男科活动方案
第1篇:医院男科推广方案
推广方案
现在医疗行业的竞争主要是对手的竞争、广告的竞争等,这也导致推广方式越来越多。例如最典型的也是最常见的推广方式是:竞价+seo+新闻稿+第三方平台,这是最常见的也是用的最多的推广方式了。任何网络推广形式都不是百分之百的效果!分析现状,结合网络整合营销观念,将营销在网络上最大化。给出以下有助于网络推广的方案
一、站群优化
对男性病种词建立独立网站,一个病种对应多个网站(3—N个)进行站群优化。优化关键词主要为病种主词+对应病种长尾词
例:性功能障碍
对性功能障碍这个病种构架多个网站,网站围绕着男性性功能障碍进行优化,主词为性欲障碍 射精障碍 阳痿早泄 勃起障碍等 围绕这些主病种词经行对应长尾词优化。每月根据医院实际情况做出活动专题,病种专题等。
优势:通过建立多数网站来进行单独病种词优化更具有针对性,最大限度的增加关键词在搜索引擎检索结果中被用户发现的机会。多网站营销的意义之间的链接优势等。
二、提高网站权重 优化长尾词
可结合站群指定长尾词,通过自然人工点击到达网站增加网站权重,通过做百度分享,PV等提高用户对网站的喜爱度等。
保障长尾词优化到百度前三位
百度指数300以下80 元一张卡/月快照前三上词率98% 百度指数300到800100 元一张卡/月快照前三上词率85% 百度指数800到1500380 元一张卡/月快照前三上词率65% 百度只刷1500到3000600 元一张卡/月快照前三上词率45%关键词在百度快照位置必须是前两页的才能有效,百度两页后的关键词提交无效
增值服务:百度 搜狗 搜搜 必应下拉框服务,每个搜索引擎保障三个下拉位置出现。
(主站建议,在主站原由基础上每月或节假日增加相关活动,病种专题,可增加网站PV值,提高网站权重,对关键词优化有很大帮助)
第2篇:湖南男科
湖南男科
湖南男科,长沙解放军163医院是长沙唯一的公立三甲男科医院,所以在长沙看男科病到解放军163医院最专业、最放心,这是大家的共识。因为许多疑难病症或反复发作的病症在这里都能迎刃而解,解放军163医院也向来以“善治疑难病症且疗效显著”享誉湘南,医院始终把社会责任作为自己生存、发展的根本,以人为本,以患者为中心,以临床为重点,以技术和服务为依托,信守人性化、专业化、标准化的服务。解放军163医院是长沙最好男科医院。
医师队伍强大
长沙解放军163医院泌尿外科汇聚了数十位临床经验丰富、医术精湛、具有高级技术职 称的专家、教授常年坐诊,泌尿外科泰斗顿中义教授,全军知名泌尿外科专家黄漫军、蔡声波、石新民等专家,他们在泌尿外科学术界具有极高的威望,为男性疾病提供最权 威的治疗。秋秋431065369
尖端设备、创新疗法
长沙解放军163医院自成立以来,始终关注医疗新动态,投巨资引进多套国际一流、国内领先的先进诊疗设备,如:前列腺分型疗法、“格赛特”FDA基因增强疗法、韩式微雕光离子包皮环切术、STR五环性功能康复手术、MAIT孕育法、格赛特”FDA基因增强疗法、“格 赛特”敏感神经阻断术、“格赛特”CRS光导系统等国际尖端诊疗设备,独 创了一整套男科的评估、预测治疗模式,为患者度身打造最科学、最合理的诊疗方案。
公立医保医院_平价合理的收费
长沙解放军163医院为使患者明明白白看病、明明白白付费、放心而来、满意而去,各临床医技科室根据省物价局制定的收费标准,制作医疗收费价格公示牌在科室有关位置作明示告知,并在门诊大厅设置药 品价格和医疗收费电子滚动屏及电子触摸屏,在划价收费窗口设置价格显示器,病房大厅设置电子触摸屏,各护理单元设置各级各类医疗收费价格一览表,常用药物价格一览表等。
个性服务、百姓放心医院
长沙解放军163医院不仅做好个性服务,提倡创新服务,让服务动起来,即抛弃墨守成规、教条式服务,在提供服务中积极主动、灵活有弹性,了解病人、观察病人、体会病人,用真心和真诚来服务,以行动来追求实现零缺陷,赢得病人的信赖。
第3篇:某男科医院网络咨询方案
某男科医院网络咨询方案
前言!民营医院不能没有广告。至少现阶段是这样。翻来覆去的传统广告究竟还能起多大作用?!且不说急功近利导致的诚信危机,给广大患者留下了抹不去的阴影,使得重金打造的传统广告效果大打折扣。而且,现如今,医疗广告更是面临着被封杀的厄运。为了规范市场,优化医疗环境,新医疗广告法会逐渐发挥作用。这对于一贯依赖广告打市场的民营医疗机构来说是一个不小的束缚和打击。
面对进退两难的广告市场,探索新的医疗营销之路,新时期医院在红海中谋利的必然选择——网络营销。
医院的网络营销属创新之举完全迎合了市场需求。
网络市场巨大。近年来,网络在迅速发展和广泛普及(据官方统计截止2008年底,中国拥有直接网民数量近3亿,并且还正在以几何级数的发展速度增加),网络营销作为一种全新的营销手段,兼具信息量大、即时传送与反馈、极强的灵活性与互动性、连续服务以及成本低廉等独特优势。
网络营销作为一种营销手段应用于医疗行业,无疑是对传统的医疗经营模式的严峻挑战,这同时也给民营医院点亮了新的希望。网络营销的很大一个特点是:多数是由有需求的顾客主动去网上获取所需信息,目的性很强,受众准确;而传统媒体是顾客无意中发现,只有当有需求的人才会去关注,受众面大,成本高。二者在受众接受信息方式的主动性与被动性上有较大差别,这也必然会造成对受众影响力的差别。
通过互联网可以随时为广大网民提供所需要的服务。网络24h工作的连续性,使得许多潜在医疗需求者能够在其想要购买或咨询的第一时间转化为现实,为医院赢得大量的潜在客户。医院网络营销是一种服务营销,与传统营销方式的时间限制性和以地点为中心的分销观念相比,医院网络营销是一种时空全新理念和商务模式。这对于改善传统营销在时空的限制是一个积极的探索,互联网技术在我国的应用和迅速发展,为开展医院网络营销奠定了基础。在市场经济条件下,科学地制定营销战略是医院营销成功的关键。
