讲话稿八月
第1篇:八月小结
八月工作总结及工作计划
八月份已经结束,回想这一个月的工作有收获也有不足的地方,现将自己的感触作如下总结:
一、工作总结
八月份结束,自己也工作半年了,本月完成了四单的成绩,完成16个商机,自己感到荣幸的同时也非常感谢部门的同事,也让我意识到团队合作的重要性。但是,通话的时长应该加强,降低电话量。通过这一个月的学习,感觉自己能够和客户进行的谈判,所以在下一步的工作中尽量自己去跟客户谈判,尽快成熟起来,当然遇到不懂得地方也会及时向部门同事请教。
通过这一个月的工作,我感觉电话营销的技巧说来似乎比较繁琐,从接通电话的那刻起到挂掉电话,在这整个过程中如何将电话营销的技巧渗透在沟通中,进而成功打开客户的心门,这对电话营销人员来说无疑是个巨大的挑战。心态很重要:总结一下要做到①心态心情要好②不要忽视自己的笑容③声音要求清晰、明朗,语言简洁④遭到拒绝时也要保持笑容并礼貌结束。打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。
打电话前的准备工作① 明确给客户打电话的目的,一定要明确给客户打电话的目的,你的目的是想成功的销售产品还是与客户建立一种长期合作关系?一定要明确目的。② 明确打电话的目标。目的是什么,电话结束后要达到什么效果。目的与目标是有一定关联的,一定要清楚目的与目标这两者是 有这是两个重要目标。③ 为达到目标必须提出的问题。为了达到目的需要那里信息,提出那些问题这些必须要在打电话之前就必须明确。打电话是为了获得更多 的信息与客户的需求。如果不提出问题无法得到客户的信息与需求。所以电话营销提出问题很重要,一定 要把问题写在纸上。④ 设想客户会提出的问题并设计出回答⑤设想电话营销过程中会出现的情况并做好准备。
总之,只要事前做好充分的准备,在通话过程中只要控制好自己的心情和语气,以不变应万变,就能取得不俗的效果。
二、工作计划
1、九月份即将开始,自己也对下个月的成绩充满憧憬,自己的任务是希望是至少能够完成6单,更希望自己冲击第七单、第八单。
2、每天保持电话量,及时跟踪库里的意向客户。在有效的时间里完成通话时长。
3、客户:天辰称重,创美旅行社,完美国际旅行社,杭州雨木摄影,杭州热妮服饰,下个月在新开发几个。
以上就是这个月的工作总结和下月的工作计划,期望自己在下个月有新的突破!加油!
第2篇:八月晨昏
初秋的清晨,宁静柔和的阳光流泻在眼帘中,放眼窗外,秋色虽然已然来临,而大自然里的一草一木依然翠绿、婀娜妩媚的花朵绽放着五颜六色,处处都充满了生命力。
在明媚灿烂的阳光下,我仿佛能感觉出它对我的呼唤,身不由己的,我将思绪沉醉在这片绿色的天地里,任由它飘向很远很远的天边。思念,在这个寂寥的秋日,犹如攀盘在栏杆上的紫藤
一般,不着边际的开始蔓延……
每一抹清晨的朝阳,每一阵清幽的微风,每一缕柔和的阳光,每一个日落的黄昏。想你的情绪翻飞着,越过天涯,跨过海角。划破了天幕,漫延过大地,无声无息地在苍蓝的星空下翱翔,盘旋。
丝丝缕缕的情绪,在日复一日的岁月里延绵纵横,一寸一寸吞噬着阳光洒下的明媚,孕育着一份驰骋在相思里的惆怅。
感谢生命中有你,感谢一缕不曾褪色的情感始终填补着生命的每一天。我相信,有些情感注定坎坷,有些情绪注定要伴随我走过整个生命。
此时,我聆听着一首首婉转的恋曲,或者忧伤,或者缠绵,一遍又一遍的诉说着情怀,像缓缓流动的溪水,逐渐禁锢了一个思念泛滥的灵魂。
总有无数个这样的日子,眺望着蔚蓝的天空,聆听着时间无声的消失,空气好像凝固了,连每一声呼吸都那样扣紧心弦,若隐若现地拨动这静谧的气息。
每每遇到这样的心境,我会放任自己走入心灵的空旷,感觉自己仿佛化成了一缕无形的空气,只希望一份甜柔深谧的思念能够燃尽孤独的黑夜,抹去内心深处的忧虑,凝聚一份渗入骨髓的柔情。
此时的你是否早已入睡。而我在半个地球的距离之外,在这个秋高气爽的正午,怎忍心惊动你温馨的睡眠!就让我跟随思绪里的情感,沉浮在内心的情缘中,用有些凌乱的词藻书写我的思念,凝聚一份永无倦怠的缘分,环绕在内心。
今日,请允许我再次饮缀一缕淡淡的愁绪,用仍旧忐忑的心写下一纸优柔,在这个八月的晨昏,走近你。
第3篇:八月总结
八月份总结
