公司员工教育培训工作总结（共18篇）

第1篇：公司员工培训工作总结

转眼间，2012年已悄然走来，XX年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结向如下：

一、培训工作情况：

XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求；（其中包括全公司员工消防知识，消防实战练习）。

二、培训工作分析：

1、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗；对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训；二是：全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是：脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提高培训。

2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：XX年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足：

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。

3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。

5、内部授课老师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。

以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

第2篇：公司新进员工教育培训工作总结

公司新进员工教育培训工作总结

2006年，***新进员工教育培训工作以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大精神为指针，遵循省公司教育培训工作的方针政策和《***2006年度培训计划》，以建设高素质的员工队伍为目标，紧紧围绕省公司、***年度员工培训工作要点和员工教育培训计划，我们分别对分公司管理人员、2006年度新进大学生、乐万变新进人员进行了多种不同形式的培训，认真落实了2006年度员工教育培训计划，不断加强和改进了***员工教育培训工作，较好地完成了员工教育培训方面的各项任务，为落实工作要求，建设朝气蓬勃、奋发有为高素质员工队伍起到了一定作用。现将一年来工作总结报告

一、培训情况

一、切实加强组织领导，精心部署安排。***领导干部都高度重视员工教育培训工作，人力资源部也把员工教育培训工作列入重要议事日程，每月定时组织员工参加统一培训并组织考试。在分公司总部，针对分公司管理人员，我们每月定时花一到两天时间组织人员进行企业管理培训，主要是探讨如何创建学习型企业同时，各部门管理人员还深入学习了超高压企业文化理念。7月初，针对2006度新进大学生，我们专门制定了《新进院校生入厂教育、岗位目标培训安排表》，首先向他们介绍了分公司总体情况，同时进行了思想道德教育，企业文化、企业管理、安规培训以及上岗技能培训等等，针对乐万变新进人员业务不熟，还制定了《乐万变新进人员岗前培训安排表》，总共分三个阶段，第一阶段是到公司总部学习：包括入厂教育、企业管理学习、企业文化教育、安全生产学习、生产运行、维护、管理学习；第二阶段是到基层单位学习：包括现场情况介绍、现场安全知识培训、站内技术培训、跟班实习；第三阶段重点进行仿真培训和进站学习。由于培训计划提出了新进员工教育培训的整体计划、工作原则和主要任务，明确了新进员工教育培训的具体要求，确保了***的员工培训一直都有条不紊的进行。

二、突出培训重点，采取灵活方式，落实培训任务。根据员工教育培训现状，在培训内容上，以理论武装为基础，以知识更新为重点，以能力建设为目的。在培训形式上，以现场实习培训为主导模式，以外派轮训为重要形页码式，以理论加实践、多途径培训为有效载体，把集中培训与分散学习相结合，短期培训与专业培训教育相结合，理论学习与实践锻炼相结合，现场操作与组织宣讲相结合，常规教育与远程教学相结合，大规模培训员工工作取得了较好的成效。

一是以现场操作为重点，“以师带徒”为主导模式，狠抓员工教育培训工作。今年以来，分公司分别让新进大学生分派到各个变电站等基层单位进行现场实习操作，以使他们尽快熟悉现场操作的程序流程，使专业理论知识更好的与实践相结合，同时，为了使新进大学生更快的投入工作，尽快成长为专业技术骨干，本着平等自愿的原则，还结成了“以师带徒”的对子，即师傅带徒弟，推进新进人员教育培训尽快取得实效。

二是积极选调技术骨干、管理干部参加培训班学习。今年以来，共先后从各基层单位选调专业技术骨干多人(次)、参加了不同班次的专业学习，同时还选派了 1 名副处级领导参加企业管理培训。

三是多种形式并举，提高学习培训质量。 ① 举办了企业管理培训班。由于***是去年才成立，在企业行政管理上，各部门管理人员也是刚刚着手开展工作，也存在业务不熟悉的情况，同时，分公司又新颁布了相关的行政管理制度、企业文化理念等等，这些都需要分公司总部管理人员进行统一集中学习，这样才能以最快的速度熟悉整个公司的总体情况，更利于分公司的开展工作，便于管理干部的运筹帷幄。所以，在开展教育培训的同时，我们还专门组织总部管理人员进行了统一学习，并深入探讨当前企业管理中存在的问题并改进，这很大程度上规范了分公司的管理。② 在开展了现场技术问答、技术拷问等活动。今年以来，罗坊变、梦山变、南昌变、修试所、输电管理所先后开展了专业技术问答、技术拷问为主要内容的学习教育活动，以技术问答为主要载体，从深层次上推动了员工教育培训工作的开展。③开展集中技术讲座等活动。为了切实实现理论联系实际，由各基层单位的专业技术人员现场为新进大学生以及业务还不是很熟悉的人员举办现场技术讲座，使教育培训真正取得了实效。同时，为了使新进人员切实认识安全生产运行的重要性，我们还集中进行了安全生产技术规程教育，并统一组织了考试，考试合格率达到了10xxxx。④充分发挥电教媒体作用。2006年7月1日，新安规正式颁布执行，按照上级的有关精神，各基层单位都派部分人员参加了省公司组织的新安规宣贯，并对所有一线员工进行了一次新安规的学习，重点讲解了与安全生产运行密切相关的有关事项，并组织人员观看了相关的教育vcd碟片，加深了对新安规的认识。

三、健全管理制度，加强督促检查，巩固学习培训效果。一是建立健全了职工六项学习制度，即学习目标管理制度、学习责任制度、学习汇报制度、学习考核制度、督学制度、学习考试制度等，并研究制定 《员工培训学习学分制考核办法》，建立了员工教育培训工作档案，增强对分公司员工教育培训学习的制度化、规范化管理。二是对大规模培训员工工作集中进行核查。为了把大规模培训干部工作落到实处，由分公司人力资源部、生产技术部归口管理，各基层单位具体实施，对分公司大规模培训员工工作进行了核查。从核查情况看，分公司员工培训工作的总体形势是好的，好的机制、好的学风正在形成，并对核查情况发了通报。三是落实员工教育培训工作领导责任制度。分公司将各基层单位、部门员工教育培训工作作为年度党建目标责任制考核的重要内容之一，明确了主要领导为“第一责任人”，主管领导为“直接责任人”，确保把员工教育培训工作落到实处。一年来分公司员工培训工作力度不断加大、培训质量不断提高，培训管理逐步规范，工作的整体水平明显提高。

二、当前教育培训工作中出现的问题

当前，我公司的员工教育培训工作还存在一些与新形势、新任务不相适应的问题。主要表现在：员工教育培训师资力量相对贫乏；培训阵地基础设施不是很齐全，培训质量有待进一步提高。针对存在的问题，在今后工作中，我们将采取更加灵活有效的形式，加大培训力度，提高培训质量，不断推进我公司员工教育培训工作。

三、2007年***教育培训工作思路

一、首先要作好2006年的培训计划，在2006年培训工作的基础上，继续加大对生产骨干的培训力度，以更好的带动技术业务还不是很熟的新近员工和普通员工，做到培训到位，江罚到位。

二、以提高人的综合素质为目标，以创建学习型企业为主要契机，倡导终身学习的理念，大兴学习之风，培育学习文化，形成内部浓厚的学习氛围，激发员工的学习兴趣，提升员工的综合素质与工作绩效。

三、立足本职，拓展学习，在全公司树立“学习工作化，工作学习化”的风气。多种形式，分层推进，大力开展学习型企业创建活动。

四、搞好教育培训的基

础管理，做好培训跟踪工作，特别是对新进员工的培训，加大考核力度。

五、利用先进的科技手段及培训设备，采用幻灯片、演示动画、专业视频讲座等多媒体教学方法进行技术培训。

六、在培训工作中研究如何提高员工的学习积极性及提高自学能力的问题。

第3篇：公司新进员工教育培训工作总结

文章标题：公司新进员工教育培训工作总结

2006年，***新进员工教育培训工作以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大精神为指针，遵循省公司教育培训工作的方针政策和《***2006年度培训计划》，以建设高素质的员工队伍为目标，紧紧围绕省公司、***年度员工培训工作要点和员工教育培训计划，我们分别对分公司管理人

员、2006年度新进大学生、乐万变新进人员进行了多种不同形式的培训，认真落实了2006年度员工教育培训计划，不断加强和改进了***员工教育培训工作，较好地完成了员工教育培训方面的各项任务，为落实工作要求，建设朝气蓬勃、奋发有为高素质员工队伍起到了一定作用。现将一年来工作总结报告如下：

一、培训情况

一、切实加强组织领导，精心部署安排。***领导干部都高度重视员工教育培训工作，人力资源部也把员工教育培训工作列入重要议事日程，每月定时组织员工参加统一培训并组织考试。在分公司总部，针对分公司管理人员，我们每月定时花一到两天时间组织人员进行企业管理培训，主要是探讨如何创建学习型企业同时，各部门管理人员还深入学习了超高压企业文化理念。7月初，针对2006度新进大学生，我们专门制定了《新进院校生入厂教育、岗位目标培训安排表》，首先向他们介绍了分公司总体情况，同时进行了思想道德教育，企业文化、企业管理、安规培训以及上岗技能培训等等，针对乐万变新进人员业务不熟，还制定了《乐万变新进人员岗前培训安排表》，总共分三个阶段，第一阶段是到公司总部学习：包括入厂教育、企业管理学习、企业文化教育、安全生产学习、生产运行、维护、管理学习；第二阶段是到基层单位学习：包括现场情况介绍、现场安全知识培训、站内技术培训、跟班实习；第三阶段重点进行仿真培训和进站学习。由于培训计划提出了新进员工教育培训的整体计划、工作原则和主要任务，明确了新进员工教育培训的具体要求，确保了***的员工培训一直都有条不紊的进行。

二、突出培训重点，采取灵活方式，落实培训任务。根据员工教育培训现状，在培训内容上，以理论武装为基础，以知识更新为重点，以能力建设为目的。在培训形式上，以现场实习培训为主导模式，以外派轮训为重要形页码式，以理论加实践、多途径培训为有效载体，把集中培训与分散学习相结合，短期培训与专业培训教育相结合，理论学习与实践锻炼相结合，现场操作与组织宣讲相结合，常规教育与远程教学相结合，大规模培训员工工作取得了较好的成效。一是以现场操作为重点，“以师带徒”为主导模式，狠抓员工教育培训工作。今年以来，分公司分别让新进大学生分派到各个变电站等基层单位进行现场实习操作，以使他们尽快熟悉现场操作的程序流程，使专业理论知识更好的与实践相结合，同时，为了使新进大学生更快的投入工作，尽快成长为专业技术骨干，本着平等自愿的原则，还结成了“以师带徒”的对子，即师傅带徒弟，推进新进人员教育培训尽快取得实效。二是积极选调技术骨干、管理干部参加培训班学习。今年以来，共先后从各基层单位选调专业技术骨干多人（次）、参加了不同班次的专业学习，同时还选派了1名副处级领导参加企业管理培训。三是多种形式并举，提高学习培训质量。①举办了企业管理培训班。由于***是去年才成立，在企业行政管理上，各部门管理人员也是刚刚着手开展工作，也存在业务不熟悉的情况，同时，分公司又新颁布了相关的行政管理制度、企业文化理念等等，这些都需要分公司总部管理人员进行统一集中学习，这样才能以最快的速度熟悉整个公司的总体情况，更利于分公司的开展工作，便于管理干部的运筹帷幄。所以，在开展教育培训的同时，我们还专门组织总部管理人员进行了统一学习，并深入探讨当前企业管理中存在的问题并改进，这很大程度上规范了分公司的管理。②在开展了现场技术问答、技术拷问等活动。今年以来，罗坊变、梦山变、南昌变、修试所、输电管理所先后开展了专业技术问答、技术拷问为主要内容的学习教育活动，以技术问答为主要载体，从深层次上推动了员工教育培训工作的开展。③开展集中技术讲座等活动。为了切实实现理论联系实际，由各基层单位的专业技术人员现场为新进大学生以及业务还不是很熟悉的人员举办现场技术讲座，使教育培训真正取得了实效。同时，为了使新进人员切实认识安全生产运行的重要性，我们还集中进行了安全生产技术规程教育，并统一组织了考试，考试合格率达到了100％。④充分发挥电教媒体作用。2006年7月1日，新安规正式颁布执行，按照上级的有关精神，各基层单位都派部分人员参加了省公司组织的新安规宣贯，并对所有一线员工进行了一次新安规的学习，重点讲解了与安全生产运行密切相关的有关事项，并组织人员观看了相关的教育VCD碟片，加深了对新安规的认识。

