稽查队员工作总结
第1篇：煤运公司稽查队队员工作总结
煤运公司见习期满个人总结
时光飞逝，转眼间到公司工作已经一年了，感受颇多，收获颇多。从学校毕业进入煤炭运销行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、亲如一家”是我这近一年来切身地感受。在此，首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。进入公司工作以来，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了稽查队日常管理事务及煤炭运销行业的一些基础知识，使我受益匪浅。
现将本人一年的工作情况总结：
一、加强自我素质，保持积极进取的精神风貌，认真学习了学习公路运销稽查工作条例，对自己的岗位负责，对自己的言行负责，保持积极进取的精神风貌。此外还学习了《公路营业站纪律处罚实施细则》，使自己对稽查业务更加精通，稽查程序更加规范，极大的提高了工作效率。
二、积极服从领导工作安排，努力完成各项工作。一年来，本人认真服从领导的工作安排，努力做好各项工作，主要是：
1、强化各公路营业站职工的责任性，查处“收黑、放黑”现象是稽查工作的重中之重。为了最大限度预防“两黑”，我们加大了稽查力度，分管领导亲自带队不分白天黑夜的蹲守、突查、夜查，利用各种手段查处了个别胆大妄为，置公司制度与不顾，铤而走险的职工，稽查队的严查与营业站的严管相结合，有效遏制了“两黑”行为。
2、加强对过境车辆的稽查，稽查队实行重点监控、重点稽查相结合的方式，对一些可疑车辆采取了“跟、查、罚”的办法，跟踪车辆、落实拉煤矿点，在营业站进一步核查所跟踪车辆所使用的票据，一旦查出本地煤开异地票据的车辆对其移交相关部门处理。有力打击了“拉我市煤炭开异地票据”的违规行为。
3、打击使用各种不规范票据企图逃费的车辆，一些不法车户，受利益驱使，采取和利用各种手段，使用不规范票据企图蒙混过站逃费。我们从这方面进行了严查。我们与站点工作人员共同配合严查持可疑票据车辆，严把外地票据关。严把进、出口关，沉重打击了持可疑票据的车辆。
通过一系列的稽查，进一步维护了公路煤炭运销秩序的良好运行。
在工作中本人依旧存在着一些缺点和不足，对煤炭运销行业缺乏足够的了解、没有系统学习过煤炭运销专业知识等。我将在今后的工作中努力改进目前的缺点和不足，力求
做得更好。以上是我一年的工作总结。在今后的工作中，我将努力坚持“求真务实、诚信为本，脚踏实地、业精于勤，与人为善、真诚相待”的人生宗旨，以“学海无涯苦作舟”为勉不断提高自己的专业水平和综合素质，勤奋工作，与时俱进，为公司的发展尽心尽力！
报告人：赵雷 年9月23日2011
第2篇：烟草稽查队员演讲稿(酸甜苦辣)
弹指一挥间。回想自己从2月走出学校大门到现在，已经在烟草稽查岗位上工作了整整8年。烟草稽查这个岗位，没有公安人员的执法权限，却做着与公安人员一样的工作，不分白天黑夜，不分严寒酷暑。不但要面对着不法烟贩的威胁恐吓，还要照顾家人的不安。但是，我还是很热爱烟草稽查这个岗位。在一次偶然的机会，听到浙江大学郑强教授在给学生演讲的时说过的一句话：“爱就代表要付出，你的爱有多深就看你付出多少。”我觉得，这句话非常适合我所在的岗位，虽然又苦又累，可是付出过，自己就爱它，没有条件地爱它。在8年的工作中，只能用平淡、充实来形容，但其中又有一些调料瓶的味道----酸甜苦辣。酸。每当妻子打来电话，问我：“老公，什么时候回家？饭做好了，就等你回来吃了。”而我只能回答：“今天不回去吃饭了，我不是说过不用等我吗？”“你不回来我一个人在家，也吃不下去啊！”“好了，我这边有事，先挂了。”为了打击假烟网络，我们稽查队没有大礼拜，没有节假日，也不分白天和黑夜，只要电话一响，就放弃所有陪同家人的机会，直奔工作岗位。现在回想起来，对家人还带有丝丝的歉意、酸涩的感觉。甜。从到现在，我所在的市烟草专卖局稽查支队稽查一大队，破获省局标准的假烟网络5起，国家局标准的假烟网络1起。自己作为大队的内勤，除了与大家一起共同排查案件外，还必须做好每起案件的记录，同时认真统计、提供准确可靠的证据与数据，为案件收网后期的取证工作打下基础。看到这些案件的成功结案，自己心中那种甜美的喜悦，无法用语言来表达。苦。1.22网络案件收网前夕，当时正好赶上农历腊
