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校园咖啡策划书(共5篇)

作者:marlerlow | 发布时间:2020-06-18 06:50:52 收藏本文 下载本文

第1篇:校园咖啡厅营销策划书

园 咖 啡 厅 营 销 策 划 书

目 录

项 目 摘 要

一、背景分析 1、产品与服务状况分析 2、咖啡厅自身 3、竞争情况分析 4、消费群体分析 5、媒介分析 6、消费者分析 二、营销策略 1、营销方案目标 2、咖啡厅自身定位 3、三种消费群体具体策略 4、广告策略

三、机会与营销目标分析 1、短期目标分析 2、长期目标分析 3、特定节日宣传策略 四、门面装饰

五、预介介算

策划:马奇

时间:2011-4-24 一、背景分析

1、产品与服务状况分析

咖啡厅将湖北汽车工业学院的所有学生作为其顾客,产品是单一的咖啡,不提供其他的饮料等服务。当然,作为咖啡厅,它的服务,它的情调,都是不可忽视的产品或者说是附加产品。咖啡厅提供咖啡饮品的种类较多,咖啡的特色在于味道很浓郁,甜苦可以依据个人喜好自由搭配。这样使得的产品大众化,普通化。此外咖啡厅还提供各式花式糕点。

咖啡厅的服务员大多数都是学生,而且很大一部分是这个咖啡厅的投资者。他们基本上没有受过专门的服务类培训,但是根据目前的服务状况来看,他们基本上能很好的满足顾客的需要。

咖啡厅的价格定位54.8%的顾客表示能接受。此外,超过一半的顾客表示如果提高额外的特色服务,他们愿意为服务买单。只有7%的汽院学生表示,价格完全不会影响他们选择咖啡的品种。(受调查条件的影响,仅取30汽院学生为调查对象,仅供参考,若需详细调查结果,请加大调查范围)

2、餐厅自身

优势:

★位于湖北汽车工业学院内,有较固定的客户来源。★安静优雅,交通便利,停车方便。

★地处经十路繁华地段,与2食堂(校园三大食堂之一)相邻。★以上下课的学生为轴心,老师学生群体基数大。

劣势:

★尚未树立良好的品牌形象 ★服务意识薄弱。

★菜单品种没特色,味道有待提高。★对于本身宣传不到位,知名度不够。3、竞争情况分析

目前咖啡厅的外在竞争对手有两个:桃园食堂的奶茶窗口和学校侧门的一个奶茶店。但是我们不把这些做为潜在的竞争者,咖啡厅并不把咖啡做为唯一的产品,还经营蛋糕类,并且它的目标顾客不仅是情侣,而且还是广大的老师和同学。两个竞争对手比较可以看出,咖啡厅的竞争目标不是和另一个竞争者抢顾客,而是如何更好地吸引自己的潜在顾客。需要注意的是,如果学习竞争对手将自己的经营产品扩大,对于咖啡厅来说不具有优势,而且很大可能会挤占自己的市场空间。

竞争者的分析: a.奶茶店, 主要面向低档消费者,这一类消费者居多,我们校周围奶茶3元/杯,环境虽然差一点,但奶茶店是我们最重要的竞争者.b.桃园食堂奶茶窗口,主要在就餐期间营业,奶茶价格价位很多,从1.5元/小杯到6元/大杯不等。竞争力很强,但受时间段限制。4、消费群体分析

★群体特点:学生——基数大,没有自己的经济来源,但有一定的消费能力;年轻,时尚,富有激情,勇于接受新事物;恋爱的季节,感情丰富,爱面子,闲暇时间多,朋友聚会多。教师——具有高文化修养,有一定经济能力。

★消费动机:休闲娱乐,议事,朋友,情侣约会,就餐,★消费心理:优雅舒适,有格调,方便但不随便,放松心情的地方,5、媒介分析

传单、宣传册——校园散发,食堂门口,海报和咖啡厅 优点:方便,及时,其引导性强,成本低。6、消费者分析

a.外来人士, 高校是一个知识分子呆的地方而且也是文化中心,商务人士和游客可以把对咖啡的需求与消费带到了学校,促进了西餐业的发展,带动这个产业的发展。

b.环境特别需求者, 咖啡厅的环境既不像中餐厅那么热闹,也不像快餐厅那么匆忙,无论是休闲还是谈话都十分方便。所以,很多人都把咖啡厅作为与朋友、同学、甚至客户商谈、交流、沟通的一个场所。还有些人把在咖啡厅当作思考、独处或处理一些工作的场所。

c.追求时尚者, 由于大学生是追求时尚的年青消费群体。他们追求品味和个性,消费能力从总体上讲比较有限.这其中以情侣约会最为主要.二、营销策略

1、营销方案目标

★此次策划的主要目标是在综合分析咖啡屋的内外环境的基础上,对咖啡屋进行整体的策划,以求提升品牌的知名度和美誉度,进一步开发潜在顾客和维系老顾客,也是对餐厅产品服务质量的提升,增加效益。

2、咖啡厅自身定位

★在咖啡厅的适当位置放置一个与餐厅装饰色调一致的书架。★在咖啡杯或其他餐饮用具上加一个精致的小标签,上面印有哲理性或趣味性的短小语句和诗词。

★体现文雅,在咖啡厅内播放/演奏轻音乐,调节气氛。3、根据不同消费群体,我们制定了不同的营销策略:

★在校内宣传单页

彩页规格:设计立体彩页,一是便于放置,二是可以长期重复使用,有效节约投资成本。

内容:宣传咖啡厅服务理念和特色,对咖啡厅季节性新推饮品进行介绍。★提供休闲等类的书目。

目的:考虑消群体士约会时等待,可以随意翻看杂志,让消费群体感受到咖啡厅服务细致。

书目内容:介绍西方饮食文化,世界地理人文知识,休闲娱乐,还有一部分商业信息等内容的杂志 ★赠送优惠券:

目的:短时间内增加学生关注度,在视觉和价位上激发学生购买欲望,增加客流量。

内容:以宣传咖啡厅特价套餐或特色食品为主,选出视觉形象突出,容易吸引学生的套餐搭配为主,在视觉和价位上打动目标受众。★建立会员制度

目的:长期套牢客户,在会员优惠条件的吸引下刺激消费。小幅度降低利润,大幅度提高销售量。

4、广告策略:广告语--品尝苦涩的味道 留下记忆的甜蜜 三、机会与营销目标分析

1、短期目标分析:咖啡屋的营销策划短期目标是打开知名度,在学生中建立良好的声誉。在小幅度提升营业额的基础上,充分开发潜在市场。

2、长期目标分析:保持营业额增长的基础上,充分利用特色服务,在学生当中建立稳定的顾客群。培育并广泛的传播拐角咖啡文化

3、特定节日宣传策略:元宵节,五一,十一和元旦等可以增加针对三类目标消费群体的宣传,推出与节日气氛相适应的特色餐,吸引顾客。 四、室内设计改进

1、内容:“迷你咖啡屋”彩虹形状排列,下方是一个大写“WELCOME !”,还包括咖啡杯或西餐用具图案等元素。

2、开辟情侣专区:在咖啡厅的西面开辟情侣专区,做成小间式。

3、灯光改进:所以除了情侣专区,我们要求将灯光从暗色调中解放出来,仿照很多大咖啡厅,将咖啡屋的总色调定为明亮的,舒适的。

五、预介介算(此项可根据宣传力度及咖啡厅规模大小进行预算,此处仅列出预算项目,具体数目不加详细列举) 1、员工培训 2、员工工作服

3、宣传活动用的横幅 4、广告单

5、活动预告栏

6、室内环境改进用的玻璃 7、清理费 8、礼物

9、促销单 10、热线电话等 11、用具

第2篇:校园咖啡厅营销策划书

校 园 咖 啡 厅 营 销 策 划 书

目录

项 目 摘 要

一、背景分析

1、产品与服务状况分析

2、咖啡厅自身

3、竞争情况分析

4、消费群体分析

5、媒介分析

6、消费者分析

二、营销策略

1、营销方案目标

2、咖啡厅自身定位

3、三种消费群体具体策略

4、广告策略

三、机会与营销目标分析

1、短期目标分析

2、长期目标分析

3、特定节日宣传策略

四、门面装饰

五、预介介算

策划:马奇

时间:2011-4-2

4一、背景分析

1、产品与服务状况分析

咖啡厅将湖北汽车工业学院的所有学生作为其顾客,产品是单一的咖啡,不提供其他的饮料等服务。当然,作为咖啡厅,它的服务,它的情调,都是不可忽视的产品或者说是附加产品。咖啡厅提供咖啡饮品的种类较多,咖啡的特色在于味道很浓郁,甜苦可以依据个人喜好自由搭配。这样使得的产品大众化,普通化。此外咖啡厅还提供各式花式糕点。

咖啡厅的服务员大多数都是学生,而且很大一部分是这个咖啡厅的投资者。他们基本上没有受过专门的服务类培训,但是根据目前的服务状况来看,他们基本上能很好的满足顾客的需要。

咖啡厅的价格定位54.8%的顾客表示能接受。此外,超过一半的顾客表示如果提高额外的特色服务,他们愿意为服务买单。只有7%的汽院学生表示,价格完全不会影响他们选择咖啡的品种。(受调查条件的影响,仅取30汽院学生为调查对象,仅供参考,若需详细调查结果,请加大调查范围)

2、餐厅自身

优势:

★位于湖北汽车工业学院内,有较固定的客户来源。

★安静优雅,交通便利,停车方便。

★地处经十路繁华地段,与2食堂(校园三大食堂之一)相邻。

★以上下课的学生为轴心,老师学生群体基数大。

劣势:

★尚未树立良好的品牌形象

★服务意识薄弱。

★菜单品种没特色,味道有待提高。

★对于本身宣传不到位,知名度不够。

3、竞争情况分析

目前咖啡厅的外在竞争对手有两个:桃园食堂的奶茶窗口和学校侧门的一个奶茶店。但是我们不把这些做为潜在的竞争者,咖啡厅并不把咖啡做为唯一的产品,还经营蛋糕类,并且它的目标顾客不仅是情侣,而且还是广大的老师和同学。两个竞争对手比较可以看出,咖啡厅的竞争目标不是和另一个竞争者抢顾客,而是如何更好地吸引自己的潜在顾客。需要注意的是,如果学习竞争对手将自己的经营产品扩大,对于咖啡厅来说不具有优势,而且很大可能会挤占自己的市场空间。

竞争者的分析: a.奶茶店, 主要面向低档消费者,这一类消费者居多,我们校周围奶茶3元/杯,环境虽然差一点,但奶茶店是我们最重要的竞争者.b.桃园食堂奶茶窗口,主要在就餐期间营业,奶茶价格价位很多,从1.5元/小杯到6元/大杯不等。竞争力很强,但受时间段限制。

4、消费群体分析

★群体特点:学生——基数大,没有自己的经济来源,但有一定的消费能力;年轻,时尚,富有激情,勇于接受新事物;恋爱的季节,感情丰富,爱面子,闲暇时间多,朋友聚会多。教师——具有高文化修养,有一定经济能力。★消费动机:休闲娱乐,议事,朋友,情侣约会,就餐,★消费心理:优雅舒适,有格调,方便但不随便,放松心情的地方,5、媒介分析

