战略策划书(共6篇)
第1篇:战略营销策划书
战略营销策划书
报告人:
单位:
报告日期:
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目录
1、市场背景分析
(1)人口统计
(2)消费者状况分析(3)竞争状况分析
2、营销环境分析(SWOT)
(1)糖果屋的优势与劣势
(2)能够获取的市场机会和面临的威胁
3、市场定位
(1)购买行为的分析:(2)人口的分析:(3)心理的分析:
4、营销战略规划 (战略目标)
(1)战略目标(2)战略规划(3)战略部署
5、营销组合策略
(1)产品策略(2)价格策略(3)渠道策略
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6、促销预算、行动方案控制
前言
我们2011级物流一班的七位同学设计了一份牛牛糖果屋战略营销策划书。近几年,各大城市糖果屋发展趋势良好,而中山仅仅处在初级阶段。随着糖果产业的繁荣与糖果周边产业的不断发展,糖果屋形成了它独特的气质。
针对本组的战略营销策划,我们首先要对中山糖果市场,即有可能影响“糖果屋”的营销环境作一次全面的策划。策划书课题为:中山糖果市场的营销战略策划书。我组全体成员通过上网及一些报刊书籍的查阅,搜集了大量宏观,微观营销环境的资料。根据搜集第一手资料的要求,设计了一份有关糖果屋的战略营销策划书。经过整理统计,获得相关的营销战略内容。
本调研报告撰写的分工为:“糖果屋市场背景”由李建恒负责;“营销环境的分析”由谈内媛负责;“市场定位”由吴文业负责;“营销战略规划”由肖健兰负责;“营销组合策略”由张雅妍负责;“促销预算,行动方案控制”由戴文静、叶伟健负责。
由于时间仓促,编者的水平有限,报告中难免有所失误,敬请指正,谢谢。
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一. 市场背景分析
1)人口统计
市统计局近日先后发布两份中山市2010年第六次全国人口普查公报显示,中山目前有常住人口312.89万人。我市总人口性别比不断升高,外来人口男性多于女性。全市常住人口中,男性人口为165.63万人,占53.07%;女性人口为146.46万人,占46.93%。总人口性别比(以女性为100,男性对女性的比例)113.09,比全省的总人口性别比109高出4.09。
2)消费者状况分析
糖果作为一种甜食,为众多人所喜爱。在糖果的喜好程度上进行划分后,经过初步调查,在整体人群中,喜好糖果的人占大多数。而在喜好糖果的人群中我们发现,女性占着绝大部分。按年龄,可以划分为12岁以下儿童期人群、13—18岁青春期人群,19—35岁青年期人群以及35岁以上人群。
数据调查显示,35岁以下的人群,包括的儿童青少年以及青年更偏爱糖果,他们是糖果消费的主要力量。目标市场“年轻”的特性,将其定位于“年轻活力新一代”。
消费心理和模式
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1.发烧型:
是追求最新技术、最新产品的那一批人,但数量有限,他们对新发明新创造的糖果极感兴趣,愿意尝试不同类型、造型新颖、口味独特的糖果,甚至自己DIY或给商家提出建议。2.实用型:
是讲求实际的一批消费者,喜欢从几家知名的专卖店那里购买已有若干个品牌参与竞争的产品,以求得较好的价格和完全感。目前某些糖果品牌的产品已进入这批群体中。3.从众型:
是跟随身边所接触的人,而往往能够容易受到这些人的影响,从而改变他们购买的想法。一般他们都随风,而不让自己落伍。因此,糖果市场就需要这样的口碑。
3)竞争状况分析
1、行业结构的具体类型 垄断竞争:
当下,各种洋糖果专卖店在中国一些繁华商业街区赫然兴起,虽然价格有点贵,但颇受学生、白领阶层欢迎。但是,目前中山还没有比较正式的糖果屋,最具代表性的是凤鸣路的优之良品、益华百货、个大超市里的糖果专卖柜等类似糖果屋的地方。而我们牛牛糖果屋以
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优质的服务、新颖的产品、实惠的价钱形成了极大的优势。
2、识别企业竞争者 (1)品牌竞争:
随着糖果市场的逐步稳定和成熟,消费者的品牌意识日益增强,各细分糖果市场的领导品牌也逐渐确定并且集中度越来越高。外资糖果品牌推广力度的加强进一步推动和提升了国内糖果行业品牌意识。由此,也预示着国内糖果品牌竞争将成为市场竞争的焦点。糖果企业的利润水平将和品牌认知度直接相关。例如:徐福记、瑞士糖果、二宝等等。
(2)行业竞争:
可以把制造同样或同类产品的公司都广义地视作竞争者。例如,牛牛糖果屋与所有糖果专卖店都形成竞争(3)形式竞争:
公司可以更广泛地把所有制造并提供相同服务的产品的公司都作为竞争者。例如,牛牛糖果屋认为自己不仅与糖果制造商竞争,还与饼家、精品店的制造商在竞争。(4)通常竞争:
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更广泛地把所有争取同一消费者钱的人都看作是竞争者。例如,牛牛糖果屋认为自己在与所有的主要零食、精品的公司竞争。
二.营销环境分析
1.糖果屋的优势与劣势
优 势:
1、人无我有:动漫糖集合两强产业机、拓宽销售市场。
2、消费如潮:多以散件出售,价钱便宜,同时提供各种大小礼盒,方便送礼。
3、个性化现场定制:新颖、有特点、有个性、时尚、创新。 4、款式多样:动漫糖果屋分三大类,数百单品,动漫糖果造型多样,可谓千款选择百样风情!
可爱型系列
硬糖系列
软糖系列
功夫棒棒糖系列
巧克力系列
婚庆喜糖系列
进口品牌系列
礼品包装系列 5、一店两铺的模式:实现最大化市场份额。使销售渠道更广,利润空间更大。
6、月月更新:糖果属于休闲小食品。卖的就是新、奇、特、我们根据市场调查、更新造出有特色、深受消费者欢迎的糖果造型。7、意味深远:自定DIY糖果可以作为礼品赠送。劣势:
1、经验、资金比较不足
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2、在物流方面、出货、配货速度相对较弱 3、竞争力不够强,还没有树立品牌效益
4、该项新型糖果业投资具有一定风险,我们在各方面都应加强完善和提高,掌握更多市场经验,总结吸取,学习国际知名品牌糖果行业。
2.能够获取的市场机会和面临的威胁
机会:
中国的糖果行业市场正在面临的是一场全新的革命,传统销售理念已经在逐渐被全新品牌理念销售模式取代。只有尽快转变传统的经营理念,发挥创新精神,才能满足糖果市场日新月异的消费者需求。
我们牛牛糖果屋三大主流产品一举掌握糖果消费最大人群,最旺时机,最多需求点。动漫糖果:消费人群以儿童和青少年居多;店铺时尚、青春,目前市场还无竞争者,投资前景广阔,风险低,盈利快,收益高;喜糖:以婚庆喜糖为核心,利用国人对婚宴的重视,重新挖掘糖果新商机,为结婚者首选。手工巧克力:口感柔滑、味道纯正,更加浪漫,专为恋人、夫妻、寻求浪漫的小女生打造。卖巧克力,更是在销售浓情蜜意,并且收入不菲。
威胁:
随着人们对健康意识的提高,对于糖果行业来说是一种挑战,糖果虽然好吃,但是长期食用对身体健康有害,特别是对儿童、肥胖、糖尿病患者危害极大。但也有科学研究表明进食适时量的糖果对人体有益从而消费者显得进入两难了,一方是高糖份的影响,另一方却是对身体有益
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针对这一现象,我们正努力研发制做出对身体健康有益的糖果,在生产过程中使用天然、健康、低糖原料,通过总结经验改进技术,将生产低热量、低脂肪、低升血糖的糖果为宗旨。
三.市场定位
1.购买行为的分析:
我们要根据不同的节日,推出不同的产品,根据消费者的购买和需求来生产不同的产品,我们要推出自己品牌,培养自己的品牌忠实者,我们还要根据消费者的对产品的热情程度来细分市场,根据消费者使用我们的产品的人数来划分市场。
2.人口的分析:
我们是糖果的店,所以对人口的分析如下: 中山总人口为312.89万,25岁以下的学生占了三分之一 性别:针对所有的学生群体,年龄:25岁以下 收入:中低档的消费群体
3.心理的分析:
学生处于中低层人群,主要的收入来源都是来自于父母,一般消费的对象价格不会太高。如今的社会大部分人是以追求个性,乐于展
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现为主,而学生就是这一表现的一个重要群体。学生更多的是喜欢追求新潮时髦,希望给人一种与众不同的感觉,有一种个性化的表现。我店所开设的糖果店有许多形状可供选择,使他们有选择余地,符合于所有学生的这个年龄段的人。糖果在年轻人中开始盛行,已经成为一种时尚!由于糖果的甜味和香味,让我们的看到了这个市场,所以我们的目标市场就是中低档的消费群体。
