大中专毕业生介绍信(共4篇)
第1篇:大中专毕业生就业介绍信
介绍信是把自方的同事或业务关系介绍给对方,进行联系和沟通的常用信函。下面是大中专毕业生就业介绍信模板,欢迎参考阅读!
大中专毕业生就业介绍信模板1
今介绍我院_____届____________________系____________________专业学生__________前往贵单位应聘,请给予接洽!十分感谢贵单位对我院工作的支持!
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xx年x月x日
大中专毕业生就业介绍信模板2
__________有限公司:
按照国家制定的______年高中等学校毕业生就业规定,兹介绍我____________学校毕业生_______,性别____,年龄_____,前往你处就业。
附(该名同学学籍档案)
专业:
学历:
修学年限:
档案材料:
报到期限:
信息备注:
(______年)毕字第_______号
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大中专毕业生就业介绍信模板3
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兹介绍我校_____届____________________系____________________专业学生___人前往贵单位应聘,请给予接洽!
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大中专毕业生就业介绍信模板4
贵单位:
XXX同学,系我院XXX专业毕业时,该生上学期间能够认真学习,刻苦攻读,以优异成绩完成学习任务,并准予毕业。望贵单位能够考核,录用。
(如贵单位同意录用,请来函或来人办理档案调转手续)
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xx年x月x日
第2篇:大中专毕业生就业介绍信
大中专毕业生就业xx 大中专毕业生就业xx篇1
今介绍我院_____届____________________系____________________专业学生__________前往贵单位应聘,请给予接洽!十分感谢贵单位对我院工作的支持!xxx xx年x月x日
大中专毕业生就业xx篇2 __________有限公司:
按照国家制定的______年高中中学等学校毕业生就业手册,兹介绍我____________学校毕业生_______,性别____,年龄_____,前往你处就业。
附(该名同学学籍档案)专业: 学历: 修学年限: 档案材料: 报到期限: 信息备注:
(______年)毕字第_______号 xxx xx年x月x日
大中专毕业生就业xx篇3
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兹介绍我校_____届____________________系____________________专业学生___人前往贵单位应聘,请给予接洽!xxx xx年x月x日
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第3篇:大中专毕业生分配介绍信
大中专毕业生分配介绍信
介绍信是机关团体、企事业单位派人到其他单位联系工作、了解情况或参加各种社会活动时用的函件。下面是我为大家整理的大中专毕业生分配介绍信,希望对大家有帮助。
大中专毕业生分配介绍信篇1 尊敬的贵公司领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间来阅读我班学生的毕业推荐信。在该生即将走出校门的时候,给他一次宝贵的工作机会。
XX学生所学专业为会计学,在校期间,学习认真刻苦,并多次获得奖学金,对会计行业也有较深刻的认识。除了会计理论及实践知识外,还广泛涉猎人文历史、经济、管理等学科知识。
在班上任班长一职,组织能力强,善于处理同学之间的关系,促进同学间的团结及友谊,是老师的得力助手。在课余时间及假期,该生争取走出校门,到一些公司做兼职,因该生性格开朗,善与人交际,对人坦诚,做事认真负责,获得公司领导及同事的一致好评。XX同学为人稳重,对待工作谨慎负责,并有吃苦耐劳的精神。该生非常渴望能加入到贵公司,与贵公司共同创造明天的辉煌!总之,我愿意推荐XX同学到贵单位工作,同时,我也相信他能胜任以后的工作岗位!xxx xx年x月x日
