企业后勤岗位职责风险点
第1篇:岗位职责风险点
岗位职责风险点
2020年4月19日
岗位职责风险点
【篇1:岗位职责风险点和防控措施一览表】
岗位职责风险点和防控措施一览表
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【篇2:岗位职责及风险点认识】
岗位职责及风险点认识
前台柜员是直接面向客户的第一人员,独立为客户提供服务并独立承担相应责任 我今天讲的是前台柜员操作风险。1.疏忽大意,操作不当
疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性如开户时户名录入错误;汇款业务金额,日 期,姓名,账号,收款人姓名,身份证号码,等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。还有,取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后
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果,因此我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。2.原始凭证的保管
原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应该使用碎纸机作废,不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。
3柜员风险防范意识不强,代客填写单据。
代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。
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我们必须增强风险防范意识,规范日常业务操作,提高自身的业务技能水平,形成自我复核的良好习惯。加强培训,杜绝因业务不熟而办错业务,进而形成风险隐患。1.账户管理风险
是指由于主客观因素影响,放松对客户开户条件的审查和账户活动情况的监督从而导致的风险。其表现为不按银行账户管理有关规定开立和使用账户,开户手续不全或资金性质与账户类别不符。2.客户签字管理风险
由于对客户签字要求不严,产生漏签,代签等现象,使银行资金出现风险损失,特别是对私人客户在挂失,领用卡折,重要凭证,更改客户信息等业务中审查不严,导致出现风险。3.凭证审核风险
只要表现是对凭证审查不严,发生凭证要素不全,账号户名不符,大小写不符等现象,如果这些现象在发生纠纷或被犯罪分子利用的时候,造成资金损失风险。
为切实提高网点柜员业务操作技能,促进网点日常操作流程规范化,笔者所在网点,主要有三点做法,效果比较显著。第一,按照自身年度培训计划并结合上级行统一安排,采取理论知识以柜员自学为主,4
2020年4月19日
每个月经过考试检验自学效果;第二,利用dcc、cost前台模拟操作系统组织柜员经常练习,在提高柜员输入速度的过程中,尽可能提升柜员综合技能水平。
经过双管齐下,可确保柜员对业务制度加强理解和掌握,真正做到学以致用,提升服务能力。第三,委派营业主管搜集内部邮件、省行网站下发的新制度、风险提示,利用各种机会及时组织柜员集中学习、讨论,经过案例分析、解读规章制度等方法,提高柜员的案防意识和风险防范意识。
笔者主要做法为:第一,时刻利用与柜员在一起的机会,密切关注柜员一举一动,对做得不到位的地方马上指出,不要等事后。特别是要严格执行对柜员的现金、单证包括自助设备的现金及时查库,确保网点现金、单证帐实相符,形成紧箍咒。第二,借助电视监控录相,每周至少1次经过回放录相,对日常关键时段、关键环节、关键业务进行回放,看柜员是否按章操作,发现违规操作及时指出,并组织柜员分析讨论,杜绝屡犯。比如:近期,对上级行筛选下发的2月1日至3月2日本网点大额存取现金、大额转帐、冲正业务、柜员间现金调拨业务,调看录相进行了逐笔核实。总体来说,柜员操作比较规范,在某些细节方面还有待加以注意的,在例会上进行通报、分析,以达到提升风险意识目的。
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三是加强考核,以现实的利益约束柜员强化风险意识。无规矩不成方圆,为提升网点会计核算和运行质量,要求所有柜员严格遵守各项操作规程。一般以巩固、提升会计基础工作为契机,认真总结上年度会计工作,针对短板,制定措施,在年初就制定好会计营运的考核方案,加大考核力度,将柜员日常核算质量与绩效挂钩,奖罚分明。
【篇3:岗位风险点】
岗位职责风险点:
一、一类(一级):行政许可、行政审批(证、照)类风险点:
行政许可、行政审批类风险点是指行政受理审查、核准的工作人员在行政许可、行政审批过程中,违反法律、法规和卫生局、监督所的廉洁自律及其它规定,引起申请人的申诉、投诉、诉讼和行政复议以及可能发生不廉洁行为的后果。具体有以下几点:
(一)在形式审查过程中,对重大质疑点,疏忽或故意隐瞒、未及时提醒管理相对人或及时处理,可能产生行政处理未到位或难以到位的后果。
(二)在形式审查过程中,因业务不熟,不能做到一次性告知,给申请人带来不便,使其产生不满情绪,可能导致其向卫生局或上级进行投诉。
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(三)在形式审查过程中,违反工作流程,简化审批手续,可能产生提前发证(照),导致比较严重后果,引起行政复议被撤消或行政诉讼败诉的后果。
二、二类(一级):行政处罚(案)类风险点
行政处罚类风险点是指具体执法办案人员在行政执法过程中,违反法律、法规和市局、监督所的廉洁自律及其它规定,引起当事人的申诉、投诉、诉讼和行政复议以及可能发生不廉洁行为的后果。具体有以下几点:
(一)不按规定使用案件系统,查办案件系统外运行,造成人情案、弃案的发生,可能导致不廉洁现象出现。
(二)违反办案程序、裁量权等规定,滥用裁量权,擅自改变行政处罚种类、幅度
或者重责轻罚、轻责重罚,可能造成具体行政行为不合法,导致行政复议被撤消或行政诉讼败诉。
(三)截留私分、变相私分、提前预收罚没款的,可能导致不廉洁现象和行政复议撤销和行政诉败诉。
(四)在案件调查取证环节中,未坚持证据穷尽原则,未按照程序规定依法取证,遗漏证据,可能导致案件定性、裁量不准确,导致行政复议被撤消或行政诉讼败诉。
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(五)在查办案件环节中,未坚守办案纪律,向当事人泄漏案情,或利用职权收受当事人的好处,不能严格执行案件处罚裁量权标准,可能导致行政处罚出现畸轻畸重现象,导致行政复议被撤消或行政诉讼败诉。
(六)暂扣及罚没物品没能及时进行登记、入库,物品清单中对物品型号、数量等登记不详,可能导致物品损毁、丢失、侵占、挪用、数量型号出现差错等不良后果。
三、三类(二级):监督检查类风险点
监督检查类风险点是指承担监督检查职能的工作人员,包括:年检、巡查及业务科工作人员,违反法律、法规和市卫生局、监督所的廉洁自律及其它规定,引起行政相对人的申诉、投诉、诉讼和行政复议以及可能发生不廉洁行为的后果。具体有以下几点:
(一)对监管责任区内的管理相对人底数不清,情况不明,缺乏控制力,特别是对重点行业、地区监管不到位,可能造成辖区重大卫生安全隐患。
(二)对巡查中发现的案源线索等不上报,不登记,可能产生收受当事人的好处等不廉洁行为。
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(三)对发现的违法隐患查处、指导不及时,可能造成重大损失或重大影响。
(四)对巡查发现的问题,未按法定程序出具《监督笔录》、《监督意见书》,未及时留存文书档案,以及发现的卫生安全隐患不及时给予制止,不及时上报、函告相关单位,可能造成工作失职。
(五)对未办理卫生许可,不认真核查,造成数据不清,可能导致行政行为不合法。
(六)在办理“卫生许可”或日常监督中,故意刁难或设置不必要条件,可能产生给予好处后,才办理卫生许可,或对于涉嫌违法行为,私自默许继续经营。
(七)对企业恢复核准不认真,可能造成不符合企业恢复条件的企业给予恢复。
(八)复审审核不严格,使不该吊销“卫生许可”的企业、个体工商户被误吊销,造成无法弥补的损失,可能引起企业、个体工商户的申诉。
(九)利用监督行为,强行收取不应收取的费用,可能导致乱收费现象的出现,引起管理相对人的不满,诱发申诉、投诉的现象发生。
(十)对容易产生问题的行业未制定应急预案,可能导致出现紧急情况时无对策可行,贻误时机,造成违法行为得不到及时查处的后果。
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(十一)检测覆盖面不够,检测不及时或未按上级安排抽样检测要求检测,可能导致卫生安全事故。
(十二)广告审查不严格、广告宣传监督不到位、辖区内可能出现严重违法广告、导致媒体曝光事件的发生。
(十三)对辖区内的有形市场索证制度监督检查落实不到位,可能使假冒伪劣产品、不合格产品进入市场,出现人身安全事故,造成出现的问题无法追溯。
(十四)对不符合对外出证条件的行政相对人给予违法出证及对案件审核、把关不严,可能造成行政复议被撤消、败诉,给单位造成损失或影响。
(十五)在处理消费者申诉、调解消费者纠纷过程中,不公平、公正,可能导致申诉人向一级上访或群访等后果。
四、四类(一级):行政事务管理类风险点
行政事务管理类风险点是指所机关、各分所在人事管理、财务管理、资产管理工作中,相关工作人员违反法律、法规和市卫生局、监督所的廉洁自律及其它规定,可能发生不廉洁行为的后果。具体有以下几点:
(一)人事管理风险点:
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1、在人事管理、干部任用、考核、评先等方面,不坚持公开、公正、公平原则,具体工作人员弄虚作假,可能导致领导决策失误。 2、在人事管理、干部任用、考核、评先等方面,不深入基层调查,偏听偏信,可能造成失察失误。
3、在人事管理、干部任用、考核、评先工作中,泄露相关信息,可能造成不应有的影响。
4、违反人事纪律,私下许诺先进称号、评定职、级等,可能造成人事管理不公平、公正的后果。
5、在发展党员过程中,利用发展党员的机会,违反组织发展原则,收受被发展对象的好处,可能导致党员标准降低。
6、在干部违纪案件查处中,坚持原则不够,查办不深入,可能造成错案。
(二)财务管理风险点:
1、不认真执行年初的财经预算,可能导致开支不合理,造成挪用、误用财政资金,影响工作正常运转。
2、在大额资金的使用上,未经集体讨论,可能导致资金使用不当,给工作造成不利。
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3、年终财务决算时,由于帐表不符,可能造成财务数据不准,给财务工作带来不良影响。
(三)资产管理风险点:
1、购置资产时,违反政府采购的相关规定采购物品,可能产生不廉洁行为。
2、分配资产时,不按实际需要进行分配,受人情因素干扰或收受好处,违反规定分配,可能产生不廉洁行为。
3、固定资产管理不到位,录入不及时,可能造成固定资产丢失。 4、资产处理过程中,处理不合规,随意处理,可能导致固定资产的流失。
5、罚没物品管理不严格,不能按规定出入库,可能造成物品丢失或损坏。
五、五类(三级)、公共类风险点:
(一)公共类风险点是指全所工作人员在履行岗位职责过程中,违反法律、法规和市卫生局、监督所的廉洁自律及其它规定,可能发生不廉洁行为的后果,具有共性特征。具体有以下几点
1、不认真履行“一岗双责”,领导和监督职责履行不到位 ,造成本单位出现严重违法违纪问题。
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2、在公务活动中,接受馈赠或宴请,可能在行政许可、行政处罚、行政审批、监督管理等过程中,可能产生违反法律和纪律规定的不廉洁行为。
3、对亲属及身边的工作人员管理不够严格,可能出现不廉洁行为,造成不良后果。
4、对本单位发生的重大问题,未按规定及时上报或隐瞒不报,错过了解决的最佳时机,可能造成损失或严重后果。
5、工作中,不注重服务态度和言行举止,可能引起当事人的不满,导致当事人上访、投诉,损害卫生监督形象。
6、在行政许可、行政处罚、行政审批、监督管理中,工作人员违反法律、法规的规定,可能产生涂改、隐匿、伪造、偷换、故意损毁有关记录或者证据的行为,造成无法挽回的损失。
7、在对外宣传工作中,对热点、焦点问题情况不明,把关不严,可能给卫生局、卫生监督造成不良影响。
8、在数据统计过程中,不认真及时统计,可能造成迟报、虚报或瞒报,给工作造成严重后果。
9、档案管理不严格,特别是文书档案、案件档案、人事档案、财务档案、企业档案等出现丢失和损坏,可能造成无法弥补的损失。
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10、印章管理不严,违规使用印章、印章被盗用、丢失,可能对单位造成不良的影响。
11、接听电话、收发邮件不及时,可能导致本单位工作出现失误,造成不良后果。
12、机要文件收发、传阅、保管、流转等工作过程中,可能出现失密,给监督所带来影响。
思想道德风险点:
1、政治理论学习不够,有注重业务知识学习、轻视政治理论知识学习的倾向,可能产生理想信念不坚定、政治素质下降。
2、在行政管理工作中,工作中有畏难情绪,怕承担责任,怕得罪人,可能产生工作一般化,不能开拓工作局面。
3、不服从领导,消极怠工,不能及时安排、有效落实自己份内工作,可能导致工作出现偏差或失误。
4、为违法当事人说情,干扰办案,可能导致收授请托人的好处等不廉洁问题。
5、不能深入基层了解情况,虚心听取群众意见,形成本位主义思想,独断专行,可能导致创新发展、争先创优意识不强,工作业绩不佳。
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外部环境风险:
1、公务活动:在公务活动中接受礼金和各种有价证券、支付凭证用、公款报销或支付应由个人负担的费用。
2、由于受到现今社会物质为上的思想影响,可能“八小时”以外的个人生活不健康,生活情趣不高尚,造成对工作不积极的风险。 3、由于接受亲朋好友和同事托清,可能产生违反纪律的行为,造成执法不公的风险。
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第2篇:岗位职责风险点
岗位职责风险点
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【篇1:岗位职责风险点和防控措施一览表】
岗位职责风险点和防控措施一览表
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【篇2:岗位职责及风险点认识】
岗位职责及风险点认识
前台柜员是直接面向客户的第一人员,独立为客户提供服务并独立承担相应责任 我今天讲的是前台柜员操作风险。1.疏忽大意,操作不当
疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性如开户时户名录入错误;汇款业务金额,日 期,姓名,账号,收款人姓名,身份证号码,等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。还有,取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后
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果,因此我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。2.原始凭证的保管
原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应该使用碎纸机作废,不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。
