建材店面业务员岗位职责（共7篇）

第1篇：店面业务员岗位职责

店面业务员岗位职责【篇1：专卖店岗位职责】

专卖店岗位职责

一.店长的岗位职责

1.组织管理负责门店的各项规章制度、政策、规范的颁布、执行和 解释，制定门店的总体工作计划和各岗位责任目标。

2.经营管理负责以销售为中心的各项门店工作，制定经营目标，掌 握管理销售业绩，负责营销策略的调整，负责门店促销活动的管理，负责顾客服务的管理。

3.店员管理确定门店的岗位，分配店员日常具体工作并对店员进行 工作考核、奖惩，管理店员的调动、晋升、降级和辞退，负责店员的培训。

4.商品管理管理商品的采购、调货、陈列展示，管理商品的价格变 动，管理每日的销售信息及安装情况。

二.业务员岗位职责

1.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

2.办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报。 3.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

5.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

6.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

7.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

8.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理；

9.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道；

10.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利

二.设计师岗位职责 2.制图的技能。合理的空间规划，cad的熟练操作

3.材料的选用，在客户有限的预算里，选择最合适的材料，比较好的效果。

4.沟通客户和公司的关系。了解公司运营模式，公司的报价及人工，有效的引导客户。

5.工程期间和项目经理，工人之间有效的交流 以便你的设计思路能被别人理解，能做出你所设计出来的东西。

6.工程结束后 对客户出现的问题，及时的反馈公司，处理好问题。三．前台岗位职责

1.负责来访客户的接待工作，接待安排客人来访。(引位、倒水)，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相 关人员，不遗漏、延误；

4.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

5.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；

6.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

7.公司文件，信件，函电的接收与传达。

8.协助各部门之间的协调工作。做招聘及安排员工面试。完成上级交付的其它任务。10.每天打扫经理办公室卫生及安排好茶水工作。9.公司电脑，打印机复印机等文印设备，发现故障应及时通知维修人员或供货商修复.确保设备正常使用。并协助各部门进行文字扫盲相关设备及时添加打印纸。

10.负责公司前台的卫生清理及桌面摆放并保持整洁干净。

11.负责签收和发放快递，信件，快递，报纸。仔细核对发现问题及时解决，补缺。

12.监督公司的考勤打卡，做好每月的考勤记录。统计公司员工的公休假及事上报财务.负责考勤资料及请假条的存档。13.有效率的完成部门经理交代的其他工作。14.客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。

【篇2：门店员工岗位职责(共3篇)】

篇1：门店员工岗位职责

门店员工岗位职责

一、店长岗位职责

1．制定并分解门店销售计划，完成个人销售任务，同时带领团队完成销售任务。

2．掌握当地市场的竞争和消费习惯，及是向总部反应掌握的情况。3．进行门店运营分析，提出有助于完成销售目标的建设性意见。4．每月及时提供准且的商品盘点数据和商品销售统计分析。5．总结门店销售情况，及时提供门店赢利分析。