四.营销战略规划
1.战略目标
(1)销售收入目标
我们牛牛糖果屋确保年销售300万元,力争完成380万元,向450万元冲刺。宣传费用的投入比例全年控制在1%-5%之间。(2)利润目标
我们牛牛糖果屋月利润为7000元,年利润为80万元,力争100万元。(3)市场占有率目标
我们牛牛糖果屋确保在同类竞争产品中的品牌知名度达到第一,市场占有率达到中山糖果屋市场的5%。
2.战略规划
确定以中山市石岐为营销指挥中心,并向各区(较为青少年经常出入的繁荣地区)蔓延。
3.战略部署
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战略部署推进的核心是“一个中心两步实施” 一个中心是以石岐糖果屋为销售中心。两步实施:
第一步用3个月的时间采用网络销售,开牛牛糖果屋的网店,让更多的消费者知道并了解我们。
第二步通过分析当地的地理环境,结合当地政策,用两至三年的时间在各个镇区开设分店。
五.营销组合策略
1.产品策略
我们牛牛糖果屋一直遵循着公司营销战略中心思想——把优质的服务、高质的糖果带给每位客人。我们以新颖的产品为主导品牌,以给客人耳目一新的感受。在产品的味道推广方面考虑到广东省中山市消费人群对糖果口感、类型等的偏好。对较高档次、新颖、高质的糖果认同度的比重较大,拟初步确定主推新颖、独特、异于传统的糖果。另外,鉴于很多消费者购买糖果产品的动机为送礼。为此,在产品的外形包装上我们着力于精美又不失大方,而且根据不同的寓意,我们把糖果做成不同的形状。这更有利于吸引不同的消费者。
2.价格策略
糖果覆盖多个价格档次,从一元的棒棒糖到上百元的巧克力都能见到。
其中有许多是在一般商场超市看不到的产品。除了买回去自己品尝
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外,一些顾客还把这些糖果作为礼物送人,也有不少人则是冲着五花八门的糖果盒而来。譬如造型可爱并绘有卡通图案的糖果盒,就很受年轻女性的欢迎。我们的价格根据不同产品而定的,所以可以满足不同阶层消费者的需求。
3、促销策略
每年七月到十月,是糖果店的淡季,所以在这个季节店内可以推出一系列的促销计划,包括价格优惠,买一送一。
旺季的时候广告包括网站宣传都是必不可少的。为了能在本地推出自己的新品牌,一定程度的广告也是应该重视的。靠旺季来养淡季,这就是牛牛糖果店的一种经营方式。
6、促销预算、行动方案控制
(1)因为我们属于一个新创立的糖果销售点.面对各大成立已久的销售点或品牌.初期市场份额占糖果市场的10~20%爱好者.到中期我们会达到25~35%.后期达到35~40%。(2)促销所达到的市场百分比为40~45%。
(3)从这些知名的糖果销售点或者品牌中..我们将从中吸引当中的30~40%.而发生购买行为的或许只有当中的60~70%的人数。(4)因为有旺季和淡季..在旺季..一般持续2个星期..在淡季.持续1个月.并以节日为单位更改促销计划。(5)促销手段大概有7个。旺季:
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(1)打折。
(2)可多买购买金额15%的商品(称多买多送)。(3)购满多少,回扣一定量的金额劵。淡季:
(1)购满多少金额可得神秘礼品(较高档的商品)。(2)购满指点金额可获得不同商品组成的礼品包。(3)打折..多买多送。
(4)购满指定金额,可参加抽奖。
(5)促销手段所支付的金额大约占总收入的10~15%。
附件:
1.特色糖果造型
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2.牛牛糖果屋店面
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第2篇:战略营销策划书
战略营销策划书
报告人:
单位:
报告日期:
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1、市场背景分析
(1)人口统计
(2)消费者状况分析(3)竞争状况分析
2、营销环境分析(SWOT)(1)糖果屋的优势与劣势
(2)能够获取的市场机会和面临的威胁
3、市场定位
(1)购买行为的分析:(2)人口的分析:(3)心理的分析:
4、营销战略规划 (战略目标)
(1)战略目标(2)战略规划(3)战略部署
5、营销组合策略
(1)产品策略(2)价格策略(3)渠道策略 6、促销预算、行动方案控制
前言
我们2011级物流一班的七位同学设计了一份牛牛糖果屋战略营销策划书。近几年,各大城市糖果屋发展趋势良好,而中山仅仅处在初级阶段。随着糖果产业的繁荣与糖果周边产业的不断发展,糖果屋形成了它独特的气质。
针对本组的战略营销策划,我们首先要对中山糖果市场,即有可能影响“糖果屋”的营销环境作一次全面的策划。策划书课题为:中山糖果市场的营销战略策划书。我组全体成员通过上网及一些报刊书籍的查阅,搜集了大量宏观,微观营销环境的资料。根据搜集第一手资料的要求,设计了一份有关糖果屋的战略营销策划书。经过整理统计,获得相关的营销战略内容。
本调研报告撰写的分工为:“糖果屋市场背景”由李建恒负责;“营销环境的分析”由谈内媛负责;“市场定位”由吴文业负责;“营销战略规划”由肖健兰负责;“营销组合策略”由张雅妍负责;“促销预算,行动方案控制”由戴文静、叶伟健负责。
由于时间仓促,编者的水平有限,报告中难免有所失误,敬请指正,谢谢。
一. 市场背景分析
1)人口统计
市统计局近日先后发布两份中山市2010年第六次全国人口普查公报显示,中山目前有常住人口312.89万人。我市总人口性别比不断升高,外来人口男性多于女性。全市常住人口中,男性人口为165.63万人,占53.07%;女性人口为146.46万人,占46.93%。总人口性别比(以女性为100,男性对女性的比例)113.09,比全省的总人口性别比109高出4.09。
2)消费者状况分析
糖果作为一种甜食,为众多人所喜爱。在糖果的喜好程度上进行划分后,经过初步调查,在整体人群中,喜好糖果的人占大多数。而在喜好糖果的人群中我们发现,女性占着绝大部分。按年龄,可以划分为12岁以下儿童期人群、13—18岁青春期人群,19—35岁青年期人群以及35岁以上人群。
数据调查显示,35岁以下的人群,包括的儿童青少年以及青年更偏爱糖果,他们是糖果消费的主要力量。目标市场“年轻”的特性,将其定位于“年轻活力新一代”。
消费心理和模式
1.发烧型:
是追求最新技术、最新产品的那一批人,但数量有限,他们对新发明新创造的糖果极感兴趣,愿意尝试不同类型、造型新颖、口味独特的糖果,甚至自己DIY或给商家提出建议。2.实用型:
是讲求实际的一批消费者,喜欢从几家知名的专卖店那里购买已有若干个品牌参与竞争的产品,以求得较好的价格和完全感。目前某些糖果品牌的产品已进入这批群体中。3.从众型:
是跟随身边所接触的人,而往往能够容易受到这些人的影响,从而改变他们购买的想法。一般他们都随风,而不让自己落伍。因此,糖果市场就需要这样的口碑。
3)竞争状况分析
1、行业结构的具体类型 垄断竞争:
当下,各种洋糖果专卖店在中国一些繁华商业街区赫然兴起,虽然价格有点贵,但颇受学生、白领阶层欢迎。但是,目前中山还没有比较正式的糖果屋,最具代表性的是凤鸣路的优之良品、益华百货、个大超市里的糖果专卖柜等类似糖果屋的地方。而我们牛牛糖果屋以优质的服务、新颖的产品、实惠的价钱形成了极大的优势。2、识别企业竞争者(1)品牌竞争:
随着糖果市场的逐步稳定和成熟,消费者的品牌意识日益增强,各细分糖果市场的领导品牌也逐渐确定并且集中度越来越高。外资糖果品牌推广力度的加强进一步推动和提升了国内糖果行业品牌意识。由此,也预示着国内糖果品牌竞争将成为市场竞争的焦点。糖果企业的利润水平将和品牌认知度直接相关。例如:徐福记、瑞士糖果、二宝等等。
(2)行业竞争:
可以把制造同样或同类产品的公司都广义地视作竞争者。例如,牛牛糖果屋与所有糖果专卖店都形成竞争(3)形式竞争:
公司可以更广泛地把所有制造并提供相同服务的产品的公司都作为竞争者。例如,牛牛糖果屋认为自己不仅与糖果制造商竞争,还与饼家、精品店的制造商在竞争。(4)通常竞争:
更广泛地把所有争取同一消费者钱的人都看作是竞争者。例如,牛牛糖果屋认为自己在与所有的主要零食、精品的公司竞争。二.营销环境分析
1.糖果屋的优势与劣势
优 势:
1、人无我有:动漫糖集合两强产业机、拓宽销售市场。
2、消费如潮:多以散件出售,价钱便宜,同时提供各种大小礼盒,方便送礼。
3、个性化现场定制:新颖、有特点、有个性、时尚、创新。 4、款式多样:动漫糖果屋分三大类,数百单品,动漫糖果造型多样,可谓千款选择百样风情!
