人社局年终工作总结及下步工作计划推荐

人社局年终工作总结及下步工作计划 0 10 篇 【篇一】 **年，在县委、县政府的正确领导下，在市人社局的关心指导下，县人社局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大精神，紧抓粤港澳大湾区发展机遇，助力实施**2021 行动，围绕“推动就业创业、落实社会保障制度、构建和谐劳动关系、加强职业技能培训、强化人事人才服务”的工作模块，狠抓落实，精准发力，不断创新工作方式，推动各项工作落实、落地。

一、主要工作措施及成效（一）多措并举，实现高质量充分就业。一是完成就业任务。截止到**年 12月 30 日，我县农村劳动力新增转移就业 6427 人,城镇新增就业 5003 人，城镇失业人员再就业 2023 人，促进创业 424 人，享受就业帮扶的贫困人员 2832 人，公益性岗位安置 222 人，就业困难人员实现就业 452 人，实现城镇“零就业家庭”动态归零，城镇登记失业率为 2.40%，高校毕业生就业率达 95%，“双困”毕业生就业率达 100%。二是积极落实就业政策。发放各类就业创业扶持政策补贴 925.95万元，享受扶持政策 1634 人，发放创业小额担保贷款 3 笔共 50 万元，带动就业17 人。已举办 19 场现场招聘会，期间共有 443 家次企业参加，提供 11612 个岗位，进场求职达 17110 人次，达成就业意愿 3332 人，其中贫困劳动力 275 人。三是建设就业亮点工程。完善公共就业服务，提升城乡公共就业水平，全县建有1 个县公共就业服务中心，8 个镇人力资源和社会保障服务所，149 个村（居）委会都配备兼职劳动保障协理员，已搭建 149 个村（居）委会就业信息网络，实现全县就业信息网络全覆盖，做到“一点登录、全省查询”；开展就业扶贫服务，对有就业意向和就业能力的贫困劳动力，开展“一对一”精准就业帮扶服务，提供政策咨询、就业指导、职业介绍、信息推送等就业服务，享受就业帮扶 2832人，实现就业 2657 人；同时，我县公益性岗位安置 222 人，已创建 2 个“扶贫车间”就业安置点。

（二）统筹兼顾，推动社会保障协调发展。一是认真做好我县城乡居民社会养老保险参保缴费工作。我局会同有关部门对城乡居民社会养老保险工作进行宏观指导和协调，认真做好城乡居民社会养老保险宣传发动、督导检查工作。截止**年 12 月 30 日，我县城乡居民参保 260526 人，缴费人数 113515 人。二是做好企业职工养老保险扩面征缴工作，认真做好我县职工社会养老保险宣传发动工作。截至**年 11 月 30 日止，基本养老保险参保 36095 人（其中企业职工养老参保20818 人），失业保险参保 20821 人，工伤保险参保 48088 人。三是认真做好城乡居民精准扶贫工作。加强与有关部门的沟通协调，做好扶贫部门管理的建档立卡未标注脱贫的贫困人口，民政部门管理的低保对象、特困人员，残联管理的重度残疾人、精神和智力残疾人等特困群体 8836 人的参保缴费工作。四是认真做好被征地农民社会养老保障报批及社保资金分配工作。认真做好我县被征地农民养老保险听证、纳入养老保险对象确定、养老保险费预存缴费及相关资料收集送审工作，今年共办理被征地农民社会养老保险报批手续 27 个批次。

（三）加强劳动监察，构建和谐劳动关系。一是加强日常巡查检查工作。我局通过制定动态工作机制，在日常巡查工作中将案件处理和劳动监察政策法规宣传工作结合起来，加大了劳动监察执法力度，及时纠正违法违规行为，减少了劳动保障违法行为的发生。截止到**年 12 月 30 日，我局劳动保障监察部门共检查用人单位 38 户，涉及 0.2257 万名劳动者，劳动保障监察接受举报投诉案件 83件，涉及人数 1305 人,涉及投诉金额 2418.6599 万元，（其中处置群体性、突发事件 1 件，涉及劳动者 647 人，为劳动者追薪 1437.9169 万元）。二是做好投诉举报案件处理工作。**年，受理举报投诉案件 83 件，责令限期改正 20 件，无一起劳动监察案件被行政复议或行政诉讼；通过对投诉举报案件的查处，帮助劳动者维护了自身的利益，增强了他们的法律意识，使更多合法利益受到损害的劳动者运用法律武器为自己讨回公道。三是督促建筑企业落实工人工资保证金制度。为有效解决拖欠工人工资问题，我县不断完善工人工资保证金制度，构建工人工资“治欠保支”长效机制，联合行业监管，加强政策指导，发挥协调引导、服务监督作用，严把建筑工程项目施工许可审批关，落实工人工资保证金制度，督促

项目建设单位按规定缴纳工人工资保证金。截止到 12 月 30 日，我县共收取 79家建设施工单位缴存的务工人员工资保证金 9472.9738 万元(基本未发生欠薪投诉情况），退还 33 家用人单位工资保证金 3579.2978 万元。四是依法处理工伤认定案件。截止**年 12 月 30 日，收到工伤认定申请 150 宗，其中认定 115 宗，不予认定工伤 2 宗，不予受理 1 宗，中止认定 2 宗，正在补正材料 10 宗，和解撤销 5 宗，正在调查 15 宗；**年行政诉讼案件 5 宗、行政复议 3 宗。五是切实做好调解仲裁工作，坚持“以调为主、调仲结合、积极协调、维护和谐”的工作理念，结合实际情况，规范办案程序，提高结案效率。截止到**年 12 月 30 日，共收到仲裁申请案件 45 宗，其中受理案件 28 宗，不予受理 17 宗，涉案人数 49 人，涉案金额约 205.06 万元。在已结案件中，裁决结案 15 宗,调解结案 12 宗，中止审理 1 宗，结案率 100％。已受理案件中，涉及工伤待遇赔偿 7 宗、解除劳动关系 3 宗、经济补偿 2 宗，节假日补偿及加班费 1 宗，劳动报酬 15 宗。所有案件依照法定程序申请及按照法律规定审理结案，切实维护当事人的合法权益，有效地促进了我县劳动关系的和谐稳定。

