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活动方案邮件

作者:tonyandi | 发布时间:2020-10-04 07:09:29 收藏本文 下载本文

第1篇:电子邮件营销方案

电子邮件营销解决方案一、邮件营销的目的1、提升品牌知名度和认知度

2、建立庞大的会员数据库,可以有计划有组织地开展营销活动 3、与客户建立良好的关系,提高客户的品牌忠诚度

二、邮件营销的对象

1、对公司或产品感兴趣的客户,尽量找准目标客户,提高邮件发送的准确率 2、购买过公司产品的客户,适时发送邮件关怀,提高客户的粘着度

三、软件选择——客户精灵

从淘宝网卖家后台—我购买的服务,进入客户精灵软件

该软件功能包括:1导入客户,可按时间段导入客户;2客户管理,可按下单次数、交易金额、交易时间等对客户进行筛选;3下载客户:可下载客户手机号和详细信息;4邮件营销:可建立邮件模板,实施营销任务;5智能邮件:可建立售后关怀邮件、休眠客户激活邮件、催付款邮件

四、邮件营销的具体过程

1、收集客户资料

操作:1)点击“导入客户”>“导入3个月内客户”,选择相应的分组导入。

“导入三个月前客户”,需要先登录淘宝后台,“我是卖家”>“已卖出的宝贝”,选择时间段生成CSV格式订单报表,再将表格导入到相应的客户分组中。

2)当导入客户订单后,点击“客户管理”,根据需要进行客户筛选查询

点击客户列表后面的“修改”,可以修改客户资料,点击“交易”,可以查看该客户购买的产品详情

3)当筛选出目标客户后,可以将该部分客户列表转移到其它分组下

4)进入管理客户分组页面,可以任意增加和删除分组

2、确定投放时间

为了避免客户收到邮件时活动时间已经过期,所以必须在活动前三天,最好是提前五天就要发送邮件。根据有关调查,在上午八九点时发出邮件的打开率最低,在中午十二点到下午一点钟发送的邮件打开率最高,因为人们在午饭时间通常会看看邮件放松一下。并且星期一和周末都是公认最不适合群发邮件的时间,周中是最明智的,所以在周二、周三、周四中午或下午发送的邮件产生的效果最好。3、创建群发任务

操作:“邮件营销”>“新建群发任务”

1)邮件设计

a、邮件发件人设置

➢ 发信人名称为发件人公司名称或者品牌名;回复邮箱设置:企业接受客户回复的邮箱。

当客户收到邮件时,发件人名称和内容页都会显示如下,有助于提高品牌的知名度

b、签名设置

➢ 附上公司网址、联系方式、网站链接

c、邮件主题

➢ 奖励刺激型标题 例:一起玩XX活动吧,XX奖金等你拿 ➢ 内容阅读型标题 例:月销X万件新品精选推荐 ➢ 功能实用型标题 例:告诉你这个夏天怎样穿着搭配

注意:标题和正文内容避免以下垃圾邮件常用关键词,免费、优惠、特惠、特价、低价、便 宜、廉价、视频、赚钱、群发、发财、致富、代开、薪水、交友、支付、商机、法宝、宝典、秘密、情报、机密、保密、绝密、神秘、秘诀等

d、邮件正文 ➢ 邮件格式要求

>邮件宽度:邮件的标准宽度为575像素,最宽不要超过778像素

>邮件高度:没有具体要求,以邮件内容多少而定,但是最长不要超过1200像素 >邮件大小:正文的html文件控制在10K以内;内含图片的大小控制在30—120K以内; 内含flash或者流媒体格式文件的邮件,控制在50—250K以内 ➢ 内容设计要求

>对于页面中的图片,不要超过15K,以保证图片下载过程的顺畅

>图片数量不宜过多,控制在20个以内,GIF动画文件个数控制在3个以内

>尽量少使用背景图片;复杂的背景图片不利于文字内容的浏览

>能使用文字应尽量避免使用图片文字以减少文件大小

>中文字体的最小字号保证在12像素,并且使用系统默认的宋体或者黑体,避免使用其它的中文字体

>不使用Flash或者流媒体格式文件,如果需要请同时设计一张与该flash或者流媒体格式文件内容风格相同、同样尺寸的静态图片,并且设置为flash或流媒体格式文件所在的表格的背景图片,并提示用户:该部分设计为flash或流媒体格式,请点击邮件上链接,观看在线版本 ➢ 邮件布局

>称呼:采用客户的姓名或者旺旺名的方式,来拉近与客户之间的距离,让客户看到这个称呼时,有一种亲切感,感觉这封邮件不是垃圾邮件,是专门针对他发的操作:在[邮件标题][邮件内容]中可插入如下自定义字段: :邮件发送时会自动替换成客户姓名;如加入字段 :邮件发送时会自动替换成客户旺旺名

当客户收到邮件是,在收件人处会显示买家姓名+邮箱地址,正文开头也有出现买家的姓 名,显示如下图:

>顶部:放入公司网页链接的文字或者图片,当用户邮箱无法正常显示邮件时,可以方便地点击查看网页,如下图:

>页眉:设计风格最好跟公司网站相似,让客户有亲切感并能快速知道该邮件来自哪里

如下图:当客户一看,就知道该邮件来自一号店

>主体:当发布一个新产品或者优惠活动时,我们可以在主体部分最先展示出来,并且配合上图片和口号,做一个导向性的链接,告知客户想要了解更多详情请点击这里,让用户在网站上获得更多信息。在这个区域下面再放文案,图片,更详细的介绍产品或者其它店铺信息。

>底部:加入退订链接,这个是中国互联网管理法律法规里面规定的;我们还可以结合最近流行的微博分享功能,增加一些链接,把这封邮件分享到微博,开心网等,或者加入一些指导性语言,比如,如果你觉得这封邮件对你有帮助的话,把该发件人添加到联系人或者请转发给更多的好友分享等,帮助企业做病毒式营销。

➢ 其它要求

>将公司LOGO固定在同一位置:最好设计在邮件顶部

>用统一字体,可以采用不同颜色突出重点

>色彩搭配协调、创意独特、视觉冲击力强、简洁美观 2)测试

先把邮件发送1—2封邮件到不同的邮箱,查看邮件的整体布局,图片,链接等是否正确,根据接收结果再对邮件内容进行调整。

3)选择接收人

根据目标客户群查询选择接收人,点击保存所有查询结果或者勾选其中某些选项点击保存此页选项。

4)启动任务

4、提高邮件发送率注意事项

1)在邮件标题及正文中都尽量少使用敏感的,典型垃圾邮件使用的词汇,避免标题商业化,让人家一看就知道是推销邮件,比如免费、中奖这些词语。

2)控制邮件发送数量和发送频率,因为大部分邮件服务商的垃圾邮件过滤器都会根据你 一次发送多少封邮件来做出相应判断。安全起见,不要在一个小时内,发送几千封邮件到同一个邮件服务商那里,如果需要发送大量邮件,最好计划好时间表,分为几个时间段进行。

3)经常清理你的收件人列表,如果发现你的收件人有很多是无法送达的,大部分邮件服务商的垃圾邮件过滤器都会给你的域名或IP打一个较高的垃圾邮件指数,也就是说你的邮件更有可能最后进入收件人的垃圾邮件箱。无法送达邮件帐号由下面三种情况:帐号不存在,帐号被关闭或者收件箱已满。所以需要经常检查你的收件人列表,清除这些帐号。

4.)鼓励你的客户将你加为好友或联系人,一旦收件人将你加入他们的联系人列表,你的邮件就一定可以到达他们的收件箱。我们可以在邮件中添加一句“为了保证你能继续收到我们的优质信息,请将我们加入你的联系人列表。”

5、提高邮件点击率注意事项

当邮件成功发送到客户的邮箱时,客户是否打开邮件,就必须看邮件内容的吸引程度了,所以我们必须设计好邮件内容,提高邮件点击率。

1)确保链接一目了然,链接必须整洁、规范。如果你的链接很直观的话,它将会获得很高的点击率。至少必须保证邮件中的每一个链接都有下划线,看起来就像个标准的链接,客户一眼就能识别。

2.)确保有一个链接显而易见,在邮件中,链接要出现在整个邮件的开头或者中间的地方。有一大半的人是沿着邮件预览面板的水平方向去阅读或浏览邮件的。那就意味着你说服他们去点击的界面要少于两英寸。如果你在邮件的最上面或者前两英寸放满了图片和文字,而没有任何链接,你可能就失去了让你的客户进入你的网站的机会

3)不要把链接隐藏在图片里,在一般的网页环境下,使用图片按钮告诉客户“进入”、“点击”或者“提交”是获得反馈的最有效的方式。但在邮件里却不是这样的。如果你使用图片按钮,一半的客户只能看到按钮上的提示文字或者标题。提示文字和标题没有大号字体和明亮颜色的文本链接那么有杀伤力。所以不要用图片按钮,最好用大号字体的文本链接

4)明确告诉客户去点击链接,使用召唤式和命令式的文字,像 “点击这里”或者“点击这个链接”。不过有一点需要注意的是,不要在邮件里使用太多这种字眼。因为垃圾邮件过滤器可能会把这些含有大量的、粗体的“点击这里”给过滤掉。但是,至少要有几个能明显地告诉客户点击哪里以及点击什么的链接。

5)有效地使用提示和标题标签,当你的图片无法加载或是当客户的鼠标在图片上移动的时候,你可以使用提示文本和文档标题来代替无法显示的图片。由于不同的浏览器显示的内容不一样,所以你必须同时使用提示文本和标题文本标签,这样才能确保万无一失

6)链接越多越好,优化点击率就是一个简单的数学运算。客户看到的链接数越多,他们点击链接的几率就越大。

6、邮件效果追踪

邮件的效果有几个重要评估指标:

1)邮件送达率=(邮件送达总数/邮件发送总数)*100% 不可能每一封邮件都能准确到达客户的邮箱,所以要提高送达率,必须尽量减少被收录为垃圾邮件的机会,并且对于那些无法送达的邮箱,必须修改内容再次发送,以达到最大的效果。

