仓储策划书
第1篇：仓储合同书
仓 储 合 同 书
存货方：（以下简称甲方）保管方：烟台牧田果蔬冷藏有限公司（以下简称乙方）
乙方现有果品冷库一座，将号库位出租给甲方仓储果品。为了明确双方的权利和义务，特签订本合同，条款如下：
一、仓储果品的名称、规格、数量、质量、包装
1、名称：
2、规格：
3、数量：甲方仓储的果品数量木桶不低于吨，（木桶个）结算仓储费用以甲
方实际出库过磅数为准。（也可以以乙方出具的入库单数与规定的每箱重量计算的仓储数量为准）规定的每箱重量如下：85#斤80#斤75#斤70#斤65#斤）。甲方入库数量不足，按照本条约定的数量支付仓储费。
4、质量：
5、包装：
二、果品保管条件和保管要求
1、乙方应当保证仓储果品的库位内保持恒温0℃±2℃。
2、湿度达到仓储的要求。
3、库房内便于通行和搬运果品。
4、果品堆码的高度不得超过
5、若因乙方库温的原因导致仓储的果品产生质量问题，乙方应当赔偿由此给甲方造成的损失。
三、果品入、出库手续及验收方式
1、甲方仓储的果品入库前，乙方的保管人员应当对入库果品的木桶数量进行清点，并
开出入库单，入库单一式四份，一份交由甲方保存，作为仓储凭证。当天已入库的苹果必须当天办好入库手续。
2、甲方凭乙方开具的入库单办理果品出库手续，甲乙双方同时对出库的果品进行抽样
检验，并与入库单的记录进行比对。
四、仓储期限
自年日起至月10天内入库40%，20天内入库80%，25天内入满，否则因超出约定入库时间，造成苹果质量问题，由甲方负责。超过约定的仓储期限，乙方有权向甲方加收超期仓储费，不足一个月但超过15天的按照一个月计算，不足15天的不加收仓储费。每超过一个月，按照元/斤加收仓储费。
五、仓储费用
1、乙方按照/斤的单价向甲方收取纸箱仓储费，按照元/斤的单价向甲方收取
木桶仓储费。本合同签订之日，甲方向乙方预交仓储费元。甲方入库果品的数额与预交的仓储费的数额一致时，乙方退还甲方预交的仓储费。
2、甲方在果品出库的时候按照约定的仓储费单价标准向乙方支付仓储费，仓储费随出随
付。否则，乙方有权留置并处理仓储果品。
3、果品出、入库的费用、卸车费由乙方负担，运输费用、倒筐的人员及费用由甲方自负。
苹果入木箱的重量不得低于乙方的规定。
六、选果机费用：甲方出库苹果需用乙方选果机时，乙方按每斤0.01元收取电费、折旧费
等。
七、乙方违反合同一款第三条之规定，造成碰挤压伤损失由乙方承担。
八、冷库管理：冷库由甲乙双方共同参入管理，管理费用由乙方承担。
九、本合同未尽事宜，甲乙双方通过协商作出补充规定，补充规定与本合同具有同等的效
力。
十、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：（签字）乙方：（盖章）
年月日
第2篇：电子商务与仓储物流商业策划书
电子商务与仓储物流商业策划书
第一章：摘要
物流是21世纪的朝阳产业，在社会进步、经济飞速发展的同时，现代物流科学的发展，为国民经济和企业的发展带来巨大的经济效益，越来越受到人们的高度重视，我国物流科学研究还处于起步阶段，物流高级化还远未普及，企业物流蕴含的巨大效益潜力还远未充分发挥，众多企业的物流依然处于潜隐状态，可以预见，物流业将成为我国经济发展的一个新的经济增长点，发展物流事业既符合国情又具有广阔市场。我们要抓住机遇，以崭新的物流形象展现在行业面前，我们已经跨入21世纪，市场竞争将更加激烈，物流水平的高低也是今后竞争胜败的一个重要因素。物流已作为一个产业在社会发展中起到重要作用，物流不仅包括实体操作方面的设施，而且也包括提供物流软件，物流系统，物流方案，物流设备，第三方物流，大家在不同的层面上进行竞争。第二章：市场分析
