优秀员工事迹材料(集锦21篇)
大文斗范文网会员为你整理了21篇“优秀员工事迹材料”范文,希望对你的学习、工作带来参考作用。
篇1:优秀员工事迹
个人优秀事迹
我于2011年3月份入职公司经营预算部,羿富公司是我从事机电工程造价行业后的第二家公司。起初工作期间,心里比较忐忑,一心想尽早融入这个环境,顺利开展工作。
来到公司,参与的第一个项目是昆山嘉民物流项目,当时该项目已接近尾声,部门主管安排我从这个项目开始,主要为了熟悉并了解公司的项目工作流程和本岗位的职责要求。
2011年5月,我正式参与的项目是无锡××有限公司的新建厂房工程,通过这个项目,我更深的了解了公司项目的运作流程和制度规范,非常感谢项目各同事在工作上对我的支持和指导,特别感谢项目经理李经理在整个项目运行中对我的工作,做了全面的指导和帮助。通过该项目,让我建立了信心。
2011年8月,受公司派遣,配合周副总负责承德双滦××工程的结算工作,该项工作是我进入公司后遇到的很大的一次挑战,8、9月出差承德两次,对该项目的报审结算资料做了梳理和摸底;10月初,再次和周副总一起到承德,正式与审计局审计人员接触,开展项目审计结算工作,在此期间,遇到很多阻力:报审资料缺失、工程量核对分歧、材料价格再次确认分歧、审计人员推诿工作进度缓慢…为解决以上问题,我们耗费整整两个月时间对各种问题进行分析并制定方法方案,予以突破,最终完成了该项目的结算工作。在此期间,我受益匪浅,从中学到很多解决问题的方法和思路,对今后的工作认识更加明确。
2011年12月,在承德双滦项目结算结束不久,受公司派遣,配合总承包公司参与到山西运城深国投项目中。该项目结算工作比较大的难度在于当时项目经理未在项目主导机电工程的结算进程,由该项目的安装技术员姬海洋同事配合结算工作;在本次结算过程中,我借鉴并运用了在承德双滦项目结算中吸取和学习到的结算方法和思路,整个结算工作进行得比较顺利,与业主方基本达成初步审核结果,最后在得到公司领导认可的情况下,在公司年会前一天完成了结算工作。
2011年9月份,在承德双滦项目、山西运城项目结算工作的同时,我又同时编入了大润发安溪和龙岩项目组,参与其中的经营工作,在这两个项目上,非常感谢部门主管和同事的支持,分担了这两个项目的大部分工作。
2012年是经营部最困难的一年,开年不久,因部门人员变动,部门人员未能及时补充,导致经营部整年人力缺乏,这一年是我感到压力最大的一年,报着对工作负责的态度,尽力完成并做好自己的本职工作。在这一年里,在吴副总的带领下主要参与的工作有:高平大酒店项目、安溪和龙岩大润发项目、诺华制药项目投标工作、内蒙乌山铜钼矿项目结算工作、大润发投标工作,以及部门的各项整理汇编工作。
内蒙乌山铜××项目结算工作在公司吴副总、项目经理严经理的指导下取得了比较满意的结果。
2013年初,受公司临时委派,负责北京中金××项目,在4月底前完成了该项目的业主清单核对、项目的分包招标、合同签订等工作。后因高平大酒店项目的特殊而调回该项目,专门配合项目经理负责该项目经营工作。
高平大酒店项目从2012年5月份至今已有一年多时间,在2012年期间,该项目主要施工内容均为土建,机电主要为管道预埋,2012年主要配合项目部完成了项目深化、分包招标、班组进度款审批和材料价格报审工作;至2013年开始,土建主体完成后,机电施工已大量开展,机电经营遇到较大的阻碍,主要问题有:1、机电承包合同清单与设计施工偏差过大,影响到工程进度款的审批工作;2、该项目监理负责工程计量审批工作,相关负责人对该部分把关过份严谨,审批流程缓慢;3、业主材料审批进度缓慢,影响合同清单的认价工作。
针对以上问题,在项目经理带领下我们对业主方做了大量工作,初步达成的效果有:1、业主方同意对应设计图纸重新编制合同清单;2、监理审计工作也在稳步进行,已建议简化流程,提高审批进度;3、敦促业主尽快批复上报材料。
在公司工作已两年半,学习并积累了很到行业经验,更深的了解公司的文化、制度和文化,希望公司在今后的道路上走得更好、更远。
/篇2:优秀员工事迹
卞海林同志作为行政管理部的后勤保障处处长,自觉遵守公司各项规章制度,工作尽职尽责、公正无私,严把采购审核以及对供货方的合格评定关,在采购过程中做到货比三家、价廉物美才确定购买,多种日常必需品的采购价格最少下降15%,基本杜绝了不必要的浪费,并改变了员工饭卡的使用形式,为公司增创了效益。
同时,对车队工作从严管理,加强对驾驶员的安全教育,全面树立驾驶员是“勤务员、安全员、保密员”的观念,在确保行车安全的同时降低消耗,去年一年,仅保险和维修两项就为公司节省近25000元。
丁义春同志是技术保障部电工班的班长,工作中能做到吃苦耐劳,带领班组完成上级交办的各项工作,团结员工,善于与员工之间进行沟通,合理安排好班组工作,牢固树立安全生产意识,预防为主,把各种安全隐患消灭在萌芽之中。在对园区各项设备的维修中,始终控制维修成本,坚持以修为主,以换为辅的原则,降低营运成本。
在班组建设管理上,每位员工都落实了责任区,建立健全了班组台帐,实现人机相符,从而达到有效的班组管理。坚持学习和钻研园区各项游乐设备的技术资料,在实际操作中,解决了许多问题,也为公司节省了不小的开支。
陈建福同志是公司较早开赴上海开展工作的成员之一,对上海市场的开发充满热情、兢兢业业,为2003年1-3月份上海市场的突破作出了很大的贡献,即使在“非典”期间,仍然心系市场,坚持每天和旅行社保持电话联系。非典解禁后,第一批返回上海,为九月上海市场的重新启动献计献策,出色地完成了销售任务。
陈建福同志在上海工作期间,除了做好本职工作外,作风正派,始终把公司的荣誉放在第一位,在公交车上捡到别人的钱包后,乘车辗转数小时,终于找到失主并将钱包归还,体现了龙园人拾金不昧的高尚品德。
技术保障部处长刘文昌同志一年中带领全体技术保障处的全体员工,对一、二期工程设备进行了全面维修整改工作,对一些设备的主要部位,容易造成故障的零配件进行一系列卞海林同志作为行政管理部的后勤保障处处长,自觉遵守公司各项规章制度,工作尽职尽责、公正无私,严把采购审核以及对供货方的合格评定关,在采购过程中做到货比三家、价廉物美才确定购买,多种日常必需品的采购价格最少下降15%,基本杜绝了不必要的浪费。并改变了员工饭卡的使用形式,为公司增创了效益。同时,对车队工作从严管理,加强对驾驶员的安全教育,全面树立驾驶员是“勤务员、安全员、保密员”的观念,在确保行车安全的同时降低消耗,去年一年,仅保险和维修两项就为公司节省近25000元。
丁义春同志是技术保障部电工班的班长,工作中能做到吃苦耐劳,带领班组完成上级交办的各项工作,团结员工,善于与员工之间进行沟通,合理安排好班组工作,牢固树立安全生产意识,预防为主,把各种安全隐患消灭在萌芽之中。在对园区各项设备的维修中,始终控制维修成本,坚持以修为主,以换为辅的原则,降低营运成本。
在班组建设管理上,每位员工都落实了责任区,建立健全了班组台帐,实现人机相符,从而达到有效的班组管理。坚持学习和钻研园区各项游乐设备的技术资料,在实际操作中,解决了许多问题,也为公司节省了不小的开支。
