营销活动方案
营销活动方案
为严格落实公司战略，做好业务市场开拓及人员招募，本部现根据十一月业务节奏制定专项营销方案及增员方案，进行BBC业务模式开拓与团队搭建，达成期交与人力目标。具体营销活动具体内容如下：
一、产品政策
1、产品类型：重疾险。
2、产品名称：和谐福满一生重大疾病保险。
3、方案目标：如皋睿达劳务有限公司（年缴25000左右）。
4、销售地区：南京市。
5、销售渠道：团险。
6、投保规则：
（1）销售渠道：互联网渠道。
（2）投保年龄：出生满28天-65周岁。
（3）投保人和被保险人关系：本人，未成人投保投保人仅限父母（选择身故责任）、本人、父母、配偶、子女（不选择身故责任）。
（4）保险期间：终身。
（5）交费方式：趸交、月交、季交、半年交、年交。
（6）交费期间：趸交、5年、10年、20年、30年。
（7）职业要求：1-4 类。
（8）基本保险金额:最低1万，最高50万，且为10000的整数倍（未成年人身故保额限制：对于被保险人不满10周岁的，不得超过人民币20万元；对于被保险人已满10周岁但未满18周岁的，不得超过人民币50万元）。
7、目标客群：企业员工及配偶（24-55）、子女（0-18）约80人。
8、费率与件均保费：费率参考《和谐福满一生重大疾病保险费率表》、件均保费年交3000元左右。
9、产品对比：123种重疾保障相较于同业100种重疾保障范围广，其中中症、轻症可豁免优于同业重症豁免，可与客户做重点沟通。
二、产品营销话术
（1）接触话术：
销售：福先生，您好啊，好久不见，今天约您见面，是特别想给您推荐一款非常好的重疾险新产品。这款产品是由咱们和谐健康最近推出的重疾险疾病新定义的产品，产品名字叫做《和谐福满一生重大疾病保险》。
（2）需求沟通：
销售：福满一生是根据中国保险行业协会、中国医师协会联合发布的《重大疾病保险的疾病定义使用规范（2020 年修订版）》里进行设计的，不仅符合行业新规；而且是使用中国精算师协会发布的《中国人身保险业重大疾病经验发生率表（2020）》进行测算开发的，使得福满一生这款产品不仅设计更加科学、合理、规范，而且兼具更高性价比的市场优势。
（3）产品亮点及优势：
销售：福满一生不仅提供重疾、中症、轻症三类疾病保障，同时享有重中轻三类疾病情况的保费豁免功能，此外还可以自由选择两项可选责任，分别是“恶性肿瘤——重度”及特定心脑血管疾病额外保险金、身故保险金。所以这是一款兼顾重疾单次保障、中症轻症多次保障、保费豁免功能、高发重大疾病额外保障以及身故保障的重疾保险。这款产品有六大优势：
亮点一：全面保障198 种疾病：福满一生可保障重大疾病123 种，中症25 种，轻症50 种；
亮点二：黄金阶段重疾高额保：保障123 种重疾，投保时未满61 周岁且年满61 周岁的首个保单周年日（不含当日）之前初次确诊重疾按基本保额的170%赔付，投保时已满61 周岁或年满61 周岁的首个保单周年日（含当日）后初次确诊则按基本保额的100%赔付；
亮点三：中症、轻症多次赔付：25 种中症最高赔付2 次，每次赔付基本保额的60%，50 种轻症最高赔付3 次，每次赔付基本保额的30%；
亮点四：重中轻三情况可豁免：初次确诊重疾、中症、轻症并获得赔付后，可豁免剩余保费，且视为已交；
亮点五：两类高发重疾额外保：若选择“恶性肿瘤——重度”及特定心脑血管疾病额外保险金责任，在符合对应要求的间隔期后确诊，可获得额外赔付基本保额的120%；
亮点六：身故保障可灵活选择：若选择身故保险金责任，18岁前身故赔累计保费，18 岁后身故赔付基本保额的100%。
