营业员转正申请书
第1篇：药店营业员转正申请书
药店营业员转正申请书
【篇1：药店试用期转正工作总结】
药店试用期营业员工作心得 营业员是药店的核心之一,一个药店的好与不好,一大半就是看这个药店的营业员如何，药店大多数是做回头客的生意,而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋,要给病人以安
全感..等等,药店的营业员可不是闹着玩的..要治好病的同时又要赚到钱,这个才是艺术营业
员的岗位看似很普通，但要把这份工作做好，却并不简单还有就是多记药品名，药品摆放
位置，药店药很多很杂。营业员以微笑服务为主题 我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什
么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店
里,理理情愫,准备这一天的上班。当看到顾客,我都会微笑的说: “先生,(或其他)您好!” 类
似的礼貌用语,如“对不起” ﹑ ?? 每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购
买动机，才能向他推荐最合适的药品。观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求－－药店营业员销售方程式 观察+试探+咨询+
倾听=充分了解顾客需求－－药店营业员销售方程式 每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购
买动机，才能向他推荐最合适的药品。那么，怎样才能了解到顾客的购买需求呢？察颜观
色通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求，找到顾客购买意愿产生的线索。
1、观察动作。顾客是匆匆忙忙，快步走进药店寻找一件药品，还是漫不经心地闲逛；是
三番五次拿起一件药品打量，还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动，就
可以从中透视出他们的心理了。2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时，顾客是否显示出兴趣，面带微笑，还
是表现出失望和沮丧；当药店营业员向其介绍药品时，他是认真倾听，还是心不在焉，如果
两种情形下都是前者的话，说明顾客对药品基本满意，如都是后者的话，说明药品根本不对
顾客的胃口。店员进行观察时，切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药
品；衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此，药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客，要尊重顾客的愿望。试探推荐
通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时，往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。
所以，提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药店营业员可以提出几个经过
精心选择的问题有礼貌地询问顾客，再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美，以引导顾
客充分表达他们自身的真实想法。在询问时要遵循三个原则：
1、不要单方面的一味询问。缺乏经验的药店营业员常常犯一个错误，就是过多地询问顾
客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题，使顾客有种“被调查”的不良感觉，从而对
药店营业员产生反感而不肯说实话。
2、询问与药品提示要交替进行。因为“药品提示”和“询问”如同自行车上的两个轮子，共同推动着销售工作，药店营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻，就肯定能掌握顾
客的真正需求。
3、询问要循序渐进。药店营业员可以从比较简单的问题着手，如“请问，您买这种药是
给谁用的？”或“您想买瓶装的还是盒装的？”，然后通过顾客的表情和回答来观察判断是否
需要再有选择地提一些深入的问题，就象上面的举例一样，逐渐地从一般性讨论缩小到购买 核心，问到较敏感的问题时药店营业员可以稍微移开视线并轻松自如地观察顾客的表现与反
应。
耐心倾听
让顾客畅所欲言，不论顾客的称赞、说明、抱怨、驳斥，还是警告、责难、辱骂，她都
会仔细倾听，并适当有所反应，以表示关心和重视。因为顾客所言是“难以磨灭的”，药店营
业员可以从倾听中了解到顾客的购买需求，又因为顾客尊重对那些能认真听自己讲话的人，愿意去回报。因此，倾听——用心听顾客的话，不论对导购新手还是老手，都是一句终
身受用不尽的忠告。倾听如此重要，那么要如何洗耳恭听呢？
1、做好“听”的各种准备。首先要做好心理准备，要有耐心倾听顾客的讲话；其次要做
好业务上的准备，对自己销售的药品要了如指掌，要预先考虑到顾客可能会提出什么问题，自己应如何回答，以免到时无所适从。
2、不可分神，要集中注意力。听人说话也是一门学问，当顾客说话速度太快、或与事实
不符时，药店营业员绝不能心不在焉，更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药店营
业员并未专心在听自己讲话，那药店营业员也将失去顾客的信任，从而导致销售失败。
3、适当发问，帮顾客理出头绪。顾客在说话时，原则上药店营业员要有耐性，不管爱听
不爱听都不要打断对方，可是适时地发问，比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为
有效。一个好的听者既不怕承认自己的无知，也不怕向顾客发问，因为她知道这样做不但
会帮助顾客理出头绪，而且会使谈话更具体生动。为了鼓励顾客讲话，药店营业员不仅要用
目光去鼓励顾客，还应不时地点一下头，以示听懂或赞同。例如：“我明白您的意思”、“您是
说??”、“这种药很不错”，或者简单地说一声：“是的”、“不错”等等。4、从倾听中，了解顾客的意见与需求。顾客的内心常有意见、需要、问题、疑难等等，药店营业员就必须要让顾客的意见发表出来，从而了解需要、解决问题、清除疑难。在药店
营业员了解到顾客的真正需求之前，就要找出话题，让顾客不停地说下去，这样不但可避免
听片断语言而产生误解，而且药店营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动
作中观察、揣摩其真正的需求。
5、注意平时的锻炼。听别人讲话也是一门艺术。药店营业员在平时同朋友、家人、服务
对象交谈时，随时都可以锻炼听力，掌握倾听技巧，慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高，而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。最后，提醒各位药店营业员千万不要自以为知
道顾客想要什么，必须仔细倾听他们所讲的每一句话，而且通过顾客的谈话来鉴定他最关心的问题，而后根据他们的需要提出合理化建议，只有这样，才能收到事半功倍的效果.篇2：
试用期转正工作总结试用期转正工作总结
时间一晃而过，转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历，在这段时间里领导及同事在工作上给予了我很大的帮助，在生活上给予了我很大的关心，让我充分感受到了公司“海纳百川”的胸襟。在肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份
子而自豪。在这三个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得 了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报
一、非常注意的向周围的同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较
快的速 度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。 爱岗敬业的职业道德素 质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。入职三个月来，我能遵守公司的各项规章
制度，兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任
务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
三、积极协助本专业的同事梳理审核图纸设计缺陷和问题，争取做到查缺补漏。为下一
步总承包商进场工作扫清技术方面障碍。同时并未放松管理现场土方开挖和地基处理的承包
商，入冬以来当地政府加大了环境治理力度，这对我们的工作提出更高更严的要求。我们积
极制定措施加强管理力度和执行力使项目积极稳妥的一步步向前推进。
四、因工作需要我被借调到3ac2期的交房工作组，担任12组交房小组组长职务。对于
我来说这是一个全新的工作领域，收到借调安排的通知后我就私下在网上搜索有关开发商交
