月度会议办公室汇报工作总结

作者：大圣寒刀 | 发布时间：2021-02-02 00:07:46 收藏本文下载本文

第1篇：办公室工作总结会议

综合协调，突出服务管理职能

——办公室工作总结材料

一年来，来宾市就业服务机构办公室紧紧围绕就业服务中心工作，优化服务，充分发挥综合、协调、服务、督办职能，在工作中做出了应有的贡献。

一、2011年工作情况

一是严肃督办检查工作，做到工作件件有着落，事事有回音。二是完成年度工作计划、工作总结以及其他文件材料的撰写工作。三是做好文件收发、整理归档工作。四是抓好日常管理事务，组织安排会务，细化接待服务，组织开展政治、业务学习和各种社会活动，提供后勤服务保障。五是处理来信、来访，做好协调工作。六是进一步完善内部管理制度，协助领导做好各项管理工作。

二、主要做法

（一）集思广益，提高信息质量。

信息工作是办公室工作的重要内容，是领导决策的基础和依据，信息提供及时不及时、准确不准确、全面不全面，直接关系到决策及时对工作全局的领导。办公室工作涉及面广，是沟通左右、协调各方、联系群众的桥梁和纽带，同时又接收外部文件资料，是可以掌握到大量信息资源的中枢。为了能够提供大量的、真实的、有前瞻性的工作信息，我们一是通过阅读学习大量有实效性的政策法规性文件，提供合法合规的信息；二是收集整理各类工作材料总结、数据，从中提炼工作素材，挖掘工作亮点，以展现工作成果；三是广泛收集各行业各部门上级的重要决策、专家的解读成果以及各地的先进经验分送给领导和业务工作人员阅读，以便领导和业务工作人员拓宽视野；四是坚持严谨、细致、务实的工作作风，建立健全信息收集、采编报送制度，不断提高信息工作质量。

（二）注重细节，细化服务职能。

“细节决定成败”，但不是所有细节都能决定成败。能决定成败的细节，应该具备针对性、目的性、侧重性，必须服从全局，利于实现工作目标。作为综合工作机构的办公室要有高瞻远瞩的工作思路，更要有精益求精的服务意识。办公室窗口性、服务性、综合性的特点，要求了办公室工作应该注重细节。

办公室的工作大多很具体，电话、文件、会议、接待等等，事务琐碎，却非常重要，还经常接受一些紧急交办的任务，工作无规律性、临时性、突发性，我们主要做到：一是 “诚心”，真心诚意地与各部门交流合作，在工作中交流感情，在感情中完成工作。二是 “热心”，无论是协调办事还是接待来访都做到认真、耐心，不敷衍了事。三是“平常心”，办公室工作繁琐，面对经常加班加点，还常常得不到理解的情况，我们以平静的心态和宽阔的胸怀去面对，去处理好工作中的苦与乐、得与失、个人利益与大局利益关系，端正工作态度，统筹兼顾地为领导分忧，为科室解难，为基层服务，保证各项工作的和谐运转。四是“责任心”，不论是撰写材料、文件收发、打印装订，还是协调办事、接待来访、车辆管理、安全保卫，甚至端茶倒水、打扫卫生等各项工作都以高度负责的态度，一丝不苟地抓好落实。做到今天的事情今天做，明天的事情提前做；手中的事情抓紧做，长远的事情谋划做；份内的事情主动做，份外的事情配合做。

（三）加强学习，提高服务水平。

办公室工作人员必须具备较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。在忙碌的工作中，我们一是努力学习政策法规，不断提高政策理论水平和辨证思维能力。二是努力学习业务知识，不断提高工作能力和服务水平。三是及时了解、掌握社会经济发展的新动向、新经验，多看报纸、新闻、书籍，关注社会热点、疑难问题，不断“吐故纳新”。四是经常与业务科室深入各服务平台开展调研，从而发现问题、分析问题、解决问题，进一步提高自己的政治洞察力和思维的敏捷力。

（四）服务全局，发挥参谋职能。

办公室的工作性质和特殊地位，决定了它不能“忙于办理，疏于某事”参谋助手和服务职能的特性。工作中：一是站在工作发展的前沿，始终掌握、了解工作发展中的一些要害性的问题，如工作发展的情况、动态问题、发展趋势等。二是掌握领导的思路，有自己深入的思考。三是站得高看得远，力争远见卓识，思维有超前性，这样起草的材料才能命中工作中的要害，才能有全局指导意义，才能帮助领导超前思考问题，推动工作的发展。四是深入研究问题，有深刻的思想，深入的分析，起草材料能给人以启迪。五是根据工作的需要和领导所关注的事项，把握重点，抓住热点，突出特点，提出针对性强、操作性强的意见和建议。