2)邮件开信率=(邮件阅读总数/邮件送达总数)*100% 当邮件到达客户邮箱时,如果吸引客户打开邮件,就必须设计一个吸引人的标题和规范的发件人地址,让客户对该邮件有较高的信任度。3)邮件点击率=(邮件点进总数/邮件开信总数)*100% ➢ 采用互动型内容作为创意设计点,能够较快较简单地激起客户的参与兴趣,提升邮件的点击率,比如将优惠信息最大化地展示在客户面前,吸引他们点击

➢ 采用问答互动型内容,因为客户难以接受广告信息,但是他们都有挑战精神,简单的题目形式能激起他们的求知欲,参与到活动中来

4)邮件转化率=(因邮件营销增加的客户数/邮件开信总数)*100% 转化率是当客户实行点击行为后,最后在店铺购买的人数比例,提高转化率,进而提高销 售额是我们邮件营销的最终目的,所以当客户点击进入网站页面时,就必须依靠网页的设计和产品来吸引客户了。

第2篇:邮件服务器方案书

邮件服务器设计方案

一:需求:

重要数据要求保密,安全级别高。没有授权是不能查阅或改写。

二:解决方案:

Winwebmail 邮件服务器。安全,快捷高速,良好的WEB支持进入邮箱系统,易于管理,防病毒功能,预防垃圾邮件功能,有强大的论坛功能,以及投票选择功能,网络硬盘功能,支持Internet(英特网)和Intranet(企业局域网)网络环境,便于与单位主页相接。三:功能简介:

主要功能:

1.提供军事级别的高安全强度(4096位DH/DSS加密或2048位RSA加密)。

2.提供高效的邮件杀毒功能,并支持多种杀毒引擎。 3.提供强大的讨论组(公共文件夹)功能,系统可以创建高达9999个不同的讨论分区。

4.提供良好的Web支持,让您可以直接通过IE浏览器收、发电子邮件,更支持强大的Web远程管理服务,让您无需登录服务器,仅靠IE浏览器就可以实现对邮件系统的全面管理。

5.有完善的系统邮件服务功能,如:致新用户的欢迎信、投递失败回复信件、邮箱容量警告信、病毒警告信和非垃圾邮件确认信等。

主要图形界面如下:

(论坛)

(垃圾邮件处理)

主要功能详述:

•支持 SMTP,SSL-SMTP,POP3,SSL-POP3,IMAP4,SSL-IMAP4,WebMail,CA Server,TLS/SSL,S/MIME,Daytime 服务,及其所有相关RFC协议。

•提供高效的邮件防病毒功能,并支持多种杀毒引擎。

•使用TLS/SSL标准安全套接字层通讯协议(1024位RSA加密),支持包括 SSL SMTP, SSL POP3, SSL IMAP4 安全通讯服务,防止网络侦听,使得通信更安全。

•提供强大的三级地址薄及通讯组功能,包括:私人地址薄/域公共地址薄/(系统)公共地址薄,并支持完善的管理以及导入、导出机制。

•支持数字证书服务并提供强大的管理功能,可直接在WebMail中撰写或阅读经过数字签名或数字加密的安全邮件(S/MIME)。提供军事级别的高安全强度(4096位DH/DSS加密或2048位RSA加密)。

•首创的问题回答投递机制,更配合强大的多层垃圾邮件防御体系和只有大型邮局才有的仿人工垃圾邮件投诉分捡功能,让垃圾邮件彻底远离您的收件箱。

•提供强大的用户级虚拟邮箱功能,让用户的每一个私人文件夹都成为可以接收邮件的虚拟邮箱,并为每一个虚拟邮箱提供独立的自动转发以及自动回复功能。

•提供强大的网络硬盘功能,更可以分目录管理,并能为每一个网络存储的文件添加注释文档。

•提供完善的文件夹共享功能,包括:私人文件夹以及存储文件夹的共享。

•提供强大的讨论组(公共文件夹)功能,系统可以创建高达9999个不同的讨论分区。

•细致的投票功能甚至可以选定不同域名内的用户做为可投票用户,更可以和公共文件夹功能相绑定,以实现完整的投票讨论体系。

•提供良好的Web支持,让您可以直接通过IE浏览器收、发电子邮件,更支持强大的Web远程管理服务,让您无需登录服务器,仅靠IE浏览器就可以实现对邮件系统的全面管理。

•提供完整的WebMail开发COM接口,包括多种对象、方法及属性,以支持高级用户针对WinWebMail系统进行的相关ASP程序二次开发。

•支持IMAP4服务,可以在服务器上操作邮件,支持中文邮件夹和子文件夹。

•提供个性化的邮箱色彩订制方案,管理员可以设置9种不同的色彩方案让用户选择,更可以由每一位用户任意设计自己的邮箱色彩。

------------------其他功能:

•支持Internet(英特网)和Intranet(企业局域网)网络环境,包括Internet专线收发邮件,以及ADSL、ISDN、FTTB、有线通(CableModem)、Modem拨号连接Internet收发邮件等。

