备品备件供应承诺书
第1篇：备品备件售后服务承诺书
售后服务承诺书
我司本着为客户服务，并以高质高效完成项目工作作为指导思想原则，严格执行合同协议的有关规定，响应一切以本项目为出发点，满足系统的技术要求、方便运行管理。公司以“客户百分百满意”为质量目标，严把售后服务质量关，竭诚为客户提供优质服务。
公司拥有一支高素质的员工队伍，技术力量雄厚，研发生产人员、工程技术人员、质检员、维修人员均接受过专业培训，在电气系统方面有丰富的技术经验，同时定期派遣工程技术人员到ABB、Schneider、Siemens等公司接受培训，以保证员工队伍的高素质、高技能。
我司坚持“越专业、越优秀”为宗旨，配合稳健经营的的方针，事事以客户先，透过超卓的服务水平和先进可靠的技术性能，提供全面、优质、高效益的售后服务。
一、提供货物“三包”
在产品质保期内，除不可抗力和人为造成的事故外，产品出现的问题均由本公司负责，本公司将及时处理存在问题，无条件实行包修、包换、包退，所发生的所有费用由本公司自行负担。
为保护业主的合法权益，明确货物修理、更换、退货（即三包）的责任和义务，我公司严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定，提供货物时，我公司将做到以下几点要求：
1)开箱检验，保证货物符合产品使用说明明示的配置和产品质量状况，当面向业主交验商品； 2)核对货物商标、型号和编号及出厂时间；
3)介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式和修理者； 4)明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票据、产品合格证和产品使用说明；提供完整的产品合格证和出厂证明。
5)我公司将设立专业人员负责处理“三包”期间各种维修问题，修理者应当承担以下责任和义务：
（1）具有维修资质证书，维修人员应当具有执业资格，持证上岗；（2）承担三包有效期内的免费修理、软件维护业务和三包有效期外的收费修理业务；
（3）维护供货商、生产商的信誉，应使用新的、符合产品技术要求和质量标准要求的部件和元器件；
（4）按有关修理代理合同或者协议的约定，保证修理费用和修理用部件和元器件全部用于修理；（5）接受生产商、供应商的监督和检查；
（6）保持常用维修部件和元器件的储备量，确保维修工作正常进行，避免因维修部件和元器件缺少延误维修时间；（7）认真、如实、完整地填写维修记录，记录故障、修理情况和修理后的质量状况。
（8）承担因自身修理失误造成的责任和损失；
（9）妥善处理客户的投诉，接受客户有关商品修理质量的查询 二、售后服务
2.1 “三包”期间保修承诺 1、保修承诺 1)服务期限
从工程验收合格之日起，保修期为1年，保修的响应时间7*24小时，响应速度为4小时。2)服务费用
质保期内，我方对所有设备的所有配件无条件免费保修及更换，所有设备的所有配件（包括整机所有部件）的维修及部件费均为免费。保修期内，所有设备维修服务均为上门服务，由此产生的费用均不再收取。3)保修联系方式
为用户提供免费的系统技术咨询，详细解答用户对系统工程中的任何一个问题，做到“有问必答、有答必详”。使用者在使用过程中如发现不能自行解决的问题，可直接用电话，传真，互联网，书信等方式与我公司取得联系（其中电话为24小时服务），我司将在4小时内作出响应，与使用者协商解决问题。2、服务响应时间
在质保期内，我方的现场服务响应时间为每周七天、每天24小时，当系统运行确实发生现场技术人员无法排除的故障，我公司在得到通知后采取应急措施，将在4个小时内，派遣具有故障排除技能的工程服务人员赶到现场进行维修，如发生硬件故障，我方将在五个工作日内更换备件。
3、维护保养服务
保修期内，凡因我方设备或施工导致的问题，我们承诺负责全面解决，并及时更换维修相关设备。
2.2“三包”之后保修服务
1、提供设备全生命周期的服务，保修期过后承诺不拒绝客户的有偿服务的要求，具体费用等条件另议。
2、保修期后本公司愿意以成本价向业主提供备品、配件、专用工具、易耗材料，并可全面响应安装施工和维修服务。 3、其他技术支持、维修服务及费用收取情况
我们承诺长期随时提供免费的最新的产品技术资料。
本公司将根据业主的运行管理模式，为业主量身定做一套切实可行的维护保养方案。
在工程施工完毕，验收合格后，我公司将同业主建立定期的联络，根据本公司的定期回访制度。
第2篇：备品备件售后服务承诺书
售后服务承诺书
我司本着为客户服务，并以高质高效完成项目工作作为指导思想原则，严格执行合同协议的有关规定，响应一切以本项目为出发点，满足系统的技术要求、方便运行管理。公司以“客户百分百满意”为质量目标，严把售后服务质量关，竭诚为客户提供优质服务。
公司拥有一支高素质的员工队伍，技术力量雄厚，研发生产人员、工程技术人员、质检员、维修人员均接受过专业培训，在电气系统方面有丰富的技术经验，同时定期派遣工程技术人员到ABB、Schneider、Siemens等公司接受培训，以保证员工队伍的高素质、高技能。
我司坚持“越专业、越优秀”为宗旨，配合稳健经营的的方针，事事以客户先，透过超卓的服务水平和先进可靠的技术性能，提供全面、优质、高效益的售后服务。
一、提供货物“三包”
在产品质保期内，除不可抗力和人为造成的事故外，产品出现的问题均由本公司负责，本公司将及时处理存在问题，无条件实行包修、包换、包退，所发生的所有费用由本公司自行负担。
为保护业主的合法权益，明确货物修理、更换、退货（即三包）的责任和义务，我公司严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定，提供货物时，我公司将做到以下几点要求：
1)开箱检验，保证货物符合产品使用说明明示的配置和产品质量状况，当面向业主交验商品； 2)核对货物商标、型号和编号及出厂时间；
3)介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式和修理者； 4)明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票据、产品合格证和产品使用说明；提供完整的产品合格证和出厂证明。
5)我公司将设立专业人员负责处理“三包”期间各种维修问题，修理者应当承担以下责任和义务：
（1）具有维修资质证书，维修人员应当具有执业资格，持证上岗；（2）承担三包有效期内的免费修理、软件维护业务和三包有效期外的收费修理业务；
（3）维护供货商、生产商的信誉，应使用新的、符合产品技术要求和质量标准要求的部件和元器件；
（4）按有关修理代理合同或者协议的约定，保证修理费用和修理用部件和元器件全部用于修理；（5）接受生产商、供应商的监督和检查；
（6）保持常用维修部件和元器件的储备量，确保维修工作正常进行，避免因维修部件和元器件缺少延误维修时间；
（7）认真、如实、完整地填写维修记录，记录故障、修理情况和修理后的质量状况。