3柜员风险防范意识不强,代客填写单据。
代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。
2020年4月19日
我们必须增强风险防范意识,规范日常业务操作,提高自身的业务技能水平,形成自我复核的良好习惯。加强培训,杜绝因业务不熟而办错业务,进而形成风险隐患。1.账户管理风险
是指由于主客观因素影响,放松对客户开户条件的审查和账户活动情况的监督从而导致的风险。其表现为不按银行账户管理有关规定开立和使用账户,开户手续不全或资金性质与账户类别不符。2.客户签字管理风险
由于对客户签字要求不严,产生漏签,代签等现象,使银行资金出现风险损失,特别是对私人客户在挂失,领用卡折,重要凭证,更改客户信息等业务中审查不严,导致出现风险。3.凭证审核风险
只要表现是对凭证审查不严,发生凭证要素不全,账号户名不符,大小写不符等现象,如果这些现象在发生纠纷或被犯罪分子利用的时候,造成资金损失风险。
为切实提高网点柜员业务操作技能,促进网点日常操作流程规范化,笔者所在网点,主要有三点做法,效果比较显著。第一,按照自身年度培训计划并结合上级行统一安排,采取理论知识以柜员自学为主,4
2020年4月19日
每个月经过考试检验自学效果;第二,利用dcc、cost前台模拟操作系统组织柜员经常练习,在提高柜员输入速度的过程中,尽可能提升柜员综合技能水平。
经过双管齐下,可确保柜员对业务制度加强理解和掌握,真正做到学以致用,提升服务能力。第三,委派营业主管搜集内部邮件、省行网站下发的新制度、风险提示,利用各种机会及时组织柜员集中学习、讨论,经过案例分析、解读规章制度等方法,提高柜员的案防意识和风险防范意识。
笔者主要做法为:第一,时刻利用与柜员在一起的机会,密切关注柜员一举一动,对做得不到位的地方马上指出,不要等事后。特别是要严格执行对柜员的现金、单证包括自助设备的现金及时查库,确保网点现金、单证帐实相符,形成紧箍咒。第二,借助电视监控录相,每周至少1次经过回放录相,对日常关键时段、关键环节、关键业务进行回放,看柜员是否按章操作,发现违规操作及时指出,并组织柜员分析讨论,杜绝屡犯。比如:近期,对上级行筛选下发的2月1日至3月2日本网点大额存取现金、大额转帐、冲正业务、柜员间现金调拨业务,调看录相进行了逐笔核实。总体来说,柜员操作比较规范,在某些细节方面还有待加以注意的,在例会上进行通报、分析,以达到提升风险意识目的。
2020年4月19日
三是加强考核,以现实的利益约束柜员强化风险意识。无规矩不成方圆,为提升网点会计核算和运行质量,要求所有柜员严格遵守各项操作规程。一般以巩固、提升会计基础工作为契机,认真总结上年度会计工作,针对短板,制定措施,在年初就制定好会计营运的考核方案,加大考核力度,将柜员日常核算质量与绩效挂钩,奖罚分明。
【篇3:岗位风险点】
岗位职责风险点:
一、一类(一级):行政许可、行政审批(证、照)类风险点:
行政许可、行政审批类风险点是指行政受理审查、核准的工作人员在行政许可、行政审批过程中,违反法律、法规和卫生局、监督所的廉洁自律及其它规定,引起申请人的申诉、投诉、诉讼和行政复议以及可能发生不廉洁行为的后果。具体有以下几点:
(一)在形式审查过程中,对重大质疑点,疏忽或故意隐瞒、未及时提醒管理相对人或及时处理,可能产生行政处理未到位或难以到位的后果。
(二)在形式审查过程中,因业务不熟,不能做到一次性告知,给申请人带来不便,使其产生不满情绪,可能导致其向卫生局或上级进行投诉。
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(三)在形式审查过程中,违反工作流程,简化审批手续,可能产生提前发证(照),导致比较严重后果,引起行政复议被撤消或行政诉讼败诉的后果。
二、二类(一级):行政处罚(案)类风险点
行政处罚类风险点是指具体执法办案人员在行政执法过程中,违反法律、法规和市局、监督所的廉洁自律及其它规定,引起当事人的申诉、投诉、诉讼和行政复议以及可能发生不廉洁行为的后果。具体有以下几点:
(一)不按规定使用案件系统,查办案件系统外运行,造成人情案、弃案的发生,可能导致不廉洁现象出现。
(二)违反办案程序、裁量权等规定,滥用裁量权,擅自改变行政处罚种类、幅度
或者重责轻罚、轻责重罚,可能造成具体行政行为不合法,导致行政复议被撤消或行政诉讼败诉。
(三)截留私分、变相私分、提前预收罚没款的,可能导致不廉洁现象和行政复议撤销和行政诉败诉。
(四)在案件调查取证环节中,未坚持证据穷尽原则,未按照程序规定依法取证,遗漏证据,可能导致案件定性、裁量不准确,导致行政复议被撤消或行政诉讼败诉。
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(五)在查办案件环节中,未坚守办案纪律,向当事人泄漏案情,或利用职权收受当事人的好处,不能严格执行案件处罚裁量权标准,可能导致行政处罚出现畸轻畸重现象,导致行政复议被撤消或行政诉讼败诉。
(六)暂扣及罚没物品没能及时进行登记、入库,物品清单中对物品型号、数量等登记不详,可能导致物品损毁、丢失、侵占、挪用、数量型号出现差错等不良后果。
三、三类(二级):监督检查类风险点
监督检查类风险点是指承担监督检查职能的工作人员,包括:年检、巡查及业务科工作人员,违反法律、法规和市卫生局、监督所的廉洁自律及其它规定,引起行政相对人的申诉、投诉、诉讼和行政复议以及可能发生不廉洁行为的后果。具体有以下几点:
(一)对监管责任区内的管理相对人底数不清,情况不明,缺乏控制力,特别是对重点行业、地区监管不到位,可能造成辖区重大卫生安全隐患。
(二)对巡查中发现的案源线索等不上报,不登记,可能产生收受当事人的好处等不廉洁行为。
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(三)对发现的违法隐患查处、指导不及时,可能造成重大损失或重大影响。
(四)对巡查发现的问题,未按法定程序出具《监督笔录》、《监督意见书》,未及时留存文书档案,以及发现的卫生安全隐患不及时给予制止,不及时上报、函告相关单位,可能造成工作失职。
(五)对未办理卫生许可,不认真核查,造成数据不清,可能导致行政行为不合法。
(六)在办理“卫生许可”或日常监督中,故意刁难或设置不必要条件,可能产生给予好处后,才办理卫生许可,或对于涉嫌违法行为,私自默许继续经营。
(七)对企业恢复核准不认真,可能造成不符合企业恢复条件的企业给予恢复。
(八)复审审核不严格,使不该吊销“卫生许可”的企业、个体工商户被误吊销,造成无法弥补的损失,可能引起企业、个体工商户的申诉。
(九)利用监督行为,强行收取不应收取的费用,可能导致乱收费现象的出现,引起管理相对人的不满,诱发申诉、投诉的现象发生。
(十)对容易产生问题的行业未制定应急预案,可能导致出现紧急情况时无对策可行,贻误时机,造成违法行为得不到及时查处的后果。
2020年4月19日
(十一)检测覆盖面不够,检测不及时或未按上级安排抽样检测要求检测,可能导致卫生安全事故。
(十二)广告审查不严格、广告宣传监督不到位、辖区内可能出现严重违法广告、导致媒体曝光事件的发生。
(十三)对辖区内的有形市场索证制度监督检查落实不到位,可能使假冒伪劣产品、不合格产品进入市场,出现人身安全事故,造成出现的问题无法追溯。
(十四)对不符合对外出证条件的行政相对人给予违法出证及对案件审核、把关不严,可能造成行政复议被撤消、败诉,给单位造成损失或影响。
(十五)在处理消费者申诉、调解消费者纠纷过程中,不公平、公正,可能导致申诉人向一级上访或群访等后果。
四、四类(一级):行政事务管理类风险点
行政事务管理类风险点是指所机关、各分所在人事管理、财务管理、资产管理工作中,相关工作人员违反法律、法规和市卫生局、监督所的廉洁自律及其它规定,可能发生不廉洁行为的后果。具体有以下几点:
(一)人事管理风险点:
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1、在人事管理、干部任用、考核、评先等方面,不坚持公开、公正、公平原则,具体工作人员弄虚作假,可能导致领导决策失误。 2、在人事管理、干部任用、考核、评先等方面,不深入基层调查,偏听偏信,可能造成失察失误。
3、在人事管理、干部任用、考核、评先工作中,泄露相关信息,可能造成不应有的影响。
4、违反人事纪律,私下许诺先进称号、评定职、级等,可能造成人事管理不公平、公正的后果。
5、在发展党员过程中,利用发展党员的机会,违反组织发展原则,收受被发展对象的好处,可能导致党员标准降低。
6、在干部违纪案件查处中,坚持原则不够,查办不深入,可能造成错案。
(二)财务管理风险点:
1、不认真执行年初的财经预算,可能导致开支不合理,造成挪用、误用财政资金,影响工作正常运转。
2、在大额资金的使用上,未经集体讨论,可能导致资金使用不当,给工作造成不利。
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3、年终财务决算时,由于帐表不符,可能造成财务数据不准,给财务工作带来不良影响。
(三)资产管理风险点:
1、购置资产时,违反政府采购的相关规定采购物品,可能产生不廉洁行为。
2、分配资产时,不按实际需要进行分配,受人情因素干扰或收受好处,违反规定分配,可能产生不廉洁行为。
3、固定资产管理不到位,录入不及时,可能造成固定资产丢失。 4、资产处理过程中,处理不合规,随意处理,可能导致固定资产的流失。
5、罚没物品管理不严格,不能按规定出入库,可能造成物品丢失或损坏。
五、五类(三级)、公共类风险点:
(一)公共类风险点是指全所工作人员在履行岗位职责过程中,违反法律、法规和市卫生局、监督所的廉洁自律及其它规定,可能发生不廉洁行为的后果,具有共性特征。具体有以下几点
1、不认真履行“一岗双责”,领导和监督职责履行不到位 ,造成本单位出现严重违法违纪问题。
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2、在公务活动中,接受馈赠或宴请,可能在行政许可、行政处罚、行政审批、监督管理等过程中,可能产生违反法律和纪律规定的不廉洁行为。
3、对亲属及身边的工作人员管理不够严格,可能出现不廉洁行为,造成不良后果。
4、对本单位发生的重大问题,未按规定及时上报或隐瞒不报,错过了解决的最佳时机,可能造成损失或严重后果。
5、工作中,不注重服务态度和言行举止,可能引起当事人的不满,导致当事人上访、投诉,损害卫生监督形象。
6、在行政许可、行政处罚、行政审批、监督管理中,工作人员违反法律、法规的规定,可能产生涂改、隐匿、伪造、偷换、故意损毁有关记录或者证据的行为,造成无法挽回的损失。
7、在对外宣传工作中,对热点、焦点问题情况不明,把关不严,可能给卫生局、卫生监督造成不良影响。
8、在数据统计过程中,不认真及时统计,可能造成迟报、虚报或瞒报,给工作造成严重后果。
9、档案管理不严格,特别是文书档案、案件档案、人事档案、财务档案、企业档案等出现丢失和损坏,可能造成无法弥补的损失。
2020年4月19日
10、印章管理不严,违规使用印章、印章被盗用、丢失,可能对单位造成不良的影响。
11、接听电话、收发邮件不及时,可能导致本单位工作出现失误,造成不良后果。
12、机要文件收发、传阅、保管、流转等工作过程中,可能出现失密,给监督所带来影响。
思想道德风险点:
1、政治理论学习不够,有注重业务知识学习、轻视政治理论知识学习的倾向,可能产生理想信念不坚定、政治素质下降。
2、在行政管理工作中,工作中有畏难情绪,怕承担责任,怕得罪人,可能产生工作一般化,不能开拓工作局面。
3、不服从领导,消极怠工,不能及时安排、有效落实自己份内工作,可能导致工作出现偏差或失误。
4、为违法当事人说情,干扰办案,可能导致收授请托人的好处等不廉洁问题。
5、不能深入基层了解情况,虚心听取群众意见,形成本位主义思想,独断专行,可能导致创新发展、争先创优意识不强,工作业绩不佳。
2020年4月19日
外部环境风险:
1、公务活动:在公务活动中接受礼金和各种有价证券、支付凭证用、公款报销或支付应由个人负担的费用。
2、由于受到现今社会物质为上的思想影响,可能“八小时”以外的个人生活不健康,生活情趣不高尚,造成对工作不积极的风险。 3、由于接受亲朋好友和同事托清,可能产生违反纪律的行为,造成执法不公的风险。
2020年4月19日
第3篇:岗位职责风险点
岗位职责风险点
【篇1:岗位职责风险点和防控措施一览表】
岗位职责风险点和防控措施一览表
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【篇2:岗位职责及风险点认识】
岗位职责及风险点认识
前台柜员是直接面向客户的第一人员,独立为客户提供服务并独立承担相应责任 我今天讲的是前台柜员操作风险。1.疏忽大意,操作不当
疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性如开户时户名录入错误;汇款业务金额,日 期,姓名,账号,收款人姓名,身份证号码,等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。还有,取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后果,所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。2.原始凭证的保管
原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应该使用碎纸机作废,不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。3柜员风险防范意识不强,代客填写单据。
代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。
我们必须增强风险防范意识,规范日常业务操作,提高自身的业务技能水平,形成自我复核的良好习惯。加强培训,杜绝因业务不熟而办错业务,进而形成风险隐患。1.账户管理风险
是指由于主客观因素影响,放松对客户开户条件的审查和账户活动情况的监督从而导致的风险。其表现为不按银行账户管理有关规定开立和使用账户,开户手续不全或资金性质与账户类别不符。2.客户签字管理风险
由于对客户签字要求不严,产生漏签,代签等现象,使银行资金出现风险损失,尤其是对私人客户在挂失,领用卡折,重要凭证,更改客户信息等业务中审查不严,导致出现风险。3.凭证审核风险
只要表现是对凭证审查不严,发生凭证要素不全,账号户名不符,大小写不符等现象,如果这些现象在发生纠纷或被犯罪分子利用的时候,造成资金损失风险。
为切实提高网点柜员业务操作技能,促进网点日常操作流程规范化,笔者所在网点,主要有三点做法,效果比较显著。第一,按照自身年度培训计划并结合上级行统一安排,采取理论知识以柜员自学为主,每个月通过考试检验自学效果;第二,利用dcc、cost前台模拟操作系统组织柜员经常练习,在提高柜员输入速度的过程中,尽可能提升柜员综合技能水平。
通过双管齐下,可确保柜员对业务制度加强理解和掌握,真正做到学以致用,提升服务能力。第三,委派营业主管搜集内部邮件、省行网站下发的新制度、风险提示,利用各种机会及时组织柜员集中学习、讨论,通过案例分析、解读规章制度等方法,提高柜员的案防意识和风险防范意识。
笔者主要做法为:第一,时刻利用与柜员在一起的机会,密切关注柜员一举一动,对做得不到位的地方马上指出,不要等事后。特别是要严格执行对柜员的现金、单证包括自助设备的现金及时查库,确保网点现金、单证帐实相符,形成紧箍咒。第二,借助电视监控录相,每周至少1次通过回放录相,对日常关键时段、关键环节、关键业务进行回放,看柜员是否按章操作,发现违规操作及时指出,并组织柜员分析讨论,杜绝屡犯。比如:近期,对上级行筛选下发的2月1日至3月2日本网点大额存取现金、大额转帐、冲正业务、柜员间现金调拨业务,调看录相进行了逐笔核实。总体来说,柜员操作比较规范,在某些细节方面还有待加以注意的,在例会上进行通报、分析,以达到提升风险意识目的。