6．主持门店的例会，并对导购人员进行培训与辅导。7.制定培训计划，并对导购人员进行培训与辅导导。

8.监督导购员日常工作纪律，对违反有关规范的人员进行处理。 9.对导购员进行业绩评估和考核。

10.对新上市产品、滞销产品、促销产品进行合理调整陈列面或进行相应处理。

11.监督管理产品陈列、物品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的形象维护工作。

12.负责门店固定资产和设备的日常维护与保养，保证设备的正常运行。

13．做好门店的安全、卫生管理工作，处理营业现场遇到的特殊情况。

14.处理顾客的现场或电话投诉与抱怨，对需要厂家协调处理的投诉事件及时通知总部相关负责人。

15.配合公司开展各种营销活动，提升品牌的知名度和美誉度。

导购员岗位职责

1.用心接待每一位顾客，与店长和同事一起完成本店销售目标。 2.为每一位顾客提供高品质的服务。

3.定期电话跟中目标顾客，并说服顾客购买产品。 4.做好顾客的售前、售中和售后工作。

5.准时（送货后一周内）电话回访已成交的顾客。 6.耐心处理客户的抱怨和投诉，并做好投诉记录。

7.获取并反馈竞争对手的信息、顾客信息及其他信息。 8.随时维护展厅形象，确保展厅形象良好。

9.认真填写各项资料和记录表格、crm及日报。 10.积极向店长提出建设性建议。11.保护现场产品安全。

12.严格遵守门店行为规范。

13.按期完成商品的盘点工作，提供准确无误的数据资料。 14.不断学习、掌握产品知识和销售技巧，提高销售能力。15.必要时写协助同事接待顾客。

篇2：门店人员岗位职责

成都时时送科技有限公司

门

店

人

员

岗

位 职

责

二○一三年六月

门店店长岗位职责

岗位名称：门店店长

直接上级：运营部主任

岗位职责：

1.按店长负责制的管理体制，直接对运营部主任负责。在门店各部门各级之间实行层级责任制，明细门店各岗位责权。

2.各级管理人员的职权范围界定。完善门店运行机制，调动各级员工的工作积极性。

3.加强员工职业道德和业务培训，协调各级关系，关心员工思想和生活。

4.实时提出阶段性工作重点，并指挥实施。 5.协助配送部门送货、订货监督。

6.对每天值班经理的工作检查和值班记录的查阅。 7.对门店人员日常上班纪律和出勤进行检查。

8.监督门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业情况。 9.掌握门店销售动态，向产品部建议新商品的引进和滞销商品淘汰的行动计划。

10.监督与改善门店商品损耗管理工作。

11.监督和审核门店的收银、防损、系统等管理工作。 12.负责处理恶劣事件的顾客投诉工作。12.负责执行运营部下达的各项工作。

13.负责对营销部下达的营销计划与营销活动并与运营部沟通执行。 14.负责加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作。

15.负责制定门店销售、损耗及库存周转计划，并指导落实。 16.负责店内其他日常事务的处理。

值班经理岗位职责

直属部门：运营部

直属上级：店长

适用范围：全店

一、组织关系：

1．直接向店长负责，协助店长的日常经营管理工作； 2．行使店长的工作职责。

二、人员管理：

1．负责监督所有店员的考勤工作及在岗情况； 2．检查店员仪容仪表和精神面貌； 3．监督员工及兼职人员的工作纪律；

4．监督门店的良好顾客服务与销售工作； 5．协助处理好顾客投诉；

6．协调检查安排门店的人力状况；

7．传达公司的各项规章制度和指示精神，做好上传下达的工作。

三、商品的管理：

1．监督检查商品品质卖相是否好；

2．监督检查货架商品是否整齐、饱满、美观、大方、清洁；

3．监督检查是否有商品缺货现象，缺货是否已及时与仓储部或产品部对接；

4．监督门店是否按时补货，特别是销售高峰期； 5．检查门店库存区、仓库商品码放是否整齐、安全

6．监督检查门店商品质量是否正常，是否有过期、发霉变质、破包、破损、伪劣等质量问题；

7．负责门店退/换货商品及时处理； 8．监督收货正常运作，到货商品及时处理；

四、服务的管理：

1．监督开门前门店工作准备就绪，准时开门营业； 2．门店按要求做好系统登录等工作；

3．检查员工礼仪礼貌并协助处理顾客投诉； 4．协助处理顾客的回访工作； 5.按时按质做好配送工作。

五、卫生管理：

1．检查并保持办公区整齐、卫生；

2．检查并保持门店的地面、货架、商品、设备整齐、干净、畅通； 3．检查并保持加工区、仓储区、办公区等整齐、清洁；

六．设备管理：

1．监督电动车、微波炉等合理使用，定期维护； 2．检查系统动作并经常维护； 3．协助店长管理门店固定资产； 4．检查电力设备；

5．检查食品冷柜、冷库存；

店员岗位职责

岗位名称：门店店员

直接上级：值班经理

岗位职责：

1.随时保持货架上摆放的商品充足和整齐，如果发现商品不足应及时告知店长或值班经理及时补货。

2.店面到货须配合配货员认真清点验收，及时上架。

3.店员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗，有事离岗须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。

