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京东企业文化建设

作者:青春风铃 | 发布时间:2020-10-26 06:06:39 收藏本文 下载本文

第1篇:京东企业文化

京东企业文化

京东企业文化

核心企业文化:

诚信:内部坦白、诚实、守信

客户为先:客户利益第一、为客户着想、为客户多做事

激情:积极、主动、勤快、向上

学习:谦虚、好学、进步、用脑

团队精神:合作、诚信、步伐一致

追求超越:创新、竞争

京东的发展首先得益于组织中“人”的发展,是因为人的发展带动了京东的企业发展,“人”是京东发展的核心助推器。京东相信,人的潜能是无限的,人是京东最基本的源动力,对人的深入关怀和挖掘,就是对京东发展战略的彻底实践。同时,京东坚信,创新是京东发展的不二法则,而唯有人能够推动发展创新,唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。

经营理念

合作:国际化带来竞争全球化,中国电子商务领域风云变幻,360buy京东商城作为首当其冲的旗帜性企业,不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争,京东时刻告诫自己:我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系,更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。

企业文化如何做

1.确立使命和愿景

我们可以这样简单地理解:使命就是回答企业存在的理由和价值,即回答企业是什么;愿景就是企业渴求的状态,即回答企业将成为什么样的企业。

也许有的企业家认为,现在的员工很现实,不要弄这些虚的东西,但越现实的人越需要梦想去牵引。

现在很多企业说80后员工很难管理,一般的激励和约束手段好像都不起作用了。大家都知道阿里巴巴的80后员工很多,但阿里巴巴的年轻人工资也不是特别高,为什么他们就很投入工作呢?

我们看看马云怎么说:我考了两三次重点大学也没考上,考大学考了三年,找工作八九次没有一个单位录取我。从各方面来看,我不像是一个有才华的人,无论长相、能力、读书都不见得是这个社会最好的,为什么我有运气走到今天?我觉得我们可能看懂了人性。人都有善良和邪恶的一面,希望灵魂不断追求好的一面,但如果不能把自己不好的一面控制住,把美好的一面放大起来,你不会成功的。我这几年所做的工作就是通过价值观、使命感,把公司优秀的年轻人善良的一面放大起来,正因如此,像我这样的ceo每天仍乐此不疲地在做事情。

没有梦想的企业是绝对走不远的!

在提炼使命和愿景时,我们建议:愿景必须宏大,给企业未来50年甚至100年确定标杆和方向;使命必须明确企业的业务和目标,并且这个目标是动态发展的,具有激励性的。

2.核心价值观提炼

社会要正常运行,需要法律和道德来规范人们的行为,就像天平的两头来保持社会的平衡;企业要正常运作,天平的两头就是

价值观和制度,制度就是企业中的法律,而价值观就是企业中的道德,是员工行为的基本准则。

社会中的人做一件事时,绝大多数情况下是根据自己的道德标准去决定这事能不能做,很少会去看看法律条文后再行动。企业中的员工也是一样,制度只是一个硬约束,但不可能管得了员工所有的行为,员工的行为绝大部分是靠价值观来约束。如果一个公司不提炼自己的价值观,让员工去猜,或者成为一种潜规则,员工的行为肯定会出现混乱,与公司的期望会不知不觉出现很大的偏差,这个公司堪忧!

所以,公司一定要提炼和明确自己的价值观,而且价值观的提炼必须简单、明确,要把企业最核心的行为准则表达出来。有些企业已经走入一个误区,认为企业文化阐述越详细越好,企业核心价值观往往分为几种理念几个结构几个层次,基本原理都没有问题,但是最后绕来绕去,却把最核心的理念掩盖了。

3.企业文化的传播

企业文化的传播有许多方法,最普遍的如宣贯法,企业老板亲自上台讲文化,传递企业的核心价值观;最有效的如事件法,当年“海尔砸冰箱”,场面触目惊心,却“砸”出了中国一个响当当的国际品牌;最有趣的如活动法,号召员工举行漫画大赛、故事会等等。

方法有很多,原理就一个:讲故事。海尔在文化传播方面是中国企业的先驱,张瑞敏在回答中央电视台记者提问的时候说海尔的文化传播受了《圣经》的启发,因为价值观的东西很抽象,传播本来就不易,宗教作为最典型的价值观为什么能被大多数目

不识丁的民众所理解和接受,因为《圣经》就是一本故事书,基督教的理念就是通过故事传播的。

我们看《圣经》、《古兰经》、《论语》这些超越千年的人类“宝典”,实际上都是“人类童话”,是在讲一个个故事,通过讲故事阐明道理。

企业家思想的传承,也应该从说故事开始。由于人们习惯于以“询问”及“聆听”的方式,而非文字和理论灌输,来向他人获取知识和行动准则。因此,用说故事来诉说事件、诠释相关思想的确是比较容易引发人们的兴趣、产生较深远影响、很快见诸行动的方式。其实,说故事也是每个人与生俱来的天赋。将说故事手法巧妙地运用到企业,的确可以促使员工愿意敞开心扉,进而达到企业家思想传承、教育引导员工的绩效。