大中专毕业生分配介绍信篇2
尊敬的领导:
您好!很冒昧占用您宝贵的时间,感谢您在百忙之中读完我的推荐信。我是一名来自XX学院建筑学专业的老师。XXX同学是我系一名优秀的学生,即将完成学业。在即将结束大学生活掀开人生新的一页之时,我怀着无比激动的心情向您推荐该生,他愿意接受您的挑选与考验。
五年来,在好学力行校风的熏陶下,该生刻苦学习、取得了优秀的成绩,也获得了一些宝贵的经验,并掌握了美术(素描、水粉、水彩、速写)、建筑设计、建筑构造、建筑设备、中外建筑史等方面的基本理论知识。
思想上,该生有坚定的共产主义信念,不断提高自身的政治素质和理论素养。学习上,该生刻苦学习理论知识和专业技能,并注重理论与实际相结合,积极参加社会实践和各类实习,具备了很好的建筑学专业的专业知识和实践经验。通过不懈的努力,他顺利通过了国家计算机三级、国家计算机四级,同时还熟练掌握了网站制作技术、服务器技术等应用软件的操作。
作为一名即将毕业的学生,他即将走完自己的求学之路,大学生活不仅培养了他科学严谨的思维方法,更造就了他积极乐观的生活态度和开拓进取的创新意识。课堂内外拓展的广博的社会实践、扎实的基础知识和开阔的视野,使他更了解社会;在不断的学习和工作中养成的严谨、踏实的工作作风和团结协作的优秀品质。
该生真诚地希望加盟贵公司,他定会以饱满的热情和坚韧的性格勤奋工作,与同事精诚合作,为贵单位的发展尽自己的绵薄之力。深信在今后的锻炼中,积极、乐观、务实的他会很快地容纳于这个大集体中!请给他一个机会,我坚信他将还您一个满意的回报!最后,祝贵公司事业蒸蒸日上,祝您身体健康,万事如意!xxx xx年x月x日
大中专毕业生分配介绍信篇3
尊敬的领导:
您好!非常感谢您百忙之中抽出宝贵时间阅读我的推荐材料!很高兴能以这样的方式向你们推荐我校优秀的学生xxx。
该生是一个热爱生活有着积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好的人,对工作责任心强、勤恳踏实,有较强的创新、组织、协调能力,有一定的艺术细胞和创意,注重团队合作精神和集体观念。
xxx同学热爱知识。学海无涯,学校的学习时间又很宝贵,因而他一丝不苟地对待基础知识和专业知识,以不断提高自己的理论水平,在专业成绩上一直都得到肯定,并多次获得单科奖学金和学校二等奖学金。计算机等级考试已达学校及本专业所规定标准,热爱英语的我具备较好的英语听、说、读、写、译等能力,并通过国家四级和六级考试。
而在不满足于学好理论课的同时,也注重综合素质的不断提高,他多次参加各种形式的科技活动,如演讲比赛、诗词朗诵赛、辩论赛、设计比赛等,并多次为学校报刊投稿。这些均得到了老师和同学的肯定。
热爱集体组织生活。该生相信是金子无论在哪里都会发光。从踏入学校开始他就加入了学生会和学生社团,并积极认真地完成交给自己的任务。由于工作认真负责,并积累了一定的综合能力,最后他当上了学生会副主席和学校环保志愿者协会会长。其间成功组织了迎新生活动一二九纪念活动五四纪念活动心理工
作学风建设海报设计大赛环保时装秀等一系列学生活动。每一件事无论大小都是他锻炼、学习、成长和进步的机会,每一次他都会好好珍惜和把握。
由于身为学生干部,他便有更多机会参加各种形式的社会实践活动。曾多次组织和参加青年志愿者活动和社区志愿服务。组织为西部小学募捐、宣传爱护动物保护黑熊、用具体行动和多种活动倡导环保生活等等。他还参加暑期社会实践和大学生暑期三下乡实践活动,获得了院系和学校的表彰。在处于5.12大地震重灾区的家乡当志愿者,努力为重建家园贡献自己的力量。
该生的性格看似柔弱实际却很坚毅,做事有始有终,就算再难的事也全力以赴,追求最好的结果,他相信只要有恒心铁棒就能磨成针。
对这个岗位他虽不是最优秀的,但他一定是最适合的。因为他热爱这个行业,能吃苦不怕累,并且有能力将这份工作做好,他会为了公司的佳绩而不断努力!请给他展示的舞台,他会为公司赢得最多的掌声!他会用成绩证明你们的选择是正确的。
感谢您在百忙之中读完这封推荐信,诚祝事业蒸蒸日上!xxx xx年x月x日
第4篇:大中专毕业生就业介绍信
大中专毕业生就业介绍信
实习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;下面带来风险管理部实习报告范文,欢迎阅览!
