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中国人寿保险公司简介

作者:star188 | 发布时间:2020-09-16 07:04:50 收藏本文 下载本文

第1篇:1中国人寿保险公司简介

中国人寿保险股份有限公司

简 介

中国人寿保险股份有限公司是中国人寿保险(集团)公司代表国家控股的全国性商业寿险公司,其前身是创立于1949年10月的原中国人民保险公司和分设于1996年2月的中保人寿保险有限公司,以及1999年1月经国务院批准的中国人寿保险有限公司。2003年6月30日,经国务院同意、中国保监会批准,中国人寿保险股份有限公司在北京注册成立,同年12月17日及18日分别在美国纽约和香港两地上市。在中国保险市场居领先地位。公司遍布全国的广泛分销网络由个人代理人、直销人员及专业和兼业代理机构组成,提供个人人寿保险、团体人寿保险、意外险及健康险等产品和服务。截至2005年6月30日,中国人寿拥有超过6554万份有效的个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单,1.5亿份个人和团体意外险及短期健康险保单,拥有和管理的有效长期寿险保单超过1.2亿份。在美国著名财经杂志《财富》评选的2002年度全球500强企业中,中国人寿以营业总收入排名第290位,成为我国内地首家进入全球500强保险企业。 2003年度、2004年度全球500强企业中,中国人寿连续入选,排名分别为第241位、第212位。在世界著名金融杂志《欧洲货币》组织进行的 2003年度亚洲企业评选中,中国人寿被评为亚洲最好的保险公司。2004年9月1日,在《亚洲金融》评选的亚洲寿险公司50强(不包括日本)中,中国人寿排名第一。由世界品牌实验室和世界经济论坛共同举办的第二届《中国500最具价值品牌》评选中,中国人寿品牌价值从2004年的人

民币427.67亿元上升至2006年人民币486.67亿元,是我国保险行业的第一品牌,并名列我国最具价值品牌前十位。

[企业文化]

公司秉持“成己为人,成人达己”的“双成”理念,倡导“求真务实、规范严谨、令行禁止、艰苦奋斗、创新争先”的工作作风,积极推进“外塑形象、内树精神”的文化建设工程,全面塑造“厚重诚信、自强致远”的企业品格。

中国人寿的十大优势

(一)历史悠久

中国人寿保险公司是国有独资的中国大陆最大的专业化商业寿险公司,隶属国务院领导,已有50多年的悠久历史,规模最大,客户最多,覆盖最广。据《亚洲周刊》最新公布的2001年度“亚太地区最大的100家人寿保险公司”排名显示,中国人寿排名第13位,是中国大陆排名最高的人寿保险公司。

(二)资金雄厚

2001 年底,公司总资产达到2214.4亿元,占全国保险公司总资产的48.18%,资产规模占全国保险公司的半壁江山。2001年公司保费收入达到 812.36亿元,占全国寿险市场57%的市场份额,始终是中国寿险市场的业界领袖,在我国民族寿险业中发挥着主渠道作用。

(三)服务网点密布

销售网络分布广泛,遍及全国,共设有县以上4800多个分支机构,建立城乡代理网点52500个,另有兼业代理机构12000个,聘用个人代理人员60万余人。在日本设有办事处。

(四)可运用资金雄厚

预计2002年底公司可运用资金余额将达到2400亿元。

(五)资金运用灵活

2001年实现投资收益45亿元,同比增长23.28%,展现了资金运用的投资技术与实力。

债券市场:一级市场承销保险系统排名第一,二级市场交易量名列交易所前5名。

回购市场:2001年成交量2445亿,占交易所回购市场14243亿成交量的17.17%,是资本市场上长期的资金供应者。

基金市场:可投资额度为220亿元,而基金市场容量不足700亿,是最有影响力的机构投资者。

银行:协议存款占全国所有保险公司存款总量的50%以上,是商业银行长期资金的重要供应者。

(六)市场占有率最大

2001年812.36亿元的保费收入占中国寿险市场的57%。

(七)先进的科技技术

投巨资进行信息化建设投资,设备覆盖率100%。公司已全部实现计算机处理业务及办公,率先进入电子化办公时代。

(八)保险产品齐全

100多个险种为客户提供了多种选择和全面保障。

(九)“95519”服务到永久

“95519”客户服务电话,热情为客户提供风险咨询、风险管理、投资理财以及养老、医疗等特色化、个性化和高品质的增值服务。您可以在全

国的任何一个地方,使用您最方便的方式拨打95519。

(十)良好的企业文化

“成己为人,成人达己”作为企业文化的核心理念:一方面不断完善和壮大自己的目的,是为了更好的为客户和社会服务,另一方面只有不断完善和发展壮大自己,才能更好地为客户和社会服务。

第2篇:中国人寿保险公司海林支公司公司简介

中国人寿保险公司海林支公司公司简介

中国人寿保险公司海林支公司前身为中国人民保险公司海林支公司,1996年7月中国人民保险公司更名为中国人民保险集团公司,实现分业经营 。1997年2月中保人寿保险公司海林支公司开始分业经营。1999年1月中保人寿改制为中国人寿保险公司,2003年6月30日经国务院批准中国人寿保险公司重组为中国人寿保险股份有限公司。中国人寿保险公司海林支公司营业地点在海林市海林镇林海路80-4号,主要经营经人的身体和健康为标的人寿保险、健康保险、年金险、和意外伤害保险业务,以及国家批准的资金运用业务等。

中国人寿保险公司海林支公司经理,那文江,男 1962年10月生人,1976年入伍,1982年12月提干, 1983年12月入党

1976年12月-1979年9月 沈阳军区汽车十团 战士 1979年9月-1981年9月 沈阳军区医学校

学员 1981年9月-1991年4月 黑龙江省军区81675部队军医 1991的4月-1995年9月 沈阳军区陆军二O九医院军医 1995年10月-1997年9月 中国人寿保险公司牡丹江公司

业务科长

1997年10月-2001年1月 牡丹江分公司东安公司副经理 2001年1月-2001年12月 牡丹江分公司西安公司副经理 2002年1月-2002年12月 牡丹江分公司营业部

副经理 2003年1月-2004年7月 牡丹江分公司阳明分公司 经理 2004年7月-2005年10月 牡丹江分公司东安公司 经理 2005年11月-

牡丹江分公司海林支公司 经理 中国人寿保险公司海林支公司,面向海林市所辖十二乡镇的所有居民承办保险业务,为了更好的为客户服务公司向广大客户承诺:

一, 实行文明服务、礼貌服务,做到来有迎声,走有送声。对保户做到热情周到,有耐心,细心做好解答工作。 二, 实行理赔调查与理赔手续相结合。对及时报案的客户,为减少客户来公司的次数,在调查人员调查的同时将理赔手续一并交给客户,使客户到公司一次即取赔款。 三, 实行小额理赔立等可取服务。为了方便保户,对于责任明确,手续齐全的一千元下的小额理赔,实行立等可取。

四, 对于上报市公司审批案件,属于保险责任的,于客户提理赔申请十个工作日内予以给付,对于疑难案件,在三十个工作日内给予答复。 客户咨询电话:7223704

7233173

中国人寿保险公司海林支公司

二OO六年三月九日

第3篇:百年人寿保险公司简介

百年人寿保险公司简介

百年人寿保险股份有限公司是经中国保险监督管理委员会批准成立的全国性人寿保险公司。公司于2009年6月3日正式开业,总部选址大连。公司注册资本16.6亿元人民币,由东方资产、国电电力、融达投资、华信信托、大连港集团、大商集团、时代万恒、新光集团、一方地产等14家股东构成。强大的股东背景、良好的法人治理结构以及优秀的管理团队为百年人寿的发展奠定了坚实基础。

公司名称: 中国百年人寿保险股份有限公司 经营范围:保险业 总部地址:

大连 公司性质:股份制

成立时间: 2009年6月3日 注册资本:16.6亿元人民币

目录

公司简介

公司实力

股东构成 •

运营理念 •

发展愿景

主要股东介绍 •

核心领导

董事长履历 •

董事长荣誉 •

相关报道

企业文化

企业发展历程

公司业绩 •

企业荣誉

产品及服务

明星产品 •

创新服务

企业社会责任

低碳保险 •

社会公益

公司简介 百年实力

百年人寿保险股份有限公司是经中国保险监督管理委员会批准成立的全国性人寿保险公司。公司于2009年6月3日正式开业,总部选址大连。公司注册资本16.6亿元人民币,由东方资产、国电电力、融达投资、华信信托、大连港集团、大商集团、时代万恒、新光集团、一方地产等14家股东构成。强大的股东背景、良好的法人治理结构以及优秀的管理团队为百年人寿的发展奠定了坚实基础。 股东构成

由东方资产、国电电力、融达投资、华信信托、大连港集团、大商集团、时代万恒、新光集团、一方地产等14家股东构成。

运营理念

百年人寿秉承“创新百年,关爱永恒”的企业文化理念吸引了众多业内精英的加盟。百年人寿积极汲取业内先进经营管理经验,在公司运营管理、财务与投资管理、产品设计、信息技术以及客户服务等方面积极进行多元化创新,不断推出具有百年人寿特色的、差异化的产品和服务以及灵活的作业流程,以实现客户价值的最大化。“百年一保通”是百年人寿在中国保险业创造的全新保险概念,借助共享集中化、标准化、电子化的服务平台,通过客户专属号码实现全方位家庭保障的服务功能。致力于以客户需求为导向,结合销售渠道的特征,在产品开发过程中遵循市场性原则、创新和差异化原则、稳健性原则、盈利性原则以及合规性原则进行产品的开发,以适合市场、满足客户个性化保险产品需求。 市场布局

截至2012年4月,百年人寿已成功开设大连、湖北、河北、辽宁、北京、河南、黑龙江、安徽、山东、江苏、四川、福建、陕西、内蒙古、吉林等十五家分公司,顺利完成了在华中、华北、华东、东北、西南、西北六大区域的战略布局。百年人寿计划用5年时间在全国20个左右的省市建立分公司,完成全国主要城市的机构铺设并形成稳健发展的业务格局 。

发展愿景

百年伟业,始于当下。百年人寿将通过自身的积极行动达成“悦客户以服务、亲员工以眷顾、馈股东以价值、报社会以和睦”的企业使命。积极创新、锐意进取、稳健经营,倡导企业高度的市场灵活性与适应性,不断提升企业抗风险能力,同时善尽社会责任,百年人寿努力发展成为中国金融服务业最值得尊重、客户首选的保险业服务标杆,最终实现百年人寿“打造百年老店,创中国保险市场杰出品牌”的企业愿景!