（四）拓宽渠道，推进职业技能培训平稳发展。一是落实政策补助发放工作。目前已完成**学年的建档立卡贫困家庭学生生活费补助发放工作，核准符合发放条件的学生共 167 人，省级资金发放金额 293400 元，地方资金发放金额 196200元。此外，为大力加强技能人才队伍建设，实施技能人才振兴行动计划，截止到**年 12 月 30 日，个人申报技能晋升培训补贴 152 人，发放金额 247100 元。二是推进建档立卡贫困户劳动力技能培训工作。与扶贫部门联合印发《关于举办全县建档立卡贫困户劳动力技能培训班的通知》（西人社发〔**〕89 号）给各镇人民政府，将计划任务分解到全县 8 个乡镇，确保培训计划任务落到实处。针对农村贫困人口难以集中到镇培训中心开展技能培训的实际，我局把技能培训班办到乡村去，开到贫困人员家门口去。我县共 131 个村委会，有劳动能力（非在校）人数 2832 人，参加培训总人数 2832 人，组织培训率 100%。三是开展特色技能培训。我局成功举办**年**市“粤菜师傅**名厨”竞赛**赛区比赛，赛后组织获得金奖的 10 名选手参加市决赛，并取得一等奖的殊荣；实施“**家政”工程，我局与扶贫办联合印发《关于实施“**家政”母婴服务培训项目的通知》（西人社发〔**〕99 号）给各镇人民政府，要求配合开展培训，并委托**县丹江职业培训学校组织培训教学工作，通过送教上门的方式到各镇举办保育员培训班。四是支持和规范管理民办职业培训学校。落实党的十九大关于支持和规范社会力量兴办教育的重要精神，支持和规范社会力量兴办职业教育。今年**县育恒职业培训学校共培训 162 人，办理技能晋升培训补贴 103 人，补贴合计 226600 元；支持开办了一间新的培训机构--**县丹江职业培训学校，办学工种有初级保育员和初级西式面点师。

（五）政策护航，强化人事人才工作。一是做好人才聘用管理工作。认真做好**年事业单位工作人员年度考核工作，共考核 6981 人，其中优秀 1026 人、合格 5801 人、不定等次 142 人、不合格 12 人。**年上半年我县共设置 22 个岗位参加市组织的高层次人才的招才引智工作，共引进 5 名卫生专业优秀人才（实际为 4 名，其中 1 名因怀孕未完成体检）。同时，根据相关规定完成**年基层卫生医疗机构 20 名人员直接入编和办理聘用手续工作。认真做好**年**县政府聘员公开招聘工作，本次招聘共设置 93 个岗位，己聘用 76 名政府聘员。积极配合县教育局做好**年公开招聘教师工作，共设置 92 个教师岗位，目前已完成 70 名拟聘用人员的体检工作。二是做好基层人才考核补充工作。**年，按相关规定完成**年 7 名三支一扶人员期满考核工作和 **年 10 名三支一扶大学生的接收工作。认真做好**年粤东西北地区基层事业单位急需紧缺人才专项公开招聘工作。三是积极做好专业技术资格考核认定及专业技术人员聘任工作。截止到**年 12 月 30 日，完成了 287 名在企事业单位工作的大中专毕业生初次职称的认定工作，已聘任事业单位专业技术人才 393 人。此外，做好我县职称申报材料的审核推荐工作，已向省高级评委推荐 66 人，中级评委推荐 1 人；向市高级评委推荐 33 人，中级评委推荐 11 人，初级评委推荐6 人；向县中级评委推荐 17 人。四是规范机关事业单位工资管理。根据正常晋升工资的有关规定，对全县机关、事业单位符合正常晋升工资条件的机关干部工资进行统一晋升。全县机关单位公务员（含工勤人员）在**、**年年度考核称职以

上，**年 1 月可正常晋升级别工资一档。事业单位**年度考核合格以上，**年 1月起升薪级工资一级。

（六）以加强作风建设为重点，持续深入推进党建工作。充分发挥党组织战斗堡垒作用，定期召开党组会议、民主生活会和支部专题会议，安排和调度党建工作。按照县委教育实践活动统一部署，认真组织领导班子及党员干部开展学习教育，广泛征集意见建议，扎实做好整改落实和建章立制工作，巩固拓展基层党建重点任务整改成果。加强党风廉政建设，认真学习宣传贯彻落实党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记考察**重要讲话精神，深入学习宪法以及党内新法新规，在学习中开展廉政教育。切实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，做到理论学习有收获，思想政治受洗礼，干事创业敢担当，为民服务解难题。

二、存在的问题（一）公共就业服务水平有待增强。一是就业服务事项尚未完善，没有做到细化量化，办理流程、参考样板、办事指南等没完全做到公开上墙；二是公共就业服务工作人员业务素质水平参差不齐，特别基层乡镇工作人员业务水平还有待提高；三是村（居）委会就业服务平台还未能够配备专职人员和完备的办公设备。

（二）培训力度有待进一步加强。一是群众参与的积极性较低。我县大部分贫困劳动力在思想上没有认识到参加技能培训对其今后脱贫所产生的积极作用，尤其是现在家人员对外出培训愿望不强，有培训意愿的青壮年贫困劳动力大多已外出务工。二是部门联动不够。职业技能培训，尤其是技能扶贫工作涉及部门较多，部门之间沟通交流不足，联动力不够，导致工作难以开展，人员组织难以做到系统全面。

