汽车4s店展厅经理岗位职责(共3篇)
第1篇:汽车4S店展厅经理岗位职责
汽车4S店展厅经理岗位职责
http:/// 2007-4-13 11:26:48
汽车4S店展厅经理岗位职责
在销售二部经理的领导下,负责展厅的销售工作,带领销售人员努完成销售任务:
1、每日向销售部二经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;
2、传达上级领导的指示和要求,并监督实施;
3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;
4、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;
5、要求销售顾问每天打回访电话,并做好A卡、C卡,跟踪每一位潜在客户;
6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全;
7、负责展厅及车辆卫生;
8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;
9、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报;
10、负责协调好展厅所有人员的工作联系;
11、协调销售顾问和其它部门的工作;
12、监督销售顾问每日工作;
13、完成上级领导交给的其他工作。
第2篇:汽车4S店展厅经理岗位职责(材料)
展厅经理岗位职责
1.展厅接待管理:
负责落实接待礼仪规范执行、提升接待技巧。定期每月销售顾问飞行检查接待流程模拟。每月月末汇总销售顾问模拟综合成绩单交于销售经理。对展厅接待管理进行第一管理,销售经理不干预,并给予大力支持。2.交车流程管理:
落实执行交车流程,负责交车后的追踪服务。3.顾客资料管理:
查核:‘‘三表一卡’’的填制,完善顾客资料的保存与追踪。
4.展厅的日常管理:展厅及展车的5S管理,严格按照飞检流程标准执行,展车的布置及报价装饰等内容
5、展厅人员及日常规范管理
检查销售顾问仪容仪表,接待礼仪技巧及日常礼仪规范,展厅人员按厂家飞行检查要求管理。
6、做好信息反馈:市场、顾客、销售内部、竞品车型及新上市车型的相关信息收集
7、讲师培训:制定培训计划、效果追踪与铺导,并依照个人现状进行差异化培训,以及新员工的培训计划,负责对受训学员进行培训效果追踪,给予适当个别铺导,并提交培训总结报告做好新进员工以及厂家内训,销售顾问的培训等,因地制宜做好有效提高。
8、KPI管理:
保证首次登记率真实有效,对首次登记率及试乘试驾率不达标者分析
原因帮助提高。
9、二手车的开展:
依照厂家商务政策要求,进行二手车开展和督促协助二手车专员二手车系统的录入,10.组织沟通及管理:
部门团队精神的营造,早会与夕会的组织实施,销售相关问题的反馈与总结,反馈于销售经理。
9、协助销售经理工作开展
第3篇:4s店展厅经理岗位职责
展厅经理岗位职责
1、协助销售经理制定每月的销售计划,并组织实施、督促完成。
2、负责展厅的日常管理、包括销售人员的日常行为规范、接待 礼仪、展厅的卫生安排、展厅人力和物力资源的合理安排。
3、负责协助销售经理制定培训计划,定期给销售人员培训(产 品培训、市场营销相关知识培训等),并对培训效果进行考 核。
4、对销售顾问每日接待工作进行监督、抽查(如销售表卡、客 户回访等),督促销售人员严格按销售流程、业务流程执行。
5、负责协助销售经理组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活 动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈。
6、负责领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标,做好
展厅内的销售工作,协助销售经理进行绩效考核;
7、负责规范销售团队行为,监督销售团队遵从公司服务准则和 日常行为标准,提升团队凝聚力;
8、负责跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对 销售顾问工作进行监督和指导;
9、负责协助解决客户投诉。
10、完成领导交办的其他任务。
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