三是加强考核,以现实的利益约束柜员强化风险意识。无规矩不成方圆,为提升网点会计核算和运行质量,要求所有柜员严格遵守各项操作规程。一般以巩固、提升会计基础工作为契机,认真总结上年度会计工作,针对短板,制定措施,在年初就制定好会计营运的考核方案,加大考核力度,将柜员日常核算质量与绩效挂钩,奖罚分明。
【篇3:岗位风险点】
岗位职责风险点:
一、一类(一级):行政许可、行政审批(证、照)类风险点:
行政许可、行政审批类风险点是指行政受理审查、核准的工作人员在行政许可、行政审批过程中,违反法律、法规和卫生局、监督所的廉洁自律及其它规定,引起申请人的申诉、投诉、诉讼和行政复议以及可能发生不廉洁行为的后果。具体有以下几点:
(一)在形式审查过程中,对重大质疑点,疏忽或故意隐瞒、未及时提醒管理相对人或及时处理,可能产生行政处理未到位或难以到位的后果。
(二)在形式审查过程中,因业务不熟,不能做到一次性告知,给申请人带来不便,使其产生不满情绪,可能导致其向卫生局或上级进行投诉。
(三)在形式审查过程中,违反工作流程,简化审批手续,可能产生提前发证(照),导致比较严重后果,引起行政复议被撤消或行政诉讼败诉的后果。
二、二类(一级):行政处罚(案)类风险点
行政处罚类风险点是指具体执法办案人员在行政执法过程中,违反法律、法规和市局、监督所的廉洁自律及其它规定,引起当事人的申诉、投诉、诉讼和行政复议以及可能发生不廉洁行为的后果。具体有以下几点:
(一)不按规定使用案件系统,查办案件系统外运行,造成人情案、弃案的发生,可能导致不廉洁现象出现。(二)违反办案程序、裁量权等规定,滥用裁量权,擅自改变行政处罚种类、幅度
或者重责轻罚、轻责重罚,可能造成具体行政行为不合法,导致行政复议被撤消或行政诉讼败诉。
(三)截留私分、变相私分、提前预收罚没款的,可能导致不廉洁现象和行政复议撤销和行政诉败诉。
(四)在案件调查取证环节中,未坚持证据穷尽原则,未按照程序规定依法取证,遗漏证据,可能导致案件定性、裁量不准确,导致行政复议被撤消或行政诉讼败诉。
(五)在查办案件环节中,未坚守办案纪律,向当事人泄漏案情,或利用职权收受当事人的好处,不能严格执行案件处罚裁量权标准,可能导致行政处罚出现畸轻畸重现象,导致行政复议被撤消或行政诉讼败诉。
(六)暂扣及罚没物品没能及时进行登记、入库,物品清单中对物品型号、数量等登记不详,可能导致物品损毁、丢失、侵占、挪用、数量型号出现差错等不良后果。
三、三类(二级):监督检查类风险点
监督检查类风险点是指承担监督检查职能的工作人员,包括:年检、巡查及业务科工作人员,违反法律、法规和市卫生局、监督所的廉洁自律及其它规定,引起行政相对人的申诉、投诉、诉讼和行政复议以及可能发生不廉洁行为的后果。具体有以下几点:
(一)对监管责任区内的管理相对人底数不清,情况不明,缺乏控制力,特别是对重点行业、地区监管不到位,可能造成辖区重大卫生安全隐患。
(二)对巡查中发现的案源线索等不上报,不登记,可能产生收受当事人的好处等不廉洁行为。
(三)对发现的违法隐患查处、指导不及时,可能造成重大损失或重大影响。
(四)对巡查发现的问题,未按法定程序出具《监督笔录》、《监督意见书》,未及时留存文书档案,以及发现的卫生安全隐患不及时给予制止,不及时上报、函告相关单位,可能造成工作失职。
(五)对未办理卫生许可,不认真核查,造成数据不清,可能导致行政行为不合法。(六)在办理“卫生许可”或日常监督中,故意刁难或设置不必要条件,可能产生给予好处后,才办理卫生许可,或对于涉嫌违法行为,私自默许继续经营。
(七)对企业恢复核准不认真,可能造成不符合企业恢复条件的企业给予恢复。
(八)复审审核不严格,使不该吊销“卫生许可”的企业、个体工商户被误吊销,造成无法弥补的损失,可能引起企业、个体工商户的申诉。
(九)利用监督行为,强行收取不应收取的费用,可能导致乱收费现象的出现,引起管理相对人的不满,诱发申诉、投诉的现象发生。
(十)对容易产生问题的行业未制定应急预案,可能导致出现紧急情况时无对策可行,贻误时机,造成违法行为得不到及时查处的后果。
(十一)检测覆盖面不够,检测不及时或未按上级安排抽样检测要求检测,可能导致卫生安全事故。
(十二)广告审查不严格、广告宣传监督不到位、辖区内可能出现严重违法广告、导致媒体曝光事件的发生。
(十三)对辖区内的有形市场索证制度监督检查落实不到位,可能使假冒伪劣产品、不合格产品进入市场,出现人身安全事故,造成出现的问题无法追溯。
(十四)对不符合对外出证条件的行政相对人给予违法出证及对案件审核、把关不严,可能造成行政复议被撤消、败诉,给单位造成损失或影响。
(十五)在处理消费者申诉、调解消费者纠纷过程中,不公平、公正,可能导致申诉人向一级上访或群访等后果。
四、四类(一级):行政事务管理类风险点
行政事务管理类风险点是指所机关、各分所在人事管理、财务管理、资产管理工作中,相关工作人员违反法律、法规和市卫生局、监督所的廉洁自律及其它规定,可能发生不廉洁行为的后果。具体有以下几点:
(一)人事管理风险点:
1、在人事管理、干部任用、考核、评先等方面,不坚持公开、公正、公平原则,具体工作人员弄虚作假,可能导致领导决策失误。
2、在人事管理、干部任用、考核、评先等方面,不深入基层调查,偏听偏信,可能造成失察失误。 3、在人事管理、干部任用、考核、评先工作中,泄露相关信息,可能造成不应有的影响。
4、违反人事纪律,私下许诺先进称号、评定职、级等,可能造成人事管理不公平、公正的后果。
5、在发展党员过程中,利用发展党员的机会,违反组织发展原则,收受被发展对象的好处,可能导致党员标准降低。
6、在干部违纪案件查处中,坚持原则不够,查办不深入,可能造成错案。
(二)财务管理风险点:
1、不认真执行年初的财经预算,可能导致开支不合理,造成挪用、误用财政资金,影响工作正常运转。
2、在大额资金的使用上,未经集体讨论,可能导致资金使用不当,给工作造成不利。
3、年终财务决算时,由于帐表不符,可能造成财务数据不准,给财务工作带来不良影响。
(三)资产管理风险点:
1、购置资产时,违反政府采购的相关规定采购物品,可能产生不廉洁行为。
2、分配资产时,不按实际需要进行分配,受人情因素干扰或收受好处,违反规定分配,可能产生不廉洁行为。
3、固定资产管理不到位,录入不及时,可能造成固定资产丢失。 4、资产处置过程中,处置不合规,随意处置,可能导致固定资产的流失。
5、罚没物品管理不严格,不能按规定出入库,可能造成物品丢失或损坏。
五、五类(三级)、公共类风险点:
(一)公共类风险点是指全所工作人员在履行岗位职责过程中,违反法律、法规和市卫生局、监督所的廉洁自律及其它规定,可能发生不廉洁行为的后果,具有共性特征。具体有以下几点
1、不认真履行“一岗双责”,领导和监督职责履行不到位 ,造成本单位出现严重违法违纪问题。
2、在公务活动中,接受馈赠或宴请,可能在行政许可、行政处罚、行政审批、监督管理等过程中,可能产生违反法律和纪律规定的不廉洁行为。 3、对亲属及身边的工作人员管理不够严格,可能出现不廉洁行为,造成不良后果。
4、对本单位发生的重大问题,未按规定及时上报或隐瞒不报,错过了解决的最佳时机,可能造成损失或严重后果。
5、工作中,不注重服务态度和言行举止,可能引起当事人的不满,导致当事人上访、投诉,损害卫生监督形象。
6、在行政许可、行政处罚、行政审批、监督管理中,工作人员违反法律、法规的规定,可能产生涂改、隐匿、伪造、偷换、故意损毁有关记录或者证据的行为,造成无法挽回的损失。
7、在对外宣传工作中,对热点、焦点问题情况不明,把关不严,可能给卫生局、卫生监督造成不良影响。
8、在数据统计过程中,不认真及时统计,可能造成迟报、虚报或瞒报,给工作造成严重后果。
9、档案管理不严格,特别是文书档案、案件档案、人事档案、财务档案、企业档案等出现丢失和损坏,可能造成无法弥补的损失。 10、印章管理不严,违规使用印章、印章被盗用、丢失,可能对单位造成不良的影响。
11、接听电话、收发邮件不及时,可能导致本单位工作出现失误,造成不良后果。
12、机要文件收发、传阅、保管、流转等工作过程中,可能出现失密,给监督所带来影响。
思想道德风险点:
1、政治理论学习不够,有注重业务知识学习、轻视政治理论知识学习的倾向,可能产生理想信念不坚定、政治素质下降。
2、在行政管理工作中,工作中有畏难情绪,怕承担责任,怕得罪人,可能产生工作一般化,不能开拓工作局面。
3、不服从领导,消极怠工,不能及时安排、有效落实自己份内工作,可能导致工作出现偏差或失误。
4、为违法当事人说情,干扰办案,可能导致收授请托人的好处等不廉洁问题。
5、不能深入基层了解情况,虚心听取群众意见,形成本位主义思想,独断专行,可能导致创新发展、争先创优意识不强,工作业绩不佳。
外部环境风险: 1、公务活动:在公务活动中接受礼金和各种有价证券、支付凭证用、公款报销或支付应由个人负担的费用。
2、由于受到现今社会物质为上的思想影响,可能“八小时”以外的个人生活不健康,生活情趣不高尚,造成对工作不积极的风险。
3、由于接受亲朋好友和同事托清,可能产生违反纪律的行为,造成执法不公的风险。
第4篇:后勤综合岗岗位风险点
后勤综合岗岗位风险点
篇1:办公室岗位廉政风险点
办公室廉政风险点分析及防控措施
一、部门职责
负责文电、会务、机要、外事、档案等机关日常运转工作;承担文秘、安全、保密、信访、政务公开、财务、固定资产管理、后勤等工作,承担市委、市政府和上级部门交办事项的督促落实(详见表一)
表一:职权目录一览表
二、权力运行流程图及风险点分析(★为低风险等级,★★为中风险等级,★★★为高风险等级)
(一)机关日常运转工作职权(不存在廉政风险点)(二)后勤及接待职权(三)档案管理职权
篇2:店面后勤综合岗岗位职责(修定稿)成都市巴蜀隆门餐饮管理有限公司
HR 店面综合部主任岗位职责
岗位名称:综合部主任
直接领导:店长
主要职责:
1、负责店面物资的零星采购工作,负责与供货商的日常联系,负责供货商所供货品的市场询价,按财务制度和流程填制采购物资的申购单及报销单据,及时报账;
2、协助店长按店面人事计划招聘各岗位员工,并进行初步面试,同时做好店面员工的入职、转调、升迁、离职、岗前培训和考评等工作,做好相关人事资料的整理和保存工作;
3、协助店长做好店面的行政后勤事务:具体负责店面水、电、气、物业费、电话费的缴纳和统计工作,负责店面文档资料、合同协议的整理和保管工作;
4、负责购买、保管和发放办公用品并做好记录;
5、负责店面电器设备日常检查、保养、维护,对不能自己维修的设施,及时到市场请相关维修人员进行维修,如:店面的灯光、照明设备、冰箱、冰柜、空调、燃气灶、卫生设施等;
6、负责员工宿舍的日常管理事务,如:做好员工宿舍的安全检查、床位安排、设施检查维修;负责缴纳员工宿舍的相关费用,如房租、水、电、气费、物业费等;
7、负责店长以上级会议的会议记录;
8、对以上工作列出日程计划,并负责具体实施;
9、完成上级临时交办的其他事务。
篇3:后勤管理员岗位职责及后勤综合管理办法
后勤管理员岗位职责及后勤综合管理办法
方胜占编辑
1、负责食堂的各项管理工作,包括:卫生、成本、饭菜质量等具体工作,杜绝食物中毒事故的发生。
2、负责项目生活区的卫生监督检查工作,保持生活区的卫生。
3、做好内部职工和劳务队宿舍的安全监督管理工作,督促内部职工和全体劳务队的宿舍安全用电、防火安全和做好环境卫生工作。
4、做好食堂工作人员的思想工作,力促、保证为施工现场提供优质的后勤服务。
5、做好食堂工作人员食品安全、卫生知识的培训工作。
6、做好生活区节约安全用电、用水工作,每天检查用电、用水情况,发现有私拉电线和浪费水的现象发生时,要当机采取经济处罚措施(没发现一次罚款当事人50元)。
7、完成上级领导交办的各项临时性工作。
附:(一)管理人员宿舍管理办法
1.为使员工宿舍保持良好的清洁卫生,整齐的环境及公共秩序,使员工获得充分的休息,以提高工作效率,特订本办法。
2.员工申请住宿条件。
⑴、属项目部员工无适当住所或交通不便者,可以申请在工地解决住宿。⑵、凡有以下情况之一者,不得住宿。
①、患有皮肤及呼吸传染病者。
②、有不良嗜好者。⑶、不得携眷住宿。
3.在项目部员工宿舍住宿系在项目部工作为先决条件,倘若员工离职,(包括自动辞职,受免职、解职等)时,对宿舍的使用权当然终止,届时该员工应于离职日起三天内,迁离宿舍,不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费用。
4.宿舍统一由行政经理监管,其工作任务如下:
⑴、管理内务,分配清扫,保持整洁,维持秩序,负责管理水电,煤气,门户。⑵、监督轮值人员维护环境清洁及门窗的关闭(尤其夜晚及台风)。
⑶、备置员工资料(如血型、紧急联络人??)。
⑷、有下列情况之一者,应通知主管及管理部门:
①、违反宿舍管理规则,情节严重者。
②、留宿亲友者。
③、宿舍内有不法行为者。
④、员工身体不适者,病情严重者(应通知其亲友及主管并送医院)。
5.员工对所居住宿舍,应尽管理人责任,不得随意改造或变更房舍。
6.员工不得将宿舍之一部或全部转租或借予他人使用,若经发觉,即停止其居住权利。
7.有关宿舍现有的器具设备(玻璃、卫浴设备、门窗、床铺等)本单位以完好状态交与员工使用,如有疏于管理或恶意破坏,酌情由现住人员负担该项修理费或赔偿费,并视情节轻重论处。
8.住宿员工(含出差员工)应遵守下列规则:
⑴、服从行政人事部管理、派遣与监督。
⑵、室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线及装接电器。
⑶、室内不得使用或存放危险及违禁物品。
⑷、个人棉被、垫被起床后须叠齐。
⑸、烟灰、烟蒂不得丢弃地上,烟灰缸及其易燃物品不得放置寝室。
⑹、洗晒衣物需按指定位置晾晒。
⑺、电视、收音机的使用,声音不得放大,以免妨碍他人安宁。
⑻、就寝后不得有影响他人睡眠行为。
⑼、宿舍不得留宿外人或亲友,如外人拜访应登记姓名、关系及进出时间。⑽、夜间最迟应于23时前返回宿舍(注意关闭门窗),否则应向保安报备。⑾、贵重物品应避免携入,遗失由各自负责。⑿、不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。
⒀、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。
⒁、各房间的清洁由住宿人轮流清洁整理。
⒂、对水、电、煤气的使用,应遵照下列规定:
①不得浪费水、电,要随手关灯及水龙头。
②煤气使用后务必关闭。
③沐浴的水、电、煤气用毕要即可关闭,浴毕应清理浴池。
④沐浴以20分钟为限。
⒃、不得在床铺上抽烟,不得在宿舍内吃槟榔或其他不良物品。
⒄、不得在宿舍内抽烟,不得在宿舍或办公室内喝酒、赌博、打麻将或进行其他不良或不当行为。
9.各班组住宿人员需排轮值人员值班,负责所住宿舍、公共地区的清洁,物品的修缮,水、电、煤气、门窗等的巡视,管理及其他联络事项。
10.住宿员工有下列情况之一者,取消其住宿权利(退宿)并呈报管理部议处: ⑴、不服从宿舍主管部门的监督、指挥者。
⑵、在宿舍赌博(打麻将)斗殴、及酗酒。
⑶、蓄意破坏公用物品或设施等。
⑷、擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者。
⑸、经常妨碍宿舍安宁、屡戒不改者。
⑹、违反宿舍安全规定者。
⑺、无正当理由经常外宿者。
⑻、有偷窃行为者。
11.迁出员工应将使用的床位、物品等清理干净,所携出的物品,应先经保安或主管人员检查 。
(二)劳务队宿舍管理制度
1.集体宿舍为一人一床,禁止男女混宿。
2.宿舍门窗必须坚固齐全,床铺整齐,不得加宽,床上禁止放置电视机及行李杂物,床下无脏乱物件,鞋子摆放整齐。
3.宿舍内每日进行值日清扫,保证做到“四无”:无灰尘、无烟蒂、无痰迹、无污水。
4.宿舍内必须做到“一块三线”:被子折叠成块、毛巾晾挂成线、鞋子摆放成线、安全帽工作衣勾挂成线。
5.茶具餐具必须放在指定的地方并摆放整齐。
6.不准在宿舍内喧闹,要按时就寝、熄灯。自行组织的娱乐活动不得超过晚上10点,更不得影响别人休息。
7.杜绝违章用电,禁止私拉私接,严禁使用电炉、电水壶、电炊具、煤气灶等,茶水和生活用热水由食堂供应,不得私烧。
