5月销售工作计划（共8篇）

第1篇：市场销售5月工作计划

骄天生物5月工作计划

为了让公司有序的良性循环，减少不必要的误工误时和人员及资金上的浪费，公司5月份必须做到工作与人员的整合，活动落实的细节及整体的市场规划。

一：活动的安排

5月上旬启动纳豆节活动，具体时间为5月1日---5月15日，结合武汉金肽堂总部给出会议流程.会议目的：

偏重对铁杆客户的感恩，对一般老顾客的感情维护，通过顾客之间的相互影响，推动纳豆节在老顾客群体中形成参与热情，进行“累计政策”的促销基础。每场人数控制在10-30名老顾客。会议内容：

金肽堂总部举办纳豆节的说明、纳豆节活动的解释、参加纳豆节的基本政策、顾客发言、会议总结。

会议流程:

会前播放武汉风光片

8：30公司会议室准时开会8：30-45：主持人开场白后，播放纳豆节宣传片 8：45-9：25：专家老师纳豆节活动介绍、政策讲解、评奖要求

9：25-10：55：顾客发言、意见收集

10：55：-11：05总结 散会、送顾客

会场布置：水果、茶水、投影仪、笔、纸等、纳豆节预订单 横幅：

热烈庆祝中国首届纳豆文化节启动仪式

热烈祝贺溶之肽纳豆成为中科院专利产品

重点环节：

邀约

邀约前，分析邀约顾客的已购买数量、服用的情况，存货的数量。

纳豆节内容讲解

1，纳豆节的稀缺性---世界级研发专家讲纳豆、大师见面会 2，纳豆节的机会性---全国仅1000名代表

3，纳豆节的荣誉性---中央部级领导授予证书、奖励 4，纳豆节的快乐性—参观纳豆博物馆、答谢晚会

执行步骤：

（1）会前

A.组织员工学习纳豆节文件、活动内容，结合自身市场特点，制定好累计政策。

B.顾客数据分析—会前分析会

C.顾客邀约到公司

D.公司会议室布置

（2）会中

A.纳豆节课件讲解及武汉旅游亮点的介绍。

B.累计政策推演到顾客个人

C.顾客疑问沟通

D.领导总结承诺、E.填写预订卡

（3）会后

A.员工家访—亲情服务

B.送纳豆节相关资料—细致沟通

C.启动大会告知—邀约参会

同时每个星期二的特价商品采购日及星期五的会员礼品发放日都要按时举行。

5月下旬启动2场海大产品销售会分别安排在5月24号和5月28号。

5月31日为全体员工大会，总结5月工作计划以及6月工作安排和奖罚制度并评出优秀员工和优秀经理。（以后每个月底为员工大会）

二：培训安排

从5月份开始，都要安排培训，主要目的是为了加强员工的知识面及对健康行业的认识，用心的做好份内工作。

5月培训时间

5月4日产品知识培训

5月11日产品知识培训

5月18日产品知识培训

5月25日产品知识培训

5月31日培训考核（和工资挂钩）

三：市场规划

公司为了更好的发展市场，让每一个员工都有所发展，展示自己的工作能力和提升空间，5月份在盐城市场再启动2个店面，提2个店面经理，工资和待遇都会提高。公司本着有能力就上的原则，给予店面更多的经营权限，发挥更多的个人能力，留住更好的企业精英。

2个店面的启动时间为5月10号之前启动一个，5月31号之前启动一个，负责找店面的员工一定要用心去找，要通过各种方式找到合适的店面。

在5月10之前公司上一款理疗产品，为店面的发展聚集人气，同时把理疗产品作为基础量，先让会员买理疗产品再卖保健品，形成一个良性的循环

1：店面的工作要求及人员配置和销售分配

店面的发展要时刻记住公司的指导思想，把自己的团队发展好，为自己带来更多的收益。

人员配置：经理一名 店员2-3名

工资待遇：经理底薪1500 店员底薪1000-1200

提成待遇：销售产品（包括理疗产品及保健产品）给予店面20%提成，经理可以按需分配，但店员总体不少与5%。

福利待遇：每月会评出优秀经理和优秀员工，经理奖励200

元，员工奖励100元。每月同时评出销售奖，超额完成任务给予大奖。完不成任务给予一定惩罚。全体工作人员入职满1年公司给予缴纳保险。外地员工公司安排住宿。每月享受4天假期。

工作时间及请假制度：店面夏季上班时间上午7：30-11：30 下午2：00-6：00 冬季上午8：00-12：00 下午1：30-5：30 迟到一次扣10元 早退扣10元 请假扣除当天工资 无故旷工扣3天工资 旷工3天以上自动离职并且不发工资 经理离职提前一个月打报告 员工离职提前半个月打报告

