安保大会讲话稿（共12篇）

作者：sundaycine | 发布时间：2020-05-18 09:47:06 收藏本文下载本文

职业教育集团讲话稿的符合需求的专业人才。另一方面，通过企业的相关人员参与到学校的专业教学中去，能够使学生掌握先进的技术，实现按企业标准培养人才的需求。此外，企业也可以为学校提供培训师资力量的平台，提高专业教师的职业实践能力，提高学校专业教学的针对性和实效性。同时学校也可以根据美容美发与形象设计专业对人才需求的情况，研究制定科学合理的人才培养方案及课程标，竭诚为企业服务。

我们相信，在各位领导、各位嘉宾、各位朋友们的大力支持下，“**市美容美发与形象设计职业教育集团”一定能够成为与国内外美容美发与形象设计专业紧密联系的纽带、密切合作的平台，它也必将为学校和企业的共同繁荣和发展做出新的贡献，为促进辽沈经济的发展发挥巨大作用。

最后祝大家身体健康，万事如意。

谢谢。

第7篇：大会讲话稿

今天，我们在这里隆重召开第二届会员代表大会。首先，我代表学校全体师生对大会的召开表示热烈的祝贺！对全校广大红十字工作者、会员和志愿工作者表示崇高的敬意和诚挚的问候！

2012-2013年度，我们深入开展了红十字工作，大大丰富了学校健康教育思想内涵，有力地提高了师生思想境界。在新学年中，我校红十字会继续贯彻红十字会的宗旨，弘扬“人道、博爱、奉献”的精神，进一步活跃学校红十字会工作，培养学生人道主义精神。

学校重视，是我校红十字会工作长期得以顺利开展的重要保证。学校始终有一个由校长领导参加的健全的学校红十字理事会，学校的各级领导分任理事会成员，以各班主任为组长成立红十字会小组。理事会自觉将这一工作纳入学校议事日程和年度工作计划中，时间上给予保证，物质上给予支持，因此上个学年，我们取得了辉煌的成绩。新的学年，我们将继续深入开展各项活动。全体会员将切实加强自身建设，我校红十字会将加快理顺管理体制，壮大会员和志愿者队伍，建立充满生机活力、符合自身特点的组织机构和运行机制。

第8篇：G20峰会安保动员会讲话稿
G20峰会安保动员会讲话稿
各位驾驶员同仁们，朋友们大家下午好：
举世瞩目的G20峰会即将举行，多国首脑将会来到浙江，安保工作自然是重中之重，尽管我地处于G20峰会安保工作的二线，但也要做好在此期间行业的维稳工作和安全工作，千万不要有侥幸心理和麻痹思想，也一定要增强防恐、反恐意识。具体工作部署如下：
1、签订安全责任书，明确责任，落实到人（这个我们都签过了）这次G20峰会会安保工作，是一项重大政治任务，它关系到我们国家的整体对外形象及对外关系，必须抓紧抓好，做到万无一失。按照“谁所有、谁经营、谁负责”的原则处理。
2、我们要加强车辆的安全检查，加强安全行车意识，杜绝发生重大的安全生产事故。夏季高温车辆容易自燃(这些例子很多)，所以要加强出车前的安全检查，雷暴天气增多，雨水多(盐城这次龙卷风冰雹很惨死了99人)，所以一定谨慎行车，加强安全行车知识，加强安全行车意识，在酷暑季节，人容易犯困，容易走神，所以一定合理安排休息时间。
3、我们出租车又是城市的窗口，对外展示城市的友好和文明，所以我们一定要做好服务，文明用语，诚实经营。最近投诉有点多，虽然有些不关驾驶员的事，但是你们可以及时解释沟通，没有投诉不是更好，否则投诉是不是属实都要到运管处做笔录，很麻烦啊，属实还将被处以罚款。另外第一季度第三方测评成绩贴在墙上了，你们自己看一下，测到的车辆到那里签字。
4、增强防恐、反恐意识，特别是要“防”，要求我们每个出租车驾驶员都应该有责任心和发挥主观能动性，G20峰会期间我们所有驾驶员工都要擦亮眼睛，注意观察客人的表情和动向，发现异常，及时报告（微信、电话都可），不给恐怖分子或闹事分子有可乘之机。同时，飞机铁路不让运的，恐怖分子有可能通过出租车来托运，我们对有些可疑的、有易燃易爆、危险品等可以拒绝托运，并及时通报公司或相关部门（记得台州机场安检的事件吧）。可不要贪图小利携带这些违禁品或者帮助可疑人物运输物资，非常时期事件的定性更加严厉。另外，在此期间我们自己也不要有影响行业稳定的言论和行为。
安全生产重中之重、老生常谈，为了他人的安全，为了自己的幸福，为了家人幸福，我们一定要拉紧安全这根绳。同时也为G20峰会的顺利召开保驾护航。谢谢大家！下面有请王老师给我们讲下G20峰会期间的重要注意事项。
2016-6-27

第9篇：动员大会讲话稿

小店区现代农业开发园区

深入开展党的群众路线教育实践活动动员大会讲话

巩五喜

各位领导，同志们：

大家好！

今天，我们在这里召开会议，就我园区深入开展党的群众路线教育实践活动进行动员部署。随后，请我们督导组领导作重要讲话。下面，我先就统一思想认识、认真查摆问题、确保活动开展取得实效讲三个方面的意见，请大家认真思考，并结合今天动员大会精神一并抓好贯彻落实。

一、统一思想，深刻认识深入开展党的群众路线教育实践活动的重大意义

首先，深入开展党的群众路线教育实践活动是贯彻落实我单位党组织部署的重要举措。在全党深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，是党的十八大作出的一项重大部署，对于继承党的优良传统、永葆党的先进性和纯洁性具有十分重要的意义。习近平总书记在去年6月18日召开的党的群众路线实践教育活动工作会议上强调，全党同志要积极参与到活动中来，以实际行动密切党群干群关系，取得群众满意的成效。按照区委召开的全区深入开展党的群众路线教育实践活动动员大会上要求，充分认识开展教育实践活动、加强作风建设的重要性、紧迫性，以高度的政治自觉、思想自觉和行动自觉，积极参与、主动投入到教育实践活动中来，切实对作风之弊、行为之垢进行一次大排查、大检修、大扫除。深入开展党的群众路线教育实践活动，是园区当前十分重要的政治任务，要充分认识开展教育实践活动的现实性、紧迫性，切实把思想和行动统一到党组的部署上来，确保开展教育实践活动不打折、不走样，取得实效。

