计算机装调员工作总结

作者：horizonvc | 发布时间：2021-01-31 06:10:55 收藏本文下载本文

第1篇：计算机装调技师技能复习题

计算机装调技师技能复习题

1、介绍SNMP协议

2、简述计算机网络安全技术中“防火墙”(Firewall)的基本功能及其技术分类。

3、3、何为“一次路由，多次交换”？（10）

4、简述主板的BIOS、CMOS和CPU工作频率的跳线？（15分）

5、根据故障现象分析故障原因并解决故障。（每题4分共20分）

（1）开机自检时系统出现英文提示：Keyboard error or no keyboard present。

（2）开机自检时系统扬声器发出短促的嘀嘀警报声。

（3）一台计算机装有Windows98和XP，使用一段时间后重新安装Windows98造成XP无法启动。

（4）用MS-DOS 的FDISK无法分区，分区时硬盘嘎嘎做响，硬盘灯长亮。

（5）安装刻录机后无法启动计算机。

第2篇：计算机管理员工作总结

2012年度工作总结

自2012年9月18日进入公司，不知不觉已经过了三个月的时间，刚进入公司时，对各个部门各项工作都感到陌生，到现在的熟悉了解，感受很多，也学到了很多，在此首先要感谢一直关心、帮助我的领导和同事。

进入公司之后，主要是负责计算机管理和安全方面的内勤工作。在领导和同事们的热心帮助，详细讲解下，尽量不错过每次实践机会，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。遇到问题的同时，在解决的过程中充实了自己技术方面的欠缺。虽然有些进步，但发现自己缺乏创新性的工作思路，个别工作做得还不够完善。下面是2012年度主要参与完成的工作：

1.了解公司架构，各部门位置与分工。

2.配合移动公司，重设公司电脑IP与MAC地址，并做好统计。

3.参与会议室线路整改，网线的布置，网络的连接

4.财务科局域网打印机共享

5.参与车站安检仪的清理及修复工作

6.公司电脑需要日常维护的为30台左右，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等。部分机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统。另外有一些属于网络故障，经排查发现有的是线路连接存在问题，有的是水晶头部分的网线内部8根网线中有断开现象。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，Word，Excel等办公软件的使用存在的小问题。

7.学习了GPS管理制度和知识，根据违章栏提示信息，天气情况等通过GPS安全监控平台向营运车辆驾驶员及时发布安全信息，并认真填写《GPS安全监控分中心车辆行驶巡查记录》

8.参与“双节”运输任务的活动方案实施，督促各部门科室填写责任状，并做好总结。“两保两树”活动的材料整理。

9.组织驾驶员和后勤人员参与安全知识考核，并将考核试卷批改，做好记录归档保存

10.参与四公司《道路旅客运输企业安全管理规范（试行）》制度的完善工作，并按照规范对安全告知制度实施，给公司车辆安装安全宣传资料；新聘驾驶员按规范中的制度进行考核，并做好各种资料的整理工作。

11.校车运行方案和运行情况的材料准备工作

12.整理车辆和驾驶员档案。车辆年审、二级维护、车辆行驶营运证的证件复印件留存粘贴归档后，并将安全智能管理系统中的信息进行修改

13.参加了集团公司组织的“路运输管理规范知识竞赛”

14.每周都尽量组织驾驶员参加“周五安全例会”，并做好例会记录，并及时录入安全智能管理系统

15.参与车辆的稽查工作和每周一校车驾驶员安全培训学习

16.将参与的GPS知识学习，冬季行车注意事项等在公司的OA的安全专栏发稿。

2013年工作计划：

本岗位作为公司的一个服务性岗位，工作重点可从两方面进行：

1.公司内部网络的维护，主要包括局域网的稳定

2.给各个科室用到计算机的同事讲解日常维护注意事项，杀毒软件的使用，打印机的日常维护等。

3.加强专业方面的知识学习，通过日常的工作积累经验

4.学习打印机方面的维修与维护

5.安全方面的各项制度学习与实施工作

以上是我在计算机管理岗位和安全科内勤岗位上2012年度的工作总结及2013年工作计划。相信新的一年会有新的收获，在今后的工作中，我将努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多实践，多积累，认真学习好公司的各项管理规范规程及有关专业资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。不断的学习总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，为大家的工作条件提供方便快捷的服务。