4.做好商品整理、保管、补充和盘点工作，做好交班盘点。 5.配合做好顾客信息采集工作。

6.微笑服务，积极响应，按时按质配送，要用规范的语言同顾客交谈，避免同顾客产生冲突。

7.配合公司进行的各种营销活动。

8.发现门店所有设备损坏及时向店长或值班店长汇报。 9.听从店长的安排，做好店长临时交办的工作。

篇3：门店店经理工作职责

门店店经理工作职责 一、经营

1．按照公司对门店制定的销售任务，根据门店实际情况制定总体或单项销售计划，并指导落实。

2．根据门店的实际销售情况，对商品的进销存及商品结构进行跟踪管理及调整。

3．积极配合采购部、企划部完成每期的促销活动和新品的引进。并做好活动总结和新品销售分析。

4．对商品做好陈列、销售分析，为销售工作做好参考依据。5．在公司核准的销售价格权限内，灵活处理、审批销售折扣。

6.做好对竞争对手市场调查，收集行业信息，整理上报相关部门，为公司经营决策提供建议和信息支持。

7．每天必看三表：高库存、零库存、低库存；负责检查三表：缺货登记表、临期表、新品陈列销售表。

二、管理

1．树立服务第一的经营理念，努力创造并维持卖场热情、舒适的购物环境。

2．贯彻、执行公司的有关规章制度（含卫生、安全、陈列、库存、资产、仓库、促销、文件、备用金），熟悉门店各项业务工作流程，并对员工进行业务指导。

3．负责员工的招聘、培训、评价、激励机制的建立，为公司的员工考评提供依据，为公司培养储备人才。

4.对员工做好素质教育，提高员工的服务形象，随时关注员工情绪，谈话交流，收集员工的想法和建议，保证公司上下沟通渠道的畅通。

5．按门店实际经营状况，合理调配人员，尽量降低人力成本。

6．根据门店实际情况，对各岗位员工做好薪资对比分析，对员工薪资提出合理化建议和员工调整方案，增加员工的稳定性。

7．保障经营安全、做好防火防盗的日常管理和设备的日常维护；负责门店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。

8．对门店收银备用金及烟款备用金的管理，做到帐实相符。

9．对卖场耗材使用做好统计管理、控制损耗率、降低营运成本。10．负责发票、报损单、变价单、补货/转货单、报销票据等相关的整理、登记、存档工作。

11．负责处理顾客投诉，维护好公司形象；并维护好与各职能部门的关系。12．做到上传下达，接受并完成领导临时交办的各项工作任务。13.负责善后服务、突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。

【篇3：瓷砖店业务员岗位职责】

瓷砖店业务员岗位职责 1、瓷砖业务员岗位职责

1，负责对外瓷砖销售业务推广，树立公司形象；

2，负责家居产品的设计方案，核算出相应的报价，以及签单后的后期工作；

3，负责销售订单跟踪，客户信息收集和分类管理；

4，为客户讲解展厅相关产品的风格，性能以及产品内涵价值； 5，定期回访用户，保持联系，负责顾客投诉处理及上报工作。2、瓷砖店业务员岗位职责

1、负责公司产品的销售及推广；

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围； 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。 3、瓷砖店业务员岗位职责

1、负责收集新客户资料，并进行有效沟通，开发新客户

2、通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，寻找销售机会，介绍产品，预约客户到门店，并配合门店导购一起促成销售 3、维护与及时跟进公司会员（泥工、设计师、监理等）业务，挖掘客户的最大潜力

4、定期与客户进行沟通，建立良好的长期合作关系 5、保持专卖店整洁，维护公司形象

6、遵守专卖店纪律，服从上级安排，与同事友好互助

7、熟悉产品规格、系列及价格。陶瓷生产工艺及生产流程的掌握 8、执行专卖店店长以及店长安排的其它工作。

第2篇：建材业务员岗位职责

晋江人才网

建材业务员岗位职责

建材行业的销售业务员在工作中是负责公司的市场渠道拓展与销售等工作，具体的岗位职责。以下简单的几点建材业务员岗位职责资料，仅供参考：

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作并完成公司产品年度销售计划；

2、与客户保持良好沟通，实时把握客户要求，为客户提供热情满意周到的服务；

3、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发。

第3篇：建材业务员岗位职责

建材业务员岗位职责

【篇1：建材行业公司各岗位职责job1】

圣菲堡建材商行各岗位职责

总经办部门职责

1、战略管理：⑴负责制定公司中长期战略发展规划和每年总体生产计划和年度经营目标；⑵负责审批每月营销、财务计划。

2、业务管理：⑴主管整个公司的经营管理活动，统筹和协调各部门的工作，检查、督促和协调各部门的工作进展，参与公司技术发展规划和新项目的开发规划；⑵负责督促领导业务部拓展新业务领域和客户⑶代表公司参与对外的公关活动。⑷处理公司内外的重大事件。