•支持通用邮件客户端软件Outlook Expre、Outlook、Foxmail、Netscape、Eudora、The Bat!等收发邮件。

•可以全面控制所有收、发邮件的大小,并做相应处理。

•有完善的系统邮件服务功能,如:致新用户的欢迎信、投递失败回复信件、邮箱容量警告信、病毒警告信和非垃圾邮件确认信等。

•可以对邮件转发进行多种限制和管理,其中包括对匿名转发限制(可以识别并过滤伪造地址的邮件)等。

•可以通过“发送次数”或“发送天数”来对普通邮件及系统回复邮件的超期进行设定。

•支持ESMTP发信身份认证功能。

•可以通过设定实现拒绝手工登录。

•可以设置无限多强大的ISP邮箱接收、分发功能。

•支持邮件群发及邮件列表功能。

•支持服务于短消息的数据提取功能。

•支持多域名(不限制域名数)。

•提供帐号导入/导出功能。

•支持过滤指定的附件文件名和类型过滤功能。

•支持垃圾邮件地址、IP、域名过滤,并可以配合强大的通配符方式进行设置。

•支持系统的手工备份、自动备份和灾难恢复功能,并有两种备份方式可选。

•支持系统级和域级双层监控功能。

•提供多语言版本。

•支持DNS缓冲池功能,使邮件投递更加快捷。

•支持日志功能,并可进行查看和管理。

•充分支持多网卡,可分别将服务绑定于不同IP地址。

•支持速度引擎功能,可针对不同主机动态调整WinWebMail的性能,以充分适应您服务器的硬件配置。

•支持超期及过期邮件的自动转移和自动清理功能。

•支持数据信息的统计及图表显示功能。

•支持邮件读取(下载)的回执功能。

•支持针对SMTP和POP3的限定服务功能。

•支持关键字过滤以及更高级的全文过滤功能(可针对 From, Sender, Size, Subject, Header, Body, To, Cc, Reply-To, Boundary)。

•支持对每一个用户接入模式(http/smtp/pop3,imap4)的限定功能。

•支持域总空间限定功能。

•支持帐号保留功能。

•支持外发地址定向解析功能。

•支持域名到期功能,当域名到期后该域名下所有用户将会被自动禁用。

•支持外发垃圾邮件自动过滤功能。

•支持连接攻击保护功能,可以对超过最大限制值的来自同一IP地址的连接频率以及并发连接数量进行限制。

•支持WebMail管理员登录IP地址或地址段限定功能。

•支持强大的批量转换功能,支持对帐号的属性进行批量修改,其中包括:域名、密码、状态、接入方式、邮箱空间、限制外发、期满日期、SSL接入和私人文件夹数。

•支持帐号类型转换,可以将普通帐号类型轻松转换为含域名帐号类型。

•支持废邮箱清理功能。

•支持批量添加帐号以及多系统帐号合并功能。

•支持接收邮件域控制功能。

•支持公开测试帐号设定功能。

•允许设置公开申请邮箱时的帐号以及密码的最小长度、缺省接入模式、是否是含域名帐号、详细注册信息,更可以支持四种不同的开通方式:

申请邮箱后立即开通。

管理员审批后开通。

管理员审批或用户邮件激活后开通。

核对验证码内容正确后开通。

•支持邮箱申请审批功能。

•支持拒绝Web登录限制功能。

•支持空间占用管理,可以对占用空间数最大的前100个用户进行管理。

•支持域缺省邮箱大小设置功能,可以对每一个域设置不同的缺省邮箱大小。

•支持接入概率限制功能。

•支持不受限IP地址功能。

•支持设置动态注册信息功能,让管理员可以任意订制用户申请邮箱时需要填写的详细信息项目。

------------------用户功能:

•支持用户级邮件自动回复、增强型自动回复、自动转发、定时发送、转递、快捷地址薄、邮件拒收、邮件过滤、地址薄、色彩订制、多种邮件签名(支持HTML格式)、数字证书、垃圾箱自动清理、共享文件夹管理、投票、公共文件夹查看、邮件查找功能。

•用户可以设定任意多的邮件POP3代理下载。

•支持用户密码修改以及帐号保护功能。

•用户可以创建、管理和共享自己的私人文件夹和存储文件夹。

•用户可以在IE浏览器中直接撰写HTML格式电子邮件。

•用户可以使用记事本功能来记录信息。

•支持用户级信任列表,用来确保过滤或拒收等功能永远不会将重要的电子邮件删除或是发送到您的"垃圾箱"中。

•用户可以订制详尽的垃圾邮件防御策略,其中包括:

设置垃圾邮件的处理方式

接收本系统发来的邮件

接收私人地址薄中地址发来的邮件

接收已发送至系统外邮件地址发来的邮件

接收已发送至系统外域名发来的邮件

启用非垃圾邮件发送方确认功能

启用收件人地址判断功能

------------------域管理员功能:

(系统管理员可以为每个域指定不同的域管理员,系统管理员拥有所有域管理员的功能)

