用心灵去倾听读后感
第1篇：《用心灵去倾听》读后感
用心灵去倾听读后感
今天，老师讲了《用心灵去傾听》这篇课文，真实的记录了“我”与问讯处工作人员苏珊的交往过程，为了让“我”的心灵不受伤害，苏珊用最神圣的语言驱除“我”心中的阴影，让“我”快快乐乐的度过了一个美好的童年。
苏珊的善良和乐观照亮了孩子的心灵，作为一个问讯处的工作人员，她应该为自己的所做的一切而自豪。她虽不是一位母亲，但她对作者付出的比一位普通的母亲对自己的孩子付出的还要多。她用心灵倾听一个孩子的心声，让作者的心中充满阳关，不让一丝阴影进入作者的心灵，去体会做母亲的幸福。
苏珊是一名普通的工作人员，工作中她一丝不苟，尽心尽力的做好服务工作。苏珊像母亲一样，不仅用心灵倾听，更用去和孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子们健康成长的心灵守护神。让孩子们感受到从所未有的快乐，从而健康的成长。我们从课文中感受到苏珊用心倾听孩子的美好心声和作者对苏珊母爱般的深厚感情。令人遗憾的是两人一直未曾谋面。我想苏珊的面孔一定是善良、安详、美丽而慈祥的。苏珊所做的一切都让我们感动，作者虽然从没有与苏珊见过面，但她们的感情深深的感动了我们！
篇5：用心灵去倾听读后感
最近我读了《用心灵去倾听》，被汤米和苏珊的故事感动了。
这个故事主要是讲汤米小时候进场打电话给“问讯处”的“小精灵”，“小精灵”总是耐心地回答他的问题，一遍遍向他解释。后来他认识了这个从未谋面却如同他第二个母亲的人，叫做苏珊。汤米长大后，找到了苏珊感谢她。但是苏珊却感谢我，因为她没有孩子，汤米的电话使她感受到了做母亲的幸福。
这个故事能够感动我是因为他们两人根本不认识，但是一个人却能认真地听令一个人讲话，而且教了他很多道理，就像一个母亲。在他应该感谢这位“母亲”时，“母亲”却跟想感谢他。这种事情在现代生活中是很少发生的，所以很珍贵。我觉得人与人之间应该有多一点的理解，多一点的去倾听，而且要用心去倾听。
篇6：用心灵去倾听读后感
今天，我们李老师给我们讲了一篇很感人的课文——《用心灵去倾听》。这篇课文给我留下了很深很深的印象。
课文主要讲了：我在电话里认识了一个叫苏珊的人，一天，我趁家里没人，拿出爸爸工具箱里的锤子，胡乱敲打，一下锤住了手指，应为家里没人，我打通了问讯处的电话，苏珊告诉我怎样把手痛治住，我找样子做，手果然不疼了。我几乎大事小事都给苏珊打电话，知道苏珊死的时候。
最让我感动的是这几句话：
“一天，我心爱的金丝雀突然死了。我非常难过，心比被锤子砸了的手指还疼。我拿起电话找到了苏珊。
“能告诉我为什么吗？，苏珊？”我问，“为什么这只整天唱歌的小鸟，突然一动也不动了呢？”
苏珊想了想，对我说：“你知道吗，这只可爱的小鸟它要到另一个世界去歌唱。”
我相信苏珊的话，我想可爱的小鸟的确到了另一个世界，一个比我们这个世界更为美丽的地方，幸福地歌唱。”
今天，我学习了一篇感人的文章：《用心灵去倾听》。
课文主要讲了，我独自在家，手指不小心被锤子砸伤了。我便学着爸爸妈妈的样子，拨打了问讯处的号码，一个叫苏珊的女子接听了。我终于找到了一个能倾听我说话的人，不由得放声大哭。苏珊教我怎样处理受伤的手指，我立刻照做，手指果然不疼了。从此以后，苏珊成了我无话不谈的好朋友与第二个母亲。我每每遇到问题都会找苏珊，苏珊也总是耐心的解答我的问题。我的金丝雀死了，我在难过的时候找到了苏珊。苏珊用乐观的态度是我消除了对死亡的恐惧及过于难过的心理，她告诉我“小鸟只是到另一个世界去歌唱了”。许多年后，当我想见一面苏珊的时候，苏珊却已经去世。她给我留下一张纸条，上面写着：“汤米，我要到另一个世界去歌唱。”
作者在找到一个能倾听自己心声的人时，就是找到了一份希望。他把希望寄托在了苏珊身上，自己受伤的心里得以抚慰。由此可见，一个人在特殊情况下，能有一个用心灵去倾听自己的新生的人是多么重要。苏珊的耐心和爱心更值得我们赞颂。对于一个跟自己毫无血缘关系的总务谋面的孩子，苏珊却一直能以一位母亲的胸怀与风度耐心的为他解答，用乐观的态度去消除他对死亡的恐惧，安慰他稚嫩的心灵。在最后，苏珊对自己的去世也是笑着看待的。
生活中，不也有许多这样的人吗？他们用心灵去倾听我们的心声，为我们解忧，和我们分享快乐。他们，就是——朋友！我想，作者并不仅是把苏珊当做自己的母亲，也有把苏珊当做自己的一个知心朋友，信赖苏珊。
我相信，在另一个温暖的世界里，乳白色的月光下，苏珊在静静的歌唱，在她的身旁，一定会有一个听众用心灵去倾听她的歌声。倾听声调的婉转悲哀，轻巧灵活，透明、朦胧„„
第2篇：《用心灵去倾听》的读后感
《用心灵去倾听》这篇课文讲的是苏珊是一个普通又不普通的问讯处工作人员，她用心灵去倾听，用爱心帮助孩子，下面是小编收集整理的《用心灵去倾听》读后感，希望对您有所帮助！
篇1：《用心灵去倾听》读后感
今天高老师领我们学习了《用心灵去倾听》这篇课文。在这堂课上同学们积极回答问题，细心思考，老师讲课也格外有精神。同学们跟老师一问一答，配合得十分默契。
