工作态度整改措施模板

第1篇：服务态度整改措施

服务态度整改措施

篇1：服务态度问题及措施

关于服务态度方面存在问题整改方案 1.门诊住院工作人员

服务态度有待提高，患者时有反应，服务态度、服务意识、服务质量差，医疗服务当中存在冷、碰、硬、顶等问题，服务态度有待于进一步提高改进。

2.护理工作人员

服务质量有待提高，未能体现人性化服务。提供的基础护理和等级护理措施不到位，对住院病人的护理停留在原始阶段。部分医务人员医疗服务质量不高，服务态度差，患者反映强烈。部分护士岗位职责责任心不够，“三查七对”制度执行不到位，存在医疗隐患。护理差错报告和管理制度执行不到位，对患者的观察不到位，护士不能够主动报告一些护理不良事件。

3.药房工作人员

服务态度需进一步改进。工作人员服务意识差、态度不好，未能建立起以“病人为中心”的药学管理服务模式。对患者服务言语生冷，态度差。服务态度方面有待于进一步提高。

关于服务态度方面存在问题整改

措施及期限:

在服务态度整治中，要针医疗服务当中存在的冷、碰、硬、顶等问题，抓“典型”、搞评议、重处理，狠刹不良风气，树立以患者为中心的新风正气。

在全体医务人员中开展文明礼仪培训，从动作、语言、神态、表情等各个细微方面进行强化培训，将礼仪培训成绩作为职工竞聘上岗的先决条件，严格考试考核，全面推广普通话，在医务人员当中扎实开展“微笑”服务，“四心”（爱心、耐心、细心、责任心）教育，把其作为医务人员思想业务素质教育和职业道德教育的核心内容，学习和受教育面要达100%以上。努力全兴全意为患者服务，树立白衣天史的形象。

整改期限：定期组织检查考核，即时。

整改责任领导：江泉

整改责任部门：院办 医务科 篇2：服务态度整改报告

服务大厅整改报告 收到纠风办整改通知书后，服务大厅进行了认真学习，对群众针对服务大厅提出的意见

极为重视，反思之余我们深感内疚，同时，对群众这种高度的责任感和强烈的事业心表示钦

佩。在此，我们十分感谢社会各界对服务大厅工作的监督、关注和评议。服务大厅针对意见

召开了查找和反思会议，在此基础上召开了全体人员参加的整改会议，并采取了有力措施，进行了认认真真、实实在在的整改。关于服务大厅服务态度不行的问题： 一是大厅的服务态度作为一项经常性工作抓住不放，逢会必讲，逢场必说。二是认真受理群众投诉举报，做到有诉必查，有查必果，有责必究。三是因服务态度产生不良影响的给予严肃处理。四是进一步完善大厅告知制度，给群众办事提供便捷的服务条件，并不断探求知知的方

式、方法和内容。

总之，服务大厅诚恳接受社会各界群众的评议，尤其是认真对待各报账单位和群众的意

见，进一步强化管理，不断改进大厅工作，时刻牢记为人民服务的宗旨，把群众的利益放在第一位，高度重视群众的意见和建议，努力建设好大厅，管理好大厅，让全县人民满意。篇

二：营业厅服务态度整改报告营业厅服务态度整改报告针对我厅因服务态度问题引发用户投诉，我认为作为秦淮雨花营销中心和公司的中心厅，应该起到标杆值的作用，是其他营业厅的榜样，我厅已召开专项会议认真反省此事，现将整

改措施报告如下：

（1）全体人员进一步提升服务思想意识，积极响应客户需求，不得有漠视问题、置之不

理的情况发生，针对移动口号“微笑服务，满意100”，进行服务方面的培训，做到人人满意，满意人人的共鸣。若引发服务态度投诉，除按考核要求扣分外，责任人必须在营业厅会议中

进行整改，若当月引发两笔服务态度投诉，除考核外同时纳入员工成长档案。

（2）要求全体人员统一口径，认真执行首问负责制，主动热情，不得以任何借口推倭、拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。含糊不清的一定要咨询班组长，造成不能盲目的随意回答，避免在向客户提供服务过程中出现相互推诿，相互扯皮的问题，不断改善服务提高质量。

（3）值班经理必须在大厅进行现场管理，有效协调人员、设备、物料，出现客户投诉需

第一时间进行现场处理，对客户进行安抚，有必要可引导至客户接待室处理。

（4）当天涉及存在服务态度问题的营业员在考核扣5分，且当天现场值班经理存在管理

失职，连带考核扣5分。店长因当天不在，作书面检查。篇3：关于工作态度的整改报告 关于工作态度的整改报告由于本人习惯性自由散漫，导致会把这种态度带入工作中，以致在工作中不能认真完成每项任务，总有这样或那样的缺陷和遗漏。最后使工作失去效力或出现差错，在此，我吸取

教训，总结原因，争取在以后的工作中做到： 首先，端正态度。态度决定一切。不管是在什么情况下，我觉得只有端正好自己的态度

才能做好每一件事，不管是工作中还是生活中都一样。尤其是在工作中，无论事件大小轻重，都必须重视，只有从点点滴滴做起，从小事做起，做好，才能做好其他事情，才能做好工作

中的事情，最后才能把工作做好。其次，光有态度是不行的，还要有计划。工作时，每天都会有很多事情，旧事新事，大

事小事。只有把每天计划好，清楚每天的工作安排，才能有条不紊的做好每天的事情，尽管

有时会遇到一些突发事件，也不至于手忙脚乱，有了计划则可以从容处理一些临时事件。然

后，努力，就是需要认真仔细，做个有心人。对待每一件事情，如果自己都可以认真仔细去

做，对每一件事，自己都可以留心，我相信没有克服不了的困难，没有解决不了的问题，没

有做不好的工作。

最后，坚持。其实做好一件事情真的很容易，谁都可以做到，但是要做好每一件事，或

许需要的不仅仅是以上提到的种种，更需要坚持，持之以恒。有了积极的态度，切实的计划，认真仔细的去努力，再加上不懈的坚持，我相信，成功

也就不再是问题，但是，要做到这些，又谈何容易。所以，从现在起，不断给自己压力，不

断给自己动力，时刻警惕自己，时刻督促自己，希望自己可以做的更好！也必须做到更好！林晨

20XX.07.06篇4：服务态度问题及措施关于服务态度方面存在问题整改方案

1.门诊住院工作人员

服务态度有待提高，患者时有反应，服务态度、服务意识、服务质量差，医疗服务当中

存在冷、碰、硬、顶等问题，服务态度有待于进一步提高改进。

2.护理工作人员

服务质量有待提高，未能体现人性化服务。提供的基础护理和等级护理措施不到位，对

住院病人的护理停留在原始阶段。部分医务人员医疗服务质量不高，服务态度差，患者反映

强烈。部分护士岗位职责责任心不够，“三查七对”制度执行不到位，存在医疗隐患。护理差

错报告和管理制度执行不到位，对患者的观察不到位，护士不能够主动报告一些护理不良事

件。

3.药房工作人员

服务态度需进一步改进。工作人员服务意识差、态度不好，未能建立起以“病人为中心”的药学管理服务模式。对患者服务言语生冷，态度差。服务态度方面有待于进一步提高。关于服务态度方面存在问题整改措施及期限:

在服务态度整治中，要针医疗服务当中存在的冷、碰、硬、顶等问题，抓“典型”、搞评

议、重处理，狠刹不良风气，树立以患者为中心的新风正气。在全体医务人员中开展文明礼仪培训，从动作、语言、神态、表情等各个细微方面进行

强化培训，将礼仪培训成绩作为职工竞聘上岗的先决条件，严格考试考核，全面推广普通话，在医务人员当中扎实开展“微笑”服务，“四心”（爱心、耐心、细心、责任心）教育，把

其作为医务人员思想业务素质教育和职业道德教育的核心内容，学习和受教育面要达100%以

上。努力全兴全意为患者服务，树立白衣天史的形象。整改期限：定期组织检查考核，即时。整改责任领导：江泉

整改责任部门：院办 医务科篇5：服务整改报告 服务整改报告 一直以来，我们xx银行都是以柜员服务好,有亲切感,得到客户的好评。我们北京分行一

直也是十分重视柜员的服务，但此次总行抽查录像点评我们东城支行的服务成绩却不尽如人

意。在6月26日，北京分行也组织了第二季度录像点评，通过这一次点评，通过各位领导的批评指正，同时也看到了其他网点的服务，我们东城支行也看到了和其他网点的差距。同时，我们也进行了反思，到底怎样才能做好服务，让每一个柜员把服务做到最好，并把营销流畅的融入到业务当中。首先，最重要的是做好仪容仪表。要做好仪容仪表，不是简单的把妆容、服装的标准告诉柜员。要做到每天至少两次检查，日间随时抽查柜员的仪容仪表，看到问题

及时整改。柜员作为银行的门面，向客户展现的应该是具有饱满的精神状态，和专业的态度，而且要有一丝不苟的处事原则。但如果被客户看到柜员歪斜的丝巾，占有菜汤的衬衫，首先

给客户的感觉就是不专业不正式，那客户又怎么会愿意听取柜员的营销意见呢？因此，严格

要求柜员的仪容仪表就是十分重要的。因此，我们计划，即日起，每日晨会要求由晨会主持

人检查各位柜员仪容仪表，包括女生的头花是否端正、丝巾是否端正、是否有掉落碎发、妆

容是否按行里标准要求，服装是否干净整洁；男生的领带是否及时佩戴，发型是否符合标准；

并及时进行调整。日间以及下午上班前，由运营经理或主管进行巡视、抽查，并及时整改。

以使得柜员时刻能够以良好的状态面对客户。同时，我们也要求柜员在休息时间，及时关注、调整自己的服装，不能被动的等待被别人发现问题，而要主动的去调整。其次，每周不仅要组织柜员学习服务标准，还要组织柜员进行服务的模拟训练。对于示

座等手势，进行规范化培训，做到整齐化一，在细节处体现专业化。另外，也要组织柜员交

流服务营销心得，大家相互交流自己的经验，如何能够更好的做服务。把营销的话术合理的安排到业务进行当中，不让客户觉得是很突兀的强硬推销我行的卡片以及理财产品，而是结

合客户的情况去推荐，这样一来也能更好的提升客户的感受度。比如：同样是推荐我们xx

银行网上银行功能。如果只是简单的说，“我们的网银很方便的也很安全，同城跨行转账没有

手续费。”客户不一定会接受，他可能会说“我家里有很多银行的u盾了，我不想要了，太 麻烦，而且你们网点少，我存钱还要来网点，实在不方便，我就不开了。”那这样一来，我们如果再进行营销的话，很有可能客户就会很反感，很难达到营销的好的效果。那如果我们换一种方式，比如“先生，您是办白领通业务吧，这个开通网上银行的话，在网银上发放

贷款、归还贷款都很方便的。而且，您也可以同时开通超级网银功能，把您别的行的专业版

网银和咱们行的关联到一起，这样您还款时，可以直接从别的行网银转过来，这样也没有手

续费，都很方便。一会儿，可以让咱们大堂经理帮您演示一下，这边也有联系卡片，有咱们

网点电话和客服电话，有需要您都可以咨询咱们的。”这样一来，客户就觉得柜员是站在客户

角度为他着想，而且连后顾之忧都替客户想到了，那么客户就愿意听取柜员的建议。而对于

柜员而言，不仅顺利的办理了业务、成功的营销了网银、而且在服务加分项中既有营销自助

方式、也包含了给予客户建议和递送联系卡，可谓是一举多得。同时，我们也会组织柜员间交流，如何提高效率，合理利用业务间隔时间，这样一来，也能有效缩短业务进行时间。在业务办理过程中，尽量不要去等，利用空余时间可以盖章或

者准备客户需要的现金，或者整理凭证，这样一来，一笔业务结束后，不需要多余的时间进

行整理，也能有效提高叫号的速度。当然，要做好服务，最基础的还是要学习好业务，能够流畅的办理业务是为客户提供最

优质服务的根本。我们东城支行目前也是新人较多，我们也为小朋友们设计了技能提升计划

和业务学习计划。在上柜前，不仅要告诉小朋友们，要如何去做这个业务，也要更透彻和细

致的告诉他们为什么要这么做，风险点在哪，从根本上去提高小朋友们的业务素质。在帮助

小朋友的同时，已经成熟的柜员也进行二次培训，温故而知新，更透彻的理解业务操作背后的风险点，以便能够有利于提高柜员的业务素质。通过这次季度录像点评和总行抽查录像，使我们认识到我们的服务还存在着很多问题，要全面要求每一名柜员，让大家都成为服务标杆，让大

