大众4s店活动方案（共4篇）

作者：hkv8tty | 发布时间：2020-08-04 07:01:45 收藏本文下载本文

第1篇：一汽大众4S店活动方案

上海大众4S店五周年庆典暨斯柯达4S店开工奠基仪式策划方案

第一部份斯柯达4S店奠基活动

活动主题：斯柯达4S店奠基典礼。活动宗旨：

1、通过奠基仪式展示企业的发展方向和积极向上的发展精神，增强企业活力和热情，升华企业精神，提升市场战斗力； 2、加强与政府机关的沟通和合作，推动企业的进一步发展； 3、提高企业的知名度。

活动原则：内容大气、气氛热烈、场面恢宏、费用节俭、鼓舞人心、反响强烈。

二、开工奠基时间、地点及参加人员

（一）时间：2012年6月26日上午8:58——10点（暂定）（二）地点：斯柯达4S店奠基工地现场。

（三）参加人员：公司人员、客户、仪程主持、礼仪小姐等。拟邀嘉宾：市领导、相关职能管理负责人、施工单位有关人员等。

（四）拟邀媒体：《牡丹江日报》、《牡丹江晨报》、牡丹江市电视台、牡丹江交通广播等。三、主要议程

1、嘉宾签到，嘉宾由礼仪小姐引导

2：参加奠基仪式人员就位，等待奠基仪式开始 3：乐队奏乐

主持人宣布奠基典礼庆典仪式开始介绍到场领导和嘉宾

4：经理致辞（主要内容：感谢各位领导，各位嘉宾在百忙之中来参加奠基典礼，公司的规划简介）

5：公司领导致辞（主要内容：感谢各位领导，各位嘉宾，长期以来的支持，以及今后的发展战略）6：市政府领导发表讲话 7：剪彩礼仪式开始

8：礼炮响起，乐队奏乐，奠基仪式开始 9施工代表、公司领导及与会人员合影留念。四、注意事项及服务联系

1、嘉宾、贵宾等到场后首先到接待处签到。

2、与会人员车辆停放到工地指定现场，由保安负责看管。 3、领导嘉宾按要求组织人员于8：30分前入场到位。4、与会人员要严格遵守会场纪律、听从指挥，活动结束后，要按现场安保负责人指挥行走，保证人车安全。

5、签到处：设在奠基侧面入口处。签到处设有标示牌，并配有肩披绶带的礼仪小姐人负责签到。6、礼品发放区：签到处。专人负责。四、前期准备工作

1、主场地布置及舞台搭建在前一天完成。并做好仪式活动所需的一切准备工作。

2、提前3天市气象局获取奠基当日的天气情况资料。 3、提前6天落实指挥和负责秩序工作，落实活动范围内保安指挥和负责秩序工作。

4、提前4天确定贵宾、嘉宾名单。五、会场布置（一）工地会场

1、工地现场入口处及奠基现场各立彩虹门1个 2、工地设置6个升空气球。

4、工地南北两侧插彩旗若干，烘托现场氛围。

6、舞台（18×8米），舞台下（前方）摆放盆栽鲜花，舞台上铺红色地毯，舞台后悬挂背景面画，舞台上放话筒、音箱一套。

7、军乐队、威风锣鼓队、站在工地大门口主席台北侧。 8、奠基石放在工地中央。9、剪彩区设在工地主席台。特别说明：

来宾身份识别。来宾到场后，礼仪小姐按不同身份为来宾佩带胸花。如贵宾佩带洋兰、满天星、文竹制作的胸花，嘉宾则佩带玫瑰、满天星、文竹制作的胸花，贵宾由礼仪小姐指引或公司领导陪同前往贵宾休息区，一：仪式及工作安排

1、外场布置专人盯场（两名），防止电线被人踢短路 2、军乐队预演

3、军乐队外出巡回演出路线：工地－*******－工地 4、调试乐器、音响设备 5、舞狮队前期预演，踏街

6、地毯铺设配合保安维护地毯清洁 7、来客签到接待礼仪 8、媒体记者拍摄、采访（一）物料

18米彩虹门 2个，升空气球6只，礼炮车9辆，红色地毯米，金色布幔

米，鲜花200盆，背景1幅，音箱1套，座式麦克风2只，无线麦克风2只，奠基石1块（105×70），彩旗若干（带字50面）。（二）人员配备

礼仪小姐8－12名；调音师1名；军乐队人；舞狮队(含锣鼓等)，保安12人。

第二部分上海大众4S店店庆五周年庆典酒会暨启动仪式一、活动目的：展示上海大众4S店形象，宣传上海大众车品牌形象，弘扬上海大众企业文化，多元化开拓市场、创销量、树品牌。二、组织机构

