弱电技术员工作总结
第1篇：弱电技术员岗位职责
弱电技术员岗位职责
1、弱电技术人员岗位职责
1、负责工程现场的勘查、方案设计以及设备和材料预算编制；
2、负责工程施工以及工程设备的安装、调试；
3、负责工程质量的检查与验收；
4、负责工程现场的整理与清洁；
5、负责工程设备的检测、维护与维修；
6、完成领导交办的临时任务；
7、负责日常的工作安排和工作计划制定以及工作总结汇总；
8、负责工程维护和故障处理工作，严格遵守《报修流程》，及时作出处理并认真分析问题所在，妥善处理保证类似问题不再发生；
9、负责组织公司工程施工管理，对项目预算、进度、质量、成本、安全进行控制。对所有工程建设预算、进度、质量、成本、安全负责。
2、弱电技术员的岗位职责
1．每天早上对小区的所有电梯、扶梯等进行例行检查，确保电梯运行正常。
2．负责监督检查及配合电梯保养公司维修人员对所有电梯、扶梯等进行定期、周期性的保养、维护及紧急修理工作。
3．负责楼宇监控系统，包括：广播、闭路电视、保安监控以及楼宇自动化等系统设备进行经常性保养、维修、确保系统处于最佳状态。
4．负责对小区内电话系统线路以及办公室自动化设备进行经常性保养，确保其处于最佳状态。
5．坚守岗位，定期巡视有关设备，并做好维修保养。
6．当值时须穿着整齐的工作服，遵守公司《员工手册》有关规定。
7．完成上级领导或公司临时安排的其它工作。
3、弱电技术员岗位职责
1.负责以上工程内容中设计、施工、管理等。
2.负责弱电系统（招投标）技术沟通、方案设计、产品选型、报价清单、图纸及投标等。
3.负责现场管理与沟通、技术支持、系统设备安装、调试、维护等。
4、弱电安防技术员岗位职责
岗位职责：
1、负责网络及监控，停车场管理系统，红外报警等设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作；
2、负责公司的软硬件和桌面系统的日常维护；
3、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持；
4、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告；
第2篇：弱电技术员岗位职责
弱电技术员岗位职责
1.每天早上对小区的所有电梯、扶梯等进行例行检查，确保电梯运行正常。
2.负责监督检查及配合电梯保养公司维修人员对所有电梯、扶梯等进行定期、周期性的保养、维护及紧急修理工作。
3.负责楼宇监控系统，包括：广播、闭路电视、保安监控以及楼宇自动化等系统设备进行经常性保养、维修、确保系统处于最佳状态。
4.负责对小区内电话系统线路以及办公室自动化设备进行经常性保养，确保其处于最佳状态。
5.坚守岗位，定期巡视有关设备，并做好维修保养。
6.当值时须穿着整齐的工作服，遵守公司《员工手册》有关规定。
7.完成上级领导或公司临时安排的其它工作。
1.负责以上工程内容中设计、施工、管理等。
2.负责弱电系统(招投标)技术沟通、方案设计、产品选型、报价清单、图纸及投标等。
3.负责现场管理与沟通、技术支持、系统设备安装、调试、维护等。
4弱电安防技术员岗位职责
岗位职责：
1、负责网络及监控，停车场管理系统，红外报警等设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作;
2、负责公司的软硬件和桌面系统的日常维护;
3、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持;
4、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告;
1、负责工程现场的勘查、方案设计以及设备和材料预算编制;
2、负责工程施工以及工程设备的安装、调试;
3、负责工程质量的检查与验收;
4、负责工程现场的整理与清洁;
5、负责工程设备的检测、维护与维修;
6、完成领导交办的临时任务;
7、负责日常的工作安排和工作计划制定以及工作总结汇总;
8、负责工程维护和故障处理工作，严格遵守《报修流程》，及时作出处理并认真分析问题所在，妥善处理保证类似问题不再发生;
9、负责组织公司工程施工管理，对项目预算、进度、质量、成本、安全进行控制。对所有工程建设预算、进度、质量、成本、安全负责。
第3篇：弱电工作总结
一、本年度工作总结
2011年是公司全面转型的一年，总的来说情况比较一般，但也有了一些收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对新的工作进行简要的总结。
