劳动所述职述廉报告（共5篇）

作者：pegge52 | 发布时间：2020-07-06 07:00:18 收藏本文下载本文

第1篇：劳动保障所所长述职述廉报告

述职述廉报告

劳动保障服务所所长

各位领导：

2010年的一年来，在镇党委、政府的正确领导下，在上级劳动和社会保障部门指导、关心和支持下，带领劳保所全体人员，开拓创新、踏实工作，较好地完成了党委、政府和上级劳动和社会保障部门下达的各项工作目标。现就一年来的履职、廉洁自律向各位领导报告如下：

一、兢兢业业，（新农保除外）其他各项工作全面完成目标任务

1、拓展思路，就业服务工作实现新跨越

就业是民生之本，尽管受国际金融危机的影响，但我以促进社会充分就业为目标，以开展各类培训，解决困难人员和大中专毕业生充分就业为己任，创新思维，攻坚克难，全镇实现新增就业1200人，新转移农村劳动力800人，培训1900人.各项就业工作指标均超额完成县政府下达给我镇的任务。

2、2010年，针对新农保我带领所里的全体人员主要做了以下几个方面工作：

（1）基础养老金发放工作：首先对60岁以上人员进行信息采集，为全镇7600多位老人发放了每月60元的基础养老金，总共发放养老金525万余元。其次对上述档案进行了为期几个月的整理，已将整理好的档案及时上交到县农保处。

（2）60岁以下人员新农保的收缴工作：到目前为止，全镇共有

16040人参加了新农保，收缴保费207万元，并收集了部分人员的信息采集表。

（3）新农保缴费证打印发放工作：目前我镇新农保缴费证核对并已打印发放的村有泗河村、江桥村、大张村、郭庙村、张宅村、归仁居、江韩村、沙庄村、姜冯村、刘大庄村、山河村、苏洼村、仁园村共13个村。

已核对打印还没发放的村有：大口村、潘山村、墩伦村、凌汪村、富仁居、七里村等6个村。

还没打印的村有安河村、陈怀村。

二、遵纪守法、廉洁奉公，树立为民服务的良好形象

过去的一年里，我认真学习劳动保障方面的法律法规，提高自己遵纪守法的自觉性，在工作中严格要求自己，全面落实党风廉政建设责任制的各项规定，坚持把自我约束、自我规范与主动接受监督相结合，坚持做到不利用职务之便吃、拿、卡、要，不参与赌博活动，以主人翁的责任感，维护法律尊严，洁身自好，踏踏实实为群众和企业做好服务工作，认真对待群众来信来访，主动解决群众反映的问题，全心全意为人民服务，树立起机关工作人员良好形象。

2011年的工作打算：

1、尽自己最大努力更好的服务于老百姓；

2、围绕工作目标而努力奋斗。

第2篇：某年度劳动保障所述职述廉报告

XX年度劳动保障所述职述廉报告

各位领导、各位评议员：劳动保障所主要工作职责有：

1、准确掌握全镇下岗失业人员基本情况；

2、动员组织新成长劳动力参加劳动预备制培训；

3、负责做好全镇的劳务输出工作，搞好外来和外出务工人员的管理教育和跟踪服务

4、做好人事劳动和社会保障法律、法规的宣传、普及工作；

5、做好人事劳动和社会保障各项统计工作；6及时完成人事劳动和社会保障局及我镇党委、政府安排的各项工作任务。

一、注重理论学习，努力提高自身的思想政治素质社会在发展，形势在变化，知识在更新。要卓有成效地开展工作。唯有不断的加强学习，努力提高自身素质，结合人劳系统开展的综合素质教育和实践科学发展观的活动，加强政治理论学习，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，全面贯彻执行党的路线、方针、政策，自觉以xx大精神和科学发展观武装自己，努力提高用新思维、新方法，观察、分析解决问题，增强了政治敏锐性和坚定性。在政治上、思想上、行动上始终和党委、政府保持一致，坚持加强业务知识学习，努力提高为社会服务的本领，平时工作再忙，我每天都要不断的坚持充实自己。按照缺什么补什么的原则，挤出时间学习业务，提高自身业务水平，坚持理论联系实际，不断提高实际工作能力，坚持学中干，干中学，勤于思考，勇于实践，学以致用，以提高自身的整体素质。