风险管理部实习报告范文一
20xx年,我部在总公司及公司领导的正确领导下,严格贯彻公司各项风险管理要求,紧紧围绕公司经营发展思路,以稳健发展为目的,以授信风险控制为手段,全力服务于前台业务增长,坚持做好风险审查、五级分类、数据上报等常规工作,充分发挥风险管理部的职能作用和人才优势作用,较好地履行了各项职责。
现将风险管理部20xx年主要工作简要汇报如下:
(一)提高对风险管理工作的重视程度,加强理论学习
作为风险管理条线的人员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为业务提供完善快捷的服务,无法发现潜在的风险隐患。为了全面提升综合素质,跟上政策规章制度的变化,在日常的工作中我部重视相关金融政策及规章制度的学习,对现行的政策、制度有一个较为全面的认识,并将学习用于实践,更好地服务于业务部门。
(二)持续加强风险管理部常规工作,努力服务于业务增长
1、完善风控流程,加强风控制度建设
风险管理部成立以来,风控工作一直处于不断探索与改进的过程
——文章来源网络,仅供分享学习参考 中,直至目前已经形成较为完整的流程。同时将风控工作流程融入日常管理制度,使风控工作变得日常化与具体化,在进一步规范公司授信业务风险控制的同时,也完善了公司的风险控制体系。
2、在风险可控的前提下加大对优质成员单位的支持力度
随着公司业务的不断扩大,上半年注册资本增加到五亿,根据总公
司关于适度增加贷款投放的总体思路,结合公司实际,本着积极审慎的原则,明确信贷投放的重点,着力优化信贷结构,重点扶持符合国家产业政策和行业政策的成员单位,把增量贷款的着眼点放在有市场、有效益、有信誉的成员单位上来,20xx年新增授信1.6亿元,为公司业务发展提供了有力保障。
3、做好风险管理部统计分析和数据报送工作
财务公司是我们集团成员单位的一个重要融资平台,直接受省银监局的领导与监督,我部严格按照监管部门的要求,及时上报风控月报、季报等相关报表,为总公司、监管部门和公司领导决策提供了依据。
(三)严格执行审查制度,有效防范和减少信贷风险,确保信贷资金的安全性、流动性和效益性
在实际工作中,严格贯彻落实“审贷分离”制度,认真落实授信业务审查的工作职责。一是严格主体资格审查,确保借款人主体资格合法。对提供资料不齐全的,及时与客户经理沟通,要求补充合法有效的主体资格类文件,确保借款人主体资格合法。二是严格贷款政策
——文章来源网络,仅供分享学习参考 性审查,确保贷款投向符合国家金融政策。对每一笔用信的用途是否符合国家经济、金融、产业政策进行严格审查,对国家禁止、限制的行业和项目,严禁信贷资金进入。三是严格贷款新规的执行,确保贷款用途的规范。对申请用信用途有关的市场前景调查及分析资料是否全面进行审查,对其用途进行分析,审查其是否合理、真实,申请用信理由是否充分,确保用信用途符合规定。四是严格借款人财务及偿债能力审查,确保第一还款来源有保障。并根据相关财务信息,对客户的各项财务指标进行认真的测算和分析,对其是否处于正常水平予以客观评价,审查其还款来源是否充分。
在严格审查的基础上,坚持审查中的独立性,20xx年共对27笔贷款业务、18笔贴现业务、13笔融资担保业务计54.62亿元的授信业务提出了明确的风险审查意见,出具风险审查报告。对公司金融部填制的相关合同、借款凭证及抵、质押登记手续严格审查,防范操作风险;全面做好授信业务的风险监测和控制工作,及时分析授信资产质量变化的原因和趋势,提出加强风险管理的措施,在信贷的审查环节和整体管理中,力争将风险降到最低。
在做好授信业务风险审核的同时,加强贷款五级分类后续管理工作是今年信贷管理中的重点工作之一,我部在五级分类管理工作中主要做了以下工作:
1.认识到五级分类的必要性与重要性。进一步重点了解贷款风险分类相关文件,认识到贷款风险五级分类的必要性、重要性及重要