（三）人才引进工作基础比较薄弱。一是人才引进、管理运行机制有待进一步完善。由于县区工资待遇与市直部门相比较低，难以引进和留住更多优秀人才。政府和社会力量参与的人才工作运行机制还需要进一步理顺关系，各部门联动力不足，亟须明确职责，从体制、机制上给予保证。二是人才供给不能满足发展需求。引进高层次人才总量不足，分布不均，远远满足不了各项事业发展对人才的需求。三是存在重引进，轻管理，轻服务现象。人才激励机制不够健全，人才评价体系尚未构建，还没有真正形成靠市场机制、靠科学合理的分配政策来调动人才积极性和创造性的意识，高层次人才的劳动价值、贡献、效益与分配不成比例，难以发挥激励机制在现代化人才管理中的效用。

（四）工人工资支付管理规范性有待加强，未落实实名制用工管理。部分企业未编制工人工资支付表格和工资支付台账，工资支付时间和支付对象的姓名、工资项目及金额、扣除项目及金额，以及实发工资金额等事项不够清晰。工人工资多数是发放给施工班组长或其他不具备用工主体资格的个人转发，没有直接支付给工人本人，且工人领取工资签收手续不完善等，导致了薪资拖欠问题的发生。

三、**年工作计划（一）全面落实就业政策，实现扩大就业目标。一是加强城乡公共就业服务体系建设，进一步完善公共就业服务平台建设。就业服务平台做到办公设备齐全，办公场所整洁卫生，工作职责、规章制度明确，入框上墙，业务事项公开透明，有流程图解、参考模板，一律上墙上架上台，宣传政策资料整齐摆放，便民取阅，工作人员加强业务、服务素质培训，打造高水平公共就业服务队伍。二是继续抓好高校毕业生就业创业服务。积极做好高校毕业生就业创业服务，摸清高校毕业生就业情况，对离校未就业高校毕业生做好就业服务登记，了解高校毕业生的就业需求，对有求职意愿的，及时进行求职登记，开展多渠道、多形式的公共就业创业服务。设立高校毕业生就业服务“一站式”服务窗口，专为高校毕业生提供政策咨询、就业指导，就业失业登记、推荐就业、就业跟踪等就业服务。对贫困、有困难的大学生提供就业援助服务，落实高校毕业生就业创业扶持政策，积极引导和鼓励高校毕业生到基层就业创业，高校毕业生就业率达到 95%，就业困难高校毕业就业率 100%。三是积极搭建劳务招聘平台。**年我局计划举办 19 场就业服务现场招聘会，其中“**春暖”暨“精准扶贫”招聘会 10 场，重点用工企业招聘会 2 场，高校毕业生招聘会 5 场，扶贫招聘会 2 场，积极解决企业招用工问题，减轻企业负担，稳定就业。

（二）继续稳步推进各类社会保险工作。一是做好我县城乡居民社会养老保

险工作和企业职工养老保险扩面工作，努力完成市下达的工作目标任务。二是继续做好被征地农民社会养老保险工作。认真做好我县被征地农民养老保险听证、纳入养老保险对象确定、养老保险费预存缴及相关资料收集送审工作，做好征地社保资金分配工作，切实解决被征地农民的社会养老保险问题，维护被征地农民的合法权益。三是继续做好建档立卡贫困人员等特殊群体的参保缴费工作。充分发挥城乡居民养老保险在推进精准扶贫精准脱贫工作中的作用，严格执行养老保险政策，扎实做好建档立卡贫困人员参加城乡居民基本养老保险工作。

（三）加大力度保护劳动者权益，维护稳定劳动环境。一是继续深入开展劳动用工专项执法检查，督促用人单位依法与劳动者签订劳动合同，办理劳动用工登记，严厉查处非法使用童工、无故拖欠克扣工人工资及严重超时加班等违法行为。加强在建筑领域农民工资保障金的落实，切实维护劳动者的合法权益。二是加大劳动保障违法行为打击力度。对有重大劳动保障违法行为用人单位，由县人社局向社会公布，将用人单位及其企业经营者的违法信息通报人民银行等部门，并由其录入银行企业信用信息系统和企业信用体系。加强与法院、检察院、公安机关的信息沟通，从而做好拒不支付劳动报酬行为涉嫌犯罪案件的调查，移交工作，进一步强化监察执法和刑事司法联动机制，快速依法追究恶意欠薪者的刑事责任。

（四）加强人才队伍建设，助推“人才强县”战略。一是按照《中国**县委办公室 **县人民政府办公室关于印发〈**县加强基层医疗卫生服务能力建设的实施方案〉的通知》（西办发〔**〕8 号）文件精神，结合基层医疗卫生院的实际，做好对符合条件的**年基层医疗卫生院人员进行考察等工作；此外，认真做好**年事业单位工作人员年度考核工作。二是继续做好人才引进工作。落实好**年粤东西北地区基层事业单位急需紧缺人才专项公开招聘工作；积极组织相关部门，参加**市**年下半年高层次人才的招才引智工作；认真做好**年三支一扶期满考核和**年三支一扶大学生的接收工作。

（五）继续深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，深化作风建设。

一是加强作风建设，增强政治理论学习和业务培训，提高全体干部职工的政治水平和工作能力，从思想根源上摆正态度，推动作风积极转变。二是强化党风廉政建设。认真贯彻落实中央八项规定精神，认真落实“两个责任”，运用好执纪监督“四种形态”。三是巩固好“不忘初心、牢记使命”主题教育成效，全体党员干部要形成向深里学、向心里学、向实里学的学习风气，坚持时刻检视自我，查摆问题的习惯，整改落实要有的放矢，对症下药，切实解决问题。四是要继续做好基层党组织建设工作。充分发挥基层党组织战斗堡垒的作用，落实好“三会一课”制度，增强基层组织生活有效性，坚持为民服务，提高全局党员干部在新时代、新要求下做出新作为的能力。

