春节学期教学工作总结
第1篇:春节期间工作总结春节期间工作总结 酒店春节接待工作总结
春节期间工作总结-春节期间工作总结 酒店春节接待工作总结
小编精心推荐
酒店工作总结 | 酒店年度工作总结 | 酒店年终工作总结 | 酒店个人工作总结
春节有很多人回家过年,但是对于酒店等餐饮服务业来说正处于忙碌时节,下面是由整理的酒店春节接待工作总结,欢迎参考阅读。
春节是中华民族的传统节日,同时也是家人团聚的日子。所谓爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏。对于我们这些春节的值班的员工来说,“每逢佳节倍思亲”,正是大家内心的真实写照。然而这种
“思亲”很快就消失在我们所营造出的酒店专属的年味里了。聆听着家人的亲切问候,感受着领导同事间的关怀之情,使2016年的春天更加温暖。
为了做好春节接待,酒店领导高度重视,统筹安排部署节日期间值班工作,各部门根据实际情况安排轮休。由部门负责人以上管理人员担任值班经理,责任到人,所有值班人员手机24小时开机,坚守岗位,尽职尽责。提高安全防范意识,认真排查各类安全隐患;餐饮部更是下足了功夫,为了防止年底原材料物价上涨,餐饮部经理协同行政总厨和后厨的厨师们开会研究,仔细核算,提前一个月去北京采买春节接待所需的原材料,在源头上对成本加以控制,对酒店能源费用的降低起到了实质性的作用;随着经济的不断发展,客人对酒店菜品质量的要求越来越高,为了适应这种境况,餐饮部领班及以上领导人员开会研讨,决定将去年的套餐800元/桌起价提升至1000元/桌,对于有特殊要求的客人,餐
饮部实行了不限制套餐改菜换菜
小编精心推荐
酒店工作总结 | 酒店年度工作总结 | 酒店年终工作总结 | 酒店个人工作总结
春节有很多人回家过年,但是对于酒店等餐饮服务业来说正处于忙碌时节,下面是由整理的酒店春节接待工作总结,欢迎参考阅读。
春节是中华民族的传统节日,同时也是家人团聚的日子。所谓爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏。对于我们这些春节的值班的员工来说,“每逢佳节倍思亲”,正是大家内心的真实写照。然而这种“思亲”很快就消失在我们所营造出的酒店专属的年味里了。聆听着家人的亲切问候,感受着领导同事间的关怀之情,使2016年的春天更加温暖。
为了做好春节接待,酒店领导高度重视,统筹安排部署节日期间值班工作,各部门根据实际情况安排轮休。由部门负责人以上管理人员担任值班经理,责
任到人,所有值班人员手机24小时开机,坚守岗位,尽职尽责。提高安全防范意识,认真排查各类安全隐患;餐饮部更是下足了功夫,为了防止年底原材料物价上涨,餐饮部经理协同行政总厨和后厨的厨师们开会研究,仔细核算,提前一个月去北京采买春节接待所需的原材料,在源头上对成本加以控制,对酒店能源费用的降低起到了实质性的作用;随着经济的不断发展,客人对酒店菜品质量的要求越来越高,为了适应这种境况,餐饮部领班及以上领导人员开会研讨,决定将去年的套餐800元/桌起价提升至1000元/桌,对于有特殊要求的客人,餐饮部实行了不限制套餐改菜换菜政策,如果客人有要求也可以零点。这样大大提高了菜单的灵活性,极大限度的满足了客人对菜品的要求,不仅增加了酒店收入,还让能够让客人吃到好吃的、想吃的,这一举措得到了酒店领导和客人的一致认可,大力赞扬。
