自动售卖机创业计划书
创业计划书
题目 | 自动售卖机计划书 |
院系 | 生物环境学院 |
班级 | 环境工程（专升本）222 |
姓名 | 王梦姿 沈燕姿 陈思思 胡皓斌 葛宇泓 林禹衡 丁渊涵 |
学校 | 浙江农林大学暨阳学院 |
一、项目概述
无人自动售卖机是一种利用现代电子技术和网络技术，实现无人值守、自助购物的智能设备。无人自动售卖机具有占地面积小、投资成本低、运营成本低、销售时间长、销售范围广、销售形式灵活等优点，适合在人口密集、商业化程度不高的场所投放，如学校、医院、车站、景区、写字楼、加油站等。
根据网上搜索的信息¹²³，我国无人自动售卖机市场规模由2016年的88.12亿元增至2021年的282.7亿元，复合年增长率为26.3%。预计2023年无人自动售卖机市场总销售额将达427.59亿元。其中，自动售货机作为无人零售的较初级形态，占据了市场的主要份额。数据显示，2021年我国自动售货机在无人零售行业市场份额达95.9%，预计2023年其市场份额将达96.6%。
由此可见，无人自动售卖机作为新零售的重要组成部分，具有巨大的市场潜力和发展空间。本项目旨在利用这一机遇，通过投放和运营无人自动售卖机，提供便捷、多样、高质的商品和服务，满足消费者的个性化和即时化需求，实现良好的经济效益和社会效益。
二、项目目标
本项目的目标是在三年内，在本市投放和运营100台无人自动售卖机，覆盖各类消费场景，提供各类消费品类，并拓展到自助服务领域。具体目标如下：
- 在第一年内，在本市投放和运营20台无人自动售卖机，主要销售饮料、零食、日用品等快速消费品，选择在学校、医院、车站等人流量大的场所布局。
- 在第二年内，在本市投放和运营40台无人自动售卖机，除了继续销售快速消费品外，还增加了手机配件、化妆品、保健品等高毛利品类，选择在写字楼、加油站、社区等消费能力较高的场所布局。
- 在第三年内，在本市投放和运营40台无人自动售卖机，除了继续销售已有品类外，还增加了冰激凌、鲜花、礼品等特色品类，并开展自助打印、充电宝租赁等自助服务，选择在景区、商圈、公园等消费场景多样的场所布局。
三、项目优势
本项目具有以下优势：
- 投资成本低，回报率高。本项目采用直接从厂家购买机器的方式，每台机器的成本约为1.2万元，每台机器的日均销售额预计为500元，每台机器的日均利润预计为150元，每台机器的投资回收期约为80天，每台机器的年利润率约为45%。
- 运营成本低，效率高。本项目采用智能化管理系统，实现远程监控、数据分析、库存管理、故障报警等功能，大大降低了人力成本和运维成本。同时，通过精细化运营，根据不同场所和用户需求，实时调整商品种类和价格，提高了销售效率和利润率。
- 市场需求大，竞争力强。本项目针对的是人口密集、商业化程度不高的场所，这些场所的消费者对便捷、多样、高质的商品和服务有着强烈的需求，而传统的零售渠道往往不能满足。本项目通过提供无人自动售卖机，能够有效地填补这一市场空白，形成自身的竞争优势。
- 增值服务多，盈利模式多。本项目除了通过商品销售获得利润外，还可以通过提供增值服务来增加收入。比如，在机器上投放广告，收取广告费；在机器上提供自助服务，收取服务费；在机器上推荐品牌商品，收取宣传费等。
四、项目风险
本项目可能面临以下风险：
- 点位选择不合理，导致客流量不足或者竞争压力过大。为了避免这一风险，本项目在点位选择上要进行充分的市场调研和分析，根据不同场所的人流量、消费能力、消费需求、消费习惯等因素，选择合适的点位，并与点位方签订合作协议，确保点位稳定性和安全性。
- 商品选择不合适，导致销售额不达标或者库存积压。为了避免这一风险，本项目在商品选择上要进行精细化运营，根据不同点位和用户需求，实时调整商品种类和价格，并利用智能化管理系统，实现库存管理和数据分析，及时补货或者清理滞销品。
- 机器故障频繁，导致用户体验下降或者损失客户。为了避免这一风险，本项目在机器购买上要选择质量可靠、技术先进、售后完善的厂家，并定期进行机器维护和检修，并利用智能化管理系统，实现故障报警和远程处理功能，及时解决机器问题。