【篇二】 **年，**县人社局在县委县政府的坚强领导和在上级人社部门的正确指导下，以党的建设为统领，以行风建设为抓手，聚焦主责主业，在惠民利民中坚守人社情怀，让国家人社政策的阳光雨露惠及广大人民群众，完成了全年各项工作，现将有关情况报告如下。

一、工作开展情况（一）顺应大时代，全面加强党的建设。

一是抓学习，推动十九大精神落地生根。通过自主学、集中学、专题学等多种形式，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，做到学懂、弄通、做实，促进全局干部职工筑牢“人社工作为人民”思想。二是抓教育，促进主题活动深入开展。严格按照《中共**县委关于开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的实施意见》（永发〔**〕7 号）精神部署，把握“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总体要求，聚焦“理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率”的具体目标，深入开展“不忘初心、牢记使命“主题教育，紧紧围绕学、查、改、促四个环节，通过集中学习、集中研讨、集中观看、集体对照等形式，引导全体党员不断强化忠诚、干净、担当。三是抓整改、确保党的建设提质增资。按照“四个对照”“四个找一找”要求，组织党员对照党章规定的党员义务，对照《中国共产党廉洁自

律准则》《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党纪律处分条例》，对照群众提出的意见建议等，查找党员意识、担当作为、服务群众、遵守纪律、作用发挥等方面的差距和不足，一条一条列出问题，一项一项明确努力方向，召开专题民主生活会，并联系思想和工作实际找准根源症结，引导党员立足岗位、履职尽责，以实际行动践行初心和使命。四是抓纪律，全面筑牢廉洁自律防线。深入推进党风廉政建设，先后组织党员干部参观了黄克诚故居，**红色展览馆和资兴流华湾红色革命教育基地；加强警示教育，筑牢思想道德防线。组织观看《不可触碰的底线——衡阳破坏选举案警示录》和《红色通缉》等警示教育片，组织党员干部观看反腐题材电影《决不饶恕》等。围绕“人社系统问题清单”，突出风险排查防控，有序开展“形式主义和官僚主义”和“四风”问题大排查大整治活动，深入查摆问题，全力打造“务实、高效、法治、廉洁”人社形象。

（二）聚焦大民生、全面实施四项工程。

一是就业扶持良性拓展。根据省市文件精神，结合我县实际，制定出台了《关于就业扶贫车间相关补贴标准的操作办法》，建成扶贫车间 36 家，开发就业岗位1482 个，吸纳安置贫困劳动力 354 人。建立大学生就业见习基地 4 家、创业孵化基地 1 家。支持鼓励在外务工的农民工、高校毕业生、退伍军人等城乡各类人才返乡创新创业，目前已成功孵化企业 32 个。二是技能培训成效明显。按照《国务院办公厅关于印发职业技能提升行动方案（**—2021 年）》（国办发〔**〕24 号）和《**省职业技能提升行动实施方案（**-2021 年）》（湘人社发〔**〕42 号）文件精神，依托县职业中学及各类社会培训机构，对高校毕业生、退役军人、农民工、下岗失业、“两后生”和在岗职工等，大力开展职业技能培训和职业技能提升行动。**年，累计组织职业技能、创业就业和“两后生”等培训共 3879 人次，发放各类培训补贴 101.65 万元。三是行业扶贫精准施策。为破解贫困户大多缺乏就业技能难题，整合职业技能培训资金，组织 579 名 16 岁至 55 岁、有就业意愿的精准扶贫户进行免费培训并推荐就业，真正实现培训一人就业一人脱贫一家的效果。**年，完成省公共就业信息管理平台内 10792 名贫困劳动力信息采集工作，更新贫困劳动力个人信息 14032 人次。扶贫代缴保险费 93.69 万元，组

织劳务输出贫困劳动力 1466 人，发放扶贫就业补贴 185.8 万元。四是“互联网+就业（就业扶贫）”体系建设便民利企。充分发挥互联网信息技术与实体市场在促进就业服务中的推动作用，建成县、乡镇、村三级集招聘、培训、洽谈、政策宣传、信息发布于一体的就业服务市场。形成实体+网络、现场+远程视频、线上+线下”全新体系保障，达到足不出户视频互动就业、培训、创业维权目的。破解当前人力资源市场体系不健全、企业“招工难”和群众“求职难”的难题，为全县各类企业和劳动力特别是贫困劳动力提供快捷有效的供求智能平台。

（三）推动大协作，全面促进就业创业。

充分调动各方资源，发挥就业资金的杠杆效应，大力推进就业创业。一是促进就业。认真落实减税降费等稳企稳岗稳就业的各类政策，切实帮助企业降低成本，稳定岗位规模。在全县设 272 名村级联络员，面向社区、乡镇、村和企业搭建网格式就业信息共享平台和微信公众平台。全年转移就业 11.68 万人，新增城镇就业人员 6227 人,完成年度计划的 138.38%；新增农村劳动力转移就业 5737人，完成年度计划的 150.97%。全年减免社会养老保险、失业保险和工伤保险等保险费共 1895.89 万元,发放社会保险补贴 167.89 万元。二是扶持创业。积极推进创新创业带动就业工作，为 126 人提供免费创业培训。通过争取创业专项基金和担保基金，为创业者提供创业贷款，达到了“扶持一人，带动一批人”的倍增效应。**年支持回乡创业 2588 人，新增创业主体 2664 个，带动城乡就业 3889人，带动城镇就业 1822 人，审核发放创业担保贷款 1700 万元。三是减少失业。组织“春风行动”等各类扶贫招聘会 57 场次，提供免费服务超过 12680 人次。大力开展就业援助，全县“四个渠道”共吸纳贫困劳动力就业 1620 人。按照 311行动服务要求，帮扶 1986 名失业人员和 358 名就业困难人员实现再就业。失业保险参保 2.15 万人，发放失业保险 33.18 万元,发放就业补助资金 434 万元，城镇登记失业率 2.43%。