付出必有收获,所失必有所得。在2016年春节接待中,单除夕当日至初六,总收入达 458270元,比去年同期增长了9%。除夕当天,餐厅共接待客人66桌,达781人次,收入92495元,创历史新高,比2016年竟多出15918元。初一至初五,共接待3552人次,收入达365170元,超出去年同期38510元。初六那天,在全体员工的努力下,酒店接待寿宴76桌,客流量达962人次,仅当日就收入93100元,比去年超出2474元。这样的成绩无疑是节日期间值班人员最大的安慰,我们虽然牺牲了与加人团聚在一起共度佳节的机会,却也成全了很多家庭的团聚欢乐。尤其是看到这样的成绩,大家的心中不免多出了许多欢喜。
节日期间最为特别的风景当属传菜了。由于客人较多,而我们的服务人员又有限,为了防止上菜不及时影响用餐效果,酒店领导高度重视,各兄弟部门积极支援。保安部、工程部、前厅部、办公室、管家部等部门均有同事下来主动传菜。上至老总经理,下至其他部门
同事,更有餐饮部经理家属、销售部经理家属,大家团结一心,积极奔走于大厨房与包房之间,及时迅速的将做好的菜品传至备餐间,大大提高了上菜速度.所谓众人拾柴火焰高,春节期间,餐饮从未发生一起由上菜慢导致的投诉,相反,大部分客人都主动夸赞我们的服务周到上菜及时,大家虽然都是累的筋疲力尽,却也乐的津津有味。付出必有回报,要做就做最好。骄人成绩的取得,离不开大家的鼎力相助。
第2篇:春节工作总结
春节工作总结
一.正视困难,增强责任感使命感,保障春运期间集运基地安全有效运行
面临2012年的春节来临,北仑及周边区域内生产型企业放假,导致众多物流企业及集装箱运输车队订单骤减,因此出现一定规模的车队停运放假现象,进而引起集运基地车辆骤增,公司领导针对这一问题增加重视无比关注,对员工进行春节动员。
首先在思想上让员工树立信心,提高自身业务技术技能应对春节高峰期出现的状况,特别是工程部主管赵工利用员工在交接班时段对员工进行工作重点培训指导,针对员工自身在实际工作中出现的问题进行及时修正杜绝问题事故发生,并模拟设想实际工作中可能出现的问题如:集卡车辆物资防盗 配件设施防火、防冻、安全问题及卡口收费人员与司乘人员交流沟通,突发事件人身安全等问题进行模拟演练并制定出相应对策略,并发扬公司企业文化协作精神与埃顿物业保安人员共同协调确保集运中心安全平稳渡过春节高峰期
同时也对基地进行硬件改进维护,司机为防止夜间冷空气将水箱冻裂,停车后将水箱放空次日开工再加满水,公司在收费卡口旁边设置水管方便司机近距离加水。对现有马路场地进行平整加铺石子方便车辆进出通畅,在停车棚内设置充电器设备解决了骑电动车司机“有电来没电回”的充电问题,架设收费窗口照明灯具方便司机及保安,卡口人员进行车辆登记时光线照明问题,并为卡口员工购置电饭煲为员工解决春节期间餐饮饭店放假无处买饭菜问题,同时买来台式取暖器以应对春节期间高寒气温对员工伤害等等
二.公司各级领导春节慰问并强调提高安全意识预防杜绝春节期间可能发生任何突发事故 除夕当天 在公司营运总监俞总领队下公司王总.陈总.张总.赵工等部门负责人到基地卡口对春节期间仍坚持在工作岗位的公司员工与埃顿物业员工进行春节慰问并发放慰问品和春节期间值班人员生活食品及必需品,表扬在岗员工发扬公司企业文化奉献精神放弃个人春节与家人团结机会保障集运基地安全有效运行,同时也要求公司员工与埃顿员工打起十分精神万分警惕有效地协同合作,做好防火防盗防冻有效措施,保障好春节期间集运基地安全有序运行,同时在岗员工表态,一定按照公司统一部署安排,进一步提高认识强化责任心使命感提高个人业务技术技能稳扎稳打做好本职工作,严格高标准要求自己提高服务质量及水平,发扬公司企业文化服务精神,尽量无条件为客户解决所遇到的任何困难和要求,同时发扬公司企业文化创新精神争取在北仑宁波乃至浙江省树立典型标准化规范化文明服务窗口在同行业界建立较佳口碑
