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调度室员工个人工作总结(精选7篇)

作者: | 发布时间:2023-04-16 16:27:16 收藏本文 下载本文

大文斗范文网会员为你整理了“调度室员工个人工作总结”7篇范文,希望对你有参考作用。

篇1:调度室员工个人工作总结

一、明确工作思路、提高工作实效

(1)思路决定出路,通过不断思考和实践使我们更加明确了调度室工作的主要职责和准确定位。它是参与领导决策执行,管理事务和搞好服务的定位,明确了调度员安全员和综合员的角色定位。围绕工作定位明确了协调好各种关系的工作思路,为进一步提高工作质量效率,我们对外树立窗口意识,对内增强责任意识,杜绝工作失误,增强工作主动性.一年中明确的工作思路为调度室各项工作起到了积极的引领带动作用。

(2)调度室积极贯彻大队的各种会议精神和各项工作思路,按照年度工作计划和调度室工作安排,团结协作,在工作中始终坚持饱满的工作热情,积极的工作态度,安全高效的完成了领导交办的各项安全工作生产任务,保证了单位安全生产计划任务顺利进行。

二、深化学习、努力提高理论水平

根据工作需要组织调度人员学习各种规章制度,认真学习领会国家、省、市以及集团公司各种文件和管理制度。全面深刻的学习了xx大会议精神。牢固树立科学的发展观,优化管理理念、管理思想和管理模式。

三、履行岗位职责、注重工作效率

(1)依据调度室各项规章制度,全体调度室人员,全面落实安全生产责任制。按照《调度室岗位责任制》《调度室管理条例》等法律法规,严格要求,严格考核,奖惩分明;认真执行安全生产各项规章制度,坚持“四不放过”,原则,健全激励和约束机制,保证规章制度执行到位。围绕中心,努力搞好“三个服务”为单位领导服务,为全体员工

服务是我们的工作服务宗旨。

(2)强化每周的安全生产调度会的效果,将每周科室工作进程和本周工作重点以周报的形式向科室成员传达并及时向单位领导汇报,实现了工作的规范和高效。做好每天的调度工作记录及上报,详细记录各单位安全生产情况,对存档和上报文件材料严格把关,注重细节,统一标准规范,做到记录真实详细,准确无误。为单位领导掌握第一手原始资料提供详细的数据。

(3)为保证安全生产计划安排,值班调度员根据每天下午的碰头会议信息进行生产任务安排和调整,出现突发情况,及时向调度室和领导汇报,并安排督导相关各中队科室作好工作准备,.对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。要求调度员继续开展“多说多问一句话”活动,达到以班保日、以日保周、以周保月,以月保年的计划安排。

四、以人为本、强化管理、激发工作热情

(1)调度室用情管理,建立和谐人际关系,关心员工生活,学会认同和接纳。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通,做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能高质量高效率完成工作任务。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议,严格按照《调度室岗位责任制》制度,创造和谐的调度氛围,以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持!

五、从单位发展的大局考虑、认清自我,反思不足

(1)调度室担负着全局的安全生产协调,联络,督导和服务等多项工作。是单位信息传递,决策落实,上下内外沟通的窗口,是单位各项工作起辅助作用的生产管理职能部门,在日常工作中调度室全体人员严格要求高效完成日常的安全生产管理,在有其他工作任务安排时,迎难而上克服时间紧,人员少的不利情况,团结协作,不计较个人得失,坚守工作岗位,以认真负责地态度,力求高质量地完成领导交给我们的'任务

(2)在调度室这一岗位,我们时常提醒自己,要不断进行反思、对照自己的工作,结合岗位要求,我们认为主要存在以下几方面不足:

