国网供电公司营业部经理个人工作总结及明年工作计划

国网供电公司营业部经理个人工作总结及明年工作计划

光阴似箭，不知不觉中回首过去的一年，在社领导与部门领导的帮助配合下，我与营业部三名同事辛勤耕耘的三百多个日日夜夜，有苦有甜，有心酸也有快乐，但更多的是付出而收获的喜悦。

作为营业部经理，我明白身上担子的分量，作为全社惟一的服务窗口，每月进账开支和整个部门息息相关。尽管任重而道远，可我深信，只要不断付出努力就会得到回报的。现将营业部2019年工作做一个总结，让好的方面继续发挥，不好的方面得以纠正。

一、营业部业绩：

19年拟定签订业务涵括公共资源交易中心（15万），国网张家界供电公司（12万）、永定区征收办（10万）、交警支队一大队（2.4万）、人社局（2.5万），除永定区征收办签其余已完成，统计全年总进账量110万，较往年在逐步递减，公告、挂失都较少，企业证件挂失、公告也会越来越少，这是值得反思的问题。

二、个人业务：

19年个人任务50万，已签订合同总量33.5万，预计4.5万春节后入账。

20年工作计划与建议

一、计划：

1、加强部门人员纪律管理，提高综合素质，完善服务工作。

2、好做老客户维护工作，争取上半年签完全年合同。

3、主动出击，全员分配任务营销，将营业部只接收公告挂失业务作为过去式，以完成全年任务为目标努力。

4、千屏传播项目，明确分工，做到工作无差错。

努力拓展新客户，达到19年未完成的总任务与个人任务，甚至超越。

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