美容院夏季活动方案(共14篇)
第1篇:美容院夏季促销活动方案
美容院夏季促销活动方案
对于美容院来说,夏季促销除了吸引顾客来美容院,也可以说是顺应顾客需要。比如在可消费可不消费的情况下,有些顾客通常会问你有没有做活动,然后根据你的促销活动来消费。促销手段形形色色,但万变不离其宗,都应该遵循客户第一,服务至上的原则。美容院夏季促销活动参考形式
1、会员积分兑换
如果美容院人手充足,可以利用这个优势,采取会员积分兑换的形式,让会员在淡季进行礼品兑换,不但增加客流量,而且增加客人购买商品的机会,使店铺淡季不淡。案例:
●防晒防暑,新潮测温手表等您领
案例内容:山东济南神采美容院在5用1日——6月30日期间,推出防晒防署新潮测温手表等你领大奖促销活动,凡在该期间消费者在该美容院消费满200元及该美容院所售产品的空瓶或袋一个,即可得到神采美容院特制的测温休闲手表一块。
活动还规定,每位消费者每天兑换数量不超过5块,手表数量共计2000块,领完为止,奖项总值超过人民币1万元。
案例点评:
1、神采美容院推出的该活动在长达3个月的活动时段内,消费者的反响及所造成的影响也大大超过神采美容院的预料,酷暑季节,女性外出能拉上一款既有休闲味,又美观且能测气温的手表对她们外出旅游能带来方便,有的顾客还在此期间积极购买,以至多换取该表,送给自己的女儿或女友。
2、通过这个案例,这一步说明该类促销的关键点还是在于礼品,而目礼品的品种不在于多,而在于顾客喜欢。正因为消费者对该款休闲新潮手表的喜爱,才致使本案例中凭“消费额及空瓶”能产生极大的影响。
3、消费者往往对“保证拿到”要比“凭手气才能拿到”更感兴趣,然而这“保证有得到”的报酬也是相当高的,这也是许多美容院更愿意举办抽奖活动的原因之一。
不过,从本例中,我们可以得到这样的启发:适当设置一点难度的“保证拿得到”不失为一个折中的办法。
2、组织大量的应季商品做促销。
夏季是女性展示身材的最佳时机,美容院可以针对减肥瘦身类产品进行一系列促销活动安排。另外,夏季强烈的紫外线使得女性顾客对防晒护肤类产品也比较重视。总的来说,夏季商品主要是清洁类、美白类的产品比较畅销,面膜、洗面奶、爽肤水、沐浴露、洗发水、脱毛、防晒等夏令产品走得也很好。
除此之外,美容院针对比如脱毛产品与沐浴露的组合做买赠活动,也比较有效。客人本来就有需求,加上有优惠,成交率自然就高。
不过,美容院也应注意到,对美容市场而言,进入夏季,除了防晒类产品,整个护肤类别销售趋缓,因此如果仅仅靠防晒产品攻市场,很难想像如何与占尽广告优势且价格低廉的日化线防晒品牌交锋,在量上面能取得多大的突破也可想而知了。但是对于精油类产品而言,反而意味着进入了消费旺季。这是由于精油产品不但种类较为繁多,而且用途广泛,除了做身体护理项目,如瘦身、丰胸等夏季热门纤体项目外,更广泛用于驱除疲劳、振奋精神、改善睡眠、泡浴、驱蚊等家居生活方面。因此,针对不同的顾客,只要美容师善于搭配销售,精油走量绝对不容小觑。
美容院夏季促销活动参考项目
美容院在制定夏季促销方案时,可以考虑配合一些适合夏季推出、针对女性的健康项目。
1、疏通三焦经排毒养生
三焦有排毒养颜的功能。青春痘、色斑,这些都是5月份开始常见的皮肤问题。用化妆品来遮掩不是好办法,只有通过“体内环保”才能带来“颜面”的光洁健康。
此外,三焦有雕塑体型的效果。女人爱美,但夏季容易暴露出女人身材的缺陷,如肩背部、腰腹部等赘肉囤积。三焦不通,则内、外、左、右、上、下不通,脂膏堆积、气血瘀阻、津液凝滞,这便是肥胖产生的总的机理。三焦项目通过打通人体的淋巴管、血管、各脏腑的联络管,使人体堆积的痰湿瘀毒、赘肉等代谢废物通过管道排出体外,起到一个很好的体雕效果。
2、中医泡浴项目
冬病夏治:
依据天人相应的原理,夏春万物生长,人体顺自然而阳气立事,同气相求,顺水推舟,用辛温之药调开人体阳气可达到最佳效果,且此时寒邪最弱,趁其虚而攻之最易,同时夏季人体皮肤腠理开泄,最有利于药物透皮吸收,因此在三伏天用中药浸泡、洗浴,可调养人体阳气,祛散伏寒,达到以御秋冬寒凉之气、预防冬季发病的目的。
以热除热:
高温季节头部易出汗,热水泡药浴不仅会多出汗,还能使毛细血管扩张,有利于机体排热。夏天该出汗时出汗,这才是符合自然规律和人体节律的方式。治疗妇科疾病:
夏季的高温潮湿气候,细菌滋生的高发季节,女性容易感染阴道炎、盆腔炎、宫颈炎等妇科疾病,泡浴可以很好的预防及治疗各种类型的妇科疾病问题。
3、荷尔蒙调理项目
中医认为夏热秋燥,会耗伤女性气血,导致内分泌失调、脏腑功能紊乱、气滞血瘀。通俗一点讲,就是夏季人体的新陈代谢旺盛,在燥热的天气里,体内的水分和营养更容易流失,再加上酷热难眠,很容易造成荷尔蒙分泌失调。
不管是中医的调理项目,还是夏日的防晒美白,美容院具体促销项目的制定,还需要美容院从具体顾客情况出发,根据顾客的需求来。
美容院夏季促销活动的成功是多方面的,这些方面包括:
1、设立美容师的销售激励制度;
2、给消费者真正的实惠商品;
3、拥有厂家经销商的促销支持;
4、加强店内的陈列,增加客人的消费欲;
5、配合海报和广告的宣传。
在促销执行上,美容院要落实到实处,根据具体的促销信息,分类制成表格,然后由店长去分解这些促销内容并培训,还要让每个销售人员执行下去,最后美容院再安排人员抽检,不合格的扣分,优秀加分,这是第一步;执行中,美容院可以将各个促销的类别,也同样制成表格,由店长统计每周每人的促销单品销量,以刺激和促进人员的销量;每月的促销执行情况,美容院要统一汇总数据,留作员工业绩考核的依据,进行加薪的奖励。
第2篇:夏季美容院促销活动方案
2012年夏季美容院促销活动方案
现在我们已经进入了炎热的夏季,美容院如何制定出吸引人的促销活动方案,来吸引老客源和增加新客源呢? 米道美容养生项目在美容界有23年的临床经验,历经23年的风雨历程,有着成熟的管理和运营体系。米道做为美容界的专家,为大家整理了2012年美容院夏季促销活动方案,希望对贵店有帮助。
对于吸引老顾客,美容院夏季短信促销方案:
1.正对夏季,美容院可以在这个时候发短信关于美容的一些小技巧,注意的问题,以及夏季养生小常识。这些短信属于一种比较贴心的关心。更具有人情味,让顾客觉得有必要做个美容了。
2.可以在这时告诉一下你们最近的新产品,对于老顾客是可以免费试用。这样的信息可以让顾客感觉得你们很在意她,增加了下次进店消费的机会。
3.现在很流行团购促销,所以美容院夏季促销也可以利用团购来增加顾客的消费欲望,所以美容院在给顾客发短信时,可以告诉一下你们那里的团购的方面优惠,然后介绍她们朋友成会员又可以免费做几次美容之类的促销活动。相信这样的团购优惠促销,有很多老顾客是非常心动的。
对于招揽新顾客,米道建议大家可以采取店面广告宣传:
1.夏季到来,美容院可以适当改善一下店面外面的装饰,比如在外面打很大的广告,或者外面挂气球,吸引人们眼球。同时有实力的美容院还不要忘记在网上宣传,前提是自己的美容院有网站。
联合促销
2.可以与大型商场联合搞促销,从商场满多少元消费就可以到本店享受价值多少的体验,或者反过来也行,在美容院消费满多少,就可以获得该商场的代金卷。
免费体验
3.可以在自家店门口做一些美容的示范,或者做一些美容知识普及,指出一些逛街美眉注意的问题啊,可以免费送一次体验卡给她们。
促销礼品
4.美容院在做夏季促销时,应谨慎挑选好促销礼品,其实现在顾客在消费时,很大程度非常关心礼品的满意度。所以138job小编建议美容院在选择夏季促销礼品时,应选择适合夏季的,比如迷你小风扇,它不仅携带方便,而且非常受消费者的青睐;此外还可以选择杯子,这种礼品一年四季都是非常不错的选择。此外杯子分很多种,有情侣杯,家庭杯套装等等,美容院可以依据顾客的需求在去选择如何用。
试用装免费发放
5.夏天皮肤护理主打当然应该是防晒、美白和补水,美容院店主可以印一些免费体验一次本店防晒、美白和补水护理的宣传单,在附近的小区和人流量多的地方发放,目的是吸引客人来光顾您的店,只要您店的手艺真的做的好,我相信她们会来第二次的。
关心顾客
6.顾客进店享受护理时,美容师们不要光顾的推销自己的产品和项目,应时不时去关心顾客最近工作咋样,或者讲解一下夏季如何美白防晒的知识。在顾客做完护理后,不要结完帐就立马不管了,还可以留下顾客喝一杯花草茶,吃些水果之类。这些都在建立彼此的信任感。
第3篇:美容院活动方案美容院活动方案
美容院活动方案-美容院活动方案
美容院活动其实也就是为美容院的业绩进行推广,重点在于要结合当时的活动主题来举办。下面是给大家准备的美容院活动方案,欢迎阅读。
【美容院活动方案一】
活动主题:粽意香浓,情系万家
活动目的:在一年一度的端午节假期中,美容院利用此节假日,进行一系列促销活动,不仅可以提高美容院的业绩,还能够因此提高美容院品牌知名度,起到一举两得的作用。
活动时间:20XX年6月17日~6月22日
活动内容:
凡是在活动期间进店消费的顾客朋友们,都能够参与包粽子比赛,并且顾客朋友都可以得到由美容院提供的精美礼品。
1.与“粽”不同
学习包粽子,凡是在活动期间进店进店消费的顾客,都可以参与此次活动。现场活准备好包粽子的原材料,邀请每日会包粽子的顾客参加。时间定在5点30分。不会包粽子的人,现场还有工作人员亲自教学。每一锅出炉的粽子评选出最佳粽子,获得由美容院提供的价值5000块的美容院精品礼盒套装一份。
2.端午送福献爱心
如何让美容院能够品牌名声能够最短时间有所提高,最好的方法必然就是举办公益活动。端午节是我国传统的节假日,也有一定的历史典故。而敬老也是我国传统美德,所以美容院在端午节期间,不妨联手一些品牌商家到敬老院中为老人们送福送健康。同时也为他们带去节日的祝福,送上香甜可口的粽
子。还要为了突出美容院的优
美容院活动其实也就是为美容院的业绩进行推广,重点在于要结合当时的活动主题来举办。下面是给大家准备的美容院活动方案,欢迎阅读。
【美容院活动方案一】
活动主题:粽意香浓,情系万家
活动目的:在一年一度的端午节假期中,美容院利用此节假日,进行一系列促销活动,不仅可以提高美容院的业绩,还能够因此提高美容院品牌知名度,起到一举两得的作用。
活动时间:20XX年6月17日~6月22日
活动内容:
凡是在活动期间进店消费的顾客朋友们,都能够参与包粽子比赛,并且顾客朋友都可以得到由美容院提供的精美礼品。
1.与“粽”不同
学习包粽子,凡是在活动期间进店进店消费的顾客,都可以参与此次活动。
现场活准备好包粽子的原材料,邀请每日会包粽子的顾客参加。时间定在5点30分。不会包粽子的人,现场还有工作人员亲自教学。每一锅出炉的粽子评选出最佳粽子,获得由美容院提供的价值5000块的美容院精品礼盒套装一份。
2.端午送福献爱心
如何让美容院能够品牌名声能够最短时间有所提高,最好的方法必然就是举办公益活动。端午节是我国传统的节假日,也有一定的历史典故。而敬老也是我国传统美德,所以美容院在端午节期间,不妨联手一些品牌商家到敬老院中为老人们送福送健康。同时也为他们带去节日的祝福,送上香甜可口的粽子。还要为了突出美容院的优势,可以为敬老院的护理人员提供免费的按摩护理。
3.品味出“粽”
美容院在端午节期间,将每一款美容院产品、项目和不通过口味的粽子相匹配。只要在活动期间在本店参与试吃
粽子的活动,或者只要在美容院有过消费的顾客都可以得到相应的端午祝福卡,刮开后会得到相应的粽子搭配美容免费体验卡美容产品推荐。
活动准备:
美容端午节院促销活动在开展前期,么容易必须要动员全体员工,对美容师们进行教育和培训工作,这主要的目的是为了强化员工对美容院促销方案的认同,和提高促销能力及服务说破。为了让端午促销活动达到良好效果,老板们可千万不要忘记培训和动员!
【美容院活动方案二】
活动主题:我在鹊桥等你来相会
活动时间:20XX年8月13日~8月20日
活动目的:夏季本身就是一个的淡季,需要一次活动带动美容院经济增长。美容院通过此次促销活动如果能够造成一定的轰动效应,必然对美容院百利无一害。通过各种渠道对美容院进行宣传,扩大美容院加盟店的影响力。提高口碑
聚集人气,从而刺激顾客的消费行为,提升美容院今后的业绩。
第4篇:美容院活动方案
十二月份计划
因为十一月份的维护顾客,十二月份可做一些比较有意思让顾客参与其中的活动 如何让老顾客愿意带新顾客来?