实习：***

第3篇：铁路调车员工作总结

铁路调车员工作总结

中＊＊员***是铁路运输处***中心站***作业区运转一班调车员、副班长,连续六届被评为铁路处生产工作标兵。凭着对东风铁路事业的执着与忠诚，在平凡而艰苦的铁路行车一线上，脚踏实地、无怨无悔地走出了一串串闪光的青春足迹。是铁路处车站工人的楷模。

调车员，是铁路处工作环境和劳动强度最为恶劣的工种，他们手持着信号灯旗，常年扒乘在日夜穿梭的车列上，顶酷暑、冒严寒，经受着风雨雷电的洗礼，艰辛可***在这个岗位上一干就是十六年。十六年来，他辛勤的汗水，洒遍了辖区每一节钢轨、每一根枕木；十六年来，支撑他的不仅是他健康的体魄，更是他“敬业爱岗、用艰辛创造价值”的可贵信念。***常说“我不怕艰辛，越是艰辛的岗位，就越需要人员，也越能体现自我价值”。***是这样说的，更是这样做的。

安全生产是铁路运输工作的重中之重，作为班组安全员的***，不仅自己严格遵章守纪，加强对各类事故的防控，对班组人员的违章做法和现象敢于制止和帮助纠正，帮助班组成员提高安全意识。***中心站***作业区铁路线十余条，延绵纵横数十里，分布于闹市区和东风企业各专业厂区，设各类道口几十处，线路上时常有人穿越或行走，基本上每年都要发生数起火车撞压汽车及行人的路外事故，这种恶劣的作业环境是对调车员安全知识和责任心的严峻考验。从连接员到调车员，近六千个日日夜夜，他从未发生任何责任事故，个人安全生产成绩显著。本年，***预防路外事故3起，收集上报作业现场安全隐患5处，并协助车站开展整改，为车站的安全工作做出了突出贡献。

“保证安全，提高效率，还要优质服务”。为加速国铁车辆周转，他非常注重在细节中提高作业效率，积极与站调商讨当班的作业计划、出场迅速，科学控制机车速度，将高效运输体现在工作的每个环节。做为直接面对用户的调车员，***始终视用户为上帝，全心全意地为用户服务，尽自己所能将方便留给用户，车辆对位充分考虑货主装卸方便，多次受到用户企业的赞扬。

“打铁还需自身硬”，***能把工作和学习很好地结合起来，努力加强对业务知识的学习。除了积极参加车站组织的培训外，还充分利用业余时间抓紧自学，经过不懈努力，***的业务水平达到了一个较高的水平。在我处的车务系统技能竞赛中连续三年蝉联调车员第一名，本年撰写的论文《浅谈如何加强车站班组管理》在我处公开发表。***就是这样情系铁路、把自己无悔的青春奉献企业，在平凡的岗位上尽职尽责、任劳任怨、忘我工作，用现实行动书写了一个新时期东风铁路工人的新形象。