8.宿舍内不准酗酒,禁止赌博、嫖娼等不法行为发生。
9.禁止卧床吸烟、禁止乱泼污水、禁止随地便溺。
(三)、项目部电脑、传真机管理规定
1、各室的电脑由行政人事部统一管理,指令专人做好微机的保养维修工作,电脑保持清洁和正常状态。
2、电脑日常数据及软件要留备份,本项目的密级资料和数据不得泄露。存储的资料应妥善保管,未经领导批准,资料不得随意修改、复制和外借。
3、电脑操作人员要做好电脑的病毒防治工作。如因使用保管不当,造成资料丢失,机件坏,将追究操作人员和主管人员责任。
4、不准用电脑玩游戏。严禁用电脑制黄,传黄。如有发生,每人每次罚20—200元。造成严重后果,给社会带来危害的交公安机关处理。
5、传真机由资料员负责保管使用。他人不得随意动用,资料员应保障传真机始终处于正常工作状态。
6、传真机应按其使用保养规定,及时维修保养,确保传真资料的清晰度。
第5篇:企业后勤岗位职责
企业后勤岗位职责
2020年4月19日
后勤服务中心员工岗位职责
一、中心办公室 1、办公室主任岗位职责
(1)执行党和政府的方针、政策及学院党政的有关指示、规定,协助领导做好后勤服务中心的行政管理事务性工作。
(2)协助领导调查研究,了解情况,并提出处理意见或建议,供领导决策参考;协助领导做好宣传及党务政务公开工作,做好中心领导的参谋和助手。
(3)协助领导提出安全生产、服务质量监控体系的建设建议及意见,提交中心办公会研究决定,并组织实施。
(4)受理中心各部门的请示、报告,及时呈送领导批示或转有关部门处理。
(5)负责校内外来访接待和来信来电处理,回复院长信箱、主任信箱反映的问题。
(6)负责安排、处理中心的日常办公事务,做好日常工作记录和中心办公会记录,配合领导做好中心各部门之间的协调工作。
(7)组织中心各类文件的颁发,督促检查各类决定的执行情况。
(8)参加学院办公室主任例会,做到上情下传,下情上报,宣传中心业绩,树立中心形象,负责中心车辆的管理工作。
(9)按时浏览数字校园网,对涉及中心的工作及时通报,对限
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
时完成的工作进行催办。
(10)完成领导交办的其它工作。2、车辆服务主管岗位职责
(1)主持中心车队的日常管理工作,对完成部门年度经济指标负责。
(2)统管非生产用车的出车调度,承接团体或个人的租车业务。(3)建立中心在册车辆的相关档案,指导生产用车的日常养护,购买中心在用车辆的各种年费,督促办理相关车辆管理业务。
(4)负责私家车俱乐部的日常事务,为会员办理协议范围内的服务工作。
(5)组织开展驾驶员的安全教育培训,对车辆安全行驶进行动态监督管理。
(6)担任机动车辆的临时驾驶员,保证车辆的正常出勤。(7)完成领导交办的其它工作 3、驾驶员岗位职责
(1)做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。
(2)坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆安全运行。
(3)安全驾驶,遵守驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中注意力驾车,严禁酒后驾车,不开“英雄车”、“赌气车”。
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
(4)每次出车后,如实填写行车记录,向办公室主任简要汇报出车情况。
(5)加强学习和锻炼,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术水平和身体素质。
(6)单独为领导出车或迎送客户时,兼有驾驶员及服务员职责。(7)没有出车任务时,积极主动配合中心办公室完成急办的事务性工作。
(8)完成领导临时交办的其它任务。二、财务部
1、财务部主任岗位职责
(1)负责后勤服务中心财务运作及经济过程监督控制工作,接受学校计财处的业务指导与财务监督。
(2)制定并审核后勤服务中心各项财务核算、管理制度,监督重大财务决策的执行过程。
(3)协助主任审查中心各部门的经济分解指标、对外经济合同和其它经济文件,编制部门经费预算计划。
(4)协助主任负责后勤服务中心的对外经济往来事宜,组织中心财务预算和决算。
(5)负责中心财务会计科目、会计报表以及帐户的设置工作。(6)负责财务部的建章立制工作。
(7)组织实施各项有偿服务的收费及有关资源占用费的清交工作。
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2、出纳员岗位职责
(1)根据经过审核无误的票据办理现金收付服务。(2)负责后勤服务中心现金收付及与银行的结算业务。(3)按制度要求管好现金和银行结算业务。
(4)做好现金日记帐和银行存款日记帐,做到日清月结。(5)按规定保管和使用好现金支票和转帐支票。
(6)保管好各种印鉴、收据及其它票据,确保银箱安全。(7)完成领导安排的其它工作。三、学生社区管理服务部 1、主任岗位职责
(1)主持社区管理服务部工作,对学院分管领导和后勤服务中心领导负责。
(2)制定部门年度工作计划,制定和完善学生社区各项管理制度并组织实施。
(3)负责社区各管理项目的经费预算、使用控制,协调部门岗位工作,做好内勤组织管理。
(4)负责制定和落实全日制学生和假期函授学员的住宿计划和安排。
(5)负责部门职工的学习、思想教育和业务培训。
(6)配合学校相关部门,抓好学生宿舍达标管理和社区文明建设工作,做好社区稳定工作。
(7)对部门员工的上岗履职进行指导、监督和检查。
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(8)对各幢管理员上报的情况和问题及时进行处理和解决。(9)对各幢宿舍的管理、值班和卫生情况进行监督和检查。(10)对宿舍的安全防火工作进行监督和检查。(11)完成领导安排的其它工作。2、主任助理岗位职责
(1)协助主任工作,在主任授权业务范围内对后勤服务中心领导和主任负责。
(2)负责协助主任制定和落实全日制学生和假期函授学院的住宿计划和安排。
(3)负责处理学生投诉的相关问题。
(4)负责联系并指导学生参与宿舍管理委员会的日常工作。(5)负责社区职权范围内的学生违纪教育、处分及严重违纪上报。
(6)完成领导安排的其它工作。3、物业主管岗位职责
(1)负责协调学生社区内各个学生宿舍的物业管理服务工作。
(2)具体负责学生社区有关物业报修、维修等正常业务工作。(3)帮助员工开展技术业务学习,提高员工的业务和技术水平。
(4)完成领导交办的其它工作。4、社区综合业务员岗位职责
(1)负责学生社区管理服务部各类财务收支的报帐、记帐等日
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常财务工作。
(2)负责学生宿舍饮水机、电话机的使用及销售电话卡等服务项目的工作。
(3)负责部门办公用品的管理和行李仓库、宿舍卫生用品仓库的管理工作,记好添置、流转、报损帐目。
(4)负责社区各类固定资产的常规管理,定期检查使用情况,完善帐目,做到帐物相符。
(5)兼任社区管理服务部的微机管理员。(6)做好办公室的日常事务工作。(7)完成领导交办的其它工作。5、社区物业维修主管岗位职责
(1)负责学生宿舍家具、门窗、地板、玻璃的修缮工作。(2)负责学生宿舍内部的水电巡查、维修,保证水电通畅。(3)负责宿舍供电设施和电路的安全检查,发现问题及时维修,对有必要改造的项目提出参考方案。
(4)负责宿舍节水节电工作的落实,宣传安全用电,杜绝浪费,防止事故发生。
(5)负责修锁配匙工作,处理学生提出的其它零星修缮工作。(6)负责社区、宿舍消防设施的检查、维修。
(7)积极、主动参与和完成学生社区管理服务部的其它突发性任务。
6、社区常规管理员岗位职责
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(1)协助管理员做好宿舍管理的日常工作,负责学生宿舍钥匙的保管、收发、借用。
(2)按时到岗,挂牌上岗,坚守岗位,认真执行门卫制度,做好来人来访的验证登记工作。
(3)经常进行安全巡视,督促学生关好门窗、水电。维护好正常生活秩序,对违反规定的不良行为应及时制止和报告。
(4)搞好值班室的卫生和美化工作,参加宿舍卫生检查,做好交班接班工作。
(5)严格执行关锁门制度。锁门后钥匙应放在随时可拿取的地方,紧急情况下要及时打开所有通道,组织学生安全疏散。
(6)熟悉本幢楼住宿学生的情况(系、班、生源地等),了解住宿学生的思想动态,及时反馈住宿学生的意见和建议,配合宿舍辅导员、宿管委学生干部做好学生的教育管理工作。
(7)未经许可,宿舍内的家具一律不得搬出宿舍,发现乱搬、乱拆、乱拿家具和浪费水电的行为,应及时制止和报告。
(8)配合有关部门做好防火、防盗、防打架斗殴等安全防范工作
(9)晚上普通宿舍熄灯后,负责楼内学生就寝纪律的纠察,制止和登记不良行为。出现不可控制的事件及时报告。
四、饮食服务部 1、主任岗位职责
(1)全面负责饮食服务部的经营管理工作。
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(2)配合中心做好聘任食堂主任工作,并对食堂主任聘用的员工进行审核把关。
(3)负责组织制定部门工作计划,并对食堂的月度、半年、年度经营情况进行分析总结,形成书面报告。
(4)加强现场管理,定期或不定期检查各个食堂的伙食质量、花色品种、饮食卫生标准、服务态度、买卖公平等情况,检查其它各岗位人员的履职情况、服务态度和服务规程。
(5)根据餐厅化、多样化的要求,适时调整食品供应计划,控制食品标准规格和要求,增加服务项目,提高服务质量。
(6)合理调配劳动和技术力量,组织部门员工的业务和卫生知识培训、考核工作。
(7)了解和掌握市场动态,有效控制经营成本,降低营业费用,确保营业指标和利润指标的完成。
(8)开展经常性食品安全、消防安全教育检查,杜绝重特大安全事故发生。
(9)组织、安排好各类团体就餐和重要接待工作,处理就餐人员的重要投诉。
(10)主持日常和定期的部门会议,学习党的方针、政策,传达上级指示要求,讨论研究部门工作,及时调整、完善经营服务工作措施。
(11)协调本部门与学院其它部门关系,做好领导交办的其它工作.9
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2、物资采供主管岗位职责
(1)主持采购供应部的日常工作,做好各部门的物资采购,保证主副食品供应充分。
(2)了解市场动态,掌握原材料行情,合理控制进货渠道,指导采购员规范操作。
(3)严把采供物品的质量关、价格关,不搞回扣,不受贿,不受礼。
(4)管好、用好部门车辆,降低经营成本.(5)完成领导交办的其它任务。3、锅炉组主管岗位职责
(1)严格遵守压力容器锅炉操作的各项规章制度,严格遵守安全制度,定期检修,接受政府职能部门的检查,确保生产安全。
(2)做好锅炉的日常保养维护工作,确保锅炉的安全正常运行。(3)加强业务学习,严守工作岗位,提高业务水平,节约燃料,降低能耗。
(4)保证全院开水和浴室、食堂用蒸汽的供应。保持锅炉房、开水房的卫生。
(5)完成领导交给的临时工作。4、IC卡管理员岗位职责
(1)按规程督促和参与对 “一卡通”控制系统的定期保养,保证机器正常运转。
(2)受理师生员工的“校园金穗卡”申办业务,协调配合银行
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方面处理突发故障。
(3)办理“一卡通”业务临时卡。
(4)复核并协调办理后勤服务中心各个经营网点用卡消费的结算与拨款。
(5)根据要求定期汇总在用卡及报损卡相关数据并造册。(6)完成领导安排的其它工作。5、综合监督员岗位职责
(1)每日对各食堂巡视督察,保证食堂工作场所清洁卫生。(2)每周对各食堂的安全卫生开展例行检查,量化评分。(3)检查食堂员工的操作规程、服务态度,确保餐饮的饭菜和服务质量。
(4)做好食堂防火、防盗、防毒的宣传和检查工作,严防重特大事故发生。
(5)负责检查食堂设备、设施的运转情况,进行常规例行维修保养,确保各种设施处于完好状态。
(6)完成部门交办的其它工作。6、采购员岗位职责
(1)协助物质采供主管做好无知采购工作,保证主副食品的供应充分。
(2)负责本部门业务车辆的驾驶。
(3)及时了解库存情况,熟悉供应渠道,掌握有关商品信息,协助物资采供主管根据采购计划及时进行采购。
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(4)负责协助物资入库手续,报账手续等采购日常事务。(5)完成领导交办的临时工作。五、校园部 1、主任岗位职责
(1)主持校园管理部的工作。制定各项计划,组织计划实施,做好绿化、卫生、教室等方面的综合管理服务工作,管理好本部门人力、财力和设备资源。
(2)组织部门员工的政治理论和业务学习,关心员工的思想、生活,营造一个团结、务实的集体。
(3)按规定做好部门临时工的聘用和管理工作,对她们的工作进行检查、教育、帮助。
(4)建立规章制度,抓好安全生产。采取有力的安全防范措施,定期检查,保证落实。
(5)负责学院园林绿化建设的技术指导,做好苗木生产基地建设,加大苗木、花卉盆景生产力度。
(6)完成领导交办的其它工作。2、物业主管岗位职责
(1)负责协调学院各个校区间的物业管理服务工作,处理、回复师生关于物业管理服务的信函及投诉。
(2)具体负责学院有关物业报修业务工作。
(3)负责制订、检查物业服务质量,组织实施物业托管协议。(4)负责协调、处理树蕙园的物业服务工作。
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(5)组织员工开展技术业务学习,不断提高员工的业务和技术水平。
(6)负责本部门员工的业务考核。
(7)根据学院和中心的授权,在一定范围内负责与周边友邻单位或具体业务部门的交往与联系
(8)完成领导交办的其它工作。3、绿化主管岗位职责
(1)进行绿地草坪养护管理、定期施肥、防治病虫害工作。(2)进行绿地草坪的养护管理,定期对花木草坪做好施肥工作,使其生长茂盛,并做好病虫害的防治。
(3)及时清除草坪上、花坛内、挡墙上的枯枝败叶、残花杂草,清除因养护工作形成的绿化垃圾。
(4)做好抗旱保绿及冬季防寒防冻工作。对责任区域内的花草树木有损坏或死亡情况,应及时汇报,并按照安排及时进行处理。
(5)利用空地积极培育苗木,并做到育苗地整齐清洁,辖区内的盆土、盆花要摆放整齐、规范。
(6)厉行节约。不浪费水、肥、农药和其它用品,注意维护绿化工具。
(7)做好绿化的宣传保护工作,制止一切损坏绿化的行为。(8)完成领导交办的其它工作。4、教室管理员岗位职责
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(1)熟悉教学楼各类教室的数量、容量、桌椅配备情况等,定期完善统计报表,提供教务处排课使用。
(2)保持与教务处的密切联系,掌握教室使用动态,每天按时(教务处的安排时间)开关教室门,按时开关照明灯,并做好检查工作。
(3)负责管理教学楼内所有公共设施设备(专用教室除外)。做好教学楼(教室)内设施设备的维护、报修等工作。
(4)负责教学楼保洁员的工作安排、检查和考核。(5)完成领导交办的其它工作。
5、绿化技工岗位职责
(1)进行绿地草坪修剪工作,保持绿地草坪平整一致,有较好的观赏性。
(2)进行乔木、灌木、绿篱及攀援植物的养护管理。做到花木修剪及时,高度一致,整齐有形。
(3)做好抗旱保绿及冬季防寒防冻工作。对责任区域内的花草树木有损坏或死亡情况,应及时汇报,并按照安排及时进行处理。
(4)利用空地积极培育苗木,并做到育苗地整齐清洁,辖区内的盆土、盆花要摆放整齐、规范。
(5)完成领导交办的其它工作。六、水电保障部 1、主任岗位职责
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(1)主持部门日常管理工作,组织完成部门与中心签订的规范化管理及经济目标责任书明确提出的各项任务。