主要股东介绍

中国东方资产管理公司

中国东方资产管理公司于1999年10月在北京成立,是具有独立法人资格的国有独资金融企业。公司注册资本100亿元人民币。公司在全国26个中心城市设有25家办事处和1家经营部,负责所辖区域的资产管理、经营、处置等工作。公司拥有东银发展(控股)有限公司、上海东兴投资控股发展公司、邦信资产管理有限公司、东方酒店控股有限公司四家直属公司,以及东兴证券股份有限公司、中国外贸金融租赁有限公司、东方金诚国际信用评估有限公司等其他金融服务平台。 国电电力发展股份有限公司

国电电力发展股份有限公司是中国国电集团公司控股的全国性上市公司,是中国国电集团公司在资本市场的直接融资窗口和实施整体改制的平台。截至2008年6月底,公司股本总额为54.48亿股,拥有全资企业9家,控股企业13家,参股企业18家,分公司5家。公司资产结构优良,所属发电企业分布在东北、华北、华东、西南、西北等地11个省、市、自治区。

大连融达投资有限责任公司

大连融达投资有限责任公司为国有独资企业,出资人为大连市财政局,公司具有投资平台、融资平台和国有资产管理平台三大职能,主要从事国有资产经营、管理业务,项目投资和管理业务,是大连市政府主要的融资平台和金融类国有资产的管理平台。截至2010年5月31日,投资资产总额为293.62亿元。 大连华信信托股份有限公司

大连华信信托股份有限公司是经中国银监会批准设立的开展营业性信托业务的非银行金融机构,是目前辽宁省唯一一家信托公司,注册资本金20.57亿元。在中国银监会组织的200

7、2008年度全国信托业监管评级中,华信信托获评最高等级,为北京、上海以外注册的唯一一家最高等级的信托公司,拥有全牌照经营和优先创新试点资格。2009年末,受托管理信托资产余额527亿元。 大连港集团有限公司

大连港集团有限公司成立于2003年4月,注册资本40亿元人民币,企业资产总额236亿元人民币。2005年11月成立大连港股份有限公司,2006年4月成功在香港上市,大连港在建立股权多元化的现代化企业方面实现了新的历史性突破。2009年,大连港集团完成吞吐量2.04亿吨,比上年增长10%,完成集装箱吞吐量455万标准箱。拉动大连港口由全国第七位升至第六位。 大连大商集团有限公司

大商集团是中国最大的百货商业集团,在2009年中国500强企业排名第86位。目前,大商集团拥有大型店铺160家,分布在11省50多个城市,总建筑面积450万平方米,员工总人数20万人。2009年销售跨700亿元,连续10年保持销售年均递增30%以上的高速度。大商集团现已成长为全国百货行业的龙头企业,被多家媒体和分析报告称为“中国商业最具发展实力的无敌军团”。 辽宁时代万恒股份有限公司

辽宁时代万恒股份有限公司,于2000年10月在上海证券交易所成功上市。注册资本1.06亿元人民币。主营出口服装,年均进出口额2亿美元左右,连续十余年进入全国进出口500强企业。公司还投资于服装加工、面料印染和房地产等业务。主要服装、面料产品销往欧洲、美洲、日本、东南亚等60多个国家和地区,与世界300多个客户建立了长期稳定的合作关系。

新光控股集团有限公司

新光控股集团有限公司,始建于1995年,注册资本为66680万元,是一家以流行饰品为主业,集投资、商贸、地产于一体的民营企业集团。截至目前拥有21家全资子公司及控股公司,总资产近百亿元。其中浙江新光饰品公司稳居流行饰品行业龙头地位,拥有全球规模最大的流行饰品生产基地,相续摘取中国名牌、中国驰名商标、中国出口免验企业等称号。万厦、新光两家房地产公司,均成为当地行业龙头企业。 大连一方地产有限公司

大连一方地产有限公司成立于2001年11月,注册资本1.2亿元人民币,是一家全国性的大型房地产开发企业。先后开发:大连北方金融中心、大连星海阳光、大连国际酒店、大连一方大厦、大连一方公馆、大连一方国际中心、大连东港城、大连卧龙湾等,项目种类涵盖住宅、酒店式公寓和大型商业购物中心等。

大连一方地产有限公司将始终以重视质量和品牌为行业根本,继续发展成为国内一流的房地产开发企业。

核心领导

董事长简履历

何勇生,百年人寿保险股份有限公司董事长,大连市政协委员,大连市人大代表。1957年生,祖籍湖北,法学博士,高级经济师。1981年调入中国人民保险公司江西省分公司工作,历任地区分公司副经理、经理、省公司副总经理;2000年9月调入中国保险监督管理委员会合肥特派员办事处(后更名为安徽保监局),任主任(局长)、党委书记;2004年6月调入中国保险监督管理委员会大连监管局工作,任局长、党委书记,后自2008年2月起任中国保险监督管理委员会辽宁省监管局巡视员兼大连监管局局长、党委书记;2008年8月任现职。

董事长荣誉

任大连市保监局局长期间,连续三年在中国保监会的工作考核中被评为优秀,2006年,被市消费者委员会评为全市十大消费者维权人物之首,大连保监局被评为辽宁省文明机关、大连市金融工作先进单位;2007年大连保监局被评为全市十大消费者维权机构之首,再度被评为辽宁省文明机关。

任百年人寿保险股份有限公司董事长期间,当选“2011大连年度十大经济人物”,“2011年度大连市金融工作先进个人”,“大连市金融工委系统优秀共产党员”及“2012年蒙代尔世界经理人成就奖”等荣誉。 相关报道

百年人寿董事长兼总裁何勇生当选“2011大连年度经济人物”

2011年12月28日1,大连市广电中心的演播室里“星光闪耀”--由大连电视台主办的“2011大连年度经济人物评选”揭晓暨颁奖典礼在这里举行,由来自大连市政府部门、主流媒体的资深人士组成的评委会,经过认真评选产生的“2011大连年度十大经济人物”,成为这个夜晚当之无愧的明星,成为大连市年度经济的榜样。大连市委副书记里景瑞,副市长曲晓飞,及市政府有关领导出席颁奖典礼。

经过对候选人物事迹近20天的公示,百年人寿保险股份有限公司董事长兼总裁何勇生成功当选。评委会一致认为:作为唯一一家总部设在大连的中资寿险法人机构,百年人寿领衔新生代险企逆势飞扬。2011年,在何勇生的带领下,百年人寿在运营模式、渠道发展以及机构铺设等多方面实现了全方位、跨越式发展,成为大连市金融总部经济领军企业,更成为中国寿险行业逆势发展与新生力量的典范。

大连年度经济人物评选活动始于2001年,至今已是第十一届。共评选出百余位年度经济人物,他们分布在我市重要的经济领域,是我市经济界人士在推动产业升级、提升企业的创新能力、开创国际化的市场空间及提升大连市国际形象方面取得成就的领军者。他们勇于开拓和创新、善待员工、回报社会„„代表着大连经济不断向前发展的动力。

百年人寿的成立填补了东北地区没有中资寿险法人机构的空白,是落实中国保监会“将大连市确定为保险创新发展试点城市”的一项重要举措,更是大连市委市政府借势东北老工业基地振兴以及推动大连建设东北亚国际金融中心、发展金融总部经济战略下的重要成果。百年人寿的设立对于完善大连金融产业结构、提高城市综合融资能力、加强金融人才建设等多方面均有非常大的积极影响。

在全球经济二次探底、金融市场低迷的大背景下,在全国寿险保费收入负增长的严峻市场情况下,百年人寿蓄势两载、厚积薄发。据保监会数据显示,百年人寿2011年前10个月规模保费较去年同比增长124%,在国内60余家寿险公司中,行业排名由去年同期的第42名提升至第31位。目前百年人寿已成功开设大连、湖北、河北、辽宁、北京、河南、安徽、黑龙江、山东、江苏、四川、福建、陕西十三家省级分公司,另有内蒙古和吉林两家分公司在筹,已基本完成了在东北、华北、华中、华东、西南、西北全国六大区域的战略布局,发展成为名副其实的全国性保险公司。百年人寿实现了以大连总部为基础,将业务范围和服务网络辐射至全国各地,并以高品质的产品和服务努力“打造百年老店,创中国保险业杰出品牌”!