家共同进步。同时，也要加强和柜员的沟通，端正柜员的态度，了解柜员的思想动态，从根本上提高柜员的服务意识。篇3：营业厅服务态度整改报告

针对我厅因服务态度问题引发用户投诉，我认为作为秦淮雨花营销中心和公司的中心厅，应该起到标杆值的作用，是其他营业厅的榜样，我厅已召开专项会议认真反省此事，现将整改措施报告如下：

（1）全体人员进一步提升服务思想意识，积极响应客户需求，不得有漠视问题、置之不理的情况发生，针对移动口号微笑服务，满意100，进行服务方面的培训，做到人人满意，满意人人的共鸣。若引发服务态度投诉，除按考核要求扣分外，责任人必须在营业厅会议中进行整改，若当月引发两笔服务态度投诉，除考核外同时纳入员工成长档案。

（2）要求全体人员统一口径，认真执行首问负责制，主动热情，不得以任何借口推倭、拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。含糊不清的一定要咨询班组长，造成不能盲目的随意回答，避免在向客户提供服务过程中出现相互推诿，相互扯皮的问题，不断改善服务提高质量。

（3）值班经理必须在大厅进行现场管理，有效协调人员、设备、物料，出现客户投诉需第一时间进行现场处理，对客户进行安抚，有必要可引导至客户接待室处理。

（4）当天涉及存在服务态度问题的营业员在考核扣5分，且当天现场值班经理存在管理失职，连带考核扣5分。店长因当天不在，作书面检查。

第2篇：关于护士态度不好整改措施

关于护理存在的问题及整改措施

一、存在问题

1、个别护士服务态度差对患者冷言冷语，态度生硬，护士输液技术差，服务不规范。

2、病房卫生间卫生差、床单元、床头柜设备陈旧。

3、卫生间年数多，卫生间里霉斑太多，怎么打扫都不干净。

二、原因分析：

1、有些同志心浮气燥，护理人员少，工作量大。

2、新护士输液穿刺技术差，服务不规范。

3、卫生间年数多，卫生间里霉斑太多，怎么打扫都不干净。

三、整改措施：

1、实行责任负责制，加强优质护理服务，提高病人满意度，根据不同的服务细节打分，对于得分低的护士加强教育；对于连续表现好的护士在给与嘉奖。

2、加强业务学习及操作培训，提高护士队伍的整体素质。在操作过程中做到预先告知，得到患者的理解配合，分散患者注意力，减轻痛苦。

3、热爱本职工作，要学会约束自己的行为。具备较强的责任心和同情心，做到任劳任怨，那必然会得到患者的理解和支持，从而减少护患间的矛盾。

4、在工作中要胆大心细，反应机敏，提供主动服务的意识，主动关心病人，提高满意度，避免发生纠纷。

5、严格执行各项规章制度，认真查对，减少差错事故。加强安全管理。

6、加强医护人员之间的交流沟通，及时反映患者的需求，使患者在住院期间得到更好的治疗与护理。

7、关于卫生间卫生问题，已督促工勤人员加强打扫次数，同时向后勤主管桂世龙反映，希望及时维修，更换床单元。

第3篇：关于护士态度不好整改措施

关于护士态度不好整改措施

1、实行责任负责制，加强优质护理服务，提高病人满意度，根据不同的服务细节打分，对于得分低的护士加强教育；对于连续表现好的护士在给与嘉奖。

2、加强业务学习及操作培训，提高护士队伍的整体素质。在操作过程中做到预先告知，得到患者的理解配合，分散患者注意力，减轻痛苦。

3、热爱本职工作，要学会约束自己的行为。具备较强的责任心和同情心，做到任劳任怨，那必然会得到患者的理解和支持，从而减少护患间的矛盾。

4、在工作中要胆大心细，反应机敏，提供主动服务的意识，主动关心病人，提高满意度，避免发生纠纷。

5、严格执行各项规章制度，认真查对，减少差错事故。

6、加强医护人员之间的交流沟通，及时反映患者的需求，使患者在住院期间得到更好的治疗与护理。

第4篇：收费站整改工作措施 整改措施

收费站整改工作措施-整改

措施

20ｘｘ年11月22日，分局安全生产检查小组对收费站进行了检查考核；通过检查发现我站存在以下几点不足：

1、未落实安全生产责任，成立安全生产管理委员会并设立安委会办公室；

2、需要建立健全收费站各项安全生产规章制度；

3、逐步完善安全生产管理档案，抓好落实工作，确保安全生产无事故。

针对上述存在的不足，我站立即进行了整改，制定措施如下：

1、切实增强全体员工安全生产工作的责任感和紧迫感；

要进一步强化大局意识，忧患意识，责任意识，采取有力措施做好安全生产工作，坚决预防和遏制安全责任事故在我站发生。

2、切实加强安全生产工作的组织领导工作；

按照上级文件及领导的指示精神，制定大安收费站安全生产工作实施方案，立即组织开展安全生产工作，深入抓好圣诞节、元旦、春节、元宵节等重大节日的消防安全工作，消除安全隐患。

3、切实做好大安收费站的安全生产工作；

加强我站的安全生产工作的管理，落实好办公、生产、生活等安全的管理工作，检查落实消防器材等配备是否齐全有效。

4、认真抓好制度落实和安全隐患的整改工作。

根据我站安全生产委员会对收费区域、临时办公楼及重点防范部位的安全情况的自检、自查，抓好落实，查找安全隐患根源，并制定整改措施和相应的制度。

第5篇：工作整改措施

2012年防保科工作整改措施

为了贯彻落实全区干部工作会议上提出的“转作风、重实干、大提速”的工作要求，紧密结合自身的思想、工作实际，认真查摆自身在“工作作风、实干精神、办事效率”，充分发扬“白加黑”、“5+2”精神，现根据区卫生局和区疾控中心的工作布置并结合我院公共卫生服务项目的开展提出整改措施：

一、传染病防治工作

1、认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》及 其相关法规，以及卫生行政部门和疾病预防控制机构制定的有关传染病防治工作的要求和规定。

2、做好医院传染病疫情管理和报告工作，每日有专职人员负责传染病报告卡的收集、审核、上报、订正（查重）工作，定期检查、指导和督促相关科室做好医院疫情管理和报告以及死亡病例报告工作。

3、每天下午到门诊进行签收传染病报告卡，并在签收的同时审卡填报内容，保证内容完整；对甲类和按甲类管理的传染病以及某些特殊病例可及时对病人进行调查，在不能排除的情况下，及时向疾病预防控制机构和本院领导报告疫情；对于结核病、乙肝等容易多次入院就诊的病人，经过调查，排除一年内重复上报的可能，及时上报。

4、抓好传染病的发现、登记、报告工作。定期开展传染病的漏报检查。进一步加强传染病报告时限的落实工作,必须做到各负其责,抓好各个环节。

5、每月在全院通报上月疫情报告情况（包括疫情动态，迟报、漏报的检查结果，并做出惩罚通告）。

6、做好全院疫情报告和死亡病例报告工作，接到疫情 报告卡和死亡病例报告后按规定时限通过国家传染病疫情监测信息系统进行网络报告。

7、利用宣传栏、发放宣传资料等方式宣传传染病防治知识，根据传染病特点和季节性普及传染病防治知识，发放宣传小册子，宣传《传染病防治法》等，提高人民群众的防病知识和能力。

8、计划全年给医务人员培训传染病知识不少于2次，以提高全员对传染病的预防和控制水平，加强传染病的报告意识。加强业务知识学习，不断提高自身业务素质和管理水平。

9、协助区疾控中心做好传染病的流调、防控工作。

10、提高儿童计划免疫接种率，防止传染病的流行。

11、指导本辖区内的卫生室、个体诊所开展传染病报告。

二、计划免疫工作

1、严格按照《预防接种工作规范》要求做好计划免疫工作，及时掌握本辖区人口变动及接种情况，按规定建立各类

登记。新生儿30天建卡率达98%以上、接种率麻疹疫苗≥95%，其它苗≥90%，（乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗）及时做好登记入册、上报工作。主动收集流动儿童基础资料，每季度开展一次查漏补种，严格按照免疫程序开展接种。

2、加强计划免疫疫苗管理，疫苗领发记录完整做好疫苗出入库登记，建立冷链管理制度。在疫苗运输、储存和使用过程中，按照冷链监测规范的要求做好了温度监测记录。有疫苗出入库登记，登记包含疫苗名称、生产厂家、规格、批号、效期、数量、日期、签名。无过期疫苗、苗账相符、冰箱测温每天2次，间隔8小时，冰箱内无异物，按要求做好二类疫苗的接种工作。

3、做好计划免疫信息化管理，接种时及时将儿童接种信息录入计算机，确保了儿童预防接种信息资料的准确性、完整性、及时性。同时，每天对儿童接种信息化资料进行了备份，避免了数据丢失。

4、配合当地学校、幼儿园做好学生入学、入托查验预防接种证工作，并做好补证、查漏补种及数据上报工作。

5、做好预防接种副反应的监测工作，注意核查急救药品效期，遵守月报制度。加强接种反应的应急处理能力，及时处理解决，做好安抚解释工作。

6、加强业务学习，提高业务素质，改善服务态度，优化

服务环境，规范服务行为，保障接种安全。设立意见簿、公开咨询电话、实行首问负责制，首问负责制指首先受到来访、咨询或接待办事的接种门诊工作人员，要负责给予办事或咨询一方必要的指引、介绍或答疑等服务，使之最为迅速、简便地得到满意的服务。

三、制定健康教育工作计划，针对重点人群、重点疾病和社区主要卫生问题和危险因素定期开展健康教育讲座、宣传活动，张贴宣传画，按照辖区疾病预防控制机构的要求协助做好所服务社区健康教育效果评价。

四、开展公共卫生监测工作：出生、死亡、伤害资料。

五、及时上报各类报表，认真完成上级下达的各项指令性任务。

六、继续做好食品卫生体检工作，及时认真完成证件办 理，方便群众。

七、加强村卫生室管理和乡医培训工作，定期举办各种讲座和培训，提高乡村医生的业务水平和服务意识，加强传染病报告制度，提高传染病漏报率，减少误诊的发生，更好地为社区居民服务。

防保科

2012.2.23

第6篇：工作整改措施

工作整改措施

工作整改措施(范文1)工作整改措施（一）：

个人工作整改措施

经过学习文件和领导讲话精神，结合工作实际对照自查，我对个人进行了认真剖析，深刻感受到自我在学习、工作、生活中还存在很多问题与不足，现对自我在思想、政治、工作等方面存在的缺点和不足提出如下整改措施。

一、个人存在问题和不足

1、对党的理论知识学习不够，不深。在理论学习上存在浮燥情绪，在学习资料上，认为没有业务知识更实用。在学习的方式上，理论联系实际还不够，不能融会贯通到真正的在干中学和学中干。

2、在思想上还缺乏开拓创新意识。在思维方式上，有时习惯于凭经往常经验研究问题，大胆探索的方式方法比较少。

3、工作作风有时不够扎实、不够深入、处理问题有时有时还存在不妥之处，工作中还缺乏足够的进取性、主动性、创造性。自我思想有时还存在。二、根据以上的不足之处，提出下一步的整改措施：

1、努力强化学习，不断提高思想境界，全面提升自身素质。自我越来越注意到在当今这个与时俱进、知识与信息不断更新的社会里，学习是提高自身素质的第一要务，充分认识到，在当前形式和环境中，仅有不断的学习，才能不被这个社会所淘汰，这不但要学习应具备的相关业务知识和政治理论知识，还要学习更多的知识，目的就是为了今后游刃有余的工作打好一个坚实的基础。在学习的过程中更重要的是要不断的提高自身的修养问题，还要强服务意识和职责意识，努力做一个有德有才的大家认可的机关人员，做一个高素质的人。

2、不断提高和改变工作思路，增强创新意识，提高工作水平。我此刻从事的工作，会面临许多新问题，新矛盾和新资料，这就要求我们要不断地更新知识，丰富自我的工作技能和实践本领的同时要善于在工作中开拓创新，提出新的思路和新见解，这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来。仅有这样才能在工作中争创一流。

3、要在工作中埋头苦干，求真务实，提高效率。在工作中脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个机关干部的职责。树立高度的职责感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。在工作中克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，在工作中不讲条件，埋头苦干、少说多做，把每一项工作做实做细做好，全面提高素质。工作中还要深入实际，了解实际情景，做到心中有数；说实话，办实事，不做表面文章，不搞形式主义。把心思用在具体工作上，把精力放在具体干事上。经常反思自我，做到常学，常思，常用。总之要实实在在做人、高效率做事。

总之，今后我将在局领导和同事们的帮忙支持下，进一步提高思想认识，改正不足，提高自我，真正使自我的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改善、行为得到进一步规范。遇到问题多看多问多想，多向周围的同事请教；要用开拓创新，进取进取，灵活运用合理的方法和措施来开展工作，处理问题，把工作本事提高到一个新的水平。