这个八月是我接手长江道店以来的第二个月了,对于店里大大小小的事,虽不是处理的恰到好处,但也是问心无愧,相信自己会做得更好.经过我和伙伴们整整一个月的努力,我们长江道店再次完成预期的目标营业额,这与伙伴们的努力是分不开的.这月的5号我们店所在的小区由于水管破裂导致突然停水,店内困难重重,所有需要水的地方都面临极大的问题.伙伴们并没有对工作放松,打消对工作的积极性,而是积极想办法去解决问题.没有米线,我们在万德庄烫来了米线,没有水,在庞哥`大姐等人的帮助下我们从宿舍里一趟趟的运水.水是生命之源,伙伴们知道水的来之不易,大家节水意识都很强,这不仅仅是一次停水问题,通过它我们知道平时该如何节约用水,该如何互相帮助,如何互相配合工作.伙伴们的行动向我证明了,我们长江道店的伙伴亲如一家,在困难来的时候,我们是携手努力的.在此我代表我们店感谢万德庄对我们店的帮助,感谢公司对我们的关心与照顾,最后我由衷地感谢店里伙伴们积极主动地配合我的工作.这个月我经历了我来到格朗合以来的一次比较严重的客诉.客人说我们店的五香鹌鹑蛋有味儿,要求赔偿200元,这不是一笔小额的赔偿,我微笑的面对,尽量使事情圆满解决.但客人坚持要去医院检查身体并报了警,我的心里很不安,给大姐打了电话,经过伙伴们的帮助我的内心慢慢的平静下来,但还是有些担心.最终这件事不了了之,经过这件事我懂得了,遇事要沉稳,要以良好的心态去面对,事情既然发生了,终究需要去解决.为了能够更好的完成营业额,提高店面的服务质量,本月十九号大姐吴玉霞来店内对员工进行了培训,包括服务用语,伙伴们之间的相互配合,产品的推荐,以及突发事件随机处理等等.一切从公司出发,经过培训和后期的督促,伙伴们之间的默契度得到进一步提高,服务质量也更好了.我相信经过公司的培养及我们店内的积极努力,长江道店会越来越好.
第4篇:在八月
在八月
面对即将逝去的八月,隐约觉得要在这难忘的一段日子记下什么,只因无力挽留什么。
另一个国度的蒲宁也曾经在这八月迷失。怅然若失的情绪浓浓地凝聚在他的《在八月》里,他与最重要的人诀别了。那年八月,他似乎有和维特一般多的烦恼——这些是我现在所不能懂的,八月里,我和他唯一的共鸣处,大概就是憎恶那撩人的暑气了。
秋天的气息正从遥远的地方欢呼而来,受够了炎热的煎熬,八月之后终于不必躲藏烈日了。二十一世纪的人真是受不了苦呢!在风扇下边已不能满足了,嚷嚷着要去空调房里凉快,以前人们没有帽子,没有太阳镜,更没有防晒霜,却要在太阳下劳作一整天,智能的机械软化了我们的骨骼,我们会不会在科技进步的同时变得越来越脆弱?
落日交辉之时,走到郊区山里的一条小道,竟令我回想到过去。几年前,和一个朋友发过“自立更生”的白日梦。那时的念头就想用尽一切可能的办法挣钱,第一个计划是靠写东西挣钱,我们白天疯狂看书,上网查阅资料,夜里拼命地写稿,妄想能出一本小说,以赚取稿费。当然,这样的狂热在几个月出版社把初稿退回后彻底褪去。不过,想起来真是一个美好的回忆。接下来更夸张的是换了一种方——跑到了山里摸鱼。手皮脚皮都划破了。瞎忙了一整天,最后终是铩羽而归。时隔几年,再一次站在这条通向以前摸鱼的梦想孕育的地方,感慨万千。那时侯的想法真是比现在还超前啊,而和我一起敢做梦的朋友,现在终于开始了他的梦想,为目标拼搏了。往昔的小子,不要后退啊,抱着认定的目标,一直干下去!
话说回来,八月过了,花儿草儿真憔悴不少,一个盛夏,它们贮存精力大概也已经耗尽了。我抚摩铁树坚挺的叶子,也只有它不感觉疲惫。在八月里,我们经历过烈日,经历过台风,我还经历了一场难得的美丽邂逅,已经很久没见的彩虹。那是下过雷阵雨的晚饭后,头脑昏沉地向教室赶去的,意外的发现空中横跨了一道巨大无比的虹桥,像是同望天国的阶梯,顺着走上去,便是无烦恼,无痛苦的地方。一时有些纳闷唐朝诗歌名篇不可胜数,似乎没几篇描述彩虹的!充满诗意的景象,真的是在那时候枯燥的学习中的一道美景,头脑仿佛一瞬间清醒了,豁然开朗:还有什么更多的事去畏惧不前?
在八月里的一天,翻着日历,它突然对我大吼:注意了,高三拉!是啊,高三了。教室从学校的最前边,一下子被推到了学校最深处的“高三专用阵地”——阴冷,密不透风的地方。心弦似乎也在一瞬间蹦紧了。时间,考验的是怎样做时间的主人。我想我应当能办到我想做的事情,过程怎样,不应该有太多担忧,既然选择了远方,就应该把背影留下,无所畏惧。我只需坚定我的信念。
在八月,经历的太多,让我难忘。无论是怎样刻骨铭心的心灵波折,还是怎样艰辛的险阻,都只能在记忆里荡起一圈圈涟漪,很快即会消去,了无踪迹。生活仍像以往那般平静,而我所经历过的一切,只是丰富我的阅历,不能带给我太多的伤害。现在终于有时间,于深夜写下八月里我的经历,纪念这难忘的季节。月色里,思想依然前行。
八月,如诗,描绘着盛夏的气息;如画,渲染着永远明媚的阳光;如歌,低低吟唱着金秋的序曲。我的确不能挽留什么,但我经历过的,便是最好的回忆,以此纪念这个八月!
