物流配送工作汇报（共5篇）

作者：蓝色心愿 | 发布时间：2020-08-12 07:06:06 收藏本文下载本文

第1篇：物流配送

关键词：电子商务环境?内蒙古工业大学物流开题报告范文?呼和浩特论文?开题报告题目的意义、目的：

课题来源于对电子商务理论的学习，以及对我国现代物流发展的现实需要。主要分析电子商务环境下现代物流的发展的现状以及如何更好的为电子商务企业提供支持。有实际价值较高。电子商务是21世纪信息化和网络化的产物。随着电子商务的迅猛发展，物流在电子商务发展中所起的作用越来越大。目前我国电子商务仍处在较为困难的成长阶段，其中在发展过程中出现了一些问题，因此研究在电子商务环境下物流发展现状及思考，在充分解决物流配送发展瓶颈的同时，寻求一条更为完善的电子商务物流发展之路。

设计（研究）主要内容及方案：

1．?电子商务环境下的物流配送的发展现状

2．?物流配送对电子商务发展的影响

3．?物流配送在今后发展中遇到的瓶颈及解决方案

? 方案：1.电子商务是21世纪信息化和网络化的产物。随着电子商务的迅猛发展，物流在电子商务发展中所起的作用越来越大。目前我国电子商务仍处在较为困难的成长阶段，其中在发展过程中出现了一些问题，因此研究在电子商务环境下物流发展现状及思考，在充分解决物流配送发展瓶颈的同时，寻求一条更为完善的电子商务物流发展之路。2.物流服务功能不断扩展? 基于电子商务的现代物流除了满足传统物流的基本功能外，主要是提供的广阔的增值服务功能。增值性的物流服务包括：①增加便利性的服务，一切能够简化手续、简化操作的物流服务都属于此类，如自动订货、传递信息和转账等；②加快反应速度的服务，在需求方对速度的要求越来越高的情况下，快速反应已经成为物流发展的动力之一；③延伸服务，向上可以延伸到市场调查与预测、采购及订单处理，向下可以延伸到配送、物流咨询、物流方案的选择与规划等；④降低成本的服务。电子商务发展的前期，物流成本将会高居不下，有些企业可能会因为根本承受不了这种高成本退出电子商务领域，或者是选择性地将电子商务的物流服务外包出去，这是很自然的事情，因此发展电子商务，一开始就应该寻找能够降低物流成本的物流方案。物流的全球化趋势? 电子商务发展打破了时空限制，经济全球化特点日益明显，在现代企业产品跨国界流通的形势下，物流企业的服务范围也相应地从区域向全球扩展。全球化战略的趋势，使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起，生产企业致力于制造产品、降低成本、创造价值的同时，物流企业要集中精力提高物流服务需求，做好物流服务。例如，在配送中心，对进口商品的代理报关业务、储存、搬运和配送，必要的流通加工，从商品进口到送交消费者手中的实现一条龙服务。

在电子商务环境下发展物流业是时代所趋，要正确认识电子商务对物流业的影响和促进作用，合理地选择电子商务成本的投入，从而增加我国物流行业的竞争力。3.在电子工具和网络通信技术的支持下,信息流、商流、资金流通过点击鼠标瞬间就可完成,而对于物流,只有少数商品和服务可以直接通过网络传输的方式进行配送,如电子出版物、软件等,大多数商品和服务的物流过程必须通过物理活动才能完成。而没有一个高效率的企业或社会物流配送系统对商品的转移提供低成本、适时、适量的转移服务,成了物流配送的最大问题,而且配送成本过高、速度过慢是参与电子商务的买方最为不满的问题。3.解决电子商务的瓶颈问题,提高电子商务的物流配送服务质量,最终促使电子商务对整个人类社会的进步和发展产生巨大推动作用,必然有一段持久而漫长的发展过程。http:///wuliukaitibaogao/ 在电子商务环境下,我国企业可以根据自己的实际情况选择适合自身发展的物流模式,在积极推进第三方物流的同时,灵活运用自营物流、物流联盟模式或者多种模式共同发展,使企业获得最佳的经济效益。