达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意;
达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受; 达成思路三:通过展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感;
达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;
达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
针对于此可再开业当天做以下活动也可在星期天或者节假日预约顾客做以下活动
一、以卓服务之星美容师评比,让老顾客带人过来。 二,以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。
三、以美容院开业优惠,让老顾客愿意带人过来
主要销售流程:
一、开业前的销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团卡来完成会前销售;(三天压迫式售卡)
二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末);
三、每一个老顾客都有优先带领新顾客进店的权利,每一个老顾客分2——3张1000元代金券,可带新顾客随意消费项目,但是前提是一定要告知老顾客。不是所有人都有这样的权利,要让老顾客觉得能给带新顾客有自豪感
方法立意:可大做,也可以小做。
大立意者:
找一些发起单位,最好是政府职能部门,著名杂志传媒,或者相关服务评比机构,如: 发起单位:某市市总工会,省美协,《医学美学美容》,华山论剑·中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会,《某某报纸》等等,当然要视操作者的社会关系而言。
参选单位:某某美容院等 评选主题:(以下类似若干)1 卓越服务星级美容师评定会
2、美丽天使星级评定终极PK赛
3、"我最喜爱的美容师"星级评定
小立意者:
自己美容院来操作,在周六日或者节假日以对美容院全体美容师技能考核,顾客满意度等内容做为诉求点来进行操作,如:
1、唯美度美容院美容师服务技能演武大赛
2、唯美度美容院金牌美容师全能争霸赛
3、超级美容师五星服务投票赛
操作流程
一,"超级美丽"感恩卡复式卡卡项的设计一般正反面,正面是活动主题,活动参加门票,背面美容师情况介绍,评分标准与顾客打分栏。另外现场参加抽奖,还有送面膜一张(每个老顾客给两张,可带新顾客来参观,领取奖品,必须是当天做评委的顾客)
二,服务整改期:约一到二周,将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势,让全体顾客知情,同时每个美容师做自己客户的客情,务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情,如给顾客写感谢信,给顾客发彩信,讲自己感人的故事给顾客预热,接待时增加一个针对性个性化的服务
三,美容院整理全体老顾客的名单,按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种情况:一是高档顾客,此次通知与会即可,不要做销售工作,被聘为会议评审团成员;二是重感情强过重利益的顾客,同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客,三是普通顾客,应该按照先易后难的方法进行操作,打不开局面时,老板可利用自己的资源,做几个样版来鼓动员工士气。
四、关于老顾客利益:不要谈利益,只谈美容师如果通过此次评定或获奖后,可帮相关老顾客申请产品或优惠项目。(强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的)。二是对于那些活动中很卖力,帮转介绍很多的顾客,有很多相关奖项,如伯乐奖,慧眼奖,知音奖等,一律以实物形式发放,如产品,会员卡,话费卡等,如果此奖品顾客不拿,在美容院可充抵现金,并以2倍系数做价。
五、美容师计划在一周时间内,让美容师全体通过短信,电话,登门拜访的形式,让老顾客 帮助美容师自己卖卡,工作安排如下:将美容师按二人一组来操作,一人电话时,一人可以直接联系到相关顾客进行销售。
六、在举行时,将全体顾客,包括新老顾客邀请到会场进行相关美容师技能大赛的会议。
七、举行内容:以美容师技能大比赛,服务宣言,感人经验分享,老顾客推崇会等内容来完成。
八,新顾客走之前要以老顾客的名义送新顾客几次项目,让新顾客进门,进行销售
考虑要素:
1、如何调动美容师积极性,全力以赴去做老顾客的转介绍工作,如遇到拒绝,挫折时,如何处理,如打不开局面又如何突破。
解决方法:将绩效考核的三原则充分运用好:激励,压力,鼓励,会前总动员很重要,除了老板感动员工外,让每个员工分享家庭,父母,期望等,让员工感动员工。如果可能安排美容师上街做销售,突破心理障碍,全力以赴。开个玩笑,厂家开会怎么向美容老板逼单,就让美容师向老顾客逼单。现场竞争榜,指标图,美容师立军立状,授旗活动,奖品:红花,金牌巧克力,激昂音乐,最重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。成功案例分享,及时手机短信造势,没有达标的小组,可考虑让其自己提出不吃午饭等精神惩罚。
2、老顾客为什么愿意帮助转介绍,除了感情,利益还应该有什么?
除上上述内容,老顾客有二种情况,一是被感动,确实觉得应该帮美容师一下,二是被磨得有点无柰,半勉强半接受。这个度要掌握得好,一般不会出现什么负面情况。最好就是增加老顾客对做评委的自豪度,让她带人来看她光彩夺目,在美容院呼风唤雨的状态,从而引起转介绍工作的良性能循环。
3,会议如何做出文化,做出品味,做出档次,更重要的是做出顾客的好感?
活动中不做强制销售,所有到场嘉宾一定要你淡妆打扮,显示自己作为评委的专业度
八,.转介绍拓客
转介绍是拓客里最行之有效的方法之一.针对老顾客的奖励要明确制定.及时兑现.可以按被介绍人销售额的5%作为奖励.九.定期举办美容沙龙拓客
定期举办美容沙龙,让顾客学习更多的知识,顾客对美容的知识懂的越多,购买的欲望就越高,讲一些女人喜欢的话题:服饰潮流,化妆,孩子,家庭,网络聊天,情人等等,让顾客在情感意识中融合,和我们零距离,最终成为美容院的忠诚顾客.十.终端会拓客
根据风俗民情和店里的实际运营状况,选择合适的版本,有针对性地进行拓客,详见终端会策划.十一.利用美容院的软硬件结合拓客
装修得当,环境高雅,服务温馨是美容院的基础的基础.外观形象,产品陈列,柜盒摆放,灯光效果等等.这些都需要花费心思去设计,既要符合美容院的一些基本原理,又要有独具匠心的创造.不要小看这一点表面功夫的修饰,只有做足了“表面”功夫,给了顾客舒心,放心的感觉,才有“他日君再来”的问候.十二.创新服务拓客
美容院良好的硬件是赢得顾客信赖的基础.优美的美容护理技术是赢得客户赞誉的前提,而服务呢?服务是俘获顾客芳心的杀手锏.硬件环境、美容技术、服务是构成美容院的三大因素.一般来说,前两种因素的变化是不大的,一时的改善是不多的.只有服务可以不断地推陈出新,可以迅速的更新、改进.在美容产品质量同质化,经营者们该作怎样的思考呢?
从服务上着手.服务的概念涵盖范围很广,但作为一个美容院的经营者或管理者,只要不断的思考就能发现新的点子,产生好的创意.以前我们往往把服务局限于微笑、礼貌.其实服务更多的还在内容.让顾客得到精神享受的内容.揣摩顾客心里,只要经营者真正了解顾客的所需所想,服务就会精益求精.攻心为上,攻城为下.十三.通过特色打造品牌,让品牌为你拓客
美容院要做成品牌,就需要有自己的特色.消费者都有一种消费惰性,当你的特色成为顾客的选择时,只要不是当中出现什么特别的问题,消费者一般是不会改变选择的.这种特色就是要有区别于竞争者的差异化个性,也就是品牌个性.它是美容院许多因素的综合,但绝不是简单的叠加.品牌个性是提炼他们升华而成的一个消费标志.一个顾客经常光顾一家美容院,可能是与经营者私交较好,也可能是这里的美容技术精湛,或者又可能是这里价钱实惠,总之顾客选择一家美容院的原因有或这或那的因素存在.但这种因素是不稳定的.是很难经得起碰撞的.而品牌则不同,只有美容院在顾客心中有一个整体的品牌形象时,顾客的消费决定才会用一贯性,不会美容院某次或某个失误而改变她的选择.在竞争日益激烈的今天.美容院的品牌塑造显得更加重要,做品牌,影响消费者的习惯,才能在美容行业做出一番美丽的事业.十四.聚焦产品,聚焦项目,聚焦销售,聚焦单位拓客
长久以来,很多美容院对自己的店没有一个明确的定位,总是任由顾客挑选项目和产品,自由销售,没有形成规模.聚焦让每个顾客都要了解,在特定的时间里推举特定的项目,容易造成影响力.某一项目的推广更集中,更有效.而拓客也要讲求门当户对.太高端的顾客和店里服务不匹配,最终也是竹篮打水一场空.太低端的顾客到了店里也不产生销售.合适的顾客才是我们的目标顾客.锁定我们的目标顾客,聚焦销售.十五.广告拓客
通过电视台飘字幕,手机短信,公益广告牌,当地报纸知名媒介,海报,门前条幅,门口大型活动喷绘来造势,达到良好的宣传效果.事先准备好10~20组广告词,请在广告词内标明美容院将提供优惠的服务项目,然后将它们发放给顾客.可以在美容院里引进时新的风格或是给客人较优惠的服务,也可提供其他性 质的服务.但是切记,商品的品质是一流的,使客人们高高兴兴地离开美容院.不久之后,您将会发现,您的美容院已经是“家喻户晓”.十六.主动出击拓客
每逢周六、日定期在人潮密集的商场,或者在特定节假日,比如教师节跟学校沟通,在学校临时设点派美导销售、宣传店里的产品或经营项目,免费为顾客作皮肤诊断或产品的体验感受,提升更多顾客的认知度,与顾客有更多机会的接触,才会有更多的顾客购买,凡在现场购买的顾客,都可以到店里享受更多的优质服务,举办这种推广展销的活动,当然不要局限在一定的范围,也可以到成熟的社区或机关团体,只要是消费的目标群体,但一定要加强员工的教育训练,才会达到一定的效果.
十七.爱心助人活动.选一个好日子来办此活动,可以邀请你的客人参加社会及文化活动.建议你做一个摸彩,奖品为观赏戏剧的入场券或者电影院的门票.请事先做这个活动的宣传,你将会看到贵美容院被挤得水泄不通.另外,拓客之前,要注意六个要素:
第一:要做的是美容院本身的定位问题,定位不清,你的客户跟你不会长远,也是造成为何很多客人流失的核心因素之一,你是做减肥还是美胸还是综合,还是做祛痘祛斑,这是项目的定位,你定位是专门只为女性服务还是男性,或者两种都做,这是你的客户性别定位,你的年龄层是20-30为主还是30-40为主或40-60为主,目前大多数的美容院在这一点上可以说是最不清晰的,来者就是客,问一下你专业了吗?
第二:了解竞争对手.有没有去了解周边美容院的情况,人家美容的优势在什么地方,我们可以学习她们的哪些地方,我们有什么地方要改进的,项目上有什么特色,做到知己知彼吗?当你做不到这一点你成功率一定会大大折扣.第三:此次吸纳新客主题明确了吗?能给客户带来什么好处,人人都讲好处,没有好处的时候为什么去你那里?你与别人又有什么分别,你有什么特色能吸引我,美容院经营者们一定要考虑好这些问题点,也就是说你要想好十个顾客来你这的理由,当你都想好了你就更有机会战胜对手.第四:有没有做事先方案的培训,是不是今天做方案,明天就推广了呢?你的美容师消化到方案了吗?可能有的美容院有做了方案前的培训,但有没有进行培训后的考核呢?
第五:有没有专门的负责人,是不是都是由店长在安排,店长她有多少与时间与精力做这件事,人员分工分得明确了没有,有没有做事先的演练?
第六:有没有做专门做总结会?为什么这个纳客效果不好,原因是什么,跟所有的美容师一起讨论问题所在了吗?有了这些问题有没有讨论改进的方法,我们又如何能做好?
美容店院十大拓客方法及优势剖析
美容院的营销方法多种多样,而营销又是美容院的核心部分之一,熟练掌握各种营销方法是美容行业经营管理人员必备的能力,以下总结介绍出美容院的十种最基本和主要的拓客方法,以供广大美容客户和朋友参考:
1、派免费单拓客:适用于新店试业期,持续3周左右,其弊端在于容易降低店格.
2、体验单拓客 :选择设计简单、有独特卖点、对手暂无或比较 弱、短期效果明显、利润空间大、适时的好项目,并持续高频 率推出.3、贵宾卡拓客:把它当成名片来派送,并且鼓励店员派送, 予以一定的提成.4、公关卡拓客:将其派给当地有影响力的单位、机构或个人 .5、互换卡拓客:资源互换、资源共享.
6、老客带新客:要实时关心顾客,建立感情基础,并予以物质 激励,让客户为美容院做口碑宣传.7、外联拓客 :实现客户资源共享,目标客户更为精准化.8、沙龙拓客:成本低,场地限制小,组织周期短(10天左右), 主题多元化,效果比较明显,可拓客10-100人, 参与人数不限(30-300人).拓客沙龙分为:兴趣类、生日PARTY、讲座类三种.9、会员制:设初始会员和至尊会员,采取实虚结合的管理办法.
第5篇:夏季年美容院如何策划促销方案?
138化妆品加盟网http://
2012夏季年美容院如何策划促销方案?
