315活动主题方案
第1篇:315活动方案主题工作
315活动方案主题
活动时间:x年3月10日—15日
活动主题:情系 爱心连万家
活动地点:购物广场业态、综合超市
副 题:关注 投诉有理更有礼
活动内容:
一、超市“五优”郑重承诺
1、优雅的购物环境:布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境。
2、优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。
3、优异的服务品质: 当日,凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表,填好后交回,即可获得佳用“好口杯”一个。
4、优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),超低价促销。
5、优厚的促销内容:推出一批百货和小食品进行买 3 送 1 活动。
二.、超市诚信——与您互动消费者权益日.1、消法咨询: 3 月 15 日上午,由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护-法的有关条款,并现场接受和处理维权投诉。
2、请您监督:提前招募消费者代表 50 名,3 月 15 日下午在第一购物广场门前举行授权仪式,聘请他们为佳用公司的监督员,负责佳用各超市的商品质量监督工作,定期给公司提出各种整改意见和建议,根据所提建议的采用价值高低,佳用为其提供价值 20——100 元不等的纪念品。
三、真情回馈消费者
1、您的新衣 我的心意
①“告别冬天”服饰特卖:凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满 80 元均可获赠价值 10 元左右的手套一双或精美纱巾一条;满 120 元获赠价值 30 元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满 160 元获赠价值 50 元的保暖内衣一套。(多买多送,送完为止)
②“走进春天”新品热卖:凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满 120 元均可获赠价值 10 元的礼品一份;满 180 元获赠价值 20 元的礼品一份;满 220 元获赠价值 30 元的礼品一份。(多买多送,送完为止)③童装展示发布:在时代店组织儿童时装表演,进行童装秀,尽显童真童趣,促进销售。
凡购买模特身上的童装,均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。(多买多送,送完为止)
2、鸡年有好味 养好您的胃
①食品区:一批休闲小食品惊爆价促销。②生鲜区:⑴凡一次性购买生鲜满 20 元均可获赠鲜鸡蛋 3 只。(多买多送)
⑵限时特价水果 1 元 1 斤。(当天早上 9 : 00——10 : 00、下午 3 : 00——4 : 00、晚上 8 : 00——9 : 00 ;每人限买 2 斤)
四、特别企划:情涌柳北超市——购物淘金在柳北 来柳北超市,获幸运之奖: 当天,在超市内不同的地方放置 10 套加盖佳用印章的电脑打印字
(佳用诚信 购物放心),如能找齐一套,即可到服务台换取价值 50 元的奖品一份。(每人限找一套)活动配合: 商品行政部安排促销活动细则 采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动 营运部实施活动计划 企划中心制定方案及实施广告项目 广告支持:
1、柳州广播电视报(1 期)2、柳州日报、晚报中缝(3 期 提前 2 天发布)3、店内
一、活动的主题、目的和意义
为了纪念国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护-法》、《产品质量法》等法律法规,宣传20XX年全国消协组织“诚信?维权”年主题,促进市场经济良性发展,保护知名企业健康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境,根据中国消费者协会工作部署,结合我省实际情况,特开展本次活动。
二、主、承办单位
主办单位:四川省保护消费者权益委员会
四川省工商行政管理局
承办单位:四川质量报社生活周刊
三、活动时间及地点
活动时间:3月15日(全天)。
活动地点:市体育中心北半场。
四、活动的策划、步骤及方法
(一)活动的策划:
1.由主办单位确定本次活动方案;
2.活动前期拟于3月12—14日,在媒体上(华西都市报、天府早报等)发布为期三天的公益广告,突出今年年主题“诚信?维权”,为现场活动造势;
