上门推销开场白（共12篇）

第1篇：上门推销实例技巧

上门推销实例技巧.txt如果有来生，要做一棵树，站成永恒，没有悲伤的姿势。一半在土里安详，一半在风里飞扬，一半洒落阴凉，一半沐浴阳光，非常沉默非常骄傲，从不依靠从不寻找。当你前往客户的家进行拜访时，你所驾驶的车子必须停在离顾客家稍远的地方，约一户人家的距离。这样一来，你可以利用到客户家的这段距离最后调整一下心情，或端整仪容。

在敲门前，你手里最好别拿任何有关推销的资料，因为那很容易使你变得紧张兮兮。你空着两手，站在客户的面前就会很自然地做自我介绍。

在做这样的销售拜访时我常常会这样说：“你好，我叫齐格，是一个厨房用品推销员，这么唐突拜访不知是否会打扰到您。”或者我会说:“你的家真漂亮啊，像一座美丽的花园。”

当你到顾客家中推销不锈钢橱柜时，也许你会使用样本来做商品说明。但是，我通常不会这么做，我会将顾客带到户外，让他看看自己家中需要多大的尺寸，同时让他站着或蹲着与我交谈。让顾客亲自参与时，他的购买热情一定会上升的。

在你的谈话进行到一个段落时，你不妨突然地向客户借个电话——“我是否能用一下你的电话?”这是一个小小的技巧，但你的表情必须像是有个重要的约会在等着你似的。

这样做的好处是能增加你与客户谈话的良好氛围。当顾客需要他人帮忙时，你必须积极地主动帮忙，即使只是一件小事，都可能有深远的影响。虽然这是件很简单的事，但却容易被推销员忽略而影响交易。

即使你所出售的商品只是—颗毫不起眼的石头，但你仍须以天鹅绒将它包装起来后展现在顾客眼前，以强调出它的特质和价值，这是推销界最著名的比喻。利用这种方法的意义在于让顾客相信，即使是外表普通的商品，也蕴含着丰富的价值。

当你向顾客推销汽车或家电用品时，绝对不可以用手去敲打，而只能谨慎而细心地触摸，使顾客在无形中感受到商品的尊贵与价值。

同时，为了加深顾客对商品的印象，在进行商品说明时，必须将它的特征放在最后说明。另外最重要的一点是，在商谈成交的最后阶段，你要先观察在这个家庭中，谁是财政收支的决策者，尤其在这一次，谁是影响付账的关键人物，因为客户家中可能有老人和孩子，或者夫妇双方都在场，所以你必须观察谁是购买的决定者。

有一次，我去一位客户家进行推销，在我与客户谈到最后阶段时，他的儿子从外面回来，当看到他的父亲选的商品时，一口就否定了：“这种太难看了，而且用着也不方便，别要了。”

客户的儿子大概有十七八岁的样子，我知道这样的孩子正处在自以为是的年龄。于是我发觉这次推销的成功与否，关键在这个孩子身上。

我随即转风驶舵与这个孩子聊了起来，我把产品的大样图纸拿出来让他选看，他一下子看中一个精致小巧的商品。

“这个还可以。”他指着那款设计精美，但容积很小的商品说。

“哦，这个的确很美观，但不太适合人多的家庭使用。”我看到他认同地点点头。“不如这一款，”我指着另外一个相同样式但容积较大的商品说，“你看，这个就比较适合你们家使用。”随即，我又说道：“看，你已经是一个大小伙了，那口小锅做的饭还不够你一个人吃的呢。”他听后不好意思地笑了起来。

最后他做了决定，买下了我推荐的商品，他的父亲很高兴地付了账。

当你与一对夫妇或一群人进行洽谈时，如果你看错目标，不但浪费时间，而且会让人轻视你，这样一来，你的交易势必失败。当然这就需要你耐心观察。首先是对商品询问最多，同时表示出极大兴趣的人一定不是。

我曾遇见一个保险推销员，当我们在聊这个话题时，他对我说起了他的一次推销经历。

那是一个星期天，我上门拜访一位客户。这是一个三口之家，客户的儿子已经上高中了，似乎对保险特别感兴趣，在我对他父亲介绍商品的过程中，他不断地提出问题，于是我就对他的问题进行解答。当结束拜访时，我却没能拿到定单。后来我才发觉，那次拜访最大的失误就是我把问话最多的人——客户的儿子当成了主角。

其实这位推销员失败在没有对客户进行观察，这样的孩子对购买保险这样重要的事情是没有决定权的，他源源不断地提出问题，只不过是对保险充满好奇而已。

如果你上门推销的对象是一对年轻的夫妇，你要考虑好他们目前的经济状况，大多数年轻夫妇虽然在经济上稍感拮据，不过他们总是会在外人面前尽量隐瞒。他们思想乐观，想要改变现状，如果推销员能表现出诚心交往的态度，他们是不会拒绝交易的。

对于这类顾客，你必须表现出自己的热诚，进行商品说明时，可刺激他们的购买欲望。同时在交谈中不妨谈谈彼此的生活背景、未来、情感等问题，这种亲切的交谈方式很容易促使他们的冲动购买。

然而，你必须考虑这类顾客的经济能力，因此，在进行商品说明时，以尽量不增加顾客的心理负担为原则。

总之，只要对商品具有信心，再稍受刺激，他们自然会购买。

上门推销最重要的是和他们交朋友，让对方能信赖你。你必须对其家人表示关怀之意，而对其本身，则予以推崇与肯定，同时说明商品与其美好的未来有着密不可分的关联。这样一来，他在高兴之余，生意自然成交了。

一、什么是上门推销

推销员上门推销可以直接同顾客接触，这就决定了人员推销的优势所在。顾客可以根据推销员的描绘而形成一定的看法和印象。当然，这并不是意味着一个好的推销员就一定可以获得推销的成功，但是，他可以留给顾客一个很重要的第一印象。至少，当他要购买时，他最先想起来的可能是这个推销员，接下来是他所属的公司。

二、上门推销的好处：

1、给顾客留下好印象，从推销员良好的形象顾客容易就“推导”出公司和其产品的良好形象。

2、有机会把产品和售后服务卖给愿意购买或租赁它的顾客。

3、有机会纠正顾客对本公司及产品的偏见，改善老印象。

4、随时回答顾客提问。

5、可以从顾客那里得到明确的许诺和预购或预租。

三、上门推销的步骤：

1、对所推销的产品、售后服务和相关法规、金融政策了如指掌，并携带必不可少的基本文件资料。

2、明白无误地向对方介绍你的姓名和你所服务的公司，随后向接待者、秘书和其他人员递上你的名片。

3、简要而直接地阐明你此行的目的。

4、当被访者乐意同你交谈时，你应聚精会神地听。

5、你请求他们购买你的产品和服务。

6、如果他们有购买的意向，那么你要尽力得至到他们明确的许诺。

四、上门推销四宜

1、推销人员在介绍、证实产品符合顾客需求过程中，通过询问顾客对产品的接受程度，并相应采取针对措施，借以促进顾客接受产品。

2、推销人员通过检查推销示范过程中的问题和效果，及时采取措施予以纠正和补救，促使顾客接受产品。

3、推销人员在推销过程中不断总结推销进展情况，强调推销产品对顾客的需求满足，进一步推动顾客对产品的接受和认可。

4、推销人员通过向顾客提出一系列与推销产品有关的问题，请求顾客作答，逐一达成共识，促使顾客逐步接受推销产品。

5、推销人员通过把已介绍给顾客并已取得证实的产品留给顾客试用，从而促使顾客接受推销产品。

6、推销人员在顾客受多种因素影响无法立即接受推销产品时，要学会等待，有时还要经过不少程序和工作才能促使顾客接受。推销人员在等待中，要不断地与顾客接触，经常确认与总结与顾客达成的共识及双方洽谈的过程，以期待经过较长时间的等待和积极的推销，能争取更多的顾客接受。

但是同时也有六个方面是值得上门推销人员所注意、避免去做的。

一戒盲目推销

任何商品和服务都有其特定的需求对象和需求时间。推销员选准推销对象，把握好推销时机是推销成功关键。有些推销员整天忙忙碌碌，路没少跑，话没少说，而收效甚微，原因主要在于，他们没有选择好一个明确的推销目标。

不同年龄、不同职业、不同收入的顾客，对商品的需求各有不同。推销员在推销之前，应针对自己的商品进行调查研究，选准市场，确定对象，有的放矢。

有些商品根据其功效很容易确定推销对象，而有些商品使用者与购买者往往不一致，这就需要推销员认真分析，准确判断，分清推销对象，谁是老板，谁有决定购买权，谁对购货有影响力。

二戒粗鲁无礼

上门推销要给顾客留下良好的第一印象，就必须注意礼节礼貌。首先应穿戴整洁，注意个人卫生，无论是服装的款式还是色彩的搭配都要大方、协调。如果穿的花里胡哨，就绘人一种轻浮感；油渍斑斑、不修边幅，则给人一种不信任的感觉。有一位推销员戴着墨镜，穿着花格衬衣，满嘴酒气的到一宿舍楼推销，结果被人误认为是“小流氓”而赶了出来。其次，进门之前应按门铃或轻轻扣门，得到允许后方可入内。有的推销员带着满身的征尘，强行入室，自然会引起顾客反感。再次，得体的称谓，礼貌的问候会缩短与顾客的心理距离。有一位年轻的女推销员，每当她出现在顾客面前，总是面带微笑，热情地向顾客打招呼，很快就赢得了顾客的好感。

三戒夸大其词

向顾客介绍商品应实事求是。漫无边际，把你的商品说得完美无缺，顾客未必信任你；相反适当找出一点商品缺点，反而能取得顾客的信任。如有一推销员向顾客推销一种保健饮料，说它“世界首创，包治百病”，这番宣传使顾客对这种商品的功效更加怀疑。