陈建福同志是公司较早开赴上海开展工作的成员之一,对上海市场的开发充满热情、兢兢业业,为2003年1-3月份上海市场的突破作出了很大的贡献,即使在“非典”期间,仍然心系市场,坚持每天和旅行社保持电话联系,
非典解禁后,第一批返回上海,为九月上海市场的重新启动献计献策,出色地完成了销售任务。
陈建福同志在上海工作期间,除了做好本职工作外,作风正派,始终把公司的荣誉放在第一位,在公交车上捡到别人的钱包后,乘车辗转数小时,终于找到失主并将钱包归还,体现了龙园人拾金不昧的高尚品德。
技术保障部处长刘文昌同志一年中带领全体技术保障处的全体员工,对一、二期工程设备进行了全面维修整改工作,对一些设备的主要部位,容易造成故障的零配件进行一系列的改革,解决了很多问题。在重大设备的大修工作中,前期采用自己设计、自己制作的方法,解决了一些技术难题,也降低了返修率,为公司节约成本数万元。
在园区设备每个月的月检中,一丝不苟地检查所有设备,发现问题,马上整改,使重大游乐设备天天处在良好的状态中。
吴阿平同志工作认真负责,兢兢业业,任劳任怨,独立承担了恐龙园和园博园的花草养护工作。尤其是筹备江苏省第三届园艺博览会期间,对恐龙园和园博园相关部分进行绿化调整,累计栽种各类树种2万多株,铺设主、次入口草坪5000多平方米,为配合园博园的延期开放,克服时间紧、天气热以及黄梅多雨影响,日夜加班,及时组织了20万盆草花,按时完成了任务,园博园工程中累计为公司节省近20万元。
2003年度苗圃累计生产各类草花41万盆,20多个品种,并有计划地引种了一批新品种,以丰富园区草花品种,在此基础上加强常规管理,使用有机肥料,改造土壤环境,使草花有效花期延长。施娇莉同志进入恐龙园工作至今,进步显著,服务意识强,常得到游客的赞扬。注重导游技巧的运用,针对不同层次的游客,采用不同的`讲解方法,同样受到良好的效果。工作之余,常阅读和摘抄相关旅游资料,以丰富自己的专业知识和讲解内容,已取得全国导游人员资格证书,并被评为新北区“巾帼建功”先进个人。
秋游时,有一位女学生把鞋弄湿了,冻得浑身发抖,施娇莉同志看见后,主动把自己的工作鞋借给她,并和她一起把鞋烘干。平时看到年纪大的老人,也会上去扶他一把,提醒他们看清路面。张武威同志在平凡的岗位上做着平凡的工作,面对工作环境的艰辛,丝毫没有怨言,而以一颗真挚的心热忱地为每一位进园游客服务。每天开园之后,总是站在收银房前,看见游客主动上前介绍游玩项目。在高空滑索,遇到游客因为恐惧而拼命抓住栏杆不敢滑行的时候,张武威同志会以微笑和家人般的亲和、温馨的话语给游客勇气和信心,也因此得到了游客的广泛赞赏,许多游客在临出园前还特意赶来向他再次道谢。
钱伟同志身兼商业管理部业务拓展处、综合财务处处长职务,针对园区礼品品种单一、款式陈旧的特点着重对园区礼品进行了调整和开发,并根据每个时段不同的消费群体开发和增加了不同的品种,同时还在降低礼品成本的问题上痛下工夫,根据园区特点自己设计开发了一批新品。在下半年参与园区的礼品超市改造,通过改造极大的拉动了园区礼品的销售,取得了良好的经济效益。
篇3:优秀员工事迹
优秀员工候选人事迹材料
夏远寿
部门:生产部
职务:涂布主手
事迹材料:
夏远寿,男,1991年出生于湖北省麻城市张家畈镇,他于2009年3月来到公司工作,自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,在机台主手的带领下,夏远寿不断的学习,并加强自我的操作技能。
虽然进厂时间不是很长,但他勤奋好学,很快掌握了操作技能和应变技巧。正是他快速的反映潜力和敏锐的洞察力才使得他在工作中能很好表现。“学似逆水行舟,不进则退”,要求人们务必每一天学习一点点、进步一点点,改变一点点,否则就会倒退,会被淘汰。在竟争如此激烈和十分残酷的社会,只有你比别人先起步,比别人多付出,你才能有立足之地。而目标是行动的方向和驱动力,只有一个明确的目标,人才会有动力。而社会的进步及企业的发展也需要发奋图强、勤奋好学、有想法、抱负和目标的员工。
他虽然操作熟练,但他并没有满足现状,一向用心上进,力求最好。在与其他员工的密切配合下,多次取得了成品率的好成绩。
他处理问题的潜力很强,在工作上各方面的表现都很出色。期望全体员工以他为榜样,努力学习,不断地提升自我的技术,以最快的速度和精湛的技术为公司的更好发展做出自我的贡献。
篇4:优秀员工事迹
优秀员工事迹材料
辛腾
部门:生产部
职务:涂布主手
事迹材料:
辛腾,06年6月4日进厂。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,目前担任组长兼生产部涂布机8#机上胶主手。在09年度被评选为优秀员工候选人。
他工作十分用心勤奋、认真负责,不但反应快,做事麻利、灵便,而且能做到粗中有细,并且凭借自我三年多的丰富经验和精湛的技术水平,在8#机这台多功能机上应用自如,发挥出色。
他虽然是老员工,技术熟练,操作到位,但他并没有骄傲自满,反而一向用心上进,精益求精,不求最好,只求更好。他在灯片面涂这一特殊岗位上,不断的学习和虚心的请教,透过具体操作对本岗位所出现的产品质量问题能及时的决定和处理,对出现的一些简单的机器故障所造成的问题也能够排除。
在带领新人方面,也做的十分到位,对他们耐心的辅导,把自我所学的和遇到的状况都一一传输给了他们,使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的成长起来。三年来,为公司培养了不少优秀人才。
在业余生活中也用心的参加公司所组织的团体活动。如:打篮球、乒乓球,在打乒乓球时拿过一次冠军,在公司今年组织的篮球赛上拿到一个团体冠军。
在以后的工作和生活中,相信会更加努力的学习,在工作中不断的锻炼自我,使自我得到全面的提升,做一个更加优秀的员工。
篇5:优秀员工事迹
刘永刚,男,1958年10月生,1983年8月参加工作。大学专科毕业,现为分公司纪检监察干事、助理政工师,主要从事分公司纪检监察工作。
刘永同志在自2008年10月从领导岗位下来以后主要从事纪检监察工作。自2008年接任此项工作以来,立足本职岗位、兢兢业业,刻苦钻研业务、勇挑工作重担、贴心服务职工,脚踏实地做好每一项工作。在工作过程中,认真负责,谦虚谨慎,刻苦钻研、善于总结,并结合纪检工作的各自特点制定不同的应对方法,力求提高工作绩效。在做好本职工作的同时,积极配合科室工作主动承担党建和一些上级部门和领导安排的临时工作,他还注重通过不断的学习提高自身的业务技能和综合素养,受到了肯定和好评。
一、认真负责,确保工作质量
