招生咨询师工作汇报表
第1篇:心理咨询师招生简章
心理咨询师
一、『培训内容』
1.基础理论:普通心理学、社会心理学、发展心理学、心理健康与心理障碍、变态心理学、心理测量学、咨询心理学、职业道德。
2.技能操作:心理诊断技能、心理咨询技能、心理测量技能。
3.临床实习:心理诊断、心理咨询、心理测量、心理热线。
二、『职业等级及申报条件』
本职业共设三个等级,分别为:心理咨询师三级(国家职业资格三级),心理咨询师二级(国家职业资格二级),心理咨询师一级(国家职业资格一级)。
心理咨询师三级(具备以下条件之一者)
①具备心理学、教育学、医学大专学历;
②具备其他专业本科学历。
心理咨询师二级(具备以下条件之一者)
①取得心理咨询师(三级)职业资格,连续从事心理咨询工作3年以上;
②心理学、教育学、医学硕士学历;
③具有心理学、教育学、医学专业的中级职称,连续从事心理咨询工作3年以上。
三、『培训费用』
心理咨询师(三级):总费用3580元/人,包括教材费、培训费、鉴定费、考试费用,证书费用,老师的课件,课后的作业及参考答案,复习资料费用;
心理咨询师(二级):总费用5300元/人,包括教材费、培训费、鉴定费、考试费用,证书费用,网络学习的平台费用,老师的课件,课后的作业及参考答案,复习资料费用。
四、『培训时间及上课学校』
双休班:2011年7月30日
报名及上课地点:金华市八一南街428号高阳大厦八楼
五、『报名程序』
1)填写《国家职业资格统一鉴定申报表》;
2)学历证书及身份证复印件各1份;照片一寸两张两寸两张白底彩照;
3)从事本工种(或相关工作)连续工龄的单位证明;
六、联系方式
地址:浙江省金华市八一南街428号高阳大厦八楼
联系人:吴老师联系电话:0579-82390041手机:***QQ: 850547986
第2篇:招生咨询师岗位职责
招生咨询师岗位职责【篇1:咨询师岗位职责】
咨询师岗位职责
1、严格按照咨询量的分配制度,负责所有外部来访者的咨询接待工作,包括客户来电咨询和当面咨询,务必将所有咨询者的详细信息及时准确的登记入表,并且负责安排学员的试听和报名工作。
2、以咨询主管给每位咨询师所分配的学员为标准,对所负责的学员开展跟踪(续费)工作,定期查看学员的课时进度以及交费记录,及时准确的跟踪学员进行续费,如遇问题学员需与教务和教学进行沟通解决,同时挖掘内部学员进行我校其他科目的培训学习。
3、定期配合市场部的招生工作,同时对市场搜集信息量进行整理,并对有效信息量进行电话邀约上门,对上门学员安排试听并让其报名。
4、公开课或者其他学校组织的活动,负责对家长和学员进行电话邀约。
5、遇大型户外活动时,负责在活动现场进行现场咨询,对咨询学员的信息进行记录整理并对其进行转化。
6、负责统计并上报每日的咨询量,试听量,客户的来访渠道以及新生的报名量。
7、配合教务部教学部对新生入学后的资料进行高效管理并做好对学生的跟踪服务工作。
8、如遇疑难问题,以口头或书面形式逐级上报,做好领导下发的其他工作任务。
咨询师常用重要表格
一 咨询信息统计表(日咨询)
此表为咨询师最常用的表格之一,记录了每天所有来访者的信息,每位咨询师必须将所接待客户的详细信息登记入表,并按照接客户的轮排顺序执行。
目的a此表能够详细记录每位来访者的准确信息,方便咨询师了解客户的资料并对其进行跟踪转化。
目的b 此表能够准确查出每位咨询师接待首次当面咨询者的数量以及顺序,有利于咨询师对客户进行有序接待并跟踪转化。
目的c 此表为登记日咨询试听电子表和汇报统计来访者的渠道的重要依据。二 来电来访咨询登记表
此表记录了校区所有来电咨询的详细情况,每位咨询师务必将来电咨询课程的情况详细记录并邀约客户上门咨询。
a 此表能够详细记录每位来访者的准确信息,方便咨询师了解客户的资料并对其进行跟踪转化。
b 此表能够准确查出每位咨询师接听来电咨询客户的数量和顺序,有利于咨询师对接听来电进行有序和平均分配。
c 此表的详细信息将登入来电咨询电子表,属直接上门咨询以外的咨询量,如客户上门不列入首次直接上门咨询的范围。
三 宣传员信息登记表
此表将记录由市场专员搜集来的信息量,此表为咨询师对于有效信息量进行平均分配的重要依据。