福先生，这次我给您设计了这样的福满一生保障计划，首先我们选择基本责任和所有的可选责任，保险金额选择50 万元，选择30 年期交方式，那么一年的保费就是10810 元。您的健康保障非常丰富全面，包括有以下保障：
（1）重疾保障：保障123 种重大疾病50 万，如果是在年满61 周岁的首个保单周年日（不含当日）之前初次确诊重疾按基本保额的170%赔付，就是85 万，如果是年满61 周岁的首个保单周年日（含当日）后初次确诊则按基本保额的100%赔付，就是50 万；
（2）中症保障：保障25 种中症疾病30 万，最多赔付两次；
（3）轻症保障：保障50 种轻症疾病15 万，最多赔付三次；
（4）豁免保费：若发生上述的重大疾病、中症疾病、轻症疾病并且获得保险金赔付后，我们还会豁免后续保费，保费视为已交；
（5）“恶性肿瘤——重度”及特定心脑血管疾病额外保障：在符合对应要求的间隔期后确诊，可获得额外赔付基本保额的120%；
（6）身故保障：可享有基本保险金额的100%的身故保障您看这个保障方案是不是符合您现在需求？如果没问题的话，我就先把您的身份证号录入系统，早一天投保，就早一天享受保障嘛！
（4）拒绝处理:
1.客户：没听过这家公司啊，产品服务和理赔没问题吗？
销售：之前也有客户说没有听过这家公司。但是实际上和谐健康保险股份有限公司作为中国七大健康险牌照主体之一是非常有名的，注册资本金139 亿，目前公司总部设在成都，在北京、上海、江苏、浙江、四川、河北、广东、辽宁、湖北、山东、深圳、安徽、福建、黑龙江、陕西等地设立了分公司，形成了覆盖全国的服务网络。和谐健康属于注重服务，维护客户利益，专注实干的保险公司，相信它会是您完美的选择。加上随着经济的发展，国家高度重视保险。保险公司的运作都是在银保监会的监督下进行的，国家对保险公司有严格的监管，您可以放心选择。
2.客户：这保单的缴费有点太多了吧？
销售：保险就是用来解决未来用钱的问题。假设未来遇到生病了需要用钱的时候，我们又怎么会不希望有更多的钱可以用呢？如果没有生病又需要临时钱，也可以按照保单现金价值的80%进行贷款，不仅可以解决燃眉之急，还可以保证健康保障不中断。现在准备的越充足，万一用钱的时候我们就越轻松，您说是吗？
3.客户：我还是想回去跟家人商量一下再决定。
销售：很高兴您能耐心倾听我为你的解说，也相信刚才的讲解对您有一定的触动，因为您对保险也有一定的认识。其实保险是人人都有需要的，特别是一款好的产品。其实保险产品的获益者不只是您，您的家人一样是获益者。因为您作为家庭的顶梁柱有了足够的保障，是对家人爱与责任的体现。
（5）服务话术:
购买这款产品后，如果后期需要理赔或领取的时候，有专门的工作人员为您提供一对一的服务；您也可以通过和谐健康的官方网站或者微信APP 在线自助办理，操作简单，一站式为您解决所有问题。
三、营销方案
产品营销方案
方案时间为2022年11月1日至2022年11月30日。
第一周：沟通准备 11月1日-11月6日
如皋睿达劳务有限公司，在职社保员工61人。该单位既往一直在同业给员工投保团体意外险。借助关系人对接，与客户单位做好沟通，实现合作准入，并获得产说会同意。
（1）基本信息，拟通过调查问卷的形式，在做好公司员工保险需求基础调研，结合公司员工大体收入及员福保障体系的分析，选择契合员工需求的福满一生重大疾病保险作为主推产品。
（2）保障内容，保障123种重疾、25种中症赔付两次、50种轻症赔付三次，多次赔付并豁免保费，“恶性肿瘤——重度”及特定心脑血管疾病120%额外保障，附加身故保障。
