邮政投递员个人事迹材料
邮政投递员个人事迹材料
本人是马鞍山市邮政速递物流雨山营业部的揽投员。从2020年进局工作以来，在领导的指导和同事的帮助下，本人在政治思想和知识学习等方面都取得了很大的进步，在2022年被评为优秀员工，能够完成上级下达的各项任务。
我是负责康乐路以西，湖东路以东，采秣路以南，钟山路以北，成正方形。此片区为新老城区结合部，小区楼栋分布杂乱，给投递揽收带来了很大的影响。为确保邮件投递准确，揽收及时，我经常与本班同事一起探讨楼栋分布排列，并正确的绘出简易的地图，记录在工作手册当中，供工作时使用，从而大大提高了工作效率。由于投递范围比较广，总觉得时间不够用，尤其是刚上段道的时候，对区域不熟悉，每天中午忙得午饭顾不得吃。后来经过一段时间的熟悉，已经对自己段道内的情况了如指掌，更具每频次来的包裹，合理的排出正确的路线，从而减少投递时间，提高工作能效。我认为一名合格的揽投员，只要客户有需要，不管上班还是小班，不论刮风还是下雨，随时为客户提供上门揽收、封装打包、快递寄递、定时定点投递、及时信息反馈等全天候“一条龙”服务。
在今年的四月被选为团队队长，在担任队长期间和团队成员关系融洽，与队员共同发展业务，开发客户，讨论投递难题。四月份疫情爆发时，团队成员相互合作，共进退。一起加班到深夜，确保每日邮件及时投递完成。
为了提高揽投业务，对段道里的客户，不管规模大小，都做到高质量的服务，对每个发出去的邮件都进行跟踪查询，有情况及时备案，有问题立马解决。让客户对于我们的服务有信赖，有依赖。
作为一名合格的揽投员，就要对自己工作负责，对自己的客户负责。今年11月份的一天，兴马投资建设公司发出批量招标材料，和负责人沟通后，当日工作结束后，单独为他将材料带回营业部，按照客户要求，逐一分类，分装打包，录入名址，再贴好面单。看似简单，实则操作起来要十分小心。但凡弄错弄乱一本资料，就关系到一个投标项目是否能顺利进行。一直忙到晚上11点多，才将所有的资料正确的分装完毕。经客户同意，第二天一起发运。
在业务知识学习上，我从不厌倦，苦练基本功，努力提高自身的业务素质和业务水平。我很热爱邮政速递事业，更喜欢和珍惜这份工作。在工作中，我以“诚信”为经营理念，以“全心全意为人民服务”为服务宗旨，认真践行，“更新一点，更快一点”的企业理念，严于律己，爱岗敬业，优质服务，力争把速递业务做得更细、更精、更好，在平凡的工作中实现人生价值，使自己成为一品优秀的邮政速递员工。
投递员：**
2022年12月7日星期三
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