三、存在的问题

（一）工作尚缺乏科学性和预见性，未能充分发挥领导参谋的作用。

（二）工作人员少，忙于事务，有时工作质量不高。四、今后的工作思路

（一）注重实效，加强督办工作力度，对党委、政府、上级主管部门以及相关部门文件的落实，加强督办，确保政令畅通，整体工作快速发展

（二）进一步规范管理，提高公文运用质量，及时做好公文的收发、登记、签批、传递与归档，确保上级指示精神得到快捷传达和落实。

（三）提高素质，加强队伍建设，增强个人修养和业务水平，努力适用新形势工作的需要。

（四）求实创新，不断解放思想，勇于实践，进一步完善工作机制。

第2篇：办公室年度工作会议汇报材料

办公室年度工作会议汇报材料

锐意进取

真抓实干

提升办公室工作整体上水平

xx年，办公室在局党委正确领导和各部门的大力支持下，紧紧围绕全局中心工作，强化政务，协调事务，做好服务，充分发挥参谋助手、综合协调、督查督办和服务保障作用，、督办、宣传、机要、党务、档案等工作取得了一些成绩，为保障我局高效、规范、有序运转发挥了应有的作用。现将一年来工作情况汇报如下：

一、xx年工作成效显著

（一）服务政务优质高效。按照建设服务政府、法治政府、责任政府、效能政府、廉洁政府的要求，在办公室强化责任意识、效率意识、服务意识和精品意识，充分发挥参谋助手、运转中枢、服务窗口的作用，全力服务水利科学发展。

以文稿起草、重要会议为重点，提升政务服务水平；以制度建设、审核把关为重点，促进依法行政；以督办落实、应急值守为重点，保证政令畅通；以电子政务、保密管理为重点，确保高效安全；以规范服务、综合协调为重点，保障有序运转。

准确把握大势，为领导科学民主决策当好参谋。及时了解和把握中央治水方针和水利部可持续治水思路，按照海委“4+1”工作格局，全力做好政务服务，协助领导科学决策，在全面调查研究的基础上，协助领导提出了以保障和改善民生、提高职工幸福指数为主线的当前及今后一个时期的治水思路和治局理念，海委办公室在调研中给予高度评价，在海委工作会议上，田友副主任给予重点点评。

（二）机制建设扎实推进。抓好全局规章制度的清理工作，提高制度的执行力和可操作性。修订了xx上游局工作会议制度、党委议事规则，完善了内部签报制度，建立了xx上游局日常工作提醒及督办制度，建立了公务接待登记制度，注重抓部门间的协调，注重抓工作的衔接，补位到位不越位，办事程序进一步细化和规范，领导决策和部署得到了落实和反馈，内部运行机制进一步理顺，工作执行力得到进一步提高。

（三）以文辅政能力提高。紧紧围绕全局中心工作，密切联系工作实际，做好综合文稿起草、审核等工作。完成了xx上游局“十一五”工作总结“十二五”工作思路及xx年工作安排报告、xx上游局xx年工作总结、海委系统办公室主任会议交流材料、向农委汇报xx年党建工作材料、向水利部发展研究中心汇报可持续流域政策研究材料、xx年青年工作总结、党政机关厉行节约工作总结报告、在xx治理水事纠纷遗留工程开工仪式上的讲话、在创先争优动员大会上和在先进事迹报告会上的讲话，领导干部考察报告、述职报告、调研报告等，学习型党组织（单位）实施意见、深入开展创先争优活动的实施方案、夺标竞赛活动实施方案、先锋旗和模范星评选办法、和谐单位落实方案等近30篇综合性文稿的起草，字数达9.5万。通过大量文稿起草，拓展了思路，提升了以文辅政的能力和水平。