——文章来源网络,仅供分享学习参考 意义。
2.注重质量,准确分类,实时调整。认真细致地做好调查工作,全面掌握借款人的真实财务状况和影响贷款偿还的非财务因素,确保分类结果定性的准确,并积极、实时地做好季度的五级分类审核工作。
3、实行抽查,及时整改。我部事后多次对五级分类的准确性进行抽查,发现问题及时整改,为数据采集的准确性打下了基础。
同时注重授信资产五级分类的内在质量,并对需上报的分类结果提出审核意见,确保五级分类工作的准确性、真实性。
经过三年多的努力,风险管理部逐步建立并进一步完善了原有部分的风险管理制度,并以之为基础,构建整个公司的风险管理体系。这个风险管理体系以法律风险控制为辅,结合授信资产五级分类审核,从而形成了事前、事中、事后三个阶段贯穿整个业务流程的风险管理机制,以为公司的稳健发展作出努力。
(四)做好公司领导交办的其他工作
配合做好修改公司内控制度、完善公司法人治理结构工作(完成年度董事履职评价、董事会年度工作报告、监事会年度工作报告、年度风险评估报告、利率定价风险评估报告制度等),为省银监的风险评价做好准备;协助做好财务公司董事会、股东会会议准备工作,为公司后续发展提供了支持。
回顾20xx年,虽然做了一些工作,但也还存在许多需要我部在以后的工作加以改正的地方,如需要加强对宏观经济、区域经济发展
——文章来源网络,仅供分享学习参考 态势的研判,加深对成员单位的了解,提高业务知识的积累,在日常工作中要注意与各业务部门的沟通,及时转变工作思路,更好地服务于业务部门。
(五)20xx年工作计划
1、继续加大风险监控力度,将风险理念贯穿于事前、事中、事后全过程,强化管理,防范风险。
2、加强对成员单位的实地走访工作,以获取更多的客户资信资料,全面掌握客户情况,预防风险的发生。
3、不断加强自我建设,注意学习金融行业相关政策,积极参与横向与同行业交流学习活动,以实时掌握新知识,不断提高综合素质,为公司的风险管理工作提供智力支持。
以上是我部20xx年工作小结及20xx年工作计划,总之,我部在总结今年风险管理工作的同时,在新的一年里将一如既往地抓好各项工作目标任务的完成,以风险管理为突破口,不断提高加强风险防范的能力,为公司发展再作贡献。
风险管理部实习报告范文二
目前,中国经济发展势头良好,正处于转型之中,变化很快,人们的生活方式也在不断地变化。由于我国目前缺乏完善的社会信用体系、商业银行产权制度不明晰、尚未形成先进科学的经营管理机制以及经济制度转轨的成本转嫁,导致我国城市商业银行风险管理水平与国际先进的风险管理水平有较大的差距,在认识上也存在很大偏差。因此,为有效评估和管理操作风险,——文章来源网络,仅供分享学习参考 银行需要建立专门的特殊框架和程序来给商业银行提供更多的安全和稳健保障。但相较于成熟的市场经济国家的大的商业银行,我国商业银行的信用风险管理水平及技术仍然较落后,为有效改进信用风险管理,可从以下几个方面入手,逐步建立起科学的信用风险管理模式。
一、如何加强风险防控
(1)利用国际先进技术和经验尽快建立符合国际标准的银行信用内部评级体系和风险模型。利用定量方法准确地对风险进行定价,不仅可以提高资产业务的工作效率,而且可以根据资产的不同风险类别制定不同的资产价格,这样不仅可以减低信用风险,而且可以提高银行利润,通过产品差异化扩大市场份额。
(2)建立完善的内控机制和激励机制,严格贷款等资产业务的流程控制,明确责任和收益的关系。
(3)利用新兴工具和技术来减少和控制信用风险,建立科学的业绩评价体系。
二.如何加强操作风险防控
(1)建设内部风险控制文化。
营造风险控制文化是指全体员工在从事业务活动时遵守统一的行为规范,所有存在重大操作风险的单位员工都清晰了解本行的操作风险管理政策,对风险的敏感程度、承受水平、控制手段有足够的理解和掌握。
(2)加强内控制度建设。
实行三分离制度:(1)管理与操作的分离,即管理人员、特别是