七、腊八这两天，由于队里人手不够，每个队员都要单独在外面连续蹲守10个小时以上。即便穿着军大衣、大头鞋、厚军帽，也抵抗不住寒冷的侵袭。像这样的经历，也只不过是8年中普普通通的一天。辣。10月的一天，已经是晚上10点多了，我执行完任务回到家里，刚刚躺下，又接到辖区内一家超市老板的投诉电话，说有一男子在他的烟店买盒玉溪烟，说是假烟。接到投诉电话以后，我又爬起来穿上衣服，打车前往位于站前的烟店解决问题。经过在现场对该盒卷烟鉴定和长达1个小时的解释，帮助零售业户解决了麻烦。稽查员就是这样，不管什么时候、什么情况，只要有投诉，就要到现场解决问题。我觉得，这也是对自己是否能胜任稽查工作的一种挑战。回想8年工作中的酸甜苦辣，我早已把烟草专卖局当成自己的家，把稽查支队的同事当成自己的家人。对家和家人只有一种期盼，期盼我的家更加辉煌，期盼我的家人身体健康。编者感言：都说家的感觉是美好的，但家的生活也有酸甜苦辣。有爱才有家，为了这种爱，即使尝过酸甜苦辣，也是幸福的。烟草人语录：爱就代表要付出，你的爱有多深就看你付出多少。
第3篇：烟草稽查队员演讲稿（酸甜苦辣）
烟草稽查队员演讲稿（酸甜苦辣）
弹指一挥间。回想自己从2月走出学校大门到现在，已经在烟草稽查岗位上工作了整整8年。
烟草稽查这个岗位，没有公安人员的执法权限，却做着与公安人员一样的工作，不分白天黑夜，不分严寒酷暑。不但要面对着不法烟贩的威胁恐吓，还要照顾家人的不安。但是，我还是很热爱烟草稽查这个岗位。
在一次偶然的机会，听到浙江大学郑强教授在给学生演讲的时说过的一句话：“爱就代表要付出，你的爱有多深就看你付出多少。”我觉得，这句话非常适合我所在的岗位，虽然又苦又累，可是付出过，自己就爱它，没有条件地爱它。
在8年的工作中，只能用平淡、充实来形容，但其中又有一些调料瓶的味道----酸甜苦辣。
酸。每当妻子打来电话，问我：“老公，什么时候回家？饭做好了，就等你回来吃了。”而我只能回答：“今天不回去吃饭了，我不是说过不用等我吗？”“你不回来我一个人在家，也吃不下去啊！”“好了，我这边有事，先挂了。”为了打击假烟网络，我们稽查队没有大礼拜，没有节假日，也不分白天和黑夜，只要电话一响，就放弃所有陪同家人的机会，直奔工作岗位。现在回想起来，对家人还带有丝丝的歉意、酸涩的感觉。
甜。从到现在，我所在的市烟草专卖局稽查支队稽查一大队，破获省局标准的假烟网络5起，国家局标准的假烟网络1起。自己作为大队的内勤，除了与大家一起共同排查案件外，还必须做好每起案件的记录，同时认真统计、提供准确可靠的证据与数据，为案件收网后期的取证工作打下基础。看到这些案件的成功结案，自己心中那种甜美的喜悦，无法用语言来表达。
苦。1.22网络案件收网前夕，当时正好赶上农历腊
七、腊八这两天，由于队里人手不够，每个队员都要单独在外面连续蹲守10个小时以上。即便穿着军大衣、大头鞋、厚军帽，也抵抗不住寒冷的侵袭。像这样的经历，也只不过是8年中普普通通的一天。
辣。10月的一天，已经是晚上10点多了，我执行完任务回到家里，刚刚躺下，又接到辖区内一家超市老板的投诉电话，说有一男子在他的烟店买盒玉溪烟，说是假烟。接到投诉电话以后，我又爬起来穿上衣服，打车前往位于站前的烟店解决问题。经过在现场对该盒卷烟鉴定和长达1个小时的解释，帮助零售业户解决了麻烦。稽查员就是这样，不管什么时候、什么情况，只要有投诉，就要到现场解决问题。我觉得，这也是对自己是否能胜任稽查工作的一种挑战。
回想8年工作中的酸甜苦辣，我早已把烟草专卖局当成自己的家，把稽查支队的同事当成自己的家人。对家和家人只有一种期盼，期盼我的家更加辉煌，期盼我的家人身体健康。