其次，深入开展党的群众路线教育实践活动是改进工作作风、增强党的生命力的必然要求。开展党的群众路线教育实践活动，就是为了进一步引导党员干部职工牢固树立推动历史前进的决定性力量是人民群众的观点，自觉地尊重人民群众、相信人民群众、依靠人民群众，从而更加自觉地改进工作作风，实现在感情上贴近群众、思想上尊重群众、行动上深入群众，使我们的党获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。

第三，深入开展党的群众路线教育实践活动是推进园区科学发展、办好农业事业的现实需要。当前，园区正处于发展的关键时期。如何培养高素质技术技能型人才；如何推进素质教育作为当前一个时期的根本任务；如何保持园区发展的内在动力，进一步调动职工的积极性、主动性、创造性，这些问题摆在我们面前。明确地提出当前园区重点要抓好三件事，即，搞好党的群众路线教育实践活动；继续深化园区建设；协调解决制约园区发展存在的突出问题。落实好工作要求，推动园区又好又快发展，解决好这些问题的一个重要前提就是必须真正坚持群众观点，真正理解党的群众路线，真正执行了党的群众路线，真正站在群众的立场上考虑问题，真正把工作做到让党放心、让群众满意、让社会认可。

二、认真开展查摆整改，切实解决存在的突出问题深入开展党的群众路线教育实践活动要求高、任务重。按照园区制定的《方案》，认真组织实施，确保活动开展取得实效，要把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病“的总要求贯穿始终，要大力发扬整风精神、开展批评和自我批评，把着力解决作风方面存在的突出问题贯穿始终，把领导带头贯穿始终，把制度建设贯穿始终，达到自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的目的。

一是要认真对照，把自己摆进去。全体党员及职工要认真学习、对照党章，“照镜子”、“正衣冠”，要把差距看得更透彻、更清楚一些；要做到不淡化、不隐瞒、不遮丑，实事求是地检查自己；要为修身正己找到真实依据、奠定坚实基础。要深刻自省，把问题找出来。自省是否存在工作不实、得过且过、推诿扯皮的问题，把功夫下到察实情、出实招、干实事、求实效上来；自省是否存在发展思路不清、创新意识不强、精力投入不足的问题，把功夫下到谋划园区发展，推动工作落实上来；自省是否存在深入基层不够，自省是否存在律己不严和好人主义的情况，把功夫下到克己奉公、勤政廉政、昂扬向上、奋发有为上来；自省是否存在奢靡和浪费现象，把功夫下到厉行节约、艰苦奋斗上来，切实抓好学习创新，努力推动工作上水平、上台阶。

二是要深入开展批评与自我批评。给思想和行为“洗洗澡”，最好的武器是开展批评和自我批评，要让这个武器更加锋利起来，敢于揭短亮丑、较真碰硬，敢于深挖根源、触及灵魂，真正达到“红红脸”、“出出汗”、“排排毒”的效果。要自我加压，把标杆树起来。树立肯干、实干、会干的标杆，树立自省、自警、自律的标杆，引领党员、群众向我们看齐，以我们为榜样，认真把人心和力量凝聚到园区事业发展上来。要认真制定整改任务书，明确整改目标、重点措施、责任主体和整改时限，自觉接受党员群众监督，以整改求实效，促进工作出成效。

三是要有真抓真改的坚定决心。给自己“治治病”，各级党员干部要有正视问题和批评的勇气，要有改进和提高的有效措施。要把坚决反对干部群众反映强烈的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”问题贯穿于活动开展的全过程，出实策、鼓实劲、办实事，不图虚名，不务虚功，下决心真抓真改。要结合各自实际，把思想认识、执行纪律和工作落实统一起来，抓住主要矛盾，着力解决突出问题，切实做到在认识上有深化，作风上有改进，能力上有提高，促进将教育实践活动形成长效机制。

三、紧密联系发展实际，务求教育实践活动取得实效

深入开展党的群众路线教育活动要做好“三个结合”：把开展活动与创新理念、服务经济社会发展结合起来，与促进内涵式发展、加强队伍建设，与党员及职工履职尽责紧密结合起来，使教育实践活动和园区工作两手抓、两不误、两促进。面对园区发展面临的新任务、新要求，全体党员和职工要进一步创新思路，抓住教育实践活动这一契机，不断改进作风，促进园区事业持续健康发展。

一要在全面加强党的建设上求实效。要通过教育实践活动，全面加强党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设，把干部队伍建设作为关键，进一步增强园区党组织协调、推动发展的能力。要围绕抓好基层打牢基础来深化工作，重点在基层组织活动常态化、求实效上下功夫，进一步增强党组织凝聚力。二要在谋划全局促进发展上求实效。要通过开展教育实践活动，落实“十二五”规划，积极主动适应区域经济社会发展新形势。

同志们，开展好党的群众路线教育实践活动，意义重大，任务光荣，关乎发展。今天的会议结束后，园区开展党的群众路线教育实践活动精神和今天会议部署，抓紧组织实施，党员干部和全体职工要积极投身活动开展。希望大家能够以更加深刻的认识、更加务实的态度、更加自觉的行动、更加勤勉的作风，扎实有效地做好各方面工作，把园区“建设的更加美好。

谢谢大家！

小店区现代农业开发园区

二〇一四年三月二十八日

第10篇：党员大会讲话稿

党员大会发言稿

一、目前学生党支部存在的问题

目前我院大学生的思想政治状况的主流是积极、健康、向上的。各班级“低年级有党员、高年级有党支部”的目标基本实现。但在网络发达、市场经济快速发展的大背景下，在各种思想文化相互激荡的环境中，我院学生个性越来越明显，独立性和差异性明显增强，我院学生党支部还存在着不少薄弱环节。