公司是去年元月份正式开始转型的，到今年年底整整一年的时间。前半年基本上是在跑弱电工程，可以说是一个撒网式的跑弱电工程业务。通过这半年的弱电工程业务，使我对弱电工程有了全面的了解到熟悉。这半年中可以说收获颇多，响应了象牙公寓，科泰大厦，汉中锌业，美寓华庭，冠生园等弱电方面的招标，从中发现自己的不足，总结经验教训为以后打下坚实的基础。通过这半年弱电工程的业务和投标，对弱电工程总结如下：
1.树立全局观念，做好本职工作。 首先公司全体人员要树立
全局观念。在各部门的全力配合下，完美的完成了所有工程的投标和施工，使公司更快、更稳的发展，树立好企业形象，让公司在本行业中有立足之地。
2.加强沟通交流和协助协调。 加强和办公室、财务、领导之
间的沟通与协调。确保与业务部沟通投标前期的预算和甲方的沟通，提醒业务部人员去看现场和甲方工程师沟通时，所需要的文件。配合业务部每个人的工程前期投标工作，需要业务部人员要与甲方沟通提 供做预算的所需文件。
3.精于专业技能，勤于现场观察。
1）常规掌握相关规范和标准。民用监控、综合布线、通信光缆、弱电等规范。
2）熟悉和审查图纸 熟悉各工地的图纸，清楚准确的了
解图纸中各个系统点位和施工方案 以及施工路由。
仔细的审查图纸中各系统的点位设计合理性、施工
方便性。一定保证工程质量的前提下以最低的造价
创造最大的收益为根本原则。
3）施工工期的掌握。对施工工期要详细掌握，提前做
出所需文件，更高、更快的提高工作效率。
4）施工的预算。做好施工前的预算、投标的概算、施
工完毕后的结算，详细的检查仔 细的核对。
5）技术交流。在设备移交现场之前，主要部分和控制
部分在公司先做调试。做到设备完整性、系统的完
全性。设备调试后把整个系统的详细点位设置和设
计 理念、想法，全部交代给工程不施工人员。主动
询问施工部分及主动告知施工方法与规范。遇到问
题及时回复，不明白的地方及时与厂家联系，以最
快的速度解决问题。特别注意：在设备订购前，就
要与厂家技术联系，确定具体的安装方案和施工方
法。不可以做事含糊，一定要做到明确、清楚的了
解及全面的掌握。
公司后半年重点侧重于热表水表的销售，在没有做过工程材
料销售工作以前，我是没有任何销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏工程行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这
个行业中来，后半年，一切从零开始，一边学习产品知识，一边
摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，经常请教其他有
经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客观
问题针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经
验，现在对工程材料销售有了一个大概的认识和了解。现在我逐
渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客
户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。经
过半年的热表水表业务展开，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，对于一个项目可以
全程的操作下来。
不管是弱电工程还是热表水表，现在的问题是，怎么把客户
再往深往细的做啊，争取早日出单把钱挣到手。沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十
分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。冠生园工程项目就是一个明显的例子。
二、2012年工作计划
明年的计划具体如下：
1.抓重点，广撒网
抓重点就是在今天工作的基础上筛选出来一些有潜力有合作意向的工程项目，把关系往深往细了做，争取重点项目都成单。
广撒网就是继续发展新客户，即便是今年去过的明年还继续去，发扬百折不挠的精神多跑工程项目，那怕一百个里面只有一个愿
意留资料那都是胜利。
2.加强学
学习主要是关于二级建造师这块关于工程项目施工管理，还有就是可以熟练使用CAD作图
3.培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综
合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建
议，业务能力提高到一个新的档次。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指