百年人寿何勇生荣膺2012年“蒙代尔世界经理人成就奖”

2012年9月27日,以诺贝尔经济学奖得主罗伯特.蒙代尔(Robert Mundell)命名的第九届“蒙代尔世界经理人成就奖”在香港揭晓,百年人寿董事长何勇生以卓越的领导管理才能和在2011年间率领百年人寿在中国经济金融领域所取得的突出成绩获此殊荣。“欧元之父”罗伯特•蒙代尔教授亲自将世界经理人成就奖颁发给何勇生先生。

“蒙代尔世界经理人成就奖” 旨在深度挖掘中国各专业领域中具有前瞻性和创造力,引领行业发展趋势、并对社会有显著贡献的经济界、管理界和企业界的精英,是目前国内经济、管理、企业界的最高奖项。2012年(第九届)“蒙代尔世界经理人成就奖”由《蒙代尔》杂志中文版、世界经理人网站发起主办,中国50家主流财经媒体和管理媒体支持。评选期间,主办方邀请国家级经济研究机构、知名高校经济研究机构的专家、教授以及产业界的权威人士担任推荐人。同时邀请国内知名商学院院长、国际著名咨询公司总裁、国内主流媒体总编担任评委,共同组成评审委员会专家组,对整个评选进行全程支持和监督,保证了评选的公正、公平和科学性。

2012年评委们充分考量入围者的贡献与成就、经营与管理能力、知名度与影响力,以及他们所管理的企业在所涉足领域与同行业企业相比的竞争实力以及企业发展过程中所呈现出来的潜力、前景即成长性。“蒙代尔世界经理人成就奖”认为,何勇生先生投身保险业的30年里,见证了新中国保险业的兴衰起伏,正是他对这个行业的热爱和对自己理想的坚守为他赢得了尊重与喝彩。2009年,在国际经济空前低迷、国内经济形势严峻的背景下,何勇生毅然扛起了百年人寿保险股份有限公司的大旗,出任国内第60家保险公司的董事长。在何勇生的带领下,百年人寿在不到三年的时间里,成功开设大连、湖北、河北、辽宁、北京、河南、黑龙江、安徽、山东、江苏、四川、福建、陕西、内蒙古、吉林等十五家分公司,顺利完成了在华中、华北、华东、东北、西南、西北六大区域的战略布局。2011年,在同业保费增速普遍下滑的情形下,百年人寿逆势飞扬,保费增速位列全国第六,市场排名上升至全国寿险市场第31位。截至2012年一季度,公司保费收入同比增长176%,市场排名晋升至全国第24位。开业仅三年的时间,百年人寿已经跻身全国寿险市场中位,成长为市场上最具发展潜力和最具成长性的全国性寿险公司之一,成为新生代寿险公司的领军企业。

何勇生先生领导下的百年人寿取得的突出业绩完全符合“蒙代尔世界经理人成就奖”的评选标准,即在产业激烈变动的特质下,经理人所领导的企业保持健康持续的发展,由此反映出经理人在自己的职业生涯中前瞻性的魄力和稳健的行事风格, 反映由他们所代表的企业现阶段的发展趋势和产业走向。

2013年2月27日,“2011--2012年度辽宁十大经济人物”在沈阳隆重揭晓,百年人寿保险股份有限公司董事长何勇生以卓越的领导管理才能和他在2011--2012年带领百年人寿在辽宁经济金融领域所取得的突出成绩获此殊荣。 董事长采访相关报道

百年人寿何勇生:创新保险服务 加强消费者权益保护

在近期召开的全国保险消费者权益保护工作交流会上,保监会副主席周延礼指出,“加强消费者权益保护已成为全球金融业发展的趋势,保护好广大保险消费者的权益已成为社会关注的热点、焦点问题,也越来越成为保险业健康持续发展的关键。

事实上,自保监会年初确立“抓服务、严监管、防风险、促发展”的基本思路后,陆续出台多项保护保险消费者的制度,使保护消费者利益工作提到前所未有的高度。在百年人寿董事长何勇生看来,加强消费者权益保护不仅是扭转行业形象的重要抓手,也是倒逼险企提升保险服务的主要推力。

监管酝酿多项新规 力促行业转型

年初,保监会制定下发了《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》,从建立完善工作制度和体制、加大信息披露、畅通投诉渠道等九个方面提出明确要求,正式拉开本年度行业消费者权益保护的大幕。

目前为止,《通知》中的多项举措多已落实,如开展人身险销售误导自查并酝酿认定规则,据悉将有28类销售误导行为被禁令;此外,开通了"12378"全国保险投诉维权热线,组织实施了保监局局长接待日制度,建立了社会监督员制度,同时加大了对保险公司的检查力度并将检查结果予以公布。

此外,从全国保险消费者权益保护工作交流会获悉,保监会正在酝酿多项新规,如保险消费者权益保护条例即将立项,保险纠纷“诉调对接”机制将于年底建立,保险消费投诉处理管理办法也有望于明年年初出台„„未来保险消费者将有更多的维权利器。

数据显示,前三季度,中国保监会及各保监局共办结各类涉及保险消费者权益的有效投诉事项11583个,办结率达93.68%,帮助消费者维护经济利益总计17177.16万元。何勇生认为,一系列保护保险消费者权益的举措频密推出,有效改善保险行业在消费者心中的形象,也为行业转型升级奠定坚实的基础。 百年积极响应 创新服务保护消费者权益

除了监管机构运用法律和行政手段行保护消费者权益之外,作为消费者合法权益得以实现的责任主体,保险公司通过提升保险服务质量和水平是保护消费者利益, 改善和提升行业形象的另一重要途径。

百年人寿董事长何勇生表示,对于保险公司来讲,要树立“以消费者为中心”的经营理念并贯穿到经营管理的全过程,真正围绕保险消费者来制定和执行公司的发展战略。只有尊重和保护了保险消费者的权益,保险公司和保险业才可能持续健康发展。

在监管直接推动下,各大保险公司实施了多种保护保险消费者权益的尝试。如针对理赔难侵害消费者权益的问题,百年创新推出“全程关爱理赔服务”。据其介绍,“全程关爱理赔”是百年在业内首次推出的理赔服务新理念,是在整合医疗资源和服务资源的基础上,将关爱的理念和关爱客户的行动延伸、扩展到理赔前、理赔中、理赔后的全过程。真正实现了让客户明白投保、放心理赔,通过实际行动切实保护保险消费者权益。

此外,百年还不断丰富和升级全程关爱理赔服务内容,在保护消费者求偿权益的同时,更加注重为客户带来的服务价值。除了理赔前的“健康专家讲座”、“健康咨询”等活动、理赔后的健康养生小贴士等增值服务,还先后推出“意外医疗理赔垫付”、“简易案件快速理赔”、“重疾关爱理赔服务”、“理赔关爱飞信传情”等理赔服务举措,让客户时刻感受到百年的服务真谛。彻底实现了从“客户理赔”到“企业服务”的转变。

从“理赔难”到“理赔快”,百年全程关爱理赔服务正在逐渐改变人们对保险的印象,在国内一些重大理赔案件中都可见到百年的身影:如北京7.21广渠门事故,3天完成赔付;在延安8.26交通事故中,当天结案连夜赔付。而对于一些简易理赔案例,百年人寿更是创下了从受理至结案仅用9分钟的“闪赔”佳话。

加强消费者教育 百年责无旁贷

保险的教育直接决定着保险业的可持续发展。事实上,在强化监管、提升险企服务水平的同时,培养成熟的保险消费者才是维权的长效之计。目前,普及保险知识,让消费者拥有更多的知情权,已经成为保险行业的共识。

何勇生表示,尽管保险业在我国推行数十年之久,但消费者对有关保险基础知识、保险产品选择、相关政策法规、纠纷处理程序等内容严重缺乏,导致消费者自主选择权、求偿权等重要权益难以得到有效保障。此外,保险知识普及不到位,也是造成保险行业在百姓心中地位不高的重要原因。

据了解,百年人寿通过多渠道、持续性的开展多种形式保险知识普及工作。如连续举办以“关爱健康,幸福百年”为主题的“健康大讲堂”活动,将客户健康指导及保险知识普及相结合,在为客户提供多元的保单附加值服务的同时,向客户普及科学保险知识,提升对保险价值的认知,不断提高客户的保险意识和维权意识。

在“健康大讲堂”活动中,百年人寿邀请权威健康专家主讲,传授建立健康心理和健康身体的有效方法,提升广大客户的健康意识。此外,现场还生活化的向客户详细解答各类保险相关问题,通过宣传板展示、现场受理消费者投诉等形式,普及保险消费知识,倡导理性消费理念。

此外,百年还通过举办公益活动来激发公众对保险的认知,其中2012年举办的“绘生绘色”低碳小卫士儿童绘画比赛,以其寓教于乐的活动形式和简单易行的参与方式,得到了广大家庭的积极参与,不仅让“关爱到百年”的服务理念深入人心,同时让保险知识和保险意识在下一代的心里生根发芽。

加强消费者权益保护是维护保险消费者信心的关键,是保险业发展的基石。业内专家认为,在构建保险消费者权益保护机制中,保险企业应以此为契机,在健全保险消费者权益保护工作制度的同时,要不断提高保险服务质量和水平,双管齐下方能唤起对消费者对保险的热情和信赖。

百年人寿何勇生:整合创新推进现代保险业进程

从“以保费论英雄”的外延式发展到“精细化管理”的内涵式发展,中国保险业的转型之路正在越走越宽。日前,《金融业发展和改革“十二五”规划》(下称《规划》)发布。《规划》中鼓励保险业机构创新发展,积极培育保险市场,建立完善存款保险制度及金融机构市场退出机制。业内普遍预期制度创新将进一步助力行业转型。