（3）亮点，全面保障198 种疾病、黄金阶段重疾高额保、中症、轻症多次赔付、重中轻三情况可豁免、两类高发重疾额外保、身故保障可灵活选择。
（4）课件准备，睿凡德拟从员工的医保知识普及和大环境下的医疗通胀两个方面实现切入。
（5）讲师准备，从分公司选择优秀讲师，做好会前沟通与演练。
（6）宣传准备，配备公司、产品等方面的宣传海报和彩页。
（6）互动准备，提前准备一些小礼物，作为现场互动小奖品。
（7）反馈准备，提前根据产说会主题及目标，设置会后反馈表，借助给培训打分的名义，调研分析客户产说会后的意向和实际保险需求，为后续业务促成做好准备。
第二周：对接沟通 11月7日-11月13日
（1）时间：提前与公司经办部门对接人确定好产说会的日期、地点和时长。
（2）通知：公司内部发送会议通知，通知员工在指定时间和地点参加会议，相关会议可以借助客户内部培训或节点总结会议一并召开，以此确保会议的参会率，参会率是促成率的重要基础因素之一。并对参会人员拉群，并给予参会人数提前反馈，便于我们做好准备。
（3）会议：按照计划进行产说会召开。
（4）会后：反馈表回收及分析。
第三周：驻场开拓11月14日-11月20日
产说会召开的后的首周是黄金期，提前与客户做好沟通，产说会召开后的第一周，我们将安排2名业务人员遵照客户的上下班时间点至客户单位进行驻点办公。主要是做好客户答疑、关系沟通及促成。
第四周：促成开单11月21日-11月27日
（1）根据产说会反馈表，分析重点潜在客户，对员工进行分类。
（2）驻场首要内容即对一类客户进行逐一拜访沟通，力争客户促成。
（3）做好培训内容答疑解析，结合单个员工自身情况进行分析，并提出保障完善建议，包含但不限于我公司能够给予的保障（甚至是财产险），以确保员工认可我们的专业度，以此形成信服感，有利于促成开单。
第五周：维护复盘11月27日-11月30日
（1）在驻场开拓时，利用前期的会议群，可在群里进行互动沟通和答疑，群类互动活跃时可给予微信红包分享，提升员工互动率，并鼓励员工下载福家享受app，提供更多的产品分享。
（2）驻场开拓结束后，保持微信群维护，做好线上经营，结合日常线上互动情况，加好友，做好后续约访，甚至是邀约参加公司其他相关培训活动。
（3）培训复盘，针对培训时的情况，包括培训内容、现场情况、客户问题、客户兴趣点以及反馈表，进行复盘分析。一来完善培训内容和流程，二来挖掘客户需求点。
（4）驻点复盘，对驻点时期，每日进行工作小结，复盘当日驻点工作情况，进行分析，并做好次日工作计划和工作要点，提前做好相关资料、信息查询准备。
（5）项目整体复盘，针对项目开展、预算费用合理性、投入产出比进行分析，做好项目开拓的查漏补缺，并为后续同类型项目开展进行完善。
增员营销方案
方案时间为2022年11月1日至2022年11月30日。
第一周：增员筛选 11月1日-11月6日。
第一周：沟通准备 11月7日-11月13日。
第一周：沟通准备 11月14日-11月20日。
第一周：沟通准备 11月21日-11月27日。
第一周：沟通准备 11月28日-11月30日。
四、产品培训
根据总公司下发的培训课件《和谐福满一生重大疾病保险产品培训》（HX-HO-PX-00348-2021-1-18）等进行全省内外勤培训。
五、展业工具
AI福家。
六、营销奖励
专属开单贺报、月度高件数客户经理做荣誉小礼品奖励并报送公司优秀员工。
七、展业费用
本次方案不涉及展业费用。
八、成本预算
本次方案预计成本预算为0。
