基层党组织工作人员岗位职责描述
第1篇:基层劳资人员岗位职责
基层劳资人员岗位职责
1、负责所在基层单位的人员管理工作,协助项目领导做好人员需求计划,协助分公司人力资源部做好人员进退场手续的办理,及时提供人员基本信息变动情况。
2、协助做好职工劳动合同的签订、续订、解除和变更等工作,负责提供基层职工办理劳资用工手续所需的原始资料。
3、做好职工的考勤记录,协助项目领导根据生产情况合理安排好职工的休假,负责建立职工考勤、休假和路费报销等登记台帐。
4、严格按照分公司分配管理制度,协助项目领导做好内部工资分配方案并报备分公司。负责基层单位的每月工资基础资料上报、项目部实发工资总额、平均人数变动、正常工作时间工资标准等基础台账的建立和管理工作。
5、负责基层单位职工培训计划的制订和上报工作,并根据分公司要求协助做好人员送培、培训意见反馈、培训结果跟踪等工作。
6、协助做好职工安全护照的管理和新员工安全三级教育工作。。
7、认真学习业务文件和相关政策,协助人力资源部做好解释宣贯工作。
8、做好分包队伍的人员管理和花名册建立工作,定期了解农民工的工资发放是否及时,杜绝拖欠农民工工资的现象
9、协助做好新招入大中专毕业生的管理工作,定期检查导师带徒绩效考核记录薄的填写是否及时、内容是否真实。
10、协助做好社会招录用人员的试用期考核工作。
第2篇:建筑公司财务人员岗位职责描述
建筑公司财务会计人员岗位职责
(一)、财务总监岗位职责
1、协助总裁制定公司发展战略。
2、负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作、筹资方略、对外合作谈判等。
3、负责项目成本核算与控制。
4、负责公司财务管理及内部控制,根据公司业务发展的计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况。
5、按时向总裁提供财务报告和必要的财务分析,并确保这些报告可靠、准确。
6、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,以满足控制风险的要求,如:改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。
7、组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行,制定年度、季度财务计划。
8、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动,并及时向总裁报告。
9、监控公司重大投资项目,以确保未经批准的项目不实施,批准的项目在预算范围内进行并在控制之中。
10、全面负责财务管理部、资金调配部、仓储部的日常管理工作。
11、负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告。
12、负责公司全面的奖金调配,成本核算、会计核算和分析工作。
13、负责资金、资产的管理工作。
14、管理与银行、税务、工商及其他机构的关系,并及时办理公司与其之间的业务往来。
15、完成上级交给的其他日常事务性工作。
(二)、财务管理部经理岗位职责
1.具体执行有关财务制度,带领财务部人员完成公司的日常工作;
2.按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务、成本、费用和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用的效果,督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、及时向公司提出合理化建议;
3.详细审核财务会计每张凭证、有关的内容、数字、金额、期限、应收应付、手续等是否准确无误,签名确认无误才安排会计过帐;
4.负责各项目的帐总体策划设帐、安排处理报表,另在规定的时间内上交国家有关部门要求上报的资料:(包括报税、纳税资料、统计资料等);
5.查阅了解公司财务的计划资料、合同和其他有关经济资料,纠正财务中的差错弊端,(三)、成本核算会计岗位职责
1、审核公司各项成本的支出,进行成本核算、费用管理、成本分析,并定期编制成本分析报表。
2、每月末进行费用分配,及时与生产、销售部门核对在产品、产成品并编制差异原因上报。
3、进行有关成本管理工作,主要做好成本的核算和控制。负责成本的汇总、决算工作。
4、协助各部门进行成本经济核算,并分解下达成本、费用、计划指标。收集 有关信息和数据,进行相关盈亏预测工作。
5、评估成本方案,及时改进成本核算方法。
6、保管好成本、计算资料并按月装订,定期归档。
(四)、材料会计岗位职责
1.按照物资分类办法进行物资总帐和分账的设置,严格按照物资分类办法对物资进行分类汇总统计。
2.并对工地材料员所统计的材料认真核对,票据是否齐全,收发是否一致。 3.及时了解工地材料员收到材料的进场工作情况,及时催促材料收、发是否及时。并对所进材料进行汇总,4.外协队伍的调拨材料是否相对应,以便对调拨数量的统计。