3.在活动前期,组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访,突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;
4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。在会上通报省消委会的“20XX年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。
(二)活动的组织和实施:
1.主办单位向相关企业发出组织活动的通知;
2.由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告,宣传资料内容,杜绝假冒伪劣产品进场;
3.由承办单位负责活动的组织和筹备工作;
4.活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话;
5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区,散发相关宣传资料和进行商品销售;在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;
6.由省消费向参加活动的企业颁发“二0一二年消费维权定点联系企业”证书、铜牌;
7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;
8.为活跃现场气氛,将在开幕式后进行文艺表演(节目内容待定);
9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;
10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。
[篇2]
为隆重纪念“3〃15”国际消费者权益日,进一步提高消费者消费维权意识,加强消费维权工作效能,切实有效地维护消费者合法权益,XX所根据县局的统一部署,为深入开展20XX年“3〃15”国际消费者权益日宣传活动,确保活动
有实效、有深度、有突破、有创新,特制订此活动方案。
一、指导思想
以党的十八届三中、四中全会精神为指引,以消费年主题“携手共治 畅享消费”为主线,以新《消法》实施一周年为契机,大力宣传法律法规、提振消费信心、提供消费咨询、提高消费指数、推进消费维权、引导科学消费,组织开展全方位、多层次、有声势的纪念活动和普法宣传活动。
二、组织机构
为加强对“3〃15”纪念活动的组织领导,确保活动取得实效,我所成立20XX年“3〃15”国际消费者权益日纪念活动领导小组。
组 长:xx-x 工商所所长
副组长:xx-x 工商所副所长
领导小组下设办公室在本所服务大厅,电话:xx-xxx-办公室主任由xx-x兼任。
三、主要活动
1、开展流通领域专项整治行动。3月5日—3月20日期间,分别组织开展家用电子电器、通讯器材、服装鞋帽等商品为重点开展专项整治。同时,加强“美丽xx〃生态乡村”工作,大力整治农贸市场,规范市场经营秩序。本次活动领
导小组要对侵犯消费者权益的重大举报线索迅速做出反应,及时调查处理。
2、开展假冒伪劣商品展示和销毁活动。为了充分展示我所打击制售假冒伪劣商品工作成果,我所做好配合县局相关股室开展假冒伪劣商品展示和销毁活动,届时将展示和清理销毁一批假冒伪劣商品。
4、开展宣传教育引导。3月13日,我所将以广场、农贸市场等重要场所为宣传平台,开展消费维权知识宣传和维权服务,发放宣传材料。同时,对市场开办方进行依法经营、诚信经营、文明经商宣传教育,教育引导有关服务领域的经营者学习《消费者权益法》等法律法规,开展自查自纠,自觉改正侵害消费者合法权益的违法行为,自觉履行法定义务,承担社会责任,自觉诚实守信经营,维护消费者的合法权益。开展一次雷锋精神志愿服务活动,通过学雷锋活动扩大声势,宣传消费维权知识,提振服务效能。
5、做好3〃15期间的值班工作。3月14日、15日两天,12315申诉举报受理站保持16小时(8:00-24:00点)值班,全所公务员随时待命。
xx-xx工 商 所
20XX年3月10日
[篇3]
为了隆重纪念3·15国际消费者权益日,落实中国消费者协会确定的“消费与服务”20XX年主题,进一步推进我市维护消费者权益事业的发展,荆门市工商行政管理局、荆门
市消费者委员会、荆门电视台拟定在20XX年3·15期间围绕“消费与服务”这一年主题开展系列广场活动和电视宣传活动,以提高消费者的维权意识,净化消费环境。
一、活动主题