2：办公人员工作职责及安排

办公人员为了更好的服务市场，为店面工作人员做为坚强的后盾，特按需分配工作范围，做好自己的工作，为公司的发展尽心尽力。现阶段办公人员分配如下：

董事长（法人代表）一人，负责全体业务，主要工作范围产品的研发及公司的销售产品和财务及库房。

总经理一名：发展市场，负责现有的理疗产品和保健品的市场推广及销售政策，有效的完成董事长下达的任务

医学专家一名：协助公司安排会议，及现场咨询

片区经理一名：负责盐城市场开放，包括下面县市市场及现有店面的发展和销售，有效完成公司下达任务。

会计一名：对公司的整体财务负责，有董事长直接领导 库管一名：对公司的全部产品负责，有董事长直接领导 司机一名：（兼内勤，主持人）负责公司的活动计划的参与

调度一名：负责顾客名单的电话沟通，会场秩序的维持，传达公司的文件等

四：人员招聘

在5月份公司要招聘6-10名新员工，主要安排在店面工作，招聘员工的要求以年轻人为主，要参加招聘会并且和院校要有联系，采用初试和复试，做到让应聘的人员感到公司正规和对应聘人员的负责。招聘工作要做到招到人留住人。

五：企业文化的建设

没用文化的企业是一匹无力的战马，公司会在5月份加强企业文化的建设，并对员工培训企业文化，把公司的企业文化不仅仅传达给公司的员工，还要传递到我们顾客的心中，在5月份要开展“学企业文化”“读企业文化”“讲企业文化”“传企业文化”要把企业文化和国学紧紧相连，让我们的员工和顾客都能为了公司而努力的去付出。

六：外围市场的运作

5月份公司会和现有的加盟商取得联系，进一步加强合作的机会，在纳豆和海大产品销售会上找出突破点，更好的带动公司和加盟商取得更多的合作机会，达到一个双赢的目的。

七：会员的发展

5月份在现有的基础上，让会员突破200名，通过店面的增加，和会员感情的加深，并且加大家访的力度，让会员在质和量上都有所突破。

第2篇：市场销售5月工作计划

骄天生物5月工作计划为了让公司有序的良性循环，减少不必要的误工误时和人员及资金上的浪费，公司5月份必须做到工作与人员的整合，活动落实的细节及整体的市场规划。

一：活动的安排

5月上旬启动纳豆节活动，具体时间为5月1日---5月15日，结合武汉金肽堂总部给出会议流程.会议目的：

偏重对铁杆客户的感恩，对一般老顾客的感情维护，通过顾客之间的相互影响，推动纳豆节在老顾客群体中形成参与热情，进行“累计政策”的促销基础。每场人数控制在10-30名老顾客。会议内容：