四 试听登记表
此表需要咨询师每天把约好试听的学员情况详细录入,并在后面备注试讲教师
咨询部咨询量的分配制度
一 日咨询试听表
1 每日当面咨询量必须登记入表,按轮流平均分配制度执行接待。2 每位咨询师值班时间的咨询量归值班咨询师所有,但咨询量仍执行平均分配制度,即下次轮排直接跳过多出的咨询量,直到咨询量达到平均时仍按原顺序执行。
二 来电来访咨询登记表
来电来访咨询学生必须登记入表为有效,按轮流平均分配制度执行。
三 宣传员信息登记表
备注:如遇不在上述范围之内的咨询者由咨询主管酌情处理
电话咨询礼仪
咨询师应在电话铃响两声后接起电话,面带微笑,自报家门,即:您好!。。。。如遇咨询课程者要按照我校的电话营销话术发问与解答,目的是在最短时间内把客户邀约上门,如遇咨询其他事项也一定要耐心细致的为对方解答,并严格遵守首问责任制,严格杜绝推脱责任或置之不理。
目的:吸引报名者亲自上门
流程:拿起电话----自我介绍----确定对方咨询什么课程----确定学习意向者----询问基本信息---倾听咨询问题---回答咨询问题----邀请上门---确定上门/回访时间---联系方式和媒体来源---告别对方---填写表格
当面咨询礼仪
1、咨询师要能迅速、准确地判断来访者此次咨询的目的,问明学员情况后针对其具体情况进行解答。
2、如果咨询者盲目的要求咨询师为其写课程安排或询问收费标准可委婉拒绝,一定要注意我校的商业机密性,但态度要和蔼并婉言拒绝。
3、接待学员和家长时一定要关注到孩子,真诚的喜欢并夸奖孩子,让家长及学员认同我们的教育理念。
4、在接待来访咨询时,应面带微笑,注视对方眼睛,一般情况下不要打断对方问话,做到耐心有致,让对方能感觉到你的尊重。
5、当学员问及竞争对手情况时,应发扬已方优点,熟悉对方学校课程、课时及教材,并对其缺点婉转指出,但避免恶意攻击,应客观真实。
6、做咨询一定要注意方法,至少要问到
第3篇:咨询师最新招生介绍
2011中国深圳
第36期金牌咨询师特训营
Gold(Advanced)Health & Beauty Consultant Tactical Training Camp
提升业绩 见证价值
您在管理咨询团队时受到阻碍吗?
您在咨询过程中遭遇瓶颈吗?
您的销售业绩停滞不前吗?
您渴望突破现状吗?
通过特训营的学习,不仅能解决你在咨询中遇到的以上困惑,还能帮助你认识自己的特质,并从心态上和行为上提高你的咨询能力、管理能力和素质。
【课程背景】
• 整形美容在世界范围内已经成为继石油、地产、汽车之后的第四大产业。中国整形美容市场份额高达200亿以上,越来越多的人将整形作为新的消费项目。整形美容咨询师是一个•近年来新兴的朝阳高薪行业。医疗美容管理专家认为:一个美容机构最少的编制是一个整形美容咨询师(顾客沟通、联系医生,兼顾管理)。整形美容咨询师不仅是情报收集员、顾客联络员、消费引导人,更是心理咨询师、品牌传播者、各种关系的协调人,起着至关重要的作用。
以前,从事医学整形美容咨询师大多是凭经验,半路出家。但随着医学美容整形行业的进一步规范化,对整形美容咨询师的要求更为严格,想要成为一个合格的整形美容咨询师,最直接的方法,就是通过专业、正规、权威的医学整形美容咨询师系统的培训——由此催生了“医疗美容咨询师”培训项目!
【课程背景】
解决咨询师的十大紧迫问题
• 如何对等高端顾客? 如何进行高端顾客咨询,让她愿意在你这里支付大笔金额进行消费? 如何应对现在客人内存增加的压力? 如何最快掌握顾客的价格底线? 如何凸显我们自己的特点成为对手的偶像? 如何成就自己无懈可击的表达力? 如何进行项目组合销售配餐? 如何应对顾客的犹豫和迟疑,迅速地促成? 如何打造咨询团队的“灵魂”? 如何规划咨询师或咨询主管自己的人生? •
【课程对象】
• 有一定基础的医疗美容行业咨询员;
• 医疗美容行业资深咨询师或咨询主管;
• 有意提升咨询能力的整形医生;
• 有意了解医疗美容行业咨询工作的管理人员;
• 有意进入医疗美容行业的高级管理人员。
【课程摘要】
认识篇
• 中国医疗美容市场的演变;
• 中国医疗美容行业现状分析;
最 新 升 级 内 容 震 撼 出 击!!