2012年夏天已经到来,不少美容院正在准备好该季的促销方案,到底什么样的夏季促销方案更深入顾客心呢?robin整理了美容院加盟店夏季最常用的促销方案,供大家参考。
样品派送促销
把厂方的商品样品,免费赠给目标消费者试用的一种促销活动。
1、在报纸或杂志上印上样品兑换券,并告知消费者持券兑换样品的时间、地点、请有意者前来兑换样品。
2、城市的热闹市区,商场出入口处,公交车站等客流量大的场所,把样品分发给过往的行人,样品宣传单页上会印有活动通知。
3、把样品挨家挨户的给消费者送上门,放在各家的信箱里,留言袋中或前来开门的客户。
4、向目标客户进行邮寄。
5、特殊渠道发放,妇联、银行,医院等。
6、联合发放(与超市,报社等合作)。
服务促销
定义:卖方通过向顾客或潜在顾客提供方便,优惠和服务,吸引顾客购买自己的产品,树立良好的形象,从而达到赢得市场,取得长期口碑,稳定利润。
(一)售后服务
1、对潜在的顾客进行免费的教育或培训。
2、导购咨询(免费咨询服务,开设护肤热线,消除购买者疑虑)。
3、上门服务。
4、售前人员服务质量保证。
1广东广州天河龙口东路342号天河软件园天诚园区306(510635)全国客服热线:4006-838-138
5、卡式服务(护肤卡、会员卡等)。
(二)售中服务
1、不断了解顾客在接受服务时的感受,跟据实际情况做好服务
2、为已经到现场的顾客提供方便
3、制定最佳营业时间
4、现场演示
(三)售后服务
1、以旧换新;
2、定期提供新产品和有关美容资讯;
3、建立客户档案,跟踪服务。
积分制和积分券
积分制和积分券是现在常用的一种促销手段,对刺激消费者多次购买有特殊的效果,积分制和积分券有不同的操作方法。
1、厂商制定的积分方法和经销商制定的积分方法;
2、没有时间限制的积分制和有时间限制的积分制;
3、变相形式积分券(如航空公司“平安万里”活动);
4、游戏式的积分券(拼字、拼图)。
抽奖促销效果
抽奖是一种效果好,成本低,使用频繁的促销工具抽奖的常见种类和操作方法,比较流行的有以下六大类
1、立即兑奖式抽奖
2、定期兑奖式抽奖
3、不以购物为必要条件的抽奖
4、多重机会抽大奖
5、游戏抽奖
6、幸运抽奖
第6篇:51美容院活动方案
美容院51活动方案
活动主题:五一,让您的美丽充分展示
活动日期:4.29-5.5,一周的时间(注:活动一般不要做的太长)活动目的:
a.利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
b.同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
c.让顾客产生好感,提升品牌形象。
活动的具体施实方案:
美发店:
优惠一:五一假七天中,每天前10名客户,可以享受项目七折,产品八折的优惠。
优惠二:消费满 178 送面值为18元的代金卷,消费满480送58元代金卷。
优惠三:加“51元”=“88 元”。
这七天内,消费到168以上的,就可以再加 51 元可购买原价88元的产品。
美容院
优惠一:美容超值体验套餐:原价568元,体验价298元(一个仅限一次)
优惠二:皇室spa松筋驻颜术(188元)+中医经络祛黑眼圈(158元)+全息身体理疗(148-188元)=258 元
优惠三:洗护98元,活动期间体验价51元
活动的宣传:
a.最简单的方法:发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话,可以用的短信功能.所以,还没开通短信功能的朋友请迅速开通,量大从优哟。b.宣传单:提前一周,地点可以就在附近几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也可以在远一点的地方派发。
店里的准备:横幅,海报,以及彩带这些必不可少.打造出一个温馨,浪费的节日氛围。
要提醒员工,做好服务,保持微笑,让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。
活动结束:
1、不要认为活动结束了,就完了。再进行一次短信回访,记录下客户对这次活动的评价,不足的地方加以改进,以便下次活动做得更好。
2、一个一个电话进行回访,回访可以增加亲近感,但就是很多消费者都不愿意接电话。
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。篇2:美容院活动方案设计
美容院活动方案设计
低门槛进入法、对比法、撕单法、pos划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法
分级护理法
低门槛法:
其政策大致如下:
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。限时限量来体现机会。
类似方案还有许多:如与 “五.一”,只花“51”元的促销标语,美容院全部服务项目“51元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。
对比法: 其政策大致如下:
1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;
2、美容院年卡2000元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)
说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
撕单法:
其政策大致如下::美容院常见促销政策:年卡:2000元,送1000元产品,额外再送手护10次,卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:
第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;
第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。
第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次
说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。
划点法:
其政策大致如下:
自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的方法为:
如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。
说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。
现金法:
其政策大致如下:
1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;
2、美容院年卡2000元,7折优惠,同时送700礼品套盒
3、美容院年卡2000元,做到10次时,返现金600元或旅游,同时赠送同时送700礼品套盒
说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让顾客产生注意力,容易达成。
体验法:
其政策大致如下:
方案一:在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。
a案例:某美容院开业之际,在周遍社区散发6000余张宣传单,宣传其推出的 “ 1—30元钱,就能买年卡 ” 的促销活动。促销活动规定,在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡,其售价,根据消费者来店购买顺序依次定为1元——30元。售完为止,其它服务项目均按原价销售。
某美容院为吸引消费者,赢得市场竞争,推出了 “ 0—25元体验价,体验后,根据感觉付款 ” 的促销活动。活动规定,凡在本店体验任何美容服务项目,其最高体验价格均为25元,且消费者体验完毕后,可根据自身感受酌情付款。就是本人促销百法的感觉定价拓客。
说明:体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说,到现在还是有很多公司在用,用得还不错,就看有没新意,麦当劳肯得鸡的优惠券,学生卡,网上下载都有此种方法的影子。
特价法:
其政策大致如下:
北京一家设在某医院附近的化妆品零售店,为达到招揽生意,同时清理库存的目的,在5.12护士节期间,举办了为期十天的 “ 只要你是护士,就可享受3折 ” 的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买指定的20余种产品。
说明:此种方法前店后院是一种不错的方法与模式,但品种不能过多,折扣也要分开,从3折到6折,应该有效区分很重要。
超值法:
其政策大致如下:
活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值xxx钱的礼包:
送一个大礼包包括:xxxx产品价值148元。xxx沐浴露价值130元,旅行包价值36元。购防嗮套装+16元就送简约套装+防紫外线伞+68元购买原价380元脊椎保养经典套
又如:顾客购家装专业丰胸套装特卖2680元(定价2880元),特别赠送手部年卡(或美甲一张),打时间差,用来锁定顾客全年来美容院;
说明:这是我们厂家许多年前经常用的一种方法,不能过20元礼包赚钱,而通过它带动300元产品销售,当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西,自己来做促销。到后来演变成与会员制结合的,办一张卡,再加98元钱,可每月有礼物,价值3800元,但礼物不能是产品,只好是沐浴露,口手,香薰挂瓶,或者一些非常规销售的产品
抽奖法:
美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖品有十余种,其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。
置换法:
也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动” 纤体项目服务卡:2000元/10次(无产品)推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)
关于精油空瓶的相应抵用金额:
1.抵用50元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油) 2.抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油
活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);
说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。
捆绑法:
三合一活动:
全价购面膜280元一套
半价购眼部特护一套455元
三折购夏季养膜一套572元
再如:购基础年卡一张,可优惠五折购保健品,四折内衣等相关附属产品等)说明:结合顾客注意力,推广全套美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。
打包法:
在许多大店里面,计算顾客全年的消费,一年年卡2000元,卖顾客20瓶产品,每瓶100元,共2000元,共4000元,但是推销20次会让顾客感到特别不舒服,不如做一个顾客全年美容方案:全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶),要固定品牌。这样基本上满足了顾客全年居家产品的需求。
说明:这样不至于经常推销让顾客反感,而且相对是赠送,顾客更好接受。
转卡法:
学习销售型连锁的转卡形式,以顾客爱占小便宜心理,让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡,如果转卡为3800元的卡,不管卡里还剩多少钱,都按780元来算。依次类推。或者余额翻倍。还有一种转卡则是。
某闺秀美容院首经常举办“月月有抽奖,天天有优惠”的活动,让有潜力有意向顾客去抽奖,人人有奖品,等领奖时,就有销售机会,顾客贪图便宜,又面子薄,受到优惠的诱惑,销售了740元的超值特惠卡,内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候,不管她是否想买了,通过店长、部长、经理的说服,推销价值2000元的眼部护理30次。在此基础上,视顾客的购买力和欲望,可升为3800的卡,或者直接升为5800的卡。如果钱不够,可由店长代垫,下次还他,定金一旦收到,第一时间上缴财务,不能退了。此外,还有办9800的终生卡,有许多优惠和好处,如果顾客带个人也来办终身卡,该顾客能享受积分优惠,价值不等。终身卡,也分类型:如暖油包身终身1万5,足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理,就多提一些转卡的人和事,让客人产生对比感和攀比心,从而达到转卡的作用。
双倍法
凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如:办金卡赠金卡。买月卡赠月卡,买年卡赚年卡。还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何设定而已,如原来一个卡价值3000元,双人来美容院只要4500元就可以,另外送一瓶产品,让另一个购买。
说明:该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友,但要限次数,时间。
转介绍法:
如年卡2000元,送价值900元的产品,几瓶最好有差价。再送友情卡一张(月卡四次,价值480元),惠顾卡一张(一次,180元),两种卡一定非本人使用,且有使用期限。
免费提供“美容月票”:某美容院为推出新产品,开发新市场,举行“免费月票”促销活动:消费者可免费领取“美容月票”,对该促销产品进行为期一个月的免费体护理;凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者,可免费获得下一个月的“美容月票”;凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并进行体者,可免费获得下一个月的“美容月票”。活动推出后一个月,美容院共发放“美容月票”90余张,有近40人领到了第二个月的“美容月票”。
全年一元钱做美容方案,将顾客去年消费者达3000元统计出来,只要交3000元,再交1元钱,可获免费做美容机会。其介绍顾客的消费可以作半冲抵,如介绍二个顾客花了5000元,就冲抵2500元,上限为3000元,年底再利诱第二年或者优惠产品,一般顾客的钱都不会拿回去的。
连环累计法:
滚动累计促销案例:
“18元包月滚动模式”介绍:用低价吸引客源增加人气后,通过滚动促销促进消费者增加消费。顾客消费18元可获得: 免费护理4次,再消费月卡200元可获得:前面18元可做购买产品的优惠,及带一位朋友免费护理一次,再消费季卡540元可获得:前面所消费218元做其他护理(任选)的充值,并可获得100元家居产品赠送,再消费半年卡960元可获得:前面所消费758元做其他护理(任选)的充值,并可获得280元家居产品赠送,再消费年卡1680元可获得:前面所消费1718元做其他护理(任选)的充值,并可获得500元家居产品篇3:2015关于美容院的活动方案 2015关于美容院的活动方案
方案一:美容院51活动方案
活动主题:五一,让您的美丽充分展示
活动日期:4.29-5.5,一周的时间(注:活动一般不要做的太长)
活动目的:
a.利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
b.同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
c.让顾客产生好感,提升品牌形象。
活动的具体施实方案:
美发店:
优惠一:五一假七天中,每天前10名客户,可以享受项目七折,产品八折的优惠。优惠二:消费满 178 送面值为18元的代金卷,消费满480送58元代金卷。优惠三:加51元=88 元。
这七天内,消费到168以上的,就可以再加 51 元可购买原价88元的产品。美容院
优惠一:美容超值体验套餐:原价568元,体验价298元(一个仅限一次)