一是主动参与精神不够。主动思考问题方面不够,有时处于被动的工作状态。

二是待人处事不够成熟。对一些事情的处理,容易情绪化,所以在工作中有时有急燥情绪,用理论指导实际工作的水平也还有欠缺。

三是管理需进一步提升。工作常常是安排的多,检查得少,工作的精细化程度有待进一步提高。

一年来,调度室在大队的大力支持下,努力尽职尽责的开展工作,但也存在着不足,今后我们将以这次年度总结为契机,以更加饱满的工作热情,良好的工作作风保证全年的安全生产计划顺利完成,以全新的面貌步新的一年的工作当中。紧张而忙碌的工作即将翻开新的一页,新的挑战正在等待着我们。我们有信心、有决心,在单位领导、各科室的支持和帮助下,进一步努力工作,奋力拼搏。在今后工作中我们将一如既往的虚心接受大家的批评和监督,扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作,努力与各兄弟科室一道为集团公司的发展做出应有的贡献。

篇2:调度室员工个人工作总结

光阴似箭,时光穿梭瞬然间20xx过去了,回首过去一年里,调度室的工作,在公司的正确领导下,在各部、科室支持和配合下,调度依‘一心一意谋发展,稳步推进求落实,细抓严控求安全,严管成控求实效’为指导思想,进一步提高‘执行、协调为准则’,结合公司年度的工作安排和计划,目标任务,充分发挥调度中心的本质、责能作用‘上情下达,下达上汇’工作范围。运盛在闫总的正确领导和支持下,在全体调度员工的配合努力下,在其他科,部室的领导同志帮助支持下,较好的完成了20xx度各项生产目标和任务,让我们喜送20xx,引领那新的开始20xx年。

在新的起点上,要漫好步,开好头,作为一名普通的调度员工,刚从王台公司调到运盛总部,调度中心,对新的环境,认识很深,有种紧迫感,使命感,感受到运盛物流大的环境里,无论从制度上,各个管理体系上,都有所不同的变化,工作上感受到了压力,而压力变为熟悉的动力,不断摸索,不断熟悉,不断咨询,了解工作性质和一些工作范围,细致性的、分化及其工作重要性。稳妥做好各项工作。在短暂工作时间里,找到去年在工作中的不足,找出在工作中出现的问题和错误,突出重点,提出要点,仔细分化自己在工作上稳步求进,进取求精工作思路。在本质工作岗位上,我感到责任重大,职责范围广泛,接触问题比较多,了解运行车辆运行情况比较乱,比较复杂,必须有明确的思路,正确对待工作,清晰和了解分化路上运行分配任务,作为晋煤宏圣物流运盛公司,目前也是晋城唯一比较大的物流公司,在生存发展过程中也走过了艰难路程,道路是坎坷的,过程是不平凡的,也经历了很多值得我们学习榜样,公司也积累丰富、宝贵的运输经验,我感到现在作为公司的一名员工,感到自豪与骄傲,站立在公司形象物流发展趋势,首先把过去一年中的失误,作为自己在今后工作经验,再见吧20xx。

展望新的20xx新的开始,让崭新的面貌去面临新的开端,新的目标和任务,以及要求,目标是明确的,思路是明目的,确保在运行中‘安全第一、预防为主,综合治理’原则。采取监督互信服务,让运行在路上车,安全运行,在新的20xx,让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上,在工作中首先要保持正确工作态度,确实做好理性化服务,为‘上情下达,下达上汇’服务理念贯彻在工作中,让自己不断提高业务知识水平,提高业务素质,增强工作能力,加强自身建设,进一步提高责任心,增强责任感,不断参加培训和参加各项活动,使自己在新的一年里扎扎实实做工作,认认真真抓实效,一步一步见成效,在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效,在踏踏实实工作求进取,让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力,为明天辉煌而奋进,为更好的发展而工作。

在新的20xx我要做到以下几个方面

第一;要爱岗敬业,奉献于企业,立足于企业,统一思想,同一个目标,同一个方向,同一个要求,端正工作态度,明确思路,清晰认识。

第二;遵守一切岗位制度,熟练岗位操作规程及具体要求,做好工作笔记以及记录,认真填写,字体清晰明了,电话用礼貌用语接待每一件事情,交待清楚,汇报完整,确保工作无失误,无漏洞。