网络市场是所有商家未来的必争市场,谁先行一步,谁就会拥有掌握未来市场的先机。目前大部分的公立医院都没有网络营销的意识。这足以使民营医院打造出自己的金字招牌。目前我院网站无论从功能、内容、核心技术、视觉效果方面都急需改进完善,我们应以积极的态度,充分利用现有资源,以挖掘网络营销潜力,争取更大市场份额,同时也可在一定程度上降低在其他方面的营销成本。
一、目前常用的网络咨询方式
主要有:网站商务通、在线QQ、留言咨询等。
二、开展网络在线咨询的目的实现“三率”最高转化:点击率转化为咨询率,咨询率转化为就诊率。主要为方便患者,增强互动性,提高“点击率→就诊率”转化效果。即,第一步:让更多的人登陆浏览网站——无论有意无意、无论是否存在健康需求(成功20%); 第二步:让更多的人参与互动咨询——可以了解需求、诱导需求、挖掘需求(又成功30%); 第三步:让更多的咨询者前来就诊——通过在线沟通,说服或打动咨询者,最终实现前来就诊的目的,而不是靠忽悠!(又成功40%)。
若患者的实际就诊情况与网络咨询情况基本一致,且患者对网络咨询表示满意,愿意继续接收治疗,网络咨询成功率可达到100%。这是网络咨询的理想化状态和最高目标。
三、网络咨询主要涉及的内容
1、关于医院:实力概况、地理位置、仪器设备、特色科室、专家队伍、治疗技术、环境、以及优惠活动;
2、关于症状:男科疾病症状表现、影响危害、患病因素,健康自测;
3、关于诊断:检查确诊、化验检测、相关数据,体检中心、男女同诊;
4、关于治疗:时间、技术、费用、效果,强调早治早好,典型病例;
5、关于康复:时间、禁忌、护理、后遗症、并发症,反复发作、迁延难愈;
6、关于网站:功能使用、优惠活动、互动方式;
7、其他。
四、患者咨询时最关注的问题
首先,应该是:健康受到威胁、所患疾病的症状和危害,及严重程度、不良后果等。若病情较重或客服回复切中要害,咨询者会有较强的就诊意识,并对以下几个方面比较敏感: 医疗质量(30.1%):技术水准、专家实力、治疗效果;(如例举成功病例、锦旗/感谢信等,可发图片。)
医疗服务(26.8%):全程导诊,微笑服务,一医一患一室,尊重隐私; 医疗价格(18.4%):限价、包干价、平价,优惠活动,基金爱心工程; 医疗保障(14.7%):康复护理、资质认证、技术权威,医院实力和风险承受能力; 其他方面:就诊时间、地理位置、联系方式,……。
其实,患者对医院所处位置和环境并不是很关注,……所以,诱导患者一定要站在患者的角度和立场,掌握患者心理,看看患者最在意的是什么。只有这样,想患者所想,为患者考虑,尽力帮助患者解决问题,从而满足不同患者的健康和心理需求,并做到因人而异,投其所好,更有针对性,咨询效果才会更好。
患者咨询时的心态:他们通过网上咨询想得到什么(或动机、目的是什么)? ①想问一些问题,了解他想了解的一些信息;(如疾病症状、医院地址、就诊流程等都有可能)②想诉说,把心里的话说出来;(想把和疾病、健康、治疗、婚姻或青春期等有关的烦恼、惆怅说出来,希望得到慰藉、指引)③想把心里的紧张情绪消除掉;(因对疾病、症状,手术、治疗情况不够了解,感到紧张害怕,希望得到安慰和专业客观的答复)④落实对医院的感受,确定是否来院就诊;(通过咨询,对医院形象、技术实力、服务态度等即可作出评价。所以,客服的态度、技能至关重要!)⑤过路客,只是随便问问。(但我们不能随便回答!一律认真对待。)
五、网络咨询主要针对人群
年龄:20—50岁(有上网条件和兴趣的目标客户)
地域:主要服务邯郸市区,周边县市(包括郊县、邢台等)性别:男女均可
职业:公司职员、公务员、电脑工作者、个体户、外来务工者、大学生、管理者、商务人士、教师、家庭妇女、自由职业、青少年等。收入:月均500—5000元(除学生外)学历:初中—大学本科
上网时间:上午10:00至晚上11:00 上网地点:家庭上网,单位上网,网吧上网,以及手机上网。各相关疾病对应人群:
包皮包茎:15—25岁(可以高至30岁)前列腺疾病:30—60岁(可以低至25岁)性功能障碍:30—45岁(可以低至25岁)阴茎延长:30—40岁(可以低至25岁)不孕不育:25—35岁 泌尿感染:20—35岁
六、对网络咨询客服的要求
态度:积极、乐观、自信的心态;能始终保持最佳工作状态,不受外界和个人情绪影响。坚定为患者服务的思想:关注男性,关心患者健康和家庭幸福。领悟男性健康的重要意义。明确自己的职责和利益所在:给患者送去健康,为医院和个人创造价值。
技能:电脑常规操作使用;网站的日常管理维护;医疗专业知识:主要是和男性健康相关的检查、化验、症状、治疗、技术、疗法、护理、康复及相关数据。
角色:把自己定位为专业咨询客服,并非男科主任、专家!因为你的专业水平有限,无法和门诊主任相比,否则一旦失误,很容易损害医院和大夫形象,而无法挽回;而且个人健康观点很难和几个门诊大夫都保持一致,患者若前来咨询就诊,答复情况很容易有出入,患者会有情绪;为了留有回旋余地,不要把自己抬得过高,过于专业、复杂的东西可以交给门诊大夫。这样,与患者沟通时也可轻松自然,患者也容易接受。但是,一定要努力提高自己的专业水平和咨询能力,至少要让患者认为你是一个专业的、合格的咨询客服!素养:头脑灵活,勤学好问,善于沟通,善于分析,用语规范。
网络语言文明规范,不说低俗话,不牢骚、不埋怨、不急躁,不用错别字。(可根据客户情况使用一致方言和进行必要的关心问候,包括拉拉家常、谈谈感情,以拉近医患距离,但要注意节约时间,点到为止,切忌喧宾夺主!)
