人际交往调查报告
第1篇：陌生人际交往调查报告
农村初中生与陌生人交往调查分析报告
玉林市福绵区沙田一中王丽萍
摘要：随着社会经济的发展越来越迅速，物质生活得日益丰富，人与人之间的交往似乎随之变得淡薄。而生在农村、长在农村的学生们，在人际交往方面的也出现了新的情况。与陌生人的交际，到底给了他们什么，是快乐还是担忧？而面对交际交友的情况下，农村的中学生又有怎么样的感受和烦恼？ 关键字：初中生陌生人 交往
此次调查内容涉及：农村中学生与陌生人相处的交际能力，在交谈方面的行为困扰程度，在交际与交友方面的情况，在与异性朋友交往方面的情况。调查结果及分析如下：
1、学生的人际交往情况整体上比较良好，在人际交往方面有困扰的比例比较正常。
调查显示，大部分在校学生的人际交往能力较好，但也存在一些值得重视的问题。经调查分析显示，66%的学生交际能力比较强，与陌生人相处的困扰较少。23.2%的学生与陌生人相处存在一定程度的困扰。但是仍有10.8%的学生在与陌生人相处的时候困扰较严重。通过这些数据分析，可以看出当代农村中学生的人际交往并不是十分乐观，要引起我们的重视去提高大学生的人际交往能力。人际交往在大学生的生活中极为重要，所以这样的调查结果是不大理想的。我们要努力提高他们的交际能力及交际素质，学校也要多开展一些课外活动让同学多一些和人交往锻炼的机会。
2、学生在交谈方面存在一定的困扰，不能主动表达自己的感受。
据调查显示，5.6%的学生在面对陌生人时不善于交谈，41.2%交谈能力一般，53.2%的学生有较高的交谈能力和技巧。学生在交谈方面存在的问题主要为时常避免向陌生人表达自己的感受，占30%，不知道他人的兴趣所在因此找不到话题的占19%。可以看出学生在面对陌生人时不能轻松地表达自己的想法感受，而且反过来看，他们也很难了解对方的兴趣和思想。而当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同情时，自己常觉得不自在的占28.3%。这些数据都体现着农村中学生在交谈方面都存在一些问题。这也体现出我们农村教育的一个弊端，太过于
以学习为重，忽视了学生的交际交谈能力的培养，所以很多学生在这方面能力不强，这也直接影响到一个学生的人际交往的能力和技巧。
另外，还有不少的学生觉得自己和大家在一起时，常觉得自己是孤单一人，22.7%的学生对连续不断的谈话感到困难，这体现出当代学生对交谈技巧的缺乏，在交际中不能正确地表现自己，觉得自己孤单一人，不能和别人进行很好的沟通。还有49%的学生在对别人的话不感兴趣时，不能耐心听完，11.8%的学生不能广泛地听取各种意见、看法，体现出学生在倾听方面缺乏技巧，不会倾听的人在交际上也存在很大的困扰，也就不能更好地处理交际问题。从整体数据显示，阻碍大学生的陌生人际交往顺利的原因，大多数和学生自身的思考方式和交谈能力有关。
3、学生与陌生人交友，存在较大的难度。
与陌生人交际、交友在大学生的生活中非常重要，调查显示，6.2%的学生在交际与交友方面的行为困扰较大，32.3%的学生在交际与交友较被动，仅61.5%的学生对此困扰较少，为人真诚、热情，反映出当代中学生在交际与交友方面的情况并不是十分良好。
数据分析显示，38.2%的学生在和人交友时担心别人对自己有什么印象，34.3%的学生和生人见面感觉不自然，23.5%的学生不能相信自己的仪表（相貌），这体现出学生在与人交往时不自信的现象，担心自己的形象，担心自己在别人面前自己的表现不好，不能发挥自己的交际能力。在人际交往中自信是最重要的，因此学生的交际心理也应该得到锻炼与提高。21.6%的学生在社交场合，感到紧张，3.9%的学生极易受窘，反映出大学生在社交过程中存在的一些问题，一些学生很明显的不适应交际场合，不能在社交中表现自己，发挥自己。而且有13.7%的学生感到自己的烦恼无人可申述，反映出中学生在交友方面存在的问题，自己没有可信赖的人倾诉自己的烦恼，而大多在交际方面存在严重问题的人都是无法向别人发泄自己的苦水，得不到正确的开导与安慰，积累而成。一般来说中学生的朋友比较多，可以互相倾诉的人也比较多，但从调查数据来看情况不容乐观，反映出学生在交友方面的能力缺乏。