传单、宣传册——校园散发,食堂门口,海报和咖啡厅

优点:方便,及时,其引导性强,成本低。

6、消费者分析

a.外来人士, 高校是一个知识分子呆的地方而且也是文化中心,商务人士和游客可以把对咖啡的需求与消费带到了学校,促进了西餐业的发展,带动这个产业的发展。

b.环境特别需求者, 咖啡厅的环境既不像中餐厅那么热闹,也不像快餐厅那么匆忙,无论是休闲还是谈话都十分方便。所以,很多人都把咖啡厅作为与朋友、同学、甚至客户商谈、交流、沟通的一个场所。还有些人把在咖啡厅当作思考、独处或处理一些工作的场所。

c.追求时尚者, 由于大学生是追求时尚的年青消费群体。他们追求品味和个性,消费能力从总体上讲比较有限.这其中以情侣约会最为主要.二、营销策略

1、营销方案目标

★此次策划的主要目标是在综合分析咖啡屋的内外环境的基础上,对咖啡屋进行整体的策划,以求提升品牌的知名度和美誉度,进一步开发潜在顾客和维系老顾客,也是对餐厅产品服务质量的提升,增加效益。

2、咖啡厅自身定位

★在咖啡厅的适当位置放置一个与餐厅装饰色调一致的书架。

★在咖啡杯或其他餐饮用具上加一个精致的小标签,上面印有哲理性或趣味性的短小语句和诗词。

★体现文雅,在咖啡厅内播放/演奏轻音乐,调节气氛。

3、根据不同消费群体,我们制定了不同的营销策略:

★在校内宣传单页

彩页规格:设计立体彩页,一是便于放置,二是可以长期重复使用,有效节约投资成本。

内容:宣传咖啡厅服务理念和特色,对咖啡厅季节性新推饮品进行介绍。★提供休闲等类的书目。

目的:考虑消群体士约会时等待,可以随意翻看杂志,让消费群体感受到咖啡厅服务细致。

书目内容:介绍西方饮食文化,世界地理人文知识,休闲娱乐,还有一部分商业信息等内容的杂志

★赠送优惠券:

目的:短时间内增加学生关注度,在视觉和价位上激发学生购买欲望,增加客流量。

内容:以宣传咖啡厅特价套餐或特色食品为主,选出视觉形象突出,容易吸引学生的套餐搭配为主,在视觉和价位上打动目标受众。

★建立会员制度

目的:长期套牢客户,在会员优惠条件的吸引下刺激消费。小幅度降低利润,大幅度提高销售量。

4、广告策略:广告语--品尝苦涩的味道留下记忆的甜蜜

三、机会与营销目标分析

1、短期目标分析:咖啡屋的营销策划短期目标是打开知名度,在学生中建立良好的声誉。在小幅度提升营业额的基础上,充分开发潜在市场。

2、长期目标分析:保持营业额增长的基础上,充分利用特色服务,在学生当中建立稳定的顾客群。培育并广泛的传播拐角咖啡文化

3、特定节日宣传策略:元宵节,五一,十一和元旦等可以增加针对三类目标消费群体的宣传,推出与节日气氛相适应的特色餐,吸引顾客。

四、室内设计改进

1、内容:“迷你咖啡屋”彩虹形状排列,下方是一个大写“WELCOME !”,还包括咖啡杯或西餐用具图案等元素。

2、开辟情侣专区:在咖啡厅的西面开辟情侣专区,做成小间式。

3、灯光改进:所以除了情侣专区,我们要求将灯光从暗色调中解放出来,仿照很多大咖啡厅,将咖啡屋的总色调定为明亮的,舒适的。

五、预介介算(此项可根据宣传力度及咖啡厅规模大小进行预算,此处仅列出预算项目,具体数目不加详细列举)

1、员工培训

2、员工工作服

3、宣传活动用的横幅

4、广告单

5、活动预告栏

6、室内环境改进用的玻璃

7、清理费

8、礼物

9、促销单

10、热线电话等

11、用具

第3篇:咖啡策划书

Leisure Spase咖啡

项目市场定位及分析

1.产品和服务介绍:

秉持着成为最优秀本土原创咖啡厅的企业愿景,我们创造良好的工作环境并相互尊重,为顾客提供优质的产品和真诚的服务。主动融入校园、社区生活,同时亦追求效益,努力实现企业文化与经济效益同步的多元化发展模式。

Leisure Spase咖啡厅是一家集休闲与享受为一体的咖啡厅,白天享受咖啡厅的温文尔雅、悠闲自得。夜晚体味自我空间的自我随意。特色咖啡,小吃,甜点,酒水选择多样,为您营造完美的时尚娱乐空间,温馨环境,周到服务,带给人们酣畅淋漓的消闲体验。Leisure Spase咖啡厅为客人提供优良的环境和服务,让消费者在这里展现一种品位,体验一种文化,寄托一种情感,使Leisure Spase咖啡厅成为商务休闲,朋友聚会的首选之地。

2.竞争比较

连锁品牌咖啡:

(1)美国星巴克咖啡连锁,日本真锅咖啡连锁,意大利巴贝拉,麦咖啡,法国西提岛连锁,加拿大的百怡咖啡连锁,上岛咖啡等。

(2)咖啡文化在历经数百年历史的涤荡之后,咖啡中已经融入了

深厚的历史与文化韵味,喝咖啡不仅仅是在品尝一杯咖啡,更可以从中了解到咖啡蕴涵的文化精神。同行竞争格局对我们有利,能更好的提我们的知名度。相对而言,我们咖啡点环境、管理水平、产品和服务质量以及性价比都占有相当的优势。

