白班保安岗位职责怎么写（共16篇）
第2篇：白班楼层服务员岗位职责
白班服务员岗位职责
1、领取万能钥匙，准确填写《钥匙领用单》。
2、服从领班的安排，清扫客房，填写《服务员工作表》中的各项内容。
3、按照消毒程序，对客人使用的用具及时、有效的消毒。
4、确保房间内各项设施和物品的完好，如有损坏立即向领班报告。
5、检查房间内酒水饮品的消耗情况，确保清点、开账并及时补充；如发现客人有遗留物，应立即报告领班。
6、报告住店客人的患病情况，如遇紧急事件可越级向有关部门汇报。
7、客人离店后，及时查看房间设备物品是否齐全和有无损坏，发现问题及时向领班和前台报告。
8、保持工作间、工作车及各类用品的整齐、清洁，正确使用各种清洁设备和用具。
9、对所辖区域内的设备、设施应及时、准确的进行报修，并陪同工程维修人员进房维修，检查修复质量。
10、协助洗涤公司定期清点布草。
11、及时给住店客人补充客用品。
12、及时核准房态，迅速清理客人已离开的房间，经领班检查后报三楼吧台。
13、负责房间的清洁和布置工作，每天完成一定数量的客房
清洁工作。
14、每天按质量完成一至两间客房的计划卫生工作，负责所在区域的走廊、地毯、墙纸的清洁；
15、熟悉房间内各种设备的使用和保养情况，每天检查房间设备运转情况，发现损坏及时通知工程部，并做好记录。
16、管理所负责房间的财产，发现一是和损坏及时向主管或台班报告。
17、掌握所负责住客房间情况，对住房内的贵重物品、自携电器及异常情况要细心观察，做好安全工作；对客人的一切遗留遗弃物品要及时如数上缴，不得私自处理，并做好记录。
18、保管好房间工作钥匙，如丢失钥匙要立即报告，不得拖延、隐瞒，不得擅自为他人开房间。
中班服务员岗位职责
1、按规定领取万能钥匙，准确填写《钥匙领用单》，完成白班交接未完成的工作，认真填写《服务员工作报告》的各项内容。
2、确保房间内各项设施、设备和物品的完好无损，发现问题立即向领班和三楼吧台汇报，并陪同工程维修人员进房间维修。
3、留意住店客人的特殊行为和患病情况。
4、严格按照消毒程序，对客人使用过的用具进行消毒。
5、客人离店后及时检查房间，发现问题和客人遗留物，立即报告领班，并将客人遗留物交三楼吧台登记。
6、及时核准房态，迅速清理空房，经领班核准报三楼吧台。
7、及时补充客用品并合理使用，保管设备和清洁用具。
8、新二楼中班人员还应清扫所辖楼层的公共区域、走廊、地毯等。 夜班服务员岗位职责
1、日常接待应保持良好的状态，做好接待工作，提供优质服务。
2、客人提出其他服务时，要最大限度满足客人需求，保证服务质量。
3、如有处理不了的事情要及时上报当班管理人员。
4、夜间当班时，要半小时巡视检查一次，以确保安全消除
隐患。
5、如有房门在24:00仍未关闭，要提醒客人关好房门。
6、夜间当班时要半小时巡查一次，以确保安全，消除隐患。
7、如发现有可疑人员在楼层逗留，要立即上前询问，并及时通知保安人员。
三楼吧台服务员岗位职责
1、按标准接听电话，答复住客的咨询和要求，及时向有关方面传递各种信息并做好记录。
2、负责客房出租状态的修改、更正，正确显示客房运转状况。（领班）
3、负责对客人遗留物品的保管、记录及客人的认领工作。
4、负责客房部钥匙的保管、收发工作。
5、接受各区域设施设备的报修，协助工程部进行维修。
6、联络协调其他部门、岗位，做好客房对外的枢纽作用，做好对客服务工作。
7、负责工作区域的清洁、卫生。
财务部职责
1、贯彻执行国家经济政策，严格执行酒店所制定的财务管理和会计核算标准。
2、监督财务管理系统和控制程序的实施。
3、运用各种对比、分析方法，对酒店的经验成果以及财务管理进行评价，为酒店的经营决策提供资料。
4、参加酒店有关经营管理活动的会议，协助总经理进行企业决策，审检每日销售日报表，向酒店领导提出改善酒店经营管理的建议。
5、编制酒店财务预算，制定工作程序和财力管理措施；。
6、制定和审查酒店有关费用开支的手续程序，制定有效的会计核算系统，制止违反财务制度现象的发生。
7、负责酒店全体人员的工资历，奖励、惩罚的评定。
8、负责各类税收的申报，各类保险的索赔工作。
9、处理财务部内部行政事务，做好资料的存档。
10、完成总经理交办的其他事务。
例会制度
1、全体管理层参加每天早上7:50客房部的班前会，无故不到者，以迟到论。
2、每月初第一个周一早上9:00整在总经理办公室召开管理层会议。无特殊情况不得缺席，请假必须在会议召开前获得批准，与会人员必须严格遵守会议纪律，不得随意走动，使用手机。
内容：
1、研究、部署行政工作，讨论决定酒店行政工
作重大问题。
2、总结、评价当月经营、工作情况，部署本期工作任务。
3、汇报、分析酒店计划执行情况和经营活动成果，评价各方面的工作情况，肯定成绩、指出失误、提出改进措施。
4、汇报、总结前期安全生产、治安、消防工作情况，处理事故，分析事故原因。
第3篇：保安白班、夜班职责及轮岗说明
保安工作职责及轮岗说明
一、保安值班时间和轮岗顺序：
保安值班：白班6小时，夜班12小时
早班6:30-12:30，下午班12:30-18:30，夜班18:30-次日6:30.每周一开始上午班转为夜班，每周二夜班转为下午班，下午班转为上午班，轮流转换。
二、夜班职责：
1、到岗时：18:20到岗，与下午班进行工作交接，到岗时需检查所有车辆、门窗、四周围墙，看是否有损坏，天黑前开前广告灯、后探照灯，天亮后熄灭。
2、待公司员工下班后，负责检查并将所有门窗关好、室内照明灯全部熄灭。（对于门窗、灯未关，保安需拍照后，打电话告知管理部）
3、夜间或晚上财务下班来客户提车无放行条，必须有负责经手人担保，第二天补给。保安需记录经手人姓名、车牌号、车架号，交给第二天早班值班负责人收取放行条，校对车牌号或车架号。
4、夜间来维修车、新车，需引导其放于指定位置，千万不能堵路。
5、巡逻规定：楼下巡逻打点时间：19：30—22:00—24:30—3:00—5：30，楼上停车场西停车场巡逻打点时间：19：30—24:00—5：30
6、夜班人员除巡逻外，可于岗亭稍作休息，不可在展厅店内看电视或逗留，影响值班。夜里一旦发现有特殊情况，需根据实际情况增加巡更次数。谨防盗犯作案！
以上巡逻时间不可随意更改，打点少打一次罚款20元，若有延迟超过20分钟的，即按未巡逻计算，有特殊情况可于第二天向管理部报备，不然按未打点罚款。
7、为了店内财产物件安全，晚上在20:00后除新车、维修车进店，其他任何车辆禁止进店（包括员工车）特殊情况需进店告知管理部负责人同意后方可驶入。
保安白班职责
三、白班职责：
1、每周早班人员，需打扫岗亭卫生，具体要求参看《保安卫生职责规定》。
2、道闸开关：前门道闸必须同时开或关，不可只开一边，如只开一边门，车辆通过时刮伤车辆，由保安负全责。后门道闸不可长时间开，需遵循有车开启无车关闭的原则。第一道闸门和第二道闸门不管在任何情况下，必须要管一道闸门。（西停车场大门即开即关）
3、执勤要求：值班期间，不允许待在岗亭里面，除无客户空闲时刻，喝水稍作休息，或恶劣天气原因。不允许在岗亭内抽烟、聊天、打瞌睡、吃食品。值班期间手不可插于口袋，管理部会发放冬季手套。
4、引导车辆：
（1）车辆进入公司，立即上前引导其停到指定停车位；
（2）若车辆未停到车位，应耐心劝说，（这里要注意礼貌!），个别不听劝说客户，不可与客户发生冲突。在车位较多情况下，可不予理会，若车位紧张，需向有关领导汇报情况，予以解决；
（3）待车辆停好，需询问客户是保养还是看车，负责指引去向，并用对讲机告知销售部或售后部，遇雨雪天气，需为客户撑伞（若不认真执行，考虑将其调为晚班）。
5、放行条收取：
（1）车辆从后门道闸一出来，必须收取放行条（不允许有任何理由）,如车辆出闸门后停在接待停车区，待客户下车，需要找客户收取放行条，如出现车辆出后道闸门后，业务人员临时补放行条，保安则在该放行条上标记“补”字，罚业务人员：50元/次，奖励对应保安，若出现保安做虚假信息，则双倍处罚对应保安；
（2）前门道闸放新车时，必须收取放行条，保安要核对车架号。无放行条提车必须要销售经理担保后记录车架号补放行条校对车架号，否则不放车。放行条收取不规范（收银员姓名不全、无车牌号或车架号、工单号）要找经手人重补。外展车太早出展，财务未上班，外展负责人需前一日将放行条开好，如急走需负责人担保后补，要认准车架号
（3）员工驾公司车辆出厂，必须收取公司驾照或试车证。（只有无驾照的销售顾问可使用试车证，其他一律出示公司驾照），无驾驶证一律不放出门，如需出门必须经管理部同意后放行
（4）无放行条不可放行，任何理由都不行！若查到少收一张放行条罚款值班保安20元，造成损失，放行保安需负全责。
6、车辆停放：
1）店内员工禁止将车辆停放于试驾车停车区，客户停车区，维修车辆停车区，可将车辆停于员工停车区,临时停放不得超出10分，员工强行停放告知管理部，将员工罚款：50元/次 2）试驾车进出前，需挪走雪糕筒，走后归位放整齐。
3）电瓶车、摩托车、自行车严禁停放在保安亭四周、及四周车道各种停车位，需放在停车棚。
在车位空闲的情况下，快递人员的车辆可以放置于停车位；严禁通道停放各种车辆
4）若有客户的电瓶车、摩托车、自行车强行放于客户停车位，须告知其只可放置半小时，超时需劝说客户停置停车棚。若半小时仍然不离开，在车位较多情况下，好言相劝无效时，可不予理会，若车位紧张，需向有关领导汇报情况，予以解决；
7、大门两侧前面严禁停放各种车辆，店前路边禁止停放大型车辆，若客户小车劝说停店内停车位；若不听劝说，对客户说明交警罚单后保安无责。公司四周墙内严禁烟火。
8、保安就餐：保安就餐一律在餐厅，下午班可在11:50来公司站队就餐，必须在12:15就完餐后打卡换上午班去餐厅就餐，上午班就餐回岗后，交代一下岗位事宜即可下班。
9、公司要求保安不允许旷工，如在特殊情况下（本人生病、家里红白事和危急事故）可互相调班，由本人与顶班保安协商好后写申请说明事由交管理部负责人签字，审批备注同意后方可调班。每月调班或顶班不得超出3次，顶班需要管理部负责人同意方可顶班，擅自随意调班或顶班按照旷工处罚。
10、店内做大型活动需保安加班，应按加班计工，加班保安负责维护秩序，引导车位。
四、以上为保安工作职责，必须认真执行，首次触犯予以批评，仍不改正公司给予罚款，超过三次公司将视情节予以辞退！此规定执行期间若有更新，会另行通知。
本规定于2015年5月20号起正式执行，于2017年2月24号进行一次更新，解释权归管理部。
2015年12月24日
第4篇：推销员岗位职责怎么写
区域销售员岗位职责
第一条 依据；本公司销售员的具体事务处理须依照本规定进行。
第二条 目的；本规定的目的在于明确销售员在销售活动中事务处理的基准及手续，使其销
售得以合理进行。
第三条 销售员对公司负责，其主管上级为销售经理及销售副总。
事务范围；
销售员的事务范围如下：
1.处理销售区域权限的事项；
2.从接触客户、报价到货款回收为止的一切与销售有关实务； 3.因销售而发生的会计记账事务； 4.分销商与直销零客的管理与发展；
第五条 销售计划的立案。
此计划的立案权归属销售经理。销售计划在策立之前，应先就现有销售员对销
售行情和过去的销售实绩的分析、市场调查资料等，与公司的生产、资金现状况做一对照后再立案。销售员对上报的资料真实性负责。
第六条 定价。
定价权经销售经理与销售副总商讨，销售副总提案，总经理或总裁批准签署，销售部下发销售员执行。在定价过程中，销售员可依据手头上现有的同行业及市场行情，对定价做自己的建议，但销售员对于定价权仅限为建议者。
第七条 与客户签订供销合同。
销售员与客户签订供销合同，以文书原件方式互相交换，使与客户订立的契约
内容确定。
第八条货款的回收。
销售员务必设法使本厂产品销售后的货款顺利回收。因此在货款收讫之后，必
须经常留意客户的后续发展。
第九条 严格遵守销售员区域管辖制度。
销售员务必严格遵守区域销售员的区域范围，不得跨区销售，如有因客户的搬
迁、建设新厂、分公司等而造成区域的重叠，该客户由原销售员继续管理。如有区域销售员发生跨区销售，必须报备销售经理批准，否则该销售业绩计入客户所属区
域销售员或公司所有。
第十条 客户资料的统一管理与设置。
销售员对于客户资料的记载、公司内部流转资料的使用，必须统一与合理化。
所有销售员客户资料须报备公司销售部，每季度进行一次更新。
第十一条 代理商、信誉销售商的遴选、发展。
代理商、信誉销售商的遴选、发展通常以该区域销售员一手信息为主、销售部
拜访调研为辅，继续发展的话需经得销售经理或主管销售副总批准。报批时销售员须准备所有该客户资料，谨防公司资金发生风险。
第十三条 公司新产品开发后的推广。
销售员在公司开发新产品时需使客户认识新产品，并激励客户对产品的需求，扩大销售管道。另外，在销售过程中注意收集客户对于新产品的意见。
第十四条 销售部门的定义。
在本规定中，销售部门是指本公司销售部
第十五条 销售计划的制定。销售部经理需依据本规定第五条的内容，与销售员进行联络、协议制定销售计划。
该计划上报销售副总审批，审批完成后销售员执行。
第十六条 销售计划的实施。
销售计划中会定期考核销售员作为销售部的业绩发展指标，包括：销售员月销
售额、月度的回款表及各月份的回款计划。
第十七条 月销售资料的交报。
销售经理将上述报表及回款计划按时提交给销售副总经理。同时告知销售员同
期销售指标完成情况。
第十八条 资料的调查分析。
销售部为制定计划，应收集区域销售员过去的销售实绩、市场动向及其他资料，进行调查与分析。
第十九条 举行会议。
销售经理定期召集销售员举行年度、半年度、月份销售会议及每月回款会议，分期考评，落实计划。
1.半年度销售会议 于每年的1月及7月上旬召开，会议目的在于审议下年度的销售计划的可行性方案。
2.月份销售会议 于每月上旬举行，目的在于审议执行销售计划的稳妥性。
3.每月回款会议 于每月上旬举行，目的在于制定每月的收款计划，并进行审议。
第二十条 信用调查。
销售员必须不断更新掌握顾客的信用状况。尤其是对于首次交易的客户应特
别慎重，如交易涉及重大的应请示销售公司的裁决而后行事。
第二十一条 收集、整理各项资料。
销售员必须不断收集其他同类厂家产品价格表、库存及其他各类信息资料，设法使其完备，帮助公司销售部的销售活动得以顺利进行
第二十二条 报价。
销售员报价分为面价的报价与分销商的报价二种：
1.面价的报价是指产品价格表中所列出本公司的标准报价。
2.分销商报价是指产品价格表中未列出价格或标准以外的奖励政策报价。
基价：由销售副总经理提报总经理或董事长决定。
对于长期客户、销售量大的客户，如报价与基价有显著差异对日后销售有重
大影响者，应由请示上级裁示后行事。
第二十三条 报价的裁决基准。
销售员在报客户产品标准价和特定价以下列规定为裁决基准（均为不开票面价
为基准，开票下浮为公司标定基准不可更改）： 1.报价在基价下浮12%的售价，由销售副总裁决。2.报价在基价下浮11%的售价，由销售部经理裁决。3.其他销售奖励措施按公司政策标准执行。4.原则上410kw以下产品一律不予以下浮。
第二十四条 区域销售员的客户没有特别发展理由，通常以本公司所指定的报价表来进行报
价。
第二十五条 销售合同文本的处理。
销售员在签订销售合同时，须依照下列规定来处理销售合同文本： 1.在销售合同号码上冠以英文字母，以表示产品销售的地区。2.销售合同文本的交换发生困难时，也必须设法取得足以证明的文书及方法。3.销售合同若由客户一方做成（一般不存在），则须注意对其记载的内容是否与本公司所提的报价内容相符，详细检核是否符合本公司利益的工作。若销售合同文本
由本公司负责制作，则必须使用公司所现有文本为标准。4.销售合同文本一概由销售部负责保管。
第二十六条 销售编号的使用区分。
销售编号的使用区分，另行规定（待定）。
第二十七条 销售员出货的事务手续。
接到客户的订货时，须依照下列规定完成事务手续：
1.告知销售部经理，由销售部经理通知销售副总货物名称、台份及付款方式。
2.销售副总根据销售经理告知的情况，具体调度，并告知发货时间或不发货理由。 第二十八条 出货计划的控制、管理。
销售员只负责申请出货的控制、管理工作，由销售经理负责。
第二十九条 出货的相关事务处理。
销售员出货的相关事务处理应依据下列规定来进行：
1.销售部在每月月底经由销售经理发出各销售员出货月表，根据此表，销售经理会敦促销售员销售及货款回收等等相关事宜。
2.在销售过程中如有质量检测的必要时，销售员应告知本公司售后或相关技术部门，委托行使。
第三十条 不良品的退换等。
销售员关于产品质量方面的退换，遵照公司三包规定来进行，由售后部门裁决。
第三十一条 销售合同的变更、解除。有关销售合同的变更、解除的处理，依照公司规定进
行。
第三十二条 货款回收的事务处理。
销售员货款的回收事务须依照下列规定进行： 1.一般客户原则上款到发货。
2.执行信誉销售的客户，除报批信誉额度外货款，原则上也为款到发货。
3.月结客户在每月25-30号必须货款回笼，若未回笼，必须向销售部经理汇报情况
说明理由，并告知何时到款，同时销售部经理向销售副总汇报告知。
第三十三条 货款的催讨。
销售员如果货款的回收发生延迟时，应根据公司规定的方式，催请客户及时回付
货款。如果货款的回收拖延过久，则根据公司信誉销售协议或其他销售合同文本执行。如发生这种情况，销售员应事先取得客户债务的确认书并及时与公司沟通。
第三十四条 倒闭债的处理。
销售员的客户若因破产或其他因素以至货款回收无望时，此部分的未收款项销售
员为第一责任人。公司有权对相关责任人制定除未收款外的惩罚措施，责任重大者，公司保有依法追究相关法律之权利。
第三十五条 合同。
本公司产品销售合同(本公司为甲方、代理方为乙方)分为现金结算合同及信誉
分销协议。