（四）形成大覆盖，全面推广社会保险。

坚持以人民为中心的思想，织密织牢社会保障网。一是突出参保扩面。企业职工养老保险参保 2.1 万人、工伤保险参保 3.85 万人、失业保险参保 2.15 万人，机关事业养老保险参保 1.21 万人，城乡居民养老保险参保 36.01 万人。二是突出基金征缴。三项社会保险其计征缴基金 3.1 亿元，其中，企业职工养老保险征缴 9897 万元、机关事业养老保险及职业年金征缴 1.72 亿元，城乡居民社会养老保险征缴 3886 万元；三是突出待遇支付。三项社会养老保险共计支付 5.85 亿元，分别支付企业职工退休金 2.22 亿元，机关事业退休金 2.43 亿元，城乡居民累计为92277人支付养老金1.2亿元；认定工伤 110起，支出工伤保险基金875万元，为工伤职工保驾护航。四是注重基金风险防控。深入推进社保信息化建设，“智慧人社”的稳步推进，累计发放社保卡 53.1 万张。通过加强“智慧人社”信息平台建设和内控制度建设，规范业务经办流程，实现了待遇支付零差错，形成了“经办管账不管钱，银行管钱不管账”“钱从账上走，数据网上流”的层层把关、项项审核、人人监督的机制，社保经办管理水平大步提升。

（五）致力大提升，全面规范人事人才。

一是把好入口关。严格按照“凡进必考”和公平、公正、公开的原则，依照事业单位招聘和公开选调程序，做到组织严密，操作规范。认真做好 403 名教师、74 名卫生类专业技术人才和 3 名“三支一扶”人员的招录工作，程序规范、公开透明，无一例“暗箱操作”，被誉为“阳光作业”。二是把好“管理”关。顺利完成全县 75 个单位 10394 名科以下人员的年度考核，确定科级以下评优人员 1357人，其中推荐记功 61 人，嘉奖 1296 人，有效激发争先创优热情；坚持公开、公平、公正，抓好职称评审和工勤技能岗位考核。全县共评定职称 2146 人，其中高级职称 893 人，中级职称 569 人，初级职称 684 人。工勤技能岗位三级至五级已经通过 310 人。全面完成 8082 名事业单位人员的绩效审核和 12531 人的职称、岗位和转正等工资异动。三是把好“教育”关。为提升队伍整体能力，组织全县7600 名专业技术人员参加继续教育公需科目培训；组织 560 名机关事业单位干部参加“习近平新时代中国特色社会主义思想科学体系”培训。

（六）维护大稳定，全面推进劳动维权。

一是是强化劳动仲裁。坚持以加强劳动人事争议处理效能建设为主线，持续推进调解仲裁规范化、标准化、专业化建设，依法公正及时处理争议、化解风险，充分发挥调解基础性作用和仲裁准司法制度优势，全年处理劳动争议案件87件，结案 75 件，调解率 57.3%，涉案金额达 749 万元，按期结案率 100%；二是强化用工管理。深入开展劳动监察执法检查，推进劳务用工“一册三机制”登记管理和规范劳动合同管理。全年开展劳动专项检查 8 次，监察单位 93 家次，纠正用人单位违规行为 24 起，补签劳动合同 420 份，新增劳动备案 2145 人，集体劳动合同覆盖率 100%；三是强化监察效能。健全劳资矛盾预警防范机制。通过健全县、乡镇（街道办）两级联动投诉举报平台和加强重点行业、重点领域监测预警，对可能引发的矛盾苗头隐患实施定点监控。对所受理的举报、投诉案件，做到件件有登记、事事有结果。全年共处理投诉案件 45 起，共收取农民工工资保障金 698万元，为 746 名农民工讨薪 800 余万元，移交公安机关 1 起，限内结案率 100%，全力维护社会公平正义。

（七）实现大转变，全面展现人社形象。

一是****显担当。坚持以人为本，全面落实**“五包一”**责任，认真做好群众来信来访工作。通过法律宣讲、政策解释，让上访群众回归理性。全年共处理网络**13 件，妥善处理 “五位一体” 书记签批**34 件；办理市、县长信箱共计 11 件，市、县长热线 145 件；按照“化解存量、控制增量”的总体思路，重要**风险得到有效控制。二是政务公开优服务。以创建市级文明单位为契机，在二楼、三楼大厅设置“学雷志愿服务岗”，配备饮水机、沙发、电子屏等，对每个服务窗口全部设立标牌、办事指南、温馨提示语，对办事大厅服务机制、服务流程、服务内容、服务形式、服务规范实行标准化建设。按照“一件事一次办”的工作要求，修改编制政府信息公开目录和指南，大力推进“互联网+政务服务一次办结”工作。目前有 100项依申请类事项，58 项依职权类事项列入**省互联网+政务服务一体化平台，12项事项列入“一件事一次办”目录清单，“最多跑一次”事项数达到 85 项。三是行风建设展形象。结合县委巡视反馈的问题整改，进一步梳理清单、减证便民，全面实行“三提前、四公开、五制”，扎实推进行风建设大提升行动。围绕加强窗口服务、推进政务公开等方面，完善内部业务管理规定和规章制度，修订业务

流程，制定经办管理手册，明确岗位职责、引导全体干部职工牢固树立“马上办、一次办”的意识，改进工作作风，提高工作效能。

二．存在的问题困难(一)部分全额单位的差额编制人员养老保险征缴难。部分单位存在二级机构编制全额、自收自支混编混岗现象，数据采集时又只按一个组织机构代码参保，给征缴结算困难，又拖累整个单位正常缴费。

