商城营销活动策划方案（共10篇）

第1篇：商城感恩节营销策划活动方案

商城感恩节营销策划活动方案范文http:///发布时间：2012-04-5 编辑：郭鑫

将迎来 2011年感恩节，也将迎来本商城第四个感恩日。四年来，本商城心怀感恩，一直以最真诚的活动回报广大顾客。值此感恩节到来之际，本商城将进一步加大活动力度，送上 7 天大感恩精彩促销活动，以此感谢沈城市民对本商城的支持和鼓励，并为广大顾客准备了精美的感恩卡等礼品，为父亲、母亲、妻子、丈夫、孩子、朋友等献上一份感恩的心!

活动时间：11 月 17 日-11 月 23 日

营业时间：

11 月 17 日，早 6：00——21：00

11 月 18 日—22 日，9：30—21：00

11 月 23 日，9：30—24：00

活动主题：11 月 23 日，全球感恩节，本商城感恩日

4 年情，7 天大感恩，7 天感恩日，7 天感恩价，7 天感恩礼

活动一：1000 万卡，感恩大放送，3 人即有 1 人中感恩卡

11 月17 日-23 日期间，本商城准备了价值 1000 万元的感恩大礼——感恩卡，凡顾客在本商城现金累计购物满 300元，部分商品满 500 元，大家电、电脑、手机、黄金、铂金等商品满1000 元(餐饮、娱乐、明示商品及特殊部位除外)，即可抽取刮刮卡一张，可中得 100 元的感恩卡一张或精美感恩礼一份(四季彩骨质瓷螺口杯或餐饮娱乐卡任选其一)，百分百中奖。满 300 参加活动的商品与满 500 参加活动和满 1000 参加活动的商品，不相互累计赠卡。刮刮卡发放地点：家居生活馆、棉毛商场、羽绒世界、运动休闲广场、服饰旗舰广场、现代广场

感恩卡六大优势，无法阻挡——

时效性——可长期使用，不受活动时间限制;

更经济——每分钱都能有效利用，余额不浪费;

一卡通——吃喝玩购一卡通行，真正的全场通用，使用无障碍;

真实惠——能积分，可循环参加促销活动;

好便捷——面值多样，任您选择，携带方便、安全;

走四方——百货集团麾下八大连锁商场均可使用;

活动二：7 天大感恩，全场名品 5 折起

活动期间各大楼层纷纷推出名品打折让利活动，同时为顾客献上感恩大礼： 家居生活馆：多样屋送好礼，全场 8 折，三重感恩礼，超级大放送;

乐扣乐扣全场 7.5 折;凌丰全场 8 折。

时尚流行馆：皮具商场七大品牌限时七天，全场 5-6 折;

伊人明星会(兰蔻、碧欧泉、伊莉莎白、雅顿等国际护肤品及 CD等知名香水)持明星会会员卡可享受 7-9.5 折优惠，明星会会员卡有积分的顾客免费送 30 元小香水一瓶;化妆商场玉兰油、欧珀莱、欧莱雅等品牌及名表商场购物送好礼。

棉毛商场：“顺时针”品牌十年大感恩，买内衣，中钻戒——购物单张小票满 100 元即得刮刮卡 1 张，有幸获得价值 4999 元品牌白金钻戒，感恩 7 天每天 1 枚。

鞋城：百丽 5 折;森达 5-5.5 折;百思图 6 折;接吻猫 6 折;哈森 5 折;

路伴秋冬新款 7.5 折，再送感恩大礼，限时 7 折;

儿童天地：玩具城全场 7-8 折;儿童棉靴棉鞋大感恩 4-7.5 折

抱被、睡袋感恩大展销 5-7 折;孕装感恩大行动，孕服全场 7.5 折

羽绒世界：雅鹿/自由自在品牌感恩热卖周11 月 18 日-19 日，06 冬季新款全场 5.5 折，06 反季新款全场 6.5 折

11 月 17 日、20 日—23 日，06 冬季新款全场 6.8 折，06 反季新款全场 7.5 折

活动期间购买雅鹿、自由自在羽绒服，赠送陈坤CD光盘一张;

其他各大品牌 6.8—8 折;

超市：

21 日爱你日感恩回报日，无敌半价限量抢;

23 日当天在超市购物满 123 元以上者，凭超市小票即送感恩火鸡腿一只，限前 1000名，每人限一只。

运动休闲广场：美特斯邦威、真维斯、森马等休闲名品 8.8 折大感恩

新百伦冬季新品 8-8.8 折;李宁满 365 送李宁感恩券

名店广场：皮装走廊：庄子折上折;高尔派、太和鸟、铁斯东尼、蓝威龙、以马内等品牌 5折，沙夫氏多 4.5-7.5 折

皮草城：束兰 6.5 折，名门夫人、凯迪堡罗、雪山传奇、克莱嘉丹等品牌 6 折，凯萨米奴 7折，斯堪贝尔 6.8 折，格芬尼 6.5 折。

服饰旗舰广场：知名女装感恩折让——摩卡奴 4-8 折，珂曼 3-8 折，妍琳 4-7 折;中式堂 7.8折;中老年服装感恩大折让，胖太太年度首次 9.5 折;时尚少淑装，款款感恩价，新品上市

感恩折让;男装感恩大回馈——名品汇全场 7折，特供毛衫 6.5 折;精品尼克服感恩节，感恩价;牛仔城各大品牌超低折扣。

现代广场：电器大感恩，十重豪礼买就送

方太厨具满 1000 返现 200，万元豪礼大回馈，在原有赠品基础上，加赠电炖锅/苏泊尔三件套/羊毛被;

LG 感恩大行动——LG 冰箱洗衣机大型展示推荐会，全场展示机返现 100-3000 元，再送感恩卡，并赠送乐扣盒、套碗、微波炉、洗衣机罩等;

手机世界，超值大礼感恩送——单张购物小票满 699 元以上即送精美礼品。

室内公园：影院同步上映院线最新影片，21 日半价。

美食广场：三大主力店全场通收餐饮券，韩国参鸡汤感恩价 19.9 元套。

活动三：17 日早 6：00—9：00 感恩早市，商品超低大抢购

23 日 20：00—24：00 感恩夜市，名品限时大折让

17 日早 6：00——9：00，各大商场推出早市商品超低价大抢购活动，如名店广场皮装早市限量 50 件，服饰旗舰广场金狐狸茄克原价 659 元，抢购价 88 元，现代电器广场 21 寸电视抢购价 398元，运动休闲广场爱世克私特供商品 5-8 折，阿迪达斯特供商品 5 折等，更多早市特供商品等你来抢!

23 日晚 20：00—24：00感恩节夜市，各大商场推出名品限量大折让活动，如服饰旗舰广场烟斗晚市限时 7.5 折，家居生活馆欧尚宜家卫浴四件套 5 折等活动，送给人们感恩节最后的实惠。

11 月23 日感恩之夜，董事长将携本商城千余员工演绎感恩的心，敲响感恩最强音，拉开感恩夜市序幕。

活动四：7 天大感恩，感恩特卖会

家居生活馆：11 月 22 日、23 日，圣夫岛百万商品大型特卖会 3-5 折(共享大厅)

乔德家纺感恩商品特卖会 3-5 折

苏泊尔感恩节大型展卖会;

棉毛商场：鄂尔多斯特卖会 98-798 元;鹿王特卖会 68-880 元;

保暖特卖会：纤丝鸟、中科、北极绒、热唛、天之锦 5 大品牌 3-4 折

女士内衣特卖会——安莉芳 10-180 元、曼妮芬 3-5 折

鞋城：康莉 05 冬靴 4000 双大型感恩特卖会 50-498 元;森达品牌特卖会 198-320 元

百思图大型特卖会，80-150 元;富贵鸟品牌冬靴特卖会 240-349 元 苹果男人保罗品牌特卖会 98-328 元

儿童天地：十万件知名品牌童装感恩特卖会：鳄鱼仔新款 4 折;21 世纪卡通城 2-6 折;丽婴房 5 折

羽绒世界：雅鹿羽绒服大型感恩特卖会——11月 17 日-18日，共享大厅雅鹿感恩特卖会，500平超大卖场，10000 件热卖商品，单件 99 元-236 元，全省仅此一家，仅此两天;

波司登 118-198 元;羽绒童装大型特卖会均价 128 元;棉裤大型特卖会均价 100 元。

运动休闲广场：阿迪达斯 6-8 折;森马 29-69 元;唐狮 2-5 折

名店广场：庄吉感恩大型特卖会

大型皮装特卖会，全场超低折扣，1.5-5 折

服饰旗舰广场：ESPRIT 大型特卖会(林荫大道)——特卖商品 1-5 折，会员持卡折上再 9

折;饰品、背包、手袋首次感恩大折让;10 元剪角当钱花，消费满 100 元抵用一张，可累

计使用。

播秋冬名品特卖会全场 3 折

浪漫一身大型名品特卖会 3-4 折

波顿大型名品特卖会 3-5 折

活动五：共享大厅——感恩盛宴，明星聚，感恩献爱心

☆11 月 18 日陈坤与你相约本商城——18 日上午 11：00，雅鹿代言人陈坤将莅临本商城，在本商城广场与影迷零距离接触，并在现场倾情演绎经典歌曲，感谢影迷们的支持!活动现场还将举行陈坤手模现场爱心义拍活动，所拍款项将全部捐献给孤困儿童!