纪检监察工作虽然平凡、枯燥,刘永刚同志却能报以极大的工作热情认真对待。在具体工作中他认真负责,始终牢记公司党委和分公司党委的方针,紧紧围绕公司纪委年度工作部署,努力做好党员干部监督、宣传、教育工作和各方面工作资料收集工作,并按要求填写记录清单,并采用自编廉洁从业警示教育的材料的方式编撰廉洁教育通讯下发到各支部,不但方便了支部学习和工作的开展,而且对支部开展各阶段工提供了便利,增加了可追溯性。与此同时,刘永刚同志开展工作不是盲目进行,他首先对整个工作的背景、要求作全面设计,提前对可能存在的问题进行梳理,并结合党章及党风廉政建设规定和工作经验找出重点和难点;其次根据存在的问题进行分析,如果遇到工作中存在疑问或认为尚有欠缺的地方及时主动的与当事人员沟通;然后严格按照相关规定要求有条不紊的进行开展工作,并按公司的党风廉政建设责任制的规定动作要求提交相关领导进行审核,并根据审核意见进行及时处理;最后将处理结果向单位或当事人员进行反馈、沟通,确保工作质量。
二、注重学习,提高业务技能
在工作实践中,刘永刚同志深知提高业务技能对做好工作的重要性。他从知识拓展和总结经验两方面着手提高自身业务技能。
在不影响工作的前提下,通过自学的方式,在对基层党组织管理、党的基础理论与相关法规、相关知识学习的同时注重对《党章》、党风廉政建设、反腐倡廉等专业知识的学习,力求不断拓宽政治理论知识面,以应对更为多样和复杂的情况。
如当效能监察工作遇上不懂时,他会向项目申报人员和有经验的老同志虚心请教,研究,直至掌握,通过工作实践不断提高了知识面。 刘永刚同志在工作过程中还注重对已完成工作成果进行总结,并与类似工作成果行对照分析,融会贯通,举一反三,逐步积累起了一定的工作经验。
篇6:优秀员工事迹
—前厅部姚瑶
2009年7月姚瑶来到天湖会议中心前厅部工作,成为了一名总机话务员,虽然她的工作很普通,但她从不觉得卑微,因为她每天都在用自己美妙的声音给予客人帮助,宾客从她的声音里得了四星级应有的服务,她也从宾客感谢的话语中得到了满足,找到了快乐。她刚来天湖的时候,对总机话务员这个岗位并不是很熟悉,但是,通过自己不懈的努力学习,踏踏实实一步一个脚印的逐渐成为了总机一名优秀的员工。
总机是酒店对客第一接待窗口,很多客人都是通过总机话务员的耐心解答中对天湖有了第一印象,姚瑶深知自己工作的重要性,所以在工作中,她认真负责接好每一个电话,积极主动的向其他资格老的同事、领班学习。她深知只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人温馨的感觉。每当电话总机响起,她总是以自己最好的状态去接听每一个电话,解答客人每一个问题,帮助客人准确的转到相关的部门,并严格遵守总机各项规章制度,成为总机良好窗口形象的骨干力量。 在工作中,姚瑶永远是总机最任劳任怨的一个。每当有同
事因为生病或家里有事情需要换班的时候,她总是面带微笑的与同事换班,急人所急,甚至最长在总机连续工作36小时。她知道自己是外地来京打拼的,深知亲情对于每个人的重要性,也知道生病中的苦与痛。她自己不能做到每年回家看望父母,但将对家的思念与对家的孝顺转嫁到了工作之中,转嫁到了对同事的关心与爱护,转嫁到了同事与同事之间的互相帮助之中。但她自己高烧不退的情况下总是忍着病痛的折磨,坚持上班,不与人换班,生怕耽误别人与家人团聚,这样大公无私的情怀值得我们每一个人学习。
2011年天湖迎来一次十分重要的接待任务,酒店上下全体动员,总机作为酒店第一接待环节的部门也受到了部门领导的极度重视。姚瑶时刻谨记经理及领班对自己要求的每一个环节,一丝不苟按照vip接听电话步骤去接听每一个客人的电话。而且在全酒店上下如火如荼的备战及接待过程中,始终自觉加班,只要经理或领班没有说可以下班,绝对坚守在岗位上。有时候在电话多的时间段,来不及吃口饭,来不及喝口水,真正将自己的本职工作当做了自己的使命。重要接待顺利结束,姚瑶得到了部门经理的表扬,并要求总机员工要向姚瑶学习。 在对自己业务水平的提高上,姚瑶也是积极进取,不断努力充实自己的。在努力学习与摸索总机工作中的经验与教训的同时,她又在不断提高自己自身的教育素养,现正努力在外报名学习大专学历专业,希望能通过知识将自己在工作中的经验
走过硕果累累的2011年,荣誉只是对以前工作的肯定,在姚瑶的身上,我们看见最多的是努力工作和微笑服务,在以后工作中,部门将更加严格要求每一位员工,认真工作,积极学习,努力争当优秀员工,为酒店开创更美好的明天。
篇7:优秀员工事迹
事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气,表彰先进,推动工作,对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料,属于事务公文。
翁××,2003年入司至今一直在10000客服中心工作,从客服代表到值班长,从投诉处理员到投诉组班长、服务督导、服务督察,从事十余年客户服务工作,她兢兢业业、尽心尽职。
作为一名长期在一线服务窗口工作的员工,她深知没有任何地方比投诉组更靠近客户,她时常提醒自己,自己是代表千千万万客户的声音。于是在日常工作中,她以收集客户的感知为先,通过客服代表、值班经理、宽带处理员、投诉处理员等维度收集阶段性热点问题,同时做好各类问题性质分析。如针对目前客户普遍使用路由器的现象,而因路由器不属于我司维护范围的争议,协同后端梳理了路由客户处理处理规范;针对历史遗留的村村乐业务争议,建议市场部进行业务排查,消除投诉隐患;针对热点业务1元流量翻倍系统流量提醒问题,建议支撑部门协调省公司完善等等。同时梳理了重复投诉处理规范、通信类故障应急处理流程、装移修短信催单规范、越级投诉预警规范等重要且常用的内部规范和流程等,日常作好投诉预警和协调,有效提升客户感知。从另一个角度来看,在客户眼中,她代表着整个电信公司。如何作好日常服务过程中常说的“想客户之所想,急客户之所急”,如果能够多角度站在客户方考虑问题,多站在中立立场平衡好客户与企业的关系,与客户进行真诚的沟通,相信很多困难都能迎刃而解。她例举曾处理的一案例:投诉客户小李,由于常常使用推广的新产品、新业务,小李对电信业务如数家珍,可以说是半个行家,当时他通过翼起购网站购买手机出现了一些纠纷,经多方协调后,问题虽然得以解决,但小李却对处理过程历时较长表示强烈不满。其实小李也知道问题已经处理好了,纠结过程是没有意义的,但他为什么要继续投诉呢?他需要的是尊重,是重视和解释。于是,她以投诉组班长的身份多次诚恳的与小李进行沟通协调,为处理过程中内部流程或部门人员存在的问题诚心致歉,最终打动了小李,对方不但不再追求此时,从此成了电信公司的忠实客户和朋友。在以后的日子里小李不管遇到什么电信争议问题,从此他不再到处投诉,而是直接找玉敏协调处理了,而且,平时只要看到一些论坛、网站上的网友对电信不客观的评价,他都会跟帖声讨,要求网友们客观说事。