4、学生在与异性朋友交往的困扰程度。
作为情窦初开的初中生，与异性之间的交往非常重要。异性之间有没有真正的友情，想获得真挚的异性朋友又该怎么和陌生异性相处呢？相信 是多数学生思考的问题。从调查分析来看，6%的学生与异性朋友交往存在较严重的困扰，21%的学生与异性交往行为困扰程度一般，73%的学生较懂得正确处理与异性同学朋友的关系。数据分析显示，15.7%的学生与异性交往太少，17.6%的学生与异性交往不知如何更好地相处，7.8%的学生与异性来往感觉不自然，反映出中学生在与异性交往上存在一些问题，作为青春期想成熟过渡的大学生，和异性之间存在着很大的吸引力，但学生感觉和异性交往过少，体现出现在早期对学生的学习为重，不能早恋的教育思想对学生造成的负面影响，学生把和异性交往看成是早恋趋向，因此也时常会避免和异性亲密交往，因此也就会缺乏和异性交往的经验。而且，有部分学生，对异性感觉比较神秘与好奇，所以感觉和异性之间存在着隔阂，不能正确处理和异性来往的问题。
通过这次农村中学生陌生人际关系状况的调查，使我们看到了中学生的人际交往的优点及不足，也让我们了解到农村中学生的人际交往心理和存在的问题，并且也认识到我们应对中学生交际问题所要采取的一些措施。总体来看，学生的人际交往能力与技巧比较良好，且能较正确处理交际问题。综合分析可知，中学生的人际交往方面仍存在一些问题，而占多数的是心理原因导致。我们须明白，陌生人际交往对每个人都非常重要，特别是当代中学生，因此，希望在校学生能主动改正自己对陌生人际交往中错误的想法，更加积极、热情、真诚地投入到社会人际中去。
第2篇：大学生人际交往调查报告
大学生人际交往调查报告
人际关系是一个人或一个集体的生存的必要条件或必要的手段，培养良好的人际关系对我们这样的大学生乃至青年人来说及其重要与必要。人际关系的和谐是社会和谐的基石。正如中国科学院心理研究所任孝鹏博士所说的，和谐社会，不仅是单个的人与人之间的和谐，还包括个人与集体的和谐乃至与整个社会和谐。个人与集体、与社会在利益上既有共同性，又存在着差异性，难免会发生冲突，因而必须处理好相互之间的关系，做到人与社会的和谐一致。
大学是人际关系走向社会化的一个重要转折时期。踏入大学，就会遇到各方面的人际关系：师生之间、同学之间、同乡之间，以及个人与班级、学校之间的关系等等。处于青年期的大学生，思想活跃，精力充沛，兴趣广泛，人际交往的需要极为强烈。希望被人接受、理解的心情尤为迫切。实际上在大学生的交往过程中都会或多或少的出现这样那样的问题，在每个成长中的大学生，都希望自己生活在良好的人际关系的气氛中，应该如何改善人际关系，如何加强人际交往，是每个大学生迫切希望解决的问题。
1、在你的人际交往中，你觉得你的人际关系如何？
根据数据显示，绝大多数男生和女生（接近97%）对自己的人际关系还是比较满意的；但是，还是有7.3%的女生和2.1%的男生，他们不善于处理人际关系；还有5.4%的女生及2.5%的男生仍处于茫然状态，他们弄不清楚自己的人及关系到底如何。事实上，和谐、友好、积极、亲密的人际关系都属于良好的人际关系，而良好的人际关系对于一个人的工作、生活和学习是有益的。
2、你有几个知心朋友？
从调查的数据可看出，大多数同学（约80%）还是或多或少几个好朋友的，好朋友是自己倾述心情的好对象，是良好人际关系的升华；而20.1%的女生及14.8%的男生说自己没有知心朋友，对于全国几百万大学生来说，这不是一个小数目，缺少知心朋友也是引发大学生心里问题的一个重要因素。很多人觉得女生之间的关系比较复杂，很难交到知心朋友，其实，无论男女都一样会遇到人及交往问题，只是女生表现的更明显一些。
3、学校里舍友大多来自不同的地方，生活习惯有所不同，对于这一点认为
近乎85%的男生和女生跟自己寝室的同学关系处理地不错，能容忍别人的不足。虽然比例很大，但我们应该去注意那5%左右的男生女生，他们在处理室友关系上还存在问题。寝 第 1 页
室里的同学来自不同的地方，习惯不可能都一样，关键是要宽容，互相信任，互相理解。这个比例也足够表明当代大学生的自我调节，适应能力还需要一定提高。