☆11 月 19 日：“我要上学”MUSIC

RADIO 音乐之声——爱心向前走沈阳站活动下午 2 点在共享大厅温暖展开!台湾人气组合183CLUB、创作才女贾立仪将亲临现场。

☆11 月 23 日 18：00，加油好男儿——人气王马天宇将在本商城举行见面会。

同日，方太携手本商城，感恩签名售机会将在本商城共享大厅举行，方太老总签名售机大感恩，持签名卡购买方太厨具可抵现金 88 元，限量签名 200 张，单张小票限使用 1 张。

另外，共享大厅每天都将有品牌感恩推广活动，借本商城舞台表达各自的感恩之心：

17 日、18 日，雅鹿品牌推广会

20 日—23 日，玉兰油品牌推广会

21 日，苏泊尔“创意爱的厨房”感恩节大型展卖会

22 日，“圣夫岛”床品大型路演 活动六：感恩直通车，开进本商城

为方便广大顾客在感恩节期间来本商城购物，本商城与周边城市的长途客运公司合作，推出直达本商城的“感恩直通车”，让顾客到本商城更加方便快捷!【

第2篇：电脑商城营销策划方案

鼎泰品牌机构

拉萨电脑商城营销策划方案

项目背景介绍：

拉萨现有两家电脑城，但是规模都相对比较小。“拉萨电脑商城”新成立期间，必须使电脑卖场迅速在拉萨居民中形成知名度，在三家电脑城之中脱颖而出。电脑城的顾客以中青年为主，主要消费目标为：对电脑、MP

3、MP

4、数码产品等数字产物的需求，其中最主要的消费者就是在校学生。他们对数码产品、数字产物的需求已经在市场上占到了60%以上，有着极强的购买欲望。

基于以上因素，“拉萨电脑商城”的顾客群体锁定为有购买欲望的中青年群体，活动方案上以趋向于中青年为主，活动涉及时尚、现代感比较强烈；

一、开业促销活动：

通过此次开业活动，迅速点燃“拉萨电脑商城”在拉萨电脑市场的战火，挑战其他两家电脑城，展现自己的实力，抢占拉萨市场，在拉萨市民心中形成知名度，树立起“拉萨电脑商城”在市民心目中的形象。

(一)开业活动时间：2010年10月1日—2010年10月7日；

10月1日国庆节，正值休假第一天，电脑城内的客流量、关注度都比较容易得到可观的数据；

(二)开业前期准备阶段：

① 宣传单的发放：主要以活动当天的内容为主，在拉萨主干商业道对目标人群进行发

放；

②平面媒体投放：活动前三天，在拉萨主流报纸上发布1/2版或整版彩版开业活动广

告，前期同时配合软文宣传；

③ 电台广告投放：重点提高“拉萨电脑商城”在城市市民心中的知名度，也可考虑在各大校园内部广播中安排播放，针对性较强；

④ 沿线广告牌张贴：在电脑城沿线公路两侧，可考虑用灯箱广告、公交候车亭大幅广

告牌吸引人流。

(三)开业促销活动具体内容：

①进卖场有礼：开业期间进卖场顾客，均有小礼品赠送（鼠标垫、台历等），10月1日生日的顾客更有大礼包赠送（光盘、鼠标、U盘等）；

②免费大维修：“拉萨电脑商城”在开业期间内，免费为顾客开展机器维修、软件故障排除大型服务活动（硬件故障除外）；

③装机大优惠：开业期间一个月内装机客户，可以享受全城最低价格，并且提供硬件质保三年、软件保障一年免费维修的超值服务；

④生日大礼包：开业当天，10月1日出生的顾客装机，可享受折上折的优惠，并且享受送货到家的服务或报销单程路费的优惠。

(四)开业当天活动程序：

①7：00—8：50检查落实各项工作，布臵到场，彩虹门、舞台、高空气球、到位；音响、电源、麦克风、小气球到位，主持人等会务人员准备各自工作；

②8：50—9：00嘉宾到场，签名，发放礼品，工作人员引导嘉宾至舞台；

③9：20主持人介绍嘉宾，宣布拉萨电脑商城开业活动开始；

鼎泰品牌机构

④9：30—9：45嘉宾致贺辞；

⑤9：45—9：55拉萨电脑商城总经理致辞；

⑥9：55主持人宣布剪彩仪式开始；嘉宾剪裁，礼仪小姐上场；

⑦10：00—10：10剪裁开始，剪刀落，鞭炮响，施放彩花弹，放飞小气球，音乐起，开始起舞；

⑧10：30—由工作人员带领嘉宾参观电脑商城卖场，室外舞台演出开始。

二、周期性推广：

开业后期的周期性推广活动，具有时效性，可针对不同的时期推出不同的活动内容，扩大拉萨电脑商城在本地区的知名度和美誉度。通过组织年轻群体喜爱的各类新鲜活动，聚集人气并最终达到促进销售。

活动，新鲜，易于被年轻人接受并喜欢，互动性比较强，吸引参与，具有延续性。具体活动说明：

（一）免费服务

在活动期间，免费为顾客提供电脑软硬件故障维修、免费清洗、杀毒、软件升级等相关服务，相关问题咨询，完善商城的售后保障；

（二）抽奖送礼

活动期间，在电脑商城购物满一定金额的顾客，可凭购物发票获得抽奖券一张，在指定地点进行抽奖，赠送杀毒软件、鼠标、U盘等奖品；

（三）9.9元特卖

在电脑商城入口处展出各种品牌的鼠标、U盘、软件等小商品，进行特价售卖，每次售卖50件—80件，持续时间60分钟—90分钟；

（四）游戏对抗

定期邀请年青顾客进行某种现场游戏（如CS、魔兽、雷神等单机或联机版游戏）对抗，获胜者或获胜团队将领取奖品。活动由游戏高手裁决，并且回答前来游戏爱好者的提问和咨询，并做好活动宣传和活动安排。

（五）节日契机

针对节日契机，将活动划分为几个阶段，做出适当安排，形成造势期、高潮期和延续期，在前期以小规模，方便操作、延续性强的活动为主，为活动宣传；关键时期，采用新鲜、特色重头活动为主，后期将简单、易于延续的活动继续，并做好完美谢幕。

三、客户回报活动：

电脑商城的客户回报活动，主要针对消费顾客来完成，在顾客购买商城商品后，通过不定期举办优惠活动，或针对顾客的全部回报，加强成熟顾客群体的二次购买欲望和新顾客群体的建立。

通过举办大型活动，提升电脑城的知名度，再塑电脑城的完美形象，传播电脑城的时尚价值和现代气息感。

具体活动说明：

（一）拉萨数码大赛

以各大院校为参赛主体，包括社会群体为辅，进行DV、FLASH、网页设计评比，进行选拔，奖项有电脑商城提供，提高知名度和美誉度，扩大增加顾客群；

（二）赞助活动

可以选择介入的范围是全体市区高校学生的活动，如：大学生篮球联赛活动，可以以冠名的方式出现，如：“电脑商城杯”大学生篮球联赛等。通过活动拉近电脑城与高校大学生之间的联系，真正融入到学生当中。

第3篇：网上商城的策划营销方案

网上商城的策划营销方案

德意志银行近日发布报告称，预计中国个人消费电子商务市场，包括“企业对个人”（B2C）以及“个人对个人”（C2C）市场，在未来五年的复合年增长率将达42％，市场总规模于2014年将达人民币1.523万亿元，占国内零售总额的7.2％。与此同时，中国互联网普及率将上升至59.3％，个人用户总数将达8.12亿。