三.明确责任分工 工作落实到位确保集运基地安全高效渡过春节高峰期 春节期间公司从营运总监、总经理组理、工程物管部经理成立春节工作小组制定工作值班表进一步明确职责分工,落实工作任务.本着高度责任心责任感.亲力亲为与春节不回家在岗职工一起值班,保证员工正常出勤工作高效有序运行,特别是工程物管部主管赵工.无论是年前还是年后.事无巨细一一详问详查.确保公司各项规章制度落实到位,特别是在春节假期期间无论是本人值班还是休假每天两次都坚持来基地询问巡查了解基地当天运营状况并解决工作中出现的问题,尤其是年初四一场大雪将基地的自来水管水表冻裂导致供水中断,引起基地厕所用水.埃顿方面的保洁无水可用.司机年初五早上开工时候水箱无水可加,赵工当天前来巡查时候得知这一消息后立即冒雨雪去柴桥采购配件,但因是年初五无论是商铺还是专卖店都没有开张营业,在不辞辛苦转了几条街后才找到一家五金店铺买到配件立刻赶回来紧急安装,将这危机成功解决,得到集卡司机及埃顿物业众人的称赞。
公司陈总也对基地运营状况十分关注并嘱咐卡口值班人员每天早上将前个班的基地车流量及基地状态及时用短信形式反馈给她以便及时了解基地状态。
公司王总也在春节期间前来基地询问巡查运营状况,并嘱咐值班人员注意基地车辆设备物资安全及夜班值班人员加倍注意人身及钱物财产安全,并在年后大多车队营运上班提车人员较多较集中的状况下,让值班人员对出场车辆一定要严格认真仔细核对每辆集卡信息确认正确后才可放行,如信息资料不全面必须在车队调度人员陪同下或者车队开据公章证明资料才可放行,这一有效措施给节后车辆出场建立一层安全防盗网有效地保障车辆安全准确无误出场。
总的来讲春节期间在领导及时到位的安排及卡口员工及埃顿物业员工共同坚守岗位认真履行工作职责共同协调齐心努力下保障了春节期间基地无事故渡过
同时也暴露一些问题;比方卡口无法与市场部及时共享车辆信息,有的车辆到期后已经续费 但是卡口手上资料却无法查询到相关信息。再者是车辆出场消息与进场消息进行查询时 在厚达几十页的纸质上查找很是繁琐如果导入电脑建立电子文档就可以查询起来事半功倍。还有一点是提车人员进出停车场无法有效地控制有时候拦下查问大多就是一句前来开车提车就可以进去。同时卡口人员本身也存在场地‘“5S”管理不到位存在很多卫生死角,在付经理前来检查中指出问题所在卡口人员及时找出问题所在及时改正错误是卡口卫生环境焕然一新。总之我们有信心在将来工作中把工作及环境卫生做得更加完美完善。
集运基地卡口小组
3班
第3篇:春节工作总结
春节工作总结
春节期间在单位领导和全体员工的共同努力下,共同度过了一个快乐安详、安全的春节。在这其间未发生任何安全事故,并且保证了生产的正常进行,对人员进行了合理的安排。春节其间通过各方努力确保了工作的正常的开展。现做总结如下:
一、确保安全,一切为安全让步。思想是行动的指南,首先,先从职工的思想入手,把“安全第一”的思想灌输给大家。结合各岗位的实际情况,从职工安全教育、技能培训、安全大检查工作入手,加强监督管理,强化制度落实,明确安全责任,提高了职工安全意识和业务水平,有效促进了安全生产工作的顺利进行。每次班前会,安全工作为必讲,特别对安全生产存在的薄弱环节。从自我检查、职能管理和安全制度执行等方面进行了深层次的分析,坚持以人为本、强化思想教育、构筑安全生产的坚固防线。通过学习职工的防范和自我保护意识得到了提高,认识到遵章守纪、强化管理、确保安全的重要性;本班作业队还对设备进行了仔细的安全排查,包括门机、卸船机、叉车、小轮车、天车龙门吊等,对设备的安全设施进行了全面的检查,确保没有安全隐患。其次,还对各吊具进行了安全检查,对不符合安全标准的及时进行修复,对达到报废标准的也及时清理出现场。同时,以班组为单位,加大安全工作
监察力度,到现场的各个细节都做仔细检查,确保了没有安全死角。