第5篇:八月总结
八月总结
“海底捞你学不会”读后感
八月随着UT的搬迁,已近尾声。部门采取了三位保安班长互换岗位,目的是促进团队有序发展,加强队员职业意识、服务意识。月未部门又发了“海底捞你学不会”的文章。在此我结合班队的实际,畅述文章读后的想法、感言!
“海底捞你学不会”的精髓是“以人为本”。简洁地说单位离开了员工就无从谈起。同样我们保安也是一个团队,与“海底捞”有着相似的素质,是三五产品的主体,大多来自农村,但有一颗炽热的心。问题在于管理者如何去开拓、培训。尽管队员在不停流失,相信冲走的只是沙子,留下的队员才是真正的金子!从不抛弃队员,只有离职、辞职的员工,没有开除的员工是“海底捞”人性化的又一亮点。我记得小时候学过一堂课,“曹刿论战”,士兵的事解决好了,就战无不胜!人在于用;人在于学;人在于激励是管理者的智慧。
首先,“海底捞”从分工不分家,个人行为到团队集体配合,分析的淋漓尽致。用麻将精神去工作作比喻,耐人寻味。庄家洗牌,在我面前丢了个麻将谁捡?我不用思索就去捡。道理简单。但工作中却不尽然。而且麻将的“加班”“工作环境”“输钱”没有人去埋怨。只从自己身上找缺点。如果它的所为结合我们的工作,该有什么样的结果?“用心”去工作就永远不会抱怨别人。理想、学习、坚持看似些大道理,其实也是一些乐事。就在于管理者的引导。比如:我们班里要求每个队员写总结。开始也有抵触情绪,但我的坚持、引导分析写总结是个人素质的提升,也是以后发展的必须。队员得到了理解,很快就完成了任务。平常多学服务意识、岗位职责明确自己一天在干什么,有一种优劣淘汰的心理,工作就有压力,压力就有动力。最终达到队员自身技能的不断学习成为必须,磨励多了队员就好带了。
其次,管理者要有先知先觉意识,有一颗宽容的心,有领导的技能。学好自身的行为规范,兢业的职业精神。创造条件,尽可能给属下公平、公开、公正的软环境,不学官作风,把自己的属下当作服务对象。也就达到了事半功倍的效果。在处理问题上,力求明朗,引导队员有所作为。知屋漏者是舍下,知政失者在朝野。很平常的道理,员工是接触客户的最前沿,他们的一举一动,一言一行是团队的形象窗口。“海底捞”在用人上,关爱员工上下了大功夫。不拘一格猎头,同样挖掘了人的上进心。出现一批忠诚、尽职、业务熟练,好使管用的人才。功勋员工又是“海底捞”创举,工作能力强,服务能力佳也可以同猎头同工薪待遇。这样更促进队员的比拚,坚持就是人民币。持之以恒,换取的是员工心目中的学习楷模,竟争就价值,管理者的手腕,就是宣染的利器!最后,看了“海底捞你学不会”,我们该做些什么?学习它应用于我们的范畴。从招骋开始下手,进入培训,让队员真正有一个软环境。知道我们队员上班一天很辛苦,但老板最终看的是结果,一切没有价值的结果都是徒劳的。只有客户的满意度、客户的良好口碑才是我们这一领域的立足之本!随着UT的搬迁,我们的服务对象更少了,所以更需要提升我们的服务水平,处处是我们保安流动服务的身影,才是我们保安部最大的渴望,也是“海底捞你学不会”的最大启迪!
胡小宏2011.8.28
第6篇:八月时政
一、国内部分
1.8月1日凌晨5时30分,我国在西昌卫星发射中心用“长征三号甲”运载火箭,成功将第五颗北斗导航卫星送入太空预定转移轨道,这是一颗倾斜地球同步轨道卫星,是我国今年连续发射的第三颗北斗导航系统组网卫星。北京时间当天7时45分,第三十四届世界遗产大会审议通过将中国河南省登封“天地之中”历史建筑群列入《世界遗产名录》,这是河南省继洛阳龙门石窟、安阳殷墟之后入选的第三处世界文化遗产,也是中国第三十九个列入《世界遗产名录》的项目。
2.北京时间8月2日凌晨,正在巴西利亚举行的第三十四届世界遗产大会审议并通过了将中国湖南崀山、广东丹霞山、福建泰宁、贵州赤水、江西龙虎山和浙江江郎山联合申报的中国丹霞地貌列入《世界遗产名录》。
3.8月3日,中国—东盟教育部长首届圆桌会议暨第三届中国—东盟交流周在贵阳开幕,中共中央政治局委员、国务委员刘延东会见东盟十国教育部长并在开幕式上发表主旨演讲。同一天,中共中央政治局常委、国务院总理温家宝在吉林省考察指导防汛抗洪工作,实地察看松花江流域汛情,深入灾情严重的永吉县城,到受灾群众临时安置点以及防洪大坝、水质监测点,看望慰问奋战在抗洪抢险救灾一线的广大军民,部署下一阶段抗洪救灾工作。
4.8月5日,中国首台国产千万亿次超级计算机——“天河一号”的机柜等主要设备已运抵天津滨海新区,正在进行系统装配。
5.8月6日,中共中央政治局常委、国务院总理温家宝在中央文史研究馆亲切会见了来自香港的馆员、95岁高龄的着名学者饶宗颐先生。当天,北京奥运会开幕式成功举办两周年之际,“还巢2010——向默默无闻的人致敬”北京奥运会残奥会开闭幕式两周年纪念活动在国家体育场鸟巢举行,将视点投向了那些曾经为开闭幕式成功举办默默无闻作出奉献的每一位普通工作人员。