二、加强作风建设，以廉洁自律为准则，致力于树立执政为民的良好形象坚持执行民主集中制，按照科学、民主、依法行政的要求，坚持正确处理个人与集体，民主与集中，少数与多数，下级与上级的关系，切实提高整体水平，认真落实党风廉政建设，自觉遵守廉洁自律的各项规定，认真执行党的政治纪律，严格遵守党的章程和党内政治生活准则，自觉同党中央保持高度一致。凡党委、政府的决策和措施都能及时有效地贯彻落实，不打折扣，不铺张浪费，不利用职务之便吃、拿、卡、要，不参加赌博活动，扎扎实实为人民办实事，认真对待群众来信来访，主动解决群众反映的问题，全心全意为人民服务。

三、以廉政促勤政、整体推进各项工作一年来，我们按照党委、政府和人事劳动和社会保障局的工作部署，以不断统一思想为先导，以目标责任制为总抓手，以狠抓落实、创新工作为重点，以切实维护群众的根本利益为出发点和落脚点，以廉政促勤政，人事劳动和社会保障工作有了很大的突破。

（一）切实采取有效措施，实现就业培训新突破就业是民生之本，是劳动保障工作的重中之重，工作重点是抓好上级精神的落实。一是加强国家就业政策及法律法规的宣传力度。二是加强就业培训力度，提高培训质量，强化农民工技能培训，把培训工作与促进农村劳动力转移就业结合起来，对培训合格者免费发放职业能力证书，使农民技工得到社会认可。

（二）构建和谐劳动关系、切实维护劳动者合法权益，努力实现劳动保障监察工作新突破全面推动劳动合同制度的落实，强化劳动合同管理是我们的职责，今年我所采取通过发放宣传手册，开展培训等方式，大力宣传《劳动合同法》，积极督促企业与劳动者签订规范有效的劳动合同。加强劳动监察力度，针对辖区内企业用工情况以及职工福利劳动保护情况，农民工工资支付进行检查，共检查用人单位30多家，解决拖欠工资案件2起，切实维护农民工合法权益。

（三）进一步完善社会保障体系、实现社会保险缴费新突破认真组织机关、企事业单位的养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险基金的征缴，特别是城镇居民医保工作，是国家又一项惠民政策出台的第二年，居民知情率低、投保率低、根据此情况我们所采取了张贴宣传单，以会议宣传、分单位宣传、工作人员查档案、入户办理等方法，扩大居民医疗保险投保面，使我镇工作人员及城镇居民充分享受改革开放成果，充分享受国家的社会保障待遇。使我镇社会保障工作走在全县各乡镇前列。

（四）响应上级号召，积极推进劳动就业去年以来，由于受国际金融危机影响企业劳动强度大、减员降薪，务工人员工资降低与物价上涨等方面原因。造成我镇部分农民工回流返乡，引起上级部门高度重视。今年春季我镇组织一百多人参加县委、县政府和人事劳动和社会保障局组织的大型企业春季农民工招聘大会，并且宣传拐河的各项事业，给回乡农民工搭起了就业平台，当时就签订就业意向书20多份，从而增强我镇农民工再就业信心，促进了社会和谐稳定，体现了党委、政府对农民工的关怀。

（五）加强自身建设、努力实现服务工作新突破建立健全各项制度，逐步建立起“以制度管理人，以制度管理事”的约束机制，不断推进各项工作制度化、规范化、程序化。基本做到不该做的事不做，该做的事做好。切实转变工作作风，在关键时候不论是分内分外，不计个人得失，不惜牺牲休息时间，团结一心完成各项工作任务，切实改变单位部门作风，努力建成一支清政廉洁、勤政为民、作风正派，全心全意为人民服务的高素质的人事劳动和社会保障队伍，不断树立起人事劳动和社会保障干部的新形象。