第2篇：物流配送中心

物流配送中心的基本作业流程

在自动化物流配送中心的运转中，不论是机械化的物流系统，还是自动化或智能化的物流系统，如果没有正确有效的作业方法配合，那么不论多么先进的系统和设备，也未必能取得最佳经济效益。为此，本章将介绍物流配送中心的基本作业流程(如图1-1所示)。从供应货车到仓库的码头，确认货品进货作业的开始，便依序将货品储存入库。为了良好地管理在库品，则定期或不定期地进行盘点检查。当收到用户订单后，首先将订单按其性质进行订单处理，之后根据处理后的订单信息，进行从仓库中取出用户所需货品的拣选作业。拣选完成，一旦发现拣选区所剩余的存货量过低时，则必须由储存区进行补货作业。如果储存区的存货量低于规定标准时，便向供应商采购订货。从仓库拣选出的货品经过整理之后即可准备发货，等到一切发货准备就绪，驾驶员便可将货品装在配送车上，向各用户进行配送交货作业。另外，在所有作业进行中，可发现只要涉及到物的流动作业，其间的过程就一定有搬运的作业，所以搬运也是重要的作业。

综合上述作业过程，可归纳为以下九项作业，即①进货作业;②搬运作业;③储存作业;④盘点作业;⑤订单处理作业;⑥拣选作业;⑦补货作业;⑧发货作业;⑨配送作业。

第3篇：物流配送管理

物流配送管理

名词解析

配送:就是根据客户的要求，在物流据点内进行分拣，配货等工作，并将配好的货送交收获人的过程。

配送中心：指从事配送业务的物流场所或组织，是一种新兴的经营管理形态，具有满足多量少样的市场需求及降低流通成本的作用。平衡计分卡：又称BSC模型，使用一套财务及非财务指标来描述整个组织的绩效，常见于企业绩效评价中的研究与应用。

供应链：“横向一体化”形成了一条从供应链到制造商再到分销商的贯穿所有企业的“链”。由于相邻点企业表现出一种需求与供应关系，当把所有相邻相邻企业依次连接起来，便形成了供应链。

冷链：是从原材料的获取到产成品被消耗的整个过程中，物品始终处于维持其品质所必需的可控温度环境下的特殊供应链。

快递配送：快递业配送是指在一定的合理区域范围内，根据客户的要求，对快递货物进行分拣，包装，分类，组配等作业，并以最短时间送达指定地点的物流活动。

补货：补货是在拣货区的存货低于设定标准的情况下，将货物从保管区域将货物搬运到动管拣货区的工作，并要做相应的账面处理。

ABC分类管理：

公共配送：是配送企业之间为了提高配送效率以及实现配送合理化所建立的一种功能互补的配送联合体。

分拣：分拣作业就是将客户所订的货物从储存保管处取出，按客户分类，集中，处理和放置。

简答。

配送的作用：1.完善和优化了物流系统 2.提高末端物流的效益 3.通过集中库存使企业实现低库存或零库存 4.简化事务，方便客户 5.提高供应保证程度。配送业务流程：进货储存补货分拣检查与配送加工配装与配送加工配送与出货送货

配送的分类：

第4篇：物流配送流程

物流配送流程

1.公司信息管理人员接到客户要配送的货物清单后，核实好配送地区客户名称、电话、货物品种、数量、吨位。做好储存或汽车运输准备。车辆安排好后报于公司配送人员。

2.配送人员接到配送车辆信息后，核实好配送地区、货物吨位、数量和货车的车号，驾驶员电话、姓名。

3.车辆到达仓库后，配送人员应检查好驾驶人员证照是否齐全，车辆外观要干净无异味，篷布齐全后与驾驶人员签订运输合同。

4.配送人员到仓库办公室开出装运单，协调好装货事宜。安排好驾驶员排队装车，驾驶员必须监督装车，清点货物数量，堆码整齐，检查好货物完整无损。装车完毕后要盖好篷布方可出厂。