二、在以确保安全为基础,开展生产活动。虽然是春节期间,但是大家都依然保持正常的工作节奏,不畏艰辛,不畏寒冷,对每一条船的装船作业都做到有条不紊,确保又安全又快又好的装船作业。我们在班前会时也会对每条作业线都做出分析,合理的开出每一条做业线。对船方提出的要求,我们都会以最高的热情给予帮助,提高服务质量,体现京唐公司员工在节日期间的精神面貌,让任何人来到京唐,就像在家里一样。我们也会在最短的时间内完成装船作业,确保节期外来货物的顺稳收发,使库存保持在平均线以下。
三、做好人员思想工作,确保正常出勤。春节,是中国的传统节日,在这传统节日里,是阖家团圆的日子,但是,为了保障正常的生产,必定会有人坚守在工作岗位上。我们的企业就像是一台巨大的机器,而我们广大职工就是这台机器的重要零部件,一台机器少了任何一个部件都会出现故障,因此,广大职工发扬了优良的作风,克服了一切困难,坚守在自己的工作岗位上,并且做到人到心到,既然到了工作岗位上就应该做好自己的本职工作,把企业员工的价值体现的淋漓尽致。有的人说,在岗位上过年更快乐,因为我们是一个大家庭,我们在工作,也是在团聚。
凯歌送旧岁,骏马迎新春。蛇年已经离我们远去了,马年已经到来,在马年春节期间,我们团结一心,安全快乐的度过了马年春节,确保了安全生产,在新的一年里,我们会以龙马精神来创造更加辉煌的成绩。
第4篇:春节工作总结
脚踏实地一步一个脚印 展望未来工作蒸蒸日上
——高朗乡中心学校2009—2010学年度工作总结
回顾2009,我们高朗乡中心校在县教体局的统一布置和直接领导下,在乡党委政府的大力支持下,经过中心校全体员工和25处中小学校长的辛苦努力,全乡广大教师拼搏奋进、坚持科学发展观,精诚团结,开拓进取,以全面提高教育质量、办人民放心满意的教育为目标,进一步解放思想,开拓思路,圆满完成了各项教学目标任务,取得了令人欣慰的成绩,使我乡教育步入了协调、均衡发展的快车道。现将主要工作做如下总结:
一、以开展深入学习实践科学发展观活动为契机,加强师德建设,营造文明和谐校园。
1、提高认识,积极倡导上级精神,认真学习深入实践科学发展观
今年春季,高朗中心校响应县教体局和乡党委的号召以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神,紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求和“推动科学发展、实现追赶跨越”目标任务,着力解决影响和制约中小学校科学发展的突出问题以及党员干部党性党风党纪方面群众反映强烈的问题,着力构建有利于科学发展的体制机制,促进我乡教育事业又好又快发展,积极开展深入学习实践科学发展观活动坚持正面教育,把握方向,高标准,严要求,组织广大教师党员队伍牢固树立科学发展观,加强党性修养,弘扬良好作风,认真解决实际问题。经过学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的学习实践活动帮助中小学校克服和解决了很多实际困难,使教学工作的管理层次得到了很大提升,使师德建设成为有源之水。
2、加强师德建设,使师德建设成为教育工作的灵魂。
师德建设始终是学校工作的思想支撑,“师风正,学凤浓,社会颂”是我乡一贯执行的准则,为此,中心校督促各校专门成立了“师德建设领导小组”,建立健全了师德建设规章制度。教师这一太阳下最光辉的事业,除必须具有较高的专业知识和理论水平外,还应具有良好的品德修养。为此,我们狠抓了师德、师风建设,(1)、加强领导作风建设。领导干部是学校及各部门工作的主持者、领头雁,领导干部必须自身作风正、形象好、有威信,才具有号召力和影响力。所以,我乡一贯重视领导队伍的作风建设,利用各种机会,反复要求各校领导,要增强以校为家的意识,讲廉洁、讲奉献,在教职工中和社会上树立良好的自身形象。