优惠二:皇室spa松筋驻颜术(188元)+中医经络祛黑眼圈(158元)+全息身体理疗(148-188元)=258 元
优惠三:洗护98元,活动期间体验价51元
活动的宣传:
a.最简单的方法:发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话,可以用的短信功能.所以,还没开通短信功能的朋友请迅速开通,量大从优哟。
b.宣传单:提前一周,地点可以就在附近几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也可以在远一点的地方派发。
店里的准备:横幅,海报,以及彩带这些必不可少.打造出一个温馨,浪费的节日氛围。要提醒员工,做好服务,保持微笑,让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。活动结束:
1、不要认为活动结束了,就完了。再进行一次短信回访,记录下客户对这次活动的评价,不足的地方加以改进,以便下次活动做得更好。
2、一个一个电话进行回访,回访可以增加亲近感,但就是很多消费者都不愿意接电话。 方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
方案三:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。限时限量来体现机会。
方案二:关于美容院的活动方案
1.活动日期:2015年12月1日至2015年2月13日 2.活动宗旨:
(1)在圣诞,元旦旺季前,为回馈长久支持本店的顾客。
(2)借此活动促成销售增长时间让顾客认同本店专业技术和服务;创造平均客单 消费高价战略。
(3)通过本次活动促使全体员工同心协力,团结互助的精神得到凝聚和发挥。(4)创造达成个人和团队最好的业绩目标。
(5)脱离竞争压力,稳定客群,拉开与竞争对手的距离。(6)立体造势,大量吸引人。
(7)帮助员工认识到只有在贵宾卡的保护下,才会有真正的指定客回馈。只有大 量吸引顾客,才能稳定个人及店面的业绩基础。
(8)帮助员工创造烫发,染发,护发,稳定客群,更好控制顾客消费周期。(9)激励团队以团队利益为出发点,营造!比,学,赶,帮气氛。(10)争当服务天使技术能手,进步员工的先进荣誉福利并举。3.活动内容:
(1)对外以3或2折来吸引客群,以韩国健康磁疗烫大酬宾,创造大客群。(2)内部设定烫发套餐,剪发卡销售责任目标数。创造高单价高额业绩.(3)规定员工贵宾卡销售责任数,奖罚并举。
(4)凡活动期间来店烫发一律可享受全能浪漫无损3或2折。(5)凡活动期间来店进行消费的顾客,都可以免费使用本发型设计软件进行设计 大头贴设计或免费进行发型设计6个发型。
其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如免费给顾客设计发型,也是一个很好的方法,这样也是其它美发店没有的。
(6)凡烫发顾客在当日护发,染发套餐优惠。
a 套韩国健康磁疗烫原价元 靓点染发原价xx元。姜疗倒膜原价xxx元套餐优惠。b 套韩国健康磁疗烫原价x x元 姜疗护发原价x x元套餐优惠
(7)剪发卡优惠办卡活动:洗剪吹卡三次x x x元,特价x x元,并送价值x x倒 膜一次。凡在当日购买贵宾客人,可购买靓点青春染发,只需花x x元一(不含洗 剪吹,有效期限截止年月 日)4.活动前的准备
(1)进行活动前人员动员:告诉活动内容,做到人人皆知。
(2)准备好活动需要的各种产品,不要到时顾客来多了,却没有产品。(3)最为重要的一招就是活动前造势,造势将会对活动的成功起决定作用,具体 看看如何造势:
a 拉条幅:看起来简单,但一定要做。
b 店内树立节目的氛围,让顾客一进来就有过节的感觉。
c 员工着装:员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉,不要还是老一套服装。
(4)最利害一招:就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客,告诉活动内容,时间等。本人认为短信更好些,因为短信不管如何,一旦发到顾客手上,他一定会看,而电话就不同了,可接可不接,而且短信便宜。5.顾客利益
(1)提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人)(2)让顾客感受到高品质,高质量,低消费的现实。(物美价廉)(3)让顾客得到信任,安心,满意的服务。(热情,主动,舒适)4)享受超低价格,超值服务。6.员工利益
(1)吸引更多客源,提高客均销售价。
(2)提高员工服务,销售技巧与口才更好发挥。
(3)促使员工更多接触,服务于客人,并能将所学知识发挥出来。提高自信心,增加指定客。
(4)提高本店整体工作效率,促进团结,消化矛盾,共创未来。
(5)借广告发放宣传之机,锻炼员工胆识,认识刨造新客群是不易,则应珍惜客 源;更应做好服务。
(6)提高员工收入。
6.活动前布置执行要点:
(1)对员工推销全能浪漫无损烫及烫后护理的完美无损烫发观念,并提前做 好技术服务教育。
(2)检查落实广告的布置及技术质量,服务语术,沟通训练是否到位。(3)员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期(月 日完成)。(4)顾客资料整理.电话通知客人,三天工作期(月 曰完成)(5)广告发放(店内)期前三天展开(月 日完成)(6)发型师可控客人由四天前通知。
(7)圣诞树及圣诞画在活动前一天布置完毕。(8)a:店内销售语术形成文字。(一)剪发怎样说成韩国健康磁疗烫。(二)烫发顾客怎样说成完美烫染。(三)染发顾客如何元加一个挑染色。(四)如何让顾客购买剪发卡。(五)如何让颐客购买产品: b:广告发放语术训练。c:冷烫技术训练。d:染发技术训练c e:护发技术训练。f:统一问候客人语术。
g:2015年最新发型发表(布置店堂的挂画下,喷写圣诞快乐)(9)店外广告(写真,喷绘)发布 月 日完成 7.美丽卡发放 月 日完成 8.纸巾发放 月 曰完成 9.海报贴 月 日完成1 o.每日早会检查前一天状况,布置当日工作 11.奖罚方法:
(1)此活动以业绩达成数的结果为比赛基础. a:发型师套餐达成及业绩目标达成数
b:助理贵宾卡,护发达成数及业绩目标完美数
第一周比赛周冠军(奖现金)第二周比赛周冠军与员工互相挑战(奖剪刀)第三周比赛周冠军与挑战数竞争(输者请客)第四周比赛周冠军十月冠军(奖现金)c:活动前三天:宣传并开始比赛
例:发型师本月售套任务是每人100套,完成后另奖200元。l号发型师本月实际完成 200套。完成数除以目标数等于完成率,l号发型师本月应得奖金400元。中小工同上只是降低讲法奖罚数,未达到目标按奖金比率罚款。
如1号发型师本月实际完成80套,既完成率80%.那么l号发型师,本月店内罚款0元。各级周冠军店内另奖多少元,各级月冠军店内另奖多少元,各级最后两名各罚多少元
12、活动总结
(1)活动反馈
多美发店把活动进行完后,就完了,其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:
a、顾客来进行消费时,一定进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。
b、短信告知消费信息:很多美发店同行都给我们的顾客办有储值会员卡,当客人消费完后,如果再有一条消费短信告诉他,人家会觉得这个店消费透明,公正,会加大下次消费。c、电话联系:电话联系虽然麻烦,但如何是你的重要顾客,一定采用电话联系,因为电话联系更加亲近。
(2)活动总结
a、给每个员工进行业绩排名。b、每个员工写活动总结:现在人越来越不习惯写字,写总结有利于思维训练。方案三:美容院的活动方案
随着2015年春节的临近,人们绷紧了一年的神经得以放松,消费欲望也是日益高涨。所以美容院一定要迎合消费者的需求,为她们提供一个购物和享受的美丽狂欢平台。作为2015年的第一炮,美容院春节活动必不可少。因此,芳享加盟中心策划了一场美容院春节活动方案,以供美容院老板朋友们借鉴、参考。喜欢就请关注吧(点击右上角关注)。
美容院春节活动必备品——新年大礼包
活动时间:2015.1.23—2015.1.29 活动主题:快乐马年,美丽春节
活动对象:美容院的新老客户以及所有爱美女性
芳享美容院的活动礼品——景德镇瓷器一套
活动方案:
老客——折扣
折扣促销虽然很俗,但却是美容院活动中最实用的一种方式。再加上在春节期间,生活开支增大,而美容院的顾客大都是精打细算的家庭主妇。所以,必要的折扣是打动她们的重要原因。比如,美容院可以采取一个护理项目8.5折、两个护理项目7折以及特价项目等不同形式的促销方案。
芳享美容院的活动场景之一
新年大礼包
在有着丰富的送礼文化的中国,在春节送礼是一种独特的风气,也是一种时尚。所以,美容院也要为顾客们精心准备一份新年礼。比如,消费满xx元,就能得到美容院的精美春节大礼包。礼包可以根据当地居民的喜好而定,但包装一定要精美、高端大气上档次。这样单单冲着礼品,顾客也会心动。
芳享美容院春节活动海报范例
新客——免费体验
在走亲访友的春节期间,打扮得新鲜亮丽也是女人们的一种乐趣。美容院可以为此制定一个拓客方案——免费体验。为迎接新年,美容院的主流客户——家庭主妇已经忙得晕头转向,而这时美容院为她们提供一次免费美容的体验机会,让她们跳出琐碎的家事,享受到美容院最真挚、最体贴的服务。如果美容院服务好,美容效果高,那这些体验客户很有成为美容院的忠诚客户了。
芳享加盟店会员卡蓝本
新年开卡——开门红
无论是什么行业,都会有月卡、季卡、年卡、金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、vip卡等等一系列卡项,这些都是稳定客源的一种必要方式。也是决定美容院新的一年客户进店率的高低的关键。为了打好美容院新年第一仗,各种美容卡项是必不可少的,什么卡搭配什么方案,月消费多少等都需要考虑在内。在春节期间,可以推送预存1000送100、预存5000送800等优惠政策,吸引消费者在春节期间成为美容院的开卡客户,为来年打下夯实的基础。
第7篇:美容院开业活动方案
2016美容院开业活动方案
前期准备工作
一、活动日期、期限的确定。(x月 x日)
二、开业活动形式、目的:
美容院门前进行锣鼓表演,歌舞表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合,提升美容院整体形象及知名度,吸引新客源,稳定老客户,增加营业额。
三、活动主题:开业庆典大酬宾,歌舞表演秀。
四、奖励办法:分三轮
1、第一轮抽奖:现场购买88元卡,均可参加抽奖 奖品如下:
①10%的人抽到
免费珠海海泉湾游
最终抽奖券
②其它90%的人奖品如下:300元的护理项目,200元的护理项目,钢瓷家居套,首饰盒,披肩,不锈钢水杯,睫毛夹或粉扑。
2,第二轮抽奖
免费珠海海泉湾一日游抽奖
所有获得抽奖券的顾客参加第二轮抽奖
3,第三轮抽奖
免费韩国游抽奖
获得韩国游抽奖券的顾客参加第三轮抽奖
抽奖的形式有很多种,如刮刮乐、转盘、抽奖箱,这些形式优点是方便举行,但是缺点是不够透明,很多顾客会觉得不公平不公正。那么一个诚意的活动应当是够隆重且公开公正。我在自己管理的美容院就很喜欢用摇号机和摇奖机来做活动,顾客消费后可以自己按按钮摇号抽奖,例如有100个号码,1号是一等奖,那么中奖几率就是1%,顾客也清楚知道,这样顾客都会觉得命运掌握在自己手中,都会想去碰碰运气,这样就很容易促进消费了。我采购的摇号机是在广州球轩那里进货的,感兴趣的朋友可以百度搜索看看,价格也不贵。
五、告知形式:派单、电话通知老客户
1、提前3~5天派单,直至活动当日现场。
2、提前3天电话通知老客户。
六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手的确定
1、提前联系锣鼓队。
2、舞蹈表演选手的确定:可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。4~6名为好。
3、歌手的确定,可考虑聘请乐队,乐队自带歌手1~2名。
4、主持人确定
5、美容院员工表演小节目准备(1~2个,手操,合唱等)
七、门前场地确定(一周前)
八、宣传品准备
1、门前布置彩色气球拱门
2、美容院条幅:开业大酬宾
88元卡片
3、宣传单准备:1000份
4、店名片准备
5、代金券准备
6、活动期间消费、奖励、客户资料登记
7、产品海报、产品手册、价格表等。
九、器材准备:音响、话筒、背景音乐、皮肤测试仪用彩色电视机、仪器用电源插座。
十、产品准备、奖品准备
1、销售产品准备
2、奖品、赠品准备。 十
一、其他准备
1、产品展台、台布。
2、抽奖箱。
3、组织全体员工进行礼仪、产品知识培训。
4、组织全体员工学习方案,掌握赠送办法。
5、人员进行分工负责。 十
二、活动前一日准备
1、悬挂门前条幅。
2、店内产品陈列:主推产品要放在醒目位置,产品陈列柜中间为佳。
3、店内销售气氛营造:海报张贴、产品宣传pop等。
4、全员再次进行方案学习,同一承诺口径,进行战前激励和动员。 开业日当天实施细则
一、人员组织
1、活动设总负责人,由经理担任。负责整个活动的指挥、实施、协调及问题的处理。掌握活动的最终解释权。
2、活动主持人,负责活动的主持,气氛的调动,表演的讲解等。
3、专人发放活动宣传单。
4、顾客消费完毕,专人负责抽奖,领奖。
二、现场准备
1、8:00~9:30,布置气球拱门,检查布置、产品咨询台、产品展台、皮肤测试台(电源及插座)、奖品台、摆放落地产品POP、等有关未完成的细节。
2、9:30~10:00,总指挥组织个部门负责人开会,主持人,舞蹈演员、乐队歌手等负责人之间进行协调。
5、9:30~10:30,锣鼓醒狮适时进行。
6、9:30~10:30,音响调试,播放背景音乐。
三、活动开始
1、10:30,开业表演开始。(流程见附表)
2、活动期间,主持人现场讲解,有奖提问(美容院地点、项目、特色、活动有几天等等),适时介绍当天活动等。
3、活动期间,咨询同时进行,现场继续派单。
4、活动期间,根据实际情况,及时对活动节目进行灵活调整,各部门密切配合。该方案最参考方案,具体可根据实际情况灵活调整。附: 活 动 流 程
一、10:30,锣鼓醒狮表演
二、10:40,主持人开场
三、10:45,领导剪彩,揭牌
四、10:50,领导讲话 广场:
五、11:00,歌手表演,主持人开场
六、11:15,舞蹈,观众互动,发奖品
七、11:25,珠海游抽奖
八、11:35,韩国游抽奖
九、11:45,舞蹈表演。
十、12:00观众参与游戏。 十
一、12:20歌手表演。
十二、12:30,活动结束,锣鼓醒狮表演 注意事项:
一、主持人要全面把握会场气氛,利用各节目间歇时间进行调动,比如现场提问,发放奖品。提问内容可为美容院地点、特色项目、活动优惠办法等。
二、根据现场情况,对节目进行调整。
第8篇:美容院开业活动方案_
前期准备工作
一、活动日期、期限的确定。(4月 6日)
二、开业活动形式、目的:
美容院门前进行锣鼓表演,歌舞表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合,提升美容院整体形象及知名度,吸引新客源,稳定老客户,增加营业额。
三、活动主题:开业庆典大酬宾,歌舞表演秀。
四、奖励办法:分三轮
1、第一轮抽奖:现场购买88元卡,均可参加抽奖
奖品如下:
①10%的人抽到免费珠海海泉湾游最终抽奖券
②其它90%的人奖品如下:300元的护理项目,200元的护理项目,钢瓷家居套,首饰盒,披肩,不锈钢水杯,睫毛夹或粉扑。
2,第二轮抽奖
免费珠海海泉湾一日游抽奖所有获得抽奖券的顾客参加第二轮抽奖
3,第三轮抽奖
免费韩国游抽奖获得韩国游抽奖券的顾客参加第三轮抽奖
五、告知形式:派单、电话通知老客户
1、提前3~5天派单,直至活动当日现场。
2、提前3天电话通知老客户。
六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手的确定
1、提前联系锣鼓队。
2、舞蹈表演选手的确定:可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。4~6名为好。
3、歌手的确定,可考虑聘请乐队,乐队自带歌手1~2名。
4、主持人确定
5、美容院员工表演小节目准备(1~2个,手操,合唱等)
七、门前场地确定(一周前)
八、宣传品准备
1、门前布置彩色气球拱门