实践证明，要使顾客对你推销的产品发生兴趣，就必须使他们确认商品的质量，并认识到，购买了你的商品之后，会得到哪些好处。在介绍商品的同时应对商品进行演示，并举出一些有足够说服力的证据。如一个推销油污清洗剂的推销员，每到一个推销点，他总是将推销的现场设在厨房，通过对厨房油污清洗效果的对比，让顾客心悦诚服，买下他的产品。

四戒不懂装懂

推销员对所推销的商品应有一个比较全面的了解，只有这样才能回答顾客提出的各种疑问，并解决顾客在商品使用中所出现的问题。但我们也必须承认，对所有的知识不可能样样精通。如果遇到不甚了解的问题，决不能用“大概”、“可能”、“也许”、“差不多”这样的话来搪塞顾客。或故弄玄虚，买关子。应实事求是向顾客解释，如果遇到的顾客是这方面的专家，应虚心向他们学习，以丰富自己的知识。

不懂装懂，不但坑害顾客，也不利于自己业务活动的顺利开展。如一位顾客向推销员咨询不同皮肤适用何种化妆品时，这位业务不精的推销员唯恐顾客看不起自己，乱侃一通的结果：使这位顾客差一点毁容而诉诸法律。

五戒强行推销

推销应建立在尊重顾客、双方自愿的基出上。一些推销员为了提高自己的推销额，不替顾客着想，而是采取软磨硬泡，甚至欺骗的方法强行推销。这样做，不但违反了商业道德，损害了顾客的利益，而且也会作茧自缚，损害了推销者本身的利益。

有一位推销员很善于在熟人、朋友之间推销商品，在他苦口婆心的劝导、百折不挠的拜访下，许多人碍于情面，买回了—些本不想买，买了也没什么用处的商品。然而，当他一而再，再而三故伎重演时，熟人、朋友都开始回避他，他不仅失去了——批顾客，也失去了朋友的友情和信任。

六戒一锤子买卖

推销员要提高自己的推销业绩，不仅要通过不懈的努力来扩大自己的销售市场，建立起新的销售网络，还要加强和巩固已有的推销点，使一般的顾客成为熟人，进而成为朋友。上门推销不可能一次成功，经常走访你的老顾客，进行感情上的联络与沟通，他们就可能成为你下次的主顾，同时还会向他的朋友介绍你，帮你挖掘出新的顾客。对购买了你商品的顾客，实行定期跟踪调查，提供售后服务，会使他成为你忠实而长久的顾客。

第2篇：推销开场白怎么写

销售员与准顾客交谈前，需要适当的开场白。开场白的好坏，几乎可以决定这一次访问的成败，换言之，好的开场，就是销售员成功的一半。下面我们来看看推销开场白怎么写，欢迎阅读借鉴。

1、金钱

几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。

2、真诚的赞美

每个人都喜欢听好话，客户也不例外。因此，赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意。

“王总，您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总，您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。

下面是二个赞美客户的开场白实例。

“林经理，我听华美服装厂的张总说，跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”

“恭喜您啊，李总，我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家。”

3、利用好奇心

现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说：“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。

一位销售员对顾客说：“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗？”顾客感到迷惑，但也很好奇。这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以用来购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。”

某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇，推销员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为

24、8元，这样需29

7、6元。我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角六分钱。”

推销员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很巧妙地把产品介绍给顾客。

4、提及有影响的第三人

告诉顾客，是第三者（顾客的亲友）要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。如：

“何先生，您的好友张安平先生要我来找您，他认为您可能会对我们的印刷机械感兴趣，因为，这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”

打着别人的旗号来推介自己的方法，虽然很管用，但要注意，一定要确有其人其事，绝不可能自己杜撰，要不然，顾客一旦查对起来，就要露出马脚了。

为了取信顾客，若能出示引荐人的名片或介绍信，效果更佳。

5、举著名的公司或人为例

人们的购买行为常常受到其他人的影响，销售员若能把握顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。如：

“李厂长，××公司的张总采纳了我们的建议后，公司的营业状况大有起色。”

举著名的公司或人为例，可以壮自己的声势，特别是，如果您举的例子，正好是顾客所景仰或性质相同的企业时，效果就更会显著。

6、提出问题

销售员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如：

“张厂长，您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么？”产品质量自然是厂长最关心的问题之一，销售员这么一问，无疑将引导对方逐步进入面谈。

在运用这一技巧时应注意，销售员所提问题，应是对方最关心的问题，提问必须明确具体，不可言语不清楚、模棱两可，否则，很难引起顾客的注意。

7、向顾客提供信息

销售员向顾客提供一些对他们有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识等，会引起对方的注意。这要求销售员站到顾客的立场上，为顾客着想，尽量阅读报刊，掌握市场动态，充实自己的知识，把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对销售员应付了事，可是对专家却是非常尊重的。如对顾客说：“我在某某刊物上看到一项新的技术发明，觉得对您很有用。”销售员为顾客提供了信息，关心了顾客的利益，也将获得顾客的尊敬与好感。

8、表演展示

销售员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点，是最能够引起顾客的注意。

一位消防用品销售员见到顾客后，并不急于开口说话，而是从提包里拿出一件防火衣，将其装入一个大纸袋，旋即用火点燃纸袋，等纸袋烧完后，里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的表演，使顾客产生了极大的兴趣。卖高级领带的售货员，光说：“这是金钟牌高级领带”，这没什么效果，但是，如果把领带揉成一团，再轻易地拉平，说“这是金钟牌高级领带”，就能够给人留下深刻的印象。

9、利用产品

销售员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍，用产品的魅力来吸引顾客。

河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时，经理不禁眼睛一亮，问：“哪产的？多少钱一双？”广州表壳厂的销售员到上海手表三厂去推销，他们准备了一个产品箱，里面放上制作精美、琳琅满目的新产品，进门后不说太多的话，把箱子打开，一下子就吸引住了顾客。

10、向顾客求教

销售员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。

有些人好为人师，总喜欢指导、教育别人，或显示自己。销售员有意找一些不懂的问题，或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的销售员的。如：“王总，在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑，请您指导，在设计方面还存在什么问题？”受到这番抬举，对方就会接过电脑资料信手翻翻，一旦被电脑先进的技术性能所吸引，推销便大功告成。

11、强调与众不同

销售员要力图创造新的推销方法与推销风格，用新奇的方法来引起顾客的注意。日本一位人寿保险推销员，在名片上印着“76600”的数字，顾客感到奇怪，就问：“这个数字什么意思？”销售员反问道：“您一生中吃多少顿饭？”几乎没有一个顾客能够答得出来，销售员接着说：“76600顿吗？假定退休年龄是55岁，按照日本人的平均寿命计算，您还剩下19年的饭，即20805顿？？”，这位销售员用一张新奇的名片吸引住了顾客的注意力。

12、利用赠品

每个人都有贪小便宜的心理，赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少人会拒绝免费的东西，用赠品作敲门砖，既新鲜，又实用。

当代世界最富权威的推销专家戈德曼博士强调，在面对面的推销中，说好第一句话是十分重要的。顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。听完第一句话，许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发销售员走还是继续谈下去。因此，销售员要尽快抓住顾客的注意力，才能够保证推销访问的顺利进行。

第3篇：电话营销电话推销开场白

电话营销--电话推销开场白 2007-06-02 14:09 电话推销开场白 开场白或者问候是电话销售人员与客户通话时在前 30 秒钟要说的话，也就是要说的第一句话。这可以说是客户对电话销售人员的第一印象。虽 然我们经常说不要以第一印象来评判一个人，但我们的客户却经常用第一 印象来对电话销售人员进行评价！如果说对于大型的销售项目，第一印象 相对而言并不太重要的话，那么在电话销售中，第一印象是决定这个电话 能否进行下去的一个关键因素。在这个阶段，如果是销售人员主动打电话给客户的，那他/她的开场白 就很重要； 如果是客户主动打电话给销售人员，那他/她的问候语就显得很 重要了。开场白的 5 个要素 开场白一般来讲将包括以下 5 个部分： 例如：“您好！我是天地销售培训公司的陈志良，您的一个朋友王志 艾(停顿)介绍我给您打这个电话的(假如有人介绍的话)。我不知道您以前 有没有接触过天地公司。天地销售培训公司是国内惟一专注于销售人员业 绩成长的专业服务公司。我打电话给您，主要是考虑到您作为销售公司的 负责人，肯定也很关注那些可以使销售人员业绩提高的方法。所以，我想 与您通过电话简单交流一下(停顿)。您现在打电话方便吗？我想请教您几 个问题(停顿或问句)，您现在的销售培训是如何进行的呢？” 就上面这句话，你能分辨出哪些是和开场白的 5 个因素对应的吗？ 优秀的开场白要达到的三个效果 一个好的开场白最好达到三个效果： 吸引客户注意力 建立融洽关系 与自己所销售的产品建立起关联 在培训中，经常有学员问到的一个问题就是：如何避免客户一接起电 话就挂掉？那么，这个问题我也想请教你： 如何才能最大了限度地避免呢？ 这种情况的出现与客户有关系，当然，也与电话销售人员有关系，我们从 电话销售人员这里找原因，分析他们的开场白，发现，开场白基本上没有n做到吸引客户的注意力和建立融洽关系。所以，要最大化避免这种情况发 生，一定要注意开场白是否吸引了客户的注意力以及是否建立了融洽关系。吸引客户的注意力 开场白要达到的主要目标之一就是吸引对方的注意，引起他的兴趣，以便于他乐于与你在电话中继续交流，而在开场白中陈述价值是其中的一 个吸引客户注意力的常用方法。所谓价值，就是你要让客户明白你在某些 方面是可以帮助他的。研究发现，再没有比价值更能吸引客户的注意的了。陈述价值并不是一件容易的事情，你不仅要对你所销售的产品或服务的普 遍价值有研究，还要研究对你这个客户而言，对他的价值在哪里，因为同 一产品n

