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新人阶段工作汇报模板

作者:howkey | 发布时间:2020-09-14 06:59:41 收藏本文 下载本文

第1篇:怎么写新人工作总结素材模板

对于许多新入职场的人来说怎么写工作总结还是要清楚的通过这这段时间的学习与工作,工作方式上有了较大的改变,既说明了自己是新人,也感谢了领导和同事,而且,还可以暗示自己在工作上有可能会有不足,如果有问题,也请各位见谅。下面就是小编给大家带来的怎么写新人工作总结,希望能帮助到大家!

怎么写新人工作总结(范文1)

20XX年,对于我一个刚刚踏上工作岗位的新人来说,是有着特殊意义的一年。置身于新的环境,面对身边的各种陌生,等待我的也是各种挑战。万幸的是,我所在的部门,是一个十分团结、十分温暖、十分和谐部门,在领导的殷切关怀和同事的热情帮助下,我很快驱散了身边的陌生,更好的将自己融入到了这个优秀的集体之中,不断学习,不断成长。现将工作以来的情况总结如下:

1、认真学习,努力提高。

我的岗位是在检验检测班和采集运维班。工作以来,我积极主动地学习电能计量的技术知识,参阅了许多相关的书籍、杂志与电子文摘。另外,我经常出现在现场和办公室的试验台,请教同事一些技术上的知识,对相关的设备有了初步的认识和一定的理解。

2、脚踏实地,努力工作。

工作上我对自己的要求是:不急于求成,要脚踏实地,一步一个脚印,有过程,才有收获。9月初,我有幸参加了**会,协助同事负责**展区**展位的相关工作,从做线、布线、调试设备到最后的展区讲解,每一步都加倍用心,力争不出现一点差错。10月中旬至11月初,和同事一起完成了**测试工作,在测试过程中,仔细排查了机顶盒功能和细节上的各种问题,不仅对机顶盒的相关知识有了更深入的了解,而且对测试方面的心得进行了总结,这也是我积累的开始,我相信集腋成裘,积跬步,必能至千里。

3、端正作风,摆正位置。

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好。自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,平等相处,以诚待人,能正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。思想方面,作为一名共青团员,更没有放松对自己的要求,积极参加了组织上的各种团员活动,力争能够加入共产党,始终以党员标准规范着自己的思想和工作。

诚然有了不少的收获,但由于工作经验甚浅,我还存在很多不足,还需要不断地丰富与修饰。今后,对相关的技术知识需要更进一步的学习与理解,对操作方面的技能还应该不断的加强熟练,特别是作为一名技术人员,“知识精,技术硬”至关重要,而我才刚上路,还有很长的路要走。

总之,经过这一段时间的学习和工作,我在领导的关怀和同事的帮助下取得了很大的提高,领导给了我很多重要工作,同时这也是千载难逢的学习机会,我会在工作中不断学习,不断完善自己。在此我想对各位领导和同事,真诚的说一声“谢谢!”

怎么写新人工作总结(范文2)

不知不觉间,来到xx公司已经有半年时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、工作总结

在从来到公司到现在的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。

二、在工作中主要存在的问题有:

1、由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。

2、在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

3、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工

作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

三、工作心得

1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。

在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

四、工作教训

经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1.工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;

在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

2.对流程不够熟悉;

在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提

3.工作不够精细化;

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

4.工作方式不够灵活;在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。

5.缺乏工作经验,尤其是现场经验;

今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

6.缺少平时工作的知识总结;

这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

7.做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;

拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。

五、工作计划

下年,公司要开拓新的烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。

其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;5、精细化工作方式的思考和实践。

其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。

怎么写新人工作总结(范文3)

作为单位的实习新人,在妇产科的实习即将结束,在这一个多月的实习期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。

我在本科室实习期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握了妇产科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个实习生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。

妇科实习鉴定就这样简简单单的见证了我的工作学习,希望以后在其他工作当中能有帮助。

在妇产科实习期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际,掌握了妇产科常见并多发病的诊疗规范和治疗原则,对于妇科、产科常规操作能够达到熟练程度,深受本科带教老师的好评。

通过妇产科实习,巩固妇产科的理论知识,熟悉妊娠、分娩、产后的正常过程及其护理,异常过程及患病妇女的护理、计划生育和妇女保健指导内容等,同时要了解国内外新技术、新疗法的进展情况,如互动式亲情沐寓导乐分娩、婴儿抚触、婴儿游泳等以家庭为中心的护理技术,开展护理科研,撰写论文的综合素质,提高自己的实践技能。使我充分扎实的学到了不少专业知识。

妇产科不同于其他科室,它的专业功底是很雄厚的,只有真正的去努力学会吃透,才算得上是精益求精。

产科的实习工作虽然忙,但忙有所得。不管任何科室,我都会努力积极地去做好!