具有多年监管和保险经营从业经验的百年人寿董事长何勇生表示,《规划》立足现代保险业,从机构设置、资金运用、风险处置乃至上市等方面都做出了科学规划,将激发市场各大主体的信心,有助于行业加速跳出发展低谷和缩短转型周期,可以预见,“十二五”期间保险业将进入一个新的增长周期。

监管松绑 逐步构建现代保险业

尽管我国已经成为全球最重要的新兴保险大国,然而自去年行业长期积累的一些弊端开始集中显现如增速放缓、盈利能力不强、社会形象较差等问题。何勇生认为,《规划》中关于税延型养老保险、责任保险以及放宽资金运用等具有松绑意味的监管政策,不仅可以缓解当前企业严峻形势,同时为行业未来发展提供方向和路径。

按照规划部署,关乎老百姓切身利益的个人税收递延型养老保险试点将稳步推进,环境污染、公众安全等与公众利益密切相关的责任保险也有望获得进一步发展。何勇生表示,个税递延政策的推出,将充分刺激保险需求的释放,有助于推动养老保险业乃至整个保险产业在未来的发展。

此外,《规划》还明确提出支持符合条件的中小保险公司设立公司治理完善、股权结构合理、市场化运作的保险资产管理公司,探索设立专业化保险资产管理机构。支持保险资金在风险可控的前提下拓宽投资渠道,依规投资保险类企业、非保险类金融企业和与保险业务相关的养老、医疗、汽车服务等企业股权。

“成立资产管理公司,在一定程度上增强保险公司投资的自主性和专业性,投资渠道的渐次放开,有利于提高保险资产的长期收益,降低对股市的依赖性。最重要的是有利于扩展企业的产业链,增强企业综合竞争力。”何勇生如是说。而业内人士评价,中小保险公司开设资产管理公司的获批,不仅改善了保险业投资环境,更为市场释放了能量,险企与银行、证券公司、信托等金融机构同台竞技的时代正悄然到来。

着力创新 鼓励企业差异化竞争

不仅在监管层面为保险企业谋取发展提供更大空间,《规划》同时在保险基本保障功能层面也给出明确指示:鼓励保险机构创新,形成市场主体多元、竞争有序、充满活力的市场格局。积极培育保险市场更好发挥保险服务功能,不断丰富保险产品,拓宽保险服务领域;大力发展个人寿险、健康保险、养老保险、企业年金业务,以及与住房、汽车消费有关的保险业务。

何勇生表示,无论是形成多元化的市场格局还是提升保险服务水平,都离不开创新。当前险企的经营方式和发展模式过于同质化,要改变这一现状需要企业在产品、渠道、理赔等多个层面进行变革与创新,方进一步挖掘保险市场的空间和潜力。而其执掌的百年人寿堪称行业创新典范。

被誉为新生代险企标杆的百年人寿,在创新方面可圈可点:设计与开发具有差异化的创新产品,如国内唯一一款三次理赔重大疾病产品;探索新的渠道营销模式,如个险渠道推出的聚峰计划、银保的网点深度经营项目(CDD)以及电销、网销、E化行销等多种新渠道;此外,还重新定义“理赔服务”,率先在业内推出 “全程关爱理赔”这一全新理念和相应举措等等。

何勇生认为,近两年寿险业持续低迷,但整体行业的弱势,却为百年提供了追赶式发展的契机正是企业多方面创新整合,让百年在激烈的市场竞争中从行业无名小卒成长为后起之秀。而《规划》中“支持中小保险公司创新发展,形成各有优势、各具特色的经营模式”。更加坚定了百年人寿的创新发展信心和努力方向。

“顺应经济社会发展需要和市场需求,初步建成市场体系完善、服务领域广泛、经营诚信规范、风险防范有效、综合竞争力较强的现代保险业,实现发展速度、质量和效益的统一。”在这一发展目标指引下,保险业的发展空间将越来越大。何勇生表示,百年将把握新政带来的机遇,保持积极的创新态度,在夯实目前所取得的成绩基础上,实现公司的稳健价值成长和更大的飞跃。

企业文化

企业愿景:打造百年老店 创中国保险市场杰出品牌

企业使命:悦客户以服务、亲员工以眷顾、馈股东以价值、报社会以和睦 核心价值:诚信、创新、稳健、进取、关爱、和谐

经营理念:以人为本、大局为重、上下同心、科学决策、贯彻执行 企业精神:创业精神、进取精神、合作精神、敬业精神、奉献精神

企业发展历程 公司业绩

2011年,在同业保费增速普遍下滑的情形下,百年人寿逆势飞扬,保费增速位列全国第六。2012年,百年人寿共录的原保费收入353227.66万元,整体排名由2011年底的31名进一步提升到24名。开业仅三年的时间,百年人寿已经跻身全国寿险市场中位,成长为市场上最具发展潜力和最具成长性的全国性寿险公司之一,成为新生代寿险公司的领军企业。

企业荣誉

百年人寿荣获金融界“领航中国卓越榜保险行业最具成长性奖”

2013年1月11日,由金融界网站主办的2012金融行业创新发展高峰论坛暨“领航中国卓越榜”金融业年度评选颁奖盛典在北京世纪财富中心举行,百年人寿保险股份有限公司凭借令人瞩目的业绩增长和对经济发展与社会进步做出的巨大贡献,得到专家和市场的一致认可,荣获“2012年度领航中国卓越榜保险行业最具成长性奖”。 2012金融界“领航中国金融行业卓越榜”评选活动,是针对金融行业及各业务线举行的大规模评选活动。评选活动通过网上金博会对企业进行全方位展示,由用户投票、专家打分等方式,对参评企业及业务线进行评审,最终选出“领航中国金融行业卓越榜”的各奖项。

2011年中国保险业保费出现负增长,是过去十年中首次行业性萎缩。进入2012年,寿险业依然延续疲软态势,增长瓶颈仍存。成立于2009年6月的百年人寿保险股份有限公司以“黑马”态势冲出重围,以持续稳定的高增长领跑市场。据保监会数据显示,百年人寿2012年前11月规模保费收入33.29亿元,保持97.47%的高速增长,综合性寿险公司增速排名稳居第七位,行业排名升至第24位。本次荣获“保险行业最具成长性奖”称号,即是市场、投资者、专家及媒体对百年人寿作为新生代寿险标杆地位予以肯定。

百年人寿坚持大营销战略,在着力发展个险、银行保险、团险三大传统业务渠道的同时,积极抓住电话销售、网络销售等新兴渠道带来的良好发展机会,积极拓展国内网络保险市场,实现公司的价值成长和可持续发展。

百年人寿成立以来,始终将客户、市场作为研究的重点,时时换位思考,深入了解和挖掘不同客户的需求点,以更好地做好销售,做好服务。面对客户,创造出更贴近市场、贴近客户的产品、产品组合、营销模式。百年人寿牢牢树立“以客户为中心”的服务理念,创新服务手段,提升服务质量,努力打造服务最佳、客户满意度最高的百年服务品牌。

金融界“领航中国卓越榜”评选是金融界网站年度盛会——领航中国金融行业年度盛典的重要组成部分,是金融界网站为推荐中国金融行业中获得优异成功表现,具备发展潜力的品牌与产品而设立的。作为全球领先的中文财经网站,金融界致力于以专业服务与1.3亿中国投资者共享中国经济发展成果。

百年人寿荣获和讯财经风云榜“年度保险业最具成长力保险公司”

11月21日,以“筑底、求变、深耕”为主题的“2012保险业战略发展峰会”在北京举行,同时揭晓“2012年度中国财经风云榜”保险业榜单,备受关注的“最具成长力保险公司”逐一亮相,成立三年多的百年人寿以无可争议的成长业绩获得殊荣。

2011年中国保险业保费出现负增长,是过去十年中首次行业性萎缩。进入2012年,寿险业依然延续疲软态势,增长瓶颈仍存。针对市场现状,各家保险公司痛定思变,深耕细作已然成为共识。成立于2009年6月的百年人寿保险股份有限公司以“黑马”态势冲出重围,以持续稳定的高增长领跑市场。本次荣获“最具成长力保险公司”称号,即是市场、投资者、专家及媒体对百年人寿作为新生代寿险标杆地位予以肯定。

据保监会数据显示,2011年百年人寿的保费收入为19亿元,同比增长逾86%。在全国具有可比数据的55家寿险公司当中,其保费增速位列第六位。而今年百年人寿前9月规模保费收入27.8亿元,依然保持119%的高速增长,综合性寿险公司增速排名稳居第六位,行业排名由去年同期的第32名升至第25位。

主办方一位保险业资深专家介绍说,今年在国内寿险市场整体增速放缓的情况下,部分新生代险企所表现出来的发展态势让人印象深刻,比如颇具代表性的百年人寿,作为一个成立仅仅三年多的寿险公司,在行业整体低迷及缺乏渠道优势的情况下,其持续发挥的“正能量”非常可贵。百年人寿逆市崛起的表现不仅受到市场、民众的关注,更成为行业内一抹亮色。在本次评选中,不仅以高得票率获得投资者的青睐,也博得了专家和媒体评审团的一致认可。

据了解,“2012年度中国财经风云榜” 由和讯网发起,中国证券市场研究设计中心(SEEC)等联合主办。“最具成长力保险公司”的评选结合了各家公司的产品、服务、创新、影响力等方面,采用线下测评与线上投票结合的方式,通过综合专业真实的测评数据、投资者投票评选、行业机构及专家深度解析等因素得出最终评选结果。正因为这种严格、负责、公正的评选,让已经连续举办九届的中国财经风云榜成为行业内最权威、最有影响力的年度评选之一。