1、学生党员的党性修养不足

部分学生党员中存在着一些突出的思想问题：有的在思想上还没有真正树立共产主义信念，政治信仰迷茫，理想信念模糊，党性意识不强，入党动机具有明显的功利性，认为入党的目的就是增加自己找到工作的砝码；有的学生党员社会责任感不强，集体主义观念淡薄，奉献意识淡化，根本不关心班级和学院的事情；有的学生党员受到社会上不良价值观念和不良生活方式的影响，拜金主义、享乐主义、极端个人主义在思想上根深蒂固；有的党员存在边缘化的倾向，自制力不强，组织纪律性差，不积极参加民主生活会和党员活动，自愿成为支部内部的边缘人物，大错不犯，小问题不断，而党支部又没有严格按照党章规定的程序处理；

2、学生党员的先锋模范作用发挥不明显，支部的战斗堡垒作用发挥

不明显；

在学校学院的各项活动中，大部分党员并没有积极参与，更别谈起到模范带头作用，个分支部在学校学院开展的各项工作中，并没有发挥出应有的作用，如宿舍管理、违章电器、阳光文体等活动中，支部没有勇于站出来排除困难、创造条件去开展工作，而是放任自流，觉得这是学生会的事情。

3、支部在发展的过程中把关不严，流于形式；

个分支部在党员的发展工作中，扮演老好人的角色，在新党员发展表决会上，很少听到反面意见，很少看到反对票，一片和谐，一个支部讨论表决

2、30人，往往只刷下一两个人。

4、学生支部重发展不重培养；

新党员发展之后，个分支部对党员的培养教育缺乏，部分新党员入党半年了对党的基本知识还不了解，对党的工作和基本流程还不了解，对民主生活会还一无所知，这些情况反映了我院各分支部对党员的培养教育缺失。

这些问题的出现已经严重威胁到支部工作的正常开展，威胁到支部在学生中的威信，威胁到支部思想政治工作的开展。

这些问题的根源来自于三方面：

一、社会大环境和网络文化的不

良影响；

二、学生党员本人的思想问题；

三、各支部对党员的管理松散，思想政治教育力度不足。正面我们目前存在的问题，我认为，我们可以从以下措施来加强我院学生支部建设：

二、加强党支部建设的具体措施

总的思路是加强支部自身建设，围绕“五个突出”来开展支部各项工作。

（一）支部自身建设方面：

1、优化组织结构，建立健全党员干部队伍

除毕业生支部，我院目前学生党员239人，分设九个分支部，争取支部人数上限不超过30人，各分支部分设支部书记、副书记、宣传委员和组织委员。

2、完善各项工作制度，做到有章可循，用制度管理教育党员

建立了《学生党支部工作细则》、《学生党员发展试行条例》、《学生支部换届制度》、《学生党员学习制度》、《请假制度及支部纪律》、《学生党员违纪处理条例》、《学生党员诫勉谈话制度》，具体制度上传到支部QQ群共享，请大家会后下载查看，特别是个分支部书记，要认真学习以上制度，严格按照以上学习制度来开展工作。

（二）围绕“五个突出”开展支部各项工作：

1、突出不同年级的思政教育工作：

目前全体学工办老师正在构建不同年级思政教育工作内容体系，学生支部也应该参与到此项工作中来，各分支部要针对不同年级的学生特点，围绕大一拓宽视野、大二素质提升、大三专业素养、大四职场教育的特点，收集、整理一些优秀书籍、优秀的文章和影视资料，构建不同年级思政教育工作内容体系。

2、突出校园文化建设：

各分支部要关注我院的校园文化建设，校园文化建设包括学校、学院的各项活动，如阳光文体、心理健康月、科技文化艺术节等活动，各支部要结合自己支部特色，积极思考，引导学生积极参与到这些活动中来。

3、突出日常管理：

各分支部在表决会议时，常常做老好人，有个很大的原因是对发展对象的情况不了解，为什么？因为没有参与到学院的日常管理中来，自然不知道那些同学宿舍卫生好，哪些同学宿舍使用违章电器，做饭，那些同学经常晚归，自然就做了老好人，迷迷糊糊举了手，又同意了一个不合格的党员发展进来了。

各分支部要积极参与到日常管理中来，对本支部所负责的班级要经常进行宿舍卫生、违章电器的检查，杜绝宿舍做饭行为和晚归现象，记录经常打游戏和看电影的同学。了解所负责班级的学生出勤旷课情况，对这些违纪违规行为，是入党积极分子的要及时谈话，通过做思

想工作引导他们及时改正。

4、突出三大工程：

三大工程是党建工程、阳光文体工程和素质提升工程，各分支部要以这三大工程为抓手，来体现思政教育的功效。

5、突出干部队伍建设：

各分支部要紧密联系团学会干部队伍，对团学会的工作要积极参与，对团学会的干部认真引导，综合考察，积极培养。对各班的班委特别是低年级班委，要注重引导，多传授工作方法，多参与班级活动。努力建设出又红又专的学生干部队伍。

总支，各支部要充分利用好各种会议，各项活动，结合自己本支部特色，积极思考，狠抓自身建设，围绕学院“五个突出”做好各项工作，开创我院学生党建工作的新局面。

第11篇：表彰大会讲话稿

在颁奖典礼上的讲话

尊敬各位的领导，老师们，亲爱的同学们：

大家好！

今天我们在这里欢聚一堂，隆重举办xxx“最受学生欢迎教师”颁奖典礼。首先，我代表学校向获得“最受学生欢迎教师”荣誉称号的教师表示热烈的祝贺！

教育是人类最崇高的事业，教师的职业普通而崇高，教师的工作平凡却伟大。人们常把教师比作蜡烛，比作春蚕，比作人梯，比作园丁。没有其他任何一种职业，能在人身上留下这么深刻的烙印；没有其他任何一种职业，能对人的灵魂产生这么大的触动；没有其他任何一种职业，能对人类产生这么深远的影响。在此次表彰的获奖教师中间，有倾尽爱心、精心育人、教育教学成果显著的普通教师；有埋头苦干、兢兢业业、任劳任怨、几十年如一日无私奉献的老教师；也有初涉讲坛、脚踏实地、谦虚好学、成绩优异的教学新秀。正是由于有了这样一支爱岗敬业、精心育人的优秀教师队伍，才有了xx的跨越发展。