1.所谓现金结算合同是指乙方直接以现金方式从甲方买进产品所签署的合同。 2.所谓信誉分销协议是指乙方作为甲方的代理人，具有一定账期及其他优惠方式的合同。
第三十六条 会议的召开。销售部组织每年举行一次全国分销商会议，使销售员对其分销客户管理得以顺利进行。第三十七条 代理合同的更新。
第三十九 未尽事宜皆由发生之后补充成文。
签发：上海凯迅发动机有限公司销售部签发人： 赵熠
日期：2013-11-18 批准人：批准人：
日期： 日期：篇2：销售人员工作职责描述一览表
销售员岗位职责描述
一、岗位职责：
1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情
接待来访客户，并做详细记录。
2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求，推荐户型。
3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户
档案，作好跟进记录。
4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。
5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。
6、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交
后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理（主管）或秘书，不得
以任何理由保留在销售员手中。
7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书，确认该房号尚未售出后
方可销售，不得在不知情的情况下销售，否则后果自负。
8、及时与经理（主管）沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因，不断提高销售业务水平。
9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
10、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
11、尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理（主管）。
12、服从销售经理（主管）领导，服从项目分配。
13、与同事保持友好合作态度，如遇撞单应互相沟通情况，及时向经理
14、汇报并服从上级安排，不得以各种形式抢单。
15、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。
16、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。
17、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。
二、每日工作：
1、按时到岗：早9：00前台按时集合做到服装得体，工牌佩戴完毕。
2、晨会按时参加
3、客户接待正常：包括来电来访、定期回访
4、b级卡填写完整（不在b级卡上体现的客户公司不予给短信群发）
5、晚总结会4：45—5：00按时召开，认真分析当日客户情况并做好回访计划。
6、在5：10之前配合内业完成每日销售统计
7、因事早退应在24小时前向经理递交申请，由公司批示后决定
8、周一至周五12：00到13：30分为置业顾问休息时间，前台保留两位置业顾问负责接待
每月：
按照部门要求参加培训活动。
两周休3天其中一天将按照公司要求与总公司策划进行沟通，如无公司安排则自行安排踏街市调工作并做出相关总结。
三、协调工作：
向上汇报：项目主管
平行联络：其他销售人员、秘书篇3：推销员的职责与任务
第四节 推销员的职责与任务
卖产品与做市场是完全不同的两个概念。所谓卖产品，是指简单的商品交易，卖方格产品交给买方，完成商品所有权的转移，然后收回贷款。做市场则要比卖 产品复杂得多，也宽泛得多。做市场的着眼点不在于每一次具体的交易行为如何，而在于整个目标市场的开拓、占有、巩固和驾驭，所要考虑的是如何扩大市场份 额，提高自己的市场占有率，在充分占有市场的基础上去谋取利益。如果将推销
理解为就是卖产品，则必然会考虑交易的成本，vishay电阻亏本的买卖是不做的。而做市场 则不去计较“一城一池的得失”，只要有利于市场占有，即使是暂时亏本也要做，为的是以后有更大的回报。做市场的思路是：没有市场，何来销售；没有销售，何来利润。正所谓“皮之不存，毛将焉附”。下边的一个案例，可以帮助洲门来理 解做市场的含义。
有一家电池生产企业，欲将自己的产品打入某地市场，但前期调查的结果并
不令人满意：①市场基本上没有空隙，本企业所能生产的各种产品市场上都有； ②竞争非常激烈，有几十种牌子的电池在大打价格战，获利微薄：②本企业产
品无论是知名度还是价格都不具有特别的优势。
那么，这个市场还要不要进?还是要进，因为其他地区的市场也和这个市场
差不多，如果都放弃，则没有自己可能立足的地盘。
经过进一步的调查分析，发现该地市场销售的几十种电池中，有一家销量最
大，约占一半左右，其他都不超过loo／o，要挤占这个市场，这是主要的竞争对手，策哈、手段均应围绕这家企业来制定和实施。
第一步，以l号普通电池为敲门砖，以低价位撕开市场缺口。
经分析，虽然几十家企业在打价格战，但基本上都保持在成本线以上，尚无 一家亏本销售，主要竞争对手的1号普通电池向批发商供负价格为每件118元，据判断应是其成本底线，向下则会亏本。批发商以每件120元向外批发，获利2 元，水乎较低，批发商并不满意。选择1号电池作为敲门砖，是因为l号电他销 量较大，用户对价格比较敏感。另外，l号电池在各型号中销量不是最大，即使
亏一点，也不会对企业造成严重伤害，为此决定以每件115元向批发商供贷，如 批发价保持不变，r瞅发商的毛利水平在4％左右，基本符合惯例，批发商会比 较满意。另随首批供货免费向批发商提供2500一3凹。支电池作为试用品，供其向 下属网络免费派发，同时提供pop广告支持和人力资源支持。经过近三个月的配 合运作，基本上达到了预期目的，产品的市场覆盖率超过50％，占有率超过10％，更主要的是消费者对产品有了认知，回头客很多。
第二步，以保本价推出销量最大的5号电池，挤占市场。
在前期成功运作的基础上，该企业以保本价推出了销量最大的5号电池，之 所以仍保持低价位，是因为这一型号的电池是主要竞争对手的利润点，对方全靠 这一型号的电池获利。虽然此时的低价位已不同前期，但即使保本销售也会令对 手十分难受，不降价可能会失去市场，降价又会伤及根本利益，左右为难。果然 在低价位推出5号电池之后，竞争对手犹犹豫豫，摇摆不定，结果该公司得以趁 势发挥，扩大地盘。等到对手意识到问题的严重性，也降价相迎的时候，市场已 经损失大半，半壁江山已归于该公司磨下。
第三步，借势发挥，推出盈利产品。
经过一番拼杀，已基本奠定了胜局，产品的市场占有串已超过了50％，消费 者已普通认同，口砷不错，并培养了消费者的购买习惯。借此有利时机，该公司 适时推出了盈利产品，将盈利水平较高的碱性电池、镍锅电池等推向市场。此类
产品的毛利率均在30％左右，但此时己不去和对手拼价格。一是此类产品是竞争 对手的一个弱项，产品质量一直不够稳定，消费者对其颇有微词；二是这类产品 普造价格较高，过去的价格战基本未涉及这类产品，根据该公司目前的市场地值 也无必要去挑起战乱。另外，如果出价太低，还会引起消费者无端猜疑，怀疑j 品质量不好。所以正好倍势发挥，从中取利。
第四步，改头换面，抬升价位。
在取得市场有利地位之后，该公司开始对先期投入市场的l号、5号电池进伤 造：—是推出系列产品，彩管、纸板、铁壳陆续登场s二是改头换面，改换包装上市 以新产品的面目出现，借机抬升价位，使之保持盈利水平。由于电池属1持家性购买 绝大多数消费者池k5口之不深，此举并未引起市场振荡，厂家意图得以j酬实现。第五步，保持竞争态势，巩固地盘。
为了防止已有的市场地位遭到破坏，l号、5号普通电池仍子保留，价位不变，过大的精力，随其自然。
该公司对于当初作为敲门砖和杀手钢6 以保持一种竞争的态势，只是不再投j 通过这一事例，我们可看出卖产品与做市场的不同，市场的占有虽然是以—笔笔的交易为基础，但如果每一笔交易都去计较得失，则势必为挤占市场增加9 多难度，有时甚至是做不到的。现实中，我们可以发现许多类似的事例：超市1 每公斤2元钱的鸡蛋，166元一台的彩电，绝不是为了卖产品赚钱，无论如何自 是亏本的，之所以会如此，是有一个更大的目标比这还重要，那就是占有市场。构筑自己的销售网络是推销员顺利推销的基础，这个网络的结点就是一个1 客户。但一个推销员所接触的面是有限的，不可能接触到每个消费者，对于一t 消费类产品来讲，更是如此。kemet代理商必须学会借别人的网络做自己的生意。比如，一种产品的分销渠道是厂商——批发商——零售商——消费者，作g 生产厂家的推销员，他的推销对象可以是批发商，也可以是零售商，或者是消g 者，但最好是批发商，因为在每一个批发商的背后，都有一个由零售商组成的夕 销网络，而每一个零售商的背后，又是由大量的消费者群体构成的网络，抓住1 批发商，就等于抓住了消费者，这种关系如图l—1所示。
如果推销员台弃中间环节，直接面对消费者群体，由于推销对象数量上急剧
增加，会使推销员应接不暇，服务很难周到，供贷难以保证，费用却会大幅上涨，如图1—2所示。
消费考 m9者 消典者 ?” ． ． ?．‘ 消势者
图1—2直销网络示意图
这一原理其实并不难懂，实践也证明，借网销售是最经济最便捷的一种方式。使别人的网络能为自己所用，需注意以下几点：
(1)重视中间商的作用。中间商不只是一个利用的对象，而是还是企业重要的合作伙伴，不能招之即来，挥之即去。在产品销路不好时，将中间商奉为上帝，百般奉应，什么条件都可答应；产品一旦走俏，即弃之不理，这对市场的稳定发 展是极为不利的。(2)让中间商有利可图。中间商有其自身的利益，不能忽视，如果产品不能
为中间商带来利益，最终他是会放弃的。有一家生产洗涤剂的企业，在为市场供 货时，来者不拒，对批发商和零售商采取一个价格政策，结果批发商因无利可图 而被迫放弃。要保证中间商的稳定，必须使之有利可图，而且要保持足够的利润
水平。因此，在推销政策上需要区别对待。
(3)与中间商结成利益共同体。使中间商不成为对手，而成为同一战壕里的战友，无疑是最好的。要做到达一点，就得使双方的利益紧密联系在一起，企业 兴旺，中间商能得到好处；企业衰退，中间商也跟着焦急。这样，推销的外绦就 得到了扩大，企业的推销队伍元需扩充，推销的有效力员却会成倍增长。比如有 的企业就吸引长期经营本企业产品的一些优秀的中间商参股分红，极大地调动了 中间商的积极性。
(4)帮助中间商进行促销。当训]通过中间商分销时，不只是把产品卖给中
间商就行了，还要帮助中问商去找销路，因为只有中间商能够顺畅出负，他才会 不断要求供贷，也才能保证渠道的通畅。所以，推销员既是企业的推销员，也是 中间商的促销员。
三、推销员的职责与任务
有了以上的认识，我们将推销员的职责与任务概括如下(一)推销员的主要职贵 1．寻找与发现市场机会
寻找与发现市场机会是推销员的首要职责，争中找出进入市场的机会，要做的工作主要有：(u寻找与确定目标市场s 推销员必须善于在激烈的市场竞(3)了解目标市场需求的具体特征s(4)为企业决策当好参谋。2．开拓与进入市场
开拓与进入市场是推销员的具体职责，也是推销员的主要工作(1)与企业共同制定产品的销售网络计划和推销政策：(2)寻访客户，开展推销洽谈工作；(3)沟通信息，协调客户关系；
(4)开展公关活动，树立良好的企业形象和产品形象，创造优良的购销环境。3．做好销售服务工作
推销员不仅仅只是卖出商品、收回贷款就万事大吉，销售服务工作也是其重
要的职责，主要工作有：
(1)做好售前、售中和售后服务s(2)处理好客户的投诉；
(3)协助政府职能部门打击假冒伪劣商品，(二)推销员酌任务
推销员的任务，就是耍做大市场份额，提高本企业产品的市场占有串。
1．推销的定义有广义和狭义之分，狭义的推销是指推销人员向顾客推荐其 商品，井说服顾客购买。推销活动由三个要素组成，即推销主体、推销客体和推 销对象。有四个特点：信息双向传递、推销过程的完整性、推销活动的灵活性及 推销费用高。
2．推销观念是人们在推销过程中所遵循的指导思想，也就是推销主体在推 销活动中始终遵循并力图使消费者接受的原则和信念。大体可分为四种：一是生
产导向观念，panasonic电阻其核心是“企业卖什么，顾客就买什么”：二是推销导向观念，其核心是“如何将产品卖出去”；三是需求导向观念，其核心是“发现并满足顾客的需 求”；四是竞争导向观念，其核心是“推销产品的使用价值观念”。
3．推销员素质包含五个方面的要求，即强烈的敬业精神、充满自信、宽阔 的知识面、良好的职业道德、健康的体魄和优雅的风度。
4．推销员应着力构建自己的销售网络，其根本任务就是要做大市场份额，提高本企业产品的市场占有率。主要职责是：寻找与发现市场机会，开拓与进入 市场，做好销售服务工作。
一、复习思考题
1．什么是推销?人员推销具有哪些特点? 2．推销活动的构成要素有哪些?它们之间的相互关系是什 3．推销观念有哪几种?其核心内容是什么? 4．推销员应具各什么样的素质? 5．卖产品与做市场有何不同? 6．推销员的职责与任务是什么?、选择题
下列说法中正确的是()。
儿上高档酒楼与到低档餐馆就轻的顾客属于同一层面，都是为了吃饭
b．上高档酒楼的顾客不仅是为7吃饭，还为了显示身份成追求享受，与 到小轻信进餐的顾客不属于同一层面
上高档酒楼的人从来就不到小冬倍吃饭
吃饭是人的第一需要，不分高低贵贱，只要能满足需要
“如何特产品卖出去” a．生产导向观念 c．需求导向观念 b．推销导向观念 d．竞争导向观念
下列说法中不正确的是()。
a．推销员长年在外，四处奔波，工作很辛苦
b．推销员在推销中经常遭受挫折，没有积极的心理准备做不好 c推销员阅历丰富、交友广泛，是企业形象的重要代表
d．推销员工作轻松，收入较多，还能到处旅游，是个好职业
下列说法中正确的是()。
第5篇：白班楼层服务员岗位职责标准
白班楼层服务员岗位职责标准 1.提前5分钟换好工作服，到达工作区，领取楼层万能钥匙,准确填写姓名,领取时间,用途.参加班前会，服从领班的工作分配。
2.到达所在楼层，检查楼层设备有损坏及时报领班，查看工作车及工作用具准备情况。
3.了解当班房态，及时核准房态,迅速清理离店房。清扫客房, 及时给住店客人补充客用品，严格按照消毒程序,对客人使用过的用具进行及时,有效的消毒。
4.填写服务员工作报告中的各项内容，根据房态及本班情况开展日常工作接受领班检查，跟进修改。
5.确保房间内各项设施设备和物品的完好无损,如有损坏立即向领班报告。 6.及时清理客房内的餐具,放置在本楼层员工电梯厅内,并通知送餐部收回。
7.做房时（特别是住人房）检查房间内小酒吧饮品的消耗情况,准确清点,报领班开单入账并及时补充.如发现客人遗留物,立即报告领班、客房中心并交客房中心中心、前台。
8.报告住店客人的特殊情况及患病情况,如遇紧急情况,可越级向有关部门汇报。
9.对所辖区域内的设施,设备应及时准确地报修,并陪同工程维修人 员进房维修,检查修复质量。
10.客人离店后,及时查看房间设备物品是否齐全和有无损坏,发现问题,及时向领班和前台报告。
11.正确使用清洁设备和用具,保持工作间,工作车及各类用品的整齐,清洁.垃圾袋装满后,贴上楼层号,然后送至垃圾专用池。
12.配备工作车，清洁自己工作间及周边卫生，工作用具的清理、清洁 13.用餐时间要与其他员工分时段吃饭，要快去快回。
第6篇：保安辞职信怎么写
保安辞职信怎么写
保安辞职信怎么写
保安辞职报告范文1
尊敬的领导：
你们好，首先对我提出辞职深表歉意，心怀内疚的写下这份辞职报告，我也算是我们酒店的老员工了，很遗憾今后不能继续留在酒店上班了。
在酒店上班的这些年里，我自认为对工作认真负责，坚守在自己的岗位上，同时也见识到了很多的东西，虽然只是一个保安，但是在酒店里学习到的知识也有很多。我们保安的工作和服务也是衡量酒店服务质量的一个重要的因素，同时也是维护酒店、员工、顾客财产的重要保证。因此在酒店的这几年里，非常感谢酒店对我进行的技能培训，使我对保安这项工作有了更加深刻的体验，也让我学习了更多的服务礼仪，这些都提高了我的职业素养和职业技能。
尽管酒店对我做了很多的培养，我的工作也越加的顺利，但是我还是需要提出辞职，不是因为我不知道知恩图报，而是我觉得现在的保安承受的压力越来越大，我们的工作有了更多不确定的因素，我们的工作尽管做的很到位，但还是会有很多出人意料之处。比如停在酒店的宝马车被人刮坏给酒店带来经济和名誉上的双重损失，这样一些意外的事情让我更加觉得自己的工作做得不到位;更重要的是因为要维护酒店周边环境的整洁，于是对于附近居民在我们酒店旁边乱停车会进行管理，结果弄得周围的居民对我个人有意见，并且有时候会有一些辱骂的行为，还有很多类似于此的事情，都让我觉得工作没有得到尊敬，自尊心受到很大的打击。我之前的工作没有遇到这样的情况，是因为我对保安的职责没有很明确的执行，经过学习之后认识到了保安工作的严格执行的重要意义，于是在之后的工作中都更加严格要求，工作要求提高了，但是顾客并没
有提高相关的意识。鉴于此，我还是觉得应该换个环境。
离开工作这么多年的酒店，确实有很多的不舍，特别是舍不得这么多年之间的同事友谊，更加觉得对不起酒店领导的栽培以及酒店的信任，但还是很荣幸成为酒店的一员，最后希望酒店的发展更加顺利，财源滚滚。保安辞职信怎么写
祝酒店生意蒸蒸日上。
此致
敬礼!