一、市场介绍 我国物流起步晚，受经济发展的影响，以及政策限制我国的物流相对落后，主要表现如下：
1）第三方物流市场需求不足，服务水平有待提高
1）受传统计划经济体制的影响，我国相当多的工商企业仍然保留着
2）物流服务方式和手段比较原始和单一。虽然我国已经有多达70万家
3）物流企业规模过小，服务能力不足。我国从事公路货物运输的经营业户有274万家，平均每个经营业户拥有的运营车辆仅1.43辆；具有全国服务网络、能够提供全程全网服务的企业凤毛麟角，更谈不上提供全球范围的服务。
2、物流基础设施尚待完善
1）交通运输基础设施总体规模仍然很小，按国土面积和人日数量计算的运输网络密度，我国仅为1344．48公里／万平方公里和10．43公里／万人，远远落后于欧美等经济发达国家。2）能够有效连接不同运输方式的大型综合货运枢纽、服务于区域或城市的物流基地、物流中心等现代化物流设施还比较缺乏，严重影响着物流集散和运输效率的提高。第三章：市场与销售
一、市场及运营思路 · 首先建立物流信息系统
现阶段我国物流作业企业的最大弱点即缺乏规模经营、网络化运作，信息沟通成为其很大的障碍。物流企业，通过信息技术方面的投资，完善企业信息系统建设，可加强物流组织过程中的信息处理功能，为物流活动的开展提供强有力的网络化信息支持，借助信息技术，利用电子商务技术整合企业现行的业务流程，通过多种方式走规模经营、网络化的道路，迅速扩大企业的规模。· 开展以高速公路为主的省级间快速集散运输服务，并形成全国物流网络
现在的汽运已不可能再是单点运输、吨公里0.5元计费，必须要有运输网络，开展往返运输才有利可图，才能有竞争力。为突出汽运的“门对门”特点，也必须要搞网点建设，先建点，后联线，再织网。
· 形成运输上的优势，拉动仓储上的需求，虽然物流最大营利点是在运输配送上，但仓库是开展物流活动的依托，只是组织，管理、调节物流活动的据点。另一方面为客户提供物流的全方面服务，以客户为导向，在为客户提供全面物流服务的同时完善自我的物流体系。
· 确立品牌战略，充分发挥品牌效应，获取良好效益。树立物流发展的精品名牌意识，严格制定各项物流质量标准，才会不断提高物流服务水平。其次要引进先进技术手段，设计创造物流服务的精品名牌意识，严格制定各项物流质量标准，设计查物流服务的精品内容、名牌项目。最后要强化物流技术与管理人员素质培训，建立优秀的物流人才队伍，确保企业名牌战略的实现。
·发展大型客户，整合社会上现有的物流资源，大型企业的物流网络多数是单向的，目前情况是很多企业并没有充分利用它开展往返运输，因为这不是它的主营业务，对于为它提供物流服务的物流企业来说，也并没有完全能够开展这项业务。
研究分析大型生产、销售企业及大型物流企业，确定它们的需求，尤其要了解它们的产品流向，着重解决它们的返空问题，作为生产性企业，它不会想解决物流企业的回空问
题，它只会考虑它的产品销售；而作为物流企业，尤其是一般型企业，它的网络建设并不健全，所以在这方面有很大的需求和利润空间，我主张同行业之间主要应是合作，而非竞争，今后在全国各地设点，也不是设传统的物流公司，而应该是当地物流公司的组织者，充分发展物流的下线。在各地成立公司实质上是成立各地的物流信息的端口，构成物流的信息平台，它的主要职能应是对外部物流资源的整合与管理。
有确定客户后，根据实际情况按适当比例投入一些设施，如果在社会上能够找到提供同样服务的物流供应商，就不需要在设备上的投入，以我们客户的物流需求为导向，联合现有的社会物流企业，在全国主要省市寻找当地物流比较好的区域型物流公司，形成我们的物流网点。