百年人寿荣获“2012卓越竞争力成长型保险公司 ”大奖

2012年11月10日,由《中国经营报》、中国社科院工业经济研究所主办的“2012卓越竞争力金融机构评选”颁奖典礼在北京中国大饭店盛大开幕。百年人寿保险股份有限公司凭借令人瞩目的业绩增长和对经济发展与社会进步作出巨大贡献,得到专家和市场的一致认可,荣获“2012卓越竞争力成长型保险公司 ”大奖。

已经成功举办四届的“2012卓越竞争力金融机构评选”独立评选活动,今年主办方《中国经营报》将经济学研究数据及模型引入到对银行业、保险业、基金业三大金融机构竞争力评测之中,同时联合行业协会与高校经济学院,最大限度实现评审的专业性及严谨性。“2012

卓越竞争力金融机构评选”特别推出评选关键词为“金融创新、服务实体经济社会责任、风险控制、投资回报”,旨在树立以“金融创新和风险控制”为主要行业驱动力的新标杆,表彰为推动金融业改革进步做出卓越贡献的企业,也希望能够提升全社会对于进行“金融创新和风险控制”卓著企业的关注。

百年人寿由东方资产、国电电力、融达投资、华信信托、大连港集团、大商集团、时代万恒、新光集团、一方地产等14家实力股东构成,于2009年6月3日正式开业,开业三年多时间,百年人寿已经开设了15家省级分公司、42家中心支公司、52家支公司,成功完成了华北、华中、华东、东北、西南、西北六大区域战略布局,形成了辐射全国的销售和服务网络。在全行业保费增速放缓的背景下,百年人寿保费收入始终保持高速增长。2011年,百年人寿实现了86%的增长速度。保费增速位列全国第六,市场排名跃居全国寿险市场第31位,新单保费市场排名第27位。截至2012年4月,百年人寿实现了172%的增长速度,保费增速位列全国第八,市场排名跃居全国寿险市场第24位,新单保费市场排名第21位。

百年人寿坚持大营销战略,在着力发展个险、银行保险、团险三大传统业务渠道的同时,积极抓住电话销售、网络销售等新兴渠道带来的良好发展机会,积极拓展国内网络保险市场,实现公司的价值成长和可持续发展。

百年人寿成立以来,始终将客户、市场作为研究的重点,时时换位思考,深入了解和挖掘不同客户的需求点,以更好地做好销售,做好服务。面对客户,创造出更贴近市场、贴近客户的产品、产品组合、营销模式。百年人寿牢牢树立“以客户为中心”的服务理念,创新服务手段,提升服务质量,努力打造服务最佳、客户满意度最高的百年服务品牌。

正是基于百年人寿的杰出表现,评委会一致认为,百年人寿目前已经发展成为国内市场上最具竞争力成长型的新生代寿险公司之一。本次百年人寿获得“2012卓越竞争力成长型保险公司 ”大奖是业内专家和市场对百年人寿快速发展和发展潜力的再一次认可。 百年人寿团险产品荣获“最佳小微企业团体险”奖

2012年11月5日, 2012中国百万中产家庭首选保险品牌榜结果揭晓,百年人寿保险股份有限公司的“百年补充工伤团体意外伤害保险” 荣获“最佳小微企业团体险”奖。

百年人寿的“百年补充工伤团体意外伤害保险”保险期间为1年,凡依照《工伤保险条例》相关规定参加工伤保险、身体健康能正常工作的团体在职人员,且投保年龄在16-60周岁人员都可作为被保险人参加本保险。保额限制在1万元至300万元之间。该产品有效帮助企业解决5-10级伤残自负压力,最大限度体现企业对员工的关爱;同时产品设计充分尊重客户选择权,该产品上市时间不长,却凭借人性化的开发理念和功能以及出色的市场表现,赢得了业内专家和客户的一致认可。

据介绍,“百年补充工伤团体意外伤害保险”产品具有五大特点:

一、责任保障全面,完全贴合工伤保险。

二、有效帮助企业解决5-10级伤残自负压力。

三、有效提高1-4级伤残及工亡支付水平。

四、责任选择灵活;分别设定A型、B型两种保障方案以供客户选择,并在此基础上设置基本部分及可选部分,客户可自由组合选择。

五、费率更加合理。 据了解,“中国百万中产家庭首选保险品牌榜”活动是中国最具影响力的财富管理媒体《理财周报》于2007年发起主办的中国保险业权威评选活动。该活动旨在从家庭消费者利益出发,通过客观指标和海量调查对我国保险产品进行深度分析和考量,寻找出百万中产家庭心目中“首选”产品的坐标,进一步推动中国保险业的健康发展。

本次“2012中国百万中产家庭首选保险品牌榜”评选活动历时4个月,评委会通过对数据的严密筛查及审核,根据专业机构、专业媒体、读者网民等三部分人群的客观意见,同时结合各企业及产品的综合实力、收益状况、创新能力、服务质量等方面表现,综合得出各项榜单。

百年人寿荣获“2012年度最受客户关注保险品牌”

2012年10月26日,第七届中国保险创新大奖评选结果在丽江揭晓,百年人寿保险股份有限公司凭借稳健的业务拓展和全面的客户服务得到专家和市场的一致认可,荣获“2012年度最受客户关注保险品牌”及“2012年度服务创新奖”。 据了解,中国保险创新大奖评选活动由保险文化杂志社主办,并由中国营销协会、中国企业文化研究会、中国保险学会并联合全国各大名牌院校保险院系等行业权威机构联合举办,由国内知名保险专家、文化、品牌与营销专家、保险企业高层和财经媒体主编、资深编辑、记者组成评委会,该活动至今已连续举办七届,成为中国保险业内最具影响力的评选活动之一。

百年人寿注册资本16.6亿元人民币,由东方资产、国电电力、融达投资、华信信托、大连港集团、大商集团、时代万恒、新光集团、一方地产等14家股东构成,于2009年6月3日正式开业,在短短三年多时间里实现了良好的经营发展和快速成长。目前百年人寿已有15家分公司开业,初步完成了在全国六大区域的战略布局。

百年人寿自开业以来始终将“悦客户以服务”的理念贯穿到每个工作细节,2011年创造性的推出了“全程关爱理赔”的服务新模式,将关爱的理念和关爱客户的行动延伸、扩展到理赔前、理赔中、理赔后的全过程。 2012年,百年人寿又升级扩展了“全程关爱理赔”的服务内容,为客户持续提供适合的健康附加值服务,始终关爱客户的健康与安全。

“全程关爱理赔”服务在业内首次推出理赔服务“全程”这个新理念,既吸收了传统的优秀服务举措,又不局限于传统的服务模式,能够不断为客户带来更多、更好、更实用、更贴心的服务项目,切实履行百年“悦客户以服务、报社会以和睦”的企业使命,更好的诠释了百年“创新与关爱”企业价值。本次百年人寿获得“2012年度最受客户关注保险品牌”及“2012年度服务创新奖”是业内专家和市场对百年人寿服务举措的再一次认可。 除了在品牌类奖项中获得两项大奖,百年人寿还同时在产品综合奖及单项奖评比中获奖,百年红六福两全保险(分红型)获得“最具创新力保险产品”及“最佳理财保险产品”奖。“百年红六福”产品具有交费期间短、理财更便捷、回报有保障等特色,拥有金帐户分红之外还有收益,同时也可转换成年金满足养老需求。

产品及服务 创新服务

全程关爱理赔:

2011年,百年人寿创造性地推出了“全程关爱理赔”服务。在“悦客户以服务”的道路上,百年人寿没有止步不前,2012年该公司又将“全程关爱理赔”的服务模式立足五个方面加以升级,使其更具人性化和实效性。其中“简易案件快速理赔”实现简易案件受理时即刻做出理赔决定,让客户真正体验“快理赔”的优势。“理赔关爱飞信传情”无论是从出险报案的申请需知,到理赔审核的进度情况,您都可以足不出户掌握实时动态,并为手术客户提供有针对性的术后注意事项提醒的特色信息服务。

此外,百年人寿还与相关机构推出“重疾关爱理赔服务”,从“网上医疗咨询服务”、“国内专家二次诊断报告”和“全程导医导诊”三个方面,力求为特定客户量身打造符合自身需求的医疗增值服务。百年人寿还推出《理赔案例手册》,即从关注服务、产品优势及诚信警示等多角度出发,精选实际发生的理赔案例,汇编成手册,让客户及人员聆听保险故事的同时,解读保险的真谛。“理赔服务升级”则完成《百年人寿理赔服务承诺》的优化与升级,从而有效提升理赔时效和服务承诺,切实保护保险消费者权益,进一步为客户提供优质的理赔服务。

百年人寿理赔服务十大承诺:

一、报案方便,全年无休

1.我们的95542全国统一客服专线24小时人工接受理赔报案,并对理赔咨询做出明确指导;

2.我们的www.dawendou.com网站随时接受理赔报案。

二、飞信传情,关怀备至

1.当我们接到报案后,我们将在1个工作日内与客户取得联系,提醒客户理赔时需注意的事项;

2.从接到理赔报案至案件审结的过程中,我们将通过短信让客户足不出户了解理赔全过程

三、全国通赔,千里随行

无论客户在中国境内(不含港、澳、台地区)何地发生保险事故,均可以在事故发生地向我们提出理赔申请、接受理赔服务、领取理赔款项,毋须在保险合同的签发地申请理赔。

四、资料不全,及时提醒

对于申请材料不齐全的理赔件,我们在收到申请材料之日起5个工作日内与申请人联系,一次性告知需补充材料的内容。

五、医疗保险,免交保单

申请人在提供医疗险理赔的申请材料时,毋须提供保险合同原件,只需告知我们相应的“投保人一保通号码”、“投保人身份证号码”、“被保险人身份证号码”或“保险合同号码”之一即可。