这堂课我学到了许多新知识和复习了许多旧知识。首先在题目“用心灵去倾听”中我们就复习了以前学过的旧知识——通感何诗意。然后我们又认识了苏珊的性格特点——苏珊是一个乐于助人，机智幽默，有耐心和关爱，责任心强到忘我境界的人。
最后我们有学习了苏珊对汤米的关爱。从“苏珊对我说，她要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。”这就话中我读出了苏珊对待汤米的那份感情，是无私的，是强大的，是让人无法忘怀的。虽然他们从未谋面，可汤米同样也把她看成了第二个母亲。
就在课文的最后一句“随后，她给我读了纸条上的留言：汤米，我要到另一个世界去唱歌。”我看出了苏珊用他的机智与幽默让汤米依然相信生命的美好。
这堂课我不仅有收获，还体验到了生命的美好，我要把这生命的美好传播出去，让人人都来认识生命的美好。
篇2：《用心灵去傾听》读后感
今天，老师讲了《用心灵去傾听》这篇课文，真实的记录了“我”与问讯处工作人员苏珊的交往过程，为了让“我”的心灵不受伤害，苏珊用最神圣的语言驱除“我”心中的阴影，让“我”快快乐乐的度过了一个美好的童年。
苏珊的善良和乐观照亮了孩子的心灵，作为一个问讯处的工作人员，她应该为自己的所做的一切而自豪。她虽不是一位母亲，但她对作者付出的比一位普通的母亲对自己的孩子付出的还要多。她用心灵倾听一个孩子的心声，让作者的心中充满阳关，不让一丝阴影进入作者的心灵，去体会做母亲的幸福。
苏珊是一名普通的工作人员，工作中她一丝不苟，尽心尽力的做好服务工作。苏珊像母亲一样，不仅用心灵倾听，更用去和孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子们健康成长的心灵守护神。让孩子们感受到从所未有的快乐，从而健康的成长。
我们从课文中感受到苏珊用心倾听孩子的美好心声和作者对苏珊母爱般的深厚感情。令人遗憾的是两人一直未曾谋面。我想苏珊的面孔一定是善良、安详、美丽而慈祥的。苏珊所做的一切都让我们感动，作者虽然从没有与苏珊见过面，但她们的感情深深的感动了我们！
篇3：《用心灵去倾听》读后感
虽然是第三年和学生一起学习《用心灵去倾听》这篇文章，但我仍然顺着汤米的回忆，感动着。
这个故事主要是讲汤米小时候进场打电话给“问讯处”的“小精灵”，“小精灵”总是耐心地回答他的问题，一遍遍向他解释。后来他认识了这个从未谋面却如同他第二个母亲的人，叫做苏珊。汤米长大后，找到了苏珊感谢她。但是苏珊却感谢我，因为她没有孩子，汤米的电话使她感受到了做母亲的幸福。
这个故事能够感动我是因为他们两人根本不认识，但是一个人却能认真地听令一个人讲话，而且教了他很多道理，就像一个母亲。在他应该感谢这位“母亲” 时，“母亲”却跟想感谢他。这种事情在现代生活中是很少发生的，所以很珍贵。我觉得人与人之间，尤其是作为一个老师，应该对学生有多一点的理解，多一点的去倾听，而且要用心去倾听。
篇4：《用心灵去倾听》读后感
今天，我学习了一篇感人的文章：《用心灵去倾听》。
课文主要讲了，我独自在家，手指不小心被锤子砸伤了。我便学着爸爸妈妈的样子，拨打了问讯处的号码，一个叫苏珊的女子接听了。我终于找到了一个能倾听我说话的人，不由得放声大哭。苏珊教我怎样处理受伤的手指，我立刻照做，手指果然不疼了。从此以后，苏珊成了我无话不谈的好朋友与第二个母亲。我每每遇到问题都会找苏珊，苏珊也总是耐心的解答我的问题。我的金丝雀死了，我在难过的时候找到了苏珊。苏珊用乐观的态度是我消除了对死亡的恐惧及过于难过的心理，她告诉我“小鸟只是到另一个世界去歌唱了”。许多年后，当我想见一面苏珊的时候，苏珊却已经去世。她给我留下一张纸条，上面写着：“汤米，我要到另一个世界去歌唱。”
作者在找到一个能倾听自己心声的人时，就是找到了一份希望。他把希望寄托在了苏珊身上，自己受伤的心里得以抚慰。由此可见，一个人在特殊情况下，能有一个用心灵去倾听自己的新生的人是多么重要。苏珊的耐心和爱心更值得我们赞颂。对于一个跟自己毫无血缘关系的总务谋面的孩子，苏珊却一直能以一位母亲的胸怀与风度耐心的为他解答，用乐观的态度去消除他对死亡的恐惧，安慰他稚嫩的心灵。在最后，苏珊对自己的去世也是笑着看待的。
生活中，不也有许多这样的人吗？他们用心灵去倾听我们的心声，为我们解忧，和我们分享快乐。他们，就是——朋友！我想，作者并不仅是把苏珊当做自己的母亲，也有把苏珊当做自己的一个知心朋友，信赖苏珊。
我相信，在另一个温暖的世界里，乳白色的月光下，苏珊在静静的歌唱，在她的身旁，一定会有一个听众用心灵去倾听她的歌声。倾听声调的婉转悲哀，轻巧灵活，透明、朦胧……
篇5：《用心灵去倾听》读后感
“汤米，我要到另一个世界去歌唱。”我可以体会到电话里那女人说完这句话后，汤米挂下电话后几分钟内无尽的失落感！那种嘟嘟声中的哀伤，就如失去一位母亲般痛苦。“你知道吗，这只可爱小鸟，它要到另一个世界去歌唱。”这句曾经安慰过儿时汤米受伤心灵的话，再一次出现在这文中，一句把汤米和苏珊更紧密联结起来的话，一句对汤米有深刻影响的话，肯定无数次回响于汤米的脑中，也许那是多次伤感后他曾用来安抚自己心灵的良药。这句话只有汤米和苏珊知道，这也是他们的秘密，这是要用心灵去倾听的对话！