态度和蔼,语言亲切,反应敏捷(回答不一定很迅速,必要时可制造你工作较忙、咨询较多的假象),尊重事实,回答客观;
在沟通过程中,要表现出自己的素质、修养、专业,因为咨询患者是通过你来判断评价医院的。
可以通过强烈的自我暗示,想象对方的模样是你熟悉的一个人。当你感到是和一个真实的熟人在说话的时候,你的语言就会变得亲和力强,责任感强,轻松、自然。多听多问(多用反问和设问),多掌握患者情况,以便进行有的放矢的回复;适当强调早检查早确诊早治疗(早康复)早放心,促其就诊; 对患者咨询问题作答不一定面面俱到,否则患者都了解了(或认为你夸夸其谈、纸上谈兵!),可能不来了或去别的医院就诊了;要遵循先检查再确诊的科学原则,出于为患者着想,建议患者先来院(或就近到其他正规、专业医疗机构)进行相关检查,然后再下结论:是否需要治疗或选择何时、何地治疗。平均每个患者咨询时间控制在5—30分钟期间。必要时可直接接转门诊大夫电话。
咨询者可能是患者本人,也可能是患者的爱人、父母或子女、朋友,所以我们要站在一定的高度:男性健康不只为男人!为了情侣健康、为了家庭幸福、为了社会和谐,为了减轻儿女或父母的负担等等角度去诉求,解说,引导。(必要时带有感情的,如:我能体会到性功能障碍对感情和婚姻、家庭的严重影响。善于举例)
七、网络咨询的一般程序
1、开场白:
标准用语:“您好,邯郸世纪男科医院——邯郸首家专业男性健康机构”,(或:您好,这里是邯郸男性健康网和邯郸世纪男科医院联合推出的健康平台。可添加到Q表情或设置自动回复)
紧随其后的标准语言是:
“有什么可以帮助您的?请讲。”
每次咨询都应该有这样的标准用语,每一个咨询客服都应该养成这个习惯。
2、称呼对方:
“怎么称呼您呢?” 亲切自然的称呼对方,是一个很快让对方觉得与你很熟悉的最简捷的方法。可以用礼貌的语言说:“不好意思打断您,怎么称呼您?(您贵姓?)”。当对方回答后,应立即有热情回应:王先生、王哥、王师傅,并且在后面的沟通过程中反复使用。这会让病人很快地产生对医院的信任感。称呼名称的方法可以依照当地或本人的习惯。
3、多听多问:
一定要清楚患者究竞要问的是什么问题,你才能准确地回答。因此,认真地听、并且尽可能的让对方多说话。也可主动引导对方讲话,尽可能掌握更多患者资料和真正需求,例如“您是在为自己咨询呢?还是帮朋友咨询?”“您做过相关检查吗”“您还有什么不明白的吗?”“您上次看病后的感受怎么样?”等等。
4、有力回应:
及时回应病人的话,表示你在认真地听他讲话,会让病人觉得很受尊重。例:“哦,我明白您的意思”;“是的,您的感受我能体会得到”;“对,你的话很有道理。不过依我们的经验……”;“我们总是习惯于站在患者的角度看待健康问题,因为这样的真实例子太多了,让我们深有感触,比如,李某、薛某,和您的情况就差不多,……还是早检查,早确诊;早治疗,早康复。这样心里也踏实。”并在适当时机,显示你的自信和专业,同时展示我院医疗实力和优势,以及近期来我院就诊的好处等。
5、患者信息:
尽可能留下病人的姓名或联系方式。方便我们的联系,对于没有来的病人,我们也可以根据咨询记录去追踪。“王先生,可以留下您的电话吗?您的问题我已经记录下来了,等专家有空的时候,他就可以回复您。” 结束语:
在即将结束咨询时,我们要通过强化病人脑中“要去这家医院”的信息。
“王先生,您是准备今天来还是明天来?我还是建议您先检查一下,再下结论”--这是使用销售技巧中的“选择”法。
“如果您能确定什么时候来,我可以帮您提前预约专家,节省您的等候时间和专家挂号费。” “哦,李师傅,您住在哪里?知道怎么坐车吗?”--这是使用销售技巧中的假设成立法。“您好,还有什么疑问吗?”