一个勇于开拓、甘于奉献、作风正派的领导干部队伍已经形成。(2)、自觉接受学生家长和社会各界的监督。就群众突出反映的个别教师歧视后进生等问题,各校进行了认真的整改,与个别教师进行了谈话,帮助他们转变教育观、学生观,密切了教师与家长、教师与学生的关系;针对个别教师接受家长宴请等情况,我们出台了有关规定:要求教师坚决杜绝四种不良现象(杜绝体罚、变相体罚学生;训斥学生家长;乱收费,乱接受家长宴请,乱订复习资料,乱增加学生的课业负担;让学生家长为自己办私事)。(3)、开展“放心在学校,安心在课堂”活动,以帮扶“两困”学生,实现三个放心为主要内容,对"学困生"教师实行一对一的重点帮扶,学校每学期除对贫困生实行“两免一补”政策外,还对他们进行生活、思想上的积极照顾。让家长对学校放心,对老师的课堂教学放心,对学生的课外活动放心。
今年秋季,中心校将师德作为学校教师考核评估的一项重要内容,将全乡25处中小学以片为单位分东南、西北、东北、和中学四个片,每片各推选5人作为师德标兵候选人,然后由中心校集中领导根据“德、能、勤、绩、量” 选定10人作为全乡师德标兵并进行全乡范围的巡回演讲,是全乡教职员工得到了一次很好的教育。
通过开展上述实实在在的活动,教职工的政治理论素养和思想道德水平有了极大的提高,自身形象不断得到完善,涌现出了不少师德典型
二、常规管理齐抓共管,学校面貌显著改观
三年多来,我们重点抓一些基础东西,对学校卫生、绿化,危墙危厕改造、教室布置,墙报、国旗、体育等一些基本设施进行了整改。在今年的常规管理中,中心校利用上级拨付的危改资金分别对安庙、马图河、后高朗、官庄、程庄、完小、滑庄、王庄等十几处小学进行了改造,使这些学校条件显著改善,面貌焕然一新,取得良好的效果。其他学校也抓住机遇,大干快干,自力更生,打紧开支,学校校容校貌得到空前的改变,学校文化氛围日益浓厚。
三、千方百计促课改,一心一意抓教学
本年度,广大教师职工以新课改为突破口,以深化课堂教学改革为重点,以全面提高教育教学质量为核心,认真推广学习杜郎口和我县毛庄教学管理经验保证了教学工作的持续发展。
学校要赢得社会的认可,让人民群众满意,就必须千方百计提高教育教学质量。多年来,我乡一直把教育质量作为学校的中心工作,一刻也不曾放松过。
课堂教学是整个教学工作的中心环节,上好课是提高教学质量的关键,而备好课是上好课的前提,通过检查发展了一大批精品教案和优秀教案,我们要求教师严格按照学期教学进度计划组织课堂教学。正确处理教书与育人、传授知识与培养能力的关系。积极探讨、总结和推行以学生为主体,有利于提高学生素质和创新思维能力的教学方法和教学组织形式,激发学生的独立思考和创新意识,培养学生自主学习和勇于实践的能力,提高教学质量和教学效果。通过组织公开课、研讨课、展示课、示范课、汇报课、讲评课、复习课等听评课活动,促进了教师教学水平的整体优化。教师课堂教学水平和科研能力的提高,促进了教育教学质量的稳步提高,学生的各项素质都有质的飞跃,以养成教育为重点,以自主教育为中心,以体验教育为特色,促进学生健康发展,并结合远程教育的推进,加快了信息技术与课堂教学的整合,提高了利用现代化教学手段的水平,丰富了课堂教学内容,加大了课堂容量。
尤其对听课这一环节,本学期当作的重点去抓。我们要求每个学校,每位教师每学期听课不少于15课时,校长领导组更要以身作则,在中心校验收检查学校听课记录时,都超额完成了任务。功夫不负有心人,我乡09年一高正取生83名,位居全县农村乡镇前四名;小学教学也呈现出一个你争我赶,蒸蒸日上的良好局面。