六、简易案件,快速理赔

一次事故赔付金额在1,000元(含)人民币以下,事实清楚、材料齐全、无需调查的理赔案件,我们在受理时即刻作出理赔决定。

七、通情达理,客户至上

如因一次事故所发生的费用多个保险条款均可以理赔时,我们将优先按照与客户约定的顺序赔付;如果客户没有约定赔付顺序,我们将按合计给付金额最高的顺序给予赔付。在提供已报销机构出具的正式报销证明的基础上,我们认可并接受客户提供医疗费用报销凭证的复印件。

八、及时理赔,延滞付息

非调查件超过5个工作日未结案的,我们从第6个工作日起按实际理赔金额支付延滞利息,利息以案件审结日中国人民银行当期公布的人民币活期存款基准利率按日计算。

九、赔付快捷,保证时效

对享有并申请“意外医疗理赔垫付”服务的理赔案件,我们使出院结算与保险理赔同步实现;对于申请资料齐全、事故责任明确且无需调查的理赔案件,我们通常在3个工作日内作出核定;情形复杂的,我们通常在30日内作出核定。

我们自收到理赔申请和有关证明、材料之日起60日内,对给付保险金的数额不能确定的案件,会根据已有证明和材料可以确定的数额先予支付;最终确定给付保险金的数额后,再支付相应的差额。

十、跟踪回访,满意一百 我们将在理赔结案后的10个工作日内电话回访客户,了解客户对本次理赔服务的满意程度。

企业社会责任 社会公益

百岁宝宝百岁寿星 为庆祝公司开业、体现“创新百年,关爱永恒”的企业文化,百年人寿保险股份有限公司(以下简称“百年人寿”)在大连市发起了关爱身边的老人和宝宝公益活动。因为宝宝是未来的希望,而老人是历史的创造者,百年人寿希望籍此活动唤起市民对宝宝和老人的关爱。 2009年6月4日至2009年7月3日的1个月内,百年人寿面向全市发动了寻找“百年宝宝”和“百岁寿星”的征集令。凡是在公司开业庆典当日出生的新生儿(零岁宝宝),即2009年6月3日00:00至23:59出生的“百年宝宝”以及到2009年6月3日前满100岁的在世老人(百岁老人),均可参加此次活动。

2009年7月17日,在大连市中山区公证处的全程监督公证下,百年人寿通过抽奖产生了两名“百年宝宝”,并为每名宝宝赠送百年关爱礼包一份。同时向未中奖的宝宝赠送了纪念奖品。

2009年8月13日,公司为所有前来报名应征的“百岁寿星”赠送了“福寿百年”大礼包一份。

零是起点,预示着希望,万事可期;百是里程碑,预示着硕果,精彩仍可延续。此次关爱“百年宝宝”和“百岁寿星”是百年人寿关爱之旅的起点,在未来的发展中,百年人寿将继续践行企业社会责任,努力发展成为中国金融服务业最值得尊重、客户首选的保险业服务标杆。

发现关爱2009公益摄影大赛

7月24日~26日,“百年人寿?发现关爱2009公益摄影大赛”公益影展活动在大连市劳动公园狮子广场浓情举行。充满关爱之情的精彩摄影作品吸引了超过三万名市民观展,同时举行的爱心义卖活动也得到了市民的热情参与,感动和关爱在这里温情汇聚。

“百年人寿发现关爱2009公益摄影大赛”由百年人寿保险股份有限公司携手大连市青少年发展基金会、大连市摄影家协会、天健网共同主办。活动从5月13日正式启动,在社会上掀起了发现关爱的热潮,短短一个多月时间,就收集来自全国各地的1312幅参赛作品。为了更广泛的倡导和传播关爱,百年人寿决定将评选出的100幅优秀作品进行公益展览,同时还将这100幅作品印制成了精美的公益画册,在展览现场进行义卖,所得善款将全部用于帮助大连市首批希望小学音乐综合教室的建设和慰问养老院老人。

低碳保险

2010百年低碳行动

所谓“低碳生活(low-carbon life)”,就是指生活作息时所耗用的能量要尽力减少,从而减低二氧化碳的排放量。“低碳”是一种生活习惯,是一种自然而然的去节约身边各种资源的习惯,只要你愿意主动去约束自己,改善自己的生活习惯,你就可以加入进来。当然,低碳并不意味着就要刻意去节俭,刻意去放弃一些生活的享受,只要你能从生活的点点滴滴做到多节约、不浪费,同样能过上舒适的“低碳生活”。 由百年人寿保险股份有限公司、天健网、新商报联合策划并主办的关爱2010•百年低碳idea征集活动即日起正式开始,这里将迸发灵感与创意、洋溢激情与快乐,低碳生活新主张——诚邀各位达人在无限的网络空间发挥您无限的创意,提出您的低碳生活新主张。低碳生活,对于我们普通人来说是一种态度,我们应该积极提倡并去实践低碳生活,注意节电、节水、节油、节气,从这些点滴做起„„ 2011蓝色地球 绿色百年

喝完饮料剩下的塑料瓶做成简易花瓶,不用的废光盘做成充满科技感的灯罩,不穿的牛仔裤改装成时尚的布艺拎包„„如今,在全球推动低碳、全民关注环保的环境下,旧物利用已不再被冠以吝啬、小气的蔑称,而是成为一种既省钱更省资源、低碳环保的时尚热潮。

从4月22日起,由百年人寿保险股份有限公司发起的“变废为宝DIY有奖征集”活动正式启动,将唤起您最具智慧的低碳创意。

“变废为宝DIY有奖征集”是百年人寿基于时下低碳热点,面向社会公众推广旧物利用理念的大型网上互动活动。活动向公众征集旧物利用“变废为宝”的DIY作品,百年人寿将把所有DIY作品照片和文字说明在网上活动专区和活动官方微博进行展示,并通过转发、评选、表奖等形式,激发公众旧物改造的智慧,吸引更多的人参与活动,通过DIY创造,在传播废物利用的创意中体验创作快乐、感受低碳生活,让低碳创意融入公众的生活细节,同时通过DIY作品的展示影响更多的人关注低碳、关爱环境。

为了吸引更多公众参与活动、关注环保,百年人寿为本次“变废为宝DIY有奖征集”活动准备了非常丰厚的奖品,公众可通过上传DIY作品照片或关注活动官方微博轻松参与,赢取iPad、iTouch4大奖和太阳能台灯等众多精美环保奖品。

本次“变废为宝DIY”有奖征集活动于2011年4月22日开始,公众可以通过百年人寿公司网站(www.dawendou.com)进入网上活动专区,或登录新浪微博搜索“绿色百年”活动官方微博参与活动。投稿作品通过初审后,将在活动专区进行展示,同时在活动官方微博供网友转发,评选结果将于6月下旬公布。

据了解,本次“变废为宝DIY有奖征集”活动是百年人寿“关爱2011-蓝色地球绿色百年”大型公益活动的系列活动之一,另一项“旧电池换宝社区行”活动将于5月中下旬开始,百年人寿环保志愿者将进入部分城市社区,回收居民家中的废旧电池,并向活动参与者赠送环保幸运卡和环保购物袋等环保礼品。百年人寿希望通过持续的低碳行动打造“低碳保险公司”,同时影响更多的公众关注低碳、参与环保,共建美好家园。 2012微森林行动:

2012年4月22日,百年人寿“蓝色地球 绿色百年”低碳公益活动在全国范围内正式启动!这是自2009年百年人寿开启以“关爱”为主题的社会公益活动以来连续第四次举办,彰显了公司引领环保新时尚,善尽企业社会责任的热忱之心。今年的活动主题是“微森林行动”,活动旨在引导公众改变生活习惯,尝试低碳生活方式,从低碳主张落实到低碳行动,利用微博这个新兴、火热的传播平台,汇聚更多爱心环保人士的视线,增强人们关注生活环境的意识,吸引更多的人能够从自己做起,从身边做起,为我们的地球增添更多的绿色。

第4篇:中国人寿保险股份有限公司简介

中国人寿保险股份有限公司及

奉节支公司简介

中国人寿保险股份有限公司是中国人寿保险(集团)公司代表国家控股的全国性商业寿险公司,总部设在北京,其前身是创立于1949年10月的原中国人民保险公司和分设于1996年2月的中保人寿保险有限公司,以及1999年1月经国务院批准的中国人寿保险有限公司。2003年6月30日,中国人寿保险股份有限公司在北京注册成立,同年12月17日及18日分别在美国纽约和香港两地上市。在中国保险市场居领先地位。

截止到2009年,中国人寿已经在全国各省份及重点城市共设立了36家分公司。公司是提供个人和团体人寿保险与年金、意外险和健康险等保险产品和服务。中国人寿保险公司是国有独资的中国大陆最大的专业化商业寿险公司,隶属国务院领导,已有50多年的悠久历史,规模最大,客户最多,覆盖最广。中国人寿与中华人民共和国同龄,是国内最早经营保险业务的企业之一,肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任。