德意志银行认为，在未来五年间，中国消费者将更重视互联网上商家的物流服务及其他增值服务能力，相比而言，产品种类的丰富程度以及对某项产品的深入程度则略显次要。

一件事物的发展，必然是由内因和外因，两种力量共同促成的。因此，为了给贵网上商城拿出一个切实有效，既容易短期见效，又有益长远发展的推广营销方案，我将从内因和外因两个方面展开。

（一）内因，立足长远，坚持可持续发展内因，从网上商城自身的建设、优化和不断完善，以及使用体验角度来谈网上商城策划营销方案，因为只有一个真正适合消费者的网上商城才会满足客户的需求，才能经的起时间的考验，才能建立起客户的忠诚度，也才会越做越好，取得长远的利好发展。

有钱人对产品或者服务的价格并不敏感，只要有好的产品和服务，他们会趋之若骛。因此，要想从有钱人身上“掏腰包”，必须抓住他们的“心”。因此，要针对不同的目标消费群体，不断充实完善网上商城的内容和服务。

根据产品定位的消费群体，实施不同的营销服务策略。根据有关研究表明，因为服务不当造成的顾客流失率与市场份额、经营规模、单位成本

及其他许多与竞争优势有关的因素相比，对企业赢利功能的影响更大一些。顾客流失率的变化对企业利润的变化有着极大的影响。因此，着眼提高现有顾客的满意度，降低流失率，组织实施服务营销质量管理，就具有特别重要的意义。要想降低现有顾客的流失率，企业应根据产品市场定位，针对不同的消费群体，采取差异化多元化的营销服务策略。

一、网购的主要消费者有以下几类：

根据权威机构调查显示，有63%的中国网民曾在网上购物，其中大部分是白领和高校学生。这其中女性占有很大比例，她们热爱生活、追求时尚，成为网购的主要推动力量。

1、白领以及高收入者：网购钟情方便快捷35至44岁之间的网民都比16至24岁或55至64岁之间的网民更可能上网购物。主要是看中网购的方便快捷。他们（她们）知识层次较高，经济收入可观，但工作繁忙，闲暇时间不多，因此，丰富的产品信息和方便快捷的购物方式是他们（她们）选择网购的主要原因。

2、家庭主妇和学生：网购看重价格便宜她们注重勤俭持家，喜欢在网上寻找比商场更便宜的商品；高校学生思想活跃，接受新兴事物快，他们（她们）把网购当成时尚，把网上淘宝当作快乐，一定要不辞辛劳地淘到最便宜的东西。

3、重度消费者：网购看好产品丰富。的人群，主要分为两大类：一类是理性购物的“专业人士”。他们（她们）上网前已经非常清楚自己需要什么，并且只购买自己想要的东西。所需产品要么是所在城市的终端不易买到，要么是不愿意花费时间东走西逛。

他们（他们）有一套识别产品的方法，不用担心购物安全，但只有找到合适的产品才出手。另一类是狂热购物者。他们（她们）把购买产品当作消遣，购物频率高，最富于冒险精神，喜欢遨游在产品网上海洋的感觉。

通过优质差异化的服务，提高顾客满意度和建立顾客忠诚度，具有非常重要的现实意义。“服务营销”是一种通过关注顾客个性需求，进而提供差异化服务，最终实现有利的交换的营销手段。企业所做服务活动都要以消费者的需求为中心，将服务渗透到消费者那里，坚持提供一流的产品，一流的服务。这可以增加产品的吸引力，提高竞争力，加强沟通，与客户共同进步，共同得益，从而实现商家和消费者的“多赢”局面。

二、喜欢网购的N种理由费者选择网购的根本原因。

1．购物的便利性产品广告的狂轰乱炸，不用奔波于商超、专柜之中，只需根据自己的喜好与需要，寻找自己钟情的品牌、产品和服务，“网罗天下”、“货比万家”，轻松作出最适合自己的决定。，是一种很时尚的购物方式，因此深受那些在快节奏中生存的人们的欢迎。

2．选择的丰富性网购的货源渠道多样，产品体系丰富，很少有缺货的情况。如果逛商场、看专柜，这些产品几天时间都逛不完，还未必能找到自己心仪的产品。

3．决策的自主性完全取决于自己的判断。买家还可以查看网民对产品品质、实际效果的相关评价，综合评定核心信息后，做出客观决策。

4．服务的个性化现的问题，提供一对一的个性化服务。这种贴身的个性化服务，不断积累着消费者的忠诚度。

5．价格优势明显61.3%的网民选择网上购物的原因归结为价格便宜。在网站，产品价格一般会比传统渠道的销售价格低10-30%。但网购的货源渠道繁杂，水货、假货屡见不鲜，消费者一定要擦亮眼睛。因此，贵公司的网上产品一定要有良好的信誉的保证。

6．全天候销售服务12小时营业制），很少提供全天候销售服务。网上购物则不同，完全是24小时在线，企业可以随时随地通过网络获得商机，消费者也可以24小时淘自己心仪的商品。

7．客情维护方便快捷亿万网民瞬间聚合在一个特定的网站，甚至特定的产品身上。

总结：综上所述，贵公司的网上商城一定要具有以上的特点：购物的便利性、选择的丰富性、决策的自主性、服务的个性化、价格优势明显、全天候销售服务、客情维护方便快捷来满足购物者的需求。因为，这是一般网店都应该具有的，如果贵公司的网上商城连这些最基本的都保证不了，那么客户一定会有很强的心里落差，第一印象不好，就会很容易产生抵触情绪，从而放弃在贵公司网店的购买，就算短期的大量宣传可避免无人问津的尴尬，但这不利长远健康发展；同时，更难建立起客户对贵公司网上商城的忠诚度。

三、传播方式。要充分利用产品图片、价格信息及其它相关元素，促使消费者对产品产生兴趣，进而产生购买意识。

说明等。如果把购物网站比作传统意义上的“终端”，那么，网上的产品图片就是货架上的商品，相关说明性文字就是价格标签和终端宣传物料。所不同的是，传统终端传播方式是主动与被动相结合，先通过产品包

装、柜台陈列吸引消费者眼球，再通过导购员的说服和现场促销让消费者产生购买行为。而网上购物的传播方式是在虚拟的空间中进行，买卖双方无法谋面，消费者只能通过网上的相关信息做出判断。这就要求卖家要充分利用产品图片、价格信息及其它相关元素，促使消费者对产品产生兴趣，进而产生购买意识。

四、物流配送及时，保证费用低廉。网上购物的物流成本过高，一直是困扰网购发展的重要因素之一，贵公司要尽量降低客户的物流配送成本，并且物流配送要及时，极大缩短配送周期。

当当等B2C网站，不仅自己进货，还管理着全国的物流体系，卓越网也建设了自己的物流中心，形成一整套物流配送体系，直接保障商品质量。B2B以及企业网上商城的物流一般都是通过企业自有的渠道物流体系来完成。所以，贵公司要建立起自己良好的物流体系和强大的配送能力。

五、售后服务，提高附加值。

《消费者权益保护法》、《合同法》、《产品质量保护法》等相关规定中寻找法律支持，由执法部门比照处理。

体系又不完善，导致网上购物的交易欺诈、弄虚作假等事件频繁发生。因此，公司可以从这里作为一个突破口，快速树立起自己的良好口碑。

许多人知道,购买产品不仅买的是那些看得见的实物,还有那些看不见的售后服务.这也就是产品的附加值.产品的附加值越高,在市场上就越有竞争力,就越受消费者欢迎.因此,企业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值.在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者提供便捷,有效,即时的24小时网上服务,是一个全新体现

项目附加值的方向。

要实现网络的优质服务，从而与竞争对手形成明显的优势突出的差异化服务，需要培养一批高素质的员工。高素质的员工好比企业服务的门面，给人一个好的第一印象就能俘获人心。要培养高素质的员工就要实施标准化管理，这对提高服务质量有着不可低估的价值。

具备了以上的要求之后，再就是丰富网站的营销结构模式，来更进一步增加网上商城对顾客的黏性度。

这样一方面有利益巩固现有客户，同时，另一方面有利于发展新客户，形成引力，让网上商城的人气越聚越网，形成良性发展!