——文章来源网络,仅供分享学习参考 高级管理人员不能从事具体业务的操作,要办业务必须经过必需的业务流程;(2)银行与客户分离,银行为方便客户,可以在防范风险的前提下,尽量简化手续,但客户经理不能代客户办理业务;(3)程序设计与业务操作分离。即程序设计人员不能从事业务操作。
三、坚持以人才为本,建立有效的内部组织结构
吸收优秀的专业人才,成立银行内部风险评级专业团队,建立符合商业银行自身要求的资产风险分类标准,来合理地识别风险。对该团队结构要做优化调整,通过定期培训,促使其知识体系及时获得更新,从而确保内部评级体系的先进性和实用性。建立有效的组织框架,保证内部评级工作的顺利进行。
四、改变思想培育统一的风险管理理念
商业银行作为“自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束”的金融企业,在业务经营过程中,追求利润最大化的冲动不断增强。由于受到内在动力和外在压力等诸多因素的影响,势必会存在很大的经营风险。因此,尽快培育统一的风险管理理念是商业银行提高风险管理水平首先要解决的问题。
五、建立有效的风险防范和管理机制
寻找业务过程的风险点,衡量业务的风险度,在克服风险的同时,从风险管理中创造收益。逐步实现在业务部门设立单独的风险管理部门,通过它在各部门之间传递和执行风险管理政策,从业务风险产生的源头进行有效控制。
——文章来源网络,仅供分享学习参考
风险管理部实习报告范文三
进入**银行半年多时间来,在领导和前辈的关心照顾下,本人抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是刚毕业的理科本科学生,踏上工作岗位接触全新的银行工作,面临着全新的挑战,这个过程不仅是专业的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,在综合统计岗位上,领导和前辈的关心指导使本人认识到,严谨的态度、正确的方法、积极的沟通、努力的思考,才能获得最准确的统计数据和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作,提供给我一个全新的学习机会,在**优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,努力了解银行业、金融业的运行规律,把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作中。
风险管理部是负责**支行全面风险管理政策的落实,监测、评价和控制的综合管理部门,是风险和内控的日常管理职责部门。本人任职的综合统计岗,主要负责对本行信贷资产风险状况和风险分类的统计、分析和管理;负责全行信贷数据动态管理、分析。
在实际工作中,本人主要完成以下几个方面的:信贷手工台帐的录入与核对,对实际发生的信贷业务明细进行动态掌控、分析和管理,以便于及时准确的获得各项信贷统计数据;对**支行运行的老信贷系统进行维护和管理,对各部办录入的数据及报表进行统计及分析;提供**行各项信贷资产数据及明细,完成四级分类和五级分类的统计工作和分析工作;月度为行领导以及计财处、公司部、个金部提供同业
——文章来源网络,仅供分享学习参考 经营情况的详细数据;月度、季度、年度,独立的或配合办公室、计财处等部门对外提供各项信贷数据报表。此外,我行新设了信息安全员一岗,本人即任风险管理部信息安全员,负责部门电脑网络信息安全的维护。
正是由于以上的认识,本人在过去的半年时间里努力向各位前辈学习业务知识,严谨认真的完成了本职的统计工作,做到了及时、准确、完整的反映**支行信贷业务情况。认真的完成了信息安全员的工作,做好了信息安全的日常维护并建立了安全员日志。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是互通的,特别是在工作的条理性上,受到各位前辈的指导今后还将继续努力。