怎么写新人工作总结(范文4)

20xx年即将接近尾声了。对一个刚踏入社会的新人类来说,16年的工作是难忘、印记最深的一年。这一年我有过快乐、伤心、徘徊和迷茫。但这一年最多的是收获。

在公司领导的关怀下,在公司同事的帮助下,这一年我学会了如何跟别人相处,如何开展自己的工作。刚进公司没多久,公司的业务部成立,我由原来的行政部门转到业务部,直属上司由行政主管变成业务部经理。当时听到我要转到业务部时,我有种不安,因为我对公司业务一点都不熟悉,我怕自己做不好。当时我面临的不单单是工作内容的转换,还包括工作上的适应与心态上的调整。还好,有行政主管和同事的帮助,我才从那段不安的情绪中走出来。下面是我在这年工作情况的回顾。

一、工作表现

从我进入公司以来我的工作表现可以用“好奇—热情—不安—迷茫—平静”来总结。好奇是因为我刚踏入社会,对社会和公司不熟悉,所以对公司的业务等抱有好奇;热情是因为自己满意这份工作;不安是因为我调查业务部门,不知自己是否胜任这份工作;迷茫是因为一段时间过去了,发现自己每天总是等着别人来安排我的工作,觉得在公司自己没有存在的价值;平静是因为自己知道该怎样安排自己的工作。

在这一年里,我的收获在:

(1)协力搞好公司第一次的旅游活动,虽然期间出现一些不愉快的事情,但总算顺利结束。

(2)在某些工作方面得到上司的认可。

(3)应上司的要求,出了一份新进调查员的测试题,并得到行政主管的赞赏。

(4)正确认识自身的工作和价值,学会处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系。

二、工作中的不足和今后努力的方向

这一年来工作上虽然取得一定的成绩,但也存在一些不足。主要表现在:

1、在某些工作上不够认真和虚心,工作上出现的错误都是因为自己的粗心和不虚心造成的。

2、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。

3、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象。如平时没有主动去了解和跟进调查员的工作情况,等到上级问到时,才打电话过去了解。

4、作为业务部的经理助理,在上司去了中山、佛山那边,自己并没清楚知道上司去那边做什么事情。

对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,为此,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,不断学习才能知道自己与别人的差距,总结不足找出解决方法才能上进,为此,我将认真总结,分析自己工作上不足的原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下一年我决心做好的几个方面:

1、认真虚心的向同事学习,听从上级的教诲。

2、主动配合同事的工作,主动了解调查员的工作状况,及时向上级反应他们的工作状况。

3、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。

以上为个人在这一年的工作总结,如我还存在一些不足而我不知道的方面,请指出,致谢!

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。

第2篇:新人工作汇报

下班才等到领导的时间,上周何总就说了,新人项目重启,要专门听取培训部这一专题的汇报,新人工作汇报。昨天刘老师在组训班授课从南京赶了回来,开始修正完善新人报告,一蝶老师抓了财务数据下午就把全预算试点方案草拟了出来,一切进度十分顺利。新人报告中谈了新人培育流程,从创说会新人面试到报名参加职前班、代资考、岗前班、衔接训练、绩优培训、准主任养成,有操作单位、操作者、课时要求、考核等事项的要求与标准,工作汇报《新人工作汇报》。何总指出,ppT中更多谈及的是“面”的问题,流程有了,也说是说“面”有了,每个环节提高10%,整体就有会有很大的改观,把每一模块说细。另外,能不能再规划出垂直线,以新人成长为垂直线的节点,设计出实际、有效的操作性强,能找到有效提升新人市场战斗力的解决办法,也就是说新人成长的责任链条。领导所谈的意见、想法与要求,所言极是。新人就是一张白纸,学什么、做什么,做好规划与提出要求是十分重要的,标准有了,要求统一了,关系链条上的相关人做好自己的事才能真正帮助新人成长,而不是各其所说,反而对新人的要求不明确了。同志们在修改报告,就这个问题,确实需要坐下来细细思考。新人不同阶段所需的KASH(未完,让我再想一想)