这一年，我们在xx教育局的大力支持下，在全校师生的共同努力下，积极创建省级示范性高中，并取得了可喜的成绩；这一年，学校的内涵发展得到了进一步丰厚：教育教学管理不断加强、德育活动不断丰富，办学特色不断彰显，办学条件不断改善；这一年，我们的名师队伍不断扩大，提升了教师队伍的整体素养；这一年，我们的教育教学取得了丰硕的成果：我们又一次收获了高考的喜悦，这所有的成绩都是大家努力的结果，这是大家的光荣，是我们学校的光荣！

老师们、同志们，成绩属于过去，荣誉归功大家，未来在于创造。作为一名自豪的一中人，在收获果实的同时，也注定我们必须有更高层次的追求。借此机会，我想对全体教职工提出几点希望：

一是希望全体教职工既要有脚踏实地、乐于奉献的工作态度，又要有“校兴我荣、校衰我耻”的精神境界，以学校发展为重，严格要求自己，热爱学校，关爱学生，以奋发向上的精神和扎实工作的作风，不断更新知识，刻苦钻研业务，积极投身到各自的工作岗位中去，自觉加强师德修养，淡泊名利，树立高尚的道德情操和精神追求，甘为人梯，乐于奉献，静下心来教书，潜下心来育人，努力做受学生爱戴、让人民满意的教师。

二是希望全校教师要育人育心，爱生如子，做优秀的“人类灵魂的工程师”。要不断学习，与时俱进，做终身学习的模范。我们必须在专业成长的道路上不断地发展自己，不断丰富自己的知识，不断更新自己的观念，不断增加自己的情感。获奖教师要做不断学习、不断进取的模范，希望你们能珍惜荣誉，戒骄戒躁，再接再厉，迎接新的挑战，取得更大的胜利，创造更大的辉煌！

三是要举全校之力，弘扬正气，向身边的先进人物学习，为全校教师的发展营造良好的氛围。在以后的工作要突出科学发展，突出和谐校园建设，突出抓教学质量的提升，突出以工作实绩论英雄，以贡献论英雄，为全校教师想干事、会干事、能干事、干成事提供良好的环境氛围，学校号召全体教师向获得“最受学生欢迎教师”荣誉称号的教师学习，弘扬他们立足岗位的敬业精神，爱生如子的园丁精神，刻苦钻研的探索精神，不甘落后的拼搏精神和不计得失的奉献精神。

各位老师、同志们，希望全体师生员工振奋精神，奋发有为，播种理想收获成功，播种勤奋收获未来！我相信有我们全体师生的共同努力，xx的明天一定是美好的明天！

谢谢大家！

第12篇：职工大会讲话稿

在青海湖旅游集团有限公司职工大会上的讲话

同志们：

大家好！

今天，在这里召开景区职工大会，主要任务有三项。一是分解经济指标，布臵全年工作任务，签订各项目标责任书；二是向大家阐明管理局战略部署和公司今后一段时期的发展思路、经营策略、管理模式、方法措施；三是回答广大职工最关心、最直接、最现实的一些问题。目的只有一个，就是凝聚人心、振奋精神，把职工的利益和景区利益紧紧联系在一起，把员工的成长和企业的成长紧紧联系在一起，把管理局战略意图与青海湖的实际发展紧紧联系在一起，心往一处想，劲往一处使，通过大家的不懈努力，把管理局的战略意图实现好，把企业的经营目标实现好，把广大职工的切实利益实现好。

本来应该开业伊始就召开职工大会，为什么拖到现在呢？主要基于以下几个方面的考虑：一是经过一个冬歇期，百废待兴，环境整治、设施维修、卫生清洁、人员调配的任务十分繁重；二是要多走走、多看看、多听听，把问题看得更准一些，把思路理得更清一点，把大家的想法了解的更透彻一点，下决心、做决策时把握得更好一些。了解掌握什么人在干、什么人在看、什么人在捣蛋、什么人能干、什么人

肯干、什么人光说不干，哪些事急着办、哪些事缓着办、哪些事可以等条件成熟后再办。三是先集中精力做好 “五一”小长假接待服务工作，待相对空闲的时候再开，不影响工作，不影响大家休息。四是许多事情要汇报、衔接、沟通、批准。现在条件基本成熟，心中基本有数，工作基本转入正轨。下面，借此机会，我着重讲三个方面。

一、关于青海湖景区发展战略

今年是“十二五”规划的开局之年，是景区建设全面展开的关键一年。管理局对景区的整体规划、项目建设和“十二五”期间的目标等工作做了重要战略部署。

（一）关于青海湖景区战略构想。

青海湖旅游业以“一圈五片区”为基本框架和发展重点，着力推进“一圈五片区”的产品化建设。一是对“两岛、两湾、一剑”五片区的建设严格按照《青海湖旅游整体策划》和《青海湖风景名胜区五片区控制性详细规划》的要求，从规划进一步落实到各项具体的建设。五片区的功能定位分别是：二郎剑片区定位为高原海滨度假休闲天堂，“服务人的地方”。主要体现青海湖景区核心旅游接待中心，生态观光体验、民族风情体验基地的功能，是青海湖景区规划建设的重头戏；鸟岛片区定位为高原生态观鸟天堂，“教育人的地方”。主要是突出生态观鸟基地、生态科普教育、辅助旅游接待点的功能；仙女湾片区定位为高原藏情天堂，“感染人 2的地方”。主要体现高原湿地生态体验、祭海文化体验、生态观鱼基地等功能；沙岛与金沙湾片区定位为高原沙漠户外运动休闲中心，“解放人的地方”。主要体现沙漠娱乐休闲、生态观光体验，高原水上运动休闲的功能。二是要加快青海湖旅游圈建设，形成有竞争力的旅游目的地；三是要加强“一圈五片区”的基础设施和配套设施建设，整合旅游资源，形成精品线路。

（二）关于青海湖景区“十二五”发展规划

“十二五”时期（2011年至2015年），是全面推进“四个发展”的关键时期，也是青海湖景区进一步理顺体制机制，继续加大景区项目建设力度，加强企业内部经营管理，强化景区规范有序经营，持续推进景区保护利用工作的关键时期。管理局积极与省有关部门衔接，编制了规模为20多亿元的规划项目，为青海湖描绘了一个美好的明天。