（8）承担因自身修理失误造成的责任和损失；
（9）妥善处理客户的投诉，接受客户有关商品修理质量的查询 二、售后服务
“三包”期间保修承诺 1、保修承诺 1)服务期限
从工程验收合格之日起，保修期为1年，保修的响应时间7*24小时，响应速度为4小时。2)服务费用
质保期内，我方对所有设备的所有配件无条件免费保修及更换，所有设备的所有配件（包括整机所有部件）的维修及部件费均为免费。保修期内，所有设备维修服务均为上门服务，由此产生的费用均不再收取。3)保修联系方式
为用户提供免费的系统技术咨询，详细解答用户对系统工程中的任何一个问题，做到“有问必答、有答必详”。使用者在使用过程中如发现不能自行解决的问题，可直接用电话，传真，互联网，书信等方式与我公司取得联系（其中电话为24小时服务），我司将在4小时内作出响应，与使用者协商解决问题。2、服务响应时间
在质保期内，我方的现场服务响应时间为每周七天、每天24小时，当系统运行确实发生现场技术人员无法排除的故障，我公司在得到通知后采取应急措施，将在4个小时内，派遣具有故障排除技能的工程服务人员赶到现场进行维修，如发生硬件故障，我方将在五个工作日内更换备件。3、维护保养服务
保修期内，凡因我方设备或施工导致的问题，我们承诺负责全面解决，并及时更换维修相关设备。“三包”之后保修服务
1、提供设备全生命周期的服务，保修期过后承诺不拒绝客户的有偿服务的要求，具体费用等条件另议。
2、保修期后本公司愿意以成本价向业主提供备品、配件、专用工具、易耗材料，并可全面响应安装施工和维修服务。 3、其他技术支持、维修服务及费用收取情况
我们承诺长期随时提供免费的最新的产品技术资料。
本公司将根据业主的运行管理模式，为业主量身定做一套切实可行的维护保养方案。
在工程施工完毕，验收合格后，我公司将同业主建立定期的联络，根据本公司的定期回访制度。
第3篇：2、备品备件售后服务承诺书
售后服务承诺书
我司本着为客户服务，并以高质高效完成项目工作作为指导思想原则，严格执行合同协议的有关规定，响应一切以本项目为出发点，满足系统的技术要求、方便运行管理。公司以“客户百分百满意”为质量目标，严把售后服务质量关，竭诚为客户提供优质服务。
公司拥有一支高素质的员工队伍，技术力量雄厚，研发生产人员、工程技术人员、质检员、维修人员均接受过专业培训，在电气系统方面有丰富的技术经验，同时定期派遣工程技术人员到ABB、Schneider、Siemens等公司接受培训，以保证员工队伍的高素质、高技能。
我司坚持“越专业、越优秀”为宗旨，配合稳健经营的的方针，事事以客户先，透过超卓的服务水平和先进可靠的技术性能，提供全面、优质、高效益的售后服务。
一、提供货物“三包”
在产品质保期内，除不可抗力和人为造成的事故外，产品出现的问题均由本公司负责，本公司将及时处理存在问题，无条件实行包修、包换、包退，所发生的所有费用由本公司自行负担。
为保护业主的合法权益，明确货物修理、更换、退货（即三包）的责任和义务，我公司严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定，提供货物时，我公司将做到以下几点要求：
1)开箱检验，保证货物符合产品使用说明明示的配置和产品质量状
况，当面向业主交验商品；
2)核对货物商标、型号和编号及出厂时间；
3)介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式和修理者； 4)明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票据、产品合格证和产品使用说明；提供完整的产品合格证和出厂证明。
5)我公司将设立专业人员负责处理“三包”期间各种维修问题，修理者应当承担以下责任和义务：
（1）具有维修资质证书，维修人员应当具有执业资格，持证上岗；（2）承担三包有效期内的免费修理、软件维护业务和三包有效期外的收费修理业务；
（3）维护供货商、生产商的信誉，应使用新的、符合产品技术要求和质量标准要求的部件和元器件；
（4）按有关修理代理合同或者协议的约定，保证修理费用和修理用部件和元器件全部用于修理；（5）接受生产商、供应商的监督和检查；
（6）保持常用维修部件和元器件的储备量，确保维修工作正常进行，避免因维修部件和元器件缺少延误维修时间；（7）认真、如实、完整地填写维修记录，记录故障、修理情况和修理后的质量状况。
（8）承担因自身修理失误造成的责任和损失；
（9）妥善处理客户的投诉，接受客户有关商品修理质量的查询
二、售后服务
2.1 “三包”期间保修承诺
1、保修承诺 1)服务期限
从工程验收合格之日起，保修期为1年，保修的响应时间7*24小时，响应速度为4小时。2)服务费用
质保期内，我方对所有设备的所有配件无条件免费保修及更换，所有设备的所有配件（包括整机所有部件）的维修及部件费均为免费。保修期内，所有设备维修服务均为上门服务，由此产生的费用均不再收取。3)保修联系方式
为用户提供免费的系统技术咨询，详细解答用户对系统工程中的任何一个问题，做到“有问必答、有答必详”。使用者在使用过程中如发现不能自行解决的问题，可直接用电话，传真，互联网，书信等方式与我公司取得联系（其中电话为24小时服务），我司将在4小时内作出响应，与使用者协商解决问题。
2、服务响应时间
在质保期内，我方的现场服务响应时间为每周七天、每天24小时，当系统运行确实发生现场技术人员无法排除的故障，我公司在得到通知后采取应急措施，将在4个小时内，派遣具有故障排除技能的工程服务人员赶到现场进行维修，如发生硬件故障，我方将在五个工作日内更换
备件。
3、维护保养服务
保修期内，凡因我方设备或施工导致的问题，我们承诺负责全面解决，并及时更换维修相关设备。2.2“三包”之后保修服务
1、提供设备全生命周期的服务，保修期过后承诺不拒绝客户的有偿服务的要求，具体费用等条件另议。
2、保修期后本公司愿意以成本价向业主提供备品、配件、专用工具、易耗材料，并可全面响应安装施工和维修服务。
3、其他技术支持、维修服务及费用收取情况
我们承诺长期随时提供免费的最新的产品技术资料。
本公司将根据业主的运行管理模式，为业主量身定做一套切实可行的维护保养方案。
在工程施工完毕，验收合格后，我公司将同业主建立定期的联络，根据本公司的定期回访制度。
第4篇：售后服务及备品备件承诺书
售后服务承诺书
一、售后服务
保修期内标准服务
A、保修年限以《原厂保修承诺》为准，产品自然故障免费维修，人为故障或保修外故障以成本价有偿维修。
B、现场上门维修，凡是保修范围内的故障或保修范围外的有偿维修均上门服务。
C、故障维修响应：确认故障后，维修服务人员在接到设备现场维护人员的故障通知后，在4小时（办公时间内）或6小时（非办公时间）内到达现场。
D、一次免费巡检，在安装调试后6个月至12个月进行一次免费巡检，具体时间与客户商定。
E、7×24小时技术支持，7×24受理故障和技术问题，并立即给予答复和处理；一般咨询类问题5×8小时给予答复。