近年来,面对服务问题及投诉处理工作压力越来越大的情况喜爱,玉敏常常带领团队成员利用业余时间,不断加强业务学习,完善自我,认真细致地学习解读《电信条例》、《消费者权益保护法修正案》,认真阅读客户沟通技巧、客户心理学的相关书籍等,同时结合日常投诉过程中疑难的精神赔偿、书面道歉、误工费等问题进行积极探讨求的意见一致,有理有节应对疑难客户的投诉和无理取闹。她说:今年初,客户陈小姐反映家中的固定电话及天翼手机产生了168信息费400多元,态度非常强烈,经核查,陈小姐订购的是全网业务,由省级投诉处理中心负责处理,而省级反馈处理意见是“不退费”,返回地市进一步沟通,于是投诉处理人员联系客户将处理结果如实告知,客户的反应可想而知,挂断电话,投诉处理员也忍不住向她抱怨:“客户很专业,搞不定啊,怎么办?”收到处理员上报的情况后,她先是详细的了解事情的经过,包括相关系统收费情况、相关资费提示情况、以及客户的争议焦点,为了更好的应对处理,还听取了客户的申告及前期联系解释的相关录音,同时针对客户的巨额费用提醒争议点详阅了相关资料,在做好充分的准备后,她联系了客户,告知客户当时拨打的168号码系统均有相应的资费提示,并向客户说明该节目的业务内容、业务开放时间、目标客户群等,同时针对客户反映的巨额电信费用提醒问题,明确告知前期我司催缴等提醒的相关情况,考虑客户对《电信条例》巨额费用有所了解,客户比较专业,所以沟通过程中,避免出现口误或模棱两可的回答,尽量使用严谨语言进行解释。客户在听完我的解释之后,无法再找出漏洞反驳,终于承认可能是家中小孩拨打。鉴于客户反映的情况,她建议客户与小孩作好沟通,同时建议客户若不需要可为其关闭168信息台,客户对处理结果表示满意。
随着全省投诉集约化项目的开展,玉敏带领10000投诉处理团队,顶着工作压力,集中承接处理所有增值业务争议处理,WIFI、流量、ITV、等热点费用争议处理,投诉集约重点指标一次性解决率已全面达标,6月份一次性解决率54.58%,全省排名第四;1-6月集约退费处理1629件,集约退费金额36万,有效缓解县区局压力。同时通过及时总结投诉处理经验,规范投诉过程管控,参与编写了《常见投诉退费场景及规则》,《12个规则类问题处理尺度》,对外实现统一处理口径、统一处理规则、统一处理流程,实现投诉处理规范化管理。
多年来,翁玉敏同志一直持着耐心、热情的心态,对待客服工作,做好客户投诉服务,以“一去两化”创新思维做好服务,不断提高个人自身业务素质,提升公司对外服务品牌,赢得广大客户和同事们的信任和好评。
/篇8:优秀员工事迹
小欢,男,1992年,出生于xx省xx市xxx镇韩家墙村,于xx年2月进入xx公司。一开始将小欢分到车间的5#机工作,在机台主手严厉的教导下,在加上小欢肯干、肯学的精神,从师父教的一些细微的小事开始慢慢的学起,而作为新员工的小欢,总是认真仔细的去学习和吸收这些操作技能。遇到不懂的问题,总是虚心请教自己的师傅和车间主任。而正是从一开的努力学习,使得小欢在现在的工作岗位上对待自我的操作技能掌握的非常到位。
作为一名主手,小欢在带新员工的时候,秉承了我们公司的理念,以一个要求严格的师傅去教导我们的新员工,在他的身上我们看到了xx“传、帮、带”的精神。就是以这种工作的理念,不断的加强自己我的学习,和提高操作技能。我们在小欢身上看到了对待工作的认真负责的态度,而这种积极向上工作热情是值得我们去学习的。无论你在什么岗位都要做好自己的本职岗位工作,那么你就一名合格的员工,不断进取你就是一名优秀的员工。
篇9:优秀员工事迹
小陶,男,1990年出xx省xx市xxx五福店村,8月来到xx公司工作,自到公司工作以来,小陶同志始终保持高昂的热情投入到工作当中,积极面对每一项工作任务。
在过去的一年里面,小陶通过自己不断的努力,从一名副手成长为现在我们油胶贴合的主手。他不断的加强自我的操作技能,他处处严格要求,不怕苦、不怕累,对工作精益求精。正是他的爱岗敬业和勤奋努力,使的他在工作中的表现交为突出。他认真对待自己的岗位,对自己的岗位职责负责到底,无论在任何时候,都尊重自己的岗位的职责,对自己岗位勤奋有加,从不喊苦喊累。只要是在自己既得的工作岗位上认真负责,尽心尽力,遵守职业道德,这就是一种普遍的奉献精神,而小陶同志完全的做到了一点。从而圆满完成车间的各项生产任务。在本机台上他和其他员工配合相当默契。对待到岗的新员工,他是言传身教的去帮助他们在最短的时间适应岗位工作,并共同完成生产任务,完全体现了我们企业的团队精神,体现了我们员工和员工之间的默契和亲和力。这种集体的团队意识就是我们企业的动力,这种动力就更加坚定我们企业共同目标。
篇10:优秀员工事迹
陶x,男,1992年,出生于湖北省麻城市乘马岗镇韩家墙村,于xx年2月进入福莱公司。一开始将陶x分到车间的5#机工作,在机台主手严厉的教导下,在加上陶x肯干、肯学的精神,从师父教的一些细微的小事开始慢慢的学起,而作为新员工的陶x,总是认真仔细的去学习和吸收这些操作技能。遇到不懂的问题,总是虚心请教自己的师傅和车间主任。而正是从一开的努力学习,使得陶x在现在的工作岗位上对待自我的操作技能掌握的非常到位。
作为一名主手,陶x在带新员工的时候,秉承了我们公司的理念,以一个要求严格的师傅去教导我们的新员工,在他的身上我们看到了福莱“传、帮、带”的精神。就是以这种工作的理念,不断的加强自己我的学习,和提高操作技能。我们在陶x身上看到了对待工作的认真负责的态度,而这种积极向上工作热情是值得我们去学习的。无论你在什么岗位都要做好自己的本职岗位工作,那么你就一名合格的员工,不断进取你就是一名优秀的员工。
篇11:优秀员工事迹
同志来有两年多的时间,她以“开拓创新。优质高效。宾客第一。服务至上”的工作目标。以饱满的工作激情,诚实敬业的工作态度。快捷高效的工作作风。细致入微的真情服务受到各位领导的表扬与赞叹。
同志两年多来带过无数个新员工,她都以规定规范自已的工作行为。具有很强的凝聚力和战斗力的团队精神,让新员工同心同德,从她做起,充分调动新员工的工作积极性,为新员工提供生动活泼。轻松愉快的生活空间,营造一个和谐,团结健康欢快的队伍之中。
同志在年月5日在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到酒店表扬奖励50元。
在年月5日又在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到客人写信表扬与酒店领导表扬奖励50元。
从这几点可以看出本员工有品德高尚,拾金不昧的精神在工作中创造优异的成绩,赢得酒店声誉。
一流酒店需要一流的员工,学习精神,人人争做最佳的优秀员工。
篇12:优秀员工事迹
刘xx在自20xx年10月从领导岗位下来以后主要从事纪检监察工作。
在工作过程中,认真负责,谦虚谨慎,刻苦钻研、善于总结,并结合纪检工作的各自特点制定不同的应对方法,力求提高工作绩效。在做好本职工作的同时,积极配合科室工作主动承担党建和一些上级部门和领导安排的临时工作,他还注重通过不断的学习提高自身的业务技能和综合素养,受到了肯定和好评。
一、认真负责,确保工作质量
纪检监察工作虽然平凡、枯燥,刘xx刚同志却能报以极大的工作热情认真对待。在具体工作中他认真负责,始终牢记公司党委和分公司党委的方针,紧紧围绕公司纪委年度工作部署,努力做好党员干部监督、宣传、教育工作和各方面工作资料收集工作,并按要求填写记录清单,并采用自编廉洁从业警示教育的材料的方式编撰廉洁教育通讯下发到各支部,不但方便了支部学习和工作的开展,而且对支部开展各阶段工提供了便利,增加了可追溯性。