•域邮件Catch All功能,可以捕获所有发往本域的邮件(无限别名功能)。

•域邮件监控功能,监控本域内用户收、发的邮件。

•域欢迎邮件设置功能,管理用户申请帐号后发给用户的域欢迎邮件内容。

•域广告功能,管理每个域通过浏览器所发邮件尾部追加的信息,并支持HTML格式。

•域邮件群发功能,允许向所辖域发送群发邮件。

•支持所辖域内的用户管理,其中包括:

查看用户资料。

添加、删除、禁用、启用用户帐号。

在域可分配空间范围内修改用户的邮箱大小。

修改用户密码。

修改用户注释。

设置用户的接入方式。

设置用户的邮件外发权限。

设置用户的期满日期。

设置用户最多允许创建的私人文件夹数。

设置用户是否允许SSL接入。

清空用户邮箱内的邮件。

四: 价格:

软件:250个用户(免费升级)

上门安装和操作 :

培训费用:

总计:

1300元 2500元 800元

4600元

第3篇:旅游景点方案邮件.

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《巴拉格宗旅游风景区》商标保护方案

尊敬的巴拉格宗旅游风景区领导:

您好!首先非常感谢您对我司的信任和支持!

关于贵公司商标注册事宜,现针对了解的相关情况,做了如下分析及建议,请您详阅,如有任何疑问,欢迎致电,我们将竭诚为您服务。

一、注册商标是最有力的保护手段

由于我国商标法规定:“经商标局核准注册的商标为注册商标,商标注册人享有商标专用权,受法律保护”。所以未注册商标始终处于一种无权利保障状态,随时可能因他人相同或近似商标的核准注册而被禁止使用。注册商标在其有效期限内,注册人享有该注册商标的专用权,严禁任何组织或个人仿冒、抄袭,未经注册人许可,他人不得使用该注册商标,其专用权受到国家的法律保护。所以,企业经营者或事业单位若想稳定地、有保障地使用某个商标最好将其注册。

在市场竞争已经进入品牌竞争的当今时代,企业必须顺应时代的要求,强化商标保护意识,加强商标保护工作,才能抓住机遇,迎接挑战,在激烈的市场竞争中立于不败之地并取得更好发展。

二、文化旅游产业依靠知识产权战略性发展

(本网记者张超)4月20日,云南省知识产权局召开新闻通气会,对

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《关于加强我省旅游产业知识产权工作的意见》《意见》旨在贯彻实施《国家知识产权战略纲要》,落实《云南省知识产权战略纲要》关于旅游产业发展的知识产权战略,发挥知识产权制度对旅游产业发展的推动作用,促进旅游产业持续健康发展。

《意见》提出要依托旅游资源的特色和文化内涵,结合实施旅游文化重点带动战略和精品战略,做好旅游文化品牌形象定位,加大宣传力度,打造旅游文化品牌。现在,以景区景点名称作为核心要素申请商标注册,商标注册人或使用人会因景区景点已有的知名度而受益。在我国,景区景点名称商标化已是不争的事实。因此,很有必要关注以景区景点名称作为核心要素申请商标注册的情况。

据当地有关知识产权部门对云南省景区景点名称申请商标注册的情况调查(截止2008年8月已公开的数据)。全国以云南景区名称申请商标注册共有1388件,其中,我省景区自己申请的商标仅有61件,只占总数的4.4%。省内其他主体以我省景区名称申请商标注册共599件,占总数的43.2%。省外申请人以我省景区名称申请商标注册达728件,占总数的52.4%。

绝大多数景区经营管理单位没有以景区景点名称申请商标注册。旅游景区景点名称被他人“抢注”为商标,可能会给旅游景区景点经营管理单位造成名誉和经济损失。景区经营管理单位应该要正确运用商标策略,提升品牌知识产权价值。包括以景区景点名称为核心要素,申请和旅游业相关的服务商标;结合景区景点所在地的产业构成情 2

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况,采取适当的商标申请策略,以景区景点名称为核心要素,申请传统工艺品、特色食品等旅游产品或其它商品商标;加强景区景点名称商标的应用;在已被他人注册的情况下,采取适宜的应对措施。

《意见》中提出:旅游景区经营管理单位要将已开发和将开发的重要景区景点名称作为核心要素申请注册为旅游服务商标,并鼓励扩展注册为民族民间工艺品、特色食品等旅游商品商标,为景区资源品牌化经营奠定良好基础;要利用景区景点名称的品牌效益,通过授权使用、贴牌加工等合作方式,支持旅游商品生产企业在保证产品质量的基础上生产经营景区景点名称商标的旅游产品,并加强景区景点名称商标的运用。旅游服务企业要加强自身品牌建设,注重知名景区景点名称商标的开发和利用。

四、案例(景区商标遭抢注)

云南省景点商标被抢注案例:

被抢注单位:迪庆州旅游开发投资有限公司普达措旅业分公司(普达措国家公园)