辞职人：xxx
20xx年xx月xx日
保安辞职报告范文2
尊敬的酒店领导：
你好!
非常感谢酒店领导给予我在这里工作的机会以及在这两年多时间里给我的帮助和关怀!因三月底需返校进行为期一年的****培训，今天我在这里提出正式辞职申请。
来到世纪华天已两载有余，正是在这里我步入了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。两年多的时间里，有过欢笑，有过收获，也有过苦涩。酒店新鲜的工作环境以及和谐的同事关系，能使我在这里安心的工作、开心的学习，然而随着时间的推移，一切微妙的变化着，工作上的不成熟感、面对琐事的烦闷感、生活的压迫感、未来的彷徨感开始让自己焦躁不安。
记得有人曾这么说过，工作上如果两年没有起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的，当然我也只能这么或许着，由此我开始了思考，认真的思考。然而我的每一次思考，都会让上帝发笑，且这笑里带着的一丝苦涩不禁让自己害怕，每次思考的结果连自己都感到惊讶——或许腹中所学真的太少，或许自己并不适合这里，并不适合这个工作环境。还记得11年来的时候一大群，而今屈指，寥寥无几，或许走有走的原因，留有留的理由，细想我的原由，还
真不知道是什么：或许这个地方是我第一次由学校踏入社会的纽带;或许这个地方曾经让我细细品味过酸甜苦辣;或许这个地方有那么多帮助过我的同事，关心过我的领导;或许这个地方给我留下过很多夹杂琐碎烦恼的美好;或许这个地方只是我人生旅途的一个小小站台......人总是要面对现实的，曾经一连串的问号：自己的兴趣是什么，自己喜欢什么，自己适合做什么。如今已打破这一连串让人彷徨的问号，是到该做点什么的时候了，家人给我争取的机会是该好好珍惜了，故而确定了辞职的念头，若执着于根本，或为原因者四：
1.有言道，父母在，不远游，期或近之，此为其一也;
2.近三载，困守一岗，虽智不逮，未能尽善，然疲乏之心满矣，窃或离之，亦不可得，然境不合，登大雅难也，余生亦不想混迹于碌碌无为中矣，此为其二;
3.不敢言辞劳苦，但凡琐碎之事，东奔西顾，未曾少安，绩或无表。然至而立不久矣，其岗虽无忧于温饱，然念及日后，禄俸单薄，又何希冀于家之担当，是为其三;写作模板
4.混迹现世三载，沌淆求生，然觉腹墨甚少，无从大展，顾需返校求知，此为其四，也为首要矣。
或许只有重新跑入社会去遭遇挫折，在不断打拼中去寻找属于自己的定位，才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺心，这曾让我骄傲，如今却让自己闷愤不已，如再不破釜，或将沦入另一无法自拔，也许人真的要学会慢慢长大。
能为酒店效力的日子不多了，我会站好自己最后一班岗，做好本职工作，尽全力让班组员工平稳、顺利过渡，不至于让酒店工作环节受到影响。
在世纪华天的这段时间里，受益实多，在此无以复言，唯多作感谢，徒表我心!愿华天兴旺发达，终开天下!
此致
敬礼!
辞职人：xxx
20xx年xx月xx日
保安辞职报告范文3
尊敬的公司领导:
首先，是感谢。感谢各位领导,同事在我的工作中所给予的照顾、支持和批评指正，让我看到了自己在工作中的不足，提醒我及时改正错误，变得更努力、更上进。这也将为我以后打下良好的工作基础。
我的突然离职，给领导和同事增添了许多麻烦，也给部门的开展工作增加了诸多不便，在此，我致以深深的歉意。
站在平时的岗位边，看着这眼前刚刚适应的环境，回想自己在这三个多月时间里...要说自己对这个岗位有多深的感情，那是虚谈。但是，再怎么样也是自己辛辛苦苦努力过将近三个月的地方，都将成为我即将过去的回忆...突然的离开让我变得很不舍.经再三考虑，还是决定提笔写此报告，呈请部门领导批准。
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最后，我想感谢同事们的关心和帮助，感谢领导的提携和照顾。没有你们，我不可能有这么丰富和美好的一个回忆。
祝愿公司在以后的日子里稳步发展，祝领导和同事在以后的日子里工作顺利。
此致
敬礼!
辞职人：xxx
20xx年xx月xx日
第7篇：工作岗位职责怎么写(共)
篇1：岗位职责 车间主任岗位职责
1服从领导调度和安排，及时传达公司、部门的会议精神并监督执行。2负责本车间生产环境、安全的检查、督促和改进工作，对出现的人身、设备事故负责。
3负责跟踪本车间工艺的实施跟踪工作，如有出现影响产品的情况要报告部门。
4负责本车间的工艺改进、节能降耗、成本核算工作，集思广益，能听取员工的意见，对产品的成本负责。
5做好员工的安全教育和岗位培训工作并存档，以做调资依据。6负责车间员工的调资工作。
7负责本车间所有备件的申报工作、劳保用品的申领工作，协助机修搞好设备检查工作，保证设备正常运行
8协调车间、班组的生产作业计划，对本车间完成的产量、质量负责 9贯彻落实下达的生产作业计划。
10负责本车间所有记录本的检查工作。
11对出现的质量、操作、安全、设备等问题立刻处理并要求相应班组填写好事故分析报告，再填写处理意见后上交部门，在1小时以内没有解决的要立刻向部门报告。14对本车间的各个岗位记录，每月进行收集并上交部门保存。日常事务
1每天检查工艺执行情况，对出现质量质量问题和不合工艺要求的查找原因。2贯彻公司、部门的各项规章制度，执行上级的决议。3加强车间内部的保密意识，确保有关生产工艺技术的机密性。4消除跑、冒、滴、漏，努力降低消耗。
5月末计算原辅料盘点与消耗，做好成本分析，汇总车间考勤，更换各岗位记录本。6对车间岗位设置、岗位记录及人员根据生需要进行调整，更改和增添。
7对车间新进员工在试用期两个月内分四次考试，对于考试不及格或不胜任任岗位要求的要予以辞退。
8对车间各岗位员工每季度考试一次，对考试不合格的向部门建议，视具体情况予以降级、待岗或辞退处理。
9每天查看所有岗位记录，对出现的问题及时处理。10提前24小时做好车间的停机清洗、维修计划。11负责本车间所有卫生区的清洁及安全工作。
12负责和其他车间联系跟踪计划完成情况和质量情况，作好下一步工作。13检查、督促员工遵守岗位操作规程和劳动纪律。
14负责每天消耗的统计上报工作（不在职时要授权班长统计）。
班长岗位职责
1在车间主任的领导下工作，对领导负责
2组织本班人员按工艺要求稳定、均衡地进行生产，服从指挥听从调度，保证按质、按量完成任务。
3优质高产，严格执行工艺指标，对产品质量负责。4安全第一，实现安全文明高效生产，杜绝违章作业。
5总结生产操作经验，纠正不合理的和错误的操作方法，发生事故及时向上级报告并协同处理。
6负责当班期间所有记录的检查工作。7作好班前会的安排和班后会的总结工作。8对当班出现的质量、操作、安全、设备等问题要积极的解决，在30分钟以内没有解决的要立刻向车间报告。
9按车间的要求作好当班期间、交接班时的卫生清洁工作，组织本班人员认真按照设备三级保养要求作业，并做好保养记录。
10负责新进员工的现场培训工作；对本班员工的安全、操作的熟练程度负责。11按要求作好班长交接班记录和各项记录表的填写、检查。
12停机清洗时负责接受车间的任务组织本班员工保质、保量、按时完成任务。
日常事务
1每班班中检查各岗位记录是否规范、详实并下班时签名。
2对生产中的设备发生故障的及时联系相应部门予以检修并做好记录，凡可能影响纸机正常生产的必需马上通知上级领导。
3检查督促各岗位认真执行工艺指标，及时联系抄纸、浆、辅料使用情况，对指标异常的予以及时调整。
4班中合理安排工作进度，保持与抄纸同步生产，生产的浆、辅料不可过多或过少，尤其是在纸车生产不正常时。
5改产前、后及时联系各车间班长，合理安排替换浆料配比。6停车清洗严格执行生产部下达的清洗计划安排 7不定期检查辅料过滤器是否干净，是否有破洞。8每星期天白班组织本班员工清洗车间所有纱窗一次（用清洗机清洗）。9负责本班上班期间各岗位卫生，保持清洁无杂物。
辅料岗位职责：
1、在班长的领导下对班长负责；
2、服从班长领导班前接受生产任务和班后汇报生产情况。
3、负责本岗位范围内各种设备的操作、开机、停机、清洗工 作。
4、负责按工艺要求准确的计量加入松香或中性胶、消泡剂、阳离子淀粉、染料、等辅料以及按工艺要求配浆，满足生
产、质量需要。
5、负责定期对浆料、辅料的加入计量进行校验检查工作。
6、负责本岗范围内的安全文明生产的落实和完成工作。
7、负责配合机修、电仪人员加强对本岗位设备的巡检、维护
保养工作。
8、负责本岗位内各种事故的应急处理。
9、负责保持本岗位内环境卫生情况。
10、协助处理领料及原料的运输工作。
11、认真作好原始记录。
流送工岗位职责
1、在领班的组织下工作，对领导负责。
2、负责横向定量、水分和纵向定量的调节使其在5%以内。
3、负责成纸水分的调整，使其符合工艺要求。
4、在上浆浓度发生变化时及时和浆料联系。
5、负责配合机修人员搞好上浆系统各设备运行的检查工作
和工艺参数的检查工作
6、在定量或水分变化超出工艺要求时要及时和相关岗位联 系做好标记并记录并调整。
7、负责流浆箱唇板和阶梯扩散管的清洗工作。
8、停机清洗时负责上浆系统、损纸系统的串水工作。
9、负责配合电气人员检查控制室内有电流显示的设备的电
流情况，发现异常及时报告。
10、根据水分情况负责检查调整多缸进汽和冷凝水系统，及
一缸汽罩热风用汽压力。
11、负责检查除渣器、压力筛进出口压力使其在工艺范围内。
12、负责调整机外白水池及低浓池的液位在工艺范围内。
13、负责本岗区域内的卫生和记录的填写。
网压工岗位职责
1、在领班的组织下工作，对领导负责。
2、负责流浆箱、网部、压榨部的正常运行、维护、喷
淋水调整以及清洁工作。
3、正确调节湿真空箱和高真空箱的真空度，处理网部
产生的各种纸病。
4、按照成纸抄宽，正确调整湿纸幅宽度和调整水针以
及压榨部引纸辊边封位置。
5、按照工艺要求，负责监视真空压榨辊和真空引纸辊、毛布真空箱的真空度，发现异常作相应调整，处理网部、压榨部产生的各种纸病
6、负责驱网辊电流的检查调整。
7、严密监视网部成形网的运行情况（网面是否起拱、是否
需清洗、跑偏），监视毛布的运行情况包括标准线是否水平、毛布是否须清洗、表面是否损伤等情况。
8、负责换网前的准备保护工作，换网后的检查工作以
及换毛布前的准备保护工作，换完后的检查清洗工作。
9、负责配合机修人员搞好网部设备的检查工作。
10、负责保管交接换网工具和常用工具。
11、负责水线长度的检查调整工作。
12、负责成型网的清洗工作以及各区毛布的清洁和清
洗工作，经常检查盲辊、导毯辊、引纸辊表面的清洁程
度并清洁。
13、负责水针及过滤器的检查清洗工作。
14、负责常压、高压、以及喷边水的检查疏通工作。
15、按照生产工艺规定调整各压区的线压力。
16、检查走台上是否有纸屑杂质、纸幅开放区是否掉
杂质。
17、负责网压部刮刀的更换清洁。
18、负责工作区域的环境卫生。
19、认真作好原始记录。
大缸工岗位职责：
1、在领班的组织下工作，对领导负责。
2、负责开机前的蒸汽冷凝水的检查和大缸及风机热交换器的预热加温工作。
3、负责开机时大缸刮刀的检查和大缸油毛布喷油及引纸的准备工作；
4、负责开机或断纸时一缸至二缸的引纸工作；
5、负责正常运行时大缸汽压和二缸汽压的调整工作，使其在工艺控制范围内；
6、负责检查热风气罩的温度并负责调整；
7、负责本岗位区域的卫生清理工作。 涂布工岗位职责：职责 1在领班的组织下工作，对领导负责；
2负责调整上料罐施胶淀粉（或涂料）固含量在工艺要求范围内； 3负责联系涂料制备工序送施胶淀粉（或涂料）及过滤工作； 4根据工艺需求负责涂布机刮刀压力及气囊压力的调整工作； 负责涂布刮刀和涂布背辊的检查、及联系更换工作； 5负责干燥箱的温度控制及清洁工作；
6负责停机后涂布机岗位的卫生清理和串水工作； 7负责本岗位过滤器的清理工作；
8负责配合机修人员做好本岗位的设备保养、维护工作； 9断纸时负责配合领班做好引纸工作； 10负责本岗位的安全文明生产工作；
11负责本岗位记录及原始数据的填写工作。
压光卷取工岗位职责：
1、在领班的组织下工作，对领导负责；
2、负责断纸时协助组缸、压光、卷取的引纸工作；
3、负责组缸引纸绳、干毯、压光卷取引纸绳的检查更换工作；
4、根据工艺要求负责压光机的运行检查及压力调整工作；
5、负责卷取长度的计量换卷工作；
6、负责成品纸质量检查标识及转移单的填写工作；
7、负责本岗位区域的清洁安全文明生产工作；
8、负责配合机修、电仪人员做好本岗位的设备保养、维护工作
9、负责本岗位原始记录的填写工作；
复卷工岗位职责
1服从班长领导,接受车间安排的生产任务,发现异常向班长报告.2负责复卷机开停机工作.3负责按生产计划单准确复卷,并严格控制每套纸长度.4负责本岗位范围内的安全生产和各种应急事故的处理.5按规定认真作好的纸卷编号及原始记录,对数据负责.6负责车间划分的岗位卫生工作.打包工岗位职责 1服从班长领导.2按照工艺要求,负责产品的外包装,做到包装整齐,外观平整,确保产品的外包装质量.3负责核对分切规格,定量,重量等数据与合格证是否相同.4统计每班的包装材料消耗情况.5负责搞好车间划分的岗位卫生.6按6s现场管理要求,管理好本岗位的生产现场.7协助复卷机的引纸,接头等工作.篇2：职位说明书工作职责(jd)怎么写
职位说明书/工作职责(jd)，又称工作说明书，包括职位基本信息、工作内容、工作目标与职责，关键绩效指标、任职资格、专业技能、证书与其他能力、确认签字等八个部分。编制职位说明书是人力资源管理中最为基础的工作，也是薪酬制度、考核标准、培训内容等确立的依据。职位说明书要求准备、规范、清晰。在编写之前，需要确定职位说明书的规范用语、版面格式要求和各个栏目的具体内容。
例如：
图片已关闭显示，图片已关闭显示，编写职位说明书时经常出现的问题有以下几个：
问题一 混淆职位概要的内容
职位概要，实际上是要求用一句话概述该职位的使命及作用。但如果简单从字面上理解，很可能犯两类错误：其一，将其与职位标识混淆，进而省略对该部分的描述；其二，将其定位为对岗位职责的简单陈述，导致该项目与“工作职责”项目之间内容边界的模糊，最终演变为工作职责的简略版。
问题二 核心项目的遗漏或赘述
工作职责是职位说明书的核心部分之一。在描述时，如果忽视与工作分析调查和访谈结果的结合，就可能影响其周全性和完备性。比如，在人力资源部经理的工作职责中必然有对公司制度、计划等文件的管理，但如果撰写者缺乏对该职责的了解很可能只会简单地描述为“组织编制年度部门工作计划、总结”，“组织实施人力资源管理的规章制度、文件”等，而一些报批、审核、督导等若干细节性职责就被忽略掉了。
任职资格是职位说明书的另一核心部分。它是任职者履行职位职责时，所应具备的最低资格条件(或称必备要求)，包括学历、工作经验，核心知识、核心能力、通用技能、素质要求、工作环境等。如果不能区分各类项目的内涵，可能导致重复描述。比如，人力资源部经理的“核心能力”一栏中有“较强的协调能力和沟通能力”的规定，如果在“通用技能”一栏又要求任职者具备“能够建立并维护公司内外部良好的工作关系”的技能，很显然，这两部分的描述是内含因果联系的语义重复。
问题三 用语随意、遣词粗糙