与此同时,刘xx刚同志开展工作不是盲目进行,他首先对整个工作的背景、要求作全面设计,提前对可能存在的问题进行梳理,并结合党章及党风廉政建设规定和工作经验找出重点和难点;其次根据存在的问题进行分析,如果遇到工作中存在疑问或认为尚有欠缺的地方及时主动的与当事人员沟通;然后严格按照相关规定要求有条不紊的进行开展工作,并按公司的党风廉政建设责任制的规定动作要求提交相关领导进行审核,并根据审核意见进行及时处理;最后将处理结果向单位或当事人员进行反馈、沟通,确保工作质量。
二、注重学习,提高业务技能
在工作实践中,刘xx刚同志深知提高业务技能对做好工作的重要性。
他从知识拓展和总结经验两方面着手提高自身业务技能。
在不影响工作的前提下,通过自学的方式,在对基层党组织管理、党的基础理论与相关法规、相关知识学习的同时注重对《党章》、党风廉政建设、反腐倡廉等专业知识的学习,力求不断拓宽政治理论知识面,以应对更为多样和复杂的情况。
如当效能监察工作遇上不懂时,他会向项目申报人员和有经验的老同志虚心
篇13:优秀员工事迹
xx年已经过去,我们迎来了充满希望的马年,回望过去的一年我们的各项工作平稳务实的推进,在双返营销及宽改造方面我们进行了诸多有效的工作,尽管业绩还没有得到有效的释放,但我们有理由相信,xx,一定是我们最具希望的一年,因为,我们上有坚实领导后盾英明决策,下有踏实能干的一线员工无私奉献,尤其是我们可爱的外勤人员,他们勤勤恳恳,任劳任怨,从平凡中展现风采,在细微处闪现光辉,用心服务,爱岗敬业,比如竹林xx就是这样的一个员工。竹林xx,是我营业部的一名老职工,十八年如一日,一直在来集营业部从事装维工作,已进入不惑之年的他,对企业充满了无比的忠诚和责任心,见证了企业从邮电到联通整个转型过程。
用他自己的话说:我穿的工装,从绿到蓝,从灰到红,啥颜色都有,但是,不管穿什么工装,我干的永远是服务的活,服务就是我的天职!他是这样说的,也是这样做的,他用他的践行,诠释着一名外线员工对企业的依存关系和共荣理念!外线装维服务工作,说简单也简单,说复杂也复杂,随着络的普及发展,用户对络服务质量也达到前所未有的高度,再加上民素质良莠不齐,大量盲存在的不争现实,使得外勤工作琐碎而繁杂,外勤人员早出晚归,披星戴月是家常便饭,朱俊岭也不例外,他负责五个村加裴沟矿生活区的服务,用户达一千四百户,尽管压力很大,但在他的悉心打理下,他的服务工作得到片区用户的肯定,赢得了用户的口碑,体现出平切朴实用户至上的工作作风。
除了搞好一般的细致服务外,他利用络,给自己辖区的用户搭建了一个qq用户群,收集用户qq信息,让他们在群上交流上心得及问题讨论,并在群上不定时的发一些常见障碍及路由器设置类的小知识,以便让他们能自助处理一些浅表性的障碍,提高工作效率,节约时间,此外,他还悉心打理好个人qq空间,让不同需求的民能够在自己的空间里找到各自需要的东西,正是从这些精细的事情上,可以看出他对工作的热忱和信心。记的去年春节前夕,一如既往是外勤最忙碌的是时段,身为一家之主的他一直没有回过家,连置办年货的事都托付给年迈的父母,他妻子打理一家美容店,也是早出晚归十分辛苦,看到家里缺这少那,不免对他心生抱怨,多次催促他回家操持些家务,可他一直答应着,却依然没有放下手头的工作,继续选择工作,选择用户。
继续细致入微的为每一位家庭装修线。大年三十中午,当家家都是忙活着举家团圆共进大餐时,他还在用户家中处理故障,而此时,正是他的堂兄入土为安的当天,他父亲已是三次电话催促他回去打理丧事,可是他只能抱着愧疚,因为他知道,如果今天不能修好线,对用户来讲,没有络就过不好这个年,过不
篇14:优秀员工事迹
xxx,前厅部前台接待。x年8月15日入职至今,努力工作,把每一步都走的踏踏实实,并收获了辛勤耕耘的硕果累累。并始终坚持“在其位,谋其政,尽其职,胜其任”的生活,学习和工作方式。xxxx年7、8月份,酒店举行的星级服务师考试,考试前努力复习酒店各部门材料必知,熟练前台操作系统,模拟练习客人接待等。在考试中取得了“五星级服务员”头衔。xxxx年10月份,由于工作表现与工作努力,在同事与领导投票下,被选为本月“服务明星”。xxxx年1月份凌晨,在跟客人办理入住时,通过交谈她细心的发现客人得了感冒,此时也是凌晨了,她和西餐值班的厨师处借来了姜丝和红糖,从服务中心借了热水壶,为客人熬制了一壶姜汤水送到了房间,客人很是感动,连连表示感谢!客人感谢万分,并写表扬信一封。前厅部员工xxx作为一名普通的前台接待员,一直对自己高标准,严要求。在工作中吃苦在前,享受在后。大家都知道前厅部的工作即累又繁琐,可她总是说喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情。
xx是我厂生产准备班的班长,xx年来我厂工作,自参加工作以来,一心一意认真钻研技术,苦练本领,为我厂默默无闻的做着特殊的贡献。并获得我厂xx年度“特殊贡献奖”的荣誉称号。面对耀眼的光环,他没有骄傲,而是以更大的热情投入到工作中去。把实现崇高理想落实到本职岗位上。说到做到,表里如一。一步一个脚印,认认真真书写着自己的美丽人生。
日常工作中,他认真分析、潜心琢磨,在实践中他积累了丰富的经验,于xx年成为生产准备班的班长。7年来,在实践中他为自己总结出了一套行之有效的管理办法,用他的话来说就是“一严、二简、三恒”。“一严”是对班里工作管理严,对自己要求严格;“二简”就是工作中要简明实用,不耍花架子,不走形式;“三恒”是认定的好作法,好规矩,坚持做下去,持之以恒。
如今,在工作现场,他既是身先士卒的突击手,又是攻坚克难的领头雁。带领着20多名弟兄们,为生产准备、应急抢修、治理跑冒滴漏及维护质量标准化。“对车间内所有管道除锈刷漆、对脱泥筛、脱介筛的筛子进行密封、对313、314观察进行密封改造……”所有项目都是自己设计、自己研究并多次受到领导的认可。他坚持将“把简单的事情做好就是不简单、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落实到工作的每一个。
xx办实事、做奉献,以真心换真情、以行动赢得尊重、以作为获得支持。他与工友建立了深厚的感情,为我厂发展作出了巨大贡献。发生在他身上的事情举不胜举,这些事情虽简单、平凡,却从中点点滴滴汇集出伟大洪流。xx就是这样以自己的满腔热情和实际工作诠释着一个xx人的光荣使命和无私奉献。
我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。
一,牢记农行企业文化理念的风险理念,在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二热情服务,真诚赢得客户
为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
三加强业务知识学习,提升合规操作意识,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!