三、健全管理制度，加强督促检查，巩固学习

培训效果。一是建立健全了职工六项学习制度，即学习目标管理制度、学习责任制度、学习汇报制度、学习考核制度、督学制度、学习考试制度等，并研究制定《员工培训学习学分制考核办法》，建立了员工教育培训工作档案，增强对分公司员工教育培训学习的制度化、规范化管理。二是对大规模培训员工工作集中进行核查。为了把大规模培训干部工作落到实处，由分公司人

力资源部、生产技术部归口管理，各基层单位具体实施，对分公司大规模培训员工工作进行了核查。从核查情况看，分公司员工培训工作的总体形势是好的，好的机制、好的学风正在形成，并对核查情况发了通报。三是落实员工教育培训工作领导责任制度。分公司将各基层单位、部门员工教育培训工作作为年度党建目标责任制考核的重要内容之一，明确了主要领导为“第一责任人”，主管领导为“直接责任人”，确保把员工教育培训工作落到实处。一年来分公司员工培训工作力度不断加大、培训质量不断提高，培训管理逐步规范，工作的整体水平明显提高。

二、当前教育培训工作中出现的问题当前，我公司的员工教育培训工作还存在一些与新形势、新任务不相适应的问题。主要表现在：员工教育培训师资力量相对贫乏；培训阵地基础设施不是很齐全，培训质量有待进一步提高。针对存在的问题，在今后工作中，我们将采取更加灵活有效的形式，加大培训力度，提高培训质量，不断推进我公司员工教育培训工作。

三、2007年***教育培训工作思路

一、首先要作好2006年的培训计划，在2006年培训工作的基础上，继续加大对生产骨干的培训力度，以更好的带动技术业务还不是很熟的新近员工和普通员工，做到培训到位，江罚到位。

二、以提高人的综合素质为目标，以创建学习型企业为主要契机，倡导终身学习的理念，大兴学习之风，培育学习文化，形成内部浓厚的学习氛围，激发员工的学习兴趣，提升员工的综合素质与工作绩效。

三、立足本职，拓展学习，在全公司树立“学习工作化，工作学习化”的风气。多种形式，分层推进，大力开展学习型企业创建活动。

四、搞好教育培训的基础管理，做好培训跟踪工作，特别是对新进员工的培训，加大考核力度。

五、利用先进的科技手段及培训设备，采用幻灯片、演示动画、专业视频讲座等多媒体教学方法进行技术培训。

六、在培训工作中研究如何提高员工的学习积极性及提高自学能力的问题。

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第4篇：员工培训教育工作总结

2011年员工培训教育工作总结

2011年是我矿由基建矿井转入生产矿井的第一年，根据集团公司安排，实现“0、1、120”的奋斗目标，提升全员整体素质，提高矿井的管理水平。全面完成今年的各项任务，现将2011年员工培训教育工作总结如下：

一、强化安全培训，提高员工安全意识。

1、根据我矿员工结构状况，我矿开展了井下全员安全培训，选派矿领导,有关科室的负责人及优秀的工程技术人员授课。授课内容结合我矿井下生产实际有针对性进行培训。全矿井下员工共有400多人参加培训，培训结束后，进行考试。通过全员安全培训，提高井下员工的安全意识，强化安全责任，掌握必备安全知识和操作技能，实现安全生产的目标。

2、根据煤业公司山煤煤业发【2011】123号文件要求，进一步强化“一通三防”是煤矿安全工作之重中之重的理念，在集团公司构建“人人都是通风员”的工作体系，人人关注通风、人人懂通风、人人管通风，逐步形成全员、全方位、全过程抓通风安全的管理格局。我矿编制"一通三防"培训计划，编印了“人人都是通风员”300道试题下发所有井下员工，供全矿井下员工随时随地学习。按照分类组织培训学习，管理人员由矿培训科组织学习，“一通三防”岗位人员由矿通风区组织培训学习，其他人员由所在区队组织培训学习，矿培训科每月组织集中培训学习，通过培训学习让井下人员了解“一通三防”的基本知识。掌握本岗位相关的“一通三防”知识，熟悉各类通风设施性能及本工作范围内的避灾路线，能识别一般通风隐患。培训结束后，组织严格的培训结业考核，让井下员工掌握必备的“一通三防”知识。

二、健全制度、完善培训管理

1.矿成立培训科由专职人员负责员工培训工作，明确培训机构的工作责任，落实责任到人，强化安全培训体制、机制建设，进一步理顺管理体制，完善各类规章制度，有计划地开展员工培训工作。建立长效机制，形成具有铺龙湾特色的现代化培训管理模式。2加强对“三项人员”的培训管理，我矿根据上级有关部门的要求，对副总以上的矿领导，安全管理人员，特种工作人员进行了再培训和证件到期的人员按时安排到有资质的培训机构参加培训，考核、取证、做到人人都持证上岗。

3、加强区队、班组的培训教育逐步提高井下员工的安全技术素质，督促和检查各区队、班组的培训学习，各区队利用班前、班后、安全活动的时间组织本单位的员工参加培训学习。有针对性进行培训。各单位根据本单位的特点及专业，有计划，有步骤的开展培训。使参加培训的员工逐步掌握岗位的操作标准，操作规程及操作技能。从而达到各单位的安全生产，保证了我矿的安全生产。

4、逐步完善员工培训档案管理。我们从今年开始建立员工培训档案，掌握每个员工参加培训情况并逐步利用电脑管理培训档案。并完善各种培训资料的管理。

5、加强教师队伍的建设，我矿是新建矿，今年元月8好正式投产的，年轻人多，年轻的技术人员多，对煤矿井下实践操作经验缺乏，在培训中理论知识 讲的多。实践操作知识少，针对这种情况。我们让年轻人多到现场，了解井下各工种的操作工艺、程序、操作技能，多向老工人学习、请教、掌握现场操作的知识，这样才能有针对性进行讲授知识。让每位井下员工了解掌握有关必备的安全知识和操作技能，更好为我矿的安全生产服务。

6、筹备申报四级安全培训机构资质，根据国家安监总局文件精神。我矿已具备申报四级安全培训机构的资质。我矿正在筹备明年准备申报四级培训机构，各类教学设施均齐备。按照四级安全培训机构的标准，我矿正在准备，等条件齐备马上准备申报。今年的员工培训工作，正在逐步进行，完善、还存在着很多困难和问题。我们逐步完善、改进、提高，使我矿的员工培训教育工作有大的提高，为我矿培养更多优秀人才，为矿山服务。

山西铺龙湾煤业有限公司

2011年11月21日

第5篇：员工教育培训工作总结

宾馆2010年员工教育培训工作总结

回顾2010年员工教育培训工作，我宾馆认真贯彻落实集团公司的精神，以科学发展观为指导，牢固树立“培训是员工最大福利”的意识。通过一年制度化、系统化的培训，使员工的职业道德、职业技能、职业纪律和职业责任得到了进一步加强，员工的整体素质得到提升。本年度参加宾馆组织各类培训的人数近470人次，其中领导干部业务培训5人次；创新能力培训13人次；安全生产、档案管理等资格性培训5人次；管理知识和继续教育培训45人次；安全消防培训80人次；员工手册及职工行为规范培训约120人次；面客岗位礼仪礼貌培训约120人次；职业道德规范培训80人次，圆满完成了年初制定的员工教育培训计划。现将员工教育培训的主要工作总结如下:

一、领导重视，组织健全，责任到人

员工的教育培训工作是宾馆开展“创建学习型组织”活动的一个重要组成部分。年初，根据宾馆战略发展要求，制定了本年度的培训主题，即：提高管理人员的管理水平，强化员工的服务意识，建设一支适应市场经济发展需要的宾馆团队。宾馆领导对培训工作非常重视，专门召开会议制定培训方案和具体实施计划，要求各部门积极配合培训工作的展开，督促员工参加培训，责任到人。在总结以往宾馆教育培训工作经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度，全面提升培训工作的制度化管理。

一年来，宾馆各部门利用经营淡季或班前会、部门例会、员工学习日等，对员工进行持续不断、与时俱进的培训教育，保证本年度的培训工作严格按照计划进行。

二、培训内容丰富，形式多样，突出岗位特点

（一）党员、干部政治理论学习

宾馆党总支以开展学习实践科学发展观活动和创先争优活动为主线，在广大党员、干部中开展学习教育活动。在组织党员、干部集中学习政治理论、观看录像的基础上，“读一本好书”活动贯穿了2010年整年。由党员自行制定学习计划、学习内容，形成学习笔记，并通过定期的讨论、交流来增强学习效果，提高了党员、干部的自学能力。全年共组织党员、干部集中学习4次，观看反腐倡廉宣传片3次，增强了党员的党性，使其在宾馆的经营发展中发挥了先锋模范作用。

（二）管理知识和继续教育培训

基层管理人员是宾馆工作的督导核心，在宾馆的整个运营过程中担负着承上启下的桥梁作用。为了提升基层管理人员的管理素质，提高管理能力，本年度组织管理人员参加集团公司和主管部门组织的各类管理知识培训约50人次，内容包括集团直管干部的廉洁从政、人力资源管理等方面的培训，质量安全管理人员参加集团公司组织的安全质量管理培训，财务、劳资、工程技术人员参加业务资格培训和考核。宾馆管理人员通过采取内培、外培和自学相结合的方式进行学习和继续教育，更新了业务知识，管

理水平和能力得到了进一步的提高。

（三）员工岗位技能培训

本年度员工培训工作以满足各部门的实际工作需求为出发点，根据岗位特点制定相应的培训计划。宾馆的培训教材以下发的《员工手册》为主，同时结合《职工行为规范》、《宾馆员工培训教材》等书籍作为补充教材，针对不同的岗位培训不同的内容，各取所需。在对员工进行职业道德、职业纪律、职业技能培训的基础上，进行政策法规、交通安全的学习，丰富教学的内容。