房的注意事项相关内容，后来经过公司的几次交房培训演练工作后，信心倍增。持续21天的交房工作中我成功完成了89户业主的收房验房工作。这次的工作经历对我目前的工作产生了
很多有益的帮助，让我明白和发现了商品房成品施工控制薄弱点和对产品细节和使用功能合理化进一步完善的着重点。
五、在工作中，善于思考，发现问题便首先同同事进行沟通，与同事分享自己的解决思
路，能解决的就解决掉，不能解决的就提交上级经理，同时提出自己的意见提供参考。、总之，经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中
能够 发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。
这些日子里我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员 工的暖暖深情。同时我希望能得到公司领导的肯定，按期转正。在以后的工作中我会一如继
往，不断的提升自己的业务水平及综合素质，会用我的实际行动为公司的发展尽自己的一份
力量。
申请人：
三个月来，在公司和领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，我较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位。对于公司能够给我这个成长和锻炼的机会，我很珍惜，所以每天我都
是非常认真努力去做我的工作，也因此感到很充实。现将试用期来工作情况简要总结如下：
一、主要收获
（一）专业理论学习，不断提高自身认识。进入一个新的工作环境，最能发现自身的不
足。作为一名新人，我坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，认真学习公司制度，熟
悉公司的企业文化，同时认真思考，分析总结，对企业工作有了一定的认识。
（二）写作能力有所提高。通过报告研究和书编制项目的锻炼，我觉得自身较以前在行
文逻辑和语言表述精准方面有所提高。另外，我尝试过不同语言风格的写作。这些项目经历
能为日后报告编制工作打下很好的基础。
（三）思考问题的能力有所提高。一是思考问题的主动性有所提高，执行项目时，会有
意识从整体上把握项目，思考自己负责部分对整个项目的作用及如何开展工作。二是认真揣
摩别人对我完成工作的修改意见，加以总结，提升自己。
（四）更加注重工作中的细节。通过与同事的沟通讨论及学习领会领导在领会上提出的要求，我特别注重工作中的细节问题，以提醒自己在以后的工作中尽可能少犯低级错误，提
高工作成果质量。
二、需要改进的地方 回顾三个月来的工作，我虽然做了一些事情，在各方面取得了一定的进步，但也清醒地
认识到自己还存在许多不足之处：
（一）专业理论学习的深度和广度不够，尤其是将理论用于实践中的能力还比较欠缺。
正因为学习不够，向同事分享的东西也不够。因此，加强学习是未来工作中必须长期坚持的一项重要内容。
（二）思考问题不够多，不够深。有时接手一项任务，缺乏对项目整体的思考，导致完
成的任务质量不高。有时对于一项任务，总想着有没有以前类似的东西可以模仿，缺少主动思考的过程。因此，今后应多思考，从全局把握项目，充分激发自己的潜能。
（三）工作的自信心不够。有时认为自己底子薄，与同事差距大，工作起来缺乏自信心，把一些任务想得过难，从而影响工作效率。今后要加强与领导同事的沟通，积极调整心态，以最佳的状态投入工作。短短三个月的时间，我感觉受益颇丰，因工作而成长，因成长而快
乐，感谢公司，感谢领导，感谢给予我支持和帮助的同事们，我愿与你们一同成长，为企业的发展贡献自己的力量。篇4：试用期转正工作总结 试用期转正工作总结
三个月的试用期转眼就到了，在这三个月中，我较快地适应了自己的工作，融入了新的大家庭里，也得到了同事和领导的肯定，不过也存在一些不足的地方，我想这些都值得自己
去总结，去思考，去提高。在工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足；对于公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行；另外，本人具有较强的团队合作精神，能很好的协调及沟通，配合部门 负责人落实及完成公司的工作任务，并乐于助人，与同事相处和谐融洽。记得刚来的时候对各方面都很陌生，周围的同事和领导都给与了我很大的帮助，让我尽
快地适应新的工作的环境。在这里我进步很快，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了领导安排的工作任务。现在的工作岗位是
物料员，主要负责公司的仓库物料管理，由于以前从事过相关岗位的工作，对erp系统的操
作以及excel的数据处理还算比较熟练。在每天的工作中，我认识到了在重复工作中可以挖
掘许多不重复的工作，可以学习到各种元器件的专有名词，学习到怎样节约时间提高工作效
率等等。在工作中，除了高要求地完成来料盘点外，还须努力做好各部门之间的沟通，配合生产工作安排。
同时，也清楚地认识到自己的不足，主要表现在以下几个方面： 1、对公司的工作任务能认真完成，但积极性不够；
2、与公司里的领导和同事们思想和工作业务交流不够；
3、自己的整体素质和工作学习还有待进一步提高。 总之，经过三个月的试用期，我认为今后我一定能够积极、主动、熟练的完成自己的工
作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的水平及综合素质，为公司的发展尽自己的一份力量。转正不是意味着待遇上会好
一些，更重要的是从此刻起自己已经是磊鑫科技的一名正式员工，在工作上必须对自己要求
更加严格，尽自己的所能为公司作出贡献，同时也为自身谋求一个更大的进步。篇5：试用
期转正工作总结报告试用期工作总结报告
尊敬的各位领导： 年 月 日，我正式成为 公司的一名职员，到现在已经 个月了。在领导和同事们的关怀
和指导协助下，我比较顺利地完成了自己职责范围内的工作。在工作中逐渐学会了多留心、多思考、多学习、多总结的工作方法，虚心向领导和资深前辈请教、与同事们沟通，了解公
司各项规章制度及业务现状。加强学习以弥补自己业务上的不足之处。同时利用手上资料加
深理解，向资深前辈询问、学习，提高自己的业务水平。现将本人在 个月试用期内的工作情
况总结如下：
一、试用期工作总结
（一）行政管理方面
1.熟悉了公司的基本规章制度，了解了公司的组织架构和职能权限。
2.在工作中做到严于律己，不迟到，不早退，不无故旷工。 3.对分配的任务能够做到加班加点，按时完成，不拖沓。4.利用工作之余不断学习与公司业务紧密相关的知识。
（二）业务工作方面
1.首先熟悉公司的相关业务资料和项目内容，在 的指导下完成了。2.参加公司项目考察报告等会议，并撰写会议纪要。
3.利用acce数据库软件制作公司通讯簿，对名片进行统一管理，已经投入使用。
4.在领导和同事的指导下，参与 项目的调研和跟进工作，协助完成 整理工作；随后将
所有有关该项目的资料进行规整、制作、排版，最终打印装订成册，归档备用。
5.制作公司宣传画册，初步小样完成。和 商议后，根据他们提出的意见和建议，画册
有待进一步精加工。
6.参与 的相关项目资料包括： 1）项目； 2)项目，3）项目文件及工程量清单；以及 地材价格的整理； 4）项目招标文件； 5）项目； 6）项目；
（三）协助管理方面
1.协助制作各类文件模板，做好会议签到，与客户会谈记录，公司会议纪要等工作，使
公司管理规范化。
2.配合完成考察项目资料的整理、印刷和归档工作，通过多家比对，选定性价比较高的印刷厂进行长期合作。
3.在领导和同事项目考察期间，能积极配合完成考察商谈所需的资料。
二、待改进事项
1.由于缺乏专业知识且经验不足，在翻译外文资料的有时不能非常准确深刻的理解；在日后的工作中，需不断加强专业知识的学习。
2.在翻译、分析资料时，方法有欠妥当，缺乏宏观把握资料内容的意识，有时过于纠结
于细节，反而造成耗时低效的状况；因此工作思路需要转变，多动脑、多思考、多总结，善
于提取和分析核心内容,同时不断提高自身的语言表达能力。
3.由于目前接触的资料以英语为主，所以在语言方面还需不断学习，增强理解能力，提
高阅读效率；同时逐步接触了解 相关内容及商务工作的流程，提高自己的业务能力。
三、下阶段工作目标与计划
1.对语言进行深入学习、扎实工作，着手考取和专业相关的 证书，增强语言能力。
2.继续对收到的各种项目信息进行初步筛选、翻译、整理、分析及汇报讨论。
3.协助同事做好文件登记、收发、拟写、打印、归档等工作。
4.配合领导、同事开展工作，跟进项目进展状况，完成各项工作，总之，在这 个月的工作和生活中，本人真实体会到公司轻松愉快的工作氛围，良好的人
文和学习环境，注重进取和创新的工作团队。在这种氛围下，我也坚信，在未来的工作中，本人会以更加负责和主动的心态，将分内的事做得更为精细和到位。以上是本人试用期工作报告，在此，期望领导审核并批准我成为公司的正式一员。
【篇2：销售员转正申请书范文】
销售员转正申请书范文
药店营业员转正申请书
尊敬的黄总：
您好!首先感谢您能在百忙中让出宝贵的时间审阅我的申请书，并且也很感谢您给我到xxx医药公司实习工作的机会!对此，我感到非常的荣幸和激动!来到公司的那一刻我对自己以后的工作感到很是迷茫，刚接触这个社会什么都不懂，可是我却满怀信心地对自己说，我不怕，不会的以后可以积极的去学!我一定会珍惜这次宝贵的实习机会，在今后的工作中，一定好好表现自己，全身心地投入到工作中去，为公司明天的发展，贡献自己微薄的力量。!