5.供应商的结算,检查票据是否齐全,数量与发票是否一致,有无白条出现,应及时通知供应商到材料员处换取票据。以防收料员少计或多计,引起不必要的对材料混乱和错误的记账。
6.每天做好供应商预付款的登记,并及时与财务沟通,掌握并了解供应商余额情况。
7.负责各种材料的原始凭证记录,核算依据,并准确及时地传递和反馈信息,及时分类保管好管理资料。
8.按时按月向财务传送材料入帐与消耗等的资料汇总情况,做到盈亏有原因,损坏有报告,记账有凭证,调整有依据。
9.忠于职守,实事求是,全面、准确、及时上报统计资料。
(五)、收入会计岗位职责
(1)负责编制收入、利润计划;(2)办理销售款项结算业务;(3)负责收入和利润的明细核算;(4)负责利润分配的明细核算;(5)编制收入和利润报表;
(6)协助有关部门对产成品进行清查盘点。
(六)、税务会计岗位职责
1.在部门经理的领导下,按照规定做好本职工作。
2.每月_______日前编制地税申报表(城建税、教育附加、工薪所得税、印花税等)。负责在规定时间内按时交纳各种地方税费,负责登记职工工薪所得税台帐。3.负责日常开具各种增值税发票、普通发票及其他票据。并保证及时将所开具的发票交到客户手中。
4.每月按时抄报税,按时填制申报表办理国税申报业务。5.负责地税、国税每年年鉴工作。
6.负责及时购买地税、国税普票、增殖税发票的领取,并严格按照税务发票的管理规定,专人保管好库存未使用的空白发票。
7.负责对已使用的发票进行装订成册入档保管,并认真按照税务规定对填写错的发票,进行冲票或重开具正确的发票。
8.配合完成税务部门安排的各种检查以及其他工作。
9.负责公司仓库材料、成品的日常登记、核算、月底结账,定期盘点及往来帐的核对。
10.积极完成领导交给的各项临时工作。
(七)、费用审核会计岗位职责
1、熟悉会计制度和财政部门对各项费用开支的有关规定,在预算范围内,严格掌握费用开支标准,坚持原则,节约费用,不该支付的费用不予报销;
2、认真审核各种费用单据,授权审批人和经手人签字齐全,原始单据数字清楚,业务情况反映明确;
3、收到费用单据及时填制记帐凭证,金额和摘要清楚,按照规定分清各部门和各项费用的小细目,制单和复核手续齐全;
4、每月应按权责发生制原则,有关费用预结入帐;
5、对各内部营业口的对内服务费用进行分配;负责每月工资的审核;
6、和往来及时进行对帐;
7、对使用年限1年以上,单位价值2000元以上的或价值未到2000但认为有必要做为固定资产进行管理的财产作为固定资产;设置固定资产登记簿,按类别设专栏,正确反映各类固定资产原值的增减变动;定期与使用部门资产管理人员核对,年末必须清点实物,做到帐帐、帐物相符;根据自身经营特点,在规定的折旧年限内,确定折旧年限和折旧方法,折旧年限和方法一经确定,不得随意更改;
8、月末编制部门费用汇总表,与预算进行对比分析,对每月的费用进行预警,对超当月预算的费用,提请各部门关注;
9、对预算的执行进行总体跟踪和控制,保证在预算控制范围内开支,对异常费用做专项分析,编制相关的管理报表;
10、承办经理或主管交办的其它工作。
(八)、资金调配部经理岗位职责
1.认真执行资金管理制度;
2.监督出纳货款要及时存缴银行,不准挪用现金和“白单抵库”“ 不准签发”“空头支票”;
3.监督一切结算业务(包括银行存款、现金)都必需按照财务规定以及开支范围、内容、标准办理,做到日清月结、帐目清楚,并逐日逐笔地登记现金银行存款计算机日记帐;
4.管理好财务印鉴章及有价证券;
5.协助有关部门积极追收货款及欠款,加快资金回笼和周转使用; 6.监督建立健全出纳各种账目,严格审核资金的收付过程
(九)、现金出纳岗位职责
1、所有现金收支由公司现金出纳负责。
2、建立和健全《现金日记帐》簿,出纳应根据审批无误的收支凭单逐笔顺序登记现金流水收支帐目,并每天结出余额核对库存。作到日清月结,帐实相符。
3、库存现金超过10000元时必须存入银行。
4、出纳收取现金时,须立即开具一式四联的《现金收据》,由缴款人在右下角签名后,交缴款人、业务部门、出纳、会计各留存一联。
5、任何现金支出必须按相关程序报批。因出差或其他原因必须预支现金的,须填写借款单,经总经理签字批准,方可支出现金。借款人要在出差回来或借款后三天内向出纳还款或报销。
6、出纳应按公司《报销制度》程序给与报销,不符合财务制度的,坚决予以退回,把好费用支出最后一关。收支单据办理完毕后出纳须在审核无误的收支凭单上签章,并在原始单据上加盖现金收、付讫章,防止重复报销。
出纳人员在每日完成出纳工作后,应将库存现金的上存、收入、支出、结存情况,编制“出纳报告表”,并对由出纳保管的库存现金,由部门经理进行不定期抽盘。出纳人员是公司对内、对外的窗口,应严格遵守会计的职业道德,提高服务质量。各个财务人员必须团结互助、互敬互谅、保持高度的协作精神,及时高效的完成本职工作。会计人员的工作岗位应定期的进行有计划的轮岗。
9、完成部门领导临时交办的其他工作任务。
(十)、银行出纳岗位职责
1、支票的购买、填写和保存由银行出纳负责。
2、建立和健全《银行存款日记帐》簿,出纳应根据审批无误的收支凭单,逐笔顺序登记银行流水收支帐目,并每天结出余额。