风险管理部综合统计岗是一个需要责任心与耐心的岗位,通过半年多的学习和实践,我坚信能胜任岗位并做出成绩;在今后的工作中,我也将继续努力,成为更优秀的**一员。
风险管理部实习报告范文四
通过半年多的学习和实践,风险管理部综合统计岗是一个需要责任心与耐心的岗位。坚信能胜任岗位并做出成绩;今后的工作中,也将继续努力,成为更优秀的一员。
年8月参加工作,自己系银行支行员工。任职风险管理部综合统计岗。
受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,自己参与工作半年多时间来。工作上亦受到无微不至的指导,协助我快速的胜任岗位。
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监测、评价和控制的综合管理部门,风险管理部是负责支行全面风险管理政策的落实。风险和内控的日常管理职责部门。自己任职的综合统计岗,主要负责对本行信贷资产风险状况和风险分类的统计、分析和管理;负责全行信贷数据动态管理、分析。
自己主要完成以下几个方面的信贷手工台帐的录入与核对,实际工作中。对实际发生的信贷业务明细进行动态掌控、分析和管理,以便于及时准确的获得各项信贷统计数据;对支行运行的老信贷系统进行维护和管理,对各部办录入的数据及报表进行统计及分析;提供行各项信贷资产数据及明细,完成四级分类和五级分类的统计工作和分析工作;月度为行领导以及计财处、公司部、个金部提供同业经营情况的详细数据;月度、季度、年度,独立的或配合办公室、计财处等部门对外提供各项信贷数据报表。此外,行新设了信息平安员一岗,自己即任风险管理部信息平安员,负责部门电脑网络信息平安的维护。
领导和前辈的关心照顾下,进入银行半年多时间来。自己抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。自己是刚毕业的理科本科学生,踏上工作岗位接触全新的银行工作,面临着全新的挑战,这个过程不只是专业的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,综合统计岗位上,领导和前辈的关心指导使本人认识到严谨的态度、正确的方法、积极的沟通、努力的思考,才干获得最准确的统计数据和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作,提供给我一个全新的学习机会,优良的生长环境下使我能够养
——文章来源网络,仅供分享学习参考 成在每一天的工作生活中不时学习和获取新的知识,努力了解银行业、金融业的运行规律,把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作中。
自己在过去的半年时间里努力向各位前辈学习业务知识,正是由于以上的认识。严谨认真的完成了本职的统计工作,做到及时、准确、完整的反映支行信贷业务情况。认真的完成了信息平安员的工作,做好了信息平安的日常维护并建立了平安员日志。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使自己越来越深刻的认识到良好的工作习惯是互通的特别是工作的条理性上,受到各位前辈的指导今后还将继续努力。
风险管理部实习报告范文五
姓 名:xx
学 号: 助学单位:指导教师:完成日期:
如何避免赊销坏帐的风险
商界有一种说法,"中国最缺的就是信用。"在中国,大量的赊销出现在90年代,至今仍未能形成真正的商业信用环境。例如,赊销的合理回报率没有保证,被动信用屡见不鲜;支持信用的资本资源不够充分,经常需要自身和银行融资来保持还款等待期;信用记录以及与之相关联的信用监督和惩罚系统(包括商业手段和法律手段)不完善等。因此,如何加强信用风险的管理与控制,避免赊销坏帐就成为企业财务风险管理的重中之重。