在有客户的地方设立自己的分支机构，使它在一开始就具备一定的客户资源，同时开展当地的物流业务，这种办法投资少，比较稳妥，一开始就走以客户需求为导向的办法。· 集中精力开展第四方物流服务
二、市场计划
公司将综合考虑网络直销、建立销售队伍来促进销售，与此同时，我们将致力于建立全国化的物流网络 实施步骤：
首先是市场渗透，在充分调查各环节之后进入物流市场； 其次是注意具体的销售渠道，先期把电子行业的企业作为我们的重点开发对象； 同时注意发展合作伙伴关系，寻找同行业其它企业合作的可能性；
三、定价策略
我们经营的是物流交易的电子化平台，打造物流高级化操作模式，适应我们的消费群体无论是单位还是个人都是高档次的消费者，物流的成本在电子行业中的占的成本比重是很低的，他们最注重是应该是物流质量，对于非经营性的个人来说，他如果让我们上门提送货、要的是有一定市场知名度的放心公司。我们最终定价的原则是根据：供需情况、成本、毛利目标、市场价格形势和公认价格等综合得出。
四、市场推广
利用自身的各种资源来发现不同的宣传方式，使用各种各样的方法来获取免费广告宣传和促销效果。
为保证我公司产品的成功出台，需要扩大促销力度，需要特别有能力的专业化程度高的顾问、广告代理商或公共关系公司，计划在主要贸易杂志上发布广告性质的软性文章，制定综合性的广告宣传内容和推广计划。
五、社会认证 社会对我公司的评价是一种重要的销售工具，它可增进我公司的社会认可度，缩短推广周期，可找一些行业分析家、主要顾问、大学为我们的服务进行公开的支持性评论，或我公司进行国际化的质量标准认证。第四章：总论
在社会进步、经济飞速发展的同时，现代物流科学的发展，为国民经济和企业的发展带来巨大的经济效益，越来越受到人们的高度重视，面对强大的内外部竞争压力,物流企业的出路在何方？有一点可以肯定，物流业必将沿着综合化、规模化、网络化、现代化的方向发生巨大的变革。可以预见，物流业将成为我国经济发展的一个新的经济增长点，发展物流事业既符合国情又具有广阔市场，我们抓住机遇，以崭新的物流形象展现在行业面前。
第3篇：仓储保管员承诺书
仓储保管员承诺书范文
作为公司仓储品管员，为保障公司项目现场材料管理工作，本人郑重向公司承诺，在工作中严格履行以下职责和义务：
1、按照公司相关规定，配合项目经理、仓储部经理做好对施工现场所有材料领取与回收、所有施工机具、设备租用和归还的管理工作，按时完成上级领导交给的各项工作任务。行使公司材料供应、监督、管理的权力，承担公司有关材料管理规定的义务。
2、按照工程所需材料的品种、规格、数量、性能、质量，配合工程项目部编制好施工材料需求计划单，按照公司材料领取、使用发放流程，及时将施工材料需求计划单报送公司仓储部进行审核后，再报送公司采购部进行材料采购，落实进场时间，确保施工现场的材料供应。
3、认真贯彻执行质量标准，严格执行材料入库验收制度。在项目经理的领导下，对进场材料、机具及设备进行质量检查验收，把好原材料、成品、半成品、构配件、机具及设备的进场质量验收关，杜绝以次充好、不符合要求的劣质建材进场用于工程。工程施工使用所有材料、机具及设备入库时必须做到：检验名称、品种、规格、数量、性能、材质证明资料等。未经验收的材料一律不能入库。
4、根据工程施工进度计划和材料、机具及设备使用计划，严把数量关，严格按照工程施工实际使用数量及时领取、租赁工程使用物资。领取物资与票据内容相符时凭入库单、材质证明资料、租赁单位 1 发料单等凭证及时入库，并及时、真实的办理核算，配合仓储部经理做好台帐记录，必须做到日清月结、帐物相符。发现帐、物不相符时必须及时向上级主管领导进行汇报。
