人事主管个人年终工作总结
人事主管个人年终工作总结
人事工作总结怎么写?人事的工作是比较复杂的,那么在这一年的工作当中,你取得了一些怎样的成绩吗?下面是由豆花问答网小编带来的有关人事主管个人年终工作总结,以方便大家借鉴学习。
人事主管个人年终工作总结1
虽然这是我担任人事主管的第一年却能较好地完成自身的工作,平时在人事工作中的积累以及领导的支持给了我很大的帮助,所以我很珍惜在人事主管岗位的工作机会并努力履行好自己的职责,我明白人事工作的完成是公司发展过程中不可缺少的环节,现对一年来完成的人事主管工作进行相应的总结。
制定好招聘工作的方案并在这一年付出了不少努力,我明白对人事工作有着具体的规划才能够将其完成得更好,招聘工作作为自己的主要职责更是要予以重视才不会出现差错,而我在这一年来也能够履行好作为人事主管的职责,对招聘工作的重视也让我对此经常召开例会,针对公司所需的岗位来发布招聘信息并积极联络应聘人员,无论是面试的安排还是岗前培训工作的进行都是为了给公司带来更多的人才,而且除了人才市场和网络招聘以外还积极采取了校企合作的方式,即合作开展校园招聘会并吸引更多人才前来进行实习。
落实好绩效考核工作并对员工在考勤方面的表现进行统计,绩效的多少无疑能够体现出员工在工作中的努力程度,而且想要更好地激励员工完成工作自然要重视绩效的考核才行,所以我很重视这项工作的完成并按时发放员工的绩效,针对绩效较差的员工也会进行提醒并给出相应的建议。考勤方面则是对打卡设备的数据进行统计从而对照员工的上班状况,而且对于员工请假或者迟到的状况也会进行相应的登记,对于请假单之类的单据保存也能够作为考勤工作的重要数据,这份重视让我能够较好地完成人事工作从而促进了部门的整体发展。
负责部分活动的策划以及环境营造方面的工作,每逢节假日的时候我都会与办公室以及行政部门一同负责活动的策划,无论是活动流程的规划还是节假日奖品的采购都是很重要的,而且在这方面我也和同事们收集了公司员工的意见,尽量策划出令大多数人都感到满意的活动才算是尽到了职责所在,另外我也会安排人员对公司的盆栽进行浇水,而且我也会负责联系保洁人员从而定期对公司的卫生进行打扫,水电费的交纳工作也能够及时处理好从而保障公司各项工作的顺利完成。
对我来说这一年人事主管工作的完成着实为自己积累了不少经验,但由于缺乏资历的缘故仍需在后续的工作中不断努力,我也会强化对管理经验的学习并在工作中与其他部门的管理人员进行交流,这样的话也能够尽快积累经验从而成长为合格的人事主管。
人事主管个人年终工作总结结21、我深知服务好公司每个员工是人力部门人员最起码的要求,为员工谋利,为企业分忧,也将是我们人力工作的方向,平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的最大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步,同时,职能管理部门也相应应该得到重视和提高,因为,光有生产和销售,没有足够的管理能力,公司只能永远停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视,来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。
2、对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。明年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。
3、回顾这一年,由于年纪较轻,工作方法过于简单,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在以后的人事工作中,我要虚心向其他同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断进步,争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力量。
4、作为人事专员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;
其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;
最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
5、总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此,从公司层面,要求不仅仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司构成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自我的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同成长。
