智能手机调查报告
第1篇：智能手机市场调查报告
关于国产智能手机市场的调查报告
近几年随着智能手机的普及率越来越高，传统的非智能手机市场变得越来越狭窄，于是许许多多的国内手机生产商都纷纷加入这一行业,都意图在这一市场达到饱和前分一杯羹。提到智能手机，人们常常避不开的话题就是该手机的操作系统，因为对用户来说，不同的操作系统提供给用户不同的使用方式以及操作界面，而对于生产商来说，不同的操作系统对硬件的要求不全相同，而且这两者同时关乎手机的成本，成本制约了手机的价格，价格对于国内的许多手机用户来说是购买的一个重要指标，毕竟智能手机的诞生才十多年的时间，而进入国内市场，则还要更晚，因此，可以说，价格决定了大部分国产手机的市场。下面先来看看智能手机的发展历史和现状。
1智能手机的发展历史
智能手机（Smartphone)，是指“像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。其诞生是从掌上电脑演变而来，而智能手机这一说法则主要是针对“功能手机”而来。世界上第一部智能手机是摩托罗拉在2000年生产的名为天拓A6188的手机，支持WAP1.1无线上网，采用了PPSM（Personal Portable Systems Manager）操作系统。
国产智能手机的背景
1998年国产以波导、TCL为首的13家品牌领到牌照在资源相对匮乏的时代依靠OEM或者品牌合作利用人海战术、熟悉中国市场操作等有利因素迅速崛起到2003年官方市场统计销量占到中国手机市场销量的53一举超过了半壁江山迅速增长的销量蒙蔽了部分厂家的眼睛不顾一切的扩大产能在缺乏核心技术、软硬件的软肋下随时都有可能垮掉在贸易机复制了国产手机的优势后国产手机销量江河日下销量溃不成军各正规品牌手机厂商出现了巨额亏损与此同时靠打擦边球的贴牌手机在2003年偷偷渗入了手机行业从此一发不可收拾慢慢的演变出来了现在的“山寨”手机并且愈演愈烈形成了社会普遍关注的山寨文化国产手机在核心技术上无法与进口手机竞争在本土化上又无法与山寨机竞争这是国产手机两起两落的根本所在。随着智能手机成本和市场定位的不断下降我们可以预期到不远的将来进口品牌1000元以上的手机几乎已成为现实。而山寨机也在与此同时向智能化的方向转移。实际上已经有山寨机将智能高仿手机做到了一千元的价位。可以预见如果国产手机不能赶上Android这个潮流那么必将在山寨高仿智能机和进口廉价智能机的双重夹击下被挤向更低的价位。智能、3G时代的到来及移动互联网的加速渗透将习惯于打价格战的国产手机厂商逼到了变革的边缘。互联网消费调研中心ZDC数据显示2010年1-12月国产手机市场的用户关注度始终在12%左右上下波动并没有明显突破。智能、3G大潮带来的是新一轮品牌整合、资源融合在品牌整合过程中哪些品牌重新焕发出生机哪些品牌又渐渐没落呢时下的3G化潮流和Android手机的正式问世被视为国产手机复兴的一个契机所以国产手机要真正寻找出路也必须由此开始
2.智能手机市场现状：
智能手机应用的操作系统有
随着网络的应用更深入人们的生活空间，智能手机市场已经逐渐取代了传统手机。据有关调查显示：目前手机用户中使用智能手机与非智能手机的用户比例接近7：3，而在西方一些发达国家，这个比例还要更大几乎是9：1。
智能手机应用的操作系统通常有：iOS、Android、bada OS、MeeGo、Palm OS、WebOS、Windows Mobile、Symbian OS（已退市）及BlackBerry OS等。
下面是英国知名媒体Stuff评选出的当前全球10佳智能手机：（由于手机市场的变化极为迅速。一下数据截止到2012-8-17）
第十名：黑莓Bold9900（BlackBerry OS 7系统）
第九名：三星GALAXY Note（Android OS 2.3 系统）
第八名：HTC Radar（Mango系统）
第七名：华为Ascend P1（Android4.0系统）
第六名：三星GALAXY Nexus（Android4.0系统）
第五名：索尼Xperia S LT26i（Android2.3.7系统）
第四名：诺基亚Lumia800（Windows Phone系统）
第三名：苹果iPhone4S（ios 5系统）
第二名：HTC One X（Android 4.0系统）
第一名：三星GALAXY SⅢ（Android4.0系统）由PDC中国时尚科技调研数据中心公布的数据，2012年国内市场最受欢迎智能手机：
第十名：四核版魅族MX（Flyme OS 1.0（基于Android））
第九名：HTC T328t（Android 4.0 系统）
第八名：HTC Incredible S（Android2.2系统）第七名：HTC Sensation XE（Android2.3系统）第六名：索尼Xperia P LT22i（Android2.3.系统）第五名：HTC One X（Android 4.0系统）第四名：索尼Xperia S LT26i（Android2.3.7系统）第三名：三星GALAXY Note（Android2.3.5操作系统）第二名：三星i9100 GALAXY S Ⅱ（Android2.3姜饼系统）
第一名：苹果iPhone4S（iOS 5 系统）
从以上数据不难看出各个手机操作系统的受欢迎程度以及所占有的市场份额，下面是对部分操作系统的市场统计：
1.谷歌Android
2012年6月数据，Android占据全球智能手机操作系统市场59%的份额，中国市场占有率为76.7%，成为全球第一大智能操作系统。
