作文摘要：该篇《打破一切常规读后感10篇》的作文为四年级作文，由作者“修茗阁”与大家一起分享，体裁为读后感作文，2000字作文，请同学们仔细阅读全文，你觉得作文中哪段或哪句写的最好呢？同时，你发现哪里有错句或错别字吗？请点击这里评论吧！
篇一：打破一切常规读后感_3600字
打破一切常规读后感（一）
看到《首先，打破一切常规》（下面简称“《书》”）封面的时候，我却嗤之以鼻，我从不相信有所谓的“成功秘诀”，这与说自己会咒语一样荒唐的slogo，所以猜想这是一本典型的成功学读物。
带着叛逆的心我走入“马库斯·白金汉”“与柯特·科夫曼”的着作。在《书》的前面很长的篇幅，都在以各种观点印证《书》中提出来的12个问题对公司的发展有非常大的裨益。让我想到或许这本书是在卖盖洛普公司的调研的“狗皮膏药”，事实上越看下去甚至让我失去耐心。
从第三章开始，我才真正阅读到脱离“卖狗皮膏药”的正题，“选拨人才、界定结果、发挥优势和因才适用”。书中运用大量丰富的真是的故事，有正面的有错误的证据逐步把我带到反思的意境中去。我结合自己的公司不断对照、怀疑、猜想一个一个的论点、故事、方法，确实给我带来很多优秀的观点。
这些观点是：
一、人并非完美，发挥其优势
我们真正认识自己吗？我们是高傲的，自卑的，健谈的，稳重的……到底哪一个才是真正的自己，我们做什么工作才是最大发挥自己的优势？这等等的思考，都不仅仅对老板、经理，任何一名员工都需要仔细定位。
二、爱岗敬业
升职调岗，还是爱岗敬业？我们追求事业、金钱、名誉，一个公司如何让一个岗位设计中去满足优秀员工的事业感、名誉及收益？追溯下去，或许能让我们很清晰认识企业文化的真谛。
三、每个人的标尺
什么是优秀，跟自己比，跟过去比，跟同行比，还是？我想很多公司都愿意把标尺和目标结合起来，以结果导向。但是，我们都真正认识到结果吗？
四、残酷的爱
做公司这么多年，越来越多理解了这个意思。从开除第一个员工的束手无策，彷徨失落，我渐渐明白了残酷的爱。最残酷的其实是我们的放任。
五、忘记这本书的大部分
别人的是别人的，不是我的。我们有自己的情况、特点、认知度，我想我还自信着我的管理和学习精神，我想我还是会为追求极致和完美不停歇。
打破一切常规读后感（二）
打破一切常规，看到书名我觉得是叫我们做任何事不能局限于形式，突破传统思维，敢于创新。
本书中教会我们如何利用自己的长处，发挥自己的长处；经理人如何找到职员的才干，善加利用每个人的才干。于是每个人在适合自己的岗位上做一名明星员工。本书作者认为人是无法改变的，能够发挥现有的优势就已经很不容易了，但人往往最难了解的就是自己，如何界定自己具有那种才干，如何区别自己的才干和技能？作者认为才干是先天的，先天的才干在不同的环境，不同的时代背景，才干所表现的结果会一样吗？我认为具有先天才干的人在后天培养时会事半功倍，如果不努力也是枉然；而不具备先天才干的人在后天培养时只要他肯付出足够的努力也会变成优秀的行业精英。
才干大致分为三种：奋斗才干，思维才干，交往才干。奋斗需要动力，思维是一种习惯，交往取决于态度。作者认为动力，习惯，态度都是才干，是改变不了的。但我认为良好的习惯可以养成，态度也可以被改变。
每个人都有特殊的才干，现实中我们要思考的是如何让每个特殊的才干都能发挥出来，很多时候都是改变自己来适应环境，所以很多人别无选择，能够发挥个人的技能和知识就很不错了。是否能让自己的才干被发现加以利用已经不重要了。只能是改变习惯，改变态度来适应社会。
在这个物欲横流的现代社会，谁能抵制对金钱，名誉，地位的追求，爱岗敬业就成了升职转岗的垫脚石，()贪婪是人的本性，话又说回来，人不贪婪社会就不能进步，满足于现状，公司也不能发展。如果一名员工在一个岗位的优秀，公司如何保证这名优秀员工的事业感，名誉及收益，否则他能优秀多久。
我们只能做到有限的发挥个人特长，努力的学习新的知识和技能，适应环境，以达到适者生存。在思维上放飞自己的思想，挣脱束缚，努力创新。行动上仍是按传统的模式工作和生活。不要抵制新的观点，选拔人才、界定结果、发挥优势和因才适用，现阶段不能完全利用，这是一个未来企业合理利用人才的理想模式，需要整个社会的大环境支持。能够利用其中很小的一部分，亦是新的组织模式的万里长征的第一步。
别人观点是别人的，不是我们的，我们有自己的国情，企业文化及认知度，不管红尘俗世的生活如何变迁，不管个人选择的方式如何，我们像往常一样寻求完善自己而进步，在进步中迷茫，在迷茫中逐步坚定。
打破一切常规读后感（三）
其实在拿到这本书之前，我就已经听说过有这么一本书，对盖洛普管理知识也简单知道一些。但是一直没有深入研究，这次能有幸拜读这本书，从中获得很多收益。
1.1对自我学习的规划
我本身是学艺术出身，靠软件技能进入公司，承担目前的管理工作，也并不是凭借优秀的管理能力，只是凭借自己勤奋的工作态度和侥幸的机会。在管理学方面，我还是一个入门者。通过拜读本书，我首先认识到的，就是管理的学习，也需要一定的方法和规划。
以前总是认为，学习管理，无非就是在实际中应用。只要我对下面的人坦承相待，对上面的人忠心耿耿，很简单就能做好管理。等过几年经验多了，自然也就成了管理的高手。但是通过本书的学习，我很清晰的认识到，仅仅是态度正确是不够的，管理也是有方法和技巧的。而且不是通过年龄的增长就能学会的。我必须重新明确我的规划，认真学习管理方法。
学习之前，我根据本书的知识，对管理的学习，做了简单的规划：
认识管理阶段：认识管理的重要性，了解“经理”“主管”这个简单岗位的重要价值。
了解管理阶段：了解管理的方法，种类，手段等知识。并且能熟练掌握它们，将他们与实际联系。
应用管理阶段：将所学到的管理知识，与实际相联系，并且将他们运用到实际中。
实际在学习本书时，通过本书的第1章，我就认识到了管理的重要性。然后才总结了上面的学习规划。总结以后，我又重新开始阅读本书，希望能跟深入的掌握其内容。但是将全书通读过后，我发现我仍然处于认识阶段。书中有很多方法和技巧，我仅仅是了解了，看过了，但是却不能深入理解，更没有实际应用。
下面，我将我说学知识做以简单记录。希望通过以后的管理培训，能深入理解这些知识。
1.2认识经理的重要性
读完本书的前两章内容后，我对管理的认识跨出了第1步。在以前，我一直认为。管理是方法，是制度，是公司定给下面人进行的。我完全没有想到，在本书中，管理先提及的不是方法，不是理论。而是人！是经理的重要性。
大家都知道，21世纪最重要的是人才。而本书开篇就提及到一个重要的理论：物色和留住有才干的员工，是持续成功的关键。而这些优秀的员工，最需要的是良好的工作环境。这里的环境不仅包括物质环境还包括精神环境。而“经理”是创建这个环境的关键人物。
在这里，书中明确指出了经理的重要性，并通过实际调查数据加以说明。同时提出了“盖洛普12个问题法则”。通过这12个问题，就可以很简单轻松的了解到，这些经理们所做的是否成功。
当然，这些成功会对公司有很重要的影响，这些影响不光只留住员工。还包括员工的工作态度、效率等。
道理很简单的，我们都知道，在一个很愿意一同共事的经理手下工作，做什么都觉得很开心，即使累些、苦些也觉得快乐，而这份快乐，正是那些勤奋的员工们最需要的。相反，本身勤奋的员工们工作很积极，却反遭到经理的刁难，那自然会打击员工的积极性，影响工作效率。
1.2成为优秀经理的过程
在本书的第2章中，不但巩固了经理重要性的知识，并且明确阐述了成为优秀经理的过程。
第1章中提出的“盖洛普12个问题法则”，本章将这12题划分为4个部分，将每个部分的题目出色的完成，让下面的员工对每部分都打5分，就完成了成为优秀经理的4步。
首先起点是“我的获缺，很简单的2题，奠定了员工工作的基本需要。虽然按照字面意思理解，只是简单的设备和工作内容的需要。实际上，却是经理的精神传播基矗如果一个经理，连最基本的布置工作。了解工作内容，提供员工工作所需的能力都没有，那这个经理完全可以下岗了。因为这是基础，是根基，是经理必须掌握的技能。
第1步”我的奉献“：这是很重要的一步，也是优秀员工与那些普通员工的所希望得到的区别。普通员工，更看重的可能仅仅是工资待遇，是物质需要。但是往往那些看重个人价值的员工，在工作岗位上表现的最出色。他们需要的是精神的支持和个人价值的体现。他们更愿意奉献自己，但是需要得到经理的肯定作为回报。这些肯定更能鼓励这些优秀的员工发挥自己的所长。