篇15:优秀员工事迹
时间如梭,20xx年,已经是同志在阿海珐工作的第六年了,身为投标及项目工程师,她秉持着兢兢业业工作,踏踏实实做人的人生目标,用满腔的热情享受着这份充满挑战和荆棘的工作,也用一丝不苟的工作态度工作作风感染着身边的每一个人。她青春活泼,充满朝气,同时也愿意将她的热情和快乐传递给周围的同事和朋友,是大家名符其实的开心果。
在工作中,投标及项目工程师的工作职责主要如下:
1、项目管理工作:
自20xx年以来XX在这个岗位共完成了大大小小共四十多个项目。在项目执行的过程中,沟通和协调对解决问题至关重要,XX擅长于积极有效地与公司各个部门的同事进行沟通,交流时她谦虚严谨,不懂就问,各个部门的同事都很乐意支持她的工作,这使她总能迅速地把项目上发生的难题攻破。
XX的项目大多在我国北方,一个人出差是家常便饭,这对一个从小生活在的女孩子来说可谓很不容易。记得今年10月份她去出差,出发时气温还是二十几度,但到了内蒙不巧遇上寒流,那边气温一下降到零下,她冒着酷冷完成了工作,回来就病了好多天。还有一次去宁夏变电站现场处理紧急事件,当时那里刮着12级的大风,建设单位工棚的房顶都被吹掀了,同事们都劝她等风停了再去,她坚定地说,客户这时一定很急,我必须马上去现场。就是这样,作为公司对外交流的窗口,她用她的执着和认真,得到了很多客户的好评和信任,也为公司赢得了不少声誉。
2、资金回笼工作:
项目部每个成员都肩负着项目款项的回笼工作,这是一项比较复杂和艰巨的任务,经常遇到客户刁难、吃闭门羹等问题。她在和客户交流过程中以真诚的态度及女性特有的细心和耐心,为项目部的回款指标打下了夯实的基础。
3、投标工作:
今年,变压器市场需求萎缩了不少,同时来自国内厂家的竞争日益激烈,作为公司宣传窗口的投标工作显得十分重要,投标任务也比前几年增加了不少。尤其是国家电网公司集中八批招标,时间紧,任务重。她经常是出差回来还需要加班到深夜才能完成标书。但是,就算投标再多时间再紧,她总能保质保量地按时完成,从未发生过重大错误,深得销售人员信赖和称赞。
4、团结互助并参与各类活动:
她积极热情,乐于助人,经常参加公司组织的献爱心等活动,得到大家一致的赞赏和好评。
XX热爱自己的工作,工作时十分投入,她经常说投入地工作也是一种享受。在项目执行过程中,她注重理论联系实际,能够大胆提出创新合理的建议,为难题献计献策。为使自己成为本行业的行家里手,在公司的培训中她专心致志,勤恳认真。另一方面她经常向老工程师学习和请教,克已之短,学人所长,在不断丰富自己知识的同时也把所学运用到工作实践中,使工作更加得心应手,成效日益显著。“人生百年几今日,今日不为真可惜”,XX以她的实干的精神,热情的人生态度赢得了公司领导和同事们的一致肯定,是一个名副其实的优秀员工!
篇16:优秀员工事迹
小姜于20xx年加入浩信集团,担任装载机司机一职,负责铸造车间大炉上料工作。
在炉料运输期间,他及时沟通大炉班长及配料员,合理有序的运送大炉熔炼所需要的生铁、废钢等原物料,最大限度的`减少了炉前物料场地存放的压力,节省了空间,提高了目视化管理质量。
20xx年,他担任工业园区车辆运输队长,负责毛坯及成品公司内的流转,在产品运输同时,他积极配合上级主管安排车辆工作,利用工作空余时间,了解了各分厂每天各时段生产需求情况,结合车辆自身运输吨位的不同,将车辆加以合理划分,使车辆有序的运输产品,保证了加工车间的原料供应。
在安全生产方面,他每天组织运输司机对车辆进行自查,并定期对车辆保养,随时讲解运输司机在安全驾驶及车辆维修保养方面的知识,使车辆运输得以有序进行。
篇17:优秀员工事迹
幸福是什么?有人说腰缠万贯是幸福;有人说身体健康是幸福;有人说衣食无忧是幸福;还有人说事业辉煌是幸福。而我想说,家庭的美满温馨才是幸福!
我的家在因民镇小水井村,我是一名普通的家庭妇女,拥有着一个幸福的四口之家。我的家庭没有什么轰轰烈烈的事迹,但全家人用自己的勤劳、朴实和宽容守护着最真实的幸福,享受着最舒心的生活。一直以来,夫妻共同努力,建立起了一个和谐美满的家庭。丈夫爱岗敬业,孩子懂事好学,公公勤劳善良,受到了乡邻们的一致称赞和好评。
身为人妻、人母和人媳,我一直坚持着中国传统妇女的朴素、孝顺和勤劳,尽心尽力地做好一切,照顾好老人和孩子,关心体贴丈夫。希望能够通过自己的努力,给予家人最无微不至的关怀,让我的家庭变得更加温暖。为了让丈夫能安心工作,平日里,我会主动打理大大小小的家务,同时协助丈夫管理好村卫生室。每逢病人多时,往往从早忙到晚,虽然劳累但因为拥有一个温暖而幸福的家庭让我倍感欣慰。孝敬老人长辈是家庭和谐的重要因素,对于家里的老人长辈我都能尽责尽孝,每当看到老人如同孩子般童真的笑脸,心里如同吃了蜜糖一样的甜。只要为了这个家庭,为了老人和孩子能幸福快乐,我付出什么都在所不惜,心甘情愿。作为一名农村妇女,我主张主动依靠自己的辛勤劳动、合作进取来共同发家致富。我的丈夫是一名乡村医生,并在乡镇扶贫单位打工,工作非常积极努力,严肃、敬业、奉献是群众对他的评价。由于工作比较繁忙,丈夫照顾家庭的精力相对较少,但我并不埋怨他,看到丈夫为群众办实事,我的心里也非常骄傲,心里更多的是一种喜悦和幸福。对于丈夫的工作,我觉得更多的是理解和支持,为丈夫能够有机会为村民服务而感到荣幸,希望我的支持能成为他努力工作的动力,也希望我的默默付出,能使得他把工作做得更优秀、实在。虽然丈夫工作繁忙,但只要有空在家,都会承担起丈夫在家应承担的责任,对于孝敬老人、教育孩子等大事小事,他总会主动与我商量,互相配合,我们很少因生活琐事而吵架,两人相处得非常融洽。
我们育有一子,说起孩子,丈夫总是满面笑容。孩子非常听话懂事,孝顺。乡邻们有时会问起关于如何教育孩子的问题,我觉得言传身教,做好行动表率非常重要,与其说教孩子十句,不如父母认认真真做一件。而且任何事情只有我们当父母的做到了,才有资格要求孩子。所以平时哪怕再苦再累,也不要在孩子们面前表现出来,争取做到任劳任怨、勤俭持家、肯于吃苦以及尊老爱幼,给孩子做个好榜样,让其养成良好的品德。教育孩子要付出许多,但是也可以获得许多幸福。
幸福美满家庭的`建立离不开和乡邻们的和睦相处。在对待邻里关系上,我们全家人都一直坚持着“邻里关系亲如弟兄,情同手足”的理念,邻居家只要谁有了困难,只要知道的,就一定会伸出友爱之手,主动去帮助大家,为大家排忧解难,只有大家都幸福了,才是真正的幸福。
“家和万事兴”,一个和睦的家庭,之所以和睦,归根结底就是“真诚待人、和睦相处、互敬互爱”。相识是一种缘份,而能在同一屋檐下共度一生,则是上辈子修来的福气,所以应该经常告慰自己要懂得知足常乐,善待自己与家人。
我们是世间最平凡的儿女,最简单的父母,我们家庭的每一位成员都有一颗平凡的爱心,我们互帮互助,互敬互爱,用自己最真诚的方式携手走过了人生的风风雨雨,用各自的爱心构建了一个令人羡慕的最美家庭,因为有爱,所以幸福。