工作整改措施（二）：

一、推动管党治党政治职责落实

党组抓党建促发展的自觉性不够强，有时存在重业务轻政治，重指标轻党建的情景。

整改措施：

（1）落实党组书记抓党建主体职责。党组书记认真履行党建工作第一职责人职责，重大问题亲自抓在手上，难点重点问题亲自研究解决。认真贯彻落实党要管党、从严治党的要求，细化分解党建任务，与下属党组织签订党建目标职责书，每次党组会议都要设置党建工作议题。每月月初召开支部书记（扩大）会议、每年至少召开3次党建工作例会，安排部署党建工作，推动党建工作职责制全面落实。

（2）加强党建制度建设。研究制定完善《党建目标管理制度》《政治理论学习制度》《三会一课制度》《组织生活会制度》《党员谈心谈话制度》《主题党日活动制度》等相关规章制度，以机制制度的刚性约束，确保贯彻落实中央部署不变形不走样，确保全局各党支部党建工作有章可循，确保组织生活质量和效果，进一步提高党建工作的规范化、制度化和科学化水平。

（3）健全党建工作和业务工作融合机制。建立和完善党组成员双联系工作制度，每名党组成员联系指导1个局属党支部和1个联系帮扶村（社区）党支部，组织局属党支部每周进行学习和业务工作总结，经常性参加联系支部组织生活，充分发挥党员在业务工作中的先锋模范作用。全体党组成员每月轮流督导1个局属党支部主题党日活动开展情景。

（4）开展党的群众路线教育和三严三实两学一做学习教育中查找出的问题回头看活动。梳理未整改彻底的相关问题，制定整改清单，明确牵头领导、职责科室，整改时限和职责人。

二、推动两学一做学习教育常态化制度化

个别党支部存在落实机关党委规定动作不到位、学习形式单一、学习资料滞后、入脑入心程度不够、问题查找不深入、做的力度不够、留痕意识不强等问题。比如部分党支部的《党支部工作手册》填写不规范、会议记录简单化，不能很好印证学习教育常态化制度化。

整改措施：

（1）严格落实三会一课。以支部为单位，严格落实三会一课、民主生活会、民主评议党员等基本制度，进取推行主题党日活动，每月固定1天，每次确定主题，组织党员集中学习、听党课、交纳党费。各党支部每月向机关党委上报1条党建信息，以便机关党委随时了解各支部活动开展情景。严格按照局机关党委印发的《推进两学一做学习教育常态化制度化实施方案》的通知要求，组织党员按期参加党员大会和党课，定期召开支部委员会创新党课方式，采取开设环保大课堂、送党课进机关下基层、支部书记上党课、手机微课堂等方式，不断提升党课吸引力。

（2）如实完善《党支部工作手册》。要严格按照《党支部工作手册》目录索引，完善党支部基本情景、党支部年度工作计划、党员花名册、党员缴纳党费明细表、组织生活（活动）情景记录、民主评议党员情景汇总表等中的资料，如实填写记录三会一课开展及签到情景，对没有正当理由长期不参加三会一课的党员，要进行批评教育，促其改正。

（3）认真进行季度考核。把深化两学一做学习教育纳入重要考核指标，用考核强化压力，用压力推动落实，坚持考核结果与跟踪问责相结合，真正让考核成为基层党建的硬指标，构成抓党建工作落实的倒逼机制。将两学一做学习教育纳入年度目标职责考核和述职评议范围，加强督导检查，倒逼制度落实，坚持党支部书记党建述职评议制度，夯实党支部书记党建工作第一职责人的职责。

三、推动基层党建工作重点任务落实

个别党支部对省委、市委关于基层党建工作的要求和精神学习传达不及时，未按照机关党委要求的时间节点学习传达。党建基础工作不扎实，对转入我局的党员的党员档案审核把关不严，由于个别同志党员意识淡化和组织工作不细致造成预备党员转正不及时。

整改措施：

（1）加强党的基层组织建设。认真贯彻《党和国家机关基层组织工作条例》及其《实施细则》，推行党组、机关党委、党支部党建工作法，签订年度党建工作目标职责书，层层压实党建职责，一抓到底，筑牢党的基层战斗堡垒。加强党的队伍建设，强化党员教育，激励一批有事业心、有本事的党员参与到党的建设中来，督促各支部用好支部手册、办好学习园地，做好会议签到、会议记录和发言稿、党课课件等原始资料的收集，做到党建工作痕迹管理，按照制度化、规范化的要求抓好党建工作。

（2）抓好各党支部集中学习补课，确保学习覆盖面。要以学习党章党规、学习习近平总书记系列重要讲话为主要资料，坚持读原著、学原文、悟原理，联系实际学、带着问题学、不断跟进学，领会掌握基本精神、基本资料、基本要求，做到学而信、学而思、学而行。

（3）建立健全党员干部基础信息库。以录全国党员管理信息系统为契机，再次核查全局党员干部党员档案及16项基础信息，及时更新党员干部名册，确保做到党员信息100%准确，并将党员档案资料与人事档案资料分类归档管理。

（4）用心用情解决遗留问题。就个别党员未及时转正的问题及时与市直机关工委进取沟通，切实采取补救措施，尽快解决遗留问题。

工作整改措施（三）：

为了加强和改善干部职工的作风建设，我局开展了作风整顿教育活动，在这次作风整顿活动中，让我对自我有了新的更进一层的认识，经过认真反思，找出了自我在工作中的缺点和不足．在认真学习理论，联系自我的实际工作，把解决突出问题与履行岗位职责结合起来，特制定本人整改措施如下：

一，加强思想学习

我们要牢固树立终身学习的思想，认真学习邓小平理论和三个代表，坚持理论联系实际，深入学习政治理论，提高理论素养，对党的新知识、新理论及时掌握，全面掌握，从工作的实际需要出发，自觉学习专业知识，提高依法办事水平，使思想观念和知识水平始终与时代前进的步伐相合拍．认真学习市场经济和现代管理知识，不断提高工作本事和业务水平。

二，结合自我的实际工作，找出存在问题

1、不思学习，不思进取，学习劲头不足。总认为自我学的这点就够用了，今日学点这、明天学点那，结果什么都懂点，什么也不精，对于自我应当掌握的知识，一知半解，学到的知识不系统、不深不透。玩的时间有，学习的时间就没有了，对学习的重要性认识很高，讲起来一套，落实不到行动上。

2、没有开拓创新意识，安于现状，不思变革，只注重局部利益而忽视全局利益。

3、创新意识不够强。看待具体工作习惯使用书本，不善于与实际工作相结合，有教条主义、本本主义倾向，做事缩手缩脚，敢试敢闯、求新求变的意识不够强。

4、工作方法不够活。自我认准的事理，就抓住不放，甚至自以为是，不善于吸取他人意见，个人随机应变的本事比较差，方法不够多。

5、作风上缺乏批评与自我批评的勇气，在工作中听不进不一样的批评和意见，自认为自我什么都对，对什么都懂，其实都是一知半解，没有竭力维护好群众的正当利益。自我要求不够严。

三，制定今后提高整改的措施

1、深入学习理论知识。系统地学习辩证唯物主义和历史唯物主义知识，提高认识、分析和解决问题的基本本事；认真学习党的理论，坚定梦想信念，强化宗旨意识，端正工作态度，激发工作动力。

2、全面学习业务知识。扎实地学习理论知识，并向有经验的前辈们学习，翻阅杂志，学习先进经验，同时，把握工作中的内在规律，自觉按规律办事。把工作搞好，学用结合，不断增强为人民服务的本领。

3、学习和自觉遵守单位制定的规章制度。经常地学习单位的各项规章制度和党纪、政纪、法规知识，不断增强纪律观念和职责意识，自觉做到警钟长鸣，严格做到遵章守纪。同时，团结同志，和大家搞好关系，增强本单位的凝聚力和战斗力，4、定期开展自我批评，深入进行自纠自查，阶段性地对自我的学习、工作和思想进行总结，主要是查找问题和不足，理清整改思路，边查边纠，自责不自宽，严格要求自我，做到防微杜渐。 5、结合当前的工作，开拓思路，大胆进取，努力把各项工作搞好。

我将以这次作风整顿为契机，严格按照党组织的要求，认真做好自纠自查工作，找出自我在工作中的缺点和不足，自觉学习专业知识，严格整改，格守本分，洁身自爱，严于自律，管住自我的嘴，管好自我的腿，不该吃的不吃，不该去的地方不去，洁身自好，干好自我该干的事。从工作的实际需要出发，提高依法办事水平，努力使自我的工作本事和各项水平有一个大的提高，为能尽快的适应各项其他工作而不断提高提高。

工作整改措施（四）：

xx县城管局针对主题月活动提出的意见，进取研究并制定出整改措施，明确了整改工作步骤，成立了整改领导小组，提出了整改工作要求，并进行职责分解和强化督查，以确保整改工作取得明显实效。现将整改措施整理如下：

一、城市管理较为混乱，缺乏部门联动管理机制。

整改措施：1、强化管理，夯实城市管理工作基础。建立长效管理机制，认真落实四定职责制，并加强面上巡查和内部督查工作。避免突击行动和走过场，结合整脏治乱专项行动，严肃查处治理乱吐、乱扔等不礼貌行为，营造良好的人居环境。

2、加强各单位各部门的联动。自3月21日起，我局已经会同公安、物管中心等单位对全县辖区内的主次干道占道经营、摆摊设点、乱堆物品、店外店、各路口占道经营的现象开展为期2个星期的联合整脏治乱专项行动。确保整治一条，巩固一条，进一步促进主题月活动的深入开展。同时创新管理模式，采取疏堵结合的方式，强力推进划行入市，规范管理。

3、加大主要街道清扫、清运、保洁力度，做到垃圾日产日清、无积存过夜垃圾、无卫生死角。加强对城区公用设施、构筑物、建筑物上的野广告的清理，发现一处清洗一处，建立长效管理机制。

4、加大城市管理工作宣传力度。经过报纸、电台、宣传单、宣传车等宣传形式，大力普及城市管理法律、法规常识，增强市民法制观念；畅通和完善市民举报、投诉、信访渠道，约束和制止不礼貌行为；继续做好城管知识进社区、进学校、进企业、进店面四进活动，增强广大市民爱护环境卫生的意识。同时以这次集中整脏治乱活动为契机，加大宣传教育力度和曝光监督力度。

5、借鉴和学习其它兄弟县市先进的城市管理经验和成熟的管理方法，进取探索城市管理新途径，使城市管理工作更加人性化、规范化。认真做好服务、举报电话的接听和答复工作，严格实行首问负责制和职责追究制，对群众多次举报未及时给予答复和解决的问题，经查实后，将严格追究接听人的职责。二、街道旁绿化带重栽植、轻管理。

整改措施：1、城管局园林所主要承担着县城公共绿地的养护和管理工作。但目前我县绿化建设实行的是建、管分离，绿化工程一般是由其他单位负责建设，并由绿化公司施工，且建成后有一年的养护期才移交到城管的园林部门养护管理，而出现轻管理的现象往往就是在施工单位建成后一年的养护期内，施工方不重视管养造成的。

2、单位庭院和小区内绿化工程一般是由各单位、小区自行建设，单位庭院由养护技术水平有限，往往在养护管理过程中达不到预期效果。小区内绿化一般由开发商建设好后移交给物业管理公司负责养护，而物业管理公司是由房管部门对其工作进行监督。

针对绿化轻管理现象，我们将加强同规划、建设、房管部门的沟通和协调，并加强自身建设管理。

1、对已接管的公共绿地，经过加大养护管理力度，提升绿地档次。

2、对绿化工程加强监管，对养护不达标的工程，要求进行整改，否则不予接管。

3、对单位和小区的绿化养护管理，由园林主管部门供给技术指导，并由房管部门对物业管理公司加强监督。

工作整改措施（五）：

教师个人工作整改措施

一、工作回顾

在工作上能脚踏实地、全心全意投身于教育事业，热爱学生，关心学生，爱护学生，每一天都能早早地来学校管理学生。在教学上做到四认真，每项工作能做到领导在与不在一个样，领导分配于我的每项工作都能毫无怨言地做好。时时处处觉得应细心谨慎，努力做好每一项工作，尤其是学生的思想工作与行为习惯，能放在重中之重，做到一视同仁，不放过任何一个细节，每周一小结，每月一大结，目前已有一大批学生能进取向上，发奋努力。在备课组工作中能做好协作协调，教研气氛比较浓，优秀率比较高，各项工作从主观上来说是比较努力的，同时也取得必须的效果。

在各项纪律上，能遵纪守法，决不做违轨之事，不体罚或变相体罚学生，不私订课外资料，不搞有偿家教，学校的一切规章制度都能自觉遵守，同时在生活上能严格要求自我，能对自我负责，对家庭负责和对学校负责。在廉洁自律方面，做到清清白白，不假公济私，不以公谋私，淡薄物质生活，注重精神生活。另外能团结同志、理解别人，办公室气氛和谐，同志间能相互帮忙、相互关心，在背后不议论人，宽以待人，严以律己。

二、存在问题

1、政治学习和专业知识学习没有计划，没有系统性，抓得不够紧。

2、在工作中还不够细致，有时也存在应付。

3、在新课标中探究不够，教改方面动脑不够。

4、不能主动大胆为学校出谋划策，有明哲保身之想法。

5、安于现状，少思与时俱进，缺少拼搏精神。

三、存因剖析

1、在政治理论学习方面，主要是对其重要性认识不足。觉得工作忙，学习政治先放一放，等到非学不可才去看看学学，其结果是可想而知，政治思想水平和理论水平就不能提高，对邓小平理论和三个代表的重要思想就无法深刻地认识。认识上有问题，行动上就跟不上。对专业知识学习也是这样，其实知识在不断更新，自我应当不断学习。存在这一问题，也是思想上认识不足。2、在新课标实施中虽然在动一些尝试，但没有大胆实施，更没有把它当作课题来实施，而是一种突发的念头，这对理念的转变是不够的，对改革缩手缩脚，开拓精神不足。

3、在教学上主人翁精神不够，总认为多一事不如少一事，领导叫我做，把它做好就行了，把自我打扮成一个局外人.