3、人事管理：⑴负责组织机构的确定，工作分工与权责划分的审核；⑵负责聘任或解聘公司经理级及以上员工、财务部员工；⑶负责管理人员的任免与调配、考绩与奖惩及请假与出差的核准。

4、财务管理：⑴负责审批预付贷款项目、维修费支出、日用生产工具支出、计划内广告活动费用、其他杂项支出、购买设备等大额支出；⑵负责审批差旅费支出、接待费支出、办公费支出、出差、购物借款、客户欠款、其他零星支出、员工工资、伙食、补贴、旅游支出、捐赠、税金、外单位借款；⑶负责资金的筹措与运用；⑷审批部门提交的经营预算和费用预算；⑸负责产成品、办公设备和运输工具等固定资产的报废审批。

总经理岗位职责：

1、总经理室公司的最高负责人，行使公司最高决策权，负责公司重大事项的主要决策工作，组织总经办及公司管理层成员研究、制定公司的发展战略规划、阶段性战略目标、经营方针等公司经营、管理工作的重大事项，并组织贯彻实施，掌握公司全局运行，督导重大的经营项目，发现问题并及时解决问题。

2、督导公司组织机构调整、建立健全公司各种规章制度，强化员工安全教育与培训，落实消防安全制度，保障客人和员工的人身安全及公司财产安全。

3、提名公司高层管理人员的聘用、确定管理人员和员工的薪酬及福利待遇以及解聘。 4、督促公司高管执行和考核，检查提高公司广大员工的凝聚力、向心力和公司核心竞争力的各项制度、机制、措施的执行力度，执行结果、落实程度。

5、负责对公司高层管理人员的绩效考核工作，对不称职的高层管理人员进行诫勉谈话、批评直至降职处理。

6、负责定期审阅公司财务报表和公司其它重要经济、技术指标报表，全面了解、掌握公司的经济运行情况，监督和控制公司各项资金的良性运行。

7、负责审核批准公司对外的重要经济合同，对内的各种文件、重要报表和资料审定，签署公司重大合同。

8、决定公司内部管理机构的设置，拟定公司合并、分立、解散等公司重要方案，加强与外部主管部门、协作单位的协调合作。

9、负责制定公司年度利润分配方案、亏损弥补方案、注册资金增加或减少的方案等。

总经理助理：

1、协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方向：（1）协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划及管理目标，跟踪公司经营计划、经营策略、资本运作等方面，并向总经理提供相关的解决方案；⑵协助总经理制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度。

2、协助总经理对公司内部各部门进行管理、协调各部门关系：（1）协助总经理协调和激励各职能部门的工作，有效地承担起与各部门经理的联系作用，保证公司业务在各个环节、各方面作到很好的结合，跟踪并确保有关工作的按期完成；（2）组织收集和了解各部门的工作动态，掌握各部门任务完成情况，为总经理决策提供意见和建议；（3）监督公司各部门的各项管理制度化、规范化；（4）制订公司每月工作计划，并监督、跟踪、落实各部门的执行和运作事宜。

3、处理总经理日常事务：（1）负责协助处理总经理日常事务，安排总经理各类活动日程时间表，及时提醒总经理参加公司内外各类商务、行政活动；（2）负责企业内部管理、业务经营、外交公关、办公文件整理等日常办公室事务；（3）负责召集总经理室各类会议，及时通知相关人员，并负责总经理参与的各类会议的记录、整理与存档工作；（4）组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，负责以公司名义发言的文稿审核工作，严格按行文程序办理，保证文稿质量。4、配合处理与总经理有关的对外关系。5、完成其他辅助工作：

（1）协助总经理推进公司企业文化的建设工作。

（2）完成总经理临时下达的其他任务。人事行政部部门职责

1、坚决服从总经理及总助的统一指挥，认真执行工作指令，严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，制定、完善公司各项管理制度，并根据需要及运行反馈进行及时调整修订，同时，负责督导公司各项管理制度的实施，执行公司工作纪律管理制度