2.苹果IOS
截止至2011年11月，根据Canalys的数据显示，iOS已经占据了全球智能手机系统市场份额的30%，在美国的市场占有率为43%，为全球第二大智能操作系统。
3.RIM黑莓
截止至2012年7月，RIM黑莓占据了全球7%的市场份额，在美国市场共计11%的市场份额，是全球第三大智能手机操作系统
4.诺基亚Symbian
截止至2012年2月，塞班系统的全球市场占有量为6.8%，中国市场占有率则为11%，是全球第四大智能操作系统。
5.微软Windows Phone
截止至2012年7月，微软Windows Phone（包括旧Windows Mobile系列和Windwos Phone系windows Phone系统windows Phone系统列）在全球的市场份额为3.9%，是全球第五大智能操作系统。
对于国产智能手机则就显得相当窘迫了，几乎是跟风般的生产，而这所跟的风则由苹果、谷歌等国际大牌们主导着，更多时候国产机就如同山寨机，而具有自主品牌的主营生产智能机的企业是少之又少，所能见到的只有酷派、小米、魅族、IVT（艾炜特）等极少数的品牌 国产手机的优势
1.低廉的价格 .⒉ 符合国情的功能（如来电 / 短信防火墙，在非智能手机上实现大容量短信存储，农历）小米手机
3． 多变的外形和鲜艳的配色，不象诺基亚的砖头群和摩托的土豆堆，以及三星大批的黑 / 灰 / 银搭配.⒋ 毫不吝惜的高端配置，像 QVGA 屏，赠送大容量存储卡，蓝牙，大尺寸屏幕，GPS，大容量电板，这些千元左右的国产手机都能实现，索爱的小屏幕由此备受打击。国产手机的劣势
1、外形的模仿依然泛滥 .虽然像康佳 D363，明西 EL71 获得 IF 设计大奖，但真正能在外形设计上狠下功夫的厂家还是很少，奥克斯算一家，联想算一家，夏新，波导还处在学习阶段。
2、质量，还是质量.翻盖，特别是滑盖手机，对制造工艺的要求相当高，也是最容易产生故障的 .3、售后。不是说国外品牌的售后一定好于国产品牌，但总体来说，国产手机的售后大多采用外包性质大大降低了其维修的水平和态度，拿滁州来说，王子电讯和合肥摩托罗拉全质量服务中心在技术上真能站在同一高度
3．影响智能手机市场的因素
1价格走势：
1）、千元智能机配置不俗
在智能手机的普及风暴中，电信运营商无疑扮演重要的推手角色。近来，中国电信联手中兴、华为等厂商狂推千元以下的Android智能手机，让用户智能机入门门槛大为降低，其中华为一款C8500的智能机在中国电信的购机入网政策扶植下更是创下了799元的新低，这更是大大刺激了市场的热情。
在价格下限不断调低的同时，千元智能机市场的另一股潮流则是配置的升级。中国联通和中兴达成了百万台的定制大单，其定制机型BladeV880的礼包价同样定在了999元，但就配置而言，V880采用的600M Hz处理器、3.5英寸HVGA大屏幕则已经达到了此前中端智能机的水平，这意味着新一轮的智能手机市场跳水即将开始。
2）、双核高端机价格不贵
在低端产品屡创价格新低的同时，激烈的市场角逐也正在拉低高端智能机市场的“身价”。中国电信和HTC合作推出了一款支持单卡三模全球漫游的Android智能手机“惊艳”电信版一上市就将价格定在了4000元以下的水平，这在一定程度上引爆了高端智能机市场的价格竞争。2011年5月才大规模加入智能手机战团的中国移动也将其定制的三星i9008这款采用oPhone2.0系统的智能手机的礼包价定在了3580元的水平，显然正是为了应对这种竞争。再加上中国联通定制的酷派、华为等众多Android系统智能新机，目前配置单核1G处理器、512内存和W VGA分辨率的大屏智能手机基本都已经调整到了4000元以下，性价比正在日益提升。
即使是2011年刚刚掀起上市高潮的双核智能手机，目前市场价格也并不“高贵”。主力军摩托罗拉的三款针对不同运营商的产品普遍售价都在5000元以下，而后续将会上马双核的国产厂商天语、OPPO、基伍等品牌的相关产品则直接将冲击3000元的价格关口。国产品牌在双核智能机方面的强势出击有望进一步拉低双核市场的整体价格，下半年，4000元左右会成为国际品牌双核智能机的主打区间，届时双核机在高端市场也将走向普及。
2012年，廉价Android手机一直在低端手机市场有明显的价格优势，随着苹果提供合约价免费的iPhone3GS，低端智能手机市场的竞争将更为激烈，同时，微软也将尽力降低WindowsPhone智能手机的生产成本，从而降低销售价格。
2.硬件配置
谈到智能机的硬件配置，人们避不开的话题就是手机的CPU,GPU,内存，屏幕以及电池了。CPU: 是决定手机运行速度的核心的东西，理论上是越快越好。手机CPU[1]在日常生活中都是被购物者所忽略的手机性能之一，其实一部性能卓越的智能手机最为重要的肯定是它的“芯”也就是CPU，如同电脑CPU一样，它是整台手机的控制中枢系统，也是逻辑部分的控制中心。微处理器通过运行存储器内的软件及调用存储器内的数据库，达到对手机整体监控的目的。
GPU: GPU英文全称Graphic Proceing Unit，中文翻译为“图形处理器”。GPU是相对于CPU的一个概念，由于在现代的计算机中（特别是家用系统，游戏的发烧友）图形的处理变得越来越重要，需要一个专门的图形的核心处理器。GPU是显示卡的“大脑”，它决定了该显卡的档次和大部分性能，同时也是2D显示卡和3D显示卡的区别依据。2D显示芯片在处理3D图像和特效时主要依赖CPU的处理能力，称为“软加速”。3D显示芯片是将三维图像和特效处理功能集中在显示芯片内，也即所谓的“硬件加速”功能。显示芯片通常是显示卡上最大的芯片（也是引脚最多的）。现在市场上的显卡大多采用NVIDIA和 AMD-ATI两家公司的图形处理芯片。