F、400免费热线，提供不间断的400免费热线400-622-8082。
保修期外服务
A、终身服务保障：不论在何处购买的我司产品均享有终身服务保障。
B、灵活付费措施：客户可以选择续保服务或单次维修付费，续保后客户可享受保修期内的标准服务内容。
C、合理的收费，续保费用不超过产品价值的7%。
设备延保
UPS超过保修期后，用户可以选择续保服务。具体收费详见后面的保修期外收费标准。维护服务
备件供应
浩沅公司在全国8个办事处用服中心建立了备件库。电源产品的一般应急备件在各地备件库都有存储。
维护紧急支援
在接到设备故障通知或服务要求后，2小时内响应、4－12小时内到达现场（在交通条件允许的情况下）。
远程故障诊断
对于安装有远端监控的设备，公司通过电信网络，与用户设备联通，在远端对设备进行诊断，提供解决问题方案。
对用户非故障类问题，浩沅公司及西门康公司技术人员提供每周7天、每天24小时的咨询
接收服务和每周5天、每天8小时的咨询受理服务。
对用户故障类问题，浩沅公司及西门康公司技术人员提供每周7天、每天24小时电话技术指
导服务，通过电话指导用户排除设备故障。
硬件更换服务
用户可以用故障板件换取西门康公司同种类型的合格板件，在最短的时间内排除硬件故障。合格板件既可以是新的板件、版本兼容的板件，也可以是修复了的板件。
电话咨询服务
对用户在使用设备过程中产生的非故障类问题，浩沅公司提供电话咨询服务。用户可以很方便地得到设备操作等方面的指导，从而提高设备运营效率和利用率。
浩沅公司提供每周5天，每天8小时的电话咨询服务。
提前通知服务
浩沅公司将近期发现与网上运行设备有关的重大问题或重大事件及时通知用户，预防问题的发生，并协助用户及时寻求解决问题的途径，将未来可能造成的损失降到最小。
浩沅公司通过网页、电子邮件的方式发出电子公告、或通过邮寄的方式通知用户。投诉受理服务
浩沅公司用户投诉中心制定相应的流程，整合各种资源，保证用户投诉在一周内得到处理，全面保障用户应有的权利。
其他服务（有偿）
A、多种服务，客户可随时选购，无论保修期内或保修期外。
B、基本故障维修保障：提供过保维修的硬件和人工服务；
C、故障快速响应服务：可将保修期或维保的故障响应速度提供到最快中心城市2小时，一
般与维保同时购买；
D、客户培训服务：提供针对产品的方案、技术或维护的专题培训；
E、代维服务：该服务可以减轻客户的设备维护压力；
F、电池定期保养服务：提供电池的保养服务，包括电池放电和充电检测；
G、定期巡检服务：检查设备的运行状态，提供维护建议；
H、参数调整服务：满足客户设备运行方式或环境变更的要求，改变调整运行参数；
广州浩沅电力技术有限公司
第5篇：模具备品备件管理作业指导书
xxxx电子有限公司
模具备品备件管理作业指导书
1.目的1.1便于现场修模人员及时更换模具零部件，提高工作效率，满足生产需要
1.2使备件的发包、入库、领用保管和报废工作标准化，达到降低成本。特制定本管理办法。
2.范围
本程序适用于在于本公司模具维修部门 3.定义
备件是指为了预防模具零件损坏，特给易损零件制作多余的数量及模具标准配件 4.职责
4.1制造部主管：熟悉本制造部的周产能、月产能状况,控制备件安全库存量.
4.2库房管理人员：完善备件的补充数量；
4.2.1负责确保备品安全库存数量,对库存备品的检查、核对、编号、登记、入库、保管。
4.2.2备品的定期盘点, 保证进出有帐, 不得丢失或被盗.4.2.3呆滞品定期提报，库龄分析。4.2.4每月备品费用的结报及费用走势分析。4.2.5新建备品及非安全库存设定之备品的请购。
xxxx电子有限公司
4.2.6配合备品管理人员进货和验收备品。 4.2.7及时向主管反馈备品使用状况。
4.2.8 对备品资金占用及备品安全库存提出建议。
5.程序
5.1库房管理人员需购充裕的零件柜（各柜配50个抽屉的数量），每个零件柜面积可为400MM*200MM，内分左右两排，中间用当板隔开，左放凸模；右放凹模；
5.2 在零件柜抽屉拉板面上贴上专用标签（防水、防油）写上各模具模号；
5.3 根据各模具产能情况，以配备适当数量的备件量（以下为参考）5.3.1库房管理人员可征询现场修模人员，了解那些镶块和镶针、冲头等易损坏，以备急需；
5.3.2根据所冲原材料板的厚度、所冲次数制作备件量，单个型号备件数量库存量不应多于5件；
5.4房管理人员从供运商那里收到备件，检查之后，装在密封塑料袋里，喷上防锈油，以及时写上模号、单号、数量，入帐，并用EXCEL存档，便于以后查询；
5.5对于常用备件，一定要在EXCEL档上注上最低库存量，对于低于最低库存量的备件，库房管理人员要及时提出申请，提报部门主管发包外加工；
xxxx电子有限公司
5.6对于备件的领用要有明确的规定，闲人不得进出库房，要经过现场修模负责人或相关主管核准之后方可到库房领用，之后库房管理人员到电脑上要进行重新刷新、存档并保存；
5.7库房管理人员应定期进行备件的清理、整顿，以防备件放在一起撞伤、生锈，以及摆放的前后顺序；
5.8对于常用备件和非常用备件可分为A区和B区，A区放常用模号备件；B区放非常用模号备件；
5.9对于一年以上没有定单的模具，由库房管理人员汇报部门主管，对备件采取相应的对策，并移出B区，以便腾出空间给新备件所用；
5.10在发包清单时，注明是备件时，也要适当控制交期，以使所需备件要及时入库。
6.备件管制流程
7.备件入库：
7.1备品管理员应根据发包清单的底联仔细核对工件数量、规格；（一定要是模具事业部品管检的工件，并附有品质检验报告）。7.2备品管理员经确认无误后，方可按模号、图号、数量放在贴有标签的柜子里，并要一定的防护措施；
7.3定期检查备件，一旦发现备件有异常，应立即汇报上级主管。8.备件的报废：
xxxx电子有限公司
8.1经确认不能使用的备件，要先分析原因,并写出分析报告后填写报废申请单，经技术总监签字后，方可报废。
8.2备品管理人员应汇总单月报废的备件，进行汇总分析，分清那些是正常报废，那些是非正常报废，以便于成本统计。
9．参考文件： 无 10.附录：
10.1 《模具备品备件领用清单》 10.2 《模具备品备件报废申请清单》
第6篇：蔬菜供应质量承诺书
蔬菜供应质量承诺书
为了蔬菜供应的正常进行，特此签订如下协议： 甲方：乙方：
1、按甲方安排计划，乙方每日 时按甲方以网络形式发送的订货单，将蔬菜保质保量运送到甲方公司，如出现所选蔬菜种类短缺或其他问题，乙方必须提前通知甲方。
2、乙方必须保证所供应的蔬菜低于市场当天菜价5分至1角。 3、所供应的蔬菜必须新鲜，不能掺兑任何杂物，甲方验质员有权拒收霉变、腐烂、出芽等蔬菜。
4、所供应的蔬菜必须以哈市菜价为准，不能提出所进菜价高低，来提出加价等非理要求。
5、所供应的蔬菜必须保证质量，所出现的不安全事故经查属实的由乙方负全部责任。
6、所供应的蔬菜在保证质量的前提下一周一结账。 7、此协议从 年 月 日至 年 月 日结束。8、此协议一式三份，上交教育总支一份，学校存档一份，供菜商自留一份。
甲方签字：
乙方签字：
年 月 日.