第三;交接班要交接清楚,手拉手,口对口,你不来,我不走具体要求。

第四;团结同志,互帮互爱,塑造好的形象,树立好的风范。

第五;参加多项活动,提高自身水平,增强业务素质,加强工作能力,不断学习文化知识,提高业务能力。时刻要求自己,警示自己在工作上、上进水平。

篇3:调度室员工年度工作总结

光阴似箭,时光穿梭瞬然间XX过去了,回首过去一年里,调度室的工作,在公司的正确领导下,在各部、科室支持和配合下,调度依‘一心一意谋发展,稳步推进求落实,细抓严控求安全,严管成控求实效’为指导思想,进一步提高‘执行、协调为准则’,结合公司年度的工作安排和计划,目标任务,充分发挥调度中心的本质、责能作用‘上情下达,下达上汇’工作范围。运盛XX总的正确领导和支持下,在全体调度员工的配合努力下,在其他科,部室的领导同志帮助支持下,较好的完成了XX度各项生产目标和任务,让我们喜送XX,引领那新的开始XX年。

在新的起点上,要漫好步,开好头, 作为一名普通的调度员工,刚从王台公司调到运盛总部,调度中心,对新的环境,认识很深,有种紧迫感,使命感,感受到运盛物流大的环境里,无论从制度上,各个管理体系上,都有所不同的变化,工作上感受到了压力,而压力变为熟悉的动力,不断摸索,不断熟悉,不断咨询,了解工作性质和一些工作范围,细致性的、分化及其工作重要性。稳妥做好各项工作。在短暂工作时间里,找到去年在工作中的不足,找出在工作中出现的问题和错误,突出重点,提出要点,仔细分化自己在工作上稳步求进,进取求精工作思路。在本质工作岗位上,我感到责任重大,职责范围广泛,接触问题比较多,了解运行车辆运行情况比较乱,比较复杂,必须有明确的思路,正确对待工作,清晰和了解分化路上运行分配任务,作为晋煤宏圣物流运盛公司,目前也是晋城唯一比较大的物流公司,在生存发展过程中也走过了艰难路程,道路是坎坷的,过程是不平凡的,也经历了很多值得我们学习榜样,公司也积累丰富、宝贵的运输经验,我感到现在作为公司的一名员工,感到自豪与骄傲,站立在公司形象物流发展趋势,首先把过去一年中的失误,作为自己在今后工作经验,再见吧XX。

展望新的XX新的开始,让崭新的面貌去面临新的开端,新的目标和任务,以及要求,目标是明确的,思路是明目的,确保在运行中‘安全第一 、预防为主,综合治理’原则。采取监督互信服务,让运行在路上车,安全运行,在新的XX,让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上,在工作中首先要保持正确工作态度,确实做好理性化服务,为‘上情下达,下达上汇’服务理念贯彻在工作中,让自己不断提高业务知识水平,提高业务素质,增强工作能力,加强自身建设,进一步提高责任心,增强责任感,不断参加培训和参加各项活动,使自己在新的一年里扎扎实实做工作,认认真真抓实效,一步一步见成效,在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效,在踏踏实实工作求进取,让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力,为明天辉煌而奋进,为更好的发展而工作。

在新的XX我要做到以下几个方面;

第一;要爱岗敬业,奉献于企业,立足于企业,统一思想,同一个目标,同一个方向,同一个要求,端正工作态度,明确思路,清晰认识。

第二;遵守一切岗位制度,熟练岗位操作规程及具体要求,做好工作笔记以及记录,认真填写,字体清晰明了 ,电话用礼貌用语接待每一件事情,交待清楚,汇报完整,确保工作无失误,无漏洞。