另外运用多媒体教学，通过投影仪和大屏幕演示，增强员工的视觉感官，激发学员的学习兴趣，增加培训的趣味性。在培训中加入案例分析、游戏等环节，增加员工的参与性，并结合“技能竞赛”、“文明创建”等一系列安全生产活动，为培训营造良好的活动氛围，使培训充满活力，让员工在轻松的气氛中学习宾馆的企业文化。在宾馆内部自行培训的基础上，邀请人才市场专家对宾馆面客岗位进行礼节礼貌的培训，共120人次接受了此项专项培训，课后老师还与员工进行了互动交流，现场回答员工的提问，收得了很好的效果。

（四）安全、节能知识培训

“安全、经营、服务”是宾馆经营工作的主题，本年度宾馆进一步加强安全质量培训工作，对各部门经理、安全质量管理员及在岗职工、服务人员进行了安全管理知识培训，组织职工对《消防法》及宾馆相关防火知识进行了学习和答卷考试。坚持对新进

员工的三级安全教育制度。在11月9 日全国消防日到来前夕，宾馆组织员工学习消防知识和疏散逃生知识，并模拟进行了宾馆发生不可控火灾时，指挥宾客和员工疏散逃生的演练。聘请集团公司消防科的专业人员，对宾馆的消防工作进行指导，对宾馆的消防设施进行认真的检查，对发现的问题责令相关部门及时整改。

另外，宾馆对“节能减排”这一主题进行了专项培训，课程分别从大环境节能意识方面和小环境宾馆能源消耗和节能情况进行设计。树立员工的主人翁意识，使其养成良好的职业习惯。

三、严格考核，结合文明创建工作检验培训成果 为检验各部门的培训效果，宾馆通过岗位练兵、技能竞赛的形式对员工进行考核，竞赛共设9个项目，共计45名员工参加，考核的参考率及合格率均达到100%。营销部考核主要内容是宾馆产品推介和会议服务接待流程；总台考核主要内容是电话预定、散客登记以及旅游交通服务；房务部考核主要内容是中式做床、查房服务；餐饮部考核主要内容是前台服务员摆台、折花、托盘、斟酒等中餐服务技能，后厨面点、凉拼、切配、烹饪、打荷技能；保安人员考核主要内容是模拟防盗演练。宾馆办公室在考核内容确定、时间安排、考核程序等方面进行了全程参与和指导，严格考核标准，不流于形式、不走过场，使考核工作真正起到了应有的作用。

此次竞赛在全宾馆的影响较大，不仅提高了参赛各部门员工的服务技能技巧和心理素质，同时发现员工的缺点和不足之处，找出差距，采取相应的培训措施，使员工不仅做到敬业，更要做到专业，提高了员工学习和工作的主动性。

四、存在的问题和今后工作设想

本年度培训工作虽说做了一定的工作，取得了许多进步，但离宾馆的目标还有差距。主要存在的问题如下：

（一）培训工作缺乏系统性制度。宾馆尚未建立起一套科学、合理的员工培训工作体系，使得培训管理幅度和力度较弱。

（二）培训在理论学习和实际操作上的不均衡。服务行业是一个操作性很强的行业，以往的培训工作更侧重于实际操作，而理论知识的学习不足。

（三）管理人员和面客岗位培训的不均衡。宾馆的培训工作更多的是管理人员对员工的教育培训，而中层、基层管理人员参加培训的机会少。使得培训内容不能与时俱进，缺乏创新。

（四）缺乏一支富有实践经验，熟悉管理的内部讲师团队。现在宾馆培训教师大多由部门经理、主管兼任，没有形成一支专业的内部讲师团队，对员工进行更为专业、系统的培训。

作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。市场竞争的加剧，饭店经营环境的变化，对宾馆培训工作提出了新的高度和要求。在新的一年中，我们将本着全员性、系统性、实用性和主动性的原则，培养起自己的内部讲师团队，在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想，力求把宾馆的培训工作进行的更加有声有色。

第6篇：公司员工培训总结

公司新员工培训总结

首先，感谢公司给我们新人一个学习的平台，给我们一个实现自我价值的舞台。我以前也进过不小的公司或工厂，也没有一个像为了家地产运营机构这么慷慨的给我学习专业知识。而且公司还给有能力、有冲劲、有毅力、有上进心的员工一个很好的晋升空间，一步一步走向你尽可能达到的地位。可以不介意我们出身茅庐，可以不介怀我们是个门外汉，有这样一个好的机会、好的平台我又怎能会放弃。我要用全身心的爱去工作，答谢公司的培育之恩。也要用全身心的爱去生活，用全身心的爱去提升自我价值。

培训的第一课：认识行业、了解公司的企业文化、明确人生规划、销售技巧

公司的企业文化，我们的愿景：做浙江地产运营的领航者；我们的使命：为社会、客户、员工创造价值；我们的核心价值：简单、和谐、执着、承担；我们的经营理念：专注、高效、共赢；我们的服务理念：以诚待客、用心感人；

日常运作一个流程

1、晨会；晨会是一个锻炼自我和自我成长的舞台，团队和自我的激励，团队和我磨合过程，深入了解公司的企业文化之精髓，学习充电了解相关的咨询，明确今日工作目标。在晨会之前，部门所在工作人员都要一起舞动起来，公司称之为“晨操”，目的是要所有要工作的人员精神抖擞起来！然后再检查在场人员的形象面貌，互相与身边的同事问好，目的是要我们用微笑、真诚来接待我们身边的人，更是一种体现团队的和谐。随着主持人的一声令下，全体起立，宣读部门组名组呼、宣读公司企业文化。再往下就是一个个人锻炼或展现自我的平台，晨报朗读加自己的读后感。然后是业绩播报、专题分享、政令宣达、心态分享(朗读羊皮卷）、开心一笑（调节一个愉快的心情去工作)。

2、夕会；夕会是总结当天的工作完成量、自我剖析、解决当天遇到的问题（与同事共同探讨）、安排明天的晨会。

以上是一个做为新入伍伙伴应该要知道的每日工作流程，所以必须要牢记在心。以下是一些专业知识、专业课题，比如有；房地产知识分析、房地产商业地产发展前景、相关项目的讲解、销售步骤、销售技能（开拓主顾，电话邀约，话术应对语，接待接触环节，回访环节，项目推介会，案场考察，带看流程、客户跟进等等.......)、市场营销、挖掘客户的需求、商务礼仪、成功的习惯......。学习了这么多我总结了一句话：两天一夜的课程也许改变不了多少，但对于一个热爱销售的人员来说，这两天一夜可谓是“一课值千金，课课要用心！”

在第二节课上有讲解到，职业顾问的一天，和个人晋升的一个流程。对于一个新人而言，进公司才十天，我不敢说我要做到某某职位，要多少天内开单，我不敢保证！但是对于职业顾问的一天，我会努力做好，要做到不迟到、不早退、不旷工，有目标、有计划、有条不紊地去做好。只有把基本功扎实了，专业知识熟透了，实战经验丰富了，在适当的机会我会努力争取晋升的机会。有句话说：“不想当将军的士兵，不是个好士兵。”我想当将军，只是我还不具备当将军的条件，所以我先把自己定位在置业顾问，再一步一步往上爬！

在怀着空杯心态去学习时，我还带着锻炼自我的勇气、考验自我的心态去学习的。所以

在我们7个人组成一个小组后，我顺利的当上了第八组组长，我们组名是：努力工作组，我们的组呼是：今天工作不努力，明天努力找工作！在我积极踊跃的参与答问环节，我为小组添加不少分数。虽然我们没有拿到第一，但我自我感觉良好，十天不到的时间里，从不知到知道一点点，从门外汉到进门槛的少年。我并不是说这就够了，我说这进门槛意思只是代表刚刚踏进门槛的人，仍然要多借鉴前辈的成功事例，还要多学习更多的一面。取其之长，补己之短。再接再励，坚持不懈，直到成功！

最后再用一句话总结这两天一夜培训，“师傅只能带你一时、带不了你世，把你领进门，走的远不远、走的稳不稳，还得看个人！”

第7篇：公司员工培训总结

公司员工培训总结

xx年是总公司十二五开局之年，为了加强干部职工队伍素质，提升管理人员的工作技能和业务水平，以更好地完成全年经营目标，xx年3月11日14日，四公司检查组人员对xx项目人员进行了全方位的管理培训，内容涵盖了各个职能部门的业务知识及管理流程。

通过这次培训学习，进一步加深了自己本部门岗位职责内的业务知识，更加明确了资金计划的审批程序。尤其是认识到作为管理型的项目，加强甲供材料管理和代购材料管理的重要性。要在以后的植被管理工作中，按照甲供材料和代购材料的管理规范，加强甲供材料的计划管理、进场管理、消耗管理。通过加强对甲供材料的管控，最大限度地降低项目材料成本，达到为项目创利的目的。

通过这次培训学习，对其他职能部门的相关管理流程也有了初步的了解和认识，知晓了工程项目成本管理是一个全员参与，贯穿整个施工全过程的管理。它需要我们项目的各个职能部门和每一位项目员工的密切配合、紧密联系、相互协作，而不只是仅仅做好了自己本部门的工作，作为整个项目中的一环，我们每个职能部门要有全局意识、集体观念，通过加强合作，想工作之所想、急工作之所急，减少部门之间的彼此误会和隔阂，避免部门之间的相互扯皮和推诿，只有这样才能使我们每一个部门真正做到环环相扣，形成一个紧密无意的团体，达到项目月出成本管理流程更加顺畅高效地运转的目标。

古人云：温故而知新！培训的目的就在于通过不断的学习，更加熟悉和全面掌握本岗的业务知识，并且在学习中发现自身存在的不足，并加以改进，使我们的知识技能更加扎实稳固。“活到老，学到老”，只有不断地加强学习并使之成为习惯，才能让我们与时俱进，更新观念，永远紧跟企业发展的步伐。

第8篇：公司员工培训总结

公司员工培训总结

有人说寓言是一个魔袋，袋子很小，却能从里面取出很多东西来，甚至能取出比袋子大得多的东西。其实我觉得寓言是一个怪物，当它向你走过来的时候，明明就是一个故事，生动活泼，而当它转身要离开的时候，却突然变成了一个哲理，真的很有道理。

这两天总公司来我们吉林分公司培训，虽然只有短短两天的课程，让我受益匪浅，记忆犹新。学到了那些我曾经不懂的东西，知道怎样能把这些理论的东西运用到实际工作中去，虽然我没有完全的消化，但是它在慢慢的渗透，通过我的血液渗透到我的神经末梢，让我知道XX的秋天不再那么伤感，让我爱上了这些课程

老师的课程很生动，我也在竭力的把这些知识灌输到我的脑海中，学有所用，尤其是店铺管理方面，销售方面，产品知识方面，陈列方面，等等等等，对我们大店更是意义远大，因为社会在不断进步，所以知识就需要不断更新，没有人会永远停滞不前，作为终端店铺的管理者，我需要这些，需要这些实际的东西，因为我对我的工作有所负责，对我的员工有所负责，让我的员工觉得和我在一起工作是一件非常开心的事，让他们相信我，所以店铺的经营与管理是至关重要的，它直接影响到你的品牌形象和整体店铺的业绩。销售方面，更懂得了怎样合理的去给个人定任务，不是盲目的，是要有激励的，是有目标的，先做什么再做什么，接下来做什么，要有条理的，销售是重中之重，再美丽的花蕾也是为了实现它昙花一现的价值，所以即使做了太多的工作也都为了这个销售，只有业绩好了，店铺才会好，只有业绩好了，公司才会扩大经营，只有业绩好了，员工才会找到实现欲望的价值，所以，只有销售好，大家才是真的好。