（四）舆论导向把握准确。加强局门户网站建设，及时更新并上传信息，方便职工了解上级机关工作动态；紧紧围绕我局治水思路和治局理念，加大宣传力度，办好创先争优、挂职锻炼、学习型单位等活动板报，全局学习和文化氛围进一步突显；注重在工作调研信息上下功夫，唱响主旋律，打好宣传仗。xx年6—12份，在水利报发表信息2篇（这里需要说的是，河道三处职工勇救落实女孩先进事迹发生在8月28日，办公室在局长的指示下，动用了水利系统各大宣传阵地，反响很大，效果很好。漳卫南局三级局夏津河务局副局长救落水儿童是7月14日，信息是9月14日水信息网刊登的，我想他是看了我们的信息才宣传的；二是遗留工程开工仪式宣传，会议还没开，我们就把写好的信息稿件分别传海委和水利报社），海河政工发表2篇，水利部和海委门户网站上刊登信息21篇，水信息网每6条信息中，我局一般占1条以上，在四个局中居首位；在局门户网站上发表信息77篇，平均每2天发表1篇，也就是说每2天局里至少有1次重大活动或重要工作部署，反映出一个单位的工作量和职工的精神面貌。一年来，宣传工作有了长足发展，信息的数量和质量进一步提高，局的知名度和影响力得到了强化。

（五）处理及时高效。全力做好处理工作，有力保障了我局各项工作高效、规范、有序运转。全年共接收部委等来文320件，中央文件55件、省委文件43件、市委及市政府文件420件，发文171件，印制文件XX余份，较好地完成了我局往来的扫描、转换、登记、编号、传递等工作。较好地完成了我局电子政务系统应用与管理工作。做好涉密文件的管理工作，严格按程序办事，履行传阅签字手续，全年无一份涉密文件丢失。做好印章管理工作，完成了我局公章的刻制、更换和其他部门印章的刻制启用工作。

（六）会务管理精细规范。细化会务管理，做好会前谋划，搞好会中服务，抓好会后梳理，切实做到了责任分明、快捷高效，确保了局xx年工作会议、创先争优活动动员大会、读书心得报告会等全体职工大会的圆满完成。更加注重承办部门牵头作用和自主权限的发挥，共同服务好全国农林水第23届工会会议、xx治理水事纠纷遗留工程开工仪式、可持续流域管理制度框架英国专家xx上游调研等各类会议会务工作。强化会前管理，在局务会、局长办公会等会议召开前，精心组织，提前谋划，做好会议议题、会议材料、会议意见征求等会前准备工作，会后及时印发会议纪要、情况通报等，保证了会议质量，提高了会议效率。全年共完成全体职工大会13次，局务会等会议30余次的会务服务工作。

（七）党务工作扎实有效。重点抓好学习型党组织（单位）和创先争优活动，每季度开展先锋旗和模范星评选活动，在水利报、水利部和海委门户网站上大力宣传河道管理三处3名同志勇救落水女孩先进事迹，组织召开学习型单位读书心得报告会、创先争优先进事迹报告会，选准题材，抓好典型，树立榜样，活动开展的有声有色、扎实有效，昨天农工委组干处来验收给予高度评价和充分肯定。

（八）档案管理成绩显著。进一步加强档案管理，整理调整档案室布局，促进档案管理的科学化、规范化水平。xx年，整编会计、工程等档案380卷，文书档案280余件。利用档案340余人次，查阅档案近2825卷，复印文件、资料约3100余页，有效地发挥了档案信息资源作用。

另外，协助其他部门做了大量文字和事务性工作。

二、工作体会及不足

回顾xx年，办公室工作有四个特点：一是工作任务比较饱满；二是工作成果较为显著；三是工作作风更加扎实；四是队伍得到很好锻炼。

一年来的工作，我们有三个体会：

一是领导关心重视。王治局长亲自带领我们修改重要文稿，对重要活动安排方案亲自审核，对办公室队伍建设亲自过问。士坤副局长重视办公室工作，经常指导检查并提醒我们，注意工作细节。延平副局长在办公室期间与我们一起工作，直接给予指导。各级领导的关心、重视和支持，为办公室工作创造了良好条件，极大地鼓舞了每位同志的工作热情。

二是全体工作人员团结努力。xx年，办公室人员变化大、工作任务重。大家把完成好工作作为最大的任务、共同的目标，积极克服各种困难，以良好的精神状态、和谐有为的气氛开展工作。正是由于大家的团结、勤奋和敬业奉献，才形成了强大的战斗力，圆满完成了领导交办的各项任务。

三是各相关部门大力支持。办公室直接为局领导服务，离不开各部门的大力支持。在工作中，无论是筹备重要会议，还是组织重要活动，机关各处室、局属各单位和办公室都积极协助配合，确保各项工作顺利进行。