金肽堂总部举办纳豆节的说明、纳豆节活动的解释、参加纳豆节的基本政策、顾客发言、会议总结。会议流程: 会前播放武汉风光片

8：30 公司会议室准时开会 8：30-45： 主持人开场白后，播放纳豆节宣传片 8：45-9：25： 专家老师纳豆节活动介绍、政策讲解、评奖要求

9：25-10：55： 顾客发言、意见收集 10：55：-11：05 总结 散会、送顾客 会场布置：水果、茶水、投影仪、笔、纸等、纳豆节预订单 横幅：

热烈庆祝中国首届纳豆文化节启动仪式 热烈祝贺溶之肽纳豆成为中科院专利产品 重点环节： 邀约

邀约前，分析邀约顾客的已购买数量、服用的情况，存货的数量。

纳豆节内容讲解

1，纳豆节的稀缺性---世界级研发专家讲纳豆、大师见面会 2，纳豆节的机会性---全国仅1000名代表

3，纳豆节的荣誉性---中央部级领导授予证书、奖励 4，纳豆节的快乐性—参观纳豆博物馆、答谢晚会 执行步骤：（1）会前

A.组织员工学习纳豆节文件、活动内容，结合自身市场特点，制定好累计政策。

B.顾客数据分析—会前分析会 C.顾客邀约到公司 D.公司会议室布置（2）会中

A.纳豆节课件讲解及武汉旅游亮点的介绍。B.累计政策推演到顾客个人 C.顾客疑问沟通 D.领导总结承诺、E.填写预订卡（3）会后

A.员工家访—亲情服务

B.送纳豆节相关资料—细致沟通 C.启动大会告知—邀约参会

同时每个星期二的特价商品采购日及星期五的会员礼品发放日都要按时举行。

5月下旬启动2场海大产品销售会分别安排在5月24号和5月28号。

5月31日为全体员工大会，总结5月工作计划以及6月工作安排和奖罚制度并评出优秀员工和优秀经理。（以后每个月底为员工大会）

二：培训安排

从5月份开始，都要安排培训，主要目的是为了加强员工的知识面及对健康行业的认识，用心的做好份内工作。

5月培训时间 5月4日产品知识培训 5月11日产品知识培训 5月18日产品知识培训 5月25日产品知识培训

5月31日培训考核（和工资挂钩）三：市场规划

公司为了更好的发展市场，让每一个员工都有所发展，展示自己的工作能力和提升空间，5月份在盐城市场再启动2个店面，提2个店面经理，工资和待遇都会提高。公司本着有能力就上的原则，给予店面更多的经营权限，发挥更多的个人能力，留住更好的企业精英。

2个店面的启动时间为5月10号之前启动一个，5月31号之前启动一个，负责找店面的员工一定要用心去找，要通过各种方式找到合适的店面。

在5月10之前公司上一款理疗产品，为店面的发展聚集人气，同时把理疗产品作为基础量，先让会员买理疗产品再卖保健品，形成一个良性的循环

1：店面的工作要求及人员配置和销售分配

店面的发展要时刻记住公司的指导思想，把自己的团队发展好，为自己带来更多的收益。

人员配置：经理一名 店员2-3名

工资待遇：经理底薪1500 店员底薪1000-1200 提成待遇：销售产品（包括理疗产品及保健产品）给予店面20%提成，经理可以按需分配，但店员总体不少与5%。

福利待遇：每月会评出优秀经理和优秀员工，经理奖励200元，员工奖励100元。每月同时评出销售奖，超额完成任务给予大奖。完不成任务给予一定惩罚。全体工作人员入职满1年公司给予缴纳保险。外地员工公司安排住宿。每月享受4天假期。

工作时间及请假制度：店面夏季上班时间上午7：30-11：30 下午2：00-6：00 冬季上午8：00-12：00 下午1：30-5：30 迟到一次扣10元 早退扣10元 请假扣除当天工资 无故旷工扣3天工资 旷工3天以上自动离职并且不发工资 经理离职提前一个月打报告 员工离职提前半个月打报告

2：办公人员工作职责及安排

办公人员为了更好的服务市场，为店面工作人员做为坚强的后盾，特按需分配工作范围，做好自己的工作，为公司的发展尽心尽力。现阶段办公人员分配如下：

董事长（法人代表）一人，负责全体业务，主要工作范围产品的研发及公司的销售产品和财务及库房。

总经理一名：发展市场，负责现有的理疗产品和保健品的市场推广及销售政策，有效的完成董事长下达的任务

医学专家一名：协助公司安排会议，及现场咨询

片区经理一名：负责盐城市场开放，包括下面县市市场及现有店面的发展和销售，有效完成公司下达任务。

会计一名：对公司的整体财务负责，有董事长直接领导 库管一名：对公司的全部产品负责，有董事长直接领导 司机一名：（兼内勤，主持人）负责公司的活动计划的参与 调度一名：负责顾客名单的电话沟通，会场秩序的维持，传达公司的文件等

四：人员招聘

在5月份公司要招聘6-10名新员工，主要安排在店面工作，招聘员工的要求以年轻人为主，要参加招聘会并且和院校要有联系，采用初试和复试，做到让应聘的人员感到公司正规和对应聘人员的负责。招聘工作要做到招到人留住人。

五：企业文化的建设

没用文化的企业是一匹无力的战马，公司会在5月份加强企业文化的建设，并对员工培训企业文化，把公司的企业文化不仅仅传达给公司的员工，还要传递到我们顾客的心中，在5月份要开展“学企业文化”“读企业文化”“讲企业文化”“传企业文化”要把企业文化和国学紧紧相连，让我们的员工和顾客都能为了公司而努力的去付出。

六：外围市场的运作

5月份公司会和现有的加盟商取得联系，进一步加强合作的机会，在纳豆和海大产品销售会上找出突破点，更好的带动公司和加盟商取得更多的合作机会，达到一个双赢的目的。

七：会员的发展

第3篇：5月业务员销售工作计划

5月业务员销售工作计划

一，制定详细的结合我司当前的资源，充分利用，更具去年的销售报告，我们应该努力发展开拓广告市场，虽然目前有许多问题摆在我的眼前，但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作，同时，对还为开发的市场做好坚实的铺垫，争取有更大的投放，长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况，有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。

