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社区物管员保安岗位职责(共3篇)

作者:QZRS | 发布时间:2020-06-19 06:49:43 收藏本文 下载本文

第1篇:物管员岗位职责

物管员岗位职责1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

4、协调主任送发物业管理方面的文件。

5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。

6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。

7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。

11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。

12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。

13、完成办公室临时交办的工作。

物业管理员岗位职责

一、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作;

二、参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房;

三、办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续;

四、完成管理处其他工作职责内容和管理处安排和委托的其他工作任务;

五、对所管区域内房屋现状进行检查,并按规定上报管理处汇总制定年度维修养护计划;

六、热情接待来访业主,树立良好公司形象,对业主的建设或投诉要及时登记并处理;

七、负责管理费和各项费用的催缴工作; 八、每月进行仓库盘点一次;

第2篇:物管员岗位职责

物管员岗位职责

1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

4、协调主任送发物业管理方面的文件。

5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。

6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。

7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。

11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。

12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。

13、完成办公室临时交办的工作。

物业管理员岗位职责

一、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作;

二、参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房;

三、办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续;

四、完成管理处其他工作职责内容和管理处安排和委托的其他工作任务;

五、对所管区域内房屋现状进行检查,并按规定上报管理处汇总制定年度维修养护计划;

六、热情接待来访业主,树立良好公司形象,对业主的建设或投诉要及时登记并处理;

七、负责管理费和各项费用的催缴工作;

八、每月进行仓库盘点一次;

九、积极完成上级领导交办的临时任务维修工岗位职责

第3篇:物业物管员岗位职责

物业物管员岗位职责【篇1:物管员岗位职责】

物管员岗位职责

1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。 4、协调主任送发物业管理方面的文件。

5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。

6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。

7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。

11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。 12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。13、完成办公室临时交办的工作。

物业管理员岗位职责

一、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作;

二、参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房;

三、办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续;

四、完成管理处其他工作职责内容和管理处安排和委托的其他工作任务;

五、对所管区域内房屋现状进行检查,并按规定上报管理处汇总制定年度维修养护计划;

六、热情接待来访业主,树立良好公司形象,对业主的建设或投诉要及时登记并处理; 七、负责管理费和各项费用的催缴工作;

八、每月进行仓库盘点一次;

九、积极完成上级领导交办的临时任务维修工岗位职责

【篇2:物管员岗位职责】

物业管理员岗位职责

1、在公司物业经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、全面掌握公司区域内物业公共设施、设备的使用过程。

3、协调物管中心与各部门交接来往的相关配合工作,给租户及业户传达有关精神。

4、参加物管部的工作例会,总结当月工作,制订下月计划。

5、负责发现运作中不正常的事态动向,进行跟踪、验证、处理,并及时向领导汇报。

6、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

7、负责公司门面租户的接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处理稳健。

8、负责为租户提供各种便利条件。

9、负责物业费收缴及配合维修工作协调,定期巡查,排除隐患,确保公司的利益正常。

10、负责街区环境的督促,厂区内车辆停放有序,不乱堆杂物,协助安保、保洁等部门的工作。

11、完成物业经理临时交办的其它工作。

物管中心

薛庆大

2015-11-4

【篇3:物业管理员岗位职责】

物业管理员岗位职责、工作范围、工作标准

规范物业管理员的管理职能和工作范围,确保物业管理服务达到物业服务合同约定的服务要求,使物业管理服务工作规范化。2.适用范围

适用于公司物管部各物管处物管员的日常管理工作。3.职责

3.1 公司物管部负责不定期的检查、抽查工作。3.2 物管处主任负责具体工作的监督、检查。

3.3 物业管理员负责组织物业服务日常工作的具体实施。4.岗位职责

4.1依照物业服务合同的约定和公司各项管理规定,在服务区域内直接实施有效服务。

4.2 强化服务区域内的规范化管理,加强法律法规、国家有关政策的宣传教育。

4.3 根据物业管理服务工作的实践,不断总结管理工作经验,进一步提高物业管理水平。

4.4 积极开展有效的物业管理活动,实现公司物管部下达的各项工作计划,工作对物业管理处主任负责,做到

脑勤、嘴勤、腿勤。5.工作范围

5.1 代表重庆嘉年华物管部,负责辖区内房屋主体、设施设备的运行及维修保养、公共秩序的维护、清洁卫生、环境绿化、消防等日常管理工作,以及在上述工作实施过程中的监督、检查、考核。

5.2 依照物业服务合同和公司管理规定,按时收取物业管理费,代收代缴的各项费用以及其他费用。

5.3 对房屋的装修,按照《装修管理规定》严格进行管理,对违反管理规定的行为有效的加以阻止,确保房屋

建筑主体和广大业主的安全及利益。

5.4 广泛收集住户的意见,根据服务的工作质量进行业主评议和回访工作,并按规定进行统计分析,上报公司。

5.5 协调各业主之间以及与社会有关部门的公共关系。

5.6 积极协助配合开发商及业主委员会的工作,完成公司物管部下达的各项工作。6.工作标准

6.1 月物业管理费、代收代缴费以及其他费用在正常情况下基本收齐,综合收费率达到95%以上。

6.2 业主满意率按照《物业服务合同》的承诺,基本达到75%以上。6.3 住户投诉回访率达到100%。

6.4 业主档案、收费原始记录齐全,公司检查合格率85%。

6.5 管理区域按规定进行巡查,有巡查记录,发现问题有相应的处理意见和处理结果。6.6 公共秩序维护、消防、清洁、绿化、房屋及设施设备的维修达到合同与公司要求。

6.7 服务区域内一般事项在半天内处理完毕,较大事项及时通知物管处并在三天内解决,紧急事项必须在10

分钟内到达现场,立即处理,在最短的时间内通知相关部门和公司物管部负责人。

6.8 业主之间和与相关部门的协调及时率90%。

6.9 公司物管部、物管处安排的其他事物处理率100%。7.绩效考评

由物管处负责人按照公司规定进行考核。重庆嘉年华物管部

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