3、出纳收到支票时,须立即开具一式四联的《收据》,由缴款人在右下角签名后,交缴款人、缴款部门、出纳、会计各留存一联。
4、所开出支票必须封填收款单位名称。 必须由收取支票方在支票头上签收或盖章。银行印鉴必须分人保管。财务专用章和总经理印鉴分别由财务经理和出纳负责保管。
5、出纳人员在每周完成出纳工作后,应将银行存款的上存、收入、支出、结存情况,编制“出纳报告表”,并由部门经理在每月终了进行不定期与银行对帐盘查。
6、出纳应根据银行存款日记帐的帐面余额与开户银行转来的对帐单的余额进行核对,对未达帐项应由会计编制“银行存款余额调节表”进行检查核对。 出纳应该根据公司实际业务的需要保证资金的合理流动和资金调配。
出纳人员是公司对内、对外的窗口,应严格遵守会计的职业道德,提高服务质量。各个财务人员必须团结互助、互敬互谅、保持高度的协作精神,及时高效的完成本职工作。会计人员的工作岗位应定期的进行有计划的轮岗。
9、完成部门领导临时交办的其他工作任务。
第3篇:销售人员工作职责描述一览表
销售员岗位职责描述 一、岗位职责:
1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。
2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。
3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。
4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。 5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。
7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。
8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水平。
9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
11、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。 12、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。
13、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理14、汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。 15、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。16、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。17、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。
二、每日工作:
1、按时到岗:早9:00前台按时集合做到服装得体,工牌佩戴完毕。
2、晨会按时参加
3、客户接待正常:包括来电来访、定期回访
4、B级卡填写完整(不在B级卡上体现的客户公司不予给短信群发)
5、晚总结会4:45—5:00按时召开,认真分析当日客户情况并做好回访计划。
6、在5:10之前配合内业完成每日销售统计
7、因事早退应在24小时前向经理递交申请,由公司批示后决定
8、周一至周五12:00到13:30分为置业顾问休息时间,前台保留两位置业顾问负责接待
每月:
按照部门要求参加培训活动。
两周休3天其中一天将按照公司要求与总公司策划进行沟通,如无公司安排则自行安排踏街市调工作并做出相关总结。三、协调工作: 向上汇报:项目主管
平行联络:其他销售人员、秘书
第4篇:销售人员工作职责描述一览表
销售员岗位职责描述
一、岗位职责:
1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。
2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。
3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。
4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。
5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。
6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。
7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。
8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水平。
