市场高级专员岗位职责
第3篇:高级人力资源专员岗位职责
高级人力资源专员岗位职责
一、战略规划:
1.协助上级分析了解公司中长期战略规划,并根据战略规划做人力资源需求分析;
2.在上级的指导下根据人力资源分析的结果进行年度招聘计划、年度培训计划的拟定;
3.在公司财务部门的支持下分析了解公司的财务成本的短期战略规划、人力成本规划及劳动力市场的薪酬水平,完善并修改公司的激励考核制度及薪酬福利制度;
4.对各项年度规划进行分解并制定季度、月度规划并实施。二、招聘管理:
1.负责公司招聘管理制度及流程的执行及调整修改; 2.负责招聘计划的制定及宣传; 3.负责招聘渠道的寻找与评估;
4.负责收集管理应聘人员的相关材料并进行简历筛选;
5.负责面试工作的开展,及面试进程的指导(能熟悉操作结构化面试及无领导小组讨论等多种测评工具);
6.负责办理新员工入职手续、入职工作指引及上岗后不定时的沟通; 7.负责公司的用工管理、社会保险管理、劳动合同管理; 8.建立企业后备支援人才库。三、培训与开发 1.在公司战略计划的基础上协助上级编制并完善公司的年度培训计划并组织实施;
2.负责公司的培训计划实施,组织内外部讲师资源做课程方案设计、课程开发工作、并落实培训;
3.协助上级建立并优化培训体系,建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等;
4.负责公司内部培训需求调查,培训项目的实施,培训效果的评估,并持续改善;
5.设计并落实员工的职业生涯发展规划,跟踪关键员工的职业生涯发展规划落实情况;
6.负责相关活动项目的组织开展,并向上司汇报工作。 四、绩效考核管理
1.负责绩效考核体系的建设和完善工作,规范绩效管理各项流程; 2.搜集各部门岗位的业绩考核指标,制作各岗位的绩效考核表; 3.定期组织并协助各部门实施绩效考核工作,并做好相关记录和完成绩效总结报告,提出改善绩效的建议协助相关部门进行考核方式、标准及流程的优化;
4.汇总、统计、归档绩效考核数据,建立员工绩效考核档案,并根据考核结果提出奖惩意见,制定薪酬调整、岗位调整及培训计划建议; 5.负责绩效考核的过程跟踪反馈等工作,协助各部门经理做好试用期员工及在职员工的考评;
6.负责整理和总结考核结果,接受考核投诉,确保考核意见的及时传达;
7.监督各部门开展绩效面谈工作,使面谈工作确切落实。 五、薪酬管理:
1.协助上级建立配套薪酬体系,完善薪酬管理相关体系相关制度; 2.负责进行薪酬市场的调查,收集及分析同行业的薪资水平及结构并完善公司相关薪酬福利制度;
3.协助上级进行公司薪酬总额预算,要求核定,申报,实现人工成本合理化;
4.依据公司薪酬政策核实各部门提薪、降薪、调职调薪执行情况; 5.落实公司各类福利及日常薪资的核算发放; 6.公司薪酬管理相关资料的收集、整理、建档。六、员工关系管理:
1.处理员工冲突,解决员工投诉和劳动纠纷; 2.组织开展员工满意度调查,分析、反馈调查结果; 3.负责公司入职、离职,分析离职面谈记录和离职数据; 4.员工职业发展辅导,促进员工保持良好的职业心态; 5.负责员工关怀,组织重大事件时的慰问、节假日时的祝福; 6.为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、婚姻家庭、个人身心等方面的咨询服务,协助员工平衡工作与生活。
第4篇:高级市场策划专员岗位职责范本
岗位说明书系列
编号:FS-ZD-04017
高级市场策划专员岗位职责
Senior Market Planning Specialist Position Duties
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
高级市场策划专员杭州远算科技有限公司杭州远算科技有限公司,远算科技,远算岗位职责:
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第1页 / 共2页 岗位说明书系列
编号:FS-ZD-04017
Fonshion Design Co., Ltd
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第5篇:高级人力资源专员岗位职责(材料)
高级人力资源专员岗位职责
一、战略规划:
1.协助上级分析了解公司中长期战略规划,并根据战略规划做人力资源需求分析;
2.在上级的指导下根据人力资源分析的结果进行年度招聘计划、年度培训计划的拟定;
3.在公司财务部门的支持下分析了解公司的财务成本的短期战略规划、人力成本规划及劳动力市场的薪酬水平,完善并修改公司的激励考核制度及薪酬福利制度;
4.对各项年度规划进行分解并制定季度、月度规划并实施。
二、招聘管理:
1.负责公司招聘管理制度及流程的执行及调整修改; 2.负责招聘计划的制定及宣传; 3.负责招聘渠道的寻找与评估;