编者感言：都说家的感觉是美好的，但家的生活也有酸甜苦辣。有爱才有家，为了这种爱，即使尝过酸甜苦辣，也是幸福的。
烟草人语录：爱就代表要付出，你的爱有多深就看你付出多少。
第4篇：市政环卫队稽查队员岗位责任
市政环卫队稽查队员岗位责任制
为进一步提升我局的市容市貌档次，加强市政稽查管理力度，提高工作质量，为职工创造一个整洁、优美的工作和生活环境，结合实际，特制定此岗位责任。
作息时间：上午8.00至11.40下午2.00至5.40。
一、责任内容
1.负责对道路两侧个体商户、服务业、制造加工、车辆清洗、车辆维修等单位，一律不准进行店外经营、作业、展示商品或摆放物品。
2.负责对驴，马车的管理。指定六区锅炉房院内为集中地点。
3.负责对公共设施的管护工作。4.负责稽查小区或平房区私接房屋的，要有相关部门审批或主要领导签字方可接建，对产生的建筑垃圾由施工单位或个人负责清理。
5、负责道路两侧及广场周边从事商业、服务业、制造加工、车辆清洗、维修等单位和个人，不得进行店外经营、作业、展示商品或者摆放物品。
6、负责稽查硬化改造小区随意停放车辆的治理。
7、负责清理并规范临时性和季节性的小商小贩占道经营管理。
8、负责稽查沿街乱搭建木棚、乱堆、乱放、乱画、乱停乱摆及不规范广告牌匾等。
9.负责稽查机动车拉运建筑垃圾及散装货物、液体货物的，要求覆盖、密封，不得遗撒、泄漏污染道路的管理。
10.负责市政设施及地面上乱喷涂、乱刻画、乱张贴的管理工作。
11.负责对影响市容的设施、设备及堆放的物品，无法通知和确认其所有权人或者管理人的，城市市容环境卫生行政主管部门应当发布公告，督促所有权人或者管理人自行清理。公告15日后仍未清理的，由城市市容环境卫生行政主管部门清理或者强制拆除。
二、考核和奖惩办法；
按照稽查员工作标准及有关要求，由市政环卫队主管领导及分管领导等检查人员组成考核组，不定期对稽查员的工作进行考核、检查。稽查质量达到标准和要求的，将发放全额工资及资金。未达到稽查标准和要求的，扣除部分资金。
1、各居民区、门市房四周出现“三堆”(粪堆、柴堆、垃圾堆),第一次给予警告责令整改，第二次视情节轻重给予20元至30元的罚款。
2、各居民区、门市房四周出现 “三乱”(乱倒、乱排、乱堆)，占地现象，第一次给予警告责令整改，第二次视
情节轻重给予20元至30元的罚款。
3、局址饭店、旅店、商店等经营性场所出现垃圾成堆现象，第一次给予警告，4、居民区和门市房产生建筑垃圾，不及时督促清除，第一次给予警告责令整改，第二次罚款20元至30元。
5、人行道摆放灯箱、牌匾，第一次给予警告责令整改，第二次罚款20元至30元。
6、电线杆、栅栏、墙面出现乱贴、乱画现象，第一次给予警告责令整改，第二次罚款20元至30元。
7.施工现场材料乱堆放，工程竣工后有残料现象，第一次给予警告责令整改，第二次罚款20元至30元。
8、小区内出现大型机动车辆及人行道出现机动车辆现象，第一次给予警告责令整改，第二次罚款20元至30元。
9、规定驴车、马车到指定场所停放，如不按规定停放的，第一次给予警告，第二次罚款20至30元。
第5篇：文化市场稽查队员队长岗位规范
文章标题：文化市场稽查队员队长岗位规范
1、宣传、贯彻文章版权归网作者所有；转载请注明出处!国家有关文化市场管理的法律、法规和规章。
2、依法对文化经营单位和文化经营活动进行监督、稽查。
3、依法制止和查处违法经营活动。
4、了解和掌握文化市场的动态，及时向上级反映和汇报。
一、学习制度
1、全体稽查人员，除积极参加局机关布置的各种学习外，稽查大队每周要组织一次政治、业务学习，不断提高政策、理论、业务水平。
2、如无特殊情况，学习时间任何人不得请假、缺席。
3、学习时间不做任何有碍学习的事情，并要求每人应做好笔记。
4、每次学习，记录人应较详尽地记录学习内容，以便查考。
5、定期写学习体会，每人每年完成1-2篇理论文章。