总结一年的工作，也存在一些不足和困难：

一是在队伍建设上还需进一步加强，特别是在抓学习方面重在坚持，旨在提高。

二是在处理、文稿质量方面还需进一步提高，尽可能减少领导的时间和精力。

三是要在执行力和工作反馈机制上下功夫，推进重点工作和重要部署的及时落实。

三、xx年重点工作

（一）加快工作平台建设。

.完成制度清理工作。在xx年6月底前，完成全局制度清理工作，进一步理顺机制，提高全局工作执行力。

2.推行周例会制度。及时落实任务，推进工作，学习理论和业务。昨天精神文明验收，要求每个职工全年不少于12次读书笔记，办公室计划给每个人发一笔记本，定期检查例会情况，特别是政治理论学习。

3.建立工作督办网络。在目前xx上游局日常工作提醒及督办制度的基础上，建立办公室与各部门文书员、督办员二位一体的工作督办网络，办公室总牵头，各部门督办人员负责本处室相关督办及与办公室联系等工作，共同推进工作任务的及时落实和反馈。

4.会务接待流程化。进一步完善会务接待审批程序，明确具体会务工作责任处室，力争会务接待工作有章可循、职责明晰、简洁高效。

（二）抓好政务服务。

.坚持做好调查研究,发挥参谋助手作用。紧扣中心，把握重点，强化超前性调研；贴近领导，把握意图，强化及时性调研；深入实际，把握关键，强化问题性调研。

2.加强学习，注重从打基础、早筹划、建机制、养习惯、勤动笔、善创新等六个方面下功夫，在写作中充分反映新情况、新问题和新建议，苦练内功，努力提高文稿起草质量和水平。

3.提高处理规范化水平，推进电子政务建设和管理。秉承局领导扎实严谨、一丝不苟的工作作风，高度重视处理工作，强化责任意识，加强日常管理，进一步提高我局质量。

（三）抓好综合协调。进一步强化补位意识，切实加强与海委各部门的联系，及时了解上级机关的决策情况；加强与xx上游地区各市县水利部门之间的综合协调，确保政令畅通、反馈及时。从大局着眼，从小处着手，认真做好局领导、处室领导之间的工作协调与衔接，统筹活动安排，确保规范有序、高效运转。

（四）抓好信息宣传。抓好xx上游局网的建设工作，配合建管处完成xx上游局网的改版工作。进一步提升宣传信息水平，力争在水利报、水利部网站等省部级煤体刊物上发表或信息5篇以上，在水信息网上发表信息力居四局首位，加大在海委刊物上刊登的力度，大力宣传我局治水思路和治局理念，全面提升我局知名度和影响力。

（五）抓好党务及其他工作

.贯彻建设学习型党组织（单位）要求。以党委中心组学习为龙头，抓好各党支部、全体党员学习。党办室协同各支部做好学习内容的安排，定期检查学习记录，在全局形成浓厚的学习氛围。

2.继续深入推进创先争优活动。继续开展先锋旗、模范星评选活动，倡导立足岗位做贡献，树立、宣传、学习先进典型，为各党支部和广大党员树立“标杆”，以身边的人和事教育身边的人。

3.加强党务工作的载体建设。组织开展参观红色教育基地、座谈会、观看教育影片等活动，积极为建党90周年献礼。

4.重视党员发展和青年工作。按照党员发展程序协助、监督各党支部做好xx年党员发展工作。注重抓好入党积极分子培养工作。更加注重抓好青年工作，以开展各项活动为载体，全面加强青年职工的思想建设、作风建设和自身建设，充分发挥共青团桥梁纽带和青年生力军作用。今天会议结束后，明天我们就计划召开xx上游局青年工作座谈会，学习任宪韶主任在xx上游局干部大会上的讲话精神，把思想统一到局“十二五”时期的“一条主线、两大目标、三项突破、四大任务、五项措施”的新的治水思路和治局理念上来。我们还计划徒步xx、向建党90周年献礼系列活动。

5.贯彻文明和谐单位落实措施。协调、督促各部门落实xx上游局关于推进和谐单位建设实施方案和文明单位创建工作要求，深入推进我局文明和谐单位建设。

6．全力抓好档案工作，为全局做好科技及信息服务。

最后，在新年即将到来之际，代表办公室祝各位领导：工作顺利，身心愉悦！

谢谢大家！

第3篇：办公室工作总结汇报

办公室工作总结汇报

找文章到更多原创-()近年，我们坚持以“建设一流队伍，提供一流服务，创造一流业绩，塑造一流形象，实现办公室工作全方位突破”为目标，紧紧围绕服务领导决策和经济建设这个中心，结合实际，进一步改进工作作风、深化服务意识，充分发挥参谋助手、协调综合、后勤保障作用，办公室整体工作水平得到全面提高。现将办公室工作情况汇报如下：