4、生活中与同学朋友产生矛盾是难免的，产生矛盾的原因
根据数据显示，产生矛盾的主要原因是生活中小摩擦的积累（约占45%），；其次是做事意见的不同，从表中可以分析，男生比较冲动，容易因为意见不同而产生矛盾；因为感情问题而产生的矛盾的女生明显较多，可见女生对感情更投入，更敏感，更容易受到伤害；约5%的人因为经济利益而闹矛盾。每个人都是一个独特的个体，做事风格，生活习惯等都会与别人不同，日常生活中出现摩擦，意见分歧是难免的。在人际交往中，同学们应当学会尊重他人，多接纳一些与自己不同的意见，学会包容。
5、与中学时代相比，与大的同学关系
在这个问题上，男生和女生有一定的不同。男生认为和以前差不多的占了2/5，认为有所进步的其次（约1/3）。多数认为自己没有知心朋友的人觉得自己与大学同学关系有所倒退，觉得大学更虚伪。这些数据也一定程度上反映了大学生对大学人际交往的态度。其实，在人际交往中最重要的是真诚对待他人，与以前相比，大学涉及到的经济利益会多一点，与大学同学的关系是进步，是倒退，关键在于你怎么做，只要肯真心的对待别人，就一定可以交到很多知心朋友。
6、平时交往时，遇到与你兴趣爱好或观点不同的人，会怎么做
数据显示，大多数同学（一半以上）都没多大兴致与自己兴趣爱好不相同的人交流，但他们选择耐心应付；男生（34.7%）比女生(23.6%)多，女生（14.6%）比男生（8.0%）多，这大概就是女生人际关系比男生复杂的一个重要原因——女生不善于倾听，不善于接纳不同的意见。一些同学没遇到过此类情况，大概是他的兴趣爱好广泛，涉及各个方面。与别人交谈时，遇到与自己兴趣爱好观点不同的人是很平常的事，在这种情况下多数同学都能耐心的听别人陈述他们的观点，尊重别人，这也说明了大学生还是有一定的耐心和容忍度的。
7、和异性同学相处
与异性的交往是人际交往中的一个很重要的部分。该题的调查结果显示，有50%以上的同学都能同异性正常的交往。这表示绝大多数的同学都能与异性建立良好的关系，懂得如何与异性相处。然而仍有20%左右的同学与异性交往感觉不自然，这是不自信的表现。少数同学几乎与异性没交往，男生比女生的表现更为突出，其原因可能是男生不善言谈，在交往中不主动。其实，与异性的交往并不难，只要你肯真诚相待，大大方方地与其沟通，交流，把握好尺度就行。我们希望同学们都能与异性建立良好的关系。
8、进入一个新的环境后，是否经常怀念以前的老朋友？
本题反映了同学们进入大学之后对大学生活和大学朋友的适应能力，是同学们人际关系如何的一个侧面反映。在这个问题上男生和女生有一定差距。绝大多数女生能较好的融入大学生活，男生在这方面比女生要差一点。同学们应该积极的去交一些新朋友，更好的融入的新的生活中去
9、您觉得参加社团有助于您拓展人际关系
大学校园文化建设、各种学生社团与社会实践活动，为大学生提供了团队合作，与人交流、交友的机会，此调查结果中显示，在男生中，有68%的同学认为参加一些社团对自己人际关系的拓展是很有帮助的，而同样，在女生里面也有超过一半的同学是持有相同的想法的，由此可以看出，社团与各种实践活动对于大学生的人际交往方面，社团也会有发生很大的作用。但我们看到也有14%的女生和22.3%的男生不同意这个观点，原因可能是他们习惯以自我为中心，不善于与人合作，因此也引发了人际交往问题．
10、在人际交往方面，与周围其他人是否平等
此题调查的是自己是否能够建立好自己的朋友圈子，反映的是同学们的人际交往能力。约一半的同学说有自己的好友圈子，但是同时也有一部分（约1/3）同学不清楚自己是否有自己的圈子，15%的同学则说自己很难建立朋友圈——因为自己内向，而说自己内向的人往往缺乏信心，不愿意主动地与人交流。事实上，内向的人也能建立自己的朋友圈，关键是自己能否对他人敞开心胸，能否真诚待人
11、当您建立了稳固的朋友圈子后，还愿意去结识新的朋友吗
对于这个问题，有绝大多数的同学（男生中高达80%，女生中也有60%左右）都是很愿意结交新朋友的，但与此同时，也有部分同学（男生1.4%，女生8.4%）却处于是有点自闭的状态，他们不愿意与圈子以外的人交流，这是人际交往中的一大忌讳，而这个比例女生又比男生多，说明女生更安于现状，不愿意改变自己，这也是阻碍女生交友的一个重要原因。