（六）严格上级要求，认真开展学习，提高思想觉悟。为全镇各项工作开展奠定了思想基础，提供了有力的组织保障。

（七）认真完成党委、政府的各项工作任务

1、今年我所共承担了两个村的包村工作，（杓留村、温庄村）。首先是帮助村两委制定出年度工作规划，凡涉及村里重大事项必须按照“四议两公开”实施，尤其是在“四议两公开”这项工作中，边整理材料，边培训人员，边搞好村室硬件设施建设，帮助村委出主意、想办法。当我得知我县安全局分包东区三个行政村时，积极联系，为他们争取村室建设资金3000元，从而使村室设施焕然一新，顺利通过县组织部验检工作。

2、在平安建设工作中利用“四议两公开”办法利用村民在家劳动力及较年轻的低保人员，组成由村委人员带班的巡逻打更队，维护了所辖村的治安稳定，至今无发生一起盗抢案事件。

3、较好的完成了夏、秋两季秸秆禁烧工作。

4、所包村新型合作医疗参合率达到95%以上。

四、存在问题虽然工作中取得了一些成绩，但与党委、政府的要求和人民群众的满意上，还存在一些不足。

1、在思想上、创新上还不够解放；

2、学习还不够多，今后要加强学习，提高理论水平；

3、工作方法还需要改进和加强。

五、今后努力方向

1、加强学习，努力提高自身素质深入学习邓小平理论，深刻领会“三个代表”的精神实质，重新审视自己思想，树立改革观念、创新观念和服务观念，学习上级政策，把握好发展方向，学习业务知识提高决策水平，学习外地经验，促进开展工作。

2、牢记宗旨意识，强化服务坚持人民利益高于一切，要把对上负责和对下负责有机结合起来，全心全意为人民服务，其次要深入实际，深入基层，到群众中去，倾听群众呼声，切实维护广大群众的正当利益。其三，要脚踏实地干事创业。，扎实为社会、为群众、办一些实事。

3、加强廉政意识，防微杜渐要按照党风廉政建设的要求规范，把增强团结为干好工作的基本保证，树立自身良好形象，加强自律意识，防微杜渐，坚持原则，做一身正气。

4、落实新服务，树立新形象落实新服务就是坚持以人为本，服务优先，把服务贯彻到工作中的各个环节。真正落实“零距离”接触，做到今日事、今日毕，做到礼貌待人，和谐待人服务，用真诚热心的服务赢得民心，赢得支持。要把饱满的热情，向上的追求，负责的态度，良好的面貌展现给社会，展现给服务对象。以上自查，可能有疏漏和不妥之处，恳请各位批评指正。

第3篇：工商所述职述廉报告

今年4月，所新的领导班子成立后，通过召开所务会分工，我负责所注册登记、信息员、12

315、办公室工作以及荷塘片区的监管工作。5个多月来，在所长同志们的配合支持下，我围绕自身负责的工作特点和工作规律，努力适应岗位要求，认真履行自己的职责，不敢有丝毫的懈怠，扎扎实实地开展了各项工作，其中完成了注册登记设立、换照、变更120多户，内部平台发布信息60多条，12315受理申诉7件结案7件等，较好地完成了工作任务。下面，将我任职以来的学习、工作情况向大家作一简要述职，请予评议：

一、5个多月来的主要工作情况：

（一）在政治思想方面，向公务员干部看齐，加强政治理论学习，强化自身政治理论素养。

我虽然不是公务员，但我积极向公务员干部看齐，积极加强政治学习，通过积极参与单位组织的各项学习活动，并积极主动的利用业余时间学习党和国家的有关方针、政策、法规，增强自身民族意识，加强爱国精神，落实全心全为人民服务的宗旨。首先，我主动加强自身政治学习，提升理论素养，通过积极向身边的领导和同事学习外，我还利用业余时间认真自学政治理论知识，学习党章，了解党的光荣历史，在思想上和党组织保持高度一致；其次，我还认真学习了国家公务员管理的有关规定，认真与自己平时行为进行对照，认真按照规定严格要求自己，通过自己的言行举止来展现工商干部的优良作风和高昂品质。通过自身的严于律己，自己的政治理论水平有了一定的进步，理论素养得以提高，但还有很多不足，相信，在今后的工作中我一定会严格要求自己，不断强化自身理论学习，成为一名政治思想坚定的工商干部。