中国消费者协会公布20XX年年主题:消费与服务。中消协确定“消费与服务”年主题,就是强调消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需,做好服务工作。其中的“服务”主要包含三方面内容:一是服务广大消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和-谐。中消协确定“消费与服务”为年主题的主要依据一是关注民生,服务广大消费者的需要;二是落实科学发展观,服务经济发展的需要;三是强化消费维权理念,服务和-谐社会建设的需要。荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台将联合围绕这一年主题,开展包括消费教育、消费咨询、文艺演出、万人签名、消费者满意度测评等在内的一系列活动。
二、活动内容
20XX年荆门市消费投诉六大热点分别是家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发。20XX年全市各级工商行政管理机关受理消费申诉20XX件,其中,商品消费申诉前三位分别是家用电子电器420件、日用百货253件、烟酒饮料食品147件,占商品消费申诉总数的%;服务消费申诉前三位分别是通讯服务232件、居民服务95件、互联网服务64件,占服务消费申诉总数的%。
今年315期间,荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会、荆门电视台联合组成315活动组委会,将围绕这六大热点开展市场监管和宣传活动。
在市场监管层面,组委会将从家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点进行重点监督,采取市场检查、消费者评议、消费者满意度测评等活动开展系列市场监管;在宣传推广方面,将举办3·15专场咨询演出广场活动、迎省运庆3·15万人签名活动、记者维权行动等活动。同时围绕家 1
用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点等与消费者密切相关的消费领域开展一系列的打假活动,监督损害消费者生命健康权的诸多方面展开,采取行政执法、行业自律、新闻舆-论监督、消费者参与等多层面多方式互动展开立体进行。
(一)、3·15专场广场活动
本次广场活动紧扣“消费与服务”年主题,具有鲜明的主题活动特色,涵盖3个方面的内容:文艺节目、315主题咨询和监督活动和“迎省运庆3·15”万人签名活动。本次广场活动内容丰富、形式多样、结构创新,既有主题晚会特色,又有较强的互动性和参与性,寓教于乐,生动活泼,必
将给消费者留下美好印象。基本安排如下:
1、时间:20XX年3月13日(周六)上午9:00
2、地点:荆门市天鹅广场中心舞台
3、电视播出:荆门电视台新闻频道现场直播
4、活动形式:广场活动=文艺节目+3·15咨询监督+万人签名
5、活动内容:
(1)、精彩丰富的文艺节目:
文艺节目突出本土化和群众性,邀请专业剧团的演员和我台在近两年举办的选秀活动中产生的获奖选手和群众演员,艺术形式包括歌曲、舞蹈、曲艺等文艺节目。
(2)、权威互动的主题活动:
A、宣传咨询活动
组织市消费者协会理事单位到天鹅广场主舞台两侧和周边区域进行宣传咨询活动。
B、职能部门接受投诉
邀请政府有关职能部门和市长热线、12315投诉中心、法律援助中心等机构到现场接受消费者的消费投诉,将消费类的法律援助送到社区、送到老百姓的家门口,为老百姓办实事。
C、打假维权案例公布
活动现场公布20XX年荆门市消费投诉六大热点的打假、维权案例:家用电 2
器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发。
D、20XX年消费警示发布
现场发布20XX年消费警示,为消费者提供消费指导,宣传消法及相关的法律法规,保护消费者的合法权益,提高消费者的自我保护能力。
E、接受电视观众电话短信投诉
活动采用电视现场直播,直播现场开设网络、电话、手机短信等互动投诉平台接受消费者和电视观众现场实时投诉,收集观众的维权信息,请相关部门现场解答,增强活动的互动参与性。
F、服务承诺宣誓
围绕服务省运会、诚信经营的主题,邀请相关商家到活动中进行“承诺宣誓”,引导商家增强服务省运的意识。
(3)、影响广泛的万人签名活动
今年5月至10月,湖北省第十三届运动会将在荆门举行,这是荆门政治和文化生活中的一件大事。为了给省运会营造良好的氛围,市委市政府要求全市性大型活动都要求与省运会相结合。在庆祝3·15之际,为了给省运会营造良好的消费环境,3·15组委会决定在此次活动中同时举行 “迎省运、树新风、诚信经营、文明服务”万人签名,邀请窗口单位、公用事业单位的职工进行签名活动和服务承诺。窗口
单位、公用事业单位的职工5000至7000人参加签名,3个单位的代表进行服务承诺。
(二)、宣传舆-论监督行动