一、认识信用管理链
——文章来源网络,仅供分享学习参考
有一句话,用来概括信用和客户都是恰当的,它们既是公司最长远的收益,也时时带给公司最难预期的风险。商业信用交易中的卖方,其风险和损失的结果不外乎两方面:一是坏帐,除了少数报损外,更多是挂账在应收账款、存货等形形色色的资产科目中;二是拖欠,是所有虽然能回款但长期占压的欠款资金成本。两种风险都对损益表和现金流量表产生负面的影响,但由于后者混杂于财务费用中,很少有单独的统计,常被众多企业管理人员视而不见。
面对被不成熟的信用环境和薄弱的信用管理基础放大数倍的风险,信用管理链成为一个必然被强调的观念:
一、信用交易是在商品交易基础上衍生的,因此信用管理链也应当与商品交易链环环对应。商品交易链可以概括为:客户接洽、商业谈判、合同签订、货物转移、货款回收和逾期追款。与之相应的信用管理链则有:考察评估客户、选择信用政策、制定保障(抵押担保)条款、跟踪货物账款、常规账款催收、特殊危机处理。
二、上述六个信用管理环节有不同的工作重点,基本上可以分为事前/中/后三个阶段的管理特征。前三个环节属于事前管理,管理对象是客户;第四个环节属于事中管理,管理对象是货物和单据;后两个环节属于事后管理,管理对象是账款。
三、围绕着事前/中/后管理,企业要完善如下四方面的内功:建立信用管理的信息系统、建立信用评估的分析系统、建立账款监控的管理流程、建立权责分明的信用管理专职机构。
二、厘清信用管理职能
——文章来源网络,仅供分享学习参考
信用管理职能概括为如下几方面:
建立和维护赊销客户的数据库 围绕这一职能的是全面的信息工作,涵盖信息的收集、更新、存录和传递。具体地说,包括:
收集和定期更新客户的经营信息、财务信息和交易记录。
建立和维护能按多种方式检索的客户数据库,并向企业内的相关管理人员、尤其是销售部门和财务部门,提供信用信息的查询服务和分析服务。
评定和调整客户的信用政策 围绕这一职能的是客户分析和决策工作。
在新客户授信和年度信用等级评定中,以客户信息为依据,以分析模型为工具,评估客户的信用得分,并从得分推导出适用的信用政策。
监控和追收应收账款 围绕这一职能的是全面的欠款分析和决策工作。
多角度分析财务欠款记录,跟踪整体的欠款规模,跟踪各客户的动态欠款水平,并以此为据调控整体
信用政策和客户信用政策的松紧。
对逾期的账款做出原因诊断和收款策略诊断。
辅助销售挖掘新的商机 通过信用分析可以找出对公司利润真正有贡献的优质客户,给销售指明方向。
三、构建信用管理组织
独立的信用管理职能定位,必然要求独立的信用管理机构。系统
——文章来源网络,仅供分享学习参考 的建立、流程的完善,都将最终落实到既有效率又讲效果的这一机构上。反观目前大多数国内企业的信用管理,却是支离破碎的分散在财务、销售等各个部门,缺少明确的目标和职能界定。要想在这样的基础上建立起独立的信用管理职能,无异于沙中筑塔。
对大多数缺乏信用管理基础的国内企业而言,系统、流程、方法尽管是最大的、最复杂的新改变,却往往不是最难的。信用管理的两大难点:一是在国内信用环境不利于信息流通的情况下,如何获得信用信息;二是如何建立一个既能适于企业传统、又能体现独立性的信用管理机构,既有原则又讲灵活地执行信用政策。
组织方式在任何企业都是一个敏感的领域。信用管理机构和平级的销售、财务部门在工作上存在协作和监督的双重关系,更增加了这种敏感程度。信用管理所提供的。毕竟不只是收款和放贷的建议;它还对企业决策层制定收款放贷的游戏规则,对企业决策层以信用为由允许或否决一项业务产生重要影响。这种监督的关系,引发了很多企业信用组织方面的问题。