为使自己的管理人员更有效地进行故事叙述,1965年,美国有蓝色巨人之称的ibm专门在纽约的管理发展部聘请了在好莱坞有15年剧本写作和故事编辑经验的彼得奥拓作为他们的咨询人员,在有效叙事的训练上教给ibm的经理整理故事和讲故事的经验。

第2篇:京东商城企业文化

京东商城的企业文化

(一)目标:做中国最大,全球前五强电子商务公司

(二)使命:让购物变得简单、快乐!

(三)价值观:诚信、客户为先、激情、学习、团队精神、追求超越

核心企业文化:

诚信:内部坦白、诚实、守信

客户为先:客户利益第

一、为客户着想、为客户多做事

激情:积极、主动、勤快、向上学习:谦虚、好学、进步、用脑团队精神:合作、诚信、步伐一致追求超越:创新、竞争

1号店的企业文化

1号店企业文化很简单,称之为“八字箴言”:诚信INTEGRATY, 顾客CUSTOMER,执行EXECUTION和创新INNOVATION。其中,把“诚信”放在第一位,因为诚信是万事之基。

简单地说,诚信,就是DO WHAT YOU SAY, SAY WHAT YOU DO, 1号店对顾客诚信,对供应商诚信,员工之间要诚信。1号店的使命:用先进的系统平台和创新的商务模式为顾客和商家创造最大价值

1号店的理念:

诚信:人品为重,诚信为基,光明磊落,一诺千金掷地有声!顾客:顾客如母,用心服务,换位思考,客户体验万事之先!执行:数据说话,结果导向,注重细节,有效沟通追求效率!创新:打破约束,发挥潜能,敢于尝试,不断追求创造价值!“诚信、顾客、创新、执行”为1号店的核心理念,深深影响并支配着每一位1号店人的行为。我们始终将诚信放在第一位,致力于让“诚信”成为1号店的第二张名片。每一位新的员工加入1号店,都将参加一系列的企业文化培训。让这八字箴言成为每一位1号店人的行动准则。

第3篇:京东商城企业文化

京东商城的企业文化

(一)目标:做中国最大,全球前五强电子商务公司

(二)使命:让购物变得简单、快乐!

(三)价值观:诚信、客户为先、激情、学习、团队精神、追求超越

核心企业文化:

诚信:内部坦白、诚实、守信

客户为先:客户利益第一、为客户着想、为客户多做事

激情:积极、主动、勤快、向上

学习:谦虚、好学、进步、用脑

团队精神:合作、诚信、步伐一致

追求超越:创新、竞争

1号店的企业文化

1号店企业文化很简单,称之为“八字箴言”:诚信INTEGRATY, 顾客CUSTOMER,执行EXECUTION和创新INNOVATION。其中,把“诚信”放在第一位,因为诚信是万事之基。

简单地说,诚信,就是DO WHAT YOU SAY, SAY WHAT YOU DO, 1号店对顾客诚信,对供应商诚信,员工之间要诚信。

1号店的使命:用先进的系统平台和创新的商务模式为顾客和商家创造最大价值

1号店的理念:

诚信:人品为重,诚信为基,光明磊落,一诺千金掷地有声!

顾客:顾客如母,用心服务,换位思考,客户体验万事之先!

执行:数据说话,结果导向,注重细节,有效沟通追求效率!

创新:打破约束,发挥潜能,敢于尝试,不断追求创造价值!

第4篇:京东商城企业战略与企业文化

课程:《企业战略管理》 题名:浅析京东商城企业文化之变

班级:

姓名:

学号:

浅析京东商城企业文化之变

京东经过十几年的发展已经逐渐定下了自己的企业文化:

使命:让生活变得简单快乐

远景:成为全球最值得信赖的企业

价值观:顾客为先,诚信,团队,激情,创新 企业文化的开始 在成立之初,京东的企业文化并没有完全形成时。京东的企业文化更加集中在刘强东身。“杀头的生意有人做,赔本的买卖没人做,但京东当时就能做到进货价2000元/台的冰箱,1980元/台卖出去。”好乐买总裁李树斌,时任京东竞争对手搜易得的技术总监,对刘强东当年的扩张手段记忆犹新。当时中关村有很多家小快递公司,既给京东也给我们送货。连他们都说,刘强东是个疯子,京东那家公司早晚完蛋。但出乎所有人预料的是,京东一天天发展壮大起来,反倒是类似搜易得这样强调运营利润的公司垮下去了。而且,“几年后,那些小快递公司,也全部完蛋了”。