内存ROM与RAM：rom，只读存储器，通常只能手机的ROM都比较大，近几年出现的手机一般都在2G以上.ram,随机存储器，就是我们通常所说的内存，影响手机运行速度，ROM用来存放手机固件代码，比如手机的操作系统、一些应用程序如游戏等，支持扩展，当手机未插入sd card时，一般也可以用来存放文件。
触摸屏：最近几年，消费者对于智能手机的使用，越来越倾向于流畅的操作体验了，也因此，具有良好的人机性能的电容屏备受青睐。电容屏的多点触控赚足了眼球，也算是智能手机带
给用户的一点惊喜吧。触控屏又称为触控面板，是个可接收触头等输入讯号的感应式液晶显示装置，当接触了屏幕上的图形按钮时，屏幕上的触觉反馈系统可根据预先编程的程式驱动各种连结装置，可用以取代机械式的按钮面板，并借由液晶显示画面制造出生动的影音效果。电池：智能手机的电池可以说是影响其使用的一个最大因素，也是影响其市场的一大短板。追求轻薄，再加上智能手机本身硬件的高能耗，使得一般的智能手机都难以拥有较长的续航能力，一般也就维持在24小时左右，以我们大学生们对手机的使用频率为例，手机不仅仅只是作为一种通讯工具，更多时候承担了娱乐与学习工具的角色，因此本就少得可怜的电量更是让人窘迫不堪，很多人基本上每半天就得充一次电。
3.软件配置
各种各样的应用商店以及层出不穷的免费在线下载和众多的应用开发商，有效保证了可扩展应用市场的繁荣，当然这对于支持拓展应用的智能手机用户来说也是一种福音，所以在市场分配方面，应用开发商的数量很大程度上左右了某一款手机的市场，这也是为什么很多人选择android的原因：开源。就像我们上面看到的数据，在全球市场（包括国内的，其实在国内，因为本土缺乏具有核心竞争力的操作系统，加上生产开发商们的过于追求短期效益）android占据着主要市场，并且在很长一段时间内也将会是如此。
4.市场策略和前景展望
在我国手机市场上存在着各种各样的手机营销通路模式，而没有统一的模式，各种通路模式并无好坏优劣之分。只要同当地市场特点、消费者需求偏好、竞争者营销策略、产品生命周期、产品知名度和美誉度、企业经营战略、公司经营管理能力及实力结合起来，协同发挥最大作用，同样能取得成功。选择代理商与自建营销通路的模式各有利弊，通过自建高度垂直一体化遍布全国的密集分销网络，有利于新产品的上市推广并迅速建立起品牌的知名度和较高的市场占有率，有利于迅速搜集竞争者信息并对市场做出敏捷的反应，增强企业竞争力。但缺点是：管理运作成本太高。如果产品线不够充足或者遇到淡季的市场，容易造成渠道资源的浪费。通过代理商的好处：一是某些手机代理商专业从事市场营销职能，可使生产商集中精力于产品的研发、生产与制造；二是某些专业手机代理商往往比生产商更了解市场和消费者，更富有市场营销实践经验掌握更多的市场营销信息更好的把握市场竞争态势；三是大型的手机代理商往往具有密集的渠道网络优势对新产品的市场推广和迅速提高市场占有率起到明显的效果但生产商和手机代理商经营目标经常不一致，信息不对称的情况经常发生，一旦发生通路冲突，受害的往往是生产商，对生产商的市场造成不利的影响。因此，选择最有利本土化的营销方式才能在顺息万变的市场中把握商机，才能有的放矢。
第2篇：智能手机使用调查报告
智能手机使用调查报告范文
调查目：
通过调查解我校在校同学所使用手机数量，手机品牌和手机价位，以便解其对手机市场行情。对我校同学消费倾向及消费行为进行分析，为手机生产企业制定营销策略，提供客观依据。
调查对象：
本次调查对象是我校所有在校学生。
调查方法及抽样方法
采用网上调查问卷形式与电子邮件问卷形式相结合调查方法。
调查结果分析
随着生活水平改善和手机价格下调，使不少大学生拥有自己手机，但在他们大部分中，究竟是什么时候开始拥有自己手机？在调查中发现，1998年拥有自己手机人只占总调查人数15%；而1999年也不见有什么起色，只有总调查人数13%；但在XX年时，一切却改变，有26％人开始拥有自己手机，还记得那时候，刚好是手机竞争风暴，各手机商纷纷降价，很多人都是在那时候买；不过更厉害是在XX年，有30%人拥有自己手机，可见需求成上升趋势。到底哪个手机商拥有顾客最多呢？
马上揭出我们谜底，最多人使用手机牌子是－－－－诺基亚，在调查中，一共有36％人使用这款手机，耐用是它一个最大卖点，而不断扩张功能也使不少人选择它；而排名第二位是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚一半，即总人数18％，但它市场份额有不断扩大趋势，亮丽外形与实用功能是不少人选择重点；第三位是三星，占13％，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步；接着是摩托罗拉和西门子均占６％；阿尔卡特占３％；飞利浦占２％；与飞利浦占人数比相等是索尼；接着是nec和国产牌子，均是占总人数１％。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定支持者。
附调查问卷
XX年—4—16
XX年年x月x日
各位同学你们好：
感谢您在百忙之中来参加我们调查活动，我们很荣幸邀请你作为我们调查对象，相信你一定配合我们工作，在此表示要衷心感谢。
1、您性别是？
a、男 b、女
2、您所在系部是？
a、经贸系 b、艺术系 c、文传系 d、电机系 e、农技系 f、食动系 g、计算机系
3、您现在使用哪个牌子手机？