第4篇：高级计算机装调员模拟试题

国家职业资格认证

模拟试题

国家职业资格认证

计算机装调员（高级）认证模拟试题

第一部分模拟试题

第一题单项选择题(在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母

填在题后的括号内。)1、ENIAC计算机所采用的逻辑器件是()。

A、电子管 B、晶体管

C、中小型集成电路 D、大规模及超大规模集成电路 2、下面列出的四种存储器中，易失性存储器是()。

A、阶级斗争 B、农民起义

C、无产阶级革命 D、资产阶级革命 3、冯·诺依曼计算机工作原理的设计思想是()。

A、程序设计 B、程序存储 C、程序编制 D、算法设计 4、为解决某一特定问题而设计的指令序列称为()。

A、文档 B、语言 C、程序 D、操作系统 5、以下外设中，既可作为输入设备又可作为输出设备的是()。

A、绘图仪 B、键盘 C、磁盘驱动器 D、激光打印机 6、通常说一台微机的内存容量为128M，指的是()。

A、128M比特 B、128M字节 C、128M字长 D、128M字 7、下列字符中，ASCII码值最大的是()。

A、w B、Z C、A D、9 8、防止软盘感染病毒的有效方法是()。

A、对软盘进行写保护

B、不要把软盘与有病毒的软盘放在一起

C、保持软盘的清洁

D、定期对软盘进行格式化

9、下面列出的四项中，不属于计算机病毒特征的是()。

A、潜伏性 B、激发性 C、传播性 D、免疫性 10、一般的，主机每次写磁盘时至少写入()的数据。

A、1簇 B、1字节 C、1 KB D、O、5 KB 11、操作系统是一种()。

A、使计算机便于操作的硬件

B、计算机的操作规范

C、管理各类计算机系统资源，为用户提供友好界面的一组管理程序

D、便于操作的计算机系统

12、批处理操作系统是一种()操作系统。

A、交互性 B、分时 C、非交互性 D、实时 13、下列不属于常用微机操作系统的是()。

A、DOS B、WINDOWS C、FOXPRO D、OS/2 14、DOS系统的当前目录中有如下文件，键入命令EXEC后执行的是()。

A、EXEC、EXE B、EXEC、OBJ C、EXEC、BAT D、EXEC、COM 15、下列不属于Windows的任务栏组成部分的是()。

A、开始按钮 B、最小化窗口 C、最大化窗口 D、任务栏提示区 16、若希望将某个窗口的完整视图复制到剪帖板中去，可按()键。

A、Alt+PrintScreen B、PrintScreen C、Ctrl+C D、Ctrl+X 17、在资源管理器中，选定多个相邻文件或文件夹的操作步骤有：

a选中第一个文件或文件夹，b按住Shift键，c按住Ctrl键，d选中最后一个文件或文件夹，正确的操

作顺序是()。

A、ad B、abd C、acb D、da 1 国家职业资格认证

模拟试题

18、在Windows中，关于对话框叙述不正确的是()。

A、对话框没有最大化按钮 B、对话框没有最小化按钮

C、对话框的窗口大小不能改变 D、对话框不能移动

19、不能从Windows的DOS会话窗口返回Windows，同时关闭该DOS会话窗口的操作是()。

A、左键单击标题栏右端的关闭按钮 B、输入Close命令后按回车键

C、左键双击标题栏左端的控制按钮 D、输入Exit命令后按回车键

20、在Word 97窗口中，按住()键的同时键入字母F即可打开“文件”菜单。

A、Ctrl B、Alt C、Shift D、Tab 21、下列是关于Word菜单的叙述，错误的是()。

A、颜色暗淡的命令表示当前不能使用

B、带省略号的命令表示会打开一个对话框窗口 C、菜单栏中的菜单个数是可变化的 D、以上答案都不对

22、在Word中，当前正编辑一个新建文档“文档1”，当执行“文件”菜单中的“保存”命令后()A、该“文档1”被存盘

B、打开“另存为”对话框，供进一步操作

C、自动以“文档1”为名存盘 D、以上答案均不正确

23、在Word中，Ctrl+A快捷键的作用，等效于用鼠标在文档选定区中()。

A、单击一下 B、连击两下 C、连击三下 D、连击四下 24、在Word中，当前输入的文字被显示在()。

A、文档的尾部 B、鼠标指针位置 C、插入点位置 D、当前行的行尾 25、一个完整的计算机软件系统包括()。

A、主机箱、键盘、显示器和打印机 B、系统软件和应用软件 C、计算机主机及外部设备 D、硬件系统和软件系统 26、在Word中，“剪切”命令是()。

A、将选定的文本移入剪切板 B、将选定的文本复制到剪切板

C、将剪切板中的文本粘帖到文本的指定位置

D、仅将文本删除

27、在Word中，选中某段文字，连击两次“格式”工具栏中的斜体按钮，则 ()。

A、该段文字呈左斜体格式 B、该段文字呈右斜体格式

C、这句话字符格式不变 D、产生错误信息 28、在Word中，快速打印整篇文档的方法是()。

A、单击“文件”菜单中的“打印”命令

B、单击“常用”工具栏中的“打印预览”按钮

C、单击“常用”工具栏中的“打印”按钮

D、使用组合键Ctrl+P进行快速打印

29、网卡(网络适配器)的主要功能不包括()。

A、将计算机连接到通信介质上 B、进行电信号匹配 C、实现数据传输 D、网络互连

30、某编码方案用10位二进制数对字符进行编码，最多可表示()个字符。A、1024 B、10 C、128 D、256 31、一个单元格中存储的完整信息应包括()。