二、内部管理制度
1、加强组织纪律性，按时上下班，擅自离岗按旷班论处。有事请假按局有关规定执行，平时外出半小时以上，首先要征得大队主要负责人同意。
2、办公场所要文明、整洁、卫生，做到不随地吐痰、不乱扔废纸、不乱丢烟头。上班后15分钟内要搞好内务整理。
3、加强工作计划性。年有计划、月有安排、周有布置；半年有小结，全年有总结，认真填写好《稽查工作日志》。
4、搞好分工与协作。常规的工作，按分工的职责抓好落实，确需协同配合的工作，全体队员要齐心协力完成。
5、加强议事和请示汇报。需要集体讨论研究的问题，由稽查大队主要负责人召集会议讨论决定；需要向领导汇报的，按程序逐级汇报。除特殊情况外，任何人不得越级请示汇报。
三、档案管理与举报制度
1、重视和完善稽查大队档案的管理，档案管理有专人负责。
2、各种有关文化市场管理资料要认真收集，及时整理，分类归档。
3、凡工作需要查找档案资料，必须履行借阅的有关手续，填写好借阅人姓名、类别、份数、还档时间。
4、加强文化市场稽查工作的社会参与和监督，设立举报电话（0797）6063
535、6233329和举报信箱，做到"有报必查"，为举报者保密。
6、泄漏案情和举报人姓名的，按党纪、政纪处理。
四、办证制度
1、办理各类许可证，均先由文化市场稽查大队严格按照有关文化市场的法律法规进行资格审查。
2、资格（条件）审核（审查）后，具体承办人员须提出能否办证的意见，经稽查大队主要负责人审定后，需向法人代表或业主收取免冠1寸照2张，再予以办理。
3、对申请开办文化经营活动的单位（个人），应做到热情服务，在申请之日起三日内，必须给予对方答复。
4、办证后，经营单位（个人）必须向文化市场主管部门签订消防安全责任书。
5、未经批准，任何人不得私自办理各类许可证。
五、收费制度
1、严格执行省物价局、财政厅的有关规定，做到依法收费。
2、收费使用的票据，必须是财政部门统一印制的"行政事业性收费票据"，所收取的费用应及时纳入同级财政专户储存。
3、各项费用应如数收取，确有困难的，应由经营者写出申请，经稽查大队调查核实后，报文管办负责人同意，任何人不得擅自改变收费标准。
六、年审制度
1、所有文化经营单位（户）必须按《江西省文化市场管理条例》和文化市场法规的要求，每年按时进行年审。
2、年审时，认真填写好《文化经营单位（户）年审表》。凡违反文化市场法律法规的单位（户），在责令限改正达不到要求的，一律不予年审。
3、在本年度年审期间、办理了各类许可证不足三个月的，可延期至下一年度年审。
4、年审后，要在许可证上加盖本年度"年审讫章"，以防止许可证的租、转、卖。
七、证件管理制度
1、核发各类许可证，是文化行政执法的一项重要内容，必须维护这一工作的严肃性。
2、各类许可证要有专人保管，未经批准，任何人不得私自核发。
3、核发的各类许可证要按序编号，并张挂在经营场所内，做到亮证经营。
4、文化经营单位（户）停业、歇业，要及时收（交）回各类许可证。
5、各类许可证正副本加盖的发证机关印章，只能是文化行政管理部门的印章，或是文化行政部门文化市场管理审批专用章，不得加盖其它任何印章。
6、各类许可证如遗失，经营单位（户）要及时向管理部门报告。管理部门要及时公布该许可证作废。
八、稽查制度
1、县文化市场稽查大队，在县文化局的直接领导下，受县文化局委托，依据国家和地方文化市场管理法律、法规、规章，对本辖域文化经营活动进行监督、检查、稽查。
第6篇：稽查工作总结
2006年，我所在县交通局和市征稽处的正确领导及大力支持下，努力克服人员经费不足和任务增幅较大等不利因素，紧紧抓住县域经济快速发展，车辆保有量明显上升的有利时机，全面贯彻“交通工作落实年”要求，以确保完成费收任务为中心，以强化精细管理为手段，以深化窗口行风建设为保障，全所上下统一思想、坚定信心、知难而上、团结奋进，通过完善
内业基础工作，优化创新服务，强化外业路面控制，严格文明执法，较好的完成了预期的工作目标。现简要总结如下：
