医疗活动方案

作者：hangsina | 发布时间：2021-03-01 18:13:11 收藏本文下载本文

第1篇：志愿医疗活动方案

为加快郫县社会服务体系建设，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，促进志愿服务活动持续健康开展，不断深化城市文明建设，按照县文明办《关于全县组织开展社区志愿服务活动深化文明城市共建行动的通知》（郫文明办[2009]2号）要求，县卫生系统各医疗卫生单位要积极组织志愿者，在社区居民中广泛开展形式多样的志愿服务活动，大力营造“文明城市做文明市民”的良好氛围，促进我县和谐发展，现结合卫生系统实际，制定我县卫生系统志愿服务活动方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，巩固文明城市创建成果，发扬医疗卫生行业救死扶伤的人道主义精神，倡导奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，弘扬无私奉献、助人为乐的中华民族传统美德，树立医务人员良好的精神风貌和崇高的形象，为建立和谐医患关系、建设和谐郫县不断努力。

二、志愿者基本条件

（一）年龄在十六周岁以上；

（二）身体健康；

（三）自愿从事志愿服务，并具有相应服务技能；

（四）卫生局机关和县属各医疗卫生单位干部职工。

符合上述条件的人员，均可参加我县社区志愿服务活动。

三、活动时间和内容

（一）时间安排：2009年2月15日—12月10日，是本次社区志愿服务活动时间，各单位要以讲文明树新风、深化文明城市建设、做文明市民活动为主题，组织志愿者在城乡社区开展以扶老助残、义诊咨询、健康教育等为重点的志愿服务活动。

（二）活动内容：

1、组织开展“卫生下乡”活动；对市民进行健康宣传和义诊咨询；开展青少年健康教育；倡导无偿鲜血；为大型活动提供医疗服务和保障等。

2、组织社区义诊、体检；协助做好“科教、文体、法律、卫生”四进社区的有关工作；协助参与街道、社区在治安、敬老、帮困助残、医疗卫生、环保、科普等方面的工作。

3、与“送温暖献爱心”活动相结合，开展对困难人群和灾区群众的帮扶活动；定期到孤儿院、福利院、敬老院组织敬老爱幼活动；为各医疗单位就医的经济、行动、心智存在困难的病人提供帮助；广泛开展爱心募捐活动。

4、配合我县其他部门，在法律援助、维护社会治安、保护环境、救灾抢险、联络接待等方面提供服务。

四、活动步骤

（一）策划和宣传阶段（2月15至3月1日）：制定组织开展志愿者活动的方案，在系统内加强对社区志愿服务活动的宣传，各单位要建立相对固定的志愿者队伍。

（二）活动开展阶段（3月1日至12月10日）：各单位志愿者服务队根据单位特点，组织志愿者开展有针对性的活动。原则上在每月组织志愿者服务队开展一次卫生服务活动的基础上，在中国青年志愿者服务日、国际志愿者日及其他具有纪念性意义的时间酌情组织统一活动，并配合我县其他部门志愿者队伍组织开展的有关活动。

（三）活动总结阶段（12月10日至12月30日）：对志愿者服务队的活动进行总结，完善系统开展志愿者服务活动的机制和措施，对有成效的典型做法进行交流推广，巩固和深化社区志愿服务成果，创新服务手段，建立长效机制。

五、注意事项

（一）县属各医疗卫生单位要高度重视志愿者活动，将之作为精神文明建设和公民道德建设的有效载体，集思广益、认真策划、不断总结完善，做到有领导、有目的、有计划、有步骤的全面推开、长期开展。

（二）县卫生局志愿者服务队由局机关和县属各医疗卫生单位志愿者分队组成。各单位要分别制定志愿服务活动方案，确定活动的负责部门和联系人，建立本单位志愿者分队档案。

（三）县属各医疗卫生单位志愿者服务支队在组织开展活动过程中，要及时挖掘、宣传志愿服务工作中的典型做法、先进个人和事迹。同时注意做好服务记录确认，保留相关的文字和图片资料，并按时上报服务活动情况。

第2篇：医疗安全活动方案

玉林市骨科医院医疗安全教育方案

为了加强医疗质量安全管理，确保医疗质量和医疗安全，按照卫生部、区卫生厅要求，继续开展“以病人为中心，以提高医疗服务为主题”的医院管理年活动，着力解决医疗安全工作中存在的突出问题。结合我院的实际，制定如下医疗安全教育方案：