A、数据、公式和批注 B、内容、格式和批注C、均不正确 D、以上答案均不正确 32、Excel电子表格系统不具有的功能是

A、数据库管理 B、自动编写摘要 C、图表 D、绘图 33、在Excel中，下列选项属于对单元格的绝对引用的是()。

A、B3 B、%B#2 C、$B￥2 D、$B$2 34、Excel广泛应用于()。

A、工业设计、机械制造、建筑工程 B、美术设计、装潢、图片制作

C、统计分析、财务管理分析、经济管理 D、多媒体制作

2。

国家职业资格认证

模拟试题

35、若计算机没有安装打印机，PowerPoint 97将()。

A、不能进行幻灯片的放映，不能打印

B、可以进行幻灯片的放映，不能打印

C、按文件类型，有的能进行幻灯片的放映，有的不能进行幻灯片的放映

D、按文件大小，有的能进行幻灯片的放映，有的不能进行幻灯片的放映 36、PowerPoint中使字体有下划线的快捷键是()。

A、Shift+U B、Ctrl+U C、End+U D、Alt+U 37、故障诊断和隔离比较容易的一种网络拓扑是()。

A、星形 B、环形

C、总线

D、树型 38、因特网采用的核心技术是()。

A、TCP/IP协议 B、局域网技术 C、远程通信技术 D、光纤技术 39、ISP指的是()。

A、因特网的专线接入方式

B、因特网服务提供商 C、拨号上网方式 D、因特网内容供应商 40、对拨号网络叙述正确的是()。

A、拨号网络是一组进行拨号操作的应用程序

B、拨号网络就是TCP/IP协议

C、拨号网络是一个与调制解调类似的网络设备 D、以上说法都不对

41、在Word的编辑状态，进行"替换"操作时，应当使用()菜单中的命令。A、"工具"菜单中的命令 B、"视图"菜单中的命令 C、"格式"莱单中的命令 D、"编辑"菜单中的命令

42、某单位自行开发的工资管理系统，按计算机应用的类型划分，它属于()。A、科学计算 B、辅助设计 C、数据处理 D、实时控制 43、目前微型计算机中采用的逻辑元件是()。

A、小规模集成电路 B、中规模集成电路 C、大规模和超大规模集成电路 D、分立元件 44、计算机最主要的工作特点是()。

A、高速度 B、高精度

C、存记忆能力 D、存储程序和程序控制 45、与十六进制数（AB）等值的二进数是()。

A、10101010 B、10101011 C、10111010 D、10111011 46、执行下列逻辑加运算（即逻辑或运算）10101010ν01001010其结果是()。A、11110100 B、11101010 C、10001010 D、11100000 47、局域网组网完成后，决定网络使用性能的关键是()。A、网络的拓扑结构 B、网络的通信协议 C、网络的传输介质 D、网络的操作系统 48、调制解调器(Modem)的功能是实现()。

A、模拟信号与数字信号的转换 B、数字信号的编码 C、模拟信号的放大 D、数字信号的整形 49、和通信网络相比，计算机网络最本质的功能是()。A、数据通信 B、资源共享 C、提高计算机的可靠性和可用性 D、分布式处理

50、下列四个无符号十进制数中，能用八位二进制表示的是()。A、256 B、299 C、199 D、312 51、微处理器处理的数据基本单位为字。一个字的长度通常是()。A、16个二进制位 B、32个二进制位

C、64个二进制位 D、与微处理器芯片的型号有关 52、在计算机网络中，表征数据传输有效性的指标是()。

3 国家职业资格认证

模拟试题

A、误码率 B、频带利用率 C、信道容量 D、传输速率

53、为了指导计算机网络的互联、互通和互操作，ISO颁布了OSI参考模型，其基本结构分为()。A、6层 B、5层 C、7层 D、4层 54、下列四条叙述中，有错误的一条是()。A、两个或两个以上的系统交换信息的能力称为兼容性

B.当软件所处环境(硬件/支持软件)发生变化时,这个软件还能发挥原有的功能,则称该软件为兼容软件 C、不需调整或仅需少量调整即可用于多种系统的硬件部件,称为兼容硬件 D、著名计算机厂家生产的计算机称为兼容机

55、OSI（开放系统互联）参考模型的最低层是()。

A、传输层 B、网络层 C、物理层 D、应用层 56、计算机网络技术包含的两个主要技术是计算机技术和()。

A、微电子技术 B、通信技术 C、数据处理技术 D、自动化技术 57、下列存储器中，存取速度最快的是()。

A、软磁盘存储器 B、硬磁盘存储器 C、光盘存储器 D、内存储器 58、软件与程序的区别是()。A、程序价格便宜、软件价格昂贵

B、程序是用户自己编写的，而软件是由厂家提供的C、程序是用高级语言编写的，而软件是由机器语言编写的D、软件是程序以及开发、使用和维护所需要的所有文档的总称,而程序是软件的一部分 59、微型计算机中使用的人事档案管理系统，属下列计算机应用中的()。A、人工智能 B、专家系统 C、信息管理 D、科学计算 60、和广域网相比，局域网()。