于是我满怀信心地走进了我现在的工作岗位——阳光分店!在工作初始阶段中出现了很多的缺憾和不完善的地方，但是在店长的指导和同事的帮助下，在不断的工作中使我在很多方面得到了很大程度的提高。在这个岗位上四个多月的工作经历，使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。
我是2008年4月15日进入公司的，至今已有4个多月的时间了。这几个月的工作中我总是很积极也很认真的完成和做好店长分给我的每项工作，因为我知道自己懂得去做的事情很少，需要训练。真的非常感谢我的领导和同事们，他们给了我很多无私的帮助和指导，让我能够在与人相处方面和谈吐做人以及介绍药这几方面有了很大的升华!让我在工作的时候顺利很多。总结这几个月以来的工作：忙碌伴随着充实，汗水伴随着收获。我满怀信心地期待着能继续做好以后的工作，我希望领导能给我一个转正的机会。我深知一名公司的营业人员，不仅需要有耐心、细心，还要具有较强的责任心，能够为自己所做的工作负起责任，并在工作中不断进取，努力提高自己的业务素质和专业素质，力争使公司的声誉和生意登上一个新的台阶，为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我本人一定能做到这些!
在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如介绍药品的经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作，为公司项目的顺利开展，尽一名员工所能做的最大努力。
基于以上所述，我申请转入试用期，希望能够得到领导的认同，以便更积极深入地开展工作。望黄总考虑!
营销部员工转正申请书范文
尊敬公司领导：
你好!转眼间来公司一个月了，为不辜负公司的信任，我努力工作，不断进取，积极开展各项工作。现将一个月来我的思想、工作情况汇报如下：
一、思想方面
1、认真学习企业文化、工作制度，尽快溶入企业。
2、高标准要求自己。在工作中有强烈的事业心及责任感，能严格要求自己，勤奋敬业。在工作中摆正自己的位置，时刻牢记公司把我放在这个位置是为前线、为顾客服务的。
3、为促进自己业务及理论水平的提高，平时注重学习专业知识，拓宽了知识面。
二、工作情况
本月主要完成了以下几项工作：
1、根据领导整体思路，完成了秋季服饰文化节的方案策划工作; 2、整理并完善了营销部结款办事流程，营销部各项费用支出较大，通过制度的完善，提高工作效率，简化办事流程。
3、对商场导视存在的问题，逐个检查、汇总，并与制作厂家沟通。
4、配合工会，组织了员工拔河比赛活动，员工热情较高。 5、配合本部门完成优品热荐活动的相关工作。
三、存在问题
通过一个月的工作实习，对公司的各项制度、办事流程有了充分的了解，随着集团商业的发展，我作为公司的一员，今后一定不断加强学习，注重提高自己的业务水平和理论水平。加强对本地消费习惯的深入了解，进一步完善活动方案编制。虚心向同事们请教，团结协作。
四、下一步打算
1.注意加强对周边竞争对手的调研工作。 2.保证营销方案执行到位：一是完整的执行方案，二是严格按方案执行检查。
3.与集团其它各店紧密联系，认真学习，吸取经验。
4.继续深入学习，提高专业知识，勤奋敬业，团结同事。
企业的发展需要每个人的真心付出。每个人都是企业中的一滴水，这些水滴最终汇成了企业这条滚滚奔腾的大河。在今后的工作中，我将时刻牢记自己的使命，严格的用制度来约束自己。作为商场的策划部门，更务实，更有效的以销售为中心，围绕经营来进行工作，为前线服务。
特些申请转正，可否，请公司领导给予批示。
申请人：
日期：
【篇3：服装导购员转正申请书】
篇1：服装销售导购转正申请
服装
销售转正申请书
本人xxx，年龄xx
岁，于xx年x月x日加入本公司予以实习。曾有过一些不成熟的销售经验，个人也做过服装
行业，但进入本公司后，发现了很多自身的不足之处。个人销售经验不正规，不成文本；服
装方面专业知识的缺乏；既身上的一些坏毛病等。使得自己刚进去公司时跟不上步伐，幸亏
店长和同事们不厌其烦的教导及帮助。使我更快的融入了这个集体，知识得到了丰富，自身
得到了锻炼。在面料的特性优点上、服装的工艺特点上和销售的专业技巧上都得到了知识及
经验。而且更加进一步的了解了公司的独特设计理念和风格，“诚于中而行于外”大气中带着
细腻，使男人的魅力自然流露。对公司的深层了解，这将使我更坚定了加入本公司的信念。
这将是我人生的一次重要历练。因为在每一天的紧迫工作中，我的各方面都得到了提高。使
我的生活有了更多的奋斗目标。大家的帮助让我感觉到了集体的温馨，我很荣幸自己加入了 这个集体，给了我一个学习和进步的平台。我相信以后的日子，我在这个集体中的生活将更
有激情。我本着进入一个集体，就做好一切准备。不怕严厉的批评和教导，力求一切做到最
好。用积极的态度去迎接每一天的工作，为集体创得业绩，为自己争得光荣。导购虽然是一
个小职业，但却是一个充满挑战的职业，对个人将是一种历练。在接触不同的人时要用不同的方法，去处理不同的人际关系，最终将自己销售的东西成功的卖出去。这是一件相当有成就感的事情，是一种对自我的挑战和完善，也是对人生的挑战。因此我本人很期盼能正式地
加入公司这个大集体中，希望公司领导能给与批准。
篇2：服装店导购转正申请
转正
申请书
尊敬的领导:
你好，我叫***，目
前在任职****实习导购。一个月的试用期转眼就过去了，在这短短的一个月中，我慢慢的适
应了新的工作，融入到了****这个大家庭。让我感受到了公司宽松 融洽的工作氛围。这虽然
不是我的第一份工作，但我还是全身心的投入其中。
与之前的工作相比，虽然都是销售，但是因为销售的商品和面对的客户不同。所以在这里的工作，我一直严格要
求自己，认认真真的向领导和同事学习。从服装的面料 款式 价格，每一个细节都不可忽视。
一开始，向顾客推荐服装时总是扭扭捏捏，不能准确的给顾客介绍所需要的商品。经过几天的努力，很快对公司的服装有了初步的了解，对顾客的需求也有了大概的定位。在剩下几个
星期的实践中，我学到更多的是诚信经营和换位思考，作为导购要认真的和顾客交流，从顾
客的角度看待商品。一个月的时间下来，自己努力了，也进步了很多，接触了更加丰富的事物。现在的工作慢慢地变得顺其自然了，但是感觉自己还存在一
些缺点和不足，总结了一下主要有以下几个方面： 1.对公司商品的了
解还不够透彻，有时想法和现实有点不协调。2.虽然在全力以赴的工作，感觉还是离目标任务很远 3.个人管理店铺时，还是有点力不从心，面对顾客有些手忙脚乱。1.对公司的商品要
有信心，这也是公司所强调的，只有这样才能增加顾客对我们的信赖
2.在顾客挑选衣服
时，要根据顾客的实际条件推荐适合的，这样才能增加回头率。3.每款服装都有不
同的特点 以及适合的人群，在对顾客推荐时一定要 详细 透彻 的说明。
4.向顾客推荐服装
时，要细心的观察顾客的举动和反应，投其所好。5.认真听取顾客的意见，遇到问题及时向上级领导汇报。
与*****接触短短的一个月，我感觉嘻嘻哈哈的未来是一片辉煌，她所面向的消费群体是越来
越多时尚的年轻人。所以我决定 凭借自己的努力在嘻嘻哈哈坚持做下去。
现在的我是个有家
庭的人了，作为一名母亲，我更能理解我所肩负的责任，不只是对家庭 对孩子要负责，更要
对自己的公司 工作负责。未来这两年的工作计划是 继续跟***这个团队，努力工作。
我深深的体会到有
一个和谐 共进的团队是非常重要的，有个积极 向上的公司和领导 是员工前进的动力。嘻嘻 哈哈****能给我这样一个发展的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。在试
用期即将结束之际，我特向公司领导提出申请转为正式员工。希望得到领导的批准，我将以
更加饱满的热情投入到工作当中，以回报公司领导对我的信任。
申请人：*** ***年**月**日
篇3：服装导购员转正报告
服装
导购员转正报告
尊敬的领导：您好！
我叫谢静，年月日
来到美邦，成为一名导购。到美邦这个大家庭中半年多了，在这半年的时间里，让我学会了
很多服装销售的专业知识。
首先，作为一名合格的导购，除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。向顾客进行推荐需要注意以下几个方面： 1、向顾客推荐服装
时要有信心，让顾客对服装有信任感。2、对顾客提示的服
装进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。3、每类服装有不同的特征，如设计特点、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。4、向顾客推荐服装
时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。5、对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
其次，作为一名合格的导购员还应该具备以下能力： 1、明确的目标。成功的导购首先要有明确的目标。导购需要知道如何接近潜在顾客，充分了
解顾客喜好，常常能给顾客留下最好的印象，而且在最短的时间之内说服顾客购买服装。需
