医疗行风大提升自查报告
医疗行风大提升自查报告
为了进一步提高医疗行业作风建设工作水平,我院认真按照文件要求,深入开展医疗行风行动,取得显著成效,同时也存在许多不足之处,我院要求开展自查自纠,现将我的自查自纠情况汇报如下:
问题主要体现在以下几个方面:
一是工作繁忙时对居民服务产生不耐烦行为;
二是门诊值班时,有时服务态度差;
三是为患者诊治时,没有耐心的解释;
分析其原因主要体现在这几个方面:
一方面是对医疗行风工作重要性和必要性的认识不够;
二是医德医风力度有待进一步加强;
三是医疗体制机制有待进一步健全,严肃认真,整改结合医疗工作逐步规范。
多措并举,改善服务态度:
1、深化职业道德,加强内涵建设;紧紧围绕行风建设中出现的新情况和新问题增强职业道德的针对性和实效性,强化医务人员爱岗敬业精神和诚信为民的服务理念。
2、坚持以病人为中心,提高医疗服务质量,着力解决医疗服务中存在的突出问题,提高患者满意率。
医疗行风工作是一项阶段性的工作,但是医疗行风建设是一个长期的任务,为巩固行风整改成果,确保行风建设工作常抓不懈,我将加强以下几个方面:
1、进一步增强行评工作的重要性和必要性的思想认识
2、严肃认真的对待行评征求到的意见建议和问题
3、巩固整改成果,防止已完成整改的的问题出现回潮现象
行风建设是一项长期性、艰巨性的任务,我将以更加高昂的斗志,饱满的热情,在抓好重点评议和重点整改的基础上,把规范服务行为、改进服务态度、提高服务质量等为主要内容的医德医风建设,推进医疗行风建设再上新台阶。
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