第2步”我的归属“：这个问题如果在50年代的中国，我相信没人能提出来。因为那时的人们，真的就是以厂为家，以工作为骄傲。但是随着经济的发展，现在的员工更看重的是经济的收入。当这些员工走过了第1步以后，他们需要的就不仅仅是经济收入和价值的体现。他们更想拥有的是真正的归属感。或许很多新员工会说，谁愿意在这里干一辈子埃但是很多优秀的老员工却会说，我在这里干了这么久，这里已经成为我生活的一部分了。前提条件是，这些老员工真正的了解公司，认同公司的政策，认同经理的工作能力。而公司也将这些员工当成自己的家人，当然这是从规章制度中体现不出来的，只有通过经理的能力才能体现，经理是传播这一信息的重要人员。
篇二：打破一切常规读后感_8600字
篇一：《首先，打破一切常规》读后感
每一本被推介的管理书，都有其出色之处，这个出色之处，我理解为与众不同之处，这是吸引人的地方，也是作者的观点及书的“看头”与卖点。
从我工作的性质与职能来说，《首先，打破一切常规》一书给我印象最深的是Q12。最早看到这12个总是不是在本书，而是另外一本关于人力资源管理的书中。当时也觉得它很了不起，更觉得如果哪个公司如果对比这12个问题，如果大家的评价很高，这样的公司就是我的向往。
其实这样的公司是不存在的。
每个公司都有不同之处，不同的模式，不同的管理，最直接的是人不同，带来文化的不同。每一个模式都可能成功。这是我的感受。
XXX也是这样，我们从很小很弱起步，发展到召集的中等规模，我们有着很多的特质如领导的卓越、干部的拼搏，良好的政府关系和深厚的人脉，严格的管理要求等，这诸多的因素都是我们和别人不同的企业文化，从而促进了公司的成功。公司的进一步发展，也是着重于与众不同的产品策略。
随着经济结构的变化，人才越来越成为管理的中心。越来越激烈的市场竞争，和公司不断壮大的规模，促使我们必须在人力资源管理上建立一套科学而合理的管理方法。
盖洛普认为，对内没有测量就没有管理，因为你不知道员工怎么敬业、客户怎么忠诚。盖洛普拥有员工自我评测忠诚度和敬业的指标体系，盖洛普认为，要想把人管好，首先要把人看好，把人用对。给他创造环境，发挥他的优势，这是管人的根本。用中国的话来说使每个员工产生“主人翁”感，盖洛普称作敬业度，作为自己所在单位的一分子，产生一种归属感。
盖洛普的核心思想是优势理论，他认为企业、个人也好，把个人、企业定位围绕独特优势来进行是最有效的，也就是扬长避短。Q12是多年研究得出的重要纬度，基层文化环境建设、人本建设的纬度，但不是测量完就结束了，更大的是通过12个纬度的评测的结果广泛的推动而不是用来代替与员工的对话，倾听员工的呼声，了解员工，以此带动客户公司管理工作的改进。不只是简单的测验。
Q12是一套工具，它能准确衡量我们的目前的员工忠诚度，及部门、公司管理者们的工作成效。以及我们的工作场所的优势。
对于本书，我感触最深的在以下3点：
1、优势理论（P124）
传统智慧告诉我们，好的反面是差，如果你想了解优秀，你就要剖析失败，然后反其道而行之。就如生活中，我们把健康定义为没病。通过调查离职来了解怎样降低流失率。
盖洛普告诉我们，这是一种病态的痴迷，我们不能通过剖析失败，然后走向成功。
我认为，为了降低员工流失率，我们更应该了解那些工作了两年甚至更长时间的员工，问他们为什么留下来，得到的观点可能就是我们的优势，把我们的优势放大，通过它来找到我们适合的员工，这样，我们的主管、经理才有成就感。
2、部门经理管理指导下属的方法
长期以来，在我们的社会一直存在着一个问题，这就是过多看重事物的负面影响。我们强调关注研究人的负面，并做很大的努力试图改变人的缺陷和不足，但却很少甚至不关注人的优势和长处，忽视人的最有价值的内涵。而大量的研究已表明，花同样的精力用于改造缺陷和花同样的精力发挥优势，其结果是不可比的。而这种关注点的转变对于重新认识人的活动是一种可以称之为革命性的突破。
在选拔员工时，优秀经理注重员工才干，而不是技能和经验。虽然通过培训和个人努力，一名员工可以达到一定的业绩水平，但惟有具备所需才干的员工，才可能在自己的岗位上出彩。经理的工作就是寻找明星员工。
在对员工提出要求时，优秀经理注重界定正确的结果，而不是步骤。在大多数情况下，只要目标明确，员工应自行寻找对他们最合适的路径。在现实生活和工作中，两点之间最短的路径不是直线，而是阻力最小的路径。不同的人面临不同的阻力，会选择各不相同的最佳路径。经理不应该当管头管脚的碎嘴婆婆。
在激励员工时，优秀经理帮助每个人发挥其独特优势，而不是弥补其弱点，将铁杵磨成针。经理区别对待每个员工，不是针对每个人的弱点，而是每个人的独特优势。在准确识别员工优势的基础上，将其派往适合其优势的岗位，进而帮助其发挥优势。
在培养员工时，优秀经理帮助每个人因才适用，鼓励员工在现有岗位上发展，直至成为企业明星。鼓励员工成为自己岗位上的明星和状元，不是反对提拔有管理才干的人而是反对在企业内搞“官本位”。因为岗位明星在企业内远比碌碌无为的“官本位们”更有价值。
这些概念对我们是一种冲激，让我认识到以前在给下属谈及职业发展时那种一谓向上走的想法是偏执的。
3、对经理（主管）管理时删繁就简的原则（P80）
人是有优点与缺点的，部门很多时候受领导者的影响也会形成不同的风格，当然不同职业也有不同的品格要求。
在本书的观点中，也一再提到此点。
因此我们不能要求一个人完美或者全面，这样，我们的投入或者相当巨大，收效只能是值得怀疑。
我们不能把主管经理做的好的方面，目光一扫匆匆而过，认为理所当然；对于绩效考证中得分低的项目一再放大，挂上“改进机会”的标签，并成为来年“个人发展计划”的重点。
相反，我们要强调不同人的不同风格，同时，使所有的主管经理将注意力集中到四项核心活动中：选拨人、提出要求、激励他、培养他。当然一定是用自己擅长的方法或者方式。
不论他们采取了多少不同的方法、风格，只要能够有效发挥这四项核心作用，每个员工才能将能量发挥到极致，公司才能壮大。
这是一本好书，看、思、用要三者结合，才能真正帮助我们改善目前“忙碌”的工作状态。
篇二：《首先，打破一切常规》读后感
这是一本告诉你怎么去做的书，而不是给你一堆理论的书。以前听说过Q12只知道是12道测试员工对企业满意度的问题，并不知道它是双面测试的工具。乔治·盖洛普认为要想把人管好，首先要把人看好，把人用对。通过询问企业员工12个问题来测试员工的满意度，也是测量优秀经理的标准，从员工对Q12回答的肯定程度可以直接的反应经理的水平，在Q1-Q6的问题最具有威力的，员工的肯定回答。将是创造良好而高效环境的开始。简单而高效的测量工具，让经理明白工作将从哪里入手，给我们作为一个优秀经理努力的方向。读完它我感受颇多。 长期以来，企业对员工要求很多，却往往容易忽视员工精神上的诉求。这些东西不需要太多金钱就能极大提高人的工作能力和工作激情。一线经理的关心和帮助能够极大地推进基层员工的成长，从而间接提升整个团队的绩效，而且会提升员工的忠诚度。因此我们要灵活运用它才能将其作用更好的发挥！从Q12侧面对企业也反映出以下的问题。 因此书中一直强调一线经理就是催化剂，优秀经理应明确四项核心工作选拔人，提出要求，激励他，培养他。这四项工作听起来简单，但是要做好它，侧需要你有非常清晰的思路。我们必须知道我们究竟能使一个人改变多少。我们必须知道才干，技能，知识三者的区别。知道这三者之间那些是可以教会的，那些是先天的。要知道如何提问，才能透过一名求职者自我表现的欲望，而揭示其真实才干。技能和知识是可以很容易地被教会，才干是无法教会的。 那何谓才干？说起来是一种性格，或者说是在长期的生活中所形成的一种近乎先天的优势。有人天生就善解人意，或者对数字极其敏感。而其他人即使经过大量的训练也未必能达到他们没有刻意练习就能达到的水准。我们应该帮助每个雇员避开弱点，将其长处发挥。而不是试图改变当事人，更不要把自己的喜好强加给员工。我们要真心去关注员工，知道他们的喜好，优点和弱点。而不是用命令的口吻告诉他们什么应该做什么不该做。书中这句话很经典：离职的员工并不是要离开公司，而是要离开他们的经理和主管，经理和主管对员工的影响很大。对员工的关心可以增加双方的信任度，而这种信任会左右员工对公司的看法。所以可以看出我们的行为直接影响着我们团队的发展。因此优秀的经理应该打破一切常规，改变传统智慧的观点，来解决这些难以解决的问题。 结合书中阐述的道理，我们也应该从两个角度去看问题。首先