要在应该细致接待的目标群体，最佳接近时间、贴近顾客的方法，甚至提供推销的解说技巧
和推销的解决方案，帮助顾客解除疑虑上下功夫，让其快速做出购买决定。
2、开发顾客能力强。
只有找到合适的顾客，服装导购才能获得销售的成功。3、强烈的自信。只
有充满强烈的自信，导购才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出，人心里怎么想，事
情就常常容易按照所想象的方向发展。当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时，导购接待顾客时，就不会担忧和恐惧。成功的服装导购的人际交往能力特别强，导购只有充满自信才能够赢得顾客的信赖，顾客才会产生与其交流的欲望。
4、找出顾客需求。
优秀的服装导购能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得更多的销售业绩。5、解说技巧。在做
商品说明解说时，善于运用简报的技巧，言简意赅，准确地提供顾客想知道的信息，而且能
够精准地回答顾客的问题，满足顾客希望的答案。6、擅长处理反对意
见。善长处理反对意见，转化反对意见为产品的卖点。销售市场的竞争非常强烈，顾客往往
会有多种选择，这就给服装销售人员带来很大的压力。要抓住顾客，导购人员就需要善于处
理顾客的反对意见，抓住顾客的购买信号，让顾客能够轻松愉快地购买服装。
半年的实习过程，无论是对我的现在还是将来都是很有益的，在美邦，不仅让我学到了很多 服装专业知识，还让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，也学到了许多
为人处世的道理与方法，学会了和善待人，学会了勉励自己，使自己始终保持自强不息的良
好心态!
随着时间的推移，我对公司也有了很深的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结上进的企业文化,使得我在工作
中干劲十足。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自
我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会作好工作,成为优秀中的一份子,不辜负领
导对我的期望。
这半年以来,我学
到了很多,感悟了很多，看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,有更加迫切的希望成为一名正式导购人员,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提
出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会，我会用谦虚的态度和饱满的热情
做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来.篇4：服装导购员转正报告
服装
导购员转正报告
尊敬的领导：您好！我叫谢静，年月日
来到美邦，成为一名导购。到美邦这个大家庭中半年多了，在这半年的时间里，让我学会了
很多服装销售的专业知识。
首先，作为一名合格的导购，除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。向顾客进行推荐需要注意以下几个方面： 1、向顾客推荐服装
时要有信心，让顾客对服装有信任感。2、对顾客提示的服
装进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。3、每类服装有不同的特征，如设计特点、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。4、向顾客推荐服装
时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。5、对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
其次，作为一名合格的导购员还应该具备以下能力： 1、明确的目标。成功的导购首先要有明确的目标。导购需要知道如何接近潜在顾客，充分了解顾客喜好，常常
能给顾客留下最好的印象，而且在最短的时间之内说服顾客购买服装。需要在应该细致接待的目标群体，最佳接近时间、贴近顾客的方法，甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案，帮助顾客解除疑虑上下功夫，让其快速做出购买决定。
2、开发顾客能力强。只有找到合适的顾客，服装导购才能获得销售的成功。
3、强烈的自信。只
有充满强烈的自信，导购才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出，人心里怎么想，事
情就常常容易按照所想象的方向发展。当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时，导购接待顾客时，就不会担忧和恐惧。成功的服装导购的人际交往能力特别强，导购只有充满自信才能够赢得顾客的信赖，顾客才会产生与其交流的欲望。
4、找出顾客需求。 优秀的服装导购能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得更多的销售业绩。5、解说技巧。在做
商品说明解说时，善于运用简报的技巧，言简意赅，准确地提供顾客想知道的信息，而且能
够精准地回答顾客的问题，满足顾客希望的答案。6、擅长处理反对意
见。善长处理反对意见，转化反对意见为产品的卖点。销售市场的竞争非常强烈，顾客往往
会有多种选择，这就给服装销售人员带来很大的压力。要抓住顾客，导购人员就需要善于处
理顾客的反对意见，抓住顾客的购买信号，让顾客能够轻松愉快地购买服装。
半年的实习过程，无论是对我的现在还是将来都是很有益的，在美邦，不仅让我学到了很多服装专业知识，还
让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，也学到了许多为人处世的道理与
方法，学会了和善待人，学会了勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态!
随着时间的推移，我对公司也有了很深的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结上进的企业文化,使得我在工作
中干劲十足。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自
我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会作好工作,成为优秀中的一份子,不辜负领
导对我的期望。
这半年以来,我学到了很多,感悟了很多，看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,有
更加迫切的希望成为一名正式导购人员,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司 一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来.篇5：销售员转正申请书范文
销售
员转正申请书范文
药店营业员转正申请书
尊敬的黄总：
您好!首先感谢您能在百忙中让出宝贵的时间审阅我的申请书，并且也很感谢您给我到xxx
医药公司实习工作的机会!对此，我感到非常的荣幸和激动!来到公司的那一刻我对自己以后的工作感到很是迷茫，刚接触这个社会什么都不懂，可是我却满怀信心地对自己说，我不怕，不会的以后可以积极的去学!我一定会珍惜这次宝贵的实习机会，在今后的工作中，一定好好
表现自己，全身心地投入到工作中去，为公司明天的发展，贡献自己微薄的力量。!
于是我满怀信心地走进了我现在的工作岗位——阳光分店!在工作初始阶段中出现了很多的缺憾和不完善的地方，但是在店长的指导和同事的帮助下，在不断的工作中使我在很多方面
得到了很大程度的提高。在这个岗位上四个多月的工作经历，使我清楚的看到了公司基层员
工在与客户接触的实际工作情况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。
我是2008年4月15日进入公司的，至今已有4个多月的时间了。这几个月的工作中我总是
很积极也很认真的完成和做好店长分给我的每项工作，因为我知道自己懂得去做的事情很少，需要训练。真的非常感谢我的领导和同事们，他们给了我很多无私的帮助和指导，让我能够
在与人相处方面和谈吐做人以及介绍药这几方面有了很大的升华!让我在工作的时候顺利很 多。总结这几个月以来的工作：忙碌伴随着充实，汗水伴随着收获。我满怀信心地期待着能
继续做好以后的工作，我希望领导能给我一个转正的机会。我深知一名公司的营业人员，不
仅需要有耐心、细心，还要具有较强的责任心，能够为自己所做的工作负起责任，并在工作
中不断进取，努力提高自己的业务素质和专业素质，力争使公司的声誉和生意登上一个新的台阶，为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我本人一定能做到这些!