第7篇：供应食品质量承诺书
供应食品质量承诺书
供应食品质量承诺书
【篇1：食品质量保证承诺书(共8篇)】
篇1：食品质量承诺书
食品质量承诺书
为了确保食品质量，保障消费者身体健康和生命安全,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等法律法规,承诺如下：
一、认真学习《食品安全法》等法律、法规、规章和食品安全知识，进一步提高食品安全重要性的认识，切实增强责任感和法制观念。
二、在经营场所显著位置悬挂合法有效的许可证和《营业执照》，按期接受并通过年检或者验照。
三、具有与经营的食品品种、数量相适应的场所，保持该场所环境整洁，并与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定的距离。
四、采购食品时，认真查验供货者的许可证、营业执照和食品合格的证明文件，保证食品来源合法，质量合格。
五、按照保证食品质量的要求贮存、销售食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。
六、如发现经营的食品不符合食品安全标准，立即停止经营，通知相关生产经营者和消费者，并记录停止经营和通知情况。
七、食品经营人员每年进行健康检查，取得健康证明后上岗工作。
八、建立健全并落实《食品进销货台帐制度》等各项自律制度，切实履行法定责任和义务。 九、积极履行社会责任，诚信经营，接受有关职能部门监管及社会监督。
经营者：（印章）承诺人：
联系电话：二０一 年月日
本承诺书一式两份，一份交监管机关留存，一份由经营者张贴于经营场所醒目位置。
篇2：食品质量承诺书
食品质量安全承诺书
凤城镇人民政府：
为了认真贯彻执行《中华人民共和国食品安全法》等食品质量安全法律法规，我作为单位的法定代表人（实际控制人），是食品质量安全的第一责任人，对本单位的食品质量安全工作负全面责任。
本人保证：认真贯彻执行国家、省、市、县关于食品质量安全的法律、法规和有关政策规定，做好本单位的食品质量安全工作，有效防范和杜绝食品质量安全事故，并郑重承诺：
一、严格遵守国家相应的法律法规，保证按照备案后有效的产品标准组织生产，决不无标或随意降低标准生产。
二、保证原辅材料符合相应标准和有关规定，决不使用发霉、变质或含有毒素、有害物以及被有害物污染的原料、非食用性原辅材料和添加剂。
三、保证食品加工的原料处理、加工、贮存的厂房或场所等生产环境整洁干净。保证食品包装材料、贮存、运输、设备等保持清洁，对食品无污染。
四、决不销售过期、霉烂、变质、掺杂掺假的食品，决不冒用他人商标和厂名、厂址。 五、建立“五公开”（营业执照、卫生许可证、食品生产许可证、质量安全承诺书、县乡村及本企业食品监管人员名单和监督投诉电话）“五台账”（企业产品执行标准、食品添加剂备案登记台账、原辅材料、包装物进货验收台账、产品质量自检和监督检验结果登记台帐、产品出入库登记及销售流向台账）。
六、不伪造食品标识，不冒用qs标志，不标注虚假生产日期，对本单位生产的不安全食品及时召回。
七、自觉接受监管员的日常监督检查，配合并接受相关部门对食品的定期抽检和监督检验。按时参加质监部门组织的从业人员业务知识培训。
本单位将严格履行以上承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，并接受处罚，欢迎社会各界予以监督。
承诺单位（盖章）： 法定代表人（签字）：
承诺时间：
年 月 日
篇3：质量保证承诺书
质量保证承诺书
设备有限公司严格遵循iso9001质量保证体系，产品完全按照先进的国际标准进行设计、制造、检验，并一贯秉承 “质量第一、服务第一”的宗旨，从合同评审、原材料采购到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性，决不让不合格的零件流入下一道工序，做到每台出厂产品100%合格。而在未来的合作过程中，将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。我公司郑重承诺，提供给的产品均为合格产品。● 组织保证措施
公司对本项目，专门抽调公司骨干人员组成项目小组，由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜；由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。
● 合同货期保证措施 设计进度控制：设计均采用cad技术，并采用电脑选型软件，可迅速完成图纸设计。
生产进度控制：现在，公司的生产组织已采用先进的gt、erp系统，生产进度完全能满足项目要求。
● 合同质量保证措施
公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针，视产品质量为公司的生命，并形成了一套独特的质量控制系统，包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。生产过程的控制：按照iso9001标准建立了科学的质量保证体系，以确保产品生产过程的工作质量。产品实体质量：具体到设计阶段，设计图纸采用“三级审核制”，并在生产前请客户最后确认，确保不合格的设计图纸不投入生产；在制造过程的各个工序，均实行严格的质量检验制度，由专职质检员进行质量检验，保证不合格品不流入下道工序；在产品出厂前，专职检查员对产品进行严格的出厂检查，保证出厂产品的合格率为100%。售后服务质量：公司设有专门的售后服务部，人员有工程师和高级技师，并配有专用车辆和工具，凡有任何售后服务要求，可迅速到现场提供优质服务。
设备有限公司
二○一一年四月十一日
篇4：供应商食品质量承诺书
******公司供应商食品质量承诺书
近期，食品质次价高、以劣充优等事件纷纷曝光，给超市及食品经营带来极恶劣的影响，为提供合格产品，杜绝质次价高、假冒伪劣商品混进武商量贩公司下属门店，本公司郑重承诺；
一、严格遵守国家有关法律法规，合法经营。
二、履行食品进货查验制度。对供货企业和生产企业的企业资信证明证件 和食品质量证明进行检查登记，将索取的各种资信证明、商品质量证明的原件或复印件存档备查，并在经营中亮明食品的产地或进货渠道。
三、建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单位、购进数量以
及产品生产日期，销货台账注明产品销售数量及食品销售去向等情况。
四、不销售国家明令禁止的商品和物品：
（一）假冒伪劣商品，国家规定淘汰的商品，过期、失效、变质商品；
（二）法律、法规禁止销售的动植物及其制成品；
（三）有毒、有害、腐烂变质的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产及其制品。
（四）低价商品冒充高价商品。
五、实行不合格食品自查退市制度。发现不合格食品自查退市，对已销售的有安全隐患的食品，主动召回，彻底消除消费安全隐患。
六、超市经营人员持有效健康证上岗，持证率为100%。
七、提供优质的售后服务，对于顾客投诉，实行先行承诺制。
如违反上述条款，一切行政、经济及法律均由本公司承担。
承诺方： 日期：
篇5：食品质量安全承诺书
食品质量安全承诺书 为认真履行《食品安全法》赋予食品经营者第一责任人的责任，切实保证食品安全，本店向社会和广大消费者郑重承诺：
一、依法取得食品经营许可证、照，严格按照证照许可的经营范围亮证、照经营。