六、网站营销模式1.网店定位：

要给网上商城一个明确的目标消费群体定位，并且围绕这些消费群体而展开网站的建设。一定要站在消费者的使用体验角度来构建网站，让网站充满人性化和良好的使用体验效果。

2.营销模式结构图电子商务网站+网店（淘宝、易趣、拍拍）+博客

第4篇：商城五一活动营销策划书

中北商城五一营销方案

一、营销目的一方面为应对同行业的竞争挑战，提升商场的销售额，增加商场的人气，增加中北一卡通的使用率；另一方面，为了提前打开夏季市场，增加五层美世界的客流，从而形成客流的倒灌并且加强对西山康年酒店烧烤项目的宣传。我商场将利用五一小长假的购物狂潮，开展为期半个月的营销活动。

二、活动时间

4月21日——5月6日

三、活动主题

美丽一“夏”，欢乐五一，惊喜5+1

四、活动总体计划

本次五一促销活动是一个为期15天消费赠购计划和一次大抽奖组成。

五、活动安排

前期宣传

提前半个月在当地主流报纸上刊登促销广告，同时通过交通广播、移动电视进行宣传造势。

提前两天派人发放DM单，在商场外悬挂巨幅海报，并通过手机短信的广告方式提醒消费者。

五一活动前一天下班前，通过张贴小海报、悬挂横幅等方式对商场内外进行装饰，渲染节日气氛。

活动方式

一．五一活动

（一）主题：美丽一“夏”，欢乐五一，惊喜5+1

活动形式：满就赠

（二）时间：4月21日——5月3日

（三）活动策划

全场

满88送 世纪城环保袋一个或魔方一个

满188送38元（中北一卡通）或五层美世界免费化妆卡一张 满288送68元（中北一卡通）或价值88元光疗美甲一套

满688送88元（中北一卡通）或西山康年酒店价值88元烧烤券两张 满888送西山康年酒店388元山景房住宿一晚和88元烧烤券一张 ……

(注：此活动意在抢先于其他商家为节日市场埋下伏笔)。

节日大抽奖，惊喜爆不停~！

活动时间：4月21-5月1日凡购物满200元送抽奖卡一张

活动概述：截止5月1日下午4点以前将抽奖卡填写好投入抽奖箱4点30开始抽奖。

活动设：纪念奖20名 价值88元西山康年酒店烧烤券两张

三等奖10名 价值588元捷安特自行车一辆

二等奖5名价值988元海尔洗衣机一台

一等奖2名价值2800元格力空调一台

特等奖1名价值4888元笔记本电脑一台

（具体奖品视需求可以及时更改）

六、人员安排

经营部

采购部要提前半个月与相关商户联系，做好订货安排，一方面确保活动期间销售产品库存充足，另一方面做好奖品的准备工作。配合其他部门做好相关工作，同时做好紧急预案，以防万一。并及时与行政部负责人做好沟通工作。

行政部

行政部要详细安排前期宣传活动和设计活动具体流程，确保此次活动圆满进行。一方面对参加活动的工作人员进行集中培训，使工作人员口径一致，顺利开展工作；另一方面要安排好前期宣传工作的人员，如提前找好发放DM单的临时员工。准备好抽奖箱和奖品卡和不同额度的中北一卡通。

保卫部

保卫部要确保活动期间安保工作，积极配合行政部和经营部维护活动秩序。

七、促销费用预算

是具体情况另行预算

八、经济效果分析

具体经济效果分析

通过以下公式进行分析：

活动期间销售额—产品成本—促销费用=总利润

活动期间销售额／上月同期销售额—1=销售增长率

活动期间总利润／上月同期总利润—1=利润增长率

附带经济效果分析

通过成功举办此次活动，树立了良好的企业形象和企业信誉，积累了商场的人气，增加了商场的客流量和回头客，为企业增加效益！~

第5篇：商城营销方案总结

商城营销方案总结

刷交易：产品设置好关键词，通过刷淘宝笔数，成交率上升，提高排名，容

易被搜索。（注：刷大单时资金安全性，真实物流单，发货可配送淘宝天下等小物件）淘宝客：寻找排名最前的淘宝客，直接联系或者找到本人，让其代销公司旗

下产品，设置好佣金。

直通车：设置好关键词，价格，观察投入产出比例，控制好每日消费。待补

充

钻展：待补充

硬广：待补充

QQ群发：通过QQ群发软件，提取年龄段，添加关键词QQ群，确定营销

内容，逐个发送。

旺旺群发：通过旺旺群发软件，购买旺旺小号，采集卖家，再根据卖家店铺

分析，采集卖家中的买家，确定营销内容，逐个实施。

邮件群发：待补充

短信群发：通过短信平台，提取老客户号码，新产品，活动宣传促销，客户

节日祝福。（以上几种软件营销方式，指定人员操作）

参与活动：通过自身产品优势参加聚划算，团购，QQ商城活动，策划自身

店铺活动。

淘掌柜：待补充

分销代销商：利用好分销代销商，充分提供其软件营销方式等，支持分销商

参加报名聚划算等活动那个。

新市场营销法则 助推企业成长电子商务营销食品餐饮营销建筑房产营销消费品营销

关于淘宝细节技巧

搜索关键词以销售额总额为排名。

搜索关键词所有宝贝首页每4分钟更行一次，人气每半小时更新一次。

直通车：根据消费金额以及销售金额比重，调节直通车的价格

宝贝下架时间：下架时间越少，排名越靠前，做好标题优化是关键

淘宝网人气宝贝排名：成交量—收藏人数—信誉---好评数---浏览量—宝贝下架时间

第6篇：眼镜店商城营销策划

眼镜店商城网络营销

一关于网站：

1.网站建设。

2.关键词定位。

3.分析定位后关键词的竞争对手。

4.每天做一些必要的更新，这里不强调必须原创。

5.新站提交后或被自然收录后，开始每天更新原创或伪原创文章。

6.发外链接。寻找友情链接。二营销方案：

既然是要做网络销售，不同于实体店有固定的人流量，所以网站前期的宣传非常重要，下面提供具体的几种宣传的方案。

1.建立BOLG，在新浪、网易、HI百度等各大网站建立博客并发表文章，文章内容应包含公司信息、网站地址、网站关键词，最好是原创文章，或在天涯等流量比较大的站发布软文。刚开始你的文章可能不会有多少人来读，这是你就要注意了，是不是模块的选择有问题或者是文章内容不够吸引人或者是标题不够引人入胜，这些都是要做的前提工作，我有注意到，有的人的博客刚开通几天访问量就上万人，虽然说这不是没有可能，但是一般人都很难达到如此的效果，所以说这里面还是有作弊的，当然作弊的目的只是为了前期吸引更多的人来关注，并不是为了欺骗消费者，这个由您自己权衡。博客内容要定时更新，可以是原创也可以是摘录的好的文章，文章内容您要花点心思了，可以从各方面出发，包括商城商品的货物采集渠道、质量情况、优惠、活动、当今美瞳现状（挑选不好的方面）、以及自身的优势，也可以定期发布有关新产品的文章。

2.在产品相关的行业网站上注册帐号并发布软文，软文质量一定要高，商城网站不同于其他站，其他网站可能需要的仅仅是排名，而商城网站需要的是如何最大程度的增加通过网络带来的效益。有关行业，可以是大的眼镜卖场、资讯类、咨询类、女性类、时尚类、化妆品类以及各大高校的网站论坛等等

3.寻找链接时，不光只注重对方的PR值，还应注意对方百度快照的更新日期及频率，毕竟对广大的商城网站来说，大部分客户依然来自百度。链接的网站可以是同行业大的网站，最好能够谈成合作，互利共赢，比如，在他的网站投入广告等等

4.覆盖式网络营销方法：将商城的产品及网站地址发布在各个相关的行业网站内，定期发布，达到持久的宣传。在阿里巴巴、淘宝、慧聪等流量比较大的站内发布自己的产品及商城信息，现在很多人都在网上购物，一些大的购物网站，比如淘宝、亚马逊等等，可以再淘宝商城开店，而且费用不高，人流量丰富，然后采取代理营销的模式，扩大经营，代理商可以是在淘宝上自己的网店，也可以是自己的网站，代理商也可以发展他们的下线，一级接一级，具体提成由您结合成本而定，一旦形成一定规模，效益就会非常明显，刚开始也不要太注重代理的发展，因为风险还是挺大，不能保证每个代理都会坚持下来，所以在初期还是要更注重自己的淘宝商城的发展，好的产品、好的价格、好的服务，必定会一路走红。在百度知道，百度百科，百度贴吧等与自己产品相关的地方发布信息。在百度有啊发布自己的产品及商城信息。在百度以及雅虎知识堂，SOSO 问问等地，提出与商城产品或关键词有关的问题，很多人买东西都会去百度知道去提问或者查询别人的记录，一旦看到有人回答或者有人提问有关商城的问题，而且回答都还不错的话，一般就回去购买，所以去提问有关商城产品问题还是有必要的。