和服务对不同的人，价值体现是不同的。对于针对最终用户的电话销售行为，如电信行业为、金融行业等，我 们发现在电话中一开始用各种优惠是可以吸引客户注意力的常用方法，例 如：“最近有一个优惠活动„”、“免费获得„”、“您只需要 7 元钱就 可以得到过去需要 22 元才能获得的服务„”等等。有一次，我在办公室接 到一家电信运营商的销售代表打来的电话：“您好！张先生，我是**公司 的***，我知道您的长途话费比较高，如果我们能将您的长途话费降低一半 的话，不知您有没有兴趣了解下？” 我当时就说： “有啊，你有什么办法？” 这个销售代表一下子就吸引了我的注意力，她说： “我们公司 IP 电话卡在 促销，你买 500 元的 IP 电话卡，我们送您 400 元，基本上节省了一半。您 看，如果您觉得对您有帮助，我什么时候安排人给您送过去？”（她还有 很强的促成意识）后来，我也有拒绝，但她还是做成了生意，这单生意的 成功，至少有一半功劳来自于她成功的开场白，她的开场白就用了“利益 法”，重点在强调对客户的好处。另外，吸引对方注意力的办法还有： 陈述企业的与众不同之处，如“最大”、“惟一”等；nn

第4篇：好的开场白是推销成功的一半

好的开场白是推销成功的一半，说服别人的最好的方法就是让他自己去做他想做的事情。发型师网|中国美发师网|美发网站|美发论坛|美发技术视频网|最新发型|烫发染发|发廊管理|美发师论坛|发廊活动2 x+ _ V6 n# K5 ]6 g7 W& X2 i9 V 发型师网|中国美发师网|美发网站|美发论坛|烫发技巧|最新发型|美发技术视频网|发廊管理|美发师论坛|发廊活动+ y$ m$ M1 D: 9 ^

1、起顾客的好奇心。发型师网|中国美发师网|美发网站|美发论坛|烫发技巧|美发技术视频网|烫发染发|发廊管理|美发师论坛|发廊活动.h8 u' q0 M: e/ u H2 5 l/ y)R 例：一位人寿保险代理商一接近准客户便问：“五公斤软木，您打算出多少钱？”发型师网|中国美发师网|美发网站|美发论坛|美发技术视频网|最新发型|烫发染发|发廊管理|美发师论坛|发廊活动7 q" h# t(o2 {" q;s7 n% }5 m “我不需要什么软木”客户回答说。

“如果您坐在一艘正在下沉的小船上，您愿意花多少钱呢？” 店中可以和顾客说：请问您知道世界上最懒的东西是什么？顾客摇头表示不知道时，说：就是您藏起来不花的钱，它们本来可以让您有一个能很好的体现您的气质的发型，让您天天有好心情。7 S9 o)z+ q# g' {/ x 发型师网|中国美发师网|美发网站|美发论坛|烫发技巧|美发技术视频网|烫发染发|发廊管理|美发师论坛|发廊活动;m, c4 w5 p" `

2、“年资”推销话术（为自己、为公司和服务建立从零到最大的信赖度）美一天(美发师交流与学习)论坛$ T& ;]7 B1 u(x% m 例：首先问客人：您对我们店非常了解吗？主导客人的思维，然后说：我们店是广东尚艺美发连锁机构下属的分店，我们公司旗下共有30家分店，是广东最大的发型连锁机构，我们的大部分客人都是满意之后再度惠顾的，我想您一定也会很快就再度惠顾本店，再度帮衬我，是吧。美一天(美发师交流与学习)论坛4 p0 r6 N" A6 A* f/ x www.xiexiebang.com, @5 B!^' f9 E.7 }

3、激发顾客的兴趣美一天(美发师交流与学习)论坛3 W7 f& r7 E0 n" }, ^0 P$ @ 例：您有兴趣知道，有效让您走在街上的回头率提高100的方法吗？（让您的家人或您的朋友对您惊艳的方法吗？）

4、真诚的关心顾客

例：您看起来有点累，我轻轻的帮您按摩一下，让您好好的放松好吗发型师网|中国美发师网|美发网站|美发论坛|美发技术视频网|最新发型|烫发染发|发廊管理|美发师论坛|发廊活动" j9 Y/ O6 X% ]3 Z.n6 b* w

5、引发一个有趣的话题1 u(v# N& & u8 V.E 例：我需要您的帮忙。“我一直在寻找一位适合我最拿手的XX发型的客人，今天好运能让我遇到您，我想您一定会让我得偿所愿吧。1 J(m7 ^!?0 T% e$ ? 我们店长说，如果我做不出业绩来，就要我卷铺盖走人，所以如果您不想做头发，说不定您可以给我一份工作呢。!w4 G+ u0 g* c1 W3 u

6、寻找共同的话题

例；听您的口音，像北方人，我是山东的，您是哪的呢。www.xiexiebang.com-M!t `* A0 z& H4 i N8 t

7、与顾客取得共识

例：小姐，根据我的专业经验和您的发质、脸型、气质，我心中已经有一个特别适合您的发型，我来给您讲解一下，如何，在我给您讲解完后，我想问您一个简单的“行“或”不行“的问题，如果您想做，您就说“行”，如果您说“不行”，那也没什么，希望能和您做个朋友，希望下次有机会能帮您设计一个您个人专利发型。发型师网|中国美发师网|美发网站|美发论坛|烫发技巧|最新发型|美发技术视频网|发廊管理|美发师论坛|发廊活动/ N: L4 U)y/ ^: j

8、我是帮您赚钞票的（针对职业人士）美一天(美发师交流与学习)论坛9 [1 M4 l)y# X& ?-c* N1 ], ~3 j(p, w2 s)U

9、假设问句法（将发型最终能带给顾客的利益及好处，转换成一种问句形式来询问客户，借此让顾客在你一开始介绍发型（或产品）时，就能产生好奇心及期待感。 例：假如我有一种方法能让您的头发看起来漂亮10倍，您好愿不愿意试一试呢？发型师网|中国美发师网|美发网站|美发论坛|烫发技巧|最新发型|美发技术视频网|发廊管理|美发师论坛|发廊活动6 x7 O.C!E.j+ h 如果我能证明这一产品真的有效，您是不是会有兴趣购买呢？发型师网|中国美发师网|美发网站|美发论坛|烫发技巧|最新发型|美发技术视频网|发廊管理|美发师论坛|发廊活动0 x3 r6 t& J% O 注：任何一位顾客都不能被别人说服的，能够说服他的只有他自己。发型师网|中国美发师网|美发网站|美发论坛|烫发技巧|最新发型|美发技术视频网|发廊管理|美发师论坛|发廊活动$ O% [9 ])W4 J2 |: z" L/ Q1 J3 d 发型师网|中国美发师网|美发网站|美发论坛|烫发技巧|美发技术视频网|烫发染发|发廊管理|美发师论坛|发廊活动.f-a.R4 ^/ n& e(X7 I& f% M

10、打消顾客的疑惑（赞美、恭维顾客；利用顾客见证；切中对方要害）

提出相关的问题，并善意的为顾客解决问题，并做顾客的朋友，是打消顾客怀疑的有效方法。

11、同理心话术发型师网|中国美发师网|美发网站|美发论坛|烫发技巧|最新发型|美发技术视频网|发廊管理|美发师论坛|发廊活动3 u8 ^6 A5 $ P5 s 利用同理心话术与顾客建立和谐关系是很重要的，建立和谐关系的重要目的是让顾客喜欢你、信赖你，并且相信你的所作所为是为了他们的最佳利益着想。例：和一个家庭主妇谈：那是，我老婆在家也很累，所以我就尽量让她扮靓一点。

12、建立顾客对你的产品和服务产品的期待心理（您一定会喜欢我给您设计的发型）发型师网|中国美发师网|美发网站|美发论坛|烫发技巧|美发技术视频网|烫发染发|发廊管理|美发师论坛|发廊活动" a+ H i9 O-v6 s.u;a 例：将自己比喻为一个外科医生，和顾客说：我需要结合您的发质、脸型、气质，做一个合理诊断，然后给您设计一个符合您的理念的发型。_4 Y-Z1 I6 Z!j/ a www.xiexiebang.com2 x1 I' k* ?" J1 @8 n/ s

13、让顾客来验证自己的产品是最好的，让顾客自己说服自己（举玻璃销售的例子）" f2 y% T8 I;R' x+ ` 例：免费帮客人恤发（帮同事恤发）。: H' Q& }2 T)I% Y/ O: i% N+ U

14、我很骄傲，我已经服务了1200个顾客。

15、预先框示法：在向顾客介绍产品之前，先解除顾客内心的抗拒，以便让他敞开心扉来听你的介绍。美一天(美发师交流与学习)论坛3 Q5 ^" I% Z* a9 j9 Z: z 例：小姐，请允许我用3分钟时间来介绍一下我为您设计的专利发型，等我介绍我完，我相信您完全有能力判断这款发型适不适合您（体现出您的独特魅力）。

16、戏说自己的姓名、谈论出生地。

发型师网|中国美发师网|美发网站|美发论坛|美发技术视频网|最新发型|烫发染发|发廊管理|美发师论坛|发廊活动6 w!B!`!@5 o.b

17、给对方带来什么好处。

例：小姐，我知道您很忙（没时间），但我所要讲的话，关系到您的切身利益，所以，您听我介绍完是绝对有好处的。发型师网|中国美发师网|美发网站|美发论坛|美发技术视频网|最新发型|烫发染发|发廊管理|美发师论坛|发廊活动9 t$ B" d)H% ^.G 我不单是发型师，也是您的形象顾问。发型师网|中国美发师网|美发网站|美发论坛|美发技术视频网|最新发型|烫发染发|发廊管理|美发师论坛|发廊活动-O3 O-D$ f/ n$ y# @