作为被管理者，要管理好自己，包括事业，爱情，身体，金钱，欲望。时间等等。要清晰明确Q12的前6个问题。对自己有明确定位就会有很明确的方向，向着方向发展，才不会迷失。其次我明白了我们将要做的是： 1.选拔人时-重在选才干，而不是看经验，智力，决心。 2.提出要求时-重在界定正确的结果，而不是正确的步骤。 3.激励人时-重在发挥优势，而不是克服弱点。 4.培养人时-重在帮助他需找合适位置和能力的提高，而不是一味的晋升。 当我们真正明白了以上的道理，才会将有才干的员工放到最合适的位置，将其才干发挥出来！让我们为我们的团队努力奋斗吧！
篇三：《首先，打破一切常规》读后感
读完《首先，打破一切常规》这本书，发现原有的关于人性的好多“传统智慧”需要重新认识，如“只要功夫深，铁杵磨成针”，又如“琴棋书画，样样精”，诸如此类的原来让人深信不疑的所谓至理名言都被打上了一个问号。盖洛普对人性的定义是打破常规的，认为个人优势是由才干、技能和知识构成的，其核心是才干。才干的定义是一个人“贯穿始终、并能产生效益的思维、感觉和行为模式”。才干是先天和早期形成的，一旦定形，很难改变。才干是个人所独有的，无法传授，也无法培训。盖洛普建议，铁杵继续当好铁杵，在本职岗位上争创一流，同时去买一根针来缝衣服。同样，让兔子去跑，别教猪唱歌，因为你白费功夫，猪还不高兴。所以无论对于当事人还是他的领导，关键在于识别和发挥其独特优势，归根到底也就是扬长避短。
“传统智慧”鼓励选拔一个人要根据他的经验、智力和意志，这三点确实也比较重要，但才干才是业绩的根本动力。不论怎样仔细地以相同的经验、智力和意志标准选人，雇佣的员工所取得的业绩总会参差不齐。就象书中第一章所描述的零售店的案例，所有的经理所处的环境和所受培训完全相同，但是有的人能营利15%，有的人却亏损30%。另外，实际生活中也有个案例，杭州的一家银行在启用财务人员时只考虑了对方的专业能力及经验，忽略财务人员必须具备自律性强、敢为性弱、责任感强、情感理性等个人品质，还得具备健康单纯的业余爱好，生活背景、朋友圈子等因素，让一个才参加工作的男青年担当大任，结果，他在很短的时间内就贪污公款十几万元，平均一天一万元，成了当时全国的一大新闻。
每个职位总有做得好和做得差的，不论它多么简单。经验、智力与意志都可以明显地影响一个人的业绩，但只有合适的才干――即适合于某个职位的行为模式――才可以解释为什么出现这种不同，为什么在其它条件相同的情况下，有些人出类拔萃，而另一些却在苦苦挣扎。故而，管理的第一要诀即为“选拔才干”。
篇四：《首先，打破一切常规》读后感
在我一贯的思维里，人当然是可以改变的，且觉得能举出身边的事例。但在看过《首先，打破一切常规》这本书后，开始重新思考，人到底是不是可以改变的？
书中所称，人是不会改变的，不要为填补空缺而枉费心机，而应多多发挥现有优势。这一结果经过二十多年对成千上万企业的优秀员工、优秀经理研究所得，不得不对其有些刮目相看，比起一些纯理论书，这书似乎价值还不错。
书中主要针对企业的用人作了较深的指导，而我，却喜欢用它来验证周边的一些人一些事，看看书中所载是否有理可言。我一直觉得己在试图或正在逐步努力地改变自己，我身边最亲近的人也因我而在变化，我也一直以为，只有意识到了自己的缺点与弱势，再慢慢地用心地去努力，弱势始终会消失。
从小，父母告诉我，要做一个听话懂事的好孩子；老师教育我，要做一个全面发展的好学生，不要养成偏科的习惯。自那时起，我的脑海里就被灌输了发现缺点一定要努力改正缺点的观点。到出了学校走上社会参加工作，上司又告诉我们，你哪些方面欠缺，要在一个月内改掉这个毛病，否则就会影响你的发展……
但这本书，完全将这种观念打破了。虽然这本书的着重点是在说明一个企业中，作为一名高层管理的重要性与优秀高层管理的特点，但从这些观点中透露出来的意思再明白不过了：人是不会改变的，如能多多发挥现有的优势，就已经很不错了。然后举了无数的优秀事例，证明明星企业明星部门的优秀高层如何根据员工的优势，发展员工的职业，员工在此职业上所获得的卓越成绩与快乐心态。并不是我们常见的，经理整天在找绩效差的员工谈话，经理的大部分时间耗费在绩效一般或弱的员工上面，对优秀员工所费时间最少。
想到这里，我自己倒有些矛盾了。看完本书，我的第一感觉是这书不错，人性本不同，何必要去塑造一千个一模一样的哈姆雷特呢？再说，怎么可能塑造得出来？但又联系实际来看，身边的从事管理的朋友及社会上所提倡的各种各样的观点，都认为人是可以培养的，就像去年热播获得了无数个奖的电视剧《士兵突击》《亮剑》，所表露的观点“不抛弃不放弃”，曾被多少人用来进行企业文化的解读，用来激励后进员工！这些传统的大众的智慧，获得了好的收益，取得了好的效果吗？答案，也许只有有过亲身经历的人才最清楚。但就我所知，我的前一家公司，去年就《亮剑》的精神专门进行过一次培训。但现在的业绩比起去年，却并没有任何好转。
回过头来，更进一步理清头绪，一个人的优势，包括自己，都难以发现吧，否则，怎么会有那么多整天抱怨的人？不知道自己在什么行业干什么工作最感兴趣，最能发挥自己的特长，而如果碰上一位也糊涂的上司，就更麻烦更不知所从了。这么看来，要变得优秀或发挥自己的优势，还真需要一个伯乐啊！从这书中得知，不管是企业，还是周围的朋友圈子，或是一个家庭，人与人在交往过程中，如需获得双赢，只有互相去发现彼此的优势，并使这优势良好地充分地发挥，而不是死抠对方的缺点，然后拿对方的缺点说事。要达到这种境界，在我，还很需要好好修炼。
总之，《首先，打破一切常规》这书从总体上来说，还算不错。从一种全新的思维角度出发，以事实为证，改变了我们传统智慧中的一些观念，却又将传统智慧——“本性难移”阐明得更加清晰与完整。
篇五：《首先，打破一切常规》读后感
很有幸能参加公司的管理培训，第1次培训前留的作业是读《首先，打破一切常规》一书，并编写读后感。
其实在拿到这本书之前，我就已经听说过有这么一本书，对盖洛普管理知识也简单知道一些。但是一直没有深入研究，这次能有幸拜读这本书，从中获得很多收益。
1.1 对自我学习的规划
我本身是学艺术出身，靠软件技能进入公司，承担目前的管理工作，也并不是凭借优秀的管理能力，只是凭借自己勤奋的工作态度和侥幸的机会。在管理学方面，我还是一个入门者。通过拜读本书，我首先认识到的，就是管理的学习，也需要一定的方法和规划。
以前总是认为，学习管理，无非就是在实际中应用。只要我对下面的人坦承相待，对上面的人忠心耿耿，很简单就能做好管理。等过几年经验多了，自然也就成了管理的高手。但是通过本书的学习，我很清晰的认识到，仅仅是态度正确是不够的，管理也是有方法和技巧的。而且不是通过年龄的增长就能学会的。我必须重新明确我的规划，认真学习管理方法。
学习之前，我根据本书的知识，对管理的学习，做了简单的规划：
◎认识管理阶段：认识管理的重要性，了解“经理”“主管”这个简单岗位的重要价值。
◎了解管理阶段：了解管理的方法，种类，手段等知识。并且能熟练掌握它们，将他们与实际联系。
◎应用管理阶段：将所学到的管理知识，与实际相联系，并且将他们运用到实际中。
实际在学习本书时，通过本书的第1章，我就认识到了管理的重要性。然后才总结了上面的学习规划。总结以后，我又重新开始阅读本书，希望能跟深入的掌握其内容。但是将全书通读过后，我发现我仍然处于认识阶段。书中有很多方法和技巧，我仅仅是了解了，看过了，但是却不能深入理解，更没有实际应用。
下面，我将我说学知识做以简单记录。希望通过以后的管理培训，能深入理解这些知识。
1.2 认识经理的重要性
读完本书的前两章内容后，我对管理的认识跨出了第1步。在以前，我一直认为。管理是方法，是制度，是公司定给下面人进行的。我完全没有想到，在本书中，管理先提及的不是方法，不是理论。而是人!是经理的重要性。
大家都知道，21世纪最重要的是人才。而本书开篇就提及到一个重要的理论：物色和留住有才干的员工，是持续成功的关键。而这些优秀的员工，最需要的是良好的工作环境。这里的环境不仅包括物质环境还包括精神环境。而“经理”是创建这个环境的关键人物。