第3篇:阶段工作汇报

**阶段工作汇报

当前学校之间的竞争已从规模数量发展到学校文化的深刻内涵的较量,现在提倡学校自主办学,办出特色,要么是引领教育发展潮流的先行者,要么是在社会众多教育服务中拾遗补缺的提供者,即"人无我有,人有我优"。从这个意义上说,学校找准办学理念,才可能形成自己的办学特色,而具有鲜明办学特色的学校才是真正的现代优质学校。

我校确定了“德育为首,五育并重”办学理念,多年的教育实践使学校走上了特色、内涵发展之路,取得了一定成绩。当然我们也应清醒地认识到学校与其他知名的优质学校相比还存在一定差距,使学校强者恒强,弱项变强是现阶段学校工作重点。

按照学校制定的实施方案,本学期我校已完成第一阶段工作目标。现汇报如下:

一、校园绿化、美化

今年三月我校种植了六棵香樟树,并在每棵树下安装了实木围椅,既美化了校园,又为学生提供了休息场地。

二、校园文化建设初见成效

我校从2014年下半学期开始筹划并实施校园文化建设方案,现在东楼的连廊文化和楼层转身台文化墙基本完成。

学校为班级统一定制了书柜,让课外图书走进了教室。北楼和西楼我们设计了色彩鲜明的班级文化墙。

三、丰富多彩的校园生活

学校以丰富多彩、积极向上的校园文化活动为载体,感受梅兰竹菊的君子风尚,传承中华传统文化。本学期我校开展了以”梅兰竹菊“为主题的语文周活动和以“数学的眼光看世界“为主题的数学周活动。通过举办校园运动会、集体舞、劳动技能大赛的举办,点亮了学生的校园生活。集合传统节日我校开展了包粽子、手绘风筝、包饺子等活动,让学生亲身感受传统文化的魅力。

我校宋卿老师辅导的科幻画两人次获得了市一等奖,我校精心排练的大合唱获得了区优胜奖,舞蹈获得了区一等奖,我校与龙子湖区青少年宫合作,把古筝请进了校园。

我校十分重视学生心理教育,六年级学生面临毕业升学,身心发展也处在一个关键期,为让孩子走好青春期第一步,全面提高孩子们的心理健康水平,我校对六年级学生开展调研和访谈,聘请心理学教师为六年级学生进行心理健康专题讲座。

四、开展集体备课、汇报课和评课活动。

我校狠抓教学常规,开展教学流程检查、巡课以及推门课,规范教师教学行为;从综合学科入手,制考核评价方案,不断创新学生评价手段,采用多元化的评价方式对学生进行学业水平测试。本学年教导处组织开展了集体备课、上课以及集体评课活动,通过集体算分评选出优秀备课组,并把考核结果纳入教师绩效。

我校组织教师编写了以梅兰竹菊为主题的德育校本教材,本学期进行了试用,针对试用过程中出现的问题,教师不断对教材进行完善。

本学期我校正在积极申报两个课题,语文课题《建设以传统文化为内涵的特色学校的实践研究》,数学课题《基于名师工作室教师发展共同体的实践研究》。下阶段我校继续完善班级文化建设,我们将在教室的醒目处设置:每日一诗,每天养成一个好习惯。同年级教师制定符合该年级学生年龄特征的养成教育内容,有计划有步骤实施。我们坚持抓学生常规,组织教师编写了校本课程,规定了每个年级的学生背诵一定篇幅的古诗。

虽然学校办学还存在诸多困难,如资金、场地、人才等,但学校秉承办学理念,根据学校三年规划,不搞花拳秀腿,扎扎实实做好每项工作,在实践中创新,以创新推动学校各项工作的发展。