“感谢您对世纪男科医院的关注和信任。”
“今后如有疑问或健康需求,可随时联系我们,亦可拨打健康热线:8848999。” “再见,祝您健康。”
7、资料保存:
对网络咨询记录和患者情况进行及时分类保存,以备回访和统计。咨询流程参考如下:
客服:您好,这里是邯郸世纪泌尿(男科)医院。002号真诚为您服务!客服:您需要咨询什么问题?请讲。患者:……
客服:您还有其它症状吗? 患者:……
客服:您今年多大年龄?出现这种情况有多长时间了? 患者:……
客服:根据您所讲述的情况,我们怀疑您可能是患了…… 客服:您是否在其它医院做过相关检查?您的检查结果怎么样?(您都做过什么治疗呢?当时的治疗效果如何? 患者:……
客服:根据您的情况,我建议您最近,或者今、明两天安排时间到我院,让专家为您做进一步的检查诊断,以明确病因。
客服:然后再有针对性的制定个性化治疗方案。
客服:我们一贯遵循早检查、早确诊,早治疗,早康复的原则,这样花钱少、痛苦少,容易治疗,康复更快,最终可以达到您满意的效果。
客服:疾病拖不得,健康等不得!否则贻误病情,错过最佳治疗时机,就会导致疾病迁延难愈、反复发作,甚至恶化。对个人的健康、对家庭的幸福都会带来严重影响。患者:
客服:可以看出您是一位很负责任的男士,男人就应该对自己、对爱人、对孩子负责任,不能因为自己的健康问题而影响了整个家庭的幸福。患者:……
客服:我们医院是专业男性健康机构,技术实力是不用怀疑的。最近一周就接诊了多例情况和您类似的患者,其中有几位还是从其他医院(门诊)转过来的,再治疗起来确实有难度,不过康复效果还很好。
客服:对了,怎么称呼您呢?因为您进行在线咨询或网上挂号,我们会为您预约专家,并可免收挂号费,让您节约等候时间。患者:……
客服:您知道我们医院的具体位置吗?您是通过什么方式知道我们医院的?
客服:我们医院在邯郸市铁西南大街220号,市内乘坐201路、69路到纺机小学下车或乘19路、47路到铁路大院下车后南行300米即到。患者:……
客服:您还有其它问题要咨询吗?患者:……
客服:感谢您对世纪泌尿(男科)医院的关注和信赖!+ J' `* o% 祝您早日康复!再见!
八、常见咨询问题与答复
(一)关于生殖整形
1、什么是包皮过长?什么是包茎?
2、包皮过长(包茎)危害?
3、包皮过长(包茎)治疗方法和特点?
4、阴茎延长术的治疗方法和特点?
(二)关于前列腺
1、前列腺的生理结构和功能?
2、前列腺疾病的临床表现和类型?
3、前列腺疾病的危害和诊断误区?
4、哪些人容易患前列腺疾病?
5、前列腺疾病的最新治疗技术和方法?
6、前列腺患者的保健和护理?
7、前列腺疾病为何容易迁延难愈?
(三)关于性功能
1、什么是阳痿(ED)、早泄(PE)?
2、导致阳痿、早泄的原因有哪些?
3、如何针对性治疗阳痿、早泄?
4、治疗阳痿、早泄的最新技术和方法?
5、阳痿、早泄患者的心理调节和护理?
(四)关于生殖感染
1、男性生殖感染的类型和特点?
2、男性生殖感染的常见原因和危害?
3、男性生殖感染的治疗方法和注意事项?
(五)关于不育症
1、导致不育症的原因有哪些?
2、不育症的检测手段有哪些?
3、不育症的治疗方法和注意事?
(六)其它
如,疝气、隐睾、精索静脉曲张、尿道下裂,以及常见的男科健康问题。注:详细答复内容参见【世纪男科医院介绍和科室介绍】(疾病症状、危害,专家、技术、设备、疗法等等)具体问题的回复方法:
(一)咨询价格
病人一般都会直接询问价格,但是在没有向病人解释我院仪器、技术、专家之前,不能向病人直接回答价格。价格压力是可以通过许多方法来分解的,价格的回答要放在最后。举例:“你们那儿阴茎延长手术多少钱?”
“对不起,您知道阴茎延长手术是怎么回事吗?”“不妨让我先向您介绍一下阴茎延长术的原理好吗?”
“阴茎延长术是一种整形手术,我院采用的阴茎延长术是融合国内外最新科研成果的韩式微创整形手术,它治疗阴茎短小的原理是……,它的优点是无痛苦,无创伤,康复快,可大大提高性生活质量。”
“而且,手术前还要进行相关检查,以确诊您是否适合手术,以及手术的难易程度,等等。”
“所以说,盲目的回答您手术治疗需要多少钱是不科学的。” “那大概需要多少钱呢?”