在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如介绍药品的经验有限，解决问题时有时缺
乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进
提高的前提。在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作，为公司项目的顺利
开展，尽一名员工所能做的最大努力。
第2篇：营业员转正工作总结
新员工试用期个人工作总结
（一）
进入贵公司工作已经快两个月了，在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下，我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下：
一、加强业务学习，提高业务素质
通过公司精心安排、组织的新员工培训，充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位，通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍，学习相关行业知识、公司成功案例等，为以后的实际工作做准备。期间，在部门领导的指导下，编写了《浅议市场营销与管理咨询》，并作为项目组成员参与编写了《xx公司管理咨询建设项目建议书》、《xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、改变思想，转换角色，严于律己 一位优秀的管理咨询顾问，不仅要掌握各行各业丰（文章转载自[个人简历网-范文频道] /wm/ 请保留此标记）富的理论知识和实战经验，还必须能从中提炼出其精华之所在，同时结合客户的实际状况，提供整体解决方案。从自身角度考虑，一要改变思想，采取“空杯理论”的工作态度，不断提高；二要转换角色，尽快的进入工作状态；三要严于律己，不仅要遵守各种规章制度，也要把公司的企业精神、工作作风 融入日常工作，并严格执行。
三、体会与感悟
公司从上到下全体员工的工作精神，使我感受颇深，正所谓：一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持，方法方式独具匠心，恰到好处。给出了思路与方向，耐心观察，并及时指导，但不大包大揽，亲历亲为，培养后备人才。作为管理咨询顾问，对于客户企业，不是代替他们去做，而是引到思路，塑造其行为规范，并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高、成长。对于接下来的工作，充分信心！
（二）
。我叫xx，毕业于xx大学,自xx年xx月入职以来已近一年，在这近一年的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作一年以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要工作总结汇报。
一、工作情况
怀着对人生的无限憧憬，我走入了35kvxx变电站。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节，同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有2台主变，担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为，变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道：作为有高度责任心的值班员来说，要保证一个变电站的安全稳定运行，仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行，最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理，以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水，为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故，我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统，加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆，最后加强巡视。通过有力措施，我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，做好工作计划，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外，我还是一名光荣的通讯员，除了负责每月的通讯报道之外，我还负责本站的技术培训，在工作上尽心尽力的协助站长工作，以此来丰富自己的工作经验，通过每月培训，在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中，我看到公司正逐步做大做强，以目前的趋势，我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候，对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业，所以对设备运行管理知识知道的也有限，但是在站长、值长的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学习，在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识，这为今后的工作打下了基础。
作为见习生，我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作，特别是在“创一流”期间，为此我经常向新老站长请教。
在变电站呆了一年，我接触了很多同事，就在接触他(她)们的同时，我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问，我这个门外汉只能说：“诚实做人、努力工作!”
（三）
在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在公司领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历，使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。
两个多月后，承蒙公司领导对我能力的肯定与信任，将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好，就可以减轻公司所承受的一部分压力，使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之，如果这个岗位做的不理想，不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉，也会浪费许多人力物力，分散攻坚力量，对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅方便了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避免今后出现类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作，为公司a项目的顺利开展，尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正，期盼回复。对我个人来说，如果能被批准，必然是件好事，表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样，如果不能被批准，说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善，也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正，我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩!篇二：新员工转正工作总结
转正工作总结
尊敬的领导：您好！我于20 年 月成为公司的试用员工，初来公司，曾经很担心不知该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提高充实自己，希望可以为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导对我的指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
从进入公司以来我一直从事事的帮助下，我从一个对成为可以独立进行 工作的一名合格员工，对此我对领导以及同事们的关心表示由衷的感谢。现将本人这三个月来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报：
个人工作总结：
从来到公司接手导和部门经理的帮助指导下慢慢的对 的知识有了更加系统的了解，个人素质也得到了相当大的提高，但是，尽管如此由于自己的粗心大意还是在工作期间犯了很多错误，对此我一定会积极做出改正，不在犯同样的错误，争取尽自己最大努力做好工作。以下是我对这三个月的工作作出的总结： 1.积极完成领导安排的有关工作，做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好； 2.工作与实际相符合，工作之前最大程度做好调查，分析工作的重点难点，做好详细的工作计划，做到知己知彼，才能百战不殆； 3.全面考虑问题，对于工作做到从整体去把握不漏掉其中的每一个细节，遇到不知道的问题绝不一带而过，做到打破沙锅问到底，彻底把问题搞明白，不为将来的工作埋下隐患； 4．主动完成工作，对于领导安排的工作一定及时准确的去完成，对于领导没有安排的工作，要做到主动去发现工作，只有这样才能体现出自己的主观能动性，而不是成为一个执行命令的机器；
总之，在这三个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力，看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加坚信这里就是实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值的地方，因此，我会以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！