篇4:调度室员工工作总结

在新的起点上,要漫好步,开好头,作为一名普通的调度员工,刚从王台公司调到运盛总部,调度中心,对新的环境,认识很深,有种紧迫感,使命感,感受到运盛物流大的环境里,无论从制度上,各个管理体系上,都有所不同的变化,工作上感受到了压力,而压力变为熟悉的动力,不断摸索,不断熟悉,不断咨询,了解工作性质和一些工作范围,细致性的、分化及其工作重要性。稳妥做好各项工作。在短暂工作时间里,找到去年在工作中的不足,找出在工作中出现的问题和错误,突出重点,提出要点,仔细分化自己在工作上稳步求进,进取求精工作思路。在本质工作岗位上,我感到责任重大,职责范围广泛,接触问题比较多,了解运行车辆运行情况比较乱,比较复杂,必须有明确的思路,正确对待工作,清晰和了解分化路上运行分配任务,作为晋煤宏圣物流运盛公司,目前也是晋城唯一比较大的物流公司,在生存发展过程中也走过了艰难路程,道路是坎坷的,过程是不平凡的,也经历了很多值得我们学习榜样,公司也积累丰富、宝贵的运输经验,我感到现在作为公司的一名员工,感到自豪与骄傲,站立在公司形象物流发展趋势,首先把过去一年中的失误,作为自己在今后工作经验,再见吧20xx。

在新的20xx我要做到以下几个方面;

第一、要爱岗敬业,奉献于企业,立足于企业,统一思想,同一个目标,同一个方向,同一个要求,端正工作态度,明确思路,清晰认识。

第二、遵守一切岗位制度,熟练岗位操作规程及具体要求,做好工作笔记以及记录,认真填写,字体清晰明了,电话用礼貌用语接待每一件事情,交待清楚,汇报完整,确保工作无失误,无漏洞。

第三、交接班要交接清楚,手拉手,口对口,你不来,我不走具体要求。

第四、团结同志,互帮互爱,塑造好的形象,树立好的风范。

第五、参加多项活动,提高自身水平,增强业务素质,加强工作能力,不断学习文化知识,提高业务能力。时刻要求自己,警示自己在工作上、上进水平。

篇5:调度室个人工作总结

为了顺利开展调度室的工作,需要及时准确的总结上半年的各项工作。从以下各方面进行总结:

1、规章制度建设:

我矿处于建矿初期,我们调度室积极制定各项制度,以对我们的日常工作进行指导,使我们的队伍制度化、有序化。如:把各类文件分类整理并装订成册、离矿时会向领导请示等。在以后的工作中,我们调度室会逐渐完善各项制度,并逐渐向矿区的规章制度靠拢。

2、雨季“三防”:

为了切实做好雨季“三防”工作,调度室的领导每逢下雨会积极组织人员进行现场勘查、排除隐患、疏通管道,做好防排水工作。做好放避雷设施的安装、检查、维护,保证矿山供电安全。严格落实灾害天气撤人制度。

3、参加早调会、平衡会:

我调度室人员每天都会按时参加早调会、平衡会,认真听取会议精神,积极完成会议任务。

4、办证情况:

南京设计院根据省煤监局评审意见修改安全专篇,预计20号左右可以完成。储量核查报告送国土厅正是备案,资料汇交发现问题正在修改、协商中;开发利用方案正在修改。环评总量吕梁地区已批复,上报省环保厅申报总量批复;水土保持正在修改。35KV征地正在和住户协商当中。除了上述各方面之外,我调度室领导还积极组织人员修花池,美化办公环境;雨后道路塌陷也会组织人员修复道路,方便大家。今后调度室会继续开展好工作。

篇6:调度室个人工作总结

回顾20XX年一年来的工作,在矿领导的帮助指导下,安全、生产调度认真履行工作职责,努力学习,勤奋工作,不断进取,认真完成领导安排的各项工作,在思想上、学习上、工作上虽然取得了显著的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处,现将20xx年的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

一、加强学习,努力提高自身素质。

始终坚持把调度业务知识学习作为提高综合能力、业务水平的重要途径。坚持在干中学,在学中干。一年多来,在孔矿长的'带领下,进行系统的、全面的调度业务知识学习。并且紧密联系自身工作实际进行学习。通过学习,提高了调度员自身素质,丰富了业务知识水平,增强了工作能力,不断的学习才能不断的进步,把矿领导交给我们的每一项工作都当成是一次学习的机会,认真努力的完成它。