“我不了解您的具体情况,确实说不准。不过,最近也就是昨天,刚做了两例,手术费不到两千块钱,因为现在我们实行限价收费,应该比其他医疗机构收费都低些。” 当病人问及价格,回答这类问题的几个关键:
1、不能直来直去,病人问啥我就回答啥;
2、一定要把我院的优势、特色讲出来;
3、最好是通过举例的方式把大概价格说出来;(让患者感觉我院经常接诊治疗类似病人,有专业经验、价格肯定不算高。)
4、大部分病人比较医院都会从价格上去比较,因此,我们在回答完价格的同时,要使用算帐技巧,把结论“实际便宜多了”告诉病人。不要等病人说出了“这么贵”才去做比较。有很多病人听完价格就会直接离开,你连解释的机会都没有了。
而且在回答价格问题时,要根据前面的沟通对病人的了解,着重强调患者最关心的方面,例如:对年轻人,强调“无痛、无疤痕,不影响生育”;对中年人,强调“不影响工作,可大大提高性生活质量。”
(二)问治疗方法
从技术原理、治疗效果、优势特色、适应病症、治疗时间、康复护理,与传统疗法的对比等方面简述。
九、特别强调 提高我们网站和咨询的信任度非常重要!民营医院诚信度本来就差,网络信息可信度本来就差,所以始终要把提高我们的信任度放在第一位!这样才谈得上生存、发展,并日趋良性循环。注意:网络、电话、导医、门诊咨询问答应保持一致。
同时,可视情况对在线咨询者进行即时调查(简易调查,有奖励),如: 我们近期正在和有关部门组织开展一项有奖调查活动,如果您方便的话——只需1分钟,参与调查后可以获得***一块,或价值50元的健康卡一张。问卷:
目的:搜集资料(调查数据、患者情况),再次诱导患者。附件:
欢迎沟通交流 欢迎不吝赐教
企划国际QQ396827636
第4篇:唐山男科医院网络推广方案
唐山男科医院2010年网络推广方案
2009年网络推广回顾:
我于2009年4月末开始接管医院网站维护及网络推广的工作,近一年的时间来,先后负责维护旧站,监督主持建设新站,协调网络公司与我院的联系,监督网络推广,以及与网络推广客服人员沟通等,逐步理清了医院网站的很多基础资料,梳理了医院现有的搜索推广脉络,并将以往的网络推广加以巩固和延展,使今后医院网络的发展有了一个比较坚实的基础,虽然医院网站还存在着诸多问题,但是前途光明,道路长远。
工作总结:注:这里主要阐述目前医院网络推广存在的问题。
1.网站本身需要进一步优化,以提高搜索引擎对其的好感度,便于更多被搜索引擎收录;
2.网站内容滞后于报纸电视广告的宣传,无法保持同步,有待加强宣传一体化的理念;
3.网站的空间域名管理还不够系统,最要命的是网站备案问题一直没有很好的解决,由于国家政策多变,所以网站的命运并不乐观,时时有被关停整顿的危险; 4.目前所做的竞价推广限定地域过于宽泛,导致大量资金和流量浪费; 5.网络推广的手段不够多样化,其他网络推广手段未启用,目前网络推广过于倚重搜索竞价;
6.网络推广与医院客服咨询脱节,导致在客服端又流失很多患者资源; 7.本地互联网业远远落后于发达地区,网络宣传意识较淡薄。
今后的建议及设想:
1.加强对网站域名空间及备案的管理,保证网站最基本的正常运营,解决历史遗留问题,力争避免这一环节再出问题,导致网站后院起火,苦不堪言;优化网站,提高网站的打开速度,在访客第一次拜访时能够在打开速度上留住访客; 2.着重于网络宣传与医院其他广告宣传的同步性,目前医院这方面缺乏整体规划,各种宣传媒介有互不相干的感觉,缺乏整体性,显得很凌乱,宣传的侧重点不统一;
3.采用多种渠道多种手段推广网站(线下,QQ,博客,论坛,贴吧,知道,视屏等),逐渐使网络宣传不再过分倚重竞价排名推广,集约资金,使网络推广更加行之有效;
4.加强网络推广及客服咨询人员的培训,目前医院存在两方人员都不够专业的问题,负责网络推广的我是半路出家,摸着石头过河,需要学习的东西太多太多,另外客服缺乏系统的培训,导致医院在患者通过广告来电或者线上咨询最终环节,很多患者流失;此外网络推广和客服咨询应该定期开碰头会,总结讨论网络咨询的情况,并及时调整制定下一步推广宣传方案,确保患者在咨询访问环节大量流失;
5.另网络推广可多借鉴成功经验,他山之石,可以攻玉,可是尝试用成功的案例,结合医院具体情况,行之有效的完成推广宣传工作。
最后:由于时间仓促,方案过于粗略,只能大体表达我的想法及意见,不完善及不妥当之处还望领导多多指教。
第5篇:跑男活动策划方案
跑男活动策划方案
篇1:跑男策划书
主办方:东南大学成贤学院土木工程系学生会
承办方:东南大学成贤学院土木工程系学生会体育部
策划书 1活动目的为了丰富同学们的课余生活,进一步推动体育活动的开展,带动体育活动的风气,增强各班级的凝聚力,也给同学们自我展示的舞台,展示出大学生的蓬勃朝气和竞技热情。2活动时间 3月底~4月初 3活动地点
图书馆前面,电子电工实验大楼,操场 4活动宣传
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__来源网络整理,仅作为学习参考 宣传时间:3月中旬
宣传形式;(1)在食堂主干道进行宣传
(2)进班宣传
(3)张贴海报 5报名时间 3月中旬 6活动内容
报名参加的队伍要求:男女生都要有,每对5人,自由组队,以队伍的形式报名参加,每支队伍要有自己的队名,队伍口号,队长;队伍的负责人和联系人均为队长,队伍可以临时变更队员,比赛后经对方队伍同意后方可更换队员。比赛分为两轮,第一轮为预赛,最终获胜的两支队伍进入决赛。第二轮决赛,决赛于4月13日举办,与经管,化工,机械与艺术,计算机四系中胜出的队伍进行PK。
游戏规则:第一轮预赛分为三轮,第一轮:初级游戏,由两名队长各从初级游戏中抽取一个游戏进
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__来源网络整理,仅作为学习参考 行比赛(两个游戏)
第二轮:中级游戏,由土木工程系学生会体育部工作人员从中级游戏中抽取一个游戏进行比赛
第三轮:终极游戏,撕名牌大战 初级游戏:
1、眼神游戏(有两种规则)
(1)大家都蹲下,每个人报数,按顺序说1、2、3。。但是不能同时站起来两个人或者两个人以上。若超过两个人同时站起来,则站起来的这些人均淘汰。最后剩下人数较多的队伍获胜。
(2)由游戏外的人喊数,游戏中的人要站起来相对应的人数。比如喊“3”,就要有3个人站起来,若有人多站出来,则多站出来的人淘汰。最后剩下人数较多的队伍获胜。2、计时游戏