可爱型系列 硬糖系列 软糖系列 功夫棒棒糖系列 巧克力系列 婚庆喜糖系列 进口品牌系列 礼品包装系列 5、一店两铺的模式:实现最大化市场份额。使销售渠道更广,利润空间更大。
6、月月更新:糖果属于休闲小食品。卖的就是新、奇、特、我们根据市场调查、更新造出有特色、深受消费者欢迎的糖果造型。7、意味深远:自定DIY糖果可以作为礼品赠送。劣势:
1、经验、资金比较不足
2、在物流方面、出货、配货速度相对较弱 3、竞争力不够强,还没有树立品牌效益
4、该项新型糖果业投资具有一定风险,我们在各方面都应加强完善和提高,掌握更多市场经验,总结吸取,学习国际知名品牌糖果行业。 2.能够获取的市场机会和面临的威胁
机会:
中国的糖果行业市场正在面临的是一场全新的革命,传统销售理念已经在逐渐被全新品牌理念销售模式取代。只有尽快转变传统的经营理念,发挥创新精神,才能满足糖果市场日新月异的消费者需求。
我们牛牛糖果屋三大主流产品一举掌握糖果消费最大人群,最旺时机,最多需求点。动漫糖果:消费人群以儿童和青少年居多;店铺时尚、青春,目前市场还无竞争者,投资前景广阔,风险低,盈利快,收益高;喜糖:以婚庆喜糖为核心,利用国人对婚宴的重视,重新挖掘糖果新商机,为结婚者首选。手工巧克力:口感柔滑、味道纯正,更加浪漫,专为恋人、夫妻、寻求浪漫的小女生打造。卖巧克力,更是在销售浓情蜜意,并且收入不菲。
威胁:
随着人们对健康意识的提高,对于糖果行业来说是一种挑战,糖果虽然好吃,但是长期食用对身体健康有害,特别是对儿童、肥胖、糖尿病患者危害极大。但也有科学研究表明进食适时量的糖果对人体有益从而消费者显得进入两难了,一方是高糖份的影响,另一方却是对身体有益
针对这一现象,我们正努力研发制做出对身体健康有益的糖果,在生产过程中使用天然、健康、低糖原料,通过总结经验改进技术,将生产低热量、低脂肪、低升血糖的糖果为宗旨。
三.市场定位
1.购买行为的分析:
我们要根据不同的节日,推出不同的产品,根据消费者的购买和需求来生产不同的产品,我们要推出自己品牌,培养自己的品牌忠实者,我们还要根据消费者的对产品的热情程度来细分市场,根据消费者使用我们的产品的人数来划分市场。
2.人口的分析:
我们是糖果的店,所以对人口的分析如下: 中山总人口为312.89万,25岁以下的学生占了三分之一 性别:针对所有的学生群体,年龄:25岁以下 收入:中低档的消费群体
3.心理的分析:
学生处于中低层人群,主要的收入来源都是来自于父母,一般消费的对象价格不会太高。如今的社会大部分人是以追求个性,乐于展现为主,而学生就是这一表现的一个重要群体。学生更多的是喜欢追求新潮时髦,希望给人一种与众不同的感觉,有一种个性化的表现。我店所开设的糖果店有许多形状可供选择,使他们有选择余地,符合于所有学生的这个年龄段的人。糖果在年轻人中开始盛行,已经成为一种时尚!由于糖果的甜味和香味,让我们的看到了这个市场,所以我们的目标市场就是中低档的消费群体。
四.营销战略规划
1.战略目标
(1)销售收入目标
我们牛牛糖果屋确保年销售300万元,力争完成380万元,向450万元冲刺。宣传费用的投入比例全年控制在1%-5%之间。(2)利润目标
我们牛牛糖果屋月利润为7000元,年利润为80万元,力争100万元。(3)市场占有率目标
我们牛牛糖果屋确保在同类竞争产品中的品牌知名度达到第一,市场占有率达到中山糖果屋市场的5%。
2.战略规划
确定以中山市石岐为营销指挥中心,并向各区(较为青少年经常出入的繁荣地区)蔓延。
3.战略部署
战略部署推进的核心是“一个中心两步实施” 一个中心是以石岐糖果屋为销售中心。两步实施:
第一步用3个月的时间采用网络销售,开牛牛糖果屋的网店,让更多的消费者知道并了解我们。第二步通过分析当地的地理环境,结合当地政策,用两至三年的时间在各个镇区开设分店。
五.营销组合策略
1.产品策略
我们牛牛糖果屋一直遵循着公司营销战略中心思想——把优质的服务、高质的糖果带给每位客人。我们以新颖的产品为主导品牌,以给客人耳目一新的感受。在产品的味道推广方面考虑到广东省中山市消费人群对糖果口感、类型等的偏好。对较高档次、新颖、高质的糖果认同度的比重较大,拟初步确定主推新颖、独特、异于传统的糖果。另外,鉴于很多消费者购买糖果产品的动机为送礼。为此,在产品的外形包装上我们着力于精美又不失大方,而且根据不同的寓意,我们把糖果做成不同的形状。这更有利于吸引不同的消费者。
2.价格策略
糖果覆盖多个价格档次,从一元的棒棒糖到上百元的巧克力都能见到。
其中有许多是在一般商场超市看不到的产品。除了买回去自己品尝外,一些顾客还把这些糖果作为礼物送人,也有不少人则是冲着五花八门的糖果盒而来。譬如造型可爱并绘有卡通图案的糖果盒,就很受年轻女性的欢迎。我们的价格根据不同产品而定的,所以可以满足不同阶层消费者的需求。
3、促销策略 每年七月到十月,是糖果店的淡季,所以在这个季节店内可以推出一系列的促销计划,包括价格优惠,买一送一。
旺季的时候广告包括网站宣传都是必不可少的。为了能在本地推出自己的新品牌,一定程度的广告也是应该重视的。靠旺季来养淡季,这就是牛牛糖果店的一种经营方式。
6、促销预算、行动方案控制
(1)因为我们属于一个新创立的糖果销售点.面对各大成立已久的销售点或品牌.初期市场份额占糖果市场的10~20%爱好者.到中期我们会达到25~35%.后期达到35~40%。(2)促销所达到的市场百分比为40~45%。
(3)从这些知名的糖果销售点或者品牌中..我们将从中吸引当中的30~40%.而发生购买行为的或许只有当中的60~70%的人数。(4)因为有旺季和淡季..在旺季..一般持续2个星期..在淡季.持续1个月.并以节日为单位更改促销计划。(5)促销手段大概有7个。旺季:(1)打折。
(2)可多买购买金额15%的商品(称多买多送)。(3)购满多少,回扣一定量的金额劵。淡季:
(1)购满多少金额可得神秘礼品(较高档的商品)。(2)购满指点金额可获得不同商品组成的礼品包。(3)打折..多买多送。
(4)购满指定金额,可参加抽奖。
(5)促销手段所支付的金额大约占总收入的10~15%。
附件:
1.特色糖果造型
2.牛牛糖果屋店面
第3篇:企业经营战略策划书
企业经营战略策划书
一、当地社会环境
政治环境:中国正处于近两百年来最好的历史时期。目前,中国的政治环境是相对稳定的,法制化进程不断完善,市场经常初步形成并步入正轨。我们正处于一个非常好的宏观环境。社会安定,政治稳定。
经济环境:金融危机的发生给中国的经济发展带来了不同程度的影响。全球经济一片暗淡,对我国的企业特别是中小型企业形成较大冲击。面对金融危机带来的严峻挑战和极其复杂的国际国内形式,中国政府坚持宏观调控政策不动摇,坚持实施积极财政政策和适度宽松的货币政策。经济的全面复苏将面临一个曲折漫长的过程。
文化环境:当代中国文化体制的文化环境主要包括:中国特色社会主意文化、中国传统文化、个性大众文化。三种文化相互依存,形成了当代中国文化环境主题,满足了人民群众日益增长的精神文化。
二、企业内部