文章大篇幅的描写了两人的对话内容，儿时的汤米无知而可爱，天真地相信着苏珊是电话里的小精灵，可苏珊或许早已经默许了汤米是她心里所向往的那个小儿子。他们亲密无间，而他们一成不变的是他们的联系方式——电话。仅仅只是一个来电，一个求助的电话，善良的苏珊认真耐心的安抚着电话对面，那哭喊着的陌生小孩。在对方多次求助后，苏珊却不曾不耐烦过，却更加用心的“照顾”这位男孩。苏珊的心地如此善良，如此乐于助人。她坚守在这服务岗位上直到她死前那刻，或许她的最后的信仰转变成了汤米的一通电话，也或许她最后的愿望是希望能再多帮助一个像汤米一样需要帮助的人。他们两人的故事短暂而充满幸福，他们互相感谢，只因为他们互相温暖了对方的心灵。
但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人……
或许我无法真切地感受到这种牵绊，可是我可以肯定地说，他们都拥有一种通往幸福的能力：用心灵去倾听他人的心声！
篇6：读《用心灵去倾听》有感
有的人就算认识十年、二十年，也不能成为朋友；有的人只要见一面，交流一会儿，就能成为对方的知己；还有的人，通过一台老旧的电话机，就能成为互相之间刻骨铭心的人。其实，大家都可以做到后者，只要我们用心灵去观察、感受和倾听。
昨天，我读了《用心灵去倾听》这篇文章。当我读到苏珊临死都不忘留给“我”一句话时，我的心不禁一怔，脑子里飞快地闪过一个疑问：世界上真有这样真挚的感情吗？
我迅速地翻阅着脑子里的记忆。
还记得几天前，我在运动会上摔了一跤，有的同学跑过来扶我，有的同学过来安慰我，可其他同学却只看着我，我感到很委屈。现在回想起来，在他们的眼神中分明体现出了对我的问候、关心、呵护。是啊，有的时候，真情只是一个眼神，就看我们有没有用心灵去观察。
一次，在上学的路上，我正在过马路。马路上汽车奔驰着，“呼呼”的声音不断地响。我看了一眼手表，哎呀，快迟到了！我眼睛盯着前方，加快脚步走。突然，一辆汽车飞驰过来，就在这时，一位阿姨及时拉住了我，汽车在我眼前开走了。我正要向那位阿姨道谢，结果一回头，她已经走了。是啊，有的时候，真情只是一个动作，就看我们有没有用心灵去感受。
期末考试的成绩下来了，我没有考好，情绪十分低落。这时，好朋友卢嘉禾看见了，马上过来鼓励我，叫我不要灰心，还冲我笑了笑。在她微笑的背后，也是伤心，难过，因为她自己也没考好。听了她的话，我的心情一下子舒坦了许多。是啊，有的时候，真情只是几句话，就看我们有没有用心灵去倾听。
这时，我又想起了苏珊。苏珊在临死前写了一张纸条给“我”。我看出了苏珊对一个孩子的负责，即便这个孩子不是她自己的。
是啊，人与人之间，就该互相关心，互相帮助，不要吝惜自己的真情，哪怕只是一个眼神，哪怕只是一个动作，哪怕只是几句话语。
篇7：《用心灵去倾听》读后感
“今天，我们来学习一篇新的课文，请翻到第51页。”唐老师的一句话，打破了教室里安静的气氛，大家齐刷刷地翻到这一页，《用心灵去倾听》这个课文题目出现在我眼前，这题目就像长出了一双无形的手似的，把我的眼球给牢牢的抓住了，我的眼球无论怎么“挣扎”也无济于事。用心灵去倾听？怎倾听怎么会听到呢？我带着这些问题读了下去。
这篇课文写了汤米把电话接线员当成了如同自己的第二个母亲的人，汤米让苏珊感到做母亲的幸福的故事，汤米喜欢经常与苏珊联系，爱与她讨论问题，而苏珊总是耐心的回答，从没听到她嫌汤米太烦人之类的话，如“烦死了，天天打电话，等会儿顾客坐不住了！”之类的话，苏珊每次尽自已最大的努力去帮助汤米，临死之前也不例外。
我们这个社会，经济越来越发展，人们生活水平也越来越提高，但是越来越多的人无视周边的人，一个买CD香水就花几千几百元的人却变得越来越铁石心肠，却不会给贫困的人捐助十块钱，很少人再去热心帮助别人了，一个乞丐，等了一天也只有乞讨到一点点钱，有的人在街上卖艺，表演时看的人还蛮多的，而表演完之后，拿起碗来要钱的时候，而一哄而散，全溜了。
我这个人虽有同情心，但是平时却不怎么主动爱帮助别人，哪怕别人碰到是一件微不足道的事我也懒得去帮助，我觉得帮助别人也很烦。但看了这篇文章，让我真切感到帮助别人的重要性，人与人之间要真心相助，这样我们彼此间会感到无比温暖，因为我们彼此播撒爱，彼此收获爱，我下定决心，一定学会去去帮助别人，为他人带去温暖与幸福！
让我们与冷漠说再见，让我们真诚地去帮助别人吧！
篇8：《用心灵去倾听》读后感
今天教的一篇课文叫《用心灵去倾听》，故事里的苏珊是一个普通又不普通的问讯处工作人员，她用心灵去倾听，用爱心帮助孩子，尤其是关于死亡的问题，苏珊用了一种美丽的、诗意的解释——到另一个世界去歌唱，从而使作者从小能坦然接受心爱的金丝雀的死亡，长大后能接受苏珊——这个第二个母亲的去世。下课时我对学生说，希望大家记住苏珊的话，对去世的亲人，我们可以怀念，但请不要悲伤，我们可以在自己的心里，想象着他们在另一个世界歌唱。
后来，我想到了前面学过的另一篇文章，是季羡林先生的《怀念母亲》，季先生因为母亲早逝，自己再也无法迎养母亲，而痛苦、悔恨，寝不安席、食不下咽，甚至想随母亲于地下。这种痛苦一直伴随着季羡林的一生，甚至九十多岁高龄的季羡林每次做关于母亲的梦，都是哭着醒来。