5、必须掌握工程各施工段材料消耗实际情况，向仓储部经理及时、准确的提供现有材料实际库存数量，及时调整材料供应计划。必须熟知各种材料的性能、用途，按照工程使用的材料需求计划单，在2日内及时领取所需的材料，杜绝因材料、构配件、机具及设备供应不到位而影响工程进度及工期。
6、配合项目现场做到库存材料、机具、设备摆放整齐、标志明显、数量正确。入库材料、机具和设备应按照不同的种类、规格、性能和保管要求分类存放，妥善保管。对贵重物品要有专柜加锁。危险物品要按性质、类别隔离存放，并做到定期检查，专人专管。经常性检查库房门、窗的完好情况。定期对材料、租赁机具及设备的库存进行盘点，并与公司仓储部经理对接。对构件、机具及设备等不能进库的材料应认真验收，按项目部规划位置堆放整齐，挂牌标识。并做好材料防火、防雨、防潮和防盗的管理工作，严防材料受潮、变质。
7、配合项目部实事求是、准确、及时地负责材料到场的计量、收方工作，做好数量结算记录，做到记账有凭证、帐物相符。负责各种材料原始凭证、计量凭证、核算凭证、质量证明书等资料收集，并向项目经理提供材质证明资料。
8、根据施工安全保证所需的安全材料，编制安全材料供应计划，及时领取，并负责进场材料的安全性能符合安全使用标准。
9、监督材料、机具及设备的使用情况，对工程使用完毕租赁的机具、设备在2日内必须及时归还，对现场堆放的零星材料定期检查，督促整理归堆，杜绝材料浪费。对材料浪费、损坏情况应及时制止，并上报项目经理，对有关责任人进行处罚。对库存材料管理过程中发生的丢失、损坏、变质等情况，应及时做好记录，并及时上报主管领导。
10、及时回收和利用好废料、边角料，如：木料头、钢筋头、水泥袋、包装纸箱等，建立好回收台帐。
11、严禁弄虚作假、购进劣质材料。没有上级主管领导批准，严禁私人动用、无权外借所有施工材料、机具设备。不得将库房、现场施工使用物资挪作私用或据为己有。若发现一次，按动用、借出物资价值予以加倍赔偿，并进行严重处罚、追究相关责任。
12、在领取材料、租用和归还机具、设备过程中，必须注意自身和随行人员的安全，保证物资不受损失，对造成的不良后果，仓储品管员自行承担相关责任。
13、现场所有材料领取与回收、所有施工机具、设备租用和归还以一个工程项目为一个周期，必须每月及时和公司仓储部、财务进行账务核对。项目完工后，必须及时将库存材料和机具交回公司，办理相关手续。仓储品管员如果有更换、变动，必须做好工作交接记录。
承诺人：
年 月 日
---来源网络整理，仅供参考
第4篇：物流仓储计划书
仓储公司计划书编写
目前，一家投资公司看好仓储行业的发展，预投资有这方面创业欲望的年轻人创建一家第三方仓储公司。刚好，你和你的团队正愁没有资金来创建自己的仓储公司，为了获得这个良好的投资来源，你和你的团队必须要出具一份有吸引力的仓储公司创业计划书。下面是关于仓储公司创业计划书的写作要求。
一、仓储公司创业计划书封面要求
封面上必须有以下几项内容：公司具体名称、公司负责人姓名、公司地址、邮编、联系电话、E-mail。封面格式自己设计，可添加图片尽量设计的有吸引力。
二、仓储公司创业计划书目录要求
注意：目录里的每项页码必须与具体内容的页码相一致。
三、仓储公司创业计划书的主要内容
1.摘要
简要概括公司概述、仓储服务运营设计、本地区提供仓储服务的主要竞争者分析、营销策略和财务分析中的主要内容。让投资者简单了解关于你创业计划的主要思想，并能引起投资者对你创业计划的兴趣。