福建煤炭储量零星分散,“规模小、基础薄、欠账多、装备落后。” 福建煤矿开始发展的时候是“有水快流”的时代,起步比较早,但起点比较低,大多是些乡镇小煤矿。加强和完善内部控制,对提高经营管理水平和风险防控能力、促进煤矿企业可持续发展具有重大意义,近年来越来越多的国内外案例,不断张显出内部控制在企业管理中的地位。随着时间的推移,煤矿企业原有的内控制度与当前的生产经营环节已有不同程度的脱离,还有的企业不重视内控,缺乏相互监督,使内控制度流于形式。
1、煤矿企业内部控制存在的问题总体是内控制度与生产经营脱节,未形成一个全面的内控体系。
2、在资金活动中存在的主要问题
3、投资决策失误,引发盲目扩张或丧失发展机遇,导致资金使用效益低下。投资决策的失误是由于投资方案的可行性分析不充分,致使多个环节出现问题,比如原材料市场的不足;只顾眼前利益在生产技术水平上停滞不前;产品没有特色,销售市场萎缩。
4、资金调度不合理,导致企业陷入财务困境或资金冗余。企业应合理安排资金,做到资金收支在数量上和时间上相互协调。有的煤矿企业资金结构不合理,面子工程的过度装修和改造挤占生产资金;还有的企业资金预算不细致,与银行帐核对差距较大,导致资金冗余。
三、本地产业发展政策
产能调控增强
国家通过整合、淘汰中小煤矿落后产能,做大做强国有大型煤矿企业的方式来调整煤炭产业结构,进而提高产业集中度,有效抑制无序竞争。调控大型煤炭企业集团的产量,从而调节我国未来煤炭供需平衡状态,保证整个煤炭行业的有序、健康发展。
按国家的煤炭产能规划,“十一五”末,我国煤炭产量为26亿吨,其中:大型煤矿产量14.5亿吨,比重占56%;中型煤矿产量4.5亿吨,比重占17%;小型煤矿数量控制在1万处,产量控制在7亿吨以内,比重占27%。原煤入选13亿吨,入选率50%。“十一五”期间,小型煤矿整合改造为大中型煤矿,增加产能2亿吨;新开工(新建和改扩建)煤矿规模4.5亿吨,形成产能2亿吨。重点建设10个千万吨级现代化露天煤矿,10个千万吨级安全高效现代化矿井。
固定投资减速
国家加大
宏观调控力度,清理煤矿在建项目,控制新开工煤矿项目,一定程度上抑制了煤炭投资的过快增长,煤炭行业固定资产投资显著放慢。固定投资减速促进了行业向高端建设和产业链的深度发展,加大了行业的集中度,利于国有企业做大做强。
自2002年到2005年,煤炭产业投资年均增长50%。2006年煤炭开采及洗选业投资
1470.35亿元,比上年同期(1144亿元)增加326.35亿元,同比增长27.2%,投资增速回落38.8个百分点。2007年前五个月,我国煤炭开采及洗选业固定资产投资358亿元,同比增长13.5%,增速同比下降了50.4个百分点,环比下降1.4个百分点,比同期全国城镇固定资产投资增速低了近12.4个百分点。煤炭固定资产投资中除用于产能新建和技术改造之外,还有很大一部分用于新型煤
化工项目的建设。预计2007年下半年、2008年煤炭行业固定资产投资增速仍将保持下降趋势。
出口政策
国家从2006年9月15日开始取消了执行近10年的煤炭
出口退税政策,并从2006年11月1日起以暂定税率形式对炼焦煤、焦炭等产品加征5%出口关税,对煤炭的进口税率由3%~6%降低为0~3%。
据统计,2007年一季度我国煤炭出口1141万吨,下降31.9%;进口1430万吨,增长60.7%。进出口相抵,净进口289万吨,比同期净出口789万吨,多进少出1078万吨。我国开始成为煤炭净进口国的局面,未来较长时间里不会改变。
价格政策
2007年度煤炭产运需衔接电视电话会议于2006年12月27日在京召开,全国29个省市的分会场参加了电视电话会议。50年来一年一度的“赶集”式全国煤炭订货会结束,再度确认了煤价市场化的改革方向。政府需要煤炭资源价格变动这个市场化手段实现“节能减排”,达到实现和谐发展的目标。
目前,包括神华、中煤、兖矿等在内的大型煤炭企业正在试图通过资源整合,垄断局部区域范围内的煤炭资源。这种垄断趋势的加剧将直接导致煤炭价格话语权的集中。煤炭业整合不仅强化了企业对供求、价格的控制力,同时消除了一些曾经一度扰乱市场秩序的小煤炭企业。整合带来的行业集中度提高,还为煤炭价格长期趋稳提供了保障。大型煤炭企业在具备充分市场供应能力的情况下,会与用煤企业签订长期供货合同,以防止煤炭价格的大起大落。煤炭资源加大集中的同时也强化了煤炭行业的定价权。因此,煤炭价格将高位稳定运行。采矿权政策
按照国家煤炭资源有偿使用制度改革政策的要求,各省市自2006年10月起开始清算企业无偿占有属于国家出资探明的煤炭探矿权和无偿取得的采矿权,其中采矿权价款按企业可采储量定量,最多可分10年缴纳,探矿权作为煤炭资源价值,可按30年缴纳。
2007年5月,国土资源部对大同煤矿塔山矿采矿权问题作出批复,采矿权转资本金的方式得以通过。该项政策的实施,将消除母公司煤矿注入上市公司的政策障碍,预计一些上市公司的资产注入工作也将随之启动。
四、制定企业经营战略
转变企业经营管理机制
1、指导思想
企业改制应坚持“产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学”的改革方向,改制后要以建立现代企业制度为目的。以产权制度改革为突破口,以盘活存量资产为重点,以优化结构、提高经济效益为目的,通过进一步深化企业改革,调动职工的积极性、主动性和创造性,增强企业活力。通过企业制度创新和转换经营机制,调整产品结构,增强企业实力,提高企业竞争力。从而使企业真正成为“自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束”的法人实体,促进企业加快发展。
2、基本原则
一是坚持优化产品结构和确保国有资产保值增值相结合的原则;二是坚持处理好国家、集体、个人三者之间的利益和保持社会稳定相结合的原则;三是坚持改善企业外部环境与强化企业内部管理相结合的原则;四是坚持国有企业改革同建立健全社会保障、转变政府职能、建立健全国有资产监管运营体系相结合的原则;五是坚持因地制宜、因企施政与多制并举、分类指导的原则。
3、发展思路和近期发展目标
(1)研究政策,学习政策,寻求政府支持。
市场经济条件下,企业发展主要依靠市场对资源的基础性配置作用,但在金融危机情况下,市场失灵,就要发挥政府这只“看得见的手”的作用。金融危机爆发以来,我国政府制定了包括财税、金融、社保、就业、进出口等多方面的扶持政策,通过传递积极信号、加大财政投入、扩大税费优惠、优化政府服务等措施,大力扶持中小企业平稳健康发展。既然政府已出台了这些政策,企业就应设法利用这些政策,哪怕抓住其中一项政策,就可能给企业赢得生机。
(2)实施创新战略,增强发展能力。
从现实情况看,受金融危机影响而倒闭的企业,大部分是贴牌生产、附加值低的企业。一些拥有品牌和核心技术的创新型中小企业,受到的影响和冲击较小,有的甚至逆市而上。面对金融危机,创新是捕获商机的武器,也是变危为机的关键。一是营销创新。要逐步改变传统的营销模式,针对不同的客户端,充分利用现代网络技术和现代物流业,开辟网络营销、电子商务、加盟代理、快递转运等新的营销模式。二是技术创新。就是要淘汰落后生产设备、技术和产品,开展技术攻关,改进产品的品质和工艺,增加技术含量和附加值,扩大自主知识产权的占有比例,使产品成为消费者更欢迎的产品。三是资本创新。市场的低迷正是企业调整的大好时机,在控制风险的前提下,可以通过收购、兼并一些同类企业,调整优化资本结构,实现低成本扩张。四是管理创新。树立现代管理理念,打破传统组织结构,特别是改变企业原有的“小作坊式”的家族管理模式,建立高效化、扁平化的法人治理结构,建立现代企业制度;改善管理流程,消减繁琐臃肿的管理层级,提高生产效率。通过多种创新,在市场上获得先机、赢得优势,让企业走出困境。