第4篇:工作阶段汇报

在这工作三个多月了,刚过了试用期,现在较前段时间少了一些在试用期的不安全感,工作阶段汇报。工作技能上除了会议纪要写的比较顺利些(这个礼拜就写了5个,个人认为是这样的),网络维护的技术上没有什么进步。今天是周六,按公司的规定,大忙期间取消了周末休息。一大早就坐在这,没有什么计划。浑然间又意识到自己在虚度光阴。懊恼不已。其实最近一段时间我一直为此发愁。在这慢慢适应的时候,惰性也起来了。上个星期去图书馆借了两本书,一本是英语口语还有一本linux,工作汇报《工作阶段汇报》。就第一天看了几页,随后就又让他躺在那了。有时我对自己说就这么过吧,能养活自己就可以了;有时想到那些老同事老朋友都拿

四、五千,心里又不甘心这就拿两千多块的死工资。我开始在两边摇摆,似乎在选择,但总也选择不定,结果时间耗了,机会也没了。我想,对我来说,这只是我暂时的过渡点,至少这没有可以让我发展的空间。所以在有生活保障的前提下利用这里比较多空余的时间充电,提升自己的能力,是我的计划。较之以前,现在心态也好了很多,对每项工作都能让自己看到可以学习的东西,即便是做会议纪要,那也是了解公司流程和提高自己写作能力的机会。但是有时难免也会闹点小性子,比如昨晚的部门例会,其实必要和领导争论,做了就是。毕竟领导不会被我左右,即便我是对的。不管怎么说我觉得自己还算有所进步。只是在个人素养和综合技能上需要尽快提升。最后,仔细体味这句话: ‘一个人的胸怀是委屈撑大的,多一点委屈,少一些脾气你会更快乐。’

第5篇:第一阶段工作汇报

白水县总工会

“乱作为、慢作为、不作为”专项整治

活动第一阶段工作汇报

根据中共白水县委办公室关于开展行政“乱作为、慢作为、不作为”专项整治活动的实施方案(白办发[2015]1号)文件要求,我会高度重视,立即行动,广泛发动,狠抓落实,在全会干部职工的积极参与下,第一阶段工作顺利推进,成效明显,现将开展情况报告如下:

一、高度重视,及时做好工作部署。 坚持“认真、严格、深入、实效”原则,高出发点谋划、高标准要求、高质量推动,为整个活动开好头、起好步。于2月26日召开动员会议,传达学习了文件会议精神,让全体机关干部深入了解开展活动的重要意义,切实把思想和行动统一到县委的总体部署上来。

二、成立机构,制定方案。县总工会成立了由主席任组长,副主席任副组长的活动领导小组,领导小组下设办公室,指定专人具体负责日常工作,加强对活动开展的指导,为活动的顺利开展提供有力的组织保障。结合工会工作实际,制定《白水县总工会关于开展“乱作为、慢作为、不作为”专项整治活动的实施方案》(白工发[2015]18号),做到内容具体、措施到位、步骤紧密、活动更有保障。

三、开展专题学习活动。采取集中学和自学相结合的方式,组织全会干部每周学习召开了学习,系统学习了中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》、习近平总书记在十八届中纪委五次全会上的讲话、李克强同志在国务院第三次廉政工作电视电话会上的讲话、刘云山同志讲话《领导干部要做学法遵法守法用法的模范》以及王岐山同志在十八届中纪委五次全会上的工作报告等内容。通过学习教育,促使广大干部职工增强了接受教育、整治作风的紧迫性和自觉性,全会职工人人思进、切实履责,工作作风和效能明显提升。截止目前,县总工会组织集中学习

次,召开座谈会2次,信息2篇。

四、确定整治范围和重点。集中整治的范围为:全县机关领导干部和工作人员。重点整治以下10个方面问题。

通过深入开展专项整治工作,着力打造一支作风过硬、纪律严明、为民务实清廉的工会干部队伍。下一阶段我们将根据县委的要求深入细致地开展此项工作。

第6篇:湖南阶段工作汇报

湖南省公证队伍教育规范树形象 活动学习动员和自查自纠阶段工作汇报

湖南省司法厅

(二○○五年六月二十日)