（二）在业务工作学习和实践方面，积极加强业务知识学习，加强工商行政管理领域的各种法律、法规的学习，并积极参与各种执法实践活动，力求使自己在业务素质上能过硬。

作为工商行政管理战线上的一名新兵，在业务素养方面存在不少问题，对工作实际了解不够深刻，很多东西停留于表象、存在形式主义；对法律法规掌握不够深刻，业务知识有待进一步提高；深入实际工作少，理论与实践结合不够。对这种情况，只有依靠自己认真的学习，对现实工作由简单的理论知识迅速过渡到实际工作中。无论是在办照注册登记、信息员报道，还是下乡监管巡查、办案工作我都抱着一种学习的心态，积极主动向身边的领导、同事学习，希望自己在业务素质上能够尽快得到提高，业务素质能够过得硬。通过自己对工商行政管理领域的法律、法规的学习，和自己在工作实践中的不断学习积累，在各项工作中我能按时完成领导交办的事项，完成工作任务，履行好自己的岗位职责。

（三）在学习工作方面，积极学习新理论、新理念、新知识，力求通过学习来促进自己的全面发展。

在工商大家庭学习、生活的一年中，我自己始终没有去想生活如何艰难、工作如何不适应等问题，更多的是去想自己在现在的岗位上、在工作中如何通过自己的努力成为业务的强手，工作的标兵。通过一年来自己对自己的严格要求和在领导和同志的关心和帮助下，我学习了很多工商行政管理领域的法律、法规以及其他领域的新知识，同时还积极参加成人自学考试，力求通过对自己全方位的“充电”来促进自己工作的发展。

（四）在作风纪律方面，我始终严格按照省工商行政总局的八条禁令有关规定要求自己，坚决服从组织的安排。

在工作中我始终对照省工商行政总局的八条禁令，对照工商干部做人的准则和标准要求自己，一年来我积极主动参与单位的各项工作，虽然在基层所的制度较放松，但我没有因为在这样放松的环境中放纵自己，我始终严格按照工作作息时间要求自己，始终严守工作纪律，保守工作秘密，严格履行职责，通过自己在工作中的一言一行来体现工商干部高昂的精神风貌。

二、工作中的缺点和不足：

今年是我到工商系统工作的第二年，在各级领导和同事的关心和帮助下，通过自己的努力学习、工作，自己在工作中展现了自己，取得了一定的成绩，同时实际工作也暴露除了自己工作中的不少缺点和不足，主要表现在以下几个方面：

（一）政治理论学习不够，理论与实践的结合不够；

（二）在工作上虽能积极按时完成工作任务，完成领导交办事项，但创新意识不够，创新开展工作的思路不广；

（三）工作中存在只求过得去，不求过得硬的思想，不能把工作推向更完善、更长远发展；

（四）和单位的领导和同志们思想和工作业务交流不够，自己主动学习不够，存在被动学习现象；

（五）对新理论、新技能的掌握不够，对工商领域的法律、法规的学习不够，对很多工作中存在的问题不能全面掌握；

（六）对工作中很多东西的认识存在于表象，停留于形式主义，很多工作中的问题不能深刻的认识其本质内涵。

三、今后的努力方向

在今后的工作中我相信无论在什么岗位上自己都能立足于工作实际，通过学习锻炼，通过在学习、在工作中实践，发挥自己的专业特长，履行好工作职责，做一名优秀的工商干部。

（一）继续加强理论学习和政治学习，首先做到政治思想坚定，树立为人民服务的意识。只有不断提高政治理论和素养才能不断的激发我们在实际工作中发现问题，解决问题的能力；才能不断的激发我们工作中通过团队的发展来带动自身发展的意识；才能推动我们工作的大局意识。在今后的工作中，我将加强理论知识学习，促进自己的全面进步。