5.关键词的定位：怎么选择关键词，这是个很有学问的问题。首先，你公司所面向的客户都是哪些人，他们搜索产品的时候一般会输入什么样的关键词。其次，就是要弄清，你所选关键词的竞争度，要弄清如果你选了这个关键词，那么你的竞争对手是谁?分析竞争对手的实力。比如：眼镜，购买眼镜或者彩色隐形眼镜的客户一般为年轻人（女性多一些）、学生（包括大学生声等）等，他们搜索一般为：在哪里买眼镜好？、眼镜网店、眼镜质量、最大眼镜店、最好眼镜店、等等。关键词可以做些调查搜集等等。

6.宣传彩页：除了网络上的宣传工作，现实中的宣传也很重要，很多人都认为网上开店，只要在网上宣传就足够了或者不愿意在现实中宣传，那就大错特错了，两者要完美的结合，两方面一起抓。您可以做的思考，一般戴眼镜的都为哪类人群？他们在哪工作学习？他们经常网购吗？ 一般为大学生、所有年轻女性工作的地方，比如白领、美容美发店（以及顾客），结合您所在的地点，可以选择两到三所学校，五到六家美容美发院，两三个写字楼等等，宣传单内容要足够吸引人的眼球，包括商城地址、产品、活动信息、售后服务等等。对于美容院可以采取代销，由店方推销给顾客产品，推销出去提成，一般他们的老顾客都会接受，但是前提要跟店家沟通好，要让店家觉得您的产品好，是真的好，这样他们才更乐意去卖商品。

7.商城活动：刚开业，商城采取会员制，并有只加运费免费得眼镜的活动，采取积分制，到一定的积分后赠送优惠劵或者小的礼品或者折扣等等，定时举办活动，不仅仅是过节期间，一般的店都是在节日期间举行活动，如果平常我们举办一些促销活动，相比其他店家不就有很大的优势，眼镜成本很低，采取薄利多销，以促进活动的效应。另有：买一赠

一、买四赠

二、满300减100、满600减200、等等。当用户发现你的网站上有他所需要的产品时，用户会主动联系你询价及咨询相关的功能，在沟通的时候一定要热情，如果你的产品并不适合用户使用，那么请直接告诉他：先生，你的要求我们的产品并不能满足，我想您寻找的并不是我们这种产品，您可以去试一下XX公司的XX产品，也许那个更适合您。这样虽然是像把到手的客户往别人的手里推，但是这无形中增加了用户对你公司的感激度以及信任度，这样比你哄骗着客户买你的产品效果更好。做生意如做人，首先对方认可了你的人，那么如果他确实需要你公司这种产品的时候，你觉得他还会再找别人吗? 三成本预算：（结合第二步）1.发博文这一块成本几乎为零。

2.发软文、发帖子、写问题、答问题等，可以采用网络水军或者网络兼职等平台，费用不高，一般一贴2-3毛。 3.网站广告投入，在不同的网站上费用不同，可采取点击计费，一个月一千以下（可在多个网站上发布广告）。

4.淘宝商城注册、宣传、代理招聘等等，费用2000以内。 5.关键词费用不计。

6.宣传彩页，A4纸规格，3-5毛/份，依具体数量而定。

网络营销的推广，要保持与时俱进性，要经常去逛一些大的网站或者论坛，经常听取别人的意见，看看别人的想法和思路，不盲目的模仿，仔细寻找适合自己商城的推广方式。任何时候不要心急，如耕地，只要努力了，总会有回报。网络营销，其实就是现实中营销手段的一种延伸，不过现在很多人或企业并没有重视到这里，所以只要用心努力，就会有回报。祝您生意兴隆！开业大吉！

崔智（猪八戒网）

第7篇：广西名优土特产商城营销策划方案1

广西名优土特产商城营销策划方案

1.项目背景

随着东盟博览会永远落户南宁，北部湾经济开发区的建设，南宁成为中国和东南亚接轨的桥梁城市。南宁的发展使更多的人开始了解“中国绿城”,扩大了南宁的知名度,提升了南宁的旅游品牌,进而对南宁旅游市场的稳定发展有着极大的推动作用。南宁市的入境旅游在中国—东盟博览会等的旅游效应影响下得到了快速发展,同时也带动了出境旅游、边境旅游的发展,区域旅游资源的互补作用显现。旅游部门在完善“新马泰”传统旅游线路的基础上,新开辟了“越老柬神秘之旅”、“中越跨国胡志明足迹之旅”、“中越边境探秘游”、“中越海上跨国之旅”等多条跨国旅游线路。目前,旅游部门正在与越南的河内市、广宁省等共同打造“中越跨国自驾车旅游线路”,并将扩展到整个东南半岛地区。

据统计,仅在第三届中国—东盟博览会期间,南宁市就接待境内外旅游者约45万人次,全市旅游收入2.6亿元人民币以上。有关统计数据显,南宁市近几年的旅游接待人数稳定增长,特别是东盟国家的游客在逐年增加,旅游收入逐年提高,旅游业迈上了稳步前进的快车道。自治区旅游局的统计数据显示:2006年,广西接待东盟游客40万人次,同比增长13%;2007年,广西接待东盟国家旅游者达46万人次。

旅游业的发展也带动了旅游者对购物的需求，中国—东盟博览会的举办等对南宁旅游购物的影响主要体现在:(1)形成了新的购物商圈———以五象广场为中心的商业圈;(2)促进商家服务质量的提高。南宁百货、梦之岛等各大型商场组织员工学习东盟各国的礼仪和简单的问候语,开通国际通用信用卡业务,方便外宾购物;(3)促进旅游商品的开发,各种旅游纪念品、广西特产的销售活动如火如荼;(4)为南宁、广西带来更多东盟国家客人,为社会零售业带来了效益。南宁寰海国旅近几年接待前来广西旅游的越南游客人数逐年递增,仅2007年“五一”前后,旅行社就接待了2000多名越南游客。近几年来,该旅行社每周都会接几个越南旅游团,游客一般在南宁、桂林或北海呆上几天,欣赏完美丽风光后再到南宁的各大商场购物,满载而归。据自治区统计局调查显示,首届博览会期间南市10家大型商场日平均营业额达到795.12万元,比平时增长42.5%。

2.项目的SWOT分析

2.1项目的地理位置及特点

2.1.1项目的地理位置

广西名优土特产商城面朝会展中心，毗邻东盟商务区和航洋国际购物中心，周边的配套设施完善，是南宁市区的一个发展潜力巨大的商业区。

2.1.2项目介绍及特点

广西名优土特产商城是由商铺和周边的主题公园组成的独具特色的休闲购物场所整个商城的面积约9000平方米，毗邻东盟商务区和航洋国际购物中心，得天独厚的地理环境，更加鲜明地凸出项目的自身特点和项目的经主题思路。

2.2项目的优势分析-S

﹝1﹞ 广西名优土特产商城毗邻东盟商务区和航洋国际购物中心，是南宁市区的一个发展潜力巨大的商业区。

﹝2﹞距离琅东汽车站，南宁火车站和国际吴吁飞机场较近，交通方便。

﹝3﹞就目前为止，南宁市还没有一家专门售卖广西土特产商品的大型购物商城，是一个市场的空白。

（4）东盟博览会永久落户南宁，广西北部湾经济区的建立，中国-东盟贸易区的建立，南宁成为泛北部湾旅游圈的中心城市之一等等大大地提升了南宁这座南方城市的知名度，促进广西旅游的发展，从而也带动了旅游购物的发展。

2.3项目的劣势分析-W

﹝1﹞市场的地域和销售土特产商品类型还没有被旅游者所了解。

﹝2﹞对航洋国际购物中心的认知仍然很低，而领近有五象广场为中心的商业圈，同时很多人还是热衷于到朝阳商业区购物。

﹝3﹞停车场过少

2.4项目的机会分析-O

﹝1﹞随着南宁知名度的提升，越来越多的旅游者到南宁旅游，旅游购物需求会增长。﹝2﹞许多消费者已经厌倦了单调的大街购物，越来越多的人向往令人感兴趣的专业商店地区，这正是商场可以提供的。