(2)认真贯彻执行国家、学院有关动力运行、设备和能源管理等方面的方针、政策和规定,根据学院和中心实际不断完善规章制度。
(3)协调部门人力、物力,及时完成师生提出的报修要求,确保抢修及时、维修和服务到位。
(4)负责部门员工的聘用、教育和管理。关心员工的工作与生活,做好部门员工的思想和职业道德教育,公正、公平地评价职工,增强团结协作精神,提高团队凝聚力。
(5)负责在水电管理服务中实施节约型校园建设相关工程与设施改造。
(6)抓好安全生产,采取有力的安全防范措施,定期检查,保证落实。
(7)沟通本部门与其它机构的联系,建立良好的公共关系,形成优良工作环境。
(8)完成领导交办的其它工作。2、供水主管岗位职责
(1)在部门经理领导下,负责水工组日常工作的安排,带头保质按期完成上级交办的工作,对本专业维修总负责。
(2)熟悉学院内自来水管、排污管道的分布情况和走向以及各种供、排水设施的日常维修及养护方法,并具有一定的防水补漏
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技术。
(3)负责水工组的派工,热情接待住户的询问和维修要求,经常抽查员工维修任务的完成情况,保证维修的及时率和合格率达100%。随时清楚水工去向。
(4)依照部门经理制订的公共设施维修计划,组织水工保质保期保安全地完成各项维修养护任务。带领员工完成一些难度较大的维修项目,如遇到紧急情况,随时赶到现场处理。
(5)以身作则,带领并督导水工组严格遵守部门条例和各项规章制度。营造本组良好的工作作风,不断提高员工的技术水平、思想素质和服务态度,树立为师生服务的宗旨。
(6)负责水工日常维修所需库存材料领取的审批,领用量大时,须报部门经理审批。
(7)对重大维修工程项目做好书面记录,合理安排人员实施。(8)负责学院内水源的安全及调度工作。(9)完成领导交办的其它工作。3、供电主管岗位职责
(1)在部门经理领导下,负责供电组的日常工作安排,带头保质按期完成上级交办的工作,对本专业维修总负责。
(2)熟悉学院内供电设备、控电系统走向、位置及日常维修养护技术。
(3)负责供电组的派工,热情接待师生的询问和维修要求,经常抽查员工维修任务的完成情况,保证维修的及时率和合格率达
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100%。随时清楚电工去向。
(4)依照部门经理制订的公共设施维修计划,组织电工保质保期保安全地完成各项维修养护任务。带领员工完成一些难度较大的维修项目,如遇到紧急情况,随时赶到现场处理。
(5)以身作则,带领并督导供电组严格遵守部门条例和各项规章制度。营造本组良好的工作作风,不断提高员工的技术水平、思想素质和服务态度,树立为师生服务的宗旨。
(6)负责电工日常维修所需库存材料领取的审批,领用量大时,须报部门经理审批。
(7)对重大维修工程项目做好书面记录,合理安排人员实施。(8)完成领导交办的其它工作。4、综合业务员工作职责
(1)负责处理部门办公室日常事务。做好相关文档、资料的收发、整理和保管工作。
(2)负责部门记账、报账工作。定期与中心财务部和部门收费员核帐,报送有关报表,并协助收费员追缴师生欠交的水电费。
(3)负责部门员工考勤情况汇总,并按时上报。
(4)对部门完成的修缮项目,协助修理工人按照相关收费标准审核收费金额并清收费用。
(5)负责管理部门备用金,严禁挪用或私自借支公款。(6)完成部门经理交办的其它任务。
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七、西院后勤管理服务部 1、主任岗位职责
(1)坚持“三服务、两育人”宗旨,全面负责西院后勤服务的管理工作。
(2)负责岗位聘任及考核,建立健全各项规章制度,并检查落实。
(3)拟定工作计划,做好工作总结。执行部门经费预算,审核部门经费开支。
(4)负责协调和理顺与各部门之间的关系,在授权范围内积极开展对外业务。
(5)督促、检查、指导西院各个后勤业务部门的工作。(6)负责部门的安全和综治工作,确保安定团结。
(7)组织召开工作会议,及时传达上级的决议、决定。掌握员工的思想动态,组织员工的政治学习和业务培训。
(8)虚心听取合理化建议,改进工作方法,关心员工生活。(9)完成领导交办的其它工作。2、西院教室主管岗位职责
(1)负责教学主楼教室、会议室的使用安排、协调工作。(2)负责大楼内的安全巡查,配合保卫人员做好防火、防盗等安全保卫工作。严禁携带危险、违禁物品进入大楼。
(3)负责教室、会议室内公共设施、设备的保管、维护和清洁工作,保证设施、设备的正常使用。
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(4)完成领导交办的其它工作。3、西院社区主管岗位职责
(1)对学院学生参与宿舍管理委员会和西院后勤管理部负责,主持西院学生宿舍的日常管理工作。
(2)总体协调西院学生宿舍的住宿安排及调整工作。
(3)分管西院学生宿舍辅导员、值班员、保洁员的物业服务工作,支持、配合学生宿舍辅导员行使教育及奖惩权,处理学生宿舍区发生的各类事件和纠纷。
(4)负责学生宿舍安全、防火、防盗、卫生的监督检查,做好考勤与考核,并把检查情况及整改意见报相关部门。
(5)承担学生宿舍零星物业维修工作,负责处理夜间突发事件。
(6)指导学生纪律部的同学检查、管理好学生住宿的纪律、卫生工作。
(7)完成领导交办的其它工作。4、西院教室管理员岗位职责
(1)根据教学要求按时开、关教室门,与教学无关联的教室或场所不得随意开门。
(2)负责电梯的日常维护管理工作。
(3)负责受理大楼内的常规物业修缮申请,配合相关人员及时处理报修问题。
(4)兼任男生宿舍夜间值班工作。
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(5)完成领导交办的其它工作。八、学生健康管理中心 1、主任职责
(1)主持健康管理中心的医疗、护理、预防保健、学生健康教育和行政事务管理工作。
(2)负责学院爱卫会办公室的日常工作。
(3)制定部门工作计划、规章制度和技术操作)范并检查落实。(4)协调本院的卫生预防保健工作,组织实施公共卫生防疫工作。
(5)负责新生体检的组织安排、实施、结论处理和总结工作。(6)负责完成药品和医疗器械的申报、采购工作。(7)配合相关部门组织开展经常性的学生健康教育讲座。(8)负责药品安全和医疗规程的安全检查,严防医疗事故发生。
(9)负责本部门的财务运行、结算管理工作,确保经济指标任务的完成。
(10)负责部门职工的学习,思想教育和业务培训。(11)完成领导交给的其它任务。2、医生岗位职责
(1)负责就诊病人的病情诊断,外科病人治疗处理,填写门诊日志、转院、转诊、危重病人抢救记录。
(2)负责传染性疾病的登记和疫情报告工作。
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(3)负责药品入库的验收工作,协助部门负责人把好药品质量关,入库验收,出库登记。做好库存明细帐,定期盘点,及时补充药品和处理过期药品。
(4)负责每月出一期健康教育宣传栏,整理报刊杂志。(5)完成领导安排的其它工作。九、产业部 1、主任岗位职责
(1)全面负责产业部的经营行为和行政管理工作。
(2)组织制定部门年度工作计划、经费预算报告和投资方案,并具体负责实施。
(3)做好内部管理的建章立制工作,完善部门各经营实体的管理规范,促进竞争态势的良性循环。
(4)负责部门员工的聘用、教育、管理和考核,坚持“三服务、两育人”的宗旨,打造优质服务窗口。
(5)严格执行国家金融、税收政策,遵守中心财务制度,做好责任范围内的经营决策及财务审核工作。
(6)负责协调部门经营业务与各相关部门的关系,积极拓展业务,增加经济效益。
(7)完成领导交办的其它工作。2、打印员岗位职责
(1)遵守劳动纪律,服从工作安排,爱岗敬业。
(2)熟悉钻研业务,承接师生员工有关打印、复印、缩放、印
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刷、数码图文处理等具体业务。
(3)热情待客,满意服务,诚信做人。上班时间不做私事,不徇私情,严守服务承诺,按质按量完成本职工作。
(4)爱护公物,节约物品,定期保养机器设备。(5)完成领导交办的其它工作。
后勤管理制度
(一)食堂管理办法:
1、炊事人员必须早6点,午10点,晚16点到岗。 2、每次下班后必须将下顿所需的主、副食准备到位。3、厨房卫生必须随时打扫、下班时彻底清理干净。4、前厅卫生就餐期间,餐具随用随收,下班时彻底清理干净。
5、炊事人员必须衣着整洁、文明用语。
6、炊事人员必须定期检查身体,不准留长发、长指甲,工作前要洗净手,再切菜、切面。
7、生、熟食品,面、菜食品必须分类,不得混堆、混装。 8、剩菜、有问题的饭菜,必须处理,不准再用。9、食堂要定期消毒,餐具要入柜消毒。10、厨房所有人员按自己的区域负责清扫。
11、认真钻研业务,不断提高烹调技艺,端正服务态度,保证完成任务。
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12、随时听从上级安排的临时工作。(二)食堂核算办法:
1、食堂所用灶具、餐具由公司统一购买,费用进入办公费。 2、食堂所用水、电、暖、煤气、房屋费用由公司统一支付,不进食堂成本。
3、食堂员工工资由公司统一支付,不进入食堂成本。 4、食堂收入:伙食补助、职工饭费、客饭收入、份饭收入、煤气补助。
5、食堂支出:米面油、肉类、酒、饮料、蔬菜、调料、餐巾纸、桌布、洗涤剂等物品采购费用;煤气费用。
6、食堂收入支出要求基本保持平衡,盈余部分留存下月,周转使用,定期根据上月盈亏情况调整下月伙食费用。
(三)职工就餐管理办法
为了方便职工就餐,本着厉行节约,有利于日常管理的原则,现对职工就餐管理做如下规定:
1、就餐人员范围:运销公司机关全体工作人员及与公司业务往来的办事人员。
2、就餐标准为每人每天9元,4元由公司补贴,个人承担5元。
3、个人饭费收取标准为:早1元/次,午2元/次,晚2元/次;公司没有补助人员按早2元/次,午3元/次,晚3元/次收取费用。
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4、所有就餐人员外出或其它原因取消就餐,须在开饭1小时前通知灶房,否则按就餐计价扣款。
5、就餐人员外出归来需恢复就餐的,须在开饭1小时前通知灶房,以便灶房增加饭菜。
6、职工就餐记录自行签认,食堂核对,漏记加倍补记。职工对就餐记录能够随时检查核实,发现不实即时与食堂沟通,就餐费用一月一结。
7、开饭时间:早7:30
午12:00
晚18:00。(四)公司院管理制度
1、所有在公司院内工作或居住的人员都有义务维护大院内的集体利益。
2、院大门钥匙由调度室保管,各种车辆出入大院必须经调度室同意,由调度室值班员开锁大门。
3、院大门不论白天黑夜都要上锁,白天只开小门,晚上22:00锁小门。
4、不得乱扔垃圾,倾倒脏水。
5、原则上外单位车辆不得进入院,更不准外单位车辆在大院内过夜。
6、不得随意凉挂衣物和其它物品,以免影响院容。 7、公共场所照明灯天亮后全部关掉。(五)职工公寓楼管理制度
1、保持室内清洁卫生,窗明地净,空气新鲜,被褥整洁,物
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品摆放有序,设施配备齐全,完好无损。
2、杜绝长流水、长明灯、私拉乱接现象。 3、定期做好消毒工作,卧具要定期更换、清洗。
4、禁止在公寓内使用电炉、电饭锅等高耗电电器取暖、饮食。
5、住宿职工在晚十点前必须回到宿舍。
6、在特殊情况同意下,非公司人员留宿过夜,必须由公司经理或书记批准。
7、做好防火、防盗工作。
本文来自: 中国煤矿安全生产网(.org)详细出处参考:
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第6篇:企业后勤岗位职责
企业后勤岗位职责
后勤服务中心员工岗位职责
一、中心办公室 1、办公室主任岗位职责
(1)执行党和政府的方针、政策及学院党政的有关指示、规定,协助领导做好后勤服务中心的行政管理事务性工作。
(2)协助领导调查研究,了解情况,并提出处理意见或建议,供领导决策参考;协助领导做好宣传及党务政务公开工作,做好中心领导的参谋和助手。
(3)协助领导提出安全生产、服务质量监控体系的建设建议及意见,提交中心办公会研究决定,并组织实施。
(4)受理中心各部门的请示、报告,及时呈送领导批示或转有关部门处理。
(5)负责校内外来访接待和来信来电处理,回复院长信箱、主任信箱反映的问题。
(6)负责安排、处理中心的日常办公事务,做好日常工作记录和中心办公会记录,配合领导做好中心各部门之间的协调工作。
(7)组织中心各类文件的颁发,督促检查各类决定的执行情况。(8)参加学院办公室主任例会,做到上情下传,下情上报,宣传中心业绩,树立中心形象,负责中心车辆的管理工作。
(9)按时浏览数字校园网,对涉及中心的工作及时通报,对限时完成的工作进行催办。
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企业后勤岗位职责
(10)完成领导交办的其它工作。2、车辆服务主管岗位职责
(1)主持中心车队的日常管理工作,对完成部门年度经济指标负责。
(2)统管非生产用车的出车调度,承接团体或个人的租车业务。(3)建立中心在册车辆的相关档案,指导生产用车的日常养护,购买中心在用车辆的各种年费,督促办理相关车辆管理业务。(4)负责私家车俱乐部的日常事务,为会员办理协议范围内的服务工作。
(5)组织开展驾驶员的安全教育培训,对车辆安全行驶进行动态监督管理。
(6)担任机动车辆的临时驾驶员,保证车辆的正常出勤。(7)完成领导交办的其他工作 3、驾驶员岗位职责
(1)做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。(2)坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆安全运行。
(3)安全驾驶,遵守驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中注意力驾车,严禁酒后驾车,不开“英雄车”、“赌气车”。(4)每次出车后,如实填写行车记录,向办公室主任简要汇报出车情况。
(5)加强学习和锻炼,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高
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企业后勤岗位职责
自己的技术水平和身体素质。
(6)单独为领导出车或迎送客户时,兼有驾驶员及服务员职责。(7)没有出车任务时,积极主动配合中心办公室完成急办的事务性工作。
(8)完成领导临时交办的其他任务。二、财务部
1、财务部主任岗位职责
(1)负责后勤服务中心财务运作及经济过程监督控制工作,接受学校计财处的业务指导与财务监督。
(2)制定并审核后勤服务中心各项财务核算、管理制度,监督重大财务决策的执行过程。
(3)协助主任审查中心各部门的经济分解指标、对外经济合同和其他经济文件,编制部门经费预算计划。
(4)协助主任负责后勤服务中心的对外经济往来事宜,组织中心财务预算和决算。
(5)负责中心财务会计科目、会计报表以及帐户的设置工作。(6)负责财务部的建章立制工作。
(7)组织实施各项有偿服务的收费及有关资源占用费的清交工作。
2、出纳员岗位职责
(1)根据经过审核无误的票据办理现金收付服务。(2)负责后勤服务中心现金收付及与银行的结算业务。
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企业后勤岗位职责
(3)按制度要求管好现金和银行结算业务。
(4)做好现金日记帐和银行存款日记帐,做到日清月结。(5)按规定保管和使用好现金支票和转帐支票。(6)保管好各种印鉴、收据及其它票据,确保银箱安全。(7)完成领导安排的其他工作。三、学生社区管理服务部 1、主任岗位职责