（二）加强工商行政管理领域的法律、法规的学习，加强自身在执法实践中的锻炼。在今后的工作中我将继续加强法律、法规的学习，并积极参加各种执法实践活动，力求实现自己能够在工商行政工管理工作中做到能执法、懂监管、会办案的目标。

（三）加强学习工作，不断提高自己的知识能力，更新自己的知识结构，发挥自己的专业特长，通过不断学习来促进工作的发展和自身的发展。

（四）无论在什么工作岗位上都立足于工作实际，立足于岗位实际，做好自己的本质工作。

第4篇：工商所述职述廉报告

述职述廉报告

同志们：

大家好。作为工商部门窗口单位的代表，今天我很荣幸在这里面向大家进行述职述廉，我中肯的请求大家对我工作中存在的不足与缺点予以批评指正，使自己在今后的工作中更好地发挥效能、履行职责。

按照分局的要求，本人认真学习了“中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则”、“新疆民族知识读本”、“张春贤书记在自治区党委七届九次全委扩大会议上的讲话”及“中央新疆工作会议精神”等重要理论篇目，并结合实际写出了学习心得。通过学习使自己加深了对党的理解与认识，明确了现阶段工作的目标与重心。通过学习增进了自己的政治素养，对构建“五型”工商、坚持“四个统一”都有了新的认识。

工商所作为分局基层窗口部门，担负着食品安全、专项整治、巡查办案、消费者权益保护等工作，任务繁重。特别是近两年工商部门负责流通领域食品安全监管工作后，工作压力明显增加。在认真落实自治区工商局“一手抓执法，一手抓服务”的工作思路下，作为工商所的副所长，积极主动配合所长开展工作，在年初带领所里的干部开展了对边远地区个体工商户的验照工作，在规定时间内对辖区内的个体工商户实行了上门验照。在验照的同时，在辖区范围内全面开

展了食品安全及农资市场的专项整治工作。帮助辖区的食品经营户建立了《食品进货验收》、《不合格食品退市》登记台帐及食品安全8项制度，与每一户食品经营者签定了食品安全责任书。有效的净化了辖内食品市场，为消费者创造了一个良好的食品安全消费环境。并对农资经营户全面推行 “两帐两票一卡一书”制度进行了落实。在“三节”及“五一”“六一”期间，和工商所工作人员对节日市场及校园周边环境进行了全面清理检查，对辖区10户未能提交食品“一单通”的食品经营户的食品实施了先行登记保存措施，通过检查净化了学校周边环境，进一步提高了食品经营户的守法意识。按照分局的安排，和同事们积极开展了“3.15国际消费者权益保护日”宣传工作，发放了宣传材料500余份，接受消费者咨询人数60人次，加大了消费者权益保护力度，受理消费者投诉共33起，为消费者挽回损失元。

在认真组织开展各项业务工作的同时，自己深知作为一名公务员、一名工商干部，在履行职责的同时，国家、人民也赋予了自己一定的权力。怎么用好手中的权力，履行好公务，为人民群众服好务、尽好责是自己要常思的问题。通过分局组织的廉正教育宣传活动与自己对党刊报纸中先进理论的学习，使自己深刻认识到廉正教育工作的重要性与必要性。作为一名工商干部在工作生活中一定要守得住清贫、抵的住诱惑，长修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。

作为工商所的负责人更要在工作中起好表率作用，在执法工作中要作到公正、公平，严格按照自治区工商系统 “六不准”要求，坚决杜绝吃、拿、卡、要的行为发生。“公生明，廉生威”，自己也深刻认识到，只有作到了自身的廉洁自律，才能带领好其他干部共同营造廉洁之风。今年，本人拒吃情次，拒说情次，有效的维护了分局工商的执法形象。虽然自己做了一些工作，但本人也清醒的认识到还存在很多不足之处，诸如学习政策、理论流于形式，没有完全进脑，入心。在下一步工作中自己将针对问题积极进行整改。