职位说明书的很多项目需要以规格化的模式和语词加以描述，如果不能谨慎用词、斟酌用语，将可能产生歧义或弱化说明书的精准性。比如，将人力资源部经理的一项工作职责描述为“负责企业人力资源管理制度、计划等的制定和执行”，就会产生以下疑问：首先是语义不清。“负责”指的是亲力亲为，是组织安排，还是工作监督?第二是职责不明。“企业人力资源管理制度、计划等文件的制定和执行”是一个连续性的管理过程，涉及组织、管理，制定、核批、审查、督导、实施等诸多工作环节，仅以一句话粗略带过，造成职责描述不清，也显然与人力资源部经理实际的工作内容不符。
再比如，人力资源部经理的任职者，应通晓现代人力资源引进、开发、管理等方面的知识，精通国家及地区的劳动法规和政策，可如果在职位说明书的任职资格中被描述为“掌握现代人力资源引进、开发、管理等方面的知识，知道国家及地区的劳动法规和政策”，表述方式缺少了程度性词语的修饰，无形中扩大了任职者的资格范围，弱化了职位说明书的准确性。
问题四 主次不分、轻重不明
有的企业认为，职位说明书就是一个职位的流水账，编制时无需注意太多，只要把能想到的写全了就好。殊不知，漂亮的职位说明书就好像岗位的“标签”，能够让不了解它的人马上把握概况、让热悉它的人立刻洞悉要点，企业如果在描述职位责任、工作联系、任职资格等项目时，不分主次、无视重点地“眉毛胡子一把抓”，那么职位说明书的作用也就被泯灭了。
实际上，如果企业能够掌握一定的编制技巧，就能够克服以上的问题。由于职位说明书与具体岗位相关，需要结合该岗位的特点、性质、要求等内容加以描述。笔者选取人力资源部经理岗位分析一下。
要点一 明确职位说明书各项目的边界
撰写职位说明书之前，应准确定位各项目的内涵和边界。职位标识是一个职位最基本、独特的信息，帮助人们形成对该职位的直观印象，并与其他职位相区别。职位标识包括职位名称、职位所在部门、职位编码以及编制日期等四个内容。工作职责则是对职位概要的具体化和明细化，是对特定职位主要的职能及对应职能下所涵盖的主要职责的详细描述。而职位概要则是从宏观层面把握职位职责的一种概括性表述，不同于职位标识和工作职责。
职位概要一般要求按照“职责+范围+目的”的范式进行。比如，人力资源部经理的职位概要是“组织管理公司人力资源的选、用、育、留工作，保证公司发展和管理工作对人力资源数量和质量的要求。”其中，“组织管理人力资源的选、用、育、留工作”是人力资源部经理的职责，职责的权限范围为“公司”，目的是“保证公司发展和管理工作对人力资源数量和质量的要求”。
要点二 认真梳理工作分析的结果，力求全面、无遗漏
无论是工作职责的描述，还是任职资格的规定，都应遵循“穷举、互斥”原则，达到“既包括所有工作内容，又避免相互重叠”的目的。
为确保工作职责描述的完备性，对于部门、科室等负责人的职能，原则上可分为“制度、计划、文件管理”、“业务管理”、“部门／科室管理”、“其他”等四大类。其中，如果“业务管理”类涉及的内容较多，还可以进—步细分为具
体的业务职能。一般员工的职能，可按照其工作的流程划分。比如，人力资源部经理的职能就分为“制度、计划、文件管理”、“组织与职位管理”、“招聘管理”、“培训管理”、“部门管理”、“其他”等几类。“其他”类中主要涉及与平行部门的业务协作关系，以及完成上级领导布置的工作任务。
为避免任职资格规定的反复性，首先要明确各项目的内涵。比如，核心知识是完成本职位工作所需的关键知识；核心能力是职位对任职者的关键能力要求；通用技能则是一种实际操作能力，包括计算机使用技能、写作技能、外语运用技能等。进而圈定各项目书写的内容或格式。比如，“核心知识”就是载入文件、书本的文字性内容；“核心能力”的描述，最好按照“应具备的能力+要完成的任务或活动”的模式进行；若职位要求任职者掌握cad技术、excel的使用或编写某种计算机语言程序等，就写入“通用技术”中。
要点三 拿捏语词，描述准确，切合实际
描述工作职责时应特别注意用词的恰当性，最好选择比较专业的词汇。
因而，人力资源部经理“负责企业人力资源管理制度、计划等的制定和执行”这一职能，就可扩展为诸如“组织建立、健全人力资源管理相关各项制度，报批后组织实施”、“组织编制年度人力资源管理工作计划，报批后组织实施”“审核人力资源管理相关文件并督导实施”、“督导人力资源管理制度、计划等文件执行”等若干明晰，具体的工作职责。
另外，在描述职位所需的“核心知识”、“核心能力”、“通用技能”等项目时，应注意运用程度性词汇。比如，核心知识可分成“非常熟悉”、“熟悉”、“了解”三个层次。人力资源部经理应“熟练掌握现代人力资源引进、开发、管理知识”，“全面理解公司的发展远景，熟悉公司和专业公司的业务整体运作流程及制度，熟悉公司各部门的职能、职责、职权”。再比如，核心能力可分成“很强”、“较强”、“一般”三个层次。人力资源部经理的核心能力之一是“很强的计划管理能力，能有效制定公司的人力资源管理工作相关制度并督导实施”。
要点四 主次分明，突出重点
工作职责包括职能和具体职责两个部分。职能是根据业务流程或工作性质、内容对各项职责的概括；具体职责是对某项职能执行过程的描述。为体现条理性，二者最好都按照业务流程的顺序加以描述。若职能间缺乏必要的流程关系，也要按照相对重要性排序确定。所谓相对重要性，即岗位职责的主次顺序或占用任职者工作时间多寡来权衡。
为进一步突出重要性，一般每个职位的职能划分以及对每项职能的描述都不宜超过六项，并遵循“穷举、互斥”原则。书写具体职责时，可采用动宾短语的格式，以提升精准性。比如，人力资源部经理“制度、计划、文件管理”职能里的第一项具体职责为“组织建立、健全人力资源管理相关的各项制度，报批后组织实施”。
另外，关键绩效指标的确定也要注意轻重之别。首先通过现有制度文件、访谈、外部资料、标杆职位信息等渠道获取备选指标，进而针对职位职责应达到的绩效标准进行甄选。由于该指标主要用于考核，为体现“关键”二字，一个职位墩多选取5项指标，并依相对重要性排序。
当职位任职者、职位直接上级和人力资源部经理共同在职位说明书上确认签字后，该说明书就将成为员工工作的主要依据性文件，以及管理者对其实施管理的基础。
篇3：统计工作岗位职责 综合统计员工作职责
一、负责日常统计工作事务，组织协调各专业统计人员准确及时完成上级统计部门布置的各项统计工作任务。
二、具体负责拟定统计工作计划、方案，拟定综合性统计工作文件、制度和统计工作考核办法。
三、组织开展镇所属统计单位统计人员业务培训，协助上级统计部门做好统计从业资格认定和统计人员继续教育工作。
四、做好统计基础建设工作，具体负责综合统计台账资料的收集、整理和记载工作，以及综合性统计资料的档案管理工作，负责建立和维护统计基本单位名录库。
五、落实镇统计法律、法规的宣传、执行、监督工作，组织开展镇日常统计检查指导，配合上级统计部门执法检查。
六、负责编写镇相应对外统计资料，撰写本镇经济社会发展综合情况的统计分析报告，为领导决策提供优质服务。
七、完成各级统计部门交办的临时性统计工作任务。 农业统计员工作职责
一、贯彻执行并组织实施农村统计报表和抽样调查制度，搜集、整理和上报农村统计数据，确保数据质量。
二、负责农村统计基础建设工作，建立健全农村统计台账，做好农业调查样本户的管理、维护工作。
三、负责农业统计人员的业务培训，配合上级统计部门做好农业统计从业人员资格认定和继续教育工作。
四、积极撰写农业生产发展调研分析材料，为党政领导决策提供优质服务。
五、加强农村统计调查资料的立卷、存档、保管工作，确保农村统计资料的完整性。
六、负责农业主要数据的质量评估和检查工作，向综合统计员提供农村统计资料，配合上级统计部门开展农村统计执法检查。
七、完成各级统计部门交办的临时性农业统计工作任务。 工业统计员工作职责
一、负责管理年主营业务收入500万元以上工业企业的工业产销总值及主要产品产量、工业企业主要经济指标、能源消耗、科技和劳动工资情况等统计工作。
二、负责组织实施年主营业务收入500万元以下工业企业和个体户的抽样调查工作。
三、负责工业统计基础建设工作，建立健全工业统计台账，做好工业单位的登记、清查和名录库的管理、维护工作。
四、负责工业统计人员的业务培训，配合上级统计部门做好工业统计单位统计从业资格认定和继续教育工作。
五、积极撰写工业经济发展运行分析材料，为党政领导决策提供优质服务。
六、负责工业统计调查资料的立卷、存档、保管工作，确保工业统计资料的完整性。
七、负责工业经济主要数据的质量评估和检查工作，向综合统计员提供工业统计资料，配合上级统计部门开展工业统计执法检查。
八、完成各级统计部门交办的临时性工业统计工作任务。 商贸统计员工作职责
一、负责管理限额以上商贸服务业的月经营状况报表的统计工作和限额以下商贸服务业的抽要调查的统计工作。
二、负责商贸服务业统计基础建设工作，建立健全商贸统计台账，做好商贸单位的登记、清查和名录库的管理、维护工作。
三、负责商贸统计人员的业务培训，配合上级统计部门做好商贸统计单位统计从业资格认定和继续教育工作。
四、负责商贸统计调查资料的立卷、存档、保管工作，确保商贸统计资料的完整性。
五、负责商贸服务业的经济主要数据的质量评估和检查工作，向综合统计员提供商贸统计资料，配合上级统计部门开展商贸服务业统计执法检查。
六、完成各级统计部门交办的临时性商贸服务业统计工作任务。
篇4：日常管理工作人员岗位职责 日常管理工作人员岗位职责
一、认真学习环境保护的方针、政策、法律、法规，执行各项规章制度。
二、钻研专业技术知识，提高业务水平和技术素质。
三、负责科内日常事务工作，做好来文、来电的记录，收集、整理，保管好各种资料档案，打印、发送有关文件材料。
四、做好绿化宣传教育工作，提高绿化意识，使矿区职工养成“爱树护花，人人有责”的风尚。
五、做好矿区绿化工作，加强对树木、花草的安全防护，对损坏树木花草的现象及时制止，视情节依照有关规定给予处罚。
六、搞好科内卫生工作。
柳家庄煤矿
篇5：办公室岗位职责格式 部（室）主任职责
(1984年制定，2013年修订)
1、主持本部（室）的工作，对本部（室）工作职责所规定的各项工作任务及其执行结果负全面责任。
2、在既定的编制内负责本部（室）人员的配置聘用，实行合理分工，提高工作效率。
3、制定并不断完善本部（室）各岗位工作规范和各项规章制度。
4、负责本部（室）工作计划的制定并组织实施，定期进行工作总结并向馆领导和本部员工报告。
5、检查本部（室）各项日常工作和规章制度的执行情况，及时解决出现的问题。
6、定期对本部室人员进行考核，并根据考核结果对所属人员实施奖惩。
7、负责编制与上报本部（室）有关的各种统计报表，文书材料，确保准确、及时、齐全。
8、负责本部（室）的安全保卫工作。
9、组织安排本部（室）员工的政治、业务学习，协同党支部做好思想政治工作。
10、关心体谅员工，在力所能及的范围内帮助员工解决实际困难。
11、顾全大局，维护部门间的团结协作。
12、贯彻改革的精神，不断进取，努力开创部门工作的新局面。
13、在负责本部（室）管理工作的同时，也应承担本部（室）某方面的业务工作。
14、副主任协助主任工作，并对所主管的工作负直接责任。 办公室部门与岗位职责
（2013年修订）[部门职责范围]
1、保证全馆日常运行管理。
2、全馆财务管理与监督。
3、全馆人事、工资、养老保险、医疗保险、技术职称考评晋升等。
4、全馆人事档案、业务档案、统计、文书、公文审核、文电收发拟办。
5、离退休人员的管理和服务。
6、全馆综合性的工作报告、计划、总结的起草以及各类文件、信函、通知、通报。
7、负责记载馆内有关会议和重大事项的记录备案。
8、负责统筹协调全馆人员考核工作。
9、负责本部门的各项业务统计和业务档案管理。
10、完成馆领导下达的其他任务。 [部门工作任务及要求]
1、全馆日常运行管理、落实安排馆务会决议和决定。
2、做好本馆财务记帐、审核、监督工作。要求了解本馆业务活动及经费使用的情况，掌握有关财务管理规定，为领导做好参谋。
2、及时正确地编制月、季、年度会计报表，要求月报在次月20日前，季报在次月20日前，年报在次年1月底前上报。
3、严格按财务管理制度中规定的程序办理报销手续，严格执行现金管理制度。
4、每月10日发放基础性绩效工资，同时根据考核情况发放奖励性绩效工资。并按有关规定代扣代缴公积金、养老保险金、医疗保险金及所得税后将职工工资打入银行卡。
5、按规定时间进行医疗费用报销工作，要求认真执行医保的有关报销规定，把好审核关，凡超过标准者，必须馆长签字方可报销。
6、按照国家有关政策规定，做好人员招聘、调动、晋升工资、申报职称等人事管理工作。要求秉公办事，手续完备，审核仔细。
7、要求按有关规定整理和保管人事档案，做到档案、卡片、人员三者相符。年度考核表等有关材料要及时归档，每年核对一次。
8、及时收集整理本馆行文材料及上级有关部门与本馆工作有关的文稿（包括本馆工作活动的照片、有关新闻报道、报纸剪贴等），并按有关文书管理规定整理装订成册，要求当年的文件在次年一季度前完成归类装订。
9、按专业技术人员的职称职级建立“专业技术人员业务档案”，及时收集专业技术人员的论著、文凭等有关材料，申报职称用毕的材料及时归档。
10、认真做好离退休人员的管理和服务工作，及时看望生病住院的离退休职工，春节前后安排好馆领导慰问离退休职工工作。
11、及时完成各种文件的打印工作，要求严格遵守保密制度。
12、上级机关、平级机关或外单位寄送来的文件及时登记，尽快进行传阅、行文工作，内容紧急或重大事项要及时向领导汇报。重视文件保密。
13、认真做好起草全馆综合性的工作报告、计划、总结以及各类文件、信函、通知、通报。
14、做好馆务会、中层干部会、党支部大会等各种会议记录。坚持大事记载，勿使遗漏。
15、协助馆领导完善职工绩效考核机制，认真督办各部门考核工作的完成情况。
16、认真履行本部门财产物资和安全卫生管理职责，执行相关管理规范。
17、按时保质保量地完成馆领导下达的与本部门职责范围相关的工作任务，团结协作，支持全馆工作。
[各岗位职责与工作要求]
一、秘书岗 [岗位职责]：
1、负责起草全馆综合性的工作报告、计划、总结以及各类文件、信函、通知、通报。
2、负责有关会议的记录，整理、编写会议纪要，记载馆内重大事宜或重要决议。
3、回复一般信函、来电，参加有关的来访接待工作。
4、负责全馆文书档案的整理、保管工作。
5、做好全馆人员的各类休假及考勤的统计汇总工作。
6、重视保密工作。
7、完成部门安排的其他工作。 [工作要求]：
1、加强思想与业务修养，努力提高政策水平和工作能力。
2、注意收集整理各种信息，做好调研工作，辅助领导决策。
3、起草全馆综合性的工作报告、计划、总结以及信函、通知、通报等文件，要求认真、及时、准确、规范，符合公文格式和行文规则，层次清楚，文字通顺，结构严谨。
4、作为一定程度上的领导代言人和领导的工作思路、计划以及部署的执笔者和体现者，撰写前要明确领导意图，了解具体事由。起草的文稿及时送交馆领导审阅、修改，对领导批复的较重大或重要的改动，在保存稿中做好附注，存档。
5、做好公文校对工作，对各部门以图书馆名义印发的公文进行初审、把关，严格按照本馆相关规定办理。保证馆内对外宣传口径的一致性。对各部门送交存档的文件进行审核，不符合规范和有差错的要退回修改。
6、负责全馆大事记的记录、整理工作，要及时、准确、全面地反映馆内重大事件。参加馆领导安排的各类会议，做好会议记录，编写会议纪要。
7、养成良好的存盘习惯，对具有保存价值的电子文件，必须随时备份，并适时生成纸质文件或存储于能够脱机保存的载体上。