4、按于现状，想混同于普通教师，其结果肯定会差。

四、整改措施

1、必须要给自我定规矩，坚持认真学，认真写体会，做到学习、学习、再学习，活到老学到老，有一个真诚而清醒的政治头脑，有较好的理论水平和教深的专业素养.

2、要利用一切时间做好各项工作，既做得扎实，又做得有序，每样细小的工作要踏实做好。做学生的思想工作是无止境的，要有一种诲人不倦的精神，使每位学生得到成功。

3、仅有探索才会前进，在教学上要大胆实践，敢于实践，勇于探索，不断探索，不断开拓，培养学生自主、探究、合作的学习精神，努力实施一条轻负担高质量之路。

4、争做主人翁，决不做局外人，只要对教学有利不管是否被采纳，也要敢于提出，努力实践，凡是都能从大局出发，从实事求是出发，从学校发展出发，不计个人得失和荣辱，为学校出谋划策，把学校当作自我的家。

5、发扬与时俱进的精神，有一份光发一份热，决不按于现状，在平凡的工作中留下一串坚定的脚印。

工作整改措施（六）：

为巩固散乱污工业企业清理整治工作成果，进一步深化整治工作，为全市环境质量改善供给坚实保障，结合我市实际，特制定本方案。

一、总体要求

深入贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，严格按照市委市政府铁腕治霾、重拳治水、科学治堵、全域增绿三治一增决策部署，综合运用法律、经济、行政、技术等手段，依法依规持续开展散乱污工业企业清理整治工作，促进大气、水、土壤污染得到有效控制，持续改善全市环境质量，不断提升全市环境品质。

二、清理整治范围

散乱污工业企业是指不贴合产业政策和当地产业布局规划，未办理发改、土地、规划、环保、工商、质监、安监、电力等相关审批手续，不能达标排放的工业企业。散是指不贴合城镇总体规划、土地利用规划、产业布局规划的企业；乱是指不贴合产业政策、应办而未办理相关审批手续、违法违规建设、违规生产经营以及擅自改变地上附着物性质进行非法生产的企业；污是指违法违规排放、超标排放废水、废气、废渣的企业。

三、处置分类原则

（一）依法关掉一批。有下列情形之一的，均列为依法关掉类企业：

1．不贴合城镇总体规划、土地利用规划、产业布局规划的企业。

2．不贴合产业政策、行业准入标准，未经过行业准入审批，无行业许可证的企业。

3.属于违法违规排放、超标排放废水、废气、废渣的企业，经过整改无法到达环保排放标准的企业。

4．存在安全隐患，经过整改无法达标的企业。（二）整改规范一批。对不属于依法关掉类，且对环境污染小，经过环保、安全等整改能够到达相关标准的企业，完善相关手续后，经区（市）县政府（含成都高新区、成都天府新区管委会，下同）认定，可恢复正常生产，并纳入日常监管。

（三）调迁入园一批。区（市）县经过对生产经营情景、环境影响及未来发展情景等指标进行综合评估和审核，对贴合入园条件的企业，进取创造条件，鼓励其调迁进入工业园区进行生产经营。

四、工作安排

（一）全面排查。在前期工作基础上，按照全域排查无死角的原则，继续对区域内散乱污工业企业进行全面摸底排查。

（二）精准分类。对排查出的散乱污工业企业，按照三个一批原则，于2017年10月30日前建立分类处置台账。

（三）依法治理。对依法关掉类的散乱污工业企业，开展联合执法，于2017年12月30日前必须实现两断三清；对整改规范类的散乱污工业企业，督促企业对照环保标准实施整改，完善相关手续，于2017年12月30日前经当地区（市）县政府验收认可后准予正常生产；对调迁入园类的工业企业，于2017年12月30日前制定详细工作计划。

（四）巩固成果。对区域内散乱污工业企业，加强巡查督查，在规定时限内，确保该关掉的企业不反弹，该整改的企业整改到位，该调迁入园的企业按工作计划有序推进，确保不新增一处散乱污工业企业，不发生一齐死灰复燃事件。

五、职责分工

（一）各区（市）县政府。区（市）县政府是散乱污工业企业清理整治的主体职责单位，具体组织实施本辖区内散乱污工业企业的清理整治工作，严格按照散乱污工业企业清理整治工作安排，制定工作方案，依法依规开展清理整治工作。区（市）县、乡镇（街道）要实施网格化管理制度，建立网格长制，在乡镇（街道）、社区（村）分别设立大网格、小网格，确定专职网格督查员，严格监控；要向社会发布散乱污工业企业清理整治通告，加大宣传报道力度，对典型案例进行公开曝光，推动散乱污工业企业清理整治工作深入开展；要公布举报电话，理解群众监督，营造良好的社会舆论氛围。

（二）市政府相关部门

1.市经信委：负责牵头协调区（市）县开展工业散乱污工业企业清理整治工作。根据区（市）县摸底排查情景，分析研究解决专项清理整治工作中存在的困难和问题，及时将有关工作情景向市政府报告，推动清理整治工作顺利进行；会同市政府督查室对区（市）县政府、市政府相关部门的工作推进情景进行督查；负责协调供电、供气单位，对涉案企业实施断电、停气等强制措施。

2.市公安局：负责会同区（市）县政府对以暴力、威胁等方式阻碍国家工作人员依法履行职务的行为和职责人进行及时处置；处理好关掉过程中出现的违法抗法行为，做好社会稳定工作。

3.市人社局：负责会同区（市）县政府协调开展对已关掉散乱污工业企业员工的再就业相关工作。

4.市国土局：按照相关法律法规及文件规定，会同区（市）县政府对辖区内涉案企业的违法占地行为进行查处。

5.市环保局：依据环保有关法律法规规定，负责会同区（市）县政府对企业环保手续、污染防治设施建设以及排放达标等情景开展专项检查和执法行动；指导整改规范类企业完善相关手续，开展环保提标改造；采取按日连续处罚、查封、扣押、限制生产、停产整治和依法关掉等措施，依法加大对环境违法违规行为的综合惩治力度；对依法关掉的企业测算减排量。

6.市规划局：按照相关法律法规及文件规定，负责会同区（市）县政府依法查处涉案企业的违法违规建设行为。

7.市水务局：负责会同区（市）县政府组织供水单位对涉案企业实施断水措施。

8.市农委：负责会同区（市）县政府开展养殖基地、种植基地、大棚蔬菜基地、工业园区外从事农产品加工企业的整治工作，以及违规使用闲置设施农业房屋、违规使用农用地进行生产经营活动的整治。

9.市工商局：负责会同区（市）县政府及相关许可审批部门，开展无证无照、证照不全生产经营行为专项整治，坚决遏制其滋生蔓延势头。对危害群众身体健康、威胁公共利益和安全、破坏资源环境的无证无照违规经营行为坚决依法取缔。

10.市质监局：负责会同区（市）县政府对工业园区外企业开展联合执法，按照相关法律法规及文件规定，严厉查处无证生产等违法行为。

11.市安监局：负责会同区（市）县政府及市级负有安全生产监督管理职责的部门，对存在安全生产隐患和违法违规行为的企业，依法依规查处、取缔、关停。

12.市政府法制办：负责会同区（市）县政府行政执法的监督和指导工作。

13.市政府督查室：负责将散乱污工业企业整治和监管工作纳入目标管理，严格督查，并按时间节点通报工作推进情景。 14.市公安消防局：负责会同区（市）县政府依据消防有关法律法规，对涉案企业进行执法，从源头上排除火灾隐患。

六、保障措施

（一）强化组织领导。成立以分管副市长为组长，分工副秘书长和市经信委主要负责人为副组长，市经信委、市公安局、市人社局、市国土局、市环保局、市规划局、市水务局、市农委、市工商局、市质监局、市安监局、市政府法制办、市政府督查室、市公安消防局分管负责人为成员的散乱污工业企业清理整治领导小组，负责统筹协调全市散乱污工业企业专项清理整治工作，领导小组办公室设在市经信委，市经信委主要负责人兼任办公室主任。各区（市）县政府要结合工作实际，成立相应组织机构，精心安排部署，明确工作任务，确定职责分工，推动散乱污工业企业清理整治工作取得实效。

（二）强化联合联动执法。各区（市）县政府要组织环保、工商、安监、质监等部门，强化联动执法，督促企业严格执行环保、安全、质量等方面的国家和地方标准，对违法行为及时采取相应停止或限制措施，依法依规推动散乱污工业企业清理整治工作。

（三）强化督导检查。强化散乱污工业企业清理整治工作督查和考核问责，对区（市）县工作开展情景随时随机进行巡查，对不履职、不尽责，或工作不认真、走过场的，要予以通报；对不作为、未按要求完成整治任务的单位和职责人，依法依规追究职责；情节严重的，交由纪检监察机关或组织人事部门，依规依纪进行严肃问责。

（四）加强宣传引导。充分利用电视、网络等媒体加大对环境保护工作和环保网格化监督监管的宣传力度，增强全民环境保护意识；加强信息公开，保障人民群众对环境保护工作的知情权、参与权和监督权；畅通举报渠道，鼓励公众监督，进取引导社会各界参与环境保护工作，努力在全社会营造保护生态环境的良好氛围。

（五）加快建设中小企业创业基地。进一步扩大基地规模，加大政策扶持，提高创业承载力；着力引导一批创业者到基地创业，鼓励和引导一批科技创新型和产业集群型民营中小企业到基地聚集，扩大基地孵化功能；完善服务体系，引导和鼓励社会机构为基地企业供给政务代理、融资担保、信息及管理咨询和法律财务等专业服务。为广大中小企业供给创业空间和服务支撑，营造良好环境。

（六）加强就业统筹。建立促进就业的政策体系，加快培育和完善统一、开放、竞争有序的人才和劳动力市场，创造公平就业环境，加强职业教育培训、就业服务和就业援助，开展送岗位、送渠道、送培训的三送活动，全面促进就业工作。

工作整改措施（七）：

开展坚持共产党员先进性教育活动以来，我坚持边学习边查找问题，边查摆问题边分析原因。异常是进入分析评议阶段以来，经过自我找、组织帮、同志提、团体议，进一步明确了自我在思想、工作、作风、纪律和学习等方面存在的问题与不足。针对存在的问题与不足，提出如下整改措施。

一、存在问题

1、政治理论学习不够，淡化了经常性的党性锻炼。平时自我自觉主动地抽出时间学习比较少，对经常用党的理论武装头脑，来加强党性锻炼，坚定梦想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观等方面还坚持得不够;学习的广度、深度不足，偏重探讨经济理论和实务知识，在政治理论学习研究上相对较少。

2、工作中有畏难情绪，方式方法上艺术性还不强。感到亭湖区经济基础比较薄弱，在发展过程中体制性障碍比较多，主城区的工作难度、工作压力更多、更大，所以对上有埋怨情绪，认为不放权，工作难开展;对下，因为许多工作的不到位，产生急躁情绪，批评同志较多，有时语气还比较重，也不太注意场合。

3、工作作风还不实，缺乏深入细致的调查研究。经常性地深入基层、深入群众熟悉情景、了解情景还做得不够，有时在决策和处理具体事务中，没有结合已经变化了的新情景、新问题，犯经验主义的毛病，思维与基层实际工作存在必须的差距。对工作中发现的问题，也往往处置得不够及时，或者碍于情面，缺乏动真碰硬的精神。