2006年10月30日《迪庆香格里拉舒达有机食品有限公司》公司法人“和明生”向商标局提交申请的“普达措” 第39类(旅游类别)、第41类(文化娱乐)、第43类(餐饮住宿)于2009年11月07日经国家商标局审核通过给予公告。根据《商标法》注册在先原则;先注先得。此单位在商标通过审核后向《普达措国家公园》曾提出要求若要继续拥有“普达措”这件商标的专用权,就得拿出20万买回这件 3

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商标,若想使用此商标就得缴纳商标使用费。正在《普达措国家公园》各领导无奈之时,经过我司商标代理人给予了解决方案,展开了商标维权工作,经过一个月的相互协助,我司在利用商标法和其他有利证据之下对《迪庆香格里拉舒达有机食品有限公司》抢注标进行了异议;目前为止正在异议审查过程当中。商标注册对企业来说比较简单,但要提出异议;拿回自己的商标就困难了。

中国旅游协会近日公告,云南省旅游产业近年来被抢注的景点商标多达200多件:包括被哈尔滨人“高斐”成功抢注丽江“云杉坪”、“玉水山寨”、“黑白水”、“虎跳峡”和“滇西北”等景点名称商标,被香格里拉人“和明生”抢注“梅里雪山”、“ 香格里拉印象”、“普达措”“ 巴拉格宗”、“ 香格里拉大峡谷”等景点名称商标,其他被抢注云南景点商标还包括:“元谋土林”、“卡瓦博格”、“束河古镇”、“茶马古道”、“拉市海”、“曼听公园”、“勐巴娜西”等等,旅游景点被别人注册后,景点开发和管理者损失将很大,首先资源所在地失去使用商标的权利,如果要使用,必须向商标持有人购买使用权,因此旅游景点商标保护刻不容缓。

五、巴拉格宗旅游景区建议和保护项目

(一)全面性保护

建议对《巴拉格宗》名称进行商标类别的45类全类注册,也就是说注册了45个类别,可许可他人使用;收取使用费,在全国其他“单位”或“个人”不得使用此名称或者近似的名称使用,否侧

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就侵犯了商标持有人的商标权利,同时在公司发展和使用过程中有了安全性;起到了保驾护航的作用,为争做“著名商标”“驰名商标”“名牌商标”做好基础。

(二)主要性类别注册保护

1.第6类: 青铜制品(艺术品)、普通金属塑像、普通金属艺术品、普通金属半身雕塑像、普通金属小雕像、普通金属小塑像; 2.第15类: 打击乐器、木鱼、乐器、大号(号)、簧(管)乐器、小铃帽(乐器)、单簧管、低音提琴(乐器)、弹拨乐器、手摇风琴、响板、口琴、箫、筝、钢琴;

3.第16类: 图画、平版印刷工艺品、海报、印刷出版物、期刊、新闻刊物、杂志(期刊)、念珠、模型材料、建筑模型、模型、肖像、招贴画或纸板、彩色石印画片;

4.第20类: 家具、非纺织品壁饰(家具)、办公家具、绣花绷架、个人用扇(非电动)、草编织物(草席除外)、不属别类的“竹”“藤”“棕”草制品、非金属的门、窗附件及紧固件、非金属工艺品; 5.第25类: 指定的特殊服装、指定的旅游服饰品、旗袍、鞋、帽、袜、特种运动服装、衣物;

6第29类: 肉,鱼,家禽及野味,肉汁,腌渍、干制及煮熟的水果和蔬菜,果冻,果酱,蜜饯,蛋,奶及乳制品,食用油和油脂; 7.第30类: 咖啡,茶,可可,糖,米,食用淀粉,西米,咖啡代用品,面粉及谷类制品,面包,糕点及糖果,冰制食品,蜂蜜,糖浆,5

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鲜酵母,发酵粉,食盐,芥末,醋,,沙司(调味品),调味用香料,饮用冰;

8.第32类: 啤酒,矿泉水和汽水以及其他不含酒精的饮料,水果饮料及果汁,糖浆及其他供饮料用的制剂;

9.第33类: 含酒精的饮料(啤酒除外)、白酒、清酒、茴香酒(茴芹)、烧酒、葡萄酒、蒸煮提取物(利口酒和烈酒)、苹果酒、开胃酒、果酒(含酒精);

10.第39类: 观光旅游、旅游预订、旅行预订、旅游安排、安排游览、旅客陪同、旅行社(不包括预定旅馆)、安排游艇旅行; 11.第41类: 宗教教育、组织表演(演出)、组织和安排研讨会、组织文化或教育展览、安排和组织学术讨论会、组织教育或娱乐竞赛、组织竞赛(教育和娱乐)、安排和组织学术讨论会;

12.第43类: 提供餐饮,住宿服务、住所(旅馆、供膳寄宿处)、饭店,餐馆、假日野营服务(住宿)、提供营地设施、提供野营场地设施;

13.第44类: 蒸气浴、按摩、美容院、公共卫生浴、理发店、理疗、按摩(医疗)、保健、芳香料法、医疗诊所、庭院风景布置、花环制作;

六、建议商标图形进行版权登记保护

版权的重要性:版权又称著作权,随着我国《著作权法》

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网址/websire:http://www.xiexiebang.com的实施和著作权保护形式的不断发展,特别是我国著作权起步晚、起点高的环境下,作品登记开始显示越来越重要的作用。