A、有效性好但可靠性差 B、有效性差但可靠性高 C、有效性好可靠性也高 D、有效性差可靠性也差

第二题多项选择题(在每小题列出的选项中有两个或两个以上的选项是符合题目要求的，请将正确选项

前的字母填在题后的括号内。）

1、引入多道程序设计的主要目的在于()A、提高实时响应速度 B、充分利用处理机，减少处理机空闲时间 C、有利于代码共享 D、充分利用外围设备 E、减少存储器碎片

2、段式和页式存储管理的地址结构很类似，但是它们之间有实质上的不同，表现为 ()A、页式的逻辑地址是连续的，段式的逻辑地址可以不连续 B、页式的地址是一维的，段式的地址是二维的 C、分页是操作系统进行的，分段是用户确定的D、各页可以分散存放在主存，每段必须占用连续的主存空间 E、页式采用静态重定位方式，段式采用动态重定位方式 3、利用记录的成组与分解操作能()A、有效地实现信息转储 B、提高存储介质的利用率 C、减少操作系统的程序量 D、增加启动外设的次数 E、提高文件的存取速度

4、对UNIX中的trap指令，下列说法中()是正确的。

A、可供用户使用 B、UNIX的例外处理程序也可使用trap指令 C、trap指令是特权指令 D、trap指令是在管态下运行 E、UNIX的例外处理也是从trap指令进入的5、为防止主机器件的损坏，主机启动后应该注意的是()A、先拔不需的系统部件 B、再插所需的系统部件 C、不可插系统部件 D、不可拔系统部件 E、同时拔插系统部分

4 国家职业资格认证

模拟试题

6、为了实现主机和外设之间的信息传送，可以使用()A、传送指令 B、无条件转移指令 C、转子指令 D、条件转移指令 E、输入/输出指令

7、作业管理对进入系统的所有作业进行()A、调度 B、控制 C、管理 D、测试 E、组织

8、UCDOS安装结束后，系统自动生成的2个启动UCDOS批处理文件是()A、UC、BAT B、UP.BAT C、SPDOS.BAT D、SETUP.BAT E、UCDOS.BAT 9、以下哪些是不正确的语句()A、RETURN B、100 GOSUB 300 C、10 GOSUB L D、100 RETURN 10 E、90 GOSUB 200 求 X!10、下列部件中属于外存储器的有()。

A、RAM B、EPROM

C、软盘 D、CD-ROM 11、下列属于系统软件的有()。

A、UNIX B、DOS C、CAD D、Excel 12、在Windows中要更改当前计算机的日期和时间。可以()。

A、双击任务栏上的时间 B、使用“控制面板”的“区域设置” C、使用附件 D、使用“控制面板”的“日期/时间” 13、下列关于计算机硬件组成的说法中，()是正确的。

A、主机和外设 B、运算器、控制器和I/O设备

C、CPU和I/O设备 D、运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备 14、计算机程序设计语言的翻译程序有()。

A、编辑程序 B、编译程序 C、连接程序 D、汇编程序

15、DOS 系统对设备文件有约定的文件名，下列文件名中，()不属于设备文件名。A、SYS B、PRN C、PRG D、AUX 16、下列关于打印机的描述中，()是正确的。

A、喷墨打印机是非击打式打印机 B、LQ-1600K是激光打印机

C、激光打印机是页式打印机 D、分辨率最高的打印机是针式打印机

17、在Windows资源管理器中,假设已经选定文件，以下关于”复制”操作的叙述中，正确的有()。A、直接拖至不同驱动器的图标上

B、按住SHIFT键,拖至不同驱动器的图标上 C、按住CTRL键, 拖至不同驱动器的图标上

D、按住SHIFT键, 然后拖至同一驱动器的另一子目录上 18、下列说法中，正确的是()。A、计算机的工作就是存储指令

B、指令是一组二进制代码，它规定了计算机执行的最基本的一组操作 C、指令系统有一个统一的标准，所有计算机的指令系统都相同 D、指令通常由地址码和操作树构成19、下列 Excel 公式输入的格式中，()是正确的。（不能有省略号分号）A、=SUM(1,2, „,9,10)B、=SUM(E1：E6)C、=SUM(A1；E7)D、=SUM("18","25", 7)20、在Windows 的资源管理器中，利用“查看”菜单可以对显示的文件按一定的顺序进行排列，即可按