12.交友中最注重哪几个因素？
数据显示，性格、兴趣爱好、道德品质、处事作风是同学们最注重的交友因素。同学们在交友时都希望交到与自己性格，兴趣爱好相同的朋友（男，女所占的比例都是最大的）。道德品质也是很重要的一个方面，古人说：“近朱者赤，近墨者黑”，不管在何种情况下我们总是希望与品德高尚的人成为朋友。一个人的处事作风是性格的侧面反映，这是给人的直接印象，往往能反映一个的主要性格特征，以及办事能力。与此相比长相等方面就不太重要了这反映了同学们在选择朋友上还是很有主见，有良好的动机！人与人的交往，是思想、能力
与知识及心理的整体作用！希望大家都能找到与自己志同道合的朋友！
数据总结
人际关系，是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系，或心理上的距离。人际关系即是人与人之间心理上的直接关系，也就是情感上的关系。处于青年期的大学生，思想活跃，精力充沛，兴趣广泛，人际交往的需要极为强烈。他们力图通过人际交往去认识世界，获得友谊，满足自己物质上和精神上的各种需要。因此，青年期的大学生尤其希望被人接受、理解的心情尤为迫切。在人的一生中，再也没有像青年时期有那种强烈地渴望被理解的愿望。没有任何人会像青年那样处在孤独之中，渴望着被人接近与理解，没有任何人会像青年那样站在遥远的地方呼唤。大学生时期是大学生心理趋于成熟的时期，此阶段，特别需要别人的理解，愿意向别人倾诉自己的思想，以便通过别人的理解与安慰而对压抑的情绪进行调节，使心理压力得到缓和。因此，大学生的人际交往显的尤其重要。实际上在大学生的交往过程中都会或多或少的出现这样那样的问题，在每个成长中的大学生，都希望自己生活在良好的人际关系的气氛中，应该如何改善人际关系，如何加强人际交往，大概是每个大学生迫切希望解决的问题。
问题总结
我们发现造成大学生人际关系紧张的主要原因与大学生自我意识不完善，以自我为中心有直接的关系。他们遇事多从自己的角度着想，总是希望别人和环境顺着自己，这样往往会因不善处理人际关系而导致各种心理问题的出现
与此同时，不自信及较严重的自卑心里也阻碍着一些大学生的人际交往。造成这种状况的主要原因还是一些客观因素，比如说，经济条件不好，学习较差，身高，长相等。在与人交往中，他们过于的计较他人对自己的看法，因为担心遭到拒绝，担心别人不会象自己期望的那样理解，答应，从而使自己处于窘迫的局面，伤害了自尊．不敢与他人交流，沟通。这也是产生矛盾的主要原因。
生活中的一点小摩擦，因性格不同，兴趣爱好不同而产生的意见相反，相互猜疑嫉妒等不良的心理都能引发矛盾，从而产生人际交往问题．
第3篇：大学生人际交往调查报告
大学生人际交往调查报告
此次调查内容涉及：大学生与朋友相处的交际能力，在交谈方面的行为困扰程度，在交际与交友方面的情况，在与异性朋友交往方面的情况。调查结果及分析如下：1、学生的人际交往情况整体上比较良好，在人际交往方面有困扰的比例比较正常。调查显示，教科学院学生的人际交往能力较好，但也存在一些值得重视的问题。经调查分析显示，64.7%的学生交际能力比较强，与朋友相处的困扰较少。23.5%的学生与朋友相处存在一定程度的困扰。但是仍有11.8%的学生在与朋友相处的行为困扰较严重。通过这些数据分析，可以看出当代大学生的人际交往并不是十分乐观，要引起我们的重视去提高大学生的人际交往能力。人际交往在大学生的生活中极为重要，所以这样的调查结果是不大理想的。我们要努力提高他们的交际能力及交际素质，学校也要多开展一些课外活动让同学多一些和人交往锻炼的机会。2、学生在交谈方面存在一定的困扰，不能主动表达自己的感受。据调查显示，3.92%的学生不善于交谈，41.2%交谈能力一般，54.9%的学生有较高的交谈能力和技巧。学生在交谈方面存在的问题主要为时常避免表达自己的感受，占27.6%，关于自己的烦恼有口难言的占21.6%。可以看出学生在倾诉自己的问题时存在一定困扰，不能轻松地表达自己的想法感受，难以说出自己的苦恼。