(1)主持社区管理服务部工作,对学院分管领导和后勤服务中心领导负责。
(2)制定部门年度工作计划,制定和完善学生社区各项管理制度并组织实施。
(3)负责社区各管理项目的经费预算、使用控制,协调部门岗位工作,做好内勤组织管理。
(4)负责制定和落实全日制学生和假期函授学员的住宿计划和安排。
(5)负责部门职工的学习、思想教育和业务培训。
(6)配合学校相关部门,抓好学生宿舍达标管理和社区文明建设工作,做好社区稳定工作。
(7)对部门员工的上岗履职进行指导、监督和检查。(8)对各幢管理员上报的情况和问题及时进行处理和解决。(9)对各幢宿舍的管理、值班和卫生情况进行监督和检查。(10)对宿舍的安全防火工作进行监督和检查。
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企业后勤岗位职责
(11)完成领导安排的其他工作。2、主任助理岗位职责
(1)协助主任工作,在主任授权业务范围内对后勤服务中心领导和主任负责。
(2)负责协助主任制定和落实全日制学生和假期函授学院的住宿计划和安排。
(3)负责处理学生投诉的相关问题。
(4)负责联系并指导学生参与宿舍管理委员会的日常工作。(5)负责社区职权范围内的学生违纪教育、处分及严重违纪上报。(6)完成领导安排的其他工作。3、物业主管岗位职责
(1)负责协调学生社区内各个学生宿舍的物业管理服务工作。
(2)具体负责学生社区有关物业报修、维修等正常业务工作。(3)帮助员工开展技术业务学习,提高员工的业务和技术水平。(4)完成领导交办的其他工作。4、社区综合业务员岗位职责
(1)负责学生社区管理服务部各类财务收支的报帐、记帐等日常财务工作。
(2)负责学生宿舍饮水机、电话机的使用及销售电话卡等服务项目的工作。
(3)负责部门办公用品的管理和行李仓库、宿舍卫生用品仓库的管理工作,记好添置、流转、报损帐目。
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企业后勤岗位职责
(4)负责社区各类固定资产的常规管理,定期检查使用情况,完善帐目,做到帐物相符。
(5)兼任社区管理服务部的微机管理员。(6)做好办公室的日常事务工作。(7)完成领导交办的其他工作。5、社区物业维修主管岗位职责
(1)负责学生宿舍家具、门窗、地板、玻璃的修缮工作。(2)负责学生宿舍内部的水电巡查、维修,保证水电通畅。(3)负责宿舍供电设施和电路的安全检查,发现问题及时维修,对有必要改造的项目提出参考方案。
(4)负责宿舍节水节电工作的落实,宣传安全用电,杜绝浪费,防止事故发生。
(5)负责修锁配匙工作,处理学生提出的其他零星修缮工作。(6)负责社区、宿舍消防设施的检查、维修。
(7)积极、主动参与和完成学生社区管理服务部的其他突发性任务。
6、社区常规管理员岗位职责
(1)协助管理员做好宿舍管理的日常工作,负责学生宿舍钥匙的保管、收发、借用。
(2)按时到岗,挂牌上岗,坚守岗位,认真执行门卫制度,做好来人来访的验证登记工作。
(3)经常进行安全巡视,督促学生关好门窗、水电。维护好正常
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企业后勤岗位职责
生活秩序,对违反规定的不良行为应及时制止和报告。
(4)搞好值班室的卫生和美化工作,参加宿舍卫生检查,做好交班接班工作。
(5)严格执行关锁门制度。锁门后钥匙应放在随时可拿取的地方,紧急情况下要及时打开所有通道,组织学生安全疏散。
(6)熟悉本幢楼住宿学生的情况(系、班、生源地等),了解住宿学生的思想动态,及时反馈住宿学生的意见和建议,配合宿舍辅导员、宿管委学生干部做好学生的教育管理工作。
(7)未经许可,宿舍内的家具一律不得搬出宿舍,发现乱搬、乱拆、乱拿家具和浪费水电的行为,应及时制止和报告。
(8)配合有关部门做好防火、防盗、防打架斗殴等安全防范工作(9)晚上普通宿舍熄灯后,负责楼内学生就寝纪律的纠察,制止和登记不良行为。出现不可控制的事件及时报告。
四、饮食服务部 1、主任岗位职责
(1)全面负责饮食服务部的经营管理工作。
(2)配合中心做好聘任食堂主任工作,并对食堂主任聘用的员工进行审核把关。
(3)负责组织制定部门工作计划,并对食堂的月度、半年、年度经营情况进行分析总结,形成书面报告。
(4)加强现场管理,定期或不定期检查各个食堂的伙食质量、花色品种、饮食卫生标准、服务态度、买卖公平等情况,检查其他各岗
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企业后勤岗位职责
位人员的履职情况、服务态度和服务规程。
(5)根据餐厅化、多样化的要求,适时调整食品供应计划,控制食品标准规格和要求,增加服务项目,提高服务质量。
(6)合理调配劳动和技术力量,组织部门员工的业务和卫生知识培训、考核工作。
(7)了解和掌握市场动态,有效控制经营成本,降低营业费用,确保营业指标和利润指标的完成。
(8)开展经常性食品安全、消防安全教育检查,杜绝重特大安全事故发生。
(9)组织、安排好各类团体就餐和重要接待工作,处理就餐人员的重要投诉。
(10)主持日常和定期的部门会议,学习党的方针、政策,传达上级指示要求,讨论研究部门工作,及时调整、完善经营服务工作措施。
(11)协调本部门与学院其它部门关系,做好领导交办的其它工作.2、物资采供主管岗位职责
(1)主持采购供应部的日常工作,做好各部门的物资采购,保证主副食品供应充足。
(2)了解市场动态,掌握原材料行情,合理控制进货渠道,指导采购员规范操作。
(3)严把采供物品的质量关、价格关,不搞回扣,不受贿,不受礼。(4)管好、用好部门车辆,降低经营成本.8 / 23
企业后勤岗位职责
(5)完成领导交办的其他任务。3、锅炉组主管岗位职责
(1)严格遵守压力容器锅炉操作的各项规章制度,严格遵守安全制度,定期检修,接受政府职能部门的检查,确保生产安全。(2)做好锅炉的日常保养维护工作,确保锅炉的安全正常运行。(3)加强业务学习,严守工作岗位,提高业务水平,节约燃料,降低能耗。
(4)保证全院开水和浴室、食堂用蒸汽的供应。保持锅炉房、开水房的卫生。
(5)完成领导交给的临时工作。4、IC卡管理员岗位职责
(1)按规程督促和参与对 “一卡通”控制系统的定期保养,保证机器正常运转。
(2)受理师生员工的“校园金穗卡”申办业务,协调配合银行方面处理突发故障。
(3)办理“一卡通”业务临时卡。
(4)复核并协调办理后勤服务中心各个经营网点用卡消费的结算与拨款。
(5)根据要求定期汇总在用卡及报损卡相关数据并造册。(6)完成领导安排的其他工作。5、综合监督员岗位职责
(1)每日对各食堂巡视督察,保证食堂工作场所清洁卫生。
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企业后勤岗位职责
(2)每周对各食堂的安全卫生开展例行检查,量化评分。(3)检查食堂员工的操作规程、服务态度,确保餐饮的饭菜和服务质量。
(4)做好食堂防火、防盗、防毒的宣传和检查工作,严防重特大事故发生。
(5)负责检查食堂设备、设施的运转情况,进行常规例行维修保养,确保各种设施处于完好状态。(6)完成部门交办的其它工作。6、采购员岗位职责
(1)协助物质采供主管做好无知采购工作,保证主副食品的供应充足。
(2)负责本部门业务车辆的驾驶。
(3)及时了解库存情况,熟悉供应渠道,掌握有关商品信息,协助物资采供主管根据采购计划及时进行采购。
(4)负责协助物资入库手续,报账手续等采购日常事务。(5)完成领导交办的临时工作。五、校园部 1、主任岗位职责
(1)主持校园管理部的工作。制定各项计划,组织计划实施,做好绿化、卫生、教室等方面的综合管理服务工作,管理好本部门人力、财力和设备资源。
(2)组织部门员工的政治理论和业务学习,关心员工的思想、生
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企业后勤岗位职责
活,营造一个团结、务实的集体。
(3)按规定做好部门临时工的聘用和管理工作,对他们的工作进行检查、教育、帮助。
(4)建立规章制度,抓好安全生产。采取有力的安全防范措施,定期检查,保证落实。
(5)负责学院园林绿化建设的技术指导,做好苗木生产基地建设,加大苗木、花卉盆景生产力度。
(6)完成领导交办的其他工作。2、物业主管岗位职责
(1)负责协调学院各个校区间的物业管理服务工作,处理、回复师生关于物业管理服务的信函及投诉。
(2)具体负责学院有关物业报修业务工作。
(3)负责制订、检查物业服务质量,组织实施物业托管协议。(4)负责协调、处理树蕙园的物业服务工作。
(5)组织员工开展技术业务学习,不断提高员工的业务和技术水平。
(6)负责本部门员工的业务考核。
(7)根据学院和中心的授权,在一定范围内负责与周边友邻单位或具体业务部门的交往与联系
(8)完成领导交办的其他工作。3、绿化主管岗位职责
(1)进行绿地草坪养护管理、定期施肥、防治病虫害工作。
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企业后勤岗位职责
(2)进行绿地草坪的养护管理,定期对花木草坪做好施肥工作,使其生长茂盛,并做好病虫害的防治。
(3)及时清除草坪上、花坛内、挡墙上的枯枝败叶、残花杂草,清除因养护工作形成的绿化垃圾。
(4)做好抗旱保绿及冬季防寒防冻工作。对责任区域内的花草树木有损坏或死亡情况,应及时汇报,并按照安排及时进行处理。
(5)利用空地积极培育苗木,并做到育苗地整齐清洁,辖区内的盆土、盆花要摆放整齐、规范。
(6)厉行节约。不浪费水、肥、农药和其他用品,注意维护绿化工具。
(7)做好绿化的宣传保护工作,制止一切损坏绿化的行为。(8)完成领导交办的其他工作。4、教室管理员岗位职责
(1)熟悉教学楼各类教室的数量、容量、桌椅配备情况等,定期完善统计报表,提供教务处排课使用。
(2)保持与教务处的密切联系,掌握教室使用动态,每天按时(教务处的安排时间)开关教室门,按时开关照明灯,并做好检查工作。
(3)负责管理教学楼内所有公共设施设备(专用教室除外)。做好教学楼(教室)内设施设备的维护、报修等工作。
(4)负责教学楼保洁员的工作安排、检查和考核。(5)完成领导交办的其他工作。5、绿化技工岗位职责
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企业后勤岗位职责
(1)进行绿地草坪修剪工作,保持绿地草坪平整一致,有较好的观赏性。
(2)进行乔木、灌木、绿篱及攀援植物的养护管理。做到花木修剪及时,高度一致,整齐有形。
(3)做好抗旱保绿及冬季防寒防冻工作。对责任区域内的花草树木有损坏或死亡情况,应及时汇报,并按照安排及时进行处理。
(4)利用空地积极培育苗木,并做到育苗地整齐清洁,辖区内的盆土、盆花要摆放整齐、规范。
(5)完成领导交办的其他工作。六、水电保障部 1、主任岗位职责
(1)主持部门日常管理工作,组织完成部门与中心签订的规范化管理及经济目标责任书明确提出的各项任务。
(2)认真贯彻执行国家、学院有关动力运行、设备和能源管理等方面的方针、政策和规定,根据学院和中心实际不断完善规章制度。
(3)协调部门人力、物力,及时完成师生提出的报修要求,确保抢修及时、维修和服务到位。
(4)负责部门员工的聘用、教育和管理。关心员工的工作与生活,做好部门员工的思想和职业道德教育,公正、公平地评价职工,增强团结协作精神,提高团队凝聚力。
(5)负责在水电管理服务中实施节约型校园建设相关工程与设施改造。
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企业后勤岗位职责
(6)抓好安全生产,采取有力的安全防范措施,定期检查,保证落实。
(7)沟通本部门与其他机构的联系,建立良好的公共关系,形成优良工作环境。
(8)完成领导交办的其他工作。2、供水主管岗位职责
(1)在部门经理领导下,负责水工组日常工作的安排,带头保质按期完成上级交办的工作,对本专业维修总负责。
(2)熟悉学院内自来水管、排污管道的分布情况和走向以及各种供、排水设施的日常维修及养护方法,并具有一定的防水补漏技术。
(3)负责水工组的派工,热情接待住户的询问和维修要求,经常抽查员工维修任务的完成情况,保证维修的及时率和合格率达100%。随时清楚水工去向。
(4)依照部门经理制订的公共设施维修计划,组织水工保质保期保安全地完成各项维修养护任务。带领员工完成一些难度较大的维修项目,如遇到紧急情况,随时赶到现场处理。
(5)以身作则,带领并督导水工组严格遵守部门条例和各项规章制度。营造本组良好的工作作风,不断提高员工的技术水平、思想素质和服务态度,树立为师生服务的宗旨。
(6)负责水工日常维修所需库存材料领取的审批,领用量大时,须报部门经理审批。
(7)对重大维修工程项目做好书面记录,合理安排人员实施。
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企业后勤岗位职责
(8)负责学院内水源的安全及调度工作。(9)完成领导交办的其他工作。3、供电主管岗位职责
(1)在部门经理领导下,负责供电组的日常工作安排,带头保质按期完成上级交办的工作,对本专业维修总负责。
(2)熟悉学院内供电设备、控电系统走向、位置及日常维修养护技术。
(3)负责供电组的派工,热情接待师生的询问和维修要求,经常抽查员工维修任务的完成情况,保证维修的及时率和合格率达100%。随时清楚电工去向。
(4)依照部门经理制订的公共设施维修计划,组织电工保质保期保安全地完成各项维修养护任务。带领员工完成一些难度较大的维修项目,如遇到紧急情况,随时赶到现场处理。
(5)以身作则,带领并督导供电组严格遵守部门条例和各项规章制度。营造本组良好的工作作风,不断提高员工的技术水平、思想素质和服务态度,树立为师生服务的宗旨。
(6)负责电工日常维修所需库存材料领取的审批,领用量大时,须报部门经理审批。
(7)对重大维修工程项目做好书面记录,合理安排人员实施。(8)完成领导交办的其他工作。4、综合业务员工作职责
(1)负责处理部门办公室日常事务。做好相关文档、资料的收发、15 / 23
企业后勤岗位职责
整理和保管工作。
(2)负责部门记账、报账工作。定期与中心财务部和部门收费员核帐,报送有关报表,并协助收费员追缴师生欠交的水电费。
(3)负责部门员工考勤情况汇总,并按时上报。
(4)对部门完成的修缮项目,协助修理工人按照相关收费标准审核收费金额并清收费用。
(5)负责管理部门备用金,严禁挪用或私自借支公款。(6)完成部门经理交办的其他任务。七、西院后勤管理服务部 1、主任岗位职责
(1)坚持“三服务、两育人”宗旨,全面负责西院后勤服务的管理工作。
(2)负责岗位聘任及考核,建立健全各项规章制度,并检查落实。(3)拟定工作计划,做好工作总结。执行部门经费预算,审核部门经费开支。
(4)负责协调和理顺与各部门之间的关系,在授权范围内积极开展对外业务。
(5)督促、检查、指导西院各个后勤业务部门的工作。(6)负责部门的安全和综治工作,确保安定团结。
(7)组织召开工作会议,及时传达上级的决议、决定。掌握员工的思想动态,组织员工的政治学习和业务培训。
(8)虚心听取合理化建议,改进工作方法,关心员工生活。
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企业后勤岗位职责
(9)完成领导交办的其他工作。2、西院教室主管岗位职责
(1)负责教学主楼教室、会议室的使用安排、协调工作。(2)负责大楼内的安全巡查,配合保卫人员做好防火、防盗等安全保卫工作。严禁携带危险、违禁物品进入大楼。
(3)负责教室、会议室内公共设施、设备的保管、维护和清洁工作,保证设施、设备的正常使用。
(4)完成领导交办的其它工作。3、西院社区主管岗位职责
(1)对学院学生参与宿舍管理委员会和西院后勤管理部负责,主持西院学生宿舍的日常管理工作。
(2)总体协调西院学生宿舍的住宿安排及调整工作。
(3)分管西院学生宿舍辅导员、值班员、保洁员的物业服务工作,支持、配合学生宿舍辅导员行使教育及奖惩权,处理学生宿舍区发生的各类事件和纠纷。