2、负责组织编制人力资源规划并组织实施、检查、协助、考核，负责公司有关人员的招聘、录用、培训、考核、奖惩、员工劳动关系等工作，规范劳动用工，处理劳动争议和劳动纠纷，组织公司的绩效管理、薪酬体系建设、招聘、培训培养、选拔晋升、员工关系管理等工作的具体实施。

3、负责总务管理，审批行政采购计划，包括办公用品的采购，对公司人工成本和行政办公成本进行提及分析，实现人工成本预算计划和行政办公成本预算计划，尽量控制成本，组织安排行政物资的采购实施，以及管理、发放，负责行政、后勤工作的协调、监督和管理，包括车辆和安装人员的安排。

4、负责公司印鉴管理、来电来访接待、会务、文书、档案等日常工作的管理。

5、负责公司对外事务行政事务。

6、负责做好后勤保障工作，创造安全、整洁、舒适的工作环境。 7、完成上级交给的其它事务性工作。

人事行政部经理岗位职责 1、在总经理的直接领导下，全面负责部门的管理工作，掌握公司业务范围，拟定工作计划，负责执行或监督管理。

2、负责行政工作，建立文件使用管理办法，负责草拟、审查和修改公司重要文件，对文件中涉及的重要事项进行跟踪、检查和督导，发现问题及时解决和汇报。

3、负责公司规章制度建立工作，负责至有关部门和人员进行公司管理策划，及时制定完成有关管理制度和方案，推进公司的管理。 4、具体落实行政采购计划的实施，负责采购、发放、保管等，负责发放和回收员工的各项公司物品。

5,、负责辅助总经办组织的公司的重大会议，按时参加公司组织的会议，重大事项及时向总经理汇报。

6、熟悉公司定岗定编方案，负责人力资源的招聘、录用、管理、开发和人力成本的控制，确保各部门精简、高效、正常运转，在保证合理的人员编制下，控制工资总额，同时负

责人员的培训，考核，奖惩工作，协助有关任免和调配工作和行政档案盒人事档案的管理工作。

7、负责企业文化策划和组织实施工作。

8、定期组织本部门的工作会议，布置、检查、总结工作。 9、完成上级临时交代的其它事务。

行政前台：

1、负责来宾的接待、引见、来客、来访的客户登记，介绍公司的经营模式、理念。

2、公司公文、信件、邮件、报刊杂志的收发工作和部分到店货物的点收工作。

3、整理公司各类资料文件。

4、电脑录入，接转电话，档案整理，收发传真，复印文件等日常办公，维护公司日常办公秩序和办公环境。

5、安排公司安装师傅和送货师傅的工作流程、车辆管理。 6、公司员工的午餐的数目汇总和报餐工作。

7、起草、传达行政通知、相关文件，做好配合工作。

8、采取轮班制度，每天早上安排一人负责开门、开灯和员工考勤，每周日统计员工考勤并制成表格上报部门经理。 9、负责公共区域的用水、用电的检查。9、完成领导临时交代的任务。

财务部部门职责

1、贯彻执行国家的有关财税政策、财经政策、规定和法规制度，编制和实施财务预算，管理公司资金、成本、会计核算，执行财务监督、严肃财务纪律，办理本部会计工作，负责公司资金的收支，遵守各项收入费用开支范围和开支标准，挖掘增收节支的潜力，合理使用资金，加强资金管理，做好公司资金的筹措、平衡、协调工作，贯彻“集中管理、综合平衡、统筹安排、讲究效益”的原则，坚持规范化运作资金，确保公司计划和利润指标的实现。 2、负责组织编制和执行财务预算，建立和完善财务预算管理体系，完成公司下达的财务指标计划，负责公司资本纽带的建立和产权管理，加强公司资产的管理，保证公司财产的安全。

3、按照公司合同、章程依旧国家有关会计制度的规定实施财务工作，做到手续完备，内容真实，数字准确，账目清楚，日清月结，按时保障，负责公司会计凭证、账簿、报表等财务档案的管理工作。

4、负责公司各项费用开支的审计、支付、监督、检查等工作，负责公司项目用款计划和管理费用的报批，审核项目的拨款计划，按照财务管理制度，严格执行拨款制度。

5、及时准确地为总经理提供核算资料和经济信息，协助执行总经理做好公司有关财务的经营管理工作，负责考核资金使用效果，发现经营管理中出现的问题，及时向公司提出合理化建议：定期协助考核各业务部门计划执行、完成情况，按公司有关规定考核、兑现奖惩。