在这里，书中明确指出了经理的重要性，并通过实际调查数据加以说明。同时提出了“盖洛普12个问题法则”。通过这12个问题，就可以很简单轻松的了解到，这些经理们所做的是否成功。
当然，这些成功会对公司有很重要的影响，这些影响不光只留住员工。还包括员工的工作态度、效率等。
道理很简单的，我们都知道，在一个很愿意一同共事的经理手下工作，做什么都觉得很开心，即使累些、苦些也觉得快乐，而这份快乐，正是那些勤奋的员工们最需要的。相反，本身勤奋的员工们工作很积极，却反遭到经理的刁难，那自然会打击员工的积极性，影响工作效率。
1.3 成为优秀经理的过程
在本书的第2章中，不但巩固了经理重要性的知识，并且明确阐述了成为优秀经理的过程。
第1章中提出的“盖洛普12个问题法则”，本章将这12题划分为4个部分，将每个部分的题目出色的完成，让下面的员工对每部分都打5分，就完成了成为优秀经理的4步。
首先起点是“我的获缺，很简单的2题，奠定了员工工作的基本需要。虽然按照字面意思理解，只是简单的设备和工作内容的需要。实际上，却是经理的精神传播基矗如果一个经理，连最基本的布置工作。了解工作内容，提供员工工作所需的能力都没有，那这个经理完全可以下岗了。因为这是基础，是根基，是经理必须掌握的技能。
第1步“我的奉献”：这是很重要的一步，也是优秀员工与那些普通员工的所希望得到的区别。普通员工，更看重的可能仅仅是工资待遇，是物质需要。但是往往那些看重个人价值的员工，在工作岗位上表现的最出色。他们需要的是精神的支持和个人价值的体现。他们更愿意奉献自己，但是需要得到经理的肯定作为回报。这些肯定更能鼓励这些优秀的员工发挥自己的所长。
第2步“我的归属”：这个问题如果在50年代的中国，我相信没人能提出来。因为那时的人们，真的就是以厂为家，以工作为骄傲。但是随着经济的发展，现在的员工更看重的是经济的收入。当这些员工走过了第1步以后，他们需要的就不仅仅是经济收入和价值的体现。他们更想拥有的是真正的归属感。或许很多新员工会说，谁愿意在这里干一辈子埃但是很多优秀的老员工却会说，我在这里干了这么久，这里已经成为我生活的一部分了。前提条件是，这些老员工真正的了解公司，认同公司的政策，认同经理的工作能力。而公司也将这些员工当成自己的家人，当然这是从规章制度中体现不出来的，只有通过经理的能力才能体现，经理是传播这一信息的重要人员。
篇六：《首先，打破一切常规》读后感
因为自己是从事人力资源工作的，因此这本书带给我的很多智慧，第一时间联想到的自己职责范围内的工作：人力资源管理。
一、颠覆我多年的培训理念。
在我传统的思维里，一个人的知识、能力、技能都是可以通过短期或者长期的培训予以纠正或者更正的，后天的锻炼培训会起到关键核心的作用。但是盖洛普咨询公司的几十万份的数据调查改变了我一直坚信不疑的理念，突然间意识到原来有些意识形态是无法通过培训得到提升的，譬如说才干，培训可以提升的是意识、知识、技能、甚至部分能力，而对于才干则起不到丝毫的作用。“人是不会改变的，不要为填补空缺而枉费心机。而应多多发挥现有优势，做到这一点已经很不容易了。”
二、意识到一线经理绝对重要性。
在未参加工作之前，选择一份工作看重的是：薪酬、环境、机遇、声望、影响力……以前对一线经理的重要性理解从来没有这么深刻过。盖洛普公司的这本书依然延续了以往的用数字说话的风格，一连串的数据让我真正意识到一线经理绝对的重要性，同时个人2年的工作经历也给了我重要的启示：一线经理对优秀人才的去留起到关键性甚至决定性作用。此时想到，公司招聘的近百名应届大学生，最终留下来的大学生都有一个共同点：实习部门经理有计划、有安排、有意识的指导。企业要想留下优秀的人才，势必要让一线经理（含车间主管）发挥他们的积极作用和承上启下的功能，让一线人员感受到关怀和重视以增强他们的积极性和主动性，才有可能持久在企业做出贡献。
三、全面发展的误区。
作为自然界的个人，一个人的精力和经验总是有限的，不可能在各个领域都夺目出众，盖洛普的数据再次告诉我：激励人的时候，重在发挥优势，而不是克服缺点，更不是面面俱到。在传统的观念中，一个人要做的是发现自己的缺点，努力的去改正弥补。而盖洛普却警告我们：发挥每个人的优势，请避开他的缺点。在现实的工作生活过程中，常规的思维主导了我们的生活方式和思维模式，让我们耗费时间、精力、金钱等等来弥补我们的不足，如何能够让自己更加全面。其实我们错了，我们最不应该关心的事情是使自己全面。至少这本书，改变了我的想法，对己对人时刻保持清醒：关注优势，发现优势，发挥优势，这样才会取得预期的效果。
以上三点是我感触最深的地方，可以将《首先，打破一切常规》的理念运用到自己的实际工作中来，同时也期望推广到整个公司的管理实践中，势必会带来革命性的深远影响。当一个企业发展到一定阶段后，需要关注的不是曾经走过的路，而是要用科学的思维和决策来指引公司的发展，而不是沉浸在过去的陈旧管理中，要敢于打破原有传统甚至僵化的管理模式，这样企业才会生机勃勃，基业长青。
篇三：打破一切常规读后感_1400字
一、人并非完美，发挥其优势
我们真正认识自己吗？我们是高傲的，自卑的，健谈的，稳重的......到底哪一个才是真正的自己，我们做什么工作才是最大发挥自己的优势？这等等的思考，都不仅仅对老板、经理，任何一名员工都需要仔细定位。
二、爱岗敬业
升职调岗，还是爱岗敬业？我们追求事业、金钱、名誉，一个公司如何让一个岗位设计中去满足优秀员工的事业感、名誉及收益？追溯下去，或许能让我们很清晰认识企业文化的真谛。
三、每个人的标尺
什么是优秀，跟自己比，跟过去比，跟同行比，还是？我想很多公司都愿意把标尺和目标结合起来，以结果导向。但是，我们都真正认识到结果吗？
四、残酷的爱
做公司这么多年，越来越多理解了这个意思。从开除第一个员工的束手无策，彷徨失落，我渐渐明白了残酷的爱。最残酷的其实是我们的放任。
五、忘记这本书的大部分
别人的是别人的，不是我的。我们有自己的情况、特点、认知度，我想我还自信着我的管理和学习精神，我想我还是会为追求极致和完美不停歇。
因为自己是从事人力资源工作的，因此这本书带给我的很多智慧，第一时间联想到的自己职责范围内的工作：人力资源管理。
一、颠覆我多年的培训理念。
在我传统的思维里，一个人的知识、能力、技能都是可以通过短期或者长期的培训予以纠正或者更正的，后天的锻炼培训会起到关键核心的作用。但是盖洛普咨询公司的几十万份的数据调查改变了我一直坚信不疑的理念，突然间意识到原来有些意识形态是无法通过培训得到提升的，譬如说才干。培训可以提升的是意识、知识、技能、甚至部分能力，而对于才干则起不到丝毫的作用。“人是不会改变的，不要为填补空缺而枉费心机。而应多多发挥现有优势，做到这一点已经很不容易了。”
二、意识到一线经理绝对重要性。
在未参加工作之前，选择一份工作看重的是：薪酬、环境、机遇、声望、影响力……以前对一线经理的重要性理解从来没有这么深刻过。盖洛普公司的这本书依然延续了以往的用数字说话的风格，一连串的数据让我真正意识到一线经理绝对的重要性，同时个人2年的工作经历也给了我重要的启示：一线经理对优秀人才的去留起到关键性甚至决定性作用。此时想到，公司招聘的近百名应届大学生，最终留下来的大学生都有一个共同点：实习部门经理有计划、有安排、有意识的指导。企业要想留下优秀的人才，势必要让一线经理（含车间主管）发挥他们的积极作用和承上启下的功能，让一线人员感受到关怀和重视以增强他们的积极性和主动性，才有可能持久在企业做出贡献。
三、全面发展的误区。
作为自然界的个人，一个人的精力和经验总是有限的，不可能在各个领域都夺目出众，盖洛普的数据再次告诉我：激励人的时候，重在发挥优势，而不是克服缺点，更不是面面俱到。在传统的观念中，一个人要做的是发现自己的缺点，努力的去改正弥补。而盖洛普却警告我们：发挥每个人的优势，请避开他的缺点。在现实的工作生活过程中，常规的思维主导了我们的生活方式和思维模式，让我们耗费时间、精力、金钱等等来弥补我们的不足，如何能够让自己更加全面。其实我们错了，我们最不应该关心的事情是使自己全面。至少这本书，改变了我的想法，对己对人时刻保持清醒：关注优势，发现优势，发挥优势，这样才会取得预期的效果。