2、美容院条幅:开业大酬宾88元卡片
3、宣传单准备:1000份
4、店名片准备
5、代金券准备
6、活动期间消费、奖励、客户资料登记
7、产品海报、产品手册、价格表等。
九、器材准备:音响、话筒、背景音乐、皮肤测试仪用彩色电视机、仪器用电源插座。
十、产品准备、奖品准备
1、销售产品准备
2、奖品、赠品准备。
十一、其他准备
1、产品展台、台布。
2、抽奖箱。
3、组织全体员工进行礼仪、产品知识培训。
4、组织全体员工学习方案,掌握赠送办法。
5、人员进行分工负责。
十二、活动前一日准备
1、悬挂门前条幅。
2、店内产品陈列:主推产品要放在醒目位置,产品陈列柜中间为佳。
3、店内销售气氛营造:海报张贴、产品宣传pop等。
4、全员再次进行方案学习,同一承诺口径,进行战前激励和动员。
开业日当天实施细则
一、人员组织
1、活动设总负责人,由经理担任。负责整个活动的指挥、实施、协调及问题的处理。掌握活动的最终解释权。
2、活动主持人,负责活动的主持,气氛的调动,表演的讲解等。
3、专人发放活动宣传单。
4、顾客消费完毕,专人负责抽奖,领奖。
二、现场准备
1、8:00~9:30,布置气球拱门,检查布置、产品咨询台、产品展台、皮肤测试台(电源及插座)、奖品台、摆放落地产品POP、等有关未完成的细节。
2、9:30~10:00,总指挥组织个部门负责人开会,主持人,舞蹈演员、乐队歌手等负责人之间进行协调。
5、9:30~10:30,锣鼓醒狮适时进行。
6、9:30~10:30,音响调试,播放背景音乐。
三、活动开始
1、10:30,开业表演开始。(流程见附表)
2、活动期间,主持人现场讲解,有奖提问(美容院地点、项目、特色、活动有几天等等),适时介绍当天活动等。
3、活动期间,咨询同时进行,现场继续派单。
4、活动期间,根据实际情况,及时对活动节目进行灵活调整,各部门密切配合。该方案最参考方案,具体可根据实际情况灵活调整。
附: 活 动 流 程
一、10:30,锣鼓醒狮表演
二、10:40,主持人开场
三、10:45,领导剪彩,揭牌
四、10:50,领导讲话
广场:
五、11:00,歌手表演,主持人开场
六、11:15,舞蹈,观众互动,发奖品
七、11:25,珠海游抽奖
八、11:35,韩国游抽奖
九、11:45,舞蹈表演。
十、12:00观众参与游戏。
十一、12:20歌手表演。
十二、12:30,活动结束,锣鼓醒狮表演
注意事项:
一、主持人要全面把握会场气氛,利用各节目间歇时间进行调动,比如现场提问,发放奖品。提问内容可为美容院地点、特色项目、活动优惠办法等。
二、根据现场情况,对节目进行调整。
第9篇:美容院促销活动方案
2012年美容院促销活动方案
再好的创意和策划如果没有有效的执行能力,也只能是事倍功半。不要奢望培训讲师自身的演讲能为美容院带来多少直接收益,收益的多少取决于美容院自身有多少顾客、能否有效的为顾客提供物超所值的美容方案。
一、目标确认:
(1)、销售额(以15天内预计开卡数量为准,正常比例为1:4)
(2)、目标客户开发:新客户多少个,旧有客户如何开发增值业务。
(3)、提升美容院在社会上的公众形象。
(4)、增加老顾客与美容院及美容师的感情
本部分需要美容院根据终端客户档案卡和近3—6个月的销量,分析客户数量、客户结构、客户贡献等情况,并形成以下衡量指标。
A、20/80原则:是否20%左右的客户贡献了80%的销售额,至少不能低于4:6,即40%的客户贡献60%的销售额。它反映了目前的客户结构是否合理及如何进行调整,为会议的策划提供依据。
B、客户商圈测定:以美容院为核心,测定1.5公里、3公里、5公里范围内的客户贡献率,以便确定美容院的市场覆盖能力,从而确定会议的邀约范围。
C、客户亚文化确认:在B项测定的基础上,分析目前客户的年龄范围、受教育程度、职业、社交层面、积聚地及居住地,以便为邀约的针对性奠定基础。
D、个人贡献率:指美容院美容师的月度销售金额与美容院整体销售金额的比率;测定目前美容院美容师的工作负荷程度,以便确定本次会议最少应该引进多少新客源。
E、单品贡献率:美容院单品的销售额与美容院产品销售总额的比率。通过比率的对比,发现当地消费者的消费差异,为会后开卡(提供不少于3种级别的卡种)的设计提供根据;同时为旧有固定客户进行增值服务提供依据。
二、活动卡种设计:
A、分高、中、低或金、银、铜三种。一方面为消费者提供了多种选择,一方面迎合了消费者的类比心理和美容院自身的品类管理思想)
B、其中一款卡种为主打,其他卡种为陪衬。
联邦纯美湾名店策划团手把手教您打造世界的中国的高端美容标准会所
C、卡种应围绕联邦纯美湾主销品种、消费者心理趋向和美容院客户特点进行设计。
三、可提供一个免费美容卡
通过一次免费美容机会和联谊会的互动效果来吸引消费者入店,有效比率为到场潜在客户的70%。争取通过1-2次的美容机会把潜在消费者变为开卡消费者,有效比率为进店人数的60%。这一步尤其要注意:
A、首先是把潜在消费者变为开卡消费者
B、并不是一下子就把所有的潜在消费者都变成卡种最贵的消费者。
C、消费者是一个个有思想、有主见的人,我们只有设身处地为其着想,才有可能使消费者成为我们的客户。
D、不管她买的是什麽卡种,只要她愿意经常到我们美容院里来做美容,那麽,总会有一天,她会成为我们最优质客户的一分子。
四、促销政策设计:
(1)、促销销政策要丰富多样,具有可选择性、类比性和时效性。
(2)、促销效果必须和产品结构、单品盈利状况、季节消费特色等联系起来。
(3)、具体促销政策由联邦纯美湾企划部策划制作。
例:下面是一个附在邀请函内的简单的促销方案:
五、邀约书的设计:
邀约书是吸引客户参加联谊会的眼睛,没有好的邀约书,就激不起客户莅临会场的欲望,也就是说,邀约书所提供信息的价值不能承载客户半天时间的成本。
(1)、邀约书包含三部分内容:
A、一封信:致中青年女性的一封信。此份信函质量的优劣决定着目标客户是否愿意抽时间来关注信的内容及目的B、“美丽之星”画册:旨在表现联邦纯美湾经营理念和价值观的小册子。此份画册在很大程度上决定着目标客户是否对本场联谊会感兴趣
C、一张函:此份邀请函体现的内涵最终决定着目标客户是否愿意花半天时间来参加联谊会
(2)、邀约书的设计:
A、信的设计:
a、信封:美容院专用信封,上面应有“仅供女性拆阅” 字样。
b、信文:信文不超过1页,500字;文风婉约、简洁,观点鲜明、质朴。
B、“魅力之星”画册设计:画册为掌中宝样式,色彩温馨、浪漫,里面详细描述‘美丽之星’活动的方案及奖项设置。
六、“魅力之星”评选活动
为回馈广大女性朋友长期以来对 美容院的支持和厚爱,美容院决定在“魅力之约”联谊会现场特别抽取如下奖项:
l 魅力恒星1名(1000元):价值400元的XX产品一套和价值600元的“免费美容钻石卡一张”
l 魅力金星10名(400元):价值200元的XX产品一套和价值200元的“免费美容金卡一张”
l 魅力银星50名(200元):价值100元的XX产品一件和价值100元的“免费美容银卡一张”
l 魅力新星100名(100元):价值100元的“免费美容卡一张”
七、促销邀约安排:
(1)、邀约准备:
A、整理现有客户,分成三类:
l 联邦纯美湾会员卡客户
l 常客(常来美容院做美容,但不是联邦纯美湾的客户)
l 散客(新近开发的客户、偶尔做过1次美容的客户、已经流失的联邦纯美湾会员卡客户等)
B、挖掘竞品或者美容院竞争对手的不稳定客户。
C、按现有美容师的人数在店长主持下进行客户分配。
D、根据商圈测定,尽量在商圈覆盖范围内邀约客户。(这部分客户质量的优劣关 系着美容院的存亡)
E、收集当地效益较好的企事业单位(效益较好:银行、政府机关、学校、医院、企业)名单
F、主动和当地的大型会员制商场、超市、高档首饰、服装、鞋店等联系,以双赢的方式取得合作。(这里需要进行话术设计,请联邦纯美湾公司提供)
(2)、邀约对象:
A、美容院已有、现有的客户及其朋友或其推荐的客户。
B、国企事业单位(银行、政府、学校、医院、企业)的职业女性
C、工商个体户女主人
D、高尚住宅区的女主人
(3)、邀约方法:
千万不能把邀请函当作传单进行沿街派发,应力求营造邀请函的高贵身份,尽量使潜在顾客到美容院指定地点进行登记,符合标准才可领取邀请函。
A、老顾客邀约新客人:
这一环节对于有固定客户网络的美容院非常必要,邀约书上应注明票价为300—500元,每个老客户免费派发三张邀约书,这部分客人(固定客户及其朋友)要占到来客总数的60%以上。美容院可以以此推算出“魅力之约”联谊会的规模。
对于推荐新客给美容院的固定客户,享有会场的VIP位置,同时有和主讲嘉宾直接对话的机会;如果其推荐的新客成为会员卡客户,则对其实行积分(现金返利)等形式的奖励。(联邦纯美湾公司企划部会提供详细的实操方案)
B、争取妇联协助发放通知:
就目前来看,妇联是一个资源、名声和需求均互补的销售平台,因此,应尽量征得妇联的认可和帮助。应该注意的是,通过妇联派发邀请函时应尽量避免随意性、行政摊派和向非目标客户派发。
C、联合促销
联合促销是指美容院在顾客消费达到一定金额时可给予大型会员制商场、超市、高档首饰、服装、鞋店的购物赠券,美容院完全可以在前厅或产品陈列室内放置高档首饰、服装及鞋的样品进行促销;同时,大型会员制商场、超市、高档首饰、服装、鞋店可把邀请函作为一种优惠赠送给常客和达到定额的客户。
D、发送软文
必要时可在当地晚报(文娱)类报纸上发送软文3篇(联谊会召开前的最后3天): 软文(每篇800---1000字)由联邦纯美湾公司企划部提供,题目分别为:
倒数第三天软文题目:“漂亮的女人让人爱一时,美丽的女人让人爱一世”
倒数第二天软文题目:“幸福的家,美丽的梦”
倒数第一天软文题目:“联邦纯美湾,魅力之约”
第10篇:美容院活动方案设计
美容院活动方案设计
低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法 分级护理法
低门槛法:
其政策大致如下:
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。
方案
四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。限时限量来体现机会。
类似方案还有许多:如与 “三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
透支法:
其政策大致如下:
储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;
2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;
3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。
4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡; 说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。
1. 每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;
2. 客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送„亲情卡‟2张;
积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用; 4. 银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。对比法
其政策大致如下:
1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;
2、美容院年卡2000元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)
说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
撕单法:
其政策大致如下:
一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;
二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;
三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:2000元,送1000元产品,额外再送手护10次 卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:
第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;
第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。
第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次 说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。
划点法:
其政策大致如下:
自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的方法为:
如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。
说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。现金法:
其政策大致如下:
1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;
2、美容院年卡2000元,7折优惠,同时送700礼品套盒
3、美容院年卡2000元,做到10次时,返现金600元或旅游,同时赠送同时送700礼品套盒
说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让顾客产生注意力,容易达成。体验法:
其政策大致如下:
方案一:在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。
A案例:某美容院开业之际,在周遍社区散发6000余张宣传单,宣传其推出的 “ 1—30元钱,就能买年卡 ” 的促销活动。促销活动规定,在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡,其售价,根据消费者来店购买顺序依次定为1元——30元。售完为止,其它服务项目均按原价销售。
某美容院为吸引消费者,赢得市场竞争,推出了 “ 0—25元体验价,体验后,根据感觉付款 ” 的促销活动。活动规定,凡在本店体验任何美容服务项目,其最高体验价格均为25元,且消费者体验完毕后,可根据自身感受酌情付款。就是本人促销百法的感觉定价拓客。
某家从上海进入北京的SPA美体俱乐部,一进北京便在其周边的大型社区内广泛发放 “ 99元,体验什么是SPA ” 的服务体验优待券。优待券上标明,凡持此优待券的消费者只需花费人民币99元,即可体验分别价值280元和380元的面部芳香美容护理和背部芳香美容护理各一次。由于该俱乐部装修豪华,且周遍居住的消费者具有较高的消费能力,因此在促销的前一个月当中,有近100人使用优待券进行了消费,并有20余人成为了该俱乐部的会员(美容院共发放优待券4000余张)。这种方法我在美容院文化与管理一书就提到,如果现场在配一些SPA文化的东西如碟,书,展板等就更好了。
说明:体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说,到现在还是有很多公司在用,用得还不错,就看有没新意,麦当劳肯得鸡的优惠券,学生卡,网上下载都有此种方法的影子。
特价法:
其政策大致如下:
北京一家设在某医院附近的化妆品零售店,为达到招揽生意,同时清理库存的目的,在5.12护士节期间,举办了为期十天的 “ 只要你是护士,就可享受3折 ” 的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买指定的20余种产品。
说明:此种方法前店后院是一种不错的方法与模式,但品种不能过多,折扣也要分开,从3折到6折,应该有效区分很重要。
超值法:
其政策大致如下:
活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值XXX钱的礼包: 送一个大礼包包括:XXXX产品价值148元。XXX沐浴露价值130元,旅行包 价值36元。