9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
11、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。
12、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。
13、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理
14、汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。
15、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。
16、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。
17、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。
二、每日工作:
1、按时到岗:早9:00前台按时集合做到服装得体,工牌佩戴完毕。
2、晨会按时参加
3、客户接待正常:包括来电来访、定期回访
4、B级卡填写完整(不在B级卡上体现的客户公司不予给短信群发)
5、晚总结会4:45—5:00按时召开,认真分析当日客户情况并做好回访计划。
6、在5:10之前配合内业完成每日销售统计
7、因事早退应在24小时前向经理递交申请,由公司批示后决定
8、周一至周五12:00到13:30分为置业顾问休息时间,前台保留两位置业顾问负责接待
每月:
按照部门要求参加培训活动。
两周休3天其中一天将按照公司要求与总公司策划进行沟通,如无公司安排则自行安排踏街市调工作并做出相关总结。
三、协调工作: 向上汇报:项目主管
平行联络:其他销售人员、秘书
第5篇:销售人员各岗位岗位职责、任职资格、岗位权限描述
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销售人员各岗位岗位职责、任职资格、岗位权限描述 销售代表 岗位职责
1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务; 2、管理客户关系,完成销售任务;
3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色; 4、对客户提供专业的咨询; 5、收集潜在客户资料; 6、收取应收帐款。
任职资格
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、2 年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 5、有责任心,能承受较大的工作压力; 6、身体健康,无不良工作记录。岗位权限:
1、有对客用户选择 / 撤销的建议权; 2、有对销售进度控制的建议权; 3 有代表公司签署销售订单权; 4、有申请和使用销售费用权; 5、有申请进行指导、培训权。高级销售代表 岗位职责
1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、开发客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标;
3、签定销售合同,指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录; 4、解决客户就销售和服务提出的投诉;
5、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议; 6、辅助上级主管监督、指导员工,配合建设团队。
任职资格
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、3 年以上销售工作经验,有销售支持经验者优先;
3、具备较强的销售技巧及销售经验,市场营销经验及渠道拓展经验; 4、具有较强的沟通能力,组织、协调能力和团队管理能力; 5、具有很强的事业心;
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6、身体健康,无不良工作记录。
岗位权限:
1、有对销售月度及年度工作计划的建议权; 2、有对销售资源投入计划的建议权;
3、有对客用户选择 / 撤销的建议、指导权; 4、有对销售进度控制的建议、指导权; 5、有代表公司签署销售订单权; 6、有申请和使用销售费用权;
7、有对销售内部人员的指导、培训、监督权; 8、有对销售内部工作流程的制定和建议权。
销售经理 岗位职责
1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的 政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 3、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;