4.负责收集管理应聘人员的相关材料并进行简历筛选;
5.负责面试工作的开展,及面试进程的指导(能熟悉操作结构化面试及无领导小组讨论等多种测评工具);
6.负责办理新员工入职手续、入职工作指引及上岗后不定时的沟通; 7.负责公司的用工管理、社会保险管理、劳动合同管理; 8.建立企业后备支援人才库。
三、培训与开发 1.在公司战略计划的基础上协助上级编制并完善公司的年度培训计划并组织实施;
2.负责公司的培训计划实施,组织内外部讲师资源做课程方案设计、课程开发工作、并落实培训;
3.协助上级建立并优化培训体系,建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等;
4.负责公司内部培训需求调查,培训项目的实施,培训效果的评估,并持续改善;
5.设计并落实员工的职业生涯发展规划,跟踪关键员工的职业生涯发展规划落实情况;
6.负责相关活动项目的组织开展,并向上司汇报工作。
四、绩效考核管理
1.负责绩效考核体系的建设和完善工作,规范绩效管理各项流程; 2.搜集各部门岗位的业绩考核指标,制作各岗位的绩效考核表; 3.定期组织并协助各部门实施绩效考核工作,并做好相关记录和完成绩效总结报告,提出改善绩效的建议协助相关部门进行考核方式、标准及流程的优化;
4.汇总、统计、归档绩效考核数据,建立员工绩效考核档案,并根据考核结果提出奖惩意见,制定薪酬调整、岗位调整及培训计划建议; 5.负责绩效考核的过程跟踪反馈等工作,协助各部门经理做好试用期员工及在职员工的考评;
6.负责整理和总结考核结果,接受考核投诉,确保考核意见的及时传达;
7.监督各部门开展绩效面谈工作,使面谈工作确切落实。
五、薪酬管理:
1.协助上级建立配套薪酬体系,完善薪酬管理相关体系相关制度; 2.负责进行薪酬市场的调查,收集及分析同行业的薪资水平及结构并完善公司相关薪酬福利制度;
3.协助上级进行公司薪酬总额预算,要求核定,申报,实现人工成本合理化;
4.依据公司薪酬政策核实各部门提薪、降薪、调职调薪执行情况; 5.落实公司各类福利及日常薪资的核算发放; 6.公司薪酬管理相关资料的收集、整理、建档。
六、员工关系管理:
1.处理员工冲突,解决员工投诉和劳动纠纷; 2.组织开展员工满意度调查,分析、反馈调查结果; 3.负责公司入职、离职,分析离职面谈记录和离职数据; 4.员工职业发展辅导,促进员工保持良好的职业心态; 5.负责员工关怀,组织重大事件时的慰问、节假日时的祝福; 6.为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、婚姻家庭、个人身心等方面的咨询服务,协助员工平衡工作与生活。
七、其它上级交待事项处理。
第6篇:案场客服专员岗位职责
案场客服专员岗位职责
一、岗位职责
具体岗位职责如下:
1、负责在客户认筹(包括大定)后,做好征信查询准备,并将征信结果及时告知置业顾问;
2、随时了解银行政策变动,将最新的信息及时给置业顾问培训;
3、及时公布问题客户及未签大定客户名单,跟催置业顾问及管理层做回访工作及解决问题;给大定客户提供按揭须知,告知客户办理按揭及签约所提供的资料和注意事项;随时处理解决按揭公积金客户的疑难问题及现场客户投诉;查看办理按揭的客户是否缺资料,及时跟催;
4、向银行客户经理落实已经转交银行审批客户的办理进度及时跟催银行审批;跟催已审批完毕的客户办理抵押手续并督促银行放款;通知已经办理完按揭的客户领取合同;落实每个客户办理按揭银行,分类做明细及客户的进展情况报给开发商;下班落实银行按揭办理情况确定当天办抵押客户名单,落实放款的名单及金额;
5、处理客户疑问及投诉,并负责解决已调离本项目或离职人员按揭遗留问题;
6、负责剩余大定及按揭问题户的跟催处理,督促中介及时整理客户资料并快速交银行审批;
7、负责联机备案签定《商品房买卖合同》,并按项目要求整理购房合同、物业协议、补充协议、预告登记的委托 书和申请书、客户身份证复印件;合理安排合同和物业协议用章时间,按时和开发商做好合同移交对接;(注:部分项目开发商自己负责联机备案)
8、商品房买卖合同、物业协议、补充协议、地下室协议、车位协议、租赁协议以及贷款的相关合同手续返回之后,负责通知客户领取,并告知客户需交契税的时间和地点以及所提供相关资料;
9、遇到该交房的客户,在接到到账通知时,通知客户来办理交房手续,并做好详细通知记录;
10、制作报表,每日制作客服日报和签约简报,并于下班之前发到客服中心指定人邮箱;每周日写工作总结与计划;每月制作月报、逾期统计表和回款统计表,并于每月最后一天发送到指定邮箱;每月将年度合同明细发送至指定邮箱;录入成交客户档案电子档。
11、若遇到非置业顾问原因造成的签约和下账逾期,及时向开发商和我公司客服中心给置业顾问打免责申请;
12、督促置业顾问写成交客户档案,于每月5号之前将上个月的成交客户档案编号送到公司;