5 某美容院与巧克力公司及加盟店联合举办 “ 美丽情人鲜花浪漫日” 礼品促销活动。活动规定:凡在2月14日情人节当天,在该美容院购买任何产品或服务者分别 “ 加5元、10元、15元,可获得不同种类的巧克力和玫瑰花一支 ”。购防嗮套装+16元就送简约套装+防紫外线伞+68元购买原价380元脊椎保养经典套
又如:顾客购家装专业丰胸套装特卖2680元(定价2880元),特别赠送手部年卡(或美甲一张),打时间差,用来锁定顾客全年来美容院;
说明:这是我们厂家许多年前经常用的一种方法,不能过20元礼包赚钱,而通过它带动300元产品销售,当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西,自己来做促销。到后来演变成与会员制结合的,办一张卡,再加98元钱,可每月有礼物,价值3800元,但礼物不能是产品,只好是沐浴露,口手,香薰挂瓶,或者一些非常规销售的产品。.I4 R3 J0 d7 o9 t3 v
抽奖法:
美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖品有十余种,其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。
置换法:
也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动” 纤体项目服务卡:2000元/10次(无产品)推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)关于精油空瓶的相应抵用金额:
1.抵用50元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油)
2.抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油
活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);
说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。
捆绑法: 三合一活动:
全价购面膜280元一套(柔肤水+水凝+精华素)
半价购眼部特护一套455元(眼霜+眼部赋活+水份眼膜)三折购夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素)
再如:购基础年卡一张,可优惠五折购保健品,四折内衣等相关附属产品等)说明:结合顾客注意力,推广全套美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。
打包法: 在许多大店里面,计算顾客全年的消费,一年年卡2000元,卖顾客20瓶产品,每瓶100元,共2000元,共4000元,但是推销20次会让顾客感到特别不舒服,不如做一个顾客全年美容方案:全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶),要固定品牌。这样基本上满足了顾客全年居家产品的需求。
说明:这样不至于经常推销让顾客反感,而且相对是赠送,顾客更好接受。
转卡法:
学习销售型连锁的转卡形式,以顾客爱占小便宜心理,让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡,如果转卡为3800元的卡,不管卡里还剩多少钱,都按780元来算。依次类推。或者余额翻倍。还有一种转卡则是。
某某美容院首经常举办“月月有抽奖,天天有优惠”的活动,让有潜力有意向顾客去抽奖,人人有奖品,等领奖时,就有销售机会,顾客贪图便宜,又面子薄,受到优惠的诱惑,销售了740元的超值特惠卡,内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候,不管她是否想买了,通过店长、部长、经理的说服,推销价值2000元的眼部护理30次。在此基础上,视顾客的购买力和欲望,可升为3800的卡,或者直接升为5800的卡。如果钱不够,可由店长代垫,下次还他,定金一旦收到,第一时间上缴财务,不能退了。此外,还有办9800的终生卡,有许多优惠和好处,如果顾客带个人也来办终身卡,该顾客能享受积分优惠,价值不等。终身卡,也分类型:如暖油包身终身1万5,足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理,就多提一些转卡的人和事,让客人产生对比感和攀比心,从而达到转卡的作用。
双倍法:
凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如:办金卡赠金卡。买月卡赠月卡,买年卡赚年卡。还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何设定而已,如原来一个卡价值3000元,双人来美容院只要4500元就可以,另外送一瓶产品,让另一个购买。
说明:该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友,但要限次数,时间。
转介绍法:
如年卡2000元,送价值900元的产品,几瓶最好有差价。再送友情卡一张(月卡四次,价值480元),惠顾卡一张(一次,180元),两种卡一定非本人使用,且有使用期限。
免费提供“美容月票”:某美容院为推出新产品,开发新市场,举行“免费月票”促销活动:消费者可免费领取“美容月票”,对该促销产品进行为期一个月的免费体护理;凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者,可免费获得下一个月的“美容月票”;凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并进行体者,可免费获得下一个月的“美容月票”。活动推出后一个月,美容院共发放“美容月票”90余张,有近40人领到了第二个月的“美容月票”。
全年一元钱做美容方案,将顾客去年消费者达3000元统计出来,只要交3000元,再交1元钱,可获免费做美容机会。其介绍顾客的消费可以作半冲抵,如介绍二个顾客花了5000元,就冲抵2500元,上限为3000元,年底再利诱第二年或者优惠产品,一般顾客的钱都不会拿回去的。
连环累计法:
滚动累计促销案例:
“18元包月滚动模式”介绍:用低价吸引客源增加人气后,通过滚动促销促进消费者增加消费。
顾客消费18元可获得: 免费护理4次,再消费月卡200元可获得:前面18元可做购买产品的优惠,及带一位朋友免费护理一次,再消费季卡540元可获得:前面所消费218元做其他护理(任选)的充值,并可获得100元家居产品赠送,再消费半年卡960元可获得:前面所消费758元做其他护理(任选)的充值,并可获得280元家居产品赠送,再消费年卡1680元可获得:前面所消费1718元做其他护理(任选)的充值,并可获得500元家居产品赠送,“1000元充卡滚动模式”介绍:
用中等价位和较大优惠力度吸引客源,再通过滚动促销促进消费者增加消费。顾客消费1000元可获得:厂家赠送礼包:免费护理4次,含一瓶产品,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷一张(共价值 元)。
再消费季卡1540元可获得:前面所消费100元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:380元家居产品赠送,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷两张(共价值 元)。
再消费半年卡2960元可获得:前面所消费1540元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:800元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷三张(共价值 元)。再消费年卡6680元可获得:前面所消费2960元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:2500元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷五张(共价值 元)。
注意:所谓“其他护理(任选)”指项目较高附加值的护理,比如卵巢保养,背部开穴,护理中增加精油,淋巴排毒,美发、纹绣等等。(所有价格可以随当地消费习惯和终端商自身情况不同进行调整)
美容院推出一项新的答谢老顾客的促销措施。其促销措施规定:凡在该美容院购买 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的顾客,若在2002年继续购买 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 则在 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的折扣基础上 “ 半年卡 ” 多折 “ 0.5折 ” ; “ 年卡 ” 多折 “ 1折 ”。而且,今后每年如此,直至折扣为 “ 0 ” 时,便可终生享受该美容院的免费服务,新顾客也可在未来的消费中享受该措施。(即:如果拥有2008年 “ 年卡 ” 享受 “ 6折 ” 的消费者,2009年购买 “ 年卡 ” 则享受 “ 5折 ”,2010年购买 “ 年卡 ” 则享受 “ 4折 ”。促销措施宣布后的一周内,有100余消费者购买了该美容院的 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ”,同时仍有人陆续咨询该活动。
分级护理法: 美丽一生终极卡
只需花16888元,可享受价值服务32968元的服务,仅限8名。服务内容:
开业三天内定购,可以成为终生永久性会员,此后下个年度开始凡于某某美容中心消费项目,可永久性享受护理项目7折优惠,产品8折优惠,某某医院整形项目7折优惠,(或8000元的第二年护理消费金。价值8000元)。
特聘为某某美容中心巡查顾问,及时检查本中心全面工作,有直接与美容中心资方沟通的权利与义务,宣传推广本中心,向本中心提供好的意见或建议,年度答谢获赠顾问特别奖励。
全年48次贴心保姆VIP面部护理,价值100元/次,共4800元。全年48次贴心保姆VIP手部护理,价值50元/次,共2400元。全年48次贴心保姆VIP颈部护理,价值50元/次,共2400元。全年48次贴心保姆VIP身体护理,价值150元/次,共4800元。
一次性全效性无菌极致护肤课程:美容袍、拖鞋、美容裤、束发带、床单以及酒精、消毒棉花、口罩、调理用套头等组成专用无菌组合包,一人一款,确保卫生。价值30元/次,二年,共2880元。
提供全年的美容服务整合方案,专门指定式服务,配备私人美容顾问和健康顾问。价值600元。
另外免费赠送全年护肤家居产品,视季节,肤质,与消费习惯,配赠价值4888元王牌精选产品。能满足全年家居护理定量需求。
全年优惠身体亚健康基本体检一次。价值1000元。
提供亲情卡2张,价值666元,每张亲密式体验服务4次。价值1200元。
说明:在美容院将卡分极同时也要将服务分级,具体包括:项目分级,美容间分级,美容师分级,售后分级,活动分级
另外高端美容院要将可能卡项全设计出来,如1万,3万,5万,8万,18万,28万,88万等,又如高端顾客1年卡,2年卡,3年卡全部内容事先都要设计好,不要临时搞出一些即兴的东本S
另再附些活动案例:
百分百有奖促销:终端会最后一个环节安排全情大抽奖活动,用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲,每一个与会顾客均可参与抽奖,奖项为一等奖、二等奖、三等奖,四等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七五折,二等奖为八折,三等奖为九折,四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产品时,一等奖100元,可赠500左右元产品最好是套盒,4瓶加卡一张护理卡。通过事先核算成本,可将
一、二等奖设计多些,用奖券的形式,也可用四色乒乓来做奖券。抽奖时尽量让新客人也能抽到奖;同时私底下满足一些客人想拿一等奖的要求。
瓶瓶有奖,套套有赏:设计刮刮卡:顾客买若干产品可获刮刮卡一张,现场刮奖;有一种厂家操作的是:20变200的活动,顾客在购产品的基础上,额外加20元能获得200元的大礼包的形式;积分兑货:每一个产品标明积分,顾客通过会员卡确认,达到相等积分换相等物品;如果厂家的特价的时候,就可做这种升值促销方案。
客人可凭着邀请函去美容院做二十元现金券,每购一个产品从中划扣,如果是前店后院此种方法为宜。
集体抽奖:由省经销商或厂家牵头,在一段时间,该区域所有终端会发生消费的顾客在全省终端会活动结束后集体抽奖。由于参与人数多,奖项可以设计得比较吸引人,如奖品为日韩旅游,笔记本电脑,摩托车,黄金珠宝首饰,婚纱照等。
常规二种买赠促销政策:买产品赠护理,或开卡送产品,赠护理最好是特色项目,来带动开卡;送产还可以送辅料,如膜,手护,颈护等,带动项目开展。还有买二送一等,买大送小,买套盒送单品等折扣方式。项目可拆分很多种
实物促销方面:从家用电器如电饭锅,到女性用品,如皮箱,女性发卡,胸针等小饰物,从化妆箱到棉被,枕套,如果真有心,去小商品批发市场,没准能找到一些物美价廉的东西。另外充分运用自己的社会资源,都会提供一些内部价格的优惠的礼品,再者美发产品,儿童产品
九朵玫瑰 全身薰衣草花苞浴盐去角质……1次/月 198.00 共3次 594.00 全身玫瑰花瓣精萃体膜……1次/月 288.00 共3次 864.00 全身玫瑰仪器香身……1次/月 198.00 共3次 594.00 保加利亚玫瑰纯精油面部精致护理…1次/月 128.00 共3次 384.00 500ML大包装格拉斯有机红玫瑰纯露全奉送....580.00 玫瑰花苞茶全奉送…… 480.00 赠送家居饮用,食用,煮泡茶 现场免费玫瑰精油调配添加(自带霜)3500元的价值,999元的付出;三个月的纯美享受,999朵玫瑰的完全拥有(以上活动价格仅供参考)注: 以上活动的赠送,均可从公司针对各个加盟商的优惠活动中获取,赠送成本为零。
二、针对各个加盟商的优惠活动方案: 999元,是我们获得的九百九十本月一次性购“舒莎”或“7S”达5000元 即送: 价值7080产品 格拉斯有机红玫瑰纯 500ML 10瓶/5800元 玫瑰花苞 60 g 10包/1280元 本月一次性购“舒莎”或“7S”达10000元 即送: 价值14160产品 格拉斯有机红玫瑰纯 500ML 20瓶/11600元
玫瑰花苞 60 g 20包/2560元,男士产品,美容小仪器也是个不错方法。
第三:对于新客源的开发和拓展,运用“三人同行一人体验”的营销策划;此种策划十分适合大型美容院来进行,因为大店可以给予适当的优惠,但是不能降价,一旦降价就会出现顾客层面大滑的现象。将“三人同行一人体验”的活动促销做到“银行”“学校”“事业单位”等群体比较尊贵的场所,当有两人一同接受此活动时,就等于她们可以经常二个人同行,同时3个人使用一个卡每个人就会优惠1/3的金额来进行消费;因此,刺激了顾客共同享受美丽,同时又获得优惠的感觉。此种卡一经推出,在5月15日前就销售出了120多张,一下子就聚合了300多位新顾客,所以现在六、七月份,顾客不仅没有减少,反而比平时多出了好几倍夏季,人的工作精神受闷热的气候所致,很容易出现困顿疲劳的状态;而顾客本来的消费欲望就不高,美容师服务和关心做的不够,就会引起老顾客的许多不满,造成顾客的流失。同时,美容师由于思维怠懈,在消费引导方面也明显不足出现业绩下滑的现象也就是十分自然的事情。
开发顾客与服务管理的要点:
为维持定量的顾客,一年必须至少开发20%以上的新顾客,否则顾客将逐年减少。为增加固定客户,吸引消费者的认同为首要任务,而采取会员制是相当可行的办法。即使美容技术再优秀,但服务顾客的诚意远比技术更能感动顾客,美容院目前最迫切需要的,正是此种管理办法。
(一)创造吸引顾客的条件
美容院的营运目标,若仅仅只着眼于顾客外表的美观与否,那是无法令顾客完全满意。因为,美不仅限于外表而已,散发自心灵深处的美,才能恒久而长远。