6、负责拟定各项财务计划，提供财务分析报告，对上报表、对外数字公布的制订、核准工作，负责与相关部门、单位的工作联系和关系协调工作。

7、编制记账凭证，及时编制各类报表，妥善管理会计账册档案。 8、总经理交代的其它事务。

会计岗位职责

1、主要负责公司的凭证审核，账簿登记，纳税税申，会计档案保管工作。熟悉掌握财务制度、会计制度和有关法规。遵守各项收费制度、费用开支范围和开支标准，保证专款专用。按照会计制度，审核记账凭证，做到凭证合法、内容真实、数据准确、手续完备;账目健全、及时记账算账、按时结账、如期报账、定期对账(包括核对现金实有数)。保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。2、制作公司财务报表，妥善保管会计凭证、会计账簿、财务会计报表和其他会计资料，负责会计档案的整理和移交。及时清理往来款项，协助资产管理部门定期做好财产清查和核对工作，做到账实相符。对总经理和审计、财政、税务等部门依照法律和有关规定进行的监督，要如实提供会计凭证、会计账簿、财务会计报表和有关资料，不得拒绝、隐匿、谎报。

3、编制公司年度财政预算、财务战略计划方案，并监督执行，负责财务预测和分析，定期编制公司财务情况说明，及时、准确报告企业财务状况、经营成果和财务计划执行情况分析，能够找出运行过程中的不足，并给出专业建议；,4、建立和完善公司财务会计体系和内部控制体系，负责公司整体的资金预算控制和公司财务运作管理，推动整体财务运作计划的执行； 5、加强资金管理，合理核算各项资金定额，定期进行资金预测和分析，积极融资，做好综合平衡；