a、诺基亚 b、索尼爱立信 c、三星 d、摩托罗拉 e、西门子 f、国产 g、其他牌子
4、你使用手机是平板、华盖还是翻盖？
a、平板 b、华盖 c、翻盖
5、在什么时候拥有自己手机？
a、初中时 b、高中时 c、上大一时 d、到现在还没有
6、你获得手机途径是？
a、自己挣钱买 b、父母花钱给买 c、朋友送 d、赠送得
7、你选择手机着重哪方面？
a、功能 b、款式 c、价钱 d、牌子
8、你最常用输入法是什么？
a、拼音输入法 b、五笔输入法 c、英文输入法
9、你心目中最理想手机应该有以下哪些功能？
a、拍照 b、mp3 c、mp4、d、多种游戏
10、你对自己手机还满意吗？
a、满意 b、一般 c、不满意
11、您更新手机周期是多长时间？
a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到坏为止
12、您目前拥有多少部手机？
a、一部都没有 b、一部 c、两部 d、两部以上
13、您所购买手机价格是多少钱？
a、一元购机 b、300元 c、300—1000元 d、1000元以上
14、您经常用手机打电话还是发信息？
a、打电话多 b、发信息多 c、两者都有
15、您每月话费是多少钱？
a、20元以内 b、20—50元 c、50—100元 d、100元以上
再次感谢你合作，谢谢！
第3篇：大学生智能手机调查报告
社会实践报告
学院：航海学院班级：03021301姓名：王本祥
当代大学生智能手机使用现状
在时代发展的洪流中，注定每一次科技产物的出现都会在人类历史进程中写下浓墨重彩的一笔。像是爱迪生的电灯泡、贝尔的电话还有诺贝尔的炸药那样。今天，乔布斯的iphone仍在书写当今传奇，iphone从众多智能手机中脱颖而出，成为名副其实的佼佼者、业界的代表。智能手机从诞生到走进我们的生活，算算也已经好多个年头了，但似乎关于它的话题依旧那么火热，总是不绝于耳。以前的手机因为其只有那么几个可圈可点的功能，所以叫“功能机”，它不仅功能稀缺，而且体型硕大，于是人们形象地称之为“砖机”。随着科学的进步，更是大势所趋，智能手机应运而生。智能机可谓是从内到外都脱胎换骨，它运算迅速、功能完善、操作简单，开源的系统也有利于大家打造自己富有个性化的“专机”。不仅如此，它的设计也是十分人性化，其时尚华丽的外观更是成为一大卖点。现今的智能机销售虽然已经覆盖到各个年龄阶段，但其消费者还是以年轻人居多，学生自然是其中的主力军之一。相关调查结果显示，手机在大学生中的普及率竟然高达100%，其中智能机占有率已经高达80%。由此看来，智能手机已经成为当今世界的符号，使用智能手机也已变成了一种时尚。无可否认，智能手机和其它科技产品一样，也是把双刃剑，利弊共存。他在给我们带来便利的同时也会给我们招致一些麻烦。由于它在校园的出现，学子们滋生出种种诟病，使得校园内弥漫着一股恶劣的风气。当代大学生如何处理好智能手机的使用已经成为了一个迫在眉睫的问题。
智能手机出现不久，又一个新名词被创造了出来—“拇指族”。“拇指族”指的是那些经常在手机上用拇指迅速操作的一类人，喜欢玩手机的人便是“拇指一族”。目前，“拇指一族”正逐渐成为大学校园里的一道风景线，无论在是教室、寝室、食堂，还是在上课、自习、休息甚至走路时，都可以看到大学生使用手机的场景。俨然，智能手机已成为他们生活中形影不离的“情侣”或“朋友”。不少同学还有睡前屏幕依赖症，熄灯就寝前会不自觉地掏出手机，显而易见，这会严重影响同学们的睡眠质量，致使早上起不来，或者上课睡觉。同时，因为手机短信的收发、上网聊天等具有较强的便捷性与隐密性，大学生可以随心所欲的表达自己的想法与意见，包括不负责任的言论，导致大学生的诚信意识、责任意识逐渐降低。虽然大学生成长到了这个阶段，已经具备辨别是非黑白的能力，但毋容置疑的是，网络毕竟是一个虚幻的世界，其中蕴含的是各种纷繁复杂的信息，所以我们很难保证不会被低俗的信息污染，这便是手机的又一大隐患。另外，智能手机便捷的通讯功能，打破了常规的交流方式。人们的交流多限于QQ、微信、微博等常规聊天通讯软件。这使得绝大多数的同学交流相对减少，造成表达能力下降，交流障碍，久之则会使人产生心理疾病。除此之外，同学们购买手机的本意也逐渐变化，他们相互攀比，盲目跟风，甚至不惜重金购买那些功能和外观看好的手机。这不仅造成了严重的资源和精力的双重浪费，还迫使某些同学的心态受到冲
击，导致对金钱的不重视以及一些不易察觉的问题产生。总而言之，智能手机在大学生中的广泛使用，不仅使大学生原有的良好生活习惯受到巨大威胁，还使得当代大学生道德水平与心理水平遭到了双重挑战。
另外，大家有目共睹的是，课堂上那些“拇指一族”异常活跃。有调查显示68%的同学上课会玩手机。在课堂上，老师们总是兢兢业业的站在讲台上授课，但那些从头至尾只顾埋头玩手机，完全不理会老师讲课的人屡见不鲜。这不仅造成了现在的学生学习懒散，上课不专心听讲，甚至考试作弊等严重后果，更是对教师的一种不尊重，影响了老师的授课热情，扰乱了学习风气。
我们在享受技术进步的同时，这些问题都是不容小觑的。智能手机带给我们的应该是积极正面的影响，而不仅仅是让它成为我们的娱乐消遣或是打发时间的工具，任凭它来削弱我们的动手动脑能力、淡化我们的人际关系。我们是新世纪的大学生，是信息的主要承载者和传播者，智能手机应该“为我所用”，而不是“被其所用”。
第4篇：智能手机_调查问卷
智能手机使用及对生活影响情况调查表
姓名：---------性别：□男□女职业---------
1您的手机操作系统：
□安卓□IOS□塞班□其他□尚不清楚
2您更看好市场上那种手机的发展前景：