3.格调定位

Leisure Spase咖啡厅是一家集休闲与享受为一体的咖啡厅,以温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客贵族式的享受,力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境,引导消费者转变消费观念,向崇尚自然、追求健康的文化品位方面转变。

4,经营理念

在产品的优质口感的情况下,坚持打造物美价廉的咖啡,提供是更为优质的环境和氛围,因而通过环境的精心设计与氛围的营造,营造大众消费,使得我们的被替代性降低。

SWOT分析

1.机会

(1)咖啡消费品位越来越高,文化的魅力就是市场的魅力。单纯

速溶咖啡己远远不能满足要求了,消费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣。喝的不是咖啡而是一种享受,氛围和环境,现在人们比较喜欢到咖啡厅感受这种氛围,文艺小清新。

(2)随着人们生活水平的不断提高,消费观念的逐步改变,咖啡厅已经成为人们日常生活中一个重要的休闲聚会场所,咖啡厅也越来越受到广大消费者的青睐尤其是年轻一代新新人类对于咖啡厅的执著,使咖啡厅行业得到了足够大的上升发展空间,市场发展潜力巨大、咖啡厅的建设是一种必然的趋势。

2.威胁

就目前中国啡业市场来看,我们的竞争对手非常的大。目前中国有很多的连锁机构,这些咖啡厅都有一定的管理体系实行连锁经营模式,具有一定的品牌优势与人才储备优势,咖啡连锁店所拥有的品牌优势与广告优势是我们目前所无法比拟的,而且品牌优势深入人。

3.优势

在连锁店集团化的经营模式下,程序式的管理制度是其优点也是其一大缺陷各连锁店风格过于一致,产品服务模式化,无法彰显咖餐厅的个性化特色。而现在新新人类最需要的就是个性与特色。我们所要做的就是怎样利用好灵活的管理机制,本土资源优势,发展个性化特色咖餐厅。这个时候,我们的特点以及经营理念就显得非常重要。特点:商务、休闲、艺术咖啡专卖店;经营理念:诠释咖啡文化,演绎现代生活,引领时尚潮流。

推广计划

1.网络宣传:

(1)微博宣传;

(2)微信宣传;

(3)论坛宣传;

如今电子设备发达,网络通信等工具也日新月异,利用电子设备宣传推广就好不过了。微信,微博用户人数多,设定优惠措施,推广优惠条件,关注转发优惠条件等。

2.店面宣传

(1)派发宣传单页和小礼品:针对高段商务圈的上班族,或向高端

购物场所内的消费者,派送精美广告单页和小礼品,单页也可做成优惠券形式;

(2)新品推出时,推出新的优惠措施,例如买二送一,或者第二杯

半价等优惠;

(3)广发宣传单;

3.节假日优惠

如有节假日,推出优惠措施,节假人流量增多,优惠措施能够吸引顾客。

4.电视广告宣传

利用传媒的力量,广告能够深入人心,让人先入为主的关念。

第4篇:校园咖啡休闲吧商业策划书

校园咖啡休闲吧商业策划书

一、项目简介

我们校园商业创意团队以“在山大校园里,何种商业项目,在一定时期内盈利最多”问题为契机,寻求具有可行性与创造性的解决方案,形成我们的《校园商业创意策划书》。商业项目形式多样化,可开发研制在山东大学学生群中具有需求和市场的创新性产品,也可借用已有商业模式结合山大校园情况从事商业化运作。喝咖啡是一种流行,同时喝咖啡也成了一种文化,一种情调和一种生活方式。随着咖啡文化的流行,校园也成为了咖啡文化入驻的重要场所。咖啡厅已正在成为人们与人沟通和自我享受的一个重要场所,它的价值在于它能提供给消费者高层次的精神享受。咖啡不仅仅是一种饮料,而是一种氛围文化和生活追求。经济和社会的发展必然映射到校园中来,咖啡文化消费在校园市场大有可为。

为了切合实际测试此创意的可行性和认可度,我们对咖啡厅兼桌游吧及看书吧的创意进行了问卷调查及资料查询。根据问卷调查,我们知晓了多数同学们愿意每周至少一两次去咖啡厅消费,特别是一些高富帅及白富美对此有较高的消费需求。我们还查询了一些高校的咖啡厅的资料,它们都具有良好的收益。只要我们因地制宜,趋利避害,定有生意兴隆之气象。

市场细分:集中在山东大学师生,为师生提供咖啡及增值服务。

定位分析:休闲,饮食,娱乐于一体,以消费者可接受的价格提供一种情感和精神享受的场所。

市场定位:a.饮食、娱乐和休闲,轻松,浪漫,享受;

b.不高昂的价格,高层次的享受; c.学习,交流的场所; d.校园生活群体的精神家园;

1.产品体系:以咖啡为主,也可以有少量其他饮料,例如牛奶等。有些饮料可以和咖啡冲调,一方面可以满足消费者多层次和多方面的需要,另一方面为更好的留住顾客,提供桌游及看书服务。2.价格体系: 应该比校外的咖啡稍低,因为一个重要的消费群体是学生,经济收入有限。总体价格体系上以中低档为主,辅以高档价格,一方面可以提升形象,另一方面可以满足有此需求的消费者。流动定价:一些大众消费的咖啡品种可以采取流动定价的方式,例如每周有几种咖啡有优惠折扣,可以吸引很多人的到来。