2.5项目的威胁分析-T

﹝1﹞南宁还有很多其他市场，它们都在争夺相同的市场—为例进行有效竞争，广西名优土特产商城需要挖掘自己的独特之处。

﹝2﹞与其他南宁商业区相比，商城所处的商业区没有很高的知名度。

2.6由SWOT分析提出的行动点

有必要采取以下行动使优势和机会最大化，而使劣势和威胁最小化，其中主要的促销活动在于为商城确立一个形象；

﹝1﹞树立土特产商城的正面的知名度，同时向旅游者证明商城能提供优质的土特产品和良好的购物环境。

﹝2﹞强调出色的交通联结—容易到达，容易找到。

﹝3﹞强调商场周围设施完备。

﹝4﹞突出商场的专业性，比其它零星的小店商品更齐全。

3.竞争者分析

广西名优土特品商城的竞争者包括了零星分布在南宁的土特产小商店和购物娱乐区域。﹝1)小商店在价格方面略占优势，并且它们分布在南宁市大街小巷，会占一部分市场份额。

﹝2﹞购物娱乐区域。与广西名优土特产商城形成竞争的地区有：①朝阳万达商业广场②以五象为中心的商业圈。

以上两个地区都修建得很好，且在购物娱乐方面的知名度高于商场所处的航洋国际购物中心地区，但它们的土特产商品范围较窄，在大街上都能买到。但广西名优土特产商场拥有大量的“特色”商店，提供广泛而多样的商品，更重要的是可以让旅游者参与某些商品的制作，使旅游者有种参与式的难忘的体验。

广西名优土特产商城的机会在于开发“到令人感兴趣的地方购物”的需求。对于旅游者来说，要去一个“新”的地方而非传统的购物正成为一种时尚。

4.竞争优势

广西名优土特产商城需要使用差别化的方法，强调与其他地区相比，它提供真正不同的产品。它需要树立品牌，强调来商城购物的旅游者将会找到不同寻常的风格，产品，非一般的体验。

需要强调“独特性”和“多样性”是它销售的主题，强调组合，不像其他购物地区没有

自己的鲜明特色。同时需要注意旅游产品的开发，如鼓励货摊主和商店销售不寻常的商品，通过开发街头娱乐项目和举办一些少数民族节庆来增加知名度和气氛。

5.市场研究

应进行更多的市场研究，从而深入了解现有游客的特征，特别是他们是如何评说广西名优特土产商城的。当开展促销活动时，有必要调查活动的效果。

利用面对面访谈进行基础研究是必要的，还应在一天和一周的不同时间对相同的问题进行评价。户外调查的费用是很昂贵的。在设计了最初的问卷之后，可以请学生来工作降低成本，同时也为营销专业学生提供了有用的工作经历。

应制定一个时间表来检验市场研究的结果，或决定研究工作如何进行。需要研究的主要方面有：

(1)调查每年不同时间的旅游者人数，并且在开展了促销活动的情况下，用旅游者人数作为评价活动效果的指标。

(2)确认人们怎样知道商场并决定来商场购物—以此确认哪种促销信息和方法是有效的（3）来商场购物的原因，他们希望开发什么产品—指导产品开发，以增加商场对潜在的新游客和重游游客的吸引力。

（4）来商场购物旅游者的信息—年龄、客源地／国、受教育程度、兴趣爱好等等—以确定目标市场。

6.目标市场

目标市场一般包括三个要素：目标地域、目标人群、目标需求。正确分析竞争者和消费者的基础上，选定了正确的目标地域旅游景区，旅游休憩地，车站，机场。锁定了正确的目标人群，并迎合了他们的目标需求-----外地旅游人群，本地外出走亲访友。目标市场的选择在企业的营销中属于开头必不可少的一步，而且是至关重要的一步。说它至关重要是因为它关系着企业整个营销战略的方向性问题，企业的营销战略必须适应目标市场的地理环境和人文环境、必须迎合目标消费人群的习惯与爱好，满足特定的需求。若目标市场选择有误，企业以此为基础来制定营销战略，必会出现偏差。而企业用不正确或不准确的营销战略来指导经营活动，轻则可能造成一定的经济损失，重则极有可能导致企业全军覆没，满盘皆输。

7.营销战略

在前述项目SWOT分析、竞争分析等综合分析的基础上，广西名优土特产商城确定市场营销的整体思路是：发挥优势，扬长避短，适应市场，抓住机会，利用机会，扩大市场。

明确经营目标，最大限度的扩大商城的市场占有率；紧扣市场脉搏，不断调整营销策略；不断开发新客户、新市场，保持经营的连续性。

针对上述总体思路，商城制定以下营销战略：

7.1商场的目标细分市场

任何一个目的地都不可能满足所有人的整体需求,每一个目的地都必须选择一定的目标市场。按客源流向将客源市场细分为核心客源目标市场、基本客源目标市场和机会客源目标市场,以确定开发客源市场的目标层次。

广西名优土特产商城的国内旅游目标市场细分规划来看, 粤和滇、湘、川、琼、京、沪等地区来南宁旅游的游客为商场国内核心目标市场。这些地区大多经济发达、人口众多，恩格尔系数显示居民生活已达到小康或富裕水平，这些广阔的市场需求已经远远显示出旅游购物的能力。对于此核心市场,商场可以凭借自身的力量,多方面招徕旅游者。

黔、渝、赣、鄂、闽、浙和广西区内等来南宁旅游的游客可作为商场的基本客源目标市场。这些地区的部分地区由于经济原因，来南宁出游较少，但同时也不可忽视正在蓬勃兴起的农民旅游市场。其市场开发,应发挥商场及南宁旅游产品的整体优势，东盟市场以及亚洲的日本和韩国是商场最具吸引力的海外市场。建立中国─东盟自由贸

易区，尤其是中国─东盟博览会落户南宁，一个西南出海通道的枢纽城市正成为中国─东盟国际大通道的枢纽城市。鉴于中日两国文化传统、经济互补性及近距离等有利因素,商场可把东盟及日韩做为今后相当长时间内的海外旅游客源目标市场;港澳台市场可作为海外基本客源目标市场,欧美市场及其它海外市场可作为海外机会客源目标市场。

7.2产品的独特性

要想商场在南宁旅游市场能够吸引游客前往，最重要的的是要做到产品的独特性。民族的就是世界的，商场应该要重视对广西本地民族的东西的开展，特别是壮族和瑶族的具有民族特色的商品。现在的旅游者对手工的东西也很感兴趣，要加大对手工品的重视。只有这样，商场才能吸引更多的游客。

7.3扩大市场影响范围,统一促销口号

对广西名优土特产商城进行形象设计,组织有关相关人员到旅游局、旅行社、参与旅游会进行有计划、分步骤地在国内外主要客源地进行一系列的促销活动,以期提高商场知名度,达到宣传效果,吸引国内外游客,营造购买热潮效果。应该充分利用广西位于泛珠三角经济圈的枢纽、中国与东盟的结合部：南宁是泛珠三角经济圈西部区域性中心城市，中国-东盟自由贸易区的区域性国际化城市的区域优势，应针对海内外不同旅游市场每年推出不同的旅游促销口号,从而树立一个鲜明生动的总体形象,以吸引海内外游客。今后的主题宣传口号“广西土特产第一城”。

7.4拓宽促销范围

广西名优土特产商城国内促销地区近期应以广东、湖南、四川、重庆为主,其中广东作为重点突破口,中期拓展到上海、浙江、江苏等华东区，远期还应包括东北三省。海外促销地区以东盟等国为主,中期则重点开拓港澳台和东南亚市场,远期则主攻欧美澳等市场。

7.5明确促销对象,强化促销手段

一是印制有吸引力关于商城的宣传单，充分发挥新闻媒体的作用;二是加强合作,加强旅游机构的合作，如与旅游社合作将商城列入到旅游线路里;三充分利用互联网，开发电子网络等高科技宣传促销手段,对商城的客源市场,要根据其覆盖面相对较大的特点,着重开发面对公众的促销活动,刺激市场需求的增长,拓宽客源层;对基本客源市场和机会客源市场,要根据其覆盖面比较窄的现状,着重开展对旅游商的促销活动,更多地发挥市场中介的作用。

如何在激烈的旅游市场竞争中获胜，制定科学、有效的旅游营销战略，是广西名优土特产商场面临的重要任务。

7.6商城营销组合任何一个成功的商城营销策划，都应该有一套自己的综合营销方案，这样才能有效地针对市场的需要，对自己可控制的各种营销因素（产品类型、产品质量、服务、价格、渠道、广告等）进行优化组合和综合运用，使之协调配合，以满足目标市场的需要，实现企业的营销目标。

市场营销课程设计

旅游管理 研一

任课老师 陈文捷

学生 邓炫 何燕 袁纳

2010年6月

第8篇：发烧友商城软文营销策划方案

发烧友商城软文推广文案

概述

发烧友商城是宁波发烧友家电有限公司旗下新一代区域性B2C电器网上购物平台，商品现已覆盖空调、彩电、冰洗、生活电器、厨卫电器、家庭影院、中央空调等品类。发烧友家电将依托自身的采购和服务网络，和全球数百家知名电器厂商倾力合作，结合地缘优势力争用2年时间使发烧友家电占据宁海家电网购市场的50%份额，将其打造成为宁海地区最大的区域性家电B2C网购平台，强化全新的O2O连锁模式。以更低价格、更便捷的购物方式、更快送达为承诺为宁海网购用户提供内外兼修的品质服务，为客户创造更大的价值是发烧友家人的永远理念。