()为序进行重排。

A、名字 B、路径 C、日期 D、时间 21、下面的说法中，正确的是()。

A、一个完整的计算机系统由硬件系统和软件系统组成B、计算机区别与其他计算工具最主要的特点是能存储程序和数据 C、电源关闭后，ROM中的信息会丢失

D、16位的字长计算机能处理的最大数是16位十进制

22、TCP/IP协议大Interner网络系统描述具有四层功能的网络模型。即：链路层、网络层及()。

5 国家职业资格认证

模拟试题

A、关系层 B、应用层

C、表示层 D、传输层

23、在下列输入法中能输入“∑、∏、Ω、℃、①”等符号的的方法有()。A、软键盘输入 B、绘图方法 C、区位码输入法 D、全角法 24、下列有关Word叙述中，正确的是()。

A、在文档输入时，凡是已经显示在屏幕上的内容，都已保存在磁盘上

B、用粘贴的操作将剪贴板中的内容粘贴到文档中后，剪贴板中的内容将不再存在 C、用剪贴、复制和粘贴操作，可以在多个文档中对选定对象进行移动或复制 D、剪贴板保存剪切或复制操作的内容

25、下列部件中,属于输入设备有()。

A、条形码阅读器 B、显示器 C、扫描仪 D、打印机第三题判断题(请将判断结果填写在题后括号内，正确的填“√”，错误的填“×”。)1、在Windows中，双击任务栏上显示的时间，可以修改计算机日期。()2、在汉字系统中,我国国标汉字一律是按拼音顺序排列的。()3、在Excel中,图表一旦建立,其标题的字体、字形是不可改变的。()4、操作系统把刚输入的数据或程序存入RAM中，为防止信息丢失，用户在关机前，应先将信息保存到ROM中。()

5、Word 的表格大小是没有限制的。()6、汇编语言和机器语言都属于低级语言,之所以称为低级语言是因为用它们编写的程序可以被计算机直接识别执行。()7、文档窗口最大化后将占满整个桌面。()8、在Windows 中打开某个文件是将该文件从磁盘上调入CPU。()9、计算机中的字符，一般采用ASCII码编码方案。若已知“H”的ASCII码值为48H，则可能推断出“J”的 ASCII码值为50H。()10、指令和数据在计算机内部都是以区位码形式存储的。()11、在用Word编辑文本时,若要删除文本区中某段文本的内容,可选取该段文本,再按Delete键。()12、“写字板”中没有插入/改写状态,它只能以插入方式来输入文字。()13、大小为3．5英寸的软盘，其一个角上设有写保护口。当滑动保护片将其盖住时，软盘就被写保护了。()14、在Word 中双击改写状态框使“改写”两字变浓，表明当前的输入状态已设置为改写状态。()15、若一台微机感染了病毒,只要删除所有带毒文件，就能消除所有病毒.。()16、同一软盘中允许出现同名文件。(指文件主名)。()17、在Windows中，只要选择汉字输入法中的”使用中文符号”,则在”中文半角”状态下也可以输出如:顿号、引号、句号等全角的中文标点符号。()18、Word的“自动更正”功能仅可替换文字，不可替换图像。()19、在Word 中隐藏的文字，屏幕中仍然可以显示，但打印时不输出。()20、在Excel中，如果一个数据清单需要打印多页，且每页有相同的标题，则可以在“页面设置”对话框中对

其进行设置。()21、ROM中存储的信息断电即消失。()22、Excel 可以把正在编辑的工作簿保存为文本文件。()23、在Word中，“格式刷”可以复制艺术文字式样。()24、在Windows的资源管理器中,利用“文件”菜单中的“重命名”既可以对文件改名,也可以对子目录改名。

()25、在Word文本中,一次只能定义一个文本块。()第四题填空题（请将正确答案填写在空白横线处。）

1、微型计算机硬件系统最核心的部件是___ 。2、DOS命令可分为_______ 命令和_______ 命令。

3、在内存中，每个存储单位都被赋予一个唯一的序号，这个序号称为___ 。4、文件管理系统是计算机系统与_______ 间的高层接口。5、在Windows的菜单中，有些命令后有三个点组成的省略号，选择这样的命令就会打开一个_____ __。6、用户当前正在使用的窗口称为______ _ 窗口。7、树形结构的目录方式指的是文件组织是按_______ 划分的。

6 国家职业资格认证

模拟试题

8、在Word中，将鼠标指针移到文档左侧的选定区并连续快速单击鼠标左键______ 次，来选定整篇文档。9、在Word中，单击“常用”工具栏上的“新建”或“打开”按钮，被打开的文档窗口的文件名列于_____ __ 下拉菜单中。