由任意一人定好手机闹钟(一般为几分钟),然后互相问问题,手机由回答问题的人拿着,回答完上一个人提的问题后,要立即将手
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__来源网络整理,仅作为学习参考 机随意传入下一个人手中,并问问题,以此类推,手机在谁的手中响起来,谁就淘汰。
3、指压板跳绳,3分钟100个满分(中途可间断),如果两队都在3分钟内跳完,则用时少的一支队伍获胜! 4、铃铛追击游戏 5、情侣躲避球
男女组成情侣,所有情侣一共分成两队,要用球去打对方队里的女生。男生要保证自己的女孩不被球打到。
6、合作跳绳,要求一男一女两人合作跳绳,跳满20个结束,中途停止则重新记数。90秒内完成任务合格。7、挤脸吃饼干。
8、兵乓球识字,由同一队出两名队员,一个托球打,另一个认出球上的字。要求在球落地前认出球上的字。否则挑战失败。耗时超出90秒,挑战失败。
9、喝可乐(1人):10秒喝4杯可乐,憋30秒不打嗝;打嗝或
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__来源网络整理,仅作为学习参考 超时,重新喝可乐。
10、斗鸡,团队赛,单腿站立,两只手将另一条腿的脚腕处抓住,各队成员一起上场,互相利用身体去撞击,两条腿同时着地的人OUT,最后场上剩下哪对队员,哪一队胜.11、对眼游戏,两人直视对方,谁先将视线躲开谁输
12、砸画片,分为两个队,采用车轮战方式,每人有一次机会,一人失败后,由队里另一人替补,具体玩法是用手里的一张画片A去砸地上的画片B,把B翻过来算成功.13、腿啊腿啊
一队人中先派一个人随机抽取一个数字,全员各位腿的个数和选择相一致,即把所选数字作为在此游戏中可以和地挨着的腿的个数。有30秒的时间限制,且此游戏须在指压板上进行,坚持5秒钟为胜利。
14,画画传递猜词
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__来源网络整理,仅作为学习参考 一队人按顺序排成一列,第一个人依据所给出的主题作画,并传给第二个人(不能有语言交流),再由第二个人根据看到的画重新作画,并传给第三个人,以此类推,若最后一个人能猜对主题,则该队获胜。
15,telepathy直播间
一队中出两个人,戴上声音很大的耳机,使其听不到外界声音,然后他们面前会有几组问题与答案,两人随机凭直觉一问一答,两分钟内问答相匹配数最多的队胜。
16摸脸认人,一成员带上眼罩和耳机,摸脸认人(认三人,摸完再按顺序答,全答对过关)中级游戏: 一:无敌风火轮
一、项目类型:团队协作竞技型 二、道具要求:报纸、胶带
三、场地要求:一片空旷的大场地
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__来源网络整理,仅作为学习参考 四、详细游戏玩法:5人一组利用报纸和胶带制作一个可以容纳全体团队成员的封闭式大圆环,将圆环立起来全队成员站到圆环上边走边滚动大圆环。
六、活动目的:本游戏主要为培养学员团结一致,密切合作,克服困难的团队精神;培养计划、组织、协调能力;培养服从指挥、一丝不苟的工作态度;增强队员间的相互信任和理解。
二:心心相印(背夹球)
一、项目类型:双人协作型、户外游戏
二、场地要求:一片空旷的大场地比赛赛距:20米
三、比赛人数:每队5人
四、详细游戏方法及竞赛规则:
每对出四人,分两组,每组2人,背夹一圆球,步调一致向前走,绕过转折点回到起点,下一组开始前进。向前走时,双手不能碰到球,否则一次罚2秒;球掉后从起点重新开始游戏。最先完成者胜出。按时间记名次,按名次计分。
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__来源网络整理,仅作为学习参考(1)比赛过程中如有球落地情况出现需返回起点重新开始。
(2)途中不得以手、臂碰球,如有违反均视为犯规。每碰球一次记犯规一次,每犯规一次
篇2:《奔跑吧一班》活动方案
“奔跑吧一班!”活动方案
一、活动前言
韩国超火综艺节目“runningman”和浙江卫视“奔跑吧兄弟”,由于他们强大的娱乐性和竞技性,吸引了全世界的注意力,可以说是风靡全球,然而坐在电脑前的我们无法身临其境,只能享受视觉效果,为之失落不已。然而,今天,2013级一班即将为大家提供尽情表现自我的机会,“奔跑吧一班!”——专属于药科校13级一班的“奔跑吧一班!”,重磅来袭!这里没有璀璨夺目的明星,但是有青春洋溢的我们;这里没有华丽绚烂的场景,但是有绿意盎然、短小精干的校园操场;这里没有专业大牌的导演,但是有认真服务的裁判。一段段精彩的演出将会你来呈现,这将会是你的专属showtime!二、活动目的8 / 18
__来源网络整理,仅作为学习参考 为了提高同学们的综合素质,发扬团队协作互帮互助的精神,使同学们在活动参与中受到潜移默化的影响,团队感情得到培养,活跃我班学生文化体育生活,营造良好的班级文化氛围,加强各学习小组间的交流。三、活动承办方四、活动时间2013级一班班委、团委待定五、活动地点六、裁判长学校操场 待定七、参与人员(一)裁判
(二)参与人员主体
给力小组、奋勇小组、霹雳小组、争先小组、晴天小组、逆袭小组。八、活动流程
(一)各环节的裁判提前20分钟到操场布置场地。
(二)各小组根据本小组情况,按赛前报名名单参与各环节活动。当有一组通关获得通关锦囊后,本关活动结束。通关小组可在裁判处领取一个通关锦囊,无法界定胜负的PK结果由参赛选手“石头剪子布”一局定输赢。
(三)获得锦囊的小组要仔细理解锦囊的含义,锦囊持有人有小
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__来源网络整理,仅作为学习参考 组内部商议决定,决赛开始后,不允许更换锦囊持有人,也请持有人把握恰当的使用机会。游戏中可放弃使用权利,同时该锦囊作废。
(四)四个游戏关卡结束后,进入决赛阶段。奔跑吧一班!在保证不伤害的对手的同时,尽可能撕毁对手后背上的名牌。本环节持续15分钟,时间结束后各小组到裁判组处核实未出局人数及名次。九、注意事项
1.裁判长和裁判必须明确比赛规则,同时把握好各个环节比赛时间,随机应变;2.注意整个活动中所有突发事件的处理;