8、严格遵守保密制度，注意保管好各种文稿，馆内尚未公开的事项不得泄露，及时销 毁各种不属归档范围文件的底稿和打印件，不得任意流散。严格文件的印制份数，不得私自留用或转让。
9、在参加有关的来访接待工作中，做好记录和照相等有关工作。
10、文书档案管理：及时收集本馆行文材料及上级有关部门与本馆工作有关的文稿（凡涉及本馆工作的、有参考价值的函件、报告、批复、计划、总结、人事任命、会议文件、经费预算、调资、统计、协议书、合同、图纸、照片等均应收集），于下一年度一季度前将全年文书资料分“永久”、“长期”、“短期”三类装订成册，并做好目录索引，以便查找。
11、对于所有档案、文件的借阅必须完善手续，做好登记，借阅人签字。
12、在每月的月底前做好当月全馆人员的各类休假及考勤的统计汇总工作。
13、每月认真填写个人工作考核记实手册，每月5日前交部门进行月考核。
14、按时保质保量地完成部门安排的其他工作。
二、人事、档案管理岗 [岗位职责]：
1、人事管理：负责办理全馆职工的聘用、调动及出国、辞职、留职停薪有关人事工作手续。
2、档案工作：负责全馆人事档案、业务档案的整理、保管工作。
3、劳资工作：办理全馆职工工资定级、升级手续，负责全馆职工公积金、养老及医疗保险金的核算工作。
4、专业技术职务管理工作：负责全馆职工专业技术职务评审材料的整理、上报工作，建立健全业务档案。
5、老干部工作：负责办理干部离退休手续及离退休人员的管理、服务工作。
6、党建工作：负责填写党员年报及全馆党员党费的交纳管理工作。
7、重视文件保密工作。
8、完成部门安排的其他工作。 [工作要求]：
1、按照编制、机构设置的情况配合馆领导做好人事调配工作，为领导当好参谋。
2、配合馆领导，每年对馆内用人情况做预测分析，制订本年度进人计划。
3、通过参加全市统一的事业单位人员公开招聘方式录用大学毕业生，安排军转干及推荐调入等方法引进各类专业人员，办理手续认真及时。
4、人事档案管理：按照上级要求，分九大类归类、装订。档案、卡片与全馆人员必须三相符，每年核对一次。归档的材料必须及时装订，不得漏订、误订，调入人员的档案，必须及时整理，归类装订。
5、业务档案管理：馆内所有业务人员按职称职级建立业务档案，对于业务人员论著、文凭、年度考核等材料及时收集、归档。申报职称所用材料用毕及时归档。
6、对于所有档案、文件的借阅必须完善手续，做好登记，借阅人签字。
7、认真负责地办理全馆职工专业技术职称申报评聘工作，做到申报准备材料齐全，手续完备，审核仔细。对于申报初级职称的同志，本着实事求是的原则，认真填写其工作表现及单位意见，中高级职称交馆领导填写，审核后加盖公章上报。收到上级评审通过的批文后，及时填报“评聘专业技术职务人员名册”并按规定兑现工资。
8、按照国家的政策和规定，办理职工的提薪、晋级、定级、核算公积金、养老及医疗保险金等工作，并与会计配合，做好职工的工资管理工作。
9、每次调资必须准确掌握有关精神。对于各种政策，应按照上级要求，做到政策传达到位及时、执行准确透明。
10、对于退休职工的工资要计算准确，并与退休职工本人交待清楚。
11、认真做好离退休人员的工作，关心离退休人员的生活福利待遇，及时反映他们的要求，帮助他们解决生活中的实际问题。按规定及时发放离休干部特殊津贴及旅游费用。每年至少两次看望离退休职工，春节与馆领导一起慰问离退休职工。
12、严格按有关规定开具各类证明和介绍信，正确使用单位公章。
13、严格遵守保密制度，不得泄露文件内的机密事项和尚未公开事项。应及时销毁各种 不属归档范围文件的底稿和版纸。严格文件的印制份数，不得私自留用或转让。
14、按上级要求完成全馆党员年报的填报工作，组织全馆党员按时缴纳党费。
15、每月认真填写个人工作考核记实手册，每月5日前交部门进行月考核。
16、按时保质保量地完成部门安排的其他工作。
三、会计岗 [岗位职责]：
1、负责全馆事业经费、财政专户及其他资金的记帐、审核、监督及财务预算报表的编制工作。
2、负责全馆基本情况的统计年报工作。
3、完成部门安排的其他工作。 [工作要求]：
1、了解本馆业务活动的一般规律，掌握本馆财务开支标准，为领导做好参谋。
2、科学制定会计核算程序，正确使用会计账薄，合理运用会计科目，严格审核原始凭证，处理好会计核算业务，做好记帐、算帐、对帐、报帐工作。
3、按时完成登帐、结帐工作，做到手续完备，数字准确，内容真实，帐面整洁，帐帐相符，帐目一致。
4、及时正确地编制月、季、年度会计报表，报帐及时准确。（月报在次月20日，季报在次月20日，年报在次年1月底）。
5、认真做好会计审核和监督工作，严格控制经费开支。对不符合财务制度支出的款项，不予办理；对记载不清楚、不准确或手续不完备的原始凭证，要退回补办手续；对经济往来的应收应付款项要区别轻重缓急，认真做好调查工作，及时处理。
6、管好用好专用基金，按上级规定进行计提，按计划和上级指示监督使用，坚持专款专用，先提后用，先批后支的原则。
7、对各种有关财务会计凭证、帐本必须定期汇总、整理、装订成册，立卷归案。
8、正确使用会计电算化软件，规范操作。
9、每月认真填写个人工作考核记实手册，每月5日前交部门进行月考核。
10、按时保质保量地完成部门安排的其他工作。
四、出纳岗 [岗位职责]：
1、负责全馆经费的货币资金管理，收付款及转帐、信汇、托收、工资发放等工作。
2、负责全馆的税务工作，负责代扣代缴全馆人员的各种社会保障费。
4、完成部门安排的其他工作。 [工作要求]：
1、根据审核无误、手续完备的凭证进行现金的收付和转帐付款工作，并认真及时地按时间顺序记录现金日记帐。
2、正确审核并计算复核收入与支出的单据，收付款时一律当面点清，分清责任。
3、做好借书办证押金的管理工作，保管好有关票据凭证，往来交接手续完善，账目清楚。
4、严格按照财务管理制度中报销规定程序办事，凡审批手续不健全者一律不予报销（一切凭证，须由经手人签字，大宗用品还须由验收人签字，经分管领导签字后方可报销）。在报销中如有发现违反财务纪律的情况，应及时向有关领导反映，并予以拒付，把好收支审核第一关。
5、严格管理银行转帐支票，任何人领用支票，都必须填写支票领用单，经分管领导批准，签字后方可领用，并及时进行登记。月终未报销者，应向领用者催报。随时掌握银行存款，避免签发空头支票。
6、及时掌握和核对库存现金、银行存款的结存情况，做到库存现金日清月结，银行存款月终核对无误，帐帐相符，帐款相符。
7、严格执行现金管理制度，按规定办理现金收支手续，库存备用现金不得超过银行规定。平时收入现金及时解交银行，原则上不允许坐支。
8、每月月初按规定编制工资表并负责发放工作。负责代扣代缴全馆人员的各种社会保障费，根据各部门的考核情况，负责绩效工资发放工作，做到准确无误。
9、负责本馆经费与其他业务往来的转帐、信汇、托收及其结算工作，并经有关领导同意，会计审核后方可办理。如帐户没有款项时，不能开空白支票。
11、负责做好全馆公费医疗报销工作，认真执行有关报销规定，把好审核关。
12、每月认真填写个人工作考核记实手册，每月5日前交部门进行月考核。
13、按时保质保量地完成部门安排的其他工作。
篇6：浅谈对《岗位职责》的认识 浅谈对《岗位职责》的认识
杨蕾
我们每天都在朗读“对自己负责、对公司整体利益负责、对用户负责、对社会负责”，这四个负责是公司经营理念，也是员工岗位职责的核心，是指导我们完成本职工作的风向标。
通过学习《岗位职责》，让我们更加明确了自己的工作职责和在工作应承担的责任，公司的每一个人均处于相应的岗位上，每一个岗位均有不同的岗位职责。我常常在思考这样一个问题，为什么人们在同样的一个岗位，做着同样的工作，履行着同样的岗位职责，却得到不一样的工作业绩和不同的发展？这一定与一个人的忠诚、敬业有着密切的联系。现在我就“只有忠诚才能获得信任，只有敬业才能获得发展”，谈一些自己的看法。
一、如何理解忠诚和敬业
刚刚加入xx公司这个大团体的时候，对工作是尽职、尽责的，但对忠诚敬业的理解是模糊的，随着我和公司的同步发展，对忠诚敬业的深刻含义才真正地理解了，其实忠诚在于你的内心，敬业在于你的工作态度，这两者是分不开的。从理解它的深刻涵义时，忠诚、敬业就是我推崇的做人、做事原则。事实证明，忠诚企业，你可以得到信任和实业的发展，敬业职责，你可以实现人生奋斗的目标。也就是讲，只有忠诚和敬业才能得到他人的尊重、理想的实现。
二、什么是忠诚？什么是敬业？
我们曾经学习过《把信送给加西亚》这本书。书中通过罗文中尉将一封信件送给加西亚的故事，告诉后人什么是忠诚、什么是敬业。罗文中尉的忠诚和敬业使他毫不迟延地接受并且不讲任何条件去完成极其艰巨的任务，不折不扣的履行了一个军人应该完成的神圣职责，让我们看到了他的高尚品质，也使我们从内心悠然而生对他人格魅力的敬佩。
“忠诚、敬业”不是对一个有恩于己的老板顶礼膜拜，而是要完成好自己所从事的本职工作，关心企业的生存和发展，与企业荣耻与共，尽一切能力为了企业的发展而努力。我认为忠诚敬业是效率，忠诚敬业是竞争力，忠诚敬业是企业发展的基石。也就讲，一支“忠诚敬业”的团队是战无不胜，无坚不摧的团队，这支团队是在企业发展实践中磨练成就一支别人无法克隆的团队。一名“忠诚敬业”的员工是企业最宝贵的财富，他们是企业发挥的生力军，在他们身上有一种与生俱来的顽强精神，同时他们能为企业带来生机、能让企业摆脱困境、能与企业共渡难关、共同发展。
三、年限长不等同于你对企业的忠诚和敬业
一个缺乏忠诚度、缺乏敬业精神、缺乏职责意识的员工在一个企业工作时间再长，也并不代表他对企业的忠诚和敬业，而是因为他未能找到如愿的工作，只能勉强呆在企业，所以他们根本谈不上对企业的忠诚和敬业，这些员工对企业的整体发展也是不利的，会影响其他人的工作效率，同时也是企业“高风险”的员工。他们在企业聊以度日，小心完成自己份内的事情，对其它的事情不闻不问，事不关己，高高挂起，当个人利益与企业利益发生冲突时，他们忘却自己的岗位职责，失去原则，会做出一些有损于企业利益的事情。而忠诚、敬业的员工对企业忠心耿耿，他们热爱自己为之服务的企业，相信企业会为自己的长远发展进行规划，他们会不折不扣地遵守企业的各项规章制度，认真履行自己的岗位职责，因为他们非常珍惜自己的工作，即便是日后他们离开了企业，他们对企业的益处远远大于那些干久了混日子的人，所以讲时间并不代表一个员工对企业的忠诚和敬业。
四、我要做一名忠诚敬业的员工
在现实中，到处都可以看到，胸怀大志却一事无成的人，当看到这些人时，我在反思，为什么这些人一事无成？其实答案已得出，那就是他们缺乏对企业的忠诚、对工作的敬业。作为xx的一名员工，我要做到忠诚企业，敬业自己的本职工作，严以律已、忠于职守，爱岗敬业，多干实事，从小事做起，加强主观能动性，从不同的角度审视自己、反思自己，查找自己，克服自身的缺点，力争在平凡的岗位上做出不平几的业绩，用自己微薄的力量为xx企业的发展添砖添瓦，愿做一名默默无闻的铺路石。
第8篇：保安岗位职责1.认真贯彻国家和地方治安法规，协助领导做好治安、保密、安全管理防范措施，做好“四前四包”工作。2.定期检查消防安全设备，检查各项消防措施的落实。3.做好来血站人员车辆的登记、检查，做到勤察、勤问、勤登记，发现可疑的人和事及时处理和汇报，必要时可直接与警方联系。4.做好报纸、图书信件的收发工作，完成领导交办的其他工作。第9篇：保安岗位职责
保安岗位职责
全体员工都应严格遵守《奉化美家居·国际家居博览园市场经营手册》的各项规章制度，遵纪守法，服从分配和管理。爱岗敬业，积极工作，按时保质完成上级交给的各项工作。
一、按时上下班，每日提前15分钟到岗与日（夜）保安认真做好交接工作，不迟到不早退，不得无故旷工，有事提前一天请假。
二、值班时不得擅离职守，做好值班记录，不准打架，不准做与工作无关的事情（看书报、吃零食、睡觉等）。
三、切实做好“防火、防盗、防破坏”工作。及时处理突发事件，对危害公共安全、公众利益的人和事敢于挺身而出。
四、阻止小摊小贩、闲散乞讨及各种推销人员进入市场，同时严禁任何电瓶车、自行车进入市场。
五、对消防、监控等器材进行必要巡查，消防设施完好无损，消防通道保持畅通，有情况及时上报。
六、积极主动调解民事纠纷，维护市场秩序稳定，防止治安刑事案件的发生。
七、如遇有经营户撤场的，应协助各层楼做好善后工作，严禁出现未办理手续拉货离场现象。
八、夜间值班期间，配合好其他部门的清场工作，市场内应关闭所有照明用电，不允许非工作人员进入，如专卖店上货、装修需加班的，须提前至管理部申请批准后方可进入，并做好人员进出的详细登记和可疑物查看登记。结束后即关闭所有场内电路及门窗。每隔1小时巡逻一次。
九、广场保安要指挥广场各种车辆（包括电瓶车、自行车）整齐有序的停放，车辆多时应时刻注意广场动态，对倒车进行必要指挥，避免出现车辆刮擦现象。严禁无关车辆（包括电瓶车、自行车）的停放。
十、本岗位职责作为《奉化美家居·国际家居博览园市场经营手册》具体实施补充。
奉化美家居·国际家居博览园
市场管理部
二零零九年一月
第10篇：保安岗位职责
物业公司保安人员岗位职责
1、严格执行国家治安条例，密切配合公安机关，维护本区居民用户的生命、财产安全。
2、保安员以固定岗、流动巡逻相结合的形式，实行24小时全天候值班制度。
3、负责本区的机动车辆、自行车的管理和保管，非本区机动车辆不得驶入，若确需驶入的车辆要登记其车辆号码、驶入原因等，如可疑要待查明后方可放行。维护本区交通秩序，保障区内车辆安全行驶。
4、负责本区的流动人员、暂住人员的登记、管理，对装修人员及施工工人要凭证出入，无临时出入证不得放入，禁止各类流动闲杂人员出入。
5、门岗做好登记工作，住户搬家或搬贵重、大件物品离开本区，应向保安部门说明情况，否则不予放行。
6、在本区发生治安、消防、交通等方面的突发事件时，要及时通知有关部门，并协助查处，依法维护居民、用户的合法权益，及时采取抢救措施，制止事态的进一步恶化，维护现场秩序。
7、维护本区管委会、服务中心公布的各项规章制度，应对不遵守制度的居民进行劝阻、制止。
8、负责本区保安设施的日常养护。 保安部部长岗位职责
保安部部长在公司经理的领导下，对住宅治安、交通、车辆管理负有全面的责任，其职责如下：
一．负责保安员的上岗培训和思想教育工作，对保安员要坚持进行职业道德和思想教育，每年制定保安员训练计划，并接受社区和辖区派出所的监督、指导。
二．负责与派出所的工作联系，做好安全防范工作。业务上接受派出所指导，参加有关维护治安、预防罪案发生等统一行动。
三．负责保安队的日常工作安排，合理调配人员。保证流动岗和固定岗24小时无缺岗，无治安案件发生。
四．负责队员的出勤考核，坚持白天和夜晚查岗制度。
五．协助经理每月进行一次岗位考核。公正地评价队员的工作情况，不得故意隐藏或歪曲事实，否则将视作失职。
六．督促队员的政治思想教育工作。对态度不好者和情况严重者，书面提出处理意见报经理裁决。
七．定期组织队员进行常规训练、思想文化学习和学习火警、匪警以及突发事件的应急措施、救生知识，定期组织队员参加社区消防训练，帮助每个队员都能按社区要求达标。
八．定期回访住户对小区治安状况的意见和建议，并作好记录，向上级回报好的建议。
九．完成领导交办的其他任务。
保安部班长岗位职责
班长对全班的工作负全部责任。
一．带领并督促全班搞好训练，不断提高素质和业务水平。
二．带领全班人员加强政治思想学习和保安队业务学习，不断提高思想觉悟和业务技能。