他让我懂得了衡量企业家最重要的两个标准:一个是战略,一个是魄力。刘强东的战略很简单,就是正品、低价、规模第一、渠道为王,同时他有魄力坚持到底,既不封闭试听,也不受任何外界因素干扰,只做自己认为对的事情。”

“京东当时的流动资金非常紧张,工资都发不出来了。当时他已经谈好了另外一个基金,合同都签了,对方承诺给他500万美元,但由于京东是亏损的,最终拿到手的只有100万美元。我们谈了两天,在香格里拉聊到凌晨2点,他要200万美元,结果我给了他1000万美元,而且他说什么价就是多少。刚签了框架协议,就给了他200万美元的贷款,一部分用来从上一家基金手中赎回股权,一部分用作流动资金。”徐新回忆说。

两个因素打动了徐新。一是数据,月增长高达10%;二是诚信,京东当时非常小,做账请的临时工,企业的ERP系统是刘强东自己设计的,财务也并不规范。但抽查京东的存货和现金,发现每一笔都对得上。此外,她发现京东团队从心底里相信、尊重刘强东,既忠诚又有执行力。

“老刘很有本事,平时不爱说话,关键时刻很有煽动力。”徐新回忆说,比起缺钱,刘强东更缺的是人才。京东当时老员工的工资是5000-10000元,这个价格很难招到很好的人,但刘强东坚持认为新员工的工资不能超过老员工,即便能力出众也不成。“比如陈胜强,我们给小陈画了张大饼,他去跟老刘谈。老刘谈了很长时间,把工资砍了一半还多,现在小陈是京东的财务总监。我先后给他引荐了几个人,他都有本事把工资降低50%—70%,但大家真的愿意相信他,也相信他承诺的期权。”

刘强东的诚实,执行力成为了这段时间京东最好的企业文化。也正是这份诚实使得京东有了以后的发展。

京东企业文化之变

2013年,京东改变了自己的企业文化,首先让我们来看一下2012和2013年京东企业文化的对比:

让生活变得简单快乐

2013年是京东“修养生息”的一年,可以预见京东会加强企业文化的建设,但是从使命到价值观的全面梳理还是在意料之外。京东的使命由“让购物变得简单、快乐!”改为“让生活变得简单快乐!”从“购物”到“生活”,影响范围更广了。在互联网和电子商务日益成为主流的今天,京东不仅想要影响人们的购物行为,还要改变人们的生活方式,让京东融入到人们的生活当中,成为人们生活不可或缺的一部分。

目前京东在线销售的商品已经涵盖了3C数码、图书音像、日用百货、服装服饰等13大类700万种优质商品,还提供机票和酒店预订以及旅行等一系列服务,甚至还卖房子和汽车,加上近期上线的食品超市,用户足不出户就可以享受到轻松愉悦的一站式购物体验。

在《京东商城2012大事件年终盘点》的宣传片中,有这样一段广告词:“假如有一天你发现你的邻居从来不出门,你会怎么想?人口失踪?被隔离?但实际上他在……过着滋润的京东生活。大到彩电、洗衣机、电冰箱,小到卫生纸、指甲刀、牙签,鼠标划拉一下通通置办齐了。有这么简单的生活方式,谁还出门呀?”这就是京东生活的雏形。

京东“让生活变得简单快乐”的使命,与马云提出的“淘宝即生活”的理念针锋相对。此外,京东在2013年年初明确了第二个十年的方向:自营电商、开放服务和数据金融,而阿里巴巴未来的业务也会分成三块:平台、金融和数据,两者惊人的相似。可以预见,京东和阿里在未来会展开更加激烈的竞争。

从目标到愿景

京东企业文化最为显著的变化就是把较为具体、明确的目标改为更加长远的愿景。京东原来的目标“做中国最大、全球前五强的电子商务公司”看起来更像是针对其最强大的竞争对手阿里巴巴的,因为目前“中国最大”的就是阿里巴巴。京东过去十多年发展历程是一个不断超越“巨人”的过程,从自主式B2C的当当、卓越到传统零售巨头国美、苏宁,京东的低成本、高效率搅动了原有的行业利益格局,在行业内成为了众矢之的。而对于阿里巴巴,刘强东在内部邮件中坦言“不得不承认,淘宝现在做得比我们好,但是京东最不缺的就是超越,京东人最不怕的就是行业巨头。”