湖南省现有公证处131家,公证员409人,公证辅助人员100多人,公证管理人员90余人。自司法部统一部署开展公证队伍教育规范树形象活动以来,我省各级司法行政机关、公证员协会、各公证处以及全体公证人员、公证管理人员以饱满的热情、高度的责任感积极投身于公证队伍教育规范树形象活动,认真组织动员学习,深入开展自查自纠,取得了阶段性成绩。现将动员学习和自查自纠阶段的工作情况汇报如下:

一、组织有力,保障了教育规范树形象活动的顺利开展 全国公证队伍教育规范树形象活动动员会后,我省认真贯彻“动员会”精神,采取有效措施,积极部署开展全省公证队伍教育规范树形象活动。3月30日,省厅党组书记周敦扣同志主持召开厅党组会,专题听取全国动员会议精神及我省贯彻意见的汇报。厅党组成员认真学习了张福森部长和段正坤副部长的重要讲话,并结合我省公证队伍和公证工作就如何贯彻落实司法部会议精神,在我省开展教育规范树形象

1 活动的问题进行了认真讨论。会后,厅领导及时向省委常委、省政法委书记李江同志和副省长许云昭同志汇报了全国动员会议精神及我省的具体贯彻意见,争取省领导的重视和支持。同日,成立了由厅长周敦扣任组长,副厅长林勇、公管处处长邓耀华任副组长,办公室、政治部、纪检组、公管处和省公证员协会等部门负责同志组成的“全省公证队伍教育规范树形象活动领导小组”,领导小组下设办公室,以加强对这次活动的组织领导、检查、指导和监督。4月8日,省厅正式下发了《关于在全省公证队伍中开展教育规范树形象活动的实施方案》。《方案》明确了教育规范活动的指导思想、目标任务、方法步骤和责任要求,规定了各个阶段的主要任务、总体安排和刚性要求。4月22日,省厅在长沙召开了“湖南省公证队伍教育规范树形象活动”动员会议。会上,厅长周敦扣同志传达了全国公证队伍教育规范树形象活动动员会会议精神,并结合我省实际,就如何在全省范围内深入开展公证队伍教育规范树形象活动进行了具体的动员部署。副省长许云昭同志到会作了重要讲话,湖南日报、湖南卫视、湖南经视等多家新闻媒体作了全方位的报道,周敦扣厅长还在《湖南日报》上发表了题为《为构建和谐社会搭建公正诚信的公证平台》的专题文章。全省各市州司法局长、分管公证工作的副局长、公律科长和省公证员协会常务理事参加了动员会议,各市州司法局局长还向省厅厅长周敦扣签订了《责任书》,明确全省各市州司法局长组织开展“树形象”活动的责任目标和奖励、处罚办法,确保“树形象”活动顺利 2 开展。省厅动员会议一结束,各市州司法局就迅速召开局党委(组)会议,学习省厅会议精神,分析公证队伍现状,布置开展当地公证队伍教育规范树形象活动。14个市州司法局均迅速成立了由局长亲自挂帅,相关部门负责人参加的活动领导小组及办公室,及时制定下发了具体的活动实施方案和时间表,并分别向市委、市人大、市政府、市政协的领导作了汇报,争取市领导的重视与支持。14个市州均有市领导出席当地的动员会议并讲话。其中郴州市四大家的分管领导全部出席动员会议,株洲市市委常委、市政法委书记,市委常委、副市长,岳阳市委常委、副书记,湘潭市委常委、市政法委书记,邵阳市委常委、市政法委书记等市领导在当地公证队伍教育规范树形象活动动员会上对公证工作给予了充分肯定,并对公证工作在构建和谐社会、维护社会稳定、优化经济环境等重要工作中的职能作用寄予了很高的期望。衡阳市委常委、政法委书记及分管副市长还多次就该市公证队伍教育规范树形象活动作出批示,要求务必抓出成效,切实解决问题。在市州积极开展工作的同时,全省各县市区都在成立相应的领导机构,配备相关成员,做到一级抓一级,层层抓落实。5月12日司法部转段工作会议后,省厅又及时召开了全省公证队伍教育规范树形象活动领导小组会议。会议认真分析了我省公证队伍教育规范树形象活动动员学习阶段的形势,也指出了活动中存在的一些问题。5月20日,省厅下发了《关于全省公证队伍教育规范树形象活动转入自查自纠阶段的通知》要求各地各单位认真组织回头看,全面总 3 结学习动员阶段的工作,对于达不到要求的地方和单位,一律要求迅速开展查漏补缺,回炉补火。同时要求全行业进一步深化和端正对教育规范活动的认识,正确对待和认真开展自查自纠。《通知》还明确了全省公证行业自查自纠的重点是公证质量问题、办证秩序问题、公证处和公证人员违规办证的问题以及公证管理上错位、越位、缺位的问题,强调各地要在调研的基础上, 实事求是、有针对性地确定当地自查自纠的内容和重点,有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就重点解决什么问题,并要求全省各级司法行政机关加强督查指导的力度,抽调专人深入公证处参与自查自纠阶段的评查工作,做到目标明确,有的放矢,成效突出,确保教育规范树形象活动在全省深入、顺利地展开。