中国人寿占全国寿险市场57%的市场份额,销售网络分布广泛,遍及全国,共设有县以上4800多个分支机构,建立城乡代理网点52500个,另有兼业代理机构12000个,聘用个人代理人员88万余人。公司遍布全国的广泛分销网络由个人代理人、直销人员及专业和兼业代理机构组成提供个人人寿保险、意外险及健康险等产品和服务。截至2009年6月30日,拥有超过10554万份有效的个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单,1.5亿份个人和团体意外险及短期健康险保单,拥有和管理的有效长期寿险保单超过1.2亿份。 到2009年,中国人寿保险(集团)公司及其子公司总保费收入达到3220.52亿元,总资产达到15846.11亿元,可运用资金超过12200亿元。

在著名财经杂志《财富》评选的2002年度全球500强企业中,中国人寿以营业总收入排名第290位,成为我国内地首家进入全球500强保险企业。此后连续8年荣获“全球500强企业”称号,其中2010年以570.19亿美元的营业收入位居118位,在2009年的基础上上升了15位。在短短8年的时间内上升了172位,令全球保险业震惊。在著名金融杂志《欧洲货币》组织进行的 2003年度亚洲企业评选中,中国人寿被评为亚洲最好的保险公司。2004年9月1日,在《亚洲金融》评选的亚洲寿险公司50强中,中国人寿排名第一。由世界品牌实验室和世界经济论坛共同举办的第二届《中国500最具价值品牌》评选中,中国人寿品牌价值从2004年的人民币427.67亿元上升至2006年人民币486.67亿元,是我国保险行业的第一品牌,并名列我国最具价值品牌前十位。中国人寿保险公司被巴菲特杂志、

世界企业竞争力实验室、世界经济学人联合评为2010年(第七届)中国上市公司100强,排名第12位。

中国人寿奉节支公司简介

中国人寿保险股份有限公司奉节支公司是奉节县境内唯一的国有控股、最大的专业化人寿保险公司。到2010年12月30日 ,公司总保费达到1.5亿元,市场份额占61%。公司有覆盖广泛的销售网络和销售人员,公司在原10个行政(区)建制地均设有保险营销服务部,有近400名销售人员为我县广大客户提供全面、周到的保险服务。与此同时,我司还承保了全县全额财政约17000名工作人员的大额补充医疗保险和大量的建筑工程人身意外保险,年度各类理赔金额近800万元,为我县经济建设的发展做出了应有的贡献。

总之,无论是中国人寿保险股份有限公司还是其下辖的奉节支公司,均是在全国和奉节建司最久、规模最大、实力最优、网络最广,人员最多、寿险业务专业化程度最高的人寿保险公司。

第5篇:中国人寿保险公司测试

中国人寿保险公司

适性测验表

(一)

(例01) 你是一个幽默还是严肃的人呢?如你觉得你是一个很幽默的人,请勾1;如你觉

得你是一个有点严肃的人请勾3;如你觉得你是一板一眼的人请勾4.注:单数从左往右为1分、2分、3分、4分;双数从右往左为1分、2分、3分、4分。 分数在65分以上不适合做业务员;在45至65分适合做业务;45分以下是天生业务高手。

适性测验表

(二) 第一部分

(例01) 如你觉得你是一口才很好的人,请勾1;如你觉得你是一个比较文静的人,请勾

3;如你不喜欢与人交谈请勾4。

横坐标 第二部分

性向分析表

(三)

40

第6篇:中国人寿保险公司演讲

我为国寿而自豪

是大病保险让我与中国人寿结缘,也是大病保险让我在心中默默的为中国人寿点赞!虽然现在工作有所变动,但我还是为曾经干过大病保险、为中国人寿感到深深的自豪!

3年前,我从洛阳离职回到家乡,恰逢我公司招聘大病保险服务专员,于是我便与中国人寿结下了不解的情缘。在此也非常感谢公司领导的信任和栽培!

清晰的记得经过市公司总经理室的不懈努力,中国人寿信阳分公司在2014年10月1日全面承保覆盖全市所有县区690万农村居民的新农合大病保险业务。紧接着,又于2014年12月31日全面承保覆盖全市52万城镇居民的城镇居民大病保险业务。并在全市八县两区成立10个大病保险管理服务中心,实现与当地政府部门、医疗经办机构的合署办公!且不说中国人寿世界500强的品牌、寿险行业的航空母舰,单单是上面这些数据足以见证我们中国人寿的雄厚实力,是其他保险公司望尘莫及的!

当我们耐心的给患者解释如何办理报销手续后收到赞许的目光时,当我们受理客户送来的辗转于北京30

1、武汉协和、郑大一附院等大医院的病历时,当我们给患者送去30万、20多万、10多万不等的补偿款时,顿时觉得我们的工作是多么的伟大!平时工作遇到再多的困难也是值得的,也要化为继续前进的动力,为客户送去更优质更贴心的服务。

如今我站在新的工作岗位,更要带着这份深深的自豪感踏上新的征程。到罗山支公司后,在公司领导和同事的帮助下,我能更深入的接触学习寿险销售工作。

寿险是什么,打个比喻,上帝创造了人类,却没有办法保护每一个人,于是他创造了母亲;而母亲也没有办法陪伴孩子一生,于是有了人寿保险。中央电视台公益广告 “远离贫困,从一份保障开始”“你有保险,孩子将来是你的受益人;你没有保险,孩子将来是你的受害人”等等都是从国家层面对保险的认可!也如同我们每次在会销平台上播放的暖场视频中唱的那样“你是众人点燃的篝火,你是沙漠蓬勃的绿洲……有你的相伴更温暖,有你的相伴心更甜,有你生活更安然,保险,让生活更美好!”

我们从事保险工作,不为别的,只为对生命的尊重,对家人爱与责任的体现;

如果有一天,我建议您买医疗险,不为别的,只为住院时不用花自己的钱;

如果有一天,我建议您买教育险,不为别的,只为您在与不在,都能给孩子确定的未来;

如果有一天,我建议您买养老险,不为别的,只为你在夕阳下无忧的笑脸;

如果有一天,我建议您买财富传承险,不为别的,只为您留下的资产可以合理避税!

我们给客户送去的一份份保险,是在风险来临时四两拨千斤的雪中送炭、是一生平安到老时养老的绵上添花、是相伴一生不离不弃绝对忠实的“第二伴侣”!

“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。”这是雷锋日记里的一段话,它告诉我们,无论在哪个岗位,都要发挥自己最大的潜能,都要有敢于担当的岗位责任意识,只有这样,才能为社会,为岗位做出最大的奉献!

作为一个国寿人,我们的工作很神圣很伟大:把爱心送给每一个人,我们用诚信书写人生;把真情送给每一个人,我们用信念铸就双成。心怀这份光荣感使命感,我更要情系国寿挥洒青春,肩挑责任放飞梦想。

我始终用青春和生命践行梦想,集智实干,以实干赢自信,以实干创业绩。同时我也明白,一个公司要做强,要发展,仅仅靠埋头苦干是不行的,还要经常给自己充充电,补补钙,通过不断学习,更新知识结构,这样才能在思想理论层面上有所突破,才能在公司的前景规划上生发出具有战略性的见解,然后付诸实践,加强执行力度,树立“责任重于泰山”的创业精神,以“润物细无声”潜移默化的质变过程,才能实现把中国人寿建设成为“国际一流金融保险集团”的伟大理想!才能为创造和谐社会做出我们国寿人应有的贡献!

黄沙百战穿金甲,不破楼兰誓不还。今天,我们中国人寿正站在新的历史起点上迎接新的挑战,我坚信在我们共同的努力下,一定会实现我们的人生梦想!让我们所有的国寿同仁们一起携起手来,不忘初心,牢记使命,用我们美丽的青春,用我们的一腔热血,用我们的忠诚信念,用我们的聪明才智,为决胜“双领先”这美好壮丽的事业奋斗拼搏!

第7篇:中国人寿保险股份有限公司简介(版).

中国人寿保险股份有限公司简介

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的人寿保险公司,总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。

【历史悠久】

中国人寿与中华人民共和国同龄,是国内最早经营保险业务的企业之一,肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任,走过了长达半个多世纪的发展历程,深谙国内寿险市场经营之道。2003年12月17和18日,中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市,并创造当年全球最大规模的IPO。2007年1月9日,中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市,自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。

【实力雄厚】

经过长期的发展和积淀,中国人寿拥有比肩全球的雄厚实力。截至2010年,中国人寿保险(集团)公司已连续八年入选《财富》“世界500强”。作为中国人寿保险(集团)公司的核心成员单位,截至2010年12月31日,中国人寿保险股份有限公司及其子公司总资产达人民币14,105.79亿元,位居国内寿险行业榜首。

【品牌卓越】

通过长期持续的品牌建设,中国人寿跻身世界知名强势品牌行列,品牌价值和品牌影响力不断提升。中国人寿积极推进“行业品牌向社会品牌”、“国内品牌向国际品牌”、“知名品牌向杰出品牌”转变的品牌战略,致力于打造世界一流的金融保险品牌。根据世界品牌实验室发布的2011年(第八届)《中国500最具价值品牌》排行榜,中国人寿蝉联中国500最具价值品牌第5位,品牌价值超千亿元,达人民币1035.51亿元。

【专业领先】

中国人寿保险股份有限公司在寿险行业始终保持专业领先的竞争优势。公司拥有强大的产品研发与创新能力,不断丰富保险产品和服务的内涵。公司的投资运作高度专业化,是国

内最大的机构投资者之一。公司致力于构建新一代信息技术体系,依托先进IT技术培育公司一流的经营管理能力、风险管控能力和客户服务能力。公司厚积薄发的竞争优势在市场上占据先机,市场份额连年第一。

中国人寿保险股份有限公司向个人及团体提供人寿、意外和健康保险产品,涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围,全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。截至2010年12月31日,公司拥有约1.29亿份有效的个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单,亦提供个人、团体意外险和短期健康险保单和服务。