三．督促全班积极参加文体活动，锻炼身体，增强体质。
四．督促和检查全班人员热爱本职工作，忠于职守，积极自觉地加强工作责任心。
五．全面、统一协调全班工作，监督全班人员着装整齐，文明执勤，礼貌待人，树立良好的保安形象，严格执行作息时间。
六．每周对全班人员的业务训练进行考核，掌握全班人员的思想工作。
七．详细收集住户意见和发现质量问题，及时做好处理，并迅速上报。
八．完成上级交待的其他任务。
安全巡查员岗位职责
安全巡查员负责小区的治安巡逻及督查工作，其职责如下：
一．熟悉住宅区楼宇的结构、单元户数、楼座排列、各种公用设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握住宅区整体情况。
二．巡视住宅区、勤走、勤查、勤问，发现可疑人员及时进行盘查，发现可疑情况加倍警惕，并及时与班长取得联系或报上级。
三．加强复杂地段和事故多发地段的治安巡逻。
四．巡逻时注意小区卫生、公用设施和绿地等情况，发现违章和受损坏要及时进行处理和报告，制止住户、外来人员和员工的违章行为。
五．发现违法犯罪分子，立即设法擒拿、报告，必要时扭送公安机关处理。
六．巡视时检查各路口、消防通道是否畅通，消防器材是否百分之百完好，完全疏散标志是否醒目、正确，有无消防隐患。
七．协助配合其他保安岗位人员和公司需及时解决的事项，及时报有关人员处理。
八．完成领导交办的其他任务。交通、车辆管理员岗位职责
为了维护小区交通秩序，发挥交通管理员的积极作用，使车辆管理规范化，特制订交通管理员职责：
一．住宅区交通、车辆管理员在保安部长的直接领导下，对小区交通安全、停车场行使管理权。
二．上班时间必须着装整洁，佩带标志，上岗姿态端正。对待车主、住户热情有礼，保持严谨的一丝不苟的工作作风。认真做好上岗记录，不在岗位上聊天、会客、做私活。
三．凡入小区的机动车辆，一律发给司机“进出卡”并登记，出小区时即收“进出卡”，核对无误后放行。当住户搬家或搬贵重物品离开小区时，没有物业管理服务站签发的放行条，不予放行。
四．当班巡逻时要注意巡查车辆停放情况，检查车辆装备配件及车厢内存放物资，发现可疑或有安全漏洞及时采取有效措施立即通知车主，同时报告治安办进行处理。
五．严格照章办事，若发现车主未锁车门时，要及时通知车主，不得随意翻动车内一切物品，违者除处以罚款外立即辞退。
六．24小时轮换值班，分固定岗和流动岗两种，服从统一调度，严守工作岗位，不得随意换岗位。对岗位上玩忽职守，造成500元以下经济损失的，由直接责任人赔偿，超过500元以上，除赔偿损失外，根据责任轻重给予相应的处理。
七．熟记车辆车主、车牌号码和车辆固定位，熟悉小区道路和停车场环境，每日在交接班时要严格查对车辆，并作好详细的记录备查。
八．负责车辆的停放次序，指挥进出车辆行驶，学习交通管理知识，熟悉小区出入口环境，加强独立工作能力，能迅速果断处理一般交通事宜，保持小区交通秩序井井有条。
九．指挥小区车辆安全行驶，督促车主按规定在临时车位或固定车位上停放车辆，对不听从指挥、压坏绿化、撞坏路牙，或在小区交通路口和消防通道上停放车辆不走者，严格按管理规章制度进行处罚。情节严重者，暂扣其车辆并送有关主管单位处理。
十．完成领导交待的其他任务。
各级人员在火灾扑救中的主要职责
一．经理(消防第一责任人)的职责
1．接到火灾信息后，及时到达现场组织指挥灭火救灾工作。
2．组织火情侦察，掌握火势发展情况，确定火场的重点，及时召集力量灭火。
3．根据救人灭火的需要，确定通知人员疏散和报告公安消防队。
4．向各部门明确救人、灭火、疏散、供水任务。
5．公安消防队到达后，及时报告情况，服从统一指挥。
二．保安队队长(消防主管)的职责
1．组织灭火力量，坚决执行上级下达的灭火任务。
2．组织力量严密监视火势发展，及时向经理报告火势的变化情况，提出相应对策。
3．组织人员疏散、救护并组织火场警戒工作。
三．消防控制中心值班员的职责
1．自动报警系统显示火警信号后，立即通知治安员前往核实。
2．火灾核实后，通知中央值班调度室或值班部长。
3．根据火场情况和经理的指示，执行通报程序，启动消防设备，并向公安消防部门报警。
4．组织现场与消防控制中心、值班部长与治安大队大队长的联络，及时反映情况，并检查通讯设备，保持联络畅通。
5．做好火场记录。
四．工程技术部部长职责
1．保证供电，供水。
2．保证防排烟设备和其它消防设备的正常运行。
3．组织对重要设备的保护、疏散工作。
义务消防员岗位职责
经理是住宅区消防负责人，公司员工都是义务消防员，须履行消防员职责如下：
一．公司全体员工积极主动参加消防训练，按消防部门有关规定要求，认真学习有关消防知识和熟练掌握消防器材的正确使用方法和规范操作技术。
二．在有关部门指导下，熟练掌握救生的基本方法。在发生火灾、台风、液化气泄漏、水灾等情况下，能及时赶到现场，疏散和组织住户到达安全地点。
三．熟悉住宅区消防器材和设备的分布情况，当有事故发生时，能迅速地找到和利用附近的消防器材进行抢救工作。
四．对住宅区内的各楼宇的消防器材设备定期检查及时维修，保证设备处于完好状况，检查防火通道，时刻保持畅通，及时纠正消防违章和消除火险隐患。
第11篇：保安岗位职责
保安队岗位职责
购物中心保安队岗位职责：
1.保安队在购物中心保卫部的直接领导下进行工作； 2.负责在所规定的责任区内进行消防工作、治安巡逻、维护责任区及营业区的治安秩序； 3.按照购物中心保卫部的要求，对各岗位进行布岗，并对各岗位的在岗情况进行监督检查；
4.在责任区内发现嫌疑对象，定向追踪并及时上报； 5.遇有突发事件，要及时疏导顾客，抢险救灾；
6.发现在禁烟区吸烟或违反购物中心治安、消防制度的人和事，有责任进行制止并上报保卫部；
7.对购物中心举办的各种活动，要服从保卫部的安排，对活动现场的秩序进行维护； 8.协助警卫队做好购物中心营业终了后的闭店工作； 9.完成商厦及保卫部交办的其它工作任务。
保安队保安员岗位职责：
1.保安员在购物中心保卫部及保安队的领导下进行工作；
2.保安员应严格履行保卫部制定的各项岗位职责，具有高度的事业心和责任感，认真负责，忠于职守，不得做任何有损购物中心形象的言谈、举止、动作等； 3.着装整洁、仪容端庄，按照规定佩带器材、对讲机等工具；
4.对前来购物的顾客要有礼貌，语言要亲切，态度和蔼，不得和顾客发生争吵；
5.保安员要认真学习有关法、政策纪律和公司的各项规章制度，增强法制观念和政策纪律观念，自觉地遵纪守法；
6.经常进行巡视，勤巡、勤查，及时排除各种不安全因素，确保责任区内人、财、物的安全；
7.门前及车场保安员要切实做好门前的警戒，要注意车辆和行人的安全； 8.不断巡视，杜绝损坏车辆的事故发生，减少车辆堵塞，保证车辆出入畅通； 9.完成保卫部交办的其它工作任务。
保安各岗位职责：
1、正门保安岗位职责：（入口
1、2）
1)配合购物中心早开场工作，做好开门营业的各项准备工作，在听到迎宾曲响起时，开门迎宾；
2)精神饱满、站姿端正、语言文明、服务热情，充分体现北京华联的企业文化精神与保卫人员的良好形象；
3)看管好本岗位区域内的设施、设备（如玻璃门、墙壁、灯及公司领导的车辆等）以及正门布置的企划形象；
4)营业期间，购物中心内各商户送货人员不许携带货物从正门出入；夜间闭店后，所有施工人员不得从正门出入，特殊情况需经保卫部同意方可，如送货人员不听从保安人员的劝阻强行出入，保安人员应及时通知内保组到场处理（由内保暂扣货物交由保卫部处理）；
5)注意观察进出正门的所有人员，发现异常情况及可疑人员，要及时通知保卫部和内保组；
6)维护正门出入秩序，谢绝携宠物进商场的顾客；夜间送宾曲结束后，谢绝一切顾客及
其他人员进入卖场，发生情况及时通知夜班组处理；
7)集团领导的车辆进入广场时要及时通知内保组及时了解情况并由内保组根据情况进行随卫并报保卫部；
8)根据商厦营业结束时间及程序要求，配合商厦晚封场工作； 9)完成商厦及保卫部布置的其它工作任务。
2、员工通道保安岗位职责：
1)本岗是员工上、下班通道，当班保安员要认真履行职责，确保本岗位的安全；
2)当班期间要保持良好的精神状态，站姿端正，着装整洁，不得因任何原因同顾客、商户发生争吵；
3)营业前员工由本通道进入卖场或更衣室时，要主动出示工卡，禁止购物中心以外的人员在营业前进入卖场；下班的员工要主动接受保安人员的检查，携出商品需出示购物小票；
4)维护本岗位的秩序和卫生，不许大声喧哗，通道内外不许吸烟，夜间禁止睡觉，无关人员不得在通道内长时间停留；
5)严禁脱岗，遇到紧急情况及时向队长或内保报告，需要离开岗位时由队长统一安排。
3、珠宝区保安岗位职责 1)2)3)4)5)6)7)8)随时对珠宝柜台商户进行督促检查；
检查柜台是否上锁、钥匙有无取下，且柜台上有无遗留商品； 检查保险柜是否锁好，密码锁是否乱码；
顾客挑选商品时，严禁营业员将两样以上的商品交予顾客； 严禁两名营业员同时接待一名顾客（只有一名顾客时除外）；
除警卫人员随时对珠宝柜台进行检查外，其他无关人员严禁入内； 清理周围闲杂人员，发现可疑人及时上报队长及监控室。
巡视检查珠宝区时，发现的各类隐患及违反安全规定的人或事，要及时排除、制止并报知保卫部；
9)禁止与导购及无关人员攀谈、聊天，严禁漏岗、空岗一经发现严肃处理。
4、办公区、财务室保安岗位职责：
1)办公区的值勤保安要着装整洁，精神饱满，使用礼貌用语； 2)当班保安应认真履行职责，当班期间不得干与工作无关的事情，不得在岗上因私会客，不得空岗；
3)维护正常的办公秩序，保证办公区内工作人员的人身、财产安全及要害部门的安全，遇到异常情况及时报告保卫部；
4)对进入办公区的外部人员要详细询问并填写会客登记；
5)除财务室人员，其他人员未经商厦领导同意不得进入财务部内，以保证现金和重要财务数据的安全；
6)办公区下班无人后，当班保安会同办公区夜间值班及内保人员共同进行检查，无安全隐患后，将办公区的门锁好；
5、一层、二层、三 层、四层、负一层保安岗位职责：
1)着装规范，认真巡视，积极发现问题，检查卖场内的安全隐患发现问题及时处理； 2)经常了解卖场内商户基本情况，对重点丢失区域加强巡视； 3)配合消防人员对卖场内消防通道、器材、设施设备进行检查；
4)5)6)7)8)9)积极发现可疑人员，不徇私舞弊，不用原则做交易； 保护购物中心财产不受损害员工利益不受损失； 预防和打击犯罪分子的破坏活动； 确保重点部门和要害部位的安全；
熟悉购物中心内商户布局和促销活动，做到有问有答； 遇有突发事件沉着冷静，及时疏导顾，控制混乱局面。
6、夜间巡视保安岗位职责 1)2)3)4)5)6)认真完成早、晚开闭场工作，检查卖场内的各种不安全隐患，并及时处理上报； 严格完成夜间施工看护工作，做好安全防范工作，未经夜间总值班同意不能进场； 夜间注意发现可疑人及车辆，及时跟定、制止并报知保安班长及安保部； 疏导夜间进场施工停放在正门广场的车辆，要求车辆码放整齐有序； 各门岗有特殊情况（去卫生间）需离岗时，要进行替换； 对各岗加强巡视，尤其是无岗玻璃门（正门
1、2、）员工通道门及通往室外的门，是否锁好有无损坏，发现问题及时上报保卫部；
7)对购物中心外围要经常巡视，严禁脱岗、空岗、睡岗，与其它岗位人员聊天、打闹干与工作无关的其它事情，一经发现严肃处理。
7、卸货区保安岗位职责
1)本岗是施工出、入场及进、出货通道，当班保安员要认真履行职责，确保本岗位的安全；
2)当班期间要保持良好的精神状态，站姿端正，着装整洁，不得因任何原因同顾客、商户发生争吵；
3)确保通道畅通，对出货的商户，要核对携出单，清点货物，携出单上需有租赁部、市场部、保卫部的签字，且携出单上的内容、数量需同实际所出货物相符； 4)施工人员需在门外等待，封场完毕后由保卫部夜班组统一组织进场，保安员要检查进场施工人员的施工卡，杜绝闲杂人员进入购物中心，施工完毕后要检查带出物品； 5)维护本岗位的秩序和卫生，不许大声喧哗，通道内外不许吸烟，夜间禁止睡觉，无关人员不得在通道内长时间停留；
6)每天送宾曲结束后及营业开始前，均不得随便放人进入购物中心；
7)严禁脱岗，遇到紧急情况及时向队长或内保报告，需要离开岗位时由队长统一安排。
上述书面材料我方已收到。
签收人：
日期：
第12篇：保安岗位职责
保安岗位职责
一.目的本责任书的目的是让各保安岗位明确自身的责任，认真履行自己的职责，防止意外事件的发生，维持安全的生产和生活环境。
二.范围
本责任书适合于我工地内所有保安岗位。
三.职责
由安全经理直接统筹和管理全厂保安岗位的职员； 保安员认真履行各岗位职责义务。
四.工作程序
1.工地大门保安职责
1)工厂大门是唯一进出厂区的主要信道，保安员必须严格把关，禁止一切未经许可人员的进入。要求本厂员工规范地佩戴厂证方可进入，无厂证者一律将被拒之门外，如属遗失的需在办理报失并有部门主管出具的便条方可进入。
2)保安员必须对所有来访人员在进入工厂前的盘查，并要求来访者出示有效的能证明其单位或身份的相关证件，询问其因何事访何人，在联系被访人并征得同意后，在《宾客来访登记本》上详细记录并发给“访客证”，并由保安员领带来访者到被访人办公处。
3)对来访者所带的行李、包裹要严格检查，禁止非业务品或不明物品的进入，在对来访者的检查中需要注意以下几点：
不可触及人身。
主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂，检查外出来访人员有公司产品，物料半成品或工作器具等公司财产为主。
检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人之误会与反感，必要时婉言说明，并求其谅解。
4)运输或因业务关系须进出厂区的车辆，须认真查验司机的有效证件及货单，检查车内物品是否与货单一致。核实无疑后在《外来车辆出入登记本》上进行登记，并发给司机卡。并监控司机在指定的 “司机休息室”内休息，不得随意进出未经许可进入区域。出厂时应认真查验由货仓部出具的放行条及货单，检查架驶室内有无异常物品，并将货单与车内物品对照，在货及单一致的情况下，收回司机卡准予放行，并作好离开记录。
5)要加强管理厂车动向，对外出送货的车辆，必须有货仓放行条，并有货仓主管核准，并要检查车厢门是否上锁。对放行条注明外出无装货物的车辆，要严格检查该车是否有货物。
6)禁止员工携带食物进入厂区食用；工作时间内禁止员工出入厂区，因特殊情况须出入厂区的人员、外送的样办物品等，须有部门主管级以上人员出具的有效放行条方可放行，并作好记录。
7)晚班及早班保安应视天气情况，适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭。
8)下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查，如发现异常情况须立即上报，并作好相关记录。
9)值班保安下班须对接班保安完成交接事项。
上级规定、或指示事项。
入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项。
送货或寄存物品须交班转交。
厂内外可疑征候须注意监视或警觉。
2.货仓保安职责
1)在货仓值班的保安要禁止非许可人员进入货仓，对领取物料的人员要核查是否有物料领取单。
2)指挥所有运输车辆、货柜车按规定位置泊好车位后，指定司机休息处休息，不准司机窜车间。