新闻舆-论监督是现代社会一种重要的监督力量,也是消费维权监督的重要手段,媒介的监督力是民-主社会的一种强有力的社会力量,特别是在3·15国际消费者权益日期间,新闻舆-论监督就更显得尤为重要。荆门市工商行政管理局、荆门市消费者委员会将联合荆门电视台开展广泛的新闻舆-论监督,荆门电视台将在《荆门新闻》、《直播荆门》、《现在噶事》等新闻节目和电视栏目中开展监督报道,此次重要的监督报道命名为《天天315在行动》。此次《天天315在行动》将以中国消费者协会确定的“消费与服务”年主题为宗旨,重点监督老百姓普遍关注的家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发投诉重点以及交通、医疗、娱乐、住房、汽车、节能环保产品、装修等损害消费者生命健康权等
方面事件,采取受理投诉、公布案例、记者暗访等形式进行,必要的时候与执法部门一起监督执法同时进行,维护最广大人民群众的根本利益,以人为本进一步提高市民的生活质量和健康水准。本次记者维权行动从2月25日开始至3月25日结束,历时一个月。在此期间,市消费者委员会的工作人员和荆门电视台记者分别于双休日在城区繁华地段和居民社区设点接受市民的投诉,并将投诉案例在荆门电视台《天天315在行动》节目中播出。
1、节目形式:新闻监督报道
2、监督范围:
重点监督老百姓普遍关注的家用电器、日用百货、通讯、食品、互联网、洗染及美容美发六大热点以及交通、医疗、娱乐、住房、汽车、节能环保产品、装修等损害消费者生命健康权等方面事件。
3、播出时间:2月25日开始至3月25日
4、播出平台:
荆门电视台新闻综合频道《荆门新闻》、《直播荆门》、鄂中经视《现在噶事》
(三)、3·15推荐品牌电视展播
为宣传优秀诚信企业、消费者满意单位、消费者满意商品和服务,在消费者维权活动中实行典型引路,本次3·15活动组委会将联合荆门电视台开展3·15推荐品牌电视展播,在节目中开展“3·15满意品牌专题展播”,深度解读荆门消费者满意的商品和服务的成功营销和商业推广,在荆门电视台新闻频道、新农村频道、公共频道、鄂中经视四个频道高密度展播商品和服务。
三、组织实施
为保证本届3·15活动顺利进行,荆门市工商行政管理
局、荆门市消费者委员会将联合荆门电视台以及消协相关理事单位组成荆门3·15活动组委会,成员单位相关领导担任组委会领导,下设相关执行机构,执行机构及人员另行审定。
荆门电视台
20XX年2月25日
第2篇:315促销活动主题方案
你还在为即将到来的315消费者权益日活动方案苦恼吗?以下关于2017年315促销活动主题方案,供大家参考,希望对大家有所帮助。
【商场超市315促销活动主题方案】
活动时间:2017年3月10日―15日
活动主题:情系3.15爱心连万家
活动地点:购物广场业态、综合超市
副题:关注3.15投诉有理更有礼
活动内容:
一、超市“五优”郑重承诺
1、优雅的购物环境:布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境。
2、优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。
3、优异的服务品质:3.15当日,凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表,填好后交回,即可获得佳用“好口杯”一个。
4、优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),超低价促销。
5、优厚的促销内容:推出一批百货和小食品进行买3送1活动。
二.、超市诚信――与您互动消费者权益日.1、消法咨询:3月15日上午,由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,并现场接受和处理维权投诉。
2、请您监督:提前招募消费者代表50名,3月15日下午在第一购物广场门前举行授权仪式,聘请他们为佳用公司的监督员,负责佳用各超市的商品质量监督工作,定期给公司提出各种整改意见和建议,根据所提建议的采用价值高低,佳用为其提供价值20――100元不等的纪念品。
三、真情回馈消费者
1、您的新衣我的心意
①“告别冬天”服饰特卖:凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条;满120元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满160元获赠价值50元的保暖内衣一套。(多买多送,送完为止)
②“走进春天”新品热卖:凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满120元均可获赠价值10元的礼品一份;满180元获赠价值20元的礼品一份;满220元获赠价值30元的礼品一份。(多买多送,送完为止)③童装展示发布:在时代店组织儿童时装表演,进行精品童装秀,尽显童真童趣,促进销售。
凡购买模特身上的童装,均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。(多买多送,送完为止)