5.配送人员在货物发出后，电话跟踪货物运输途中的安全情况，直到货物安全到达。

6.客户验收货物清点无误后，在回单上加盖公章和签名。驾驶人员带回物流公司后结算运费。

第5篇：物流配送管理

电子商务环境下的物流配送管理

一、实习目的本次实习，主要是让学生能够对电子商务配送中心的设备进行合理配置、有效地处理订单和退货、对配送车辆进行优化调度以及合理选择和优化配送路线。

二、实习地点

电子商务实习室

三、实习内容

1.各种配送中心的功能

配送中心的定义:是指从事配送业务的物流场所和组织，应复合下列条件：主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种，小批量；以配送为主，储存为辅。

配送中心的功能:（1）集散功能；（2）储存功能；（3）包装功能；（4）送货功能；（5）衔接功能；（6）流通加工功能；（7）信息处理功能。

配送中心的种类:（1）按经济功能分类:供应型配送中心、销售型配送中心、流通型配送中心、储存型配送中心、加工型配送中心。

（2）按隶属关系分类:生产企业自办的配送中心、仓储运输企业设立的配送中心、商业企业自办配送中心、社会化的配送中心。

（3）按服务区域分类:城市配送中心、区域配送中心。（4）按服务的适应性分类:专业配送中心、柔性配送中心。2.配送中心的作业流程

（1）备货，配送的准备工作和基础工作。备货工作包括筹集货源、订货、采购、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。

配送的优势之一，就是可以集中若干用户的需求进行一定规模的备货。备货是决定配送成败的初期工作，如果备货成本太高，会大大降低配送的效益。（2）储存，配送中的储存有储备及暂存两种形态。储备配送储备是按一定时期的配送经营要求，形成的对配送的资源保证。这种类型的储备数量较大，储备结构也较完善，视货源及到货情况，可以有计划地确定周转储备及保险储备结构及数量。配送的储备保证有时在配送中心附近单独设库解决。暂存另一种储存形态是暂存，是具体执行配送时，按分拣配货要求，在理货场地所做的少量储存准备。由于总体储存效益取决于储存总量，所以，这部分暂存数量只会对工作方便与否造成影响，而不会影响储存的总效益，因而在数量上控制并不严格。还有另一种形式的暂存，即是分拣、配货之后，形成的发送货载的暂存，这个暂存主要是调节配货与送货的节奏，暂存时间不长。

（3）分拣及配货，是配送不同于其他物流形式的有特点的功能要素，也是配送成败的一项重要支持性工作。分拣及配货是完善送货、支持送货准备性工作，是不同配送企业在送货时进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸，所以，也可以说是送货向高级形式发展的必然要求。有了分拣及配货，就会大大提高送货服务水平，所以，分拣及配货是决定配送系统水平的关键要素。

（4）配装，在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时，就存在如何集中不同用户的配送货物，进行搭配装载以充分利用运能、运力的问题，这就需要配装。和一般送货不同之处在于，通过配装可以大大提高送货水平及降低送货成本，所以配装也是配送系统中有现代特点的功能要素，是现代配送不同于传统送货的重要区别之处。

（5）配送运输，配送运输属于运输中的末端运输、支线运输，和一般运输形态主要区别在于：配送运输是较短距离、较小规模、频度较高的运输形式，一般使用汽车和其他小型车辆做运输工具。与干线运输的另一个区别是，配送运输路线选择问题是一般干线运输所没有的，干线运输的干线是惟一的运输线，而配送运输由于配送用户多，一般城市交通路线又较复杂，如何组成最佳路线，如何使配装和路线有效搭配等，是配送运输的特点，也是难度较大的工作。3.目前电子商务企业常用的配送方式

中国企业按照组织方式主要有自营配送、第三方配送、共同配送3种。

（一）自营型配送

自营型配送模式是当前生产流通或综合性企业（集团）所广泛采用的一种配送模式。企业（集团）通过独立组建配送中心，实现内部各部门、厂、店的物品供应的配送，虽然这种配送模式中由于糅合了传统的“自给自足”的“小农意识”，形成了新型的“大而全”、“小而全”，从而造成了社会资源的浪费，但是，就目前来看，在满足企业（集团）内部生产材料供应、产品外销、零售场店供货和区域外市场拓展等企业自身需求方面发挥了重要作用。当前，较为典型的企业（集团）内自营配送模式，就是连锁企业的配送。大大小小的连锁公司或集团基本上都是通过组建自己的配送中心，来完成对内部各场、店的统一采购、统一配送和统一结算的。