一、抓基础，促征收，完善内部管理机制，提前4个月超额完成全年养路费任务。
截止目前，共征收汽车养路费982.8万元，占年计划720万元的136.5，共征收拖拉机养路费80.3万元，占全年任务80万元的100.4。预计到12月末，共征收汽车养路费1090万元，占计划的151，超计划370万元。
一方面我们抓好目标管理，推行激励机制。将总任务按
月分解，层层下达给各站、队，严格进行考核，将目标完成情况作为兑现工资、补助的依据，超收给予奖励；完不成任务免发补助，工资按完成任务的百分比例发放，实行补助与养路费征收任务捆绑制，“千斤重担大家挑，人人头上有目标”。搞活内部分配，适当拉开分配档次，把收入与所做的贡献结合起来，与所担负的责任结合起来，最大限度地调了各方面的积极性。另一方面细化基础工作。加强微机动态管理，实行一车一档，新车入户及车辆转籍、报废、报停和销户，严格按规定程序审批办理相关手续存档备案。同时严把车辆入户关，严格车辆吨位核定，对早已购车但一直未入户的车辆，坚持自购车之日起补费，提高了实征率。三是加大稽查力度，早动手，抓源头。针对铁精粉价格不稳和治理超限运输导致大吨位车报停多的情况，我们开展了定点守侯与流动巡查相结合，定期与不定时突击查相结合以及早查、夜查等多种稽查方式，严厉打击偷驶等违法车辆，还多次组织人力深入到公路施工工地及矿山协商解决临时车辆和矿山车辆的缴费问题，确保了规费的应收尽收，四是我们健全了拖拉机、改装车、矿山车、工程车、“三无车”和职能部门车辆台帐，切实做到底数清楚，应征不漏。
二、抓宣传促征收，营造有序纳费环境。
一方面，我们深化了政务公开，将涉及车主群众利益的办事程序、收费标准、处罚依据等内容上墙公开，印制发放《职责公开卡》、《社会承诺卡》、《缴费明白卡》、《征求意见卡》、《一次性告知卡》、《投诉举报卡》和《电话预约服务卡》等7种便民卡片1万余张，方便群众监督和办理相关手续，并在业务厅设立咨询台，所班子成员轮流值班，解答车主疑问。二是抓住召开全县村村通工作会议的时机，向与会的乡、镇、村代表发放费收法规资料，座谈沟通情况，争取理解和支持。三是采取走下去，请上来的办法，开门纳谏，上门求谏，宣传费收政策。四是充分利用各种媒体进行舆论上的引导，对典型案例进行曝光，一年来，在报刊登载稿件13篇，在市县电视台播出视频新闻14件。五是开展了“费收宣传月”、“征稽热线”、“阳光交流”等多项专题宣传活动，达到了提高征稽工作知名度，营造依法纳费环境的预期效应。
三、巩固成果，扎实推进行风建设及精神文明建设。
在取得行评第三名和“县级青年文明号”、“文明所站”、“二星级窗口单位”的基础上，围绕争创一流的服务，一流的行风，一流的业绩，继续坚持“从人民满意的地方做起，从人民不满意的地方改起，服务只有起点，满意没有终点”的口号，调整了行风建设领导小组，制定了行风建设、行风评议、精神文明建设规划与措施，明确了2006年行评进入优秀行列、创建“市级青年文明号”、“市级文明所站”和“三星级窗口单位”、“全省交通系统文明执法集体”的奋斗目标。工作运行中，有针对性地把行风建设与征稽业务工作同研究，同安排、同检查、同考评，同奖惩、并千方百计为车、货主办实事、解难题。在继续坚持实行“电话预约服务”、“延时服务”、入户手续免费复印，建立便民服务站的基础上，今年还推行了暂扣车辆免费停车、查扣车辆限时办结等制度；对县内大型企业车队，我们根据其“纳费信誉良好、车辆管理规范和便于监管”的原则，试行了特批“挂牌报停”，进一步为企业提供方便，效果较好。
在此基础上，我们还以活动为载体，推进行风和精神文
明建设向纵深发展。今年，我们还开展了“四查四看”活动，即：查思想、看是否爱岗敬业、执政为民；查工作、看是否尽职尽责开拓进取；查作风，看是否艰苦奋斗，求真务实，；查纪律，看是否遵纪守法，严于律己，努力增强广大干部职工的敬业和勤业意识。先后开展了“岗位学雷锋，行业树新风”、为“重病职工”和“村村通工程”献爱心捐款以及“青年文明号活动十周年”纪念等多项活动。进行电视宣传14次，报刊宣传13篇，建立了50名管理相对人组成的行风评议监督员代表库，定期进行走访征求意见。开展了“弘扬时代精神，争做