谢谢大家

第5篇：工商所述职述廉报告

各位领导，各位同志，各位代表，大家好：

本年度，在市、县局和当地政府正确的领导下，本人率领xxx工商所全体同事，坚持以科学发展观为指引，认真学习贯彻党的xx大、xx届四中全会精神，紧紧围绕xx地区企事业单位和经营户服务的主战略，开拓创新，扎实工作，积极推进xx地区经济社会又好又快和谐发展。现我就这一年xx工商所的重要工作情况和自身廉洁自律情况向在座的各位领导、各位代表报告如下：

XX年是xxx工商所建所以来服务xx地方经济社会又好又快发展的一年；是我和xx工商所全体同事们一起为进一步贯彻落实市、县局和xx新区地方政府各项涉及工商部门政策指示精神努力工作的一年；是xx工商所各项工作取得不菲成绩并得到上级领导部门、地方各级政府和辖区各界认可的一年；更是xx工商所全面深化推进所内各项工作、全面构建服务工商、法治工商、廉洁工商和责任工商的一年。

这一年xx工商所潜心助力，服务地方，为优化xx地区经济发展环境作出新作为：

一是提高行政效能，辖区内市场主体准入通道进一步畅通。xx工商所在继续推行“五严十宽”行政执法制度和“三不”特殊政策的基础上，按照xx新区政府将新区打造成人文新区、和谐新区、宜居新区、产业新区的发展战略总体部署，紧紧围绕xx新区发展大局，拓宽市场主体准入渠道，再造审批流程，进一步压缩办理时限，实行个体户市场主体准入两日办结制，企业市场主体准入流程一次性告知制度。XX年xx工商所共受理发放个体户营业执照户，协助新区服务中心工商窗口受理发放企业营业执照户。以实际行动有力的推动促进了整个新区经济的繁荣和发展。xx工商所个私受理窗口优质高效的服务多次受到服务对象的表扬，上级领导部门对xx工商所有关行政审批的高效创新及对辖区经营户热情服务也多次给予肯定和表彰。

二是实施商标发展战略，辖区经济发展动力进一步增强。XX年xx工商所响应市局号召加快推进辖区企业商标发展战略，截止今年11月份xx工商所辖区内企业注册商标数上升至215件，扶持辖区规模型企业申报省著名商标增加到28件，占全xxx市企业获得省著名商标数量的30%强，为将xx地区打造成一个的产业品牌基地做出了应有的贡献。xx工商所因其出色的辖区商标工作被国家工商总局授予xx市工商系统唯一的“全国商标管理先进集体”称号，这也是我所建所以来第三次荣获国家局颁发的先进集体荣誉称号。

三是拓展服务内涵，服务发展地方经济的主动性进一步增强。为方便辖区企业，XX年xx工商所继续开展企业工商营业执照上门年检工作，逐步实行网上年检企业营业执照的推广工作。积极服务农村经济发展，新发展农民专业合作社3户、农村经纪人7户。大力开展合同帮扶，强化辖区企业合同监管，共发展省级“守合同重信用”单位18家、市级16 家、县级 5家。积极服务地方党委政府中心工作，全力投入全市“四城同创”活动和文明城市创建的工作。