（二）第三方配送

第三方配送是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者，是物流专业化的一种形式。企业不拥有自己的任何物流实体，将商品采购、储存和配送都交由第三方完成。

（三）共同配送

共同配送(common delivery)也称共享第三方物流服务,指多个客户联合起来共同由一个第三方物流服务公司来提供配送服务。它是在配送中心的统一计划、统一调度下展开的。共同配送是由多个企业联合组织实施的配送活动。共同配送的本质是通过作业活动的规模化降低作业成本，提高物流资源的利用效率。共同配送是指企业采取多种方式，进行横向联合、集约协调、求同存异以及效益共享。4.配送管理软件简介

配送管理软件：是针对于商城超市配送、汽配配送、便利配送、代理商配送及支持多种营销模式的专业配送管理软件。启新配送管理软件结构清晰、操作方便、简单实用，操作人员一般不用专业培训就会使用。配送管理软件需能及时反应客户商、供应商及销售情况，全面掌握经营情况和经济收益。

配送管理软件，主要包括以下功能模块：

1)配送管理软件能随时建立商品配送及销售明细；能够随时查询商品配送情况。2)商品的配送统计，能够随时查询库存不足、正在采购的商品；

3)可制定配送计划，可根据客户上报的送货需求申请以及库存情况完成配货定单；

4)可制定调整配送计划，可根据各种商品的配送及退回情况，及时调整配送计划； 5)统计配送计划的完成情况，可随时查询配送计划完成情况； 6)可制定发货申请，统计和查询现有库存情况，根据配送计划和库存情况，发出定货申请。

7)配送管理软件，缜密的软件权限分配，用户安全口令设置，防止人为错误操作，修改数据，提高保密性。可对不同的员工授予不同的操作权限，方便管理，严格控制；

8)商品价格变通；商品退货管理；商品残次报损管理；

9)商品配送管理软件，库存盘点及查询；随时知悉每一种商品的当前库存数。10)支持任何形式打印机，打印样式可根据用户需求定制；

11)强大的Excel导出功能。单据可通过电脑打印，免去手工单据的麻烦。12)配送管理软件按照拼音首字检索（拼音码）输入方式，支持全键盘操作，极大提高操作员工作效率。

13)完善的系统手工、自动备份功能；安全、稳定的可操作性数据。随时备份、退出时备份，确保使用安全无忧。6.配送作业操作流程及操作要领

（一）配送用户 1）组建车队

进入“配送中心”，选择“车队信息管理”，可以添加车队，如图示。

2）添加车辆

车队添加好之后，需要为车队配备车辆，如图示。

在添加车辆时，要根据产销用户的需要来选择发车地和到达地。

（二）产销用户与配送用户签定配送合同 1）业务洽谈

产销用户在发布物流信息后，选择学生主界面的“信息平台”，在“最新货源信息”中，可以看到刚才发布的货源，其他同组学生登陆成功后也可以在此看到该货源。当配送用户选择货源名称时，可以针对该货源进行洽谈。双方点击“洽谈”后就可进行洽谈了。如图示。