6.8月7日,中共中央政治局常委、国务院总理温家宝先后登门看望了为我国科技发展和现代化建设事业作出重要贡献的何泽慧、吴文俊、朱光亚、王大珩先生,向他们献上寓意吉祥和祝福的鲜花,致以深情的问候和良好的祝愿。同一天,数字电视国家工程研究中心及其法人实体上海数字电视国家工程研究中心有限公司在上海浦东新区揭牌成立,这标志着我国国家级的数字电视产业支撑平台正式投入运作。
7.8月8日,凌晨,甘肃省舟曲县因强降雨引发滑坡泥石流,堵塞嘉陵江上游支流白龙江,形成堰塞湖,造成重大人员伤亡,电力、交通、通讯中断。胡锦涛总书记、温家宝总理作出明确指示。当天中午,国务院总理温家宝乘专机赶往舟曲灾区指导抢险救灾工作。
8.8月9日,国家主席胡锦涛就入夏以来俄罗斯多个地区发生特大森林火灾,造成重大人员伤亡和财产损失,向俄罗斯总统梅德韦杰夫致慰问电,代表中国政府和人民,向受灾人员和遇难者亲属表示诚挚慰问,对遇难者表示深切哀悼。
9.8月10日上午,中共中央政治局常务委员会召开会议,全面部署当前甘肃省甘南藏族自治州舟曲县特大山洪泥石流灾害抢险救援工作。
10.8月11日,国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议,研究部署进一步支持晚稻及秋粮生产的政策措施。当晚,中共中央政治局常委李长春来到国家大剧院,与首都观众一起观看参加2010国家艺术院团优秀剧目展演的话剧《这是最后的斗争》。
11.8月12日,为纪念中国开展对外援助60周年,由商务部、外交部、财政部等29个部门共同举办的“大道无疆——中国对外援助60周年纪念展”在北京中国国际贸易展览中心开幕。当天,世界上运行电压最高、技术水平最先进、我国具有完全自主知识产权的交流输变电工程——1000千伏晋东南—南阳—荆门特高压交流试验示范工程通过国家验收,这标志着我国开始进入特高压交直流混合电网运行时代,我国特高压电网建设有望驶入快车道。12.8月13日上午,中共中央政治局常委、中央政法委书记***考察法制日报社并主
持召开政法宣传工作座谈会。同一天,中共中央政治局常委、国务院副总理李克强在北京市考察廉租住房、公共租赁住房等建设时强调,要加快保障性安居工程建设步伐,改善中低收入群众基本住房条件,促进房地产市场平稳健康发展,为人民群众安居乐业创造良好环境。13.8月14日,文化部下发紧急通知,要求8月15日为甘肃舟曲特大山洪泥石流遇难同胞举行全国哀悼活动期间停止公共娱乐活动。
14.8月15日,广袤的华夏大地又一次沉浸在无比悲痛中。各地纷纷以降半旗、集体默哀等多种形式,向在舟曲特大山洪泥石流灾害中遇难的同胞表达深切哀悼之情。这是我国继汶川地震、玉树地震后第三次为在灾难中遇难的同胞举行哀悼活动。
15.8月16日,全国人大常委会委员长吴邦国在北京人民大会堂主持召开十一届全国人大常委会第四十八次委员长会议,决定十一届全国人大常委会第十六次会议8月23日至28日在北京举行。当天,科技部与北京市人民政府在京签署协议,共建国家现代农业科技城。中共中央政治局委员、北京市委书记刘淇,全国政协副主席、科技部部长万钢共同出席了签约仪式。
16.8月17日,中国载人航天工程新闻发言人表示,我国载人航天工程第一个空间交会对接目标——天宫一号目标飞行器,已于近日完成总装,全面转入电性能综合测试阶段。同一天,经过近1年的充分准备,位于北京中关村的中国技术交易所正式推出具有集成创新意义的“知识产权一站式服务平台”(简称“IPOS平台”)。这也标志着我国在打通技术与资本对接的有效通道上又迈出重要一步。
17.8月18日,国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议,研究部署进一步促进蔬菜生产、保障市场供应和价格基本稳定的政策措施。
18.8月19日,中共中央、国务院和中央军委在青海西宁市隆重举行全国抗震救灾总结表彰大会。当天,“文明上网,共建和谐”网上征文和知识竞赛活动在北京人民大会堂举行启动仪式,活动将由即日起持续到10月底结束。
19.8月20日,中共中央政治局召开会议,审议并通过《关于党的基层组织实行党务公开的意见》。中共中央总书记胡锦涛主持会议。会议指出,党内民主是党的生命,党务公开是党内民主的重要内容。当天下午,国家人力资源和社会保障部部长尹蔚民专程到港,代表国务院宣读表彰决定,授予黄福荣“抗震救灾舍己救人杰出义工”称号,并在中央政府驻港联络办大楼举行表彰仪式,向黄福荣亲属颁授奖章和证书。
20.8月21日,中共中央政治局常委、国务院副总理李克强在江苏省常州市主持召开加快保障性安居工程建设工作座谈会并讲话。