教《怀念母亲》这篇文章的时候，我只是觉得季羡林先生对母亲太过于深情，甚至不能理解他为什么对此事一直耿耿于怀。当把《怀念母亲》《用心灵去倾听》这两篇课文放在一起的时候，我觉得汤米是幸运的，“到另一个世界去歌唱”，这是一个多么美丽的解释，它消除了一个孩子对死亡的恐惧。我想，假如有人也曾告诉季羡林：我要去另一个世界去歌唱，季羡林先生的一生又会是怎样呢？ 本文来自读后感吧
心理学知识告诉我们，引起人们情绪困扰的并不是外界发生的事件，而是人们对事件的态度、看法、评价等。改变了对事件的态度、看法、评价，情绪问题自然迎刃而解。也就是说，同一个问题，不同的处理方式，不同的看法，会导致不同的结果。无论如何，我很希望我们的处理方式是有益于孩子的成长的。
如何去做呢？我想，那个已经在另一个世界里歌唱的苏珊，应该是我们不能忘记的，不论是家长，还是老师。
第3篇：用心灵去倾听
12、用心灵去倾听
——教学设计
教学目标
1、正确、流利、有感情的朗读课文。
2、理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受“我”与苏珊之间的真情，体会“
我”对苏珊的深切怀念之情。
3、领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
教学过程
一、谈话导入
同学们，通过前三篇课文的学习，我们了解到了——桑娜和渔夫，虽然家境贫寒，但有着乐于助人的美好心灵；一位残疾青年用善意的谎言，只是为了让“我”安心读书；一位陌生老人默默地倾听“我”拉琴，给了“我”信心。真是人间处处有真情啊！今天，我们要学习另一个关于“倾听”的真情故事。
出示课题：用心灵去倾听
二、检查预习
1、把课题补充完整：
用心灵去倾听的。
2、生词：
3、用自己的话说说课文写了一个怎样的动人故事？（引导了解“我”和苏珊的交往过程）
三、研读感悟
（一）、苏珊，一个普普通通的接线员，我还没有见过她时，已把她当作──（学生：我的第二个母亲）
1、课文当中是怎样描述的，请同学们从文中找出来：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。（齐读）
2、母亲，那是我们最熟悉、最可亲近的人哪！而我，却把从未谋面的苏珊当成了我的第二个母亲，这是对苏珊多么高的评价啊！老师很好奇，苏珊到底为“我”做了些什么事让我把从未谋面的她当作了我的第二个母亲，请再读课文从中找到答案。
（1、砸伤手，向苏珊寻求帮助。
2、和苏珊聊天。
3、金丝雀死了，找苏珊安慰。）
（二）、好，下面我们就首先来看一看我和苏珊的初次相识：同学们快速地找一找课文的哪几自然段讲我和苏珊的初次相识？（3-6）
1、我和苏珊是在哪里相识的？（问讯处）
问讯处：问讯处其实与我们的日常生活有着密切的联系：在我国，许多公众服务场所也都设有问讯处。你知道吗？（医院、车站、机场）。这些问讯处，为人们带来了很大的方便。还有一种电话问讯处，比如我国的1
14、12580，可以随时随地询问各种各样的信息，例如询问公共电话号码等等。
2、我和苏珊的初次相识发生在什么情况下？(我独自一人在家时不小心砸伤了手指)
3、当我听见了她温柔的嗓音，我有何表现？（我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。）我为何有这样的表现?(一方面因为手指受伤了很痛，另一方面我感觉在孤独无助中找到了希望幸福地哭了)
4、苏珊是怎样帮助我的？用自己的话说说，请用上“首先……然后……最后……”这样的词（先让我打开冰箱找到冰箱里的冰块，再让我把冰块倒进水槽里，最后让我拿起一块放到受伤的手指上。）我照着做了之后感觉如何？（手指立刻不疼了），我以为——是那个叫“问讯处的小精灵在用她的魔法帮助我。
（三）、我和苏珊的初次相识，令我对住在电话里的小精灵有了深深的依赖，我经常和她偷偷地——聊天。
1、请同学们快速的找一找课文的哪几自然段讲我和苏珊经常聊天？
2、我和苏珊聊天时都会问些什么？（怎样计算长方形物体的面积‚西班牙的首都在哪里，‘修理’这个词怎样拼写等等）
3、对于我不断的提问，苏珊是怎样做的？（小精灵总是耐心的回答我的问题，一遍遍的向我解释。
4、你从“总是”“耐心”“一遍遍地”这几个词中体会到了什么？
（四）、有一天，我心爱的金丝雀突然死了。
1、苏珊是怎样说的？
（你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去唱歌。）
2、苏珊为何没有直接告诉我小鸟死了，而要说小鸟到另一个世界去唱歌了？（因为苏珊不想我太伤心、难过了。）
3、你怎么知道“我”很伤心？（“我非常难过，心比被锤子砸了的手指还疼”）
4、作者告诉苏珊自己很伤心了吗？（没有。）
5、一起读“我”说的话。（生读）那苏珊是怎么知道的呢？（苏珊是从“我”的话里听出来的。）
6、老师再读“我”的话，你们用心听，看听出了什么？（师读“能告诉……一动不动了呢？”）
（我听出来了，作者非常不愿意金丝雀死去，他希望金丝雀只是不动了，过一会儿还能活过来。我听出来了，作者对死充满了害怕。我听出了作者伤心到了极点。）