6、制订并监督实施税务计划，沟通协调内外关系；

【篇2：建材行业导购员主要工作及时间安排】

导购人员工作流程

岗位概述：

岗位名称：卖场销售顾问

直属上级：华夏建材各店店长

华夏建材卖场销售顾问岗位职责

1、及时执行和落实公司下达的各项指令和精神。

2、主要进行各个店面的销售工作及和售后、采购的协调工作。

3、服从上级的工作指导和管理要求，主动上报、沟通工作的执行情况。

4、导购员积极的完成公司各项考核指标，完成公司下达的每月的销售任务你，严格执行公司的各项操作流程和规范，积极配合经理的监督检查和考核。

5、每天按照日常工作流程进行工作：三声服务，卫生标准，站位接待等。

6、根据销售时客户的需求，对于出现的特殊状况，合理并及时的与调配送及安装的负责人员进行协调沟通，保证销售的的达成，使客户的满意度能提升，从而促进连带销售

7、积极的学习公司各项的规章制度与专业的商品知识。 8、对店面出现大单的需及时的进行上报并跟踪。

9、对于各店出现的客诉的问题，首先要自行解决，如特殊的客诉自己所不能处理的，要及时上报到店长处进行解决，尽最大可能达到客户满意，维护华夏建材的声誉。

10、团结帮助同事，使各店有良好的团结氛围。

11、对于店面的样品及商品的展示调整提出合理化建议。

主要工作

1、即使参加店面的早晚会与周例会 2、加强业务知识的学习和培训，随时掌握和提升销售人员应具备素质。

3、在工作中如有思想波动，应及时的和经理沟通交流，是工作顺畅。 4、对于各个店长安排工作的有效性可进行合理的建议

5、负责对客诉情况进行及时的分析处理，对于特殊的情况要有效上报店长进行协调。并对出现的问题要及时在部门内部进行分享，对涉及其他部门的要及时上报到店长处。

6、随时关注自己销售的完成情况，树立自己奋斗的目标向目标努力。 7、加强自身的谈单能力，争取自己能锁住大单的机会。

8、对于店面新上市的样品进行及时的卖点学习以提高销售能力 9、积极的参与公司组织的各项促销活动及集体活动。

10、积极收集客户反馈意见、市场信息即目前小区装修情况、大单工程等信息反馈到店长处，由店长进行酌情处理、沟通和上报。 11、积极走访小区，主动拜访业主。

每日工作

每日工作

【篇3：家居建材市场工作岗位职责】

宏联创智商业运营有限公司

驻某家居建材项目

《岗位工作职责》

项目经理岗位职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；

三、负责招商人员的工作分配及管理；

四、负责商场管理（包括租金收取、装修联审、商家及导购员规范工作

等）；

五、注意观察商场内商家动态，善于分析本地家居销售形势，不定期进

行各家居城各项指标对比，做到知已知彼，并将情况上报公司总经理；

六、做好本商场的招商工作；

七、负责全商场商家的合同签定工作；

八、严格执行《装修联审制度》的相关要求，负责做好商家装修前的图 纸审核及组织装修联审工作；

九、配合策划部做好各种促销活动并能拿出好的方案；

十、妥善解决顾客投诉及场内商家产品质量监督；

十一、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；

十二、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏

联创智的发展事业争光添彩。

策划总监岗位职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；

二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；

三、负责设计人员的工作分配及管理；

四、负责商场活动策划工作，并协助商家做好各种促销活动方案与方案

执行；

五、配合招商部做好招商工作；

六、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；

七、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏

联创智的发展事业争光添彩。市场部区域经理岗位职责

一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；

三、服从市场部主管的命令、听从指挥，坚决贯彻上级的意图；

四、负责所分管区域的日常工作的规范管理（包括租金催缴、商家装修、商家

及导购员之行为规范等）；

五、积极解决所分管区域商家的售前、售中、售后服务，并把好产品质量关；

六、洞悉市场变化，不定期了解内、外商家的发展动态；

七、组织并实施分管区域导购员的培训及管理工作；

八、严格执行《装修联审制度》的相关要求，跟进展位装修的进度及工程质量，并提出合理的意见及建议；

九、认真分析市场，并协助解决空缺展位的招商工作。

十、配合策划部做好各种促销活动，并提出好的创意。

十一、配合物业部和保安部做好商场防火、防盗、保洁等工作。 十二、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；

十三、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。招商部助理岗位职责

二、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；

三、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；

四、服从招商部主管的命令、听从指挥，坚决贯彻上级的意图；

五、配合市场部区域经理的日常工作及管理（包括租金收取、装修联审、商家

及导购员规范、招商工作等）；

六、注意观察商场内商家动态，善于分析本地家居销售形势，不定期进行各家

居城各项指标对比，做到知已知彼，并将情况上报招商部主管；

七、认真做好每月的商场招商出租率统计表；

八、负责全商场商家的合同签定工作；

九、收集全商场所有装修商家的装修图纸并成立档案管理；

十、制作并整理全商场所有招商展位的平面图纸，确保及时、准确的提供到新

商家进场前的设计使用；

十一、严格执行《装修联审制度》的相关要求，负责做好商家装修前的图纸审核

及组织装修联审工作；

十二、配合策划部做好各种促销活动并能拿出好的方案；

十三、配合市场部妥善解决顾客投诉及场内商家产品质量监督；

十四、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；

十五、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象，为宏联创智的发展事业争光添彩。

第4篇：建材业务员岗位职责范本

岗位说明书系列

编号：FS-ZD-04017

建材业务员-岗位职责

Building Material Salesperson-Job Duties

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

建材行业的销售业务员在工作中是负责公司的市场渠道拓展与销售等工作，具体的岗位职责有哪些呢以下简单的几点建材业务员岗位职责资料，仅供参考。

1，负责产品的市场渠道开拓与销售工作并完成公司产品年度销售计划。

2，与客户保持良好沟通，实时把握客户要求，为客户提供热情满意周到的服务。

3，维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发。

请输入您的公司名字

Fonshion Design Co., Ltd

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第5篇：家居建材店面文员岗位职责

岗位职责

一、深入了解公司各个环节的管理规定,如果有脱节或不完善的管理制度,要及时向上级领导提出改善或补救办法,并起草书面文稿呈交上级领导审阅批示.二、做好公司外部来函的接收,登记,报送,报批,复函,内部发送,传阅，回收以及文件起草等工作.三、四、文件资料的校对,文件格式书写是否规范,文字,标点是否正确