主办单位：牡丹江上海大众4S店承办单位：新思路文化传播公司三、活动宗旨

感恩回报顾客、促销开拓市场

四、举办时间2012年6月26日上午10:08——12:00 五、活动地点：牡丹江上海大众4S店门前及店内六、活动内容：（三大板块）

第一板块为上海大众汽车品牌提供展示（介绍经销商的销售车型，）

第二板块为各类车型推介。（最受关注新车、最佳性价比汽车、豪车专区、）

第三板块：文艺演出及酒会。七、媒体前期宣传

通过报纸（手拉手）、网络、（手拉手）进行广泛深入的新闻和广告宣传。

八、活动定位

高雅、大气、热烈、创新

九：现场布置：一．会场外部布置 1、彩虹门一座 2、空飘气球6个

3、彩旗200面（印制上海大众logo）、4、搭设来宾观礼棚。

5、巨幅宣传板（2块。6*10米喷绘。）6、舞台（5*10米）主题：大家风范、众望所归

大气磅礴、众星捧月

7、设置车展展位10个（每台车配一名车模）8、车模模型招贴画{2.4*1.2}（按场地实际情况设置）9、LED大屏幕二．会场内部布置 pop挂旗

主题条幅花篮地毯巨型蛋糕冷餐台三．舞台

在大厅水幕墙前搭设舞台（5*10米）连接T型台至店门前，前端连接半圆形舞台，2米半径，圆台下端为升降台）舞台左右各放音响，舞台前左角摆活动的礼品。活动流程：

开展前一晚：布置仪式台，仪式台及音响设备安装到位； 10：08

活动开始

（请负责人讲话、嘉宾讲话、启动仪式）10：30

开幕式结束，车展活动正式开始； 10：35

开始舞台表演；

车模亮相，T台走秀

目的：吸引群众眼球，聚集人气

文艺表演（穿插现场互动，汽车驾驶及保养知识宣传，邀请专业人士为大众宣传解答有关汽车驾驶，保养中的知识，同时分发一些汽车驾驶保养小知识传单、汽车知识有奖问答）目的：活跃展览会场气氛，增加参展厂商与大众的互动性，提高参观人群的积极性，聚集展会人气。11：00

酒会活动分工安排：

1、秘书部：负责活动总体进展，确定嘉宾名单人员配置：2人

2、策划部：协调现场各工序间工作。人员配置：

3、组织部：负责购买活动所需材料及用品，活动结束的清理会场人员配置：2人 4、宣传部：负责宣传，联系司仪、新闻媒体等。人员配置：2人

5、公关部：负责嘉宾签到，发放资料，为嘉宾佩戴贵宾花，引导车辆停放，活动结束后，负责送客。人员配置：2人

6.保安部：会场警戒工作，协助企划会场布置工作。人员配置：2人经费预算：合计：

元建议：一．宣传

拉赞助商，并筹备海报（由赞助商提供）地段及居民区散发二．咨询柜台

放一个咨询柜台，用来登记意向者的名单和联系方式三．舞台表演 1.车模表演 2.歌手、街舞等

3、利用沙画形式对上海大众汽车工业的发展做回顾与展望.对牡丹江4S店做推介。

第2篇：大众4S店贺卡

三明市上海大众4S店2009贺卡营销案例

一、营销背景：上海大众三明原林汽车销售服务有限公司成立于2006年6月,是上海大众汽车有限公司授权的（集整车销售、配件供应、汽车维修、信息反馈）四位一体4S店。公司位于三明市梅列区碧湖新村5幢，拥有全新的服务展厅和近百件从西德、意大利进口的先进检测设备。透过高素质、专业化的维修团队，全面实行ISO9001-2000国际质量认证管理体系、上海大众AUDIT II 服务组织评审和DCA经销商销售标准检查系统，完全能够满足各种类型轿车的维修需要，是三明交通局批准的“一类资质”汽车维修企业。公司创立以来，奋力向上，不懈拼搏，始终坚持“以人为本，争创一流”的企业宗旨，为社会各界提供优质周到的用车服务，并以“让要买车的用户，用上品质优良、价格合理的上海大众汽车”为目标，全力打造三明汽车行业中的典范。