客户的新定义

在核心价值观中,京东重新定义了“客户”的范围:不仅限于消费者,还包括供应商和卖家。京东的高速成长不仅得益于消费者的喜爱,也离不开供应商的支持,而第三方卖家则为京东提供了佣金和收入。供应商和卖家共同丰富了京东标准化和非标准化的商品品类,为消费者购物提供了更加多样化的选择和更好的用户体验,所以他们也是京东的“客户”。京东对消费者、供应商和卖家都要怀有感恩之心,为他们提供更加优秀的服务,帮助他们取得更好的业绩和成就。

Joy与京东的企业文化

2013年3月30日晚,京东发布了新域名和吉祥物,域名从切换至,吉祥物是一只名叫“Joy”的金属狗。京东方面坚称“Joy是一只能为大家带来快乐的金属狗,狗以对主人忠诚而著称,拥有正直的品行和快捷的奔跑速度。”而不是业界解读的“猫狗大战”。

“JD=什么?”很多人解读为“简单、决定、激动……”其实JD的意义远不止这么简单,在吉祥物Joy的身上巧妙地体现了京东的企业文化和价值观。你有没有想过“JD=Joy Dog”?Joy翻译成中文是“快乐”的意思,代表着京东的使命“让生活变得简单快乐!”Dog正如京东商城所说的,是一种忠诚的动物,代表着京东通过选拔和培训培养出来的忠诚的员工,通过低成本、高效率吸引过来的忠诚的供应商和卖家,以及通过产品、价格、服务吸引而来的忠诚的顾客。“拥有正直的品行”与京东核心价值观中的“诚信”相对应,正直坦诚、勇于担当、信守诺言。“快捷的奔跑速度”代表着京东的高速成长,京东已经连续七年保持超过200%的增长速度。

当然,用金属狗做吉祥物或多或少也跟天猫有点关系,毕竟二者是竞争对手,猫和狗又都是人们最熟悉的动物甚至是宠物,难免会引发人们的联想。从另一方面来说,这还可以起到很好的宣传效果,因为媒体都喜欢“劲爆”的消息,越有意思的话题越能引起媒体的关注。

第5篇:京东班班级文化建设方案

京东班班级文化建设方案

一、指导思想

具有班级特色、学习氛围浓厚、环境优美整洁、富有激励性,培养职业人素养。具体从以下几个方面入手:

(一) 班级口号、班风、班训

(二) 教室文化布置

(三) 健全班级制度

(四) 定期组织班级活动

二、具体内容

(一)班级口号、班风、班训

3月主题活动:班级建设,完成以下内容

班级口号:学生设计

班训:团结奋进,诚信为先

班徽:学生设计

(二)教室文化

1.布置好教室卫生角。要求:用具归类摆放,整齐,垃圾分类存放,贴环保标语。

2.在黑板旁边建设“班务公开栏”,主要用于张贴学生守则、课程表、作息时间表及班内各项工作安排表等内容。

3.后墙黑板,分两个大板块,右边用作手抄板报,按系部要求布置实施,其余时间班级安排,定期出专题。

4.中间墙上粘贴“京东“企业核心价值观挂图

(三)制度文化

班级制度文化建设是实现班级文化建设目标的保证。通过引导学生制定一系列制度,使班级理念有制度载体,进而形成制度文化。

1.班级制度建设

建立班级制度,体现奖惩。包括班级日常行为常规,日常纪律常规,日常卫生常规,日常学习常规等,养成学生良好行为习惯。

2.班级每日点评制度

班主任和班干部每天早晨进行两分钟总结,点评昨天的班级工作,以积极、规范的视角引领班级发展,内化班级精神,开启一天的工作。点评内容包括学习、卫生、纪律、风气等总体情况,也包括好人好事,一次梳理各方面的榜样模范。点评制既能锻炼班干部,又能引导学生自我教育,起到使班级迅速进入良好学习状态的作用。

3.重大活动工作小组制度

重大活动实行以相关负责学生为主,其他学生积极参与,分工与合作相结合的工作小组制度,达到人人参与、人人锻炼、共同提高的目的。

4.创新奖惩机制

对班级进行分小组管理,建立每个小组的小组档案,包括组名,组员名字,组员照片,组员特长,座右铭等等。

在教室前面张贴小组评分榜,每月更新,记录各小组加分、扣分情况,参与班级事务的记录,每月第一名的小组要得到奖励。

三、主题活动

二月:讲文明礼貌,树良好班风

三月:我们是京东班(打造班级文化建设,吸收企业文化) 四月:学风建设,吃苦耐劳(开展有关学习方面的主题活动) 五月:团结协作,班级一心(开展主题活动)

六月:认识京东,走进京东

南京企业文化建设(共13篇)

央企企业文化建设

企业文化建设文献

企业文化精神文化建设

企业文化建设常态化

本文标题: 京东企业文化建设
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