二，季度工作安排

1、第一季度，主要也市场培养为主，扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多公司的宣传计划已经制定完成，节后会有一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充专业知识，同时加紧联络客户感情，适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。

3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。

三、制订。

市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，不断提高知识对于业务人员来说非常重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。中国教育总网文档频道产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

四、加强思想道德建设

一个人成功不算成功，应为我们是一个团队，今年我还要加强思想道德的建设，增强全局意识，增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。

第4篇：销售部5月份工作计划

销售部5月份工作计划

销售部5月份工作计划

通过近段时间同部门接触与了解，发现前厅部目前存在的问题相对较多，员工士气较低落，整体缺乏凝聚力，思想存在散慢、陈旧的观念，业务操作水平相对溥弱，缺乏个性化服务意识，对客服务语言生硬等一系列问题，针对目前存在的问题，本职觉得任重道远，虽然存在的问题较多，但工作还是要努力去做，现规定本月的工作计划如下：

一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质

前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率

酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润最高的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店当局领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。

三、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

四、保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

六、做好部门内部的质检工作

计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

第5篇：20某5月销售工作计划

20xx年5月销售工作计划

市场营销打算更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的要紧工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销打算。

1.房地产营销打算的内容

在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销打算十分重要。一般来讲,市场营销打算包括

1.打算概要：对拟议的打算给予扼要的综述,以便治理部分快速扫瞄。

2.市场营销现状：提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与咨询题分析：综合要紧的机会与挑战、优劣势、以及打算必须涉及的产品所面临的咨询题。

4.目标：确定打算在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略：提供用于完成打算目标的要紧市场营销方法。

6.行动方案：本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7.估计盈亏报表：综述打算估计的开支。

8.操纵：讲述打算将如何监控。

一、打算概要

打算书一开头便应对本打算的要紧目标和建议作一扼要的概述,打算概要可让高级主管非常快掌握打算的核心内容,内容名目应附在打算概要之后。

二、市场营销现状

打算的那个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1.市场情势

应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分不列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2.产品情势

应列出过去几年来产品线中各要紧产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。

3.竞争情势

要紧应辨明要紧的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4.宏观环境情势

应阐明阻碍房地产以后的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与咨询题分析

应以描述市场营销现状资料为基础,寻出要紧的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的咨询题等。

1.机会与挑战分析

经理应寻出公司所面临的要紧机会与挑战指的是外部可能左右企业以后的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到专门的关注。12

第6篇：20某5月销售工作计划

20XX年5月销售工作计划范文

导读： 俗话说的好：“火车跑的快，快靠车头带。”一份工作要想有更好的成果，前面的领导人物起着关键的作用。没错，对于销售主管的我，也对2013年的做出了新的工作计划。

2012年的工作已经做完，整体来说还算基本顺利。根据销售工作总结回款情况，销售回顾，经营分析及业务来源等方面的问题，作为销售主管的我对于2013年的销售主管工作计划有了新的方向：

我的个人工作计划会明细化，但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。2013年预计全年回款100万元以上，保持增长345.9%，预计第一季度完成15万元回款，第二季度25万元回款，第三季度回款30万元，第四季度30万元，南京市内终端用户预计扩增至150家，分销商增到70家。

工作方向：

1.对经销商的管理

定期检查核实经销高的产品库存，配合公司发货时间及物流工作，确保经销商的库存在短期内消化，不出现积压产品及断货现象，同时协调好各分销商的渠道，有销售网络重叠现象的，避免引起产品价格战。

2.解决产品冲货、窜货问题

实行奖罚分明制度管理体系，解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁，查找冲货根源，经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格，时间为1年。相反，提供有效信息并持有凭证的销售商，公司给予相应的促销补贴政策。

3.销售渠道下沉

进一步将产品深度分销，由原来的批发市场深入至农贸市场，在终端的走访中，针对信息的收集，寻找对产品需求量大的消费群。目前，浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆，我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。

目标市场：

将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发，搜罗并设立特约经销商，享有与南京经销商同样的经销政策，实行自然销售，特殊区域可视情况而定，是否增派销售人员。

重点促销产品：

鸡汁和果汁在2013年将被重点推广，两个产品的消化周期短，但在市场竞争方面优势不明显，准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油，辣椒油等停止促销，从而补贴鸡汁和果汁产品的促销，能起到重点产品的增量效果。

销售队伍人力资源管理：

1.人员定岗

南京办固定人数5人，终端4人，流通1人，准备从终端调派1人兼跑流通市场，而原负责流通的人员兼跑省内周边城市，开拓空白市场。

2.人员体系内部协调运作

每日晨会进行前日的工作汇报，端人员将负责的区域业务工作表格化，流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员，终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决，大家交换意见，进行信息沟通，为销售做好全方位的工作。