这一年，xx工商所创新机制，攻坚克难，在强化监管执法领域取得了新突破。

一是更新执法理念，日常执法与专项整治相结合。在辖区日常执法中，xx工商所坚持宽严相济的理念，积极营造和谐的执法环境和辖区经济发展环境。一方面，围绕辖区中出现比较突出的问题，加大执法力度，从严从快对问题严重、问题集中的各个行业进行专项整治行动。先后在省、市、县局文件精神的指示下组织开展了节假日市场、双打、地沟油、校园彩票、问题馒头、乳制品、非法添加剂、烟花爆竹市场、烟草市场、建材市场等三十余次专项整治活动，通过以上集中执法行动，共扣押货值近21.84万元的假冒伪劣问题商品，涉及商品品种包括白酒、葡萄酒、皮带、运动鞋、衣物、卫生纸、问题食用油、问题机床及零配件等，在历次专项整治行动**立案30起，罚款5.78万元，特别是在双打专项整治行动中，其中查获的xxx市某机械制造有限公司擅自使用他人企业名称出售机床案和xx县xx镇某超市出售傍名牌王朝葡萄酒案均为罚没款超万元的案件，本人也因此被xx省工商局授予“全省双打先进个人”荣誉称号，通过xx工商所执法人员一系列专项整治的重拳出击，有力地净化了xx市场，维护了xx地区人民群众对食品、食用油安全的需求,切实维护了辖区人民群众生命健康权；xx工商所通过与县公安局联手取缔“黑网吧”5家，并对全辖区22家家电下乡销售网点开展巡查监管，杜绝虚假家电下乡家电经营户损害农民利益；加强非煤矿山、危险化学品、农资农药、交通运输等高危行业的安全监管，配合政府及相关主管部门做好淘汰企业的关、停、并、转后续登记工作。另一方面，大力开展行政指导。对市场主体存在情节轻微、未造成严重危害后果的一般性违法行为，不局限于收、查、扣、罚等刚性措施，而是引入说、劝、帮、引等柔性措施，大力推行“教育为主、监管为辅、规范在先、查处在后”的监管理念，受到了辖区经营户们的一致好评。截止今年11月份，xx工商所执法人员共立案查处辖区一般性程序违法案件115起，罚没款45.24万元,在整个xx市工商系统中位居前列。

二是积极响应市局网络监管要求、全面推进监管执法现代化。为实现辖区网格化电子监管，xx工商所积极响应市、县局要求，率先在所内执法监管人员中利用手机gps卫星定位、城市电子地图、3g通讯网络等高科技手段进行电子终端巡查监管，极大提高了监管工作效率，更好地适应了履行工商监管职能的需要。xx工商所将辖区内1909多户个体户和1109户企业全部按规定进行精确的电子定位并纳入信用分类监管数据库，实施分级分类监管。将辖区3个商品交易市场和农贸市场纳入工商总局的商品交易市场信用分类监管平台，方便了管理，大大推进了所内监管工作的效能建设。

三是努力提高执法监管水平，探索工商监管执法新领域。针对流通领域食品安全监管、查处取缔无照经营等重难点工作，开展了清查问题乳制品、水产品、复合食品添加剂、地沟油、校园周边食品等10余次专项整治行动，查办食品安全案件15件，查获不合格食品28公斤，问题食用油XX余公斤。全力在辖区内开展推广应用食品 “票证通”系统和食品经营户票证通索票索证行动，目前xx工商所培育了“食品安全示范店”5户，让食品安全示范经营户对其他食品经营户真正起到以点带面的示范作用。所内执法人员通过走上街头，深入社区、农村、学校，为辖区群众开展“零距离”食品安全宣传教育活动，发放宣传资料600多份。严格按照“谁发证、谁监管，谁许可、谁负责”和 “政府统一领导，综治部门牵头，工商部门协调，职能部门各司其职”的原则及时上报辖区清查出来的无证无照经营户，将查无工作全面列入所内目标考核内容。xx工商所响应市、县局要求确定了xx镇xx街为本所辖区内证照管理示范一条街，通过所内工作人员多次上门开展服务，确保xx街所有经营户亮照率和办证办照率均达到100%,对辖区其他街道的监管起到了良好的示范带头作用。全所案件查处工作取得新突破，案件查处的领域不断拓宽，今年全所查处的一般性程序案件中，部分案件涉及网络电子商务，xx工商所执法人员克服了查处网络违法行为调查取证难、技术要求高、嫌疑人违法行为隐蔽等一系列不利因素，成功办理了两起罚款在万元以上辖区企业通过电子商务网站虚假宣传欺骗外地客户案，有力的维护了xx地区企业电子商务网站信息的真实性和可靠性，得到了外地企业的赞誉，也探索实践了工商部门在面对电子商务网站日益增多如何进行监管执法这一难题。