4、超前思考还不够，对亭湖发展缺乏长远的谋划。对于亭湖的经济和社会事业发展应如何策应市委、市政府的战略决策，发挥好主城区在做大做美城市中的作用，还缺乏深入系统的思考和研究，无论是在农村基础设施建设、城市建设和街道社区建设上，还是在推进新

型工业化、城市化、农业产业化以及第三产业发展等方面，未能做到超前思考、提前应对、统筹研究和高起点地进行长远的规划，导致在长远发展与当前工作、全局观念与局部利益等关系的结合上不是很紧密，往往就事论事、就当前抓当前。

5、艰苦创业精神不够强，拒腐防线还不牢。缺乏过紧日子的思想，在政府组织开展重大的公务活动当中，对经费把关不严，有时存有铺张浪费的情景。个人在公务活动当中，也存在理解吃请、礼品馈赠等现象。

二、整改目标

1、坚定共产主义的梦想信念，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，自觉做好三个代表重要思想的拥护者、实践者，进一步增强职责意识、服务意识、奉献意识。 2、增强学习的自觉性，提高自我管理本事，构成自觉、科学、全面、系统学习的良好习惯，全面提高自身素质，争做学习的先进、守纪的表率，树立良好党员形象。

3、进一步解放思想，更新观念，与时俱进，开拓创新，创造性地开展工作，增强发展意识、服务意识、竞争意识，争做为经济发展服务的典范。

4、模范地执行党的路线、方针、政策，在政治上、思想上、行动上与党中央及各级党委、政府坚持高度一致。进一步强化组织原则、增强纪律观念，认真遵守上级党委、政府和区委常委的各项规章制度。

5、继承党的光荣传统，发扬务实、开拓、拼搏、创新的工作作风，以廉洁、高效的工作标准，努力在本职工作上创造出优秀业绩

三、整改措施

1、加强政治理论学习，强化经常性党性锻炼。把学习政治理论和经济理论放在同等重要位置，除参加中心组规定的学习外，要主动挤出时间进行自学，努力经过学习，更深更透地理解马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想的精髓，更加熟悉和掌握党的各项方针政策，始终使自我把握正确的政治方向，致力提高自身的政治理论素养，强化党性锻炼，增强政治敏锐性和洞察力，使自我在政治上更为成熟。要以先进性教育活动为

契机，按照活动提出的学习计划，最大限度地参加党委和有关部门组织的各类政治活动。注重把党的理论与自身思想、工作实际紧密结合起来，持之以恒地写好学习心得和体会，真正把先进性始终坚持下去，体此刻为人民服务的整个过程和具体实践中。时刻把坚定共产主义梦想信念放在首位，作为自我的立身之本、奋斗动力和行为坐标。

2、坚持理论结合实践，切实改善工作方法。经常性地深入基层一线调查研究，寻求推进工作、解决问题的最有效途径;创新思维，与时俱进，在不断学习、借鉴外地成功做法和总结现有经验的基础上，研究新思路，探索新办法，使各项决策更具科学性、针对性，各项推进措施更贴合区情实际，各项工作更能体现民心、民意，不断开创工作新局面。在具体工作中，注意加强领导干部的党性修养和道德涵养锻炼，既要动真碰硬，致力推进各项工作的落实，果敢处理影响发展环境的人和事，又要注意方法艺术，注意场合，不简单化地批评同志。遇到矛盾问题时注意冷静、辨证、全面地分析，找准出现问题的症结，把握解决问题的关键，进取稳妥地处理问题、化解矛盾，在克服困难中把各项工作推向前进。

3、深化职责意识，不断提高工作水平。始终牢记作为一届政府的主要负责人，把发展地方经济、富裕百姓作为崇高的使命、执着的追求，以高度的职责感对待事业，以高度的敬业精神抓好落实，真正做到为官一任、造福一方;始终坚持统揽全局，突出重点工作和工作重点，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，组织好各项工作;始终坚持把发展作为解决经济社会问题的根本途径，围绕招商引资、项目推进、载体建设、财源建设等重点推进工作;始终坚持把营造优良的发展环境作为政府工作的重要抓手，狠抓作风建设，改善服务质量，提高工作效率，增强执政本事，努力让基层满意、客商满意、企业满意，把亭湖打造成商贾云集、中外客商踊跃投资兴业的乐园;始终坚持把稳定作为压倒一切的政治任务，既要进取妥善解决好项目建设、城乡建设中征地补偿、拆迁安置中出现的新矛盾和新问题，又要正确处理好多年沉积的老矛盾、老问题，重视信访、安全、治安等影响稳定的各项工作，构建和谐亭湖。同时，针对体制性方面问题，既要进取向上争取，同时又要结合区情实际，想方设法把问题有效地处理好、解决好。

4、强化宗旨观念，更加注重关心群众生活。始终把群众利益放在首位，把改革、发展的根本出发点放在为民众谋利益上，急群众之所急，想群众之所想，忙群众之所需，努力为群众办实事、办好事。认真制定好切合本地实际的经济和社会事业发展长远的、阶段性的目标规划，异常是服务群众方面的规划，把党性观念真正落实到为民谋利、为民服务当中;团结带领政府一班人求真务实抓发展，经过不懈努力使城乡面貌不断改善，城乡群众的收入稳步增加，人民生活质量有新的提高。要以村镇建设为龙头，通村公路建设为重点，切实加强农村基础设施建设，繁荣农村经济;要重视街道和社区建设，发挥街道社区在城市建设管理中的进取作用;要高度重视和关心城乡困难群体的生产生活，建立健全劳动就业、社会保障和救助体系，努力让所有群众都能安居乐业。要着力化解自然灾害对人民群众生产生活的影

响，加大对城乡防洪、防疫等设施、设备的投入，抓好城乡危房改造，异常是在发生自然灾害等情景时，及时深入一线，千方百计解决群众的实际困难和问题，最大限度地减低灾害对群众生产生活的影响。

5、坚持廉洁自律，永葆公仆本色。始终牢记自我是一名共产党员，是一名党的干部，一言一行要严格遵循党的各项廉政建设规定，坚持思想道德的纯洁性，正确对待权力、金钱、名利，做到廉洁自律，勤政为民，尤其要从小节抓起、从小事做起，防微杜渐，以自我的行动影响和带动一班人、一群人，全力塑造政府的新形象。

工作整改措施（八）：

宣传工作整改方案

为深入贯彻落实胡锦涛总书记七一重要讲话精神，进一步解放思想、开拓视野、加快转型、不断创新，促进广大干部进一步认识到转型发展、创新发展、科学发展的重要性和紧迫性，扬名街道组织开展转型创新、科学发展献良策活动，引导和激发各界人士和群众为科学发展建言献策。近年来，在街道党工委、政府的领导下，宣传工作取得了长足的提高。然而，在新的历史条件下，构建街道和谐稳定环境，推动街道的跨越式发展，宣传工作中还有一些亟待解决的问题。

一是宣传工作较为薄弱。就街道当前宣传工作来看，主要存在三方面不够，即：思想不够解放、措施不够先进、落实不够到位。相对而言，对上宣传、面向基层宣传都相对薄弱，供稿量不足，采用率低。2010年，全街道上报信息100余条，被各级采用仅几十余条；宣传报道投稿几十篇，被各级新闻媒体采用仅十来篇，具任务目标相差甚远。宣传工作中对社区、企业的宣传思想工作抓得比较薄弱。比如，对重大会议、国家方针政策的宣传，街居干部接触较多，而广大居民群众则接触较少。

二是宣传工作措施不力。在宣传报道上不够大胆创新，层次不够鲜明，缺乏大张旗鼓地宣传扬名的特色和亮点。从上到下重视度不够。往往是说时重要，做时次要；考核、奖罚不到位，激励措施少，尤其是奖励力度不够，致使稿源不足，供给稿子被动，没有调动起全员的进取性。宣传工作落实不够到位，形式化较多，实质性资料和布置后任务的及时性和有效性差，宣传动作迟滞。

三是宣传工作方式单一。在工作方法上，沿用过去的办法，把开会、挂横幅、作报告当作宣传工作的主要手段，不善于运用多种学科的知识和方法开展工作，互联网、远程等现代信息技术利用少之甚少。居民、群众对党和国家的方针政策的了解仅局限于广播或电视机，致使党和国家的方针政策很难及时准确地传到达广大干部群众的头脑中。

四是宣传工作人才匮乏。工作路线确定以后，人是关键因素。从事宣传信息工作的同志自身素质的高低直接决定宣传信息工作的质量和效果。要想取得优异的宣传成绩，必须不断的加强自身建设。而目前，信息、宣传报道撰写过的硬，采用率高的人员不多，尤其没有专门的音像、摄影人才，致使宣传渠道过窄。

针对以上这些问题，现结合街道实际，特提出如下整改方案：

一、总体要求

以科学发展观为统领，以转变作风、狠抓落实为宣传主线和重心，按照整改落实阶段重在创新体制机制、重在人民群众满意的要求，紧扣时代脉搏，围绕中心，服务大局，大力宣传经过开展献计献策活动，在解决人民群众和基层反映强烈的突出问题，完善体制机制上取得的新突破、新举措，在提高创新本事，改善民生，在社区建设上取得的新进展、新成效，为街道发展营造良好的舆论氛围。

二、街道宣传工作重点

（一）深入宣传上级精神，促进街道和谐发展。深入学习宣传十八届五中全会和胡总书记七一精神，增强全面贯彻科学发展观自觉性和坚定性。重点抓好以党员、干部的理论学习和理论教育工作，联系实际，学以致用，把党的新理论、新观点、新精神灵活应用到解决实际问题中去。用先进文化武装人，从而提高人们的思想素质，使人们能与时俱进，促进社区和谐，推动街道两个礼貌建设发展。

（二）围绕街道中心工作，营造良好舆论环境。始终坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针，围绕中心，服务大局，抓好宣传工作。突出宣传社区稳定、就业和社会保障，以及重大政治、经济、社会文化建设新举措出台等方面资料；突出宣传中央、省、市、区各级重要指示精神和工作部署。同时，严格宣传工作纪律，确保宣传过程不出政治性、导向性、影响社会稳定的问题。

（三）抓好精神礼貌建设，提升群众文化需求。切实贯彻落实区委区政府关于打造创新南长、魅力南长、幸福南长的战略要求，精心组织策划和进取开展系列群众性文化建设相关活动，广泛调动群众进行文化建设的主动性、进取性和创造性，加快文化建设步伐。经过举办讲座，开展群众文化艺术活动等形式，提升群众文化需求档次和精神境界，促进居民综合素质明显提高。要深入抓好文化体育阵地建设，并要大力加强环境绿化建设，确保举办文体活动时有阵地有场所，配合开展运河文化特色区主题活动，营造健康、良好的文化氛围，加大创立力度，提高群众礼貌意识。

（四）宣传典型弘扬先进，促进街道整体发展。抓好各社区各方面的先进典型，介绍勤奋工作、勇于奉献、尊老爱幼、邻里和睦、礼貌社区、五好家庭先进经验，对先进典型进行奖励，用先进典型教育居民、教育群众，促进街道整体发展。

三、信息宣传报道任务目标

（一）宣传工作分工负责。宣传部门负责本街道年度对外新闻报道的任务分解，并每月1次对街道各部门和各社居委的发稿情景进行统计通报。各单位、部门负责在每月5日前，将本单位、部门发稿复印件送交宣传办公室备案记录，并进行必要的核对。

（二）街道对内信息反馈总量要求：计划发稿目标任务**篇。上报街道网站***篇条，被录用***篇条，争取策划专刊或专版1次。

（三）街道对外新闻报道总量要求：计划发稿目标任务**篇。在区级上报《南长信息》**期，**篇条；《南风报》**期，**篇条；政府网**篇条；其中被各级采用**篇条。在市级《无锡日报》、《江南晚报》、无锡电视台、无锡广播电台发表（播出）稿件**篇；在《扬子晚报》、《现代快报》等省级以上新闻媒体和在国务院新闻办批准主流网站上刊登的稿件**篇；在市级以上报纸策划专刊或专版1次。

（四）各单位、部门发稿任务：

1、党政办一、党政办二：在《南风报》发稿1；在部分省级以上媒体发稿6篇；在市级媒体发稿24篇；争取在《南风报》策划专刊或专版1次；力争在市级以上新闻媒体策划专刊或专版1次；

2、经发办（包括安监）、财政所（包括资产）、社会事务办（包括民政、残联）、计生办、建管所、城建办、社区综合治理办7个部门：在《南风报》各发稿10篇；在市级以上媒体发稿。3、各社居委：在《南风报》、《南长信息》各发稿1，在市级以上范围媒体（包括主流网站）发稿50篇。