13、充分做开盘前物料准备,以及合理安排开盘后的签约工作;
第7篇:人事专员岗位职责公司人事专员岗位职责
人事专员岗位职责-公司人事专员岗
位职责
下文《公司人事专员岗位职责》是由为大家整理提供,需要人事专员岗位职责相关内容敬请关注实用资料人事专员岗位职责专题。
公司人事专员岗位职责
人事行政专员负责公司需求人员的招聘、面试、入职引导。人才库的建立。人才网站的开发、建立与
维护。负责公司员工培训计划的制定和培训体系的建立与执行。协调办公室各项行政体 系并进行整合。
【1】
主要负责:
1.员工的考勤情况
2.计算员工的工资
3.为员工办理保险以及公积金
4.负责整理招聘信息
5.档案管理
6.有的公司还会兼具采购办公用品,做报表,会议记录等
【2】
1、负责服务、协调总经理办公室工作,检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室,保证总经理办公室各项工作的正常运作。
2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各部门贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。
4、根据公司物料采购的品种、规格和批量,负责进行市场调查,选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审;
5、负责各类物品的采购工作,确保按时完成各项采购任务,下文《公司人事专员岗位职责》是由为大家整理提供,需要人事专员岗位职责相关内容敬请关注实用资料人事专员岗位职责专题。
公司人事专员岗位职责
人事行政专员负责公司需求人员的招聘、面试、入职引导。人才库的建立。人才网站的开发、建立与
维护。负责公司员工培训计划的制定和培训体系的建立与执行。协调办公室各项行政体 系并进行整合。
【1】
主要负责:
1.员工的考勤情况
2.计算员工的工资
3.为员工办理保险以及公积金
4.负责整理招聘信息
5.档案管理
6.有的公司还会兼具采购办公用品,做报表,会议记录等
【2】
1、负责服务、协调总经理办公室
工作,检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室,保证总经理办公室各项工作的正常运作。
2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各部门贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。
4、根据公司物料采购的品种、规格和批量,负责进行市场调查,选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审;
5、负责各类物品的采购工作,确保按时完成各项采购任务,并保证所采购的物料质量符合要求;
6、完善公司行政管理制度,管理公司资产,做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。
7、负责建立员工制服管理制度,并不定期对员工着装情况进行检查,对不符合着装要求的按相关制度进行处理。
8、拟制公司组织架构及人员编制,根据公司不同时期的发展状况,对公司的组织架构及人员编制做出调整,报公司领导审批。
9、根据各部门对人力资源的需求,作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。
10、负责制定公司绩效考核办法,组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,并在此基础上提出任免、奖罚建议,供公司领导决策时参考。
11、调查了解具竞争力企业的薪酬水平,制定具有竞争优势的薪酬制度,报经公司批准。
12、根据公司员工的培训需求,在每年12月底负责编制公司下一年度培训计划和预算。
13、负责公司年度培训工作及临时性培训工作的组织、协调、实施。
14、负责检查各部门年度和月度培训计划的实施情况。
15、负责组织各部门进行内部各类培训教材的编写。
16、负责每年底制定下一年员工业余活动方案,报公司审批后,组织开展各类员工业余活动,丰富员工业余文化生活
【3】
1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试。
2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理。
3、公司内部员工档案的建立与管理。
4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达。
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