中国人寿保险股份有限公司秉持“专业、真诚、感动、超越”的服务理念,依托覆盖全国城乡的服务网络,致力于为社会最广泛的大众提供优质的保险产品和服务。专业高效的95519客户服务专线、安全快捷的企业互联网站、70.6万名保险营销员、1.42万余名团险销售人员、9.7万个银行保险渠道销售代理网点及4.4万名银行保险渠道销售人员使本公司成为客户身边最近的寿险服务商。公司运用国际领先的信息技术,拓展电话、网络、邮件等电子化销售渠道,满足了客户对保险产品多渠道的购买需求。

中国人寿保险股份有限公司推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才”的人才强司战略,坚持“以人为本”的用人理念,着力培养素质优良、与国际一流寿险公司需要相匹配的员工队伍。

【公益事业】

“撒播爱心、造福社会”是中国人寿永恒的价值理念,公司积极支持社会公益事业,责无旁贷地担当起企业社会责任,立志成为优秀的企业公民。2010年全年公司累计对外捐款5675万元。

【重要荣誉】

《福布斯》(“Forbes”)2010年“全球上市公司2000强”第90位 英国《金融时报》(“Financial Times”)“全球500 强企业”第41位 《亚洲金融》(“FinanceAsia”)2010年度“最佳公司治理奖”、

“亚洲利润最高100名企业”

《财富》中文版“中国上市公司500 强排行榜”第6位 2010年度中国“信誉企业”认证“最高荣誉大奖” 《21世纪经济报道》“亚洲保险业竞争力排名”(不含日本、马来西亚)第1名,

“亚洲最佳保险公司奖”

新浪金麒麟论坛“年度最佳保险公司大奖” 2010年第七届中国最佳企业公民评选“中国最佳企业公民奖”

【前景展望】

本公司将结合自身实际,准确把握市场发展机遇,合理规避市场风险,用心经营,诚信服务,积极履行社会责任,进一步提升本公司企业公民形象和品牌美誉度,努力做到“效益最好、形象最佳、回报最大”,为股东创造更大的价值。

第8篇:中国人寿保险公司实习报告

本科生实践教学活动周实践教学成果

成果形式: 实习报告 成果名称: 平常工作中的严谨态度

学生姓名:

九五今朝

学 号:

0901

专 业: 保险学 班 级: 保险 指导教师:

完成时间: 2012 年 11 月 12 日

平常工作中的严谨态度

实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我在2012年7月7日走进了中国人寿保险股份有限公司西安分公司。在那里,我接受了非常有用的保险知识和推销技巧,增强了我的实战能力,我感觉在“中国人寿”大家庭里 ,我们学到的知识很多。

一、实习目的

习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。

二:实习内容

(一)公司简介

中国人寿保险公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,10年跃居159位,堪称行业老大。

(二)主要实习环节与工作内容

我分派到了保险后勤部的手动会计窗口,虽然学校里也学过一些关于会计的课程,但我的专业不是会计,这对我也是个不小的挑战吧。

跟随出纳实习时,先了解公司的财务制度,以及收、付现金需要遵循的程序。看着出纳工作自己也很是高兴。出纳收到收到收款单据时审核手续是否齐全,然后收款,点两遍现金,然后向交款人说明金额,并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍,然后在原始单据上盖现金收讫章,留下记账联,将其他的交给对方。然后编制现金收款凭证,登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样,要分清责任,按规定处理业务。其实很简单,只是没有实际操作过,但是我们一样可以做好,要对自己有信心,相信自己能做好。

对于如何签发支票,作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下,有些细节上的东西以前学时没太注意,等到实际操作上就要犯错误了,签发支票、收据等都要特别信心,要有耐心,不能浮躁,会计其实是一项比较烦琐的工作,看我们如何对待了,我本人比较喜欢计算,喜欢数字,喜欢把一堆看似乱七八糟的东西整理的井井有条,所以对待会计一定要非常非常的谨慎和认真。

刚跟随会计实习时,师傅给我看她处理业务,还给我看了公司的凭证,原始单据,以及明细帐和总帐等,让我总结了出纳的理论与实际的不同处以及会计的理论与实际的不同处。理论知识不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具体该如何做,还需要翻看以前所学的,要把它深入扎根不是很容易啊,还得靠以后工作了在实际操作上去把它扎在心里。会计教给我如何和人们沟通,好多时候都要自己去判断,去决定该如何做,在社会上只能依赖一个人,那就是自己,不要指望别人帮你做点什么,要看看你能帮别人做什么。

因本次实习,我还是在理赔部,所以在了解了手动会计后,我们也来了解下人寿保险理赔流程吧:

1、如果发生保险事故,您应及时向保险公司报案,并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司(参观理赔所需单证)。

2、保险公司理赔部接到材料后,会马上立案。如遇重大事故或有疑问的事故,会派专人进行调查。

3、调查员根据要求,展开调查。

4、理赔员对材料进行审核,确定事故是否属于保险责任范围,计算出赔付金额。如有疑问可派人调查。作出核赔结论。

5、理赔员将审核意见和结论上报,专人签批,签批同意后结案。 6、通知您领取赔款或其他书面通知。

具体来说理赔的主要步骤是,首先由客户提出索赔,然后由客户服务中心交到理赔部。理赔部则需要在第一时间内对交上来的案子进行调查。调查的要点有核实病史、了解出险原因及经过、面见核实、性别涂改等。一般来说,都是面见被保险人本人,我们根据此次保险事故提出一些问题,由被保险人如实告知。还有调查的关键是找到一条正确的调查途径,即调查工作的切入点、方向及线路,这样可以避免不必在的成本支出,增加调查取证的把握和效益。同时对调查所取得的证据材料要进行客观、全面地分析,分析各个证据之间的联系;分析他们的逻辑关系是否合理;分析所有的证据材料是否能权成证明整个理赔案件事实的一个完整的证据链。一份病案资料中,现病史或既往史等地方已记录了被保险人曾经的身体状况或治疗事项等内容,所以要更加仔细的看了。常用的调查报告包括调查笔录、查勘笔录、情况说明等。接下来便是医疗费用审核了。理赔文件主要有:理赔案件审批表、理赔计算书、理赔案件抄单、医疗费用审核报告、保险理赔申请资料清单、保险案件受理流程转单、理赔委托书、同意调查授权书、相关人证件复印件、保险凭证、理赔审请书各在医院看病的一些资料等。刚开始做医疗费用审核报告时,首先应了解被保险人所发生的事故是否属于保险责任,这需要好好查看病历;若是,再看它的治疗类别,可以分为两种,一种是住院治疗,另一种是门诊治疗。在计算时,我们要扣除的费用包括自理栏目,非类用药、乙类用药、检查类、合医已报费等费用,我们用总金额减去应扣除的费用就可以得出初步要赔的金额。慢慢地,我也学会了计算,感到了自己在一步步走向成功,同时也尝到了“苦尽甘来”的滋味。

三.实习总结

在中国人寿短短的半个月实习中,我学到了很多宝贵的实用知识。针对这次在公司实习我主要从这几个方面来说说我的感受: 一:统培训使我对保险有了更深刻的的认识和了解。

曾经有人说\"保险不是人做的\",\"一人做保险,全家不要脸\"等话.进入公司的那一天,公司进行了一次晨会表演,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我对保险行业一次深刻的认知,我觉得\"信心\"这是公司给我的最大感觉.无论做任何一个行业,担任任何一角色.首先树立自我对公司,对产品,对行业的自信心这是很重要的.中国人寿保险股份有限公司是国内最大的寿险公司,总部位于北京.作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史,雄厚的实力,专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的\"中流砥柱\".在了解了保险行业的现状后,在了解中国人寿的实力与地位之后,使我对保险有了一个更客观,全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣.身处世界双五百强企业我对自己的工作岗位有了更大的信心.对保院的发展有了更大的信心.二:产品流程,销售技能培训,提升自我素质单单光看还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。 晨会能够集思广益,发挥群体作用,经验分享,能缩短自我摸索的时间,把成功者的经验记下来,互相交流学习.在今后的工作中也可以借鉴.公司的这种管理模式让我体会到了员工团队的专业,高效,凝聚力.经验分享,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑.电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识\\搜集整理和提高能力的学习欲望.而在整个实习过程中,我深深的感觉到,我对产品,业务流程,销售技能有了新的理解,自我的综合素质得到提升.更重要的是,我能够在今后的教学中利用在公司的所学所悟.实习让我我了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的保险理论知识与工作实践紧密结合起来,培养了实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用.三:人际交往技巧和处世经验丰富

对职场有了初步,真实,贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往,接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导,教育和思想启迪.积累一定的社会处世经验.当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险业务员职业素质参差不齐,分工不定期不够明确等需要改善.而我自身的实际操作能力还有待进一步加强.勤奋,踏实,认真,负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获.这次实践教会了我许多,让我扩展了知识,增长了视野,使我终生受益.学校要开展紧密联系教育教学实际的教研活动,采取\"请进来,走出去\"的方式推动校本培训的持续进行,确保与社会需求的密切联系.而对于工作中得细节,无论是会计方面还是理赔方面,必须要有严谨的态度和认真的精神,否则一时大意造就的后果会给团队和公司带来巨大的损失,其实做任何工作都要这样严谨。

谢在我实习期间所有帮助过我,教导过我的人!感谢中国人寿保险股份有限公司西安支公司给我这个难得的实习机会!

人寿保险公司简介

中国人寿保险股份有限公司简介

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