二、严格落实进货检查验收制度、索证索票制度、进销货台账制度、重点食品协议准入制度，所经营的食品来源一律做到有合法资质证明、有产品质量检验合格报告。对批发销售的食品有完整的台账记录，做到流向清楚、溯源可查。
三、经营中发现问题产品，做到不藏匿、不销售，及时清查上缴，并主动向当地工商部门报告。
四、坚持依法、诚信经营，不销售过期、变质等不合格的食品，对保质期处于临界期的食品，按规定下架退市处理。
五、接到食品安全预警，对问题食品迅速组织下架退市，按监管部门要求主动配合处理。
六、每年对食品从业人员组织参加培训，学习食品安全法律、法规、规章、标准和其他食品安全常识，强化守法诚信经营意识，提高食品安全管理能力和水平。
七、每年对食品从业人员进行健康检查，防止次生食品安全事故的发生。 以上承诺，如有违反，愿意接受处罚并承担相应的法律责任，请广大消费者予以监督。
企业名称（盖章）
法定代表人：
年月日
篇6：食品安全质量承诺书
食品安全质量承诺书 为搞好食品安全工作，保障人民群众身体健康，维护广大消费者的合法权益，我在严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定、要求的基础上，郑重承诺：
1、坚决不经营不符合国家食品安全标准要求的各类食品。
2、坚决不销售包装袋破损、生产日期等标识模糊不清难以辨认的预包装食品。
3、不在食品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品；不使用非食品原料、回收食品、发霉变质原料加工食品。
4、不伪造或者冒用他人厂名、厂址，不伪造或者冒用质量标志。
5、认真执行食品进货查验记录制度，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容；认真查验供货者的许可证和食品合格的证明文件。
6、严格执行食品退市制度，不销售假冒伪劣食品，不销售不符合法定要求的食品，对消费者投诉、举报的，配合工商所调查，采取积极主动的态度进行处理。
7、一定做诚实守信的经营户。
承 诺
人：
经营户名称：
地
址：
篇7：产品质量承诺书
产品质量承诺书
我公司生产的产品从设计、生产、检测到产品包装，运输及售后服务各环节，产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验，不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作，严把质量关。
1.原料采购
为确保原材料质量，我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格后方能入库，确保入库合格率达到100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品，实行层层把关检测审核制度。
2.生产
为确保产品质量，对生产各环节严格进行控制，工装过程中实行质量跟踪卡制度，当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人，并及时采取纠正和预防措施，使进入下一道产品合格率达100%。目前，我公司已引进先进设备和生产工艺，为确保生产优质的产品打下了坚实基础。
3.检验
公司对产品的检验进行严格控制，确保未经检验的产品不投入使用和出厂。由质检部的技术人员，对产品生产过程中的工序及成品严格按照产品的技术条款，设计图纸和有关标准及质量规格进行质量检
验，检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。
4.不合格品的控制
不合格品的控制我公司实行三检制度（自检、互检、专检），以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施，消除实际和潜在的不合格因素，防止类似质量问题发生。
5.包装与运输
对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制，以防产品损坏，在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求，对产品进行包装和防护，确保完好无损地将产品运输到目的地。
6.本公司保证提供全新且符合相关标准，并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。本产品保质期二年。
东莞市讲礼礼品有限公司
篇8：供应商质量承诺书
原辅材料供应商产品质量承诺书
有限公司：
我公司作为贵公司货物的供应商，为保证我司所供应产品的质量安全性，特向贵公司做出如下承诺：
一、关于我方经营资格的承诺
我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证等必要证件。
二、关于我方供应货物的承诺
1、我公司所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定;并保证及时提供食品企业所需的外检报告、食品级证明、国家食品添加剂定点生产厂家生产证明等一切证件，并保证所有证件真实、合法、有效。
2、我公司所有供应货物如经贵公司书面确认供应品牌后，对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂家、配方、生产工艺等不作随意更换，如有更换，我公司会在更换之前至少提前20个工作日书面告知贵司。
3、我公司供应货物的保质期绝不低于产品标注的保质期（自产品标注的生产日期算起）。如因我方供应产品质量问题，造成贵公司的产品质量问题或不良影响，我方自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿，并承担由此所造成的所有损失及法律责任。
4、我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对供应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的货物验收制度
5、我公司对未通过验收的货物，我公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。
6、我公司对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。
7、我公司承诺绝不添加gb2760以及其他法律法规规定以外的添加剂，并保证在国家允许范围内使用添加剂，不超量、超范围使用添加剂，否则，我公司自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿，并承担由此所造成的所有损失及法律责任。
8、我公司承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定，保证产品外包装符合要求。
9、我公司承诺遵守合同规定，绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质，否则自愿承担由此带来的所有损失及法律责任。
10、我公司承诺严格遵守国家有关法律法规，关于食品企业原辅料、添加剂最新的规定，并保证及时贯彻执行，不需要贵公司再行通知。
11、我公司愿意用供应货物货款的%作为每月结帐的滚动质量保证金，于下次结帐时进行结算。