4、协助区域经理设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划; 5、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
6、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
任职资格
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、5 年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先; 3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题 的能力;
5、有较强的事业心,具备一定的领导能力; 6、身体健康,无不良工作记录。
岗位权限:
1、有对销售月度及年度工作计划的建议权及指导权; 2、有对销售资源投入的计划和分配权; 3、有对货物流向的指导和控制权;
4、有对客用户的选择 / 撤销的审核权; 5、有对销售各项费用的控制审批权;
6、有对退货申请的审核权及对退货额度的控制权; 7、有对销售内部的人员管理权、工作培训权、督导权; 8、有对销售内部工作流程的修改及指导权。区域经理 岗位职责
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1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的 政策和制度;
2、负责所辖区域的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估; 3、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;
4、建立和管理销售队伍,完成销售目标并每年销售业绩递增 10%; 5、市场策划和市场开发并每年至少提交 2 份市场策划和开发报告; 6、组织做好辖区各销售机构的售后服务,并作出统一的售后服务方案。任职资格
1、大专以上学历;
2、10 年及以上工业品行业销售管理经验;
3、出色的市场分析洞察能力、具备全面深刻营销知识和技能; 4、具备一定的管理领导能力和沟通协调能力; 5、身体健康,无不良工作记录。
岗位权限:
1、有对整体区域年度、季度、月度工作计划的建议权; 2、有对市场开发的建议权;
3、有对所负责各销售单位年度、季度、月度工作计划的审核权; 4、有对销售资源投入的计划和分配权; 5、有对货物流向的控制权;
6、有对客用户的选择 / 撤销的审批权; 7、有对一定额度销售费用的审批权;
8、有对退货申请的审批权及对退货额度的审批权; 9、有对销售内部的人员管理权、工作培训权、督导权; 10、有对销售内部工作流程的修改及审批权。
-学习资料分享----
第6篇:安全管理员岗位工作职责描述
安全管理员岗位工作职责描述
(不包括临时性的售楼中心、样板房用人)
1、岗位人数:23人(人行主大门岗(1个),每班1人,每天三班,共3人;车辆出入门岗(1个),每班1人,每天三班,共3人,巡逻岗(2个),每班2人,每天三班,共6人;监控中心(1个),每班1人,每天三班,共3人,周边固定岗(2个),每天三班,每班1人,共6人,机动轮休2人。
2、直接上级:安全管理部主管和班长
3、本职工作:负责小区治安、消防、车辆停放管理的值班
4、任职要求:初中学历以上,身高172cm以上,身体健康,有本市户口亲戚担保。
5、直接责任:
(1)负责本辖区车辆进出、停放管理;
(2)负责外来人员(包括施工单位人员、住户装修人员、来访人员等)的进出管理;
(3)负责本辖区治安、消防巡逻,防止不安全的事件发生;
(4)负责消防演习;
(1)在辖区内发现公共设施设备损坏或缺陷应及时报告直接上级或通知工程维修人员;
(2)遇突发性、危害性事件发生,立即采取应急措施,并及时报告上级;
(3)完成领导安排的其他工作。
第7篇:美容师岗位职责及工作描述
美容师岗位职责及工作描述
所属部门:营业部
直接上级:营业经理
工作责任:给顾客提供专业的美容意见使顾客满意
一、工作要点:
1、热爱本职工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,任劳任怨,讲文明礼貌,要求清洁卫生、作风正派、不谋私利,在经理(店长)的领导下,负责向公司贵宾提供优秀的美容服务。
2、熟悉美容、保养基本知识及操作程序,熟悉各种美容用品用具的性能、特点和使用方法,掌握设备、工具的消毒知识。
3、掌握公司规定的美容技术,研究美容方面新的发展趋势,不断地推陈出新。
4、微笑服务,礼貌热情,接待客人主动问好,“请”字当头,“谢”不离口,耐心细致地问贵宾的喜好、要求。为其尽力服务,使客人称心如意。
5、仪容仪表要整洁,化淡妆上班(美容师要勤剪指甲不能留长指甲及涂指甲油)。工衣平整、洁净,头发每二天洗一次,讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司良好形象及声誉。