2、猴年有好味养好您的胃
①食品区:一批休闲小食品惊爆价促销。②生鲜区:⑴凡一次性购买生鲜满20元均可获赠鲜鸡蛋3只。(多买多送)
⑵限时特价水果1元1斤。(3.15当天早上9:00――10:00、下午3:00――4:00、晚上8:00――9:00;每人限买2斤)
四、特别企划:情涌柳北超市――购物淘金在柳北来柳北超市,获幸运之奖:3.15当天,在超市内不同的地方放置10套加盖佳用印章的电脑打印字(佳用诚信购物放心),如能找齐一套,即可到服务台换取价值50元的奖品一份。(每人限找一套)活动配合:商品行政部安排促销活动细则采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动营运部实施活动计划企划中心制定方案及实施广告项目广告支持:
1、广播电视报(1期)
2、柳州日报、晚报中缝(3期提前2天发布)
3、店内
【手机卖场315促销活动主题方案】
马上就是一年一度的“3.15”消费者权益保护日了,为了提高我们市区专卖店形象和品牌,以及知名度,提高销售量。并且在即将来临的淡季进行销售量的提升,特此以“3.15”为主题设立一种促销方案,具体如下:
1:活动的时间:3.8-3.15,日期为一周。
2:活动的地点:市区,县区的手机卖场
3:准备工作:
1)卖场内需准备好促销的机型,价格标签,促销机的功能介绍。
2)详细了解各厂家是否有促销活动,这样可以借用厂家促销的机型做为亮点,可以有效的降低成本;
3)营业员以及促销员的培训,对有针对性的机型进行特训,以增加活动期间的销量;
4)宣传单页(a4),促销dm单,店面外展版/喷绘(尺寸待定),汽车促销宣传以及宣传词。
5)卖场内的布置:吊旗悬挂,气拱门的安放,气球的布置,以及促销服装的准备,货源的准备等。
4:活动的内容:
1)与卖场的老板协商,投入一部分资金进行礼品的购买:手机挂绳,屏保,环保袋等,以此吸引路过的行人,以此增加人气。
2)找当地的文艺团体进行一些提高人气的演出以此提高人气不旺时的补救工作,如:锣鼓齐鸣,本土舞蹈等,并且可以吸引更多的路人来参加我们的活动,并为开场进行人员的聚拢。
3)准备一些很简单的关于3.8/3.15的问题及游戏,使消费者看到获得奖品的希望,从而调动顾客参与积极性;
4)针对消费者心理及习惯,设计一档简单好玩的游戏:请活动现场的各位有兴趣参加的顾客进行写短信比赛,编写“老婆,你辛苦了。”发送至指定号码。以最短时间编写者为胜,并设置其奖品;或者在现场设置捅气球看纸条,并获得奖品的形式来调动顾客的积极性。
5)举行店内购机抽奖活动:购机在500元以上者(含500)即可参加抽奖,具体奖品待定。
6)团购机型,比如购买宝捷讯系列手机超过6部的团体,赠送饮水机一台,等
5:活动安排:
1)鸣炮,民间文艺团体锣鼓齐鸣,开场舞蹈表演。
2)司仪讲开场白并安排卖场经理致辞和讲话,活动开始。
3)由模特展示本次活动的促销机型(模特需要各个年龄段都有,以此显示手机的多样性)
4)现场的互动节目,并现场进行颁奖(奖品:手机)让消费者稳定心态。
第3篇:315活动主题
一、活动的主题和目的活动主题:“消费与安全”
活动目的:
为了纪念3.15国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,帮助寻乌县人民认识质优产品,提升政府形象和优秀企业知名度。
二、参与单位
主办单位:
承办单位:群鑫广告策划有限公司 赞助单位:(待定)
三、活动时间及地点
活动时间:3月15日(全天)
活动地点:城北广场(待定)
四、活动策划
(一)活动策划:
1.活动前期3月12—14日,黄金时段在媒体上(广场LED屏、寻乌电视台等)发布公益广告和活动预告,突出 “消费与安全”主题,为3.15现场活动造势;
2.活动前期街道各路口悬挂宣传标语(预计20条),手机报发布相关专题为本次活动宣传。
3.活动当天邀请媒体对活动情况进行报道
4.活动组成:
1.开幕式
2.滚动式节目表演
3.现场设消费者咨询、消费者投诉资讯摊位;在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;
4.活动结束后,把当天活动素材制作成资料片
(二)活动开幕式流程
(1)领导发言(拟邀请县人民政府、县工商行政管理局、县消委等有关领导参加并讲话)
(2)对两家“金奖”优质商家颁奖,商家代表发言
(3)节目表演(内容待定)
(4)对三家“银奖”优质商家颁奖,商家代表发言
(5)节目表演(内容待定)
(6)对五家“铜奖”优质商家颁奖,商家代表发言
(7)开幕式结束
(二)活动的组织和实施:
1.主办单位向相关企业发出组织活动的通知;
2.主办单位负责审查参加活动企业的产品广告,宣传资料内容,杜绝假冒伪劣产品进场;