二、营销过程：2008年是福建三明原林汽车销售服务有限公司一周年店庆。三

明局得到消息后，便主动上门与三明市上海大众4S店的领导进行联系；经过一系列的沟通交流，客户决定用贺卡的形式并利用邮政独有的数据库，寄递给全市有驾照的客户手上。在贺卡上进行企业的周年店庆活动宣传等等。因为有数据库的支持，贺卡有针对性的寄递，最大限度的满足了客户的需要。因此三明市邮政局与三明市上海大众4S店的这次合作非常成功。

三、营销成果：制作1000枚信卡，为上海大众成功的营销，加强原有客户的联

系并开发了新客户，为企业创收。

四、启示：

1、该项目的开发难点主要是中小企业经营者的资金紧，因此对宣传费用的把控很严，在开发过程中营销员遇到最大的阻力就是对贺卡产品中高端产品推介的拒绝。三明局的营销人员就采取折中的推介方式，抓住汽车销售商注重产品性价比的角度入手，主推信卡产品形式的高性价比（低于贺卡型的价格、比普卡多的广告版面），成功契合了客户的心理和需求，实现项目开发。

2、项目亮点是积极推介客户利用邮政独有的数据库给其目标客户寄递贺卡，寄递给全市有驾照的客户手上。贺卡产品与数据库商函手段的结合，得到客户的很高认可，对赢得客户起到关键作用。

3、不足之处主要是项目开发思路出来后没有及早与客户多沟通，没有通过多次的客户走访充分地完善修订推广方案，在营销过程中未能逐步推进定制量。

4、要牢牢把握汽车行业发展迅速、宣传推广需求日趋旺盛的商机，主动上门与客户人员达成一片，在与其营销人员一同实现销售业绩的同时发掘其更深层次的营销推广需求，积极推介贺卡业务的其他品种及组合，从而实现汽车行业贺卡业务的增量，促进贺卡项目延伸和客户拓展目标。

第3篇：一汽大众4S店观后感

一汽大众4S店观后感

通过今天上午对一汽大众4S店的参观和经理的讲解，使得我对一汽大众这个品牌进一步的了解。并且对4S店的产生和运营方式进一步的了解。

以前总是不知道4S店是干什么的，现在才知道4S店就是汽车生产厂家直接的销售点也可以理解为一级市场。为什么说是4S，这是由四个S开头单词组成的，这四个单词分别是销售（Sale)、零配件（Sparepart)、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）。

一、售前服务

我们是由销售经理带进店里的，刚进店里就有销售顾问上前问好。从这个动作中我看到了一个销售顾问最基本的素养，之后我看见店里的陈列。这里的陈列让我的眼前焕然一新，干净的环境和休息区，现代化的汽车陈列，给人的感觉不是像在逛商场，更像是在欣赏一件艺术品。在这之后，销售经理有个我们讲解了一起大众的来源，一汽大和上海大众共同属于德国大众公司旗下的品牌，又给我们讲解了汽车的主要等级分别为A级轿车属于低端的家用轿车、B级轿车属于中等的家庭轿车现在人们大多选择B级轿车、还有C级轿车这种轿车属于高端轿车这种轿车只有那种高端人士才买得起的。一汽大众旗下的车型分别为，CC、速腾、高尔夫、捷达„„。

之后销售经理又给我们讲解了关于销售顾问方面的知识，销售顾问这个角色其实就是在客户买车的时候给予适当的引导，让客户在了解车型的情况下充当解说员的角色。销售经理充分的给我们讲解了大众的某一种车型，从车的机身到车的内部。他在给我们讲解的时候就像在面对一个顾客，这一点是让我很佩服。从他的讲解中我学到了销售最重要的就是服务，只要你服务做好了那么你就是一个合格的销售顾问，前提是在服务前面你要有充足的产品知识来作为基础。

二、售后服务

一汽大众这个品牌贯穿严谨就是关爱的理念，从接待到了解、从服务到结算，每一个步骤，每一件事情。都做的是那么的严谨那么细心。俗话说得好，公司没有明确的组织就没有存活下去的希望，一汽大众之所以做的那么好，之所以大众在人们心中走在前方，靠的就是组织的明确。今天上午参观维修车间的时候，偶尔看见了“开封万宝一汽大众服务站组织结构图”。我看傻了，最高的是服务总监其次是服务经理、车间主任、备件经理、技术经理。最后是服务顾问、组长„„试想一下，如此明确的组织结构图一汽大众不想做好都不行啊。