二、措施得力,确保了教育规范树形象活动的依次推进 全省公证队伍教育规范树形象活动动员会后,各市州司法局按照上级部署,围绕实施方案,采取了集中轮训、严格考试、公布投诉电话、开展多种形式的检查、召开民主生活会、聘请行风监督员、向有关部门发征求意见函,召开征求意见座谈会等一系列方法和措施,确保了活动扎扎实实有序进行。主要表现在:

一是狠抓学习培训。省厅及时将部里印制的《全国公证队伍教育规范读本》发给公证员,保证人手一册,加强对学习的指导。14个市州普遍组织所辖公证人员围绕“三项教育”、“四个规范” 以及《读本》进行了40小时的集中学习

4 培训,公证管理人员和公证人员均写出了2000字的学习笔记、学习小结和心得体会,有13个市州还对公证人员进行了考试,保证了“时间、人员、内容、效果”四落实。郴州、怀化、邵阳、娄底、永州、张家界、益阳等市严格学习和考试纪律,对请假的公证员也限时补学、补考,确保参学率、参考率均达到100%。这次教育规范树形象活动恰逢开展保持共产党员先进性教育活动,各地妥善处理这两项活动之间的关系,通过教育规范活动落实先进性的要求,借助开展先进性教育活动推动教育规范活动的深化,真正做到了两不误、两促进。岳阳建立了公证队伍教育规范树形象活动学习宣传专栏,将党员和优秀公证员的学习心得予以张贴,组织交流学习,提高了全体公证人员学习的积极性。长沙配合共产党员先进性教育活动在全市公证行业开展“共产党员示范岗”活动,把共产党员先进性教育与行业教育有机地结合起来。

二是严格年检注册。省厅把做好2005年公证机构、公证员年检注册与教育规范树形象活动结合起来,先后两次下文,对年检注册工作提出严格、具体的要求。除了进一步规范各公证处的制度建设、硬件建设、业务建设之外,今年对各公证处的队伍建设提出了更高的要求,特别是对于只有一名公证员的公证处一律不予年检。通过年检注册工作,今年全省共清理不符合年检条件的公证处3家,清理不符合注册

5 条件的公证员7名,在机构和人员上保证了教育规范树形象活动的成效,促进了教育规范树形象活动的深入开展。

三是加大宣传力度。省厅专门举办了教育规范树形象活动的简报,及时反映各地开展活动的情况,各市州也积极采取多种形式开展公证宣传。一方面广泛调动和运用各类新闻媒体开展公证宣传。岳阳、永州、娄底、衡阳等地广泛运用当地的广播、电视、报纸、网站等新闻媒体对公证队伍教育规范树形象活动进行了全方位报道,并向社会公布了投诉电话,引起党政领导和社会各界的关注和支持,取得了很好的效果。株洲、常德等地则积极筹备在当地主要报纸开辟 “公证专栏”,宣讲公证法律、法规和办证基本知识,扩大和深化人民群众对公证业务的了解和认识。另一方面积极组织公证人员开展公证宣传和业务咨询,进一步拉近公证与社会和人民群众的距离,扩大公证的影响力。郴州市司法局、邵阳市第二公证处、湘阴县司法局等单位纷纷组织公证员上街开展公证法律知识咨询活动。据不完全统计,公证队伍教育规范树形象活动开展以来,全省各地共发放行风意见征求表4000多份,召开行风监督恳谈等形式的座谈会100余次,开展各类公证宣传活动150余次,散发宣传资料2万来份,解答义务咨询近1000人次,大大地方便了群众了解和接受公证法律服务,受到了群众的欢迎和好评,为进一步树立公证