7、你们都有一颗善良的心。这些苏珊听出来了吗？
（听出来了。她是一直用心灵在倾听“我”说的话，当然听出来了。）
8、那么，苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢？这说明了什么？ （她很有爱心，她不想让“我”太伤心。她很乐观，把死看成到另一个世界去歌唱。）
9、是的。让我们学着苏珊的语气来读这句话。（生读）
10、听了苏珊的话，“我”的心情有什么变化吗？ （作者不伤心了。我是从课文第11段中知道的。）
11、请你读读这一段。
（五）、接线员工作是非常繁忙的，面对我的求助，如果换了其他人，可能会怎样做？（不予理睬、粗暴打断……）苏珊却不是这样，面对一个从未谋面的小孩，她付出了母亲般的爱心。
再次齐读：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
（六）、那么，苏珊是怎么看待“我”和她之间的交往的？
引读：苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。
同学们，生活就是这样，当你用心付出的同时，不经意间也能得到意想不到的收获。
3、同学们，苏珊对“我”母亲般的关爱一直到她离开人世之前，细心的孩子，不知你发现了没有？
出示苏珊留言：汤米，我要到另一个世界去歌唱。
讨论：苏珊为什么要留言？你怎么理解她的留言内容？（怕我伤心、难过；要我乐观对待生活……）
4、请同学们想一想，苏珊在写留言前会想些什么？
小练笔：就要离开了，苏珊想：_____________________。
四、总结深化 苏珊永远地走了，但她会将“歌唱”进行到底，不论在何时，不论在何地，在她的心中永远铭记着这样一句话（出示）：你爱别人，别人就会爱你，你帮助别人，别人就会帮助你，你待他情同手足，他对你就会亲如兄弟——卢梭
同学们，让我们永远记住“帮助别人就是自己享受幸福”这一道理吧。（生自由写格言，播放《朋友》的歌曲）
第4篇：用心灵去倾听
【教案背景】
本文来源于西班牙的《都市生活报》，我国《参考消息》翻译并刊登了本文。课文真实地记录了“我”与问讯处工作人员苏珊交往的过程，赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品质，表达了“我”对苏珊的深切怀念之情。【教学课题】 用心灵去倾听 【教材分析】
全文围绕“我”与苏珊的交往过程这条主线展开，脉络清楚。课文先写“我”开始以为苏珊是住在电话机里的无所不知的小精灵，只要拨“105”，就能得到她的帮助。然后写“我”的手指被锤子砸伤，情急之中拨通了电话，得到了苏珊的热情帮助，对她产生了好感。接着写“我”与苏珊聊天，苏珊总是用心灵倾听“我”的声音，耐心地给“我”帮助与安慰，她成了“我”从未谋面的第二个母亲。最后写长大后，“我”利用回故乡的机会与苏珊取得了联系。就在我们约定见面的前夕，苏珊不幸病逝了。“我”深切地怀念她。
课文采用儿童的视角观察事物，选取一些平凡的琐事来表现人物品质，语言朴素自然，平凡中包含深情，读来真实可信，生动感人。课文多处运用了前后照应的手法。如，第十四自然段“苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗”与第七自然段“‘修理’这个词怎么拼写”照应；第十五自然段“她沉默了一会儿，说：‘我希望你的手指已经好了’”与第五自然段“我对小精灵说：‘我一个人在家，我的手指被锤子砸伤了„„’”照应；最后一段“汤米，我要到另一个世界去歌唱”与第十自然段“你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱”照应。这样写，使得全文层次分明，结构严谨。选编本文的目的，一是引导学生理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福，体会“我”对苏珊的深切怀念之情。二是进一步领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。【教学方法】
教法：谈话法（激发学生兴趣）、启发式（启发学生想象、感悟课文）学法：朗诵法(整体感知课文)、想象（引导学生想象感知课文）、练习法（及时巩固所学内容）、背诵（积累语言、复习巩固所学内容）等。【教学目标】
1.正确、流利、有感情地朗读课文。
2.理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
2.领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
【教学过程】
一、回忆前课，导入新课
1.清晨的树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人，给了我信心。正是由于这位“听众”的倾听，我才鼓起勇气练琴，才会有获得成功的机会。人间处处有真情啊！接下来要学习的课文，也是关于“倾听”的故事，我们一起来学习这篇课文。
教师板书课题，学生齐读课题。
2.读题设疑：谁用心灵去倾听？怎样才能用心灵倾听?