21.8月22日上午,近百名来自全国各地的专家、学者济济一堂,参加在深圳开幕的“经济特区与中国特色社会主义”理论研讨会。今天是是小平同志诞辰106周年纪念日,大型展览“改革开放总设计师邓小平”在深圳博物馆开幕。展览由中共中央文献研究室、深圳市委市政府、广安市委市政府联合举办。当天上午,中共中央政治局常委、国务院总理温家宝在甘肃舟曲主持召开会议,研究灾后恢复重建工作。
22.8月23日上午,为期六天、共有18项议程的十一届全国人大常委会第十六次会议在北京人民大会堂举行第一次全体会议。
23.8月24日上午,中华全国青年联合会第十一届委员会全体会议、中华全国学生联合会第二十五次代表大会在北京人民大会堂开幕。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛发来贺信,向大会的召开表示热烈的祝贺,向全国各族青年和青年学生、向广大海外中华青年表示诚挚的问候。中共中央政治局常委、中央书记处书记、国家副主席习近平出席大会幕式。当天下午,国家主席胡锦涛在人民大会堂同南非总统祖马举行会谈。两国元首就弘扬传统友谊、加强全方位合作达成广泛共识,一致同意把两国关系提升为全面战略伙伴关系。
24.8月25日,国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议,研究部署推进煤矿企业兼并重组和长江等内河水运发展工作。会议指出,煤炭是我国的主要能源,煤炭工业健康发展关系国家能源安全和经济安全。当天,国家教育体制改革领导小组召开第一次会议,审议《教育规划纲要任务分工方案》、《国家教育体制改革试点总体方案》、国家教育咨询委员会章程,部署下一阶段的重点工作。中共中央政治局委员、国务委员、国家教育体制改革领导小组组长刘延东主持并讲话。
25.8月26日上午,科学技术部与国家海洋局联合宣布,国家高技术研究发展计划(863计划)重大专项——我国第一台自行设计、自主集成研制的“蛟龙号”载人潜水器3000米级海上试验取得成功,最大下潜深度达到3759米,并创造了水下和海底作业9小时零3分的纪录。这也标志着我国继美、法、俄、日之后成为第五个掌握3500米以上大深度载人深潜技术的国家。
26.8月27日上午,国务院召开全国依法行政工作会议,温家宝总理作重要讲话。当晚,第六届泛珠三角区域合作与发展论坛暨经贸洽谈会在福建省福州市开幕。泛珠各方共组织11个政府代表团和经贸代表团参加本届论坛,各界参会代表和嘉宾共8000余人。
27.8月28日,第三次中日经济高层对话在北京人民大会堂举行。中国国务院副总理王岐山同日本外相冈田克也共同主持对话。双方围绕经济复苏对策、双边互惠双赢合作、全球及区域合作等三个专题深入交换意见,重点讨论了涉及两国经济合作的宏观性、战略性、长期性议题,达成重要共识。当晚,2010年北京首届世界武搏运动会在北京国家体育馆开幕。中共中央政治局委员、国务委员刘延东宣布2010年北京首届世界武搏运动会开幕。这是继2008年奥运会后北京举办的水平最高、参加人数最多、影响力最大的国际体育赛事。此次盛会吸引了来自105个国家和地区的2059人报名参加。
28.8月29日,国务院总理温家宝在中南海紫光阁会见来京出席第三次中日经济高层对话的日本外相冈田克也一行。
29.8月30日,由央行牵头搭建的第二代网上支付跨行清算系统——“超级网银”,正式上线。超级网银最大的受益者将是广大银行储户。俄罗斯自然资源与生态部部长特鲁特涅夫专程来华,代表俄罗斯总统梅德韦杰夫,向环境保护部部长周生贤颁发“俄罗斯联邦总统奖”,以表彰他为中俄环保合作所做的杰出贡献。
二、国际部分
1.8月1日,荷兰驻阿富汗部队向美国和澳大利亚部队移交了乌鲁兹甘省的防卫任务。荷兰开始正式从阿富汗撤军。荷兰外交部的官员表示,所有荷兰军人将在9月份撤离阿富汗回国,而诸如战斗机、直升机等重型武器也将在年底之前运回国内。荷兰将成为阿富汗战争爆发以来第一个全面撤军的国家。
2.8月2日,由于俄罗斯境内野火继续蔓延,俄总统梅德韦杰夫签署命令,宣布马里埃尔共和国等7个地区进入紧急状态。当天,联合国秘书长潘基文宣布成立一个4人调查小组,调查以色列5月31日在国际水域武力拦截前往加沙地带的人道主义援助船队事件。
3.8月3日,第三十四届世界遗产大会经过9天的讨论和审议,在巴西利亚闭幕。这次大会审议和批准了20余处新的世界遗产。中国“三江并流”也被批准扩大遗产保护区域。本届大会主席、巴西文化部长费雷拉指出,这次大会的最大成果就是发展中国家被认定的世界遗产数量明显增加,发展中国家参与世界遗产保护的热情在增强。当天,亚太地区审议联合国千年发展目标特别部长会议在雅加达开幕。会议重点讨论亚太地区国家在实现2015年到期的联合国千年发展目标中遇到的机遇和挑战等议题。此次会议主题是“到达2015年”。