□安卓□IOS□塞班□其他
3您的手机一般用来做什么：
□只是打电话和发短信□主要是上网□玩软件应用□其他 4您每个月手机的平均费用：
□50以下□50-100□100-200□200以上
5您一般使用手机的时间段：
□有需要时□散步时（听音乐）□无聊时□睡前
6您是否有过很长时间没用到手机的经历：
□有□无
7长时间脱离手机时您的感受：
□无聊□担心有人联系你□无所谓□其他
8如果您在一个孤岛上，以下物品中您最希望得到什么：
□手机□帐篷□指南针□信号弹□打火机
9您觉得智能手机对生活有何影响：
□手机已经成为了当今人们的新器官
□手机只是生活辅助品，取代不了真正的人际交往
□使用手机是我们生活的一部分，没有手机的生活并不完整
□手机对人们生活可有可无
10您一般使用智能手机做什么：
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第5篇：智能手机调查问卷
智能手机调查问卷
您好！我是西安建筑科技大学工业设计专业的学生，在做一个关于智能手机顾客体验的调查。恳请您用几分钟时间填写这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析和学术研究，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您根据实际情况填写。谢谢您的帮助！
一、基本资料
1.性别：A男16 B女22 2.年龄：A 18岁以下1 B 19-25岁36 C 26-35岁 D 36-45岁 E 45岁以上 3.您目前从事的职业
A学生36B生产人员C销售人员D市场/公关人员E行政人员F技术人员G教师H其他 4.您目前的月收入 A2000元以下28B2000-3000元C3000-5000元D5000-8000元E8000-10000元F10000元以上
二、使用情况
1.您是否使用智能手机？
A使用31 B不使用4 2.智能手机吸引您的地方有哪些？（多选）
A品牌15B操作系统22C价格10D售后服务3E外观19F性能23G应用程序10H其他
3.您的智能手机是什么品牌？4.您的智能手机是什么操作系统？
A.ios系统 B.安卓系统 C.塞班系统 D.windows系统 5.您主要使用智能手机的什么功能？（多选）A.打电话、发短信B拍照C上网浏览网页D商务功能（如发送邮件等）E打游戏F使用各种appG其他
6.您认为多大的屏幕尺寸使用最为合适？ A.3.5英寸（iphone4的尺寸）B.4.0英寸（iphone5的尺寸）C.4.8英寸（galaxy s3尺寸）D.5.5英寸（note2尺寸）E.其他
7.您平均每天的使用智能手机的时间为多久？ A.低于2小时 B.2-4小时 C.4-6小时 D6-8小时 E.8-10小时 F.10小时以上 8.您的手机电池续航时间大约为多久？
A.低于5小时 B.5-7小时 C.7-9小时 D.9小时以上 9.您对您手机电池的续航能力是否满意？ A.满意 B.一般 C.不满意
10.您购买的智能手机的价格是多少？ A.1000-2000元 B。2000-3000元 C.3000-4000元 D.4000-5000元 E.5000元以上 11.您是否有购买智能手机的打算？
A.有（回答12-15题）B.没有（回答16题）12您购买智能手机时更注重什么？ A品牌B操作系统C价格D售后服务E外观F性能G应用程序H其他
13.您想购买什么品牌的智能手机？14.您想购买的智能手机的操作系统是什么？
A.ios系统 B.安卓系统 C.塞班系统 D.windows系统 15.您能接受的智能手机的价格为多少？ A.1000-2000元 B。2000-3000元 C.3000-4000元 D.4000-5000元 E.5000元以上
16.造成您不愿意购买智能手机的原因是什么？ A.价格太高 B.操作太复杂 C.认为没有使用的必要
三、使用态度（选项表示您对题目陈述的认同度）
1.智能手机方便了您的日常沟通联系 很不同意□1 □2 □3 □4 □5很同意
2.通过智能手机的功能更及时方便的获取信息 很不同意□1 □2 □3 □4 □5很同意
3.拥有智能手机可以更好的提升自我形象和地位
很不同意□1 □2 □3 □4 □5很同意
4.智能手机操作更加方便 很不同意□1 □2 □3 □4 □5很同意
5.通过智能手机多样的功能提高了工作学习的效率 很不同意□1 □2 □3 □4 □5很同意
四、意见类
1.您希望智能手机拥有什么样的新功能？
本次调查到此结束，感谢您的配合！
第6篇：智能手机市场调查报告书
重庆航天职业技术学院 2011级成教营销与策划专业
市场调查与预测
实训报告
姓名：刘玲学号： 11050010专业： 市场营销报告题目： 大学生智能手机调查报告指导老师：李亮报告成绩：
教师评语
目录：
一：调查目标
二：调查对象
三：调查时间
四：调查机制与方法
五：调查内容
六：调查分析结果
七：调查结论
八：建议
一：调查目标：
随着现代社会的逐渐发展，从最早的煤油灯时代到蒸汽时代，再从蒸汽时代到电气时代，最后到现在的21世纪的信息化时代，这样的逐渐变化与科技的发展有着不可或缺的关系，这一系列的现象表明科技发展的迅速，随之也增加了人与人之间的交流的密切性，这时手机的市场将之开启，人们的生活质量也在不断的改善，并且手机的使用率也随着人们生活质量的改善逐渐增多；而作为即将进入社会的大学生这个特殊的群体来说，使用手机是普遍存在的，而且随着社会的发展，对手机的需求量和需求方面也有所不同，然而智能手机作为社会普遍存在的手机张磊之一而言，大学生这个庞大的手机销售市场更是值得竞争的对象，大学生也是一个再适合不过的调查对象。