- 法律法规变化，导致经营受到限制或者罚款。为了避免这一风险，本项目在经营过程中要遵守相关法律法规，并密切关注政策动态和行业规范，并及时调整经营策略和措施，以符合法律法规的要求。
五、项目预算
本项目的项目预算如下表所示：
根据以上预算，本项目的总投入为2000000元，其中第一年投入为1540000元，第二年和第三年各投入230000元。本项目的收入来源主要为商品销售收入和增值服务收入，具体如下表所示：
根据以上收入，本项目的总收入为26083333元，其中第一年收入为3770000元，第二年收入为7755000元，第三年收入为10293333元。本项目的利润率为(26083333-2000000)/26083333=92.3%，本项目的投资回报率为(26083333-2000000)/2000000=12.04。
六、营销策略
本项目的营销策略主要包括以下几个方面：
- 产品策略：根据不同的点位和用户需求，实时调整商品种类和价格，提供便捷、多样、高质的商品和服务，满足消费者的个性化和即时化需求。同时，利用智能化管理系统，实现库存管理和数据分析，及时补货或者清理滞销品，提高商品周转率和利润率。
- 价格策略：根据不同的商品类型和市场竞争情况，制定合理的价格策略，既要保证自身的利润空间，又要考虑消费者的心理承受能力和购买意愿。一般来说，快速消费品可以采用与市场同价或者低价的策略，以吸引更多的消费者；高毛利品类可以采用与市场同价或者高价的策略，以体现商品的品质和价值；特色品类可以采用差异化定价的策略，以突出商品的独特性和创新性。
- 促销策略：根据不同的节日、季节、活动等情况，制定相应的促销策略，以增加消费者的购买动机和忠诚度。促销策略可以包括以下几种形式：一是打折优惠，如满减、折扣、秒杀等；二是赠品赠券，如买赠、积分兑换、优惠券发放等；三是互动营销，如扫码抽奖、参与问卷、分享朋友圈等；四是联合营销，如与其他品牌或平台合作，进行互惠互利的推广活动。
- 宣传策略：根据不同的目标群体和媒介渠道，制定相应的宣传策略，以提高自身的品牌知名度和美誉度。宣传策略可以包括以下几种形式：一是线下宣传，如在机器上投放广告、在周边场所张贴海报、发放传单等；二是线上宣传，如在社交媒体上发布内容、在电商平台上开设店铺、在视频网站上播放广告等；三是口碑宣传，如鼓励消费者进行评价、分享、推荐等；四是公益宣传，如参与社会公益活动、捐赠慈善机构等。
(1) 2023年中国无人零售行业市场规模预测：自动售货机为主要形式（图）-中商情报网. https://www.askci.com/news/chanye/20221222/1449222069507.shtml.
(2) 自动售货机行业现状及发展趋势分析2023_中研普华_中研网. https://www.chinairn.com/hyzx/20230227/172352120.shtml.
(3) 自动售货机市场需求有多大？预计到2030年市场份额超千亿 - 知乎. https://zhuanlan.zhihu.com/p/139693630.
(4) 2020年中国无人零售行业市场现状及发展趋势分析 零售加速无人化【组图】_行业研究报告 - 前瞻网. https://www.qianzhan.com/analyst/detail/220/200806-38210abf.html.
(5) 自动售卖机有哪几种商业模式？ - 知乎. https://www.zhihu.com/question/324456272.
(6) 自动售货机是怎样的运营模式？ - 知乎. https://www.zhihu.com/question/396574916.
(7) 自动售货机市场现状及前景的分析 - 知乎 - 知乎专栏. https://zhuanlan.zhihu.com/p/437512870.
(8) 自助售货机项目大学生创业计划书范本 - 简书. https://www.jianshu.com/p/c9272252cfa8.
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