(3)稳住现有市场,开拓新兴市场。
市场是企业的命根子,是企业赖以生存的基础。金融危机下,对企业直接影响最大的是市场。抓市场是应对金融危机的当务之急,要绝不放弃外需市场,重点开拓内需市场。
(4)加强内部管理,降低成本费用。
内部管理是企业永恒的主题,内部管理的目的是提高效率、降低成本。当金融危机的寒冬来临时,企业进入微利时代,内部管理就是这个冬天最好的“外套”。在内部管理中,降低费用是其核心,主要包括财务费用、人工费用、物料费用、采购费用和行政费用等。
(5)寻求合作,整合资源。
“独木难成林”。合作可以结成产业同盟、形成整体优势、减少恶性竞争、降低经营风险,产生“1+1>2”的效果。在金融危机中,合作才能共生共存,共同发展。
(6)强化风险意识,加强风险管理。
风险对于企业经营无处不在,无时不在。在金融危机时,外部风险急剧加大,风险意识差、抗风险能力弱的中小企业,更要特别注意加强内部风险防控。主要有以下几类:一是项目投资的风险,二是产品安全的风险。,三是安全生产的风险,四是资金的风险,五是经营者本身的安全。
(7)努力充实人力资本,建立一支过硬团队。
人力资本是企业生存的血液。日本三菱汽车公司在上次经济危机时并没有大量裁员,而是将研发的业务骨干安排到一线作销售,取得了很好的业绩,市场复苏后他们又重新回到岗位研发新产品,企业获得了重大的发展。借鉴三菱过去的经验,金融危机时,要特别注意不要轻
易裁员,使企业伤筋动骨,而要在强化员工队伍上下工夫,以保持企业良好的机能。一是加强企业诊断和员工培训;二是优化组合、优胜劣汰,减少不必要的部门和岗位;三是引进一些高层次人才,搭建新的创新团队。
第4篇:企业战略经营策划书
企业战略经营策划书
经营策略策划,是在分析外部环境和内部条件基础上,以企业全局为对象,为长远发展进行谋划、构思和设想,侧重于战略目标、战略重点和战略对策的策划,我们看看下面的企业战略经营策划书吧!
企业战略经营策划书
企业在纷繁复杂的商业社会中,寻求自己的发展方向与目标,就需要企业管理与经营决策层面高级管理人员汇同各分管职能部门专业人员,合力合理规划未来年度经营计划,立足公司现状,明确目标,分析内外市场环境变化与未来趋势,制定合理可执行有效的经营计划书,这是一个企业可持续发展的基础。
企业在一定时期内确定和组织全部生产经营活动的综合规划。它在国民经济计划指导下,合理地利用人力、物力和财力,组织筹谋企业全部经营活动,以达到预期的目标和提高经济效益。这就是“经营计划”。
它是以企业作为相对独立的商品生产者和经营者为前提,根据企业外部环境和内部实力制定和编制的,它直接关系到企业的生存与发展。
本文应朋友所邀,撰写本模块化文章。先发布到络上,仅供广大友参阅,如有异议,留言讨论。
I、公司20XX——20XX年三年战略规划与目标综述
II、20XX年度公司经营环境分析
一、宏观经济分析
1.宏观因素分析
2.世界经济展望
3.国家宏观经济展望
二、行业现状与发展分析
1.市场环境分析
2.国家宏观经济政策影响
3.货币政策影响
4.供求关系
5.竞争对手分析
三、公司内部经营状况分析
1.核心能力
2.核心
III、20XX年度公司业务经营指标
一、财务指标
1.销售收入(销售额、回款额)[请各销售业务模块添加内容]
20XX年各业务模块销售计划(单位:万元)
20XX年各业务模块销售回款计划(单位:万元)
各区域销售计划分解(单位:万元)
2.期间费用(单位:万元)
二、各销售模块费用计划
公司三项费用——行政、差旅、成本的计划(单位:万元)
利润
各业务产品目标毛利率(单位:万元)
各业务产品目标净利率(单位:万元)
三、管理指标
四、销售管理目标
五、人力建设目标
六、制度化建设目标
七、其他
IV、20XX年度业务发展总体策略
一、.市场经营策略
业务发展总体策略为政策、方向性内容,具体的相关措施请在主要经营策略和关键举措中详述。
市场战略是指企业在复杂的市场环境中,为实现其经营目标,制定的一定时期内的市场营销总体规划,它有不同分类:
1.按内容分类:
⑴.市场渗透战略。这种战略的目的在于增加老产品在原有市场上的销售量。即企业在原有产品和市场的基础上,通过提高产品质量、加强广告宣传、增加销售渠道等措施,来保持老用户,争取新用户,逐步扩大产品的销量,提高原有产品的市场占有率。
⑵.市场开拓战略,又称市场开发策略。它包括2个方面的内容:一是给产品寻找新的细分市场;二是企业为老产品寻找新的用途,在原有市场渠道上寻找、吸引新的消费者,扩大产品销量。
⑶.市场发展战略,又称新品市场战略。企业为了保持市场占有率,取得竞争优势,并不断扩大产品销售,就必须提高产品质量、改进产品,刺激并增加市场需求。
④.混合市场战略。为了提高竞争力,企业不断开发新产品,并利用新的产品开拓新的市场。
2.按其性质划分为进攻战略、防守战略以及撤退战略;
3.按照产品在市场上的寿命周期划分为导入期产品的市场战略、成长期产品的市场战略、成熟期产品的市场战略、衰退期产品市场战略。
二、品牌策略
品牌策略是一系列能够产生品牌积累的企业管理与市场营销方法,其中包括
5P理论——产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、渠道(place)、人(People);4C理论——顾客需求(Consumer’s Needs)、支付的成本(Cost)、双向交流与沟通(Communication)、顾客购买的便利性(Convenience);
4R 理论——关系(Relationship)、节省(Retrenchment)、关联(Relevancy)和报酬(Rewards)
4I原则——Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality 个性原则。
上述各要点,主要服务内容为:品牌化决策、品牌使用者决策、品牌名称决策、品牌战略决策、品牌再定位决策、品牌延伸策略、品牌更新等
品牌战略决策有5种,即:产品线扩展决策、品牌延伸策略、多品牌运营策略、新品牌策略、合作品牌策略;
渠道策略
渠道策略的内容包括:为使目标客户能够接近和得到其产品而进行各种销售通路建设策略。公司提出必须有效的可利用各种中间商、平台链接,和营销服务设施,以便更有效的将产品和服务提供给目标市场。公司必须熟悉各种类型的零售商、批发商、分销企业、中转链接电商平台,以及他们是如何进行决策的。
产品策略策略,即指企业制定经营战略时,首先要明确企业能够提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求,也就是要解决产品策略问题。它是市场营销组合策略的基础,从一定意义上讲,企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求程度以及产品策略正确与否。
企业在产品营销战略确定后,在实施种所采取的一系列有关产品本身的具体营销策略。主要包括商标、品牌、包装、产品定位、产品组合、产品生命周期等方面的具体实施策略。企业产品策略是其市场营销组合策略种的重要促成部分。