“十二五”期间，以科学发展为主题，以加快经济发展方式转变为主线，以“四个发展”为主要路径，继续坚持“七个”原则（生态第一、环保优先，可持续利用，以人为本，因地制宜，经济实用，安全可靠和健康文明），实施景区“1256”发展计划。即，围绕“建设全省生态旅游示范景区”一个中心，以项目建设和品牌建设“两大建设”为着力点，处理好“五个方面”关系（旅游业发展与生态环境保护、政府主导和市场运作、当前重点工作与长远发展、景区发展与 3

造福当地群众、青海湖发展与全省旅游业发展），推进“六化”工程（景区生态保护“科技化”、项目建设“生态化”、品牌塑造“国际化”、旅游环境“自然化”、旅游产品“个性化”、管理服务“人性化”）。重点抓好生态保护建设；环境保护建设；旅游基础设施建设；景点及服务设施建设；水运设施方面建设；“数字青海湖”建设；推进职工继续教育，提高景区管理水平；创新企业内部管理机制，打造青海旅游企业旗舰等八项工作任务。到2015年，青海湖景区保护和利用方面的建设资金投入达到23.49亿元；景区旅游人数达到174万人次，年均递增20%；景区综合收入达到3.95亿元；将青海湖景区打造成国家5A级旅游景区；基本实现“数字青海湖”；在岗职工再教育达到100%。

（三）关于2011年青海湖景区实施的主要项目。计划年内完成的项目有投资6000万元的二郎剑景区五星级观海酒店基础工程；投资2000万元的藏居风情小镇商业街基础工程；投资3000万元的第一批移动房车营地；投资4900万元的二郎剑景区基础设施项目；投资522万元的青海湖国际诗歌节诗歌墙续建工程；投资927万元的二郎剑码头改造工程；完成二郎剑、鸟岛景区五星级厕所建设工程；投资1.2亿元的6个门禁系统年内开工建设；投资1179万元的沙岛景区游客服务中心与宾馆建设工程。

二、公司今后主要发展目标及要求

（一）2011年度主要目标和重点任务。

1、软硬兼施、齐头并进，力争年内成为全省首家国家5A级旅游景区。

集团公司成立以来，始终按照建立现代企业制度要求，内强素质，外树形象。去年，为全面落实好国家5A级旅游景区创建工作，集团公司在管理局的领导下，按照《青海湖景区创建国家5A级旅游景区实施方案》的要求，对涉及申报5A级旅游景区工作的近百项整改项目进行了细致安排，确定整改工作时间表，做了大量扎实有效的工作，短期内使景区在旅游环境、旅游安全、旅游服务、景区卫生、综合管理、资源和环境保护等方面有显著的提升。

今年，公司将继续在管理局的领导下抓好创建5A级旅游景区工作二期工程，同时结合服务标准化宣贯工作提升景区软件水平。目前，已顺利通过创建国家5A景区“景观价值”国家级评审验收，迈出了创建工作至关重要的一步。下一步，国家旅游局将以暗访的形式对景区进行最终考核。今年我们将继续把创建国家5A级旅游景区工作列入重要工作计划，进一步分解和细化工作任务，明确分工，落实工作责任，确保创建5A级旅游景区工作顺利完成，争取年内成为全省首家国家5A级旅游景区。从今天起，各级领导班子和广大员工尤其是二郎剑、鸟岛景区进入临战状态，把每一天都做为国家旅游局专家组暗访的日子对待，从每个人做起，从每个细节抓起，从每一项标准监管监察起。哪个环节出了问题，追究哪个部门的责任，哪个人出了问题，追究哪个人的责任。

2、明确责任、预防为主，强化景区旅游安全工作。始终把安全生产作为首要工作，各部门、各分公司加强领导、统一思想、牢固树立“安全生产重于泰山”的意识。逐级签订安全目标责任书，落实责任主体，强化安全生产，进一步树立员工的安全责任意识。同时，强化安全工作落实，定期、不定期对服务设施进行检查，将安全隐患排除在萌芽状态，避免发生安全生产事故，确保景区安全、有序的经营。

3、强化措施、落实责任，全力抓好景区环境卫生整治工作。

环湖地区环境卫生的好坏直接关系到景区形象，公司将景区环境卫生整治工作作为一项重要工作，从思想上高度重视，加强组织领导，实行责任追究制，制定了《青海湖旅游景区环境卫生综合整治方案》。合理划分卫生区域，分片包干，专人负责、责任到人，量化细化工作任务，确定分值，同时强化检查考核力度，对每个清洁工所负责的卫生区域，以分公司检查为主，集团公司督查为辅，平时检查与集中整治相结合，坚持每天检查，使今年环境卫生整治工作取得实质性进展。

4、大胆探索、优化效能，稳步推进绩效考核体系建设。

按照王秘书长在青海湖景区管理局2010年度工作总结大会上的讲话精神和管理局相关安排部署，结合企业发展壮大和提质增效的实际需要，对员工岗位的价值创造过程及结果进行客观、公正的评价，公司现已全面启动绩效考核管理体系建设。《青海湖旅游集团有限公司绩效考核办法》已上报管理局，待管理局审批后经职代会通过全面执行。

5、加强管理、完善机制，不断提高服务质量和服务水平。

一是宣标贯标，以标准规范服务。经过一年多的努力，依据标准规范要求，公司目前已系统建立了服务标准化体系框架，并已装订成册。今年要把学习、宣传、贯彻标准化作为员工培训的重点，使员工学习标准、掌握标准、贯彻标准，按标准服务。

二是尊重规律，以市场（游客满意度）评价服务。每月组织力量以问卷调查的方式了解游客对景区的服务质量、服务设施、景观质量等的意见建议，对问卷调查情况及时汇总整理，分析研究，并对提出的合理化建议和需要改进的事项逐项进行整改，做到以市场评价服务，进一步提升景区服务质量。

三是建章立制，以机制激活服务。本着要精、要管用、可操作性强的原则，对公司现有的管理制度进一步修订完善，让制度成为检验服务质量的一面镜子，做到一切事情按

制度办理，一切权利有制度约束，一切问题用制度解决。

四是加快建设，以硬件提升服务。目前，景区基础设施尚不完善，存在许多薄弱环节。因此，一方面要充分利用现有的基础设施，合理调配，最大限度地发挥现有设施的作用；另一方面要在管理局的指导下加快景区基础设施建设，提升景区硬件水平，为游客提供功能设施齐全的服务项目。