因此,美容院在提供技术的同时,必须提供良好的服务,才能让顾客感到完全满意。也就是说,美容院与其坐待顾客因“皮肤脱皮缺水、长青春痘或者长斑”等问题上门,还不如给予顾客“到美容院是种享受”的观念来主动和有效。美容院在拟定开发顾客的策略时,亦应针对此种想法来设定计划。近日在欧美美容界已成为一种流行时尚的“五感美容”疗法,就是这个概念的完美体现,希望借着让顾客经历“身心和谐”的放松与舒缓,让顾客“渴望”再次享受这种减速缓压力的愉快经验,而成为固定光顾的老客户。
(二)利用介绍卡开发新顾客
开发顾客的方法之一,可以利用介绍卡。此种介绍卡的目的在于加强口碑的效果,来积极开拓会员。方法是分发介绍卡给来店光顾的顾客,凡介绍新顾客五人以上者,可获礼品或护肤优待。对使用介绍卡的顾客的各种优待方法及优待措施,应配合当时营运情形、季节特色、流行趋势等,使美容的意愿创意化,达到真正提高美容动机的目的。
(三)运用顾客地图
美容院的顾客来自各方,必须分辨何地区的顾客较多或何地区的顾客较少,有效地加以运用。
(四)营造吸引顾客的氛围
美容院必须根据所在地区的特性,设计店面的形象和活动氛围,以适合当地消费者的心理。有鉴于国内美容同仁们对“专业美容知识”、“专业护理技术”以及“美容院经营与管理”的炽热需求,中央电视台“美容与化妆知识讲座”主讲老师金韵蓉女士,特别针对此项需求开设了“黛思美绮成长充电课程”,并将课程分为春、夏、秋、冬四期,以满足个别季节、特殊皮肤问题的需要。
低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法
低门槛法: 其政策大致如下:
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润.方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元.方案三背排5元一次(仅限一次)然后推广全年背排卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,1是拓客,2是这块可以不赢利.方案
四、年卡740元,送产品380元,30次背排 说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等.方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后卡.限时限量来体现机会.类似方案还有许多:如与 “三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动.十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务.今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很.透支法: 其政策大致如下:
储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折.可能还有八千,六千等.这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;
转
第11篇:美容院端午节活动方案
2015美容院端午节活动方案
2015年端午节即将来临,你的美容院是否策划好了端午节活动方案呢?别着急,138小编这就为美容院策划了五大午节活动方案,赶紧来看看吧!每年夏历五月初五是端午节,而2015年六一儿童节过完便是端午节,双节接踵而至,而利用“双节同庆”举办促销活动则是美容院提升业绩的最佳选择。
端午节活动方案
一、邀请美容院顾客包粽子 端午节活动主题:情浓端午 粽是情
规则:食材由美容院提供;顾客比赛包粽子,包得最多的给予奖励(如附送美容套餐、或美容院亲情卡等);顾客自己包的粽子可提领回家。目的:提高美容院与顾客的互动率,提高顾客满意度。端午节活动方案
二、邀请美容院顾客猜灯谜 端午节活动主题:免费送礼猜灯谜!规则:由美容院出题,端午节当日或前一天邀请顾客来美容院参与“免费送礼猜灯谜”活动,可邀请顾客及顾客家人齐参与,猜中者将获得精美粽子一盒,及亲情消费券1张等。目的:扩大美容院的影响力,提高顾客的到店率。端午节活动方案
三、邀请美容院顾客赛龙舟 端午节活动主题:欢乐赛龙舟 共庆端午节!规则:在端午节前一个星期,美容院可提前邀请顾客参与“赛龙舟”活动,将顾客分成两组比赛,胜利组将获得由美容院定制的价值XXX元的美容套餐消费券2张或价值XXX元空调一台(美容院可根据自身条件来设置奖品)。为了加强顾客的参与度,美容院务必要在礼品上花心思,使活动更具吸引力。
目的:丰富顾客的业余生活,提高顾客的满意度,打造美容院良好口碑。端午节活动方案
四、端午节到美容院消费满50元,即可获得粽子礼包1分。 端午节活动主题:粽磅来袭 双节礼包乐无限!规则:今年的端午节刚好撞上六一儿童节,凡是六
一、端午节期间到美容院消费满50元的顾客,即可获得香甜粽子礼包1分,并附赠精美贺卡1套。 目的:吸引顾客到店消费,提高顾客满意度。端午节活动方案
五、推出“端午节美容美体套餐”
端午节活动主题:香飘万粽 端阳传情
规则:为顾客量身定制“端午节美容美体套餐”,提前1周作宣传,于端午节当日到店购买“端午节美容美体套餐”的顾客,将获得豪华粽礼包1份!目的:吸引顾客,提高美容院业绩。
伊姿贝尔有着成熟的管理和运营体系,开店从选址、装修、开业、培训、促销、管理、售后都是流程化的服务机制,真正做到让经营者加盟商放心、省心、无忧经营;无论是连锁加盟还是产品加盟都与厂家直接合作,由厂家直接提供服务技术支持和培训,中间不经过任何繁杂的环节,减少了不必要的麻烦,让加盟商更加省时、省力放心经营。
第12篇:教师节美容院活动方案
2014年教师节美容院活动方案,九月是收获的季节,是硕果累累的季节,也是人类伟大灵魂塑造者——教师的节日。“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”一句话道出了教师一生奉献的伟大无私精神。在这个特殊的节日里,天黛祝天下所有老师健康、美丽、长寿。为答谢新老顾客对本店的厚爱,值此节日来临之际,普丽缇莎美容院特推出教师节优惠打折促销活动。
一、活动主题:一日为师、终生为父——祝老师们身体健康、生活快乐
二、活动目的:积极参与社区的活动,提高卖场的亲和力
三、活动安排:
1、赠送活动
针对对象—各大中小学校的老师
具体内容—9月10日,凭教师证即可在新华都购物广场领取一份礼物,每张教师证限领一份;
执行方式—每位教师凭教师证到前台科赠品组登记后,即可领取一份礼物;
2、征文比赛
针对对象—各中小学以及幼儿园的学生
具体内容—以记自己与老师间的一件事为线,体现真事、真情,题材不限,字数不限,教师节促销活动方案。
执行方式—即日起接受到9月3日结束,作文统一交到前台科;9月5—7日,进行评选;评出奖一等奖1名,品牌复读机1台;二等奖3名,奖收音机1台;三等奖5名,奖学习用具1套;鼓励奖10名,奖精美笔盒1个;参与奖各奖圆珠笔1支。
3、有奖问答
针对对象—9月10日的顾客
具体内容—结合活动2的颁奖活动,在场外进行颁奖与有奖问答相结合的活动,使现场顾客积极参与到新华都的“尊师重教”的宣传活动,也使现场教师的感受新华都人的感恩之情,规划方案《教师节促销活动方案》
执行方式—场外设一个简易的颁奖台,悬挂条幅,配备音响,有专人主持。
四、活动配合:
1、营运部经理负责协调各个科的工作;市场部负责作好宣传及相关的作文评选组织工作;前台科负责赠品的派送及登记;工程科负责场外活动时的音响等道具;防损科负责场外活动时场外秩序的维持。
2、采购部负责各奖品的供应商赞助谈判。
附赞助品清单
奖品 数量 奖品 数量
教师节赠品 800 复读机 1
收音机 3 学习用具 5套
精美笔盒 10 圆珠笔 1000
一、活动组委会
1、负责:董事会成员、总经办、企划部
2、成员:各部门负责人
二、活动时间:
9月6日至9月30日
三、活动目的:
借助中国的传统节日“中秋节”国人的第二个长假“国庆节”营造商场第二个销售高峰,以及针对长假后 的冷淡市场有的放矢,减缓及减小销售下降趋势。
四、活动主题:
庆中秋,迎国庆,送大礼!
五、活动口号:略
六、场景布置:
(一)场外布置:
大门对联:万家团圆迎中秋,四海欢腾庆国庆,横联:欢度佳节;
外墙悬挂巨幅:宽:高=10*13M,宣传活动内容;
在门上方悬挂大红灯笼8个。
(二)场内布置:
1、分别在一、二、三、四楼电梯两端悬挂宣传指示牌。
2、在一楼大厅设立一个大月饼(由采购部洽谈);
3、在一楼入口处设立一座牌坊,在收银台后侧陈列月饼一条街,在月饼一条街上端悬挂吊牌,烘托月饼一条街气氛;
4、在各楼层主通道、电梯口、月饼堆头上端悬挂相应的宫廷灯笼;宫廷灯笼300个。
5、在各楼层主通道悬挂中秋、国庆节吊旗(各一面);吊旗1000张。
6、楼梯护栏以金黄色绒布围边,同时加强对电梯口布置。
7、中厅中央吊一个大型(
2、5米宽)的灯笼(用KT板制做),在大灯笼下方吊方块字样“中秋节快乐”,在从再加上其它的装饰物。
七、宣传策略
1、DM海报宣传(具体操作明细见附表);
2、电视媒体宣传:
a、宣传内容:月饼上市、团购、大宗购月饼以及相关活动内容;
b、费用收取:
c、宣传形式:动画图片加文字。
3、场外巨幅、展板宣传;
4、场内播音宣传;
第13篇:美容院活动策划方案
一方创业:美容院活动方案设计
(欢迎点击http://www.xiexiebang.com 因为新的一年维护顾客,年底到了可做一些比较有意思让顾客参与其中的活动。客源的数量直接决定着美容院的兴衰,如何拓客、纳客是美容院永恒的主题。如何让老顾客愿意带新顾客来?
达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意;
达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受;
达成思路三:通过展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感;
达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;
达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
针对于此可再开业当天做以下活动也可在星期天或者节假日预约顾客做以下活动:
一、以卓服务之星美容师评比,让老顾客带人过来。 二,以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。
三、以美容院开业优惠,让老顾客愿意带人过来
主要销售流程:
一、开业前的销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团卡来完成会前销售;(三天压迫式售卡)
二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末);
三、每一个老顾客都有优先带领新顾客进店的权利,每一个老顾客分2——3张1000元代金券,可带新顾客随意消费项目,但是前提是一定要告知老顾客。不是所有人都有这样的权利,要让老顾客觉得能给带新顾客有自豪感 新活动发起活动营销:
一、找一些发起单位,最好是政府职能部门,著名杂志传媒,或者相关服务评比机构,如: 发起单位:某市市总工会,省美协,《医学美学美容》,华山论剑·XX市美容领袖年会卓越美容师评选委员会,《某某报纸》等等,当然要视操作者的社会关系而言。
参选单位:某某美容院等 评选主题:(以下类似若干)1 卓越服务星级美容师评定会
2、美丽天使星级评定终极PK赛
3、"我最喜爱的美容师"星级评定
二、与学校合作 美容院母亲节/父亲节拓客方案
美容院与学校合作举办“最美妈妈”活动,美容院可赞助专门定制的贺卡,贺卡上要附带美容院赠送的美容护理项目及地址等重要信息。这是一种鼓励亲子关系的方式,同时也能为美容院起到拓客效应。
美容院也可定制教师节套餐贺卡,免费赠送或低价出售给会员或其他消费者,另外可在教师节当日邀请在校老师免费体验,或赞助学校举办教师节庆祝活动,美容院要注意贺卡的设计及教师节海报的设计。
其他拓客方法:
一、转介绍拓客
转介绍是拓客里最行之有效的方法之一.针对老顾客的奖励要明确制定.及时兑现.可以按被介绍人销售额的5%作为奖励.二、定期举办美容沙龙拓客
定期举办美容沙龙,让顾客学习更多的知识,顾客对美容的知识懂的越多,购买的欲望就越高,讲一些女人喜欢的话题:服饰潮流,化妆,孩子,家庭,网络聊天,情人等等,让顾客在情感意识中融合,和我们零距离,最终成为美容院的忠诚顾客.三、终端会拓客
根据风俗民情和店里的实际运营状况,选择合适的版本,有针对性地进行拓客,详见终端会策划.四、利用美容院的软硬件结合拓客
装修得当,环境高雅,服务温馨是美容院的基础的基础.外观形象,产品陈列,柜盒摆放,灯光效果等等.这些都需要花费心思去设计,既要符合美容院的一些基本原理,又要有独具匠心的创造.不要小看这一点表面功夫的修饰,只有做足了“表面”功夫,给了顾客舒心,放心的感觉,才有“他日君再来”的问候.五、创新服务拓客
美容院良好的硬件是赢得顾客信赖的基础.优美的美容护理技术是赢得客户赞誉的前提,而服务呢?服务是俘获顾客芳心的杀手锏.硬件环境、美容技术、服务是构成美容院的三大因素.一般来说,前两种因素的变化是不大的,一时的改善是不多的.只有服务可以不断地推陈出新,可以迅速的更新、改进.在美容产品质量同质化,经营者们该作怎样的思考呢?
从服务上着手.服务的概念涵盖范围很广,但作为一个美容院的经营者或管理者,只要不断的思考就能发现新的点子,产生好的创意.以前我们往往把服务局限于微笑、礼貌.其实服务更多的还在内容.让顾客得到精神享受的内容.揣摩顾客心里,只要经营者真正了解顾客的所需所想,服务就会精益求精.攻心为上,攻城为下.六、通过特色打造品牌,让品牌为你拓客
美容院要做成品牌,就需要有自己的特色.消费者都有一种消费惰性,当你的特色成为顾客的选择时,只要不是当中出现什么特别的问题,消费者一般是不会改变选择的.这种特色就是要有区别于竞争者的差异化个性,也就是品牌个性.它是美容院许多因素的综合,但绝不是简单的叠加.品牌个性是提炼他们升华而成的一个消费标志.一个顾客经常光顾一家美容院,可能是与经营者私交较好,也可能是这里的美容技术精湛,或者又可能是这里价钱实惠,总之顾客选择一家美容院的原因有或这或那的因素存在.但这种因素是不稳定的.是很难经得起碰撞的.而品牌则不同,只有美容院在顾客心中有一个整体的品牌形象时,顾客的消费决定才会用一贯性,不会美容院某次或某个失误而改变她的选择.在竞争日益激烈的今天.美容院的品牌塑造显得更加重要,做品牌,影响消费者的习惯,才能在美容行业做出一番美丽的事业.七、聚焦产品,聚焦项目,聚焦销售,聚焦单位拓客
长久以来,很多美容院对自己的店没有一个明确的定位,总是任由顾客挑选项目和产品,自由销售,没有形成规模.聚焦让每个顾客都要了解,在特定的时间里推举特定的项目,容易造成影响力.某一项目的推广更集中,更有效.而拓客也要讲求门当户对.太高端的顾客和店里服务不匹配,最终也是竹篮打水一场空.太低端的顾客到了店里也不产生销售.合适的顾客才是我们的目标顾客.锁定我们的目标顾客,聚焦销售.媛秀儿化妆品,媛秀儿特效祛斑产品,承诺祛斑,祛斑效果最好的方法,媛秀儿正品,祛斑美白产品,化妆品加盟代理,媛秀儿美白祛斑补水保湿产品,专业的祛斑护肤品牌,以卓越的产品品质,完善的服务理念,为您臻献卓效的美肤臻品,经典护肤专家,尽在媛秀儿官网,100%正品保障,媛秀儿加盟热线***,媛秀儿祛斑产品官网http://www.xiexiebang.com
八、广告拓客
通过电视台飘字幕,手机短信,公益广告牌,当地报纸知名媒介,海报,门前条幅,门口大型活动喷绘来造势,达到良好的宣传效果.事先准备好10~20组广告词,请在广告词内标明美容院将提供优惠的服务项目,然后将它们发放给顾客.可以在美容院里引进时新的风格或是给客人较优惠的服务,也可提供其他性 质的服务.但是切记,商品的品质是一流的,使客人们高高兴兴地离开美容院.不久之后,您将会发现,您的美容院已经是“家喻户晓”.九、主动出击拓客
每逢周六、日定期在人潮密集的商场,或者在特定节假日,比如教师节跟学校沟通,在学校临时设点派美导销售、宣传店里的产品或经营项目,免费为顾客作皮肤诊断或产品的体验感受,提升更多顾客的认知度,与顾客有更多机会的接触,才会有更多的顾客购买,凡在现场购买的顾客,都可以到店里享受更多的优质服务,举办这种推广展销的活动,当然不要局限在一定的范围,也可以到成熟的社区或机关团体,只要是消费的目标群体,但一定要加强员工的教育训练,才会达到一定的效果.