(4)负责学生宿舍安全、防火、防盗、卫生的监督检查,做好考勤与考核,并把检查情况及整改意见报相关部门。
(5)承担学生宿舍零星物业维修工作,负责处理夜间突发事件。(6)指导学生纪律部的同学检查、管理好学生住宿的纪律、卫生工作。
(7)完成领导交办的其它工作。4、西院教室管理员岗位职责
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企业后勤岗位职责
(1)根据教学要求按时开、关教室门,与教学无关联的教室或场所不得随意开门。
(2)负责电梯的日常维护管理工作。
(3)负责受理大楼内的常规物业修缮申请,配合相关人员及时处理报修问题。
(4)兼任男生宿舍夜间值班工作。(5)完成领导交办的其他工作。八、学生健康管理中心 1、主任职责
(1)主持健康管理中心的医疗、护理、预防保健、学生健康教育和行政事务管理工作。
(2)负责学院爱卫会办公室的日常工作。
(3)制定部门工作计划、规章制度和技术操作)范并检查落实。(4)协调本院的卫生预防保健工作,组织实施公共卫生防疫工作。(5)负责新生体检的组织安排、实施、结论处理和总结工作。(6)负责完成药品和医疗器械的申报、采购工作。(7)配合相关部门组织开展经常性的学生健康教育讲座。(8)负责药品安全和医疗规程的安全检查,严防医疗事故发生。(9)负责本部门的财务运行、结算管理工作,确保经济指标任务的完成。
(10)负责部门职工的学习,思想教育和业务培训。(11)完成领导交给的其他任务。
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企业后勤岗位职责
2、医生岗位职责
(1)负责就诊病人的病情诊断,外科病人治疗处理,填写门诊日志、转院、转诊、危重病人抢救记录。
(2)负责传染性疾病的登记和疫情报告工作。
(3)负责药品入库的验收工作,协助部门负责人把好药品质量关,入库验收,出库登记。做好库存明细帐,定期盘点,及时补充药品和处置过期药品。
(4)负责每月出一期健康教育宣传栏,整理报刊杂志。(5)完成领导安排的其他工作。九、产业部 1、主任岗位职责
(1)全面负责产业部的经营行为和行政管理工作。
(2)组织制定部门年度工作计划、经费预算报告和投资方案,并具体负责实施。
(3)做好内部管理的建章立制工作,完善部门各经营实体的管理规范,促进竞争态势的良性循环。
(4)负责部门员工的聘用、教育、管理和考核,坚持“三服务、两育人”的宗旨,打造优质服务窗口。
(5)严格执行国家金融、税收政策,遵守中心财务制度,做好责任范围内的经营决策及财务审核工作。
(6)负责协调部门经营业务与各相关部门的关系,积极拓展业务,增加经济效益。
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企业后勤岗位职责
(7)完成领导交办的其他工作。2、打印员岗位职责
(1)遵守劳动纪律,服从工作安排,爱岗敬业。
(2)熟悉钻研业务,承接师生员工有关打印、复印、缩放、印刷、数码图文处理等具体业务。
(3)热情待客,满意服务,诚信做人。上班时间不做私事,不徇私情,严守服务承诺,按质按量完成本职工作。
(4)爱护公物,节约物品,定期保养机器设备。(5)完成领导交办的其他工作。
后勤管理制度
(一)食堂管理办法:
1、炊事人员必须早6点,午10点,晚16点到岗。 2、每次下班后必须将下顿所需的主、副食准备到位。3、厨房卫生必须随时打扫、下班时彻底清理干净。
4、前厅卫生就餐期间,餐具随用随收,下班时彻底清理干净。 5、炊事人员必须衣着整洁、文明用语。
6、炊事人员必须定期检查身体,不准留长发、长指甲,工作前要洗净手,再切菜、切面。
7、生、熟食品,面、菜食品必须分类,不得混堆、混装。 8、剩菜、有问题的饭菜,必须处理,不准再用。9、食堂要定期消毒,餐具要入柜消毒。
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企业后勤岗位职责
10、厨房所有人员按自己的区域负责清扫。
11、认真钻研业务,不断提高烹调技艺,端正服务态度,保证完成任务。
12、随时听从上级安排的临时工作。(二)食堂核算办法:
1、食堂所用灶具、餐具由公司统一购买,费用进入办公费。 2、食堂所用水、电、暖、煤气、房屋费用由公司统一支付,不进食堂成本。
3、食堂员工工资由公司统一支付,不进入食堂成本。 4、食堂收入:伙食补助、职工饭费、客饭收入、份饭收入、煤气补助。
5、食堂支出:米面油、肉类、酒、饮料、蔬菜、调料、餐巾纸、桌布、洗涤剂等物品采购费用;煤气费用。
6、食堂收入支出要求基本保持平衡,盈余部分留存下月,周转使用,定期根据上月盈亏情况调整下月伙食费用。
(三)职工就餐管理办法
为了方便职工就餐,本着厉行节约,有利于日常管理的原则,现对职工就餐管理做如下规定:
1、就餐人员范围:运销公司机关全体工作人员及与公司业务往来的办事人员。
2、就餐标准为每人每天9元,4元由公司补贴,个人承担5元。 3、个人饭费收取标准为:早1元/次,午2元/次,晚2元/次;
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企业后勤岗位职责
公司没有补助人员按早2元/次,午3元/次,晚3元/次收取费用。
4、所有就餐人员外出或其他原因取消就餐,须在开饭1小时前通知灶房,否则按就餐计价扣款。
5、就餐人员外出归来需恢复就餐的,须在开饭1小时前通知灶房,以便灶房增加饭菜。
6、职工就餐记录自行签认,食堂核对,漏记加倍补记。职工对就餐记录可以随时检查核实,发现不实即时与食堂沟通,就餐费用一月一结。
7、开饭时间:早7:30 午12:00 晚18:00。(四)公司院管理制度
1、所有在公司院内工作或居住的人员都有义务维护大院内的集体利益。
2、院大门钥匙由调度室保管,各种车辆出入大院必须经调度室同意,由调度室值班员开锁大门。
3、院大门不论白天黑夜都要上锁,白天只开小门,晚上22:00锁小门。
4、不得乱扔垃圾,倾倒脏水。
5、原则上外单位车辆不得进入院,更不准外单位车辆在大院内过夜。
6、不得随意凉挂衣物和其他物品,以免影响院容。 7、公共场所照明灯天亮后全部关掉。(五)职工公寓楼管理制度
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企业后勤岗位职责
1、保持室内清洁卫生,窗明地净,空气新鲜,被褥整洁,物品摆放有序,设施配备齐全,完好无损。
2、杜绝长流水、长明灯、私拉乱接现象。 3、定期做好消毒工作,卧具要定期更换、清洗。
4、禁止在公寓内使用电炉、电饭锅等高耗电电器取暖、饮食。 5、住宿职工在晚十点前必须回到宿舍。
6、在特殊情况同意下,非公司人员留宿过夜,必须由公司经理或书记批准。
7、做好防火、防盗工作。
本文来自: 中国煤矿安全生产网()详细出处参考:
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第7篇:企业后勤岗位职责
后勤服务中心员工岗位职责
一、中心办公室 1、办公室主任岗位职责
(1)执行党和政府的方针、政策及学院党政的有关指示、规定,协助领导做好后勤服务中心的行政管理事务性工作。
(2)协助领导调查研究,了解情况,并提出处理意见或建议,供领导决策参考;协助领导做好宣传及党务政务公开工作,做好中心领导的参谋和助手。
(3)协助领导提出安全生产、服务质量监控体系的建设建议及意见,提交中心办公会研究决定,并组织实施。
(4)受理中心各部门的请示、报告,及时呈送领导批示或转有关部门处理。
(5)负责校内外来访接待和来信来电处理,回复院长信箱、主任信箱反映的问题。
(6)负责安排、处理中心的日常办公事务,做好日常工作记录和中心办公会记录,配合领导做好中心各部门之间的协调工作。
(7)组织中心各类文件的颁发,督促检查各类决定的执行情况。(8)参加学院办公室主任例会,做到上情下传,下情上报,宣传中心业绩,树立中心形象,负责中心车辆的管理工作。
(9)按时浏览数字校园网,对涉及中心的工作及时通报,对限时完成的工作进行催办。(10)完成领导交办的其它工作。2、车辆服务主管岗位职责
(1)主持中心车队的日常管理工作,对完成部门年度经济指标负责。
(2)统管非生产用车的出车调度,承接团体或个人的租车业务。(3)建立中心在册车辆的相关档案,指导生产用车的日常养护,购买中心在用车辆的各种年费,督促办理相关车辆管理业务。(4)负责私家车俱乐部的日常事务,为会员办理协议范围内的服务工作。
(5)组织开展驾驶员的安全教育培训,对车辆安全行驶进行动态监督管理。
(6)担任机动车辆的临时驾驶员,保证车辆的正常出勤。(7)完成领导交办的其他工作 3、驾驶员岗位职责
(1)做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。(2)坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆安全运行。
(3)安全驾驶,遵守驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中注意力驾车,严禁酒后驾车,不开“英雄车”、“赌气车”。(4)每次出车后,如实填写行车记录,向办公室主任简要汇报出车情况。
(5)加强学习和锻炼,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术水平和身体素质。
(6)单独为领导出车或迎送客户时,兼有驾驶员及服务员职责。(7)没有出车任务时,积极主动配合中心办公室完成急办的事务性工作。
(8)完成领导临时交办的其他任务。二、财务部
1、财务部主任岗位职责
(1)负责后勤服务中心财务运作及经济过程监督控制工作,接受学校计财处的业务指导与财务监督。
(2)制定并审核后勤服务中心各项财务核算、管理制度,监督重大财务决策的执行过程。
(3)协助主任审查中心各部门的经济分解指标、对外经济合同和其他经济文件,编制部门经费预算计划。
(4)协助主任负责后勤服务中心的对外经济往来事宜,组织中心财务预算和决算。
(5)负责中心财务会计科目、会计报表以及帐户的设置工作。(6)负责财务部的建章立制工作。
(7)组织实施各项有偿服务的收费及有关资源占用费的清交工作。
2、出纳员岗位职责
(1)根据经过审核无误的票据办理现金收付服务。(2)负责后勤服务中心现金收付及与银行的结算业务。(3)按制度要求管好现金和银行结算业务。
(4)做好现金日记帐和银行存款日记帐,做到日清月结。(5)按规定保管和使用好现金支票和转帐支票。(6)保管好各种印鉴、收据及其它票据,确保银箱安全。(7)完成领导安排的其他工作。三、学生社区管理服务部 1、主任岗位职责
(1)主持社区管理服务部工作,对学院分管领导和后勤服务中心领导负责。
(2)制定部门年度工作计划,制定和完善学生社区各项管理制度并组织实施。
(3)负责社区各管理项目的经费预算、使用控制,协调部门岗位工作,做好内勤组织管理。
(4)负责制定和落实全日制学生和假期函授学员的住宿计划和安排。
(5)负责部门职工的学习、思想教育和业务培训。
(6)配合学校相关部门,抓好学生宿舍达标管理和社区文明建设工作,做好社区稳定工作。
(7)对部门员工的上岗履职进行指导、监督和检查。(8)对各幢管理员上报的情况和问题及时进行处理和解决。(9)对各幢宿舍的管理、值班和卫生情况进行监督和检查。(10)对宿舍的安全防火工作进行监督和检查。(11)完成领导安排的其他工作。2、主任助理岗位职责
(1)协助主任工作,在主任授权业务范围内对后勤服务中心领导和主任负责。
(2)负责协助主任制定和落实全日制学生和假期函授学院的住宿计划和安排。
(3)负责处理学生投诉的相关问题。
(4)负责联系并指导学生参与宿舍管理委员会的日常工作。(5)负责社区职权范围内的学生违纪教育、处分及严重违纪上报。(6)完成领导安排的其他工作。3、物业主管岗位职责
(1)负责协调学生社区内各个学生宿舍的物业管理服务工作。
(2)具体负责学生社区有关物业报修、维修等正常业务工作。(3)帮助员工开展技术业务学习,提高员工的业务和技术水平。(4)完成领导交办的其他工作。4、社区综合业务员岗位职责
(1)负责学生社区管理服务部各类财务收支的报帐、记帐等日常财务工作。
(2)负责学生宿舍饮水机、电话机的使用及销售电话卡等服务项目的工作。
(3)负责部门办公用品的管理和行李仓库、宿舍卫生用品仓库的管理工作,记好添置、流转、报损帐目。(4)负责社区各类固定资产的常规管理,定期检查使用情况,完善帐目,做到帐物相符。
(5)兼任社区管理服务部的微机管理员。(6)做好办公室的日常事务工作。(7)完成领导交办的其他工作。5、社区物业维修主管岗位职责
(1)负责学生宿舍家具、门窗、地板、玻璃的修缮工作。(2)负责学生宿舍内部的水电巡查、维修,保证水电通畅。(3)负责宿舍供电设施和电路的安全检查,发现问题及时维修,对有必要改造的项目提出参考方案。
(4)负责宿舍节水节电工作的落实,宣传安全用电,杜绝浪费,防止事故发生。
(5)负责修锁配匙工作,处理学生提出的其他零星修缮工作。(6)负责社区、宿舍消防设施的检查、维修。
(7)积极、主动参与和完成学生社区管理服务部的其他突发性任务。
6、社区常规管理员岗位职责
(1)协助管理员做好宿舍管理的日常工作,负责学生宿舍钥匙的保管、收发、借用。
(2)按时到岗,挂牌上岗,坚守岗位,认真执行门卫制度,做好来人来访的验证登记工作。
(3)经常进行安全巡视,督促学生关好门窗、水电。维护好正常生活秩序,对违反规定的不良行为应及时制止和报告。
(4)搞好值班室的卫生和美化工作,参加宿舍卫生检查,做好交班接班工作。
(5)严格执行关锁门制度。锁门后钥匙应放在随时可拿取的地方,紧急情况下要及时打开所有通道,组织学生安全疏散。
(6)熟悉本幢楼住宿学生的情况(系、班、生源地等),了解住宿学生的思想动态,及时反馈住宿学生的意见和建议,配合宿舍辅导员、宿管委学生干部做好学生的教育管理工作。
(7)未经许可,宿舍内的家具一律不得搬出宿舍,发现乱搬、乱拆、乱拿家具和浪费水电的行为,应及时制止和报告。
(8)配合有关部门做好防火、防盗、防打架斗殴等安全防范工作(9)晚上普通宿舍熄灯后,负责楼内学生就寝纪律的纠察,制止和登记不良行为。出现不可控制的事件及时报告。
四、饮食服务部 1、主任岗位职责
(1)全面负责饮食服务部的经营管理工作。
(2)配合中心做好聘任食堂主任工作,并对食堂主任聘用的员工进行审核把关。
(3)负责组织制定部门工作计划,并对食堂的月度、半年、年度经营情况进行分析总结,形成书面报告。
(4)加强现场管理,定期或不定期检查各个食堂的伙食质量、花色品种、饮食卫生标准、服务态度、买卖公平等情况,检查其他各岗位人员的履职情况、服务态度和服务规程。
(5)根据餐厅化、多样化的要求,适时调整食品供应计划,控制食品标准规格和要求,增加服务项目,提高服务质量。
(6)合理调配劳动和技术力量,组织部门员工的业务和卫生知识培训、考核工作。
(7)了解和掌握市场动态,有效控制经营成本,降低营业费用,确保营业指标和利润指标的完成。
(8)开展经常性食品安全、消防安全教育检查,杜绝重特大安全事故发生。
(9)组织、安排好各类团体就餐和重要接待工作,处理就餐人员的重要投诉。
(10)主持日常和定期的部门会议,学习党的方针、政策,传达上级指示要求,讨论研究部门工作,及时调整、完善经营服务工作措施。
(11)协调本部门与学院其它部门关系,做好领导交办的其它工作.2、物资采供主管岗位职责
(1)主持采购供应部的日常工作,做好各部门的物资采购,保证主副食品供应充足。
(2)了解市场动态,掌握原材料行情,合理控制进货渠道,指导采购员规范操作。
(3)严把采供物品的质量关、价格关,不搞回扣,不受贿,不受礼。(4)管好、用好部门车辆,降低经营成本.(5)完成领导交办的其他任务。3、锅炉组主管岗位职责
(1)严格遵守压力容器锅炉操作的各项规章制度,严格遵守安全制度,定期检修,接受政府职能部门的检查,确保生产安全。(2)做好锅炉的日常保养维护工作,确保锅炉的安全正常运行。(3)加强业务学习,严守工作岗位,提高业务水平,节约燃料,降低能耗。
(4)保证全院开水和浴室、食堂用蒸汽的供应。保持锅炉房、开水房的卫生。