(二)工伤保险信息化建设严重滞后。工伤保险经办机构信息系统的管理维护程度低，缺乏工伤保险信息系统维护专业技术人员，严重影响办事效率。因此，工作实现全过程的电子化、自动化的目标以及数据统计和医院联网结算还有不小的距离。

三、**年工作打算 **年，我局将进一步坚持以人民为中心的服务理念，全面贯彻党的十九届四中全会精神及县委、县政府有关会议精神，切实加强自身队伍建设，不断优化工作流程，提高为民报务工作效率，确保完成各项工作任务。

（一）抓党建促进行风建设。发挥中心组学习的引领作用，以上率下，深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，深入学习党的十九届四中全会精神，贯彻落实党中央、国务院深化“放管服”改革精神，加强干部队伍队伍教育管理，强化经办人员的责任意识、服务意识，构建网上服务渠道，逐步实现线上为主、线下为辅的经办模式，不断提高业务经办工作效率，为群众和企业提高更加优质高效的服务。

（二）抓参保扩面和基金安全。一是多形式开展政策宣传，加强部门联动、积极引导城乡居民、企业职工积极参保、继续扩大城乡居保、职工基本养老保险、工伤保险和推定保险的覆盖面，实现应保尽保。二是进一步加强基金内控管理，规范经办流程，严格执行一事两岗两审，各业务岗位相互制衡、互相监督。严格执行稽核机制，及时与各单位部门比对数据，规范死亡申报制度，加强对多领、冒领养老金行为的查处力度，依法依规上报重大舆情，维护社保基金安全。

（三）抓人才引进规范管理。按照工作部署，继续指导监督教育系统、卫健

系统做好本年度人事考试相关工作和三支一扶的招募和服务工作。根据《**县人才引进、培养和激励办法》，继续做好高层次人才引进工作。做好一般干部培训和专技人员培训工作。做好**年事业单位工作人员年度考核奖励工作。继续按要求抓好县委巡察组交办的涉嫌“吃空饷”人员核实处理工作。

（四）抓就业创业促行业扶贫。持续推进“互联网+就业扶贫”平台建设。做到精准对接、精准服务。开展岗位与人力资源摸底调查，进行岗位预测分析，定期免费发布就业信息。开展创业培训工作，强化智力扶贫措施，增强劳动者的就业能力。加大创业扶持优惠政策宣传力度，调动创业者的积极性。继续完善政策支持体系，充分发挥政策引导效应。

（五）抓劳动维权促劳动关系和谐。加强劳动关系矛盾化解，推进法律法规知识宣传，深入开展欠薪根治专项行动，有序开展欠薪案件巡查和处理工作，指导用人单位做好劳动合同签订，进一步推进劳动关系风险防控，确保社会大局和谐稳定。

【篇三】 **年，全市人社系统坚决贯彻市委、市政府的决策部署，坚持稳中求进总基调，紧紧围绕发展大局，紧扣年初制定的“保、促、防”（即“保”指标任务完成，“促”重点改革创新，“防”重点领域风险）工作思路，积极探索创新，强化工作措施，各项指标任务圆满完成，人社事业改革发展取得新成果。

一、指标任务圆满完成 1、就业指标：全市城镇新增就业 12.7 万人，失业人员再就业 2630 人，其中就业困难人员再就业 913 人，分别完成省定任务的 102.8%、105.2%和 114.1%；城镇登记失业率 1.3%，低于省定任务 0.7 个百分点。

2、社保指标：至**年底，全市参加职工基本养老、失业、工伤保险分别增至 163.8 万人、68 万人、116.1 万人；城乡居民养老保险参保 366.8 万人、参保率 99.4%，缴费 257.1 万人、缴费率 95.1%，继续位居全省前列，是全省唯一连续 7 年缴费率均达 94%以上的设区市。

3、省为民办实事项目任务：城乡居民养老和医疗保险村级便民信息化平台

建设、扶持高校毕业生就业创业等 2 个省为民办实事项目顺利完成。其中，投入财政资金 1098 万元，在全省率先建成城乡居民养老和医疗保险村级便民信息化平台 1394 个，超出省下达任务的 65%；完成“三支一扶”高校毕业生招募上岗107 人，**市大学生电子商务创业孵化基地入选省级创业孵化基地，发放高校毕业生就业见习补贴 465 万元、688 人。

4、培训任务：培训各类劳动者 25 万人次，完成“春潮行动”农民工职业技能提升培训 4.3 万人次。组织公务员和专业技术人员培训 3.5 万多人。

5、扶贫任务：出台城乡居民养老保险扶贫代缴政策，将建档立卡贫困人口、低保对象、特困人员纳入代缴范围，为符合条件的 4.1 万多名贫困人员代缴保费344 万元；全市采集省定扶贫地区农村贫困人员信息并录入就业扶贫信息数据库39631 人，完成省下达任务。

6、治欠保支工作：我市保障农民工工资支付工作全省考核被评为 A 级，居全省第二位。

二、重点改革创新取得进展 1、强化扶持引导，就业创业更有活力。一是用好用活就业资金。出台进一步做好当前和今后一段时期就业创业、创业担保贷款、一次性创业补贴发放实施细则、保障**年“两节”生产稳定运行等扶持政策，采取措施用好当年度就业资金，着力化解滚存结余就业资金，加强就业创业培训扶持奖补，强化企业招工引才服务，力促更高质量更充分就业。用足当年度就业资金 5700 多万元，化解滚存结余资金 5000 多万元，初步统计共支出 1.1 亿元以上。二是扶持大学生创业。第三届“中国创翼”创业创新大赛获国赛三等奖 1 个、省赛一等奖 2 个。扶持创业孵化基地建设，**领 SHOW 天地文创园入选首批省级创业孵化示范基地。资助大中专毕业生创业省、市级项目 51 个、164 万元。三是强化企业用工服务。全年组织举办招聘会 252 场，参会企业 9340 家（次），达成就业意向 6 万多人。