赠送:例如可以针对情侣市场开展一系列的促销活动,价格优惠,赠送小礼品等。折扣定价:例如节假日到来,或者店内员工朋友的消费等,可以给予一定的折扣。

二、市场分析

喝咖啡是一种流行,同时喝咖啡也成了一种文化,一种情调和一种生活方式。随着咖啡文化的流行,校园也成为了咖啡文化入驻的重要场所。咖啡厅已正在成为人们与人沟通和自我享受的一个重要场所,它的价值在于它能提供给消费者高层次的精神享受。咖啡不仅仅是一种饮料,而是一种氛围文化和生活追求。经济和社会的发展必然映射到校园中来,咖啡文化消费在校园市场大有可为。同时,每当周末,节假日来临的时候,许多同学想出去放松但却不知道去哪,只能宅在宿舍当中,学校周边缺乏一个能够给和朋友一起休闲,聊天的场所。因此,我们结合者这两种因素,计划在学校内开设咖啡休闲厅,充分满足广大师生的需求。

我们针对咖啡休闲厅这个项目对在校的学生进行了问卷调查,调查的主要面向群体是大一、大二在校学生,总共发放问卷327份,回收到有效问卷302份,我们对问卷结果进行数据分析后,得到如下结论:

①52.3%的同学在周末、节假日期间选择呆在宿舍,25.3%的同学周末选择去上自习,17.2%的同学选择出去逛街,4.8%的同学周末选择回家。

②15.2%的同学选择了餐饮场所,32.6%的同学选择了购物场所,52.2%的同学选择了娱乐、休闲场所。

③62.7%的同学选择去,20.3%的同学选择不去,17.0%的同学选择不一定。

结论:从以上3个问题所得出的调查结果来分析,咖啡休闲厅的市场前景是巨大的,较大多数的同学希望有这么一样咖啡厅,并且会去消费,存在着数量不少的消费人群。④31.2%的同学选择50以下的价位,56.1%的同学选择50至100之间,12.7%的同学选择了100以上。

结论;大多数的心理价位在50~100之间,符合大学生的消费水平,咖啡厅的成本较低,这个价位会有着不低的利润。

⑤至⑩:综合这5个问题,我们的初衷桌游吧和健身房有着不小的消费群体,桌游吧的价位约在20至30一小时,健身房的价位约在100至200每月,这会带来巨大的利润空间。同样根据调查结果,约五分之一的同学希望有自习室,KTV等,这也会列入我们后续的经营范围之内。

三、成本分析

租金: 3000 元/月

装修费: 35000 元(包括空调、桌椅、吧台、灯、墙纸等)

水电费: 500 元/月

材料采购费:

咖啡2000元/月,咖啡器具3000元,桌游5000元,健身器材: 20000元

宣传费:

广告费: 5000 元

传 单: 500 元 海 报: 500 元 赞助学校社团活动: 300/月 员工雇佣费: 3000/月*5人=15000/月

总计: 69000+20800/月

四、营销策略

1、营销机会分析

喝咖啡是一种流行,同时喝咖啡也成了一种文化,一种情调和一种生活方式。随着咖啡文化的流行,校园也成为了咖啡文化入驻的重要场所。咖啡厅已正在成为人们与人沟通和自我享受的一个重要场所,它的价值在于它能提供给消费者高层次的精神享受。咖啡不仅仅是一种饮料,而是一种氛围文化和生活追求。经济和社会的发展必然映射到校园中来,咖啡文化消费在校园市场大有可为。高校是人口极为密集的场所,同时整体上知识文化素质比较高,接受了较多西方思想和生活方式,易于接受新事物。大学生们有强烈的追求较高品位的生活方式的欲望,有一部分群体消费水平较高,有较多的可支配收入购买非生活需品。在校园里面经营一家咖啡店,一方面可以丰富教师与学生的生活,另一方面对于经营者而言,潜力巨大,大有可为。以销售咖啡为主要方向,同时,配合了现今较主流的桌游,为顾客提供健身器材,综合为顾客营造最优的氛围,提供最优的服务。

1.地理上更接近受众,节省顾客时间成本,方便消费者。

2.情感上校园咖啡厅更容易为消费者接受,甚至有些消费者本能的排斥校外商业气息浓厚的咖啡厅。

3.易于结队消费,人群集中,易产生示范和模仿消费效应。

4.目前校园市场是一个未被开发的处女地,消费群体集中,消费潜力巨大。5.

年轻人居多,一旦形成习惯和消费偏好,易形成顾客忠诚。

校园市场潜在顾客年龄收入,消费习惯较为单一,为有针对性的高效营销提供了可能性。按照职业主要可以分为学生和教师两个大的群体。其中高校中,学生的数量最大,教职工次之。学生中又以本科生最多。●学生消费群体

首先是大一年级。初来乍到,处于对学校环境和周边环境的熟悉阶段,对一切都十分好奇,有充足的课外时间,对校内外乃至整个武汉市的饮食有较浓厚的兴趣。另外因为通过社团活动等和高年级的师兄师姐的接触中,渐渐建立起对学校环境和社会环境的大致认知。大一入巢期虽然不会有较频繁的咖啡消费行为,但是是建立良好形象的关键时期(新生对新接触到的事务总是充满好奇,易于接受并且先入为主很容易建立良好的第一印象而且可以长期维持),事实上,入巢期的新生之中一部分的先行者开始体验,对其他的入巢者起着示范和引导的作用。

二是大二和大三年级。经过大一的迷惘和适应期之后,心态逐渐和学校的环境合拍,消费行为由大一的大学生活必需品的消费(手机,电子词典,衣服等)转为非生活必需品的体验性和情感性的消费。一部分人寻找兼职工作,可支配收入增加,同时相当一部分守巢期的消费群体开始恋爱,情感需要表达,品咖啡是一种很好的寄托和途径。针对情侣市场大有可为。三是大四的学生,因为就业和考研的压力,可支配的剩余时间减少,针对此期的消费群体可以采取情感营销的方式,营造一种浓浓的归属感,得到消费者的情感认同。