而当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同情时，自己常觉得不自在的占21.6%。这些数据都体现着现代大学生在交谈方面都存在一些问题。这也体现出我们现代大学教育的一个弊端，太过于以学习为重，忽视了学生的交际交谈能力的培养，所以很多学生在这方面能力不强，这也直接影响到一个学生的人际交往的能力和技巧。另外，还有不少的学生觉得自己和大家在一起时，常觉得自己是孤单一人，13.7%的学生对连续不断的谈话感到困难，这体现出当代学生对交谈技巧的缺乏，在交际中不能正确地表现自己，觉得自己孤单一人，不能和别人进行很好的沟通。还有49%的学生在对别人的话不感兴趣时，不能耐心听完，11.8%的学生不能广泛地听取各种意见、看法，体现出学生在倾听方面缺乏技巧，不会倾听的人在交际上也存在很大的困扰，也就不能更好地处理交际问题。从整体数据显示，大学生的人际交往是一个需要重视的问题，当代大学生的交谈能力需要大力提高。3、学生在交际与交友方面情况不容乐观，交际能力需要提高。交际与交友在大学生的生活中非常重要，调查显示，5.88%的学生在交际与交友方面的行为困扰较大，33.3%的学生在交际与交友较被动，仅60.8%的学生行为困扰较少，为人真诚、热情，反映出当代大学生在交际与交友方面的情况并不是十分良好。数据分析显示，39.2%的学生在和人交友时担心别人对自己有什么印象，33.3%的学生和生人见面感觉不自然，23.5%的学生不能新自己的仪表（相貌），这体现出学生在与人交往时不自信的现象，担心自己的形象，担心自己在别人面前自己的表现不好，不能发挥自己的交际能力。在人际交往中自信是最重要的，因此学生的交际心理也应该得到锻炼与提高。21.6%的学生在社交场合，感到紧张，3.9%的学生极易受窘，反映出大学生在社交过程中存在的一些问题，一些学生很明显的不适应交际场合，不能在社交中表现自己，发挥自己。而且有13.7%的学生感到自己的烦恼无人可申述，反映出大学生在交友方面存在的问题，自己没有可信赖的人倾诉自己的烦恼，而大多在交际方面存在严重问题的人都是无法向别人发泄自己的苦水，得不到正确的开导与安慰，积累而成。一般来说大学生的朋友比较多，可以互相倾诉的人也比较多，但从调查数据来看情况不容乐观，反映出学生在交际方面的能力缺乏。因此，学生的交际与交友一定要引起重视。4、学生在与异性朋友交往的困扰程度。作为处于青春期转型成熟的大学生，与异性之间的交往非常重要。但从调查分析来看，5.88%的学生与异性朋友交往存在较严重的困扰，21.6%的学生与异性交往行为困扰程度一般，72.5%的学生较懂得正确处理与异性同学朋友的关系。数据分析显示，15.7%的学生与异性交往太少，17.6%的学生与异性交往不知如何更好地相处，7.8%的学生与异性来往感觉不自然，反映出大学生在与异性交往上存在一些问题，作为青春期想成熟过渡的大学生，和异性之间存在着很大的吸引力，但学生感觉和异性交往过少，体现出现在早期对学生的学习为重，不能早恋的教育思想对学生造成的负面影响，学生把和异性交往看成是早恋趋向，因此也时常会避免和异性亲密交往，因此也就会缺乏和异性交往的经验。而且，有部分大学生，对异性感觉比较神秘与好奇，所以感觉和异性之间存在着隔阂，不能正确处理和异性来往的问题。通过这次大学生人际关系状况的调查，使我们看到了大学生的人际交往的优点及不足，也让我们了解到大学生的人际交往心理和存在的问题，并且也认识到我们应对大学生交际问题所要采取的一些措施。总体来看，学生的人际交往能力与技巧比较良好，且能较正确处理交际问题。综合分析可知，大学生的人际交往方面仍存在一些问题。人际交往对每个人都非常重要，特别是当代大学生。社会应为中学生们营造一个良好的环境及对他们的人际交往问题给予重视。
第4篇：人际交往调查报告资料
关于90后大学生人际关系问题研究一、调查研究的背景和意义：