这一年xx工商所在关注民生，12315依法维权、廉政建设方面取得了新成绩。

一、坚持办案和处理投诉相结合的方式，全力做好12315维权工作。今年，xx工商所12315工作人员共受理消费者咨询、申（投）诉、举报47件，为消费者挽回直接经济损失38万余元，其中多起申（投）诉涉及本地企业，xx工商所12315工作人员面对外地企业和消费者投诉从不搞地方保护主义、真正做到急消费者之所急、想消费者之所想，尽全力去调查、调解投诉.一直以来xx工商所在处理消费者投诉的问题上一直本着办案和处理投诉相结合的方式，对在解决投诉过程中发现的辖区企业和经营户恶意欺诈消费者的违法行为，坚决给予查处，从根本上杜绝此种欺诈行为的再次发生，此举得到了投诉企业和消费者的一致好评和赞誉。如近期，xx工商所成功处理的一起涉外投诉具有一定的代表性，埃塞俄比亚人艾里克斯先生位于埃塞俄比亚的工厂今年9月份通过互联网与xx地区某数控机床有限公司订购了一台机床，并预付了2万元定金，后因xx该公司无法提供机床进出口证明文件，导致其机床无法出口至埃塞俄比亚，双方约定由该公司退还定金两万元，但该公司迟迟不退，艾里克斯先生非常着急，在其此次亲自来到中国考察机床产品期间，来到xx工商所，用英语向我所工作人员进行了投诉，我所工作人员仅用了半天时间帮其追回2万元定金，艾里克斯先生激动的连连用英语向xx所全体工作人员说：xxx市工商非常棒，非常感谢你们真诚的帮助。并与我本人和工作人员热情合影留恋，以上事例只是xx工商所众多处理消费者投诉工作中的一个小小的片段，今年xx工商所收到了全国各地消费者邮寄来的8面锦旗和数量众多的感谢信、感谢电话和短信，为本地及外地企业挽回经济损失160余万元。正像广州某企业负责人陶某在我所及时帮其解决了其公司在xx地区购买机床发生质量纠纷投诉之后发来的感谢邮件中所说的那样：”正是因为有了你们的公共执法和调解，我们才感到了正义和公平的力量。” 正因为有了全所工作人员常年这样的坚持不懈的努力工作，多年以来，xx所12315维权事迹、新型网络案件处理多次被中国工商报、xx省工商局网站、xxx市日报、xx晚报等主流媒体大篇幅报道。

二是加强廉洁教育，构建廉政工商。为打造一支基层工商所廉洁的干部队伍，xx工商所在健全体制、机制上下工夫，在工作规范上求实效，建立起以制度管人管事的良好局面的同时，加大廉政工商培训的力度。一是健全廉政培训教育机制。本人和全所工作人员认真学习《廉政准则》，规范从政行为，促进科学发展”主题教育、党员创先争优、等活动及各类业务学习为抓手，进一步推进学习型工商所、学习型基层党组织建设和廉政建设。二是健全廉政预警机制。xx工商所积极按照市局、县局监察室指示开展廉政风险点防范管理，制定了详细的廉政风险点预警文本，并在所内日常工作认真执行，通过参加观摩反腐倡廉教育展示等一系列廉政学习和观摩活动，全所工作人员和我本人深受教育、提高了思想认识，从而真正在内心中筑起一道防腐拒变的长城。拒吃请和卡款蔚然成风。

各位在座的领导和代表,回顾过去的一年，我和xx工商所全体同事们一起取得了一些工作成绩；展望明年，我们对全所的工作更上一层楼充满了信心！我坚信在市、县工商局和地方各级政府的坚强领导下，我所将勇于面对各种挑战，开拓进取，团结奋斗，扎实工作，在努力实现全所工商职能深化的同时，把更好更快促进xx新区经济发展的事业继续推向前进！我的述职述廉报告到此结束,谢谢大家.xx县工商局xx工商所