四、主要措施

（一）营造齐抓共管的良好氛围。今年的宣传工作，任重而道远，宣传部门将紧跟发展大局，深入调查研究，用时代的要求来审视宣传思想工作，用发展的眼光来研究宣传思想工作，用改革的精神来推动宣传思想工作，努力探索新时期宣传思想和精神礼貌建设工作的特点和规律，逐步构成新思路，创造新方法，开辟新途径，不断把宣传思想工作和精神礼貌建设做深做实，从而更好地宣传动员群众、引导教育群众、帮忙服务群众。进一步抓好信息宣传工作，创新街道宣传工作思路，在信息宣传方面坚持有所作为，围绕街道的中心工作，针对街道存在的问题，进一步抓好信息宣传工作。把全街道异常是各社区、居委会干部的思想统一到整改上来，教育大家要从实践科学发展观的高度认识整改工作的重要性，从完善管理，推动街道各项工作，树立街道良好形象的角度认识宣传工作的重要性、紧迫性，切实改变消极对待和无所谓情绪，实现彻底整改的思想飞跃。

（二）加大面向群众宣传工作力度。基础不牢，地动山摇。要把面向群众宣传的宣传提到一个新的认识高度，在宣传资料上紧密结合基层的生产、生活实际，突出宣传与社区、居民相关的资料，充分利用区《南风报》及街道网站，用科学发展观和先进思想来占领宣传阵地，扩大信息宣传的空间，为街道的和谐稳定及科学发展创造良好的思想和舆论环境。

（三）要加快宣传工作网络建设。当前，随着信息技术的迅猛发展和互联网的日益普及，被视为继报纸、广播、电视之后的第四传播媒体的网络已成为人们掌握信息、开展宣传的重要舆论阵地。下步将加快宣传工作网络建设，充分发挥网络快捷、便利的特点，使之在宣传思想工作中发挥应有的正面作用，宣传党和国家的大政方针，创新提高应对网络舆情，有效防范声誉风险，化解群众关心的难点、热点问题，用先进的文化来占领、净化网络宣传阵地。

（四）充分发挥新闻媒体的主渠道作用。突出重点，把握正确导向，加大对内对外宣传力度。要紧紧围绕市、区精神和目标任务，准确把握报道基调，有效突出报道重点，异常是要牢牢抓住解决实际问题、改善工作作风、完善体制机制等报道主线，以及狠抓建设和谐社区、改善民生等工作落实的报道重心，为扎实推进街道工作鼓劲造势，构成上下团结奋进、争先创优的舆论强势。加强与新闻媒体的协调配合，建立完善与新闻媒体的工作联系制度，定期组织新闻单位集中时间到我街道采访，不定期地向新闻媒体通报我街道工作的情景和各个阶段的宣传要点，同时，要进取为新闻媒体供给信息、资料和新闻线索，供给各种机会和服务，发挥新闻媒体覆盖面广、影响力大、技术力量强的优势。

（五）建立健全宣传队伍和制度的落实。落实一岗双责工作理念，明确街道各部门、各社居委，围绕街道各项中心工作，在做好本职工作的同时，进取对外进行宣传，做到街道工作有特色，宣传工作出声色，以展示街道的良好形象，打造扬名街道良好的城市建设、社区管理和服务品牌。严格考评与奖惩。每年年终，党政办负责对各单位、部门完成年度新闻报道任务情景，进行统计考评。考评结果经街道党工委书记审核、办事处主任审批后，对相关部门及其通讯员进行适当的奖惩。原则上，被国家级新闻媒体或信息部门采用每篇奖励400元，被省级新闻媒体或信息部门采用每篇奖励200元，被市级级新闻媒体或信息部门采用每篇奖励100元，被区级新闻媒体或信息部门采用每篇奖励50元，被街道采用每篇奖励50元。信息和宣传报道采用数量前3名的单位或个人，分别授予信息、宣传先进单位和信息、宣传先进个人荣誉称号，并通报全街道。对完不成任务的单位或部门，通报批评。并与主要负责人约谈，排位最终一名的单位或部门写出书面检查。

（六）多措并举提升礼貌创立水平。进取开展礼貌城市共建共享，礼貌创立从我做起系列活动。一是利用学校开展礼貌礼仪宣讲活动，深入到各社区开展礼貌礼仪讲坛活动；二是利用社区特色团队开展创立宣传活动，走街串巷覆盖全社区；三是发动志愿者开展环境卫生的整治活动，彻底清洁卫生死角。做到社区内路面无垃圾杂物；绿化带内无垃圾、杂物，社区内沟渠干净；社区内宠物无敞放、乱拉粪便现象；小区内垃圾日产日清。四是邀请专家学者到社区开展道德模范和诚信建设的宣讲活动，扩大理解教育的群众数量；五是主动与文化、卫生、法律、道德、科技机构联系，蓬勃开展五进社区活动；六是鼓励礼貌引导员坚持不懈开展礼貌劝导活动，做到小区内车辆归点分类停放有序，无乱停乱放，影响通行；楼道内无蜘蛛网，楼道地面、楼梯扶手干净卫生；墙面无乱张贴，无乱涂乱画，无牛皮癣；社区内各类标识规范，宣传栏规范整洁；坚决纠正不礼貌现象。工作整改措施（九）：

民主评议行风工作个人整改措施

一、整改工作的指导思想和目标

教师是人类灵魂的工程师，必须努力提高自我的思想政治素质和业务水平，热爱教育事业，教书育人，为人师表。教师是学生学习的榜样，应当时刻注意自我的师德师风，虚心听取别人的意见，即时发现问题并解决问题。作为教师，还要有良好的工作作风，正确的教育思想，从各方面都做到典范作用。

二、存在问题及整改措施

存在问题一：教育理论专业知识不够透彻；

整改措施：

1、深化自我的专业知识，提高教育理论。不断地向其他骨干教师请教，探索新知识，改善自我的教学方法，提高专业知识的运用本事。

2、刻苦钻研，相互学习，相互帮忙，虚心求教，努力提高教学水平。 3、坚持学习教育教学知识，多听课，多动笔，不断给自我充电，真正做到因材施教。

4、主动，进取的做好本分工作，发扬奉献精神。

存在问题二：工作作风不够扎实

整改措施：

1、认真对待任何事情，不报应付的态度，脚踏实地，多花心思的去做事情。

2、做事的时候，从多个角度研究问题，有创意，对待问题从深层次分析，思考深刻，不把工作当作一种负担，时刻改善工作方法，提高工作效率。

3、工作中时刻剖析自我，进行批评与自我批评，定期写好反思。做事情都遵守精细化原则，要做就要尽最大努力做到最好。不抱混日子的想法，用精细化来严格要求自我。

2014年6月

民主评议行风工作个人整改措施 蒋家沟初小姚琦

一、整改工作的指导思想和目标

以科学发展观为指导，努力把以人为本、服务师生贯彻落实到民主评议工作中。以落实整改为目标，以转变作风为根本，以群众满意为准则。

二、存在问题及整改措施

存在问题一：对学生的关心爱护不够

整改措施：

在教学中要树立良好正确的师生关系，真正做到尊师爱生，教学相长。教师要树立时刻为学生服务的思想，应对每一个学生，并用同一个标准去对待，尊重他们的人格，使他们的身心都能健康的发展。课后，主动走进学生的世界，和他们说说话，做做游戏，经过各种途径来关心、爱护、走进学生。

存在问题二：工作作风不够扎实

整改措施： 1、认真对待任何事情，不报应付的态度，脚踏实地，多花心思的去做事情。

2、做事的时候，从多个角度研究问题，有创意，对待问题从深层次分析，思考深刻，不把工作当作一种负担，时刻改善工作方法，提高工作效率。

3、深化自我的专业知识，提高教育理论。

4、坚持学习教育教学知识，多听课，多动笔，不断给自我充电，真正做到因材施教。

5、工作中时刻剖析自我，进行批评与自我批评，定期写好反思。做事情都遵守精细化原则，要做就要尽最大努力做到最好。不抱混日子的想法，用精细化来严格要求自我。

存在问题三：开拓进取意识不强

整改措施：

更新观念，把握教育发展要求，不断提高自身理论素养，业务水平。随着教育改革的不断深入，社会对学校的要求越来越高，作为校级领导，应具备渊博的学识和领导才干，更应有开拓创新的竞争意识；作为公仆，应有孺子牛的精神，更应有千里马的风度。

工作整改措施（十）：

经过几个月来的学习与讨论，自我从思想上有了很大的提高。对市委市政府组织的这一次解放思想大讨论的重大意义有了深刻的认识。针对在讨论中发现的问题，根据自我的工作性质和工作特点想到了一些整改措施，决心在以后的工作中对自我严格要求，争取为党的教育事业为学校的工作做出更大的贡献。

首先必须解放思想，树立大局观念，把自我的工作与国家的前途命运结合起来，与社会主义现代化建设结合起来。把自我的工作当作事业来做。原先自我把自我的工作当成了谋生的手段，所以在工作中主动性不高，目标不高导致的结果就是对自我要求不严，得过且过。经过这一次的学习和讨论我发现了自我与其他同志的差距，很多现象的根源就在于思想认识问题，所以在今后的工作中自我必须从新认识自我的工作性质和工作特点。以百倍的热情来工作。

第二依法执教，科学执教。胡总书记和党中央提出科学发展观，科学发展观的核心是以人为本，科学发展。具体到自我的教育教学工作中，就是依法执教，科学执教。国家制定的关于教育的各项法律法规就是教育规律的科学总结，自我严格按照国家的法律法规来做就是在尊重科学在尊重规律。中央提出建设和谐社会，和谐社会的关键就是对人的尊重，仅有每个公民的合法权利都得到了保护和尊重，整个社会才能和谐起来，具体到自我的教育教学工作中就是尊重学生的人格，尊重学生的个性特征。自我在以往的工作过分看重所谓的师道尊严研究问题往往从自我出发，觉得自我的出发点是好的，是为了学生的前途，学生就应当尊重自我，并无条件的按自我的意图去做。经过学习和讨论自我认识到了这样做的危害，往往是事倍功半，所以在以后的工作中，必须以学生为中心，自我的工作从学生的关切和特点出发，让学生得到尊重，从而激发学生学习的主动性和进取性，让学生在被尊重的环境中培养出健全的人格和健康的心理。

第三加强学习，创新教育。如今的世界日新月异，已经进入信息化时代，终身学习是一个优秀的教师必须做到的，我们应对的是不断更新的知识，是求知欲旺盛的中学生，仅有不断学习新的知识，学习新的教学理念和心的教学方法才能跟上时代的步伐。创新是一个民族振兴之本，自我在工作中必须要树立创新意识，掌握创新的方法，对于在工作中遇到的新问题要敢于用创新的精神来对待，要敢前人所不敢想，做前人所不敢做，不唯书，不唯上，只唯实，认真总结经验和教训，争取创立自我的理论和方法。

第四提高自身素质，率先垂范。身教胜于言教，教师是知识的传授者，更应当是学生人格的表率，仅有做到的率先垂范才能赢得学生的尊重，受到好的教育效果，这个方面自我以前有所认识，可是还不到位，经过这次大讨论自我的认识有了很大提高。我意识到教育应从一点一滴做起，自我的一言一行都会对学生产生影响，所以在以后的工作中，必须对自我高标准严要求，从不迟到不早退，衣冠整洁的小事做起，用自我高尚的人格影响学生，用自我博大的胸怀包容学生。

经过学习讨论发现了不足与问题，我觉得这正是迎头赶上的好机会，我必须在今后的工作中勤奋努力，为国家和学校做出更大的贡献。

工作整改措施（十一）：

党建工作整改措施

一、党建方面的整改措施

1、搞好政治理论学习。以科学发展观为主要学习资料，使全体党员经过学习在思想理论上不断有新成效，在亲身实践上不断有新提高，在推动工作上不断有新进展。

2、定期召开领导班子成员会。敞开思想，联系工作，结合存在的问题，进取开展严肃的、真诚的、实事求是的批评与自我批评。

4、主动理解职工的监督。定期召开党员干部座谈会，广泛征求意见，座谈会要有详细记录。公布党支部监督电话，设立意见箱，对征求到的群众职工意见，要做到条条意见有记载，个个问题有回复，件件事情有着落，项项工作有改善。

5、根据党支部教育培养入党进取分子的工作计划，有计划地对入党进取分子进行梳理、排队，要注重培养教育的过程。根据党支部发展党员计划，抓紧做好党支部的纳新工作。做到程序规范、手续完备、成熟一个、发展一个。