6、建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地为贵宾提供优质服务。
7、负责保管美容及按摩仪器,随时提出美容用品的相关采购建议。
8、遵守劳动纪律,爱护公物,严格执行公司各项规章制度,不准擅离职守,上班时不准做与本岗无关的任何事。
9、严格按照美容顾问所下单据为贵宾进行相关美容服务。
110、定期打电话同贵宾沟以通保持良好的关系。
二、仪容仪表
1、工牌端正佩带在胸前,必须着工装,保持着装整洁、干净、大方,富有朝气。
2、头发经常清洗,保持发型整洁。
3、上班前不吃异味食物。
4、女员工化淡妆,忌浓妆艳抹和珠光宝气。不得涂有色指甲油。
5、腰背挺直,两臂自然下垂,公共场合不双手交叉抱胸。
6、精神饱满接待每位贵宾,让他们感到更加亲切。
三、考勤制度
美容部:(总院、SpA店)
早班:8:00---18:00(7:50到岗打卡)
晚班:9:30---20:00(9:20到岗打卡)
美容部:(旗舰店)
冬季:早班:8:00---17:00 晚班:8:00---20:00
夏季:早班:8:00---18:00 晚班:8:00---21:00
第一条 事假
1、请事假者(原则上不给假),如有急事必须本人去的,须提前一天请假交互式说明原因,在相关领导批准后,交接好工作,方可离开工作岗位。并按事假制度处理,如不能亲自请假可由亲属代理请假。如请假原因与事实不符,一经查实,将严肃处理。(严重者开除并不返培训费)
2、请事假者:
A、1小时内扣罚20元(含1小时)经批准可用补时方法延长工作时间。
B、1小时以上扣罚50元(2小时内)经批准可用补时方法延长工作时间。
C、事假一天当月不参加工资改革。
D、事假超过三天以上者(每天扣除50元)2个月不参加工资改革(领导特批除外)。
E、当月事假累计超出一个星期(含7天)扣除当月基本工资,一个季度不参加工资改革(领导特批除外)
F、累计月事假超过10天(含10天)按自动离职处理。培训费不返。
第二条 病假
1、病假有休息日的可以串休,但必须情况属实经经理批准方可,并于第一工作日上交县级以上医院开具的诊断书及休假证明。
2、如休息日已休完不允许串下月休否则一天扣50元。
3、当月有病假者扣除当月餐补及全勤奖,如病假经核实不属实者按旷工处理,严重者按自动离职处理,且不返培训费。
第三条 婚假
1、在公司年满四年以上员工,男女双方已够法定年龄者持结婚证书,按国家劳动法规定给予结婚3假天,同时本公司奖励7天婚假,婚假期间发放基本薪资。
2、在公司工作三年以上的员工,男女双方已够法定年龄持结婚证书,按国家就劳动法规定给予结婚3假天,同时本公司奖励4天婚假,婚假期间发放基本薪资。
3、婚后想要孩子双方须提前跟经理打招呼,经理提前安排好贵宾交接,怀孕后员工可提出休息,如想继续上班可提出申请。
第四条 丧假
1、员工的直系亲属(祖父母、父母、兄弟姐妹)或抚养人在本市死亡,可给丧假三天。
2、丧假期间按实际出勤计算薪资。
3、对于朋友、同事丧假、婚假公司不予给假,可用休日进行调班(需部门经理同意方可调班)。
第五条 春节假期
1、必须严格遵守春节休假制度,任何人不准提前擅自离岗或请假,未经批准者扣除当月底薪、奖金、提成等。严重者视为自动解除劳动合同(不返还培训费)。
2、(农历)年三十工作时间:全员早8:00-12:00考勤按全天计算,任何人不允许请病假、事假。春节期间值班的员工值班一天薪资2倍计算。
3、公司规定每年春节前一个月,全员无休息日。如春节跨二个月公司将根据实际情况安排次月补休。
第六条 关于迟到,早退的规定
1、无故迟到、早退每次罚款20元,一个人一个月内如有三次迟到,给予口头警告一次,底薪降至300元。
2、无故迟到或早退不打卡者,一经发现将严肃处理,按迟到、早退处理。
3、如发现有代人打卡现象,二人同时处罚每人扣20元。
4、周一早操迟到者一次扣50元,任何人不允许请病、事假(丧假除外)。
第七条 关于对旷工的处理:
1、以上情况之一者均按旷工处理未经批准擅自休病、事假者逾期不归者。
2、串班、串休未经部门负责人同意病、事假期间从事公司以外其它工作者按旷工论处。
3、旷工一天警告处分、罚款100元,并扣罚当月提成20%
4、旷工二天罚款200元,并扣罚当月提成20%
5、旷工三天视为自动离辞,取消当月工资或提成。公司予解聘培训费或委培金不退。
四、奖惩制度
为加强员工对公司的责任感及使命感,真正体现公司注重人才善待员工的精神尽情发挥员工才华,确保工作效率和经济效益双提高。特制定本制度是为了树立楷模鼓励先进为宗旨,采取精神鼓励和物质鼓励相结合的原则真正体现善待员工。
(一)有下列表现的员工予以奖励:
1、全面优质完成公司各项工作任务(包括营业销售),对提高工作量,服务质量做出显著成绩,得到贵宾表扬信五次以上者奖励50元,十次以上奖励100元。
2、在技术操作常规,美容设计方面有发明创新,技术改进或提出合理建议被采纳后取得重大成果或业绩有明显提高者奖励100-200元。
3、对公司日常管理、经营销售、降低各项成本等提出合理化建议的奖励100-200元。
4、员工忠于职守,积极负责,拾金不昧,全年出勤率达100%者,奖励100元。