3)外来送货车辆进入货仓落货区时，要核查是否有送货单并与货仓收发员核实，落货时要在场注意监督。
货柜车送来原料进入落货区时，首先要核查封条有否破损落货时须留意原料包装是否正常当发现异常或物料短缺时应及时向安全经理汇报。
4)在货柜车进入装货区时，首先要检查装货区内是否有异常物品及打开货柜车箱查看是否正常，并禁止非装货组人员进入装货区域。
5)在装货柜期间保安员不得擅自离开岗位，要严格监视进入货柜车箱的一切货物及装货人员。装货完毕后，要监督有关人员拍好照并关好货柜门，检查核对一切手续正常后，方准许离开装货区。
6)晚班及早班保安应视天气情况适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭。
3.巡逻保安职责
1)巡逻保安要巡视厂区周围，检查厂区周围的照明系统及闭路电视系统，确保该保安系统的正常运作。并进行相关的记录，如有问题应即时向厂部或维修部门
汇报。巡逻时间为凌晨0点至8点为1小时巡查一次，8点至24点为2小时巡查一次。
2)防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域，监管本厂员工遵纪守法情况，预防内部阴谋与外部人中勾结事件发生。
3)巡逻保安员需核查厂内的人员所佩戴证件的有效性，如发现无佩戴识别证人员在厂内必须对其进行盘查，如属非本厂员工且未在值班室办理来访记录的应即查问其进入途径，并记录在案上报安全经理，并视乎其情节采取驱逐出厂、扭送派出所等公安部门处理。
4)负责对停车场的监控，制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车场。
5)不定期对值勤保安岗位查哨，及时纠正保安员违纪行为。
6)定期对安全设施进行检查，及时发现安全隐患并上报安全经理即时处理。
第13篇：保安岗位职责
xxxxxxxxxxxx有限公司
SHENZHEN YIMINGDA EXACTITUDE TECHNOLOGY CO、LTD
保安值班守则
一、严格遵守公司的各项规章制度，认真落实严格把关，认真完成好各项规定。
二、值班期间严禁做与工作无关的事，如：看书、看报、与无关人员聊天、嬉戏打闹等。
三、值班期间要牢记公司的各项规定，要做到不出现任何差错。
四、文明值班，接待外来客人要热情有礼，客人不懂之处要认真解答，对本公司人员不准故意刁难，不准耍特权。
五、值班人员无论在任何情况下都不准离开岗位，要严守岗位，防止犯罪分子乘机作案。
六、遇事一定要沉着冷静，并迅速报告后，再按指示落实。
七、上班时严禁消极怠工，出勤不出力。
队长职责
一、二、三、四、五、六、七、八、九、组织本队队员认真学习并要贯彻执行公司的各项规章制度，培养队员严格的组织纪律。
带领本队坚决完成岗位值勤任务，尽职尽责，为公司提供高质量的安全服务。以身作则，起好传、帮、带的作用，提高本队队员法制观念和值勤能力。
讲究工作方法，注意观察了解队员的思想动态和工作表现，结合实际，做好队员的思想工作和岗位管理工作，搞好本队团结。
负责本队人员的班次安排，认真做好值班记录和考勤，及时汇报本队工作情况和好人好事。
教育监督本队人员爱护和正确使用装备器材，严格遵守使用规定。
及时发现并解决岗位工作中存在的问题，定期与上级联系，汇报工作，征求意见，不断改进服务质量。
教育监督本队队员严格遵守保密守则和安全规定，防止事故的发生。搞好本队队员的生活行政管理。
保安岗位职责
（一）工作任务：
前岗是公司、单位进出人员、车辆较为繁忙的通道，首要任务是树立良好的岗位形象，展示保安队积极向上，热情服务的精神风貌和科学合理的人性化管理，依照相关规定维护好交通秩序，禁止不法分子进入公司内。
（二）工作要求；
1、执勤人员要求；仪表整洁，着装整齐规范，精神状态良好，出勤时做到严肃认真，威严端正大方。
2、不得擅自脱岗，调岗及让闲杂人员逗留或进入厂区，注意礼仪礼貌，杜绝不文明现象发生，提高警惕，做好防范工作，处理事情须合情合理和奉公守法。
3、熟悉公司内部人员，制度规定，出入程序，物品放行手续，了解各种证件，标志及车辆的颜色和牌号等。
4、了解门卫区域内的安防情况和措施，针对实际情况做好勤务工作，要求非常清楚公司分布情况，及各管理部门的机构分布和负责人的联系方法。
5、能够妥善处理突发事件，严守规章制度，注意请示汇报工作。
（三）工作内容：
车辆进入厂内必须登记（警车及执行公务车辆除外，但事先要通知公司领导）。进入厂内的车辆，当值保安应当讲清楚进出厂内的相关规定。
保安员在执勤过程中严禁与客人发生冲突，要有原则地、灵活地处理问题。出入的货车需做好安全检查和相关物品的控制查验，放行工作，并做好相关登记。
5、当班人员在交接班前需提前打扫好值班范围的卫生。做好值班记录，交接清楚。
6、巡逻人员须按规定巡查鉴到，严禁乱停乱放车辆，保证道路畅通，看护好指定的物品或停放的车辆。
7、当值人员需有极强的责任心，严防被盗现象发生。
8、当值人员注意要保持高度集中，发现异常情况，立即上报，严禁看电视、打磕睡，做与工作无关的事情。
二、巡逻岗职责
（一）工作任务：
1、巡逻人员在班长的带领下，负责对护卫
区域内进行流动巡查，机动巡查和交叉巡查，做好安全防范工作及重点部位的看护。
2、熟悉巡逻区域内的各种情况，各建筑的结构，地形，路线，水电，消防设施的分布，掌握和了解各部位的基本情况，合理选择巡逻路线和重点防范部位。根据各阶段工作任务制定机动灵活的巡逻方案。
3、严密关注流动人员及周围情况，防止各种不良情况发生，重点做好“四防”工作将安全隐患扼杀在萌发状态。
4、经常性地检查地面、楼层的消防，防盗设施状况，督促相关责任人将易燃、易爆物品妥善管理。
5、巡逻执勤时要求精力集中，细心观察，讲究工作方法，重点区域重点巡查，灵活地制定巡逻路线，如实填写巡逻记录，并圆满完成各级领导临时交办的各项任务。
（三）巡逻内容：
1、加强对办公室、发电房、财务部、仓库等重点防范部位的巡查，严防火灾、盗窃、打斗滋事等不良现象发生。
2、巡逻期间遇到可疑人员，物品、声响、异味应立即查明及时排除不良因素，维持巡逻区域内的治安、交通秩序，遇到不法行为要及时制止，通知相关人员。
3、对厂内出现各种突发事件，应及时维护秩序，协助领导妥善安置处理。
4、加强对其他岗位值班情况熟悉，认真落实值班制度，遵守岗位纪律，提到警惕，杜绝违规，违纪现象的发生。
1、2、3、4、保安纪律
1、2、3、4、5、6、按规定上下班，不得迟到早退，脱岗，串岗，擅离职守，聚众聊天。禁止在上班时间会客，值班时间不可私自外出，严格遵守请销假制度。严禁上班时间睡觉，姿态不端正，行为不雅，形象不佳等行为。
爱护公物，妥善保管装备（如探照灯、对讲机等）如故意损坏，则照价赔偿。上班时间禁止看书报，听收音机，看电视，吃零食等与保安工作无关的活动。讲究工作方式方法，秉公办事，不可假公济私，要求严守法规，不得参与黄、赌、毒等违法活动。
第14篇：保安岗位职责
保安队长职责
1.负责保安队的全部工作，认真做好防范区域内的安全保卫工作。
2.熟悉各岗位职责任务工作要求和考核标准，掌握区内保安工作的规律及特点，加强重点岗位的安全防范。
3.为人处事公道，言行文明，要把队员当成自己的兄弟姐妹来看待，掌握队员的思想动态，具备处理各类突发事件的能力。 4.做好保安队的月工作安排、上岗工作规划，协调处理安全保卫工作突发，各种重大问题。
5.经常检查各岗位工作情况，每班不少于3—5次查岗。 6.及时做好保安员的岗位培训、军体素质培训及日常考核。7.每周召开1次班队会，对本周工作进行点评。8.负责全队队员的内务管理和考勤考核工作。9.按时完成领导交代的各种任务。
保安班长职责
1.对本班的工作负责，带领全班队员遵纪守法，认真执行客服单位及公司的各项规章制度和要求。
2.带领全班队员积极完成各项保安任务，严格要求保安员认真履行职责，防止偷盗和暴力性案件发生，以确保防范区域内的安全。
3.掌握全班队员的思想情况，及时做好思想工作，搞好团结，合理安排执勤工作，及时解决工作中的问题。
4.加强全班队员的管理教育，严格维护公司荣誉和生活、工作秩序，管理和爱护全班的装备和其他用具，预防各种事件发生。 5.每周召开1次班务会，包括检查评比、讲评每周的工作，思想学习生活遵守纪律等方面情况，并做好队员考勤及成绩记录工作。
6.认真完成领导交办的各种工作。
保安队员职责
1、遵守国家的宪法、法律、法规以及公司各项规章制度。
2、熟悉《治安管理条例》和《消防管理条例》的有关规定，坚决执行上级命令，执勤礼貌待人，按时完成任务。
3、以“友善与威严并存，服务与警卫共举”这两句话作为保安工作的座右铭。
4、关心公司，热爱本职工作，讲究职业道德，做到文明服务，维护商业形象与声誉。
5、不违背公司服务宗旨，不泄露公司机密。
6、精诚团结，员工之间必须互助、互敬、互爱，严禁争吵及排斥他人。
7、公私分明，不得假公济私，不得借公司名义向外招摇撞骗。
8、树团队精神，敬业乐业，文明值班，礼貌待客，严禁打人、骂人、粗言秽语。
9、对所属的工作范围及纲要，必须熟练掌握。对执勤区域的一切公共设备要熟悉。
门卫岗保安员岗位职责
1、保安员仪容仪表规定，着装整齐，佩戴齐全，按规定上岗。
2、执勤中严格遵守纪律，不擅离岗位，不做与执勤职责无关的事。
3、执勤中讲文明，处理问题讲原则、讲方法，态度和蔼，不急不躁。
4、熟悉客户单位人员的基本情况，认真查验外来人员的身份证明，并做好来人来访登记。
5、疏导大门车辆和人员出入，保持大门畅通有序。
6、提高警惕，勤于观察和思考，发现可疑事件，能对事态做出判断，妥善处理，并及时向上级报告，同时做好岗位记录。
7、认真履行值班登记制度，值班中发生、处理的各种情况，无论事件大小，都应在值班记录本上做详细登记，交班时移交清楚，责任明确。
8、大门岗是单位门面形象的重要体现，故此大门岗人员尤需注意其执勤形象，做到“四个规范”即“站立规范，着装规范，举止规范，敬礼规范”。树立公司保安人员优秀的精神风貌。
9、如实记录当班期间各项工作记录，认真履行交接班制度，交换班时要按照军队执勤换岗仪式进行，互敬军礼，遇突发事件，冷静沉着，听从指挥。 巡逻岗保安员岗位职责
1、严格遵守秩序维护，着装整齐，文明、礼貌巡逻，熟悉小区区域内道路、楼盘栋数和区域内设备、物品的位置，发现设备、物品有移动等可疑情况，应及时查明情况并汇报。
2、检查电线线路（目视检查，禁止手动检查）和水管管道有无损坏，发现漏水（电）应采取措施及时报相关部门和分管领导。
3、做好防火、防盗、防爆、防汛、防可疑人员等安防工作，定期对区域内进行巡视检查，并做好巡查记录，对存在问题的地方及时通知相关部门进行安全整改。
4、严禁精神病患者、酗酒者、推销商和小贩等外来人员进入小区区域，对已进入者要劝其离开，发现打架斗殴、吵架等行为，要及时制止，发现可疑物品，要立即做安全处理，并报告相关部门领导。巡逻过程中闻到异味，听到异响声，立即查明原因，并及时汇报。
5、注意观察来往人员的情况及携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视，并对践踏草地的违章人员及时制止。
6、经常检查巡视消防监控设备及其它设施设备，消防器材消防外严禁挪用，发现损坏、及时报修，并做好记录。
7、对突发事件、事故（部门要有突发事件、事故应急处理预案、报综合办公室备案）要及时报警并保护好现场，发现火警或接到火警指令，要沉着冷静，迅速赶赴现场进行补救，事后及时查明情况，向消防监控中心汇报，并做好记录。
8、在工作中发生客人情绪激动或发生争执时，既要做到坚持原则，以理服人，又要做到骂不还口、打不还手。绝不允许发生与业主争吵、打架的现象。
9、正确使用和保管好本岗位的所有警械物品，确保其完好无损，交接班时应对器械物品的种类、数量和完好程度进行检查登记，并交接清楚。
10、认真做好工作记录，交接班时要说清楚情况和动态，对未处理的工作应向下一班做好书面和口头移交，接班人员未到，本班人员不得擅自离岗。
停车场保安员岗位职责
1、负责客人车辆入场停泊（下客），指挥客人车辆停放地点，做到排列有序，手势程序到位，敬礼后帮客人开车门并进行礼节性问候，帮客人拿行李，雨天帮客人打雨伞，客人有重量物包携带应请示客人后帮忙提送。
2、维护车场里车辆安全，客人车辆属自己弄坏之处，应即向客人讲明，以免产生误会，处理不了立即呼叫上级处理。
3、了解客人车号以及上锁情况，对不上锁之车辆必须提醒客人。
4、负责客人车辆起行，注意车辆和手势，以免发生意外。
5、严防人员盗窃和捣乱，进入车场之闲杂人员，应上前阻问，不属于消费及访友应及时阻拦。
6、保持与各部的联络，发生任何意外事情，必须立即配合并合理地加以制止。
7、积极参与体能训练和业务技能训练。
第15篇：保安岗位职责
保安岗位职责规定
为加强企业治安管理工作，保障公司生产经营秩序和财产安全，制订本规定，保安人员定岗情况：共计定员8人。
1、前门岗：白夜班定编各2人；
2、巡查岗兼电子组装后门岗的管理白夜班定编各1人，电子组装前门负责人员出入的安检定编1人。
3、另有一人根据各岗轮休的进行替班，保证全年每日各岗人员正常值守。
一、适用范围
本岗位职责适用于所有保安人员，因特殊情况，保安员不能到岗，公司安排的临时保安员或值班人员参照适用。
二、工作纪律
1、2、3、4、值班时间必须统一着装，服装整齐、整洁； 执行勤务时应态度和蔼、文明礼貌；
值班时间不得出现空岗，保安人员不得私自离开工作岗位； 值班时间严禁在警卫室吸烟、睡觉、饮酒、吃零食等与工作无关的活动；
5、除保安人员以外禁止进入保安室或在保安室逗留（行政管理人员检查工作除外）；
6、交接班应提前10 分钟到达岗位，做好交接班记录。
三、岗位职责
保安工作有人事行政部主管负责对保安人员履行岗位职责的情况进行日常监督检查，保安员应履行以下岗位职责：
1、2、严格执行公司已告知的相关规章制度;（培训内容）
定时对公司区域进行巡检，保安员在夜间进行安全巡查、履行防火、防盗等职责时，如发现可疑人员应立即对其进行盘查；如发生案件应及时向警方报案，同时要保护好现场，并详细记录备案；
3、4、5、每日交接班时，做好任务提示、注意事项及其他交接工作； 每日职工上班、下班时，应立哨于保安室外，并监督员工打卡； 对来往车辆、人员进行登记，并电话通知受访人，办理相关手续后方可放行，指引外来人员到接待处，出公司时检查并收回登记证；如遇员工或外来人员强行出入厂区，保安人员应及时进行拦截，因暴力发生肢体冲突拦截无效（只限男员工）应及时上报行政主管部门，甲方不追究乙方责任。
6、对外出车辆进行详细检查，对带出物品进行检查，并与《出门证》核实无误后方可放行（非公司物品除外）。
7、接收到公司的外来信件、包裹及报刊的收发，按规定进行登记，并电话通知收件人取件；
8、9、保持保安室及周围的环境卫生。
如遇突发治安事件难以排除时，须立即通知公司行政人员，或向公安或相关部门报警（110、1
19、120等）。
10、行政部门安排的其他涉及公司治安防范的工作，具体内容在双方协商一致后执行。
四、处罚规定
经检查发现未按公司规定执行岗位职责，每一次给予扣除服务费50元；保安人员严重违反规定，保安公司予以更换保安。
第16篇：保安岗位职责
目录
1、保安队领班岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
2、保安队领班工作程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