18、坦言自己的私生活。大部分顾客都喜欢听你讲你的私人生活，你越谈论自己的生活和经验，他们就越觉得与你相处轻松愉快，他们就越喜欢你、依赖你。（将兴趣带给自己的愉悦说出来）www.xiexiebang.com3 @: {0 l7 v)k0 J)c www.xiexiebang.com/ H+ j3 B!c z/ g4 q# @' d 产品介绍发型师网|中国美发师网|美发网站|美发论坛|烫发技巧|美发技术视频网|烫发染发|发廊管理|美发师论坛|发廊活动6 B: h8 t5 C;R6 L0 d* w

要点：给自己的产品定位、对比自己的产品和同行的产品最大的差别在哪、提供顾客见证、向顾客做出承诺（效果、服务）、针对客人的发质、针对客的消费能力。

产品介绍的七个方法

.u6 j8 W)M/ D7 c* I5 F+ U)v.c 一个经过设计的产品介绍过程比没经过规划的产品介绍过程的说服力强20倍+ {& b& T% I(M/ v* |$ j y& C& L

1、预先框示法（在进行产品介绍，先解除顾客的某些抗拒，让顾客在一开始就能认真听你的介绍）发型师网|中国美发师网|美发网站|美发论坛|美发技术视频网|最新发型|烫发染发|发廊管理|美发师论坛|发廊活动' @3 P/ c6 e' {)v* L6 d

2、假设问句法（将产品的最终利益或最后能带来的效果，以一种问句的形式来问顾客，在过程之后，只要能验证你的产品的好处，交易也就能达成了）发型师网|中国美发师网|美发网站|美发论坛|烫发技巧|最新发型|美发技术视频网|发廊管理|美发师论坛|发廊活动!{, z0 [$ C4 u!^6 N

3、下降式的介绍法（将产品所有可能能带给顾客的利益点一步一步的介绍给顾客，将最重要的放在前面介绍，而将不重要的放在后面介绍，让顾客一开始就受到吸引）发型师网|中国美发师网|美发网站|美发论坛|美发技术视频网|最新发型|烫发染发|发廊管理|美发师论坛|发廊活动.u3 V6 N& ?& F1 U

4、找出顾客利益点（逐项的介绍你产品的优点，仔细观察顾客的反应，找出顾客的樱桃树）

5、互动式介绍法（让你的顾客保持一种积极的互动的参与心态，你和顾客都是球员，不能让顾客做观众，要适时的调动顾客的触觉、视觉、听觉感官系统，要不断的问顾客一些问题）

6、视觉销售法（让顾客在视觉能想象当购买你的产品的情景）发型师网|中国美发师网|美发网站|美发论坛|美发技术视频网|最新发型|烫发染发|发廊管理|美发师论坛|发廊活动2 l8 W: N-h' l: z-C

7、假设成交法（让顾客对你的产品越来越感兴趣）发型师

商超导购员在以ab选择题问话技巧前提下知道了顾客的需求后，接下来就是如何向顾客推销商品，怎么样讲所卖的商品才算是讲得比较好？有些导购员很能讲却为什么总是不能说服顾客？导购员讲不出商品的卖点和抓住顾客关注的重点，及不懂得对同行业商品，差异化卖点和利益点作对比，打消顾客对商品存在问题的疑虑，做不到以上几点最后是很难促进销售，做商品知识培训的培训师没有一定的授课技巧和实战卖货经验是很难说服学员(即导购员),而作为成年人要记住产品知识，靠死记硬背那是没办法中的办法。

任何的商品推销都有一定相通的原理，不论是卖房子还是卖汽车还是卖大电器还是到卖小电器卖服装还是卖锅具等等，不论卖什么商品，导购员（或销售人员）讲的是否专业，都一定遵循以下原则:

一、商品推销话术的fabe法则；

二、顾客对你所卖商品的疑虑都有哪些？fabe的推销过程中有没有打消顾客的疑虑；

三、当顾客心动时，有没有促进销售，当导购员应用fabe法介绍推销商品差不多的时候，要让顾客买下商品才是作为销售人员最终目的。

商品推销话术fabe适用与任何商品的推销，那fabe每个英文字母都各代表什么意思呢？fabe以英文取开头第一个字母组成，“f”为特性（features）；“a”为优势(advantages)；“b”为利益(benefits)；“e”为证据(evidence)。

“f”代表讲的是所卖商品的有什么特性或特征特点？讲解商品的材质，工艺等，为便与记忆，我们将“f”理解为讲的是商品的特性；

服装导购员销售技巧即是顾客眼睛很直观看到的商品外在的特征，即“长相”，就比如说有的人长得胖有的人长得高，这就是说这个人有什么特征，而商品的外形有什么特征或材质有什么特点，是长方形还是正方形，厚的还是薄的，这些都是说的商品的特征，推销商品讲解商品的特征只是其中一部分，特征一定要说，不然相同一个品牌的商品在很多个品项中，没有差异化特性的商品就不能区别它的档次及消费层次的定位，及区分商品的功能利益点的不同，没有差异化的外在特征，卖点的讲解就没有依据，这也是厂家商品卖点提炼的依据来由之一。

“a”代表讲的是所卖商品有什么优势？为便与记忆，我们将“a”理解为商品的优点。

商品的“a”优势也是在讲解商品的“f”特征基础上进行的延伸，导购员只会跟顾客讲解商品有什么特征是不够的，还要告诉顾客商品有这些特征有什么优势，或者讲有什么优点？这个人个子很高，只是说这个人高是他的特征，而这个人个子很高，人多站着看演出的时候就不用担心被别人挡住视线，而第二句话说的是从“f”特征个子高到“a”个子高有什么优势，不会被人挡住视线。

而卖电磁炉的导购员说，“这台电磁炉的面板上印有花纹图案的，一般是国产面板，那台电磁炉面板光亮剔透的是进口面板”，这个卖电磁炉的导购员刚才也只是讲到了“f”商品的特征，一个是花纹图案的是国产面板而面板光亮剔透的是进口面板，卖电磁炉的导购员没有讲到面板国产的与进口面板的各有各的优势是什么？

“电磁炉国产面板的使用的时候容易变色，进口面板高温下不会变色”，导购员若是能够这样讲解推销商品，就是从讲“f”商品的特征讲到商品的优势“a”，不同面板有什么优势。那作为导购员介绍商品的时候，也是按从商品的外在可以看到的特征，讲解到所卖商品因为有这个特征所以会有这个优势。

作为导购员你在推销商品的时候你会讲商品的特征，然后由商品的特征告诉顾客的商品的优势，那也只是进入了第二步，真正顾客关心的是掏钱购买你的商品，能够给他带来什么利益？这个商品能够带来什么好处，能解决什么问题？

fabe商品推销法则中“b”讲解商品的利益点是最最关键的，有卖货经验的导购员他就很能抓住顾客购买心理，讲解商品的“b”利益点，讲解购买商品带来的好处，只要我们细心留意下各大商超的导购员在推销他们的商品时，菜鸟入门级的导购员只是停留在讲解商品“f”特征阶段，作为导购员你告诉顾客印有纹图案面板和光亮剔透的面板只讲到商品的特点时，这个顾客有什么联系呢？另外你告诉顾客这国产面板和进口面板的不同时，这才开始靠近顾客的需求，但是没有讲到商品的利益点，所以稍微有经验一点的导购员就能够跟你讲他所卖的商品有什么特征有什么优势，或有什么优点？真正触动顾客购买商品的是商品的利益，商品所带来的好处。也就是fabe商品推销法则中的“b”商品的利益。

以下面商超卖电磁炉的导购推销话术来做个分析:“先生你好！我们这个是某某品牌电磁炉，它现在零售价是399元，决定电磁炉售价的高低最主要的核芯配件之一主要是面板，我们某某品牌电磁炉你看它面板光亮剔透，透过光线照射观看电磁炉面板看不到任何杂质，（fabe商品推销法则中的，“f”商品的特征：这个是某某品牌电磁炉，你看它板面光亮剔透，透过光线照射观看电磁炉面板看不到任何杂质）

这种进口面板耐高温，长时间加热，使用时间长了也不用担心面板会变色，（fabe商品推销法则中的，“a”商品的优势：这种进口面板耐高温，长时间加热，使用时间长了也不用担心面板会变色。）

而且热效率更高，省电就能为您省钱。”（fabe商品推销法则中的，“b”商品的利益，从商品“f”特征面板光亮剔透到，商品的“b”优势耐高温不变色到，“b”商品的利益是什么？省电省钱。）

fabe商品推销法则中，最后一步“e”，“e”代表着主要讲的是你所卖商品有什么权威的数据及文字来证明支撑你的商品的特征优势及利益点，“e”说的是商品的权威数据，就是为了证明你的商品好处优势特征是有所依据的，有证据说明。fabe商品推销法则中的，“e”为证据(evidence)，那商品的证据都有哪些呢？ 举例：

1、商品外包装提炼的卖点文字；

2、包装内的说明书使用前后操作说明；

3、该品牌商品所投放的媒体广告；

4、公司印制的商品宣传物料彩页，商品卖点宣传立牌。

5、现场商品的卖点展示等等。

不论是导购员推销商品时应用fabe推销法则，还是作为厂家管理商超导购员的管理者，在培训导购员商品知识的时候，也可以参照fabe的四个步骤来讲解商品，你所卖的商品有什么特性“f”，你所卖的这种商品的特性转变成有什么优势“a”，你所卖的商品的这种优势会带来什么利益“b”，最后你卖的商品的这些特性、优势、利益、都有什么证据“e”；作为商超推销商品的导购员，在应用fabe推销法则的时候，应该要做到推销讲解商品时，嘴要说到，手要指到，动作比划到，现场最好是要说到做到，最后是要让顾客感受到，认可！那就算推销成功了！