7、定期召开民主生活会。充分发扬党内民主，认真开展批评和自我批评。有重点的进行专题讨论，敞开思想，进取献计献策。进取组织党员活动，充分调动党员进取性，提高党支部的凝聚力、战斗力。

二、施工生产方面的整改措施

1、外雇劳务人员管理难，是多方面因素所致，既有部分劳务人员的素质不高，也有项目基层管理人员与劳务人员交流不多，有时产生误会，造成较难管理的局面。施工现场负责人应按照既定的职责目标和分工，抓好落实，进取消除矛盾，及时发现隐患根源，杜绝发生群体性打架斗殴事件。同时加强现场工程物资、设备的管理，督促工地看守人员加强防火防盗工作，避免工程材料失盗现象的发生。

2、做好工程计量、变更计量工作，及早上报业主。搞好与业主之间的关系，尽快获得已完成工程量工程款，缓解资金紧张的压力。

3、当前建筑行业施工环境差，是普遍面临的问题，主要经过当地政府、相关的职能部门，对干扰正常施工的不法分子以打击，同时加强多方联系，调动一切能够动用的力量，全方位为工程施工创造一个良好的环境。

4、开展以安全为主题的教育培训活动。经过发放安全宣传单，举办施工安全注意事项讲座，观看安全施工教育片等方式，强化外雇劳务人员的安全意识，减少安全事故的发生。

三、日常生活方面的整改措施

1、由办公室牵头安排，工程部具体负责实施，按乒乓球台标准尺寸制作一块钢筋混凝土板作为台面，用钢筋焊制的支架搭建成简易实用的球台。用钢管焊制两个立柱中间挂上羽毛球网。这些新建的体育设施加上原有的篮球架，能够

满足职工的娱乐健的要求。

2、由办公室到邮局订阅工程建设、新闻、娱乐方面有影响力的杂志和报纸，放置的各办公室，便于职工浏览、研读。

工作整改措施（十二）：

为提升产业发展水平，减少铸造企业污染物排放，推动我县铸造行业健康协调发展，根据国家工信部《铸造行业准入公告管理办法》、《县大气污染防治攻坚行动实施细则》等文件精神，特制定本方案。

一、指导思想 以三个代表重要思想和科学发展观为指导，以产业升级、企业准入为目标，以防止环境污染为宗旨，立足我县铸造行业发展现状，按照规范提升、关停取缔的总体思路，创新工作方式，加大整合、整治力度，促进我县铸造产业提升和污染物排放达标，按要求逐步到达国家和省铸造企业准入条件。

二、工作目标

按照关停淘汰一批、整合入园一批、规范提升一批的基本思路，严格执行工信、环保、能源、国土、卫生等方面法律法规，对全县铸造企业和有铸造生产环节的相关企业开展专项整治，在2014年年底前全面完成。

三、实施步骤

专项整治工作分三个阶段进行：

（一）部署发动阶段（2014年12月12日-12月31日）

层层发动，精心组织，迅速行动，贯彻落实专项整治工作各项任务。召开行业座谈会，宣传贯彻实施办法，促使铸造企业自愿开展关停、转型升级的各项工作，分类拿出团体整改整合办法。在2014年12月20日前，县政府、乡镇政府和铸造企业签订整治提升、搬迁入园或关掉停产的三方协议。（二）集中整治阶段（2014年1月1日-6月31日）

1.原地整治提升企业。对规模较大，工艺设备比较先进、管理相对规范的铸造园区内的虹光铸造、群山铸造、宝特铸造等11家企业，新兴园区的锐利公司等，对照铸造行业准入条件，进行整改、规范，力争今年获得国家准入公告。对规模较小，潜力较大的铸造企业，经过改造提升，生产本事要到达4000吨以上（铸钢企业3000吨以上），产值3000万元以上，冲天炉熔化本事到达3吨小时以上，能耗小于140千克标准煤吨金属液，2014年6月31日之前完成改造工作。（职责单位：县发改局、县经济开发区管委会）

2.就地整合企业。对相邻企业，所在乡镇政府和有关部门，要鼓励和帮忙其就地整合重组改造，有关乡镇政府要在2014年1月31日前拿出企业就地整合重组改造方案，上报县政府，2014年6月31日前完成整合重组改造任务。（职责单位：有关乡镇政府，配合单位：县发改局、国土局、工商局、供电公司）

3.搬迁到园区或创业辅导基地。加快铸造园区扩区和武豪紧固件制造有限公司建设进度，尽快建成铸造创业辅导基地，对分散在铸造园区、开发区以外，又无条件进行就地改造整治提升的小铸造企业，要鼓励其联合搬迁到小寨铸造园区创业辅导基地或双塔铸造产业创业辅导基地。进入铸造创业辅导基地企业要严格按照新建企业准入标准进行建设，实行统一熔炼、统一退火、统一检测、统一办公用地，铸造车间按加工类型进行集约分布。2014年6月31日完成此项工作。（职责单位：有关乡镇政府，配合单位：县环保局、国土局、工商局、供电公司）

4.强制关掉企业。对不能就地改造、不能就地整合重组、不能搬迁的三不能小企业要拆除设备，强制关掉。关掉停产企业必须在2014年6月31日前完成。（职责单位：县环保局，配合单位：有关乡镇政府、县国土局、工商局、供电公司）

（三）巩固提高阶段（2014年7月1日-12月31日）

指导帮忙未获得准入的企业完善手续，力争全部获得准入；加强准入企业的跟踪检查，避免出现反弹；组织相关部门对企业整治情景进行验收，建立长效机制，巩固专项整治工作成果。（职责单位：县发改局、环保局）

四、保障措施

1.成立组织，加强领导。成立以常务副县长为组长、相关县领导为副组长、相关部门负责人为成员的铸造行业专项整治工作领导小组，分解落实整治任务，明确职责，限期推进。领导小组下设办公室，地点设在县发改局，具体负责综合协调、政策解释、业务指导、审核把关、督促调度等工作。

2.要素保障，推进整治。

（1）土地要素保障。对于就地整治和搬迁进园的企业，以所在乡镇或园区为主，县住建、国土等部门配合做好项目规划、土地调规工作，优先解决用地指标，保障企业整治工作顺利推进。

（2）资金要素保障。一是金融部门对整治提升的铸造企业，要优先支持，落实好贷款。二是对于原地整治提升的企业和搬迁到园区的企业，县发改局要进取帮忙上报省、市技改专项资金项目，争取获得资金支持。原地整治提升的企业两年内按上年新增税收地方留成部分50%给予奖励。改造逾期或改造后未到达标准的企业不能享受奖励政策。对搬迁至园区和创业辅导的企业，待建设完毕到达标准后，三年内按新增税收地方留成部分给予全额奖励。未按规定期限完成搬迁或搬迁后未到达标准的企业不能享受奖励政策。三是对手续齐全的强制关停企业，县发改局要进取帮忙上报争取关掉小企业专项资金补助。

3.强化职责，严格奖惩。各职责部门要各司其职，协调联动，对推诿扯皮、进展迟缓的给予黄牌警告。整治结束后，县政府将对各有关单位工作进展情景进行考核评比，对贡献突出的先进单位和个人，予以表彰奖励，作为年终考核优秀领导班子的主要依据之一。对按期未完成整治任务的单位，实施年终考核一票否决，单位主要负责人不得参与评优或者被推荐为先进个人。

工作整改措施（十三）：

下半年工作整改措施 大队领导：

2014年上半年工作经过支队车管所与支队宣传科目标考核后，暴露出了一些问题，反应出了一些不足。考核结束以后，我车管宣传中队高度重视，进取行动，组织全体民警、协警开展了自查自摆活动。经过认真的反思与总结，我中队全体民警、协警认识到了自我的不足，现将今后整改和努力的方向及措施汇报如下：

一、提高思想认识，加强理论学习

在今后的工作中，中队全体民警、协警要努力提高思想认识。以毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想为理论依据，高举社会主义科学发展观大旗，坚决贯彻党的十八大重要精神。以全大队一盘棋的思想高度，树立全心全意为人民服务的思想意识，在工作中做到稳中求细、细中求精、精中求慎。

二、提高业务水平，加强服务意识

半年考核中，支队车管所王所长提出我中队在上半年工作中存在一条异常数据和大中型客货车、驾驶员检审验率不达标的问题。我中队全体民警、协警经过了认真的讨论以后，总结原因有两点：

一是主观上重视不够、工作还不够细致，还没有到达新时期人民群众对人民警察的要求和期望。大家一致认为在今后的工作中，要加强自身学习，确立车管

第7篇：关于工作态度的整改报告

关于工作态度的整改报告

由于本人习惯性自由散漫，导致会把这种态度带入工作中，以致在工作中不能认真完成每项任务，总有这样或那样的缺陷和遗漏。最后使工作失去效力或出现差错，在此，我吸取教训，总结原因，争取在以后的工作中做到：

首先，端正态度。态度决定一切。不管是在什么情况下，我觉得只有端正好自己的态度才能做好每一件事，不管是工作中还是生活中都一样。尤其是在工作中，无论事件大小轻重，都必须重视，只有从点点滴滴做起，从小事做起，做好，才能做好其他事情，才能做好工作中的事情，最后才能把工作做好。

其次，光有态度是不行的，还要有计划。工作时，每天都会有很多事情，旧事新事，大事小事。只有把每天计划好，清楚每天的工作安排，才能有条不紊的做好每天的事情，尽管有时会遇到一些突发事件，也不至于手忙脚乱，有了计划则可以从容处理一些临时事件。然后，努力，就是需要认真仔细，做个有心人。对待每一件事情，如果自己都可以认真仔细去做，对每一件事，自己都可以留心，我相信没有克服不了的困难，没有解决不了的问题，没有做不好的工作。

最后，坚持。其实做好一件事情真的很容易，谁都可以做到，但是要做好每一件事，或许需要的不仅仅是以上提到的种种，更需要坚持，持之以恒。

有了积极的态度，切实的计划，认真仔细的去努力，再加上不懈的坚持，我相信，成功也就不再是问题，但是，要做到这些，又谈何容易。所以，从现在起，不断给自己压力，不断给自己动力，时刻警惕自己，时刻督促自己，希望自己可以做的更好！也必须做到更好！

林晨

2011.07.06

第8篇：护士服务态度整改措施与护士条例自查报告

护士服务态度整改措施与护士条例自查报告

护士服务态度整改措施

关于护理存在的问题及整改措施一、存在问题

1、个别护士服务态度差对患者冷言冷语，态度生硬，护士输液技术差，服务不规范。

2、病房卫生间卫生差、床单元、床头柜设备陈旧。 3、卫生间年数多，卫生间里霉斑太多，怎么打扫都不干净。二、原因分析：

1、有些同志心浮气燥，护理人员少，工作量大。 2、新护士输液穿刺技术差，服务不规范。

3、卫生间年数多，卫生间里霉斑太多，怎么打扫都不干净。 三、整改措施：

1、实行责任负责制，加强优质护理服务，提高病人满意度，根据不同的服务细节打分，对于得分低的护士加强教育；对于连续表现好的护士在给与嘉奖。

2、加强业务学习及操作培训，提高护士队伍的整体素质。在操作过程中做到预先告知，得到患者的理解配合，分散患者注意力，减轻痛苦。

3、热爱本职工作，要学会约束自己的行为。具备较强的责任心和同情心，做到任劳任怨，那必然会得到患者的理解和支持，从而减少护患间的矛盾在工作中要胆大心细，反应机敏，提供主动服务的意识，主动关心病人，提高满意度，避免发生纠纷。

5、严格执行各项规章制度，认真查对，减少差错事故。加强安全管理。6、加强医护人员之间的交流沟通，及时反映患者的需求，使患者在住院期间得到更好的治疗与护理。

7、关于卫生间卫生问题，已督促工勤人员加强打扫次数，同时向后勤主管桂世龙反映，希望及时维修，更换床单元。

篇2：关于护士态度不好整改措施

关于护士态度不好整改措施1、实行责任负责制，加强优质护理服务，提高病人满意度，根据不同的服务细节打分，对于得分低的护士加强教育；对于连续表现好的护士在给与嘉奖。

2、加强业务学习及操作培训，提高护士队伍的整体素质。在操作过程中做到预先告知，得到患者的理解配合，分散患者注意力，减轻痛苦。

3、热爱本职工作，要学会约束自己的行为。具备较强的责任心和同情心，做到任劳任怨，那必然会得到患者的理解和支持，从而减少护患间的矛盾在工作中要胆大心细，反应机敏，提供主动服务的意(转载于:.zaIdian.在点网)识，主动关心病人，提高满意度，避免发生纠纷。