●教师消费群体

年轻教师:刚毕业不久,留校的年轻老师,一般单身,没有家庭,处于学生和教师角色的转换之中。生活稳定,有较稳定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。

其他教师:相对于年轻教师而言,收入较高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潜在的咖啡消费者。●其他顾客群

社会消费群体,因为为了感受武大氛围,或者节庆,事件(樱花节,年会,朋友拜访等)暂留山大,构成了流动的消费群体。

2、产品和定价

1.产品体系(1)咖啡

以咖啡为主,也可以有少量其他饮料(例如牛奶等)甚至是食品,有些饮料可以和咖啡冲调,一方面可以满足消费者多层次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住这些顾客。

咖啡产品各个品种价格差异很大,可以以中低档为主,少量高档咖啡为辅,迎合各个消费层次的顾客的要求。(餐饮点单收费依旧是收入的主要来源)(2)桌游

主要提供目前国内流行的三国杀、狼人、UNO(乌诺)、Bang、马尼拉等桌游(出售游戏收取相应的费用)

(3)电影音乐

为顾客提高时下流行的电影音乐等。

(4)交友

采用匿名方式向顾客征求、提供交友信息,起交流空间平台的作用,除此之外不负任何责任。

(5)健身 店内提供健身器材,可以包括跑步机、健步机等,顾客在室内可以达到锻炼身体的目的。(根据顾客在店内的消费和使用健身器材的时间收费)2.价格体系

应该比校外的咖啡稍低,因为校园中重要的消费群体是学生,经济收入有限。总体价格体系上以中低档为主,辅以高档价格,一方面可以提升形象,另一方面可以满足有此需求的消费者。

流动定价:一些大众消费的咖啡品种可以采取流动定价的方式,例如每周有几种咖啡有优惠折扣,可以吸引很多人的到来。

赠送:例如可以针对情侣市场开展一系列的促销活动,价格优惠,赠送小礼品等。

折扣定价:例如节假日到来,或者店内员工朋友的消费等,可以给予一定的折扣。

3、营销模式

·定期举行咖啡party,邀请咖啡达人,进行特价或免费赠送咖啡 ·定期举办电影周。

·根据游戏设定故事情节,提高玩家兴趣。·根据实际情况设计特定的玩法。·在空间人人等发布交友活动、信息。

·设置情侣专用席位,情人节等特定节日为情侣打折或举办特色活动

4、宣传策略

1.在店内放置宣传单页

位置:在店内的电视机旁、圆桌、洗手台等最容易引起消费者注意位置放置宣传彩页

内容:宣传咖啡休闲吧的服务理念和特色,对咖啡厅季节性新推饮品进行介绍。

2.发放宣传册

目的:宣传咖啡店品牌,使消费者(主要对象是校园内的大学生)对咖啡店有新的认知,在他们心目中牢固地树立自身形象,从而带来更多的效益。

内容:以高雅安静为主旋律,向消费者(主要对象是校园内的大学生)传递咖啡休闲吧适合享受安静,放松身心的理念。3.赠送优惠券 目的:短时间内增加消费者的关注度,在视觉和价位上激发购买欲望,增加客流量。

内容:以宣传咖啡休闲吧特价套餐或特色咖啡为主,选出视觉形象突出,容易吸引学生的咖啡为主,在视觉和价位上打动消费者。4.校园杂志(或报纸)宣传

目的:进一步深入学生日常生活,在学生心里形成咖啡休闲吧是生活中一部分的具体形象概念,加深咖啡馆品牌印象,增加客流量。

内容:选择影响度深的校园内部杂志,在形象突出部分对咖啡店新形象和新的定位进行描述。

5.招聘兼职

目的:一是让学生深入咖啡厅了解咖啡文化,培养其对咖啡厅忠诚度,二是扩大春秋咖啡西餐厅的知名度,引起学生的关注,三是让学生提供兼职机会,也是给自己的一个展示机会,四是学生兼职特别是学生干部参与时,可以深入学生内部,是连接咖啡厅与学生、咖啡厅与老师的一个桥梁。

内容:可以在学生会挑选部分兼职代表,或者是比较有影响的学生社团,由他们负责校园内的各类宣传活动。联系本区域几个重要高校的学生会组织和学生社团,举行一些沙龙派对、读书活动,这样有利于提升品牌知名度和影响力,吸引学生和年轻人消费。6.赞助或冠名校园活动:

目的:进一步加深咖啡店品牌,树立咖啡店品牌知名度。

内容:以主办方等方式赞助学生舞会或者朗诵会等学生团体活动,以礼品奖例为主,在奖励里面可以设置到咖啡店消费代金券,可以一方面宣传咖啡店,另一方面拉近与学生距离,消除之间隔阂。

5、公关策略

1.将印刷精美的广告贴在墙上或放在桌子上 2.建立会员积分制度:可以分为金卡,银卡,普通卡几个等级,相应有不同的折扣优惠,还可以发放特定的情侣会员卡。

3.发放累计积分卡:加深咖啡店在目标受众心里地位,培养他们忠诚度,增加他们重复购买率。例:采取发放累计积分卡,凡在咖啡店购买单价饮品达到10个,可以免费获得由咖啡厅提供的饮品一份。

4.设立意见薄:一方面拉近与目标受众距离,另一方面体现咖啡馆追求更好的服务态度,达到双向沟通的目的,从而更好满足目标受众要求,增加客流量。在柜台处设置意见薄(内容涉及咖啡厅食物、员工服务、格调、装饰等顾客关心的方面),向顾客征集意见和建议,一经采用,咖啡厅会提供一定物质作为回报。5.24小时外卖活动:扩大咖啡厅营业点,增加收益。主推服务质量,让消费者在宿舍等地也一样可以享受到在咖啡厅一样的服务。6.及时更新游戏种类 7.建立顾客信息库