3.全班同学自觉维持好现场秩序,防止过于喧闹影响活动进行; 4.班委、团委做好准备工作;活动前期对各个项目的可实施性进行试验,确保游戏的可行性。十、奖项设置
一等奖:1名二等奖:1名三等奖:1名
二、25cm的圈内,站立人数达到6人,且坚持10秒不出线的通关。(本环节通关小组均可获得锦囊一个)
7人)同时石头剪子布,只有连续胜裁判5次的小组才有资格进
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__来源网络整理,仅作为学习参考 入本环节的第二步;胜出小组派3人参赛,裁判说口令,选手做出相反动作,3人都连续正确10次口令,方可通关。(本环节通关小组均可获得锦囊一个)
通关锦囊介绍:
out。out,带可在裁判组换取任意一人的满血复活。out,本人满血复活。
道具:单人绳×3,大圆规×1,锦囊×22,裁判组座牌×4,条件筛选信息表×1,空白名牌若干。各裁
判自备手机计时。
裁判员名单:
第一棒:《天旋地转》选手(1人/组)
第三棒《凌波微步》选手(1人/组)
《人山人海》选手(5人/组)[第一格为猜拳选手] 篇3:“跑男”执行策划书
苏州信息职业技术学
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__来源网络整理,仅作为学习参考 院
——校园RM活动
策
划
书
苏州信息职业技术学院学生会
二零一五年四月
目录
一.活动目的和意义·······························3 二.活动主题······································3 三.主办单位······································3 四.活动时间······································3 五.活动时间······································3 六.活动对象······································3 七.活动活动形式与内容··························3
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__来源网络整理,仅作为学习参考 八.经费流程·······································3 九.活动前期工作安排····························5 十.活动现场·······································6十一.活动后期安排································6十二.要求与注意事项·····························6十三.经费预算·······································6十四.赞助商·········································6十五.预期效果及展望······························6十六.撕名牌小贴士······································6 一、活动的目的和意义:提高学生综合素质,发扬团队协作互帮互
助的精神,从活动参与中收到潜移默化的影响思想感情得到熏陶,精神生活,道德境界得到升华,活跃学校文化体育活动,营造良好的文化氛围,加强学生之间的交流。
二、活动主题:RunningSuxin
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__来源网络整理,仅作为学习参考 三、主办单位:苏信院学生会、苏信新媒体中心
四、活动时间:待定
五、活动地点:待定
六、活动对象:苏州信息职业技术学院全体师生(需要选人)
七、活动形式与内容:以比赛的形式,分为活动一、活动二
八、活动流程:分组:自由组合,两人一组,分为n组
主持人致开场次,宣布开始
活动一:
1、游戏主题:一杯茶的时间:
游戏规则:人们通过抽签或石头剪刀布选择出不同的器皿然后用大小不同的四个勺向器皿中装一勺的东西,比如咖啡粉,奶茶粉,果汁粉,然后泡开,看谁先喝完。
(道具准备:1、4个器皿。2、咖啡粉,奶茶粉,果汁粉。3、开水。4、1个勺子)
2、游戏主题:照相机挤一挤
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__来源网络整理,仅作为学习参考 游戏规则:准备一个台,各队所有人想尽办法在规定时间内让自己的脸露齿笑呆在不知道何时会拍照的照相机下,当照相机拍下照
片后,在照片里哪队人数多获胜。
(道具准备:??)3、一起奔跑
游戏规则:由一名队员A在趾压板上跳绳满20个后背着另一
名队员B跑向下一个任务点,到达地点后队员B需做大象鼻子绕圈顺时针逆时针各五圈后顺利念出事先准备好的绕口令成功后跑向终点,用时短者胜利。
(道具准备:趾压板)4、甩起来
游戏规则:由对手互相贴便签,听到音乐后,利用身体各个部
位震动甩下便签。不能用手或借助工具直接撕下便签。音乐结束后,两人标签数相加量少者胜。
(道具准备:便签、准备播放的音乐)
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__来源网络整理,仅作为学习参考 5、倒水接力
游戏规则:40秒内一名队员叼着一次性水杯舀水,然后把
水倒给下一个人叼着的水杯中,最后一人把水倒入容器中,达指定容量即可过关;
(道具准备:一次性水杯若干、较大容器)6、亲密无间
游戏规则:每组推选四人参加,四人再分成两对,每对选手面
对面站立,用面部将气球从起点运到终点的凳子上,然后坐爆。每次只能有一对选手运作,选手将气球坐爆后或者中途掉在地上,另一对
选手才可以从起点出发。每组游戏时间为2分钟,坐爆气球最多的组获胜。
(道具准备:气球若干、凳子)活动二:(道具准备:
1、名牌若干(确保名牌的结实性)
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__来源网络整理,仅作为学习参考 2、工作人员的安排。
(1、确保让被OUT的人安全走出游戏区域。
(2、限制游戏的区域。
(3、??)