2、持续提标扩面，社会保障更加普惠。一是进一步完善社会保险制度。大力实施全民参保计划；加快机关事业单位工作人员养老保险制度改革落实落地；扎实推进居民保参保扩面 8.5 万人；着力推动建筑业按项目参加工伤保险专项扩

面行动，企业职工养老保险、工伤保险扩面分别同比增长 2.7%、2.6%，新开工项目参保率达 100%；有序推进社保费征管职责划转工作。二是提升养老保险待遇水平。机关事业单位和企业退休人员待遇水平总体提升 5%；全市于 9 月底完成城乡居民养老保险基础养老金提标工作，惠及老年居民 91 万人。三是优化便民利民服务。出台社保卡服务管理工作六条措施，新卡制发实行全市通办并免收补换卡费用，新增“立等可取”窗口 95 个，实现“最多跑一趟”。推广城乡居民养老保险智能缴费，全市通过智能缴费的参保人员、缴纳金额占全省比例超四成，居全省首位。四是持续降费减负。继续阶段性降低失业保险和工伤保险费率，分别减负 0.98 亿元、1.04 亿元，惠及企业 4 万多家、参保职工 67 万人和 7.9 万家、参保职工 116 万人；发放稳岗补贴 1211 万元，惠及企业 261 家。

3、实施“港湾计划”，人才支撑更加有力。一是实施人才总量倍增行动。至**年底，全市人才资源总量达 145 万人，居全省首位。新认定市高层次人才 1164人，其中引进人才 132 人；入选省级以上人才 459 人，其中国家“万人计划”4人、国务院特殊津贴 10 人、省引进高层次人才 70 人、省引进台湾高层次人才 178人。新增国家级博士后科研工作站 2 家、省级博士后创新实践基地 5 家。二是开展人才分类评价改革行动。修订出台高层次人才认定规定，把光电、半导体、人工智能等“高精尖缺”产业人才纳入认定范围，单列“港澳台人才”“外籍人才”认定标准，将县级第六、七层次纳入全市高层次人才体系。开展企业人才自主评价试点，确定首批试点企业 31 家。建立人才需求信息定期征集制度，全年共征集人才需求岗位 519 个，人才需求总量 1231 人。三是大力培养技能人才。实施高技能人才振兴计划，举办省、市级职业技能竞赛 28 场，评选省、市技术能手110 名；出台技能大师工作室扶持措施，新增国家级高技能人才培养基地 1 个、技能大师工作室国家级 2 个和省级 13 个、市技能大师 30 人、高技能人才 6371人。加快技工教育改革发展，抓好技工学校危房改造建设，启动创建技师学院。四是加快发展人力资源服务业。制定中介机构引才奖励规定，成功举办****民营经济与人力资源服务峰会，现场意向签约 45 个。支持各地建设人力资源服务产业园，**市人力资源服务产业园运营良好，海峡人力资源服务产业园**分园建成运营。

4、坚持深化改革，人事管理更具活力。一是配合做好机构改革有关工作。认真贯彻市县机构改革要求，牵头做好市级机构涉改部门编外人员安置、离退休人员服务管理等工作。出台加强市直机关事业单位编外用工管理、市直从事生产经营活动事业单位改革人员安置等文件，进一步规范编外用工管理，深化事业单位改革。二是加强干部队伍管理。录用政府系统公务员 251 人，招聘事业单位工作人员 4425 人。顺利完成年度军转干部安置任务，企业军转干部总体保持稳定。组织人事考试近3 万人。考核、聘任机关事业单位工勤人员 453 人。三是深化职称制度改革。开展高层次人才职称直评直聘，已直聘高层次人才 13 人，直接跳评正高级职称 14 人，实行特设岗位管理 18 人。我市在全省率先开展高层次人才职称直聘被确定为福厦泉国家自主创新示范区第二批改革创新举措，在全省复制推广。出台我市深化职称制度改革贯彻意见和下放中级职称评审权限指导意见，先后承接卫生、中学副高级职称和小学（幼儿园）高级教师职称评审权下放事项。新增高、中级职称 5962 人，其中正高 50 人、副高 1213 人。四是提升干部档案管理水平。规范市直政府系统干部人事档案管理服务工作流程，全年接收校对归档材料 5 万多份，调入调出人事档案和接受档案查阅 4200 多卷。争取财政资金595 万元，启动干部档案数字化项目建设。五是创新开展量化考核。首次在市直机关及参公单位推行年度量化考核，完成市本级 134 家机关（含参公单位）5278人、283 家事业单位 16605 人的年度考核工作，给予记三等功奖励 180 人。

5、突出规范有序，收入分配制度更加完善。一是牵头制定促进城乡居民增收政策。实施七大群体激励计划，促进城乡居民增收致富。二是规范津补贴发放。抓好“违规发放津补贴问题”巡视整改项目整改落实，开展市直机关事业单位“1+X”津补贴专项督查，确保津补贴规范发放。三是做好机关事业单位调标工作。完成机关事业单位工作人员基本工资标准调整和离休人员离休费调增工作，市直共涉及调标对象 2.51 万人。四是深化国企薪酬制度改革。组织开展第八次企业薪酬调查，加强工资宏观调控。五是加强企业工资分配。落实最低工资标准制度，发布**年企业工资指导线和四个重点行业工资指导线。六是稳妥推进车改司勤人员