一、指导思想

坚持以人为本，以病人为中心，加强医务人员医疗安全教育和质控管理人员培训，保证医疗质量和医疗安全，保障患者合法权益，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。同时不断总结经验，逐步探索完善适合我院的医疗质量、医疗安全管理制度，建立医疗质量、安全管理的长效机制。

二、组织管理

医院成立医疗安全教育领导小组，负责制定活动方案并组织实施。领导小组下设办公室，设在医务科。领导小组：

组长：黎忠文院长副组长：袁华军副院长陈武副院长成员：杨德炎、吕广华、吴筱艳、黄善能、杨国志、何强、各科主任和护士长三、活动内容

医疗安全教育活动重在宣传教育和制度建设，以查促建、纠建并举，以医疗安全教育、医疗安全检查和宣传引导等多种形式，促进医疗安全，提高医疗质量，改善医疗环境和医患关系。广泛开展多层次多形式的宣传教育，强化医务人员和病人的医疗质量和医疗安全意识。具体如下：

1．要加强对医务人员医疗质量、安全教育和相关技能培训，培训内容主要为：医疗卫生法律法规、部门规章、诊疗护理常规及规范；医疗事故的好发环节及防范、医疗纠纷的防范及处理预案等。提高医务人员医疗风险、安全责任意识；重点增强各科主任的医疗质量意识，更新质量安全观念，提高质量管理理论水平和实际操作能力。

2、在全院各科进行医疗质量及医疗安全大检查，至少每季度1次。

3、建立医疗风险防范，控制和追溯机制，制定了重大医疗过失，医疗事故防范预案和处理程序。加强了对医疗安全预警制度的落实，对出现医疗安全预警病人，临床科室及时报告，医务科提前介入，做好事前调查处理，加强与患方沟通，力求将医疗安全隐患降至最低。

4、定期召开医疗质量管理委员会会议，对不良医疗事件诊治过程进行讨论分析，指出缺陷，制定整改措施。

5、加强高风险科室管理。

医院领导及职能部门及时分析医疗纠纷、医疗隐患的情况，及时总结分析，加强高风险、医疗纠纷多的科室管理。对医疗纠纷较多的科室或个人实行诫勉谈话制，指出存在问题，帮助科室或个人提高认识，找到解决问题的办法，及时整改，保障医疗安全。

6、落实医疗安全责任追究制，对于出现的医疗纠纷事件，经医院医疗质量管理委员会讨论确实存在过错，该过错对患者的损害后果有直接因果关系，按照医院有关规定进行处理。。

7．开展公众就医知识宣传教育。利用我院网站进行宣传，引导病人正确认识医学科学和医疗风险，正确择医、就医，提高病人医疗安全意识。并组织形式多样的宣传报道。

玉林市骨科医院

第3篇：治理过度医疗活动方案

治理过度医疗行为和控制医疗费用不合理增长

活动实施方案

为了认真贯彻落实全省卫生计生重点问题专项整治行动方案和XXX卫生计生发（2016）12号文件及XXX《关于印发的通知》精神，为纠正医疗服务领域存在的过度检查、过度用药、过度治疗等损害群众利益的突出问题，切实维护人民群众健康权益，推进我院合理检查、合理用药、合理治疗、规范收费，院支部决定，在全院开展治理过度医疗行为专项活动。现制定如下实施方案：

一、目标任务

通过开展专项治理活动查找过度医疗症结，进一步规范医疗诊治行为，坚决纠正行业不正之风，有效遏制不合理诊治、过度用药、过度检查、违规收费等过度医疗行为，切实减轻群众就医负担，提高群众满意率。

二、主要内容

(一)治理不合理诊治行为。各科室要严格执行医疗机构分级分工诊疗管理规定，切实履行各自职责，努力提高服务质量，合理分流患者，严格执行分级诊疗及双向转诊等新农合制度和医保有关制度。要认真执行医疗技术操作规程，严格执行首诊、首问负责制，科学合理判断病情，准确掌握住院指征，坚决杜绝小病大治等问题的发生，有效控制医疗费用不合理增长。

二)治理过度用药行为。充分发挥药事管理委员会职责，严把采购环节，坚决遏制药品采购过程中的不正之风。基本药物全部实行网上集中采购。高耗材由医院统一采购，禁止科室和个人自行采购。加强抗菌素管理，临床使用品种不得超过22种，门诊次均医药费用不超过70元。药剂科要杜绝药品提成、回扣等不良行为的发生。建立医生处方用药预警和高值耗材使用通报机制，严格责任追究制度。