定位

发烧友商城面对苏宁等竞争对手在电商领域的持续发力，发烧友清晰了自己在电商领域的战略方向。2012年12月底，公司管理层做出决策，发烧友商城一期，销售区域仅限宁海。依托发烧友家电在本地区的地缘优势与物流能力，以独立品牌、独立网站、独立运营的模式专注于区域性电器类电商平台的发展。

商城简介

发烧友商城，是宁波发烧友家电有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、厨房电器、中央空调项目等品类。2013年，发烧友家电将强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升本地网络市场份额。未来五年，发烧友商城将依托自身强大的物流、售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐；到2015年，发烧友商城计划实现5亿元的销售规模，成为本地区领先的B2C平台之一

2013年6月28日正式对外发布上线。销售覆盖宁海全县，赢得了本地区广大网民的一致好评。

第9篇：商城招商策划方案

商城招商策划方案 前 言

为了使鑫源服饰商城（以下简称：鑫源商城）的招商工作在最短的时间内达到预想的目标，在策划过程中，重点在整合推广方面进行了全面的策划。

这次的招商方案仅仅是体现了对鑫源商城在运作过程中的一些思路和操作手法，并且在与公司领导未进行深入的讨论，难免有不足和偏差之处，因此具体的一些执行方案还须公司领导审视后再另行制定。本项目前期通过条幅和气球等前期的宣传手段来造势，而后期通过招商的方式来达到商铺的价值最大化，从而推动鑫源商城项目的整体销

一、本项目的招商目的：

根据鑫源服饰商城（以下简称：鑫源商城）市场定位及营销要求，鑫源商城的招商主要是针对服饰批发与零售等业务展开，主要达到以下目的。

1、通过主动导向式招商完成项目“华北服饰批发基地”为主题的定位。

2、通过招商完成项目“一站式”的服务理念。

3、通过招商的品牌导入来提升 (鑫源商城)项目投资价值。

4、通过招商形成鑫源商城项目的商流，最终来增强商户与投资者的投资信心。

5、通过行之有效的招商方式来推动鑫源商城项目的销售。

二、项目概况：

本项目地处繁华中山路《新华集贸市场》，地理位置优势明显，其总占地面积。

1、优势所在（1）商城内主通道宽 米、次通道宽 米，层高4米左右，宽敞明亮。

（2）东邻南大街，改建后，街宽 米，快车道 米，人行道 米，南大街延长后，北通新华路，南接站前配套服务较其他市场完善，储蓄、邮电、交通等设施是别家没有的。整改后的东临南大街不仅使广大的商户与消费者在交通行动得到了便利，而且还大大方便了批发商们的货物进出。逐渐形成商业兼游乐观光的步行街在客流方面也属于省城商业中的一大靓丽的风景线。

★企业荣誉展示

（1）是省政府商业联合会唯一授权制定的“专业童装批发商城”。

（2）鑫源服饰商城前身是鑫源童装大市场，成立于1994年。该商城历经过十几年的风雨洗礼，现已具有了深厚童装商业品牌文化的沉淀。

（3）管理团队和管理模式。为适应新时期的市场发展需求，公司组建了全新的专业管理团队，并且还逐渐引进了国外的先进商业管理模式。

（4）建筑风格、商铺格局的划分等（国际商场、国际风格）。为商户提供电子商务平台，免费为商户及时发布产品信息（高清晰的电子屏、数字电视、商城周边还设计安装了具有国际标准的翻版广告牌。

（5）2006年10月初，被首届河北省经济论坛评为：“二十大最有影响力商城、十大最有影响力市场”。当年12月初，正在改造中的鑫源商城被中国纺织工业协会、中国制衣杂志命名为中国著名纺织服装专业市场。

2、劣势分析：

在众多的商户中大部分没有自己的经营主见和市场分析等，所以对于他们（商户、投资人）来说，我们如何转变他们的商铺投资观点是最关键。

三、项目定位

1、形象定位

（1)品位商业地产（服装商城或购物中心）---------在设计上方面要形成商场或购物中心的概念，并且在创意上一定要有新的想法。

（2）服务概念---------在如今的社会中，服务业的发展是一个城市建设的见证者。为此要在商业服务上，“服务”是众多商家生存中的一个元素。在我们招商期间一定体现出全新的服务概念化。

2、功能定位

（1）自由空间、自由组合---------框架结构设计

（2）投资潜力大---------地处繁华地段，我们全力打造未来的专业化“儿童服饰商城或广场”。

四、招商谈判的特点

1、谈判对象的广泛性、多样性和复杂性

在通常的商业地产招商与销售中时间上很有限制，而具体的谈判对象成交条件又是多样的、多变化的。这就要求在招商工作中，招商顾问要围绕本项目的招商范围，广泛收集信息，了解市场行情，并选择适当的方式与广大的商户与投资者要保持广泛的联系和沟通。

2、谈判条件的原则性与灵活性

商业地产项目招商顾问的目标要具体的体现在谈判条件上，条件（优惠政策、）是具有一定的伸缩余地，但其弹性往往不能超越最低界限，界限是谈判人员必须坚持的原则。这一特点就决定了项目谈判人员要从实际出发，既要不失原则，又要随机应变具有一定的灵活性，以保证实现招商谈判的基本目标和最终目的。

3、谈判口径的一致性

我们的招商工作人员在这次商城招商谈判中，双方谈判的形式可以以口头沟通的方式或可选用书面(市场宣传招商资料)的谈判形式，与对方进行更深层次的沟通。这就要求谈判人员要重视谈判策略与技巧，注意语言表达和文字表达的一致性。谈判人员要有比较好的口才和文字修养能力，也要有较强的公关能力。

五、关于商源的选择原则

根据招商谈判的特点，谈判双方要取得共识，促使谈判成功应遵循以下原则：

1、坚持平等互利的原则

2、平等互利原则，要求谈判双方在适应对方需要的情况下，公平交易，互惠互利，这是保证谈判成功的重要前提。

3、坚持信用原则

信用原则是指招商谈判的双方都要共同遵守协议。重信誉、守信用是商家基本的职业道德。在谈判过程中；应注意不轻易许诺，但一旦承诺，就应履行，保证言行一致，取信于对方，以体现真诚合作的精神。

4、坚持相容原则

相容原则要求谈判人员在洽谈中要对人谦让、豁达，将原则性和灵活性有机结合起来，以更好地达到谈判的目的。

六、招商谈判的准备

所谓招商谈判的准备就是指在思想上、物质上和组织上为谈判进行充分的准备工作，主要包括：招商宣传是招商成功的先导，招商宣传资料是宣传的重要环节，也关系到鑫源市场的整体形象，市场宣传资料所突出如下关键点：

1、通过钻石地段选择项目选址的正确性，树立基本点核心地段的商业物业。

2、通过事实列举项目投资商与发展商业绩与荣誉，突出其在项目所在地的地位。

3、招商顾问和投资者以及即将入住商户的选择关系鑫源商城的成与败，在招商过程中，有必要对每个商户进行分级、分类评价，预测他们的投资经营的前景，作为招商的指导。

4、第一 需要保证商城内的配套设施的完整性。

5、第二 需要保证商城内的品种多样性与专业性。

七、招商工作人员的分配

一般来说，第一步是招商的组织框架和岗位职责的确定，主要是对人才的技能锁定和对团队的整体规划。本人在经过几年实践中得到的经验考虑，从企业的长远发展角度看，招商应配备以下几方面人才：

1、招商经理1人，需对本企业所在行业的市场营销有实际操作经验（尤其要擅长招商运作），具出色谈判技巧和人格魅力。

2、招商顾问若干，分别负责商城招商的工作：招商顾问应具备一定的招商运作经验，具备说服、鼓励性的谈判，具团队合作精神、服从意识和大局观念。

3、其它服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员视情况而定。

八、应加强招商人员的培训

一个优秀的合唱想要在参加演出时得到观众的掌声，仅仅靠一个队员的个人能力是远远达不到的，必须加强团队的磨合和训练。同样，招商队伍组建之后，也必须进行培训。招商人员一方面通过培训来了解企业的现状和未来的发展前景，同时也是团队进行磨合的过程。针对招商的培训主要有以下几个方面：