人事主管个人年终工作总结3
本人__x,于20__年x月x日入职工资,在所办公室任人事专员一职,至今已经两个多月。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事额关心及帮助下,我深刻体会到公司“卓越、创新、和谐、共赢”的企业宗旨,熟悉了公司的组织架构并逐步掌握办公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的进步。下面我将入职后的工作,做如下总结:
一、负责公司人员档案的整理、完善。人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人经历和德才表现,我的工作是以个人为单位收集并整理完善档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。
二、人员招聘工作。公司目前的招聘方式主要以网络招聘,现场招聘以及在市内媒体报刊上刊登招聘启事。我的工作是于用人公司(部门)沟通,了解招聘需求,选择合适的招聘渠道,对应聘人员进行简历初筛,并配合各公司(部门)进行面试、复试、考核,最终选拔合适的人才。
三、建立有效的人才库。对应聘过程中有用的人才及时储备,便于临时招聘用工时选用,目前人才库中储备有效的简历共计份,其中研究生以上学历人,本科学历人,大专学历人。
四、职称评定工作。公司示范中心的建设及多种项目的不断开发,要求我们的人员必须达到一定的职称水平,为配合公司更好的完成项目相关工作,我的工作是协调高新区人事局,及时报送符合职称评定条件的员工,完成职称晋升。
五、配合各公司(部室)完成员工的培训工作。员工培训是提升技术、能力水平,形成企业价值观,增强凝聚力的关键工作,也是激励员工工作积极性的重要措施。本年公司领导对培训工作非常重视,我的工作是配合各分公司(部室)针对本年度培训工作,做出初步的培训计划,并精心组织、配合监督完成。根据培训内容及相关政策法规,出题库三套供考核用。
六、员工入职、离职手续的办理。员工入职后,指导新入职员工办理入职相关手续,收集其个人相关资料,并扫描做以备份。在入职培训过程中,能做到热心、细致,让新员工在第一时间体会到公司人性化的管理模式。员工离职时,指导员工办理离职交接手续,交接完毕后经直属领导签字确认,予以办理其他相关手续,并出具离职证明。
七、公司员工考勤。公司的考勤系统,是每位员工绩效考核的重要指标,我的工作是及时的对新入职员工进行指纹的录入,每月准确的核对并导出当月打卡情况,交由各公司(部室)进行核对。
八、员工福利。得人心者得天下,公司为体现人性化管理,出台了每位员工生日的当天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是记录每月生日员工,及时送出公司领导及各位员工的美好祝愿。
九、库房的管理。本月公司库房由我交接管理。我们首先对库房重新盘点及记录更新,在日后的采购和领用过程中,及时的记录出入库时间、领用物品、领用事由。建立出入库台账,让每件物品都清晰明了,便于我们掌握办公用品等耗材的采购计划,减少浪费、节约成本。
十、办公室日常工作。配合办公室领导完成日常工作,如会议安排、来访接待等工作。
人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好地服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。在这两个月里,我能够胜任公司交予我的各项任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在未来的工作中,我将以更加饱满的热情为公司做出的贡献。
2010年度个人年终总结
当时间不经意的从指尖滑过,2010年也将离我们远去,一年的尾声开始想念很多东西,想念这一年来在***的喜悦,想念一次又一次在工作岗位上圆满的处理顾客异议,想念第一次站在培训教室里带给员工一堂现场管理的课程,想念每一次将面试通过的员工送上各个部门的各个岗位,俨然他们已经成为我公司的优秀人才。一年的尾声也想要感谢很多人,感谢那些曾指导我的领导和前辈们,是他们无私的教诲使我能在这样一个大家庭里成长,感谢部门的每一位同事,是你们的关怀和鼓励,让我在2010年的工作转变中有了更多的信心,感谢美伊的每一个人,虽然我们没有更多的接触,但是我已经把有关你们的记忆放在心中。
回顾这一年来的工作历程,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。从一名员工到管理岗位人员,在2010年我经历了学习、转变、磨练、提高。作为企业的员工,我深深感到***企业蓬勃发展的热气,金花人之拼搏的精神。在工作中,我的工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将2010年工作汇报如下:
作为行政人事主管,从员工的招聘、面试、推荐到办理入职、转正和辞职等手续中,这些工作不但要求我必须要有较强的责任心,而且在工作时必须细心,还更要有耐心。在同时,人事工作紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。2010年以来,对于***即是机遇也是挑战,从我进入到行政,紧跟领导步伐,紧抓员工岗前培训和岗中培
训,让员工真正认识到企业文化,从加强公司员工的专业技能、职业素养,稳定员工队伍上让全年的培训工作正常开展。
1、夯实人事管理,规范企业管理。作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与人员配臵。入职以来从开始只了解员工手续办理所需的证件,到进入人事管理,与各部门的沟通,都发生了很大的改变,以前的工作地点是穿梭在专柜中,要随时走动,现在的工作地点各个办公室,更多的是与各部门人事负责人沟通,工作上更加琐碎,但也更需要工作中的耐心与细心。根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上招聘、各大院校招聘、内部推荐等方法,完成人员招聘工作。完成公司人事档案信息的建立完善、公司人员进出的人事管理等工作。在第四季度中,为了提高与员工归属感,全面完成了公司星级员工的初期考评工作,为企业留住才能人员。
2、自有员工管理。及时并有效的与股份公司联系,并在节假日到学校招聘确保我店的人员储备,克服困难,极大地满足人员招聘需求。2010年度中共办理员工入职47人,办理员工离职36人,在第一季度人事异动比较大,自有员工离职率为6.8%。主要原因是节后离职流动频繁,销售业绩欠佳工资低,以及各店员工调整造成人员流动性较大。为了降低员工离职率,我部门采取一系列的激励方法及团体活动,有效的降低了二、三季度的离职比例,将自有员工离职率降低至5%,综上所述,相比一季度员工离职率下降1.8%。现在岗自有员工人数158人,招募临促人员约42人;
自有员工劳动合同入职一月内签订率100%;
中层以上管理人员年度新增专业技术资格证书或职业技术资格证书数3%。另外,全面配合股份公司做好各岗位人员的半年及年终考评工作。
3、厂方员工管理。做好厂家员工面试、招聘入职把关。目前,我公司共有品牌155个,在岗人员共计约663人。全年共计面试厂家员工 1970 人,推
荐至各部 1391人,招聘入职493人,办理离职349人。4月份四层“淘宝馆”开业,招聘员工共计 157 人,为2010年度工作任务和经营指标的完成奠定了基础。
4、变被动为主动。10月份我们积极与各部门及相关人员开展部门工作沟通会,在工作中提出我们的不足和需要改进的方式、方法,让服务于一线的工作能更加顺畅。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题及领导交办的临时性事物,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,基本做到了及时处理,及时反馈,工作有计划,落实有措施,当日事当日清,积极协助配合其他部门工作努力提高工作效率和工作质量。
5、以内外培训为核心,提高员工综合素质。为进一步掀起全员苦练岗位基本功的学习热潮,提升服务品质与岗位技能,打造我公司经营工作新局面,以更好地适应市场竞争,我作为人事主管,积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。认真组织开展员工培训工作,每月安排各部门人员参加股份公司新员工岗前培训,并且积极配合集团做好协调中高层领导的年度培训工作。根据美伊全年培训计划,协助组织各部门自行开展的培训。4月份由部门推荐,通过参加公司重重考核,我也加入了公司内部兼职培训师队伍,具有独立上岗培训资质。在6月份的 “大战百天”活动中,淡季大练兵启动仪式在股份公司培训教室正式拉开帷幕,我作为带班老师,积极组织协调为期6天的培训,参加人员共计近700余人。参加轮训的员工既有新入职的员工,也有老员工。通过此次培训全面完成新员工入职培训率100%,在职员工岗位培训率95%,达标率100%。通过加强企业文化及职业道德培训,为我店今后的经营培训管理工作起到了有效的带头作用。在第四季度 “再战百天”的活动中,积极组织中高层领导培训课,从课程的分享上给大家带来他们多年的丰富经验,来提升基层管理人员的岗位能力,增强沟通力、执行力。全年培训课中,成功举办了管理学、沟通学、技术学等近60课时的培训课。
6、配合集团、股份公司做好公司审核,并配合公司做好各类证件的审批手续办理工作。10月份我迎来了在工作岗位上的第一次公司内部审核工作,通过和股份公司审核人员的沟通、学习,逐步的完善我公司内部审核体系,协助各部门完成公司内、外审核,并对审核中出现的问题一一跟进完成。在公司各类证件的审批手续中,重点协助企划组、物保部办理户外广告等手续办理 3次,与西安市户外办、西安市园林局、西安市执法局等外联单位沟通审批,从而确保各项工作的顺利开展。