2）签定合同

洽谈完毕后，就可以签订合同。签订合同的前提是首先装有CA证书，否则系统会提示用户申请认证。产销用户首先签（只有产销用户的界面才有签订合同），如图示。

产销用户还可以不用洽谈就直接选择配送用户新建合同。选择操作界面的“电子合同”，点击“新建合同”，如图所示。

配送用户在产销用户签订合同后，选择“电子合同”可以查看到未处理的合同，如图示。

选择“签约”，签约的前提是有CA认证，如果没有CA认证，系统会提示用户申请CA认证，进入签约界面，如图示。

合同签定完毕后，配送用户选择“定单管理”，如图示，点击“添加”生成订单。

（三）配送用户将货运到仓储中心

如果产销用户选择的是“延时配送”方式，此时，配送用户选择 “信息平台”，在“最新企业信息”里选择部门名称为“仓储部门”的公司，如图示。

点击一个仓储部门后，进入下图所示界面。

点击“查找定单”，就可以查看到自己在此节课中所有的订单，如图2-3-24。

点击“订单编号”查看订单信息，如图示。

点击“转交”，至此，订单已交给仓储用户。

（四）仓储用户将货物存入仓库

在“物流经理”下，选择“入库管理”，找到订单，如图示。

点击“入库”，会先产生入库审核单据，如图示。

点击“入库”，此定单中货物将被入库。选择“物流经理”中的“入库管理”，再点击“查看库房使用情况”，进入如图示所示界面。

在此图中可以很明确地查看到库房的使用情况。选择仓储中心的“库存管理”，进入如图示所示界面。

在此可以查看本节课的库存信息，也可以选择右上角的“库存查询”来查看各种不同操作的记录。选择“进行盘点”盘点各种货物的数量并记录。

选择“订单管理”，可以看到刚才的已入库订单的状态，如图示。

（五）货物出库

配送用户在“订单管理”中找到订单，点击“通知出库”，如图示。

仓储用户在配送用户通知出货后，在“订单管理”中找到订单，点击“出库”，此时弹出页面要求确认出库单据，如图示。

点击“出库”，之后到“费用结算”处计算费用并通知配送用户缴纳仓储费用，如图示。

点击“统计费用”，系统自动计算产仓储费，再点击“通知结算”通知缴费。

此时，配送用户选择“物流经理”，再点击“订单结算”，选择“结算费用”，如图示。

此时，仓储用户再回到“订单管理”，进行转交，如图示。

点击“转交”，货就交给了配送用户。

（六）货物配送

仓储用户把货转交给配送用户后，在“配送管理”中将显示订单的详细信息，如图示。

首先点击“确认单据”，再选择“配送”，出现下图界面，如图示。

在此选择配送方式，选择后，进入下一界面，如图示。

选择种类之后，进入下一个界面，如图示。

此时，各项准备工作已经做好，选择“现在配送”，就开始配送了。配送后，可以选择操作界面的“配送记录管理”，如图示。

这里记录了每一个配送的详细信息，选择“配送进度”来查看配送进度，如图示。

（七）货物接受方收货

接受货物的产销用户进入“收货管理”可以查看货物的处理状态和确认收货，如图示。

四、实习心得体会

通过本次实习，使我们了解到物流配送管理的相关知识，本次实习与理论知识紧密的接合了起来，这让我们深刻的明白物流配送管理体系。从中，我们了解和掌握了各种配送中心的功能、目前电子商务企业常用的配送方式、配送中心作业的流程、配送管理软件、配送作业操作流程等相关内容，来提高物流配送管理能力，增强感性认识,同时也可从中巩固和补充专业知识，扩大专业知识面，从而来培养现代物流配送管理的综合能力。

当然，也使我们对我国的物流行业现状有一定的了解。中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的，各方面的设施设备都还不够完善，管理有的还保留原有的管理模式，物流行业仍有很大的发展空间。随着国民经济和社会的持续快速发展，现代物流业在起步阶段呈现出良好的发展势头，但总体上看，现代物流业发展的总体水平较低，现有发展与良好的区位交通优势和旺盛的市场需求不适应等问题和制约因素,我们必须扩大规模，加快信息化网络和金融网络的建设，借鉴外国的经验和做法。

总之，通过此次实习，我们不仅学到了书本上的理论知识，还亲身体验了许多物流配送的操作业务流程，使自己对物流配送管理的知识有进一步的了解和深刻的认识。此次实习中我认识到自己的不足之处，因此在今后的学习中，我们要进一步严格要求自己，努力学习，为以后的工作打下坚实的基础，为中国物流业的发展奉献自己的一份心力。

参考文献：方磊主编的《电子商务物流管理》 www.xiexiebang.com 博星卓越综合物流教学实验系统实验指导书