第5篇：《推销学》推销小品剧本

兰亭轩茶舍

编剧：傅俊导演：邓兆兵摄影：谢婷、周慧

邓兆兵 饰 店小二谢婷 饰 狄仁杰傅俊 饰 李元芳 廖晓方 饰 掌柜的周慧 饰 郭靖陈芳雪 饰 黄蓉

场景一 唐朝年间，阁老狄仁杰携护卫李元芳钦差查案，乔装成富商路过兰亭轩茶馆歇脚。

人物：狄仁杰（狄）、李元芳（李）、店小二（小二）、掌柜的狄仁杰下轿入店

小二：二位爷，里面请，请上座，小心台阶。

李：你们这还说是百年老店，久负盛名，怎么这么寒酸啊，有没有贵厅啊？ 小二：哟，二位爷，一看就是大富大贵之人，承蒙夸奖，楼上本来有包厢若干，清雅别致，不巧，正在装修，您多担待，我给您找个位置好的座怎样？ 狄：那怎么成啊，我们有要事相商？

李对小二：去去去，叫你们掌柜的来，这位可是京城来的贵客！

掌柜的上场

掌柜的：两位大人，实在抱歉，今日包厢确在装修，怠慢各位，还请见谅，改日装修停当，自当亲自上门邀请前来品鉴。

李：可笑，我家老爷是你说请就能请的吗？

掌柜的：小的不敢，小人斗胆问一句，小店后院有一庭院，贱内每日收拾干净，种有几株花草，小的有一间书房在内，还算整洁。若是二位大人不嫌弃，小的一定好生伺候！

狄：哈哈，这话中听，想来倒是想看看家乡的小院。

李：嗯嗯，大人高兴就好，掌柜的，前面带路。

至书房，二人入座

狄：你这房子怎么这么小啊？

掌柜的：您是见过大场面的人，自然看不上我们这等陋室。能迎到二位真是蓬荜生辉啊。这房子虽小，但墙厚，您二位高谈阔论肯定是不想旁人听见的。李：店家，你倒是挺机灵啊，来，说说你们这都有什么好茶叶啊？

掌柜的：本店有新到的西湖龙井，信阳毛尖，有徽州的茉莉花茶，安化黑茶，君山银针等，另外小店的几样简陋小吃也值得一尝。

狄：说到花茶，让我想起了小时候母亲大人亲手做的金银花茶，简简单单，却是滴滴润喉啊，只可惜物是人非啊。

李and掌柜的：大人不必伤感。

掌柜的：二位大人，素闻李家庄金银花茶质量上乘，小人有幸请得高人指点，学得一二，不知二位大人愿意品上一品呢？

狄：当真如此？我倒是愿意尝尝。

李：不过这茶你得挑精细的来，用好水泡上，败了大人口味，你可担当不起啊。此外，你再弄些爽口的点心来，大人舟车劳顿，暖暖胃，松软些，大人满意了，我有赏。

掌柜的：是是，小的一定亲自尽心操办。只是这点心不知二位喜欢什么口味？ 波丝油糕？

李：太油腻

掌柜的：珍妃鱼糕

狄：最近上火，不吃腥

掌柜的：天长雪片糕

李：嗯，这个可以有

掌柜的：本店新出清甜南瓜，外酥里糯，甚是香甜。

狄：元芳啊，你怎么看？

李：大人，我认为南瓜只是乡野下贱之物，不妥。我说掌柜的，你怎么就看出我们是穷人相呢？就这么一样东西打发我们，挑贵的好的来，不差你钱？

掌柜的：大人息怒，大人真是见多识广，言之有理，我们这盛产南瓜，乡亲都喜欢吃。可是小店的清甜南瓜，选用南瓜心，配以上等莲藕粉，北方雪梨，油菜花蜂蜜，还有宁夏的枸杞，营养可谓滋补，口感可谓清新，外形可谓独特，虽似南瓜可胜过新疆切糕啊！

狄：原来如此，此物竟有这般秘密，上来一份。要是再有一品飘香梅花糕就好了！掌柜的：这个不难，小的这就叫伙计去御膳仿买来，您看还需要什么吗？ 李：先点这些，把庭院的门带上，不想有人来打扰。

……

喝完茶，狄仁杰要走了，李大人付了钱，还赏了一些银子。

李：喏，大人高兴，赏你的。

掌柜的：多谢大人，大人可吃好喝好了？门外的轿夫们辛苦一路了，小的擅自给了些茶点以解饥渴。

狄：嗯，应该的，此去李家庄还有段距离，还得辛苦他们，你做得好。

掌柜的：大人，若觉得小店茶点可口，何不捎点路上解渴，抑或拿与乡亲品尝？

狄：元芳，你看着办吧。

李：大人吩咐岂敢不从，掌柜的，还不准备些来。

......情景二宋朝年间，郭靖、黄蓉登舟离开桃花岛，星夜兼程，人马俱乏，拂晓，到兰亭轩喝茶解渴。

人物：郭靖（郭）、黄蓉（黄）、店小二（小二）

小二：二位客官里面请！

黄：小二，来壶茶。

小二：不知二位要什么样的茶？

黄：龙井吧。

郭摸摸怀里的银两，拉了拉黄蓉的衣袖，道：蓉儿，龙井太苦，又贵，换个别的吧。

黄：靖哥哥有伤在身，上火，来个简单的败火的茶。

小二：夫人，您对您家官人真体贴，来个薄荷凉茶怎么样？

黄：那是什么茶啊？

小二答道：二位知道什么茶又便宜又解渴吗？

黄：不知道

小二：王老吉，您知道王老吉里面最好的材料是什么吗？

黄：不清楚

小二：薄荷，您知道哪里的薄荷最好，最清凉解暑吗？

黄蓉和郭靖面面相觑

小二：我们这就盛产薄荷，而且本店就有多款薄荷凉茶，物廉价美。您俩要是常

喝此茶，夫人定是越来越漂亮，官人肯定越喝越开心。要不是看您俩这般郎才女貌，一般人我还不告诉他。

黄：哈哈，是吗？好啊，那就来一壶。

小二：好嘞，薄荷凉茶一壶！

对郭靖说，客官您真有福气，娶得这般体贴，美丽大方的夫人。

二位一路舟车劳顿，来点点心尝尝？

郭：嗯嗯，都有什么啊？

小二：本店新到的新疆切糕，缠缠绵绵，浓情蜜意，唇齿香甜啊！

黄：哟，哟，切克闹，新疆切糕太贵了！

小二：客官有所不知啊，切糕随比平常的糕点贵一点，但是食材用的是南疆的核桃、杏仁，西域香甜瓜果酿的蜜糖，口感香醇，营养丰富，坚实易储藏，旅游时用来做干粮那是真真极好的了！

黄：靖哥哥你喜欢吃吗？

郭：在大漠的时候吃过，很好吃。

黄：那我们就多买点，路上也可以吃。

......鸣谢：

制片人：梁辉煌

器材提供者：张康、王辉

场地提供：湖南财政经济学院

赞助商：兰亭轩茶舍、王老吉凉茶、亚克西切糕

本片纯属虚构。

第6篇：(重庆理工大学)高校开学首打“就业”牌 校长上门推销毕业生

校长亲自担任“推销员”，走进企业力推学生；为每一名毕业生制订“求职档案”，跟踪各人的求职进程；邀请名企，每周举行“周末招聘直通车”„„近几天，本市高校陆续开学。不约而同，各校首件事就是从校长到普通教职工，“全民总动员”力抓就业工作。

复旦：校研究所提供200个辅助岗位

复旦大学学生职业发展教育服务中心主任唐晓林介绍，该校在新学期就业工作上将同时做到“抓两头，落实中间”和“做好当下，准备未来”。所谓“抓两头”，为了让暂时不能实现出国深造的优秀学生就业，复旦带他们到著名的大企业参观、培训，直接向企业推荐。“落实中间”针对的是考研落榜的学生。复旦就业中心将收集一些岗位需求，为这部分学生做准备。

根据“做好当下，准备未来”的思路，复旦考虑推出《就业指导红皮书》，利用各院系前四年的就业数据，进行充分的分析，给大学生就业提供有针对性的指导。而新生在选择复旦专业院系时，通过《红皮书》也能清楚今后的职业发展目标，并在大学四年里有计划地进行充电。

该校校长杨玉良院士表示，受金融危机影响，复旦目前的就业率和去年同期相比略低一些。为减缓学生的就业压力，今年该校研究所和实验室将提供200个辅助性岗位给大学生，以帮助缓解学生的就业压力，同时完善大学实验室人员进和出的机制，与国际接轨。

上海交大：“工作坊”提高求职技能

新学期，上海交大就业指导中心将推出“职业生涯规划工作坊”系列培训，培训内容包括 “探索工作世界”、“角色转换——从学生到职业人的过渡”、“职场发展策略——工作中应注意的问题”。就业中心主任刘建新透露，他们将专门针对大四未找到工作的学生，开展零距离就业行动计划，提高毕业生的求职技能。

交大就业指导中心积极地为毕业生拓宽就业渠道，收集信息，而新学期学校各类校园招聘会也将陆续开

展。“周末招聘直通车”活动将在每周五下午定期举办，下周五就将举行今年首场周末直通车，届时将有十几家单位到学校招聘毕业生。另外，交大将于3月份举办上海交通大学2009届毕业生重点引导单位专场招聘会和浦东新区专场招聘会，为同学们提供更多更好的就业就会。

华东师大：为毕业生制订“求职档案”

“昨天刚开学，我们就开始做一件面向所有毕业生的事——为每人制订一份‘求职档案’。”华东师大就业指导中心主任吴薇告诉记者，今年该校将有6000名学生面临就业，就业压力不小，但是就业问题还得一个个解决，制作“求职档案”就是为了更加到位地服务每一名毕业生，“我们设计了一份问卷，里面涉及了很多细微的问题，如‘你对“三支一扶”感兴趣吗？ ’‘你是否愿意当“村官”？’等，根据他们的意向分成多个组别，再对每一组学生作分门别类的指导。学生填写这类问题时也不能马虎了事，所在班级的辅导员会严格监督他们，让他们认真答题，对自己的工作、人生负责。”这份“求职档案”将在月内完成，到时就业指导中心的老师将“按图索骥”，跟踪每一名学生的就业进度，帮助他们找到理想的岗位。