负责文件资料的管理工作,可根据文件来源对文件进行编号,分类,归档等处理,以方便公司内部人员查找,使用.五、经常对公司内部相关事务进行多方面,全方位的调查,归纳总结后,为领导提供一些真实的分析数据.六、负责店面的日常工作,包括清洁工作,外事接待,客户联络,日常打印,登记台帐,考勤统计,等事务.1.接听、转接电话；接待来访人员。

2.负责店面信息、机要和保密工作，做好店面档案收集、整理工作。 3.做好会议纪要。

4.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 5.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。6.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。7.做好公司费用支出、流水帐登记

8.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

9.负责办理员工的入职、请假、调动、辞工手续；员工档案资料建立。10.全面负责员工考勤工作。

11.负责员工的就医和简单医疗应急处理。

12.办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。

第6篇：业务员岗位职责公司业务员岗位职责

5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

6.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

7.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

8做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;

10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;

11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。

1.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉-

公;

2.遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务;

3.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利

4.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;;

5.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点;

6.完成上级下达的销售回款与工作目标;

7.在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作，做好网点进货记录，即时配送到位,出现问题及时汇报、请示并处理;

8.按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;

9.按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系;

10.收集市场动态与竞品信息，及时-

上报上级领导;

11.进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户;

12.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;

13.完成上级领导交给的其他工作任务。

业务员工作职责怎么写

一、业务员岗位职责：

1、完成上级下达的销售回款与工作目标;

2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;

3、按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;

4、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系;

5、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导;

6、进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户;

7、按规定与要求张贴公司推出的各-

种宣传品;

8、完成上级领导交给的其他工作任务。

二、业务员入职要求：性别不限，22岁以上

1、中专以上学历，懂电脑操作，有较强的口头表达能力，思路敏捷，良好的人际沟通能力;

2、要求责任心强，肯吃苦耐劳，做事富有激-情和主动性，诚实可信、富有团队合作精神;

3、乐于学习、敢于创新，追求卓越，敢于接受挑战，有一年以上业务工作经验者优先。

直接上级：副总经理

管理权限：具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。

管理责任：对所管范围内的各项工作负责。

主要职责：

1、能力要求：对业务拓展有较好的-

把握能力;具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力;执行力强，能承受紧张的工作压力，并具备强烈的团队合作精神。

2、作为公司与客户之间沟通的桥梁，负责公司杂志《xx》广告业务的开拓及销售工作，具体承办公司各项广告业务工作，和顾客进行广告的洽谈、销售、完成，并处理好公司日常事务。做到：积极联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。

3、善于沟通、协调及解决问题，具有应变能力和团队协作精神，可独立完成工作;熟悉策划和运作流程，具有较高工作效率和组织才能，善于处理繁杂事务。业务员岗位职责

4、不得利用业务为自己谋私利，不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得损害本单位利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。

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第7篇：业务员岗位职责销售业务员岗位职责

业务员岗位职责-销售业务员岗位职责

职责一：销售业务员岗位职责

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表的工作；

3.办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

4.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

6.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

7.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

8.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理；

10.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道；

11.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。业务员岗位职责

职责二：销售业务员岗位职责

1、认真贯彻执行集团总公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身营销业务水平，产品知识水平，道德修养水平。

2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个人的营销工作流程和细则。

3、扩大所辖地区的销售网络，熟悉本区域的市场特点、营销特点，与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。

4、做好本区域的市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户提供主动，热情满意周到的服务。

5、负责与客户签定销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应手销售款项。

6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续，帮助或联系有关部门妥善解决问题。

7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略售后服务产品改进新产品开发等提出参考意见。

8、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。

9、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，杜绝经济犯罪。

10、完成销售经理临时交办的其他任务。

职责三：销售业务员岗位职责

1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。

2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。业务员岗位职责

3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。

4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。

5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。

6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果, 协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。

7、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

8、整理公司订单，合同的执行并归档管理。

9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

10、接受销售部经理指派的工作。

职责四：销售业务员岗位职责

1.主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标

2.作好客情关系，负责区域内的市场开发与维护，协助其他区域开发工作。

3.进行市场调查与研究，建立区域内客户档案。

4.销售的预测。

5.收集并提供市场情报。

6.做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。

建材店面设计师岗位职责

建材店面销售岗位职责（共15篇）

建材分销业务员岗位职责（共5篇）

建材店面文员工作总结

建材业务员工作总结