一、抓学习，强化办公室人员自身素质

办公室是政府和机关的综合工作部门，办公室的工作直接代表着机关的形象。因此，根据工作需要，对办公室进行了调整，在总结以往办公室工作经验的基础上，提出了“责任、服务、效能、合作”这一总的要求，希望办公室进一步加强基础建设，全面提高工作质量。一年来，我们加强了政治理论、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习，在学习方法上，采取研讨会、讲座、调研等多种形式，拓宽大家视野，进一步增强工作人员的学习意识。在实际工作中，办公室人员充分发挥着党员模范带头作用，在工作多、任务重、人员少的情况下，每一位工作人员都能一专多能，广闻博览，拿笔能写、开口能讲，大家拧成一股劲，出色完成了办公室的各项工作任务。

二、抓制度，进一步加强机关自身建设

在机关制度化建设上，为确保机关工作快速高效运转，去年下半年，通过参观学习，借鉴先进街镇的经验和做法，结合行风建设和行政效能监察工作的具体要求，制订了一套比较详细的机关工作制度及机关干部和工作人员行为规范，细化了工作职责的标准要求，对工作的制度化、规范化起到了积极的促进作用。

在充实和完善机关相关制度的基础上，还进一步完善了办公室内部工作制度，对内勤服务、后勤保障和日常服务等工作进行规范，创建了高效的服务流程。同时，进一步明确办公室与各个岗位之间的关系、职责范围、承担责任等，以职定责，按岗设人，强化责任，并上墙予以公示，提高了办事的透明度，既方便了前来办事的群众，又使办公室的工作能够得到广大群众的监督。

三、抓基础，提高办公室工作效率

为了进一步提高办公室的工作效率，我们下大力量加强了基础工作，各项工作都制定了严格的操作程序。如，在办公用品领取、公章使用管理、采购和发放办公用品等工作，都有明确的规定，使内勤办公秩序井然。通过借鉴先进经验，我们将文字和材料工作进一步细化，重新调整了库房、文件档案专柜，同时加大文字工作力度，专门派出办公室内勤工作人员参加了公文、信息培训班，进一步提高公文写作和信息报送的水平。

四、抓后勤，提高服务水平

今年以来，我们重点加强了车辆、食堂、保安等方面工作的管理。首先，进一步改善食堂就餐环境，添置了洗手盆、毛巾，每天由清洁员负责彻底消毒，确保了广大干部职工的就餐卫生安全。在车辆管理上，院内所有司机均签订安全行车保证书，将车辆管理制度上墙公示，实行了小车用油统一管理，车辆定点维修，票据统一审批报销制度。截至目前，机关所有车辆没有发生一起违章和安全事故。在机关卫生管理上，制定了机关卫生制度和卫生标准，并实行定期检查考核。在安全保卫工作上，加强了对保安人员的管理和培训，实行出入门登记管理，同时加强了值班工作，使机关内部安全得到有力保障。

总之，通过办公室全体同志的共同努力，今年我们的工作取得了新的进展，受到了领导和同志们的好评。但我们的工作与新形势、新任务的要求相比还存在着一定的差距，在服务意识、服务方式、服务．手段以及对服务内涵的认识上还有很多不到位的地方，在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范。在今后的工作中，我们要进一步落实责任，提高效能，服务大局，加强合作，努力开创办公室工作的新局面!

第4篇：办公室工作总结汇报

办公室的工作主要是四个方面：协调性工作、事务性工作、文字性工作和保障性工作。第一块是事务性工作，守好阵地，办理日常事务。包括扫地、烧水，收发、处理文件、接电话等等，尽管是小事，但是很重要，是单位的窗口，如果一个通知没有到位，一件事情没有处理好，一出错就可能是大事，影响的形象。这一块工作的特点是繁杂，日复一日，没有结束的时候，要求有定力，下得了身子，耐得住寂寞，从这个角度说办公室是一个能够磨砺人的心性的地方。在办公室工作时间很长，但是要克服倦怠感，树立办公室工作无小事的意识，以良好的心态投入工作，守好后方阵地。