7、加强团队建设,树立高效团结的团队。随着***的不断发展,员工的整体素质也在不断提高,2010年上半年,随着***党、工、团相关组织的建立与工作开展各项;
给予了员工展示才华及学习与交流的平台,我也积极加入,有幸成为***团总支部组织委员,协助开展艺术社团。在团工作中,根据团总支部书记指示,沟通申报并为我单位获评省级“青年文明号”。8月配合集团公司开展技能比武大赛,树立了“快乐工作、健康生活、和谐共进”的新理念,努力使全体员工实现心理健康、身体健康、快乐生活、快乐工作,营造和谐稳定的企业氛围;
同时,在三、四季度中组织配合集团及股份开展各类团组织活动,发挥出对公司、部门、员工、顾客应尽的义务和作用,用先进的思想武装自己,用严格的标准要求自己,发挥团员青年生力军作用。
此外,火车跑的快还靠车头带,即使我已经是老员工了。但进入***这个资源深厚的大家庭来说,我对公司的了解仍有所欠缺,在二线工作岗位上更应该是更多的服务于一线销售部门和员工,从这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力上有所提高,方向明确,态度端正。从而,在我一直以来的工作当中对我的发展打下了良好的基础。
二、工作中的不足:
1、学会承担。2010年是我刚刚迈入管理岗位,工作上并不是一来就得心应手,对于工作或者说事业,调整好自己的心态就成了我最难转变的一个问题,只有快乐的心态,才有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。我相信我会在对这一工作的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,充分体会到其中的快乐,能毫无保留的为它尽我最大的力量。
2、提高能力。工作中,由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于接触行政类别工作时间较短,在2010年度中不断的接受、磨练、成长成了主要涵盖内容,不能把每件事情都做到尽善尽美。在行政人事上及质量管理上都不能全方位的掌握,这就要求我除了要尽职尽责外,更要加强相关方面的学习,将理论与实际相结合,才能将工作做的更加尽善尽美。这是现在就人事及质量岗位上,应有更进一步的理论学习和提高。
3、管理方法有待提高。对于管理,我还太过于年轻,在于各部门沟通及处理事件上,不能仅限于粗犷式的管理与沟通,仍待向各领导与前辈们学习。工作中还是不够全面、缺乏细致,在方法、方式上仍需要有待提高。
4、对于员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。仍有待深入、细致,对仍停留在简单的人员面试、招聘上自身管理水平有待进一步提高。
就以上问题,在2011年中,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。积极响应公司完成目标,配合各部门做好服务工作。
三、2011年工作计划:
1、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
2、人力资源管理工作: 作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配臵,让后勤服务管理工作再上新台阶。根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助员工解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。规范的完成公司人事档案信息的建立完善、公司人员进出的人事管理等工作。
3、在培训这一重要工作当中,先切实履行好自身职责及时“充电”,才能充分调动每一位员工的积极性,做好整体员工服务意识的灌输,使其养成良好的工作心态,同时还要鼓励员工加强自身专业知识的学习,并努力建立与员工之间相互信任的关系。为所有员工树立好形象,尽力使我店全部员工能够达到公司各个方面的相应要求,把我们的工作团队努力打造成为一个步调一致的和谐团队。
4、人事与行政不分家。行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为商场商户服务。在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有
新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
各位领导,在2010年里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!并衷心感谢各位领导一直来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,与我们的团队一起,勤奋工作,顽强拼搏,为***的经济发展和振兴做出应有的贡献。
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