篇18:优秀员工事迹
xxx,女,1975年12月出生,1996年参加工作,现任新余市人社局人力资源流动管理科科长、新余市人社信息中心主任。
xxx自参加工作以来,始终认真贯彻落实党和国家的路线方针政策,牢记全心全意为人民服务宗旨,在人社信息化、12333咨询服务和社会保障卡“一卡通”等工作方面做出了突出贡献。
她负责的部门先后荣获全国12333示范单位、江西省12333电话咨询优质服务窗口、新余市三八红旗集体、新余市巾帼文明岗等荣誉称号,个人先后荣获江西省社会保障工作先进个人、新余市巾帼建功标兵、新余市五一劳动奖章、新余市优秀共产党员等荣誉称号。
精心打造12333咨询服务品牌
“12333”咨询热线是人社部门服务百姓重要窗口。随着社保政策的不断完善和参保人群的全覆盖,对12333的.工作也提出了更高要求。为了让群众享受到优质的人社政策咨询服务,xxx牵头精心打造了12333咨询服务品牌,通过不断创新服务功能、延伸服务空间,为群众提供听得见的微笑服务。
为提升服务水平,xxx牵头开设了12333课堂、12333小演讲、老咨询员传帮带、安排12333咨询员到各业务科室跟班学习、邀请系统内业务骨干进行模拟教学,让咨询员快速熟悉相关政策法规,不断增强解答问题的熟练性和准确性。她还在中心开设了电话咨询室、政策培训考核室和咨询员情绪疏导室,并配备专人对咨询员进行情绪疏导,确保咨询员“带着微笑上岗,带着微笑为群众服务”。
为了规范管理、加强体系建设,xxx在12333电话咨询服务中心全面贯彻落实“六制”、“四公开”,制定了人员聘用制度、考勤管理制度、培训管理类制度、绩效考核类制度、安全保密类制度、服务场所管理类制度等六项制度以及服务行为类规范、服务流程类规范、业务管理类规范、质量管理类规范等四项规范,全方位提升接话质量。
新余市人社局12333电话咨询服务中心自2008年12月3日正式开通以来,已累计为235.16万人次提供了信息咨询服务,并多次荣获国家级、省级、市级荣誉。
争创社保卡“一卡通”全国示范典型
“不干则已,要干就要力争干到最好”,是xxx时常挂在嘴边的话。她以争创全国社会保障卡居民服务“一卡通”示范典型为目标,主动作为,攻坚克难,积极推进社保卡“一卡通”在各领域应用。
为了让市民通过社保卡充分享受改革红利,xxx努力克服信息中心人手不足、技术力量薄弱等诸多困难,自我加压,带领部门同事砥砺奋进,积极推进社保卡“一卡通”工作。特别是2020年以来,新余市同步启动打造社保卡“一卡通”江西省样板、创建全国社保卡“一卡通”创新应用综合示范区后,方案制定、综合协调、场景打造、技术对接、应用推进等工作千头万绪,工作量成数倍增加。面对繁重的工作任务,她主动担当,冲锋在前,白天统筹协调各方工作,晚上加班加点撰写校核有关材料,经常工作到深夜。
为了实现电子社保卡就医结算,让群众尽早享受便捷就医体验,2020年9月19日,xxx克服已连续多日加班的疲劳,同试点医院和医保开发公司的技术人员一道破解难关,守着上线直到凌晨4点多,在江西省率先实现电子社保卡就医结算。此后,又紧锣密鼓完成图书馆、政务服务中心、仙女湖景区、步步高新余地王店等应用场景打造,实现电子社保卡办理政务事项、借阅图书、景区购票入园、商超购物等。
功夫不负有心人,在她和同事们的共同努力下,新余市社保卡“一卡通”工作取得显著成效,多项工作和指标领跑全省、全国前列,在全国率先实现政务服务、文化体验、观光旅游等方面“跨省通用”和“同城待遇”,率先实现电子社保卡金融移动支付,获江西省政府通报嘉奖,人社部刊物、人民日报、央广网、新华网、江西日报、江西电视台等广泛关注报道。
尽最大努力让群众满意
坚守在人社为民服务岗位25年,工作岗位虽有变化,但xxx为民服务情怀从未改变。她时常告诫自己并嘱咐同事要学会换位思考,不管是办理社保卡业务还是提供12333政策咨询服务,都要把办事群众当亲人对待,尽最大可能方便办事群众,尽最大努力让群众满意。
2020年12月11日,xxx在获悉瘫痪老人胡胜扬急需领取社保卡后,立即联合银行提供上门送卡服务,并现场为老人激活金融功能、签发电子社保卡,老人和家属很是感动,连声称谢。
xxx常说,“共产党员是块砖,哪里需要哪里搬”。对于组织和领导安排的工作、交代的任务,她从不打折扣,总是先认领任务,然后想尽一切办法把工作做好、把任务完成好。
2020年1月,突如其来的新冠肺炎疫情,让许多人谈疫色变。疫情就是命令,防控就是责任,作为有着25年党龄的老党员,面对疫情,她巾帼不让须眉,第一时间报名投入疫情值班,无论是白天值班还是通宵值班,她都坚守岗位,从不退缩。
“工作中遇到的困难,都是锻炼自己的机会。”25年来,正是本着这样的理念,xxx立足岗位实际,勤学善思,不断提升自我、完善自我,脚踏实地克服一个又一个困难,也收获了一次又一次成长。
篇19:优秀员工事迹
世界万物,因和睦而美丽,因和睦而温馨,社会是这样,家庭也是这样。我的家是和睦幸福的奶孙四人,爱人和我,有一个儿子,还有一位老母亲。我的家庭和别的家庭不一样,爱人是残疾人,在两岁时患小儿麻痹,失去劳动能力,老母亲是家属,我是农村出来的没有工作,爱人下岗失业。虽然日子过得很艰苦,但是我们全家却感到温馨幸福。
一、爱岗敬业,乐于奉献
自1995年开始我摆地摊维持全家生活,有时每天挣个2、3元,有时不开张,每天风吹日晒整个人都是黑黑的,回到家爱人跟我开玩笑说:“我家的张飞回来了”。这不算什么,当去昆明调货时那才考人呢,来去要坐12个小时的客车,为了赶时间多拿一点货经常忙得连饭都吃不上,回到家已是夜里11点左右,如果遇到雨天的话就说不定时间了,有时要一两天才能回家,上有老下有小没人管心里那个着急无法形容,虽然辛苦但我还是咬牙坚持,因为我知道这对我们这个家意味着什么?它是我们一家人唯一的生活来源,我知道肩上所担负的重任。
二、勤俭持家,互敬互爱
勤俭是中华民族的传统美德,我的婆婆很节俭,她每天早上上街买菜总是买别人挑剩下的因为便宜,在家里从不浪费一片菜叶、一粒米粒和一滴水,她把洗菜的水用来洗拖把,洗拖把的`水用来浇花。有婆婆做榜样,多年来家里的每个人都养成了节俭的好习惯,勤俭便自然而然成为我们家的家训了。我爱人是个残疾人,人虽聪明但行动不便,他很敏感,和他说话我都得小心翼翼,怕一不留神说错了话伤到他的自尊心。听婆婆说年少时他的学习成绩很好,1979年考上了大学,只因身体残疾体检不合格而未能圆大学梦,这对他的打击很大,之后我对爱人更加尊重,家里的体力活从不让他做,家里家外我一人操持从不叫苦叫累。自从婆婆去世,儿子考上大学,家里只剩我们俩人,怕他寂寞我就每天骑着两轮摩托带着他去摆摊,晚上又带着他一起回家。我知道互敬互爱是家庭和睦的基础,是家庭幸福的源泉,在生活中我们互相照顾,彼此信任、相互支撑,遇到困难相互开导,二十多年我们互相搀扶着走过了人生最困难的时期,所以现在倍加珍惜这来之不易的幸福生活。
三、关爱家人,家庭和睦