文明先锋，创造一流业绩，树立征稽形象”活动，开展延伸服务，延时服务，使群众感到方便，也使示范窗口真正成为标杆，成为联系群众的纽带。使征稽窗口行风建设和精神文明建设得到不断加强。
四、标本兼治，加强党风廉政建设和治理公路“三乱”。
今年认真学习了党内两个“监督规定”并进行了考试，逐级签订了廉正责任状和治理公路“三乱”责任
状。严格执行《稽查规范》和《票据管理规范》，杜绝违规违纪事件发生。所内坚持每月不少于2次专项监督检查，发现问题及时处理和整改。按市县局“关于执法人员上路查车的规定”，我所制定了“站、队上路稽查安排表”，并严格监督执行，今年，加大了三个力度，即：加大对违法违纪的行为的查处力度；加大了对重要岗位和办事环节的监督检查力度；加大对管理机制改革的力度，抓好了三个到位，即：思想认识到位；学习教育到位；抓好领导干部表率到位，实现了三个必保，即：年内必保不出现公路三乱事件；信访工作达标；无重大社会治安案件发生。
五、预防为先，做好安全生产工作。
一是继续实行安全生产工作责任制；二是为全体征稽执法人员上了“意外伤害保险”，规定上路稽查时不准追车；三是制定了《安全生产重大事故应急抢险预案》；四是建立了应急抢险救助站；五是组建了防汛抢险队。
由于开展了以上活动，使我所行风建设向纵深发展，有效地促进了养路费征收，今年。业务室全体人员克服人员少，工作量大等困难，加班加点延时服务做的很好，早晨
四、五点，夜间12点之前为车主上费办理报停手续已成为常事，外业人员起早贪晚稽查保证了养路费超额完成。一年来，我们为车队提供“电话预约”服务50余次，上门送证31次，征收养路费165万余元。为了方便车主缴费，我们在实行延时服务的基础上，将工作人员的电话号码公开，随时开通，随叫随到，随到随办，去年，为车主提供延时服务98人次，征收养路费8.7万元。内业收费使车主有到家一样的感觉，我们完善了便民服务站的实用功能，使之成为“车主之家”，修车有工具，头痛脑热有药箱，口渴还有饮水机，全年为车主提供便民服务62人次；今年为信誉好的车队办理“挂牌报停”5次。外业稽查文明规范，见难相助，先后有7人次将肇事的伤者送往医院，被喻为公路上一道亮丽的风景线。真正把为管理相对人办实事，解难题作为落脚点，以服务促费收，树立了交通征稽的崭新形象。
六、存在问题。
1、队伍人员老化，整体素质不高，加之人员流动缓慢，发生执法过错和违纪问题的隐患较大。
2、职工的思想政治工作需进一步加强，个别职工存在只要待遇、工资和补助的思想，缺乏立足本职，多做奉献的精神，服务群众意识差。
3、征稽工作经费严重不足，职工的工资，福利待遇等无保证，难以调动职工的积极性。
4、根据“治超”统一部署，按《行驶证》核定吨位后，费源流失严重，稽查手段落后。
七、2007年工作谋划。
1、进一步强化目标管理。内业求精求细；外业开展专项治理，进一步加大早查、夜查的力度，摆布好人员，强化路面监控，加大执法和宣传力度，屡顺征费秩序，营造良好的纳费环境，确保超额完成全年任务。
2、一步强化行风建设。把行风建设作为一项系统工程，常抓不懈，搞好行风资料的积累，继续在服务水平、服务质量和服务环境上下功夫，严格落实服务承诺和便民措施规定，迎接行风评议。
3、一步加强执法队伍建设。以提高整体素质，切实提
高执法人员的执法水平为出发点和落脚点，利用一定的时间举办执法人员岗位适应性培训班，规范执法行为，提高执法质量，强化纪律和廉政教育，确保不发生问题。
八、落实2007年工作的具体措施。
1、强化创新意识，激发征稽职工活力。今年因非典
影响，目标责任状没有很好落实，明年，要认真落实以目标责任制管理为主线，将规费征收任务，征收质量，班子队伍建设，廉政建设等全部纳入责任状进行考核，加大检查、处罚力度，实行工效挂钩，实现责、权、利有机结合，彻底解决干好干坏一个样，干多干少一个样的吃大锅饭的现象。