10、Word的查找功能不仅可以查找文档中的某一指定文本，而且还可以查找_____ __。

11、页眉和页脚的建立方法一样，都用______ _ 菜单中的“页眉和页脚”命令进行设置。12、在Word中，清除已设置的文字格式或段落格式的快捷键是_____ __。13、Excel的工作表最大行可达_____ __。

14、Excel新建的工作薄中默认有_____ __个工作表。

15、在Excel中，任一时刻所操作的单元格称为当前单元格，又叫_____ __ 单元格。

16、在幻灯片的背景设置过程中，如按______ _按钮，则目前背景设置对演示文稿的所有幻灯片起作用。17、计算机网络协议由语义、语法和______ _三个要素组成。18、电话拨号上网可以分为仿真终端方式和_____ _方式。19、计算机中的总线分为数据总线、地址总线和_______ _。

20、CPU中的运算器的功能是进行算术运算和_______ _运算。第五题简答题。

1、简要回答计算机内部采用二进制的原因。

2、在Windows中，进行哪些操作可以退出应用程序？ 3、简要回答在Word中如何使用剪帖板移动文本。4、什么是Excel的相对引用和绝对引用？ 5、PowerPoint提供的幻灯片母版有几种？

6、什么是网络协议，在Internet上通用的协议是什么？ 7、计算机中存储器分哪两类，它们的特点是什么？ 8、DOS的组成？

9、选定整个Word文档的方法？

10、写出Excel中“编辑”菜单下“清除”命令的4项子命令的名称。 11、PowerPoint中提供了哪几种母板？

12、在使用IE上网时，为了加快网页的下载速度，需要进行哪些设置？ 13、启动计算机后，电源风扇转动后立即停下，请查找故障原因并确定。

14、进程调度中“可抢占”和“非抢占”两种方式，哪一种系统的开销更大？为什么 15、试比较进程调度与作业调度的不同点。

第二部分参考答案

第一题单项选择题

1—5 AABCC 6—10 BAADB 11—15 CCCDC 16—20 ABDBB 21—25 DBCCB 26—30 ACCDD 31—35 ABDCB 36—40 BAABA 41—45 DCCDB 46—50 ADABC 51—55 DDCDC 56—60 BDDCC 第二题多项选择题

1、BD 2、ABCD 3、ABE 4、AD 5、CD 6、AE 7、CE 8、BE 9、CD 10、CD 11、AB 12、AD 13、AD 14、BD 15、AC 16、AC 17、AC 18、BD 19、BD 20、AC 21、AB 22、BD 23、AC 24、CD 25、AC 第三题判断题×√

1—5 √×××√ 6—10 ××××× 11—15 √××√× 16—20 √√××√ 21—25 ×√√√√ 第四题填空题

1、CPU 2、内部外部 3、地址 4、用户 5、对话框 6、活动

7、层次 8、三 9、窗口 10、特殊符号 11、视图 12、Ctrl+Shift+Z 13、65536 14、3 15、活动 16、全部应用 17、定时 18、PPP/SLIP 19、控制总线 20、逻辑第五题问答题

1、（1）技术实现简单，计算机是由逻辑电路组成，逻辑电话通常只有两个状态，开关的接通与断开，这两种

状态正好可以用“1”和“0”表示。

7 国家职业资格认证

模拟试题

（2）简化运算规则：两个二进制数和、积运算组合各有三种，运算规则简单，有利于简化计算机内部结

构，提高运算速度。

（3）适合逻辑运算：逻辑代数是逻辑运算的理论依据，二进制只有两个数码，正好与逻辑代数中的“真”

和“假”相吻合。

（4）易于进行转换，二进制与十进制数易于互相转换。2、（1）单击应用程序窗口右上角的关闭窗口按钮。

（2）双击应用程序窗口的控制菜单图标。

（3）按快捷键Alt+F4。

（4）选择“文件”菜单中的“退出”菜单命令。

（5）按Ctrl+Alt+Del键，从关闭程序列表中选择程序，再单击“结束任务”按钮。

3、先选定要移动的文本，然后单击“常用”工具栏中的“剪切”按钮（CTRL+X），将选定的文本移到剪帖板上，再将插入点移到目标位置，单击“常用”工具栏中的“粘帖”按钮（CTRL+V），这样就完成了文本的移动。