总结人： 时间：篇三：新员工转正工作总结
新员工转正工作总结
自从2011年9月入职以来已近三个月，在这近三个月的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报.怀着对人生的无限憧憬，我走入了xx。在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外，我还成为了一名光荣的宴会预订员，除了负责每日的基本客情，我还负责与客人的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，饭店中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候，对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业，对酒店管理知识知之甚少，但在负责人的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了部门的运作。
作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作，特别是在年底较忙期间，为此我经常向老员工请教。一路走来，在跟随负责人学习的过程中，深感自己业务知识和基本技能不足，同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。篇四：门店导购员转正个人总结 门店导购员转正个人总结
我于2012年10月24日进入xxx集团旗下品牌之一的xx门店，做一名导购员。在进入贵店之前我从未接触过服装之类的事，所以就缺乏服装行业销售技巧，不过我相信在接下来的时间内我一定会学到更多的销售技巧，掌握更多的销售经验，争取做好销售。
起初我对海澜集团并不是很了解，我只知道爱居兔也是海澜集团的品牌之一，经这次由公司组织去总部培训了之后我才知道我们的海澜集团规模是如此的庞大，公司的实力与地位都是遥遥领先。虽说爱居兔是个新打出来的牌子，但在不久的将来我们爱居兔的牌子定会打的更加响亮，让更多人熟知。让我们拭目以待吧。
首先我为我自己能进入爱居兔门店工作而感动骄傲，这份工作我很喜欢，因为它会改变我以后的人生，让生活更加充实，同时也让我的世界充满了更多快乐，而且更大的惊喜就是有这么多家人，我们一起销售，一起学习，还在一起娱乐。尽管我不知道为什么每次提起这我都会情不自禁的笑。但我相信在我们大家共同的努力之下，我们的销售业绩定会铸造辉煌，因为我们是相亲相爱的一家人，相互团结，所谓团结就是力量，那我们的业绩还会差吗。要想做一名优秀的导购员就必须拥有一流的口才，在日常生活中，我们每天都会与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业，不同的层次，有不同的需求和不同的心态，如果我们让他们满足了，在这种交流和介绍产品中久而久之我们的口才和技巧会有很大幅度的提升。正是因为这样，我 才选择这个行业，它会不断的锻炼我的口才以及提升能力，引领我走向成功之路。
然而 在服装行业里 我们每一天都在面对面的与消费者进行沟通，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象，所以 我们应该给自己定位要高，我们自己就是品牌的代言人。不过潜在的顾客在我们的热情和微笑中诞生，同时我们又是企业与消费者之间的桥梁 和纽带。我们一方面要把产品信息传达给消费者，另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业，以便于更好的服务与消费者。转眼间一个月的试用期到了，听店长说要给我们转正了，可以成为爱居兔的正式员工了。我就特别期待，希望可以在这个店继续做下去，学习自己渴望的东西，端正心态，努力工作，积极向上！
最后我坚信只有多点付出，才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情，而做导购就是我喜欢的一份事业，我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件衣服时，就会有一种成就感。我会一直从事这份我热爱的工作。做到“以此为乐，以此为业，以此为生。”篇五：新员工转正个人工作总结 新员工转正个人工作总结
三个月的实习转眼就要过去了。于2009年6月25日进入xxx国际招标有限公司，在xxx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间，我在领导及同事们的关心与帮助下，业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此，我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报：
一、认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。做为一名公司的新进员工，我时刻鞭策自己，在工作中恪守招标守则，不断学习公司文件，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习，国际国内货物招标流程学习，并完成了公司的测试。
二、主动热情，以端正的工作的态度对待每一份工作。到xxx货物招标部以后，部内的全体人员对我格外照顾，关心无微不至，使我在这里感觉到了家庭的温暖，从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下：参与技术交流的项目：上海电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(徐州赫尔斯)。参与标书审查的项目：宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部icp发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司x荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目：宝钢国际行车集中采购(沈阳福州)。参与开评标的项目：宝钢国际行车集中采购(沈阳福州;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中采购(柳州郑州重庆);梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部2030冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐，对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅，不仅从(鸡巴领导)过硬的专业素质、良好的组织协调能力，也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教，不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工作者，可能由于经验不足而带来较多麻烦，但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教，积极总结处理方法，并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父***的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目，包括前期技术交流，标书审查，编写招
标文件，发布公告，跟踪购标，开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难，只有2家购买标书，向上海市机电办申请2家开标，抽取评委时，在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委，2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标，造成流标。同时由于我的经验不足，在国际招标网上的误操作，在投标截止时间到之前就修改公告，造成无法提交两家开标备案，在咨询了国际招标网工作人员后，及时与上海市机电办沟通，弥补了之前的错误。总之，在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定，按期转正，我会用我的实际行动为xxx国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。
第3篇：营业员辞职申请书
营业员辞职申请书
不管你是什么原因辞职，辞职报告是必须要的，以下是出guo为大家搜集的营业员辞职申请书，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在辞职申请书栏目!尊敬的xx：
自xx年入职以来，我一直都很喜爱这份营业员的工作，感谢各位领导的信任、栽培及包容，也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在这2年电脑营业员工作里，我学到了很多有关电脑产品的销售技巧，自己的销售能力又上了一层楼，这些都是我最宝贵的财富。非常感谢公司给予我这么好的机会,让我的未来充满了希望.但因为某些个人的理由，我最终忍痛选择了向公司提出辞职申请，并希望能于下个月xx号正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作，我会尽力配合公司做好交接工作，保证销售业务的正常运作, 对公司,对客户尽好最后的责任。
希望公司对我的申请予以理解并批准为盼。
此致
敬礼!辞职人：出guo 20xx年xx月xx日
尊敬的公司领导：
首先感谢公司近段时间对我的信任和关照，给予了我一个发展的平台，使我有了长足的进步。如今由于个人原因，无法为公司继续服务，现在我正式向公司提出辞职申请，将于20xx年12月31日离职，请公司做好相应的安排，在此期间我一定站好最后一班岗，做好交接工作。对此为公司带来的不便，我深感歉意。
望公司批准，谢谢!祝公司业绩蒸蒸日上。
此致
敬礼!辞职人：.20xx年xx月xx日
尊敬的公司领导：
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。