产品策略是企业为了在激烈的市场竞争职工取得优势,在生产、销售产品时所运用的一系列措施和手段,包括产品定位、产品组合粗略、产品差异化策略、新产品开发策略、品牌策略以及产品生命周期运营策略等。
五、团队管理
V、主要经营策略和关键举措
1.产品开发[市场与研发部门负责填写]
⑴.产品开发工作目标
⑵.产品开发策略与关键举措
营销管理
⑴.营销工作管理目标
⑵.营销管理策略与关键举措
生产管理
⑴.生产管理目标
⑵.生产管理策略与关键举措
采购管理
⑴.采购管理目标
⑵.采购管理策略与关键举措
仓储管理
⑴.仓储管理目标
⑵.仓储管理策略与关键举措
质量管理
⑴.质量管理目标
⑵.质量管理策略与关键举措
财务管理
⑴.财务管理目标
⑵.财务管理策略与关键举措
人力管理
⑴人力管理目标
⑵.人力管理策略与关键举措
信息化数据管理
⑴.信息化管理目标
⑵.信息化管理策略与关键举措
项目投资风控管理
⑴.项目投资风控管理目标
⑵.项目投资风控管理策略与关键举措
VI、风险评估与相应对策准备
市场风险
市场风险是指由于一些不确定因素存在,导致某行业的生产、经营、投资偏离预期结果而造成损失的可能性。反映行业风险的因素包括周期性风险、成长性风险、产业关联度风险、市场集中度风险、行业壁垒风险、宏观政策风险等。
竞争风险
在市场竞争种,竞争的基本动机和目标是实现最大化收入。但是,竞争者的预期利益目标并不是总能实现,实际上,竞争本身也会使竞争者面临不能实现其预期利益目标的危险,甚至在经济利益受到损失。这种实际实现利益预期目标发生背离的可能性,就是竞争者面对风险。风险使由不确定性因素而造成损失或获益的可能性。在市场竞争中,不确定性因素很多,虽然每个竞争者都期望实现其预期利益目标,但总不能全都成功,必然会由某些竞争者在竞争中败下来,承受竞争损失。
经营风险
经营风险是指狗狗死决策人员与管理人员在经营管理过程中,出现失误而导致公司盈利水平变化从而产生投资人预期风险下降的风险。
管理风险
管理风险是指管理运营过程中因信息不对称、管理不完善、判断失误等影响管理水平因素存在。管理风险具体体现在构成管理体系的每一个细节上,可以分为四个部分:管理者素质与能力、组织架构构建、企业文化归属感、管理流程。
财务风险
财务风险是指公司财务结构不够合理,融资不当或流程管理不规范等因素的存在,很可能导致公司现金流断裂、投资者预期收益达不到而失去信心,抽离资金,令丧失运营维系能力,企业运营陷入困境。财务风险是企业在在财务管理过程中必须要面对的一个现实问题,财务风险是每一家企业客观存在的,企业管理者必须对财务风险有所警惕,并采取有效措施来降低风险,而无法完全彻底消除风险。
第5篇:校企战略合作策划书
校企战略合作策划书
三明学院市场营销协会将以12月25日举办的迎新晚会为起点,推广一套校企长期合作的战略。我们将把校企战略合作初步定为四个阶段,每个阶段都有定制阶段性目标,以协助贵企业得到阶段性的回报成果,也使市场营销协会在与贵企业的长期合作中不断地发展壮大。在以后的长期合作中,市场营销协会可以以贵企业校园办事点的名义,对贵企业在校园中进行长期的宣传及业务拓展工作。
第一阶段(宣传阶段)
1、目标:以经管系为出发点,将贵企业的产品在经管系大力宣传。以达到经管系人人都了解贵企业的目的。
2、途径:第一阶段主要是通过12月25日的迎新晚会来宣传贵企业。首先,贵企业可以获得本次晚会的冠名权,即“xxx之夜,迎新晚会”主持人在晚会穿串词中可以提到大力感谢贵企业的话语。贵企业的领导也可以出席本次晚会,然后在晚会上发言,表示祝贺本次晚会的成功举办,同时也可以进行一个有奖问答环节,间接地宣传贵企业的新产品。其次,贵企业可以派各个店铺营销经验丰富的店员入校进行产品的展卖,市场营销协会也会免费帮助贵企业悬挂横幅进行宣传。最后,贵企业也可以提供带有本企业标志,富于良好宣传效果的服装,届时由市场营销协会的会员统一穿着,与“xxx之夜,迎新晚会”这一主题相照应。(详细见迎新晚会策划书)
3、信息回馈:本次活动之后,市场营销协会会在第一时间做好总结工作。例如,调查好学生通过本次晚会是否对贵企业的产品进行认可,学生能接受的产品价位是多少,学生喜欢那种款型的产品,以及学生的购物心理的是怎样的。等等.......这些信息我们也会在总结好之后反馈给贵企业,以达到贵企业在做活动的同时有所得的目的。
第二阶段(促销阶段)
1、目标:以经管系为跳板,向全院宣传产品,以达到全院人人了解贵企业的目的。
2、途径:第二阶段主要是通过市场营销协会主办的“2010大学生创业平台活动”对贵企业的产品进行宣传。此次活动形式新颖,摆脱了以往“院里有活动,商家来摆摊”的形式。此次活动是以慈善的形式展开,贵企业可以赞助帐篷,提供实物商品。将以往的摊位费改为聘用学生的聘用费。然后由协会来组织有志愿或生活较为贫困的学生在校园对贵商家的产品进行代销,学生从中提取部分抽成。这样做的目的可以改变贵企业以往的形象,改为一个慈善形象。通过学生的代销活动,贵企业既培养了学生们大学实践能力,又为学生提供了平台,会在校园中获得广泛的好评。对学生而言,也能通过本次活动用自己的劳动赚取到部分抽成,内心也会对贵企业能提供本次机会十分感激。详细见(2010大学生创业平台活动策划书)
3、信息回馈:本次活动之后,参加本次活动的学生势必会有很多的心得体会。他们会了解到哪些产品哪些款式或是哪些价位的产品在校园中比较受欢迎。大学生本身就由很强的学习能力和总结能力。届时,市场营销协会将会统一召集参加活动的学生做总结报告会,协会也会将报告会的总结成果及时上交贵企业。
第三阶段(深入巩固阶段)
1、目标:通过前两次的活动,将贵企业的产品继续深入校园,以达到全院人人认可贵企业的目的。
2、途径:第三阶段主要是通过市场营销协会主办的“校园魔术大师邀请赛”其形式类似于各种晚会活动(详细见校园魔术大师邀请赛策划书)
3、信息回馈:可以通过本次活动进一步的宣传,贵商家可以制作学生优惠券,贵宾卡之类的活动卡通过本协会在校园中进行宣传。通过市场营销协会举办的三次活动,学生对贵商家的了解会进一步的加深,甚至达到了人人认可的程度。大学生买东西存在一定的依赖心理,认准了某个品牌就会成为品牌的长期客户,而且还会在无意识中对身边的人宣传贵企业的产品。
第四阶段(全面回馈阶段)
贵企业可以在我们协会举办完活动后,定期举办一个校园培训会。由市场营销协会提供富于营销理念的人员,贵企业提供关于贵企业产品的常识。这样一来,我们协会的人员也能深入的了解到贵企业的经营理念或是产品特点。之后,我们可以更加灵活的运用我们的专业知识并结合贵企业的特点继续长期展开校园工作。然后以我们三明学院为跳板,推广到社会层面。贵企业也可以充分的利用学校的资源(例如,贵企业在社会上要举办晚会进行促销活动,市场营销协会会以办事处的身份在校园联系艺术系,中文系等富于舞台性的人员)总结:贵企业通过与市场营销协会的长期合作,将会走出一条具有
本企业自己特色的校园营销模式。经过不断地实践总结,可以推广到其他各大院校,以此提高企业的知名度。在新世纪,学生作为最广阔最前沿的消费群体,具有很大消费能力。如果抓住了学生这个消费市场,将会对贵企业的发展起到良好的推动工作!