3.关键岗位定义，技能及能力要求

终端人员销售对象为市内酒店，宾馆、咖啡茶馆等，面对直接消费者进行服务，要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高，要有实际的终端业务开发率，流通人员销售目标是为产品打开分销渠道，通过分销过程，最终到达消费者，流通人员要具备清醒的思维，长远的战略眼光，善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性，打开每一个产品流通的环节，确保产品顺利分销。

4.培训

给予全体办事处人员进行定期的培训，在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。

对于2013年工作计划我心里已留底，我相信一切在于行动，把我们所有的计划和目标都付诸于行动，当我们年底再总结的时候一切

会有不同的收获。

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第7篇：销售部5月份工作计划

销售部5月份工作计划

True True True True True True通过近段时间同部门接触与了解，发现前厅部目前存在的问题相对较多，员工士气较低落，整体缺乏凝聚力，思想存在散慢、陈旧的观念，业务操作水平相对溥弱，缺乏个性化服务意识，对客服务语言生硬等一系列问题，针对目前存在的问题，本职觉得任重道远，虽然存在的问题较多，但工作还是要努力去做，现规定本月的工作计划如下：

一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质

前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏

热情与业务水平松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率

酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润最高的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店当局领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。

三、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

四、保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解便

于工作的开展与实施

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

六、做好部门内部的质检工作

计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

第8篇：4月销售总结暨5月销售计划

4月销售总结暨5月销售计划

2009年3月我组当月任务：孙滨组当月任务：46700元实际完成：30670元。其中孙滨：18740元；孙倩：9890元；常俊伟：2040元。

现将4月份工作汇报如下：

一、孙滨完成的工作有：天山区人民检察院、水区人民检察院、新 疆建材设计研究院、乌鲁木齐血液中心、自治区团委等单位的费用收取，协助天山区人民政府上报网站建设项目，把控塔城地税的网站项目合同进程及网站页面建设工作，完成天山区人民政府科学发展观专题建设工作。为孙倩提供中亚金属网、水利水电学校办公软件建设的支撑等单位项目建设的支撑工作；为常峻玮提供

等支撑工作。

二、孙倩完成的工作有：

1、4月份业务工作水平有了新的认识与提高，初步实现保证月度业务值持平，并增强业务拓展的价值。发展渠道是业务增长的第一法则。依靠自营业务求生存，开拓外部市场渠道求发展这是工作的基本思路。跨入4月以来，我致力于提高自身业务宽度深度经营水平，在完成各项任务的同时，努力提高外部市场收入比例，外部市场拓展工作取得了明显成效。

2、突出经营主力，加大业务成交率的工作力度。不断加强自身业务以及相关配套的知识学习。积极主动和他人配合协作，紧紧围绕本职

工作重点，同时注重同相关部门的协调，积极促进业务的有效落实，防止业务流失。4月份完成业务量9项，域名、空间业务4项，网站建设业务1项。在人员少、任务重的情况下，全组人员团结一致，除完成自身任务外，互帮互助进一步严格各类工作流程和标准，规范、细化每一个工作步骤，强化监督和考核等工作。

三、常峻玮完成的工作有：

1、每天坚持50个电话左右的营销任务，并且由于渐渐的对业务的熟悉和认识，组织了一套属于自己适用的话述；

2、新联系走访了有意向的主要客户有：新疆师创教育培训中心、新疆金银帮广告传媒、伊犁州第一和第二接待站、新疆众诚铁保智能公司、建筑科学研究院、化工设计研究院、华峰环保公司等等，其中成功三单，新疆科普户外网站的空间和域名注册，新疆家教网的空间和域名的注册，秦皇足道网站的空间和域名的注册，以上三家成功收取费用。

我组目前存在的问题：

1、业务掌握能力参差不齐，人员编制不全，使得小组成员思想负担重，业务收入不能保持一个稳定的水平；

2、渠道走访工作安排一直开展不顺，主要是本人督促不力，下月一起去各分局；

3、在销售最后一个环节（促单）方面的能力还有待提高；

4、要随时关注怕、懒、等、靠、要的一些惰性思想的泛滥；

今后的任务考核力度会越来越大，针对我组目前状况，在5月份

主要抓好以下几点，力争完成收入考核目标：

1、帮助常峻玮将业务能力进一步提高，主要是在如何撰写方案上面；

2、自己在互联星空业务方面需要加深认识；

3、和孙倩一起去本地网，进行文本资料及宣传资料的发放；

孙滨

2009-5

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