我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入公司之后，由于您对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作，我在原料采购领域学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。
由于我自身经验的不足，近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致。
为了不因为我个人的原因而影响公司的生产销售进度，经过深思熟虑之后我决定辞去这份工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便，对此我深表抱歉。我会在这段时间里完成工作交接，以减少因我的离职而给公司带来的不便。
为了尽量减少对现有工作造成 *，我请求在公司的员工通讯录上保留我的手机号码1个月，在此期间，如果有同事对我以前的工作有任何疑问，我将及时做出答复。
非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉，同时我也希望公司能够理解我的实际情况，对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼!辞职人：出guo 20xx年xx月xx日
尊敬的店长：
你好!我是化妆品专柜营业员xx。由于受不了工作压力我不得不提出辞职，现已经在办理辞职手续，相信辞职报告也很快到店长您那儿。
在××商场工作五年，是我人生当中工作时间最长的一份工作。说实在的我离开有几分不舍，然而现在商场竞争太激烈了，尤其化妆品这一块，销售不好，工资就上不去了，连养活自已都成了问题，更别说养家糊口了啊。不过还是要感谢店长您，感谢商场的全体员工，因为有你们的帮助，我的生活才会更加的精彩。最后，希望商场能够在活动这方面多入手，增加人流量，仅此建议。
此致
敬礼!辞职人：.20xx年xx月xx日
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内容仅供参考
第4篇：转正申请书：转正申请书
转正申请书：转正申请书范文
敬爱的党组织：
我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，为共产主义奋斗终身，随时准备 为党和人民奉献一切，永不叛党。中国共产党，这个光荣、神圣的组织成立于1921年，86年光荣的斗争道路，中国共产党从小到大、从弱到强、从幼稚到成熟，不断发展壮大。在长期的革命过 程中，先后形成了分别以毛泽东、胡锦涛为核心的四代党中央领导集体。党的辉煌历史，是中国共产党为民族解放和人民幸福前赴后继、英勇奋斗的历史，是马克思主义普遍原理同中国革命和建设的具体实践相结合的历史，是坚持真理、修正错误、战胜一切困难、不断发展壮大的历史！
中国共产党是无产阶级的政党，是由工人阶级领导，以中国农民为天然同盟军的政党。中国共产党拯救了中国，中国共产党拯救了中国人民。中国共产党领导了中国 新主义革命，将黑暗从中国大地上驱逐，使中国焕然一新，建立了独立、自主、崭新的中国。中国共产党使中国人民摆脱了压在他们头上的三座大山，使中国人民从 此站了起来，挺直了脊梁，使中国人民真真正正地当家作主，真真正正地成了国家的主人！中国共产党领导人民，实行改革开放的政策，促进我国经济的发展，使我 国人民的生活水平不断提高。中国共产党无愧是伟大、光荣、正确的党，是中国革命和建设事业的坚强领导核心。
中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国 特色事业的领导核心。中国共产党代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的发展方向，代表中国最广大人民的根本利益。中国共产党以马列主义、毛泽 东思想、理论、“三个代表”重要思想为行动指南，以实现共产主义的社会制度为最高理想和最终目的。我们党是以先进理论武装起来的党，是以全心全意为人民服 务为宗旨的党，是有能力领导全国人民
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进一步走向繁荣富强的党。中国共产党通过制定正确的路线方针政策，为实现国家和人民的根本利益而不懈奋斗。
在中国共产 党的领导下，我国取得了举世瞩目的成就，生产力迅速发展，综合国力大大增强，人民生活水平大幅度提高。目前，我坚持在业余时间学习有关理论知识，思想上有 了极大进步。当然，在不断追求思想进步的同时，我时刻记得自己还是一名学生，学习是十分重要的。共产党 员只有精通自身的业务，才能在群众中起到良好的模范带头作用。为此，在我十余年的学生生涯中，我努力学习各门文化课程，成绩在班中均名列前茅。此外，我还 担任过课代表、生活委员、班长、团支书等工作，工作中，我踏实肯干，任劳任怨，带领同学共同建设我们的班集体，在班中培养了良好的学习和研讨气氛。同时，我也积极参加学校和社会组织的各项活动并取得了一定的成绩。在自己有了一些优点的同时，我还经常作自我批评，发现自己一些不足之处，在党的关怀与培养下，我的的政治思想觉悟和个人综合素质都得到了长足的进步，已经基本符合了一名党员的标准。
升入大学以来，学习环境和文化程度都进入了我人生的一个新起点，思想上我对自己也有了更进一步的要求，即争取早日加入党组织。在大一开学之际，我郑重地向党组织递交入党申请书！请党组织考验我！
此致
敬礼！
申请人：
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第5篇：6月营业员转正试题
广州二天堂6月营业员转正考核
门店姓名职位分数
一、填空题（每空1分共12分）。
1、公司的企业使命：为人类幸福生活提供健康服务。
2、金卡会员平时可享受西药
3、治疗胃溃疡或十二指肠溃疡新三联用药是：素。
4、知柏地黄丸和六味地黄丸都是治疗虚症,两者最大的区别在于前者主治 滋阴清热,后者则用于滋阴补肾。
5、谷维素过量或长期服用可导致脱发和体重增加，一经发现应减量使用或停药。
6、服用磺胺类药物期间，应多饮水，保持充分尿量，以防
7、硝苯地平可用作钙拮抗剂，也可用于抗。
二、单项选择题（每题2分共30分）。
1、销售门店近效期商品需填写（B）
A、特殊商品销售登记表 B、近效期商品销售登记表 C、特殊商品打折申请表D、不用填写
2、酗酒者在服用解酒药物时，宜联合使用（A）
A、护肝药物和修复胃膜的药物B、降压药物C、利尿药物D、退烧药
3、多次连续用药后，机体对药物反应性逐渐降低，需增加剂量才能保持药效，称为（）
A、耐药性B、耐受性C、快速耐受性D、变态反应性
4、健康成人的正常血压是（A）
A、90-140/60-90mmHg B、140/90mmHg以上C、90/60mmHgD、150/100mmHg
5、白加黑中成份盐酸苯海拉明是抗组胺药，具有较强的（D）作用。
A、消炎B、止咳C、解热D、镇静
6松果体片的保健功能是（B）
A、美容B、失眠、多梦便秘C、改善疲劳D、改善记忆
7、氨基酸是组成 （A）的基本单位。
A、蛋白质B、钙C、铁D、锌
8、下列可用于肾阴虚的慢性咽炎药物是（B）
A、知柏地黄丸B、六味地黄丸C、清音丸D、利咽丸
9、以下可以治疗脚气病和神经炎的药物是（A）
A、VB1B、VB2C、VB6
10、可用于回乳的辅助治疗的维生素是（A）
A、维生素B6B、维生素CC、维生素B2D、维生素B1
11、氯霉素的哪些不良反应与用量有关（B）
A、中毒性精神病B、灰婴综合症C、可逆性骨髓抑制D、消化道反应
12、能杀灭幽门螺旋杆菌和保护胃黏膜的抗溃疡药是（B）
A、法莫替丁B、枸橼酸铋钾C、哌仑西平D、奥美拉唑
13、减少阿司匹林胃肠道反应的防治措施中叙述错误的是（B ）
A、与碳酸氢钠同服B、与牛奶同服C、饭后服药D、肠溶片
14、用体温计测量体温时，应放置腋下（C）分钟后看结果。
A、1-3分钟B、3-5分仲C、5-7分钟D、7-15分
15、以下药品用于病毒型感冒的首选是（A）
A、金感胶囊B、科达琳C、康泰克D、小柴胡片
三、多项选择题（每题3分共18分）
1、GSP每天需填写的表格有哪能些？（ABC）
A、温湿度表B、处方登记C、拆零登记表D、拒收单
2、下列抗结核病药中属“一线药”的是（BC）
A、卡那霉素B、链霉素C、异烟肼D、对氨基水杨酸
3、下列哪些药品用于风寒感冒（BCD）
A三九感冒颗粒B感冒疏风丸C神威感冒清颗粒D小柴胡颗粒
4、鼻康泰靶向给药，效果更好，可治疗（ABD）
A、急慢性鼻炎B、过敏性鼻炎C、嗅觉减退，鼻甲肥厚D、炎症不通，鼻窦炎
5、曲美适合于营养过剩导致的单纯性肥胖患者，包括（ABCD）
A、青春期肥胖B、产后肥胖C、中年发福D、男性肥胖者
6、阿司匹林和对乙酰氨基酚的相同点有（AB）
A、均有相似的解热作用B、均有相似的镇痛作用C、均有相似的消炎抗风湿的作用
D、均有相似的抗血小板聚集作用E、均有明显的胃肠道刺激作用
四、判断题（每题1分共10分）
1、右美沙芬缓释混悬液可治疗干咳、咽喉炎。（错）
2、颈痛片的用法是饭后服用，一次4片，一日3次，两周为1疗程。（对）
3、丹参滴丸的服用方法是舌下含服，不可以直接口服。（错）
4、幸福科达琳化学名称为氧酚肾素片。（错）
5、百脉晕车贴6岁以下儿童可以使用。（错）
6、门店互调商品时需填写商品调拔单。（对）
7、畅沛是一种专为戒烟而设计，适用于成人戒烟的新型尼古丁类药物。（错）
8、八岁以下儿童不能使用诺氟沙星。（对）
9、念珠菌性阴道炎，白带呈白色稠厚乳状或豆腐渣样。（对）
10、治疗胃溃疡或十二指肠溃疡新三联用药是： 西米替丁、克拉霉素、甲硝唑。（错）
五、问答题（第一题7分，第二题8分，共15分）
1、请列出糖尿病的典型症状有哪些？一般可分为哪两种类型？
1． 多饮、多尿、多食
2． 胰岛素依赖型或非胰岛素依赖型
2、质量管理部规定，GSP每天要登记的表格及每月要登记的表格有那些？
每天：西药处方登记表中药处方登记表温湿度记录表拆零登记表
每月：消防检查记录表近效期药品催销表药品陈列和储存养护检查记录表设施设备使用、检查、维护、保养记录表
六、分析题（共15分）
陈某某。昨晚餐后突觉上腹痛，腹部饱胀、不适、恶心、呕吐 呕吐物为未消化的食物，吐后感觉舒服，出现腹泻，为稀便和水样，出现眼球下陷，口渴，尿少等症状，觉得四肢发凉。请给患者诊断及用药
急性肠胃炎
可口服肠胃适胶囊+诺氟沙星胶囊+思密达
口服补液盐，注意保暖
第6篇：营业员转正个人自我鉴定
营业员转正个人自我鉴定