首先是能够帮助著作权人确定和明确著作权的归属,避免今后因为著作权归属问题发生纠纷。享有著作权的重要前提之一,是必须拥有著作权,而著作权归属情况比较复杂,不同情况下创作的作品,尤其是著作权法,规定在很多情况下,没有通过合同约定著作权归属,取得著作权登记证书,容易引起著作权纠纷。著作权登记被称做为作品上了一个法律户口,可以在相当的程度上避免或减少纠纷的发生。

第二个作用,是在著作权人被侵权需主张自己的权利时,登记证书可作为拥有权利的初步证明。着作权自动产生原则,为著作权人取得著作权归属提供了便利。但也正是由于没有登记,使著作权在行使和维护权利时,因为无法举出有利的证据而苦恼。著作权在被侵权时,当未发表这个作品,或不为人们熟知的作品,著作权人证明自己的权利时,多有不便,提供证据也很困难。但如果进行了著作权登记,由登记机构对著作权归属进行审查,并对有关事项进行详细记录,经过证明之后下发著作权证书,会大大提高证据效力。目前最高法院和着作权行使管理部门在对着作权纠纷和侵权行为处罚时,将著作权登记证书作为证据采用的规定,相信是基于这个考虑。

第三个作用,在授权时,登记的内容及登记证书可以作为拥

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有权利的证明,有利于版权交易的进行。作品的价值实现和行使著作权的实际意义上,在于使用作品,或者是授权他人使用作品,使用者在取得授权时,也会对授权人身份和权利的来源进行审核或者要求提供证明时,这对著作权人同样也会感到不便。而向使用者提供由登记机构开具的版权证书证明,会有助于使用者消除顾虑,促进作品的顺利使用。

七、“巴拉格宗”商标被抢注情况(贵单位可提出异议)拿回自己的商标

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八、贵单位“巴拉格宗”商标注册信息

以上信息可以看出“巴拉格宗”这件商标都是抢注在先,贵单位申请在后;会被商标局驳回,贵单位可以对他人提交的商标提出异议。异议裁定之后贵单位自己可以申请这件商标。

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希望我司全力的协助能够给企业带来有效的帮助,提升知识产权创造能力、鼓励知识产权转化运用、从而体现出无形资产的价值,如有任何疑问请来电咨询

顺颂

商祺!

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知识产权部:荆开

电话:0871-3170603 日期2010-05-27

第4篇:关于公司内部邮件方案

关于公司内部邮件方案

目前网上抓包软件盛行,一些不法分子通过网络手段对公司各种聊天工具和邮件进行监控,窃取其聊天记录、文件传送等资料,对公司机密形成极大危害。

公司机密属于公司重要财产,为了保证公司机密不被第三方偷窃,IT部门建议架设内部邮件服务器,建议如下:

一.使用内、外网邮件条件

1.只有公司业务需要与外网进行交流时,才允许使用本公司网站邮件向外网发送邮件。

2.当公司内部计算机之间传输公司资料时,一概不得使用QQ、MSN、飞信等聊天工具进行数据传送,应使用公司内部邮箱

二.内部邮件方案

1.使用计算机人员每人建立一个内部邮箱,以姓名的每个字第一个小写字母为账号(如:王业标=wyb),在账号前加jl两个小写字母形成密码

2.发送的单封邮件最多不超过20M,每个账号的网络磁盘容量为100M、邮箱容量为500M,每个邮箱地址簿最多100个

3.登陆内部邮箱方式:,然后输入账号和密码进行登陆

2011.08.08行政部

第5篇:Email电子邮件营销方案

Email电子邮件营销方案

电子邮件营销(也称为Email营销或者EDM)广泛应用于新客户的获取、客户价值的提升、客户忠诚度的维护等客户生命周期的各个阶段,可以发送促销信息、销售目录、新闻列表、市场调查、市场推广活动信息等。

根据《中国互联网络发展状况统计报告》,在用户经常使用的网络服务中,电子邮箱以92.6%的比例高居榜首,可以预见Email营销前景可观。但很多企业对于电子邮件营销的理解往往停留为简单的“名单+发送”,没有对邮箱地址进行分类,没有对邮件内容和主题进行统一规划,也没有采集营销数据和深度挖掘数据,等等。

那么企业如何实施有效的电子邮件营销呢?