6、健全机构、鼓励竞争，增加特色服务项目。一是在集团公司成立旅游服务质量管理部，设在集团公司市场营销部，负责企业内部服务质量管理、监督和标准化的贯彻落实工作；成立群众工作部，负责与景区周边村社群众的协调联系。

二是组建青海湖酒店与房车公司，隶属集团公司。青海湖酒店与房车公司专门负责新建的房车基地和青海湖宾馆以及环湖三个自助游驿站的服务及管理工作，为游客提供各种档次及特色的旅游住宿服务。

三是加大旅游商品研发力度，成立旅游商品研发部，设在集团公司项目投资部，负责青海湖景区旅游商品、礼品、纪念品的设计、包装、组合以及制作销售，在条件成熟的情况下组建旅游商品公司，研发、组合、包装一批具有浓郁青海湖特色、满足不同层次游客需要的旅游纪念品、馈赠礼品，提高购物消费比例。

四是引入内部竞争机制，大力推进企业内部改革，搞活

经营机制，以市场为导向，认真分析把握旅游经济规律，研究探索走适合青海湖旅游实际的经营模式，抓大放小，主次分开，区别对待，差异化管理，调动积极性，激发创造性，增强灵活性。现已将二郎剑景区沙滩摩托车、自行车，藏族部落，入口处停车场，二郎剑景点祭海区等旅游项目以公开竞价的方式分别承包给企业员工经营，给予充分的经营自主权，盘活了景区娱乐项目，增加了企业、员工双方的收益。

五是创新旅游经营模式，拓宽经营渠道，搞活景区旅游，进一步增强企业经营灵活性和竞争性。经总经理办公会慎重研究，通过对各项经营数据的全面分析，决定将仙女湾景区作为转变经营模式和返利搞活的试点，兼顾公司和个人利益，实行整体承包经营。同时，为提高沙岛景区的知名度，打造沙岛景区旅游品牌，决定对沙岛景区授予团队游客购票自主权，给予适当的返利，这两个景区现已积极展开相关工作。

7、转变理念、整合资源，促进宣传营销向广度和深度迈进。

配合局旅游管理处整合营销资源，组合营销队伍，统一安排、统一步调、统一渠道、统一资源、统筹安排。进一步加大事件营销、节庆营销、网络营销、社团营销、赛事营销的工作力度，不断增强宣传营销的针对性、目的性和实效性。按照《青海湖景区2011年度推介会运行方案》面向兰州、银川、西安、成都等城市进行重点推介，培育新的客源市场。同时，逐步推行全员营销，积极创造条件，广大员工通过网络、手机以及自身平常服务，扩大受众覆盖面，增强口碑效应，全面宣传推介景区。

8、加强和改进企业党建工作，为公司各项工作的开展提供组织保证。

在抓好企业生产经营的同时，始终把加强党的基层组织建设作为重要工作，常抓不懈。优化党组织结构，配齐配强专兼职党务工作者。继续开展好创先争优活动，发挥好党员的先锋模范作用。认真贯彻执行《国有企业领导人员廉洁从政若干规定》，全面落实党风廉政建设责任制，建设廉洁青海湖。加强对共青团和妇女工作的组织领导，健全组织机构，搭建公司经营层与员工联系的桥梁和纽带。加大工会工作力度，畅通公司员工反映意见建议的渠道，成立厂务公开领导小组，设臵专门受理员工意见建议的专用电话和邮箱，指定专人负责收集整理，定期予以答复。

9、精心组织、抓好落实，做好2011国际雕塑与大地艺术节筹备工作。

以“梦幻青海湖〃激情在沙岛”为主题的2011青海湖国际雕塑与大地艺术节将于6月5日在沙岛景区开幕。公司本着“节俭、实用，不贪大求洋，量力而行”的原则，多次召开会议进行研究，对艺术节的活动组织、活动内容、宣传

推介、组织保障等工作做出了详细的安排。

“艺术节”作为青海湖景区每年举办的重大节庆活动之一，管理局对此项工作高度重视，公司上下做了大量的前期筹备工作，大家一定要通力配合、协调沟通、统一思想、同心协力做好“艺术节”相关工作。

（二）集团公司“十二五”时期发展思路和目标 “十二五”时期（2011年至2015年），是青海湖景区进一步理顺体制，继续加大景区项目建设力度，加强企业内部经营管理，强化景区规范有序经营，持续推进景区保护利用工作的关键时期。集团公司要在管理局的坚强领导和政策扶持下，依托品质良好的资源和不断增长的市场，抢抓机遇、迎接挑战、开拓创新、推进规模和质量齐头并进，实现“吃、住、行、游、购、娱、康、教”诸要素协调同步推进，加快从区域性旅游热点景区向全国性、国际性旅游目的地的发展步伐，促进从“门票经济”向多元化、特色化优势项目转化，提高企业核心竞争力。

1、积极调整收入结构，扩大服务项目收入比例。近几年青海湖景区旅游收入大幅增长，取得了较好的经济效益，但收入构成依然是以门票收入为主，是典型的门票经济，主营业务的比例相对较低，特别是餐饮住宿、旅游购物、旅游项目的收入十分有限。我们应及早动手，逐步扭转。通过五年的努力，力争扭转门票收入与主营业务比例。