产品知识方面，让我们在和商品未曾谋面的情况下就了解它的特性特征，新的科技信息，优点缺点，怎样帮助顾客合理的去介绍，在产品知识方面，我觉得我们是比较欠缺的，对于种种的疑难问题，最有说服力的就是你的商品本身，有什么样的特异功能，是什么样的新科技，穿着以后会给顾客带来什么样的好处，这些都需要一些有营养的东西去补充，这些有营养的东西就是产品知识。只有产品知识学好了，业绩才不会成为问题。陈列方面，讲到了第五代器架，那是我们前行的一个方向，一个指引，我们也在逐步的实现，虽然有见过有摸过有组装过，但是还没有真正的了解过，所以充满好奇，新鲜，也对未来的规划抱有很远大的期望，对于第五代器架的陈列我本人听得很认真，毕竟人家都是走过来的前辈，经验丰富着呢，我们这些后备力量还要虚心学习才对，陈列的颜色，陈列的主题，陈列的手法，其实我对他们很感兴趣，我可以骄傲的说整个下午我真的一点都没有困意，我觉得我的内在隐藏着对这些知识的渴望，不要浪费我一点一滴的时间。

既然公司花了很大的财力人力，就说明公司对这次培训的足够重视，确实有很多值得学习的地方。通过这次学习，我也结合了自己的工作，做过深刻的自我检讨，有很多不足，常常是漏洞百出，不会合理的去安排工作，没有亲切的去关怀过员工，只是在复制家族式的管理，销售方面，曾经只知道着急，着急业绩为什么上不去，因为没有合理的去给个人下目标，对销售的重要性了解的不是很彻底，没有那么高的觉悟，所以销售时高时低，还有没发挥的潜能，产品知识方面，我觉得需要一个专业的讲师去研究去聆听去学习这些知识，然后把这些知识传达给我们，如果要发展，这些东西是必然的。我最想说的就是陈列方面，每年总公司都有关于这方面的培训，可以适当的去学学这些，公司在不断壮大，学习也是必然的，毕竟每年的知识点都是不一样的。如果还有这样培训的话可以加上实操的部分，这样会更加深记忆的。我个人觉得我要加强的东西还很多，比如说要学习和乔丹有关的东西，至少要了解，才不至于因为你不懂造成不必要的尴尬。多学习对自己有好处！一切从XXQ3开始。

第9篇：上半年公司员工培训工作总结

近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排，拟定了一份简洁实用的员工培训工作计划，让大家分享的同时是想听听有何更好的建议，互相学习交流，共同提高。

为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将今年的培训工作计划如下：

一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系

一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。

二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程；负责人为各分公司总经理。每月一次，每次不少于一个半小时。

三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。

二、各分公司专业业务技能知识的培训，主要内容是三个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训；每周一次，每次不少于一小时。

三、各部门（如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室）专业知识的培训由部门负责人组织进行，主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训，结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，每周一次，每次不少于一小时。培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

四、新员工的岗前培训：新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训，不得少于三天，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程，新员工到车间后（或班组）进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

五、培训的考核和评估，培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核；要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人的价值。#p#副标题#e#

六、要求：各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划，培训年度工作计划于一月十日前报主管领导；培训计划要认真去做，细化到每个月进行几次，培训计划中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪；培训形式可多种多样，严格按培训计划执行；人力资源部每月至少进行一次检查指导。

通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识，明确各自岗位职责、工作标准，熟练掌握多种业务技能，改进绩效，进而提高全体管理人员和员工的素质，提高公司的管理水平；达到公司和员工的双赢，从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。

第10篇：公司教育培训工作总结

XXX公司教育培训工作总结

2010年，XXX公司秉承集团公司 “培训提升素质，素质推进发展”的人才培养理念，坚持以人为本，积极将企业战略发展需要与员工职业发展需求有机结合起来，不断创新和完善人才培养机制，大力提升经营管理人才、专业技术人才、生产技能人才等“三支队伍”的综合素质能力，努力企业又好又快发展。

为了实现人才培养战略目标，公司建立了层次分明、类级清楚、师资配套、内容有效的培训体系，并印制《员工培训体系执行手册》，制定并督促实施年度培训计划，指导各单位、扎实有效开展培训工作。公司在组织实施培训时，通过培训需求调查确立、培训策划设计、培训组织、具体工作开展、培训效果调查评估这一流程，促使培训工作步入科学管理的轨道。通过培训体系建立，培训教师选拔等工作的开展，以培养矿山发展人才，智力支撑矿山科学发展为己任，超前关注矿山人才诉求，注重人才培养，注重一线技术技能人才培训，策划并辅助开展多项专业对口，成效显著、反响热烈的大型技术技能培训，通过抓好前期培训需求调查、优化培训方案、强化质量监控、注重细节管理，圆满完成了公司各项培训任务。

截至2010年10月末，完成培训工作37项，已完成全年培训计划的76%。共完成培训班66期，分类分层培训学员2415人次，完成远程培训1期，培训5人次，完成各类考试1955人次。

一、加大管理人员的培训力度。 一是加大中层管理人员教育培训，结合中央和公司对干部提出的有关要求，公司同XXX高级培训中心于7月20——27日在XXX共同协作举办“XXX公司班组长综合能力提升（XXX）培训班”，取得了圆满成功。通过培训的有效开展，此次培训以进一步夯实企业管理的基础工作，提高企业班组长以上管理人员的综合素质为重点，并突出中层管理人员的培训，在内容上以进行忠诚度提升、执行力建立、卓越管理技能、领导艺术、生产管理、企业文化、高绩效团队精神的塑造为培训宗旨。本期培训班共有80名中层管理人员及在工作中业绩突出，责任心强的百余名一般管理人员共计191人参加培训，通过此次培训班的举办，公司各层次管理人员的政治意识、大局意识、发展意识得到加强，突出了管理知识的学习与运用，提高了管理人员的管理能力、执行能力和综合素质。

二是加大区段、班组及一般管理管理人员的培训力度。与XXX高级培训中心合作，对区段、班组及一般管理管理人员进行培训，明确区段、班组及一般管理管理人员自身在企业发展中所担负的责任，提高执行力。通过对区段、班组及一般管理管理人员的培训，使他们的系统理论水平有较大提升，分析问题解决问题的方式方法有所创新，生产经营管理能力有较大改进，领导艺术和沟通能力有较大提高，同时也为企业中层管理岗位做好人才储备。

二、深化安全教育，提高全员安全意识和安全技能，努力实现安全生产无事故。通过安全生产法律法规、劳动保护佩戴、环境保护知识、危险源辨识等相关知识的学习。全年培训55次，轮训人数1993人次，同时在转岗、复岗职工中，继续组织相关培训，共组织培训2次，培训20人。通过各项培训工作的有序开展，保证转岗、复岗人员培训率100%。

三、做好新员工岗前培训。 1针对2010年度外雇工合同签订方式转换为同劳务派遣公司签○订后所出现的新问题，公司进一步加大对派遣工的岗前培训力度，保证新员工的岗前培训率100%，真正做到不培训不上岗。2010年共培训派遣工1240人,培训合格人数为1240人。于此同时，通过对参加岗前培训派遣工人员信息的准确录入，及时掌握详实的派遣工人员信息，对于挂名、不满足上岗条件提前上岗等危害安全生产、企业利益等情况通过劳动监察进行有效制止，保证安全生产的有序进行。

2对于新接收的大学生、军转人员，重点进行职业道德素养和○基本技能，企业概况、文化、经营理念，安全与事故预防，员工自我防范与《员工手册》以及《劳动合同法》等相关内容的培训。注重个人价值取向的引导，实现个人与企业价值观的统一。共培训35人,培训合格人数为35人

四、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。

2010年，公司根据上一年度技能员工培训鉴定工作的开展情况，对于部分未通过初次鉴定的43名员工组织补考。通过对技术岗位员工培训鉴定情况的分析，同XXX高级技工培训中心进行合作，适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训，增加技师、高级技师数量，使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。

公司将技师培训作为全面提升我公司技能人才队伍整体素质的有效举措，培养和选拔高技能人才的重要渠道全年共组织4名员工到XXX进行技师培训学习.在此基础上，公司于10月11日——30日，选拔51名（其中包括20名中层管理人员）学员参加“XXX公司XXX采矿高级技能人才培训班”培训，达到预期效果。

五、加强专业技术人才队伍建设，开展以知识更新为重点的专业技术人员的继续教育，全面提高专业技术人员的学习、实践和创新能力。

1继续加大技术带头人的培训力度，有计划选派各专业技术骨○干、有培养前途的专业技术人员进行专业理论培训，年内选派了11名技术人员进行培训，从而进一步提高了他们的学术技术水平，使其成为本专业学术技术带头人。

2在进一步加大一类（地质、测量、采矿）工程专业技术人员○培训力度的基础上，针对现有技术力量无法满足企业设备更新速度等情况的出现，结合技术发展的重点和难点，对于机电、安全、环保等专业技术人员开展新理论、新知识、新技术、新方法的专项培训。积极拓宽培训渠道，提高专业技术能力，满足企业发展需要。

六、加强复合型、高层次人才培训。积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一；专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高。

七、做好特种作业人员的培训。根据上级主管部门相关要求，依照公司生产工作实际，组织开展维修电工、电气焊工、热力司炉工、压力容器操作工、信号工等特种作业岗位的培训，通过培训工作的有序开展，保证特种作业人员受训率达到100%，持证上岗率100%。

2010年共举办特种作业人员安全技术培训班24期，培训特种作业人员共计664人。

1、2月，举办特种作业人员(信号工)办、检证安全技术培训班,参加人数103名。

2、3月，举办特种作业人员(卷扬起重)办、检证安全技术培训班,参加人数13名。

3、5月，举办特种作业人员(带式输送工、电工、主扇工、卷扬工、钳工、信号工、尾矿工、水泵工、通风工)办、检证安全技术培训班,参加人数共计106名。

4、9月，举办特种作业人员(电工、水泵工、通风工、电气焊工、主提升机操作工、卷扬工)办、检证安全技术培训班,参加人数261名。

5、10月，举办特种作业人员(司炉工、压力容器操作工)办、检证安全技术培训班,参加人数90名。

以上通过安全培训的学员,经上级主管部门考核,成绩合格,均取得安全操作上岗证,达到持证上岗之目的。其中、信号工123人，卷扬工108人，带式输送工25人，电工48人，通风工21人，钳工81人，尾矿工21人，水泵工63人，主提升机操作工84人，司炉工39人，压力容器操作工51人。

八、其它方面的培训:

1、3月，协助组织部对12名组织委员进行培训。

2、4月，协助宣传部对43名宣传报道员进行培训。

3、5月，协助矿山抢险救护队对56名抢险队员进行培训。

人力资源部培训科

第11篇：公司教育培训工作总结

公司教育培训工作总结

创新培训模式 提高员工素质

打造适应企业发展的职工队伍

当今社会知识的快速增长、技术的迅猛变革，使企业必须不断更新技术和管理，管理者和员工不须不断更新知识和技能。在许多大中型现代企业中，教育培训已经从满足生产经营的辅助经营管理环节转变成为职工的一项重要的福利待遇。xx厂作为x钢铁路线桥的主体维修单位，是整个铁路运输系统“链条”中的重要一环。2007年顺利划归铁运公司后，xx厂的改革、发展进入到新的历史阶段。适应日益繁重的运输保产形势、不断提升的技术装备水平、逐步迈进的企业管理水平，对加强企业教育培训、提高职工队伍素质提出了新的更高的要求。

一、成果项目的主要内容

本成果针对x钢铁路线桥维修的人才培养要求，在“以服务运输保产为宗旨，以提高全员素质为导向”的教育培训思想指导下，以“工学结合”为核心，以“科技成果转化”为切入点，力求创新出一种适应x钢铁路线桥维修需要，全面提高职工队伍素质的教育培训模式，其核心内容有如下三个方面：

１、培训模式实现创新。教育培训形式采用“技术理论培训＋培训基地演练＋作业现场应用”模式，将企业的教育培训活动与生产经营紧密地结合起来，共同作为教育培训内容，将“工学结合”的理念贯穿于教育培训的全过程。第一，完善教材及课件，提高教学质量。组织总结制作了《线路测量教学片》，首次采用三维动画形式，精确描述了直线、曲线、道岔、桥涵等线路的测量方法，为搞好职工培训、提高职工技能创造有利条件；第二，组建技术人员试验班，提升创新水平。针对我厂２０１１年确定的“攻七化、创三优”发展目标，研究制定了21个科技攻关项目，从全厂专业技术人员中组建试验班，凝练铁路维修前沿技术，为科技人员成长提供充足的创新空间；第三，定期举办“技术论坛”，交流技术心得。厂里每季度都有铁路维修技术讲座，将组织技术交流情况作为考核科技拔尖人才和岗位带头人工作的重要内容之一，并把参加技术交流的情况作为考核班组长创新能力的指标之一。

２、实训基地全面建成。围绕“工学结合”实际演练等重要教育培训模式改革与建设的关键环节，在厂党政工的大力支持下，在已有的理论培训课堂的基础上，建立职工技能实际演练基地，从培训线岔铺设、师资队伍培训、实训项目设置以及基地日常管理等方面推进改革建设。第一，树立“工学结合”的教育培训理念。强调相关技术和能力在生产实践中的有机联系，从生产实际中发现和提出问题, 引导职工思考, 应用所学知识探究规律和致力创新;引导职工主动学习, 提供更多的现场实践课程, 增强职工的责任心和执行力, 强调“走进矛盾、破解难题”的理念养成, 建立和加强学习反馈机制；第二、创新实践机制与试验平台。通过实施项目课题组、导师带徒等机制, 更好地发挥技术人员和生产骨干的作用，给职工创造参与科研创新的机会, 鼓励职工结合科研项目进行设计选题, 通过科技攻关培养职工的创新能力；第三，学习和借鉴先进经验。如组织技术人员和生产骨干考察x钢鲅鱼圈新区铁路线路、路局辽阳工务段、砼枕制造厂，了解路局和兄弟单位铁路维修发展前沿，进行交叉式学习，促进我厂科研项目的顺利实施。

３、培训制度得以完善。建立企业培训机制的核心，就是通过机制引导，激发职工岗位练功、竞争创新的积极性与主动性。为此，我们制定了相关的培训教育制度，其目的是为了激发职工学习的积极性，同时给素质相对较高的职工提供更好的岗位和，整体实现职工由“要我干”向“我要干”、由“要我学”向“我要学”的根本转变。两年来，我们相继出台了《xx厂教育培训工作实施计划》、《xx厂员工培训考核管理办法》和《xx厂班组长专项技术培训计划》等培训制度，对各级干部和职工的培训时间、培训内容、学分和学习纪律提出了硬性要求，制定了奖惩办法，从制度上保证了职工学习培训工作的顺利开展。

二、成果项目的创新点

本成果项目，在培训体系和教育内容设计中体现了“过程控制、行动学习”的教育培训创新思想。专业技术人员的核心技术培训、操作岗位人员的实际演练培训和现场岗位的应用能力培训，均按照“过程控制”的创新思想设计培训内容，强调来自于生产经营的、典型案例式的培训内容，并通过“行动学习”的课程设计，体现“过程控制”的完整性和以学员为主体的教育培训创新，关注各层次职工的职业成长体验，在培训职工理论与实际知识的同时，促进职工现场隐患的解决与处理能力，提高其综合素质。

注：行动学习是英国的瑞文斯(Reg Revans)教授1971年正式提出的理论与方法。

行动学习的流程如图所示。由此可见，行动学习是一个周而复始的过程，在这个过程中组织得以持续改进。

为实现学习培训的创新，我们xx厂积极导入行动学习培训法：第一，以攻克难点重点问题为主线，进行“研究式”学习培训。今年年初，我们确定了21个科技项目，在全厂工程技术人员和职工骨干中组织攻关，到目前，大部分攻关项目已经完成。如x钢及市劳模许树贵，就是个科技攻关迷，他研制的铁路设备维修管控系统，被誉为xx厂的“ERp”，在铁修保运保产中发挥着愈来愈重要的作用。他研制的砼岔枕已经试铺成功，全面铺开后，将给x钢铁路岔群维修带来革命化的变革；我们推荐的铁运公司共产党员品牌徐慧积极组织各维修车间利用钢轨调边、工程利旧、尖轨打磨、旧料修复，以及对小型机具设备进行自修等多种途径，综合降低维修成本近千万元。

第二，以实践锻炼为基础，进行“体验式”学习培训。坚持以练促学，学练结合，坚持在创新实践中练创新。如２０１０年我们承办的x钢铁路维修工技术竞赛，就是通过赛前全员培训，要求人人参赛、层层选拔，理论与实践相结合的方式，产生出我厂的参赛选手。在有矿业公司高手参赛的情况下，我厂选手阵前冷静，发挥超常，最后包揽了前15名，受到了x钢集团相关部门的高度赞扬，展现了我厂职工学技术、学本领、练内功的丰硕成果。

应用效果

企业整体水平显著提升。通过创新培训模式、提高职工素质，我厂的班组建设、人才培养、科技攻关和各项管理工作均跃上了一个新的台阶，荣获了集团公司和铁运公司２０１１年度先进单位的殊荣。全厂的各项改革工作稳步推进、线桥质量明显提升、降本增效成果显著。

２、课题攻关取得新突破。年内申报的“60kg/m钢轨整铸轨撑垫板”成攻获得国家专利；“xx”、“xx”分获x钢专有技术；“xx”荣获辽宁省QC质量管理活动一等奖。《xx》获全国年度冶金企业优秀论文三等奖。《xx手册》，已于2011年10月正式出版，填补了x钢铁路桥涵管理的空白。

３、职工队伍素质明显提高。全年干部职工共参加各类培训班xx期，培训管理技术人员xx人次，完成计划xx％；培训生产操作岗位人员xx人次，完成计划xx％。为xx名职工办理了技术等级鉴定手续，主体线路工技术等级中级以上达到xx％。建立“导师带徒”x对。新增星级职工xx名。

总之，加强企业培训,打造技能型职工队伍是一项长期的、全新的工作，它没有现成的地图，路要靠自己走出来。这就要求我们在教育培训活动中，必须坚持从实际出发，把构建学习型企业活动与我厂的具体情况相结合，找准切入点，把握关键点，始终做到构建“学习型铁修”活动，培训工作中不断完善，使之成为铁修发展的不竭动力，只有这样，企业培训工作才能取得明显效果,构建“学习型铁修”之路才会越走越宽广。

第12篇：公司教育培训工作总结

2010年中国亚太公司教育培训工作总结

2010年，中国亚太公司按照一院的统一部署和要求，开展了职工教育培训工作，现将2010年开展培训情况总结汇报如下：

一、2010年教育培训工作完成情况

中国亚太2010年的整体培训学时为1301小时，共计37人/次。其中，领导干部培训学时为872小时，共计4人次；管理人员培训学时为167小时，共27人/次；科技人员培训学时为262小时，共6人/次。

二、职工教育培训工作开展情况

1、领导重视、机构健全、责任明确

中国亚太公司领导班子历来对职工教育培训工作非常重视，严格深刻并制定了《二O一0年教育培训计划》，在培训计划的制定上，围绕增强员工专业知识水平，提升工作质量，按照“分级计划、层层分解落实”的原则，对公司培训工作的总体安排，提出具体目标和要求。各部门根据总体培训计划结合实际制定部门培训计划，并指导部门制定更加具体和细化的培训计划。具体的培训计划的制定，保障了各级员工对自身工作的具体认识，让每个员工都明白自己要接受的培训内容，确保了培训工作的落实。

2、加强干部知识培训、提高干部综合素质

2010年公司结合实际工作, 组织高层领导班子成员参加企业管理方面的重庆大学MBA的长期培训课程。同时，公司也积极组织高管人员参加院级组织的相关的培训课程。以保障企业的管理人员能不断顺应时代发展的要求，将企业管理的能效发挥到最好。

3、抓好岗位培训工作，加强管理人员和专业技术人员培训 中层管理人员在企业中是承上启下的纽带，搞好管理人员的培训，是确保企业政令畅通的关键。对管理人员和专业技术人员的培训公司重点采取“送出去、请进来”的办法。2010年，公司推选中层管理人员进行MBA管理课程的学习，共计2 人/次；通过参加各种形式的管理培训班及到兄弟单位参观学习的方式，对行政、财务、人力资源管理人员进行了相关专业培训，共计25人/次。通过培训，管理人员及专业技术人员理论水平得到了较大的提高，一定程度上提升了公司的整体管理水平。

对专业科技人员的培训是做公司工作的关键。中国亚太公司作为航天下属企业，专业的项目管理水平直接体现企业的经营水平，结合重点岗位的具体要求，公司安排项目管理岗位的人员按计划进行项目管理师（PMP）的课程培训，共计4人/次，把员工的学习情况作为考核的重要内容，把理论学习的考核结果作为选拔任用的重要依据，形成良好的用人导向，提升员工学习的动力，形成良性循环，推动各项工作的不断进步。

4、为加强教育经费管理，确保职工教育经费的足额提取与合理使用，教育经费专款专用，合理使用、不挤占、不浪费，有详细经费账目。公司教育经费的开支主要用于各类培训班、讲座；专业技术人员继续教育培训；外出培训的培训费、资料费；各种在岗资格证书的年审费用；课酬等。