4.8月4日,第四十一届太平洋岛国论坛领导人会议在瓦努阿图首都维拉港举行。经济发展、应对金融危机、气候变化及斐济局势等是本次领导人会议的主题。
5.8月5日,韩国军队开始在朝鲜半岛西部的韩国领海内单独举行为期5天的反潜军事
演习,此次演习由韩国海陆空和海军陆战队联合参加,据韩国联合参谋本部介绍,共有29艘舰艇、50余架战机和4500多名官兵参与。
6.8月6日,日本广岛市迎来第六十五个“原子弹爆炸纪念日”,“原子弹爆炸死难者悼念仪式暨和平祈愿仪式”在广岛市中区的和平纪念公园内举行。
7.8月7日,据不完全统计,巴基斯坦全国因洪水受灾人数已达1200万人,超过1600人罹难。当天,南非总统祖马结束对俄罗斯为期3天的访问后回国,这是祖马首次访问俄罗斯。访问期间,南非与俄罗斯签署了能源合作、互免签证和航天等领域的诸多合作协议。当天,日本国立循环器官疾病研究中心发表公报说,其研究人员利用山羊的皮肤细胞作为辅助材料,制作出了人工心脏主动脉瓣,并将其植入山羊心脏,这一主动脉瓣已顺利工作一个月。
8.8月8日,俄罗斯首都莫斯科市区仍然笼罩在浓雾之中,当地环境监测部门提供的数据显示,当地时间14时40分,莫斯科空气中的一氧化碳含量超标2.1倍,悬浮物质含量超标2倍,氢的含量超标1.5倍。据俄紧急情况部新闻局局长安德里亚诺娃当天透露,在之前的一昼夜里,俄境内共发生大约269处森林火灾和2处泥炭火灾,目前共有554处火灾,着火面积19万多公顷。当天,韩国总统李明博对政府内阁进行大幅改组,提名前庆尚南道知事金台镐为国务总理,并对11名内阁成员进行更换。此次是李明博出任韩国总统后第三次改组内阁,也是规模最大的一次。
9.8月9日,韩国军方相关负责人表示,朝鲜从当地时间下午17时30分左右开始向朝鲜半岛西部海域韩方划定的“北方界线”以北海域发射了130多枚炮弹。同一天,俄罗斯总统梅德韦杰夫在马里埃尔共和国视察灾情。该共和国是他前不久下令进入紧急状态的7个地区之一。当天晚上,据韩国媒体报道,韩国军队按计划结束了在朝鲜半岛西部领海内单独举行的反潜军演。
10.8月10日,泰国外交部长甲西表示,在与国际法律专家进行沟通后,泰外交部已起草了将提交联合国的信件,以回应柬埔寨的指责。当天,世界自然基金会俄罗斯分部发布的报告称,俄境内火灾排放的气体将使全球气候变化进程加快。报告强调说,大气中二氧化碳的增加将导致气候系统失衡,从而使得“热浪”的次数和持续时间增加,从而会诱发更多的火灾。俄罗斯大火不仅是俄罗斯人的灾难,也是全人类的灾难。人们期待着俄境内的森林大火和泥炭火灾能够早日完全熄灭。
11.8月11日,据伊朗半官方的法尔斯通讯社报道,伊朗第一副总统拉希米近日表示,为了抵制西方的制裁,伊朗将把美元和欧元从伊朗外汇交易中剔除,在石油等跨境交易中更多使用伊朗本国货币里亚尔以及其他所有愿意与伊朗合作国家的货币。
12.8月12日,韩国关税厅公布数据显示,虽然韩朝关系因“天安”号事件陷入僵局,但今年上半年韩朝贸易额并未减少反而出现大幅增长,达到9.8323亿美元,同比增长52.4%,贸易额和同比增幅均创下历史最高纪录。同一天,联合国日前举行仪式,宣布为期一年的“国际青年年”活动正式开始。“国际青年年”以“对话和相互了解”为主题,目标是促进和平理想、对人权的尊重以及不同文化、宗教和文明之间的团结。联合国决定从2010年8月12日起至2011年8月11日为“国际青年年”。
13.8月13日,俄罗斯国家原子能公司发言人诺维科夫表示,俄罗斯将从8月21日起为伊朗布什尔核电站核反应堆装载核燃料。诺维科夫说,届时将举行隆重的核反应堆物理启动仪式,这将标志着该核电站结束实验阶段,成为真正的核电设施。当天下午,日本外相冈田克也在记者会上表示,首相菅直人在《日韩合并条约》签署100周年之际发表的讲话并不以朝鲜为对象,是因为日朝两国未实现外交关系正常化。
14.8月14日,走过116年历史的现代奥林匹克运动在新加坡孕育出一项全新赛事——青年奥运会。来自世界各地的近3600名青少年运动员共同见证了这项属于自己的赛事的诞生,来自204个国家和地区的青少年选手将参加青奥会26个大项的角逐。参赛选手们的年
龄被限定在14岁至18岁之间,26个大项的设置则与伦敦奥运会完全相同。本届青奥会的赛事将为期12天,与此同时,还安排了50项不同类型的文化教育活动。
15.8月15日,日本迎来第六十五个战败日,这是日本去年9月实现政权更迭后迎来的首个战败日。日本首相菅直人在东京指出了日本对亚洲的加害责任。