屡见不鲜的严重问题有:信用政策成了一纸空文;信用管理在众多管理者的观念中形成了错误的判断,认为信用管理扰乱了销售收款的传统责任,财务干涉业务等。最终,企业决策层需要花费大量的时间在信用政策的协调和执行上,甚至完全取代信用管理机构在企业中的角色。
一个良好的信用组织,必然符合如下几点标准:信用管理人员在技术上能提供专业的观点;在利益上能独立于销售业绩奖惩而提供中
——文章来源网络,仅供分享学习参考 立的观点;在权责上能在大多数情况下与销售协调关于风险的观念冲突;在操作中能被企业的大多数部门接纳。
在国内的大型外资企业中,比较常见的信用管理做法是设一名信用经理,并且在财务部门内辅以一至几名信用管理兼职助理。信用经理直接向企业决策层(比如:财务或销售副总)报告工作,遇到销售对信用管理有异议的情况,副总就会及时出面协调。也有的公司设信用委员会代替财务或销售副总核准的做法,一般地,信用委员会由企业决策层、财务总监和销售总监三方组成。信用委员会在某种意义上是将协调从核准后挪到了核准前,这对提高效率大有裨益。
以少而精的人员完成信用管理工作,意味着与企业其它部门的大量合作。可以将信用管理的工作内容归纳为如下几类:
一、需要信用管理机构亲自完成的工作:分析性工作(客户信息的分析,客户信用等级的综合评估)、策略性工作(建议客户信用政策和收款政策)、程序性工作(制定信用管理的工作流程和报告格式,监督货/款动态)和外联性工作(与专业信用服务机构、法律机构等建立合作)。 二、通过培训销售人员而由销售代行的工作:收集客户动态信息,收款。
三、通过培训财务人员而由财务代行的工作:分析客户财务信息,以及监控欠款水平。
四、客户管理为重
客户管理虽然在信用交易发生之前,但却是信用管理的重中之重。
控制核心客户的数量 核心客户有两种:一是按照"二八原则"界
——文章来源网络,仅供分享学习参考 定的大客户,即按照历年对销售业绩构成80%的贡献率的最大客户;二是持续往来多年、享受较优惠的信用政策、但也容易疏于防范的中小客户。
核心信用客户的风险损失后果要比其他客户更严重,因而它的信息工作要求更细,信息管理成本也更高。
把握客户还款的特征 还款特征不完全与客户的交易能力有关,它是一种习惯。对交易一段时期的任何信用客户,都可以总结出这种习惯,从而需要采用有区别的催收策略。
设计客户评估的策略 信用管理的工作之一,就是要辅导销售和财务人员做好客户信息的收集和分析工作。
销售方面:
销售员即使愿意提供客户信息,所提供的信息也往往流于主观、零散,所以要设计一套科学的报告/表格样式,然后再执行定期报告的制度。
科学的报告/表格样式要将三种信息记录方式结合起来:
其一是由销售员与客户共同完成的客户调查表,如基本情况、经营状况、组织结构和财务报表等,这类信息一般按年度更新,全部为问答式的描述,以体现系统和客观。
其二是由销售员独立完成的定期回访报告,除了规定要反映的客户评价、客户疑问外,其它情况可以自由记叙。
其三是由销售员和信用管理者共同完成的客户印象表,是反映定期回访结果的另一种方式。信用管理者会对客户轮换做实地访问,在——文章来源网络,仅供分享学习参考 访问中核对销售员是否恰当、如实地反映了客户印象。
财务方面:
从财务获得信息要比从销售获得信息更容易、更客观,关键是要利用客户的销售和回款记录衍生出更多、更直接的分析信息,包括:账龄分析、平均收账期分析、比率分析、交易盈利分析、资金成本占用分析、交易额分析、回款趋势分析、信用额度利用情况分析和信用期限利用情况分析等。
信用方面:
从多角度的信用信息到信用等级的评估,需要一种模型。它将所有的客户信息归纳为几个方面,比如:经营能力、财务能力、交易过往记录等,每方面再分几十个细项,各细项分别设置权重分。然后,通过对每一细项打分,从量化和非量化的客户信息中得出客户等级(客户风险评分),从而适用相应的信用政策。
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