1、形象的体现

（1）企业及产品知识，以使团队成员对企业的现状有清楚的认识。

（2）沟通技巧（如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等），以培养团队成员的职业感。

（3）招商专业知识（招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等）

（4）招商要旨（招商策略说明及合同解读等）

2、如何提高招商人员的沟通力

（1）有实力。与强者合作才能更强，加盟者希望企业的力量雄厚，解除后顾之忧。招商企业应该将企业长远发展的 雄心壮志告诉企业。

（2）有决心。坚定的信念和强有力的推广策略将使加盟商感受到企业推广项目的决心，用数字说明企业的力度是最好的方法。

（3）有信誉。一味的夸大其辞根本无法吸引即将入住的商户和商铺投资者。其次，招商人员在与对方交谈中一定要表现出，态度真诚、有理有据，最大限度的为“投资者”考虑 是奠定与商户产生交朋友的基础。

（4）有办法。详细、可行的营销方法对于商户、商铺投资者才有极大的吸引力。

（5）有利益。归根结底，成功的推广应该有丰厚的利润，企业的留给加盟者的利益应该十分可观。

3、如何应对商铺投资者、商户的回应的问题。

在招商过程中，要处理大量的信息和参与大量的谈判、说服、培训工作，因此工作内容非常细琐，在实际的过程中常常 会遇到一些具体问题，对这些问题的良好解决将使招商工作更完美。对“应招者”提出的问题给予良好的解答将大大增强其信心。

（1）终端的管理和控制方法.对于终端的管控直接决定了这次招商工作的成与败，因此终端管理的意义也

就格外重大 一般来说 终端包括软终端和硬终端。

硬终端主要是指的商场的价位在短时间内会不会有什么浮动？ 对于硬终端

管理的主要内容是氛围的包装与营造氛围对提高品牌形象和知名度起着非常重要的作用，会使每一个走进鑫源商城对商户、商铺投资人产生深刻的印象。我们应将现有鑫源商城内商铺包装及出售价位向商户做一详细的介绍，让其根据自己的需要按成本价购选。软终端主要指终端我们的招商工作人员现场的推荐直接影响招商的进度，作好这次招商工作应要注意以下几个方面必须树立与终端长期合作的目标；

以诚待人，待自己兄弟姐妹一样对待他们，对于年长者要像尊重自己的长辈一样尊重他们，真诚向他们请教和学习；以信立人，人无信而不立，在工作当中一定要说到做到。以情动人，以礼待人，加强彼此的沟通；以利导之，建立平等合作关系，圆满完成公司规定的招商任务，以销售提成形式，增加 招商工作人员的奖金收入，最终达到鑫源商城这次招商的目的。

九、项目推广案（2006年 12月30——2007年3月20日）

（1）准备阶段（12月25日前）

（2）形成“项目策划书”报领导审批，校正并通过。（12月28日）

（3）确定招商班子成员，招商经理1名，现场接待1名，市场开拓2名，宣传单发送2名。根据策划书划分任务。（12月24---12月30日）

（4）明确项目特色定位在此基础上做好项目的分布划分（12月25---12月28日）

（5）着手建立宣传鑫源商城的网站等电子媒体，此网站为投资者与入住商户建立俱乐部会员和投资者提供网上服务交流平台，从而建立我公司的原始商户的商铺购买或投资顾客群。为鑫源精品商铺进行网上宣传，为商户和商城整体提供网上宣传。

6在12月25日—12月28日前邀请培训师根据市场的实际情况对招商人员进行短时间的培训；从而达到对市场了解项目的市场定位及功能定位以及商城的发展前景分析。

十、价格策略

（1）“低开高走”策略：即以优惠甚至以震撼价入市，以优质优价的形象打入市场，抢占人份额，获得市场关注，聚集人气。实践证明，这种策略是最为保险而且容易造成楼盘热销效果的方法。

（2）不宜将好的铺位一窝蜂推出，应结合价格低开高走的策略，先以较有吸引力的价格推出位置相对较差的铺位，再随着市场的响应推出相对较好的铺位，价格亦做相应提升。

（3）“特价单位”策略：以部分位置极差且面积较大的铺面以最低起价出售，作为“特价单位”，以超低价造成热销、抢购场面。

（4）消化风险单位促销策略：在一定阶段对质素较差的单位制定一套促销方法，以低价限时、限量的形式轰动推出，达到畅销的目的。

十一、行销推广策略：

1、通过关系营销及市场营销分阶段进行推广

关系营销主要通过新闻等方式将项目整体形象传播出去，吸引目标客户通过各铺面销售为主。

2、先关系营销，后市场营销

关系招商是针对对鑫源原来的老商户，而市场营销的招商方针则是针对于单个商户与商铺投资人。

3、以卖为主，以租为辅

对于本案的商铺可以采用以卖为主，而以租为辅，当市场旺销时全力销售，而市场反应冷清则可采用租赁为主（应急策略）。

其具体的定价及销售价格策略经公司领导层研究后再决定。

第10篇：商城大厦文化营销方案

总策划：刘先明

一、目的：

1、整合、提炼胥城大厦企业文化理念，编制胥城大厦企业文化建设规划，为今后的企业文化建设打下理念基础和框架。

2、采用文化营销的思路和手法，结合、利用第28届世界遗产委员会大会在苏州召开的契机，策划和体现“情满胥城迎‘世遗’”的主题，密切胥城大厦和第28届世界遗产委员会大会的关系，在“情满胥城迎‘世遗’”的主线(或红线)上，系统性地策划系列活动，以进一步有效提升胥城大厦的社会影响力、良好形象和知名度，促进胥城大厦的营销业绩的提升。

二、主题含义：

1、隐含性、对应性、延伸性地体现苏州“小桥、流水、人家”的独特风土人情：

“小桥”——连接、沟通的功能，这里用“迎接”的“迎”来对应体现;

“流水”——流动的水，对应“多”情流露，即这里的“情满”;

“人家”——是地方的含义，在这里对应“胥城”和“世遗”。

2、“情”将体现：

(1)风土人情——“苏帮菜”、“湘菜”等美食节，给客人赠送法式点心——天使的味道，给重点、重要客户赠送“世遗展”的参观券;

(2)亲情和柔情——庆祝“五一”的优秀员工“群英会”;欢庆“六一”赠职工儿童“好伦哥”;

(3)友情和亲情——缅怀英雄蒋勇，祭扫英雄墓;慰问与胥城大厦相关的母亲;

(4)激情——纪念参加金钥匙联盟一周年活动，体现“客人的满意和惊喜一定是来源我们对自己工作和胥城顾客的热情和激情”;

3、“满”将体现：

带有多“情”的主题活动，表明胥城人满腔热情、以情感人的服务理念。

4、“情满”一词体现情感的气氛充满于胥城里。

5、“胥城”表明地方，一语双关，既是胥城大厦，又是苏州的代名词。

6、“世遗”——第28届世界文化遗产委员会盛会，成为和申报世界文化遗产所在地的地方。

7、用“情”为红线系上“金钥匙”，把胥城大厦的“多情”和“满意+惊喜”理念贯穿于系列活动中，似“流水”流过4月---7月，似“流水”流进胥城大厦顾客的心里，流进参加“世遗”盛会的代表心里、并通过他们流到“世遗”的地方和申报“世遗”的地方。

三、系列活动：

1、4月4日——28日：

举办美食节，策划和体现“食全食美在胥城”的主题，对美食节期间来消费的客户送一个“浪漫和惊喜”的赠品或礼品，“天使的味道”点心和参观第28届世界遗产委员会大会的参观券。具体执行部门为市场营销部、餐饮部，配合部门为总办。

2、4月14日：

庆祝胥城大厦加入金钥匙联盟一周年活动，举办“让‘金钥匙’在胥城每个角落闪闪发光”的文化论坛活动，请“金钥匙”联盟中国部的领导来培训，组织“金钥匙”员工和各部门员工在论坛上交流，如何在自己的岗位上实现和体现金钥匙的理念。具体执行部门为总办和人事培训部，配合部门为各部门。

3、5月1日-5月4日：

欢庆劳动节、青年节，策划带有“红色”概念的主题活动和事件，体现劳动光荣、岗位立功、奉献精神等，“胥城群英会，欢庆五一节”的活动，以创元集团和胥城大厦对获得苏州十佳蓝领的员工嘉奖为主题，召开优秀员工的聚会。具体执行部门为总办、人事培训部、工会，配合部门为各部门。

商城活动策划方案（共5篇）

营销活动策划方案

商城活动方案（共6篇）

客户营销活动策划方案

节日营销活动策划方案