2.仓储公司概述
主要包括的内容点：
（1）公司名称、地理位置、公司性质。
（2）公司宗旨和经营理念。
（３）公司的组织机构（用图来表示）。
（４）公司准备经营的主要仓储服务。
（5）公司的盈利模式。
（6）公司的远景发展规划。
3.仓储服务运营设计
主要包括的内容点：
（1）仓储服务的市场定位：仓储服务的主要用户种类及储存保管的主要商品类别。
（2）仓储地理位置的确定：影响公司仓储地址选择的有利和不利因素分析。
（3）公司的仓储规划和布局。
（4）公司拟添置的主要仓储设备。
（5）公司的仓储流程设计。
4.本地区提供仓储服务的主要竞争者分析
主要包括的内容点：
（1）本地区仓储行业内主要竞争对手的情况，他们的竞争优势和竞争劣势。
（2）分析本公司提供的仓储服务项目与竞争者相比的优势与劣势，面临的机会与威胁。
5.营销策略
主要包括的内容点：
（1）价格策略：仓储服务价格的确定、制定的依据和策略。
（2）渠道策略：建立的仓储网点布局。
（3）促销策略：以什么样的宣传策略让客户了解你的仓储服务。
6.财务分析
主要包括的内容点：
（1）资金总需要量和资金使用计划
资金总需要量：估算仓储公司建立运营的总资金需求量。
资金使用计划：厂房建设投入额、地皮租金额、设备投资额、流动资金额（包括：员工工资，日常水电等消耗费，可自行根据实际估算出金额）等分配。
（2）未来一年的收入预测：简单估算最理想状况下仓储经营一年所得的收入。
（３）投资者偿还计划：假设每年的收入都是最理想化的，员工的工资和水电消耗费是固定的，简单估算几年之后投资者可将投资全部收回。
7.附录
主要包括的内容点：
（1）小组成员名单。
（2）每个成员在该计划书里所负责编写的部分。
第5篇：仓储管理计划书
计划书提要：
一、仓储规划；
二、仓储团队建设；
三、仓库业务流程操作；
四、物流承运商管理；
五、物流异常处理；
仓储管理计划书
计划目的：通过对贵公司仓储初步了解，本着发现问题、分析问题，依据本人对仓储多年管理与实践经验，针对仓库现状，提出具体细致的工作计划，布置与实施改善方案，保证仓储朝着规范化的方向运作，加强团队建设，提高工作效率，为相关单位部门提供及时准确的数据资资料，更好的服务生产，本着出货的精益化，服务于销售，服务于客户，提高客户满意度。
工作范围：仓储部
计划时间：2013/06/06
计划人：张庆丰
计划内容：
一、仓储规划
1、仓库现场计划
1）仓库区域规划：制作仓储平面规划图，划分办公区、包装作业区、出货区、进货区、储存区；储存区域按照货物品种、货物状态分类摆放储存，制作区域标示牌，货物定点定位摆放，制作标识卡，物品出入卡，并达到以下要求： ① 货品摆放规范。②区域分类明确。③货物标示清楚。④仓储储存环境达标。
-------实施目视化管理
A、制作仓库平面规划图，张挂仓库进出口醒目的位置
B、仓库各区域编号管理，悬挂标识牌
C、货品储存区域摆挂货品看板图
D、货品存放位置编号，定点定位定量管理。
E、货品存放位置张贴物料标识牌、建立货品卡出入管理。
F、建立长效检查机制并不断循环整改，确保仓库目视化管理形成日常管理工作中一部分
２）仓库环境规划：
①仓库现场强贴宣传语，作为一种激励与警示方式，提高员工的受岗敬业意示：如，“仓储原则要遵守，先进先出是基础”、“进货出货要记清，数帐管理更
分明”等。
② 仓库储存环境要求，做好防水、防火、防潮、防电、防压、五防工作。制定《环境要求点检记录表》，执行7S管理。
“7S”推行计划：