二、初读课文，梳理内容 1.带着疑问自由朗读课文。
2.读懂课文后用自己的语言概括课文的主要内容。
3.仔细读课文，说说苏珊给了小时候的“我”哪些帮助？
三、研读课文，体会感悟
1.快速浏览课文，画出自己感动的课文内容，小组内交流讨论。 2.全班交流最受感动的地方：
（1）我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
找到听“我”说话的人，其实就找到了希望。那天，“我”在玩耍的时候，手指被锤子砸伤了，非常希望得到帮助，可是“家里没有人，哭也不会有谁听见”，“我”显得多么孤独无助。只好把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。
（2）小精灵总是耐心地回答我问题，一遍遍地向我解释。
在“我”的记忆里，苏珊是个无所不知的小精灵。苏珊面对“我”一个个简单而幼稚的问题，就像一位母亲那样“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。”在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。
（3）你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去唱歌。
心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。如何化解“我”心中的伤痛，不让死亡留给“我”太多的恐惧呢？苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊的善良、乐观由此可以看出来。
（4）但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
“谋面”就是见面的意思，用“如同我的第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没有见过面，是电话把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。这就是“我”长大后，离开家乡，知道电话是怎么回事后想见苏珊的真正原因。文章这样写，也为下文“我”回到家乡后主动与苏珊联系作了铺垫，推动了故事情节的发展。
3.有感情地朗读令自己感动的句子。
4.结合自己的情况说说怎样才能当一位好的倾听者？
四、总结全文，深化主题
“用心灵去倾听”，是对苏珊工作的高度概括与肯定，同时也点明了文章的中心。抓住令自己最感动的词句来学习课文，感受苏珊的美好心灵，让孩子们明白用心灵倾听能给他人带去帮助，教会孩子在生活中学会当一位倾听者。
同学们，让我们再次读课题，齐读：用心灵去倾听。同心灵去倾听的是什么？
一要电话线让我们心灵相通，有一首歌写得好（课件出示）：
接受我的关怀，期待你的笑容！“人”字结构就相互支撑!走进我们的视野，从此不再陌生，人类的面孔就是爱的表情！告诉你一个发现，你和我都会感动，世界很小，是个家庭！
同学们，让我们用爱心去对待生活，让爱在我们的心灵深处扎根！练习设计：请同学们想一想，苏珊在写留言前会想些什么？ 小练笔：就要离开了，苏珊想：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。板书设计：
１２*用心灵去倾听
一直„„一直„„
我要到另一个世界去唱歌
【教学反思】
这是西班牙一个真实的故事，我在引导学生阅读感悟时，紧紧抓住心灵和倾听两个词，体会苏珊是怎样用心的，又是怎样有耐心地倾听？这样做给他人带来了什么好处？由此，鼓励学生在生活中做一个用心的倾听者。除此之外，还可以引导学生注意苏珊对死亡的乐观主义态度，她对待鸟儿和自己的死亡都很从容，“到另一个世界唱歌去了。”多么美好的意境，这种态度是值得我们每个人称道的。在这堂课中，我主要紧扣一点：我把苏珊当作自己的母亲，苏珊具有母亲般的爱心。让学生发散，找到重点句子，进行朗读感悟，感悟到她的乐观、耐心善良、温柔、细心、她就像母亲一样在关心我、爱我。从而提升到，苏珊是在用爱心在倾听，用心在歌唱一首爱的歌曲，回归到课题，点题。学生能够紧跟老师思路进入文本，和文中主人公一起欢笑、伤心，有时会有惊喜。
陕西省兴平市汤坊镇许家小学
年美涛
2012年3月8日星期四
第5篇：用心灵去倾听
12*用心灵去倾听
主备人：徐 珍
教学目标：
1、正确、流利、有感情地朗读课文。理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
2、感受真情的美好，在生活中学会关爱他人。
3、领会文章的写作手法，体会关键词句的表情达意方面的作用。 教学重难点：
领会文章的写作手法，体会关键词句的表情达意方面的作用。课时安排：一课时 教学过程：
一、导入新课
1、生活贫困的桑娜和渔夫，有着乐于助人的美好心灵；一位残疾青年善意的谎言背后，只是为了能让“我”安心看书；清晨的树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人，给了“我”信心。人间处处有真情啊！今天，我们要学习另一个关于“倾听”的真情故事。
2、出示课题：用心灵去倾听
怎样的听是“倾听”？（细心地听）用心灵怎么去倾听？这节课，就让我们走进课文去用心感受。
3、了解主人公。（苏珊和作者汤米。）
通过预习课文,我们知道文中的主人公是——（苏珊和汤米），而让苏珊和作者汤米联系在一起，从而发生了一段美好的故事的是——一部电话。
4、介绍问讯处。
（1）当时苏珊在哪里工作？（问讯处。）（2）介绍问讯处。出示：
问讯处与我们的日常生活有着十分密切的联系： 在我国，许多公众服务场所以都设有问讯处，比如，医院、车站、码头、商店、银行等。它们为人们就医、乘车乘船、购物，办理金融业务等这些活动带来很大的方便。
可能大部分同学对问讯处还是比较陌生，希望大家可以利用双休日等休息时间，就近观察车站或医院的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。1
二、初读课文
1、出示初读要求：
（1）大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不畅的地方做个记号，再读一次。
（2）课文写了一个怎样的动人故事？（引导了解“我”和苏珊的交往过程）
（3）按提示把课文分为三段，概括段落大意。（按事情发展的先后顺序）
2、交流课文写了一个怎样动人的故事。
3、交流分段和段意。
第一段（1～2节）写“我”开始以为苏珊是住在电话机里的无所不知的小精灵，只要拨“105”，就能得到她的帮助。
第二段（3～12节）写“我”的手指被锤子砸伤，情急之中拨通了电话，得到了苏珊的热情帮助，此后苏珊总是用心灵倾听“我”的声音，耐心地给“我”帮助与安慰，她成了“我”从未谋面的第二个母亲。
第三段（13～25节）写长大后，“我”利用回故乡的机会与苏珊取得了联系，就在我们约定见面的前夕，苏珊不幸病逝了，“我”深切地怀念她。
4、快速浏览课文，苏珊帮助我几次？
三、研读课文
1、苏珊，一个普普通通的接线员，我还没有见过她时，已把她当作──（学生：我的第二个母亲）
（1）出示句子：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。（齐读）
“谋面”是什么意思？（就是见面的意思）。母亲，那是我们最熟悉、最可亲近的人哪！而“我”，却把从未谋面的苏珊当成了自己的第二个母亲，这是对苏珊多么高的评价啊！
你能说说为什么吗？让我们从课文中去找答案。
（2）学生交流谈感受。
①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
（找到听“我”说话的人，其实就是找到了希望，非常希望得到帮助，把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。）
②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