5、年终被评为优秀及优秀工作者奖励200元(或价值200元的奖品)。
6、根据公司当月销售业绩提取相应比例奖励完成公司销售目标的优秀团队。奖金将按各岗位进行奖金分配。
(二)选举办法:员工民主推荐由部门写出事相关事迹材料由各部门经理审定后上报,总经理签字批准。
1、每季度评勤工奖:100元(奖品,现金均可)
2、每季度评业绩冠军奖,奖价值100-200元奖品或假期一天。
3、每半年评最佳员工奖100元。
(三)有下列表现的员工予以惩罚:
1、要应视企业“信誉”为生命,维护公司形象,保守商业秘密,树立“院兴我荣,院衰我耻”的思想,严禁在店内外对顾客、对新产品、对上司品头论足,谈论或做出有损公司及领导形象的语言和行为,每次罚款50元,屡次不改者开除不返培训费或委培费。
2、员工仪容仪表:
A、工牌戴在胸前,不涂口红有损公司形象每次罚款10元。
B、头发不梳理整齐和对顾客不尊重每次罚款元。
C、头发不盘起、搭肩等每次罚款10元。
D、工服不干净有污渍每次罚款10元。
3、每天早8:00点准时在指定地点开早会,没有及到制定地点开早会每次罚款10元。
4、同事之间禁止相互打听薪资标准及奖金提成,违者每次罚款100元,情节严重的培训费不返。
5、保持良好的精神状态微笑上岗,对待贵宾及同事要有礼貌微笑服务。若面无表情没有微笑服务每次罚款10元。接电话时口齿清楚,委婉柔和,若发现语气不好者每次罚款10-20元。
工作时间私自会客、睡觉、办私事、工作时间接打私人电话,打手机者一经发现:
A、工作时间私自会客,无论店内店外,违反公司制度每次罚款50元。
B、工作时间办私事(不论求顾客办私事,利用工作之便办私事)者每次发现罚款10元。
C、工作时间接听、接转员工私人电话一律罚款50元。多次发现者将没收手机。行为恶劣者将对其进行解聘,培训费不返。
D、工作时间睡觉一经发现罚款30元。行为恶劣者将对其进行解聘,培训费不返。
6、随时提醒贵宾保管好和自己的随身物品,采取一对一的服务方式,若贵宾发现物品丢失,第一时间通知部门经理并积极配合相关工作。如未同贵宾达成共识将转由法律部门解决。
7、不允许私自接受贵宾的任何馈赠及小费,不允许要求贵宾办任何事情。如接受贵宾馈赠,一经发现在培训费及工资中扣除原价值2倍金额,求贵宾办事的一经发现情节轻者扣当月工资(底薪)情节恶劣者扣除当月底薪加提成奖。以上第5、6点对公司造成声誉影响的将追求其责任并予以解聘,培训费不返。
8、贵宾投诉时态度不认真、怠慢、萎靡按公司奖惩制度进行处罚,金额为贵宾的消费金额或最低标准50元。
9、自觉保守商业秘密如发现私自泄露本公司产品及销售数据者每次罚款500-1000元,并追究其法律责任或刑事责任。
10、漏划卡片、不划卡片做贵宾者扣除其同等金额,屡次不改则双倍处罚,售出商品采取不退只换的原则,三日内保持原样按原价调换违者按价赔偿。
11、有欠款的贵宾由美容师负责在三个月内清回自己所做贵宾各种欠款,未清回者在工资或培训费中扣除。
12、美容室内所有物品归公司所有,严格按操作流程去做。对电器产品不得损坏、丢失,如发现故意损坏者按等价赔偿。美容室内陈列的各种护肤品、化妆品,不准私自动用。如发现一次罚款150-200元,被拿走则按500-1000元进行处罚,化妆品丢失不明当事人全部赔偿,查不出原因的整个美容室全体人员赔偿。
13、对待贵宾要主动热情、耐心周到服务。帮助贵宾解决一些急难事情,无论任何原因不得与顾客争吵,同时员工不允许私自打开打开顾客手机。更不允许私自保留本院任何一位顾客的电话号码,否则按公司管理制度处理(到不到期都不返还培训费)
14、美容、前台、员工休息室等卫生保持清洁做到(地面、床面、摆台、门窗玻璃)等无死角,建立卫生承包制度、责任落实制度。谁负责的卫生区域做到随时随地清扫。经理、领班随时进行抽查,卫生不合格者罚款20元、地面10元、房间30元多次违反将严肃处理。
15、美容师要服从经理、领班的工作任务安排,如当天分配工作没有做完或做的不到位罚款10-20元。
16、实行弹性工资即完成工作的按新工资标准执行,未完成工作的按原工资标准执行。同时,不享受资金兑现、养老保险、休假等。
17、不准外借公款,不允许随意降低或抬高价格,如有老贵宾有特殊情况的需由经理签字方可生效。违者按所服务项目进行五倍罚款,情节严重者予以解聘,相关培训费不返。
18、对到店贵宾要主动热情服务,不允许随意选择或怠慢贵宾违者罚款20元,如有持优惠卡进店贵宾,要严格按照优惠卡上金额服务,不准随意变动价格,若有违反则按原价罚款。
19、不按公司要求着装及佩戴工作卡上岗,发现一次罚款10元,重复发生罚款20元,工作卡丢失罚款20元,服装丢失照原价格赔偿。
20、员工在公司内争吵、打架斗殴对肇事者处以100元以上罚款,打架中损坏的公共物品需按原价赔偿,对搬弄是非影响员工之间及部门之间团结的员工处以30-50元处罚,后果严重者予以解聘,培训费不返
21、公司各项制度一经执行后必须严格执守,工作安排休息由经理统一安排,不允许私自休班、串班。发现者取消员工早班休息时间,影响恶劣的将取消全体休息。