从下月初开始，华东师大还将推出“就业服务周”，除了推出专场招聘会、提供心理辅导之外，还将请出校长和学生面对面，举行共话就业的论坛。

华东理工：“就业套餐”提升竞争力

华东理工大学推出了“2-4-7”就业服务套餐，从职前准备、信息获取和职场体验三个环节入手，提升毕业生就业竞争力。其中，已开展一段时间的“华理星期四”小型招聘会，得到了毕业生的青睐。

所谓 “2”，是指华理每周二开展“相约星期二”就业指导系列讲座。讲座的内容主要围绕毕业生求职过程中碰到的问题，邀请业界知名人士或有关专家开展报告和答疑解惑活动，帮助学生做好求职准备、调整好心态。所谓“4”，是每周四组织“星期四固定招聘市场”，学校提前策划，根据各学科、各专业的就业信息分布数量和特点，每周安排一场不同行业、不同类型的小型招聘会。所谓“7”，是每周日举办“邀您共饮下午茶”系列活动，邀请毕业1—5年的校友回到母校，与在校学生交流职场经验，为毕业生步入职场，走向社会提供宝贵经验，帮助毕业生顺利完成角色的转变。

工技大：校长带队走访企业

昨天，上海工程技术大学开学第一天，和其他一些就业遭遇困难的高校不同，该校不少大四学生已经和用人单位签订了协议。

开学前几天，上海工程技术大学校长汪泓带领学校多个部门的负责人，专程拜访了校企合作的上海汽车集团公司、上海航空股份有限公司、上海地铁运营有限公司等重点产学合作联盟单位走访，以推动毕业生就业工作。

学校的诚意打动了众多名企，这几天捷报也频频传来。上航明确表态招聘工技大毕业生人数由去年的145名上升到今年的162名；上汽集团也明确表示今年录用该校毕业生与去年持平；上海申通地铁表态，今年将在录取90％的工技大城市轨道交通学院毕业生的基础上，把剩余10％的毕业生数追加为录用指标，作为公司的储备人才。

第7篇：上门的造句

上门拼音

【注音】： shang men

上门解释

【意思】：（１）到别人家里去；登门：送货～。（２）上门闩。（３）＜方＞指入赘。

上门造句：

1、她砰地关上门表示她的愤怒。

2、他扣上门，问我是从哪儿来的。

3、售货员送货上门，便利群众。

4、是啊，上帝是公平的，他为你关上门的时候，会为你打开一扇窗的。

5、如果你不确定该怎么做，那么关上门，独自一人留在房内，面对镜中的自己，把真相告诉自己。

6、如果《笔记本》这部电影能够被送货上门！

7、金钱会上门，不会留下来，因为是圆的，所以会滚开。

8、我们从相关人员处获悉，如果它和上门服务的护士有相似的特征时，用户更容易接受这个产品。

9、但是，一般来说，我们应该把这种批评在私下里提出来，在关上门的办公室里。

10、而事实是，你必须喜欢上这样冒然上门推销的方式，这些年来，我依然喜欢这样做。

11、后来我们认识到，我们以前的态度一直是让病人上门来找我们。

12、支持食物回收项目：有时候，食物回收系统会上门收集你不需要的那部分。

13、她也轻轻地关上门，脱下她那双沾了雪的鞋子，解开她的帽子，并不晓得我在瞅着她，正要脱下她的斗篷，我忽然站起来，出现了。

14、他的公司通过那些上门销售和劝说熟人购买口红和洗发香波的当地人网络来运作，这些销售人员也会雇用其他人销售。

15、如果您不是《纽约时报》送货上门的订户，您将在网站上免费阅读有限制的新闻。

16、带着你写好的笔记去一个安静的房间,关上门,排除一切杂念.17、他就锁上门，把钥匙装进了自己的口袋里。

18、季曼花费了相当大的精力对别人宣传他有一个西伯利亚拳击冠军给他把门——即使没有坏蛋上门，他也会反对晚上换个把门的。

19、按照政策，双方都为独生子女的夫妻能生育第二个子女。上海市人口计生委员会和志愿者们会上门拜访、发送传单鼓励他们生育二胎。

20、市场上可以买来食品，时而有人上门出售活鸡或柑橘。但阿尔弗雷德总是对缺乏选择感到轻蔑。

21、她锁上门走了出去。

22、在从平壤回新义州的火车上，只有我和我的妻子在卧铺车厢里，因此我关上门，拿出我的相机，开始一通狂拍。

23、牧师和临终关怀医院的工作人员都上门来了。她又面临一项非常棘手的任务，向大女儿艾比解释自己的即将离去。

24、于是，妇人离开以利沙去了，关上门，自己和儿子在里面。

25、这个男的示意你们俩进去，但是他还留在后面，锁上门。

第8篇：如何上门拜访

如何上门拜访

做销售有五大步骤：事前的准备、接近、需求探寻、产品的介绍与展示、缔结业务关系，而所有这些工作无一不是建立在拜访客户的基础之上。因此，做为一名职业营销人，如何建立自己职业化的拜访之道，然后再成功地运用它，将成为突破客户关系、提升销售业绩的重要砝码！以我自己的情况为例，我们不妨设陌生拜访和二次拜访两个模块，来探讨一下营销人的客户拜访技巧。

一、打招呼：在客户（他）未开口之前，以亲切的音调向客户（他）打招呼问候，如：“王经理，早上好！”

二、自我介绍：秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上，在与（他）交换名片后，对客户拨空见自己表达谢意；如：“这是我的名片，谢谢您能抽出时间让我见到您！”

三、破冰：营造一个好的气氛，以拉近彼此之间的距离，缓和客户对陌生人来访的紧张情绪；如：“王经理，我是您部门的张工介绍来的，听他说，你是一个很随和的领导”。

四、开场白的结构：

1、提出议程；

2、陈述议程对客户的价值；

3、时间约定；

4、询问是否接受；

如：“王经理，今天我是专门来向您了解你们公司对某某产品的一些需求情况，通过知道你们明确的计划和需求后，我可以为你们提供更方便的服务，我们谈的时间大约只需要五分钟，您看可以吗”？

五、巧妙运用询问术，让客户说说说；

1、设计好问题漏斗；

通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的，这是营销人员最基本的销售技巧，在询问客户时，问题面要采用由宽到窄的方式逐渐进行深度探寻。

如：“王经理，您能不能介绍一下贵公司今年总体的商品销售趋势和情况？”、“贵公司在哪些方面有重点需求？”、“贵公司对某某产品的需求情况，您能介绍一下吗？”

2、结合运用扩大询问法和限定询问法；

采用扩大询问法，可以让客户自由地发挥，让他多说，让我们知道更多的东西，而采用限定询问法，则让客户始终不远离会谈的主题，限定客户回答问题的方向，在询问客户时，营销人员经常会犯的毛病就是“封闭话题”。如：“王经理，贵公司的产品需求计划是如何报审的呢？”这就是一个扩大式的询问法；如：“王经理，像我们提交的一些供货计划，是需要通过您的审批后才能在下面的部门去落实吗？”这是一个典型的限定询问法；而营销人员千万不要采用封闭话题式的询问法，来代替客户作答，以造成对话的中止，如：“王经理，你们每个月销售某某产品大概是六万元，对吧？”

3、对客户谈到的要点进行总结并确认；

根据会谈过程中，你所记下的重点，对客户所谈到的内容进行简单总结，确保清楚、完整，并得到客户一致同意；

如：“王经理，今天我跟你约定的时间已经到了，今天很高兴从您这里听到了这么多宝贵的信息，真的很感谢您！您今天所谈到的内容一是关于„„二是关于„„三是关于„„，是这些，对吗？

六、结束拜访时，约定下次拜访内容和时间；

在结束初次拜访时，营销人员应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到，然后向客户叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间。

如：“王经理，今天很感谢您用这么长的时间给我提供了这么多宝贵的信息，根据你今天所谈到的内容，我将回去好好的做一个供货计划方案，然后再来向您汇报，您看我是下周二上午将方案带过来让您审阅，您看可以吗？

二次拜访：满足客户需求

营销人自己的角色：一名专家型方案的提供者或问题解决者；

让客户出任的角色：一位不断挑剌不断认同的业界权威；

前期的准备工作：整理上次客户提供的相关信息做一套完整的解决方案或应对方案、熟练掌握本公司的产品知识、本公司的相关产品资料、名片、电话号码簿；

拜访流程设计：

一、电话预先约定及确认；

如：“王经理，您好！我是某某公司的小周，上次我们谈得很愉快，我们上次约好今天上午由我带一套供货计划来向您汇报，我九点整准时到您的办公室，您看可以吗？”

二、进门打招呼：第二次见到客户时，仍然在他未开口之前，以热情和老熟人的口吻向客户（他）打招呼问候，如：“王经理，上午好啊！”

三、再次破冰：再度营造一个好的会谈气氛，重新拉近彼此之间的距离，让客户对你的来访产生一种愉悦的心情；如：“王经理，您办公室今天 新换了一个一副风景画啊，看起来真不错！。

四、开场白的结构：

1、确认理解客户的需求；

2、介绍本公司产品或方案的重要特征和带给他的利益；

3、时间约定；

4、询问是否接受； 如：“王经理，上次您谈到在订购某某产品的碰到几个问题，他们分别是„„，这次我们专门根据您所谈到的问题专门做了一套计划和方案，这套计划的优点是„„通过这套方案，您看能不能解决您所碰到的问题，我现在给你做一下简单的汇报，时间大约需要十五分钟，您看可以吗？