1、游戏主题:公主保卫战
游戏规则:八个人分为四组,两人一组,采取撕名牌的方式,一组人男生名牌被撕了女生仍然可以继续比赛,女生名牌被对手撕了整组人out,即不能继续参加比赛,战胜到最后一组的人胜利。2、游戏主题:谁是卧底
(道具准备:1、事先安排的卧底 2、卧底的线索准备。)
游戏规则:八个人分为两组,每组安排一个卧底,其他人负责根据提示找出卧底,撕掉卧底名牌,并且撕掉对手名牌,才能获胜,否则,卧底撕掉其他人名牌,卧底获胜。
(拍摄注意:注意把学校的风光拍摄出来,体现出学校的景色。)
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__来源网络整理,仅作为学习参考 九、活动前期工作安排:
组织工作人员在食堂门口进行微信扫一扫苏信官方微信“苏
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第6篇:咨询文档 男科
互联网从PC端迈向了移动端,曾经的博客,如今的微信,神马都在变,咨询有什么理由还像以前那样。
一、咨询的核心
咨询的核心是放大问题,也就是放大目标的动机,只有放大了动机,才能形成到院。
咨询一定不能解决问题,问题只要解决,目标就会立刻流失,失去到院动机。
因此,关于咨询团队建设,一定以营销医学、心理学和社会医学为主,一定不能以临床医学为主。
医院网络咨询标准流程
二、咨询的流程
咨询的通用流程如下:
医院网络咨询标准流程
其中,咨询员必须要不断总结,对受众进行分类。
男科咨询没有通用脚本,只有分类脚本。
男科咨询分类策略及参考思路
三、咨询的分类策略
目标的主诉十分关键,根据主诉的不同,设计不同的引导焦点思路。
(一)求定性
例如: 龟头上长了红点要不要紧?
动机分析: 求咨询员为其症状表现定性。
当前错误: 问诊后不定性,直接推检查预约,没有满足目标动机,因此成功率低。
思路关键: 一定要定性,用概率多选的方式告诉目标这种症状表现有几种可能,然后放大突出各自的危害,用建议尽早进一步确诊的方式预约。
标准流程:
1、就主诉进行深入问诊,一定不能先问年龄,一定问主诉中的敏感关键词。
2、定性,告诉目标这种症状表现有X种可能,每种的发病率(概率)分别有多大。
3、询问进一步详细检查信息,得到患者没有检查的答复。
4、放大X种可能各自的危害,进行社会学恐吓。
5、建议进一步尽早检查以便确诊,防止严重危害发生。
6、通过优惠或附加值降低门槛,进入预约环节
(二)求解读
例如: 我检查结果是XXXXXXXX
动机分析: 求咨询员为其检查结果详细解读。
当前错误: 语气含糊,解读模糊,没有植入对比式营销
思路关键: 确定是他院检查后,营造一种我院与他院的对比,让患者感觉我们专业,同时通过精准专业的解读,营造患者的信任感。
标准流程:
1、询问在哪里检查的,并询问检查细节。
2、就患者主诉详细解读,并询问是否做过他院未做的一些高端检查
3、待患者否定答复后,通过对比强调我院检查的专业性
4、让患者产生对比结论后,放大检查结果指向疾病的危害性
5、建议进一步详细检查以便确诊,防止严重危害发生。
6、通过优惠或附加值降低门槛,进入预约环节
(三)求专业
例如: 带出病种,如,你们医院是怎么治疗前列腺炎
动机分析: 通过咨询员的讲解来判断医院是否专业。
当前错误: 先问诊检查,后推治疗技术。
思路关键: 一定要先回答治疗,通过专业的描述来赢得患者的信任
标准流程:
1、对疾病详细分型:如前列腺炎有四种,您有诊断是哪一种吗?
2、针对某种细分的疾病,我院是如何治疗,此处进行专业描述,植入专业性、规范性、权威性三种感觉。
3、询问目标治疗过没。如果治疗过,突出规范治疗,如果没治疗过,突出选择专业。
4、通过疾病转归与症状,放大疾病的危害,并进行社会学恐吓。
5、建议其尽早治疗,防止严重危害发生。
6、通过优惠或附加值降低门槛,进入预约环节
(四)求价格
例如: 割包皮多少钱?
动机分析: 目标在综合比较性价比
当前错误: 含糊其辞,企图绕过价格问题。思路关键: 不能不会答价格,也不能只回答价格,一定要突出性价比、超值等。
标准流程:
1、推荐包皮的治疗技术,突出其技术和他院不一样。并突出该技术只有我院有。
2、推出该技术的价格,并强调是区域性价比最高,最超值的选择。
3、进一步展开,他院有的很便宜,但便宜的技术其安全、康复、美观等不能与我院相比。可详细从耗材、手术医师、手术手法等角度暗示。
4、询问包皮的病史,放大包皮的危害,突出包皮手术后的好处
5、建议其选择专业医院手术,防止严重并发症发生。
6、通过优惠或附加值降低门槛,进入预约环节
(五)求验证
例如:包皮手术医生叫我先消炎,请问消炎有没必要
动机分析: 目标在寻求一个验证。
当前错误: 固定套路问诊,然后直接推技术,绕过患者动机。
思路关键: 必须植入他院与我院对比性,让患者感觉我院更专业。
标准流程:
1、专业角度解答:包皮龟头炎是包皮手术的禁忌症,严重的炎症是不能开展手术的。
2、突出对比:因此普通的医院是要求先消炎的。但我院是专业的XXXX,应用XXXX技术,技术更为先进,手术中植入了强化消炎环节,因此,在非急性炎症表现的情况下,是可以同时消炎和手术的。
3、桥段:简单询问病史、检查史。
4、放大包皮手术的选择专业与正规的必要性
5、建议其选择专业医院手术,防止严重并发症发生。
6、通过优惠或附加值降低门槛,进入预约环节。
(六)求口碑
例如: 男科关键词进入,并在主诉直接点出疾病,如,你们医院治前列腺吧
动机分析: 目标在寻求一家口碑好、最专业、最稳妥的解决方案
当前错误: 第一人称角度推介
思路关键: 转变人称,强调第三人称,突出口碑。
标准流程:
1、突出机构专业性,指定病种治疗的专业性
2、突出排他性,这样专业的XXX区域内只有我们有
3、第三人称验证,主流男性都认为。
4、根据患者情况简单说一个案例
5、桥段,简单询问对方情况,并从专业角度分析疾病危害
6、建议其选择专业医院治疗,防止严重后果发生。
7、通过优惠或附加值降低门槛,进入预约环节。