22、到下班时员工必须先检查有无客人,如果有自己的客人则必须为贵宾服务完毕后,贵宾离开后方可离店。如果当贵宾不存在自己先离开,每发现一次罚款50元。严格禁止在工作时间内着急下班而不能较好的为贵宾服务每次罚款10元。
23、隐瞒工作过失导致公司利益受损情节较重,每次罚款100元,所产生严重后果由本人负责。袒护工作过失的人,并出假证者每次罚款100元,严重者予以解聘。培训费不返。为维护公司利益对举报者每次奖励200元。
24、每人吃饭时间为半小时可根据工作情况安排轮流吃饭,但在岗位工作其间严禁吃零食进入岗位。违返者每次罚款10元,当月累计三次罚款50元。
25、领导安排的工作即使到了下班时间也要完成,全体员工以公司为重,无故不完成者或不服从管理者每次罚款50-200元,严重者视为自动解除劳动合同培训费不返。
26、私自在家或场外给贵宾做美容收取费用者,一经发现每次罚款100-200元,严重违反者立即解聘,培训费不返。
27、美容师在整理床铺时要将睡衣、毛巾逐个拿起检查床上是否有遗漏物品,发现有遗留物品或其它区域拾获贵宾物品不及时归还也不上交公司(包括忘记)并挪为已有者,按该物品价值的十倍罚款(不允许自动辞职)情节严重的将送公安机关处理,相关培训费不返。
28、未经公司领导许可,擅自复印公司相关资料或给他人一经发现罚款50元。情节严重立即解聘,并追究法律责任及经济赔偿,培训费不返。
29、私自用公司和贵宾商品,为贵宾服务时虚报商品用料,故意造成浪费每次罚款50元。
30、为贵宾服务时不按公司规定戴口罩及相关物品者,每次罚款20元。
31、对贵工作宾佩戴的项链、戒指、手机、包等贵重物品做美容时,无论自
己摘还是美容师帮助摘下的,一律由贵宾自己放入包内。如贵宾没有带包,美容师可把项链、戒指一起系在贵宾内衣带上。美容师不允许帮助存放。违反者按违反公司制度处理。如贵宾商品发生丢失一切后果由当事人负责。
32、做护理中途贵宾要去卫生间美容师必须马上跟出房间,站在走廊外等候贵宾,并注意手机是否拿好。帮助贵宾拿衣服、包等物品时不要离开贵宾的视线。若发现没按要求工作每次罚款10元。
33、做完护理后美容师之间要做好口头交接,并提示贵宾将项链、戒指等饰品戴好。如贵宾不愿意马上佩戴包内的饰品,应主动提示贵宾饰品是否齐全。
34、外出时不更换工作鞋、工装、不签到、不按时回店的每次罚款20元。
35、站门厅进行迎宾时说话、照镜子、溜达、不服务也行礼礼仪标准不到位每次罚款20元。
36、美容师对贵宾要主动热情接待,不允许随意选择或怠慢贵宾违者每次罚款20元,如持优惠卡贵宾进店,必须严格按照优惠卡金额进行服务,不允许服务时间短及不认真服务,否则每次罚款50元。
37、服务时间不足,不认真马虎,被投诉的美容师要承担该贵宾的本次美容消费金额,并免费为贵宾服务一次,直到贵宾满意为止,屡次投诉罚该美容师为卫生清洁员,不允许为贵宾服务直到改正为止。
38、贵宾投诉技术不到位,并有多次多人投诉。对美容师进行降职培训直到技术达标为止,培训期间不发工资并扣培训费。贵宾投诉美容师与美容师在工作期间(为贵宾服务时),闲谈、搞小动作、吃零食等,一经投诉扣除当月底薪。
第8篇:CBD管理处安保人员工作岗位描述
CBD管理处安保人员工作岗位描述
xxx(队长):
1、对全体安保队员的工作纪律、工作态度的检查工作。
2、3、4、5、6、7、8、9、制定安保队的各项新增管理规定。 制定月工作计划及培训,实施工作。消防安全巡查工作。安防设备巡查工作。
1、2楼安防消防设备布局,设备数量清点工作。 组织安排
1、2、5号楼安全防范工作。 各楼装修巡查管理工作。对进出小区车辆停车收费管理监督工作。
10、负责董事长进入小区及周边一带的安全保卫工作。
11、负责管理处财务安全防护工作。
12、配合管理处及其他部门临时性工作。
13、参与
1、2号楼接管验收的准备与接管及交接房工作。 xxx(监控员):
1、负责每天8时—12时,14时—18时的消防监控工作。
2、负责管理处门禁卡的发放管理工作。
xx(监控室组长):
1、负责对
1、2号楼消防安全设施布局的摸底清查工作。
2、负责5号楼消防设备的保养、清洁、小故障排除工作。
3、参与
1、2号楼接管验收前的准备工作及交接房工作。
xxx、xxx、李xx:
负责5号楼每天上午7:30分-19:30分的门岗车辆进出管理收费、查证、验证、装修管理、夜间消防巡逻,各种突发事件处置工作。王xx、xxx、xxx:
负责5号楼每天上19:30—次日7:30的门岗车辆进出管理收费、查证、验证、进出物资检查、装修管理、夜间消防安防巡逻,各种突发事件处置工作。
乔xx、xxx、xxx:
负责
1、2楼每天上午7:30分-19:30的门岗进入小区人员查验证件,出小区物质的检查放行,装修巡查工作。
胡xx、宋xxx、xx:
1#、2#楼19:30至次日7:30的门岗进入小区人员及车辆的查证、验证、出场物资的检查、放行及小区内部、临街路带的消防治安巡逻工作
吕xx:
负责总公司每天7:30—18:00的门岗收发、来客登记、进出总部物品检查工作,广场车辆停放管理。
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