人生有最不能等的三件事,孝、爱、善,它们才是幸福的源泉,我深深地懂得这个道理,也是用实际行动去做的,20xx年我的婆婆被诊断为小脑萎缩痴呆症,初期还好,吃点药后她自己可以自理,中期可费劲了,哭闹不止、离家出走,到了晚期她就什么都不知道了,不会自己吃饭,大小便失禁,睡觉甩被子。我爱人是残疾人帮不了我,他只能帮我守着婆婆。常言道:穷人的孩子早当家。我的儿子很懂事,才十多岁就帮着照顾奶奶,用瘦弱的身体背奶奶到医院看病,帮奶奶洗澡换衣也是常事。让我最难忘的是我儿子帮奶奶换尿布,因为我要开店挣钱养家很忙,他一放学回家就帮我照顾躺在床上的奶奶,直到20xx年2月我的婆婆90岁去世,同年6月我的儿子也顺利考上了大学。
四、言传身教,育子有方
父母是孩子的第一任老师,他们的一言一行、一举一动都影响着孩子,父母的言传身教对孩子起到耳濡目染和潜移默化的作用,因此,父母应不断修正自我,提升自我,努力为孩子树立良好的学习榜样,使孩子懂得诚实守信、孝敬老人,与家人和他人和谐相处。在我们这样的家庭成长的孩子懂事都比较早,生活的艰辛让我的儿子很小的时候就知道帮家里做事,照顾家人,团结同学,学习用功。有一次他和他堂姐说起我们这个家,他说这个家全靠我妈妈,我听后很欣慰,我认真地跟他说:妈妈做了全部的努力,政府帮了我们,社区的叔叔阿姨们也帮了我们,自从有低保,社区帮我们全家纳入了低保,国家发放了助学贷款,教育部门和残联也都给予了困难补助,你要好好读书将来成为一个对社会有用的人,回报社会。
二十六年来,我的家庭和别的家庭不一样,但我用行动让我的孩子从不感到自卑。我知道“家和万事兴”,一个和睦的家庭就应该真诚待人、和睦相处,互敬互爱,只有每个家庭都和睦了,我们的社会才会更加安定、更加美好。
篇20:优秀员工事迹
小汪,20xx年入职健盛集团乔登工厂,两年后外派越南海防基地,工龄9年,现为海防棉袜一厂设备部助理,用兢兢业业、任劳任怨,是服务态度最好、技能全面的员工来形容小汪的工作一点不为过。
一、听指挥、反应执行迅速、有求必应是小汪最大的优点;不仅工作出色,还乐于助人和勤奋学习:一厂设备方面任务是保质保量完成,同时有部分工作超出他职责范围的,任何人有需要都是会去帮忙解决,包括基地其他工厂设备方面的问题,他也会主动配合协助;让人感动的是,生活中所有需求的多数时间都是找汪师傅,汪师傅服务周到,效率第一;
二、由于工作性质的原因,小汪一天到晚身上的工装都会被汗水湿透,混合了汗水、机油和灰的.手臂及工装都变成了黑色。小汪每天都会提前1小时去车间管理空压机、下班后再确认一厂的水电气等使用情况,几乎没有星期天和完整的休息日,也许大家都在游玩,但他有可能在厂里和设备厂家人员一起维护保养特种设备,几年如一日,从不抱怨。
平凡普通的岗位,小汪用不平凡的坚守精神和态度,做出了最感动和最温暖人心的事迹,我们感谢这位平凡而不平庸的最可爱的人--小汪,健盛因为有你而更精彩。
篇21:优秀员工事迹
系x公司职工,中共党员。于xx年毕业专业。自毕业进入公司以来,思想上积极要求进步,业务上刻苦钻研,工作中勤勤恳恳、兢兢业业,一切以工作为中心,不计个人得失。为公司广大青年职工树立了良好的榜样。
该同志自xx年进入公司之初,就积极要求进步,自觉的以党员的标准严格要求自己,先后自学了《党章》、《党史》、《先进性教育材料》、《在建党85周年上的讲话》等著作。并写出了读书笔记和思想汇报材料。该同志还在党中央发出树立社会主义荣辱观的号召后,搜集相关资料逐字逐条进行研究,并将它们融入到日常工作和学习中去,他用自己的行动诠释了共产党员的先进性,践行了共产党为人民服务的宗旨。通过自身的努力,xx年12月,该同志如期转正,成为了一名正式的共产党员。
“开拓拼搏、追求卓越”的新精神,在该同志身上得到了充分的体现。他经常说工作没有什么好与坏之分,不管在什么岗位上只要爱岗、敬业都能干出成绩,也都能为社会做出贡献。他是这么说的也是这么做的,他也和大家一样是一名普通建筑职工,也要下土坑也要上脚手架也会晴天一身汗雨天浑身泥,甚至因为他经常主动去做那些又脏又累的工作而比别人付出更多。但他抱着干一行、爱一行、精一行的态度,不但把工作做了而且比别人都做的好。在进入公司后,他首先参与了工程的
建设,刚参加工作,深入一线的他还显得不是很适应,但很快他在和领导同事的交流中,日常的努力工作中,渐渐适应和环境,适应了工作。项目部领导出于对他的信任和锻炼年轻人目的,让他担任了钢筋工长一职。这个职位在工程的生产中是个相当重要的角色。他自知责任的重大,于是在工作中抓住一切机会向老工长,向老工人请教学习;在工作之余抓紧时间自学,翻阅各种相关规范和图籍,有问题就及时询问解决,边工作边学习,不怕苦、不怕累,每天工作十几个小时以上,尤其是工程主体施工期间,连续数月未休礼拜天,和同志们一起出色的完成了施工任务。这样以来,通过他本人的努力,专业知识和业务水平有了很大提高,得到了领导和同事们的一致好评。在xx年底进驻xx工地后,通过上一个工程的磨练,他的专业知识和技能已有了长足的进步,在此工程中担任2号楼总工长一职,全面负责与2号楼有关的一切事务。那可更是权力越大,责任也越大。为了保质保量地按期完成工作,他和其他同志经常中午、晚上加班加点,连星期六、星期天也不例外。有时为了赶进度,早上五、六点就要爬起来放线抄平。现在工程还在建设中,依然是在兢兢业业的做着本职工作。
在实践中锻炼的同时,他仍然不忘专业知识的巩固与学习。在xx年上半年,通过业余时间的学习,顺利通过了造价员的资格考试,取得了初级造价员证书。在“工程”前期预算、投标期间,他就学以至用,积极参与到投标预算工作中,有助于
投标工作按时完成,同时也锻炼的.自己,取得双赢。该同志还担任着xx公司iso9001质量认证的内部审核员,为保证公司顺利通过质量体系认证及复审工作作了大量的工作。通过内审员培训及内审工作的进行,他能把公司的质量方针和程序文件与工程实际紧密地结合起来,认真指导项目部的认证工作。特别是在xx年6月份上海质量体系认证单位在目部进行外审工作中,该同志以身作则,严格按照公司的质量方针,质量目标对项目部各项工作认真落实,使外审认证工作一次通过。为xx公司认证工作顺利通过做出了很大的贡献。
一个人只把本职工作做好,充其量也只能是一个优秀的工作者,但当他将自身投入到整个社会中去,并尽心尽力的为社会付出的时候他的榜样和示范作用就有了更深远意义。就是这样一个不满足于作好本职工作而将自身与社会紧密联系并投身到社会公益事业中的人。希望继续保持这种热情,将其投入到今后的生活和工作中,成为xx公司更加优秀的一分子。
版权声明:
1.大文斗范文网的资料来自互联网以及用户的投稿,用于非商业性学习目的免费阅览。
2.《优秀员工事迹材料(集锦21篇)》一文的著作权归原作者所有,仅供学习参考,转载或引用时请保留版权信息。
3.如果本网所转载内容不慎侵犯了您的权益,请联系我们,我们将会及时删除。