之后我们就走到了后面的机修车间，我刚一抬头就看到了，整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。这六个词深深地印在了我的脑海。

整理，如果一个车间没有整理好物品乱放，这样会严重影响技术员的心情进一步影响对车的修理和保养。如果一个车没有好好的保养，没有好好的修理。那么车自身的隐在危险就会对车主产生威胁。整理对于整个车间起着重大的作用、整顿，作风是每一个公司和企业的核心。如果一个公司的核心坏了，那么不用说这个公司干不长了不久就会破产，所以整顿这个词也同样起着重大的作用，整顿维修车间的作风，就是在给车间治病，把坏的作风扼杀在摇篮里。

清扫，每一个车间都要保证干净的卫生，让技术员在干净的环境里工作。会提高效率，进一步提升公司的利益。

制度，每一个公司都有相应的制度，如果没有相应的制度，那么这个公司就像没有将军的军队一样散乱不堪。相反一汽大众的维修车间却有相应的制度，在那一面墙上总共有五块板，这五块板分别记着，质量检验制度、质量管理制度、安全生产应急预案领导小组、安全生产制度、安全生产应急预案。这五个制度的相辅相成，共同促进了维修车间的运营。

三、总结

从今天的参观中我学到了重要的几点，不管在生活中你担任什么角色，你都要明白这个角色的责任是什么。还有不管是营销还是销售最重要的还是服务。还有细心，要认真细心的做好每一件事请，严谨就是关爱。对待每一件事情的严谨就是对自己成功的肯定。

第4篇：大众4S店实习总结

上海大众汽车销售服务有限公司

实习总结

2012年12月6日到12月28日期间，我们到上海大众汽车销售服务有限公司（中吴大道）4s店实习。在这近一个月的时间里，我对汽车4s店的维修流程有了一定的了解和深刻体会。

这个4s店是一个拥有大众系列类型车定点、配套、直接提供的一流维修设备：举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房、四轮定位仪等，还拥有先进的进口检测仪器：电脑检测仪、点火测试仪等，及使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境，宽敞的维修车间，设置十几个标准工位充分满足维修作业的需要。规格齐全，优质纯正的配件是大众车辆运行的安全保证。

这家店不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员，而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如：电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、„„等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。

上海大众主要服务的车型有途观,途安，帕萨特，polo等。

（一）汽车保养

不管是旧车还是新车，在使用一段时间后由于磨损老化等原因，就必须对汽车进行保养，以保持和恢复汽车的技术性能，保证汽车具有良好的使用性和可靠性，延长汽车的使用寿命。

《发动机保养规定》：车辆实际行驶里程2000～2500km时到就近服务站进行第一次保养；车辆实际行驶7500±500km时到就近服务站进行第二次保养；车辆在进行第二次保养后，每间隔里程5000公里必须进行1次例行保养。

清洁汽车外表，检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效，安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷，安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足，并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准；轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。

检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起

动发动机后，察看仪表工作是否正常，倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。

更换机油

汽车换机油的五个步骤：

①正确选用润滑油的质量级别和粘度级别。

②选用正规厂家生产的高质量机油滤芯，防止因滤芯质量问题造成的油路阻塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效果。

③换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机，拧开加油口盖，拆下放油螺丝放出旧油，用专用工具拧下旧滤清器。有条件时应对发动机进行清洗以便彻底清洗掉发动机内的油泥和胶质。

④更换新滤芯时要检查滤芯密封圈是否完好，如发现有变形、破损等要及时更换。装配滤芯时应将滤芯内灌满干净润滑油，并将密封圈上涂抹润滑油，以防止在安装时造成损坏。

⑤机油滤芯装好后，拧紧放油螺丝，按要求往发动机曲轴箱内加注一定量的新润滑油，油尺、油面应在上下刻线之间，装好油尺、拧紧加油口盖，启动发动机快速转动几分钟，检查油压是否正常、有无漏油现象，如有异常应及时停机检查排除。机油切不可加得过多或过少，过多会造成润滑油消耗过快，发动机运转阻力增加，燃油消耗增加。过少会造成油压太低、润滑不良等后果。