2、拓展与延伸主营业务，提高企业核心竞争力。一是创新旅游产业发展思路，走外延与内涵相结合的发展道路，充分发挥市场机制在资源配臵中的基础性作用，提高市场化水平，构建国际化、具有特色观光、文化体验、户外运动、生态休闲等功能的高原湖泊生态旅游胜地；二是丰富旅游项目，优化旅游线路，开发游客喜闻乐见，参与性强，能获得身心解放和享受的特色旅游产品，着重强化旅游产品的参与性、娱乐性；三是推动青海湖深度旅游，让游客全面了解青海湖的自然风光和丰富的人文旅游资源，增加游客的停留时间和旅游消费。同时研发旅游商品，刺激旅游购物，促进旅游诸要素比例合理；四是针对青海湖沿途的风景更为殊胜、地域广博、景区点分散的特点，打出“风景在路上，360度，处处是景，一年四季，季季不同”的宣传口号，把全长约360公里的环湖公路，建设成为不间断的观光风景廊道，绵延数百里的油菜花、草原湿地、沙漠和牛羊群成为特色旅游吸引物，全面诠释“中国最美丽的湖泊”的本质内涵，美观与实用相结合，强调简约与自然，在现有的基础上积极营造景观环境，选址建设观景平台、旅游厕所、给养驿站、短程徒步线路、特色里程标志等配套设施；五是完善相关配套设施，发展自驾车、自行车、徒步游等新型旅游项目。积极探索以建设风景廊道和自驾车旅游服务体系统筹旅游发展的新模式，以“一圈五片区”为重点，逐步推进自驾车精

品线路建设，建设配套的自驾车服务设施体系，配套游客生活、娱乐、商务和运动所需的服务设施。同时，结合环湖自行车运动，配套建设自行车休闲基地，向游客提供自行车租赁、维修、停宿补给等设施。

3、大力加强企业文化体系建设，增强企业凝聚力。文化是企业的灵魂，是企业发展壮大的精神支撑，是形成凝聚力、向心力，培养团队精神、员工荣誉感、自豪感的内在动力。要不断深化制度文化、思想文化、人生价值文化、职业道德文化和环境文化等方面的建设，培养主人翁意识和归属感、认同感，使每一名员工与企业休戚与共、唇齿相依，进而调动工作的积极性、主动性和创造性。

4、加快景区品牌建设步伐，实现可持续发展。品牌塑造是一项长期的，持续的系统工程。目前产品品牌尚未确立，旅游产品单一，服务质量和水平还跟不上形势发展的需要，服务品牌建设任重道远。按照管理局对青海湖景区发展的总体部署，青海湖景区品牌建设的远期目标是把青海湖打造成世界遗产型高原湖泊生态旅游胜地；中期目标建设成青藏高原著名旅游目的地、青海旅游的龙头景区和形象代表；近期目标是创建国家5A级旅游景区。按照这个发展思路，在品牌建设上今后一个时期要重点抓好以下工作。一是品牌规划。将品牌建设提升到企业经营战略的高度，为青海湖品牌建设设立目标、方向、原则与指导策略，为日后的具体品牌建设规划好方向。二是品牌构建。紧密结合青海湖景区实际，逐步构建旅游宣传营销体系、旅游产品体系、服务质量提升管理体系、功能完备的旅游接待体系。三是品牌营销。牢牢把握品牌营销的“质量、诚信、定位、个性和传播”五个要素，扩大青海湖的美誉度和知名度。四是品牌提升。提高游客及市场对青海湖品牌的认知度和忠诚度，增加和提升品牌资产。五是品牌创新。通过服务质量创新、管理创新、技术创新和文化创新，增加品牌生命力。

5、加强队伍建设，努力打造一支素质高、作风硬、纪律严的员工队伍。

合理、有效的配臵人力资源，通过轮岗、培训等多种手段对人力资源进行动态的优化与配臵。按照员工的能力和特长安排适合的岗位，充分发挥聪明才智，做到人尽其才、才尽其用。把倡导学习、自觉学习贯穿于企业发展的始终，全面、有效抓好培训工作，创建学习型企业，争做学习型员工。制定阶段性人力资源规划，建立人才储备库，制定明确的培养目标．确定重点培养对象，建立一整套吸引人才、留住人才的机制，努力培养和吸收一批懂经营、会管理的高层次管理人才和特殊岗位人才。加强对员工团队意识的培养和团队精神的升华，引导员工牢固树立“青海湖”人的意识，把实现个人的理想价值同公司的发展紧密联系在一起。

三、大家关心的几个问题

（一）关于增加工资事宜。这是我到景区之前和之后听到议论最多，反映最大的话题，也是广大职工最关心、最直接、最现实的问题。其实局领导始终牵挂着大家的工作环境和生活质量以及收入水平，多次过问了解相关情况，公司也一直高度重视，多年来想方设法增加职工收入，这是大家有目共睹的，也实实在在地到得到了实惠。目前全国国有企业的平均年工资为37147元，而我们公司的平均年工资为30589

元，相差不大，且半年休息。但是由于工作环境较差，季节性太强造成实际收入反差大，冬季工资过低，公司经过认真调研，慎重分析，拿出调资方案，已经局里批准，大家的基础工资由原来的900元调至1200元。这样一来，一线员工工资、加班费、奖金相加后，可达到国家公务员科员的工资水平，主管、部门经理可达到处级工资水平。

（二）关于绩效考核。推行全员绩效考核是进一步深化企业内部改革，奖勤罚懒、奖优罚劣，提升企业管理效能，提升部门工作业绩，提升员工综合能力，激发大家工作积极性、责任心、创造性的一项重要举措。当然，这是一项长期系统复杂庞大的工程，不可能一劳永逸、一蹴而就，在推行过程中还会出现各种矛盾和问题，需要不断修正、不断完善。但无论有多大困难，多少阻力，都必须坚定不移、持之以恒的贯彻执行下去。大家应该把注意力放在如何完善、如何提高上，而不是要不要施行上。由于是一项全新的、富有挑战

性的工作，大家产生这样那样的疑问和困惑是在所难免的，可能在理解和认识上会出现一些偏差和误解，人力资源部、各分公司要组织大家学习领会。总之一句话，就是不让老实人吃亏，不让有才能的人埋没。让兢兢业业、勤勤恳恳的人得到尊重和认可，让偷奸耍滑、无所事事的感到压力，受到惩戒。我们的宗旨是这世上没有绝对的公平我们力求公平，没有永远的平衡我们尽量平衡，没有理想的完美我们追求完美。