大学生的人际交往活动是其学习生活的重要组成部分，健康的人际交往是大学生建立和谐人际关系的前提和基础，也是大学生成长成才的重要保证。然而，与20世纪90年代相比，人际交往问题已上升为困扰着当代大学生的第一大心理问题，越来越多的大学生面临着人际交往和人际关系的困惑。通过分析大学生人际交往关系能力的现状、特点，以及发生的变化，进而提高大学生人际交往的能力，减少大学生由于人际交往而引发的一系列心理问题
二、调查研究情况：
1、1调查对象：主要针对大学生
1、2调查历时时间：2011-4-10——2011-5-2 1、3问卷回收率：总共发出200份，回收189份，有效数185份，有效回收率92.5% 1、4统计分析方法：问卷调查，2、调差结果统计
关于人际交往的调查问卷
1.在你的人际交往中,你觉得你的人际关系？
70605040系列13020100关系不错，很满意系列140关系一般，勉强过关系很差，自己很得去失败581不清楚1
2.你认为在大学与同学建立良好的人际关系重要吗？
（）
80%70%60%50%40%30%20%10%0%系列167%20%谓 4%很重般重所，无B:便 D:一C:随点都A:一不重要要要 0%
3.你与同学相处的状况是否会让你感到压力？
（）80%70%60%50%40%30%20%10%0%A:很大压力 1% B:有些压力 71%C:完全没有压力 28%
系列1
4.平时交往时，遇到与你兴趣爱好或观点不同的人，你会
（）
60%50%40%30%20%10%0%系列1C:很有兴致地与对方谈各自的爱好或观点 29%B:没有很大兴趣，但会耐心应付 57%A:觉得无聊，找个借口离开 13%D:没有遇到过，不知道1%
10%20%30%40%50%60%0%1000%1500%2000%2500%3000%500%（）
0% A:经济上的利益 10%A:能很快记住他们的姓名，并成为朋友 30%是（可多选）：（）
B:感情问题 10% C:生活中小摩擦的累积36% B:尽管也想记住他们的姓名并成为朋友，但很难做到 53% D:学习问题 6%C:喜欢一个人消磨时光，不太想结交朋友6% E:做事意见相左 28%F:其他原因（如信仰，家族问题等）10% D:很少与陌生人交往11%系列1系列16.生活中与同学朋友产生矛盾是难免的，你认为产生矛盾的原因5.每到一个新的场合，我对那里原来不认识的人，总是：
7.与一大群朋友在一起，常感到孤独或失落吗?
（）
80%70%60%50%40%30%20%10%0%A:经常 4% B:偶尔 71%C:从不 25%系列1
8.你会很在意别人对你的印象吗？
（）
60%50%40%30%20%10%0%系列1 24%谓 26%48% 在所般很，无一 B:随 D:从A:便C:不在意意 2% 9.当你和你的好朋友由于一点小矛盾而闹得很不愉快，你又不想失去这个朋友，不想失去这段纯真美好的友谊时，你
（）
70%60%50%40%30%20%10%0%系列1A:始终坚持自己没错或对他（她）耿耿于怀，等着他来向你道歉 2%B:时间可以消磨一切，几天不理他，过后矛盾自然会冲淡，两人又会和好如初 35%C:冷静地找朋友谈谈，承认自己的错误或一起分析双方可能有的责任58%D:什么都不管 5%
三、调查结果综述，反映的问题，为什么有这些问题？
1、虽然多数大学生意识到良好的人际关系很重要，但很多学生表现出人际关系一般。在我国，随着独生子女的家庭增多，不合理的家庭教育，以及外来文化的影响，人际关系中以自我为中心的人越来越多，因此出现人际关系一般。
2、在与人交往中普遍同学存在压力。在人际交往中普遍存在自卑心理，许多高校在经济、学业、生理、情感、表现等方面的“弱势大学生群体”，在这些大学生身上存在较强的自卑心理，所以普遍同学感到有压力。
3、对于不认识的人，多数还是渴望与其交往，但不知如何交往。对于见到生人不知如何进行交往主要是存在恐惧心理，在人际交往时，还怕见生人，特别是人多的场合或异性在场的情况下，产生紧张、焦虑、出汗，以至于手足无措、语无伦次的情绪反应，从而形成令人尴尬的场面，有社会恐惧的大学生往往表现出明显的焦虑和回避行为。