导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
2012年01月18日
第4篇：弱电工作总结@
2011年工作总结
2011年是我进入**公司的第一年，总的来说2011年是收获比较大的一年，同时也发现了自己的不足之处，需要加勉。写这份总结的目地在于吸收经验和教训，为自己以后的工作制定规划、目的和纲要。
2011年7月26进入公司，做的第一个工程的是浐灞半岛楼宇对讲兼户内应急报警系统，为期半个多月。8月中旬去阎良蓝波湾做消防火灾报警系统，为期两个月。十一月之后在延安延长石油宾馆同样是消防报警系统，直到 2012年元月底。期间，在蒲城一家酒店装过消防设备，经公司派遣在鱼化寨左岸春天学习消防系统调试。这些经历使我在弱电方面的知识和经验上有了很大的收获，并且树立了信心和决心把以后的工作做好。
2011年对自己的工作总结如下：
一.在弱电施工方面树立全局观念，做好本职工作，与各部门通力协作，完成工程进度。同时在施工期间，公司内员工要全力配合树立公司形象，使公司在行业竞争中立于不败之地。
二.要加强自己在施工期间的沟通和协调能力，在我们的工程施工中，交流和沟通是至关重要的环节：
1.与公司领导的沟通，包括向公司领导汇报工程进度以及现场施工情况，去年在这方面我做的不是很好，总是要领导问时才汇报，以后要即使汇报；
2.与工程部各部门之间的沟通，包括技术、材料和施工规划等等； 3.与本公司同事之间的沟通，包括技术沟通、安全施工等事宜，只有做好沟通，才能顺利施工。
三.精于专业技能，勤于现场观察，掌握相关规范和技术标准，在综合布线，各系统的工作原理上多下功夫。熟悉各工地的图纸，研究图纸的施工合理性和方便性，更快的提高工作效率，做好工作中的技术交流和相互学习，出现问题及时与公司技术人员或厂家沟通。工作中不断总结施工经验和技巧，在施工的每个阶段都要潜心学习，不懂就问，勤于动脑，灵活的处理施工中的各种“疑难杂症”。
在做出以上总结后，我为自己制定出2012年工作计划如下： 一.与公司、工程部做好沟通协调工作，保证接下来的工作顺利进行； 二.与同事之间多交流，打造出一支团结、精干、有战斗力的团队； 三.吸取2011年的经验教训，在2012年的工作中继续发扬优点，避免发生2011年的某些失误，比如施工安全和施工时的一些技术错误；
四.自己搜集有关弱电方面的相关技术资料，工作之余认真学习。学习CED制图。
以上就是我对自己2011年度的工作总结和未来一年的工作计划，做这个总结计划是对自己的一个答卷和期待，是面对新一年挑战的战书和战略，我坚信只有辛勤的付出才能得到丰厚的回报。
在2012年，以全新的自己投入到工作中，我有信心完成这一年的工作。最后祝公司的事业蒸蒸日上！
2011年02月09日
星期四
* *
第5篇：弱电工作总结
帝煌大酒店弱电2017年工作总结
一.设备设施的日常维修保养工作
按设备保养制度对所有的设备设施进行了多次维修保养计划，日常维修方面：有针对性的安排日常维修任务，做到日常维修工作的及时性，计划性，合理性。特别是客房电脑进行了全面的整理及系统杀毒更新，通过部门所有同事的紧密合作，完美完成了所有的日常维修及各种故障处理工作。根据酒店相关作业的规定，弱电定期对相关设备，网络机房，电话系统，弱电井，电视管理系统，监控音响系统设备等做了有效的维修和保养，保证设备设施的安全使用和运行；
二.设备安装与维修
1、酒店无线WIFI覆盖：为了能更好的满足客人需求，9月份对酒店所有无线WIFI进行了全部更新，客房新增173个面板式AP，负一楼到四楼公共区域增加了38台吸顶式AP，实现了整个酒店WIFI全覆盖。
2、6楼多功能厅音响设备更换：6楼多功能厅音响设备老化，经常发生啸叫，音响一边无声音等事故，主要是是功放设备老化，音响线路痒化，接触不良所引起，7月份对6楼会议室的音响设备进行了更换与维修。
3、网络和电视系统维修：9月份，对
1、4、7、10弱电井进行整理与维护，更换了千兆交换机，并对弱电井所有跳线进行更换与整理；电视系统的维护：这一年来，电视机顶盒共维修了38个，调制解调器返长沙维修了二次。平时日常还需加强对电视信号进行监控，发现小屏及信号差等问题，要急时解决。
4、LED全彩显示屏电脑的维护，音乐下载，定期杀毒和清理垃圾软件，使电脑保持正常使用状态；五月份二楼小宴会厅LED屏一个电源和小屏损坏，自己动手排查故障，并更换新电源。
5、中软服务器维护：每天检查服务器运行情况，并定期清理垃圾和杀毒，保证中软系统正常运行；6月份，中软服务器经常发生死机，故障越来越多，申请更换了服务器和前台收银电脑。
三、配合帮助其他部门
1． 积极配合餐饮部完成所有会议音视频的调试，音乐播放，全场及时动态跟进；配合宴席小组，调试音响话筒，宴席背景的制作与播放。