6 行业良好的社会形象做了实实在在的工作。

四是强化督查指导。为了确保教育规范树形象活动健康、有序、深入开展,根据《司法部关于在全国公证队伍教育规范树形象活动第二阶段开展督查和巡查工作的通知》要求,省厅下发了《关于在全省公证队伍教育规范树形象活动第二阶段开展督查工作的通知》,部署在全省开展督查活动,并于6月6日-6月13日组织5个督查组对全省14个市州司法局和市州公证处、19个县市区公证处和省公证处进行了督促检查。督查组实地检查了各公证管理部门、公证处的规章制度、规定的公示事项,检查了开展活动第一、二阶段的有关文件、会议记录、书面材料、公证人员的学习笔记和心得体会和公证卷宗收费票据,对各公证管理部门和公证处学习动员和自查自纠阶段工作任务的完成情况进行了评价,对检查出的问题提出了明确的整改要求,并当场反馈了意见。林勇副厅长高度重视督查工作,亲自参与研究制定督查方案,亲率督查组深入县区开展督查,对公证处开展教育规范树形象活动进行面对面的调查、了解、指导、检查。督查结束后又亲自主持领导小组会议,对督查情况进行总结,对督查发现的若干问题以及下阶段工作作出具体的要求和部署。各市州司法局也通过督查,力保活动不走过场。长沙市司法局组织了多种形式的座谈调研,梳理该市公证工作中存在的7 突出问题,明确教育学习和自查自纠的方向,对活动提出了“正确处理五种关系,克服五种倾向,做到五不放过”的总体要求,明确了活动的形式、重点和目标要求,并将活动成效纳入了今年对区、县司法局目标考核的重要内容。同时,该局还建立了领导定点联系制度,7名局领导分别联系一个司法局和一家公证处,进行具体的指导协调。衡阳市司法局在活动转入第二阶段后,针对个别单位工作不够扎实等情况,下发专门通知,对完成学习动员任务、开展自查自纠活动进一步提出了具体要求。省公证处在省厅动员部署的基础上,组织全体公证员和辅助人员进行了再学习、再动员,针对多起公证案例进行探讨,对照查找自身工作上的问题和不足,收到了较好的效果。至6月中旬,全省各市州共组织了35个检查组,采取“听、看、查、评”的方式,对所属各区县市司法局、131家公证处进行了检查验收,对检查情况当场反馈,提出整改意见,进行查漏补缺。据统计,对全省公证处的督查面达到了100%,没有留下盲区死角。

三、工作到位,保证了第一二阶段任务的圆满完成 通过动员学习和自查自纠,各地各单位在思想认识、制度建设、执业秩序和公证质量等方面都取得了显著的成效。

一是思想认识到位。全省广大公证人员和公证管理人员对开展队伍教育规范树形象活动的重要性、必要性有了深刻

8 的认识,各单位学习组织严谨,参学人员学习、考试认真,笔记详细,心得体会深刻、自我剖析具体准确。长沙市各公证处还创造性的采取了“内外结合、上下结合、规定任务与自我创新相结合”这样一种积极、主动的三结合自查自纠方式。郴州市北湖区主动对公证当事人进行回访,帮助当事人排忧解难,获得了良好的社会声誉。据不完全统计,教育规范树形象活动开展以来,全省各公证处、公证人员拒请、拒礼300余次,涉及金额近10万元。

二是整章建制到位。各地在认识提高的基础上,通过完善健全制度来保证和提升活动的效果,使公证处在业绩评估、分配模式、职责分工和质量管理等各个方面更加科学,使公证管理工作更加规范。衡阳市公证处通过教育学习和自查自纠进一步整章建制,颁布了内部管理规定并在办证大厅予以公示。长沙市雨花区公证处也在活动中制定完善了规章制度,不但将任务和责任落实到人,而且实行了严格的奖罚兑现,使全体公证员的积极性和责任感进一步提高。株洲市司法局则印发了《关于建立公证队伍教育规范树形象活动有关制度的通知》,制定了领导责任制度、领导定点联系制度、公证处主任责任制度、管理目标、检查督导制度、考核验收制度和奖惩制度等7项制度,以保证活动取得实效。