2、强化效率意识，完善基础管理。侧重提高车辆入机
率，重点抓好县城出租车及“钉子户”车入户。二要加强对“三无车”的管理，降低漏缴率。三是建好台帐，核定好吨位，落实好内业三查制度。强化稽查意识，开展专项治理。进一步加大早查、夜查的力度，摆布好人员，实行全天24小时路面监控，做到每月有安排有收获。
3、强化形象意识，继续加强行风建设。要把行风建设
作为一项系统工程，常抓不懈，从年初开始，要注重行风资料的搜集与积累，在服务水平、服务质量和服务环境上下功夫，进一步落实限时和延时服务，对车主业户的要求做到急事急办，特事特办。
4、强化纪律意识，抓好廉政建设。针对征稽所人员超
编，经费严重不足的实际，从加强廉政建设入手，树立过紧日子的思想，一是千方百计压缩非业务性开支，能不花的不花，能少花的不多花。二是严格控制招待费支出，坚决杜绝自吃自喝。三是进一步加强职工警示教育，规范稽查、收费行为，让职工真正意识到“家门狱门一念之差，人与鬼一念之差，一念之差不能差，失之毫厘，缪以千里。实行“阳光执法”工程，杜绝“吃、拿、卡、要、报”现象，出了问题严肃处理。
5、2007年要在提高执法队伍的人员素质上下功夫，强化从业人员的职业道德和职业技能教育，为顺利完成2007年全年任务奠定基础。
6、依法行政，切实提高执法人员的执法水平。明年要利用2个月的时间，举办执法人员培训班，规范执法行为，提高执法质量，要认真解决重实体，轻程序现象，一旦引发执法错案和过错，严格按照“两错追究制”追究办案人员和分管所长、所长、主管局长的责任。
7、要进一步探索内业管理的新路子，强化车辆管理，严格计量标准，依法做好征稽工作。
第7篇：稽查工作总结
2011年稽查工作总结
2011年，在局党组和上级相关部门的正确领导下，在市局稽查局的直接指导下，深入贯彻省、市食品药品监督管理工作会议精神，紧紧围绕“打假治劣、确保公众安全用药”这一主线，扎实有效的开展各类专项整治，坚决打击违法、违规经营行为，着重加大对重大案件查处、提升基本药物抽验效能、加强稽查队伍能力建设，为广大人民群众用药安全保驾护航。现将2011年工作总结如下。
一、2011年稽查工作情况
（一）、制定计划、合理安排。年初专门召开会议，总结2010年工作的经验，找出监管的薄弱环节，明确今年工作方向，部署全年稽查工作重点，合理安排监督检查时间。合理安排药械日常监督和稽查执法检查，改进工作思路，有效维护了执法的公平、公正。
（二）、有的放矢，提高抽验准确率。根据市局下达的抽验计划和要求，确定抽验重点品种、重点单位，不断增强药品抽验工作的科学性、代表性和针对性，努力降低抽验成本，提高监管效能。紧扣国家基本药物目录抽检的要求，重点跟踪高风险药品、不良反应较多的药品以及《药品质量公告》中涉及到的不合格药品，努力提高药品监督抽验的科学性和靶向性。2011年，共完成药品抽验68批次，完成任务的100％。
（三）、明确重点，加强监管。日常监管以单体药店特别是农村药店、个人门诊、村卫生室、一级以上医疗机构、去年出现问题提较多的单位为监督检查的重点。药品流通环节，重点检查药品购销渠道、药品验收、养护、药品质量和储存条件、药品购销票据管理、是否出租出借柜台、药学技术人员在岗履职情况，严肃查处了无证经营、挂靠经营、超范围经营和从非法渠道购进药品的违法行为。药品使用环节，加强了医疗机构药房药品购进、验收、储存、使用各个环节的管理，健全管理制度、规范用药行为、完善药品购销记录，进一步增强了医疗机构安全用药的责任意识。今年以来，为开展各类检查工作，共出动执法人员688人（次），检查涉药单位312家（次）。
（四）、多渠道拓宽案源，坚决打击制售假劣药品、扰乱药品流通秩序的违法行为。积极到外地进行案件核查，通过发协查函、到外地核查等措施拓宽案源。今年共查处违法案件6起。其中，与市局联合查处的袁某生产销售假药心脑康胶囊等药品案生产的假药涉及全国19个省45个生产企业60个品种，货值2000万元，已被省局挂牌督办。