职业教育是教育工作的一个重要组成部分,它是提高国民整体素质的关键,是培养具有劳动技术能力百万大军的根本,是发展国民经济的需要。我们一贯重视这项工作,08-09年度我们总结以往经验,广泛宣传,多做深入细致的工作,迎难而上,方法得当,措施得力,超额完成任务,仍是全县完成人数最多的乡镇。
四、优化教师资源,均衡教育发展
根据上级有关文件精神,进一步完善我乡教师聘任、管理和奖惩机制,依法执行教师资格制度,严格把握教师资格认定条件,逐步优化我镇教师队伍结构。大力开展教师培训活动和师资达标活动,发挥学科带头人、教学能手的带动示范作用。认真做好青年教师的培养工作,制定出台相关措施,形成激励机制,全力打造高素质教师队伍。抓牢校本研修工作,大力推行课程改革。在教师新课改、继续教育、计算机培训中,我们各校校长亲自带领,组织得力,人数到的最齐,去得早,学得最好,每次学习,中心校都亲自到进修学校进行检查人数和学习情况,进行具体落实,提高了我乡教师的整体素质。
五、积极开展各项文体活动,强化素质教育,丰富校园文化。
今年春季,中心校以“晨光”杯体育比赛为契机乘建国60周年大庆之东风结合县教体局精神在中小学首先开展了广播操、眼保健操、课间操三操,集体舞,和颂祖国唱红歌活动。到了秋季,中心校分片包干,以片为单位先进行了一次预演,然后四个片各抽出前三名在中心校进行比赛表彰,效果空前的好,我乡中心小学还被评为市级艺术类师范学校,得到了广大师生干群的一致好评。
六、警钟长鸣,安全重于泰山。
2009年是我县安全教育活动年,我们加强了“平安校园”建设工作,切实加强校园安全工作,认真落实安全目标责任制,健全完善学校区域分工和挂牌公示制,对学校安全工作实施定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,加强校舍安全管理、消防安全管理、饮食卫生和防疫工作、交通安全、校园治安管理及周边环境治理工作,特别是甲流感的防治更是尽职尽则,恪尽职守。广泛开展了“平安学校”创建工作,营造良好的学校教育教学环境。高朗乡中心校也因此被评为2009年市级安全工作先进单位。
收费问题一直是农民反映的热点问题,规范收费行为,是我们义不容辞的任务。建立学校收费监督机制,避免乱收费现象的发生。“两免一补”是一项人心工程,对此工作完全实行公开透明的操作规程,做到了万无一失,受到群众的一致认可。
回顾过去的一年,我们的工作取得了可喜的成绩,但工作中不足之处在所难免,离上级要求和人民日益增长的教育需求还有很大差距。教育内部管理的方式、方法还有待于改进和提高,集体办公制度还没能从根本上得到重视和完善,对校长的要求还不够严格,学校周边环境还需进一步治理等等。在明年的工作中我们准备调整思路,重点从以下十个方面(1、落实升国旗制度,培养优秀学生进行爱国主义教育;
2、落实和完善集体办公制度,200人以上学校全部推行;
3、明年春季继续开展广播操比赛;
4、做好初三分流;
5、推行红5月歌曲大赛;
6、对新课改的目标、体系、设置要求、进行调研先对各中小学校长进行培训然后强力推行;
7、明年春季首先举行小学全乡抽考,然后两个中学进行初
一、初二和初三竞赛,抓好中招;
8、通过民主推评举行师德教育报告会;9学年结束实行校长和教师聘任制;10明年春季,中心校包片成员采取蹲点办公的形式对所包学校每周2天的考勤、作业、听课等检查。)努力使我乡教育教学工作推进到一个新水平,为全乡乃至全县教育的发展做出积极的贡献!
高朗中心校
10、1、25
版权声明:
1.大文斗范文网的资料来自互联网以及用户的投稿,用于非商业性学习目的免费阅览。
2.《春节学期教学工作总结》一文的著作权归原作者所有,仅供学习参考,转载或引用时请保留版权信息。
3.如果本网所转载内容不慎侵犯了您的权益,请联系我们,我们将会及时删除。