3.主办单位确定“金奖”、“银奖”、“铜奖”优质商家名单 4.承办单位负责活动的组织和筹备工作,包括物料制作 5.承办单位对现场商家专区进行招商,商家必须经过主办单位审查批准
第4篇:315活动方案315橱柜活动方案
[2018年315活动方案]315橱柜活动方案
一、指导思想
高举 __社会主义伟大旗帜,坚持以党的十八大和十八届四中全会精神为指引,以保护消费者合法权益为宗旨,以创新消费维权工作、提升维权效能为动力,通过组织内容丰富、形式多样的3·15活动,弘扬3·15文化,科学引导消费,营造和谐消费氛围,大力推进消费维权体系建设和全市经济社会持续健康发展。
二、组织领导
为加强对3·15活动的组织领导,成立3·15国际消费者权益日纪念活动组委会。
由市政府分管副市长担任组委会主任,市人大常委会副主任,市政协副主席,市纪委副书记担任名誉主任,由青州市工商局、市委宣传部、市食安办、市质量技术监督局、市食品药品监督管理局、市商务局负责同志担任组委会副主任。市法院、检察院、公安局、文明办、工商局、教育局、财政局、建设局、房地产交易中心、国土局、交通运输局、农业局、卫生局、审计局、食品药品监督管理、司法局、广播电视中心、行政执法局、农机局、物价局、质量技术监督局、烟草专卖局、环卫局、商务局、邮政局、青州移动公司、青州联通公司、青州供电公司、晖泽水务公司、华润燃气公司等单位负责人为组委会成员。
同时,组委会在市消协设立办公室,具体负责本次活动的筹备、调度。
三、活动内容
(一)20xx年3月15日在中都财富广场召开20xx年3·15国际消费者权益日纪念大会。
(二)3月15日联合有关部门在中都财富广场进行现场投诉受理及宣传咨询服务活动。
(三)3月11日—3月15日期间,各镇、街道、经济开发区在政府驻地或首集日组织3·15国际消费者权益日纪念活动,设立消费维权宣传台,向消费者发放农资消费警示,将消费预警与行政指导相结合,进行消费维权宣传。组织当地工商所、司法所、法庭、卫生院、派出所、财政经管中心、教管办、邮政所、广播站等单位参加。(四)积极宣传中消协20xx年“新消法 新权益 新责任”消费维权年主题,推动全社会关心、重视、支持并加强对消费者合法权益的保护,营造和谐消费环境。
(五)大力宣传党的十八届四中全会精神,倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。鼓励消费者积极购买和消费节能环保产品,增强环保意识,营造良好生活环境,为经济社会发展提供强劲动力。
(六)宣传新《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《价格法》、《反不正当竞争法》、《人民调解法》、《反垄断法》、《合同法》、《物权法》、《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》等保护消费者合法权益的法律、法规,增强广大消费者依法维权的意识与能力。
四、活动组织及要求
(一)加强组织领导。召开各镇、街道、经济开发区、市直有关部门负责人参加的协调会,结合我市实际,安排20xx年3·15国际消费者权益日纪念活动的有关事宜,各有关单位成立专门的领导小组,负责组织好宣传活动。(二)创新活动形式。各部门要高度重视3·15国际消费者权益日纪念活动,要贴近生活、贴近消费者,创新形式载体,通过开展悬挂条幅,设立宣传台等形式多样的宣传活动,扩大3·15活动的覆盖面和影响力。
(三)积极协调配合。市公安局、行政执法局等部门在3·15 国际消费者权益日纪念大会和宣传咨询服务活动期间,要抽调专门人员维护好交通、治安和现场秩序,确保整个活动的顺利进行。
(四)加大宣传力度。市委宣传部协调新闻媒体,提前掌握3·15活动的相关内容,加大宣传力度,引导广大消费者、企业积极参与,营造全社会共同关注消费者权益保护工作的良好氛围,及时做好3·15国际消费者权益日纪念大会及相关宣传咨询服务活动的报道。
内容仅供参考
第5篇:315家具活动主题、活动方案家具活动方案
315家具活动主题、活动方案家具活动方案
3.15家具活动主题、活动方案
一、促销主题
“满眼是爱幸福家”/你有多幸福就打多少折!
二、促销背景
“3.15”消费者权益日是商家的黄金周,各大商家都纷纷策划各种形式的促销活动.本方案也是在这种背景下产生的.促销是一种在特殊时期导入新产品和抢占市场分额行之有效的手段,但据我们在网上查的其它家具商家的促销方案,发现以往的促销形式比较单一,除了价格优惠以外,难有其它亮点.并且这些促销方案多是作为单一事件来执行而没有一个全局的统筹跟进,所以在顾客的头脑中只是浮光掠影、一闪而过.在当今广告泛滥成灾的年代,不但要出奇制胜的方案才能形成第一浪巨大震撼的冲击波,而且一定要有连续性、系统性、战略性.如果没有采取继续跟进的措施,也只是那一个月的销量上去,而没有达到持续稳定上升的目的(在于消费者来说,一浪接一浪的冲击才能不断地唤醒她的记忆,让人印象深刻).而且要注意的是,促销只是一种短期的刺激行为,尤其是单一的价格促销,往往会陷入不得不越来越依赖价格打折的促销怪圈.这样的单一过度促销导致营销成本和交易成本就大大提高了,还会引起诸种不良反应.譬如有很多商家在节日期间单纯地打折让利销售等等,表面上看起来红红火火的假日销售,但认真一分析,原来只不过是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行而已.因此,绝不能为促销而促销,没有战略眼光的促销策划是急功近利的,纵能得一时风光却最终自食其果.|