（三）关于企业用工和职务晋升。人是企业发展的中坚力量和决定因素，随着企业的不断发展壮大，需要不断引进补充一些管理人才、专业人才和服务人员。这里我想讲四个方面的问题，一是严把进口关，今后凡是用人先由各分公司根据实际需要和所缺专业提出用工计划，报集团人力资源部审核把关，经总经理办公会研究报管理局批准后面向全社会公开招聘，一些专业要求低、技术含量低的岗位以聘用季节工为主，尽量照顾景区周边群众。二是对公司现有人力资源根据其年龄、性别、学历、能力、特长、潜质等进行全面考察、合理调配，把那些真正有能力、有特长、有才干的人调整到适合他们的岗位上来，尽量做到人尽其才，才尽其用。三是加大管理人员和员工队伍培训力度，积极创造条件让那些有上进心、事业心、责任心、可塑性强的员工成为本职工作的行家能手，使他们与企业共同成长。今年从现有员工中

选拔培养船长、轮机长、大客驾驶员。四是集团公司所有员工职位晋升必须严格按照职位晋升制度运作，尽量做到公开、透明、民主。今后凡提拔主管以上的职位必须具备两年以上的一线工作经验。已担任主管以上职务而没有一线基层工作经历的必须分期分批补课。

（四）关于厂务公开、民主管理。关于实施厂务公开，强化民主管理，畅通沟通交流渠道，集团公司已研究下发了相关文件，一是设立了重大事项公示牌，对一些重大决策，人事调整、财务开支、奖惩措施和大家关注的焦点问题进行公示，自觉接受监督，做到公开、公正、透明。二是公布了网络邮箱和电话，欢迎广大职工就生产生活中的各种问题提出意见建议，最好是有助于改进工作、提高效益、降低管理成本方面创新性意见建议，若被公司采纳每条奖励200元人民币，有特殊贡献的可以加大奖金额度。三是设立总经理接待日，每周一上午指定一名总经理或副总经理接待员工来访，并将其制度化、常态化。希望大家充分发扬主人翁精神，积极参与，献计献策，用足用好手中的权利，也履行好自己应尽的义务。

（五）坚持以人为本，改善职工生活。企业发展归根结底靠什么，靠在座的每一个人。一要有坚定的信心，二要有良好精神面貌，三要有良好的职业道德和职业素养。

管理局非常关心职工的生活，集团公司对员工生活问题

也十分重视，为了帮助困难员工生活，专门从工会经费中提取一定比例的资金设立救助金，同时，在景区内设臵冷饮摊点承包给困难职工家属进行经营，力所能及的为员工解决困难。为了方便员工看病买药，积极与共和县卫生局联系，在医疗门诊部安装医疗保险刷卡机；为了解决员工吃饭难、吃饭贵的问题，集团公司积极调研，开设职工食堂。这里我想多说两句，虽然这是个良好的愿望，但从151地区历史办灶的经验和任何地方或单位办灶的情况看，是一件非常难办的事，众口难调、投入大、难管理，甚至可能会半途而废。先想方设法运作一段时间，然后不断总结，不断改进；为了提高员工生活质量，积极与广电部门衔接，已开通二郎剑、鸟岛加密频道，待维修更换老化毁损的差转接收传输系统后，能保证收看20个以上的电视节目；为了丰富员工业余生活，建立职工活动室和纸质和电子图书阅览室，鼓励员工多读书、读好书。公司做的这些举措，出发点就是解决员工后顾之忧，让大家满怀热情，全身心地投入到景区的发展事业中来。

最后，我要着重强调三个“尊重”。一是尊重历史，青海湖景区从上个世纪80年代起步，一路走来，付出了无数人艰辛的劳动，凝结着一代又一代人的汗水和智慧，从赵玉

明、王忠、切军、索南才让、赵树林、隋利庆、幸福到我们的董事长钟元勤，从张波、恒秀、韩守龙、才加、马本领以

及广大员工，每个人无论学历高低、能力大小，都为青海湖的建设与发展付出了心血，做出了贡献。这些历史不会也不应该忘记，我们不会也不应该忘记。二是尊重规则，集团公司成立后，形成一系列的规章制度，去年又制定了服务标准，希望大家认真学习、领会精神、把握内容，依照制度和标准严格要求自己，把制度和标准当成自己工作和生活的一面镜子，变成自己的实际行动，用制度管人，用制度管事。三是尊重员工，员工是企业的主体，企业的所有战略目标、项目、服务要靠广大员工去落实、去实现。所以必须从人格上尊重员工，从工作上激励员工，从感情上亲近员工，从生活上关心员工。

在这里我还要在学习、工作、管理方面提三点要求。一是行动学习。行动学习法是目前国际上比较流行也比较有效的一种学习方法，特别适合旅游服务行业，我们的管理和从业人员要把学习始终作为工作和生活不可分割的一部分，在学习掌握自己工作范畴的一些理论知识外就要不断地从实际工作中学习总结提高，就要不断地向实践学，向同事学，在工作和劳动中汲取营养。其实，只要用心，学习并不是一件太难的事情，旅游服务没有高深的理论和复杂的公式，它对基础知识的要求并不高，关键是你想不想学，用不用心，其实我们身边有许许多多这样的例子。像游轮分公司的员工，他们的文化素质并不是很高，有些只是初中、高中毕业，但他们善于向实践学习，敢于挑战自我，才能结合青海湖的实际，自己动手改造二郎剑景点码头并节约了大量资金。二是要走动管理。我希望我们的管理人员不要整天待在办公室里，高高在上、坐而论道、发号施令是搞不好管理的，走出去，沉下去，迈开腿，才能不断发现问题，进而解决问题。三是主动沟通。各级管理者如果只做传声筒，而缺乏与员工的互动与沟通，不了解员工的思想工作动态，他的管理效能就会大打折扣，就会事倍功半，就不可能成为一名优秀的管理者。所以必须畅通沟通渠道，和员工交朋友，增进交流，了解掌握他们的思想动态和工作动态，帮助他们解决遇到的实际困难，指出他们工作的不足和问题，和他们一起想办法，拿主意，才能使工作更出色，气氛更融洽，团队更有凝聚力。

同志们，让我们在青海湖景区管理局和公司董事会的正确领导下，继续发扬团结拼搏、开拓进取、默默奉献的精神，保持求真务实的作风和昂扬向上的精神状态，扎实工作，团结一心、拼搏进取、开拓创新，不断充实自我、砺炼自我、完善自我，用所有的智慧和力量，全面推进青海湖景区建设迈上新的台阶，为推动青海湖景区美好的未来而努力奋斗！

谢谢大家！