2． 协助财务处理并调试报表，中软数据的增加和修改。处理好备用数据库的各种设置。3． KTV音响设备的调试，并培训KTV服务员相关设备操作，有问题做到随叫随到，不推诿。
四、2018年工作计划
1、电视系统改造与升级，需要电视台工作人员协助完成。
2、加强对弱电设施设备的检查力度，做到有问题提前发现并处理，3、二楼大厅和大堂吧音响系统升级。
4、弱电机房UPS电源机组维修。
第6篇：弱电工作总结
一、本年度工作总结
2011年是公司全面转型的一年，总的来说情况比较一般，但也有了一些收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对新的工作进行简要的总结。
公司是去年元月份正式开始转型的，到今年年底整整一年的时间。前半年基本上是在跑弱电工程，可以说是一个撒网式的跑弱电工程业务。通过这半年的弱电工程业务，使我对弱电工程有了全面的了解到熟悉。这半年中可以说收获颇多，响应了象牙公寓，科泰大厦，汉中锌业，美寓华庭，冠生园等弱电方面的招标，从中发现自己的不足，总结经验教训为以后打下坚实的基础。通过这半年弱电工程的业务和投标，对弱电工程总结如下： 1.树立全局观念，做好本职工作。首先公司全体人员要树立全局观念。在各部门的全力配合下，完美的完成了所有工程的投标和施工，使公司更快、更稳的发展，树立好企业形象，让公司在本行业中有立足之地。2.加强沟通交流和协助协调。加强和办公室、财务、领导之间的沟通与协调。确保与业务部沟通投标前期的预算和甲方的沟通，提醒业务部人员去看现场和甲方工程师沟通时，所需要的文件。配合业务部每个人的工程前期投标工作，需要业务部人员要与甲方沟通提 供做预算的所需文件。3.精于专业技能，勤于现场观察。1）常规掌握相关规范和标准。民用监控、综合布线、通信光缆、弱电等规范。
2）熟悉和审查图纸 熟悉各工地的图纸，清楚准确的了解图纸中各个系统点位和施工方案 以及施工路由。仔细的审查图纸中各系统的点位设计合理性、施工方便性。一定保证工程质量的前提下以最低的造价创造最大的收益为根本原则。
3）施工工期的掌握。对施工工期要详细掌握，提前做出所需文件，更高、更快的提高工作效率。
4）施工的预算。做好施工前的预算、投标的概算、施工完毕后的结算，详细的检查仔 细的核对。
5）技术交流。在设备移交现场之前，主要部分和控制部分在公司先做调试。做到设备完整性、系统的完全性。设备调试后把整个系统的详细点位设置和设计 理念、想法，全部交代给工程不施工人员。主动询问施工部分及主动告知施工方法与规范。遇到问题及时回复，不明白的地方及时与厂家联系，以最快的速度解决问题。特别注意：在设备订购前，就要与厂家技术联系，确定具体的安装方案和施工方法。不可以做事含糊，一定要做到明确、清楚的了解及全面的掌握。
公司后半年重点侧重于热表水表的销售，在没有做过工程材料销售工作以前，我是没有任何销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏工程行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，后半年，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，经常请教其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客观问题针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对工程材料销售有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。经过半年的热表水表业务展开，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，对于一个项目可以全程的操作下来。
不管是弱电工程还是热表水表，现在的问题是，怎么把客户再往深往细的做啊，争取早日出单把钱挣到手。沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。冠生园工程项目就是一个明显的例子。
二、2012年工作计划
明年的计划具体如下： 1.抓重点，广撒网
抓重点就是在今天工作的基础上筛选出来一些有潜力有合作意向的工程项目，把关系往深往细了做，争取重点项目都成单。广撒网就是继续发展新客户，即便是今年去过的明年还继续去，发扬百折不挠的精神多跑工程项目，那怕一百个里面只有一个愿意留资料那都是胜利。2.加强学
学习主要是关于二级建造师这块关于工程项目施工管理，还有就是可以熟练使用CAD作图
3.