(三)治理过度检查行为。医技科室要提高大型医疗设备检查阳性率，临床医师严格掌握各种检查的适应症和针对性，减少过度检查，提高检查准确率。超声、DR等大型功能检查阳性率不得低于30%。质控组应建立检查结果分析通报制度，杜绝短时间内无指征重复检查、多项检查和盲目检查。认真执行下级对上级、同级医疗机构之间医学检验、医学影像检查结果互认制度，简化患者就医环节，减轻群众就医负担。

(四)治理违规收费行为。各科室要严格执行国家、省、市医疗收费价格，规范医疗收费，严谨在规定之外擅自设立收费项目，禁止分解收费、比照收费和重复收费。药品价格实行电子滚动屏公示。收费室及时向病人提供医疗费用清单，以提高医疗服务价格透明度，接受患者和社会监督。

(五)严格“四六”排队制度。质控组要持续开展医务人员“四个排队”(即：医师用药量、抗生素使用量、人均输液量、青霉素占抗生素比例排队)和医疗机构“六个排队”(即：医疗机构中医药收入占总收入比例、门诊输液人次占门诊总人次比例、平均住院费用、平均

惩戒措施。一是由医院分管领导负责，由药剂科、信息科、统计室、质控组负责统计基础数据，医务科定期分析评估，根据基础数据准确排队，按照“四个合理”(合理检查、合理诊断、合理治疗、合理用药)原则科学评估(评估结果分为合理、基本合理、不合理三等)。二是要对排队评估结果每月进行通报，并分别在当月绩效工资中给予经济处罚、暂停处方权，停止执业等惩处(以半年为一个周期，每月排名单项第一或综合排名第一，且综合评估不合理的医师，给予警告、通报批评；一个周期内有四次月排名单项第一或二次综合排名第一，且综合评估不合理的医生，扣除当月绩效工资，同时进行处方监管；一个周期内有六次月排名单项第一或三次综合排名第一，综合评估不合理的医生，停止其职业活动半年，记一次不良执业记录，扣除三个月绩效工资，年度考核直接定为不称职)。

（六）严格控制医疗费用不合理增长。各科室严格按照床日付费、单病种付费执行收费方式，对于重症患者据实结算，严格按照农合办要求予以落实，杜绝空刷卡、空挂床等违规违纪现象发生，严格把关入院指征，杜绝小病大治等不良医疗行为。严格考核门诊和住院患者例均费用，杜绝费用不合理增长等现象。

三、实施步骤

(一)自查自纠。各科室成立自查小组，根据方案要求，围绕诊治、检查、用药、收费等重点环节，全面开展自查自纠，深入查找问题，认真进行梳理分析。各科室将自查自纠情况上报医务科。

(二)整改落实。医务科将对存在的问题，制定切实可行的整改计划，逐条进行整改落实，进一步完善相关管理制度，巩固活动的成效，形成治理过度医疗行为的长效机制。医务科将整改落实情况上报当阳市卫计局。

(三)检查验收。各科室要对过度医疗行为专项治理情况进行认真小结，医院领导小组对各科室活动开展情况进行全面检查验收，并进行通报和适时向当阳市卫计局上报。

四、保障措施

(一)加强组织领导。为了确保专项活动取得实效，医院成立专项整治活动领导小组，负责治理过度医疗行为和控制不合理医疗费用增长。各科室要按照医院统一安排，全面落实各项治理工作任务。

(二)强化宣传教育。各科室要认真组织学习《执业医师法》、《医务人员医德规范》、《中国医师宣言》、《医疗机构从业人员行为规范》等，进一步提高广大医务工作者自律、律他意识，增强服务观念，提升服务质量，树立良好的职业道德形象。同时要在门诊大厅、病区等醒目位置悬挂治理过度医疗活动的宣传标语、树立典型，弘扬正气，营造治理过度医疗行为的浓厚氛围。

(三)强化督查检查。医务科、质控组、药剂科要建立过度医疗行为通报制度，对诊断处置、临床用药、检查、收费等重点环节每月进行一次专项检查，并通报检查结果，对存在的问题，要采取有效措施强力整改。对发现存在过度医疗行为的科室及个人进行通报批评，并追究相关科室负责人的责任。