认真及时做好领导主旨的每项任务，虚心向同事请教学习，积极参加公司的培训，做好培训笔记。下面是我为大家推荐的营业员转正自个人我鉴定，供大家参考，希望大家喜欢。
精选营业员转正个人鉴定篇1
初到门店，觉得药店营业员的工作看是简单，但要把工作做好，却不简单。首先，我要熟悉药店的工作流程，学习药品知识。每天营业前的准备，就有几项工作要检查好，门店的收银系统、医保系统及POS机系统的检查，备用金的检查和准备，药品陈列检查，营业用品等检查都要做好，准备工作做好才能保证营业的顺利安全进行。工作中我严格要求自己，认真及时做好领导主旨的每项任务，虚心向同事请教学习，积极参加公司的培训，做好培训笔记。
其次，就是药学知识、公司优势品种及销售技巧的学习。好的药学知识，才能更好的为顾客服务，才能将销售额提高。扎实的药学知识可以让顾客更加相信我们介绍的产品，也能让我们来顾客的队伍壮大。
最后，作为一名合格的营业员，要有好的服务态度和好的销售技巧。我会礼貌热心的接待顾客，接受顾客的咨询，了解患者身体状况，为患者提供安全有效、价格合理的药物。
在这2个月的试用期里，公司领导和药店同事给了我很大帮助，让我学会了很多业务知识，提高了自己的业务水平，但同时，我也发现自身的不足，在以后的工作中，我将加强药品知识销售技巧的学习，用自己德尔药学知识服务顾客，用公司的的行为准则“终生学习、不断创新、持续改进”来约束并提高自己。
参考营业员转正个人鉴定篇2
在实习工作期间，我能热情招呼，微笑待客，礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致，使顾客满意。做事认认真真，从不马虎。在销售的过程中，顾客购买药品往往是出于某种需求，没有无病乱吃药的人
那么我在推介药品时就要找出能配合顾客购买需求的药品说明来，但是说明的内容有时会因药品有多种特性的缘故而繁杂，这就需要我在药品特征中把最影响顾客购买决定的那一点，用最简单、最有效的语言表达出来，使之让顾客能快速的清除明白。
形象、具体地表现药品。如果一心一意追求简短，有时会过于抽象，让顾客感到茫然不知所措。因此，我会用生动、具体的言词表现药品，顾客会比较容易接受。我不会使用过多的专业术语。以免顾客听不明白而导致销售中断。专业的术语虽然可以给顾客留下深刻的印象，觉得这位药店营业员真专业，但它也封锁了顾客对该产品或服务的理解，反而阻碍了顾客的购买欲望。所以，我在推介药品时
考虑到顾客的专业知识结构，能理解顾客是不能与接受过专业知识训练的自己相比的。我还利用空闲时间，将自己销售的药品多加研究，每种药品至少要总结出三五种销售要点，然后，再视顾客的喜好、需求，选择其中一个要点具体地加以应用，长此以往，我的服务水平就会有很大的提高。
我的实习工作圆满结束，在此感谢药店的师傅和老师们。今后我一定更加用心地学习更多的药学知识，造福更多的人。
经典的营业员转正个人鉴定篇3 要想做一名优秀的导购员就必须拥有一流的口才，在日常生活中，我们每天都会与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业，不同的层次，有不同的需求和不同的心态，如果我们让他们满足了，在这种交流和介绍产品中久而久之我们的口才和技巧会有很大幅度的提升。正是因为这样，我才选择这个行业，它会不断的锻炼我的口才以及提升能力，引领我走向成功之路。
然而在服装行业里我们每一天都在面对面的与消费者进行沟通，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象，所以我们应该给自己定位要高，我们自己就是品牌的代言人。不过潜在的顾客在我们的热情和微笑中诞生，同时我们又是企业与消费者之间的桥梁和纽带。我们一方面要把产品信息传达给消费者，另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业，以便于更好的服务与消费者。
转眼间一个月的试用期到了，听店长说要给我们转正了，可以成为爱居兔的正式员工了。我就特别期待，希望可以在这个店继续做下去，学习自己渴望的东西，端正心态，努力工作，积极向上!最后我坚信只有多点付出，才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情，而做导购就是我喜欢的一份事业，我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件衣服时，就会有一种成就感。我会一直从事这份我热爱的工作。做到“以此为乐，以此为业，以此为生。”
营业员转正个人鉴定模板篇4
光阴荏苒，不知不觉半年的营业厅店长试用期已经结束了，感觉第一天接手店长的情景还清晰如昨，甚至连当初竞聘的场景都历历在目。2月在各级领导以及同事的支持下，我成功当选了干窑营业厅店长，半年的试岗期工作也就由此开始了。干窑营业厅属于区域厅，相比其他的乡镇厅，可能还要多一块关于集团方面的操作及常规事务的处理，这对于我来说将面临一个更大的挑战!在去干窑之前，我也对干窑营业厅进行了初步的了解，应该来说在前任店长的带领下，干窑营业厅在很多方面都取得了不俗的成绩，因此我也要更加加倍努力去做好我的本职工作。从营业员到店长，虽然工作环境并没有改变，但是工作职能却截然不同，因此作为店长，我要比普通的营业员更加理解公司的每项业务，每次活动的意义;更加清楚营业厅的运营状况;更加努力地寻求提高营业厅工作质量的方法，努力地发现解决问题。营业员到店长很大的一个转变在于从执行到管理，所以在营业厅的管理方面我对自己提出了以下几点要求：
一、对于营业员的管理。首先要树立自己的威信，这种威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度决定的，它同样依靠于店长工作的方式;其次必须要有亲和力，有亲和力的店长可以提高营业员的工作积极性。如果说威信是刚，亲和力就可说是柔，刚柔相济事半功倍，只刚不柔空耗气力，只柔不刚一事无成。
二、重视对营业员的培养。将自己的工作经验教给有上升潜力的营业员，适当地将一些管理工作交给这样的营业员去做。这样既可以减轻店长的工作压力，让她们有更充足的时间去思考，也可以锻炼营业员，当公司需要开设新的营业厅的时候，就会有合适的人选使新营业厅完成运转。
三、如果把一个营业厅比作一台电脑的话，那么营业员则是软件，大家都知道软件要正常运行或者超频运行，必须要有强大的硬件来给予支持。那就需要由我来关注到营业厅的任何一项细节的事情上去，来支持软件的强力运行。
这半年来，干窑营业厅在我的带领下，在服务方面获得了上半年营业厅服务监测第一的好成绩，业务方面干窑片区相对老龄化较严重，故在年初的老年机市场也取得了不错的成绩，另外亲情网的有效用户发展在各营业厅也均处于前列，在近期分公司组织的营业条线的全能大比武中带领干窑区域荣获了第一的好成绩，这些所有的好成绩都与各同事和领导的努力及配合密不可分;当然在店长试用期期间也存在了很多这样和那样的问题，这也充分暴露了我自身存在的一些不足，我庆幸有这样一帮同事和领导在我面临困难的时候，总是或朋友或老师般的来帮助我鼓励我引导我。
作为服务人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
总之，这半年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足。在今后的工作中，我一定要发扬本人优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。在自己的工作岗位上不断的进步，取得更大的成绩，每一年我都有进步，相信不断的成长就会得到更大的回报，我会为公司的发展做出我最大的贡献，相信自己一定能够在做的更好!优秀的营业员转正个人鉴定篇5
很荣幸我们xx-x医药连锁经营管理的全体学生于2xx-x年来到xx-x市xx-x医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个星期的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下，严格要求自己，按照店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢，感谢xx-x医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下: 一:实习的时间和人数的安排
首先在不打乱正常的营运工作的情况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从xx-x至xx-xx。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理分配，也使我们能够慢慢适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去讨论。
二:实习阶段的认识和学习
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别小心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
三:加强自身学习，提高专业知识水平和认识
通过这二个星期的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。
四:存在的问题
由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音，一定要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一记下，上报有关负责人。而且注意通道的卫生，脏的话要及时打扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力，小心偷盗，注意刻意的人。
第7篇：专柜营业员辞职申请书
这是一篇关于辞职申请书的范文，可以提供大家借鉴！
尊敬的店长：
你好！我是化妆品专柜营业员刘丽。由于受不了工作文章整理：xiexiebang.com压力我不得不提出辞职，现已经在办理辞职手续，相信辞职报告也很快到店长您那儿。
在××商场工作五年，是我人生当中工作时间最长的一份工作。说实在的我离开有几分不舍，然而现在商场竞争太激烈了，尤其化妆品这一块，销售不好，工资就上不去了，连养活自已都成了问文章整理编辑：好范文题，更别说养家糊口了啊。不过还是要感谢店长您，感谢商场的全体员工，因为有你们的帮助，我的生活才会更加的精彩。最后，希望商场能够在活动这方面多入手，增加人流量，仅此建议。
此致
敬礼申请人：xxx
时间