（五）、专项检查深入细致，不流于形式。根据上级文件要求，制定了药品市场专项整治工作方案，以打击制售假劣药品违法犯罪活动为重点，先后开展了隐形眼镜及护理液专项检查、合理使用抗菌药物专项检查、含麻黄碱类复方制剂专项检查、冷藏药品、疫苗等各类专项检查，各单位如实填写了相关表格，并将各类专项检查逐一汇总并结合到日常监督中随时监督，有效打击了无证经营、违法购进等违法行为，规范了市场秩序，使药品安全专项整治工作切实落到实处。
（六）、认真做好非药品冒充药品专项整治，深入开展非药品冒充药品专项整治行动。重点对非药品产品较多的药品经营企业开展“回头看”检查，继续开展对基层医疗机构和民营医疗机构的监督检查。重点加强对已经明确的虚假文号、无效文号冒充药品产品的检查，全面清查各药品经营使用单位是否存在使用以食品、保健食品、保健用品、化妆品、消毒产品、未标示文号产品冒充药品的情况；药品经营企业在经营非药品时是否按照要求与药品明显隔离并设有明显的非药品区域标识。加强对经营企业店堂广告的检查，发现有非药品违法宣传广告的，立即责令撤除，有效地打击非药品冒充药品违法行为。
（七）、及时落实各类公民举报。本着“有报必接，有报必查，有查必果”的原则，严格落实首问负责制、限时办结制、责任追究制，所有举报均到现场落实，截至目前，共受理各类公民举报3起，落实3起，并及时将查处落实情况反馈给给举报人，提高了社会满意度，市场秩序得到有效规范。
（八）加强培训，扩大宣传，不断提高从业人员素质，营造良好社会氛围。为提高从业人员素质，我们采取以会代训的方式，组织召开了2011年度区药品质量安全工作会议，培训涉药从业人员120余人次，将日常监督与现场培训紧密结合，不断规范药品经营、使用行为，提高了药品从业人员素质。9月份，按照上级统一要求，开展以“安全用药，健康生活”为主题的“安全用药月”宣传活动，编写印制和广泛发放宣传资料，大力普及涉药法律法规和科普知识，共发放各类宣传材料1000余份。通过各类教育、宣传工作的开展，有效提升了监管相对人的综合素质，营造了全社会关心、支持、参与药品安全监管的浓厚氛围。
二、2012年稽查工作计划
一是合理安排药品抽检，提高抽验靶向性。依据省市局抽验工作安排周密制定2012年度我局抽检计划。根据今年抽验工作实际确定明年抽验重点区域、重点品种，合理安排抽验计划，通过工具书、互联网等不断加强假劣药品知识的学习，提高药械真伪鉴别能力，充分利用快检技术，不断提高抽验靶向性，使之成为打假治劣的有力武器。
二是加强日常监督，检查覆盖率达100%。对各涉药单位的药械质量、购进渠道、储存养护、购进验收进行全方位监督，针对企业的不同情况结合今年的监督情况进行有的放矢的重点监督。三是深入开展专项检查，及时排除隐患。针对日常监督检查发现的薄弱环节，适时开展高风险类医疗器械、医用氧气、夏季中药饮片质量安全、夏季药品存储、疫苗、是否凭处方销售处方药等各类专项检查，及时排查隐患，确保群众用上质量可靠的放心药械。
四是拓展思路，深挖严打假劣药械违法犯罪行为，突出大案要案的查处力度。增强发现案源的敏锐性，做到“办小案、挖大案”的监管策略，在办理大案要案过程中突出与政法部门的协调配合。促进政法部门对案件查前、查中、查后的参与度，提高大案要案办理效率。
五是规范行政执法行为。严格稽查工作纪律，增强稽查工作的透明度。深化说理式执法文书改革，规范行使自由裁量权，严格落实“案件承办人制”、“案件合议制”和“错案责任追究制”，采取科室互评互审案卷和法规人员审核把关相结合，不断提高文书制作水平和案卷质量，进一步提升依法行政水平。
六是加强与各级药品稽查部门信息交流。通过请进来、走出去的方式对假劣药品、医疗器械违法行为新动向、新特点与其他单位进行广泛信息交流。借鉴好的工作经验，不断创新稽查执法模式，探索稽查工作新思路，不断提高稽查工作执法水平。