五、介绍解决方法和产品特点：

1、根据客户的信息，确认客户的每一个需要；

2、总结客户的这些需要应该通过什么方式来满足；

3、介绍每一个解决方法和产品的几个重点特点；

4、就每一个解决方法和产品所带来的功能征得客户的同意，肯定能满足他的需求

六；要求承诺与谛结业务关系

1、重提客户利益；

2、提议下一步骤；

3、询问是否接受；

接下来就应该为客户描绘其购买产品或服务时所产生的愿景，最终刺激准客户的购买愿望；一旦你捕捉到客户无意中发出的如下讯息：

客户的面部表情：

1、频频点头；

2、定神凝视；

3、不寻常的改变；

客户的肢体语言：

1、探身往前；

2、由封闭式的坐姿而转为开放；

3、记笔记；

客户的语气言辞：

这个主意不坏，等等„„

总结；我们既要发扬“四千精神”：走千山万水、吃千辛万苦、说千言万语、想千方百计为拜访成功而努力付出；还要培养“都是我的错”最高心态境界：“客户拒绝，是我的错，因为我缺乏推销技巧；因为我预见性不强；因为我无法为客户提供良好的服务……”，为拜访失败而总结教训。只要能锻炼出对客户的拒绝“不害怕、不回避、不抱怨、不气馁”的“四不心态”，我们将离客户拜访的成功又近了一大步。

第9篇：上门买卖成语

成语：上门买卖

【成语】：上门买卖

【拼音】：shàng mén mǎi mài

【简拼】：smmm

【解释】：比喻主动找上门来，事情容易做成。

【出处】：明·邵璨《香囊记·媾媒》：“近来星辰得利，上门买卖何多，尽得金银钞贯，广受段匹纱罗。”

【示例】：小人想，这是～，又不是诈他的，取之无碍。清·不睡居士《枕上晨钟》第六回

【近义词】：

【反义词】：

【语法】：

上门买卖 成语接龙

【顺接】：卖主求荣 卖乖弄俏 卖俏倚门 卖俏营奸 卖俏行奸 卖俏迎奸 卖儿贴妇 卖儿鬻女

【顺接】：炒买炒卖 公买公卖 贱买贵卖 赔本买卖 强买强卖 热炒热卖 上门买卖 折本买卖

【逆接】：巴高望上 长安道上 大干快上 东流西上 奋发向上 蜂拥而上 风行水上 扶摇直上

【逆接】：上上下下 上下一心 上下为难 上下交困 上下交征 上下交泰 上下其手 上下古今

第10篇：通过上门走访

通过上门走访，我深有感触：一是开展机关干部大走访活动，是广大机关干部深入基层“零距离”接触群众，密切干群关系的重要途径。二是广大干部要牢固树立亲民爱民的思想。我们是人民的公仆，我们的工作宗旨就是要全心全意为人民服务。只有心里想着群众、脑子装着群众，情为民所系，利为民所谋，才能造福百姓，为群众所拥戴。三是开展大走访活动，领导干部要模范带头。要真心实意，扑下身子、放下架子，与广大群众同吃同住同劳动，与他们打成一片。

1964年国有剧场下乡演出有80多万场，而到了2004年，这个数字下降到20多万。很多村民多少年也没有放过一部电影。

农村文化资源的贫乏与建设新农村还有很大差距。”日前，在全国农民读书征文活动颁奖仪式上，谈及当前农村文化建设的落后现状，文化部副部长周和平如此感慨。

当前城乡差距不仅表现在物质层面，在精神层面的差别更为突出，城乡文化建设的差距正在越来越大。官方的数据表明，最近几年，中国年出版图书17万到19万种，其中有关“三农”的图书还不到4000种；城市发行网点在过去十几年间增逾3倍，而农村却减少了40%。从统计资料上看农村也有很多文化站，但2/3都是半死不活的。去年11月出台的《关于进一步加强农村文化建设的意见》毫不讳言目前中国农村公共文化落后的现状：文化基础设施落后，文化产品和文化服务供给不足，文化活动贫乏，城乡文化发展水平差距较大。而农村文化基础设施相对薄弱，以及文化生活的贫瘠，让赌博、迷信、色情等有机可乘，严重影响了农民的精神文化生活。

文化只有通过引导才能真正融入生活。新农村文化建设，需要政府的扶持。遗憾的是，有些地方文化部门的作用却因各种因素不断弱化，导致了文化财富和文化需求之间的断层，也使得农民的精神文化生活陷入了困顿。这就迫切需要政府职能的到位，制定文化发展规划，将文化基础设施建设纳入规划，要加大农村文化建设的投入，有计划、有步骤地帮助农民开展农村文化生活，服务农村公共文化。

建设社会主义新农村，需要让农民成为文化建设的主体。当前，随着农村经济的发展，产业结构的调整，开放程度的扩大，对农民素质的要求越来越高。农村文化建设不仅要服务农民，更重要的是激发和调动农民群众创造文化的积极性，使农民群众成为农村文化建设的主体。加强农村文化建设，将为培育造就有文化、懂技术、会经营的新型农民提供精神动力和智力支持，对促进农业增效、农民增收、农村发展具有重要意义。

新农村的文化建设，需要创新的文化体制来保驾护航。构建精神文明建设高地，大力培养农村文化人才，需要建立人才脱颖而出和人尽其用的新机制，强化农村文化建设工作的针对性。开展新农村的文化建设，既需要组织和动员专业文化工作者到基层去开展工作，努力提高农村基层的整体文化水平，鼓励他们在新农村文化建设中建功立业。同时，也需要提高文化行政执法水平，加强农村文化市场管理，净化文化建设环境。也就是说，要充分发挥相关部门的文化监管作用，坚决打击传播色情、封建迷信等违法活动，重点加强对演出、娱乐、音像、网吧等文化市场的管理，确保农村文化市场健康有序发展，为建设社会主义新农村创造良好的文化环境。

加快农村文化建设，实现城乡协调发展，是建设社会主义新农村题中应有之义。建设新农村，必须大力加强农村文化建设，通过农村文化建设，把农民的思想活跃起来，把农民的观念转变过来，从传统的思维定势中解脱出来，从旧的思想禁锢中解放出来。只有这样，才能把农民的精力集中起来，把农民的创造性发挥出来，实现文化促进农村“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的目标。

需要指出的是，中央一系列文件和精神的制定，以及基层文化建设的开展，将推动建立一揽子长效机制，促使缩小城乡文化强弱差距，推动新农村的文化建设进程，但这需要一个过程，并非一朝一夕的“历史过程”，不能寄希望于一蹴而就。

今年12月以来，石牛乡人大主席团组织部分代表对树山中学片农村留守儿童的健全人格培养与家庭指导进行了专题调研，联合树山中学走遍了树山片十一个村，开展了广泛深入的调查研究。调查中我们发现，家长对“留守儿童”的监护往往处于真空或半真空状态，家长、学校、社会三维一体的教育面中，呈现明显的薄弱环节，“留守儿童”的人格中存在不少问题。现结合此次调查，将“留守儿童”的有关情况报告如下：

一、农村“留守儿童”问题的集中表现

树山片十一个村共有8000余人口，由于在处山区，经济相对落后，近年来，大批农民外出务工，全片约有3000人在外务工，造就一个特殊的群体----留守儿童，树山中学片共有中小学生600人，其中有145名学生的父亲或母亲在外务工，占学生部人数的24%，父母双双外出务工的有102名占学生装人数的17%。据我们调查，该片留守儿童问题表现在以下几个方面：

1、学生成绩不佳。据调查，留守儿童群体中，成绩较好者仅占8%。在农村，教育观念主要有两种：一种是读书无用论，很多人认为读书没有多大用处，而出去打工能省学费还能挣钱。这种思想潜移默化，助长了一些成绩不好的学生厌学情绪，从而导致学习成绩更加一塌糊涂。另一种认为读书是学校和老师及儿童自己的事情，家长是没有什么责任的，他们一般认为儿童学习成绩的好坏是由儿童个人的素质决定的。当然，有些农村留守子女的监护人教育观念还是很强的，却由于自身文化水平的限制，无法对儿童进行学习辅导，现状堪忧。

2、个性心理健康发育异常。青少年期是个性发展和形成的关键时期，父母的关爱、良好的家庭环境和教育对青少年个性的健康发展有重要影响。由于父母不在身边，长期的家庭缺陷使留守子女无法享受到正常的亲情关爱，久而久之，严重影响了留守子女心理的健康成长。个性特征上，他们常常表现为两种倾向：内向、孤僻、不合群、不善于与人交流；脾气暴躁、冲动易怒。不健康的心理成为摧残“留守子女”的“重磅炸弹”。

3、价值观与人生观偏离。外出务工的父母由于长期不在孩子身边，内心往往会出现一种愧疚心理，因此，他们往往对孩子采取一种物质补偿的方式，加大对孩子进行物质投资，这种投资在很大程度上只局限于单纯的消费，这种消费极易形成儿童的功利主义价值观和享乐主义的人生观，缺少勤俭节约的精神。

4、犯罪与越轨现象严重。据调查，“留守儿童”违法违纪现象很严重，这些儿童逃学、旷课、不交作业，甚至沾染打架、赌博、酗酒等不良习气。在未成年人的生理和心理没有发育完全之前，对社会上的各种复杂、不良现象缺乏足够的判断力和抵抗力，需要正确的引导和教育，而留守家庭却无法给予，从而导致留守子女极易产生犯罪和越轨行为。另外，留守子女对年老隔代的或关系较疏远的长辈的教育往往不会很顺从地接受，而且这些长辈也可能因本身种种原因而无法对这些儿童进行行为控制和社会化教育的重担，那么就可能导致这些青少年走上犯罪的道路。