汽车保养除了换机油外，还要用电脑检测仪检查车各个电控部件是否正常。查看发动机机油液位，发动机冷冻液液位，自动变速器润滑油液位，（手动变速器润滑油，由于结构不同不需查看）刹车油油位，动力转向润滑油油位和轮胎气压。谈到轮胎气压，很多车主看到车轮很扁，以为气压不足，而给汽车车胎打气，直至不扁。实际上这是错的。太高的轮胎气压，造成轮胎过早磨损，在高速公路行驶时，容易发生爆胎，十分危险。轮胎气压太低也不好，最好按各车的标准，可查随车手册或驾驶员车门侧边的说明标签。

汽车制动液检查与更换：汽车行驶一定的时间就要检查制动液，必要时需更换。制动液在使用一定时间后，会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质，所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能，做到及时更换。普通工况下，制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原则上，不同型

号的制动液不能混用，以免相互间产生化学反应，影响制动效果。不同车型，使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。合成型制动液具备很多优点被普遍使用。

此外，在更换制动液时应使用专业更换设备，这样更换制动液更彻底，不残留杂质，避免出现气阻，并能有效避免人工更换制动液常出现的问题。如制动发软、放液（气）阀的损坏。

(二）汽车维修

在做完所有的维修项目后，还要进行最后的终检和填写维修项目单，通过终检确保了维修质量，是自己放心的交车又能使客户放心的驾驶；而通过填写维修但可以是客户明确的知道车辆的维修项目和车辆状况，提高了客户对公司的信誉，也反映出了我们的诚信！

经过了这二十几天的实习，我觉得实习或者工作过程中应该做到这几点：

1.最好每天都能做实习日记，早上去实习前写好自己在这一天的实习目标，实习中应该注意的重点问题，有那些事情是要问清楚的等。然后在每天实习后再看一下自己在当天做了那些工作，那些实习目标没有完成，为什么没有完成，自己在以后的实习中应该注意那些问题„„这样将是很重要的，经常看看会有很大进步的。

2.在实习时，如果遇到一些不是很清楚的地方，一定要向上级或师傅问清楚，不能乱凭空想象，乱做，这样做出来的东西很有可能会返工。

3.在实习工作中，很有可能会碰到和你的顶头上司发生矛盾的事。如果已经发生了，你要思考为什么会发生这样的事，事情能不能避免，如果能避免，自己在以后的工作中就要注意些。

4.在讨论问题时，要有自己的见解，不能人云亦云，没有见解。

5.工作中要踏踏实实，人人真真做，要多总结，多交流。

虽然我们在这些4s店实习的时间很短，但是我们在这些4s店学到了很多我们想学习到的知识，使我们对汽车行业有了更进一步的了解，我知道自己在学校学到的东西很少，还有很多是我们不知道的。在实习期间我们认真和师傅们学习汽车方面的知识，积极动手，培养了我们吃苦耐劳的精神，认真了解是车身的构造。完成了汽车拆装的目的，达到了我们实习的要求，我们在企业里，了解到很

多企业文化和企业管理体制。使我们不紧在自己的专业有了突破，也在学习到许多关于企业管理方面的知识。总体来说我成功的完成了这次实习，为我以后的工作道路上起着很重要的作用然而，给我印象最深的不单单是专业的实习，还包括实习的一些体会。找实习工作的认识：大学生实习活动是一个从大学生活到社会工作的一个过渡阶段。学校和社会的差别很大，有些同学在学校时，对自己以后工作的事情考虑得少，准备得少，一旦步入社会，自己心理上就一片空白。在踏入社会时，对于自己到底要干什么工作，自己有什么技能，是什么料，都不是很有把握。因此，实习就显得尤为重要。总的来说这次实习给了我两个方面的收获：工作环境的适应与社交；理论与实践的结合。从以开始到维修车间，跟我本家的师傅的微笑就给了我实习的以个良好的开始，在整个实习过程中我除了几次特殊情况外，每天都按时上班、下班，经常参加早会，跟大多师傅相处比较融洽，这次生产实习给了我个宝贵的人生经历，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。在实习中我的理论同实践进行真实地接触，思维和现实有了结合点。这些都对我的观念起着或潜移默化或震撼的作用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。但这短短的3周实习时间远远不能够对一个行业做深入地了解，对专业技能有较大的提高，所学所见都是肤浅的、粗略的。实习中也让我对自己的众多不足有了一个清洗的认识：做事不够踏实沉稳，社交能力有较大的提升空间，专业英语不够扎实。实习让我看到了汽车行业发展的远大前景，从而也反映出了我国机械行业一片欣欣向荣的景象，这更加让我坚定了学好本专业知识的决心和信心，今后我一定会更加努力地学习，弥补各方面的不足，为日后的工作打下坚实的基础。