十、爱心助人活动.选一个好日子来办此活动,可以邀请你的客人参加社会及文化活动.建议你做一个摸彩,奖品为观赏戏剧的入场券或者电影院的门票.请事先做这个活动的宣传,你将会看到贵美容院被挤得水泄不通.另外,拓客之前,要注意六个要素:
第一:要做的是美容院本身的定位问题,定位不清,你的客户跟你不会长远,也是造成为何很多客人流失的核心因素之一,你是做减肥还是美胸还是综合,还是做祛痘祛斑,这是项目的定位,你定位是专门只为女性服务还是男性,或者两种都做,这是你的客户性别定位,你的年龄层是20-30为主还是30-40为主或40-60为主,目前大多数的美容院在这一点上可以说是最不清晰的,来者就是客,问一下你专业了吗? 第二:了解竞争对手.有没有去了解周边美容院的情况,人家美容的优势在什么地方,我们可以学习她们的哪些地方,我们有什么地方要改进的,项目上有什么特色,做到知己知彼吗?当你做不到这一点你成功率一定会大大折扣.第三:此次吸纳新客主题明确了吗?能给客户带来什么好处,人人都讲好处,没有好处的时候为什么去你那里?你与别人又有什么分别,你有什么特色能吸引我,美容院经营者们一定要考虑好这些问题点,也就是说你要想好十个顾客来你这的理由,当你都想好了你就更有机会战胜对手.第四:有没有做事先方案的培训,是不是今天做方案,明天就推广了呢?你的美容师消化到方案了吗?可能有的美容院有做了方案前的培训,但有没有进行培训后的考核呢? 第五:有没有专门的负责人,是不是都是由店长在安排,店长她有多少与时间与精力做这件事,人员分工分得明确了没有,有没有做事先的演练?
第六:有没有做专门做总结会?为什么这个纳客效果不好,原因是什么,跟所有的美容师一起讨论问题所在了吗?有了这些问题有没有讨论改进的方法,我们又如何能做好? 美容店院十大拓客方法及优势剖析
美容院的营销方法多种多样,而营销又是美容院的核心部分之一,熟练掌握各种营销方法是美容行业经营管理人员必备的能力,以下总结介绍出美容院的十种最基本和主要的拓客方法,以供广大美容客户和朋友参考:
1、派免费单拓客:适用于新店试业期,持续3周左右,其弊端在于容易降低店格.
2、体验单拓客 :选择设计简单、有独特卖点、对手暂无或比较 弱、短期效果明显、利润空间大、适时的好项目,并持续高频 率推出.3、贵宾卡拓客:把它当成名片来派送,并且鼓励店员派送, 予以一定的提成.4、公关卡拓客:将其派给当地有影响力的单位、机构或个人 .5、互换卡拓客:资源互换、资源共享.
6、老客带新客:要实时关心顾客,建立感情基础,并予以物质 激励,让客户为美容院做口碑宣传.7、外联拓客 :实现客户资源共享,目标客户更为精准化.8、沙龙拓客:成本低,场地限制小,组织周期短(10天左右), 主题多元化,效果比较明显,可拓客10-100人, 参与人数不限(30-300人).拓客沙龙分为:兴趣类、生日PARTY、讲座类三种.9、会员制:设初始会员和至尊会员,采取实虚结合的管理办法.
第14篇:美容院促销活动方案
美容院促销活动方案
壹拾ⅹ—抽奖法:
美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖品有十余种,其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。
壹拾壹——置换法:
也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动”纤体项目服务卡:XX元/10次(无产品)
推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)
腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)
关于精油空瓶的相应抵用金额:
1.抵用50元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油)
2.抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油
活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);
说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。
壹拾贰——捆绑法:
三合一活动:
全价购面膜280元一套(柔肤水+水凝+精华素)
半价购眼部特护一套455元(眼霜+眼部赋活+水份眼膜)
三折购夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素)
再如:购基础年卡一张,可优惠五折购保健品,四折内衣等相关附属产品等)
说明:结合顾客注意力,推广全套美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。
壹拾叁——打包法:
在许多大店里面,计算顾客全年的消费,一年年卡XX元,卖顾客20瓶产品,每瓶100元,共XX元,共4000元,但是推销20次会让顾客感到特别不舒服,不如做一个顾客全年美容方案:全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶),要固定品牌。这样基本上螨足了顾客全年居家产品的需求。
说明:这样不至于经常推销让顾客反感,而且陷湓是赠送,顾客更好接受。
壹拾肆——转卡法:
学习销售型连锁的转卡形式,以顾客爱占小便宜心理,让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡,如果转卡为3800元的卡,不管卡里还剩多少钱,都按780元来算。依次类推。或者虞漕翻倍。还有一种转卡则是。
某某美容院首经常举办“月月有抽奖,天天有优惠”的活动,让有潜力有意向顾客去抽奖,人人有奖品,等领奖时,就有销售机会,顾客贪图便宜,又面子薄,受到优惠的诱惑,销售了740元的超值特惠卡,内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候,不管她是否想买了,通过店长、部长、经理的说服,推销价值XX元的眼部护理30次。在此基础上,视顾客的购买力和欲望,可升为3800的卡,或者直接升为5800的卡。如果钱不够,可由店长代垫,下次还他,定金一旦收到,第一时间上缴财务,不能退了。此外,还有办9800的终生卡,有许多优惠和好处,如果顾客带个人也来办终身卡,该顾客能享受积分优惠,价值不等。终身卡,也分类型:如暖油包身终身1万5,足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理,就多提一些转卡的人和事,让客人产生对比感和攀比心,从而达到转卡的作用。
壹拾伍——双倍法:
凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如:办金卡赠金卡。买月卡赠月卡,买年卡赚年卡。还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何设定而已,如原来一个卡价值3000元,双人来美容院只要4500元就可以,另外送一瓶产品,让另一个购买。
说明:该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友,但要限次数,时间。
壹拾陆——转介绍法:
如年卡XX元,送价值900元的产品,几瓶最好有差价。再送友情卡一张(月卡四次,价值480元),惠顾卡一张(一次,180元),两种卡一定非本人使用,且有使用期限。
免费提供“美容月票”:某美容院为推出新产品,开发新市场,举行“免费月票”促销活动:消费者可免费领取“美容月票”,对该促销产品进行为期一个月的免费体护理;凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者,可免费获得下一个月的“美容月票”;凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并进行体者,可免费获得下一个月的“美容月票”。活动推出后一个月,美容院共发放“美容月票”90余张,有近40人领到了第二个月的“美容月票”。
全年一元钱做美容方案,将顾客去年消费者达3000元统计出来,只要交3000元,再交1元钱,可获免费做美容机会。其介绍顾客的消费可以作半冲抵,如介绍二个顾客花了5000元,就冲抵2500元,上限为3000元,年底再利诱第二年或者优惠产品,一般顾客的钱都不会拿回去的。
壹拾柒——连环累计法:
滚动累计促销案例:
“18元包月滚动模式”介绍:用低价吸引客源增加人气后,通过滚动促销促进消费者增加消费。
顾客消费18元可获得:免费护理4次,再消费月卡200元可获得:前面18元可做购买产品的优惠,及带一位朋友免费护理一次,再消费季卡540元可获得:前面所消费218元做其他护理(任选)的充值,并可获得100元家居产品赠送,再消费半年卡960元可获得:前面所消费758元做其他护理(任选)的充值,并可获得280元家居产品赠送,再消费年卡1680元可获得:前面所消费1718元做其他护理(任选)的充值,并可获得500元家居产品赠送,“1000元充卡滚动模式”介绍:
用中等价位和较大优惠力度吸引客源,再通过滚动促销促进消费者增加消费。顾客消费1000元可获得:厂家赠送礼包:免费护理4次,含一瓶产品,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷一张(共价值元)。
再消费季卡1540元可获得:前面所消费100元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:380元家居产品赠送,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷两张(共价值元)。
再消费半年卡2960元可获得:前面所消费1540元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:800元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷三张(共价值元)。再消费年卡6680元可获得:前面所消费2960元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:2500元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷五张(共价值元)。
注意:所谓“其他护理(任选)”指项目较高附加值的护理,比如卵巢保养,背部开穴,护理中增加精油,淋巴排毒,美发、纹绣等等。(所有价格可以随当地消费习惯和终端商自衫况不同进行调整)
美容院推出一项新的答谢老顾客的促销措施。其促销措施规定:凡在该美容院购买“年卡”和“半年卡”的顾客,偌在XX年继续购买“年卡”和“半年卡”则在“年卡”和“半年卡”的折扣基础上“半年卡”多折“0.5折”;“年卡”多折“1折”。而且,今后每年如此,直至折扣为“0”时,便可终生享受该美容院的免费服务,新顾客也可在未来的消费中享受该措施。(即:如果拥有2011年“年卡”享受“6折”的消费者,2011年购买“年卡”则享受“5折”,2011年购买“年卡”则享受“4折”。促销措施宣布后的一周内,有100余消费者购买了该美容院的“年卡”和“半年卡”,同时仍有人陆续咨询该活动。
壹拾捌——分级护理法:
美丽一生终极卡
只需花元,可享受价值服务元的服务,仅限8名。
服务内容:
开业三天内定购,可以成为终生永久性会员,此后下个年度开始凡于某某美容中心消费项目,可永久性享受护理项目7折优惠,产品8折优惠,某某医院整形项目7折优惠,(或8000元的第二年护理消费金。价值8000元)。
特聘为某某美容中心巡查顾问,及时检查本中心全面工作,有直接与美容中心资方沟通的权利与义务,宣传推广本中心,向本中心提供好的意见或建议,年度答谢获赠顾问特别奖励。
全年48次贴心保姆vip面部护理,价值100元/次,共4800元。
全年48次贴心保姆vip手部护理,价值50元/次,共2400元。
全年48次贴心保姆vip颈部护理,价值50元/次,共2400元。
全年48次贴心保姆vip身体护理,价值150元/次,共4800元。
一次性全效性无菌极致护肤课程:美容袍、拖鞋、美容裤、束发带、床单以及酒精、消毒棉花、口罩、调理用妥头等组成专用无菌组合包,一人一款,确保卫生。价值30元/次,二年,共2880元。
提供全年的美容服务整合方案,专门指定式服务,配备私人美容顾问和健康顾问。价值600元。
另外免费赠送全年护肤家居产品,视季节,肤质,与消费习惯,配赠价值4888元王牌精选产品。能螨足全年家居护理定量需求。
全年优惠身体亚健康基本体检一次。价值1000元。
提供亲情卡2张,价值666元,每张亲密式体验服务4次。价值1200元。
说明:在美容院将卡分极同时也要将服务分级,具体包括:项目分级,美容间分级,美容师分级,售后分级,活动分级
另外高端美容院要将可能卡项全设计出来,如1万,3万,5万,8万,18万,28万,88万等,又如高端顾客1年卡,2年卡,3年卡全部内容事先都要设计好,不要临时搞出一些即兴的东本s
另再附些活动案例:
百分百有奖促销:终端会最后一个环节安排全情大抽奖活动,用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲,每一个与会顾客均可参与抽奖,奖项为一等奖、二等奖、三等奖,四等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七五折,二等奖为八折,三等奖为九折,四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产品时,一等奖100元,可赠500左右元产品最好是套盒,4瓶加卡一张护理卡。通过事先核算成本,可将
一、二等奖设计多些,用奖券的形式,也可用四色乒乓来做奖券。抽奖时尽量让新客人也能抽到奖;同时私底下螨足一些客人想拿一等奖的要求。
瓶瓶有奖,套套有赏:设计刮刮卡:顾客买偌干产品可获刮刮卡一张,现场刮奖;有一种厂家操作的是:20变200的活动,顾客在购产品的基础上,额外加20元能获得200元的大礼包的形式;积分兑货:每一个产品标明积分,顾客通过会员卡确认,达到相等积分换相等物品;如果厂家的特价的时候,就可做这种升值促销方案。
客人可凭着邀请函去美容院做二十元现金券,每购一个产品从中划扣,如果是前店后院此种方法为宜。
集体抽奖:由省经销商或厂家牵头,在一段时间,该区域所有终端会发生消费的顾客在全省终端会活动结束后集体抽奖。由于参与人数多,奖项可以设计得比较吸引人,如奖品为日韩旅游,笔记本电脑,摩托车,黄金珠宝首饰,婚纱照等。
常规二种买赠促销政策:买产品赠护理,或开卡送产品,赠护理最好是特色项目,来带动开卡;送产还可以送辅料,如膜,手护,颈护等,带动项目开展。还有买二送一等,买大送小,买套盒送单品等折扣方式。项目可拆分很多种
实物促销方面:从家用电器如电饭锅,到女性用品,如皮箱,女性发卡,胸针等小饰物,从化妆箱到棉被,枕套,如果真有心,去小商品批发市场,没准能找到一些物美价廉的东西。另外充分运用自己的社会资源,都会提供一些内部价格的优惠的礼品,再者美发产品,儿童产品,男士产品,美容小仪器也是个不错方法。
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