以上三点是我感触最深的地方，可以将《首先，打破一切常规》的理念运用到自己的实际工作中来，同时也期望推广到整个公司的管理实践中，势必会带来革命性的深远影响。当一个企业发展到一定阶段后，需要关注的不是曾经走过的路，而是要用科学的思维和决策来指引公司的发展，而不是沉浸在过去的陈旧管理中，要敢于打破原有传统甚至僵化的管理模式，这样企业才会生机勃勃，基业长青。
篇四：《首先,打破一切常规》读后感_1600字
《首先，打破一切常规》读书笔记
作为盖洛普的得意之作，《首先，打破一切常规》这本书可以说在“如何成为优秀经理人”这个问题上提出了革命性的见解。它以来自各行各业超过8万名的经理人为调查样本，历经25年的分析研究，在人本管理的基础上提出一系列与传统智慧相冲击的管理要诀，非常值得我们参考和讨论。
尽管经理人的工作各异，处事风格亦不同，但是总结起来，经理人在管理员工方面无非就是四大职责：选拔人才、提出要求、激励以及培养。在传统管理学当中，人们认为选拔员工的标准应该是经验、智力和毅力，通过规定正确的步骤来对员工提出要求，通过识别并帮助员工克服弱点来激励员工，以提供学习机会和晋升空间作为培养员工的方式，这也是一直以来许多经理和公司笃信不疑的信条。而《首先，打破一切常规》这本书所打破的“常规”就是经理人在这四个方面职责的常规方法。盖洛普认为，传统智慧所提出的这些建议是偏离了原本目标的。在接受采访的8万名经理人当中，有相当一部分是优秀的经理人，而这些优秀经理人在管理方面基本都离经叛道，他们所共有的观点是“人是不会改变的。不要为填补空缺而枉费心机。而应多多发挥现有优势。做到这一点已经不容易了。”因此，盖洛普所总结的管理之道是：
选拔人时，应重在选拔才干，而不仅仅看经验、智力或毅力。
提出要求时，应重在界定正确的结果，而不是正确的步骤。
激励人时，应重在发挥优势，而不是克服弱点。
培养人时，应重在为员工寻找最适合的位置，而不是引导员工追求晋升。
具体来说，盖洛普所认为的“才干”，是指人们贯穿始终的思维、感觉和行为模式。强调“贯穿始终”，就是说才干并不像经验或者智力那样可以通过学习和训练来获得的，而是人们在长期生活当中所形成的自然习惯和性格特征。结合实际，对于营业厅的客服人员来说，最重要的才干就是“热情”“耐心”“细心”等这些方面。热心的客服人员能让客户感觉亲切，耐心则可以让她高质量地完成克服工作，而细心则可以让她比别的员工更能发现客户的潜在需求，从而在提高客户满意度和提高业绩方面做出贡献。而这些“才干”并不能通过学习来获得。这也是为什么客服人员处于相同的智力水平，接受相同的培训课程，绩效水平却大不相同的原因。
而“界定结果”，则是说要以工作的成效来衡量员工是否称职优秀。人们常常陷入“缺点可以克服，因此员工也可以按照统一的要求来工作”这个误区，然后制定一系列的工作步骤，让员工按部就班。而盖洛普认为这是压抑员工个性的做法，它只不过满足了管理者“控制员工”的心理罢了。盖洛普认为，只要满足“对顾客有利，对公司有利，对个人有利”，管理者就没有必要对员工的工作方式作出太多干涉。企业的规章制度在保证企业安全和行业标准方面有重要意义，但不能作为束缚员工的强令。这个观点无疑是对“人本管理”理念的最大强化，先考虑员工，再考虑工作方式，这与“不管黑猫白猫，只要能抓老鼠就是好猫”是同样的逻辑思维。
“发挥优势”，即是说管理者应最大限度利用员工的优势，而不是企图改变员工的缺点，只要让有害的缺点变成与工作不想关的欠缺就行了。这就要求管理者要有敏锐的观察力，让员工在相应的岗位上发挥所长，通过提供硬件支持、或者提供性格互补的工作伙伴、或者安排替代的职位，让员工有效地扬长避短。“江山易改本性难移”，尝试修正员工的缺点其实是浪费时间和精力的行为。
“因才适用”，为员工寻找最适合的位置，而不是引导员工追求晋升。盖洛普认为，升值并不一定是培养人才的最佳方式，正确的做法应该是在每一个职位上创造英雄。人人各有所长，而当今职场上的误区却是在不断地尝试培养“通才”，希望能创造出一个“全能人才”，而现实情况下这是相当困难的。如果真正考虑到提高工作效益，为公司创造更多价值，那么
就应该鼓励员工在特定职位上精益求精，成为所在领域的专家。这才是培养员工最有成效的方式。
当然，要真正做到知人善用，使员工各得其所并不是那么容易的事情。书中也为经理人提出了一系列建议，引导人们如何从传统的管理智慧中跳脱出来，重新审视员工的价值，致力于打造一支强力的生产队伍。
篇五：首先,打破一切常规读后感_2700字
读了《首先打破一切常规》一书，很受启发，收益很大。本书第
一章——测量的标尺，通过一些实例，阐明了用来测量那些吸引、指导和保留最有才干的员工所必须的核心要素。涉及12个方面，通过实践检验，这12个方面的问题是有先后顺序的。
“传统智慧”认为，只要经过充分的培训，一个人想要做什么就
能做成什么。它不断鼓励人们不遗余力的纠错补缺，以求完美，并以此来定义进步。然而，盖洛普公司的马库斯〃白金汉和科特〃科夫曼在对来自不同行业的大批优秀经理进行深入研究之后发现，尽管优秀的经理们千人千面，但是有一处却彼此相同：他们在动手做任何一件事之前，总要打破一切“传统智慧”的陈规戒律；此外，经理——而不是薪酬、福利、补贴或某个有魅力的公司领导——是创建良好工作场所的关键人物，是公司能否留住人才的关键。
既然经理如此重要，而基层管理又是千头万绪，那么优秀经理
是怎样打破一切常规的呢？在这里，盖洛普发明了一个测评和管理基层员工工作环境的工具，叫做Q12，并用大量的案例和事实证明，一个基层经理如果能悉心关注这十二个方面，就能推动生产效率、利润率、员工保留率和顾客满意度等重要营业业绩指标。
《首先，打破一切常规》的核心思想是人本思想和优势理论。优
秀经理一致认为：人是不会改变的，不要为填补空缺而枉费心机，而应多多发挥现有优势，做到这一点已经不容易了。
与传统智慧“才干能够后天培训”的认识不同，优秀经理们认
为，才干是天生和早期形成的，一旦形成，很难改变。才干是个人独
有，无法改变，也无法培训。唯有具备所需才干并加倍努力的人，才能把一项工作做成世界一流。与其不切实际地要求每个人“干一行，爱一行”，不如提倡“爱一行，干一行”。“传统智慧”鼓励人们不遗余力地去纠错补缺，但是优秀经理笃信优势理论，每个人都有天生优势，他们反对用铁杵去磨针，他们认为，任何人的欠缺都比才干多得多，且大部分欠缺是无法弥补的。如果把精力和时间花在弥补欠缺上，人们就无暇顾及增强和发挥优势，如此，不仅达不到完美，反而会失去单项夺冠的机会。因此，应多多发挥现有优势，而且，能做到这一点已经不容易了。
一如所有的经理，优秀经理的四大职责也可归结为：选拔人，提出要求，激励他和培养他。只是他们的做法“打破常规”，盖洛普称之为成功管理的四要决，即：选拔才干、界定结果、发挥优势、因才适用。
首先，优秀经理在选拔人才时，既关注求职者的智能和经验，更关注他是否具备所需才干，即“贯穿始终的思维、感觉和行为模式”。优秀经理确信，虽然经过培训和个人努力，一名员工可以达到一定的业绩水平，但惟有具备所需才干的员工，才可能在各自的岗位上出彩；其次，优秀经理在提出要求时，注重界定正确的结果。这不是说步骤不重要，但优秀经理认定，在大部分情况下，只要明确目标，员工应自行找对他们合适的路径。而在现实生活和工作中，两点之间最短的途径不是直线，而是阻力最小的路径。不同的人面临不同的阻力，继而会选择各不相同的最佳路径。鉴于此，优秀经理不当管头管脚的碎
嘴婆婆；再次，优秀经理笃信优势理论，反对用铁杵磨针。他们区别对待每个员工，但他们的标尺不是每个人的弱点，而是每个人的独特优势。他们要做的头等大事，是在准确识别员工优势的基础上，把他派往适合其优势的岗位，进而帮助他充分发挥优势；最后，优秀经理培养员工的方式，不是鼓励每个人往上爬。他们不反对提拔有管理才干的人，但反对在企业中搞“官本位”。相反，他们在更多情况下，鼓励员工在现有岗位上发展，直至成为明星，成为“状元”。每个岗位上的明星和“状元”都是最宝贵的，其价值远在碌碌无为的“企业官”之上。经理应帮助每个员工找到合适的岗位。
《打破一切常规》这本书就是为我们提供了一个看待我们的工作