3、保安队安全防火责任制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
4、义务消防员安全防火责任制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3
5、车辆管理规定 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
6、保安队队长的岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
7、保安队队长工作流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
8、消防栓使用规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
9、列队规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
10、坐岗规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
11、岗位卫生规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
12、监控设备使用管理规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
13、车辆疏导规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
14、班前会规范 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
15、ABC灭火器的使用范围„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
16、门卫检查规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
17、自动报警器操作规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
18、电动门操作规范
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19、判别可疑人员规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„20、车场值班规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
21、电动门操作规程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
22、保安队员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
23、保安队员工作程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 1
5 5 6
6 6
6 7
7 7
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8 8 8 9 9
保安队领班岗位职责
上级:后勤机关 下级:保安队队长
1.协助保安队队长做好所属范围的消防治安工作，严格防范可能发生的各类事故和突发事件。
2.对管辖范围区域的各类一般性纠纷认真调查，及时处理。 3.熟悉当天客人情况，做好重点客人的安全保卫工作。
4.做好本班所属范围的消防安全工作；发现不安全隐患及时处理，杜绝各种不安全因素。5.发生宾客物品遗失及人身意外伤害、受到骚扰等情况时，及时报告上级。6.负责下属保安队队员的业务培训。7.保安队领班工作流程
8.上岗前整理自己的仪容仪表，检查保安队员的仪容仪表。 9.6：45组织开班前会； 10.介绍客人入住情况； 11.安排当班工作； 12.布置工作重点；
13.检阅上个班的工作记录，了解工作情况并对本班工作做具体安排。 14.需要解决的问题。15.上级领导的安排工作； 16.部门之间的协调。
17.随时检查当班保安队队员的工作情况和劳动纪律。
18.检查宾客内各部位安全保卫工作部署情况并根据实际情况及时做出调整。 19.处理在岗期间发生的各种安全问题及事故，做好消防治安检查工作记录。20.值班期间检查本部门人员到岗情况和馆内各岗位值班情况。21.做好当日工作安排和未来短期工作计划。
22.做好消防治安检查工作记录和监督检查当班的卫生情况。 23.接到上级指示各部门的通知等应及时向上级汇报。24.下班前认真检查本岗的设施、设备，交接好保安用具。
保安队领班工作程序
工作时间：07：00—19：00 工作范围： 工作内容：
1.19：00--20：00 巡查主楼岗、存车场、综合楼、锅炉房、中岗、四号楼岗、一号楼岗、二号楼岗。
2.21：00--22：00巡查主楼厨房、四号楼厨房、一号楼厨房、二号楼厨房。 3.23：00--24：00巡查财务室、档案室、经理室、办公区。
4.24：00--07：00每隔二小时对各岗进行抽查、检查保安人员履行职责情况。
保安队安全防火责任制
认真贯彻招待宾馆消防管理规定和各项消防安全制度。
积极参加上级有关部门组织的各项消防安全教育和消防业务的学习、训练。达到“三懂三会”，即懂得本部门火灾的危害，懂得预防火灾的措施，懂得扑救火灾的方法；会报警，会使用消防器材，会扑救初期火灾（如：电器着火，先关电源；气体火灾，先关气阀后 灭火等）。
掌握本岗位设备设施的使用方法及性能，发现隐患或故障等情况，及时报保修处理。对本岗位的设备、设施、各种开关、插座、烟头等，要逐一进行认真检查，确认无隐患后方可离开，并做好记录。
制止各种违反消防法规的行为，做好防火监督。
每天做好消防安全检查，并做好记录，确认有无消防隐患。
发现火灾隐患，负责报告部门领导。发生火情，迅速采取扑救措施，积极主动参加火灾扑救工作。
协助有关部门保护好火灾现场，协助调查火灾原因。
义务消防员安全防火责任制
熟悉本宾馆的疏散通道，保障安全出口畅通。
坚持以人为本，先抢救人再抢救物资或同时进行，保护好火灾现场。定期学习消防法规和有关防火工作文件，学习防火措施、办法和消防常识。综合本部门的实际情况，协助领导制定防火工作计划和方案。熟悉和掌握各种消防器材的性能、使用方法、保养方法。
定期参加训练，进行灭火学习，提高灭火能力。落实防火岗位责任制。定期进行防火检查，消除火险隐患，及时向上级反映工作情况。
负责火灾扑救工作。协助有关部门保护火灾现场，调查火灾原因，不断改进工作。
车辆管理规定
为了更好的完成各项接待任务和经营工作的正常运行，加强车辆管理制定如下规定：
1、出租车的管理；
（1）宾馆出租车按要求停在主楼门前右侧（一辆）候客，其它车辆停在南侧停车位候客，要整齐有序。
（2）叫车服务，宾馆出租车在接到叫车指令，方可进入院内接送客人。（3）出租车严禁进入院内候客，载客出租车可进入，需接宾馆交通路线行驶。
2、摩托车、自行车、送货车辆的管理：
（1）宾馆员工自行车、摩托车一律停在指定车场；（2）外来人员的自行车、摩托车等一律停在停车场内；
送货车辆严格按宾馆车辆出入管理制度执行，并指定其停车位置，走员工通道。外来机动车的管理：
（1）住宿用餐客人的车辆按指定停车位停放。（2）车头朝外，摆放整齐。
（3)为确保车辆的安全晚22：00点保安人员对楼外车辆进行登记，报总台通知客人，夜间将车存放在主楼停车场。
（4）一号楼西侧、四号楼东西两侧、用路标实行封闭严禁车辆入内，路口设路标严禁逆行。
（5）院内禁止练车。
4、宾馆院内有重要活动（如：重要接待任务、重要会议等）时的车辆管理： （1）出租车严禁入内，载客的出租车，应礼貌请客人下车，步行入内。（2）送货车辆严禁入内，如确属急需物品应逐级汇报，允许后方可通行，并按指定路线行驶。
（3）外来机动车，应礼貌的向客人询问，对其所去的方位做到有效控制。
保安队队长的岗位职责
上级:保安队长 下级:保安队员 1.对保安部部长负责。
2.对宾馆消防治安工作负有重要责任。
3.负责保安队员的考勤工作，负责对各岗位保安员的工作进行监督和检查。 4.检查保安队员的仪容仪表，巡查他们履行本岗位职责的情况。
5.做好宾馆内的安全警卫工作，对宾馆各部位进行安全检查，及时发现和排出不安全因素。
6.对保安人员进行业务培训与评估。
7.了解宾馆员工的基本情况，熟悉宾馆VIP客人及入住客人的情况。
8.安排保安队员对宾馆进行24小时警卫巡查，迅速认真的调查处理工作中发现的问题。 9.特别注意夜间的消防治安工作，填写夜间值班记录并向保安部部长汇报。10.注意防范因自然灾害或其它原因造成的宾客、员工的人身或财产损失。
保安队队长工作流程
1.16：45上岗组织分队会。 2.介绍VIP客人入住情况 3.各楼住宿情况 4.会议用餐情况 5.分队重点工作
6.监督检查保安队员的仪容仪表。
7.交接保安用具，了解上个班的消防治安情况，安排当班岗位。 重大问题主动向部长汇报。
8、19：00--20：00 巡查主楼岗、存车场、综合楼、锅炉房、中岗、四号楼岗、一号楼岗、二号楼岗。
9.21：00--22：00巡查主楼厨房、四号楼厨房、一号楼厨房、二号楼厨房。 10.23：00--24：00巡查财务室、档案室、经理室、办公区。
11.24：00--07：00每隔二小时对各岗进行抽查、检查保安人员履行职责情况。 根据部长指示，部署安全保卫工作。
12.安排重大会议，重要领导人的安全保卫工作。 13.下班后认真填写工作记录，交接保安用具。14.定期召开全体队员会，总结消防治安工作。
消防栓使用规范
遇到火情时，先把水带展开，一端接在水带扣上，另一端接在水枪头上，然后对准火源，打开水笼喷射。
列队规范
两人（含两人）以上走路时要主动形成一纵队，要求姿态端正，臂、腿直协调，摆臂自然大方，定型、定位、步速步幅准确。
坐岗规范
在中岗坐岗时，帽子放在桌子的右前方，帽徽向前，两手放在两膝之上，头要正、腰要直、两眼目视前方，对来访的宾客要起身问好，认真回答每个问题，举止端庄、语言文雅、态度和蔼、百问不厌。
岗位卫生规范
要坚持每日一小扫，即脏即扫，窗明几净、无灰尘、无杂物、每周四彻底清扫一次，实行责任落实到人头。
监控设备使用管理规范
要严格保守技防工作机密，遵守时间，做到人人掌握性能，明确目标，熟练工作程序，严格保存好资料，做到有据可查，保证设备的正常运转，发现故障立刻报修。
车辆疏导规范
疏导人员要站在停车位内，面向车辆，成立正姿势，车辆通过距5米时，抬起左臂，与肩同高，五指并拢，拇指根部同第二钮同高，与左臂形成一线，可以自然向外挥动。车场人员，要掌握好具体的停车位置，对于进入的车辆要主动热情上前进行指引，在倒车时，左臂要高抬，伸直与醒目位置，小臂自然向后摆动，五指并拢，声音要洪亮，语言要清楚。
班前会规范
每天16:45分由班队长组织外面整队，然后对当天的工作进行安排，提出要求和注意事项，并对重点的宾客提出保卫措施，使大家掌握目标，明确责任。
ABC灭火器的使用范围
首先拿掉灭火器上的铅封，拔掉保险销，然后一只手握住胶管，将喷嘴对准火焰的根部，另一只手按下压把干粉喷出，喷粉要由近而远向前平推，左右喷扫，不使火焰窜回。
门卫检查规范
对进出宾馆的货车、三轮车等要了解掌握，车辆出宾馆大门时示意停车，请出示货物出入审批单，对照货物检查无误，车辆通行，对宾馆员工拿有宾馆物品，请出示货物出入审批单，符合宾馆审批要求准予通行。
自动报警器操作规范
·开机、关机：将主电按下“开”的位置，再将备电“按钮”（或电源线链接）按下“开”的位置；工作灯亮，进入工作状态，将主电按下“关”的位置，再将备电“按钮”（或电源线断开）按下“关”的位置；工作灯灭便可关机。·报警 消音键 复位键 输入密码 屏显示正常状态。
电动门操作规范
·操作前，应对其按钮、轨道、电源等进行检查。·打开总电源开关，启动“开、关”按钮。
·开、关时，要注意进出人员和车辆在保证安全的情况下，进行操作。
·电动门运行中，操作者应注意观察设备运行情况，若有异常，应按动“停止”按钮，切断电源及时报修。
·每天操作完毕，应关闭总电源开关。注： 开关时间：22:00--凌晨5:00
判别可疑人员规范
·看：看来往人员举动神态着装去处；
·问：问来往人员是否需要帮助、找谁、姓名、房间号码、入住时间，如来人搭话是否矛盾、言谈举止是否违反常规；
·跟踪：1）目光跟踪（盯）；2）人跟；
·发现来人可疑，跟着来人走，看他到什么地方，干什么或者引领来人到指定地点，确定来人身份从而判断来人是否可疑。
车场值班规范
1.按规定时间接班，做好交接手续，坚守岗位检查设备，清理区域卫生，按规定时间收费，疏导车辆，认真巡逻、检查、保证安全。
2.值班人员坐在工作桌前方，面向外注意观察车场情况。
3.身体要正直，手自然放在膝盖上，遇到宾客要问好，讲究文明礼貌，满足客人需求。
电动门操作规程
1.操作前，应对其按钮、轨道、电源等进行检查。
2.打开总电源开关，启动”开关“按钮。
3.开、关时，要注意进出人员和车辆在保证安全情况下，进行操作。
4.电动门运行中，操作者应注意观察设备运行情况，若有异常，应按动“停止”按钮，切断电源及时报修。
5.每天操作完毕，应关闭总电源开关。 注：开、关时间 19：30—20：30 22：00—凌晨5：00
保安队员岗位职责
上级:保安队长 下级: 1.职责：
熟悉本岗位的任务与要求，仪表、仪容符合要求，遇见客人主动礼貌的打招呼，保护宾馆员工和客人的生命财产安全。
及时、果断地按有关程序处理本岗位发生的安全问题，发现可疑情况要及时监控，并向2.上级汇报。
对贵宾用房，按照规定和要求重点保卫。
熟悉宾馆消防设施和器材的分布及使用方法。发现火警立即排除并报告，找出原因，按 3.规定处理。
发现客人遗留和丢失的物品，及时寻找失主或上交主管领导。4.爱护宾馆及工作岗位上的各种设施、设备。5.如带有易燃易爆物品入馆的客人，要婉言拒绝。
6.要切实做好门前车辆管理和楼内的安全，特别是夜间防止火灾、失窃，及时排除排除安全隐患。
7.注意宾馆外围，特别是停车场、院内的车辆安全，保护好花草树木、灯具等，对践踏草坪、拆枝采花要予以制止。
8.认真填写当班记录。完成领导交给的其他工作。
保安队员工作程序
1.上岗前要整理好仪容仪表，检查保安器具是否完好，各种钥匙是否齐全。
2.在工作中发现疑难问题，或难以解决的事情要立即向班长报告。
3.执勤时要使用规范的文明用语，礼貌待客，热情地向客人提供有关咨询与服务。 4.做好交接班工作，特别是没有处理完或有待处理的问题一定要有明确的交待。5.白班8:00--12:00,13:00--17:00对宾馆范围内进行全方面的消防治安检查。6.夜班 24:00--1:00，2:00--3：00，4:00--5:00，6:00--7:00对宾馆范围内进行7.巡查，做好检查记录，发现问题及时向部长或值班经理汇报。
8.如有重要客人要提前疏通好车道和停车位置，维护好秩序，使用规范动作及问候语，9.引领车辆停放适当位置，客人要离馆时提前调整好车辆位置，保证车辆正常行驶。
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