三、职工教育培训工作存在的问题和困难

我公司在开展员工教育培训方面虽然取得了一定成绩，但存在一些不容忽视的问题和困难，主要表现在：

1、根据企业经营项目的需求，企业迫切需要更多更加切合实际工作内容的专业培训，寻求此类培训课程资源的难度较大。

2、公司设立用以提升企业文化的内训课程较少，需要进一步加强此类型的工作。

2010年11月19日

第13篇：公司教育培训工作总结

XX公司2012年教育培训工作总结

2012年，XX有限公司按照乌江公司（XX贵州公司）的统一部署和要求，开展了职工教育培训工作，现将2012年开展培训情况总结汇报如下：

一、职工教育培训工作开展情况

1、领导重视、机构健全、责任明确

XX公司领导班子历来对职工教育培训工作非常重视，成立了“职工教育培训委员会”，具体负责职工培训、考核、使用一体化机制的实施。“职工教育培训委员会”对职工教育培训的工作进行监督和考核，研究有关职工教育培训计划，制定落实措施。办公室设在公司综合管理部，具体负责职工教育培训委员会日常工作。

为有效组织公司职教工作，办公室设立了职工教育培训专职，负责制定职工教育培训计划，研究培训工作内容，提供学习教育资料，并及时协调解决存在的工作。鉴于江电公司主营业务的特点，公司将公司教育培训工作重点放在物业管理和后勤保障工作上，包括交通管理、会议服务、安全生产、设备维修、保洁、保安、以及餐厅等方面，不定期检查培训结果，督促培训工作的开展。

年初，公司制定了《XX公司二O一二年教育培训计划》，在培训计划的制定上，围绕增强职工服务意识，提升公司服务品质，按照“三级计划、层层分解落实”的原则，对公司培训工作的总体安排，提出

具体目标和要求。各部门及物业分公司根据总体培训计划结合实际制定部门培训计划，并指导班组制定更加具体和细化的培训计划。“三级培训计划”的制定，保障了各级人员对职教工作的具体认识，让每个职工都明白自己要接受的培训内容，确保了培训工作的落实。

2、加强干部知识培训、提高党员干部综合素质

2012年公司结合实际工作和党员干部的工作需求,共举办讲座3次，培训党员干部20余人次。集中组织学习了《学习型党组织建设》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《关于转变作风、推进管理创新的意见》等政策和各项规定。同时，进一步健全完善理论教育的激励制约机制。通过述学、评学、考学等形式，把党员干部理论学习情况作为干部考核的重要内容，把理论学习的考核结果作为选拔任用的重要依据，形成良好的用人导向，提升党员干部学习的动力，形成良性循环，推动各项工作的不断进步。

3、抓好岗位培训工作，加强管理人员和专业技术人员培训 对物业专业人才的培训是做好物业管理公司工作的关键。江电公司作为服务型企业，特别是窗口部门的服务水平直接体现企业的管理水平，结合优质服务及规范化服务的要求，我公司对新招聘的司机、保安及餐厅工作人员等岗位有计划地举办了聘用职工岗前培训、保安人员技能培训、安全消防知识培训、服务礼仪培训等。通过培训，大力提高了窗口部门的业务水平和服务水平，使他们的业务更加娴熟、接待更加规范、服务更加热情。

管理人员在企业中是承上启下的纽带，搞好管理人员的培训，是确保企业政令畅通的关键。对管理人员和专业技术人员的培训公司重点采取“送出去、请进来”的办法。1-11月，公司举办了专业技能培训班3期，培训职工45人/次；组织专业技术人员参加物业管理上岗取证培训，共计8人/次；通过参加各种形式的管理培训班及到兄弟单位参观学习的方式，对行政、档案、物业、财务、人力资源管理人员进行了相关专业培训，共计39人/次。通过培训，管理人员及专业技术人员理论水平得到了较大的提高，一定程度上提升了公司的整体管理水平。

4、加强教育经费管理，确保职工教育经费的足额提取与合理使用

根据上级要求，公司严格按照工资总额的1.5%提取教育经费。教育经费专款专用，合理使用、不挤占、不浪费，有详细经费账目。公司教育经费的开支主要用于各类培训班、讲座；专业技术人员继续教育培训；外出培训的培训费、资料费；各种在岗资格证书的年审费用；课酬等。

二、职工教育培训工作存在的问题和困难

我公司在开展职工教育培训方面虽然取得了一定成绩，但存在一些不容忽视的问题和困难，主要表现在：

1、作为后勤服务单位人员素质参差不齐，在教学经验上和理论基础知识方面有较大欠缺，师资力量薄弱，培训工作主要采取外聘的方式，所以没有编制独立的教材及建立题库。

2、一般内部培训时，设施都是与乌江公司机关共享使用，因此在培训硬件设施上投入不大。

3、9月下旬，XX公司与乌江房开公司划分为两个独立企业，暂时还没有制定新的人才培养规划。

4、聘用员工素质不高，收入较低、流动性大，即使进行了培训，也还是停留在基本技能的初级阶段，尚未走向由劳动部门参与的社会化职业技能等级培训与鉴定。

2012年11月19日

第14篇：员工教育培训工作总结（材料）

2010年员工教育培训工作总结

2010年，按照集团公司的整体部署，结合公司自身业务拓展需求，在集团公司人力资源部关心和领导下，在公司领导班子的高度重视和推动下，在相关部门的积极配合下，公司按照2010年度员工教育培训工作计划，进一步加强了员工教育培训的工作力度。由人力资源部会同各业务职能管理部门采取集中培训与现场培训相结合，基础培训与技能提高相结合的方式顺利地完成了2010年员工教育培训工作的各项任务，为建设高素质的员工队伍发挥了一定作用。现就全年培训工作总结如下：

一、培训工作概况

截至2010年12月10日，我公司共有1081人次参加由铁道部、中国铁道工程建设协会、黑龙江省交通厅、黑龙江省住房和城乡建设厅、股份公司、集团公司和公司举办的各类培训38期。超额的完成了2010年的员工教育培训任务。培训范围涉及专业人员业务培训、政治理论培训、岗位任职资格培训、中青年干部培训、新员工入职培训、继续教育培训、出国培训等诸多方面。按参加的人员分类：参加培训的干部783人次，工人298人次；参加培训的处级干部16人次，科级干部113人次，具有高级职称的技术人员70人次；参加培训的人员中有34人在今年取得了成人继续教育本科学历。今年的培训人数占公司员工总数的49%，是迄今为止培训人数最多的一年。

二、培训情况分析总结

（一）、取得的成绩

1、与2009年度员工教育培训工作相比，我公司进一步加大了培训力度，今年在培训类别、培训期数、接受培训总人数方面都取得了一定得增长，培训质量也有了很大的提高。

2、逐步实现了制度化培训。根据公司《教育培训工作管理办法》，不断改进员工培训的方式、方法，促使公司教育培训工作规范化、制度化。以往，公司员工培训缺乏系统性，培训管理幅度和力度较弱，员工参加培训的积极性不够，导致员工教育培训工作较难展开。今年人力资源部投入了大量精力，在总结以往培训工作经验的基础上，取其精华，去其糟粕，优化培训结构，完善培训制度，全面提升了公司培训工作的制度化管理。

3、技术人员培训取得较大突破。技术人员是公司施工的中坚力量，决定着公司的未来发展，因此技术人员的知识更新和能力水平非常重要。年初计划便加大了对技术干部、工人的培训力度，今年共培训技术干部654人次、技术工人294人次，比去年分别增长398人次和94人次，为公司发展奠定了厚实的基础，为公司施工生产培养了一大批骨干力量。

4、领导干部和青年干部培训成绩卓著。根据股份公司和集团公司的要求，结合本公司的自身需要，积极组织领导干部和青年干部参加培训。其中参加培训的处级干部16人次，科级干部113人次，提升了领导人员的领导、决策能力，提高了管理人员的综合素质，为企业储备了一批干部精英。

5、基础教育培训取得丰硕成果。为优化员工队伍，提升队伍素质，公司一直积极鼓励、支持员工根据自身的实际层次及工作需要参加在职学历教育，改善自身文化结构，提高文化水平，今年就有34人先后取得了成人教育本科学历。

6、新员工入职培训形式多样化。今年的新员工入职培训一改以往的单一形式，在了解、学习公司概况、企业文化、规章制度、安全生产法律法规和工程项目情况的同时举办了到项目部参观学习、户外拓展、球类比赛、新老员工联欢会等活动，使新员工在欢声笑语中更好的了解、融入到企业中，带着饱满的热投入到工作岗位中。

（二）、存在的问题和难点

一年来，公司的员工教育培训工作虽然取得了一定得成绩，但仍然面临这一些问题和困难，制约了培训工作的进一步深入。主要问题有培训形式比较单一，缺乏更进一步的创新；培训的覆盖面不够大，分配不够科学，一部分员工感觉培训过于频繁，一部分员工反映得不到培训；员工积极参与培训的意识较弱。主要困难在于绝大多数工程技术人员常年驻守在施工现场，业主对施工现场工作人员的出勤率有很高的要求，导致一部分人无法放弃现场工作及时参加培训。

总之，2010年公司的员工培训工作如期完成，公司的管理水平、员工的整体素质都有了很大的提高，对于存在的困难和不足我们将不断克服和改进。在接下来的工作中，我们会不断地理清思路、锁定目标、明确责任、改进方法、拓宽渠道，相信2011年的员工教育培训工作将会迈上一个新的台阶。

第15篇：加强员工教育培训工作总结

加强员工培训提高员工素质 为企业发展注入强劲动力

随着市场竞争的不断加剧和新技术、新工艺在生产过程中的广泛应用，企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争，企业要想保持稳定、持续、健康的发展，必须拥有大批综合素质与企业管理水平和设备能力之相适应的劳动者。因此，培养高素质员工，造就一支精干高效的专业技术人才和技能人才队伍，是企业在市场竞争中生存和发展的必然选择。为了实现这一目标，公司把加强员工的教育培训，努力提升全员综合素质当作事关企业发展，应对市场挑战的战略性任务长抓不懈，为企业改革发展提供了源源不断的人力资源。

一、领导重视，创造良好条件

公司始终把职工教育培训工作当作企业改革发展的重要任务，结合市场经济形势和公司发展规划，着重对全体员工进行知识与技能的更新和提高、创造力与创新精神的发掘与培养，行为准则与责任意识的规范和强化等方面的培训，将员工培训计划列入企业年度工作计划和长远发展规划，每年召开专门会议研究制定年度职工培训计划，并把培训工作作为企业经营管理的重要组成部分，实行目标责任制，并做到资金落实，每年用于员工培训费用50余万元。形成公司 1