和职业崭新视角，在思想上有革命和颠覆之感。通过学习我的心得主要有以下几个方面：
一、Q12为我们提供了一种新的测量绩效的工具。它具有开创性
的为我们甄选了12个平时我们所认为的软性指标，帮助我们把其他的像公司文化、公司规模及领导人风格等等之类看似很重要实质不重要的因素逐一撇清，它整体分为五个阶段：大本营、一号营地、二号营地、三号营地和山顶。我们可以根据自己的实际情况找到自己现在所处的位臵以及面临的问题。
二、优秀经理的智慧。人是不会改变的。不要为填补空缺而枉费
心机。而应多多发挥现有优势，做到这一点已经不容易了。这句话在本书中被反复提到，因为我们受到传统思维的影响太深刻了，我们在日常的工作中做了太多的无用功甚至是南辕北辙的事情，严重降低了
组织管理的效率，因此，在日后的工作中我们应牢记这一真知灼见。
三、结合实际，打破常规，求真务实，创造绩效。选拔才干，界
定结果，发挥优势，因才适用。这为我们提供了具有指导性和操作性的工作步骤，因此，作为管理者一定要将其转化为我们的实际行动，切实做好人才的选拔使用和培养，为集团的人力资源体系添砖加瓦，进而带动公司整体业绩的提升。
打破一切常规，归根结底，就是要清楚并正确地地认识自己和认
识他人。这是我们开展各项工作的重要前提。针对书中提到的识别技能、知识和才干的区别，让我们对自己和他人的客观情况有了更加深刻的认识。特别是每个人的才干，是贯穿始终的并能创造价值的一种思想、感觉和行为模式，强调了才干的特点以及与业绩之间的重要关系。所谓知人善任，前提是知人，知人的前提更是需要具有识别才干和选拔才干的能力。当然，推行每一项任务的时候都需要全员参与和配合，作为管理者来讲更应该以实际行动来引领这场人力资源管理变革。
本书从人性化的角度重新诠释了管理的本质特征，通过大量的优
秀经理人员及一般经理人员的访谈，将成功管理归纳为四要诀，即：选拔才干、界定结果、发挥优势、因才适用。每一个要诀都体现了不同于传统循规式的管理理念。并且针对以上四个要决作出了详尽的阐述及案利说明，极具说服力，也极符合现实中的实际问题。书中的提到的观点绝大部分都是具有可操作性的。如：优秀经理通常情况下应界定结果，而不应涉足于具体的步骤，因为两点间最短距离不一定是
直线，应该让下属有自由得发挥空间；又如：盖洛普提出的一套符合人性和市场经济规律的思想工作理论和工具－Q12，这是测评一个工作场所的优势的最简单和最精确的方法，也为如何才算成为一名优秀经理明确了目标；再如：本书提出了才干不同于知识和技能的观点，将才干定义为：“贯穿始终，并能产生效益的思维、感觉和行为模式”。才干是不能复制的，使得在选拔下属时有了更为明确的准则。
应该说，本书澄清了许多现实管理中的误区和概念，所提出
的观点不会是纯粹的理论大餐，吃后不易消化，而是贴切实际运作的管理经验呈现，它让我认识到打破一切常规的必要性和重要性，因为本书观点的可操作性，也让我有足够信心在实际工作岗位中加以实践。
篇六：首先打破一切常规读后感_2500字 前言
乔治· 盖洛普(Gallup,GeorgeHorace，1901—1984)是美国数学家，抽 样调查方法的创始人、民意调查的组织者，他几乎是民意调查活 动的代名词。盖洛普是一个不同寻常的、正直的人。尽管他深入 总统大选民意测验这一工作，但他从不参与投票，而且从不为任 何政治上的竞争者工作。
《首先，打破一切常规》这本书在“如何成为优秀经理人”这个 问题上提出了革命性的见解。
它以来自各行各业超过8万名的经理人为调查样本，历经25年的分 析研究，在人本管理的基础上提出一系列与传统智慧相冲击的管 理要诀，非常值得我们参考和讨论。
内容回顾
目录 引言 打破一切常规 第一章 测量的标尺 锡利群岛外的一次惨祸 测量的标尺 实践检验十二个问题 一个典型事例 登山 第二章 优秀经理的智慧 智者的话 优秀经理知道什么 优秀经理做什么 四大要诀
第三章 第一要诀：选拔才干
第六章 第四要诀：因才适用 盲目、疲惫的攀登 一级未必通往另一级 在每一个职位上创造英雄 “残酷的爱”的艺术 第七章 转动钥匙：实用指南 才干面试的艺术 绩效管理 你自己的钥匙 万能钥匙 力量的汇合 附录 附录A 通往经营业绩的益洛普路径
优秀经理怎样定义才干 选择最合适的人 大脑年代 技能、知识与才干 用才干的眼光看世界 优秀经理怎样找到才干 来自教练的忠告 第四章 遥控管理 第二要诀：界定结果
诱惑
基本规则 你被雇来做什么 第五章 第三要诀：发挥优势
让他们更上一层楼 转变的故事 角色分配是关键 通过例外管理 花最多的时间和你的明星员工在一起 如何在管理中避开弱点
附录B 优秀经理怎么说
附录C 选拔才干 附录D 发现十二个问题 附录E 元分析
测评一个工作场所优势的最简单和 最精确的方法（Q12）
1、我知道对我的工作要求吗？ 2、我有做好我的工作所需要的材料和 设备吗？ 3、在工作中，我每天都有机会做我最 擅长做的事吗？ 4、过去七天中，我因工作出色而受到 表扬吗？ 5、我觉得我的主管或同事关心我的个 人情况吗？ 6、工作单位有人鼓励我的发展吗？ 7、工作单位中，我觉得我的意见受到 重视吗？ 8、公司的使命/目标使我觉得我的工作 重要吗？ 9、我的同事们致力于高质量的工作吗？ 10、我在单位内有一个最要好的朋友吗？ 11、过去的六个月内，工作单位有人和 我谈及我的进步吗？
12、过去一年里，我在工作中有机会学 习和成长吗？
存在关系
员工保留率
经理
决定并影响
员工的工作与生活环境
业绩指标
经理能做的最有价值的事情
1
• 对其员工如何回答这十二个问题负责； • 为了使员工作出“非常满意“的回答，
自己该怎么 做；
2
经理人的四大职责
选拔才干 界定结果 发挥优势 因才适用
传统经理人与优秀经理人的区别
传统
选拔才干 重在看经验、 智力或毅力 重在正确的 步骤 重在克服弱 点
优秀
重在选拔才 干 重在界定正 确的结果 重在发挥优 势 重在为员工 寻找最适合 的位置
界定结果
发挥优势
因才适用
重在引导员 工追求晋升
盖洛普对经理人职责的理解
选 拔 才 干
• “才干”是 指人们贯穿 始终的思维、 感觉和行为 模式。强调 “贯穿始 终”。 • 才干并不像 经验或者智 力那样可以 通过学习和 训练来获得 的，而是人 们在长期生 活当中所形 成的自然习 惯和性格特 征。
界 定 结 果
• “界定结果”， 则是说要以工 作的成效来衡 量员工是否称 职优秀。 • 企业的规章制 度在保证企业 安全和行业标 准方面有重要 意义，但不能 作为束缚员工 的强令。 • 先考虑员工， 再考虑工作方 式，这与“不 管黑猫白猫， 只要能抓老鼠 就是好猫”是 同样的逻辑思 维。
发 挥 优 势
• “发挥优势”， 即是说管理者 应最大限度利 用员工的优势， 而不是企图改 变员工的缺点， 只要让有害的 缺点变成与工 作不想关的欠 缺就行了。 • 管理者要有敏 锐的观察力， 让员工在相应 的岗位上发挥 所长，通过提 供硬件支持、 或者提供性格 互补的工作伙 伴、或者安排 替代的职位， 让员工有效地 扬长避短。
因 才 适 用
• “因才适用”， 为员工寻找最 适合的位置， 而不是引导员 工追求晋升。 • 升值并不一定 是培养人才的 最佳方式，正 确的做法应该 是在每一个职 位上创造英雄。 • 如果真正考虑 到提高工作效 益，为公司创 造更多价值， 那么就应该鼓 励员工在特定 职位上精益求 精，成为所在 领域的专家。 这才是培养员 工最有成效的 方式。
实用指南1—经理如何使用
才干面试的艺术
• 确保才干面试的独立性 • 开放性问题，多听少说 • 注意细节——是否具体、脱口而出 • 才干的线索：1、学得快；2、满足 • 知道应当听什么
常规绩效管理
• 简单 • 频繁互动 • 关注未来 • 自我监测
实用指南2—员工如何使用
优秀经理对员工的期待：
• • • • • • 多照镜子 沉思 自我发现 建立支持网络 跟踪监测 关注同事的成功案例
实用指南3—公司如何使用
关注结果
重奖每个岗 位上的世界 一流业绩
研究你的明 星员工
教授优秀经 理的语言
学习体会
1.1 对自我学习的规划
我本身是学财会出身，有幸一毕业就进入**，在经过几年的学习与成长 最终成为一名财务主管，但是，在管理学方面，通过拜读本书，深深感 觉到我