4、在于一大群人在一起时，有些人偶尔也会感到孤独和失落。其主要来源于人际交往的孤僻心理，大学校园及越来越流行着“踏着铃声进出教室，宿舍里面不声不响，互联网上倾吐衷肠”的大学生生活轨迹，真实的折射出大学生孤僻、迷茫的心理困惑。
5、在交际交友和异性交往中，女生的人际关系困扰更大。与男生相比，女生的人际交往表现出交往动机理想化、交往圈子生活化和交往行为技巧化三个方面的特点。一是交往动机理想化，女生的交往多以情感性动机为主，获得归属感和安全感，排斥有目的的交往，这容易影响人际关系的拓展，成为人际交往的障碍。二是交往圈子生活化，女生交往范围往往居于校园之内，多为师生关系、同学关系，不轻易拓展到圈子以外，人际交往缺乏锻炼机会。三是交往行为技巧化，女生十分注重交往细节，过分约束自己的言行，过分迎合角色期待和进行印象管理，要承受较大的心理压力。
四、解决问题的办法
1.把自己当作别人——自我中心的自我调试
“自我中心”主要指个体在与他人或社会的关系上往往只从自我立场出发，而不能从他人或社会位置去思考问题或处理问题的认知方式。首先，人与人之间是平等的，每个人都是独特的、唯一的自己，每个人都是天生的自我中心者，自我是自己的中心而不是他人的中心；其次，人与人之间是交互的，人际交往的一条黄金法则就是“你怎样对待别人，别人就怎样对待你”，因此你想别人怎样对待你，你就怎样对待别人。王立仁认为，缺少交往的生活经验是自我中心形成的根本原因。因此，要学会积极与人交往，只有在与人交往中，才能学会理解别人，尊重别人，也才能体会到别人的存在、利益和感受。
2.成功源于超越自卑——自卑心理的自我调适
从心理学讲，自卑感即一个人对自己的能力、品质等作出偏低的评价，总觉得自己低人一等并因此悲观失望、惭愧、羞涩甚至畏缩不前，是一种消极的自我评价。人际交往中的自卑感主要来源于妄自菲薄、缺乏自信和消极的自我暗示。自卑者总拿自己的不足去比别人的长处，觉得这也不如人那也不如人，殊不知“尺有所长，寸有所短”；自卑者总认为别人会因为自己的某些短处和缺陷而看不起自己，因而自我封闭。著名的奥地利心理学家阿德勒曾在《自卑无超越》一书中提出了富有创见性的观点，即人类的行为都是出于“自卑感”以及对于“自卑感”的克服和超越。他认为每个人都有不同程度的自卑感，因为没有一个人对其现时的地位感到满意；对优越感的追求是所有人的通性。因此，要学会相信自己，不断进行积极的自我暗示，要正确认识自我，悦纳自我。车尔尼雪夫斯基有句名言：“假如‘一个总想着：我办不到’，那他必然会办不到。”要不断暗示自己“我办得到”，那你通过努力就会办到。强者不是天生的，强者也并非没有软弱的时候，强者之所以成为强者，在于他善于挑战自己的软弱。
3.做让你恐惧的事——恐惧心理的自我调适
社交恐惧常常来源于早期社交经验或社交挫折。由于社交经验缺乏，导致社交能力差；由于社交挫折，引起社交中的负面情绪，久而久之就会不自觉地形成一种紧张、不安的心理状态，从而产生恐惧感，具体表现为心慌意乱，语无伦次，紧张焦虑，严重者甚至孤立自我，拒绝与外界发生任何外交关系，极大地妨碍生活、学习和人生。社交恐惧按轻重程度可分为社交敏感（又称社交紧张）和社交恐惧症两种，是当前大学生人际交往中普遍存在的一种心理现象。几乎所有人都曾有过在某个时刻被突如其来的社交恐惧打跨的经历，那些神采奕奕的政界明星，也有手心出汗，词不达意的时候，但他们的成功之处就在于克服了一瞬间的羞怯和动摇，再次进入了游刃有余的境界。“人们精神上的解毒药，也是消除恐惧最有效的方法，就是用勇敢的精神，正确的思想，自信乐观的态度击溃一切恐惧心理，只要你抱定这样的想法，你就可以打倒恐惧，走向快乐人生”。前进一步，做让你觉得恐惧的事，这是消除恐惧的最好的方法。古希腊卓越的雄辩家德摩斯梯尼，年轻时有口吃病，害怕在人前说话。为了纠正口吃，清晰地发音，他把小石子含在嘴里朗诵，迎着大风讲话，他中午成为一位闻名于世的雄辩家。
4.没有人能绝对孤僻——孤僻心理的自我调适