二、尽心尽责,认真努力做好本职工作。

1、每班按照实际情况组织生产活动,正确的处理生产过程中出现的各种矛盾,及时请示有关领导,采取有效措施,排除生产障碍,使生产能够协调进行,保证圆满完成领导交给的任务。

2、认真收集各类信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的进展情况,分析工作存在的主要问题,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

3、每班认真填写各类调度台帐,及时掌握矿重点工程、巷道贯通、工作面的放顶与回撤,井下重点头面的瓦斯管理情况,以及各采区走勾情况等,努力完成矿的安全生产任务。

三、强化服务意识,转变工作作风

时刻牢记为基层、为采区服务的宗旨,在自己普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在工作中,以制度、纪律规范调度员的一切言行,严格遵守调度室各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于调度室形象的事不做,不利于调度室形象的话不说,积极维护调度室的良好形象。

四、正确面对过错,以后努力改进

回想一年多来的工作,调度室是全矿的“咽喉”,是全矿有效运转的枢纽。没有强烈的责任意识,是无法胜任的。在这一点上矿调度室没有意识到自己的岗位责任重大,放松了对自己的要求。态度决定一切,这是做好工作的起码要求。在今后调度室认真总结20XX年的经验教训,克服不足,努力把工作做得更好。领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

五、20xx年的主要工作:

20XX年矿调度室结合我矿各项生产计划认真组织和指挥生产调度,在时间紧,任务重,人员少的情况下顺利完成各项任务目标,主要做了以下几方面的工作:

1、及时掌握生产形势,分析生产动态,对生产薄弱环节、采掘接替和采掘出勤率等进行专题调度,对生产完成情况编制日报表。

2、按要求规范调度室各项专题记录、报表、台帐、总结等共40余项,有完整的原始记录和档案管理交流,按时填写图表和牌版,调度资料定期归档保管。

3、了解和掌握生产准备工作情况,帮助和督促有关部门及时做好生产准备工作,保证采掘衔接计划的实现。

4、及时组织相关单位、人员对生产中出现的事故进行分析处理。有效的促进了生产环节的理顺。

5、积极配合有关部门,着重解决影响均衡生产的问题和矛盾,督促各单位检查、落实,保证生产有秩序地进行,对影响生产超过规定时间的,出台分析报告,一查到底,减少和杜绝类似问题的重复出现。

6、进一步加强调度室标准化建设,按要求继续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作,准确无误地逐项、按时完成工作。

7、加强业务学习,全面提高全矿调度人员的综合素质,不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平,在学习各项规程措施及相关知识的情况下,理论联系实际,多深入采掘一线,调查研究,熟悉生产情况。

8、继续加强调度室软件和硬件化建设,组织实现标准化调度室。时间总是年复一年的轮回,岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。总之,在今后的工作中,调度室所有人员将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负矿领导对调度室的期望。更加努力的做好本职工作,更好的完成各项任务。并在工作中创造和谐的工作气氛,加强调度室的凝聚力。力争在20xx年的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步。

篇7:调度室个人工作总结

不知不觉,大学毕业以后,参加工作已经半年了。20xx年7月1日我来到位于高新开发区开拓巷2号太原天然气有限公司报到,由于我刚刚参加工作,没有实践工作经验,也不了解太原天然气有限公司的生产运行情况,公司安排我先到基层进行实习,先后在丈子头门站巡线,巡查丈子头门站到新张管线安全情况,之后又调到迎新街煤气管理站,我是在20xx年12月9日从太原市煤气公司迎新街管理站调回公司生产调度室,从事天然气调度与监控工作,深深感到这是公司领导对我的信任与培养。

我要十分珍惜这个机会,在新的岗位上勤勤恳恳,努力工作,充分发挥自己的聪明才干。

调回生产调度室已经有一个月的时间了,在生产调度室一边学习一边工作,在这期间对生产调度与监控工作有了一定的了解,潜移默化地掌握了一些基本情况,体会到在生产调度室有几方面的工作程序:

第一,白班,早上8:30来到调度室,每小时整点左右记录:丈子头门站市网流量和进出口压力;新张的出口压力和流量;太钢专线的进出口压力和流量;西温庄进出口压力和流量;CNG出口压力和流量,之后向煤气公司调度室报丈子头出口压力和累计流量;新张出口压力和累计流量;西温庄出口压力和累计流量,之后向煤气公司调度要回程家庄储气柜三个气柜的高度,气柜的压力、储存量、输出量、输入量、太钢专线给储气柜输供气量。在9:00左右在网站上报明日预计用气量,太钢调度会发传真告知明日太钢用气量,也到网站上报太钢明日用气量,10:00左右到网站上查看省天然气公司给今日的批复量,进行记录,之后给煤气公司调度发送传真,告知本日的批复用量。

监控管网及设备运行状态与日常运营管理,分析管网运行压力、温度、流量等数据安排调峰用气,观察管线的运行是否正常,查看程家庄储气柜的数据,及时进行调整,保证程家庄储气柜充足,高峰期正常供气。

第二,夜班,在下午19:30来的调度室,每小时同白班一样记录数据,报数据。第二天早上,进行数据的汇总,全市总用量、市网用量、工业用量、丈子头门站用量、西温庄门站用量、太钢用量、不锈钢用量、CNG用量、程家庄储气柜用量、早六点程家庄储气柜用量,之后向煤气公司领导、煤气公司调度室、燃气办公室发送传真以及台帐。

每天早上向外发传真,及时准确的向领导和有关单位,告知前一天的天然气用气情况,方便领导和和有关单位了解全天的用气情况,统计居民、工业企业的用气量,安排用气计划。

第三,有时,煤气公司进行管道的检修和修复工作,对管线进行停止供气,并且发传真给相应的门站,打电话告知情况,了解停止时间和开始供气时间,进行记录。

当遇到检修的时候,让相关的门站做好准备,及时的调整输送的流量,配合好管线所进行作业,在保证顺利完成施工的前题下,尽快完成检修工作,恢复正常的供气。

第四,在上白班和夜班的同时会接听客户的电话,如:灶具有问题,问之灶具的厂家,告知厂家的联系方式;客户询问为何停气,要进行耐心的解释,告之停气的原因,并请客户谅解,如实告知何时可以恢复天然气的供应;客户发现有漏气现象,及时的通知相应的煤气管理站和有关领导。

受理客户咨询及保修事宜,处理突发紧急事件,协调管线所、管理站、客服中心等相关部门开展维修抢险工作。

第五,接到公司领导的指令,记录调整门站出口的具体信息,调整压力大小,并且给相应的门站传真调度令,之后,经过一段时间的观察,确定压力是否调整。

通过学习和实践,以及牛部长对调度工作的讲解,我基本了解公司各个门站输送天然气的方式、供应地区、管线的位置,供气的原理,掌握了一些天然气输送的情况,具体有三个方面:

第一,丈子头门站有两条管线进入,一条太钢专线,我公司不进行压力的调整,直接供给太钢,另一条是市网的管线,公司进行压力的调整,输送到市网的管线中,其中一部分调整压力输送到新张调压站。

第二,西温庄有一条管线进入,进行调整压力输送到市网管线中,其中一部分调整压力输送到CNG、小店高中压调压站。

第三,太钢专线又建一条管线专门给程家庄储气柜供气,太钢专线上建一条给程家庄储气柜供气的管线,是为了在用气的高峰期,我公司进行调峰做准备,方便客户在早、中、晚用气正常,而专门修建的一条管线。

我们天然气公司联系着千家万户,能保证老百姓的正常生活,这是一项关系到民生的重要工作。我要热爱本职工作,加强业务的学习,爱岗敬业,不迟到早退,干工作重在认真,做好工作重在务实,认真体现在工作的过程,务实则反映出工作的结果,工作中要坚持原则性,丁是丁,铆是铆,要实事求是,决心以认真的工作态度,服从领导交给的任务,做好自己的本职工作,在新的一年里贡献自己力量。

调度室工作总结

调度室工作总结15篇

调度室岗位职责

调度室发言稿

调度室管理制度

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