调查的主要目的：1.为了了解智能手机在大学生这个群体中的使用情况，使用效果和购买智能手机的消费情况，还有预测了解智能手机在未来的销售前景。
2.根据智能手机这个手机种类在大学生这个庞大的手机销售市场中的响应。
3.掌握大学生群体对智能手机的了解与需求状况，为厂家能够提供更好的产品与服务提出建议与意见。
二：调查对象：在校大学生
三：调查时间：2012年12月10日到12月28日
四：调查机制与方法：1.调查方式采用抽样调查的方式进行调查。
2.调查方法：（1）由调查小组的所有成员共同讨论协定问卷内容，并且以书面的形式确定，交由其中一位成员来制作成电子版形式的调查问卷，然后将电子版的问卷打印出来。
（2）动员调查小组的所有成员进行一系列的问卷调查。
（3）调查完之后，由调查小组的所有成员分工，对问卷调查进行数据的统计与分析，最后撰写问卷报告。
五：调查内容：主要调查了当前大学生使用,购买智能手机和对智能手机的了解等情况，并且在购买智能手机的时候对其售前售后服务的见解建议及对智能手机的理解和对手该机价格的承受能力的了解等，并且问卷涉及了相关的一些问题。
1.通过对生活费需求的状况，判断该大学生对智能手机的消费情况和频繁更换手机的次数
与原因。
2.大学生购买智能手机所能接受的价格。
3.大学生对购买智能手机的颜色选择。
4.购买智能手机所在的场所和智能手机的销售方式的吸引度的种类。
5.对智能手机主办方推出智能情侣手机的认同观，及喜欢哪种类型的智能手机。
6.认为智能手机的哪些方面或哪些方面存在疑问。
7.大学生为智能手机选择广告代言人，广告代言人的类别。
8.了解智能手机在大学生群体的普遍率是如何的。
9.大学生了解智能手机的渠道有哪些。
10.大学生购买智能手机，希望厂家附送些什么小礼物或标的。
11.了解会给智能手机销售造成压力的方面和它的哪些方面有足够吸引力。
六：调查分析及结果：1.智能手机主办方通过对手机市场上不同的群体，特别是对大学生这个消费手机非常有潜力的群体且强大的手机销售市场进行了针对性的营销手段，有以下几个特点：（1）根据大学生这个消费群体没有足够的经济收入来源，并且大多数的学生的生活费来源自父母亲人等。（2）大学生不比小学中学生们，他们大部分都追逐时尚，向往个性独特性和追逐潮流时尚。（3）学生有一个共同点的特点：以集体生活为主，相互交流信息快 传播速度快 传播范围广 接触面多 并且发散性比较宽广。（4）其品牌效应种类效应也非常强烈，非常的有见解和拥有主张权。
（5）综上所述，大学生这个庞大的且可观的，利润雄厚的手机销售市场是所有手机竞争者必争的竞争对象而智能手机恰恰迎合了大学生消费群体的口味，随着科技的发展，使得大学生这个群体对智能手机的现状有意见和不满，促使厂家不得不改进智能手机与其他制造手机的企业竞争；另一方面通过对大学生的生活费用的调查状况来看，他们对于智能手机要支付高额的价格而言，智能望梅止渴，从而得出他们所能接受的手机价格的趋向。
结果：抽样调查1.调查显示大多数学生的生活费状况在1000左右，一千以上的只占5%，根据他们的生活状况再调查发90%的学生使用智能手机，有10%的学生不使用智能手机，而使用智能手机的这部分学生对智能手机的需求也不尽相同，对现在自己所拥有的智能手机满意的只有百分之几点，而绝大部分是男生，比较满意和觉得现在拥有的智能手机一般的女生居多，有少部分的男女生觉得不满意。2.大部分学生更换手机是因为用坏了，而因为追求时尚更换手机的只有个别几个人；购买智能手机的场所在专卖店的占主要比例，在商场买的大概占20%，在零售店买的只占百分之几，网上购买和运用其他方式购买的寥寥无几。3.根据他们的生活状况而言购买手机能接受的价格在1000元以下的占重要比例，能接受2000元以上的只有寥寥的几位同学。4购买手机选择颜色时，大部分的同学会选纯洁白色和个性黑色这两种颜色，少部分的选择灿烂红色，鲜艳蓝色和其他的颜色。居多的学生认为智能手机的价格对于他们来说太贵，所以在手机打折的这种销售方式会吸引其购买手机的欲望。在更换手机这个方面上，男女生更换手机频率大致一样，一般在节假日购买手机的学生占主要的份额，正常营业时间和促销时间一般，其他时间偶尔会，大部分学生用智能手机用到自然坏不能使用了再更换新的手机。对智能手机广告设计的看法中大部分的学生觉得其广告设计一般，不够吸引；在对是否注重购买手机前后的服务时80%的学生认为会注重。5关于调查在使用智能手机的时候会出现的状况的时候，有大概60%的学生认为智能手机太耗电了，其次 手机死机这个答案中男女认为比例是3:4，上网速度慢和该智能手机的系统不支持的是1:1的比例。6在调查为自己拥有的智能手机选择外壳时如何选择
第7篇：大学生智能手机使用调查分析报告
大学生智能手机使用调查分析报告
一、中文摘要：
大学生作为易于接受新事物的群体、未来消费的主力人群，对于智能手机有着天然的关注。因此，关注大学生智能机使用状况，把握大学生智能机应用及其导向，成为当前普遍关注的课题。本调查旨在解析中国大学生智能手机使用状况，如品牌青睐程度，各操作系统所占比重，大学生智能手机使用用途，大学生消费能力与其智能手机价格的比较等等。从而以深层次视角分析智能手机对大学生生活学习等方面带来的深远影响，使智能手机行业了解智能手机系统品牌在大学生群体中的使用情况有利于促进大学生与智能手机两者间的良性互动和持续性的发展。[1]
二、英文摘要（English abstracts）:
College students as an easy group to accept new things, the main consumer groups, for the smart phone have a natural concern.Therefore, the concern of college students intelligent machine usage, grasp students intelligent machine applications oriented to become the subject of widespread concern.The survey was designed to resolve the Chinese student’ smart phone usage, such as the brand favor extent, the proportion of each operating system, the students smart phone uses, college students spending power and their smart phone prices compare.Thus the perspective of deep-level analysis of smart phone have for reaching effects on student life and learning, so that the smart phone industry to understand the brand of smart phone system used in the student population is conducive to promoting positive interaction between college students with smart phone and continuous development.三、关键词：
智能手机、大学生、使用概况。
四、引言：
随着智能手机的飞速发展，社会和个人的环境发生了巨大的变化，智能手机使用环境的不断成熟以及经济各领域应用的迅速发展，使得智能手机的使用在人们日常生活中已经变得十分普及，为人们生活的各方面带了巨大的便利。[2]当代大学生作为易于接受新事物和未来消费主力的人群，其智能手机使用情况值得我们进行深入的了解与研究。
五、研究意义：
全面彻底的调查了解消费者是企业生存的必要条件，随着消费需求开始与产品的更新换代同时升级，并最终超越，成为所有企业需要用心去追求的目标，走在消费者之前发现需求是所有成功企业的秘密之道。为了成为新一代市场的领导者，需要与消费者进行必要的沟通，本次调查的目的在于了解目前我国高校在校大学生对于智能手机消费价位的心理状况，以此做出相对应的措施和创新。[3]
六、研究目的：
深入了解和研究智能手机与大学生之间的互动与影响，其目的在于使品牌厂商充分了解这一人群的需求，并为未来主力消费人群进行市场的预热与培养。并且研究大学生的智能手机使用近况，分析其对大学生带来的深远影响和重要作用力。（移动互联网的出现和其在中国所产生的影响力是极其重大和非凡的。）
七、论题与对象联系的紧密性:
研究大学生智能手机使用状况，与当前大学生学习与生活紧密相关。[4]大学生处在人生的重要转折时期，其对新兴信息工具的使用以及充分的利用，在其今后的成长和发展中有不可忽视的影响，智能手机使用状况与大学生之间有着很大的紧密性。[5]
八、调查问卷与调查对象:
（一）问卷设计
使用简单明了的选项组合，分为单选和组合选项。快餐式问卷调查有利于最大限度和最高效的收集信息与资料。
（二）问卷的发放及回收
采用网上填写和纸张填写方式进行问卷调查，截止日期为4月10日。网上问卷自动形成数据和图表，纸张问卷汇总数据进行处理和分析。
（三）调查对象信息说明
当前大学生主体为1990年后出生的青年。90后大学生总体上个性张扬、乐于表现目标明确、意识客观。主要特征表现为：经济独立意识差对家庭依赖大，爱读书也爱奢侈消费，心态开房易于接受新鲜事物，心理脆弱，耐挫力差，敢于承担责任但过于自信，人际交往依赖电话，短信、QQ、微博等，半数学生有恋爱经历。
九、研究方法：
调查方法采用采访法和访问表的方法
（1）采访法
首先分别选取南宁市具有代表性高校若干，然后在高校中对若干学生进行走访询问
调查。
（2）问卷调查
针对调查项目制成调查问卷，然后向各高校学生发放(网络和纸张形式)。
十、研究的组织方案和进度计划：
（一）、小组集体讨论选题，出统计调查方案。（2012年3月20日）
（二）、各组员按方案中问卷调查和走访调查，分别进行资料收集工作。（2012年3月20日
至4月10日）
（三）、小组集体分析和讨论收集的资料，进行资料汇总。（2012年4月10日 至4月13日）
（四）、小组集体讨论调查报告的内容，数据的分析以及其所体现的信息。（2012年4月13
日至4月15日）
（五）、指定1~2人持笔写出分析报告样稿。（2012年4月15日 至4月20日）
（六）、小组各组员修改和审定报告样稿，进行最终定稿。（2012年4月20日至4月23日）
（七）、汇编资料和稿件，结束实践统计调查。（2012年4月24日）
十一、研究与分析：
（一）调查问卷数据分析
共收到有效答卷324份，女生所占比例为57%，男生为43%。填空题1题，单选题9题，多选题3题。本校答卷为主，外省大学答卷约为30份。
（二）数据内容分析：