一、建立邮件列表数据库

 公司积累的客户资料:包括通过公司网站注册、邮件列表订阅、线下业务往来,等。

 数据库租赁:市场上有不少开展这项业务的数据租赁公司,也可以和相关网站合作,选定几家与自身目标客户重合度高的,在业内有一定知名度的咨询网站,他们往往有着大量的用户数据资源。

 采用特定程序,在网络上爬取邮箱地址:这种方法几乎无成本投入,然效果也是最差的,因为无法界定爬取来的数据的有效性和真实性。

企业应当树立起构建企业用户数据库的理念,争取让第一种来源的数据资源加大在邮件列表库中的比重,并逐渐丰富完善用户行为以及喜好的营销数据库。由于邮件列表数据库具有高度的目标针对性及忠诚度,这决定了邮件列表是企业最珍贵的无形资产之一。

二、明确Email营销目的Email营销的目的要与企业的营销战略一致。在开展邮件营销活动前,考虑前后活动之间的关系。是为了推广品牌形象,还是具体的产品和服务,还是维护客户关系,还是拓展新客户?这是一个相对独立的邮件营销活动?或者是一个长期网络营销活动的一个组成部分?定义好活动的目的性,为整体网络营销提供有力的保障。

并且需要为此次Emai营销制定合理的营销指标:如点击转化率是多少? ROI 是多少?此次活动在整体市场活动中的期望效果?

三、选取Email营销平台

 专业级的邮件平台(数据营销)公司:设有专业的邮件发送平台,发送速度快,可以实现每小时几千封到几十万封的发送速度。同时与主要的邮件服务提供商(ISP)签订协议,对于此平台来的邮件予以放行,所以,通过这类平台发送的邮件,到达率可以保持比较高的水平。

 小型邮件发送公司:主要集中在本土EDM服务商。他们往往拥有几台服务器,几个IP地址,几个人,靠着这几台服务器大量发送邮件。这种公司发送邮件的成本非常低廉,往往几百元钱就可

以发送数百万邮件,但很容易导致你的域名和IP被列入黑名单,影响公司业务正常运营。

 网络上流传的邮件群发软件:基本的原理是通过软件,定时批量发送邮件。如果发送邮件频率太频繁,也很容易导致域名和IP被列入黑名单,第三方邮件服务器也可能限制你的发送频率。后两种EDM营销平台无法实现邮件的个性化定制、很难实现营销效果的监测和分析。当然,大型公司自己可以开发自身Email发送平台和营销数据分析平台,减少邮件列表泄露的风险,但较第一种方式少了与邮件服务商良好公共关系,邮件到达率会有所降低。

四、设计邮件内容

邮件内容的设计遵循AIDA(Attention 注意点, Interest 兴趣点, Desire 期望点, Action 行动点)原理。

 标题:一个好的标题,有助于引起接收者的兴趣,点击打开你的邮件。而不合适的标题,可能导致接收者直接删除邮件。并且邮件标题中出现¥,$,发票等明显带有广告性质特指时,内容时容易触发垃圾邮件过滤器。

 邮件主体:在内容的编排上,要考虑客户体验。页首,预览面板,隐私政策/条款,退订口,版权申明等。这里注意许可式邮件需要有退订功能。另外,营销邮件应该是互动的,客户不仅能够阅读邮件,并且可以通过社交网络按钮推荐给自己的好友。个性化的、触发性的、互动的营销邮件能够在点击率和销售上产生惊人的效果。

 检查邮件HTML是否合乎规范;是否能在图片未显示状态下准确表述邮件信息。

五、实施邮件投放

筛选邮件列表数据库,为活动选择合适的受众群体,提高Email营销的转化率。完善的邮件列表数据库记录了用户的偏好以及行为等指标,通过这些数据挖掘设置,将选定的个人特征选项提交给邮件组,与数据库进行对比,获得符合条件的邮箱用户数。确定投放时间,投放规模,测试,完成投放。在此过程中对邮件营销内容作A/B测试,不断优化邮件投放效果。

六、分析邮件营销效果  到达率:显示邮件已进入用户邮箱的比例,是成功完成最终转化的第一步,是根本性的指标。到达率公式为:实际到达用户收件箱/发送数量 ×100%。如果是用户邮箱不存在以及类似的硬弹回则可以从发送列表中直接移除;如果是邮箱已满等软弹回,那么可以再发送3-4次,始终弹回时再从发送列表中移除。

 打开率:是转化的关键。收件人会在看到一封邮件后,在5秒钟内甚至更少来判断是否立即打开,稍后打开,不打开戒者删除。发件人姓名、发件人邮件地址、标题、上一次收到发件人邮件是主要影响因素。品牌价值和客户认知度这时候会起决定性作用。 点击率:可以通过跟踪用户点击行为来实现。点击率的高低,取决于整体设计风格,活动力度,用户需求,以及邮件着陆页面的内容和设计等因素。电子邮件的点击率是更为精准的测量Email营销效果的指标。

 转化率:转化是邮件发送的目的。内容型网站,忠实用户是核心价值,把搜索引擎用户转变为忠实用户就是最终目的;SNS网站,注册用户是核心价值,让用户来你平台注册、活动就是最终目的;如果你做电子商务网站,卖东西就是核心价值,把东西卖给顾客就是你要达到的目的。

 ROI:投资回报率是衡量Email营销效果的重要指标。保持ROI在一定范围内,过高或者过低都需要及时调整Email营销方案。Email营销使营销者可以和顾客建立并保持一对一的关系,能够提高顾客的忠诚度,实现品牌的高效率且精准的传播。随着电子邮件市场逐步规范化,越来越多的企业将意识到Email营销为企业带来的益处。

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邮件自我介绍

邮件辞职报告

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