的欠缺还比较多。
通过本书的学习，我很清晰的认识到，作为管理者仅仅是态度正确是不够的， 管理也是有方法和技巧的，并不是通过年龄的增长就能学会的。我必须重新明 确我的规划，认真学习管理方法。
1.2重新梳理自己对管理的认识（三个 阶段）： 认知阶段：认识管理的重要性，了解 “经理”“主管”这个岗位的重要价值。
了解阶段：了解管理的方法、种类、技 巧等知识，并熟练掌握它们。 应用阶段：将所学到的管理知识与实践 相结合，并在实践中不断修正与提高。
1.3自我成长计划 了解下属员工的工作内容，提供员工工作所 需的硬件与设施，这是最基础的工作，是所 有工作的根基，是我们必须掌握的技能。 优秀员工都愿意奉献自己，但是更加渴望得 到我们的肯定作为回报。这些肯定更能鼓励 这些优秀的员工发挥自己的所长。
让员工真正的了解公司，认同公司的政策与制度， 认同自己的工作能力。让所有员工对企业都有很强 的归属感。
篇七：《首先,打破一切常规》读后感_1100字
《首先，打破一切常规》读后感
在我一贯的思维里，人当然是可以改变的，而且能举出身边的事例。但在看过《首先，打破一切常规》这本书后，开始重新思考，人到底是不是可以改变的？
书中所称，人是不会改变的，不要为填补空缺而枉费心机，而应多多发挥现有优势。这一结果经过二十多年对成千上万企业的优秀员工研究所得，不得不对其有些刮目相看，比起一些纯理论书，这书似乎价值还不错。
从小父母告诉我，要做一个听话懂事的好孩子；老师教育我，要做一个全面发展的好学生，不要养成偏科的习惯。自那时起，我的脑海里就被灌输了发现缺点一定要努力改正缺点的观点。到出了学校走上社会参加工作，领导又告诉我们，你哪些方面欠缺，要在一个月内改掉这个毛病，否则就会影响你的发展。我一直觉得已经在试图或正在逐步努力地改变自己，我身边最亲近的人也因我而在变化，我也一直以为，只有意识到了自己的缺点与弱势，再慢慢地用心地去努力，弱势始终会消失。但这本书，完全将这种观念打破了。虽然这本书的着重点是在说明一个企业中，作为一名高层管理的重要性与优秀高层管理的特点，但从这些观点中透露出来的意思再明白不过了：人是不会改变的，如能多多发挥现有的优势，就已经很不错了。然后举了无数的优秀事例，证明明星企业明星部门的优秀高层如何根据员工的优势，发展员工的职业，员工在此职业上所获得的卓越成绩与快乐心态。并不是我们常见的，经理整天在找绩效差的员工谈话，经理的大部分时间耗费在绩效一般或弱的员工上面，对优秀员工所费时间最少。
想到这里，我自己有些矛盾了。看完本书，我的第一感觉是这书不错，人性本不同，何必要去把每个人都塑造成一模一样的呢？再说，怎么可能塑造得出来。但又联系实际来看，身边的从事管理的朋友及社会上所提倡的各种各样的观点，都认为人是可以培养的，就像去年热播获得了无数个奖的电视剧《士兵突击》《亮剑》，所表露的观点“不抛弃不放弃”，曾被多少人用来进行企业文化的解读，用来激励后进员工！这些传统的大众的智慧，获得了好的收益，取得了好的效果吗？答案，也许只有有过亲身经历的人才最清楚。
回过头来，更进一步理清头绪，一个人的优势，包括自己，都难以发现吧，否则，怎么会有那么多整天抱怨的人？不知道自己在什么行业干什么工作最感兴趣，最能发挥自己的特长，而如果碰上一位也糊涂的上司，就更麻烦更不知所从了。这么看来，要变得优秀或发挥自己的优势，还真需要一个伯乐啊！从这书中得知，不管是企业，还是周围的朋友圈子，或
是一个家庭，人与人在交往过程中，如需获得双赢，只有互相去发现彼此的优势，并使这优势良好地充分地发挥，而不是死抠对方的缺点，然后拿对方的缺点说事。要达到这种境界，在我，还很需要好好修炼。
总之，《首先，打破一切常规》这书从总体上来说，还算不错。从一种全新的思维角度出发，以事实为证，改变了我们传统智慧中的一些观念，却又将传统智慧——“本性难移”阐明得更加清晰与完整。
篇八：《首先,打破一切常规》读后感_2100字
致谢
《首先，打破一切常规》读后感
该书是经理人在人力资源管理上的一次认知及自我检测，打破常规后对主管本人及管理人员方式的深入研究。
对于主管本人要求：主管的头衔给你带来的不仅是一份美差，更多的则是责任和挑战。作为企业主管，必须具有良好的工作作风，不断追求创新，自觉学习相关的专业知识与工作技能，不断提高自己的业务水平。优秀的主管还必须具备一定的组织能力、沟通协调能力、分析判断能力及用人能力。必须具备优秀的职业品格，是一个忠诚的执行者；必须具备不断创新的职业精神，是一个敏锐的思考者；必须具备良好的沟通技巧，是一个耐心的倾听者……
努力提高自身内在素质，才能赢得员工的合作和信赖。忠诚坚定、乐观听取意见、理智周到的考虑问题，坚决果断的处理都是自身素质的要求。
忠诚，就如金钱和情感一样，如果你想获得，自己就必须首先付出。作为主管，请不要向下属发泄对本部门的不满，对他们而言，你就代表着部门。如果你需要他们并期望他们为你效力的话，就不要在他们面前说三道四。这里所说的忠诚，不止对上司，也不止对下属，更包括对你的部门。
乐观的主管总是乐于听取他人的意见，因为他期待着好消息的到来。悲观的主管却总喜欢找各种借口或摆出一副对一切都胸有成竹的架势，因为他害怕听到不好的消息；乐观的主管认为下属都是自己的好帮手，悲观的主管则认为他们懒惰、讨厌、无用；乐观的主管每天清晨起床，便充满激情、信心十足，悲观的主管则躺在床上，精神不振；乐观的主管乐于接受下属提出的建议，悲观的主管总是认为新的建议必将带来新的麻烦。
以委婉动听的话语待人总比尖刻刺耳的语言更好，这是生活中的一个简单道理。然而，权力的诱惑通常使那些身居高位的人忘掉此理。当人们急切希望完成工作之时，便容易失去耐心，或根本不考虑他人的感情，因而毫不理睬别人的建议，低估下属的工作成绩，甚至在同事面前羞辱他们，这些都应极力避免，否则后患无穷。同时要记住一条重要原则：批评时应当针对事情而不要迁怒于个人。
主管要时常做出各种决定，而做出这些决定都是需要勇气的。当信息
致谢
充分、准确时，主管易于做出正确的决定。当信息难以获得时，你简直就无法做出决定，而这正是考验你的时候，事到临头，你必须做出一个决定。犹豫不决、优柔寡断，这些都是公司主管的大忌，没有人会尊敬或愿意跟随一位胆小怕事的主管。
经理人在管理人员方面的要求：四大职责：选拔人才、提出要求、激励和培养。
选拔人才，应注重选拔才干，而不仅仅看经验、智力或毅力。
提出要求，应重在界定正确的结果，而不是正确的步骤。
培养人才，重在员工寻找最适合位置，而不是引导员工晋升。
Q12是双面测试的工具。乔治·盖洛普认为要想把人管好，首先要把人看好，把人用对。通过询问企业员工12个问题来测试员工的满意度，也是测量优秀经理的标准，从员工对Q12回答的肯定程度可以直接的反应经理的水平，在Q1-Q6的问题最具有威力的，员工的肯定回答。将是创造良好而高效环境的开始。简单而高效的测量工具，让经理明白工作将从哪里入手，给我们作为一个优秀经理努力的方向。
长期以来，企业对员工要求很多，却往往容易忽视员工精神上的诉求。这些东西不需要太多金钱就能极大提高人的工作能力和工作激情。一线经理的关心和帮助能够极大地推进基层员工的成长，从而间接提升整个团队的绩效，而且会提升员工的忠诚度。因此我们要灵活运用它才能将其作用更好的发挥！
从Q12侧面对企业也反映出以下的问题。因此书中一直强调一线经理就是催化剂，优秀经理应明确四项核心工作选拔人，提出要求，激励他，培养他。这四项工作听起来简单，但是要做好它，需要你有非常清晰的思路。我们必须知道我们究竟能使一个人改变多少。我们必须知道才干，技能，知识三者的区别。知道这三者之间那些是可以教会的，那些是先天的。要知道如何提问，才能透过一名求职者自我表现的欲望，而揭示其真实才干，技能和知识是可以很容易地被教会，才干是无法教会的。那何谓才干？说起来是一种性格，或者说是在长期的生活中所形成的一种近乎先天的优势。有人天生就善解人意，或者对数字极其敏感。而其他人即使经过大量的训练也未必能达到他们没有刻意练习就能达到的水准。我们应该帮助每个雇员避开弱点，将其长处发挥。而不是试图改变当事人，更不要把自己的喜好强加给员工。我们要真心去关注员工，知道他们的喜好，优点和弱点。而不是用命令的口吻告诉他们什么应该做什么不该做。书中这句话很经典：离职的员工并不是要离开公司，而