Ⅰ、成立推行小组Ⅱ、拟定推行方针与目标Ⅲ、制定小组工作计划与实施方法Ⅳ、教育培训Ⅴ实施前动员Ⅵ实施Ⅶ、活动评比办法的确定Ⅷ、查核Ⅸ、评比及奖惩 Ⅹ、检讨与改进并入管理工作中
③ 仓库安全管理要求，做好人防、物防、技防，确保货物的储存安全。④ 仓库操作安全要求，制定《货物、设备安全操作规范》，《设备操作点检记录表》。
⑤ 仓库规划消防安全，规划是严格按照“五距”一远离要求，确保仓库安全。
２、仓库作业、管理制度计划：仓库工作流程与管理制度的建立，确保仓库作业的顺畅。
１）制定《仓储管理程序》、《仓储管理制度》、《仓储安全管理规定》 ２）制定仓库作业流程：《仓库收货作业流程》、《仓库发货作业流程》、《仓库货品储存作业流程》、《仓库出货作业流程》、《仓库包装作业流程》、《仓库不良品收货流程》、《仓库盘点作业流程》、《仓库帐务处理作业流程》、《仓库单据归档作业流程》等相关流程。
二、仓储团队建设
１、部门规划、编制设定、人员考核，依据各作业KPI制定员工个人综合考核标准。
１）依照仓库业务、作业量，合理的设置人员岗位编制，加强员工作业指导与管理提高员工工作技能、工作积极性。
①轮岗制②交叉管理③工作业务培训④定期组织团队活动。
２）依据仓库作业流程与实际业务要求制定作业考核标准：
①仓库收货入库准确率＝月收货正确批次/月总收货批次%
② 仓库出货差错率＝月发货错误次数/月总发货次数%
③ 仓库包装差错率＝月包装错误次数/月总包装次数%
④ 仓库包装损耗率＝月包装损耗数/月总包装数%
⑤ 仓库盘点准确率＝盘点帐物一致项次/盘点总项次%
⑥ 仓库帐务处理准确率＝月度帐务处理单数/月度帐务处理总单数% ⑦ 仓库作业效率＝月度按要求时间内完成作业单数/月度总完成单数% ３）依据２）各作业KPI考核员工总绩效，公平公正公布，并按规定执行奖惩。
2、管理体系建立与维护，部门档案、资料、文件整理归建;部门服务意识体系建立.１）分门别类、归档，作好标识标签，方便核对与查阅
２）设立客户投诉与服务档案，提高部门服务意识。
3、部门年度成本预算与达成、部门资产资源管理与维护。
编制部门成本预算计划，人力、设备、物流运输、其它成本，加强部门成本控制。
4、部门工作规划与主管人工作计划制定与达成。
编制工作计划，制定工作任务完成进度跟进表，定期组织部门会议，合理安排工作任务，传达上级要求，处理并跟进工作中的异常，针对前次工作完成状态与结果进行检讨，并改进，确保再次完成工作任务的效率与正确性。
三、仓储操作控制
１、确保仓库操作帐务卡一致：
① 仓储人员正确的操作（方式、方法、技巧、流程）
② 仓储实物流与信息流的同步。
③ 建立盘点抽查监督制度。
④ 仓储安全管理机制
⑤ 进行培训、纳入常规考核、目标管理。
２、日常作业现场监督、指导，有针对性的一对一的带领员工进行实践操
作作业。
① 建立新员工培训操作制度，以老带新，主管考核，方能正试上岗作业。② 定期进行工作技能提高培训，一般经常性组织部门、公司内训，个别技能申请公司外训，以提高员工工作的积极性。
③ 人性化的管理，使员工感受来自企业、部门团队的激励。
３、货品优化管理：
针对仓储储存的货物，日常进行不定时检查，定期进行品质维护，不定期的进行储位调整，提高仓储储存空间，提高仓库利用率，使储存空间最大化，储存成本最小化。
４、特种设备安全操作，必须经过正规培训，方能上岗，工作之前应做好相关的检查准备
四、库存控制计划
1、建立库存安全存量预警机制，制定库存最高存量、最低存量安全标准，与相关部门作好沟通，确保最优库存。