为共同确保质量安全，我公司特向贵司作出上述承诺，并愿意遵照执行；本承诺书在我司供货期间及双方终止合作一年内有效。
【篇2：食品质量承诺书】
食品质量安全承诺书
凤城镇人民政府：
为了认真贯彻执行《中华人民共和国食品安全法》等食品质量安全法律法规，我作为单
位的法定代表人（实际控制人），是食品质量安全的第一责任人，对本单位的食品质量安全工
作负全面责任。
本人保证：认真贯彻执行国家、省、市、县关于食品质量安全的法律、法规和有关政策
规定，做好本单位的食品质量安全工作，有效防范和杜绝食品质量安全事故，并郑重承诺：
一、严格遵守国家相应的法律法规，保证按照备案后有效的产品标准组织生产，决不无
标或随意降低标准生产。
二、保证原辅材料符合相应标准和有关规定，决不使用发霉、变质或含有毒素、有害物
以及被有害物污染的原料、非食用性原辅材料和添加剂。
三、保证食品加工的原料处理、加工、贮存的厂房或场所等生产环境整洁干净。保证食
品包装材料、贮存、运输、设备等保持清洁，对食品无污染。
四、决不销售过期、霉烂、变质、掺杂掺假的食品，决不冒用他人商标和厂名、厂址。
五、建立“五公开”（营业执照、卫生许可证、食品生产许可证、质量安全承诺书、县乡 村及本企业食品监管人员名单和监督投诉电话）“五台账”（企业产品执行标准、食品添加剂
备案登记台账、原辅材料、包装物进货验收台账、产品质量自检和监督检验结果登记台帐、产品出入库登记及销售流向台账）。
六、不伪造食品标识，不冒用qs标志，不标注虚假生产日期，对本单位生产的不安全食
品及时召回。
七、自觉接受监管员的日常监督检查，配合并接受相关部门对食品的定期抽检和监督检
验。按时参加质监部门组织的从业人员业务知识培训。
本单位将严格履行以上承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，并接受处罚，欢迎
社会各界予以监督。
承诺单位（盖章）： 法定代表人（签字）：承诺时间：
****年**月**日篇2：食品质量安全承诺书食品质量安全承诺书 为认真履行《食品安全法》赋予食品经营者第一责任人的责任，切实保证食品安全，本
店向社会和广大消费者郑重承诺：
一、依法取得食品经营许可证、照，严格按照证照许可的经营范围亮证、照经营。
二、严格落实进货检查验收制度、索证索票制度、进销货台账制度、重点食品协议准入
制度，所经营的食品来源一律做到有合法资质证明、有产品质量检验合格报告。对批发销售的食品有完整的台账记录，做到流向清楚、溯源可查。三、经营中发现问题产品，做到不藏匿、不销售，及时清查上缴，并主动向当地工商部
门报告。
四、坚持依法、诚信经营，不销售过期、变质等不合格的食品，对保质期处于临界期的食品，按规定下架退市处理。
五、接到食品安全预警，对问题食品迅速组织下架退市，按监管部门要求主动配合处理。
六、每年对食品从业人员组织参加培训，学习食品安全法律、法规、规章、标准和其他
食品安全常识，强化守法诚信经营意识，提高食品安全管理能力和水平。
七、每年对食品从业人员进行健康检查，防止次生食品安全事故的发生。 以上承诺，如
有违反，愿意接受处罚并承担相应的法律责任，请广大消费者予以监督。企业名称（盖章）
法定代表人：
年月日篇3：食品质量安全承诺书(范文)食品质量安全承诺书
为了认真贯彻执行《食品安全法》，维护食品流通安全，本经营户郑重承诺：
一、严格依照《食品安全法》等法律法规从事食品经营活动，对社会和公众负责，诚信
经营，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。
二、具有与经营的食品品种、数量相适应的食品原料处理和食品加工、包装、贮存等场 地，符合下列要求：
（一）经营场所与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定距离；
（二）经营场所与个人生活空间分开；
（三）经营场所保持内部环境整洁。
三、具有与经营的食品品种、数量相适应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防
腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施，符
合下列要求：
（一）设备及设施空间布局和操作流程设计合理；
（二）贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备安全、无害，保持清洁，符合保证食
品安全所需的温度等特殊要求，不将食品与有毒、有害物品一起运输；
（三）备有数量足够、安全无害的工具、容器，标志明显，防止直接入口食品与非直接
入口食品、原料与成品交叉污染；
（四）食品容器、工具和设备与个人生活用品严格分开。
四、执行从业人员健康管理制度。经营人员每年进行健康检查，取得健康证明后方从事
食品经营活动。保持个人卫生，销售食品时洗净双手，穿戴清洁的工作衣、帽。
五、配备专职或者兼职的食品安全管理人员，制定保证食品安全的规章制度。被吊销食 品生产、流通或者餐馆服务许可证的单位，其直接负责的主管人员自处罚决定之日起五年内
不从事食品经营管理工作。
六、建立食品进货查验记录制度。采购食品时查验供货者的许可证和食品合格的证明文
件，并如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进
货日期等内容。食品进货查验记录真实，保存期限不少于二年。在条件成熟时尽量使用电子
方式记录台帐。
实行统一配送经营方式的食品经营企业，由企业总部统一查验供货的许可证和食品合格的证明文件，进行食品进货查验记录。
七、按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查货架及库存食品，及时清理变质或者
超过保质期的食品。
八、对于自检或行政部门公布的不合格食品，立即采取下架封存、停止销售等措施，通
知相关生产经营者和消费者，记录停止经营和通知情况，并协助做好不合格食品的召回工作。
九、食品广告的内容真实合法，不含有虚假、夸大的内容，不涉及疾病预防、治疗功能。
十、经营预包装食品的，同时符合下列要求：
（一）按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事项的要求销售；（二）进口预包装食品的包装上有中文标签、中文说明书，载明食品原产地以及境内代
理商的名称、地址、联系方式。十一、经营散装食品的，同时符合下列要求：
（一）贮存散装食品，在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产名称及联
系方式等内容；
（二）销售散装食品，在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质
期、生产经营者名称及联系方式等内容；
十二、经营直接入口食品的，同时符合下列要求：
（一）患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员，不从事经营活动；
（二）有小包装或者使用无毒、清洁的包装材料、餐具；
（三）使用无毒、清洁的售货工具；
（四）用水符合国家规定的生活饮用水卫生标准；
（五）使用的洗涤剂、消毒剂对人体安全、无害；
十三、经营食品贮存、运输和装卸业务的，同时符合下列要求：
（一）贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备安全、无害，保持清洁；