三明学院市场营销协会2009年12月14日
第6篇:茶叶品牌战略策划书 2
茶叶品牌战略策划书内容说明:
本商业计划书将设定xx品牌的整体运作目标,实施战略和发展方向,所有功能将会有清晰的体现;本商业计划书是以寻求合作伙伴为目的,向未来的合作伙伴介绍本项目的策略、目标、意义、市场、资金与投资分析等,及时抓住市场与政策机遇,对本项目发展的可行性、目标、模式、资源营销等进行了系统设计与筹备。
保密须知:本商业计划书属商业机密,所有权属厦门飞弧品牌设计策划公司,其涉及的内容和资料只对合作伙伴公开,在未经同意前,收件人不得将计划书全部或部分地予以复制,传递,影印,泄露或散布给他人。
风险提示:本商业计划书所涉及内容仅供投资参考,合作伙伴在决定投资前,应仔细阅读书中章节,任何投资均有风险,责任自担。品牌介绍:
品牌是继资金、技术之后的第三大资本。
本品牌本着“传承人情味和发扬茶文化”的理念来经营各种茗茶。快速品牌四要素法(知名度、美誉度、忠诚度、价值度)去统领一切营销传播活动的模式。品牌名称:□□茗茶(再概念定位)
品牌战略:用短时间、低成本的营销合作模式为品牌做加法。整合合作资源,理性的品牌扩张,获取最大化利润,积累品牌资产。
品牌定位:用核心价值为中心的品牌识别系统去统领一切营销传播活动。品牌切入点:铁观音是名茶而无名牌,这句道出了目前铁观音行业的一个弱点。打造铁观音的品牌,已成为闽南铁观音从地区走向全国、全世界的一个必由之路。主要产品和业务范围:立足厦门,向周边地区延伸。观音为主其他品种茗茶为辅。一.市场分析
现状:繁荣背后的混乱
自2005年末,厦门户籍人口142万人,常住人口达到220万人。现有厦门市民将茶作为最常用的饮料,夏天饮茶人口高于(低于)碳酸饮料、果汁、水。主体消费人群为中老年人、政府公务员、企业白领、个体经营者、自由职业者等。主体消费价格为以中档消费为主,并有向高档茶发展的趋势,同时包装呈现精品化、高档化方向发展。在厦门,高档楼茶(坊)就近400家,加上散布于街头巷尾的茶馆已超过5000家。茶叶的人均消费量呈上涨趋势。据统计,福建铁观音已经从每年不到1万吨发展到去年的9万多吨。目前,福建铁观音已经占据了国内铁观音市场80%多的份额,而闽南铁观音也又占到了福建全省铁观音市场的70%左右。铁观音已经成为与红茶、绿茶并驾齐驱的三大茶种之一。但是,过快的发展速度也给闽南铁观音带来了隐患。厦门国贸茶业有限公司总经理郭聪明认为,繁荣是一种假象,在繁荣的背后隐藏着混乱。“在外销方面,出口经营权放开之后,各个厂家争相进入,无序的竞争导致厂商之间互相压价,铁观音出口的价格下降,企业利润空间大幅度缩小。”好茶往往卖不到好价钱,茶农受到伤害,积极性受到打击。
据了解,目前我国出口茶在国际市场上每公斤仅值几美元,平均茶价比印度低4成,比斯里兰卡低6成多,甚至比肯尼亚的茶叶价格还要低20%。在全球产茶国中,中国茶生产
面积第一,产量第二,出口第三,创汇第四。专家认为,这是由于闽南铁观音出口的附加值普遍较低造成的。他说,闽南茶商品牌经营意识淡薄,茶叶资源非常分散,茶叶生产主要是小规模、分散化,企业创名牌很困难,而没有品牌,就没有市场。
市场:消费者的要求 专家认为,目前铁观音面临供过于求和供不应求的机遇和挑战,具备经济实力和文化品位的高端消费群逐渐形成并且慢慢扩大,铁观音需要吸引这部分消费群体,铁观音的品牌经营应该成为开拓这部分市场的一种手段。
同时,消费者的质量意识以及品牌消费意识也在逐渐提高,客观上提高了厂商对产品品牌管理的需求。厦门茗腾茶业有限公司总经理郑天明在接受采访时表示,茶业企业经营茶叶的意义不完全在于茶叶本身,而是把茶叶的特色和个性显现出来,而这个载体则是通过品牌来实现的。他认为,闽南铁观音应该放弃单纯产品销售的惯性概念,而应该从市场需求出发,找到产品特点和消费者需求的契合点,并且付诸实施,这样才能获得市场的认可。
立顿红茶是国际著名的茶叶企业,一年几百个亿的销售收入。厦门国贸茶业有限公司总经理郭聪明说,立顿红茶做的是中低档的茶品,但是利润比同行高出七八十个点,原因之一在于已把立顿这个品牌做好了,其做品牌的做法值得闽南茶业企业效法
方向:品质和文化两手抓 做大品牌,靠着龙头企业的拉动,实现铁观音经营的现代化是闽南铁观音行业的当务之急。铁观音的品牌战略并不是空洞的概念,而是承载于具体产品的品质之上,并且体现于内涵以及文化之上的。
厦门出入境检验检疫局食检处处长周昱说,闽南铁观音要以质取胜,这是创立名牌、实施品牌战略的重要组成。目前,国家相关部门正在对茶叶行业进行食品安全准入制度,获准的企业不仅可以进入这个市场,其本身也可以成为品牌战略的部分。福建省政府已对福建特别是闽南闽北一带的铁观音进行原产地保护的工作。
品牌决胜市场,而要维护良好的品牌形象,就要不断注入文化内涵。而作为品牌的具体体现茶文化,茶业界著名人士李波韵认为,铁观音应该回归到自己的“韵”这个本性之上。他说,铁观音具有令人回味无穷的特殊“神韵”,这种“神韵”不但源于它自己品种的遗传性,还有得天独厚的生长环境以及茶农精湛的制茶工艺,充分体现铁观音所蕴涵的“神韵”是铁观音品牌塑造的方向。二、品牌目标市场:
立足厦门市,整合现有茶店资源,品牌合作,逐渐向泉州漳州等闽南地区辐射。三、进货来源: 与部分茶农、批发商建立长期稳定的合作关系,最好让他们参与这种品牌合作模式。
四、竞争性分析
主要竞争对手情况:目前厦门市场上有三大主品牌:
1、华祥苑茗茶:拥有连锁店近40家!厦门14家自营店!安溪人肖文华97年成立公司,主要品牌:华祥苑、钓鱼台铁观音。店堂风格具有浓厚的茶文化气氛!品牌优势:钓鱼台国宾馆茶叶指定生产企业!绿色食品!ISO认证!政府关系强!在厦门占据第一品牌宝座!品牌广告语:制茶世家!
2、天福茗茶:全国拥有534家连锁店,老板台湾人!美籍华人李瑞河先生(祖籍福建漳浦)创办天福集团创建于1993年,是一家集茶叶自产、制、销、科研、文化于一体的综合性茶叶集团。天福集团本着“根植福建、香传全国、名扬世界”的经营思路,开设连锁专卖店,截至2005年8月底止已在大陆地区开设了500多家直营连锁店,业务范围遍及全国,产品远销美,加,东南亚地区。目前国内茶叶第一品牌,品牌广告语:天然 健康 有人情味的好茶!