2、呆滞品、不良品、客退品的储存方式、处理方法，加强协调沟通、提高库存货品利用率：仓库建立专案提报处理制度流程。
3、保证库存物品安全，确保库存准确率。
①日盘②月盘③循环盘点④抽查盘点
4、库存货品周转控制：库存周转率＝年销售量/平均库存水平%
5、库存管理成本控制，定期向公司领导汇报库存成本管理状况及相关库存管
理报表：
①庫存存貨成本分析，运用ABC類法或CVA分类法，做好分類管理。
②人力成本控制：针对现存人员管理及效率、用人所担负的管理费用成本进行全面了解并分析，合理的调动员工积极性，提高作业效率，在保证正常运作的情况下，精兵筒员，化繁为简，做到开源节流，人尽其能，岗尽其效，创造效益最大化。
③设备资源控制：对现在所用的搬运工具、办公设备，操作设备货架及仓库所用到一切资源应有一个总体的维护与保养计划，尽可能的减少开支与维修费用，从节约成本的角度考虑，对整个仓库用地应做到规划，尽可能提高空间利用率，降低货品储存成本。
6、物料进出控制
坚持仓库收发原则，对于没有审核的单于指令，对于没有领导批示的作业，坚决拒绝，仓库包装材料合理进行回收利用。返库品要处理及时，主管责任制，仓管员提报制。
四、仓储承运商管理
1、建立发货承运商、快递公司管理平台，制定物流发货、跟进处理制度，满足客户购物对发货物流要求。
2、物流承运商的考核：
①考核要求运输能力、响应程度、时效、安全、异常处理能力、成本、物流信息
②KPI:
交货及时率＝当月准时交货次数/当月交货总数%
货物破损率＝当月交货破损次数/当月交货总数%
接货及时率＝当月接货不准时次数/当月通知接货总次数%
货物丢失率＝当月丢失货物次数/当月发货总数%
物流信息准确率%、库存准确率%
3、物流、快弟运费的核算：
按照合同规定，不同运输方式，不同时效，按重量或按体积结算
以下参考：
①空运时效（A/B）公路快件（C/D时时效）公路普件（E/F时效），公路普汽1-13天（深圳周边东莞、惠广州等为1天，广东其它地方为2-3天）最长的普汽的为拉萨12-13天，乌鲁木齐10-11天，哈尔滨7-8天，兰州6-7天，大原、昆明为4-5天，广东周边省会2-3天，江浙3-4天，北京4-5天，东三省5-6天）
② 运价：普汽广东省内0.8-0.9元，最贵的为1.7元，空运A时效：最便宜到厦门为2.9元，最贵的为14.2元，长沙的为4.2元，快件C时效：最便宜到南昌为1.6元，最贵到到东三省为3.9元（到长春空运A时效为9.7
元，快件为3.9元，普汽为1.7元，空运价为快件的3倍为普汽的6倍，物料与成品相差价格在6-7角左右）
③ 不足重量标准，按最低一票收费（例最低收费为40元）
④ 当货物体积过大，按照货物抛货计算体积重量＝货物体积/标准（空运标准：6000立方/KG,公路标准3000立方/KG
⑤ 保价按每产品价值的万分之二计算。
⑥ 运价内容由按产品、运输方式、时效、注意事宜构成，⑦ 运输合同的构成：
1、合同协议说明
2、合同期限与费用结算3合作方的权利与义务4物流服务质量与违约责任5保密条款6终止合同内容
7、保险事宜
8、其它事宜9仲裁
10、付件
11、补允说明
五、物流异常处理
1、建立物流发货异常处理流程:《客户收货异常处理流程》、《客户收货异常处理时效规定》
2、制定货物异常，客户服务满意度调查机制，定期反馈：
订单满足率、交货及时率与时效、交货安全性、服务沟通质量、异常处理及时率，物流服务质量。
3、针对物流异常，制作《货品物流破损一览表》，定期总结，并与相关单位、部门沟通，并改进，属于物流快递、承运商部分的应纳于其考核指标中。