是要离开他们的经理和主管，经理和主管对员工的影响很大。对员工的关心可以增加双方的信任度，而这种信任会左右员工对公司的看法。所以可以看出我们的行为直接影响着我们团队的发展。
因此优秀的经理应该打破一切常规，改变传统智慧的观点，来解决这些难以解决的问题。结合书中阐述的道理，我们也应该从两个角度去看问题。首先作为被管理者，要管理好自己，对自己有明确定位就会有很明确的方向，向着方向发展，才不会迷失。其次我明白了我们将要做的是：1.选拔人时-重在选才干，而不是看经验，智力，决心。2.提出要求时-重在界定正确的结果，而不是正确的步骤。3.激励人时-重在发挥优势，而不是克服弱点。4.培养人时-重在帮助他需找合适位置和能力的提高，而不是一味的晋升。当我们真正明白了以上的道理，才会将有才干的员工放到最合适的位置，将其才干发挥出来！
篇九：《首先,打破一切常规》读后感_800字
《首先，打破一切常规》读后感
读完《首先，打破一切常规》这本书，发现原有的关于人性的好多“传统智慧”需要重新认识，如“只要功夫深，铁杵磨成针”，又如“琴棋书画，样样精”，诸如此类的原来让人深信不疑的所谓至理名言都被打上了一个问号。盖洛普对人性的定义是打破常规的，认为个人优势是由才干、技能和知识构成的，其核心是才干。才干的定义是一个人“贯穿始终、并能产生效益的思维、感觉和行为模式”。才干是先天和早期形成的，一旦定形，很难改变。才干是个人所独有的，无法传授，也无法培训。盖洛普建议，铁杵继续当好铁杵，在本职岗位上争创一流，同时去买一根针来缝衣服。同样，让兔子去跑，别教猪唱歌，因为你白费功夫，猪还不高兴。所以无论对于当事人还是他的领导，关键在于识别和发挥其独特优势，归根到底也就是扬长避短。
“传统智慧”鼓励选拔一个人要根据他的经验、智力和意志，这三点确实也比较重要，但才干才是业绩的根本动力。不论怎样仔细地以相同的经验、智力和意志标准选人，雇佣的员工所取得的业绩总会参差不齐。就象书中第一章所描述的零售店的案例，所有的经理所处的环境和所受培训完全相同，但是有的人能营利15%，有的人却亏损30%。另外，实际生活中也有个案例，杭州的一家银行在启用财务人员时只考虑了对方的专业能力及经验，忽略财务人员必须具备自律性强、敢为性弱、责任感强、情感理性等个人品质，还得具备健康单纯的业余爱好，生活背景、朋友圈子等因素，让一个才参加工作的男青年担当大任，结果，他在很短的时间内就贪污公款十几万元，平均一天一万元，成了当时全国的一大新闻。 每个职位总有做得好和做得差的，不论它多么简单。经验、智力与意志都可以明显地影响一个人的业绩，但只有合适的才干――即适合于某个职位的行为模式――才可以解释为什么出现这种不同，为什么在其它条件相同的情况下，有些人出类拔萃，而另一些却在苦苦挣扎。故而，管理的第一要诀即为“选拔才干”。
篇十：《首先,打破一切常规》读后感_1900字
《首先，打破一切常规》读后感
这本书在理念和思想上都给我一种前所未有的冲击力，它打破了长久以来习以为常的传统思维，深感自己长久以来受传统思维的影响之大，这让我情不自禁想起了上司曾经对我的评价：思维太局限性，思想放不开，很多思路和想法都需要调整！这本书很好的为我提供了一个自我认识的平台，让我颠覆传统思维，换位思考，从崭新的角度去了解自己；用全新的视角去看待工作与生活！
当我细细品味这本书时，发现原来日常习惯和传统思维模式已经深刻烙印在我们正常的工作和生活中，存在于我们的潜意识之后。传统理念中往往惘顾人天生的心理优势和技能优势，鼓励人们不遗余力地去纠错补缺，力求完美，并以此来定义进步。殊不知，做任何事情都是有机会成本的，把精力和时间花费在弥补欠缺上，人就会无暇顾及增强和发挥既有的优势。何况，任何人的欠缺都比才干多得多，而且大部分的欠缺都是无法弥补的。如此，不仅完美遥遥不及，反而会错失单项夺魁的机会。人们常常陷入缺点可以克服，因此员工也可以按照统一的要求来工作这个误区，然后制定一系列的工作步骤，让员工按部就班。而盖洛普认为这是压抑员工个性的做法，它只不过满足了管理者控制员工的心理罢了。盖洛普认为，只要满足对顾客有利，对公司有利，对个人有利，管理者就没有必要对员工的工作方式作出太多干涉。企业的规章制度在保证企业安全和行业标准方面有重要意义，但不能作为束缚员工的强令。这个观点无疑是对人本管理理念的最大强化，先考虑员工，再考虑工作方式，这与不管黑猫白猫，只要能抓老鼠就是好猫是同样的逻辑思维。发挥优势即是说管理者应最大限度利用员工的优势，而不是企图改变员工的缺点，只要让有害的缺点变成与工作不想关的欠缺就行了。这就要求管理者要有敏锐的观察力，让员工在相应的岗位上发挥所长，通过提供硬件支持、或者提供性格互补的工作伙伴、或者安排替代的职位，让员工有效地扬长避短。江山易改本性难移尝试修正员工的缺点其实是浪费时间和精力的行为！
这本书提到如何成为优秀经理人这个问题上有革命性的见解。它以来自各行各业超过八万名的经理人为调查样本，历经二十五年的分析研究，在人本管理的基础上提出一系列与传统智慧相冲击的管理要诀，非常值得我们参考和讨论。尽管经理人的工作各异，处事风格亦不同，但是总结起来，经理人在管理员工方面无非就是四大职责：选拔人才、提出要求、激励以及培养。在传统管理学当中，人们认为选拔员工的标准应该是经验、智力和毅力，通过规定正确的步骤来对员工提出要求，通过识别并帮助员工克服弱点来激励员工，以提供学习机会和晋升空间作为培养员工的方式，这也是一直以来许多经理和公司笃信不疑的信条。而《首先，打破一切常规》这本书所打破的常规就是经理人在这四个方面职责的常规方法。盖洛普认为，传统智慧所提出的这些建议是偏离了原本目标的。在接受采访的万名经理人当中，有相当一部分是优秀的经理人，而这些优秀经理人在管理方面基本都离经叛道，他们所共有的观点是人是不会改变的。不要为填补空缺而枉费心机。而应多多发挥现有优势。做到这一点已经不容易了。因此，盖洛普所总结的管理之道是：选拔人时，应重在选拔才干，而不仅仅看经验、智力或毅力；提出要求时，应重在界定正确的结果，而不是正确的步骤；激励人时，应重在发挥优势，而不是克服弱点；培养人时，应重在为员工寻找最适合的位置，而不是引导员工追求晋升。具体来说，盖洛普所认为的才干，是指人们贯穿始终的思维、感觉和行为模式。强调贯穿始终就是说才干并不像经验或者智力那样可以通过学习和训练来获得的，而是人们在长期生活当中所形成的自然习惯和性格特征！
这本书澄清了许多现实管理中的误区和概念，所提出的观点不会是纯粹的理论大餐，吃后不易消化，而是贴切实际运作的管理经验呈现。因此，因才适用为员工寻找最适合的位置，而不是引导员工追求晋升。盖洛普认为，升值并不一定是培养人才的最佳方式，正确的做法应该是在每一个职位上创造英雄。人人各有所长，而当今职场上的误区却是在不断地尝试培养通才，希望能创造出一个全能人才，而现实情况下这是相当困难的。如果真正考虑到提高工作效益，为公司创造更多价值，应当鼓励员工在特定职位上精益求精，成为所在领域的专家。这才是培养员工最有成效的方式！企业的发展要用科学的思维和决策来指引公司的前进，而不是沉浸在过去的陈旧管理中，要敢于打破原有传统甚至僵化的管理模式，把一些好的理念运用到实际工作中来，推广到整个公司的管理实践中！书中为经理们提出了一系列建议，发挥优势，因材施用如何从传统的管理智慧中跳脱出来，重新审视员工的价值，切实做好人才的选拔使用和培养，为公司的人才资源体系添砖加瓦，创造更多的成功和效益，这样企业才会生机勃勃，基业长青！
（如果现在你是一个小朋友，那么请你相信，眼中的月亮就是圆盘，水里的荷花就是小船！下面是我的作文，请老师多多指教！）有人做过一个实验，将一滴墨水滴在一张纸上，分别让十个大人和十个孩子。
人生如一场游戏，既然是游戏，就会有一定的规则。自古以来，“没有规矩，不成方圆”这句千年古训已经深入人心。所谓“规矩”就是一个方形的大铁笼，他将进入游戏。
小说叙述的是一个复仇的故事。十九岁的爱德蒙·唐泰斯，是个活力四射的年轻水手。他有慈爱的父亲、甜蜜的爱人，有光辉的前程、幸福的生活。善良乐观的天性，使得他对周遭的。