六、校园咖啡休闲吧优略势分析

喝咖啡是一种流行,同时喝咖啡也成了一种文化.一种情调和一种生活方式。随着咖啡文化的流行,校园也成为了咖啡文化入驻的重要场所。咖啡厅已正在成为人们与人沟通和自我享受的一个重要场所.它的价值在于它能提供给消费者高层次的精神享受。咖啡不仅仅是一种饮料而是一种氛围文化和生活追求。经济和社会的发展必然映射到校园中来.咖啡文化消费在校园市场大有可为。

目前我校周边分布的咖啡厅很少.个别咖啡厅把高校老师和学生作为自己潜在顾客的考虑和行动,但是并不是有明确的细分和定位。所以在校开创一家咖啡厅有很大的竞争优势,目前我校院内已经有多家餐饮店,如何在激烈的竞争中胜出需要综合考虑各种有利和不利的因素,发挥自己的优势为顾客创造差异化价值才能在校园市场切下一块自己的蛋糕。优势

a.地理上更接近受众节省顾客时间成本,方便消费者。由于大学生仍然有比较多的课业,无法花费过多时间,一旦在地理位置上给其节省了时间将极大有利于吸引客流量。

b.在附属书店内摆放市场营销类书籍。市场营销专业所包含的范围较广包括管理、会计、统计、服务营销、市场调查、连锁经营管理、广告等这些知识有利于咖啡店的经营管理。

c.情感上校园咖啡厅更容易为消费者接受甚至有些消费者本能的排斥校外商业气息浓厚的咖啡厅。一些学生认为校外咖啡厅或者餐馆不如校内正规和有保障。

d.易于结队消费人群集中易产生示范和模仿消费效应。大学生模仿消费现象较多,一旦在早期形成良好效应,将极大有利于咖啡厅后续发展。

e桌游吧和健身场所是咖啡屋附带设施。这将使咖啡屋极大区别于其他普通餐馆,极大促进咖啡屋对大学生吸引力。桌游吧也是大学生周末休闲的好去处。这样一来,大学生在被桌游吧吸引过去的同时附带消费咖啡将极大促进咖啡屋销售收入。

f由大学生经营,将提高咖啡屋对大学生吸引力,拉近学生和咖啡屋距离。缺点

a.实力上不及校外咖啡厅雄厚管理经验不足影响力较弱。校外餐馆毕竟有雄厚资金支持,经营时间较长,有固定客户,影响力更大。b.消费群体单一且消费时间也相对集中增加了管理成本和运营费用。以大学生为主,人群单一,客流量远期增长空间不大,难以使咖啡屋获得更大发展。

C咖啡屋以咖啡等为主要销售对象,价格较高,不属于生活必需品,不易形成稳定收入,不易有稳定客流量,不易有较多客流量。

综上分析,校园咖啡屋固然有其优势,如形式新颖等,但也应该看到其天然存在的缺陷,避免在经营期间遭遇各种困难,必须在创业初期就考虑到这些因素,并加以改善。相信通过缜密分析和努力完善,校园咖啡屋一定可以取得不错销售业绩。

七、附录

关于大学生对校园咖啡休闲吧看法的调查问卷

一、周末、节假日期间你对自己的安排是什么?

A、呆在宿舍 B、上自习C、和朋友一起逛街 D、回家

二、你认为学校周边缺乏一个什么样的场所? A、餐饮场所 B、购物场所 C、娱乐、休闲场所

三、如果学校周边开了一家咖啡厅,你会去么? A、去 B、不去 C、不一定

四:你心目中的咖啡厅能接受的价位是多少? A、50以下 B、50至100 C、100以上

五、你希望这个咖啡厅中还有什么经营项目?(可多选)A、自习室 B、桌游吧 C、健身房 D、生日PARTY E、KTV F、情侣专区 G、网吧H、什么都不要 六、你每天的自习大约是什么时段呢?(选A回答此题)_____________________ 七、你喜欢桌游么?______如果有个桌游吧,你周末是否会和你的同学一起来桌游吧?_____你觉得桌游吧的收费应该是怎样?______________(选B回答此题)

八、你希望健身房内有什么健身器材?_________________你能接受的收费是多少?_________(选C回答此题)

A、跑步机 B、登山车 C、椭圆机 D、划船器 E、综合训练器 F、肌肉力量训练器

九、你能接受的一次生日PARTY的价位是多少?___________(选D回答此题)

十、你一般会和多少个同学去KTV?________每次大约要唱多久?__________你能接受的价位是多少?______________(选E回答此题)

第5篇:咖啡创业策划书

咖啡创业策划书()

第一篇:咖啡策划书leisure spase咖啡 项目市场定位及分析 1.产品和服务介绍:

秉持着成为最优秀本土原创咖啡厅的企业愿景,我们创造良好的工作环境并相互尊重,为顾客提供优质的产品和真诚的服务。主动融入校园、社区生活,同时亦追求效益,努力实现企业文化与经济效益同步的多元化发展模式。

leisure spase咖啡厅是一家集休闲与享受为一体的咖啡厅,白天享受咖啡厅的温文尔雅、悠闲自得。夜晚体味自我空间的自我随意。特色咖啡,小吃,甜点,酒水选择多样,为您营造完美的时尚娱乐空间,温馨环境,周到服务,带给人们酣畅淋漓的消闲体验。leisure spase咖啡厅为客人提供优良的环境和服务,让消费者在这里展现一种品位,体验一种文化,寄托一种情感,使leisure spase咖啡厅成为商务休闲,朋友聚会的首选之地。2.竞争比较 连锁品牌咖啡:

(1)美国星巴克咖啡连锁,日本真锅咖啡连锁,意大利巴贝拉,麦咖啡,法国西提岛连锁,加拿大的百怡咖啡连锁,上岛咖啡等。(2)咖啡文化在历经数百年历史的涤荡之后,咖啡中已经融入了 深厚的历史与文化韵味,喝咖啡不仅仅是在品尝一杯咖啡,更可以从中了解到咖啡蕴涵的文化精神。同行竞争格局对我们有利,能更好的提我们的知名度。相对而言,我们咖啡点环境、管理水平、产品和服务质量以及性价比都占有相当的优势。3.格调定位

leisure spase咖啡厅是一家集休闲与享受为一体的咖啡厅,以温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客贵族式的享受,力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境,引导消费者转变消费观念,向崇尚自然、追求健康的文化品位方面转变。4,经营理念

在产品的优质口感的情况下,坚持打造物美价廉的咖啡,提供是更为优质的环境和氛围,因而通过环境的精心设计与氛围的营造,营造大众消费,使得我们的被替代性降低。swot分析 1.机会

(1)咖啡消费品位越来越高,文化的魅力就是市场的魅力。单纯 速溶咖啡己远远不能满足要求了,消费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣。喝的不是咖啡而是一种享受,氛围和环境,现在人们比较喜欢到咖啡厅感受这种氛围,文艺小清新。(2)随着人们生活水平的不断提高,消费观念的逐步改变,咖啡厅已经成为人们日常生活中一个重要的休闲聚会场所,咖啡厅也越来越受到广大消费者的青睐尤其是年轻一代新新人类对于咖啡厅的执著,使咖啡厅行业得到了足够大的上升发展空间,市场发展潜力巨大、咖啡厅的建设是一种必然的趋势。2.威胁

就目前中国啡业市场来看,我们的竞争对手非常的大。目前中国有很多的连锁机构,这些咖啡厅都有一定的管理体系实行连锁经营模式,具有一定的品牌优势与人才储备优势,咖啡连锁店所拥有的品牌优势与广告优势是我们目前所无法比拟的,而且品牌优势深入人。3.优势

在连锁店集团化的经营模式下,程序式的管理制度是其优点也是其一大缺陷各连锁店风格过于一致,产品服务模式化,无法彰显咖餐厅的个性化特色。而现在新新人类最需要的就是个性与特色。我们所要做的就是怎样利用好灵活的管理机制,本土资源优势,发展个性化特色咖餐厅。这个时候,我们的特点以及经营理念就显得非常重要。特点:商务、休闲、艺术咖啡专卖店;经营理念:诠释咖啡文化,演绎现代生活,引领时尚潮流。推广计划 1.网络宣传:(1)微博宣传;(2)微信宣传;(3)论坛宣传;

如今电子设备发达,网络通信等工具也日新月异,利用电子设备宣传推广就好不过了。微信,微博用户人数多,设定优惠措施,推广优惠条件,关注转发优惠条件等。2.店面宣传

(1)派发宣传单页和小礼品:针对高段商务圈的上班族,或向高端 购物场所内的消费者,派送精美广告单页和小礼品,单页也可做成优惠券形式;

(2)新品推出时,推出新的优惠措施,例如买二送一,或者第二杯 半价等优惠;(3)广发宣传单; 3.节假日优惠

如有节假日,推出优惠措施,节假人流量增多,优惠措施能够吸引顾客。

4.电视广告宣传

利用传媒的力量,广告能够深入人心,让人先入为主的关念。第二篇:咖啡创业计划书一、目标人群分析:

(1)中端消费群体:初、高中学生、大学生、刚就业青年。(2)中高端消费群体:大学生、商务人士、游客等经济消费能力较高者。二、预算

1、咖啡店店面费用

咖啡店店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商,以合同形式达成房屋租赁协议。协议内容包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。租赁的优点是投资少、回收期限短。(请您继续关注好:)预算50平米店面,启动费用大约在9-12万元。2、装修设计费用

咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大。咖啡馆的消费却相对较高,主要针对的也是学生人群,咖啡店布局、格调及采用何种材料和咖啡店效果图、平面图、施工图的设计费用,大约6000元左右 3、装修、装饰费用 具体费用包括以下几种。

(1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。

(2)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用,木工、等费用。(3)其他装修材料的费用。玻璃、地板、灯具、人工费用也应计算在内。

整体预算按标准装修费用为50平米,装修费用共元。4、设备设施购买费用预计 具体设备主要有以下种类。(1)沙发、桌、椅、货架。共计 10000,00 元(2)音响系统。共计元。

(3)吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备。共计元。

(4)产品制造使用所需的吧台、咖啡杯(分冷/热)、冲茶器、各种小碟、果汁杯、奶茶杯(分冷/热)等。共计元。

(5)咖啡机,咖啡机选择的是电控半自动咖啡机,咖啡机的报价现在应该在人民币元左右。(6)磨豆机,价格在元之间。(7)榨汁机,价格大约是元一台,有点要说明的是,最好是买两台,不然夏天也许会不够用。5、首次备货费用

(1)包括购买常用物品及低值易耗品,吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的费用。大约元。(2)简餐原料:6、开业费用 开业费用主要包括以下几种。

(1)营业执照办理费、登记费:预计300元

(2)营销广告费用;预计450元,(名片、宣传单、海报等)7、周转金

开业初期,咖啡店要准备一定量的流动资金,主要用于咖啡店开业初期的正常运营。预计元

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