16.8月16日,据韩联社报道,在韩国拉开帷幕的2010年度韩美“乙支自由卫士”联合军事演习,受到韩国和朝鲜舆论强烈批评。据悉,此次为期两周的联合军演有来自韩国海陆空各军种共5.6万余名军人和3万余名美军参加,其中部分美军将在美国本土利用电脑参与演习。当天,日本四国电力公司公布,位于爱媛县伊方町的伊方核电站2号机组当天发生冷却水泄漏事故,约120毫升含微量放射性物质的冷却水流出水泵。据日本共同社报道,工作人员已将泄漏的冷却水回收,没有放射能泄漏到外部。同时,联合国在巴西正式启动“联合国荒漠及防治荒漠化10年计划(2010—2020年)”(10年计划),以进一步提高世界对荒漠化、土地退化和旱灾对可持续发展以及脱贫进程的威胁的认识。
17.8月17日,澳大利亚总理朱莉娅·吉拉德在昆士兰州北部港口城市汤斯维尔说:“在女王伊丽莎白二世的统治结束时,澳大利亚应该走向共和。”
18.8月18日,朝鲜拥护和平全国委员会发言人在平壤发表谈话,再次谴责韩美正在举行的“乙支自由卫士”联合军事演习,称之是对朝鲜“不可容忍的军事挑衅”。当日晚间,美军第二步兵师第四斯特赖克旅跨越伊科边界线,进入科威特,标志着伊拉克境内最后一批美军作战部队开始撤离。
19.8月19日,德国央行公布月度报告说,由于第二季度经济快速回升,预计今年全年德国经济增长率将达到3.0%。德国央行认为,德国目前已较好克服危机时期的工业生产萎缩状况,下半年经济趋向“常态增长”,发展前景良好。
20.8月20日,大湄公河次区域(GMS)经济合作第十六次部长级会议在越南首都河内举行。来自中国、缅甸、老挝、泰国、柬埔寨、越南的部长级官员以及亚洲开发银行(亚行)和国际组织的代表出席了会议。当天下午,日本外相冈田克也在记者会上就日本与印度的核能合作协定谈判发表谈话时表示,将努力在协定中写入印度若进行核试验则停止合作的规定。同一天,加拿大总理哈珀发表声明,重申加拿大北极战略。他说,加拿大“北极战略的首要重点是保护和增进加拿大在其北极地区的主权”,这一点没有改变。但其中还包括在必要时和“我们伙伴”之间进行合作。
21.8月21日,伊朗首座核电站——布什尔核电站开始装载核燃料。在国际原子能机构的监督下,伊朗和俄罗斯的工程师将把163根燃料棒装载到反应堆的堆芯,以进行核反应发电。
22.8月22日,朝鲜祖国统一民主主义战线中央委员会发言人发表声明,强烈要求日本就过去对朝鲜所犯下的罪行真心道歉并进行彻底赔偿。当天是伊朗国防日,伊朗国家电视台当天直播了伊朗首架无人轰炸机“卡拉尔”的“揭幕”仪式。
23.8月23日,柬埔寨国王诺罗敦·西哈莫尼在金边签署谕令,同意泰国前首相他信辞去柬埔寨首相洪森和柬王国政府顾问职务。朝鲜社会民主党和韩国民主劳动党当天发表《致全民族共同呼吁书》,要求日本对朝鲜民族犯下的历史罪行进行道歉和赔偿。
24.8月24日,在一份推迟公布的美国国务院报告中,奥巴马政府承认,一些美国人,主要是少数族裔美国公民仍然是歧视的受害者。美国“法律面前人人平等”的目标仍有待努力实现。当天,日本首相菅直人在首相官邸会见了来访的美军太平洋司令部司令罗伯特·威拉德。
25.8月25日,日本外相冈田克也在会见记者时说,外务省24日在综合外交政策局内设立了“新兴国家外交推进室”,以加强与新兴国家的外交关系。
26.8月26日,第十九届东北亚经济论坛在蒙古国首都乌兰巴托国家宫开幕,来自俄罗
斯、美国、韩国、中国、日本、蒙古国等国的政府官员、专家学者、企业家以及部分国际组织代表百余人与会。此次论坛主要讨论本地区矿产资源、金融、环保、基础设施等问题。27.8月27日,美国前总统吉米·卡特结束了对朝鲜的访问,离开平壤回国,并同时带走了因非法入境而被朝鲜判处8年徒刑的美国公民戈梅斯。
28.8月29日,位于印度尼西亚北苏门答腊省卡罗区的锡纳朋火山再度“苏醒”,并突然喷发。火山喷发后,当地政府发出最高级别的红色警报,约1万名居民被紧急疏散。值得注意的是,这是锡纳朋火山“沉睡”约400年后首次爆发。
30.8月30日,印度尼西亚北苏门答腊省卡罗区的锡纳朋火山再次喷发,火山灰上升到距火山口2000米的高空。当天,日本政府宣布将实施新的经济刺激计划应对日元急剧升值的局面。政府将使用2010年度预算储备基金中的9200亿日元(1美元约合84.75日元),以实施新的经济刺激计划。这一经济刺激计划将可能在9月10日举行的内阁会议上正式确定。
第7篇:八月总结
人 事 处
八月份工作总结:
1、完成我局系统“严肃组织人事纪律加强工资管理自查自纠情况”统计上报工作;
2、完成统计部门的政府职务报酬调查问卷工作;
3、完成机关20余名公务员的信息录入工作;
4、人事日常工作和领导交办的工作。
九月份工作计划:
1、继续做好机关公务员的信息录入工作;
2、完成我局系统从业人员劳动报酬的统计上报工作;