二、农村“留守儿童”问题现状透析

农村留守儿童教育问题如此之重，下面就调查中所发现的问题作一些简要分析。

1、家庭方面。家庭是青少年社会化的一个最重要的环境，儿童的社会生活知识、道德规范，首先是从家庭中获得的。留守子女与父母的分离造成了家庭教育的弱化，家庭教育的主体由父母变成了其他的抚养者，其中绝大多数是祖辈，还有一部分是其他的亲戚。祖辈在儿童的教育上往往存在许多误区。其一是祖辈觉得儿童缺少了父母的照顾，对儿童过分溺爱，养成了儿童任性的性格；其二是老年人大多文化程度较低，他们很难和儿童交流，在学习方面不能给儿童任何帮助。而寄住在其他亲戚家的儿童，新的家庭环境对儿童更加不利，站在亲戚的立场上不便对儿童进行管束，儿童也很难在亲戚家中产生归属感。在外务工的父母平常很少与子女沟通，只有在节假期间回家，父母普遍存在“补偿”心理，因此带给儿童的只有物质补偿，而缺少精神食粮。父母在此期间也不会督促儿童学习，纠正他们的不良行为、进行过多过严的管束，因而造成了很多家长成为儿童学习、身心发展事实上的旁观者，在某种程度上造成儿童在义务教育阶段家庭社会化的不足。

2、学校方面。学校是家庭以外最主要的社会化主体，由于留守子女的父母外出打工，学校无法及时联系到家长，进而无法和他们一起对留守子女进行教育和监管。加之留守家庭的儿童大多由祖辈抚养，而老人由于文化程度和教育方法的局限性，往往忽视了对内心世界的关注，各学校教育无法协调。同时现在农村的教材内容以城市教育为参照，严重脱离农村的实际，加之农村学校师资力量薄弱、寄宿制学校较少，办学条件也不易改善，无法对留守子女进行统一管理，从而导致留守子女社会化的不足。

3、社会方面。由于“留守儿童”缺乏良好的家庭教育氛围，缺乏有力的监督管理，所以存在着很大的交通安全方面的隐患。同时，当今有许多不良社会环境，如游戏厅、网吧等对自制力较差的 儿童存在着很大的吸引力，容易误入歧途。

三、留守儿童健全人格培养途径与策略

1、构建“留守儿童”关爱网络，形成教育合力

在全社会形成一张覆盖到边、监护到底、关爱到位的工作网络，即：以父母亲属为主体的家庭监护网络；以教职员工为主体的学校帮护网络；以群团组织为主体的社会呵护网络；以政法部门为主体的社会呵护网络。各网络要紧密联系，互相配合，齐心协力，为留宋儿童健康成长尽心尽责，营造良好环境。

2、建立“留守儿童”成长记录档案。以学校为单位，对全部“留守儿童”的生活、思想、学习和家庭教育情况进行调查摸底，逐一登记造册，建立反映其进步与不足的成长记录档案，并实行动态跟踪、及时归档、分类管理、信息共通的工作程序。根据档案记录情况，有的放矢地做好工作。

3、推进“留守儿童”寄宿制学校建设。农村“寄宿制”学校的建立，可以较好地解决农村“留守儿童”的教育问题和生活上的困难。“留守儿童”每天24小时在学校老师的监护下，学习质量有保证，生活水准有提高，行为习惯养成有优势，极大地提高了“留守儿童”的教育效果。目前，该校已有寄宿制生100多人，但仍不够“留守儿童”的需求。

4、建立“留守儿童”家长联系热线。通过书信、电话、家访、召开家长会等形式，与“留守儿童”的家长主动沟通、经常联系，让家长及时了解掌握孩子的情况。学校应开设家长联系热线，孩子每周与家长通话一次，还可以在网上与父母视频聊天，老师每半月与家长联系一次，互通情况，反馈信息，为孩子的健康成长提供良好的环境。

5、培训“留守儿童”第二家长监护队伍。利用学校家长学校，组建了家庭学校讲师团，定期开展家教培训和咨询。同时，开设爷爷奶奶培训班，临时托管亲属培训班，举办家庭教育知识讲座，让“第二家长”懂得照顾孩子的知识，学好教育孩子的方法，掌握培养孩子的本领。

6、整治“留守儿童”校园周边环境。各相关部门依法加强对网吧和电子游戏经营场所的管理，严格执行中、小学校园周围200米内不得有网吧和电子游戏经营场所，营业性网吧不得让未成年人进入，所有网吧终端设备必须安装封堵不健康内容的过渡软件等相关要求。

7、学校对留守儿童应进行多元化教育。学校应该增添一些课程内容和生活能力训练内容，提高孩子的自我保护意识和法律意识，增强生活自理能力，养成良好生活习惯

第11篇：十上门服务

十上门服务.txt心脏是一座有两间卧室的房子，一间住着痛苦，一间住着快乐。人不能笑得太响，否则会吵醒隔壁的痛苦。符合法宝生育条件的初婚夫妻在孕期内，凭结婚证、身份证、户口簿等原件及其复印件一式两份和合影照片到村（居）委会办理妊娠登记，由村专干报至乡镇计生办审核发放《生殖保健服务证》。

符合再生育政策对象，凭结婚证，身份证、户口簿等原件及其复印件一式三份和合影照片，到乡镇计生办领填申请表交给村专干经村（居）委会签署意见后报乡镇审核，县人口计生委审批，发放《生育证》（承诺时限40天）。

成年外出人员，凭本人身份证复印件、照片、本人单位或村（居）委会出具的本人婚育状况证明，到乡镇计生办领填申请表，交给村专干，经村（居）居委会签署意见后，报乡镇审批发放《流动人口婚育证明》。

符合政策对象凭结婚证，生殖保健服务证，独生子女出生医学证明或收养复印件，夫妻及子女合影照片，到乡计生办领填申请表交给村专干经村（居）委会签署意见后报乡镇审核，县人口计生委审批发放《独生子女父母光荣证》。

已领证对象在规定时间内将《独生子女父母光荣证》交给村专干，经乡计生办审核，每年十底前发放到位。

符合省《条例》规定可以申请再生育夫妻，自愿只生育一个子女并领取独生子女父母光荣证，在乡人民政府签订《放弃再生育指标夫妇计划生育合同》后，由所在乡镇人民政府给予1000元的一次性奖励，能兑现奖励的由相关人员直接送上门。

拟奖励扶助对象本人申请、村级协会理事会、村民代表大会评议、村（居）委会审议并张榜公示，乡镇人民政府、初审并张榜公示，县人口计生委审核确认并公布发放《奖励扶助光荣证》。

人口计生部门在向群众宣传和计划生育政策，法律法规及相关管理规定和其他各种计划生育宣传时，提供的宣传品必须免费（每户2种以上负责张贴上墙）

实行计划生育手术和政策内怀孕的育龄妇女，应定期接受乡镇计生技术服务人员和村专干开展的术后随访和孕期保健服务，再生育对象应主动接受孕情跟踪服务，特殊服务人员，由服务所技术人员，村计生专干上门提供保健服务，再生育对象应主动接受孕情跟踪服务，特殊服务人员，由服务所技术人员、村计生专干上门提供服务。

已婚育龄妇女可以随时与乡镇计生服务所或村专干取得联系，主动接受乡镇计生技术人员和村专干开展避孕节育指导和生殖保健服务。

第12篇：上门技术员（优秀）

跟上门的技术员联系的注意事项

一、通知上门维修

开场白：您好，我是电脑维修专家服务的客服专员，我的工号是*****，请问是***师傅吗？您好，现在有一位客户，他的电脑出现了********的故障，请您判断一下是什么问题，这位客户需要技术员上门处理，他的姓名是***先生/女士，联系电话是***********，（电信号码或其它联系电话是********）地址是****************，上门维修的服务费用如不更换配件请收取30元（45元）请您尽快与客户联系。谢谢，另外提醒您记得

1、请在自我介绍时称：电脑维修专家服务的技术员。

2、请在服务过程中使用礼貌用语和服务礼仪；

3、请不要提供自己的名片，共同维护电脑维修专家服务的统一品牌形象；

4、请帮助客户下载安装客户端。

5、请尽量在4小时内处理好客户问题，同时反馈给我们。电话是4008858085。好吗？谢谢，祝您工作顺利！

二、了解技术员上门维修的情况

开场白：您好，我是电脑维修专家服务的客服专员，我的工号是*****，请问是***师傅吗？您好，请问客户****先生/女士，电脑出现******故障的情况，您已经处理好了吗？具体情况是怎么样的？（记录下来，以便于对客户做满意度调查时核实情况）好的，辛苦了，下次再与您联系。

三、和合作伙伴首次沟通

开场白：您好，我是“电信电脑维修专家”的客服专员，您是XXXXXXX吗？之前我们领导和您这边沟通过，我现在就“电信电脑维修专家”具体事宜和您做一个说明。请您在给客户上门服务时做到如下几点（稍后会留言到您的QQ上、发邮件、短信）：

1、上门向客户表明身份时，请自我介绍是“电信电脑维修专家”的工程师。

2、上门服务完成后，请将“电信电脑维修专家”的服务热线“400-885-8085”留给客户，并告诉客户有电脑问题拨打服务热线，不要留自己的联系方式（发现一次取消合作关系，不再派单）。

3、我们在派单之前已经和客户确认过上门服务费，请您按照我们告诉您的金额收费，硬件配件收费请按章收取，不要与用户发生争执，发现有乱收费或与用户发生争执的将取消合作关系。

4、如是“电信电脑维修专家”的定制用户，须帮助用户下载安装电脑维修专家赠送的客户端软件并指导使用。

5、尽量在4小时内完成上门维修工作，维修完毕请将具体情况通过邮件、短信或QQ留言反馈客服专员。（邮箱：875941363@qq.com接收短信手机： ***QQ：875941363）

我们将会对以上要求进行考核，请您理解与配合。

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