领导亲自抓，人力资源、工会、安全、生产、技术、质量管

理等部门相互配合，密切协作，齐抓共管员工培训工作体系。

为了进一步提高培训效果，使员工培训更紧密地与公司

生产实际相结合，公司成立了由分管领导任主任，人力资源、技术、安全、质量管理及有关生产部门的主要领导为委员的技能人才培训教材编审委员会，在全公司范围内组织了一批

有经验的专家和技术工人，下功夫收集、整理、总结了公司

成立至今的生产经验和方法，编写了《炼钢》、，《铸锭》、《煤

气发生炉》、《批铲》、《熔炼》、《批铲》、《水压机锻造加热及

热处理》、《水（油）压机自由锻造》、《水压机模锻工》、《锤

上自由锻造》等10本岗位技术培训教材。这批自编教材，紧密地结合了公司实际生产经营情况，根据目前岗位职责要

求，既收集和整理了成熟的工作经验和方法，同时又借鉴了

国内外有益的经验和方法。基本做到了教材不脱离现有的生

产水平，又能较好地反应制造行业先进发展水平的方向，既

考虑了当前岗位需求，又注重发展的需要，做到了理论性与

实践性的统一，科学性与通俗性的统一，当前需要与发展需

要的统一，突出了实用性和实践性，紧扣实战突出技巧，直

面问题指导，深入浅出通俗易懂，既适合员工自学，也适合员工集中培训，较好地解决了专业教材短缺的问题，为搞好

工人岗位培训打下了重要基础，提供了可靠保证。

二、全员培训打造学习型企业

在当今市场经济环境下，提高员工素质，提升员工竞争

力，是企业和员工共同的需求。公司根据武汉市创争活动领

导小组文件精神，按照创建学习型企业的总体要求，提出“科

教兴企”战略，围绕企业发展战略部署工作重心，结合企业

人力资源规划的要求，制订以终身教育为理念，以素质教育

为主线，以岗位培训为重点，以提高职工政治素质和业务技

能、建立学习型企业为目标的教育培训工作的方针和理念。

近年来，公司开展了全员岗位培训工作，对全体在岗员

工进行岗位专业知识培训，培训工作由公司人力资源部和工

会组织。培训中，统一购买各岗位培训教材，发放到每位员

工手中，并针对每个工种的具体情况，制定相关的培训方案，列出提纲，制定具体的学习任务和培训要求，要求职工按培

训计划自学，对于专业性强，人员比较集中的工种，由各分

厂组织工余时间集中培训，通过几个月的学习和培训，最后

进入检验和考核阶段，由公司统一安排，组织有经验的专业

技术人员编写考试试卷，分期分批地对全体员工进行理论考

试和实作考试，考试成绩与公司下发的书报费挂钩。这种培

训形式，既保证了正常生产，又达到了培训的目的，今年以

来，公司共举办各类工种技术培训班23期，培训员工2674

人次；举办中层干部、班组长安全生产知识培训班4期，325

名中层领导干部和班组长参加了安全知识和安全法规培训；

组织350余名特种作业人员安全操作证复训培训，规范持证

上岗；举办贯彻质量管理、保密管理等体系文件培训班7期，培训相关人员500余人。整个学习培训过程中，员工的创新意识，参与意识和主人翁意识明显提高。

通过对全体员工的岗位培训和考试，大大提高了广大员工对岗位培训的认识，学习的自觉性也大有提高，形成了“人人是学习之人，处处是学习之所”的良好氛围。

三、突出重点，培养高素质人才队伍

公司坚持职工培训与技术改造相同步，结合公司实际情况，采取多形式、多渠道，及时选送部分职工进行内外培训，特别是重点加强新设备、新工艺、新技术、新产品“四新”知识的培训，使职工及时掌握新上项目的工艺特点和新设备的操作要领。

公司坚持职工培训与企业发展同步，培训工作始终坚持与公司生产经营发展的长远目标相适应、相协调，注重超前型、储备型培训和对高层次后备人才的培养，提高工程技术人员的研发能力和员工技能。在人才培养方面，我们针对不同文化层次的职工对知识的不同需求，采取送出去，请进来的方式，进行有针对性的专业培训。近年来，我们选送了多名具有大学本科学历的技术骨干到大学继续深造，攻读硕士学位，为公司的长远发展培养技术中坚力量；选送了5名中层以上领导到大学学习工商管理，提高他们的企业管理水平，选派了40多人次技术人员、技术工人到国外(海外)学习考察，让他们学习国外先进的管理理念和方法，掌握先进的操作方法和技能，为了有针对性地提高企业现有技术人员的理论水平和解决实际问题的能力，我们发挥高校理论教学的优势，提供解决本企业生产技术课题的平台，采取与有关高校联合办学的方式，培养本企业的适用人才，其中，与武汉理工大学联合开办材料工程专业硕士生研究班，从公司内部选拔出25名符合条件的工程技术人员在职深造，与华东船院联合开办机械设计与制造专业本科班，从企业内选拔出20余名有进取心、热爱本职工作的青年职工参加学习，为公司培养了后备技术力量。

开展岗位练兵和技术比武活动，是提高职工综合技术素质，培养技术人才队伍，提升企业综合实力的有效方法，为激励和引导公司广大青年职工立足岗位、钻研业务，学技成才，促进优秀青年技术人才脱颖而出，公司有关部门每年组织岗位练兵和技术比武活动，并与武汉市职业技能大赛同步推进。今年，公司结合生产（工作）实际情况，组织开展了涵盖车工、数控机床操作工、电工、钳工4个工种的青工技术比武活动，317名职工报名参赛，通过技术比武，从中选拔4名优胜者参加武汉船舶工业公司举办的职工技能大赛，并取得较好成绩，起到了锻炼职工队伍，培养技术人才的作用。

通过岗位练兵和技术比武活动，培训了大批青年职工，营造了良好的职工参与学习和勇与争先的良好氛围，选拔培养了一大批技能带头人，为公司技能人才，特别是一线职工搭建起一个展示才华的平台，对于深化公司人才培养体系，加快创新创效步伐，增强技能人才竞争实力，都具有重要的推动作用，在职工中形成了学习新知识，掌握新技术的浓厚风气，为培养高技能人才，造就了一支高素质技术骨干队伍，为公司的科技进步、快速发展提供充足的人才保障。

我们还通过组织职业技能鉴定工作，鼓励职工钻研技术，掌握操作技能，实现岗位成才，近两年来，公司每年至少进行一个等级的职业技能签定工作，每年各工种参加职业技能鉴定人数为300人左右，占公司技能人员总数的11%，在组织专业技术人员的职称评审中，每年约有5%的专业技术人员晋升专业技术职称。目前为止，公司在岗职工中具有高级资格的人员已达到职工总数的30%，中级资格人员达到55%。

第16篇：加强员工教育培训工作总结

加强员工培训 提高员工素质

为企业发展注入强劲动力

随着市场竞争的不断加剧和新技术、新工艺在生产过程中的广泛应用，企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争，企业要想保持稳定、持续、健康的发展，必须拥有大批综合素质与企业管理水平和设备能力之相适应的劳动者。因此，培养高素质员工，造就一支精干高效的专业技术人才和技能人才队伍，是企业在市场竞争中生存和发展的必然选择。为了实现这一目标，公司把加强员工的教育培训，努力提升全员综合素质当作事关企业发展，应对市场挑战的战略性任务长抓不懈，为企业改革发展提供了源源不断的人力资源。

一、领导重视，创造良好条件

公司始终把职工教育培训工作当作企业改革发展的重要任务，结合市场经济形势和公司发展规划，着重对全体员工进行知识与技能的更新和提高、创造力与创新精神的发掘与培养，行为准则与责任意识的规范和强化等方面的培训，将员工培训计划列入企业年度工作计划和长远发展规划，每年召开专门会议研究制定年度职工培训计划，并把培训工作作为企业经营管理的重要组成部分，实行目标责任制，并做到资金落实，每年用于员工培训费用50余万元。形成公司 1 领导亲自抓，人力资源、工会、安全、生产、技术、质量管理等部门相互配合，密切协作，齐抓共管员工培训工作体系。

为了进一步提高培训效果，使员工培训更紧密地与公司生产实际相结合，公司成立了由分管领导任主任，人力资源、技术、安全、质量管理及有关生产部门的主要领导为委员的技能人才培训教材编审委员会，在全公司范围内组织了一批有经验的专家和技术工人，下功夫收集、整理、总结了公司成立至今的生产经验和方法，编写了《炼钢》、，《铸锭》、《煤气发生炉》、《批铲》、《熔炼》、《批铲》、《水压机锻造加热及热处理》、《水（油）压机自由锻造》、《水压机模锻工》、《锤上自由锻造》等10本岗位技术培训教材。这批自编教材，紧密地结合了公司实际生产经营情况，根据目前岗位职责要求，既收集和整理了成熟的工作经验和方法，同时又借鉴了国内外有益的经验和方法。基本做到了教材不脱离现有的生产水平，又能较好地反应制造行业先进发展水平的方向，既考虑了当前岗位需求，又注重发展的需要，做到了理论性与实践性的统一，科学性与通俗性的统一，当前需要与发展需要的统一，突出了实用性和实践性，紧扣实战突出技巧，直面问题指导，深入浅出通俗易懂，既适合员工自学，也适合员工集中培训，较好地解决了专业教材短缺的问题，为搞好工人岗位培训打下了重要基础，提供了可靠保证。

二、全员培训 打造学习型企业

2 在当今市场经济环境下，提高员工素质，提升员工竞争力，是企业和员工共同的需求。公司根据武汉市创争活动领导小组文件精神，按照创建学习型企业的总体要求，提出“科教兴企”战略，围绕企业发展战略部署工作重心，结合企业人力资源规划的要求，制订以终身教育为理念，以素质教育为主线，以岗位培训为重点，以提高职工政治素质和业务技能、建立学习型企业为目标的教育培训工作的方针和理念。

近年来，公司开展了全员岗位培训工作，对全体在岗员工进行岗位专业知识培训，培训工作由公司人力资源部和工会组织。培训中，统一购买各岗位培训教材，发放到每位员工手中，并针对每个工种的具体情况，制定相关的培训方案，列出提纲，制定具体的学习任务和培训要求，要求职工按培训计划自学，对于专业性强，人员比较集中的工种，由各分厂组织工余时间集中培训，通过几个月的学习和培训，最后进入检验和考核阶段，由公司统一安排，组织有经验的专业技术人员编写考试试卷，分期分批地对全体员工进行理论考试和实作考试，考试成绩与公司下发的书报费挂钩。这种培训形式，既保证了正常生产，又达到了培训的目的，今年以来，公司共举办各类工种技术培训班23期，培训员工2674人次；举办中层干部、班组长安全生产知识培训班4期，325名中层领导干部和班组长参加了安全知识和安全法规培训；组织350余名特种作业人员安全操作证复训培训，规范持证 3 上岗；举办贯彻质量管理、保密管理等体系文件培训班7期，培训相关人员500余人。整个学习培训过程中，员工的创新意识，参与意识和主人翁意识明显提高。

通过对全体员工的岗位培训和考试，大大提高了广大员工对岗位培训的认识，学习的自觉性也大有提高，形成了“人人是学习之人，处处是学习之所”的良好氛围。

三、突出重点，培养高素质人才队伍

公司坚持职工培训与技术改造相同步，结合公司实际情况，采取多形式、多渠道，及时选送部分职工进行内外培训，特别是重点加强新设备、新工艺、新技术、新产品“四新”知识的培训，使职工及时掌握新上项目的工艺特点和新设备的操作要领。

公司坚持职工培训与企业发展同步，培训工作始终坚持与公司生产经营发展的长远目标相适应、相协调，注重超前型、储备型培训和对高层次后备人才的培养，提高工程技术人员的研发能力和员工技能。在人才培养方面，我们针对不同文化层次的职工对知识的不同需求，采取送出去，请进来的方式，进行有针对性的专业培训。近年来，我们选送了多名具有大学本科学历的技术骨干到大学继续深造，攻读硕士学位，为公司的长远发展培养技术中坚力量；选送了5名中层以上领导到大学学习工商管理，提高他们的企业管理水平，选派了40多人次技术人员、技术工人到国外(海外)学 4习考察，让他们学习国外先进的管理理念和方法，掌握先进的操作方法和技能，为了有针对性地提高企业现有技术人员的理论水平和解决实际问题的能力，我们发挥高校理论教学的优势，提供解决本企业生产技术课题的平台，采取与有关高校联合办学的方式，培养本企业的适用人才，其中，与武汉理工大学联合开办材料工程专业硕士生研究班，从公司内部选拔出25名符合条件的工程技术人员在职深造，与华东船院联合开办机械设计与制造专业本科班，从企业内选拔出20余名有进取心、热爱本职工作的青年职工参加学习，为公司培养了后备技术力量。