3、完成好人事日常工作和领导交办的事情;
4、协助其他部门开展相关工作。
二〇一二年八月二十七日
第8篇:八月份
八月份,凤阳县局内管办认真贯彻执行《国家烟草专卖局关于印发烟草行业内部专卖管理监督工作规范的通知》(国烟专[2011]49号)及市局内部监管相关文件的要求,对凤阳营销部门的日常营销、配送工作进行同级监管。现将具体监管工作情况汇报如下:
一、本月主要工作
(一)日常工作
1.本月,客户经理、业务人员、市场监管人员反映零售户停止经营活动的8户,其中3户注销,4户申请停业,1户强制停业。监管人员在接到反映停业信息的3个工作日内对报停零售户的访销配送情况进行核实,未发现有报停后仍访销配送的现象。
2.八月份内管办设立的举报电话、举报信箱,均未收到任何投诉举报信息。
3.本月凤阳县局内管办未接到上级交办的任务。
(二)定期工作
凤阳县局内管办于2012年8月3日向滁州市局内管科报告2012年7份凤阳县局内部专卖管理监督工作开展情况。
(三)同级监管
1.卷烟销量方面
(1)八月份凤阳营销部共销售卷烟1702.1箱,完成计划1704箱的99.9%。八月份共计销售品牌92个,比上月增加6个。凤阳县局监管人员采取查阅日、周、月单品牌卷烟销售报表,对本月各品牌卷烟均衡销售情况进行分析。通过报表分析发现有6个品牌日销量大于当月销量15%,10个品牌周销量大于当月销量50%,3个品牌月销量超过上月销量50%。经查,上述情况系滁州市营销中心对部分品牌的供应标准调整、货源组织供应,新品牌投放,导致部分品牌卷烟日、周、月销量存在异常,属正常经营行为,未发现内部人员违法违规行为。
(2)8月3日,监管人员在管销例会上听取了营销部门关于卷烟供应办法([2012]销015号(A)版)、卷烟品牌培育方案([2012]销016号(A)版)及凤阳营销部卷烟品牌培育方案的汇报。凤阳县局内管办对照上述办法及方案的内容对营销部卷烟促销活动进行监管。在监管中发现,凤阳营销部能够按照要求将促销方案备案,有关烟草专卖品的来源、运输均符合规定。
2.订单采集方面
凤阳县局内管办,定期通过“安徽烟草内部专卖管理监督系统”对上个订货周期订单采集情况进行分析,共产生预警信息736起,处理459起,处理率占62.36%。符合预警处理率的要求。
3.零售户管理方面
本月对专卖零售许可证信息系统、卷烟营销系统中的零售户信息进行对比分析:
(1)未发现不同零售户订货电话相同或银行结算帐号相同的现象。
(2)监管人员8月31日对营销系统实际供货零售户与专卖许可证系统内的零售户数字进行检查:专卖网内服务户为2521户,营销网内服务户为2520户。经查,专卖、营销两部门网内服务户数不符是由于专卖部门和营销部门客户线路绑定衔接导致。具体情况为:我县有新增户军地加油站零售许可证前期已办理,但未提交营业执照按照规定不能纳入网内服务户。八月底该户提交营业执照后进行线路绑定,由于线路绑定涉及角色和环节较多,且专卖线路绑定后才能进行营销绑定,其中存在时间差导致专卖与营销服务客户存在1名差异。未发现假入网、虚拟客户或超许可供货现象的存在。
(3)本月,凤阳县局各基层专卖管理所每月对各市管线路不少于10名卷烟零售户进行抽查,并填写相应的检查工作底稿,未发现内部人员违规违纪行为。
4.卷烟配送方面
各基层专卖管理所本月对辖区内卷烟送货车辆进行不少于1次的检查,未发现送货员克扣截留、强制推销、搭售其他商品等违规行为。
5.卷烟需求预测方面
本月,内管办组织对营销部客户需求预测环节进行对比、检查,通过检查,未发现违规情况。
6.卷烟零售大户方面
本月根据《滁州市卷烟零售大户监督管理规定》中关于零售大户的认定标准对辖区客户进行分析排比,未发现符合零售大户标准的客户。
(四)监管考核
根据《凤阳县局内部专卖管理监督考核实施办法》,由内管办会同督查部门就凤阳县局、营销部内部专卖管理监督岗位履职履责情况进行考核,并针对相关考核细则内容进行打分(详见内部专卖管理监督考核细则)。
二、存在问题
(一)内部监管基础资料质量不高,与上级要求还有一定差距。
(二)内管资料上网备案不及时。
三、下步工作
(一)按照培训计划要求对专卖人员和营销相关人员组织开展内部监管知识培训。
(二)认真调查处理处理涉及内部监管方面的举报投诉。
(三)每月认真核对专卖、营销两部门的零售户户数,核对两部门网内零售户数是否一致,严防虚拟客户产生。
(四)不定期开展市场走访,检查指导基层内部监管工作开展,督促做好抽查零售户和对送货车辆的检查,收集市场上涉及内部监管方面的信息
(五)内管人员及时登录处理内管系统预警信息,并根据情况开展调查核实,确保启动处理流程的信息不少于50%。
(六)完成上级局交办的临时性任务。