（二）不将食品与有毒、有害物品一同贮存、运输和装卸。十四、经营食品批发业务的，同时符合下列要求：（一）出具有溯源功能的销售凭证，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保
质期、购货者名称及联系方式、销售日期等内容，其中一联用于建立销售台帐；
（二）在条件允许情况下，设置食品检测室，配备专门的检测设备，有专职的检测人员，每天开展食品检测工作，并将检测结果在醒目位置公示。十五、如有销售明知是不符合食品安全标准食品的行为，承诺赔偿消费者损失，并支付
价款十倍的赔偿金。
十六、自觉接受群众监督。取得食品流通许可证后，将食品流通许可证正本悬挂在经营
场所的显眼处。
十七、以上承诺如有违反，自愿接受工商部门按照法律法规规定给予的处罚。
承诺单位（盖章）：
承诺人（签名）：
日期：
****年**月**日篇4：食品质量承诺书
食品质量承诺书
为了确保食品质量，保障消费者身体健康和生命安全,根据《食品安全法》、《食品安全法
实施条例》等法律法规,承诺如下：
一、认真学习《食品安全法》等法律、法规、规章和食品安全知识，进一步提高食品安
全重要性的认识，切实增强责任感和法制观念。
二、在经营场所显著位置悬挂合法有效的许可证和《营业执照》，按期接受并通过年检或 者验照。
三、具有与经营的食品品种、数量相适应的场所，保持该场所环境整洁，并与有毒、有
害场所以及其他污染源保持规定的距离。
四、采购食品时，认真查验供货者的许可证、营业执照和食品合格的证明文件，保证食
品来源合法，质量合格。
五、按照保证食品质量的要求贮存、销售食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者
超过保质期的食品。
六、如发现经营的食品不符合食品安全标准，立即停止经营，通知相关生产经营者和消
费者，并记录停止经营和通知情况。
七、食品经营人员每年进行健康检查，取得健康证明后上岗工作。
八、建立健全并落实《食品进销货台帐制度》等各项自律制度，切实履行法定责任和义
务。
九、积极履行社会责任，诚信经营，接受有关职能部门监管及社会监督。经营者：（印章）承诺人：
联系电话：二０一 年月日 本承诺书一式两份，一份交监管机关留存，一份由经营者张贴于经营场所醒目位置。篇
五：食品安全承诺书食品质量安全承诺书为认真履行《食品质量安全法》赋予食品经营户第一责任人的责任，切实保证食品安全，本店向社会和广大消费者郑重承诺： 1、依法取得食品流通许可证、营业执照，严格按照证照许可的经营范围亮证、照经营。
2、严格落实进货检查验收制度、索证索票制度、进销货台账制度、重点食品协议准入制
度，所经营的食品来源一律做到有合法资质证明、有产品质量检验合格报告。特别所经营的乳制品批批有三聚氰胺项目的检验报告，做到有检上市、无检下架。对批发销售的食品有完
整的台账记录，做到流向清楚、溯源可查。
3、经营中发现问题乳制品，做到不藏匿、不销售，及时清查上缴，并主动向当地工商部
门报告。
4、坚持依法、诚心经营，不销售过期、变质等不合格食品，对保质期处于临界期的食品，按规定下架退市。
5、接到食品安全预警，对问题食品迅速组织下架或退市，按监管部门要求主动配合处理。
6、每年对食品从业人员组织参加培训，学习食品安全法律、法规、标准和其他食品安全
常识，强化守法诚信意识、提高食品安全管理能力和水平。
7、每年对食品从业人员进行健康体检，防止次生食品安全事故的发生。 以上承诺，如有违反，愿意接受处罚并承担相应的法律责任，请广大消费者予以监督。
【篇3：供货质量保证承诺书】
篇1：供货及质量保证书+承诺书
供货及质量保证书
经研究，我公司同意严格按《援安哥拉罗安达省总医院维修扩建项目招标文件》（标书编号
2011-362）规定的品种、型号、规格、技术参数和数量向你公司提供下列产品：
我公司对上述产品的报价有效期自即日起至2012年12月22日止。
在上述报价有效期
内，一旦你公司中标，我公司郑重保证严格按上述承诺条件与你公司签订内部购销合同并向
你公司提供上述产品。
产品质保期交货之
日起1年，在质保期内如我单位所供物资发生质量问题，由我公司承担全部责任。
经你公司告知，我公司确认已充分了解《对外援助物资项目管理暂行办法》（商务部2006年第5号令）和商务
部对外援助司关于《对外援助物资不合格供货厂商名录内部管理暂行办法》的各项规定，并
受上述规定的约束。
（加盖企业公章）
2011年11月18日
承诺书
十分感谢您选用我 们公司生产的产品，我们公司生产名称: 完全满足《援安哥拉罗安达省总医院维修
扩建项目招标文件》（标书编号2011-362）招标要求：
我公司将严格按照国标和招标书规定，提供质优价廉的产品，为我国的援外事业出一份力。
（加盖企业公章）2011年11月17日
篇2：供货质量承诺书
供货
质量承诺书
1、我司保证提供的所有投标产品是符合国家标准的、全新、原产、未使用过的、正宗品牌产品，承诺不用假冒
及伪劣产品替代；如出现上述质量问题买方有权退货；如造成直接经济损失，买方可要求我司给予赔偿。我司所提供的投标产品（包括所有的零部件）均为各原厂制造的经检验合格证的全新品，否则由我司承担因此产生的一切后果。
2、在规定的质量保
证期内，对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障负责；除合同中另有规定
外，出现上述情况，在收到用户通知后30天内，免费负责修理或更换有缺陷的零部件；对造
成损失的，同意按相关规定赔偿及负违约责任；
3、我司承诺不拆换、不调换、不截留产品零部件；不以少充多、不以旧充新，不以劣充优，不以假充真；不提供
降低产品等级标准或存在缺陷的产品。
4、我司承诺免费提
供投标产品的安装、调试及简单培训服务。同时实行严格的“三包”服务，并做出提供更有
利于维护消费者合法权益，严于国家三包规定的服务承诺。
5、我司保证提供的投标产品的技术性能、综合质量的稳定性和可靠性；保证提供的投标产品符合国家质量、技
术、环保、安全、节能等相关法律、法规和政策要求及商检标准。
6、我司承诺提供货
物制造厂商的出厂检验报告、合格证书、原产地证书。
7、本承诺书在供货
有效期内有效。
2015年1月5日
供货售后服务承诺书
1、按合同规定的时限，送货上门，货到采购人指定地点后，由双方共同开箱进行
初验收。同时将相关资料(如产品技术说明书、安装手册、操作手册、维修手册、保修单，出
厂检验报告、合格证书)及安装和维修所需特殊专用的工具、备件及相关配件移交给采购人； 2、派专业技术人员
对设备进行安装、调试，确保设备正常运行。安装、调试到位后双方共同进行最终的验收，同时签订设备移交书。
3、免费提供所有供
货设备的操作使用及基础维护的培训。同时为采购人提供长期优良的技术支持。
4、实行严格的“三
包”服务，并做出提供更有利于维护消费者合法权益，严于国家三包规定的服务承诺。
5、维修响应时间:
1个工作小时内电话响应，4个工作小时内到达，8个工作小时内修复;在特殊情况下8小时
内无法修复的，我公司提供相应配置的代用设备或更换新设备，以保证采购人工作生产不中
断。特殊情况下,由我司与采购人协商,并经采购人同意后在双方约定的时间内完成设备的修
复及更换。
6、回访及不定期检
修:对所有维修服务工作进行定期回访，并根据采购人的使用情况不定期免费为采购人所有设
备进行检修、日常维护及保养服务，以保证采购人设备的长期正常使用。
7、保证设备在正常 损坏情况下，及时给用户提供保修或更换。
8、保修期后技术服