三是边整边改到位。教育规范树形象活动开展以来,全

9 省各级司法行政机关在认真查摆自身工作中存在的缺位、错位、越位等问题,进一步规范公证服务秩序和执业行为等方面做了大量的工作,取得了显著的效果。省厅针对隆回县公证处公证员刘银堂私刻涉外公证员签名章办理涉外公证和安仁县公证处错办涉台继承公证等个案在全省进行了通报,要求各地结合教育规范树形象活动,组织全体公证人员认真学习,切实加强职业道德和执业纪律教育,联系实际开展自查自纠,严防违纪违规事件和错假证的发生。开展教育规范树形象活动以来,全省各地结合学习教育和自查自纠,抱着对当事人负责,对公证质量负责,对行业声誉负责的态度,加大了对公证投诉的处理力度。长沙、湘潭、怀化、郴州、永州、自治州等地热情接待当事人,依法依规从速处理公证投诉,并挑选典型投诉案例开展学习讨论,在全体公证员中开展警示教育。今年全省各地共受理20件公证投诉,其中1件经查不实,1件当事人已主动息诉,1件经法院判决胜诉,2件已由公证处主动撤证,其余投诉也已得到妥善的处理。长沙、株洲、益阳、邵阳、怀化、郴州、自治州、娄底等市州司法局继续巩固近两年来规范公证法律服务市场所取得的成绩,对当前公证行业普遍存在的乱设办证点、给付回扣、压价竞争、公证员私自收费、公证员助理以公证员名义办证等问题进行了全面的清理。长沙市司法局受省厅委托,正在10 着手研究制定省会城市公证行业规范执业公约,省市两级公证管理部门计划从制度上和源头上规范和遏制省会城市不同层级公证处之间无序和不正当竞争的问题。衡阳市司法局通过清查,发现衡南县公证处擅自在市房产交易中心设办证点,在调查了解具体情况后已责令限期整改。邵阳市司法局针对市公证处、北塔区公证处乱设办证点的行为,责令立即撤销,并亲自摘牌。据统计,此次活动以来,全省各地共清查出乱设办证点21个,查出公证员助理以公证员名义办证26起,查出私自办证、收费1起,查出有给付回扣现象的公证处7个,查处违纪公证员2人,有力地规范和净化了我省的公证法律服务市场。

四是质量检查到位。教育规范树形象活动开展以来,全省各地、各公证处集中精力对近三年的公证案卷进行了大面积抽查,共查出并纠正错证2件,进一步增强了公证质量意识,促进了公证质量的提高。部分市州与县市区签订了公证质量责任状,建立了以错、假证责任追究制度、公证质量定期检查制度为核心的质量保证机制。益阳市司法局统一制作了公证事项办理流程图示,发放到每个公证处。湘潭、益阳、娄底、衡阳等地方在活动中逐步统一了公证文书格式,规范了公证办证程序,提高了公证质量。

从整体上看,我省公证队伍教育规范树形象活动学习动

11 员、自查自纠阶段的工作达到了预期的目标,取得了明显的成效,但也存在一定的问题,与兄弟省份比也存在一定的差距:一是工作开展不平衡,个别地方活动进度较慢,个别单位工作力度不够;二是仍有极个别人认识不高,应付了事,学习时间不够,笔记不齐全,体会不深刻,自查不深刻,存在走过场的现象;三是少数公证管理人员和公证辅助人员的学习抓得不够得力;四是个别公证管理部门指导、督促、检查的时间不足,力度不够等。这些问题的存在,势必影响教育规范树形象活动的深入开展。接下来的工作还很多,任务还很重,我们将通过进一步深化思想认识,强化措施手段,严化督促检查,继续认真深入地开展好自查自纠,实实在在地做好阶段评定,严格按照司法部巡查组的要求,全面整改完善,狠抓落实,扎扎实实把我省的公证队伍教育规范树形象活动推向深入。

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