(5)完成领导交给的临时工作。4、IC卡管理员岗位职责
(1)按规程督促和参与对 “一卡通”控制系统的定期保养,保证机器正常运转。
(2)受理师生员工的“校园金穗卡”申办业务,协调配合银行方面处理突发故障。
(3)办理“一卡通”业务临时卡。
(4)复核并协调办理后勤服务中心各个经营网点用卡消费的结算与拨款。
(5)根据要求定期汇总在用卡及报损卡相关数据并造册。(6)完成领导安排的其他工作。5、综合监督员岗位职责
(1)每日对各食堂巡视督察,保证食堂工作场所清洁卫生。(2)每周对各食堂的安全卫生开展例行检查,量化评分。(3)检查食堂员工的操作规程、服务态度,确保餐饮的饭菜和服务质量。
(4)做好食堂防火、防盗、防毒的宣传和检查工作,严防重特大事故发生。
(5)负责检查食堂设备、设施的运转情况,进行常规例行维修保养,确保各种设施处于完好状态。(6)完成部门交办的其它工作。6、采购员岗位职责
(1)协助物质采供主管做好无知采购工作,保证主副食品的供应充足。
(2)负责本部门业务车辆的驾驶。
(3)及时了解库存情况,熟悉供应渠道,掌握有关商品信息,协助物资采供主管根据采购计划及时进行采购。
(4)负责协助物资入库手续,报账手续等采购日常事务。(5)完成领导交办的临时工作。五、校园部 1、主任岗位职责
(1)主持校园管理部的工作。制定各项计划,组织计划实施,做好绿化、卫生、教室等方面的综合管理服务工作,管理好本部门人力、财力和设备资源。
(2)组织部门员工的政治理论和业务学习,关心员工的思想、生活,营造一个团结、务实的集体。
(3)按规定做好部门临时工的聘用和管理工作,对他们的工作进行检查、教育、帮助。
(4)建立规章制度,抓好安全生产。采取有力的安全防范措施,定期检查,保证落实。
(5)负责学院园林绿化建设的技术指导,做好苗木生产基地建设,加大苗木、花卉盆景生产力度。
(6)完成领导交办的其他工作。2、物业主管岗位职责
(1)负责协调学院各个校区间的物业管理服务工作,处理、回复师生关于物业管理服务的信函及投诉。
(2)具体负责学院有关物业报修业务工作。
(3)负责制订、检查物业服务质量,组织实施物业托管协议。(4)负责协调、处理树蕙园的物业服务工作。
(5)组织员工开展技术业务学习,不断提高员工的业务和技术水平。
(6)负责本部门员工的业务考核。
(7)根据学院和中心的授权,在一定范围内负责与周边友邻单位或具体业务部门的交往与联系
(8)完成领导交办的其他工作。3、绿化主管岗位职责
(1)进行绿地草坪养护管理、定期施肥、防治病虫害工作。(2)进行绿地草坪的养护管理,定期对花木草坪做好施肥工作,使其生长茂盛,并做好病虫害的防治。
(3)及时清除草坪上、花坛内、挡墙上的枯枝败叶、残花杂草,清除因养护工作形成的绿化垃圾。
(4)做好抗旱保绿及冬季防寒防冻工作。对责任区域内的花草树木有损坏或死亡情况,应及时汇报,并按照安排及时进行处理。
(5)利用空地积极培育苗木,并做到育苗地整齐清洁,辖区内的盆土、盆花要摆放整齐、规范。
(6)厉行节约。不浪费水、肥、农药和其他用品,注意维护绿化工具。
(7)做好绿化的宣传保护工作,制止一切损坏绿化的行为。(8)完成领导交办的其他工作。4、教室管理员岗位职责
(1)熟悉教学楼各类教室的数量、容量、桌椅配备情况等,定期完善统计报表,提供教务处排课使用。
(2)保持与教务处的密切联系,掌握教室使用动态,每天按时(教务处的安排时间)开关教室门,按时开关照明灯,并做好检查工作。
(3)负责管理教学楼内所有公共设施设备(专用教室除外)。做好教学楼(教室)内设施设备的维护、报修等工作。
(4)负责教学楼保洁员的工作安排、检查和考核。(5)完成领导交办的其他工作。5、绿化技工岗位职责(1)进行绿地草坪修剪工作,保持绿地草坪平整一致,有较好的观赏性。
(2)进行乔木、灌木、绿篱及攀援植物的养护管理。做到花木修剪及时,高度一致,整齐有形。
(3)做好抗旱保绿及冬季防寒防冻工作。对责任区域内的花草树木有损坏或死亡情况,应及时汇报,并按照安排及时进行处理。
(4)利用空地积极培育苗木,并做到育苗地整齐清洁,辖区内的盆土、盆花要摆放整齐、规范。
(5)完成领导交办的其他工作。六、水电保障部 1、主任岗位职责
(1)主持部门日常管理工作,组织完成部门与中心签订的规范化管理及经济目标责任书明确提出的各项任务。
(2)认真贯彻执行国家、学院有关动力运行、设备和能源管理等方面的方针、政策和规定,根据学院和中心实际不断完善规章制度。
(3)协调部门人力、物力,及时完成师生提出的报修要求,确保抢修及时、维修和服务到位。
(4)负责部门员工的聘用、教育和管理。关心员工的工作与生活,做好部门员工的思想和职业道德教育,公正、公平地评价职工,增强团结协作精神,提高团队凝聚力。
(5)负责在水电管理服务中实施节约型校园建设相关工程与设施改造。(6)抓好安全生产,采取有力的安全防范措施,定期检查,保证落实。
(7)沟通本部门与其他机构的联系,建立良好的公共关系,形成优良工作环境。
(8)完成领导交办的其他工作。2、供水主管岗位职责
(1)在部门经理领导下,负责水工组日常工作的安排,带头保质按期完成上级交办的工作,对本专业维修总负责。
(2)熟悉学院内自来水管、排污管道的分布情况和走向以及各种供、排水设施的日常维修及养护方法,并具有一定的防水补漏技术。
(3)负责水工组的派工,热情接待住户的询问和维修要求,经常抽查员工维修任务的完成情况,保证维修的及时率和合格率达100%。随时清楚水工去向。
(4)依照部门经理制订的公共设施维修计划,组织水工保质保期保安全地完成各项维修养护任务。带领员工完成一些难度较大的维修项目,如遇到紧急情况,随时赶到现场处理。
(5)以身作则,带领并督导水工组严格遵守部门条例和各项规章制度。营造本组良好的工作作风,不断提高员工的技术水平、思想素质和服务态度,树立为师生服务的宗旨。
(6)负责水工日常维修所需库存材料领取的审批,领用量大时,须报部门经理审批。
(7)对重大维修工程项目做好书面记录,合理安排人员实施。(8)负责学院内水源的安全及调度工作。(9)完成领导交办的其他工作。3、供电主管岗位职责
(1)在部门经理领导下,负责供电组的日常工作安排,带头保质按期完成上级交办的工作,对本专业维修总负责。
(2)熟悉学院内供电设备、控电系统走向、位置及日常维修养护技术。
(3)负责供电组的派工,热情接待师生的询问和维修要求,经常抽查员工维修任务的完成情况,保证维修的及时率和合格率达100%。随时清楚电工去向。
(4)依照部门经理制订的公共设施维修计划,组织电工保质保期保安全地完成各项维修养护任务。带领员工完成一些难度较大的维修项目,如遇到紧急情况,随时赶到现场处理。
(5)以身作则,带领并督导供电组严格遵守部门条例和各项规章制度。营造本组良好的工作作风,不断提高员工的技术水平、思想素质和服务态度,树立为师生服务的宗旨。
(6)负责电工日常维修所需库存材料领取的审批,领用量大时,须报部门经理审批。
(7)对重大维修工程项目做好书面记录,合理安排人员实施。(8)完成领导交办的其他工作。4、综合业务员工作职责
(1)负责处理部门办公室日常事务。做好相关文档、资料的收发、整理和保管工作。
(2)负责部门记账、报账工作。定期与中心财务部和部门收费员核帐,报送有关报表,并协助收费员追缴师生欠交的水电费。
(3)负责部门员工考勤情况汇总,并按时上报。
(4)对部门完成的修缮项目,协助修理工人按照相关收费标准审核收费金额并清收费用。
(5)负责管理部门备用金,严禁挪用或私自借支公款。(6)完成部门经理交办的其他任务。七、西院后勤管理服务部 1、主任岗位职责
(1)坚持“三服务、两育人”宗旨,全面负责西院后勤服务的管理工作。
(2)负责岗位聘任及考核,建立健全各项规章制度,并检查落实。(3)拟定工作计划,做好工作总结。执行部门经费预算,审核部门经费开支。
(4)负责协调和理顺与各部门之间的关系,在授权范围内积极开展对外业务。
(5)督促、检查、指导西院各个后勤业务部门的工作。(6)负责部门的安全和综治工作,确保安定团结。
(7)组织召开工作会议,及时传达上级的决议、决定。掌握员工的思想动态,组织员工的政治学习和业务培训。
(8)虚心听取合理化建议,改进工作方法,关心员工生活。(9)完成领导交办的其他工作。2、西院教室主管岗位职责
(1)负责教学主楼教室、会议室的使用安排、协调工作。(2)负责大楼内的安全巡查,配合保卫人员做好防火、防盗等安全保卫工作。严禁携带危险、违禁物品进入大楼。
(3)负责教室、会议室内公共设施、设备的保管、维护和清洁工作,保证设施、设备的正常使用。
(4)完成领导交办的其它工作。3、西院社区主管岗位职责
(1)对学院学生参与宿舍管理委员会和西院后勤管理部负责,主持西院学生宿舍的日常管理工作。
(2)总体协调西院学生宿舍的住宿安排及调整工作。
(3)分管西院学生宿舍辅导员、值班员、保洁员的物业服务工作,支持、配合学生宿舍辅导员行使教育及奖惩权,处理学生宿舍区发生的各类事件和纠纷。
(4)负责学生宿舍安全、防火、防盗、卫生的监督检查,做好考勤与考核,并把检查情况及整改意见报相关部门。
(5)承担学生宿舍零星物业维修工作,负责处理夜间突发事件。(6)指导学生纪律部的同学检查、管理好学生住宿的纪律、卫生工作。
(7)完成领导交办的其它工作。4、西院教室管理员岗位职责(1)根据教学要求按时开、关教室门,与教学无关联的教室或场所不得随意开门。
(2)负责电梯的日常维护管理工作。
(3)负责受理大楼内的常规物业修缮申请,配合相关人员及时处理报修问题。
(4)兼任男生宿舍夜间值班工作。(5)完成领导交办的其他工作。八、学生健康管理中心 1、主任职责
(1)主持健康管理中心的医疗、护理、预防保健、学生健康教育和行政事务管理工作。
(2)负责学院爱卫会办公室的日常工作。
(3)制定部门工作计划、规章制度和技术操作)范并检查落实。(4)协调本院的卫生预防保健工作,组织实施公共卫生防疫工作。(5)负责新生体检的组织安排、实施、结论处理和总结工作。(6)负责完成药品和医疗器械的申报、采购工作。(7)配合相关部门组织开展经常性的学生健康教育讲座。(8)负责药品安全和医疗规程的安全检查,严防医疗事故发生。(9)负责本部门的财务运行、结算管理工作,确保经济指标任务的完成。
(10)负责部门职工的学习,思想教育和业务培训。(11)完成领导交给的其他任务。2、医生岗位职责
(1)负责就诊病人的病情诊断,外科病人治疗处理,填写门诊日志、转院、转诊、危重病人抢救记录。
(2)负责传染性疾病的登记和疫情报告工作。
(3)负责药品入库的验收工作,协助部门负责人把好药品质量关,入库验收,出库登记。做好库存明细帐,定期盘点,及时补充药品和处置过期药品。
(4)负责每月出一期健康教育宣传栏,整理报刊杂志。(5)完成领导安排的其他工作。九、产业部 1、主任岗位职责
(1)全面负责产业部的经营行为和行政管理工作。
(2)组织制定部门年度工作计划、经费预算报告和投资方案,并具体负责实施。
(3)做好内部管理的建章立制工作,完善部门各经营实体的管理规范,促进竞争态势的良性循环。
(4)负责部门员工的聘用、教育、管理和考核,坚持“三服务、两育人”的宗旨,打造优质服务窗口。
(5)严格执行国家金融、税收政策,遵守中心财务制度,做好责任范围内的经营决策及财务审核工作。
(6)负责协调部门经营业务与各相关部门的关系,积极拓展业务,增加经济效益。(7)完成领导交办的其他工作。2、打印员岗位职责
(1)遵守劳动纪律,服从工作安排,爱岗敬业。
(2)熟悉钻研业务,承接师生员工有关打印、复印、缩放、印刷、数码图文处理等具体业务。
(3)热情待客,满意服务,诚信做人。上班时间不做私事,不徇私情,严守服务承诺,按质按量完成本职工作。
(4)爱护公物,节约物品,定期保养机器设备。(5)完成领导交办的其他工作。
后勤管理制度
(一)食堂管理办法:
1、炊事人员必须早6点,午10点,晚16点到岗。 2、每次下班后必须将下顿所需的主、副食准备到位。3、厨房卫生必须随时打扫、下班时彻底清理干净。
4、前厅卫生就餐期间,餐具随用随收,下班时彻底清理干净。 5、炊事人员必须衣着整洁、文明用语。
6、炊事人员必须定期检查身体,不准留长发、长指甲,工作前要洗净手,再切菜、切面。
7、生、熟食品,面、菜食品必须分类,不得混堆、混装。 8、剩菜、有问题的饭菜,必须处理,不准再用。9、食堂要定期消毒,餐具要入柜消毒。10、厨房所有人员按自己的区域负责清扫。
11、认真钻研业务,不断提高烹调技艺,端正服务态度,保证完成任务。
12、随时听从上级安排的临时工作。(二)食堂核算办法:
1、食堂所用灶具、餐具由公司统一购买,费用进入办公费。 2、食堂所用水、电、暖、煤气、房屋费用由公司统一支付,不进食堂成本。
3、食堂员工工资由公司统一支付,不进入食堂成本。 4、食堂收入:伙食补助、职工饭费、客饭收入、份饭收入、煤气补助。
5、食堂支出:米面油、肉类、酒、饮料、蔬菜、调料、餐巾纸、桌布、洗涤剂等物品采购费用;煤气费用。
6、食堂收入支出要求基本保持平衡,盈余部分留存下月,周转使用,定期根据上月盈亏情况调整下月伙食费用。
(三)职工就餐管理办法
为了方便职工就餐,本着厉行节约,有利于日常管理的原则,现对职工就餐管理做如下规定:
1、就餐人员范围:运销公司机关全体工作人员及与公司业务往来的办事人员。
2、就餐标准为每人每天9元,4元由公司补贴,个人承担5元。 3、个人饭费收取标准为:早1元/次,午2元/次,晚2元/次;公司没有补助人员按早2元/次,午3元/次,晚3元/次收取费用。
4、所有就餐人员外出或其他原因取消就餐,须在开饭1小时前通知灶房,否则按就餐计价扣款。
5、就餐人员外出归来需恢复就餐的,须在开饭1小时前通知灶房,以便灶房增加饭菜。
6、职工就餐记录自行签认,食堂核对,漏记加倍补记。职工对就餐记录可以随时检查核实,发现不实即时与食堂沟通,就餐费用一月一结。
7、开饭时间:早7:30 午12:00 晚18:00。(四)公司院管理制度
1、所有在公司院内工作或居住的人员都有义务维护大院内的集体利益。
2、院大门钥匙由调度室保管,各种车辆出入大院必须经调度室同意,由调度室值班员开锁大门。
3、院大门不论白天黑夜都要上锁,白天只开小门,晚上22:00锁小门。
4、不得乱扔垃圾,倾倒脏水。
5、原则上外单位车辆不得进入院,更不准外单位车辆在大院内过夜。
6、不得随意凉挂衣物和其他物品,以免影响院容。 7、公共场所照明灯天亮后全部关掉。(五)职工公寓楼管理制度 1、保持室内清洁卫生,窗明地净,空气新鲜,被褥整洁,物品摆放有序,设施配备齐全,完好无损。
2、杜绝长流水、长明灯、私拉乱接现象。 3、定期做好消毒工作,卧具要定期更换、清洗。
4、禁止在公寓内使用电炉、电饭锅等高耗电电器取暖、饮食。 5、住宿职工在晚十点前必须回到宿舍。
6、在特殊情况同意下,非公司人员留宿过夜,必须由公司经理或书记批准。
7、做好防火、防盗工作。
第8篇:岗位职责廉政风险点
岗位职责廉政风险点
【篇1:岗位(个人)廉政风险点查找表】
个人岗位廉政风险点查找及防控措施登记表
单位(部门)名称:****
填表人:单位(部门)负责人:
个人岗位廉政风险点查找及防控措施登记表
单位(部门)名称: 填表人:
单位(部门)负责人:
【篇2:岗位廉政风险点】
【篇3:岗位廉政风险点查找和防控措施表】
附件2:
岗位廉政风险点查找和防控措施表
单位:九江县国土资源局办公室 填表日期:2010年8月18日
备注:1、本表一式二份,一份个人自留,一份公示;2、上表中“查找人签名”分别为股室同事、股室负责人、分管领导;3、填写内容如有需要,可另附页。附件5:
岗位廉政风险点等级确定和防控措施审核备案表
单位:九江县国土资源局办公室 填表日期:2010年8月18日
备注:1、本表“廉政风险主要内容和表现形式”、“廉政风险防控措施”由被查找对象综合自查、互查、公示反馈意见等情况填写;2、本表“自评风险等级”一栏由岗位人员自评,“自评岗位廉政风险综合等级”一栏由岗位人员根据各项自评风险等级情况填写本岗位廉政风险综合等级;3、本表一式一份,单位存档;4、填写内容如有需要,可另附页。
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