务:承诺对供货产品进行终身维护, 为用户提供长期的优质技术服务和技术支持;保修期满后，设备维修所需的零配件,及时供货,并只收取零配件费用。
9、本承诺书在供货
有效期内有效。
2015年1月5日
供货价格承诺书
1、供货有效期内，不上调中标产品的价格，产品的中标价格为最高上限。
2、我司承诺若发现
我司的供货价高于竞价结果实际成交价或不满足招标文件规定和投标文件的承诺时，我司将
在采购方规定的期限内将价格降低到实际成交价并满足协议供货相关承诺。
3、中标产品如遇型
号停产情况，我公司将在知悉有关情况之日起3个工作日内以书面形式通知采购方。
4、我司承诺供货价
已经包含了购买货物、相关服务（安装、调试、使用培训等）、所需缴纳的所有税费和货物发
运到指定地点所需的一切费用。5、本承诺书在协议
供货有效期内有效。
2015年1月5日
篇3：供应商质量承诺书
原辅
材料供应商产品质量承诺书
有限公司：
我公司作为贵公司
货物的供应商，为保证我司所供应产品的质量安全性，特向贵公司做出如下承诺：
一、关于我方经营
资格的承诺
我方承诺向贵公司
提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证等必要证件。
二、关于我方供应
货物的承诺
1、我公司所有供应
货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定;并保证及时
提供食品企业所需的外检报告、食品级证明、国家食品添加剂定点生产厂家生产证明等一切
证件，并保证所有证件真实、合法、有效。
2、我公司所有供应 货物如经贵公司书面确认供应品牌后，对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂
家、配方、生产工艺等不作随意更换，如有更换，我公司会在更换之前至少提前20个工作日
书面告知贵司。
3、我公司供应货物的保质期绝不低于产品标注的保质期（自产品标注的生产日期算起）。如因我方供应产品质量
问题，造成贵公司的产品质量问题或不良影响，我方自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿，并承担由此所造成的所有损失及法律责任。
4、我公司认可贵公
司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对供应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的货
物验收制度
5、我公司对未通过
验收的货物，我公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所
有损失。
6、我公司对通过验
收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公
司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有 损失。
7、我公司承诺绝不
添加gb2760以及其他法律法规规定以外的添加剂，并保证在国家允许范围内使用添加剂，不
超量、超范围使用添加剂，否则，我公司自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿，并承担由此
所造成的所有损失及法律责任。
8、我公司承诺严格
遵守国家关于标签标识方面的管理规定，保证产品外包装符合要求。
9、我公司承诺遵守合同规定，绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质，否则自愿承
担由此带来的所有损失及法律责任。
10、我公司承诺严
格遵守国家有关法律法规，关于食品企业原辅料、添加剂最新的规定，并保证及时贯彻执行，不需要贵公司再行通知。
11、我公司愿意用
供应货物货款的%作为每月结帐的滚动质量保证金，于下次结帐时进行结算。
为共同确保质量安
全，我公司特向贵司作出上述承诺，并愿意遵照执行；本承诺书在我司供货期间及双方终止
合作一年内有效。承诺方法人代表签字：
承诺方盖章
年 月日
篇4：供货质量保证承诺书
1.1 供货质量保证承诺书
致：
我公司对满足规定
指标的设备和软件对用户负责。
1、对材料采购的控制
严格按照招标公告
及规范要求采购具有交通部交通安全设施批量生产合格证及通过iso9000 认证的厂家的产
品。所有采购的材料均签订采购合同。
2、对材料进场的控制
外购材料到信誉好、质量好的厂家由专业测试机构共同取样试验，确定质量合格后，同材料供应商签订质量控制
协议和供应合同。一切进入施工现场的材料由专人管理，并分类存放，插标识牌识别。
我公司郑重承诺： 若我公司中标，我司保证项目采用的所有设备均无任何质量问题！
承诺方：
法定代表人或授权
代理人签字：
年月
日
篇5：质量保证承诺书
质量
保证承诺书
——“一切为了用
户，一切源于创新！”
1、我公司销售的产品，质保期为正确使用十八个月（自货到工地之日起），在质保期内属制
造质量问题，我公司实行“三包”。若非法使用、操作、试压造成损坏，不在“三包”之列。
2、我公司销售的产
品严格按照国内相关标准设计、制造、验收，客户可根据gt/t12238、jb/t8527、gb/t12234、gb/t12235、gb/t7352等相关标准设计监督。
3、我公司保证按合同和技术协议配套供货，保证按期、按质、按量交货，并提供完整的技术资料。公司将为用
户提供完善的售前、售中、售后服务。
4、我公司销售的产 品在全过程严格按iso9001质量保证体系控制，实行可追溯控制。产品百分之百按照
gt/t13927、jb/t9092、api1598、jb/t3595、zbj16006等标准试压，达到标准规定要求后方
可出厂。
5、我公司具备为国
家重点工程项目配套供货的能力，保证按时、按质、按量供货。根据工程进度要求，公司将
派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试，直到设备正常运行。
6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产，确保阀门材质、配套、工艺、技术正确，性能可靠。加
工制造和检验过程中，做好原始记录，确保产品质量处于受控状态；严格把产品出厂质量检
验关，合格产品由专检人员签发产品合格证，做到不合格产品绝不出厂；积极配合项目监理
驻厂监造，严格按照技术协议和国家相关标准监造，由监理工程师签署监造意见，验收合格
后方可出厂。
7、我公司具有强大的研发队伍，可根据用户技术要求另行设计、制造，保证提供的产品能满足现场工况需要，更好地服务项目工程。8、我公司产品在使
用过程中出现任何问题，接到客户电话或传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工
程师到现场修复的，保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达现场处理问题，直到设备正常运行。
售后服务热线：800-8575-018 长沙售后服务热线：0731-85540226
浙江盾运实业有限公司 长沙销售处
2013年5月11日
技术和报价说明
铜四通外丝材质为58-3a标准铜锻压生产，管件色泽均匀，锐角倒钝，无裂纹和凹凸不平，铸件无气孔、夹渣、砂眼、型号、规格、代号标注清晰，螺纹无断扣、压伤、毛刺。