1.专业手机卖场依然为大学生的主要购机场所，但水货渠道购机的人数明显增加。
2.苹果（30.23%）毫无疑问是最受青睐的品牌，HTC（22.09%）紧随其后，“诺记”（17.44）
群众基础依然在，三星（10.47%）与索尼(10.23%)不分伯仲，而摩托罗拉(1.16%)日渐式微，小米(5.81%)式轻品牌受到大学生的追捧。
3.诺基亚(31.4%)仍为大学生使用第一位的品牌，但地位摇摇欲坠。
4.更换手机频率还是令人以外的，两年以上（68.61%）的更换人数占了大多数，说明大
学生，经济未独立，消费能力尚未释放。
5.对于手机最看重的方面是功能（65.12%），远高于外观（12.79%）、价格（12.79%）、品牌（9.3%）。
6.对于大学生来说，网络当仁不让为了解智能手机的首要渠道，而朋友的口碑也异常重
要。
7.当前大学生对于智能手机的依赖已达到相当程度，82.56%的人认为相当多的同学存在玩手机的情况。
8.89.53%的同学每天使用智能手机的时间超过2小时，其影响如何有待进一步观察。
9.功能的多样性（86.05%）无疑是大学生们购机首要考虑的因素，远超其他方面。
（二）深入分析
苹果无疑是当今世界手机第一品牌，此言非虚。而大学生对智能手机的依赖亦愈加明显，使用时间愈来愈多。大学生对智能手机功能的重视而非外观和品牌吸引力是笔者甚为意外的，其亦表明当前大学生消费也有其理性的一面。
十二、结论及建议：
结论：当前大学生与智能手机之间联系越来越密切，智能手机对大学生的各层次影响也越来
[6]越深远。大学生使用和利用其功能进行各领域的活动，有利亦有弊，但利远远大于弊。
智能手机的出现而催生的移动互联网，将会给整个中国社会的各个层面带来深刻的变革，大学生将在其中发挥重要作用，并且不仅仅以消费者的身份参与，他们将担当创建者和引领者的角色，而这与他们对智能手机的应用有着密切的联系。[7]
建议：笔者希望当前大学生不要过度使用智能手机，尤其是游戏与各类娱乐应用，这会使大
学生们陷入网游式的沉迷，非常不利于其学习与成长。
大学生应当利用新兴的信息科技，提升自身的多方面素养，把握这一新兴产业的历史
机遇，创造和实现自身价值。
十三、结束语：
此次统计调查活动对于我们小组各成员而言都是一次意义非凡的社会实践活动。其各阶段活动工作不仅提高了我们的实践动手能力，并且磨练了我们的团队协作能力。尽管如此，我们在此次统计调查中依然有一些遗憾和不足之处，希望对下次社会实践活动有所借鉴。十
四、组员感言：
颜嘉：通过这次统计学的调查研究，我深刻地感受到了集体的凝聚力，感受到了我们1083
班的积极性和荣誉感，感受到了同学间的互相帮助与促进学习，更感受到了人与人之间的温暖和理解。同时，在这次调查研究中，我还清楚地认识到了当代大学生对于智能手机的使用情况，也增加了自身对于智能手机的了解和手机行业的认识，对将来把握手机动态更具把握力。
钟阳昊：经过了这一次我们小组的关于大学生手机适用情况的统计调查后，我觉得统计分析
报告具有很强的时效性，失去了时效性，也就失去了实用性。同时统计分析报告具有很强的实用性。统计分析报告是统计工作的最终成果，它不但包含了统计数据反映的信息;更为重要的是，它还能进行分析研究，能进行预测，能指出工作中的不足和问题，能提出有益于今后工作的措施和建议。
林炫君：在本次统计实践调查中，我做了出题和发放问卷的工作，从中加深了对统计学学科
知识的了解，以及感受到了与同学们合作完成任务的快乐，收获颇多。
卢日鑫：在过去几周的时间里，我所做的每一项工作都是以前从来没有做过的，在各位同学的耐心协助下，我学习到了很多实用的、有价值的东西，在积累了一些经验的同时也更深刻的理解到了统计理论知识体系，为今后的学习奠定了坚实基础。
田明礼:统计学是一门重要的学科,它能让我们了解事物,分析事物,总结规律,为我们提供信
息,指导我们.通过这个调查,让我学会拉协同,团队精神.同时对统计学产生极大的兴趣.让我学会拉细心观察,谨慎分析,善于总结.相信统计会很好的指导我们的生活.周承毅：此次调查后，我对大学生对于手机消费的市场需求有了大致了解。手机在大学生中
越来越普及，几乎是个很重要的信息传播媒体，给于我们一个很好的沟通平台，由于手机功能的多元化，手机在大学生生活中扮演越来越重要的角色。但部分大学生对手机使用仅限于娱乐，造成不好的负面影响。
十五、参考文献： [1] MJ Stollak, A Vandenberg, Getting Social: The impact of social networking usage on grades among college students[C].Proceedings of ASBBS, 2011
[2] French, W.Between Silences: A Voice from China [N].Atlantic Weekly, 1987-8-15(33).[3] 王昊为.高校环境下智能手机的心理评价与设计研究[D].江南大学，2008.[4] 王清杰.智能手机与大学英语学习[J].吉林省教育学院学报.学术版，2010，(7): 81-82.[5] 郑美红，郭宝平.手机媒体对大学生思想的负面影响及教育对策[J].新闻知识，2011，(7): 93-94[6] 王小运，伍安春.大学生手机成瘾行为的成因及其对策[J].重庆邮电大学学报(社会科学版)，2012，(1):45-53[7] 王欢，祝阳.手机媒介互动性对大学生人际关系维护的效用分析[J].重庆邮电大学学报(社会科学版)，2011，(2):12-15
执笔人：唐奇波