安置工作。出台市本级公务用车改革司勤人员安置实施方案，指导推动 61 个市直部门（273 个参改单位）的司勤人员 547 人安置工作。

6、注重以点带面，劳动关系更加和谐。一是开展试点创建。指导**、**开展省级和谐劳动关系综合实验区试点建设，**的浔兴拉链公司、**的宝盖鞋业工业园区申报全国模范劳动关系和谐企业、和谐工业园区通过公示，**新市民积分管理入选全国中小城市综合改革试点典型经验案例。二是加强用工信息管理。劳动就业用工管理信息职工有效入库数达 26.87 万人，超额完成省下达任务。三是抓好治欠保支。303 个政府投资项目全部创建“无欠薪项目部”。全市治欠保支呈现“五个下降”态势，协调处理欠薪案件 720 件、立案处理欠薪案件 97 件、为4812 名劳动者追发劳动报酬 4162 万元、移送拒不支付劳动报酬案件 18 件，同比分别下降 49%、22%、69%、72%和 25%。我市创新构建“3+5”治欠保支机制被省人社厅列入综治（平安建设）典型案例报省综治办推广。四是强化调解仲裁和工伤权益保障。劳动争议“五级联调”体系建设被市综治办列入“社会化治理活动年”创新项目。德化县在全省率先推行劳动人事争议调解仲裁审查确认模式被省人社厅推广。处理争议案件 1.13 万件、调解成功率 77%，受理仲裁案件 3874 件、当期结案率 95%。妥善解决涉及 864 人的市公交公司集体争议案件。完成工伤认定 5141 件、劳动能力鉴定 2396 件，工伤职工待遇依法保障落实。

三、重点领域风险防范扎实推进 1、加强党的政治建设。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，持续兴起“大学习”热潮，深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。严格落实中央八项规定及实施细则精神和省委“五抓五看”“八个坚定不移”要求，强化主体责任和意识形态工作责任，抓好巡视巡察整改问题的整改落实。支持纪检组履行监督职责，建立局党组成员“廉政谈话”制度和科级干部廉政档案，开展局党组成员述责述廉和科室（单位）负责人述职述廉，进一步梳理各科室（单位）“三重一大”事项清单，完善权力运行监督与制约机制。

2、加强行风建设。深化“放管服”改革，推进简政放权和窗口单位作风建

设，梳理公布承诺“最多跑一趟”事项达 100%，着力解决群众办事痛点堵点问题。坚持依法行政，做好规范性文件清理和审查，全市举办法制专题讲座 13 场、办理行政复议和应诉案件 524 件。

3、加强廉政风险防控。加强考试考务、社保基金、就业资金、信息化建设等风险点监管，开展财务、社保基金、机关效能、人社扶贫专项治理等检查，抓好主体责任落实，人社系统工作作风更严更实。

【篇四】 今年以来，在省厅和金华市局的关心指导下，**市以“民生为本、人才优先”工作主线，强人才、保民生、促和谐，人力社保各项工作顺利推进。

一、**年工作总结（一）重点指标完成良好 纳入省厅绩效考核的 10 项系统重点工作、市局考核的 16 项考核指标进展顺利。今年以来，实现城镇新增就业人数 20811 人，失业人员实现再就业 4822 人，就业困难人员再就业 1636 人，城镇登记失业率为 1.96%。引进高校毕业生 2.1万人，培养专业技术人才 5520 人。完成各类技能培训 23214 人次，培养高技能人才 5660 人次。新设博士后科研工作站 1 家，引进博士后科研人才 4 名。新增企业职工养老、工伤、失业等社会保险 19.5 万人次，本市户籍人员基本养老保险参保率为 95.29%。处理劳动纠纷 1431 起，为 4418 名劳动者追回工资等 3554.46万元，结案率 100%。处理劳动人事争议案件 2448 件，结案率为 96.81%，以调解方式结案占 78.86%。

（二）重点工作扎实推进 1、“最多跑一次”改革“领跑者”综合试点成效明显。131 项政务服务事项申请材料减少 71.1%、办理时限缩短 72%；网上办理开通率达到 100%，网上办结率达 85%；一证通办率、掌上办实现率、零跑次率达到 100%；民生事项可在乡镇（街道）便民服务中心办理、社保事项可在社银联通代办点办理均达到 100%；人社服务窗口由 46 个减少至 12 个。服务前移，通过人工智能分析主动作为，在当事人符合法定条件时提供即时智能服务，梳理 21 个群众“无感智办”事项，2.3

万人实现无感智办。

2、就业创业有力推进。健全更加积极的就业政策体系，制订《就业创业相关政策操作办法》和相关配套文件，确保各项政策落实落细。进一步拓展就创业平台，新增大学生就业见习实训基地、众创空间、大学生创业园等就创业平台 10家。举办镇街就业推介会 13 场，推出就业岗位 2.34 万个，达成就业意向 8875人。开展低收入家庭劳动力就业帮扶，推介岗位 380 人次，成功帮扶就业 152 人。加大创业金融支持力度，拨付创业担保贷款贴息补助 227 人 5958 万元。开展东西部就业扶贫，组织 28 家企业赴汶川参加东西部劳务协作专场招聘会 2 场，提供就业岗位 2140 个，达成就业意向 82 人。共吸纳中西部贫困人口在义稳定就业12025 人（其中对口帮扶 4 省 4340 人），完成致富带头人培训 203 人。

3、人才供给持续发力。扎实组织“创业创新圆梦**——千企万岗进百校”招聘活动，组织各类招聘活动 427 场次，达成校企合作 31 家。强化高层次人才项目引进力度，组织开展旅外博士专家**行活动，达成初步合作意向项目 15 个。承办全省数字经济路演对接会，签订合作协议 5 个。修订完善“直评工程师”评价标准，开展“专技服务进企百千万”行动。组织“技义非凡”技能人才服务季活动，成功承办**全省青年职工技能大赛，举办技能竞赛、技能研修、技能人才成果展等活动 18 项。入选**省万人计划高技能领军人才 1 人，新增**省...

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