三、促销定位
1.目标人群
营销大师科特勒曾说过“一个针对所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我们做促销方案也必须进行市场细分,象导弹一样精确击中目标.据调查,一般到商场购买家具的人,有几种组合:夫妻、一家、单人、婆媳,其中相对占多数的组合是夫妻二人一起逛家具商场.所以本方案正是针对夫妻这种情况做出的策略,而且是以女方为导向.因为购买家用产品,大多数的购买决策权是在妻子那里,丈夫只是参议和付款.而且女性比较感性,容易受环境所感染,加上五一期间与平时不同,心态比较悠闲轻松,比较容易感受并融入到商家精心布置的氛围.综上所述,本次促销活动目标人群有几个特征:
a年龄在25—40岁左右
b白领阶层(此基于产品和商场档次的定位,且白领对文化氛围有特殊需求)
c夫妻一同逛商场
2.购买家具诉求点
综合4p、4c理论并根据实际情况,目标人群购买家具的主要诉求点有:产品、价格、品牌、服务、购买成本(不仅是金钱,还有时间、精力、便利、风险等等)、购买环境、文化内涵.在前几个点已固定的情况下,我们可以在购买环境、文化内涵这两点上提升.虽然“家具”和“家庭”本来就是天然性的关联,但可以通过环境氛围强化消费者感想联想.家具是物、关爱是情,把这两者关联起来,那林驰不只是卖家具,更是卖一种家庭的温馨与幸福感觉.通过活动,使消费者(基于妻子心理为导向)觉得林驰家具是丈夫对妻子关爱的表现,是“关爱”“爱的见证”,是“温馨”“幸福”,如哈根达斯的“爱她就请她吃哈根达斯”一样.(如何实现强化这一关联见下)
消费者权益日
内容仅供参考
第6篇:315活动方案
XX工商所2015年“3·15”活动方案
为隆重纪念“3〃15”国际消费者权益日,进一步提高消费者消费维权意识,加强消费维权工作效能,切实有效地维护消费者合法权益,XX所根据县局的统一部署,为深入开展2015年“3〃15”国际消费者权益日宣传活动,确保活动有实效、有深度、有突破、有创新,特制订此活动方案。
一、指导思想
以党的十八届三中、四中全会精神为指引,以消费年主题“携手共治 畅享消费”为主线,以新《消法》实施一周年为契机,大力宣传法律法规、提振消费信心、提供消费咨询、提高消费指数、推进消费维权、引导科学消费,组织开展全方位、多层次、有声势的纪念活动和普法宣传活动。
二、组织机构
为加强对“3〃15”纪念活动的组织领导,确保活动取得实效,我所成立2014年“3〃15”国际消费者权益日纪念活动领导小组。
组 长:xxx 工商所所长 副组长:xxx 工商所副所长
领导小组下设办公室在本所服务大厅,电话:xxxxxxx。办公室主任由xxx兼任。
三、主要活动
1、开展流通领域专项整治行动。3月5日—3月20日期间,分别组织开展家用电子电器、通讯器材、服装鞋帽等商品为重点开展专项整治。同时,加强“美丽xx〃生态乡村”工作,大力整治农贸市场,规范市场经营秩序。本次活动领导小组要对侵犯消费者权益的重大举报线索迅速做出反应,及时调查处理。
2、开展假冒伪劣商品展示和销毁活动。为了充分展示我所打击制售假冒伪劣商品工作成果,我所做好配合县局相关股室开展假冒伪劣商品展示和销毁活动,届时将展示和清理销毁一批假冒伪劣商品。
4、开展宣传教育引导。3月13日,我所将以广场、农贸市场等重要场所为宣传平台,开展消费维权知识宣传和维权服务,发放宣传材料。同时,对市场开办方进行依法经营、诚信经营、文明经商宣传教育,教育引导有关服务领域的经营者学习《消费者权益法》等法律法规,开展自查自纠,自觉改正侵害消费者合法权益的违法行为,自觉履行法定义务,承担社会责任,自觉诚实守信经营,维护消费者的合法权益。开展一次雷锋精神志愿服务活动,通过学雷锋活动扩大声势,宣传消费维权知识,提振服务效能。
5、做好3〃15期间的值班工作。3月14日、15日两天,12315申诉举报受理站保持16小时(8:00-24:00点)值班,全所公务员随时待命。
xxxx工 商 所 2015年3月10日
第7篇:315活动方案
红星美凯龙315低碳环保服务季
——3大保障 1颗红星 5步生活曲
活动时间:2010.3.13—3.1
5活动内容:
【三店统一企划项目】