开展岗位练兵和技术比武活动，是提高职工综合技术素质，培养技术人才队伍，提升企业综合实力的有效方法，为激励和引导公司广大青年职工立足岗位、钻研业务，学技成才，促进优秀青年技术人才脱颖而出，公司有关部门每年组织岗位练兵和技术比武活动，并与武汉市职业技能大赛同步推进。今年，公司结合生产（工作）实际情况，组织开展了涵盖车工、数控机床操作工、电工、钳工4个工种的青工技术比武活动，317名职工报名参赛，通过技术比武，从中选拔4名优胜者参加武汉船舶工业公司举办的职工技能大赛，并取得较好成绩，起到了锻炼职工队伍，培养技术人才的作用。

通过岗位练兵和技术比武活动，培训了大批青年职工，5 营造了良好的职工参与学习和勇与争先的良好氛围，选拔培养了一大批技能带头人，为公司技能人才，特别是一线职工搭建起一个展示才华的平台，对于深化公司人才培养体系，加快创新创效步伐，增强技能人才竞争实力，都具有重要的推动作用，在职工中形成了学习新知识，掌握新技术的浓厚风气，为培养高技能人才，造就了一支高素质技术骨干队伍，为公司的科技进步、快速发展提供充足的人才保障。

我们还通过组织职业技能鉴定工作，鼓励职工钻研技术，掌握操作技能，实现岗位成才，近两年来，公司每年至少进行一个等级的职业技能签定工作，每年各工种参加职业技能鉴定人数为300人左右，占公司技能人员总数的11%，在组织专业技术人员的职称评审中，每年约有5%的专业技术人员晋升专业技术职称。目前为止，公司在岗职工中具有高级资格的人员已达到职工总数的30%，中级资格人员达到55%。

第17篇：员工素质教育培训工作总结

员工素质教育培训工作总结

一、提高认识，在发展中学习，在学习中进步。 公司始终把“科学技术是第一生产力”、科教兴企作为企业发展的战略方针，把加强职工教育培训、提高职工素质作为企业发展的系统工程长抓不懈。为加快实施“十五”人才工程，培养造就一支高素质的干部职工队伍，以公司各级领导干部为核心，建立、制定了学习制度，领导班子成员带头参加文化、专业知识学习，给职工树立榜样，截止目前，公司已经有54名员工取得了大专以上学历，具有中专以上学历职工80余名，占职工总数的13.3%。公司结合形势的发展不断更新观念，把人才教育培训工作纳入了企业重要议程和两个文明建设的重要内容，牢固树立起人才意识。

首先，成立了公司职工教育培训领导机构，确定由一名主管领导负责此项工作，建立了职工教育培训领导责任制，逐步把培训工作做的深入具体，并充分重视培训工作在公司发展中的重要作用。其次，以自我为主，配备了兼职教员，由公司领导和技师组成，必要时外请教师，由此建立了一支业余教师队伍。在饭菜质量上坚持“以质量求生存、以信誉求发展”的指导思想，公司领导和技师定期对饭菜质量进行品评，共同学习探索切磋。几年来，公司先后聘请了名师、技师十几人来传授技术，经过学习、实践、探索推出了百余种创新菜，受到了客户的喜爱。为了全面提高服务人员的技能，还聘请市、县饮食服务行业的名师技能考评员为服务人员讲解服务知识、技能、技巧，进行实操演示，使服务人员在服务上追求现代多元化的需求。提升了企业的经济竞争力。其三，加强智力投入，设立了教育培训资金专门用于教育培训工作，购置了教学设备、器材，为教育培训工作提供了资金和物质保证。如公司依托党员电教播放站，有效开展电化教育，新风大酒店先后投资购买了VCD机、摄相机、数码相机、数码摄相机等多种现代化设备，同时购买了大量与烹饪、服务相关的书籍、光盘，来巩固并提高专业技能，活跃职工文化生活。已投入教育经费10万多元，做到了专款专用，保证教育经费的必要投入。

二、按需施教，完善激励机制。 同时解决企业在精神文明建设方面存在的主要问题，针对职工反映企业普遍存在人才素质有待高，高级管理人才相对缺乏的问题，重点解决企业人才问题取得明显效果：主要是坚持了以人为本的方针，把提高职工素质，加快人才培养作为一项战略性任务常抓不懈。请进来，派出去，组织开展岗位培训、技术练兵、技术考核已渐成制度。积极组织专业技术人员参加各类技术比赛，在近几年县市组织的技术大赛中，服务公司所属企业均取得优异成绩，在今年一月举办的全县中餐烹饪技能大赛中，代表我公司参赛的新风大酒店、燕春饭店、新城服务楼、凯思大酒店全部获得金奖，充分展示了公司的技术实力。专业技术队伍总体素质有了很大提高，为企业发展提供了强有力的智力支持，专业队伍不断发展壮大。有目的有重点的进行了高级师晋升技师的考评工作，近期公司有重点的组织11人晋升服务高级技师、6人晋升技师。目前服务公司已具有高中级以上专业技术人员268名，占职工总数的44%，其中高级技师6人，技师35人，占专业技术人员总数的15.3%，成为企业发展的坚强后盾。

根据中级以上专业技术人才相对不足的情况，公司领导班子积极组织职工参加市、县组织的中高级以上职业技术培训班，截止2003年底，累计参加500余人次，占职工总数的95%以上，对面点、烹饪、服务及锅炉、电梯等操作人员坚持行培训后上岗，特殊工种全部实现持证上岗，根据工作需要，开展了新招职工岗前培训制度，使他们了解所有岗位必备的基础知识和技能，对于岗位技术培训采取“请进来，派出去”的方法，促进职工技术水平提高。结合我国入世和首都举办2008年奥运会的形势需要开展了岗位强化培训，2002年以来对一线100余名服务员开展了英语会话培训，使他们掌握了基本的外语会话知识，提高了服务水平。同时在公司技术大赛中，餐厅服务和客房服务岗位的技术比赛中加赛英语口语。为全面实施人才强企，科技创新战略，不断提高员工队伍的文化素质、业务素质，培养适应现代化公司要求的高素质专业人才。结合公司实际情况，制定规范了公司员工教育条例，明确了职工教育方针、任务，建立了专业技术人员档案，制定了每季一次对专业技术人员的技术练兵、技术考核及年终考评制度。另外，对参加岗位职业技能等级培训的员工，公司积极为其安排时间参加培训，并按照公司有关规定，为其报销50%的学习费用。

第18篇：公司员工思想教育培训内容

公司员工思想教育培训内容：

仪表、行为要求

1.所有工作人员不准留奇发，女员工不准浓妆艳抹；

2.穿着要大方、得体、干净利索；不准穿奇装异服；上班不准穿裤头，不准穿拖鞋；男同志不准光膀露背；

3.按时值日，搞好办公室卫生和公共环境卫生.注意便后及时冲洗厕所。

基本礼仪

1.不说粗话，多用礼貌用语：你好！谢谢！对不起！再见！等等；

2.做事情，做好了是你的本分，做的不好就是你失职；

3.给人递水递饭一定是双手，端纸杯子手要在中下部；

4.坐椅子不要翘起来；听别人说话的时候，眼神不要游移。这样显得很没礼貌；

5.说道就一定要做到。做不到的就不要承诺；

6.帮别人倒茶倒水之后，壶嘴不要对着别人；

7.站有站相，坐有坐相；

8.屋里有人的时候，出门要轻手关门；

工作纪律

1.遵纪守法，遵守磐古公司各项规章制度，不矿工、不迟到、不早退，（有事请假）。

2.下级服从上级，个人服从组织；

3.爱护公共财物，维护公共秩序；

4.每一个XX员工，人人都是XX形象，说话做事情都要注意维护XX形象；

5.严守商业机密，不得私下从事对XX公司商业机密有侵权行为的活动，包括未经XX公司许可使用、转借、披露出卖XX公司商业机密的活动和盗窃、引诱、胁迫或其他手段获取XX公司商业机密的行为。

工作态度

1.勤奋工作、乐于助人；既然已经来到XX集团这一大家庭来，就要把自己的理想、聪明才智毫无保留地奉献给这个集体，扎扎实实，勤奋工作，把本职工作做好；在一起工作也是个缘分，要互相帮助，理解万岁，"静坐常思记过，闲谈莫论人非"工作时间也好私下也好，不要议论他人，不利于工作和团结的话不说，不利于工作和团结的事不做；切忌不要互相猜疑、勾心斗角。

2.在工作上能爱岗敬业，并且变成一种习惯，你会一辈子从中受益。有了这种习惯，就可以在事业上施展自己的才能。即使你的职业是平庸的，你处处以尽职尽责的态度去工作，也能增添个人的荣耀；如果你能爱岗敬业，你就会充满自信，面对任何困难，排除种种障碍，使工作获得圆满成功。能忠诚企业，你就会从小事做起，一步一个脚印，在工作中学习，不断总结经验教训，胜不骄、败不馁，在成绩面前会再找差距，在挫折面前会认真总结教训，永远以积极的态度看待成功与失败，就能不断成长进步；如果你能爱岗敬业坚定信念，你不去计较报酬和名誉，不受周围环境的干扰，不受利诱，按照既定的目标，始终如一地做好你的工作，结果你将名利双收

工作总体要求

1.工作时间要求：时间是完成各项工作的保证，按时考勤，工作守时：保持好的考勤记录，在评估期限内尽量做到无迟到或缺勤。

2.仪容仪表：注重个人清洁卫生，并经常保持适当的修饰；

3.工作知识：对本职工作有明确的认识，了解自己工作的功能、要求和责任；

4.工作质量：处事精确，减少或者不出差错，做到工作有条不紊，容易使人接受；

5.可信赖程度：做到值得信赖，并对委派工作谨慎尽责；

6.进取态度：勤奋进取，不断提高自己的文化素养和业务能力，要有创业精神和应变能力，主动负担起自己的职责，善于发挥个人能力及智慧完成工作任务；

7.注重礼貌与合作态度：对公司、同事及客人要谦恭、有礼、积极与上司、同事及下属协调工作，注重礼貌待人接物，保持和颜悦色，乐于助人；

个人品质要求

1.可靠性：上班是否准时，是否坚守岗位

2.工作数量：是否全天全力以赴地工作

3.主动创造性：主动行动尝试新的见解提供积极大改进建议

4.合作性：是否愿意与他人一起工作

5.工作质量：整洁和准确具有高技术质量

6.个性：能否善于与人相处处理事情能否做到机智果断

7.判断能力：能否运用常识行动能否有条不紊

员工能力

1.经验执行能力，2.达成能力，3.技术能力，4.分析能力，5.观察能力，6.说服能力，7.指导能力，8.判断能力

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