3、茗腾茶叶:明腾企业成立于1993年,公司总部位于风景秀丽的国际花园城市---厦门经济特区,凭借"追求卓越品质,创立专业品牌"的经营理念和多元化、品牌化的经营发展策略,至今已是一家集工、商贸、餐饮于一体的综合性及多元化经营企业.公司旗下拥有雅格仕咖啡、茗腾茶叶、天宇茶具、机场商贸等多家连锁机构.店堂风格简洁大方!具其老板郑天明说想要打造象SKII那样的品牌。
其他品牌有:魏氏、日香、紫云山有机茶 销售模式
以上品牌共同点:都是自产自销,自己在外设立销售专卖店,大部分都是忙季生产,淡季销售。销售模式都是停留在守株待兔上。主要策略为在各大卖场设立柜台经营,在各闹市区分设连锁店。
□□品牌的销售模式:用以核心价值为中心的品牌识别系统去统帅企业的一切营销传播活动,让每一分营销传播费用都为品牌做加法,从而大大降低营销成本。主要策略为整合资源(零散茶店),统一品牌,合作共赢。——迅速提高品牌知名度
五、合作方式
考虑合作伙伴的利益点。
产品折扣:首期后,全部采取最低的折扣,合作店采取“季度达量”返利的政策,多销售多返利,不开具发票,不退货。配送各种产品宣传手册。1、统一的专卖店VI形象(气氛)装修。2、统一安装店堂摄像机。3、店长、营业员统一工服。
4、伙伴合作店的所有茶叶需□□品牌指定的产品。
5、完善的机制与管理办法,经济上要独立核算,求精,求效益。 六、营销手段——提升品牌美誉度
1、贴牌包装,打上“□□”品牌,包装要体现品牌及产品的特色。借鉴日本、韩国、斯里兰卡的茶叶包装,给人感觉一看到包装就想喝的感觉。
2、良好的售后服务:做好售前、售中服务,如成交以后,顾客已付款,售后服务尤为重要,包装、提袋包装等,礼貌地送客人出门,给顾客留下一个好印象,同时,有些顾客因对本店茶叶口味不适一定要包退、包换,不能找出半点理由拒绝,同时,建立顾客档案,多听一听顾客的意见。
3、了解经营地区消费者口味,与消费者广泛接触,针对需求,改进口味。建立商品全方位立体结构。经营茶叶同时经营与茶叶有关的商品,如茶具、茶书、茶点、茶水、茶保健品、茶字、茶画及文房四宝。不仅要让客人认为我的茶叶是好的,最重要的是茶叶以外的附加价值。如服务,文化(茶文化,企业文化等)。实现茶产品与茶文化的一体化经营。
4、专业的人士从事此行业。现在厦门茶行业的从业人员良莠不齐,真正懂得品茶和茶艺的茶艺师并不多,有的市民买茶只敢向自己熟悉的人买。为了提高茶行业从业人员的总体素质,我们将首次开展茶艺师、评茶员国家职业资格认证培训,今后还将考虑逐步推行持证上岗。
5、目前,电视上还没有茶叶品牌的广告,因此这是我们的重要切入点。来个先声夺人。
另外,创办自己的茶文化期刊,送给客户,推广文化,同时也打广告。六、质量保证:——品牌忠诚度、口碑效应(在行业内目前比较薄弱,不受重视)
(1)基础标准 :即对茶叶的概念,名词,术语,适制茶类的茶树品种,种苗,茶树生长要求的生态环境条件,采摘时间,采摘要求,产量等作出规定。(国家茶树种子和苗木质量标准)此外对于绿色食品茶,则还要供应基地在生态环境方面遵循(国家大气环境质量指标)(国家农田灌溉水质指标)(农业部A级绿色食品产品行业标准)(2)产品标准要求:
包括对茶叶种类,品种,规格,质量分级,技术指标,检验规则,包装,储藏和运输等方面的规定。技术要求:
1、基本要求 一般色、香、味、品质要求
2、感官品质指标:就是对实物标准样的设立,制配等加以说明,特征指标按感官8项因子(形状、色泽、整碎、净度、香气、滋味、汤色、叶底)3、理化品质指标 重点指标是水分、灰分、粉末、其他指标如粗纤维,水浸出物等
七、品牌市场计划:
市场调研开始形成对市场认识和了解,针对市场进行细分市场,明确市场需求情况。明确市场选择,选择产品的销售群体和对象,确定我们的目标市场。建立有效的分销合作渠道,构建一个营销网络。从而开始推销我们的产品。分三步走: 第一步,整合零散茶店,统一品牌店面,考虑合作方式。第二步,优选整合,统一品牌文化,拓展合作伙伴;
第三步:统一品牌,统一配送。
1、销售策略:品牌合作,加盟连锁,降低成本,保质保量。把浓厚的茶文化注入到茶叶的销售中去(“滚雪球”战略+“撒网开花”战略)
2、营销思路:一方面以中高档产品为主打方向,强化“□□”这一品牌意识,通过品牌战略吸引消费者,产品定位方面主要针对白领阶层、品茶爱好者、机关企事业单位人员、知识份子等有一定消费水平的广大群体。另一方面针对大众档次以(低档茶为主)非品牌战略面向广大普通消费者,亦可以通过部分批发渠道或直接进入低档茶铺、茶馆。总之,能满足不同顾客的要求。3、综合考虑直销、电话销售、建立分销渠道等方式来促进销售。具体实施如下:
第一:是旗舰店吸引个体消费者购买,以点带面; 第二:以下市场是我们产品的主要目标。
a)企事业单位的劳保用茶及各类会议的集团性消费(公司团购)b)构建茶叶配送体系,联合宾馆、酒店及高档娱乐场所 c)商场,超市业务
d)发动下岗员工,开展社区茶叶直销(迎合厦门人的购买行为)
e)做特色礼品市场,推出一个独有的拳头产品,推出大礼包系列。
f)旅游消费。将举办茶文化节日结合厦门的旅游节,与茶园联系,推出茶园旅游观光,推广茶文化,亦可提高品牌的知名度。
g)形成电子商务配合营销,构建网站,积极拓展网上电子商务,与消费者互动,提高知名度。
第三:注重发展合作伙伴关系。
4、广告与文化宣传——提升品牌价值度
采用伙伴合作模式,同一品牌、店面,就是最好的低成本广告宣传模式。游说政府定期举办茶叶论坛,参加比较上档次的茶叶研讨会议,大力宣传茶健康;积极引导消费者科学饮茶,向消费者免费发放茶叶消费手册,不要再印什么公司简介之类的画册,除了老板的大头像,也就乱七八糟的产品图片,很多企业的简介画册都成了老板的个人英雄史,老百姓最反感,也浪费公司的钱。要务实,不要务虚。
推广工夫茶系列的,可以在每天或者每周的一个固定时间公开教授工夫茶,说明“功夫茶,真功夫”。在宗教寺院、车站码头、学校医院、体育场馆无偿提供的茶水消费。
“数量的保证,高品质的承诺,售后服务的完美”三大承诺为中心的责任感。灌输“喝人情茶,品茶文化”的理念,弘扬博大精深的中国茶文化。茶行业是一个特殊的行业,是一个文化性很强的产业,这种品牌的辐射力应该是很广的,因为他本身就含有很深的文化底蕴,不需要企业再过多的开发与挖掘,而是学会发现它,如何应用它,并且与实际生活结合起来。发展茶艺表演,推广家庭茶道。5、其它促销因素:概念营销、社区宣销、新闻炒作、事件营销、渠道整合能力等。
6、我们将立足本土,以厦门为基础,向四周辐射,预计在厦门先开两家(以点带面的整合效果),地址为会展中心和中山路(作用:厦门外来人口多,闽南有品茶习惯,有市场氛围,是开始的好地方,地理优势:作为旅游城市,人流量大。会展中心可以提高知名度)八、定价策略:
定价原则是依据[具体依据,如:成本核算的?毛利目的是什么?市场何在? 最终定价原则是根据[成本,毛利目标,市场价格形势,公认性价格]。我们按[月,季度,年度]来审查价格,以保证基本利润不受损失。既不能牟取暴利,也不要低价竞争,当然名优茶、特种工艺茶,由于它们的特定艺术价值定价高一些。九.知识产权策略
对我们的核心专利技术[茶叶包装,新品牌]实行严格的保护措施。依靠有关法律的帮助。如版权法,商标法,商业机密保护法规等等。十.培训系统建设
以人为本的培训理念,是品牌执行力到位的关键所在。
拥有一支一流水平的管理团队,在工业生产、市场营销、专业市场、资讯收集、公共关系、人事关系、各种有影响的岗位上具有直接的技术与丰富的经验。主要体现在营销管理 :
(1)营销人员的培训。营销人员是各项营销活动的直接执行者,对其培训应以文化素质和专业技能相结合。(2)营销人员的工作质量追踪。(3)营销人员的激励措施。(4)营销工作程序:从营销战略的角度考虑,价格营销-产品营销-服务营销-感性营销
(5)营销工作任务的核定及奖惩办法。十一、外部支持:
我们目前已与下列外部顾问机构发展了业务关系: ××会计师事务所 ××律师事务所
有关茶叶的顾问或咨询公司。十二.财务计划: 1、财务汇总 2、财务年度报表 3、资金需求:为使本项目能够贯彻实施,我们需要[具体时间] [具体金额]元[投资/贷款]。
a)目前开一家比较有门面茶叶经营店的成本(10万)元,广告费××等等花费。b)融资渠道:商业贷款,分期贷款或长期贷款]主要用于未来[2年,1年,1个月,1天,任何时限的]本公司的发展;
4、资金使用计划:推广品牌费用是前期的大笔投入。
5、回报/偿还计划:由于茶叶属于比较高档的消费品,大众的追求品味,茶叶+品牌服务后利润空间大。
6、风险控制:以销代产,严格控制存货,因为是茶叶连锁,所以货可以调度,回旋空间大。 #茶叶营销
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