一、享环保生活,得低碳贴补,奖节能电器
活动期间,凡至红星三店购指定环保家具建材,家具满2000元贴补1050元低碳现金,建材2000元补200元低碳现金,单张单据最高返还5000元。另每购满500元送一张抽奖券,购物即送节能电器抽奖券,3月15日下午各店现场抽取AO史密斯环保太阳能热水器一台,一级能效冰箱、一级能效空调等大奖。
二、低碳重生,爱满全城—“我为家具换新颜”免费服务季
凡3月
13、14、15日到市政府广场315展会红星展位或南京红星美凯龙任意门店,报名登记,即可享受红星美凯龙阳光家居服务队,为你的家具免费维保更新服务一次,各报名点每天仅限前30名;(先到先安排服务)
创意要点:
1、三店统一在市政府315展会订1—3个展位,现场提供登记和咨询服务!积极推广红星的三大服务承诺。
2、红星三店各组织每个厂家提供1名维保服务员,组成阳光服务队,统一着装,在市政府315展会现场和卡子门展会现场举行“免费服务季启动仪式”(具体的仪式另行策划执行)
3、安排网媒和报媒、广播记者前往拍摄新闻照片,事后在媒体上炒作。
4、登记报名,详细登记其需要服务的家具类型和现状,所在行政区,备选的上门服务时间。
5、所有人员根据登记的情况三店按照行政区划,安排人员上门服务,并统一形象统一服装,统一服务用语和统一服务内容和口径。
6、对个别无法维修和无法再使用的顾客我们详细登记,并赠送优惠卡,建议顾客有需要更换新品可享受优惠。
三、低碳节能展,低价买断会
红星美凯龙卡子门店、奥体店联合灯具供应商、软装饰品供应商,在3月
13、14、15三天举行低碳环保家居用品展,展销品种有:环保家居品、竹炭用品,去甲醛或净化家居用品现场展销,每天限量放送1元、3元、5元的独家买断环保家居品,现场送券,每天抽取,抽中既有机会买到。
企划要点:
1、积极联系节能灯具供应商,现场演示和销售节能灯,独家提供相当数量的节能灯用于买断价销售。
2、积极动员相关环保产品的家居建材厂家现场展示和演示环保性能。制造现场的活动气氛。
3、适当贴补部分买断价商品的供应商,保证买断产品的数量和品质。如奥体店初步意向合作商:金乌炭雕、海泰纳米等
4、现场以展桌形式在室内空间举行,现场播放世界哥本哈根会议,地球变暖等专题片和红星提倡环保的广告片等,制造展会气氛。
红星国际家居【奥体店】——“居家低碳达人”节
一【低碳居家达人生活手册】全市独家征集,5000元奖金等你来拿!
3月13日起,凡光临红星美凯龙卡子门和奥体店的顾客均可免费领取一张“低碳居家达人生活诀窍征询表”现场填写,写下你的低碳生活经验或小窍门,每天前100名的顾客可获得环保礼品一份;所有征集的信息,整理后将呈交环保局核准,3月21日评选出最佳低碳达人奖5名,获得千元大奖,所有低碳生活信息将署名印发成册,在全市免费发行。
策划要点:
1、提前印制信息征集表,放置在卖场各个服务台和总台,安排楼成巡逻发放。
2、每填好一张交到总台,为其拍摄照片一张,后期制作达人手册时可以把头像印刷进去并署名,使其有纪念意义和价值。
3、信息评选联合区环保局举行,在合适的周末举行公示和颁奖。
二、低碳换瘾——无所不能有奖换物节
红星国际家居奥体店联合西祠胡同《败家MM集中营》讨论版、现代快报点点周刊,在活动期间举行现场闲置物品大换购,凡是家里有过季或不需要的物品玩具均可送到现场相互交换,每成功交换三件,可获得节能电器抽奖券一张,3月15日下午免费抽取节能家电大奖。红星带领你将低碳环保生活进行到底。
企划要点:
1、动员西祠网络会员,败家妹妹组织货源增强现场气氛,拉动人气吸引周边上班族。
2、联合现代圈圈网和点点周刊共同举行儿童玩具互换活动,利用报纸植入宣传。
3、按照品类提前在卖场内外规划出兑换区域,现场布置相应背景板,提供相应的条桌以便展示和相互交换。室外宣传要突出,能吸引周边上班人群参与可以促进人气培
养潜在顾客。
4、将换物流程和换物技巧编辑设计成DM单现场发放。
5、设计制作一种小的置换成功卡,在服务台证明置换成功的可获得一张置换成功卡,每3张成功卡可获得一张节能电器抽奖券。
第8篇:315活动方案
分行营业部开展315金融消费者权益日活动
国际消费者权益日到来之际,分行营业部积极开展宣传活动,进一步提升金融消费者的权责和风险意识,打造和谐金融运行环境。本次活动采取网点和流动设摊结合的模式,摆放宣传台,发放宣传折页,开展多种形式的有关“权利、责任和风险”的消费者权益知识宣传,扎实开展消费者权益保护宣传。
活动现场吸引了众多过往行人的注意,重点宣传了人民币反假、防范电信诈骗、网络支付安全等金融知识,并耐心接受群众咨询。在网点营业大厅,宣传架上摆放有《防范电信诈骗手册》、《金融消费者知识》等资料,供客户取阅,同时按要求在醒目位置张贴价目表,向客户公示各类业务的最新收费标准,公开透明,充分保护客户的知情权。后续我行将继续开展有关宣传活动,走进社区,走进企业提高消费者权益保护意识。