（苏珊就像一位母亲那样“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。”在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。）
③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢？这说明了什么？生交流。（她很有爱心。她不想让“我”太伤心；她很乐观，把死看成到另一个世界去歌唱。
（心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊善良、乐观。）
小结：苏珊有一颗善良的心，她不愿意让汤米感受那份生离死别的痛苦，更愿意告诉他美好的希望。
④但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
（用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。）
（3）接线员工作是非常繁忙的，面对我的求助，如果换了其他人，可能会怎样做？（不予理睬、粗暴打断……）苏珊却不是这样，面对一个从未谋面的小孩，她付出了母亲般的爱心。
（4）再次齐读：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
2、那么，苏珊是怎么看待“我”和她之间的交往的？
引读：苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。
小结：苏珊和作者一起回忆当年的点点滴滴，她对“我”付出了母亲般的关爱，是“我”未谋面的母亲，成了“我”心灵的守护神。同样，她也得到了做母亲的快乐。同学们，生活就是这样，当你用心付出的同时，不经意间也能得到意想不到的收获。
3、同学们，苏珊对“我”母亲般的关爱一直到她离开人世之前，细心的孩子，不知你发现了没有？
3 出示苏珊留言：汤米，我要到另一个世界去歌唱。
讨论：苏珊为什么要留言？你怎么理解她的留言内容？（怕我伤心、难过；要我乐观对待生活……）
4、请同学们想一想，苏珊在写留言前会想些什么？ 小练笔：就要离开了，苏珊_____________________。
5、交流练笔。
6、用自己的语言说说你心中的苏珊
苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不苟，尽心尽力做好服务工作。苏珊像母亲不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。
小结：学完课文，对于苏珊的人物性格有了更进一步的了解，请学生再读苏珊的留言，让人感受到了真情的可贵。
7、你是一个好的倾听者吗？在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么？
四、知识延伸——前后照应的手法
1、在课文中找出与这些句子相对应的句子。说说这样写有什么好处。“苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗”？ 她沉默了一会儿，说：“我希望你的手指已经好了。” “汤米，我要到另一个世界去歌唱。”
2、交流反馈。
第14自然段“苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗”与第7自然段“‘修理’这个词怎么拼写”照应。
第15自然段“她沉默了一会儿，说：‘我希望你的手指已经好了’”与第5自然段“我对小精灵说：‘我一个人在家，我的手指被锤子砸伤了……’”照应。
最后一段“汤米，我要到另一个世界去歌唱”与第10自然段“你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱”照应。
小结：课文多处运用了前后照应的手法，使文章层次分明。
五、总结深化
1、同学们，让我们再次读课题，齐读：用心灵去倾听。 用心灵去倾听的是什么？
一根电话线让我们心灵相通，有一首歌写得好（课件出示）：
4 接受我的关怀，期待你的笑容!“人”字的结构就是相互支撑!走进我们的视野，从此不再陌生，人类的面孔就是爱的表情!告诉你一个发现，你和我都会感动，世界很小，是个家庭!
2、同学们，让我们用爱心去对待生活，让爱在我们的心灵深处扎根！
总结：这节课我们一起阅读了一个有关倾听的美好故事，这是发生在西班牙的一个真实故事。希望同学们都能从两个主人公身上汲取到真情的力量，在以后的生活中，懂得用心去倾听，去关爱，给身边的人带来快乐与幸福。
六、板书设计
12*用心灵去倾听
苏珊——用心灵——倾听——我——快乐成长
关爱 帮助 呵护
教学反思：
第6篇：用心灵去倾听
《用心灵去倾听》说课材料
周洪司
我说的是小学语文第十一册第三组第四篇课文，本单元课文侧重于让学生感受人物美好心灵，体会真情给人们带来的感动，树立将诚心、动真情，乐于用自己的爱心帮助别人的风尚，并通过在读懂课文的进出上学习作者通过环境、心理活动的描写，刻画任务形象，抒发真情的写法。
下面我就从怎样导入课文、教学构思、怎样结束课文三方面说说我的教学设计。
一、说教材
1．课文简说。
本文来源于西班牙的《都市生活报》，我国《参考消息》翻译并刊登了本文。课文真实地记录了“我”与问讯处工作人员苏珊交往的过程，赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品质，表达了“我”对苏珊的深切怀念之情。
全文围绕“我”与苏珊的交往过程这条主线展开，脉络清楚。课文先写“我”开始以为苏珊是住在电话机里的无所不知的小精灵，只要拨“105”，就能得到她的帮助。然后写“我”的手指被锤子砸伤，情急之中拨通了电话，得到了苏珊的热情帮助，对她产生了好感。接着写“我”与苏珊聊天，苏珊总是用心灵倾听“我”的声音，耐心地给“我”帮助与安慰，她成了“我”从未谋面的第二个母亲。最后写长大后，“我”利用回故乡的机会与苏珊取得了联系。就在我们约定见面的前夕，苏珊不幸病逝了。“我”深切地怀念她。
课文采用儿童的视角观察事物，选取一些平凡的琐事来表现人物品质，语言朴素自然，平凡中包含深情，读来真实可信，生动感人。课文多处运用了前后照应的手法。如，第十四自然段“苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗”与第七自然段“‘修理’这个词怎么拼写”照应；第十五自然段“她沉默了一会儿，说：‘我希望你的手指已经好了’”与第五自然段“我对小精灵说：‘我一个人在家，我的手指被锤子砸伤了„„’”照应；最后一段“汤米，我要到另一个世界去歌唱”与第十自然段“你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱”照应。这样写，使得全文层次分明，结构严谨。
二、说教学目的1．理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
2．领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
三、说教学重难点
（1）对句子的理解。
①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
找到听“我”说话的人，其实就是找到了希望。那天，“我”在玩耍的时候，手指被锤子砸伤了，非常希望得到帮助，可是“家里没有人，哭也不会有谁听见”，“我”显得多么的孤独无助。只好把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。
②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
在“我”的记忆中，苏珊是个无所不知的小精灵。苏珊面对“我”一个个简单而幼稚的问题，就像一位母亲那样“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。”在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。