4、在复制或移动单元格时，如果引用会随着公式所在单元格位置的改变而改变称为相对引用。

在复制或移动单元格时，如果不希望其中的公式中引用的单元格发生变化，则需要使用绝对地址，称为绝对引用。

5、一共有四种，分别是幻灯片母版、标题母版、讲义母版和备注母版。

6、两个计算机间通信时对传输信息内容的理解、信息表示形式以及各种情况下的应答信息所必须遵循的约定称为协议。在Internet上通用的协议是TCP/IP协议。7、计算机中的存储器分为内存储器和外存储器。

内存和外存相比：内存价格贵，容量小，速度快。内存中存储着当前使用的程序、数据、中间结果和与外存交换的数据，CPU可以直接读写内存中的信息。一旦断电，内存中的主要组成RAM中的信息就会消失。外存和内存相比：外存价格便宜，容量大，速度慢。外存中存放着暂时不用的程序和数据。不能和CPU直接交换信息。断电后信息不会丢失。8、1)引导程序

2)命令处理程序(COMMAND.COM)3)文件管理程序(MSDOS.SYS，在PC-DOS中为IBMDOS.SYS)4)输入输出系统(IO.SYS)9、1)“编辑”菜单中的“全选”命令

2)快捷键“CTRL+A”

3)在文本选定区连续三击鼠标左键

4)将插入点设置在文档首部，按住SHIFT，用鼠标左键单击文档结束标志。10、全部、格式、内容和批注

11、幻灯片母板、标题母板、备注母板、讲义母板

12、打开IE浏览器 à“工具”菜单 à选择“INTERNET选项”，在弹出的对话框中选择“高级”选项卡，去掉

其中的：播放声音、显示图片、播放视频和播放动画等选项，最后用鼠标左键单击“确定”按钮即可。13、1）打开机箱后接通电源

2）触摸主板南桥部分有无急剧升温 3）无升温，将电源拆下

4）用金属将电源ATX接口上排第四线（绿）与第五线（黑）相连后接通，查看电源是否运转 5）原因：（1）南桥过热即主板坏；（2）电源不动则电源烧毁 14、可抢占式会引起系统的开销更大。

可抢占式调度是严格保证任何时刻，让具有最高优先数（权）的进程占有处理机运行，因此增加了处理机调度的时机，引起为退出处理机的进程保留现场，为占有处理机的进程恢复现场等时间（和空间）开销增大。

15、（1）作业调度是宏观调度，它决定了哪一个作业能进入主存。进程调度是微观调度，它决定各作业中的哪一个进程占有中央处理机。（或）作业调度是高级调度，它位于操作系统的作业管理层次。进程调度是低级调度，它位于操作系统分层结构的最内层。

（2）作业调度是选符合条件的收容态作业装入内存。进程调度是从就绪态进程中选一个占用处理机。

第5篇：计算机网络管理员工作总结

计算机网络管理员工作总结计划

尊敬的各位领导：

您好！

我自2010年5月4日入职至今已经1年多，在这1年多中，不知不觉在公司已经一年多的工作时间，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这两年我个人的工作情况，特别是刚刚进入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。

进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢朱伟部长对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在良方系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触良方的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。

本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，公司网站及网络电话系统的开发维护工作。其三，在质管部人手少的时候协助工作。其四，实施药品电子监管码工作培训与实际操作。现对前期工作作如下总结和计划：

一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况

公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行

适当的增容处理。

公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。

（二）、计算机系统及软件维护

公司目前加上分公司一共近50台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括良方的使用，office办公软件的使用等。

（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有一次，是11月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有80%的外网机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为特洛依变种病毒，通过一些网站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。

二、公司网站建设及网络电话的开发维护工作

工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的信息更新、维护等，完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

（一）、公司网站方面的建设情况，调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误；及时补充必要信息，主要包括药品检验报告书更新查询，公司的各类新闻和其他信息。互联网药品信息服务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。

（二）、公司网络电话维护情况，我们公司在实施网络电话期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是在业务开票出现的，因为那边的工作使用量太大，但然也有公司网络布局也有关系所造成的，对设备出现故障也进行及时的更换。

三、在质管部人手少的时候协助工作

人手少的时候到验收室协助验收。在GSP换证期间协助整理一些资料，提取数据资料。

四、实施药品电子监管码工作培训与实际操作

实施药品电子监管码准备工作与电子监管网和手持终端设备实际操作培训工作。

2008年度工作中存在的不足：

1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。

2、目前良方软件使用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。

3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排，总是请假。有时有点懒散，上班的时候会做一些跟工作无关的事。