培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
2012年01月18日
第7篇：弱电工作总结
《2009年工作总结》
新一年的开始,意味着每个人的人生道路上又要树立起一个新的起点。而即将过去的这一年也有许多值得自己去总结的地方。一年的工作有辛苦、有收获、有不足、有进步。做为建发物业机关服务公司，党委办公区、弱电组的员工，我有得到过领导的表扬，也有经历过被批评时候。这让自己认识到了工作上有自己的特长，有优点，也有不足，不过这一切都会为化做今后工作上信心和动力，激励着自己在工作中克服缺点，继续努力。
想想自己在09年的工作，自然又想起了08年刚刚进驻党委那一年的工作。08年，我们做了许多集中的有针对性的工作，比如长时间的成品保护工作，大范围的开荒保洁工作。而今年我们的工作步入了正规化，程序化，更多的工作是检修，维修，保障各项设施设备以最佳的状态运行。比如每天都要对风机房进行巡检，每天都要对电梯进行巡检，每个星期要对火灾自动报警及联动系统进行巡检，每个月要对安防监控系统进行巡检。这些工作都取得了较好的效果。有效的提高了设备的使用率，降低了维修率。此外还有非常重要的一项工作就是要保证常委会议室，文体中多功能心会议厅，主楼5楼电视电话会议厅的会议设备正常运行工作。这就需要我们对会议系统非常熟悉，加强自己的专业知识，能解决各种突然出现的问题，为此我们几个组员也经常互相交流学习，使每个人的能力都得到了提高。在工程部一年的工作中，有时候我们会帮助其他部门进行各种维修工作，还有许多工作是我们不分部门齐心协力的去完成的，比如过节过年，布置党委大院挂灯笼，装饰路灯等等。
随着交工验收的设施设备越来越多，也出现有各种各样的问题。尽管我们做了很多工作，但还是出现比如下雨时候室内漏水，比如风机表冷器出现漏水等一些突发事件，这使得我们工作更加困难，对个人业务素质要求、服务意识、工作态度都要求提出了更高的基准。遇到困难，遇到错误是难免的，重要的是要吸取教训从错误中得到进步。困难面前不能退缩，要想尽一切办法解决困难，这样才能使自己更上一个台阶。同时我也感觉到单一的技能已经不能适应工作需要，今后我要在加强自身专业知识学习的基础上不断拓宽自身知识面努力学习更多方面的技能已适应工作需要。在努力提高自己的基础上，当然也要认识到自己的不足，在工作中，我也存在着缺点，比如在遇到比较困难的工程项目时，总有依赖经理去处理解决的思想。自己主动分析，动脑，找方法的意识还不够强，以后我要在这方面更积极主动，自己多学、多问、多思考。
一年的工作有很多收获，但收获并不意味着永久，我将在新一年里，以新起点为基石，向下一个新起点迈进。
工程部 刘明华 2009年12月23日、
第8篇：弱电工作总结
1.树立全局观念，做好本职工作。 首先公司全体人员要树立全局观念。在各部门的全力配合下，完美的完成了所有工程的投标和施工，使公司更快、更稳的发展，树立好企业形象，让公司在本行业中有立足之地。
2.加强沟通交流和协助协调。 加强和办公室、财务、领导之间的沟通与协调。确保与业务部沟通投标前期的预算和甲方的沟通，提醒业务部人员去看现场和甲方工程师沟通时，所需要的文件。配合业务部每个人的工程前期投标工作，需要业务部人员要与甲方沟通提 供做预算的所需文件。
3.精于专业技能，勤于现场观察。 1）常规掌握相关规范和标准。民用监控、综合布线、通信光缆、弱电等规范。
2）熟悉和审查图纸 熟悉各工地的图纸，清楚准确的了解图纸中各个系统点位和施工方案 以及施工路由。仔细的审查图纸中各系统的点位设计合理性、施工方便性。一定保证工程质量的前提下以最低的造价创造最大的收益为根本原则。
3）施工工期的掌握。对施工工期要详细掌握，提前做出所需文件，更高、更快的提高工作效率。
4）施工的预算。做好施工前的预算、投标的概算、施工完毕后的结算，详细的检查仔 细的核对。
5）技术交流。在设备移交现场之前，主要部分和控制部分在公司先做调试。做到设备完整性、系统的完全性。设备调试后把整个系统的详细点位设置和设计 理念、想法，全部交代给工程不施工人员。主动询问施工部分及主动告知施工方法与规范。遇到问题及时回复，不明白的地方及时与厂家联系，以最快的速度解决问题。特别注意：在设备订购前，就要与厂家技术联系，确定具体的安装方案和施工方法。不可以做事含糊，一定要做到明确、清楚的了解及全面的掌握。
公司后半年重点侧重于热表水表的销售，在没有做过工程材料销售工作以前，我是没有任何销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏工程行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，后半年，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，经常请教其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客观问题针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对工程材料销售有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。经过半年的热表水表业务展开，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，对于一个项目可以全程的操作下来。
不管是弱电工程还是热表水表，现在的问题是，怎么把客户再往深往细的做啊，争取早日出单把钱挣到手。沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。冠生园工程项目就是一个明显的例子。
二、2012年工作计划
明年的计划具体如下： 1.抓重点，广撒网
抓重点就是在今天工作的基础上筛选出来一些有潜力有合作意向的工程项目，把关系往深往细了做，争取重点项目都成单。广撒网就是继续发展新客户，即便是今年去过的明年还继续去，发扬百折不挠的精神多跑工程项目，那怕一百个里面只有一个愿意留资料那都是胜利。2.加强学 学习主要是关于二级建造师这块关于工程项目施工管理，还有就是可以熟练使用CAD作图
3.培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
2012年01月18日