孤僻即我们常常说的不合群，指不能与人保持正常关系、经常离群索居的心理状态。有孤僻心理的大学生总喜欢一个人待着，独来独往，时间长了以后，他们就会变得少言寡语、感情冷淡、不合时宜、不善交际等，因缺乏同学、朋友的欢乐与友谊，交往需要得不到满足，内心很苦闷、压抑，他们感受不到人与人之间的温暖，容易消沉、颓废、不合群，严重者还会产生心理和精神上的障碍，患上孤僻症。有没有人可以不与人交流，真正做到离群索居呢？没有。亚里士多德说：“能独自生活的人，不是野兽，就是上帝。”一般情况下，一个人除了几个小时的睡眠外，其余时间70%以上花在人际之间的直接的或间接的交往上。在一个国际会议上，专家们认为：对一个人最严厉的惩罚不是叫他去劳动改造，而是把他彻底地孤立，比如单独把一个人单独囚禁起来，不让他与任何人交往。独立30天以上是最严厉的、难以忍受的处罚。一个人善于与他人交往，善于保持一种良好的交往关系，就能够给他带来心理上的安全感和满足感，有助于个体心理健康发展。如果一个人长期缺乏与别人的积极交往，缺乏稳定的良好的人际关系，那么这个人往往有明显的性格缺陷。
5要把握女性心理特征有针对性开展一些女生心理健康教育活动如女生文化节、女生风采大赛、女生演讲比赛、女生心理访谈等。培养女生自信、大度、宽容、乐观的性格特点，培养良好个性品质，建立理性认知观念，帮助她们建立健康和谐的人际关系。
五、参考文献：
1、辽宁师范大学学报（自然科学版）第28卷第一期，《大学生人际交往障碍及自我解决途径》——丛茂国
2、黑龙江教育（高等教育研究与评估）2010年第5期，《大学新生人际交往关系能力调查分析和优化提高研究》——裴培
3、黑河学刊总第161期第01期2011年1月，《当代大学生人际交往变化解析》——吴晓娅
4、校园之声（三峡大学协办）总毛毅刚第472期，《增强大学生人际交往能力的方法探究》——王艳
5、辽宁教育行政学院学报，第27卷第9期，《拓展训练对大学生人际交往影响的探析》——
6、河南工业大学学报（社会科学版）第6卷第4期，《论大学生人际交往的基本原则》——李艳
7、长沙铁道学院学报（社会科学版）第11卷第4期，《改善大学生人际关系困难的团体辅导实验研究》——聂霞
8、秦维红.大学生建立良好人际关系的原则和方法 9、浅谈大学生人际交往能力的培养——王为其 10、徐涛：论大学生人际交往中的心理障碍与对策
关于人际交往的调查问卷
1.在你的人际交往中,你觉得你的人际关系？
（）
A:关系不错，很满意
40%
B:关系一般，勉强过得去 58% C:关系很差，自己很失败
1%
D:不清楚 1% 2.你认为在大学与同学建立良好的人际关系重要吗？
（）A:很重要67%
B:一般重要 20% C:随便，无所谓 4%
D:一点都不重要 0% 3.你与同学相处的状况是否会让你感到压力？
（）A:很大压力
1%
B:有些压力 71% C:完全没有压力 28% 4.平时交往时，遇到与你兴趣爱好或观点不同的人，你会
（）A:觉得无聊，找个借口离开 13% B:没有很大兴趣，但会耐心应付 57% C:很有兴致地与对方谈各自的爱好或观点 29% D:没有遇到过，不知道 1% 5.每到一个新的场合，我对那里原来不认识的人，总是：
（）
A:能很快记住他们的姓名，并成为朋友 30% B:尽管也想记住他们的姓名并成为朋友，但很难做到 53% C:喜欢一个人消磨时光，不太想结交朋友6% D:很少与陌生人交往 11% 6.生活中与同学朋友产生矛盾是难免的，你认为产生矛盾的原因是（可多选）：（）
A:经济上的利益 10% B:感情问题 10% C:生活中小摩擦的累积36%
D:学习问题 6% E:做事意见相左 28% F:其他原因（如信仰，家族问题等）10%
7.与一大群朋友在一起，常感到孤独或失落吗?
（）A:经常
4%
B:偶尔 71% C:从不 25% 8.你会很在意别人对你的印象吗？
（）A:很在意 24%
B:随便，无所谓 26% C:一般
48%
D:从不在意 2% 9.当你和你的好朋友由于一点小矛盾而闹得很不愉快，你又不想失去这个朋友，不想失去这段纯真美好的友谊时，你
（）
A:始终坚持自己没错或对他（她）耿耿于怀，等着他来向你道歉 2% B:时间可以消磨一切，几天不理他，过后矛盾自然会冲淡，两人又会和好如初 35% C:冷静地找朋友谈谈，承认自己的错误或一起分析双方可能有的责任 58% D:什么都不管 5%