③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。如何化解“我”心中的伤痛，不让死亡留给“我”太多的恐惧呢？苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊的善良、乐观由此可见一斑。
④但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
“谋面”就是见面的意思，用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。这就是“我”长大后，离开家乡，知道电话是怎么回事后想见到苏珊的真正原因。文章这样写，也为下文“我”回到家乡后主动与苏珊联系作了铺垫，推动了情节的发展。
(2)对词语的理解。
着迷：对人或事物产生难以舍弃的爱好。
密语：秘密的通信用语。为了保密，通常用数字、字母、单词等代替真实的通信内容，也叫暗语。
谋面：彼此见面，相识。
四、说教法
1．讲解法：问讯处与人们的日常生活有着十分密切的联系。在我国，许多公众服务场所也都设有问讯处，比如，医院、车站、码头。这些问讯处，为人们就医、乘车（船）带来很大的方便。学生对问讯处应该说还是比较陌生的，特别是农村孩子，即便出行也是有大人带着的。因此，结合本课教学，教师可稍作解释，也可以让学生利用双休日等休息时间，就近观察车站或医院的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。
2．品读感悟、合作交流法：本文是一篇略读课文，记叙的内容又是儿童生活方面的，教学时，可引导学生自由朗读课文，说说苏珊给了小时候的“我”哪些帮助。然后引导学生再读课文，边读边想：课文的哪些内容让自己感动，把感动自己的语句画下来，和大家交流。提醒学生重点关注描写人物言行、心理的语句。如，苏珊面对“我”的提问，总是“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释”；又如，“我”心爱的小鸟死了，苏珊却说是“这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱”„„通过反复朗读，引导学生从字里行间感受苏珊用心灵倾听孩子心声的美好心灵，感受“我”对苏珊母亲般深厚的感情。最后，可以引导学生联系实际，说说用心灵倾听在日常生活中的意义。
3．联系实际，拓展延伸：课题“用心灵去倾听”，是对苏珊工作的高度概括与肯定，同时也点明了文章的中心。苏珊作为问讯处一名普通的工作人员，尽心尽力做好服务工作。对于文中的孩子，苏珊不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。如，当孩子的手指被砸伤时，她从孩子的哭声中，听出了孩子的孤单、恐惧与无助，她用悦耳的声音帮助孩子消除恐惧，指导孩子实现自救，赢得了孩子的信任。又如，当孩子因心爱的金丝雀突然死去伤心时，苏珊宽慰孩子，消除孩子对死亡的恐惧。可以围绕课题，引导学生谈谈各自的认识，启发孩子：用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。
4．情感教学法：本文情感丰富，适合于学生有感情地朗读。老师可有的放矢地加以引导。如，回忆“我”的金丝雀突然死后的那部分语句，人物感情丰富，是感情朗读的好材料。教师首先要引导学生把握人物的心情：“我”伤心、痛苦，无法接受眼前的事实，渴望得到安抚；苏珊听懂了“我”的心声，她用自己乐观的生活态度影响“我”，引导“我”走出痛苦的阴影。然后通过多种形式朗读，把感情表达出来，加深对人物的理解。
5．目前，我国有相当数量的声讯台，这些声讯台良莠不齐。有的确实为人们的生活带来了方便；也有不少声讯台以赚钱为目的，利用青少年辨别能力差的弱点，千方百计诱骗青少年拨打电话。个别的甚至利用色情引诱青少年上当受骗。因此，结合本课教学，也要引导学生在家长的指导下正确利用现代信息渠道。
五、说教学流程及设计意图
1、揭题解题，激发兴趣
出示课题，学生齐读课题：用心灵去倾听
读题后你想知道什么？（谁用心灵去倾听？我想知道怎样才能用心灵去倾听的？）设计意图：引导学生解题质疑，直奔主题。
2、初读课文，质疑解疑
请同学们将课文自由地、快速地读几遍。用自己的语言说说课文的主要内容。说说苏珊给了小时候的“我”哪些帮助？
设计意图：初读课文，自学字词，了解大意，梳理思路。这一环节旨在扫除阅读障碍，感知大意，总揽全局，使学生学习全文时有一种居高临下的感觉。从而把握全文大意，了解“我”与苏珊是怎样进行交往的，有助于理解“我”对苏珊的依赖之情是怎样产生，有助于下文提炼苏珊有耐心有爱心地帮助孩子的品质。
3、精读课文，交流感悟
1）．课文的哪些内容让自己感动，把感动自己的语句画下来，和大家交流 2）．交流最受感动的地方（重点关注描写人物言行、心理的语句）①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
（找到听“我”说话的人，其实就是找到了希望，非常希望得到帮助，把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。）②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
（苏珊就像一位母亲那样“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。”在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句 话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。）
③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
（心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊善良、乐观。）
④但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
（“谋面”就是见面的意思，用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。）
3）．品读令自己感动的句子。4）．用自己的语言说说你心中的苏珊
苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不苟，尽心尽力做好服务工作。苏珊像母亲不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。
5）．你是一个好的倾听者吗？在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么？、请同学们想一想，苏珊在写留言前会想些什么？ 小练笔：就要离开了，苏珊想：_____________________。6）、交流练笔。
设计意图：此环节中抓住重点句品味读、玩味读，抓住令自己最感动的词句来学习课文，感受苏珊的美好心灵，让孩子明白用心灵倾听能给他人带去帮助，教会孩子在生活中学会当一个倾听者。
4、总结全文
虽然苏珊是问讯台里普通的工作人员，但是她能用心灵去倾听，能给人带来快乐与幸福。希望孩子们也学会用心灵去倾听给人带来快乐和幸福。目前，我国有相当数量的声讯台，这些声讯台良莠不齐。有的确实为人们的生活带来了方便；也有不少声讯台以赚钱为目的，希望大家能在家长的指导下正确利用现代信息渠道。
设计意图：回顾全文教学，这是西班牙一个真实的故事，我在引导学生阅读感悟时，紧紧抓住心灵和倾听两个词，体会苏珊是怎样用心的，又是怎样有耐心地倾听？这样做给他人带来了什么好处？由此，鼓励学生在生活中做一个用心的倾听者。除此之外，还可以引导学生注意苏珊对死亡的乐观主义态度，她对待鸟儿和自己的死亡都很从容，“到另一个世界唱歌去了。”多么美好的意境，这种态度是值得我们每个人称道的。
5、说板书
心灵 声讯处 倾听
设计意图：简洁的板书是我们的追求，又体现本文中心