第二块是协调性工作，协调运转、执行决策。包括对上级部门的沟通联络，对单位内科室协调沟通，对基层部门、基层群众的接待与协调。特点是“虚”，没有痕迹，不像科室工作看得见，更不像乡镇工作是实实在在的事情，做好了有一种成就感。同时办公室是决策、制度的执行者，所以容易被误解，两头受气，我一直来的处理方法是，不辩解，相信时间和人格会证明一切。从这个角度说，办公室工作必须受得了委屈，是一个能够历练人的品性的地方。新的一年里，协调性工作尽量做到八个字，到位而不越位，主动而不盲动。积极参与中心工作和各科室重点工作，找准定位，拿捏好度，切实做好执行、协助和配角的工作。第三块是文字性工作。撰写材料，把关文件。现在什么工作都要有汇报材料，工作量也比较大，总结、材料、文件，必须不断学习，勤于思考，厚积薄发。经常写材料，可以提升文字水平，考虑问题比较周全，从这个角度上说，办公室是一个能锤炼人的地方。新的一年，这一块工作由于能力因素，也提不了过高要求，只能说是沉下心来，认真对待，出得了自己的手。

第四块是保障性工作。保障后勤，处理财务。财务方面的要求是严守纪律、账目清晰，为领导提供决策依据。后勤工作包括车辆提供，机关运转，职工福利，对外接待。今年刚性支出增加、保运转压力依然存在。保障性工作既要开源也要节流。收入方面处理好与相关部门的关系，协助领导争取经费，支出方面做到热情、得体、节约、有度，既讲原则性、规范办事，也讲灵活性，变通处事。总体目标确保机关正常运转。

第5篇：办公室工作总结汇报

文章标题：办公室工作总结汇报

找文章到xiexiebang.com更多原创-(http://www.xiexiebang.com/)近年，我们坚持以“建设一流队伍，提供一流服务，创造一流业绩，塑造一流形象，实现办公室工作全方位突破”为目标，紧紧围绕服务领导决策和经济建设这个中心，结合实际，进一步改进工作作风、深化服务意识，充分发挥参谋助手、协调综合、后勤保障作用，办公室整体工作水平得到全面提高。现将办公室工作情况汇报如下：

一、抓学习，强化办公室人员自身素质

二、抓制度，进一步加强机关自身建设在机关制度化建设上，为确保机关工作快速高效运转，去年下半年，通过参观学习，借鉴先进街镇的经验和做法，结合行风建设和行政效能监察工作的具体要求，制订了一套比较详细的机关工作制度及机关干部和工作人员行为规范，细化了工作职责的标准要求，对工作的制度化、规范化起到了积极的促进作用。在充实和完善机关相关制度的基础上，还进一步完善了办公室内部工作制度，对内勤服务、后勤保障和日常服务等工作进行规范，创建了高效的服务流程。同时，进一步明确办公室与各个岗位之间的关系、职责范围、承担责任等，以职定责，按岗设人，强化责任，并上墙予以公示，提高了办事的透明度，既方便了前来办事的群众，又使办公室的工作能够得到广大群众的监督。

三、抓基础，提高办公室工作效率为了进一步提高办公室的工作效率，我们下大力量加强了基础工作，各项工作都制定了严格的操作程序。如，在办公用品领取、公章使用管理、采购和发放办公用品等工作，都有明确的规定，使内勤办公秩序井然。通过借鉴先进经验，我们将文字和材料工作进一步细化，重新调整了库房、文件档案专柜，同时加大文字工作力度，专门派出办公室内勤工作人员参加了公文、信息培训班，进一步提高公文写作和信息报送的水平。

四、抓后勤，提高服务水平今年以来，我们重点加强了车辆、食堂、保安等方面工作的管理。首先，进一步改善食堂就餐环境，添置了洗手盆、毛巾，每天由清洁员负责彻底消毒，确保了广大干部职工的就餐卫生安全。在车辆管理上，院内所有司机均签订安全行车保证书，将车辆管理制度上墙公示，实行了小车用油统一管理，车辆定点维修，票据统一审批报销制度。截至目前，机关所有车辆没有发生一起违章和安全事故。在机关卫生管理上，制定了机关卫生制度和卫生标准，并实行定期检查考核。在安全保卫工作上，加强了对保安人员的管理和培训，实行出入门登记管理，同时加强了值班工作，使机关内部安全得到有力保障。总之，通过办公室全体同志的共同努力，今年我们的工作取得了新的进展，受到了领导和同志们的好评。但我们的工作与新形势、新任务的要求相比还存在着一定的差距，在服务意识、服务方式、服务．手段以及对服务内涵的认识上还有很多不到位的地方，在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范。在今后的工作中，我们要进一步落实责任，提高效能，服务大局，加强合作，努力开创办公室工作的新局面!

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