• 如何打造咨询师的故事营销能力; 高级咨询师自我评估系统; 建立优秀的咨询师团队; …… 沟通篇 高级咨询师的沟通能力; 医疗美容咨询的障碍; 医疗美容咨询师的有效沟通; 高端顾客的沟通技巧; …… 心理篇 医疗美容顾客的消费心理; 九中顾客类型分析与对策; 医疗美容专业力和销售力的辩证关系; …… 销售篇 电话营销十大原则; 网络咨询技巧与分析; 现场咨询技巧与方法; 现场咨询十大禁忌; 医疗美容咨询高端营销; …… 专业篇 专业知识梳理; PS在医疗美容中的应用; 当代美学标准; 建立优秀的咨询师团队; …… 服务篇 日式服务精髓; 医疗美容的客户服务; 医疗美容纠纷的解决与避免; 化解顾客不满的方法与技巧; …… 管理篇 医疗美容咨询工作的时间管理方法; 高级咨询师的目标管理方法; 咨询师的自我心态管理; ……
• 如何将服饰、色彩、化妆、发型、专业形象设计与医疗美容整体设计完美结合; …… 引进升级更多精彩内容,先到先得,早学早会。
非填鸭式教学!
系统、全方位、面对面传授咨询经验。
演讲、对话、问答、辩论、探讨尽在其中„„
没有最好只有更好!
学习内容不断升级,毫不保留倾情奉献!
【讲 师 介 绍】
中国医疗美容业首席培训师
备受企业尊重的管理顾问----尹卫民博士
• 上海医科大学美容外科硕士
•第一军医大学美容外科博士美国PTT职业培训师导师国际高级培训师、高级经营顾问中国医师协会美容与整形医师分会委员APACS亚太美容外科学会大中国区理事长北京大学中国美容行业高层管理EMBA研修班客座教授
【讲师背景】
尹卫民博士自1986年大学毕业后,一直从事整形美容外科专业,先后在上海医科大学、上海
第二医科大学第九人民医院、第一军医大学、南方医科大学攻读美容外科硕士和博士学位。
各种国际会议上常可听到其精彩的演讲,频繁受邀主持各种经营管理论坛,足迹遍布日本、韩
国、菲律宾、泰国、越南、台湾、欧美等国。
长年的国际化交流使其深入了解各国的医疗美容经营模式,同时拥有丰富的国内外专家资源,充分吸收各家经营管理精华和服务所长,结合自身严细致的作风、以及善于沟通、理解他人的特点,成为我国整形美容界炙手可热、口碑最佳的企业咨询顾问。
【公司简介】
深圳市君焯信息咨询有限公司是国内最早从事以医疗美容信息收集,医疗美容机构经营管理咨
询业务为主,并设立相关培训课程的专业咨询公司。
公司拥有一支专业的企划咨询团队和强有力的国内外专家技术队伍,领军人尹卫民博士以其丰
富的整形美容专业知识和不同体制不同模式不同地域的医美容美容机构运作经验,带领其团队成功
为中国数百家医疗美容企业进行咨询、诊断、培训、开业筹建和托管。
公司早在2002年就潜心于培养医疗美容高级人才,是国内最早开设咨询师培训班、组织国外
学术研讨的咨询公司,十年已开办近百期的咨询培训班、技术培训班和管理研修班,参训过的学员
逾千人,拥有百余家会员单位。
【报名须知】
一、报到时间:2011 年 11月 20日
(特训营时间:11月21-23日,一共三天)
二、会场地点:华霆酒店
深圳市福田区上步中路1011号市总工会大厦(地铁科学馆A出口步行100米)
三、报到程序:
① 填写学员信息;
② 交个人2寸彩照片2张(用于证书上);
③ 领取特训营培训课件;
④ 办理住宿手续。
四、具体费用:
① 学费4800元/人(含学费、报名费、讲义费、中餐、聚餐、合影、礼品等费用);
② 住宿费用:
宁波酒店(标准双人房198元,高级单人房198元),可选择与其他学员同住,费用平摊。③ 往返的车旅费自理。
五、接待事项:
请于2011年11月14日前将学员全名及住宿要求报至会务统筹人洪经理处,便于打印课件、提前订房及会场准备。
六、其他事项:
账户:中国工商银行深圳景田支行
4580 6589 2811 4524户名:尹卫民
七、联系方式
全国统一报名热线:0755-83153800(FAX),***(洪小姐)***(吴老师)咨询QQ:1041891789邮箱:junzhuo@jz0755.com
官方网址:博客:http://blog.sina.com.cn/junzhuo0755
联系地址:深圳市福田区商报东路129号天一名居天朗阁16D
版权声明:
1.大文斗范文网的资料来自互联网以及用户的投稿,用于非商业性学习目的免费阅览。
2.《招生咨询师工作汇报表》一文的著作权归原作者所有,仅供学习参考,转载或引用时请保留版权信息。
3.如果本网所转载内容不慎侵犯了您的权益,请联系我们,我们将会及时删除。