5、严格执行各项规章制度，认真查对，减少差错事故。

6、加强医护人员之间的交流沟通，及时反映患者的需求，使患者在住院期间得到更好的治疗与护理。

篇3：护理整改措施

护理整改措施针对我科护理存在的问题：我们科护士都非常的年轻作为低年资护士的我们因为工作经验不足、技能操作不够熟练、思考问题比较单一、不善于和患者及其家属沟通、不能有效的运用所学知识和技能迅速正确的判断和处理临床突发事件等，患者的自我保护意识越来越强，对医疗服务的期望值越来越高。作为临床护士，必须强化服务意识，改善服务态度，优化护患关系，提高护理质量，避免护理纠纷。护理的整改措施：1。对于经验不足，我们要加强学习，医院增加培训的机会，我们自己要交流经验相互学习，尤其要提高输液水平输液水平是衡量一个护士最基本的标准，常规处置时应征求患者说:静脉输液前您能方便一下吗静脉穿刺第1次不成功，应用道歉的语气说:对不起，让您受苦啦，我可不可以再给您扎一次或是不好意思换个人再给您扎一针等等。工作不忘学习，只有通过努力，掌握扎实的理论知识、熟稔的操作技能才能是一个合格的护士！加强责任心责任心是个体对个人行为及服务对象负责的一种自觉意识，是执行规章制度的保证。护士要加强责任心，针对性地对患者进行全面护理，以增强护理效果，提高护理质量。提高护士沟通水平，消除纠纷隐患。

（1）在优化护患关系中，沟通极为重要。没有沟通，护理人员就无法评估患者，无法收集有效的资料与信息，无法发现潜在的护患矛盾。因此，在护理工作中，要求每一位护士都能熟练掌握沟通技巧。进行护患沟通时，用通俗易懂、清晰、准确、符合个性化的语言，结合患者的实际情况向患者说明诊疗计划、检查、治疗及可能发生的并发症和意外，并认真倾听患者意见，准确回答问题。通过有效的沟通，给患者更多的关爱，了解其心理活动，以便及时采取有效的治疗手段和护理措施，使患者心情舒畅，积极配合治疗及护理。

（2）在遇到患者或家属对我们工作有误解和偏见时，学会换位思考，理解患者或家属。在任何情况下都保持良好的心情，以情感人，以理服人，提高患者对护理工作的顺应性和信任度，保证护理工作顺利完成。

（3）在诊疗过程中患者的经济意识比较强。针对这一特点。我们应及时与患者或家属沟通所用的费用。对患者提出的有关费用问题、各种各样的疑问及要求，及时提供查询帮助，化解因费用误会引起的护理纠纷。我们体会到，优化护患关系，真心诚意地帮助患者，能够赢得患者及其家属对我们的信任，从而避免护理纠纷。

护士条例自查报告

**妇产医院落实《护士条例》情况的自查总结1、维护护士合法权益1、执行国家相关政策，给予护士缴纳社会保险。

2、护士享受生育、休假的福利待遇。我院是民营医院，护士都是聘用制，不存在编制内与编制外同工同酬。

3、按规定制定护士在职培训计划和保证护士接受培训教育，通过院科二级每月组织护士业务学习和操作培训，新护士轮岗，外出学习及进修等途径完成在职培训为护士提供卫生防护用品，如护目镜、防护服等保障护士个人职业安全。

5、医守暂无从事直接接触有毒有害物质险工作和从事有感染传染病危险工作的护士。

6、无发生伤害护士事件的情况。

2、护士配备1、按照卫生部的要求配备护士，全院在岗护士总数40人，其中在编0人、编制外合同护士40人，全院护士总数：40人，实际开放床位35张，床位比：1—1.4不低于0.6:1，病区护士总数16人与实际开放床位比：0.46—1，高于标准0.4:1，达到了卫生部标准。

3、护士执业管理方面1、按照卫生部规定为医院护士办理执业注册。 2、医院无使用未办理执业地点变更手续的护士从事诊疗技术规范规定的护理活动情况。

3、医院无使用有效期届满未延续执业注册的护士从事诊疗技术规范规定的护理活动情况存在问题

1、因为经费及人手不足导致护士外出学习及进修的机会比较少。

5、建议1、国家应该出台支持民营医院护士相关政策，提高护士的工作积极性，吸收更多的优秀人才从事民营医院护理工作。 2、上级部门免费举办多渠道的学习培训班，让更多的基层护士参加培训或通过到上级医院进修提高护士的专科护理水平。**妇产医院20**年05月08日

篇2：《护士条例》自查。

关于开展贯彻落实《护士条例》情况自查报告为更好地维护我们护理人员的合法权益,进一步规范护理人员执业行为,提高了护理人员依法从事护理活动的意识和行为，不断促进医院护理事业的发展,巴楚县人民医院针对地区关于《护士条例》落实情况监督检查通知，对《护士条例》落实情况情况进行自查情况汇总如下：

一、《护士条例》落实情况监督检查具体措施：

（一）制定《护士条例》落实情况监督检查实施方案，成立巴楚县人民医院《护士条例》落实情况监督检查领导小组，主要负责组织实施《护士条例》落实情况监督检查工作。组长：副院长副组长：护理部主任成员：全院各科护士长（二）组织全院护士长对《护士条例》落实情况监督检查汇总表内容进行学习，同时要求各科组织学习。

（三）医院组织自查1、全院各科按照监督检查内容在4月26日—5月5日开展科室自查，做出自查总结，对自查发现的问题及时分析，提出整改意见，采取针对性措施，促进问题解决。

2、护理部汇总全院各科检查情况，按照监督检查内容于5月13日—15日进行全院检查。

二、对《护士条例》落实情况情况进行自查汇总（一）我院护理工作实行院长领导下的护理部主任负责制，护理部全面负责护理管理工作。

1、根据护理工作质量标准和要求，我院实行责任制护理模式，20**年重新修订了各级护理人员岗位职责及工作制度，并对照职责落实，保证了护理人员合法执业。

2、修订护理质量标准，护理部每季度，大科每月进行护理质控检查，有检查记录及整改措施。 3、建立不良事件报告及处置制度，有分析、整改。

（二）维护护士合法权益，合同护士与在职护士同工同酬，享受同等待遇： 1、维护护士合法权益，执行国家的相关政策，给予护士包括聘用、协议护士缴纳足额的社会保险。

2、聘用、协议护士与在编护士享受同等生育、休假的福利待遇我院制定了护士分层培训计划，通过院科两级每月组织护士分层业务学习和操作培训，并进行考试；按规定制定护士在职培训计划，新护士轮岗，护士外出学习及进修完成在职培训，保证护士接受培训教育，我院护士继续教育均达标。

5、为护理人员提供卫生防护用品，如手套、护目镜、手消毒凝胶、干手纸等保障护士个人职业安全。

7、接触有可疑有感染性疾病和有感染性疾病的孕产妇时，护士做好个人防护并预防发生职业暴露的发生。

8、每年举办表彰大会，在职护士、合同护士享受同样表彰及奖励。

（三）我院病区开放床位**张，配备护士**人，临床护理人员总数**人，床护比为*：*，重症病床*张，护理人员*人，床护比为：*:*。

（四）护士延续执业注册及时，我院护士执业证书均在有效期内，新聘护士及新调入护士执业变更及时。

（五）带教制度规范，未取得执业证书的护士按要求未单独从事护理活动，实习进修护士均在带教老师指导下操作。

（六）无护士注销、撤销、吊销执业注册情况。 三、《护士条例》落实情况情况存在不足： 1、医院对有传染危险的工作提供的监护力度不够。2、医院对护士发生伤害处置无具体的完善办法。3、医疗护理纠纷预防处理机制有待完善护理管理方面有待不断外出学习，引进新的管理模式。

5、临床一线护士人力配备不足。

6、病历书写及护理文书存在缺陷，无表格式护理文书。

7、护理人员素质较低，民族护士汉语水平低，理论知识及专业知识不足。护理部20**-5-15 篇3：护理部自查报告和整改措施。

护理部自查报告及整改措施我院根据大院附党发20**（18）号文件，认真组织全员职工学习文件精神，根据要求对医院各方面的工作进行了自查和专项整治活动。通过整改活动开展以来，现将我院护理部自查时存在的问题及整改措施汇报如下：

一、存在的问题

（一）医疗质量方面存在的问题：

1、简化操作流程，不能严格执行“三查七对”制度。 2、交接班不仔细，不能严格执行交接班制度，交接不清。

3、巡回不及时，疏于对病人病情及液体滴速的观察无菌技术观念不强，消毒隔离不够彻底，操作仍需进一步提高，一次性物品的销毁不彻底、不规范。

（二）服务质量方面存在不足： 1、政治理论学习不够深入。2、服务宗旨不够牢固。

3、业务失去追寻目标，提升滞缓。

二、原因分析1、对加强学习的重要性认识不够；学习不扎实，主动性、自觉性学习不够，从而使自己的观念更新滞后。2、没有把理论学习放在重要位置，学习存在片面性，这是政治理论不成熟的具体表现。

3、理论与实践“两张皮”，没有完全结合起来。 三、整改措施。

（一）切实加强护理安全教育，树立以病人为中心服务理念，大力倡导变被动服务为主动服务的思想。具体措施：

1、护理人员必须坚持例会制度，参加医疗安全教育学习，发现一次不执行按医院的规章制度处罚。

2、结合我院开展的“优质护理服务示范工程”树立以病人为中心的服务的理念，提供主动服务，加强护理人员的责任心，提倡护理人员用“爱心、细心、耐心和责任心”服务于患者，开展优质护理服务先进个人评选活动。

3、通过加强临床护理工作，夯实基础护理服务，在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象，做到“三好一满意”弘扬救死扶伤的人道主义精神，促进医患关系和谐。

（二）建立健全有关规章制度，明确岗位职责。总结经验，逐步探索和完善适合我院的医院护理管理制度，建立护理质量持续改进的长效机制，不断提高护理工作水平。具体措施：

1、要进一步落实《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则（试行）》、《住院患者基础护理服务项目（试行）》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的要求，切实加强护理管理，规范护理服务，夯实基础护理。

2、建立健全有关规章制度，明确岗位职责。1)医院、病房有完整的创建计划、目标任务和实施措施，护理人员经注册上岗，规范执业。2)建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准。3)建立护士岗位责任制，制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准，规范临床护理执业行为。4)建立护士绩效考核制度，根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度，将考核结果与护士的晋升、评优相结合。

3、明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范，必须履行基础护理职责，规范护理行为，改善护理服务明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。分级护理的服务内涵、服务项目要包括为患者实施的病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等内容，并纳入院务公开，作为向患者公开的内容，引入患者和社会参与评价机制。

（三）加强法律法规和各项规章制度和工作规范的学习。具体措施： 1、开展《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则（试行）》、《住院患者基础护理服务项目（试行）》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》等法律法规的学习，让护理人员掌握各项规章制度及法律法规条文。

2、建立健全各项规章制度，严格执行操作规程，不断规范护理工作流程，制定病人安全管理预案。

3、加强质量监控措施管理，加大关键质量控制力度，科室建立质控小组，定期检查制度落实情况和各环节质量管理，把质量问题消灭在萌芽状态，消除和减少隐患的发生反复强化护士的法律意识，利用晨会和平时业务学习进行法律知识与防范医疗纠纷案例的讲课，用具体案例告知护士，任何一个细小环节的疏忽，都有可能造成无法挽回的损失。定期召开安全分析会，让护理人员结合岗位工作，寻找容易出现错误的环节，尤其对出现的问题，分析原因并制定改进措施。更新管理理念，鼓励护理人员上报安全隐患，并设立隐患自查报告奖励制度，如隐瞒不报，则按相应制度惩罚。

（四）加强护理“三基”“三严”的学习考核。具体措施： 1、强化理论考试和技术操作考核。

2、鼓励护理人员参加院内外的各种形式的业务学习、培训。 3、制订优惠政策，鼓励护理人员参加成人高等教育以提高护理人员的业务技术及理论知识采用请进来走出去的办法，加强护理新业务新技术的学习，每二月请上级专家来我院指导讲课，护理人员轮流到上级医院短期培训。

（五）加强护士条例的学习，严格执行医嘱执行制度，坚决杜绝用药与医嘱不符的现象发生。具体措施：加大督促检查力度，一旦发现护士用药与医嘱不符，严肃处理。

（六）加强无菌操作规程的培训、无菌物品的管理、做好各种无菌物品的发放使用流程管理及高压锅灭菌监测督促检查工作；做好传染病人的消毒隔离工作，督促做好卫生员的病房终未处理工作。具体措施：合力分工，加强护理人员的责任心。

（七）加强值班交接班制度。具体措施： 1、一周一次核心制度的学习。2、一周一次至少护理人员集体交接班。3、加大行政查房的检查督促力度。

工作态度整改措施

工作态度

工作态度心得体会

工作态度格言

工作态度检讨书